工业工程本科毕业实习报告十二篇

工业工程本科毕业实习报告怎么写

1. 实习单位介绍：简要介绍你实习的公司或机构，包括其名称、行业地位、主要业务和产品等。

2. 实习岗位职责：描述你在实习期间的工作内容，如参与的项目、负责的任务等，尽可能具体和详细。

3. 工业工程应用实例：分享你在实习过程中如何运用工业工程理论知识解决实际问题的具体案例，可以涉及流程优化、效率提升、成本控制等方面。

4. 技能与知识的提升：阐述实习期间学习到的新技能，如数据分析、项目管理、团队协作等，并说明这些技能如何帮助你完成工作。

5. 困难与挑战：提及遇到的困难，以及如何克服或从中学习的经验，展现你的问题解决能力。

6. 实习体验与收获：分享实习带给你的个人成长和职业发展上的启示，可以涉及团队合作、时间管理、沟通技巧等方面。

7. 对未来的规划：基于实习经历，谈谈你对未来职业发展的规划和期望。

【开头怎么写】

开头部分应该简洁地介绍你选择的实习单位和岗位，以及你对这个实习机会的期待和初衷。例如：

“我在xx公司进行了为期三个月的工业工程实习，担任生产优化助理的角色。我选择这个实习，旨在将课堂所学的理论知识应用于实际工作，期望通过实践提升自己的专业技能和解决问题的能力。”

【结尾怎么写】

结尾部分应聚焦于实习的个人感悟和对未来的影响，表达感激之情，并对未来做出展望。例如：

“这次实习让我深刻认识到工业工程在实际生产中的重要性，我将带着这段宝贵经验继续深入学习，以期在未来的工作中发挥更大的作用。感谢xx公司提供的实习机会，让我有机会将理论与实践相结合，为我的职业生涯奠定了坚实的基础。”

第一篇 工业工程本科毕业实习报告2350字

一、实习时间

2024年5月6日——2024年5月9日

二、实习地点

中国一汽大众成都分公司

一汽大众物流公司

中铁联集物流公司

三、实习内容

本次实习主要参观有关一汽大众的各部分产品的生产、装配工业流水线，以及有关物流公司的物流运作流程。

四、参观人

匙瑞堂

五、学号

20241475

六、班级

工业工程4+1

实习内容

5月6日清晨，我们从交大犀浦校区出发，奔赴龙泉一汽大众分公司实习地。当我还是睡意朦胧，眼睛都睁不开的时候，两台大巴早已停在身前，我下意识的走上了车。我们4+1班的同学一个车，09级工业工程班一个车，两台车飞奔龙泉，车上我有点犯困，一不小心睡着了。一觉醒来，发现自己已经来到了龙泉，还没有达到目的地，在工业园的前方就看见了“龙泉一汽大众成都分公司”几个大字，字还黄色的，认真看才发现，这些字是用花儿评出来的，起衬托这几个大字的是绿油油的叶子，生机枉然，瞬间使我对一汽大众的好感添加了几分，不管企业到底怎么样，起码形象还是上去了。

终于到了一汽公司，车直接开了进去，我们下了车，接待我们的是一个交大的学长，他在厂里面担任班长，由于直接对生产线负责，所以带引我们参观流水线是不过的人选。

首先，他向我们介绍了公司的总体背景：一汽-大众汽车有限公司（简称一汽-大众）于1991年2月6日成立，是由中国第一汽车集团公司和德国大众汽车股份公司、奥迪汽车股份公司及大众汽车（中国）投资有限公司合资经营的大型乘用车生产企业，是我国第一个按经济规模起步建设的现代化乘用车工业基地。经过多年的不断发展，一汽-大众在长春和成都共有二大生产基地，包括轿车一厂、轿车二厂、轿车三厂(成都分公司)和发动机传动器厂。其中成都基地位于成都市东南的成都经济技术开发区内，占地面积81.3万平方米，2024年5月8日建设项目正式启动， 一期生产规模为年产15万辆。 一汽-大众采用先进技术和设备制造当今世界大众品牌、奥迪品牌两大产品。捷达、宝来、高尔夫、速腾、迈腾、奥迪a4l、奥迪q5、奥迪a6l系列轿车，深受广大消费者的喜爱。 一汽-大众积极投身以“节能、安全、环保”为主题的社会公益活动及奥运公益推广活动，以创建绿色工厂，制造环保汽车为己任，每年用于环保方面的投入就达数千万元。一汽-大众在自身不断发展的同时也带动了零部件企业及物流衍生服务等企业的发展，以积极进取、富有企业社会责任感的形象得到了社会各界的广泛认可，成为中国公众心目中最放心的汽车生产厂商。

然后，向我们介绍公司的规章制度，以及参观时应该注意的事项，虽然发了不少的时间，但是我认为这是十分必要的。

接着，我们参观了总装车间的流水线，使我们了解各个装配流程工序，以及每个工序的作用。看着一堆部件，转眼就变成了一辆辆完整的汽车，我们新奇不已。期间给我感受最深刻的是全自动生产模式，以及全自动的生产高效性。

5月7日，我们去的是一汽大众物流公司，它是一起大众的一个子公司，主要负责物流运输方面的工作。首先一个漂亮的师姐带我们观看了公司的视屏，视屏里面简介了公司建立的背景、业务、人员培训以及发展情况，使我们对于公司有了大概的了解。之后跟着师兄参观了仓库的作业流程，同时询问了仓库作业的一些相关问题，了解仓库的管理情况。如果一个公司建立了完善的仓库作业系统和仓库管理信息系统，那么它就拥有了现在仓储的巨大优势。

5月8日和5月9日，这两天我们转移了参观的地点，没有继续去龙泉，去的是青白江，参观中铁物流的作业流程的现场，对铁路货场的作业流程有了相关的了解，对货场集装箱的管理运营进行了初步的了解。此外还参观了集装箱卸货过程。专业人员向我们介绍了龙门起重机的相关作业情况，等等，这都是以前我们没有接触过的新知识，我们受益匪浅。

实习总结

实习总结：通过在一汽大众实习认识，使我们对汽车制造四大工艺，即冲压、焊装、涂装和总装，有了一次全面的感性认识，进一步理解接受课堂上的知识。几天的实习期虽然很短，却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习，还学会了在工作中如何与人相处，知道干什么，怎么干，按照规定的程序来完成工作任务。同时对汽车制造这方面也有了实际操作和了解，为我以后更好的发展奠定了基础。经过这几个月实习下来，使我受益良多，具体的实践体会如下：

1、是要有坚定的信念。在一汽大众一线工人的工作量大，环境不适应，便产生离开的想法。其实对于些困难我们要端正心态，对于我们前进道路中的困难，取决于我们踏脚的位置，那样困难也能变成我们飞速成长的跳板。

2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样，工作起来才能得心应手。

3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样，才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。

4、要学会怎样严肃认真地工作。在学校，下课后就知道和同学玩耍，嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里是工作的地方，是绝对不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎，否则就会出错。所以我们一定要严肃、认真、努力地工作。

5、要多听、多看、多想、多做。如果我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好。

6、要学会虚心，因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。

虽然实习的时间不是很长，但这次在成都的参观学习为主的实习还是让我感觉收获良多，我学到的不仅仅是汽车各部件的生产，制造和装配工艺的基础知识，物流的运行模式，更多的是像企业管理，企业文化，企业精神这样的精神文化财富。对于我们即将要走上铁路前线的学生，要踏踏实实地做一个“交大人”，谦逊、谨慎地在做好自己的工作，为中国的铁路事业做出自己应有的贡献。

第二篇 工业工程生产实习报告2000字3150字

本次实习以生产实习为主，生产实习是学习工业工程专业的一项重要的实践性教学环节，旨在开拓我们的视野，增强专业意识，巩固和理解专业课程。实习方式主要是请企业技术管理和企业管理人员以讲座形式介绍有关内容同学们下生产车间参观，向企业的现场管理，技术生产工作人员学习请教相关知识;由带队老师组织同学们分组讨论、发言，通过交流实习体会方式，加深和巩固实习和专题讲座内容。通过本次实习，我们学到了很多课本上学不到的东西，并对生产管理有了更深的认识。实习安排及相关准备知识

实习安排：实习时间跨度三个星期（8月30日—9月18日），实习安排如下：

8月30日—9月3日许昌烟草机械公司

9月6日—9月10日郑州纺织机械有限责任公司

9月13日—9月18日同学分组讨论、交流实习体会、完成实习报告

相关准备知识：

工业工程(ie)的目标：是使生产系统投入的要素得到有效的利用，降低成本，保证质量和安全、提高生产效率，获得效益。ie的基本功能是研究人员、物料、设备、能源、信息所组成的集成系统，进行设计、改善和设置。具体表现为规划、设计、评价、和创新四个方面。

设施规划与设计：对系统（工厂、医院、学校、商店等）进行具体的规划设计，包括选址、平面布置、物流分析、物料搬运方法与设备选择等，使个生产要素和各子系统（设计、生产制造、供应、后勤保障、销售等部门）按照ie要求得到合理的配置，组成有效地集成系统。涉及se、or、工作研究、成组技术、管理信息系统、工效学、工程经济学、计算机模拟等知识。

生产计划与控制：研究生产过程和资源的组织、计划、调度和控制，保障生产系统有效地运行。包括生产过程的时间与空间上的组织、生产与作业计划、生产线平衡、库存控制等。采用的方法：网络计划（计划评审技术pert、关键路线法cpm）、经济定货量(eoq)、经济生产批量(epq)、物料需求计划mrp以及生产资源计划mrp-ii和准时制jit。

质量管理与可靠性技术：包括为保证产品或工作质量进行质量调查、计划、组织、协调与控制等各项工作，核心是为了到达规定的质量标准，利用科学方法对生产进行严格检查和控制，预防不合格品产生。内容包括传统的质量控制方法，现代质量管理-保证，生产保证、全面质量控制tqc与全面质量控制tqm。可靠性技术是现有系统有效运行的原理与方法，包括可靠性概念、故障及诊断分析、使用可靠性、系统可靠性设计、系统维护与保养策略等。

管理信息系统：它为一个企业的经营、管理和决策提供信息支持的用户计算机综合系统，是现代ie应用的重要基础与手段。包括计算机管理系统的组成，数据库技术、信息系统设计与开发等。（mrp-ii、erp、pdm、cims）

现代制造系统：ie的基础和组成部分，包括成组技术gt、计算机辅助工艺过程设计、柔性制造单元fmc与系统fms、计算机集成制造、敏捷制造、虚拟企业、网络制造、虚拟制造、可重组制造系统（re-configurablemanufacturingsystem）、孤岛制造系统(holonicmanufacturingsystem)，基于智能体的制造系统(agent-basedmanufacturingsystem)、自组织制造系统等

企业资源计划（enterpriseresourceplaing，erp）：是一种科学管理思想的计算机实现，起源于20世纪60年代初，经历了物料需求计划（mrp）时代和制造资源计划(mrpⅱ)时代。到90年代，面向企业所有资源管理的思想开始提出，mrpⅱ进入erp时代。erp对产品研发与设计、作业控制、生产计划、投入品采购、市场营销、销售、库存（投入品、半成品、成品）、财务和人事等方面进行集成优化的管理，并包括相应的模块组成部分。erp不是机械地适应于企业现有流程，而是对企业流程不合理部分提出改进和优化建议，并可能导致组织机构的重新设计和业务流程组。

生产实习认识

一，许昌烟草机械公司

许昌烟机公司是隶属中国烟草机械集团有限责任公司，是专业生产卷接设备的国家大型二类重点骨干企业。是由当初的一个仅有资产10万，职工百余人的小厂，发展为今天占地60000平方米，职工1700多人，固定资产1.5亿元，产值近2亿元，利税1000多万元的国家机械工业500强企业之一。也是国内最有实力的机械加工企业之一。

许昌烟机公司十分注重企业的技术革新，在许昌烟机公司40年的历史中，一直致力于各种烟草机械的研究、开发和制造，迄今已有近百种优质烟机产品进入国内大、中型烟厂，远销越南、柬埔寨、坦桑尼亚、格鲁吉亚、拉托维亚等欧亚非国家和地区。

为了给产品的精密加工提供了质量保证，许昌烟机公司引进德国、日本、意大利、瑞士等国家最先进的数控加工中心（mpe-1635(5h)龙门式五面体加工中心，vcp600高速铣削立式加工中心，btd-200qe卧式加工中心，vcp600五轴五连动加工中心，planomat412高精度数控平面成型磨床，gemini五座标数控工具磨床，aq550l数控慢走丝线切割机，dmc60h卧式加工中心，kelvaria175/1500数控内外圆磨床，l3030激光切割机）、数控热处理（gn70/120井式气体氮化炉）、数控检测（chameleon7107三座标测量机，pmi-master便携式光谱仪）等设备数十台套，其中不少机加工设备在国内都处于地位。

产品是企业的灵魂，产品的技术水平，质量都直接关系着企业的客户满意度，关系着企业的生存和发展。烟草机械虽然是国家垄断行业，许昌烟机公司在国内从成立至今一直处于地位，但许昌烟机公司并没有固步自封，而是在不断的寻求突破，向国内外同行业虚心学习引进先进技术，力求达到国际水平。早在1984年，许昌烟机公司在国内烟机行业中率先成立了烟草机械研究所，专门从事各种烟草机械的开发和研制。1984年研发成功国内第一台吸丝成型卷烟机─yj13型卷烟机，同年引进英国莫林斯mark16（yj31）装盘机技术。1985年试制成功第一台国产mark8（yj14）卷烟机。1992年引进英国莫林斯match(yf11型)烟支存储系统技术，paim7000(zj19型)卷接机组技术，德国虹霓公司protos70（普洛托斯）（zj17型）卷接机组技术，实验用小型成套卷接机技术……，成功消化吸收我国第一台引进技术zj14型卷接机组，成功消化吸收我国第一台高速机组—zj15型和具有二十世纪九十年代国际水平的zj19、zj17高速卷接机组，并在zj19卷接机组基础上进行重大技术改进，自主开发出了生产速度达每分钟8000支的高速卷接机组，使我国跨入了世界上为数不多的几个能制造高速机组国家的行列。

加工技术的提高，产品科技水平的给企业的发展奠定了基础，也给今天许昌烟机公司新厂区的现代化奠定了扎实的基础，创造良好了环境。许昌烟机公司新厂区是许烟机人的骄傲，也是许昌烟机公司走信息化市场化道路丰硕成果展示。新厂区占地100亩，有四个车间组成：机加车间，热处理车间，仓库，机装车间。

机加车间，热处理车间全部是数控设备，机组机群式布置，机群按机加工工艺流水线布置，在保障机加工精度水平的的基础上，力求生产物流的化，以贯彻企业的精益生产思想。整个车间井然有序，干净整齐，生产效率之高在河南省远远高于其他机加企业，在全国也处于地位。

设备是企业的硬件，管理是企业的软件。硬件优越，软件不足，显然会制约企业的发展。只有先进的管理方法来优化先进设备的资源配置，才能使企业的资源得到充分的利用。许烟机人也意识到了这一点，在改善加工水平引进先进技术的同时也在积极尝试管理的革新。20__年企业开始论证实施信息化管理，同年12月开始试行erp系统，经过4年的经验积累，系统完善，今天企业erp管理已覆盖了企业的每一个部门。

在传统的观念中，库存就是资本，就是利润。而现代管理思想认为库存是不会增值的，库存量的增加会占用企业的流动资金，浪费企业的资源，从而制约企业的发展。机械加工企业生产周期长，很容易造成库存积压。为了严格控制企业库存，许昌烟草机械公司从20__年开始论证建立立体仓库，20__年8月建成投入使用。

立体仓库巷深50米，货架高10米（共20层）；箱宽1.2米（大)．0.75米；货位单元：1200_1000_1000768个，600_100_2809600个，货位总数10388个；单元承载量：600_400_280货箱50kg，1200_1080托盘500kg；有自动货箱和手工操作两种运作方式，采用条码识别入库过账及提货过账。这种规模在河南省独此一家，在全国也处在地位。

第三篇 二年级工业工程学生实习报告范例2900字

二年级工业工程学生实习报告范例

作为工业工程二年级的学生，学校安排了本次为期五天的工业工程认识实习。为了加强对经济管理知识的理解，完善自己的知识理论体系。参观、学习企业的生产、销售流程和理解企业文化精髓，有利于加深对现代企业营销管理现状的了解，加深对企业管理活动的感性和理性认识，并通过实习调研活动，锻炼分析实际问题的能力，培养认真、严谨的工作作风，为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。我们在学习了《工业工程基础》、《经济学概论》《管理运筹学》等专业课后，可以说对有关管理学的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系已经基本掌握了，但这无非只是纸上谈兵，倘若能将这些理论性的知识和实际工作相结合，那必定会事半功倍，达到我的学习初衷。 “实践是检验真理的唯一标准”，只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的企业管理操作中去，才能真正掌握这门知识。从五月十一号开始，在陆续进行的五天实习中，我们先后参观了吉利控股集团、中国兴业太阳能技术控股有限公司、湘潭三星爱铭电子有限公司和湖南金海钢结构股份有限公司。

湖南吉利汽车部件有限公司是浙江吉利控股集团投资兴建的全资子公司，也是浙江吉利控股集团为了支持中西部发展与战略需要，在中西部建立的第一个生产基地。

园区坐落于湘潭九华经济区内，占地面积约560亩。距长沙黄花机场60公里。公司于2024年1月20日举行了奠基典礼，3月份正式破土动工，经过近10个月的努力，在2024年12月基本完成了焊装、涂装、总装三大工艺主线及检测线、联合站房等相关辅助设施的建设，基本形成5万辆的年生产能力。____年，公司产能将达到年产10万辆。____年，将完成三期建设，预计产能将达到20万辆。

湖南吉利汽车部件有限公司目前主要生产“金刚”，吉利金刚依据“6s”造车理念，融合了更多的市场元素和国际流行造型元素，获得了100多项专利技术，尤其在噪音上采用nvh技术和在底盘上采用了国际先进底盘技术。后续将生产“远景”，吉利远景搭载了吉利自主研发的cvvt—jl4g18全铝发动机，该发动机2024年3月在杭州通过了包括中国工程院院士在内的发动机权威专家进行的科技成果鉴定，其技术性能被定为处“世界先进，国内领先”地位。

湖南吉利汽车部件有限公司将秉承吉利集团“敬业、创新、沟通、拼搏”的企业精神，为中国汽车工业自主品牌的崛起，为实现“造最安全、最环保、最节能的好车，让吉利汽车走遍全世界”的美好理想而拼搏奋斗！

5月11日，我们先在参观吉利之前进行了安全教育和入厂需知的学习。安全教育亦称安全生产教育，是一项为提高职工安全技术水平和防范事故能力而进行的教育培训工作。安全教育史有计划地向企业干部、新职工进行思想政治教育，灌输劳动保护方针政策和安全知识，通过典型经验和事故教训教育，促使群众不断认识和掌握企业不安全、不卫生因素和伤亡事故规律，是实现安全文明生产，进行治理投资，全面提高企业素质的一个带根本性的重要工作。

事故发生的因素：人为因素——不安全行为；物的因素——不安全因素。发生事故的人为因素有：管理层因素；违章（错误操作；违章操作；蛮干；安全责任差）。

入厂主要安全注意事项有：防火防爆；防尘防毒；防止灼烫伤；防止触电；防止机械伤害；防止高处坠落；防止车辆伤害；防止起重机械伤害；方盒子物体打击。

12日，吉利公司对我们进行了职场需知方面的授课。如怎样与别人进行沟通这一点另我感触良深。想要高效率沟通，首先要找到沟通的关键——让对方理解话语的意思，而不是用自己的话语来说服对方。“无论你是写文章，还是做一个演讲，还是在餐桌和朋友家人表达你的观点，让别人理解你的思维才是首要目的，不能强加自己的观点与别人身上。让别人理解你的观点，这就是表达的意义。”虽然沟通的关键是理解，而并非说服，但这并不意味着表达就没有说服力。为在工作和生活中，我们不仅需要表达自己的观点，还需要让自己的观点被对方接受，这显然离不开表述的说服力。

13日，在老师带领下我们来到了吉利汽车生产的总装厂和焊装厂。在讲解员的带领下，我们初步了解一些吉利企业的发展史、吉利企业文化、吉利企业精神、吉利汽车制造的简单知识。

在总装厂里，整个厂子实行流水线生产方式，有内饰，底盘，总装配三条线组成，其中底盘装配最为关键，包括很多关键工序。总装厂很有秩序也很安静。在车间里工作的工人也是井然有序地享受着自己的工作。各种机械臂的运用五一大大提高了加工的效率。在整车装配车间里我们看了起重机之间的配合，各个机器之间的配合以及机器与人之间的配合很是默契。检测机制也是非常精准和合理。这样的高精度加工使得返工区的车辆寥寥无几。这真是让我们见识了什么是真正的现代化车间一级流水线。

吉利的焊装厂使用的是柔性焊装线，柔性焊装线包括焊装与总装两部分，是简化过的正式生产线，采用简易焊装线试制新产品，适用于各种车型的开发，易于改装，具有柔性功能，长达五十米，没有机器人，采用可任意组合的带孔格板形式的台面和各种功能模块组成的手动夹紧系统，达到资源共享与生产硬件的充分利用，有效改善样车焊装、试装的工艺。该焊装线在优化样车焊装试制程序与试装操作工艺流程的同时，还可提前6～8个月制作出完整样车，大大缩短了开发周期，并可减少大批量生产制造中出现的问题，对所设计的车身及零部件、焊接工艺、车身结构等进行提前验证，为生产过程中焊装车间的组建提供基础数据。吉利研发的柔性焊装线则投入少、调整周期短，精度高，同一条线能够实现多种车型的研制，改善了吉利汽车研制的手段，提高了整车的研发质量，推动了吉利新车开发水平的提高。

参观了总装厂和焊装厂以后，我发现存在的一些不足之处，比如在个别工序中会出现劳逸不搭配的情况，有的工序很忙而有的工序很轻松。而且在焊装厂中，工作环境太危险，火花四溅，这样也容易造成工人和产品的伤害。

总之，通过在吉利的生产认识实习，使我们所掌握的知识从课本一跃到了现实，我们了解和掌握了车间管理、生产技术和工艺过程；也了解和掌握了工厂车间的工作和管理等方面的知识，并运用所学的专业知识从中发现了一些问题。最重要的是让我们切身感受到了我们专业以后所工作的环境和工作的主要内容，让我们对其有了质的认识。

这一个企业的快速发展，给予我们震撼，其企业文化、企业精神、企业发展方式值得我们深思！

“快乐人生，吉利相伴”是吉利的理念，吉利是中国自主品牌，它是以深厚的中华民族传统文化为底蕴，以发展中国汽车工业为己任而自豪。

吉利的成功，是一个勇敢挑战者的成功，也是一个敢于突破自我的中国企业的成功。松下幸之助造出第一个开关时，没有人会想到要去买他的开关；福特造出黑色t型车时，没有人认为已经有了马车、这世界还需要“汽车”这种东西；在李书福的吉利汽车上路之前，没有人认为中国私营企业可以造出能上路跑的轿车。这些层次不同、背景不同的创业者虽然做了不一样的事情，但其成功的核心点都是一样的，那就是事在人为。

能在吉利这样的企业认知实习，自己也更进一步接近社会，体会到这一行业的发展。在行业里一

第四篇 工业工程生产实习报告3150字

工业工程生产实习报告

本次实习以生产实习为主，生产实习是学习工业工程专业的一项重要的实践性教学环节，旨在开拓我们的视野，增强专业意识，巩固和理解专业课程。实习方式主要是请企业技术管理和企业管理人员以讲座形式介绍有关内容同学们下生产车间参观，向企业的现场管理，技术生产工作人员学习请教相关知识;由带队老师组织同学们分组讨论、发言，通过交流实习体会方式，加深和巩固实习和专题讲座内容。通过本次实习，我们学到了很多课本上学不到的东西，并对生产管理有了更深的认识。实习安排及相关准备知识

实习安排：实习时间跨度三个星期（8月30日—9月18日），实习安排如下：

8月30日—9月3日许昌烟草机械公司

9月6日—9月10日郑州纺织机械有限责任公司

9月13日—9月18日同学分组讨论、交流实习体会、完成实习报告

相关准备知识：

工业工程(ie)的目标：是使生产系统投入的要素得到有效的利用，降低成本，保证质量和安全、提高生产效率，获得最佳效益。ie的基本功能是研究人员、物料、设备、能源、信息所组成的集成系统，进行设计、改善和设置。具体表现为规划、设计、评价、和创新四个方面。

设施规划与设计：对系统（工厂、医院、学校、商店等）进行具体的规划设计，包括选址、平面布置、物流分析、物料搬运方法与设备选择等，使个生产要素和各子系统（设计、生产制造、供应、后勤保障、销售等部门）按照ie要求得到合理的配置，组成有效地集成系统。涉及se、or、工作研究、成组技术、管理信息系统、工效学、工程经济学、计算机模拟等知识。

生产计划与控制：研究生产过程和资源的组织、计划、调度和控制，保障生产系统有效地运行。包括生产过程的时间与空间上的组织、生产与作业计划、生产线平衡、库存控制等。采用的方法：网络计划（计划评审技术pert、关键路线法cpm）、经济定货量(eoq)、经济生产批量(epq)、物料需求计划mrp以及生产资源计划mrp-ii和准时制jit。

质量管理与可靠性技术：包括为保证产品或工作质量进行质量调查、计划、组织、协调与控制等各项工作，核心是为了到达规定的质量标准，利用科学方法对生产进行严格检查和控制，预防不合格品产生。内容包括传统的质量控制方法，现代质量管理-保证，生产保证、全面质量控制tqc与全面质量控制tqm。可靠性技术是现有系统有效运行的原理与方法，包括可靠性概念、故障及诊断分析、使用可靠性、系统可靠性设计、系统维护与保养策略等。

管理信息系统：它为一个企业的经营、管理和决策提供信息支持的用户计算机综合系统，是现代ie应用的重要基础与手段。包括计算机管理系统的组成，数据库技术、信息系统设计与开发等。（mrp-ii、erp、pdm、cims）

现代制造系统：ie的基础和组成部分，包括成组技术gt、计算机辅助工艺过程设计、柔性制造单元fmc与系统fms、计算机集成制造、敏捷制造、虚拟企业、网络制造、虚拟制造、可重组制造系统（re-configurablemanufacturingsystem）、孤岛制造系统(holonicmanufacturingsystem)，基于智能体的制造系统(agent-basedmanufacturingsystem)、自组织制造系统等

企业资源计划（enterpriseresourceplaing，erp）：是一种科学管理思想的计算机实现，起源于20世纪60年代初，经历了物料需求计划（mrp）时代和制造资源计划(mrpⅱ)时代。到90年代，面向企业所有资源管理的思想开始提出，mrpⅱ进入erp时代。erp对产品研发与设计、作业控制、生产计划、投入品采购、市场营销、销售、库存（投入品、半成品、成品）、财务和人事等方面进行集成优化的管理，并包括相应的模块组成部分。erp不是机械地适应于企业现有流程，而是对企业流程不合理部分提出改进和优化建议，并可能导致组织机构的重新设计和业务流程组。

生产实习认识

一，许昌烟草机械公司

许昌烟机公司是隶属中国烟草机械集团有限责任公司，是专业生产卷接设备的国家大型二类重点骨干企业。是由当初的一个仅有资产10万，职工百余人的小厂，发展为今天占地60000平方米，职工1700多人，固定资产1.5亿元，产值近2亿元，利税1000多万元的国家机械工业500强企业之一。也是国内最有实力的机械加工企业之一。

许昌烟机公司十分注重企业的技术革新，在许昌烟机公司40年的历史中，一直致力于各种烟草机械的研究、开发和制造，迄今已有近百种优质烟机产品进入国内大、中型烟厂，远销越南、柬埔寨、坦桑尼亚、格鲁吉亚、拉托维亚等欧亚非国家和地区。

为了给产品的精密加工提供了质量保证，许昌烟机公司引进德国、日本、意大利、瑞士等国 家最先进的数控加工中心（mpe-1635(5h)龙门式五面体加工中心，vcp600高速铣削立式加工中心，btd-200qe卧式加工中心，vcp600五轴五连动加工中心，planomat412高精度数控平面成型磨床，gemini五座标数控工具磨床，aq550l数控慢走丝线切割机，dmc60h卧式加工中心，kelvaria175/1500数控内外圆磨床，l3030激光切割机）、数控热处理（gn70/120井式气体氮化炉）、数控检测（chameleon7107三座标测量机，pmi-master便携式光谱仪）等设备数十台套，其中不少机加工设备在国内都处于领先地位。

产品是企业的灵魂，产品的技术水平，质量都直接关系着企业的客户满意度，关系着企业的生存和发展。烟草机械虽然是国家垄断行业，许昌烟机公司在国内从成立至今一直处于领先地位，但许昌烟机公司并没有固步自封，而是在不断的寻求突破，向国内外同行业虚心学习引进先进技术，力求达到国际领先水平。早在1984年，许昌烟机公司在国内烟机行业中率先成立了烟草机械研究所，专门从事各种烟草机械的开发和研制。1984年研发成功国内第一台吸丝成型卷烟机─yj13型卷烟机，同年引进英国莫林斯mark16（yj31）装盘机技术。1985年试制成功第一台国产mark8（yj14）卷烟机。1992年引进英国莫林斯match(yf11型)烟支存储系统技术，paim7000(zj19型)卷接机组技术，德国虹霓公司protos70（普洛托斯）（zj17型）卷接机组技术，实验用小型成套卷接机技术……，成功消化吸收我国第一台引进技术zj14型卷接机组，成功消化吸收我国第一台高速机组—zj15型和具有二十世纪九十年代国际水平的zj

9、zj17高速卷接机组，并在zj19卷接机组基础上进行重大技术改进，自主开发出了生产速度达每分钟8000支的高速卷接机组，使我国跨入了世界上为数不多的几个能制造高速机组国家的行列。

加工技术的提高，产品科技水平的领先给企业的发展奠定了基础，也给今天许昌烟机公司新厂区的现代化奠定了扎实的基础，创造良好了环境。许昌烟机公司新厂区是许烟机人的骄傲，也是许昌烟机公司走信息化市场化道路丰硕成果展示。新厂区占地100亩，有四个车间组成：机加车间，热处理车间，仓库，机装车间。

机加车间，热处理车间全部是数控设备，机组机群式布置，机群按机加工工艺流水线布置，在保障机加工精度水平的的基础上，力求生产物流的最优化，以贯彻企业的精益生产思想。整个车间井然有序，干净整齐，生产效率之高在河南省远远高于其他机加企业，在全国也处于领先地位。

设备是企业的硬件，管理是企业的软件。硬件优越，软件不足，显然会制约企业的发展。只有先进的管理方法来优化先进设备的资源配置，才能使企业的资源得到充分的利用。许烟机人也意识到了这一点，在改善加工水平引进先进技术的同时也在积极尝试管理的革新。20__年企业开始论证实施信息化管理，同年12月开始试行erp系统，经过4年的经验积累，系统完善，今天企业erp管理已覆盖了企业的每一个部门。

在传统的观念中，库存就是资本，就是利润。而现代管理思想认为库存是不会增值的，库存量的增加会占用企业的流动资金，浪费企业的资源，从而制约企业的发展。机械加工企业生产周期长，很容易造成库存积压。为了严格控制企业库存，许昌烟草机械公司从20__年开始论证建立立体仓库，20__年8月建成投入使用。

立体仓库巷深50米，货架高10米（共20层）；箱宽1.2米（大)．0.75米；货位单元：1200_1000_1000768个，600_100_2809600个，货位总数10388个；单元承载量：600_400_280货箱50kg，1200_1080托盘500kg；有自动货箱和手工操作两种运作方式，采用条码识别入库过账及提货过账。这种规模在河南省独此一家，在全国也处在领先地位。

第五篇 工业工程实习报告2650字

工业工程实习报告范文

一、实习目的及意义

增强对工作研究、物流工程、以及生产计划与控制的感性认识，巩固对所学专业知识的理解，进一步熟悉本专业在工作场所操作环节的内容以及注意事项，培养实际工作的能力。另外还能促进社交能力，学习如何正确与公司员工及企业上司交流，为即将面临的正式工作打好基础。

二、实习要求

1、安全：安全是实习最关键的问题，生产车间内机床林立，实习前必须做好相关的安全措施及培养实习过程中的安全意识。

2、遵守规章制度：实习前签订实习协议与实习书，服从单位的一切规章制度，必须听从相关人员以及实习老师的安排。

3、学习：实习期间认真观察流水线的流程和工作人员的操作程序，从中学习相关知识。并从自己的观察角度出发去发现车间内的各种问题因素，根据所学的知识予以解决。

4、搜集资料与数据：此次实习为学习经验与知识的同时，也是为毕业论文做好前期准备。实习期间每人要找准自己的论文方向，之后根据自己的需要搜集相关的数据信息。

5、实习报告：实习结束后，对这次实习过程进行总结、座谈，根据实习期间所了解到的一系列知识与问题，整理出一份实习报告交给公司。

三、实习内容

要求学生考察实习单位的基本情况、设施规划、生产组织及控制、物料搬运、业务流程等情况，并利用工业工程及物流专业的理论知识分析这些过程中存在的问题，在充分利用人力、物力、财力，有效地利用空间，保证企业协调生产或组织物流活动的基础上，提出解决相关问题的方法，以按时保质保量、高效率地完成生产或物流任务。其具体内容如下：

1、通过生产实习，使学生将已学的相关基础理论课程如物流和供应链管理、工业工程基础、市场营销、生产与运作管理等得以综合应用。

2、熟悉生产或物流企业基本情况、组织机构、规模、管理现状等。

3、了解生产或物流企业工艺现状、设施布置的方式及生产现场物料组织和流通的具体内容。

4、根据具体的生产或流通过程了解工作设计、成本控制方式、质量控制方式和生产进度控制等工作。

5、了解生产或物流企业的新材料、新技术、新工艺以及新管理方法。

6、通过生产实习，要求学生能够对生产或物流企业的生产运作流程、物流作业过程有一个整体的认识，学会处理简单的物料搬运效率分析、业务流程分析、工程技术分析、成本(费用)分析和质量控制问题，学会协调各方面的关系，逐步适应社会的需要。

7、要求学生在生产实习过程中，在能够按传统方法解决常规简单问题的基础上，能够不断发现新问题，并对其做深入的探讨和研究。

四、实习进程安排

1)确定设备布置形式

根据车间的生产纲领，分析产品-产量之间的关系，确定生产类型是大量生产、成批生产还是单件生产，由此决定车间设备布置形式是采用流水线式，或者是成组单元式，还是机群式。

2)满足工艺流程要求

车间的布置应保证工艺流程顺畅，物料搬运方便，减少或避免往返交叉物流现象。

3)实行定置管理，却败工作环境整洁、安全

车间布置时，除了对主要生产设备安排适当位置外，还需对其他所有组成部分包括在制品暂存地、废品废料存放地、检验实验用地、工人工作地，通道、辅助部门如办公室、生活卫生设施等安排出合理的位置，确保工作环境整洁及生产安全。

4)选择合适的建筑形式

根据工艺流程要求及产品特点，配备适当等级的起重运输设备，进一步确定建筑物的高度，跨度、柱距及外形。此外还应注意采光、照明、通风、采暖、防尘、防噪音，并应使布置具备适合的柔性，以适应生产的变化。

根据以上原则可以知道，厂房内的设施布置合理化是综合考虑各种因素的结果。因为车间建筑已经建好，无法更改，因此只能依据设施布置原则，并结合对车间内的观察与分析，尽可能地对车间的设备布局以及车间内的休息、生活、卫生等用地加以改善。

五、公司简介

新煌实业集团是以资本为主要连接纽带，由母公司新煌实业集团有限公司及其子公司和投资主体相关企业共同组建的企业法人联合体。集团共有包括母公司在内的成员单位九家，各成员单位都是具有独立法人资格的经济实体，主要分布在湖南湘潭、湖北随州、鄂州、荆州、广东佛山等地，集团总部坐落于风光秀丽、人杰地灵的湘江之滨九华工业园区。集团理事会是集团的管理决策机构，母公司是财务和投资中心，在集团中居于主导和核心地位。鉴于集团成员企业投资主体相近的特点，集团总部根据授权代为母公司行使研究和制定发展规划、负责投资融资决策、从事资本运营、监控经济运行、配置各类资源等职能。

集团总部根据责任分工设有人力资源部、规划发展部、财务审计部、经营管理部、经济信息部、法律事务部等六个职能部门，职能部门在集团决策机构的领导下，履行集团总部综合职能，负责集团总部日常工作。新煌实业集团的母公司新煌实业集团有限公司董事长兼新煌实业集团理事长谢皇城先生，从上世纪九十年代中期开始创业，主要从事废旧金属收购、加工、利用及其它循环经济产业经营。多年来，公司在谢皇城董事长领导下，企业励精图治、开拓创新，管理水平不断提高，经营规模不断扩大，综合实力不断增强。在本世纪初，谢皇城先生凭着敏锐的发展眼光，前瞻的发展战略，踊跃参入国有企业改革改制，先后成功整体收购了原湖北省铁合金厂、湘潭汽车配件厂、湘潭友华家电公司三家大中型省、市国有企业，又于二00七年在广东佛山收购一家港资企业，使得公司由原来单一的再生行业发展成为目前拥有资源研发、金属铸造、铁矿贸易、仓储物流、机械制造、水泥生产、家电连锁、金融投资等多种业态并存的企业集团。

集团将始终坚持开拓创新、诚信务实的企业精神，始终坚持做大主业、做精辅业、做优质量，做响品牌、做高效益的发展战略，始终坚持共谋发展，顾客至上、海纳百川、合作共赢的经营宗旨，保持企业持续、快速、和谐、稳健发展，促使企业做出新成就、实现新辉煌。新煌集团湘潭新煌曲轴制造有限公司系生产各类(汽车、工程机械、船舶)发动机曲轴的专业厂家，地处湘潭九华工业园，公司是于二00五年十二月经湘潭市政府招商引资，以收购原湘潭汽车配件厂资产全新改制而成的一家民营企业。公司近年来其主要产品g128系列、_6135系列、yc6105系列、6110系列、j4系列发动机曲轴，型号达60余种。产品营销网络遍级国际国内市场，其主导产品与上柴股份公司、玉柴股份公司、无锡动力股份公司等国内知名发动机厂家配套，出口市场遍及欧美、东南亚和非洲等国家和地区，是中国汽车发动机曲轴出口生产基地。

六、实习具体情况

此次实习，我具体的实习地点是在新煌集团湘潭新煌曲轴有限公司的曲轴加工车间。车间的主要任务是将铸造车间送来的曲轴毛坯进行粗、精加工，另外包含一系列的检测工序，最后至成品装箱运到仓库。

第六篇 物业公司对工业工程专业应届生的实习报告评价1300字

物业公司对工业工程专业应届生的实习报告评价范文

在广西___物业管理有限公司实习的__大学工业工程__级的__同学，在一个月的实习期内，用他的实际行动，给我公司全体员工留下了深刻的印象。

我们___物业公司隶属于广西___股份有限公司，位于南宁市民族大道183号，是南宁市商业最繁华、人员最集中的场所，___物业公司主要对___大厦、___中学、___中学、___医院等进行物业管理以及公共秩序维护、公共卫生维护等专项服务，因所管理的项目涉及商业、教育、医疗等多种行业，对物业服务人员的要求很高；__同学来实习的这一个月，正处冬季最冷的'时候，加上逢春节大假物业公司工作最忙，__同学与我公司各部门员工一起，发扬了吃苦耐劳、务实团结的精神，受到了我公司员工的一致好评。

我公司由行政办公室、保安部、保洁部、工程部等部门组成，__名同学这一个月分别被分配到保安部、保洁部、工程部这三个一线部门进行实习。

虽然一个月在不同的部门和工作岗位，但__同学在工作中所表现的积极性和主动性，以及与各部门员工之间的沟通能力和协调能力，都真实体现了他对待此次实习生活的重视度和强烈完成实习任务的使命感。

__同学被分配在各部门实习后，他能够迅速进入工作角色，虚心向班组负责人了解部门工作的相关程序和要点，并认真运用到实际工作之中，同时经常与部门负责人沟通，汇报自己的思想和工作中的认识，实习后期，能在无人督促的情况下较好的完成部门布置的各项工作。在保安部实习时，他与部门其他员工一样值班、加班，在寒冷的风雪中疏导停车场进出车辆，认真巡查大厦设施设备和安全防范，把自己的对待工作的态度放在公司正式一员的高度，在工作实践中锻炼了意志；在工程部实习期间，他认真向部门负责人及公司老员工请教各设施设备的功能、使用方法、操作规程和注意事项，同时，与部门维修人员一起进入一线现场进行检查、维护和维修，从不因是实习便放松对自己的要求，因他虚心好学，勤劳踏实，部门员工已经习惯的把他当作部门的一员；在最苦、最累的保洁部实习期间，他与其它员工一起打扫卫生，一起值班，再苦、再累也没听到过一声怨言与牢骚，他不但体会了工作上的苦与累，还更深一层了解了在工作中人与人之间的团结协作是多么重要；因在各部门实习时的工作非常紧张，他充分利用业余时间（甚至放弃了公司给予的春节期间的休息）向公司领导及办公室负责人请教物业行业相关知识，了解协调和处理业主与物业之间各种关系的方法，对物业管理与服务都有了较为深刻的认识。__在这次的实习经验中所表现出的勤奋好学的精神和坚韧的耐力以及与其它同事的合作力，将为他今后走上真正工作岗位打下坚实的基础。

这次实习，__同学是第一次接触物业管理，虽然他很认真、很努力，但因时间较短，在物业管理非常复杂的实际工作中还有许多要学习，但他对待此次实习和工作的态度，很让我们感动，一位成功的日本企业家士光敏夫曾总结：“人们能力的高低强弱之差固然是不能否定的，但这决不是人们工作好坏的关键，关键在于他们有没有干好工作的强烈愿望”，我们认为__大学工程管理专业__级的__同学，在实习期里，用实际行动，证明了他不单纯具备学习的能力，更加具备工作的能力和社会实践的能力。

第七篇 工业工程生产实习生报告950字

实习安排：实习时间跨度三个星期（8月30日？9月18日质量管理与可靠性技术：包括为保证产品或工作质量进行质量调查、计划、组织、协调与控制等各项工作，核心是为了到达规定的质量标准，利用科学方法对生产进行严格检查和控制，预防不合格品产生。内容包括传统的质量控制方法，现代质量管理-保证，生产保证、全面质量控制tqc与全面质量控制tqm。可靠性技术是现有系统有效运行的原理与方法，包括可靠性概念、故障及诊断分析、使用可靠性、系统可靠性设计、系统维护与保养策略等。 加工技术的提高，产品科技水平的领先给企业的发展奠定了基础，也给今天许昌烟机公司新厂区的现代化奠定了扎实的基础，创造良好了环境。许昌烟机公司新厂区是许烟机人的骄傲，也是许昌烟机公司走信息化市场化道路丰硕成果展示。新厂区占地100亩，有四个车间组成：机加车间，热处理车间，仓库，机装车间。

机加车间，热处理车间全部是数控设备，机组机群式布置，机群按机加工工艺流水线布置，在保障机加工精度水平的的基础上，力求生产物流的最优化，以贯彻企业的精益生产思想。整个车间井然有序，干净整齐，生产效率之高在河南省远远高于其他机加企业，在全国也处于领先地位。

设备是企业的硬件，管理是企业的软件。硬件优越，软件不足，显然会制约企业的发展。只有先进的管理方法来优化先进设备的资源配置，才能使企业的资源得到充分的利用。许烟机人也意识到了这一点，在改善加工水平引进先进技术的同时也在积极尝试管理的革新。2000年企业开始论证实施信息化管理，同年12月开始试行erp系统，经过4年的经验积累，系统完善，今天企业erp管理已覆盖了企业的每一个部门。

在传统的观念中，库存就是资本，就是利润。而现代管理思想认为库存是不会增值的，库存量的增加会占用企业的流动资金，浪费企业的资源，从而制约企业的发展。机械加工企业生产周期长，很容易造成库存积压。为了严格控制企业库存，许昌烟草机械公司从2002年开始论证建立立体仓库，2024年8月建成投入使用。

立体仓库巷深50米，货架高10米（共20层）；箱宽1.2米（大)．0.75米；货位单元：1200_1000_1000 768个，600_100_280 9600个，货位总数10388个；单元承载量：600_400_280货箱50kg，1200_1080托盘500kg；有自动货箱和手工操作两种运作方式，采用条码识别入库过账及提货过账。这种规模在河南省独此一家，在全国也处在领先地位。

第八篇 物业公司对工业工程专业应届生的实习报告1300字

物业公司对工业工程专业应届生的实习报告

在广西___物业管理有限公司实习的__大学工业工程07级的__同学，在一个月的实习期内，用他的实际行动，给我公司全体员工留下了深刻的印象。

我们___物业公司隶属于广西___股份有限公司，位于南宁市民族大道183号，是南宁市商业最繁华、人员最集中的场所，___物业公司主要对___大厦、___中学、___中学、___医院等进行物业管理以及公共秩序维护、公共卫生维护等专项服务，因所管理的项目涉及商业、教育、医疗等多种行业，对物业服务人员的要求很高；__同学来实习的这一个月，正处冬季最冷的时候，加上逢春节大假物业公司工作最忙，__同学与我公司各部门员工一起，发扬了吃苦耐劳、务实团结的精神，受到了我公司员工的一致好评。

我公司由行政办公室、保安部、保洁部、工程部等部门组成，__名同学这一个月分别被分配到保安部、保洁部、工程部这三个一线部门进行实习。

虽然一个月在不同的部门和工作岗位，但__同学在工作中所表现的积极性和主动性，以及与各部门员工之间的沟通能力和协调能力，都真实体现了他对待此次实习生活的重视度和强烈完成实习任务的使命感。

__同学被分配在各部门实习后，他能够迅速进入工作角色，虚心向班组负责人了解部门工作的相关程序和要点，并认真运用到实际工作之中，同时经常与部门负责人沟通，汇报自己的思想和工作中的认识，实习后期，能在无人督促的情况下较好的完成部门布置的各项工作。在保安部实习时，他与部门其他员工一样值班、加班，在寒冷的`风雪中疏导停车场进出车辆，认真巡查大厦设施设备和安全防范，把自己的对待工作的态度放在公司正式一员的高度，在工作实践中锻炼了意志；在工程部实习期间，他认真向部门负责人及公司老员工请教各设施设备的功能、使用方法、操作规程和注意事项，同时，与部门维修人员一起进入一线现场进行检查、维护和维修，从不因是实习便放松对自己的要求，因他虚心好学，勤劳踏实，部门员工已经习惯的把他当作部门的一员；在最苦、最累的保洁部实习期间，他与其它员工一起打扫卫生，一起值班，再苦、再累也没听到过一声怨言与牢骚，他不但体会了工作上的苦与累，还更深一层了解了在工作中人与人之间的团结协作是多么重要；因在各部门实习时的工作非常紧张，他充分利用业余时间（甚至放弃了公司给予的春节期间的休息）向公司领导及办公室负责人请教物业行业相关知识，了解协调和处理业主与物业之间各种关系的方法，对物业管理与服务都有了较为深刻的认识。__在这次的实习经验中所表现出的勤奋好学的精神和坚韧的耐力以及与其它同事的合作力，将为他今后走上真正工作岗位打下坚实的基础。

这次实习，__同学是第一次接触物业管理，虽然他很认真、很努力，但因时间较短，在物业管理非常复杂的实际工作中还有许多要学习，但他对待此次实习和工作的态度，很让我们感动，一位成功的日本企业家士光敏夫曾总结：“人们能力的高低强弱之差固然是不能否定的，但这决不是人们工作好坏的关键，关键在于他们有没有干好工作的强烈愿望”，我们认为__大学工程管理专业07级的__同学，在实习期里，用实际行动，证明了他不单纯具备学习的能力，更加具备工作的能力和社会实践的能力。

第九篇 工业工程专业应届生的实习报告评语1050字

在广西___物业管理有限公司实习的__大学工业工程07级的__同学，在一个月的实习期内，用他的实际行动，给我公司全体员工留下了深刻的印象。

我们___物业公司隶属于广西___股份有限公司，位于南宁市民族大道183号，是南宁市商业最繁华、人员最集中的场所，___物业公司主要对___大厦、___中学、___中学、___医院等进行物业管理以及公共秩序维护、公共卫生维护等专项服务，因所管理的项目涉及商业、教育、医疗等多种行业，对物业服务人员的要求很高;__同学来实习的这一个月，正处冬季最冷的时候，加上逢春节大假物业公司工作最忙，__同学与我公司各部门员工一起，发扬了吃苦耐劳、务实团结的精神，受到了我公司员工的一致好评。

我公司由行政办公室、保安部、保洁部、工程部等部门组成，__名同学这一个月分别被分配到保安部、保洁部、工程部这三个一线部门进行实习。

虽然一个月在不同的部门和工作岗位，但__同学在工作中所表现的积极性和主动性，以及与各部门员工之间的沟通能力和协调能力，都真实体现了他对待此次实习生活的重视度和强烈完成实习任务的使命感。

__同学被分配在各部门实习后，他能够迅速进入工作角色，虚心向班组负责人了解部门工作的相关程序和要点，并认真运用到实际工作之中，同时经常与部门负责人沟通，汇报自己的思想和工作中的认识，实习后期，能在无人督促的情况下较好的完成部门布置的各项工作。在保安部实习时，他与部门其他员工一样值班、加班，在寒冷的风雪中疏导停车场进出车辆，认真巡查大厦设施设备和安全防范，把自己的对待工作的态度放在公司正式一员的高度，在工作实践中锻炼了意志;在工程部实习期间，他认真向部门负责人及公司老员工请教各设施设备的功能、使用方法、操作规程和注意事项，同时，与部门维修人员一起进入一线现场进行检查、维护和维修，从不因是实习便放松对自己的要求，因他虚心好学，勤劳踏实，部门员工已经习惯的把他当作部门的一员;在最苦、最累的保洁部实习期间，他与其它员工一起打扫卫生，一起值班，再苦、再累也没听到过一声怨言与牢骚，他不但体会了工作上的苦与累，还更深一层了解了在工作中人与人之间的团结协作是多么重要;因在各部门实习时的工作非常紧张，他充分利用业余时间(甚至放弃了公司给予的春节期间的休息)向公司领导及办公室负责人请教物业行业相关知识，了解协调和处理业主与物业之间各种关系的方法，对物业管理与服务都有了较为深刻的认识。__同志在这次的实习经验中所表现出的勤奋好学的精神和坚韧的耐力以及与其它同事的合作力，将为他今后走上真正工作岗位打下坚实的基础。

第十篇 工业工程认识实习报告5400字

一、实习目的：认识实习是在学完有关基础知识后，进行专业课学习之前必须要完成的一项重要的教学实践环节。

主要目的有：

（1）提高对大自然和工艺品的认知水平，培养和提高美的修养和感觉，增强创作、造型能力，活跃构思，为以后的专业课的学习做好铺垫。

（2）了解工业产品设计公司的操作模式，产品设计流程，以及工业设计师所需要掌握的知识和技能，从而明确工业设计专业的学习方向。

二、实习内容：

1、参观易造设计公司

易造，是中国一个比较知名的设计公司，其分公司遍布温州、苏州、广东、广州、上海等中国十几个城市，并延伸到美国以及一些欧洲国家，可见其影响之深远。易造设计公司，曾为多家国内知名公司设计过产品，例如：联想，承载着各种产品的设计，但其总部——北京易造设计公司，主要从事电子产品的设计。

走进公司，首先映入眼帘的是醒目的易造公司标识，其极具设计情趣的标识符，让我们即刻感受到一种从未有过的设计感。其次是设计师们面带微笑的照片，充分显示出设计师张扬的个性。随后，易造公司接待员将我们带入了公司内部，让我们真正体会到设计师的工作环境。

我们首先进入的是设计师讨论间，在这里，我们见到了一个舒适安静且极具自然风格的环境。接待员告诉我们，设计师们一般都是在这里讨论各自的构想方案，相互沟通，以达到统一。除此之外，客户与设计师的交流互动也是在这里进行的。

绕过两侧铺满了各式各样装饰的走廊，我们就真真正正地走进了设计师的天地。接待员给我们一一介绍易造设计公司的部门分配，并让我们真切感受了当今世界的一些新材料、新物质、新工艺，并向我们讲述了这些东西对于一个设计师的重要性。对于一个设计公司而言，其最引以为豪的应该是该公司的所获荣誉。就在公司的会议室门口，我们见到了各种各样具有世界顶级水平的奖杯、证书，像红星奖、红点奖，令人可敬可叹。在会议室里，接待员为我们讲述了公司的设计理念、设计方向和设计成果，并将公司的失败设计与成功设计拿出来作对比，让我们懂得了设计的内涵以及设计对于一个企业的重要性，好的设计能兴盛一个企业，坏的设计亦能搞垮一个企业。此外，接待员还向我们展示了易造公司最新的产品设计——稀土音箱，此产品运用稀土这种特殊材料，通过材质的震动发声，对于不同的材质，其音质也会有所改变，或浑厚或圆润，或清脆悦耳或委婉低沉，让我第一次感受到了科技与创新的结合。会后，我们提出了一个个关于设计领域的问题，接待员也一一做了精彩的讲解。我们畅所欲言，我们用心道出了我们对工业设计的困惑，她亦用心回答我们，给了我们真正的心灵感悟。在谈话中接待员多次谈到“创新”设计，创新设计是灵魂，设计没了创新就没了生命。她的一番话语不仅仅给了我们答案，还教我们如何走向设计，毕竟我们还没进入设计的大门，仅仅因为我们的专业，仅仅因为老师的几句话，我们认为我们是在搞设计，但是，跟设计师们谈了之后我们发现我们该学的还有很多，也正是跟他们的交谈才使我们了解了工业设计专业的各种特点，理清了工业产品设计的基本流程，知道了工业设计的专业前景和从事工业设计工作所必须掌握的技能，使我们对设计有了进一步的理解：设计需要创新，创意是设计的前提，一个好的设计师必须要具备一定的专业技能，才能适应未来设计产业的发展；工业设计，作为一个新兴的现代专业，需要全方位的综合能力。

2、参观北京工业设计创意产业基地

北京工业设计创意产业基地，简称drc，是中国首批被上级批准作为工业设计发展的基地之一，承担着中国工业设计最高奖项（红点奖）的审批和颁发。

（1）、北京工业设计促进中心

北京工业设计促进中心，位于北京工业设计创意产业基地的一层，是整个基地的核心。因为认识实习我们来到了北京，来到了北京工业设计促进中心。进入中心吸引眼球的是在展厅中的一个个具有划时代意义的著名设计，悉尼大剧院、长信宫灯，这些产品印证了设计的发展也见证了工业设计一个个辉煌的时代。不仅有产品的展示，我们还看到了一些创意作品，还有设计公司的创作流程。在多媒体室里，北京工业设计促进中心的接待人员向我们讲述了北京工业设计创意产业基地从无到有的过程，以及工业设计在中国的发展历程，也就是这具有历史性的创意产业基地带动了整个中国工业设计的蓬勃发展。

热情的接待员，带领我们参观了几乎整个工业设计促进中心，从设计师之家到创意空间，从中国创新设计红星奖博物馆到快速印刷中心，再从快速成型室、cnc、创新材料中心到会议展览中心，整个过程让我们感受到一种前所未有的自豪感。在设计师之家，我们见到了各种各样新奇古怪的设计以及一些创新产品效果图，其用形象生动的方式向我们展示了设计的流程，以及几种产品设计渲染方法，开阔了视野。创意空间，可以说是整个过程中最让人难忘的，在这里，我们见到了设计师们表现产品的各种形式的草图，为以后的学习打开了思路，也让我们了解了设计师工作时是如何表达自己的想法的。在中国创新设计红星奖博物馆里，我们见到了近几年所有获得红星奖的产品，真正零距离地接触了中国最高工业设计奖以及它的产品，最具创意奖、最佳团队奖、红星奖，一个个鲜活的奖杯身后是一个个象征着现代化产业飞速发展、一个个充满人性的产品，从这些产品身上我们看到了，真正使其成为中国最高奖项得主的是它的创新性、独特性，可见在设计中设计创造力的重要性。在创新材料中心，各式各样的创新材料让我们目瞪口呆，相信谁也不会相信那样的衣服、那样的针织品、那样的丝竟然是用玉米制成的，如果不是亲眼所见，在这里，我第一次意识到玉米的三种状态原来只是度的问题。在快速成型中心，我们见到了记忆中根本就不存在的快速成型机，只要将展品的六视图输入进去，就能打印出和想象中一模一样的实体，而且还有颜色，其功用超出了我们的认识范围，激励我们要多多的获取未知的世界，大胆想象，没有什么是不可能的。会议展览中心，是设计师们在产品成型之后向大家展示的地方，是设计师交流互动的平台，是设计促进中心举行会议的地方，是培训人员对学员进行培训的地方。

整个流程下来，我们大开眼界，第一次认识到从设计到真正的产品上市，根本不是想象的那么简单，就连设计产品模型就需要这么多的工序。

（2）、在北京工业设计创意产业基地听讲座

ⅰ、国际设计产业发展趋势与中国工业设计

——谈工业设计专业学生的成才与就业

此讲座由中国工业设计协会理事、副秘书长、中国设计业十大杰出青年（光华龙腾奖）评选活动组委会执行主席、北京工业设计促进会秘书长、北京工业设计促进中心副主任宋慰祖为我们讲授。在讲座中，宋慰祖先生多次提到设计创新，并提出工业设计是整合科学技术，融入文化艺术创造满足使用者需求商品的创新方法的新世纪对工业设计的新理解，使我们懂得了，工业设计是将科技成果转化为现实生产力，实现其经济性的核心手段。

讲座中，宋慰祖先生为我们分析了当今世界各国对设计所持的态度，与一些欧洲、美洲等发达国家相比，中国还是一个比较不重视设计的国家，仅在今年刚刚举行的__大中才正式将工业设计写入章程，并将工业设计作为一个服务性行业正式归于服务型产业之下，除此之外，温--总理也在一次会议上指出“要高度重视工业设计”。由此可以看出，中国的工业设计正在向一个相当好的方向发展，整个民族、整个国家正在意识到工业设计对于一个发展中国家的重要性，要实现民族工业的振兴，发展工业设计是首要任务。

中国的设计产业正在进入高速发展阶段，也就意味着中国的工业设计正在进入蓬勃发展时期。在北京，越来越多的企业将自己的设计任务移交给专业的设计公司，像洛可可、易造这样的大公司，而且随着市场经济的发展，一些公司企业也许无法仅仅通过自身的设计部门来满足日益增长的市场需求，那么公司中的工业设计部门就有可能消失。如今的北京，一个成功举办了奥运的北京，就当全世界正在用一种全新的目光打量它的时候，正在涌现出一大批的设计公司，显现出中国工业设计的朝气蓬勃。

面对当代中国大学生就业难的现状，宋慰祖先生着重为我们介绍了工业设计专业学生的成才与就业。当代社会是一个竞争的社会，是实力者的天地，要想今后在社会上有一方立足之地，就要在大学期间不断的充实自己，学习科学文化知识。而工业设计，这样一个特殊领域的特殊学科，对于在校大学生来说，最主要的是掌握相关设计软件，其次是实践。软件是做设计的基础，几乎所有公司企业都是用电脑作图、表达产品，若没有一定的软件基础，就根本不可能适应公司的设计环境；实践是进入著名公司企业的敲门砖，一个拥有完全实践经验的人，就会在同等学历的竞聘者中脱颖而出，另一方面，实践能增强一个人的社会适应能力和创造能力，对于一个设计人员来说更是如此。创新能力是各行各业都要求的能力，创新能力也是每个设计师都要必备的，而公司评判一个设计师业也主要取决于他的创新能力。正所谓，实践+理论=创新， 由此可见实践是走向成功设计师的必经之路。

宋慰祖先生还特别在讲座中提到了设计流程，旨在让我们了解今后的工作目标：生活需求调查→技术研究与整合→创新设计→结构工程设计→手板模型→包装装潢设计→知识产权保护→市场营销策划，从流程我们可以看出，设计源自生活，一切设计都是以生活为出发点的，也就是一个好的设计必然要服从于生活、服务于生活。设计需要各个方面、各个领域的相互配合协作，它依托的是整个社会机构的力量，也就是说，设计考验的是一个人的综合能力，一个好的设计师要具备各个方面的知识，并能熟练合理的运用它们。

ⅱ、产品设计与未来设计师

著名设计师冯春慧为我们做了一堂关于产品设计与未来设计师的讲座。在讲座中，冯设计师为我们展示了她的一些获奖作品，并将她的设计理念、设计思路和设计方法传授给我们，在以后的学习中借鉴、参考。此中，她明确提出了：设计=草图+电脑+模型，草图亦即徒手作图绘画能力，虽不是设计师必备的，但最起码的基础也应具备，至少要能做到与他人畅通无阻的手绘交流;电脑可谓是设计中的重中之重了，宋慰祖先生就讲过设计软件的重要性，可见电脑承载了整个设计的核心，所有的产品都要经过电脑建模、渲染到出图，但未必所有的产品都要手绘；模型，是根据电脑图制作出来的模型图，模型给人以更加直观的形象表现，人们可以通过亲身感受以确定其设计的合理性。此三步骤，亦即生产的前序，即设计。

作为一名设计师，要善于观察生活、体验生活，设计来源于生活，我们要学会感受生活、感恩设计，这是冯春慧设计师的真切感受，也是对我们的教诲。现代的我们是时代的馈赠，冯设计师说的好，我们的时代是工业设计的黄金时期，未来的工业设计领域需要我们去开拓。发现问题，解决问题，感受生活，这就是工业设计。

3、参观洛可可设计公司

洛可可设计公司，是中国相当有名的一个设计公司，其规模之大，荣誉之多，让我们惊叹不已。洛可可设计公司位于北京工业设计创意产业基地的二层，可以说具有得天独厚的地理优势，依托北京工业设计促进中心全力关怀，相信洛可可的的发展会越来越好。洛可可设计的产品，曾多次获得红星奖、红点奖和if奖，仅从这些荣誉，我们就能看到其对于推动中国工业发展的重要性。在这里，我们真切感受到了设计师的工作环境，了解了设计公司的操作模式，设计师们熟练的电脑操作让我们不由得心生敬佩，意识到自身的不足与缺陷，使我们再一次懂得软件应用对于一个设计师来说是何等的重要。

4、宜家之行

宜家是一家来自瑞典的家居超市。在那里，我们看到了各种各样的现代设计，新奇，新颖，时尚，第一次真真正正的触摸到了国外的产品设计。瑞典是世界有名的家居设计国，其设计的家居产品，简约、大方，引领着新的时尚潮流。通过亲身感受，我们体会了瑞典设计的原则，设计的风格和设计的思想，开阔了视野，拓展了思路，使我们第一次 意识到原来设计也可以这样的，东西原来也可以呈现那样一种姿态。走在宜家家居超市里，到处是啧啧赞叹声，“太聪明了！”，“创意的设计！”诸如此类。身处其中，真切的感受已无法用言语来表达，可意会而不可言传。

实习总结：这次北京参观实习很快就结束了，虽然只有短暂的三天，我们可以接触的东西也是有限的，但在一定的程度上却开拓了我们的视野，轻松愉悦的设计环境将我们吸引；干练幽默的年轻设计师让我们惊讶；各式各样的优秀设计令我们叹服。最重要的是让我们深切感受到理论联系实际的重要性，近距离的了解社会，深入生活，受益匪浅。解说员的耐心细致，让我们在一种无比和谐的氛围中，感受着现代设计产业的飞速发展。在新奇和浓浓的求知欲的驱使下，同学们都非常珍惜这来之不易的机会，提出了一个个好奇的问题。总之，这次实习让同学们充分认识到知识的重要性，也认识到自身知识的欠缺，能力的有限．＂纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行＂，所以我们要充分利用在学校的时间，努力学好我们的专业知识，在学好理论的基础上投身实践，以适应知识经济发展需要，更好应对市场经济的挑战。

心灵的感受，通过在易造设计公司和洛可可设计公司的参观，特别是跟设计师们交谈，使我们认识到了作为一个工业设计师应该具备的素质和应该掌握的技能。也正是这次的认识实习通过品味国外的魅力，让我们体验到了美，感受到了美，认知到了美，感谢实习，让我们明白了工业设计，明白了自己的责任，明确了工业设计专业的学习方向。通过实习我们感受到了真正的设计魅力，我们有了自己的梦想与目标，我们有了自己的目的和方向。再次感谢在实习中帮助过我们的人，我相信在实习后我能在学习自己的专业中更加有自己的看法和见解。

第十一篇 工业工程生产实习报告实习报告2750字

本次实习以生产实习为主，生产实习是学习工业工程专业的一项重要的实践性教学环节，旨在开拓我们的视野，增强专业意识，巩固和理解专业课程。实习方式主要是请企业技术管理和企业管理人员以讲座形式介绍有关内容; 同学们下生产车间参观，向企业的现场管理，技术生产工作人员学习请教相关知识;由带队老师组织同学们分组讨论、发言，通过交流实习体会方式，加深和巩固实习和专题讲座内容。通过本次实习，我们学到了很多课本上学不到的东西，并对生产管理有了更深的认识。

实习安排及相关准备知识

实习安排：实习时间跨度三个星期（8月30日—9月18日 ） ，实习安排

8月30日—9月3日 许昌烟草机械公司

9月6日—9月10日 郑州纺织机械有限责任公司

9月13日—9月18日 同学分组讨论、交流实习体会、完成实习报告

相关准备知识：

工业工程 (ie)的目标：是使生产系统投入的要素得到有效的利用，降低成本，保证质量和安全、提高生产效率，获得最佳效益。ie的基本功能是研究人员、物料、设备、能源、信息所组成的集成系统，进行设计、改善和设置。具体表现为规划、设计、评价、和创新四个方面。

设施规划与设计：对系统（工厂、医院、学校、商店等）进行具体的规划设计，包括选址、平面布置、物流分析、物料搬运方法与设备选择等，使个生产要素和各子系统（设计、生产制造、供应、后勤保障、销售等部门）按照ie 要求得到合理的配置，组成有效地集成系统。涉及se、or、 工作研究、成组技术、管理信息系统、工效学、工程经济学、计算机模拟等知识。

生产计划与控制：研究生产过程和资源的组织、计划、调度和控制，保障生产系统有效地运行。包括生产过程的时间与空间上的组织、生产与作业计划、生产线平衡、库存控制等。采用的方法：网络计划（计划评审技术pert、关键路线法cpm）、经济定货量(eoq)、经济生产批量(epq)、物料需求计划mrp以及生产资源计划mrp-ii和准时制jit。

质量管理与可靠性技术：包括为保证产品或工作质量进行质量调查、计划、组织、协调与控制等各项工作，核心是为了到达规定的质量标准，利用科学方法对生产进行严格检查和控制，预防不合格品产生。内容包括传统的质量控制方法，现代质量管理-保证，生产保证、全面质量控制tqc与全面质量控制tqm。可靠性技术是现有系统有效运行的原理与方法，包括可靠性概念、故障及诊断分析、使用可靠性、系统可靠性设计、系统维护与保养策略等。

管理信息系统：它为一个企业的经营、管理和决策提供信息支持的用户计算机综合系统，是现代ie应用的重要基础与手段。包括计算机管理系统的组成，数据库技术、信息系统设计与开发等。（mrp-ii、erp、pdm、cims）

现代制造系统：ie的基础和组成部分，包括成组技术gt、计算机辅助工艺过程设计、柔性制造单元fmc与系统fms、计算机集成制造、敏捷制造、虚拟企业、网络制造、虚拟制造、可重组制造系统（re-configurable manufacturing system）、孤岛制造系统(holonic manufacturing system)， 基于智能体的制造系统(agent-based manufacturing system) 、自组织制造系统等

企业资源计划（enterprise resource planning，erp）：是一种科学管理思想的计算机实现，起源于20世纪60年代初，经历了物料需求计划（mrp）时代和制造资源计划 (mrpⅱ)时代。到90年代，面向企业所有资源管理的思想开始提出，mrpⅱ进入erp时代。erp对产品研发与设计、作业控制、生产计划、投入品采购、市场营销、销售、库存（投入品、半成品、成品）、财务和人事等方面进行集成优化的管理，并包括相应的模块组成部分。erp不是机械地适应于企业现有流程，而是对企业流程不合理部分提出

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改进和优化建议，并可能导致组织机构的重新设计和业务流程组。

生产实习认识

一，许昌烟草机械公司

许昌烟机公司是隶属中国烟草机械集团有限责任公司，是专业生产卷接设备的国家大型二类重点骨干企业。是由当初的一个仅有资产10万，职工百余人的小厂，发展为今天占地 60000平方米，职工1700多人，固定资产1.5亿元，产值近2亿元，利税1000多万元的国家机械工业500强企业之一。也是国内最有实力的机械加工企业之一。

许昌烟机公司十分注重企业的技术革新，在许昌烟机公司40年的历史中，一直致力于各种烟草机械的研究、开发和制造， 迄今已有近百种优质烟机产品进入国内大、中型烟厂，远销越南、柬埔寨、坦桑尼亚、格鲁吉亚、拉托维亚等欧亚非国家和地区。

为了给产品的精密加工提供了质量保证，许昌烟机公司引进德国、日本、意大利、瑞士等国家最先进的数控加工中心（mpe-1635(5h)龙门式五面体加工中心， vcp600 高速铣削立式加工中心， btd-200qe 卧式加工中心 ，vcp600 五轴五连动加工中心， planomat412高精度数控平面成型磨床 ，gemini 五座标数控工具磨床， aq 550l 数控慢走丝线切割机，dmc 60h卧式加工中心， kel varia 175/1500 数控内外圆磨床，l3030 激光切割机 ）、数控热处理（gn70/120井式气体氮化炉 ）、数控检测（chameleon 7107 三座标测量机，pmi-master 便携式光谱仪）等设备数十台套，其中不少机加工设备在国内都处于领先地位。

产品是企业的灵魂，产品的技术水平，质量都直接关系着企业的客户满意度，关系着企业的生存和发展。烟草机械虽然是国家垄断行业，许昌烟机公司在国内从成立至今一直处于领先地位，但许昌烟机公司并没有固步自封，而是在不断的寻求突破，向国内外同行业虚心学习引进先进技术，力求达到国际领先水平。早在1984年，许昌烟机公司在国内烟机行业中率先成立了烟草机械研究所，专门从事各种烟草机械的开发和研制。1984年研发成功国内第一台吸丝成型卷烟机─yj13型卷烟机，同年引进英国莫林斯mark16（yj31）装盘机技术。1985年试制成功第一台国产mark8（yj14）卷烟机。1992年引进英国莫林斯match(yf11型)烟支存储系统技术，passim7000(zj19型)卷接机组技术，德国虹霓公司protos70（普洛托斯）（zj17型）卷接机组技术，实验用小型成套卷接机技术……，成功消化吸收我国第一台引进技术zj14型卷接机组，成功消化吸收我国第一台高速机组—zj15型和具有二十世纪九十年代国际水平的zj19、zj17高速卷接机组，并在zj19卷接机组基础上进行重大技术改进，自主开发出了生产速度达每分钟8000支的高速卷接机组，使我国跨入了世界上为数不多的几个能制造高速机组国家的行列。

加工技术的提高，产品科技水平的领先给企业的发展奠定了基础，也给今天许昌烟机公司新厂区的现代化奠定了扎实的基础，创造良好了环境。许昌烟机公司新厂区是许烟机人的骄傲，也是许昌烟机公司走信息化市场化道路丰硕成果展示。新厂区占地100亩，有四个车间组成：机加车间，热处理车间，仓库，机装车间。

机加车间，热处理车间全部是数控设备，机组机群式布置，机群按机加工工艺流水线布置，在保障机加工精度水平的的基础上，力求生产物流的最优化，以贯彻企业的精益生产思想。整个车间井然有序，干净整齐，生产效率之高在河南省远远高于其他机加企业，在全国也处于领先地位。

设备是企业的硬件，管理是企业的软件。硬件<

第十二篇 工业工程毕业实习报告5100字

工业工程毕业实习报告

目录

1. 实习目的 1

2.实习时间 1

3. 实习单位和部门 1

4. 实习内容 1

4.1 实习单位简介 1

4.2 实习过程 2

4.2.1 实习内容 2

4.2.2 实习过程的收获 4

4.3 存在的问题及建议解决方案 4

5. 结束语 8

致谢 9

1. 实习目的

毕业实习是大学一次重要的实践性学习环节。由于我本人对房地产类的相关工作有比较浓厚的兴趣，而且以后也很有意向回到北方从事房地产类的相关工作，因此通过介绍有幸可以在金阳房地产开发有限公司实习。公司的规模不是很大，在省内300多家注册的房地产公司中也不是行业龙头，但是对于想要学习一些入门知识的我，有机会我已经觉得很幸运。

房地产是一个热门行业也是一个综合性很强的行业，一个房地产行业可以带动许多相关行业的发展，房地产工作与外界社会有着很密切、很广泛的联系，本身的实践性很强。我希望通过此次实习可以使我对房地产这个领域有初步的了解，同时，也能让我对物业人员这一职位的岗位职责以及所需的工作技能有一些认识，培养自己的语言交际能力，了解业主投诉的处理方法，熟悉办公流程，在正式入职之前体验一下作为公司的一份子所应承担的责任，为自己以后的职业生涯拓宽选择。

当然更重要的是，对公司的组织架构以及运营模式等概念有更为深刻的认识。以前在《管理学原理与方法》一书中对此方面的知识有所涉及，我个人也比较感兴趣，但是一直没有机会深入一个公司内部去进行体验。“学以致用”，最终的落脚点当然还是应用，借由这次实习的机会，我希望自己可以对日常所学的知识有所应用，对企业的认识可以不仅仅停留在书本中的案例上。

2.实习时间

____年.2.27-____年.4.1

3. 实习单位和部门

新疆金阳房地产开发有限公司 物业部门

4. 实习内容

4.1 实习单位简介

新疆金阳房地产开发有限公司于1994年8月19日在乌鲁木齐工商注册成立，主营房地产开发、委托代建、建筑材料销售、装饰装修及材料销售、小额贷款等，注册资本520万元。公司位于新疆维吾尔族自治区乌鲁木齐市克拉玛依西路１６号，共有在职员工80余名，实习人员及兼职员工若干名。

公司总经理具有企业管理专业水平、研究生学历，管理层多数具有较高学历。在管理层的引领下，公司全体员工团结向上、拼搏进取、爱岗敬业、无私奉献，使公司业绩蒸蒸日上，推动了企业稳健快速发展。在机构设置上，共设置六部四室，即销售部、市场部、人力资源部、财务部、项目部、物业部、综合办公室、法律办公室、拆迁办公室和采购招标办公室。部门之间互相学习，互相促进，协调配合，使公司形成了团结高效、协调联动。金阳房地产坚持以人为本，重视人才的培养、积累与沉淀，逐步完善的管理制度，不断提升品牌美誉度和员工专业素样。强烈的归属感与自豪感，让家人们团结拼搏、用自己的辛勤与成绩，铸就了金阳的辉煌，也沉积了深厚的文化底蕴。金阳一直保持着勤奋学习的优良传统，始终坚持着“学历代表过去，能力代表现在，学习力代表未来”的宗旨，公司上下本文由实习报告收集整理通过各种形式的培训，不断在提升业务水平，不断在提高综合实力，不断在创新发展。通过提炼、传承，金阳逐步形成具有自己特色和丰富内涵的企业文化。

企业文化作为企业之魂，有效地发挥着号召力、凝聚力和向心力作用。公司为员工建设最好的服务平台和最好的成长环境，员工为客户提供永远领先于对手的服务，从而使客户选择和忠诚于金阳，最终以感恩的心态、博爱的服务意识、团结的服务氛围和创新的服务理念实现公司与员工的共赢目标。规范化的培训体系和人性化的管理制度，让金阳在竞争激烈的今天，凭借着自己的实力、信誉和公司的知名度、美誉度，企业形象不断提升，为金阳今后的发展打下了坚实的基础。

4.2 实习过程

4.2.1 实习内容

金阳房地产开发公司的物业部门主要负责公司所开发的各个小区的物业服务，包括金阳小区，金阳卫星花园以及金城小区和其他房地产公司委托的几个小区，我主要的工作范围是金阳小区。跟随公司的物业部门的员工做好日常的物业管理工作。包括以下各项内容：

1、做好环境卫生保洁的监督工作。

环境卫生管理是小区物业管理中一项至关重要的工作，环境卫生保洁工作是住宅小区物业管理最直观环节，也是业户评价物业管理能力高低的要素。公司将金阳小区的环境卫生保洁工作交给聘请专业的清洁公司负责，物业管理人员带领实习人员做好日常的监督工作。监督内容包括小区内垃圾的清理；对玻璃、地面、墙面等处所沾灰尘、污垢的清除；对公用部位（消防楼梯、电梯轿厢、电梯厅、屋面等）、办公房以及设施的清扫等。加强宣传教育和督查力度，采取各种有效的办法手段，多管齐下，培养业主文明卫生的好习惯，使其知道，只有养成良好的卫生习惯，才能将小区营造出整洁、卫生、优美、舒适的生活环境。

2、妥善协调业主与公司之间的各种矛盾。

物业部门既要承担起公司赋予的管理服务职责，为公司排忧解难，又不能牺牲业主的利益。在业主与公司之间处理好二者的关系，物业部门起着一种协调和信息传递作用。尤其对业主反映的问题，如房屋质量问题，首先要分清性质，弄清情况，做好解释工作，及时快捷地将业主反应的问题传递给公司，积极协调各方妥善解决，在最短的时间解决业主反映的问题。

3、抓好小区公共秩序管理工作。

小区公共秩序管理在住宅区物业管理中占有很重要的地位，它是物业部门为防火、防盗、防破坏、防灾害事故等而实施的一系列安全措施，公共秩序管理工作主要包括：

（1）健全安全管理制度和完善岗位责任制。如小区大门岗，严格按照《门岗岗位职责》把好大门关，对来访人员实行“来访登记”制度，装饰装修人员凭证进出，杜绝闲散人员进入小区；大件物品持《物品放行条》放出等；

（2）建立“预防为主，防治结合”以及“群防群治”的机制，维护片区治安。与当地辖区社区人员保持密切联系，紧密合作，与当地片警保持良好的关系，及时了解当地治安情况，确保辖区物业的安全。遇到特殊紧急情况时，如住用户家中和办公区域，发生火灾、煤气泄漏、跑水、刑事案件等突发事件时，要善于借助第三方的力量，虽然可以采取紧急避险和正当防卫的做法，但在采取其它方式（例如破门前）时，寻求第三方（派出所、街道办、居委会、业委会或业主指定人等）见证，以规避风险，减少损失；

（3）是要充分利用好已有的安全设施，如电子门禁、可视对讲、监控摄像机等设备，减少失窃案件发生机率；

（4）抓好小区进出车辆的管制和疏导，有利于维护小区交通秩序，避免车辆乱停乱放。特别是各种运送装修材料的车辆，要及时装卸，避免长时间停留，以减少小区交通压力。通过严格的训练，加强管理，在车辆进入小区时，认真落实制度，坚决做到对车、对人、对卡。建全技术防范设备，适当配备先进的技术器具设施，比如存放、记录、查询、自动安全检索功能、计算机安全管理系统等，才能有效的确保车场安全运行。

4、做好当日各项事件的回访工作。并完成主管领导交付的其他工作。

5、每日上班后应查看前日值班日志，做好前班遗留问题的交接处理工作，协调相关人员做出相应的处理。做好协助相关部门、突发事件的及时处理解决和汇报工作。确保顾客投诉与建议、维修申报、各项登记等记录100%准确；紧急情况、顾客投诉等处理和信息传递及时率为100%；管理费、水电费等资料录入填写、文书资料撰写、资料归档。

6、做好当日的咨询、保修、投诉的解释及协调处理工作；对于权限范围内不能解决或决策的时间应及时汇报给主管领导。按一定的时间段制定做好工作计划，并组织实施；确保每天对于园区及所辖楼宇做好现场巡视工作。

7、按计划准时向业主张贴及派发各种通知各种费用的交费通知单，及时收缴各项物业管理费及其他费用，做好统计各项费用的收缴率及分析工作，并适时做出相应的调整。通过以上工作的落实提高业主(住户)对物业服务工作的总体综合满意率。

及时处理严重的投诉、突发事件，理顺业户与公司的关系，树立公司良好形象；

8、全面掌握小区各项公共设施、设备的使用过程，对已损坏的设施做好记录工作，汇报给相关人员进行处理。

9、接收部门的快递，快件等。

10、参加部门每周一举行的例会，对当月工作进行回顾反思，听取部门领导的训示。

11、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。

12、完成办公室临时交办的其他各项工作。

4.2.2 实习过程的收获

由于我自己的专业与物业管理的关联不是十分大，所以对专业课知识，诸如生产线平衡，人因工程，设施规划等的应用十分有限。但是，通过此次实习，我对公司的组织架构以及运营模式等概念有更为深刻的认识，同时也使我对房地产这个领域有初步的了解，让我对物业人员这一职位的岗位职责以及所需的工作技能有了更为深刻的认识，物业人员不仅仅是打扫卫生，收取水电费等我们日常所看到的那么简单。自己的语言交际能力也得到了一定程度上的提升，在处理业主投诉的各类问题的过程中也让我受益匪浅。

当收到业主投诉时，尽量不要与其发生争执或者冲突，首先要安抚客户，可以先请客户坐一下，倒杯水，缓和缓和情绪等。遇到问题不要退缩，多处理几次，反思几次，多向有经验的员工学习，就会处理好此类问题的。

待人接物行为要举止大方得体，善于帮助不方便及需要帮助的业主。对业主投诉问题的记录以及小区内设施设备损坏情况的记录也让我处理事情时，变得更加细心。部门的例会让我明确了作为一名正式的员工要有严格的时间观念。在学校里，班级或者学院的各项会议，大家一般都会延迟一段时间，但是，成为一名正式员工以后，即使是守时这样的小事都会让别人对你的印象有所改观。

虽然每一天所做的事情都是一些比较琐碎的小事。但是，所有的学问都蕴含在这一件件的小事里。正所谓“怀抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土”，所有的成绩都是一件件的小事累积的结果。

经过这一个月的实习，也增加了我的自信。因为自己比较有意向回到北方从事房地产类的相关工作。但是苦于自己的专业与房地产类的工作关联不是十分密切，而且自己在大学期间也没有特别花时间和精力进行相关知识的学习。经过这一个月的实习，我对房地产领域已经有了初步的认识，同时也明确了自己在此领域内可以从事的相关工作。

4.3 存在的问题及建议解决方案

物业管理是房地产经营的后续服务，是其综合开发的延续和完善，优质的物业管理服务对于房地产公司具有不可替代的重要意义。通过这一个多月的实习，我总结出物业管理行业在管理服务方面还存在着从业人员素质不高等问题，但是解决这些问题的关键还是要靠规范物业管理行业法规和制定严格的企业制度来落实。

根据物业管理所涉及的范围和所包含的内容物业管理中的服务可以分为以下三类：

（1）常规性服务：主要指物业管理企业为维护房屋及环境的美化、整洁和人们在生活中的便利而提供的服务，如道路和公共场所的清扫、垃圾清运等；

（2）委托性服务：指物业管理企业根据住户要求，受委托提供的有关服务，如代修房屋及有关设施，代送牛奶、报纸、杂志、小孩入学，代请家教、医生等等；

（3）经营性服务：指为方便住户并以营利为目的的服务，如室内装修、电器修理、苗木出售等（如下图1所示）。除此，还有两种服务，即一是无偿服务，如为业主或使用人修电灯、装门锁、提供雨伞出借和自行车打气等；二是精神服务，如物业管理企业经常组织棋赛、球赛、音乐会、晚会以及组织合唱等丰富多彩的社区文化活动。

图1 物业管理中的服务分类

4.3.1 目前公司物业管理服务中存在的主要问题

1、物业管理从业人员素质有待提高。

目前，公司物业管理人员素质普遍偏低。由于平时物业管理主要工作内容不过是清扫卫生和公共设备的基本维修，对从业人员进入门槛设置偏低。所以，物业管理部门承担着为公司安置富余人员的任务。但是优质的物业管理服务要求物管人员掌握规划、建筑、园林、经营、管理、公关、财务等专业知识，素质要求较高。此外，物业管理是以提供劳务为产品的行业，其服务质量的好坏直接影响物业管理企业的竞争生存能力。由于从业人员的素质偏低，其管理服务的质量也不能得到保障。这也是目前我国物业管理中存在的问题之一。

另外，从学校教育角度来讲，我国物业管理人才的教育培训还未引起高等院校的重视并列入计划，物业管理企业实行的岗位培训制度，在人员数量上都不能满足飞速发展的房地产和物业管理的需要，这导致物业管理的专门人才来源不足，严重制约了物业管理公司的经营能力、管理水平、服务质量的提高。同时，有些地方物业管理协会没有成立或虽已成立但未发挥其应有的作用，对物业管理公司的业务和内部管理缺乏必要的行业指导，不规范的行为难以得到有效监督和纠正，同业之间的交流、沟通和相互学习很少，使得物业管理中一些较好的经验和做法得不到迅速推广，也阻碍了物业管理服务水平的提