1. 实践背景与目的:简述你参与的社会实践活动的背景,例如社区服务、企业实习或科研项目等,并明确说明实践的目的,如提升专业技能、了解社会现状或培养团队合作精神。
2. 实践过程描述详细记录实践的各个环节,包括活动的时间、地点、参与者、具体任务分配等。可以以时间线的形式展开,确保每个阶段的关键事件和体验都有所提及。
3. 个人角色与贡献:阐述你在实践活动中扮演的角色,具体做了哪些工作,以及你的努力如何促进了活动的进展或成果。
4. 遇到的问题与解决策略:分享在实践中遇到的挑战,以及你是如何应对和解决问题的。这能展示你的应变能力和解决问题的技巧。
5. 收获与感悟:描述实践带给你的成长和启示,包括专业知识、人际交往、团队协作等方面的收获。
6. 反思与建议:对实践活动进行反思,提出改进意见,这可以是对你自身表现的评价,也可以是对整个活动组织的建议。
开头部分:
- 简单介绍你参与的社会实践项目,例如:“2024年的暑假,我有幸参加了为期一个月的‘乡村教育援助计划’,在这个过程中,我……”
结尾部分:
- 总结实践经历,但避免过于概括性的总结,而是侧重于个人感受,例如:“这次实践让我深刻认识到……我将带着这些宝贵的经验,继续前行。”
- 表达对未来展望,例如:“我期待未来有更多的机会参与到这样的实践中,以实际行动为社会做出更大的贡献。”
2024暑假社会实践报告:大学生暑期社会实践报告
一年一度的暑假又要开始了,而在这个暑假,我要开始我的第一次社会实践。
因为我家这边大型公司比较少,试了几家又比较难进,所以我就选择了在我家附近的一家中型药店。
我和老板商量了一下,表明了我是为了积累社会经验才来找工作的,不在乎工资的问题的目的。所以老板很快就答应了。第二天,我就开始了我的社会实践。
药店只有一层,面积也不是很大。有顾客来的时候我们只要上前向他推荐介绍一些顾客想要的药就可以了。但是药店的药有那么多,而我们又不能胡乱的推荐药,所以想要卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌,而且绝对不能有丝毫的差错,万一出错的话那将是人命关天的大事,所以一开始,老板只让我在一边学习,让我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程。学习的工作很辛苦,还要来回药店和家里,所以每天都过的很累,虽然很累,但是过的却很充实。后来慢慢的熟悉了各种药品,就帮着顾客介绍。当然也有时候,顾客会对你的介绍不屑一顾,有时,也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客,会因看上一个商品问了又问,心里十二分的不耐烦,脸上还要露着笑容,嘴上还要向他们介绍着,解释着,而最终却又没买,有时,也会遇到年老的顾客,说上一大通,他们也不解其意,只是呆呆的望着你,呆呆的站在那里。但不管怎样,我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬,对小朋友应是热情友好。“顾客是上帝”是服务行业的宗旨。
打工期间,我还从那里了解到一些这个药店的有关知识。这里的药材,务求齐全,即使一些偏僻不常用的药,也要准备一点,避免不能按方配齐,使顾客失望。而且这个药店除了一般药品以外,还卖一些保健品。由于一些保健品的治疗对象有所交叉,所以很多时候,二个保健品的销售人员为了业绩,难免有些冲突,会发生强客的事。所以在很大程度上,药店的规章制度还是有所缺陷。另外,我还遇到了很多家庭比较困难的顾客。他们大多是农民,衣比较破旧,掏出来的钱都是些很零碎的钱。看的出来他们是为了买药存了很久。相比较另外一些来买所谓的减肥药,化妆品的顾客,一出手就是几百。深深感觉到社会的不公。也影响我在以后的生活中节约用钱,不要买一些浪费的奢侈品。
休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,他为我指出了工作中的很多错误和缺点,领班还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?一些员工也很热情,纷纷和我交流,是我了解到他们学习生活中的事情,是我从中借鉴,取长补短,给了我很大的帮助。
确实,很多时候在学校里我们接触的人很少,思想上也只是很单纯的只要学习。在这次社会实践中,的确让我的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。
总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践,它让我我提前进入了社会,了解了社会,对这个社会提前有了认识这将会对我的以后学习起很大的帮助的。
15大学生暑期社会实践报告格式
由于父母在广西北海我也就自然而言的在放假后来到了北海这座美丽的临海的城市。我很喜欢电脑,我的专业也是计算机科学与技术专业,来到这个城市,安顿下来的第一件事情当然去看看当地的电脑城,这样我来到了位于北海市北部湾西路启东商场的阳光电脑城,并在此处展开了我上大学以来的第一次社会实践活动。
电脑城,顾名思义,这里面的工作就是修电脑,卖电脑,卖电脑周边商品的地方,我自打小时候就喜欢拆装各种东西,并且我还是学习软件工程方向的,所以选择了修电脑的一个厅。在这里我每天都接触了各种形式各异的、各种品牌的和各种价位的台式机与笔记本,令我大开眼界,学到了很多的知识与技巧,是我不得不对中国的笔记本市场与软件市场发生的现象有了新的认识。
先说一下我对笔记本的认识,我用笔记本时间不长,当时家里借钱给我这个酷爱电脑且即将上大学学习计算机专业的孩子买了一台笔记本,由于当时的不懂装懂,笔记本买的其实不怎么好。直至我与店长交流干活的时候才明白过来,我的笔记本其实是不怎么样的,有些地方与其它的笔记本相比还要差一些。这使我知道了,人不能不懂装懂,使我对“知之为知之,不知为不知,是知也。”这句话有了更深理解,如果不脚踏实地去学习,去充实自己,吃亏的时候以后还有,并且总有吃大亏的时候。
大家一提起买笔记本,都会说明碁、华硕等等品牌,甚至有去要三星、惠普、戴尔、东芝等品牌的,为什么中国的神舟、联想、方正等等那么多品牌企业没有人去问津,甚至提起神舟居然有些“谈虎色变”的意味。这里并没有说其他品牌不好,只能买国产品牌的意思,只是这是我们中国社会中的一个明显现象而已,连我在这之前也是这样的。
修电脑期间我也有修过各种品牌的电脑,看到它们被螺丝刀“五马分尸”,看到了它们的内脏。基本上这些品牌的电脑都差不多少的,我们店主告诉我笔记本好与不好,主要看它的主板上的芯片是否排列有序整齐,散热系统是否完善,然后才是做工是否精细,功能是否强大,外观是否靓丽。
大家普遍都认为神舟笔记本不是很好,但是在我们修者眼里看着并不是如此,拿我自己的例子讲给大家。我的笔记本是东芝l600系列的,我修的那台是神舟精盾k系列的。大家一定看着是没有可比性啦,东芝那么大的品牌,生产笔记本那么多年一定很强咯。但事实上我打开一看主板与风扇,我傻眼了,神舟精盾k系列的笔记本芯片排列比我的东芝整齐,散热系统用了2根铜散热管,而我东芝的主板同种芯片这里一个,那里一个,虽说不耽误使用,但是维修上与检查上造成了很大的不便啊,散热系统只有1根铜管,大家都知道温度过高对于硬件老化有很大关系的,这是很明显的问题。我也拆开过联想y系列的笔记本看过,联想y系列也是不错的。我们国产的质量并非那么次啊,联想也收购了ibm的thinkpad,我们也可以买大家公认质量好的thinkpad商务笔记本啊。故我们需要好好学习,不仅是笔记本,其他商品也是如此,我们要具有一定的专业知识,能够在购物时分辨好与坏,不被事物的表面蒙蔽,看清事物的实质,在买到自己相中而且质量过关的物品同时支持国产。
在美国,ibm的个人pc业务被中国联想收购后,美国人很大一部分使用pc的人都转向的戴尔或其他品牌,这不可能单单只是质量问题吧,当年ibm的thinkpad品牌笔记本享誉全球,中国有的人就是为了那质量有不远万里去美国购回中国的。
美国那么强大,有一方面原因是他们的人民有一颗爱国的心,这在支持国产企业上也有体现,有效防止本国的资金流入其他国家,人民站在了国家的立场上想问题,这样的国家无懈可击。这份爱国的心在我们中国人之间少之又少了,崇洋媚外的人层出不穷,我们当代的大学生更应该有一份爱国意识,应该站在我们国家的角度思考问题。
笔记本产业的现状是我产生了要奋发学习科学知识,用自己的知识去创造质量更好,性价比更高的笔记本电脑,这样国人自然就会支持了,自己不但可以从中获利,也可以为国家做一份贡献,何乐而不为呢!
这笔记本维修不光有硬件,而且还有软件方面的。我是学习软件工程方向的,也很喜欢编写些小程序。在软件编程这方便我有一些朋友,也了解比较多一些。其中有一个朋友做的软件不错,而且是免费的,没有让人讨厌的广告,绝对的“绿色产品”,我还参与了软件的测评。可惜的'是没有多少人去下载使用,原因却是公司不出名,没有发布广告,没有与那些大公司合作。这让我感到很遗憾,感觉比市面那些收费的要好啊,但是在应用软件的时候使用者却没有去发掘,认为收费就是好的,我自己却一直在用那个软件,没有改变过,也没有出现过问题。
现在的软件更是琳琅满目了,各种安全软件,各种通讯软件,各种娱乐软件,一个接一个的浩荡而来。软件多了,竞争也就大了,这导致国内同行业软件的大竞争,这些竞争导致了很多软件公司没有在本质上去提高软件的实用性和完善软件的功能,而是与这些与之竞争的其他软件公司进行媒体舆论与网络上去恶语中伤,是的网民和软件使用者不知道哪个是真,哪个是假,误导了使用者,导致网络出现了不和谐的状况,有的网民与枪手为了此事在网络上大肆辱骂,这违反了我们软件编程工程师的初衷,是不能提倡的做法,是应该被禁止的做法。
我认为一个软件编程工程师的初衷是为了使用软件者更加方便,而有些公司为了与对方竞争,竟然做出妨碍用户使用其他软件,这给我们广大的使用者造成了很多的困扰,这样只会造成三败俱伤,双方竞争的公司都没有得到利益损失了用户和人心,使用者没有得到安宁,使用者对我们的软件没有信心了,转向了其他软件甚至国外的高额收费软件,这样难道是我们想要的结果么?而我们国内也有很多的优秀的程序员给了我们很多便利,让我们用上了很多实用免费高效率的软件,这里就不一一举例了。
在我给别人的电脑修复系统的时候,客户要求我装上这样那样的软件,而很多都是被网上炒火而实际上只是徒有虚名的软件,导致这样的结果不能只是怪罪用户不去自己发掘,并不是所有人都具有非常专业的知识,虽说我是计算机专业的,也不是知道的很多,也不是全都是对的。
但是我要说的是,我们有了一身的技术,有着高超的智商,国家学校培养了我们这么多年,培养出来是为了国家做贡献的,不能只因为眼前的一点小利益因小我而忘记了大我,在学成之后,我们不能只想着钱,要为国家,要为人民,为我们的母校,自己的家庭做出我们能做的贡献。翟鸿燊教授在讲《道德经》时说过,“我们不是不要功利名,我们是要把格局放大,我们要的是百年功,千秋利,万世名。”我们是新时代的大学生,不能只顾自己了,要记住我们还是爸妈的儿子,老师学校的学生,______的公民,格局要大,好好学习,好好完善自己,为以后步入社会做出充分的准备。
《礼记·大学》中有过这样一句话,“物格而后知至,知至而后意诚,意诚而后心正,心正而后身修,身修而后家齐,家齐而后国治,国治而后天下平。”。这样的话告诉我们要做事的顺序,也就是常听到的“修身齐家治国平天下”的出处。也就是我们本不想去做多大的事,也需要修身,因为最基本的齐家都要先修身的。
我们将来要撑起来这个国家,是这个国家的接班人,很多人说我们90后怎么样不好,这样的说法也不能是空穴来风,说明我们做的的确不好,我们要去锻炼自己的能力,完善自己的品质,修缮自己的性格,让自己变得更强能够做好准备去撑起我们这个大的国家,还有守候好我们自己的小家。
中国现在即将面临国门打开,形势非常严峻,如果我们中国人民自己还不懂得去防卫这场没有硝烟的经济战争,我们将会被这场经济战打垮成为“亡国奴”。这个防卫的重任就落在了我们现在的大学生的肩上,当我们大学毕业的时候,正是国家需要我们做出贡献的时候,时间紧,任务重。所以我们要在大学里充实我们,俗话说实践出真知,实践的重要性不言而喻。
这次实践给了我很大的启示,让我明白很多的大道理,知道了要从大的格局去想事情,要变得成熟稳重。就算一个人再想做大事,也需要一步一步脚踏实地的去努力,去一点一点去改变自己,让自己有可以做出大事能力和品行,所以我们要踏踏实实过好大学的每一分每一秒,不能虚度光阴,让自己可以利用大学这段时间完善自己吧!让我们努力吧!
刚去药店先学习辨别药物的具体位置,药品的分类和具体摆放的位置,并且能说一段自己的话语让顾客去购买并且满意,一开始还紧张甚至不知道该怎么说怎么去做,找不到药品还经常拿错药品,在别人的帮助下我渐渐熟悉了各类药品也知道了怎样去帮别人介绍药品。
在药房的学习和亲身体验,让我对中药和西药有了更好的掌握。中药的种类包括解表药,清热药,化痰止咳平喘药,祛风湿药,活血化药,行瘀气药,消食药,补虚药等等。还有中药煎药注意事项:由于中药的质地、性质往往有显著差异,因此,煎煮方法或煎煮实践常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎药要注重火候,火候的控制要根据药物的性质和质地,如气味芬芳的中药,适宜用武火急煎,煮沸数分钟后,改用文火略煮即可;煎中药要先用大火煮沸,后转文火煮。中药是能够完全治愈疾病的最佳良药,坚持长期服用中药,可以治疗多种慢性疾病,从而得到健康良好的身体。西药是现在药品的主力,在推荐药品时要确保推荐药品的准确无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平时用药,有些药品是对顾客没有作用的,在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏,以免拿错药,对顾客造成不良反应。为了确保药品的质量,药品一经销售,不得退换。这就要养成认真负责的工作态度。西药的多种应用,如西咪替丁用于消化道溃疡,但在皮肤的应用中也很常见,主要应用了西咪替丁的不良反应之一:对内分泌和皮肤的影响,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科部分皮炎患者,利用药物不良反应而达到治疗目的。在这里不仅是学习了销售的技巧,更多的是中药的特性与对不用药物的深入了解,进一步的了解了药品
作为一名药学专业的学生,只学习书本是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我利用寒假去药店实践并接受锻炼。在药店实践时我学到了很多,比如顾客购药时,感冒会买几种感冒药同时服用,胃病会买几种治胃病的药同时服用:稍有炎症就会同时服用几种消炎,在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。再就是在语言举止上表现的应口齿清晰,语速均匀,动作熟练,微笑服务等,让顾客感受到我的服务热情。
在药房我学到了很多很多,使我受益匪浅。而我也知道要学习的还有更多更多,学无止尽尤其在药学的中药方面自己本身就是学中药专业的,而且中药的种类成千上万其性能又千变万化所以我要学习的还有更多更多。
在实践同时,我每天都认真的进行自我检讨,改掉了许多之前的坏毛病,培养了自己良好的生活习惯,比如说提高了自己的应变能力,遇事能够独立思考,办事不再拖拖拉拉;与此同时,我没有忘记虚心向老员工请教学习,从他们身上我学到的不仅仅是如何做到一个合格的药品销售员,更重要的事学习到了热心奉献、一丝不苟的工作作风和不骄不躁,积极乐观的良好心态,为我以后的工作生活打下坚实的基础。
经过寒假的实践学习,我进步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才刚刚开始,路还很长,需要自己去踏实地走好每一步,我会牢记我们的校训和正信的精神,并时刻提醒自己要好好学习,好好工作,做一个有为青年,做一个对社会、对国家有用的人!
一、基本情况
1.作品标题
2.作者(脚注形式加在首页下)
3.摘要、关键词
例如:
关于东方红乡村民自治的调查报告
张三_
摘要:
关键词:
(脚注)
_张三,男,1980年生,江苏连云港人,华东交通大学人文学院学院法学专业04—1班,电话:××××、电子邮件:××××。
二、文字格式
(一)字体:宋体
(二)字号
1.标题:二号,粗体
2.作者:三号,粗体
3.一级标题:三号,粗体
二级标题:四号,粗体
三级标题:小四号,粗体
四级标题:五号,粗体
4.正文:五号
(三)行距:单倍行距
例如:一、村民自治的历史
(一)村民自治的概念
1.村民自治
(1)村民自治
村民自治的概念来源于……
三、版面格式
1.加页眉,内容为:华东交通大学大学暑期社会实践调研报告;字体为:小五号
2.页面设置
(1)页边距
“实践出真知”,专业的实习给了我们每一个人一个巩固知识的平台,作为我一个以英语为专业的大学生,深知如果只是简单的学会在课堂上和老师同学对话,做一些简单的阅读听力,进行几场简单的考试是万万不能适应现在这个竞争激烈,复杂多变的社会的,我们需要实践,需要经验来锻炼自己的能力。然而这样的机会少之又少,现在学校让我们在假期里尝试一段时间的实习,这个机会弥足珍贵。
从2024-7-24到8-10我在苏州达飞纺织有限公司进行了为期半个多月的实习。实习前的忐忑不安在踏入公司大门的一刹那转变成了激动,我在心中暗暗告戒自己:学习不易,工作更不容易,一定得好好把握机会,好好努力。
苏州达飞纺织有限公司位于中国四大绸都之一江苏吴江盛泽镇,企业集生产、贸易为一体。企业以外贸出口为龙头,注重创新,开发新品。通过多年的生产管理经验及科学理念,已成为一家现代化的纺织企业。 企业拥有先进的生产设备,首期投资5000多万元的吴江达飞织造厂占地46000平方米管理范文网,一期建筑面积2.5万平方米,绿化1万平方米。本厂拥有全进口的一条龙生产线:日本津田驹500型整浆并2套,zw405喷水织机及倍捻机180台,年产各类面料2100万米.在结构、产能、技术上都已经达到先进水平。苏州达飞纺织有限公司下属吴江达飞织造厂、苏州达飞纺织(香港)有限公司、吴江市华星丝绸有限公司。企业生产化纤真丝类、棉类织物及氨纶系列。主要产品有:色丁、雪纺、鹿皮绒、桃皮绒、塔丝隆、尼丝纺,配有涂层、提花、绣花等。公司凭借“以人为本,品质优先”的生产经营理念赢得了国内外客户的青睐,产品远销美国、日本、欧盟、香港等国家。
初到公司,我所知道的关于公司的情况如上所述,的确我的故乡盛泽是“日出万匹,衣被天下。”全镇的纺织丝绸企业几乎涵盖了整个产业结构,使我为之动容。而我实习所在的这家公司正是有了这种雄厚的产业背景,企业蒸蒸日上。此外,在实习前期的阶段中,我对自己所在贸易部的也有了一定的了解:有两位经理,一个主要负责公司内部的事情,一个经常出差,参加一些展览会及进行外部贸易交流。一位姐姐做统计定单工作,两个叔叔跟单,负责监督职工业务的工作。我的导师和另一位哥哥接单和客户交流协商,有时也要出差。
实习初期,我真的很想在英语口语上努力一把,希望有很多国外的客户能天天到我所在的贸易部来。其实这个思想真是一开始就有点偏离主题的,我的导师告戒我:第一,我没有经验,第二,我更不是专业者,术语不懂。第三,和外国人直接交流的机会并不多,他们要么直接和高层见面,要么委派专业人员前来交流。值得庆幸的是我很快理解了这一点,导师后来给我的任务有以下几点:1,早上打扫工作室 2,打印复印资料 3,接传真和电话4,在网上看看一些布料报价和客户定单,做一些简单的英语定单翻译。
通过近一个多礼拜的学习,我真的发现要做好这些看似简单的事情并不容易。首先是打扫。至少要比别人早到半个小时,虽说只是擦办公桌和拖地。我第一次知道拖把要用手拧干再拖,不然干不了,别人走进湿答答的办公室时心情值就降低了。对于我这个家务不太做的人来讲,这似乎有失体面,可我这次还是改掉了坏习惯。而桌面是不能乱清理的。有些文件看起来旧了,可是不能因此丢进垃圾筒。你也不能随便改变前辈的桌面设置,一个人的工作习惯和环境是非常重要的。然后是打印复印资料,说实话,我开始连设备都不熟悉,还是老师教的。至于接传真和电话,更是要有技巧和应变能力。记得有次别公司的人在发传真时闹了一个笑话,最后是坐我对面的哥哥打电话过去说你们传完了吧,我这已经有好几份了。
一个失误有时就是致命的错误,我们得深深的减少失误和错误率才能提高效率和效益。接电话是我这个阶段比较犯难的事情,因为涉及到专业我不知该如何回答,因此刚开始实习时,我要么拿起电话就转给前辈,如果他们不在就会急忙解释:“对不起,我是实习的。您可以呆会再打来吗?”这样的事情发生多次,我认识到必须有点改变了,有些其实我能够记录下来再告诉别人的,我就应该不用浪费双方的时间。最后说到专业了。我真是一窍不通,布料样品的术语太多了,而且就算是放在我面前,我也不能说出样品的名称;另一方面,如果这些东西不懂的话,就算我竖起耳朵认真听也是惘然。比如什么门幅之类的术语,就要请教老师了,他经常用我身边的事例说明一些常识问题,通俗的解释让我豁然。
在实习后期阶段,我对自己负责的事情熟悉和了解之后。开始一些新的工作任务:试着写英文回复单给客户和整理出入库单。这些工作涉及礼貌用语,专业用词和细心程度。而真正和国外的客户交流机会是很少有的,我只能偶尔在办公会议室,他们协商的时候在一旁当个听众,而真正的协商并不是我想象中的那样大张旗鼓,双方意见冲突,据理力争。他们通常很有礼貌,不计较谈话场合,说起话来也很斯文,声音一般很轻,当双方达成一致时,也是很有礼貌的很快离去。我能做的就是很认真的听,回顾和复习简单的英文交流,在他们离开时说声再见。
“付出总有收获”。经过这段时间的实习,我认识到了很多以前没有思考过,没有经历过,和与作为学生的一些浅薄的体会及错误观点。一,从容的态度。这与我们通常说的自信紧紧联系在一起。虽然在前辈面前,我们既未真正踏入社会,又是一个初级学习人员。但我们从来都是一个社会人,试问怎么会不去接触社会呢?最多是个时间问题。既然认识到这一点,既然现在已经接触,那就承认自己,把自身放在这样一个位置。至于紧张自卑的心态是无论哪个人都有的。自己要学会战胜自己,不要让情绪影响你对生活和工作的信心及态度。有了这样一个乐观向上的心态后,你自然会变的从容起来,无畏这多变的社会和生活。二,勤奋刻苦的学习精神。有句很有体会的话:努力了不一定成功,但不努力就一定不会成功。你可以不聪明一点,因为毕竟世上的聪明人占少数,而且后天的勤奋是在成功中占主导因素的。其实人人都看好勤劳刻苦的人,因为他们付出过,思考过,他们理应得到尊重,至于结果那是另一回事。我在实习中虽然很多不懂,但是有这种精神能够让别人看到,能够让他们明白我不是在偷懒,我们都在献出自己的一份力量。三,良好的交际能力。在社会群体面前,沟通是人与人相处的必要条件。我们从开始不认识对方到可以从容的交谈,再到有困难找对方帮忙,都是沟通在起直接作用。而良好的沟通交流能力又能够让事情处理的更容易,更完善。我在实习中总是有问题需要寻求有经验的人帮助解答,如果憋在心里那是无论如何都不会知道答案的,有的困难你经过自我摸索可能会得到解答,有的涉及专业就不能全凭个人获得满意的解释,而且经过前辈的指导,你会发现原本认为很难的事情理解和做起来都更有效率。此外,一个拥有良好交际能力的人会更能协调好整个群体的氛围,良好的环境也是做好工作的重要保证。四,温故而知新的学习 我们以为自己已经懂的东西并不表示已经掌握,只有一遍遍的重复回顾和实践后才能合格的称为经验,经验的重新利用才会生出自己的思维方式和学习方法。 总的来讲,再多的甚至再简单的体会也都要在实践中反复体会、巩固。这段时期的实习虽然是个小小的锻炼,却也锻炼了我的能力,提高了我对英语的运用能力。夏日的娇阳,让我们在热情与灿烂中继续学习、成长。
转眼间,为期4天的“三下乡”实践活动也就在我们的唏嘘中结束了~除了觉得比较累,需要总结的还是很多的。
首先,作为一名保险专业的学生必须得了解广大的农民们是怎么想的,打开了农村市场,也便意味着打开了中国市场,因此,本次活动的意义便在于让我们深入了解了保险在农民心目中的地位.....的确,我们必须承认,在我国的发达地区,保险业正蒸蒸日上的发展,可是我们也必须清醒的意识到,我国乡村中保险业的发展却是举步维艰,究其根源可能源于一下几点:
1、业务员素质过于低下,在此次问卷活动中我们了解到,大多数农民买保险是经熟人介绍,而且几乎从未担心过诸如售后服务、理赔时效等问题,另外,还有一部分受访农民告诉我们业务员在推荐保险的时候有言过其实的行为,直接导致保险业在农民心目中的地位下降,也使得保险公司在农村保险这方面的业务量大打折扣。
2、农民的收入低,中国的绝大部分乡村经济水平还是很低下的,依然过着青壮年男子出门打工,老人妇女儿童在家种地的生活,在本次寻访过程中我们深有体会,几乎走进每一间房屋时,都不会看到青壮年男子的身影,生活条件也便不用多说,哪来的闲钱来购买保险?
3、农民的传统思维,银行、证券、保险三大金融机构在老百姓心目中的地位明显不平衡,中国人有储蓄的好习惯,家里有了点钱,农民们不会拿去买股票、保险,还是觉得存进银行比较心安理得一点,也使得保险业在农村发展迟缓。
其次,我想应该总结的是我们究竟学到了什么,就我个人情况来看,与人打交道的能力自我感觉又有了一点提升,在别人觉得厌烦的时候我们会积极地想办法请人家帮忙完成问卷,基本的礼貌和表达能力我想大家也都有了些提升,尤其是在调查过程受挫的时候我们有主动的去想应对方式
最后,从宏观上总结一下本次活动,虽然觉得这几天接受的锻炼挺多的,但还是觉得我们本应该获得更多的来自泰康人寿保险公司的支持。上文已经提到过受访人群的基本构成,这让我感觉我们的问卷的结果对我们来说意义没有我们想象的那么大,看来下一次社会实践活动,大家得多长个心眼,与那些经理接触的时候应该尽量更强势一点,以最大限度的扩大我们活动的意义和价值。
这是我进入大学以来的第一个暑假,当然,也是我第一次经历社会实践。说实话,对于这种实践活动,我并不十分清楚其真正的意义。可是对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。于是,带着心中的问号,我踏上了社会实践的“道路”。虽然心里有不解,但是对于这次实践我还是有着自己的计划的.
黄桥革命老区记
七月二十五日这天,天阴闷的很,但这丝毫没,但这丝毫没有影响我们淮师et协会暑期实践活动的黄桥之旅.
待我们抵达革命老区时已是临近中午,可我们还是稍作休整就出发了,前往这次活动的主要目的地-黄桥战役纪念馆.一路穿街走巷终于我们来到了深巷中一处古典韵味很浓的宅子.'到了'组长发话,我们走进大门.顿感凉意袭来.后来才知道原来这幢'古宅'是由我国近代富有'地质之父'的丁__先生亲自设计建造的,难怪炎炎夏日能有如此阴凉的效果,一股敬意由心底而生.
接着我们在讲解员阿姨的带领下一一参观了纪念馆的各个组成部分,以及一一为我们讲解了伟人们当年的伟绩和他们背后那一个个感人的故事,另外,我们还看到了很多伟人们当年用过的生活用品....一条___将军用过的军被格外引人注目:上面的补丁是一个接一个,一个叠一个,可联想当年如此艰苦环境下新四军领导人民群众英勇抗敌的场面....
下午,我们来到黄桥战役革命纪念碑.一眼望去,高大伟岸的纪念碑俨然一根擎天大柱,就象当年新四军是人民群众心中的力柱一样....敬意之余我们实践小组的成员人手一块抹布擦拭着花岗岩每块角落的灰尘,5分钟,10分钟....汗水开始从毛孔争先恐后的跑出来,太阳这时也出来凑热闹,变的越来越毒.但经过我们近两个小时的'艰苦奋斗'花岗岩筑成的纪念碑已恢复夕日风采,在阳光的衬托下更显辉芒!
临近傍晚,我们拖着沉重的身体走出黄桥,但心里却异样的兴奋,为着当年的烈士们!
马庙的中国人民解放军海军诞生地纪念馆记
另外我们实践小组来到了泰州白马庙的中国人民解放军海军诞生地纪念馆,接受了一次爱国主义教育。
华东海军是新中国人民海军的前身,中国人民解放军海军就是在华东海军的基础上组建的。1989年2月17日,中央军委作出决定,确定1949年4月23日为中国人民解放军海军的诞生日,泰州白马庙也成了人民海军的诞生地。
此次“红色之旅”使同学们更加深入学习领会了“三个代表”重要思想,树立和落实了科学发展观,激励着同学们把爱国热情、成才发展的强烈愿望和知识技能转化为实际行动,在实践中认识国情、奉献社会、提高素质。
在驻地的农村我们还开展了“留守儿童感恩教育”、“指导农民科学施肥”等等一系列的活动!
总之,这次大学生暑期“三下乡”社会实践活动,不仅了解了很多有关当年民族英雄们的光辉事迹,还锻炼了实践能力,同时也让我们了解了农民生活的辛酸,也认识到“三下乡”社会实践活动在为促进全民健康,推动全面实现小康社会今后我们要努力学习 , 为社会的明天献出自己一份力,在当今安逸的生活中力求发现更多问题、为农民解决更多难题,一切以为人民服务为宗旨.
在这个火红的七月里,伴着满腔的兴奋,台州学院“知心支教”实践队的队员们穿着统一的队服,戴着小黄帽,扛着大旗,从台州学院浩浩荡荡的出发了。到了学校之后,离农民工学校博远小学还有一段路程的时候,我们远远的就看到了在学校门口早早就等着的孩子们。他们三三两两地在聚在一起,有些坐在门口的大石头上,有些倚在校门上,有些则安安静静地站着,有些骑在自行车上。当我们走近时,他们瞪着大眼睛看着我们,眼睛里流露出期待与胆怯。当我们说我们是来支教的时候,他们眯着眼睛满足的笑了,此后的生活就在这微笑里开始了。本来我是有安排给孩子们上一节手工课的,但是最后因为人员变动就取消掉了,我觉得挺可惜的。看着其他队员能够站在讲台上给孩子们上课,听孩子们喊自己为老师,就觉得特别羡慕。作为通讯组的成员,我负责拍照和写报道,偶尔发些微博。虽然没能给孩子们上课,但是拍照片的我几乎每堂课程都参与,因此拥有了自己独特的回忆。我依然记得第一堂科学课,记得孩子们的自我介绍。
在课间活动时,大家互相熟络了,就开始闲聊了。我仍旧记得英语课上小孩子们整齐嘹亮的嗓音,整个教室都回荡着他们认真读单词的声音。在课间的十分钟里,我和小朋友们扳手腕,没想到孩子们的力气竟然这么大,赢了各个队员的孩子们都捂着肚子咯咯的笑了。小孩子们特别喜欢打乒乓,有学生打的很好,我就拜他们为师,孩子们也都很有耐心,一点一点地教。放学后的值日以及家访也都历历在目。我有去郑煜梅家里家访,孩子的父亲特别和善,小梅也特别懂事,一直配合我们的访谈。美术课上,大家在老师的引导下画出了自己心目中的宇宙;手工课上,小朋友和队员们为向自闭症儿童献出一份爱而学折爱心;摄影课上,小朋友们一起欣赏点评自己拍的照片;书法课上,队员们手把手的教写字……其实五天的时间真的不多,但是在这五天里,我们和小朋友们从刚开始的尚有戒备的陌生人变成了能够互相给予温暖的知心朋友。
让我印象最深的就是最后一天下午的照片展。当照片放到同学们熟到敞开怀嬉戏打闹阶段的时候,教室里开始有啜泣的声音了。小朋友们怕自己哭被看到,就用双手托住脸颊,偷偷抹掉眼角的泪水。看到懂事重情义的孩子们,本来就万分不舍得的我眼睛突然就红了,鼻子也酸了,赶紧撇过头不忍去看照片了。当老师在上面宣布说:“好了,同学们,这次支教结束了。明天早上不用再过来了。”想到要和孩子们分开了,眼泪就顺着脸颊流了下来。最后,懂事的紫怡小朋友还给我们每个队员写了一封感谢信。这次暑期社会实践报告,给了我很多回忆。第一次留在空空荡荡的校园里,第一次连续好几天熬夜改报道,第一次一个人睡寝室……可能我们没有什么“干爹”、“干妈”,就像博远小学一样,都要靠自己去努力。在7月10日的义卖活动中,我们从晚上6点一直站到10点,直到路上几乎没有什么人了,依然执意站着。我们脚踏实地,一步一个脚印地为他们付出自己的努力。一年又一年,人收割着自己的岁月。末了,回头一看,自己成了最后一桩作物。暑期社会实践让我成长了很多,学会了爱和感恩,学会了努力与付出,学会了理解与沟通。希望小孩子和我们都能从一株嫩绿的小麦穗长成一片金黄的麦田。
低碳环保绿色行
—2024暑期社会实践之环保聊城行
华北电力大学 环境学院 李以玲
摘要:随着我国市场经济体制的建立和完善,越来越多的公司和企业取得了长足的发展,但是在经济突飞猛进发展的同时,我们周围的环境也遭到了污染或破坏:浮沉天气、水土流失,森林失火……近期,环境保护问题日益成为当今社会的热点,国家环保模范城市、卫生城市、宜居城市,一系列的围绕环境保护____评比活动彰显了国家对环境保护的重视。围绕着当今环境保护的热点问题,我们低碳环保绿色行暑期实践小组在山东聊城进行环保知识宣传,聊城位于山东的鲁西北地区,是一个新兴的工业化城市,如何走好环保与经济共进的策略关系到聊城的长远发展。我们此次实践通过向居民发放关于环保的问卷调查初步了解市民的环保意识,接着发放环保倡议书,并向居民介绍环保节能小知识。在广场进行环保行为艺术展示及宣传板和海报宣传让市民在一个相对幽默轻松的环境中了解环境保护的重要性,最后我们通过给小学生放映电影的方式培养小学生的环境保护意识。通过此次活动我们让更多的人了解了环境保护的必要性,让更多的人走进了环保,同时也提升了自己的课外实践能力。
我们低碳环保绿色行暑期社会实践小组在7月20号至24号来到聊城进行了为期5天的环保宣传工作。
第一天,水城广场,环保知识宣传:我们暑期实践小组在聊城水城广场展示了自己制作的环保宣传板和宣传海报,我们向市民讲述国家近期的环保政策、国家环保现状、环境保护的重要性以及一些环保知识,大家都很认真的看了我们的宣传板并耐心倾听了我们的讲述。有一位市民拿出了随身携带的便利本记录下了我们宣传板的内容,一位阿姨直接拿手机拍下了我们的宣传海报说她正缺少给学生们上环保教育课的资料,正好把这些照片拿回去给她的学生看,教育教育他们从小树立起保护环境的好习惯。有一位老奶奶兴冲冲的跑到我们跟前问道:你们要宣传到什么时候啊,我回去把我孙子叫来来得及吗,我要教育教育他平时要节约用水不随地扔垃圾,争做环境保护模范小朋友。站在边上的一位阿姨也感慨道:环保确实应该加强啊,我们都需要努力。
虽然头顶着炎炎的烈日,但是看着大家那么热情的参与到我们的活动中来,听着大家述说关于环境保护的决心和对环境事业的憧憬,我们顿时觉得一切都是那么的值得。炎炎的烈日哪里抵得上我们火一般的热情!
第二天,行为艺术展示,上演学生版2024 :我们暑期实践小组在聊城湖滨公园进行了三个小时的行为艺术展示,我们小组的其中一个人全身用塑料袋包围,象征着不能呼吸的地球,他身上披的塑料袋上画着几个树桩;另一个人则倒在了用塑料瓶和塑料垃圾袋所围成的中国地图的周围,他失去了可喝的洁净的水资源,无力的挣扎呻吟着;另外的几个同学则在他附近,其中的一个同学手里拿着一瓶矿泉水,上面写着:世界上最后一瓶水,周围的同学则拿着1000、500的钱互相竞争着买这一瓶救命矿泉水,可是所有的人都被拒绝了,看着最后一瓶矿泉水被喝掉,人们都无力的瘫倒在地上,痛苦的哀嚎着。周围的市民在我们的表演面前都震惊了,有一位小姑娘立即抱着妈妈的腿:妈妈,我怕,我怕。那个妈妈摸了摸女儿的头:雪芳,只要你平时不再随处扔塑料袋,不随意浪费自来水,听哥哥姐姐的话从身边小事做起,这些事情都不会发生的。小女孩仰起天真的小脸:妈妈,我一定按你说的去做,我也要告诉我们班的其他小朋友让他们也保护好环境。大家也都纷纷赞成着:以后一定要尽自己最大的努力保护好环境。
看着这对母女以及周围沉思的人们,我们相信我们已经唤起了大家保护环境的意识,我们也坚信在大家的共同努力下,我们的环境问题一定会得到解决,我国的每一个城市都会成为卫生模范城市。
第三天深入小区,面对面交流 :我们暑期实践小组进入龙山小区,在小区内我们与小区居民就环境保护问题进行了交谈,在我们与小区居民的交谈中我们了解到大家都对环境保护有一定的了解并且都愿意参与到环境保护当中去,因此接下来我们为社区居民讲解了节能节水低碳生活小常识,大家都听得很认真并且向我们询问了许多有关环境的问题,有一位老奶奶慈爱地说:你们就有空多宣传一下吧,要不是你们的宣传我都不知道该怎么做才能保护环境呢。我们小组的同学一致承诺:一定会尽我们最大努力去宣传环保知识。最后我们发放了以弘扬生态文明,聚焦绿色聊城为主题的环保倡议书和我们自制的环保购物袋,大家都说下次去超市肯定会带着环保购物袋,到时也当一次环保宣传者。
低头看看我们的环保倡议书以及大家手里的环保购物袋,我们似乎看到了这样的场景:超市门口,售票员不再问要袋子吗,因为人们都随手拿了一个环保购物袋,上面写着保护环境,从我做起八个大字,快餐店里一次性筷子早已消失无踪,家家冰箱上写着无氟两个字……
第四天,一路骑行,绿色信使行动 :为了更大的扩大我们的宣传,让更多的人了解环保知识,我们暑期社会实践小组成员今天一路骑行,带着我们的环保宣传单宣传环保低碳知识,我们将自己制作的环保宣传单发放给路上的行人并向他们讲解环保低碳知识,从东昌路到昌润路再到柳园路,我们一路时走时停,将环保知识讲述给路边的每一位行人。
第五天:农村小朋友,电影中的环保世界 ,暑期大多数家长为孩子们选择了暑期补习班,今天我们找到了聊城的一家农村补习班,我们向补习班里的小学生放映关于环保的电影和宣传片并向小朋友讲述关于环保的小窍门。看完电影并听完我们的讲课后,小朋友们都争着问电影里的情节以及关于环保的问题,等我们都一一帮他们解答完毕后,小朋友们都表示一定要从自身做起保护好环境,其中一位小朋友天真的说:姐姐,我长大后也要学环境专业,为环保出一份力!
结束语:我们所面临的环境日益恶化,煤炭资源越来越少,生活成本也使越来越多的家庭无力承受。其实,环境问题远没有那么可怕,我们的举手之劳就能让世界变得更美好,保护环境节约能源是我们每个人的责任,只要我们从自己做起,从身边小事做起,大家共同努力持之以恒,就一定能为社会也为自己留下一片碧水蓝天。
此次暑期社会实践之前搜集环保的相关资料让我们了解了很多关于环保的知识,我们不仅拓宽了自己的视野进一步了解了自己将来要从事的职业,同时也感受到了环境保护事业的严重性以及国家对环境保护的重视,随之而来的5天的暑期实践让我们亲身感受到了广大市民对环境保护的热情,5天的暑期实践既丰富了我们的社会经验也让我们感到了当代大学生的社会责任。环境保护任重而道远但感受到了大家的热情之后我们相信环境事业的明天一片光明。
社会实践时间:2024年7月 12日-- 8月 12日
实践内容:家教
实践目的:第一,勤工俭学,拓展自身的知识面;第二,丰富假期生活;第三,锻炼自己与人交往的能力,增加个人在社会竞争中的经验,扩大与社会的接触面,以便在毕业后能真正走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。我开始了我这个假期的社会实践
这是我上大学以来的第一个暑假,理所当然要回家和父母亲人团聚。不过身为当代大学生。我准备找一份工作,在母亲同事的推荐下,我找到了两份家教的工作。这是我大学假期的第一份社会实践工作。这样我得到了一个锻炼自己的能力和实现自身价值的机会,使我的寒假生活更加丰富多彩。通过家教工作让我学会了许多,体味了许多,思考了许多……
第 可怜天下父母心
在上大学期间,我加入了学校的家教协会,并且在会长们的帮助下也找到了份家教,本人高中数学,特别是高三数学很好。我的家教正好是教高中数学。因此,对于家教有一定的经验。
我教两个学生,他们叫__和__。第一次到他们家做客,他们的父母热情地招待了我,与我在客厅里诚恳地交谈了很久。从他们的性格爱好谈到了他们的学业特长。因此,第一次了解他们时,是通过与他们交谈篮球开始的。在交谈中,我了解到以下情况:他俩都有很强的求知心,但是几年来都懒于学习,贪于玩乐。”由于上述诸多原因,他们的成绩很不尽如人意。父母都对他们抱以很大的期望,希望他们能够考上一本大学。而他们现在的学习情况,让他们的父母感到担忧。
在交谈中,我可以感受到父母心中那种望子成龙的殷切期望,感受到父母对儿子的那种期望是那样挚热的、无私的。他们看的很远,看到了儿子的未来;我被父母对子女的这种情义深深打动了,同时感到肩上的担子很重。我也有信心提高他们的数学成绩,我在家教协会里学到了不少关于如何更好的家教,并且我的高中数学水平我很有信心。
第 未经雕琢的顽石
家教的第一天,他俩在学习上都很随意,对自己要求不严格。我开始意识到:现在的首要任务不是讲课,而是帮助他们端正学习态度。第一天,我了解到他俩的数学水平。进而我知道如何提高他们的数学成绩。最先我挑他们学的最差的章节来讲,因为是高中数学,每个考生面对的是那张高考卷子,我也是按照高考常考易考点分重点来讲解,使他们在每章的学习中都学明白。总体而言,感觉第一天的收获还是不错的。当天回到家,我把一天的课程回顾了一遍,总体感觉还是可以的。归纳了一下,有几点需要改进:
一、在讲课方面,我需要分清楚什么是重点,不是重点的可以略讲,毕竟学生在上课的时候也不是一点都没听,针对重点拿分的项目要详细讲解,这样才能让他们在以后的考试中,成绩有所提高。如此,才是补课之功效有所发挥了。
二、在讲的过程中,我应该尽量耐心点,慢慢的给学生讲,毕竟他们的数学不好,因为成绩不好,才找家教的。可能有些我认为很简单的对他们并不是那样,切记不能烦燥,不能讲了一遍他们没听懂就对学生发火,这样只能适得其反。这在我第一次上课的过程中,有犯这种毛病,所以后来我改了很多,尽量让自己耐心。
三、在习题布置与讲解上,我要尽量备备课,一定要挑些有针对性的题目给学生做,不能做了很多题,但是很多都不是重点,不是考点,那样更多的依然是浪费时间。另外学生甚础比较弱,也先强化了基础才能够去提高层次。
四、最后就是要和学生处好关系,要让他们把我当朋友,而不是老师,这样才能够更好的沟通。特别是在讲空间立体几何时,我还教他俩玩魔方,这样大大提高了他们对空间立体几何的兴趣。
随后几天,我给他们讲了我的学习经历和我的大学生活,给他们阐明了学生的职责和学习的目的,让他们对重点大学充满兴趣。他们似乎懂得了什么。不时地点头表示同意。此后,我也经常给他们聊类似的事,不时地与他们交谈学习体会。他们的听课状态比以前有了很大的改观。每天上午教课两个小时,下午教课两小时,中午有一段吃饭休息的时间。因此,我的嗓子很疲劳,但为了让他俩听清楚,我买了金嗓子喉片清清嗓子。
第 家教生活,苦中有甜,喜忧参半
由于每天做家教,这就迫使我改掉了假期睡懒觉的习惯。开始的几天,他俩听课时,时常会走神,一副心不在焉的样子。有时,我心里会感到很恼火:自己如此卖命地讲,他们却置之不理,。好在我很有耐心。每当他们走神时,我都会提醒他们,耐着性子给他们讲下去。
他们做题时,喜欢看题,用脑子想而懒于动手试试做出来。听课时,也只是“洗耳恭听”,从未做笔记。这正是他们学习懒惰的体现。我清楚地知道:他们有时会给我带来“沉重”的打击。记得有一次,我给他们讲解了,他们听课时,显得有些吃力。我讲完后,问他们是否还有疑问。他俩点头表示全听懂了。过了两天,为了检验复习的效果,我感觉自己仿佛从九霄云殿一下子跌进了无底深渊。这是我家教过程中遇到的的挫折。事后,我不断地反思:是自己的原因,还是他们的原因?不管怎样,有一点很清楚:他俩根本没听懂。面对他俩的懒惰成性,我显得“束手无策”。学习成绩的好坏,往往取决于学习惯的好坏。懒惰是学习的“大敌”。我只好不时地督促他俩,鞭策他俩,使他们逐渐变得勤快起来。因为是高中数学,我当时学的好就是勤于动手多做题,产生了兴趣,成绩就很好,我经常这样教导他俩,并且我在高中时整理的笔记总结的习题(错题本)都给他们看了。这样他们也会按照我的学习方法来学数学,从而提高他们的数学成绩。
第 分别的日子
转眼他们就要开学了,并且我也要回学校了。我结束了家教生活。他们的学习态度比以前端正了许多,学习也知道使劲了,他们的父母很感激我这段时间对他们的帮助。
第 家教总结与体会
为期一个月的教学,我在不断的改进中度过了,在拿到工资的时候,我似乎很开心,毕竟是自己人生的第一份劳动所得啊!但同时也让我认识到家教所处的现状:受高考考纲的影响,30%的学生选择语数外三门主课全部聘请家教,随后针对自己偏弱的课程再聘请相应的家教,这也是因为语数外三门主课在高考所占分数比例高。
大学生健身房会籍顾问暑期社会实践报告
实践内容:在健身房做会籍顾问
实践目的: 通过实习了解健身房的系统工作,做外展和接待客户,掌握销售这方面的知识提高了自己对健身这一行业的更好认识,同时锻炼自己的社会实践能力。
作为一名大学生,我们不仅仅要把学习搞好,还要在实践中去不断的锻炼自己,增强自己的实际能力。在这个假期我进行了为期两周的社会实践,日子虽短,但也颇有收获。这次是在一个健身房里做会籍顾问。说实话,在做这件工作之前我还真的没听过健身会籍顾问这一说法,也不知道它到底是干什么的。这次锻炼是让自己系统的学习了一下,也知道了所谓的销售一行是真的不简单。
所谓的健身会籍顾问, 其实就是健身中心里的是销售人员.在我们俱乐部分为内外场的.外场比较辛苦,就是先做外展,也就是作为的发传单要电话号码,发传单不是重要的,关键的在于要来有用的电话号码,然后回到办公室再打电话,约顾客。之后就是,带客参观,介绍俱乐部,发展其入会,维护客户和俱乐部之间的关系.总而言之我的感受就是,有点麻烦了,需要脸皮超厚的人才能来做。
培训了一天就开始上场了。做这一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作状况,结果,百度的结果让我汗颜(百度上讲会籍顾问工作的难度在 逐渐加大,成功率较低,个别时候低至约1%。人均日带顾客 2 人。 )呢,一开始还不信,信誓旦旦的以为自己可以做好,但做了几天后我发现,成功率简直不单单是1%,连这个点都达不到。我绝对没撒谎,经过自己这俩周的实践,得出结论,成功率是很小很小的,这点我指的是在广范围内所遇人群的成功率。
一开始,先做外展。外展,也叫室外宣传,是用来发展新会员的一种方式我所要做的是了解我们俱乐部和宣传单页的内容,我们的服务项目,健身规模,我们的卡种都有哪些,里面的器材包括哪些,分别是锻炼什么的。说实话外展这是最难做的一部分,我们需要在人流量多的步行街或者是银座门前边吆喝边发传单还要过滤出有兴趣的顾客,当场问人家要电话号码,这往往是最尴尬的时候,因为大多数人都不会给你电话号码的。有很多人会在我面前直接不接传单,更有的把传单接着就扔了,还有点连看我们都不看一眼,如果再碰到挺热的天,坏了,那就更难要到了。有的时候我为了一个电话号码会和人家说上好几分钟,什么方式都用上了,比如我会说(我看您的身材那么好,肯定是经常锻炼的吧,来我们健身房看看吧,第一次是免费体验的,如果好的话就留下来锻炼,觉得不好呢,就当成是散步了,看您那么有健身意识何必错过这个机会呢,况且这也影响到我的个人业绩,再说,电话号码是我留的,肯定不会给您打骚扰的,您就给我留个号码吧。如果有优惠活动了,我会及时通知您的。)哎,反正能说的我都说了,能把电话号码要来就可以了。几率是我发30张传单最多有一个给电话号码的.。真悲催。
号码要来了,第二步就是打电话了,把要来的电话给客户打,问什么时候可以过来看看,客户的一贯反应都是(嗯,好的,有时间我就去的)。但是,有时间?那到底是神马时候呢?这个就不知道了。所以第二天就接着打,后来我学聪明了,直接跟客户约好几点过来,到点我就打,但通常情况来的人是很少的。几率是打10个电话号码来一个人。这使得顾客都会有习惯性的排斥拒绝,我打的次数多了,就会直接挂掉我电话,有的一听到我的声音就开始挂,很有很多直接把我拖黑名单里。更有甚者对我说(你以后别再给我打骚扰了,我不去的)哎,又一个悲催的工作。
终于,客户来了,这个时候我开始给顾客介绍,带他在健身房里转一圈再坐下好好的谈谈,这个时候是比较轻松地,但是,要做的事,必须逼单,因为健身是一种冲动性的消费,在顾客有意向的时候让他签单时最好办的,他一旦回家后再说想想那就很难再说动他了。通常来的人当中10个事可以办3个单的。
最后,签单了,那可是我最兴奋的事情了,努力终于有回报了,客人终于递上信用卡了,这时我会给他写一份合同,这可是我最高兴的时刻了。
说句实话,做会籍顾问真的不是好做的,特别累,确切的是必须磨练嘴皮子跟脸皮,必须脸皮超厚才能要电话号码,也必须脸皮很厚的一个电话接一个电话的打,还要学会怎要跟客户交流怎样抓住客户的心思,说话的时候要讲究技巧,针对不同性格的客户说不同的话。我必须要有耐心,也要与毅力,在大热天里走在步行街上发传单是很不好受的、有的时候我为了跟一个客户我会一天发一条短信,那几天下雨,就会给人家发短信说雨天路滑,开车小心。天热了就发天气炎热,注意防暑。给开店的发生意兴荣,给学生发在学习的同时别忘记给自己放松一下。顾客来了,会陪他们聊会儿天,和那些老会员聊聊,熟悉了就让他们帮忙介绍朋友或者快到期的续卡。反正过得是很充实的,我也不知道自己居然可以也能做到为了一单生意电话短信追踪很多天。
最让我自豪的不是自己在这里签了几单的生意,很重要的一点是,我在一起实习的几个同学中做的是最认真的那个。有的时候经理会跟我们一起出去,后来就让我们几个自己出去,这时候,他们都会跑到大公园里面坐着,有的时候聊天,有的时候打牌。到点了,就随便逛逛就回来了。一开始我很看不惯这种行为,也许自己会和他们一样,刚开始的工作激情退去后就会变成这样。但是,我没有,我始终做到了再没有人监督的时候也去按时发传单,要电话号码。虽然我偶尔偷偷懒,但是自己的大部分时间都在工作。这点,是最令自己自豪的。也许付出就会有收获吧,整个俱乐部的人都看到了,临走的时候激励跟我说,他管理会籍顾问这么长时间了,看的出来我工作比他们都负责,没人时候也能认真对待,我挺适合干这一行的。欢迎我寒假再回到这里来实习。(_^__^_) 嘻嘻……,看来自己的付出是没有白费的,至少我得到了认可,这点对我来讲是很重要的。如果一个人在做一件事的时候可以得到别人的认可与赞同这想必是对自己付出的最好回报。
实习,累吗,当然累。可是,收获是很大的。日子过得很充实,在这里学到了锻炼,系统的了解了健身这一行业,也知道该怎样去做一个好的销售者,就像是第一天培训时经理对我说的,最好的销售是把自己销售出去。他说三流的销售是和顾客谈单,二流的销售是跟顾客成为朋友,而一流的销售就是跟顾客成为知己,让他觉得离不开你。这,对我来讲,是很受益的一课。
实习结束了,但这段经历会伴随着我继续走下去,帮助自己在未来的旅途中更好地成长。
这个夏天我想对于我来说是一个不一样的夏天,它不再是那样悠闲的在家吹着电扇吃着雪糕看电视的夏天,这个夏天让我体会了我从小到大都没有过的经历,它让我知道了原来所有的一切都不是我所想象的那么简单。
以前总以为爸妈挣钱是那么简单,自己花的也那么心安理得,还时常幻想着自己去挣钱。在学校的时候,总是在想外面的世界应该很精彩、很自由,可以让我随心所欲的做自己想做的任何事,过自己想过的生活。可是之前总是不劳而获的我根本就没想过花花世界虽然精彩,却还隐忍着多少痛苦和疲累。当我踏上这条路的时候,才发现我真的太天真了,我的脚步始终前进不了,对陌生环境和新工作的向往憧憬,却一件事都做不好。
暑假社会实践报告自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民营饭店,开始了我这个假期的社会实践。这是一份在一般人看来很容易却只有身入其中的人才能了解其艰辛的工作——酒店服务员。告别了这个炎热的夏天也告别了这个陌生却带给我人生中最值得回忆的日子,在酒店里的这段时间,我学会了很多东西,知道了怎样才能给客人带来最好的服务,我想这个经历对我以后的护理工作有很大的帮助。不管是客人还是病患我们都应该一视同仁,没有什么高低贵贱之分,每个人都是平等的,我会尽自己最大的努力给他们最好的服务,因为这是我的责任和义务。在这段时间我也知道了在这个残酷的时间打工的苦楚。这段时间真的好累、好辛苦,所有的苦与累只有知己知道,当自己受委屈的时候没有谁来安慰你,只有自己默默承受,把眼泪吞进肚子里装作坚强,因为如果懦弱没人会怜悯你的。
这绝对是一项劳动能力要求强,工作时间长的辛苦型工作。决非一般人所看到的那样:只要是四肢健全,智商正常,无身体、心理缺陷的人就能拉去做服务生,做满几年就可升职当领班什么的。我每天和同事们9:30准时列队点名。点完名后,就按领班分配好的餐桌、包厢开始各自的卫生打扫。这决不是一般的扫扫地那样简单,需要由地及天的全范围清理,而且每天如是。包括擦(先用洗洁精水,后用清水)、整理、扫、拖、清理排风扇等等。若是那天你值班,还要加上卫生间和走廊的卫生,完后领班会来检查。所看的包厢和大厅桌子的大小、多少是根据员工的办事能力及表现来定的,当然,做得多,做的好,工资就高。老员工,所谓的顶力一点的看4个大桌子或是看大包厢;次之的看2个大桌子外加一个小台或是在楼上看3桌的或是2桌的包厢;新来的,或是不熟练的就只是看1张大桌或2个小台或是一个单包厢。总的来说,看包厢的要比看大厅的素质或能力高一点,因为包厢的顾客都比较挑剔一点,特别是有些包厢有最低消费。卫生搞完后如有多余时间且你的餐桌或是包厢没来客,你就可以稍稍休息直到11:30开始站岗,迎客。“欢迎光临”“请问几号台(包厢)”“请问几位”“这边请”之类的话开始在菜馆里四处飞扬。拆碗、加茶、拿饮料、倒酒、上菜、打饭紧接着而来,完全可以让你忙得焦头烂额。特别是当你一个人看几个桌子时,若几桌人同时叫服务员,你会觉得特别痛苦,然后就是忙上忙下,跑进跑出,东倒茶、西添酒的。让你再一次明白什么才叫真正的“供不应求”,是呀,这里的服务员真的不多,好些人都是嫌太累时间太长,而薪水又很少,走了,所以在职的便特别辛苦。“您请慢走”“欢迎下次再来”“请带好随身物品”送走了一批客人,在你收拾客人“残局”时,还要提心吊胆地担心会不会又来一桌。待客人走的只剩1、2桌时,厨房的大厨们开始用餐,然后等你这桌吃饭的人到齐了,你才可以动筷,每天几乎都要到2点多才有饭吃。饭后整理好自己的工作区就可以下班了,下午4:30准时上班,再就重复上午的事情直到晚上9点多,吃完员工餐,点完名便可下班,但值班人员要等所有的顾客走完,所有的包厢、大厅卫生搞干净,洗手间、走廊冲洗好才能走。我就试过和同伴晚上11:30才离开菜馆!
这就是我们服务员一天的工作行程,不是夸张,是事实,特别是有时遇到故意刁难或是蛮不讲理的顾客,你这一天过得更是“凄惨”:一,你不能得罪顾客,因为他是上帝;二,你不能坏菜馆的声誉,因为你还想在那里工作下去;三,所有的错都是服务员的错,即使那错是因为别人而犯或是本身就是别人犯的,只要关系到顾客,你就得认栽。客人不买单,那就你自己买吧,即便你一个月也挣不到这顿饭钱;四,你在工作上的所有表现,任何一言一行都直接与你的工钱挂钩,好,有奖;犯点小错,罚!
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。”我现在才深刻体会到这句话的含义,除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到得很少很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯,很多东西都不懂,幸好有叔叔,阿姨们的耐心帮助,让我在这次社会实践中掌握了很多东西,更重要的就是使我在待人接物,如何处理人际关系等方面有了很大的进步。
别人都说你一个大学生干嘛来吃这种苦,这活累,又没几个钱。但我还是坚持了下来,即便因此哭过好几回,我知道我不为钱,只想尝试,因为苦都是要尝了才知道,像我们这一代的孩子,从小在父母的呵护下长大,任意花着父母的血汗钱,殊不知钱来得这么的不容易。且不说你的父母是靠打普工挣点小钱,仔细想想,做哪行不需要付出艰辛与努力呢?你有真正想到过做父母的辛和酸吗?通过这次暑假的社会实践,我真的学到了很多很多,也看到了、明白了很多很多。挣钱真的不容易,别看是一点小钱,那也是由宝贵的时间、辛勤的汗水和不断的进取磨砺,有时甚至是牺牲自己的自尊与骄傲,才能换来的。虽然只是短短的二十几天的时间,但在这期间我流过汗、吃过苦、挨过训,通过自己的认真总结深刻的体会到了一些在校园里领悟不到的东西。这次与社会的亲身体验,让我早一步跨入社会,积累了一些必备的社会经验和人际交往的技巧。我相信,这次实践不仅仅是我的一次实践,还是一次人生经历,更是一生的宝贵财富!一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,赚不了多少钱的,等你毕业了有的是赚钱的机会,但“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,只有社会实践才能使我们找到理论和实践的最佳结合点。
艰辛知人生,实践长才干。通过这次的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并且在社会实践中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身的价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己有了一个正确的定位,增强了自身努力学习的信心和毅力,即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会,认识社会,适应社会。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。1、在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人都要学会融入社会这个团体中,人与人之间齐心协力,才能使做事的过程更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要认真听取,虚心地接受。我想在我以后为病患护理的时候,我会很好的和他们进行沟通,了解他们的想法,病情,有没有不舒服,是否有心理压力,因为好的护患关系才是做好护理工作的基础。
2、在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出的肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,一切就变得容易解决了。在以后的工作中要自信,不能疏忽,犹豫不绝,因为护理并认识绝对不允许你有丝毫的差错的,也许有很多东西使我们不知道的,但是我会虚心请教有经验的护士,认真学习,保证良好的服务。
3、知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。要想把工作做好,就必须学会相关方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。以后要多看多留心医学方面的书,因为毕竟在学校学的专业知识到工作中是远远不够的,医学知识储积多了才能更好的做好我热爱的这份工作,更好的护理病人。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。这次实践使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。作为一名医护工作者我会恪守医德,全心全意为患者服务,我相信我会做的很好。
感谢这次经历!
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