2024年大学生暑期社会实践调查报告：志愿者服务实践十二篇

2024年大学生暑期社会实践调查报告：志愿者服务实践怎么写

一、引言 在2024年的夏季，我们组织了一次大学生暑期社会实践活动，重点关注志愿者服务。这次活动旨在提升大学生的社会责任感，增进他们对社区需求的理解，并通过实际行动为社会做出贡献。我们选择了多个社区作为服务点，涉及教育辅导、环保、老年人关怀等多个领域。

二、服务实践概述

1. 教育辅导：大学生志愿者们在社区中心为孩子们提供课业辅导，帮助他们解决学习难题，同时开展兴趣小组活动，培养孩子们的创新思维。

2. 环保行动：志愿者参与了垃圾分类宣传和清理工作，提高居民的环保意识，共同维护社区环境。

3. 老年人关怀：志愿者们定期访问社区的老年人，提供陪伴、聊天、日常生活协助等服务，传递温暖和关爱。

三、实践过程与挑战

1. 沟通与适应：志愿者们在与不同年龄层的交流中，面临语言和文化差异的挑战，学会了倾听和尊重，增强了人际沟通能力。

2. 团队协作：在项目执行过程中，志愿者团队共同解决问题，提升了团队协作和领导力。

3. 时间管理：志愿者需要平衡学业和个人生活，学会有效规划时间，确保服务质量和自身需求的平衡。

四、影响与反思

1. 社区影响：志愿者的服务改善了社区环境，增强了社区凝聚力，同时也提高了居民对志愿者服务的认识和支持。

2. 学生成长：参与活动的大学生在实践中深化了对社会责任的理解，提升了自我价值感，为未来职业生涯积累了宝贵经验。

五、建议与展望

1. 持续参与：鼓励大学生将志愿服务纳入日常生活，形成持久的服务习惯。

2. 专业培训：为志愿者提供更专业的培训，以提高服务质量。

3. 反馈机制：建立有效的反馈机制，持续改进服务效果，满足社区不断变化的需求。

开头结尾怎么写

开头：

2024年的炎炎夏日，一群怀揣热忱的大学生走出校园，投身到社区的志愿者服务中。他们的足迹遍布教育、环保、养老等各个领域，用实际行动诠释了奉献、友爱、互助、进步的志愿精神。

结尾：

此次大学生暑期社会实践调查，不仅展示了志愿者服务的积极影响，也揭示了其中存在的挑战与机遇。我们期待更多年轻人加入志愿者行列，用青春的力量点亮社区，推动社会和谐发展。每一次服务，都是一次成长的旅程，一次对社会责任的深刻理解。让我们共同期待，未来的志愿者服务将更加深入人心，成为社会进步的重要力量。

第一篇 2024年大学生暑期社会实践调查报告：志愿者服务实践1550字

繁忙而又紧张的四天志愿者服务在工作昨天晚上结束了，我作为一名大会的引导员，在这次工作中得到了锻炼，也有很多的感想。

__月27号一大早我 们就从学校出发前往广安宾馆。到了那，高老师给大家分配好了工作，让大家立即前往自己分到的宾馆。由于我是晚一点报名的，所以跟其他六名同学被安排到机动 组，哪有事就派我们去。中午休息了一会，三点的时候，接到刘老师的通知：让我和其他两名同学前往天坛体育宾馆。我们立即就出发了。四点一到那，在大厅的其 他几个比我们先到的同学给我们说了我们的工作任务。我负责所有天津代表的引导工作，安排的车是47号车。我在大厅见到有天津来的代表就跟他们打好招呼，告 诉他们我是他们的引导员和我的电话，并登记下他们的联系电话、房间号以及姓名。晚上八点半，天津的代表差不多都来齐了。我们几个引导员匆忙吃完饭然后到大 厅询问负责会务安排老师明天的安排，我想早点通知代表们明天的安排，怕晚了打扰他们休息。到九点半，所有的天津代表我都通知完了：早餐六点、七点准时发 车、记得带好代表证以及入场券，乘座的是47号车。弄完以后，帮助会务组的老师发书和包以及代表证给那些刚到的代表。忙到12点，工作基本结束了。由于天 坛体育宾馆来了300多名代表，客房都安排满了，我们七名引导员只能被安排到ktv的休息室。里面就两张小床，别的什么都没有，而且特别冷，但是我们已经 特别累了，也没办法就睡那了。

28号早上5点20起来，整理完一些东西差不多六点多吃完早饭，就出去看47号车停在哪，然后在宾馆门口举着车排，叫着天津的代表请上47号车。六点五十 分车上还有几名代表没到，我请他们的领导给他们打电话催催，因为七点就得准时发车，不能延误其他代表。七点人都到齐了，我们发车了。在车上我给大家做了下 自我介绍，并给他们读了这一天的日程安排。通知他们会务组的一个老师说所有的包都不能带入会场，照相机以及水都不能带进去。代表们都抱怨说怎么小包都不让 带，我说很抱歉，这个是大会安排的，我也没有办法，大家只能是把东西放在车上了。有位天津红桥区代表的负责人说她们昨天所有负责人开会，组委会的人说可以 带女士的小包进去。我问了她那位负责人的电话然后打电话问清楚了情况，得到的答案是可以带小包进去，告诉了大家这个消息，她们都很高兴。半个小时就到了人 民大会堂，我让代表们排好队准备入场。第一天开会，来的人也特别多，进入会场时秩序都挺乱的，为了不让我带的代表团人走失，我让大家都排成两队紧跟着队伍 走，进去后首先是拍照，人特别的挤，我把代表们引导到人少点的地方，等待着第二批照相。照完后引导大家进入三层的会场。安排他们就坐。会议结束后我引导他 们出来，在会场外面集合，然后返回47号车。最后有几个代表比较晚才出来，怕他们找不到车，我遍到前面举着车牌。终于他们出来了，看到了我就跟我回到车 上。清点完人数就让司机师傅发车了，把人数报给负责代表们吃饭事物的老师。下午吃完饭就又把他们送回了大会堂。这天的工作还算顺利，我随车带着北京地图， 给那些想去到处逛逛的代表。有两位比稍大点的姐姐想去秀水街玩，问我几点关门，我不是北京人，也不太清楚，就打电话问了我一个北京的同学，告诉了她们。还 有一位代表的手机没钱了，他得打电话让家里人给他充值，我把手机借给他用，怕影响他的事情。

这次实践让我懂得如何做事，如何做人，如何处理应急问题。对我是一个很好的锻炼和提高。这其中也有些足之处和疏忽，以后我会更细致的做事，争取让所有的代 表满意。志愿者服务需要有很大的耐心和热情，这样才能做的更好。通过跟代表们的交流，我也懂得了很多道理，学到了好多书本上学不到的东西。在今后的生活学 习中，我会努力的提高个方面的素质，争取__年成为奥运会的志愿者。

第二篇 2024年大学生寒假社会实践报告：志愿者服务实践2050字

一、 实践时间

20__年1月21日至 20__年2月21日

二、 实践单位

__工作中心(天河南街家庭服务中心)

三、 实践单位简介

___服务中心是一所为政府和社会提供综合性、专业性社会工作服务和管理的民办非盈利机构，前身为广州青年志愿者协会启智服务总队，启智服务总队成立于1996年，发展至今拥有大批志愿者骨干和大批志愿者会有，开展社会服务四十多项，服务范围涉及青少年、老人、残障人士、智障儿童、重症儿童和流浪露宿者等弱势群体。每年为社会提供志愿者服务时间超18万小时。

启智社会工作中心位于广州市天河区育蕾二街18号，其服务理念是“尊重，专业，专注”，其服务内容主要包括青少年教育、社会福利与救助、矛盾调解、心理辅导、行为矫治、志愿者团队建设、残障康复、婚姻家庭等领域。

四、 实践目的

此次实践的目的在于通过启智社会工作中心的实践，掌握社会工作者的基本技能，熟悉专业社会工作的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。

五、 实践岗位

青少年发展部

六、 实践内容

(一) 实践培训

正式进去实践期前，启智中心的主任对新来的实践生进行的前期培训。主要向我们介绍了启智社会工作中心的来源、服务宗旨、服务对象、服务范围、周边社区的环境以及对实践生的入职要求。此外中心还给予每位实践生分配了相应的专业社工作为其直属上级，并向我们解释了我们需要学习训练的内容和任务。

(二) 小组工作

在上级社工的指导下，我策划开展了两个兴趣小组性质的小组工作。分别是针对3-5岁儿童的折纸小组以及针对8-12岁青少年的合唱小组。期间完成了对此两个小组的小组计划书的撰写、小组活动的监督实施、活动结束后的效果评价等工作，而青少年合唱团小组更合作出演当地的歌舞晚会并取得良好反馈。

(三) 外展活动

在实践期间，我曾加入启智中心在天河南街的外展活动。在此之前，我对“外展”一词一无所知，而经过亲身经历后，才发现外展是一个社工机构对外宣传的重要渠道之一，在进行外展的社工人员是最直接接触居民的媒介，通过彼此之间的沟通交流，一方面能够让居民进一步认识社工、认识启智中心;另一方面，中心的社工也能多方面得获得当地居民的信息，为社区服务的顺利开展做出了铺垫。

(四) 家访活动

家访活动是获得当地居民信息最简单直接的手段，我在中心实践的时间里，曾进行了多个晚上的家访活动，从中出来能够进一步了解中心与社区的关系外，也能锻炼自己的应变能力和口头表达能力。而在家访活动中，我也曾遇见许多感人的场景。例如有一个父母和两位儿子共四口的家庭，其中小儿子瘫痪在家，父亲有糖尿病，母亲有高血压，看起来很不幸的家庭却意外的乐观，大儿子为了照顾家庭已经年逾四十仍未成家，他们还自己出钱在两边的楼梯加上了扶手，以便家人和邻居出入。情景虽平凡却不普通，这是我在家访中得到比知识更珍贵的体验。

(五) 电话访问

电话访问与家庭访问类似，不过电话访问较为随意简短，同时也节省来回走动的时间，因此在实践期间，我很多时间都在对当地的家庭用电话进行慰问，有时候甚至一天连续打了50多个电话，此举让我领略到作为一名尽职的社工，需要的不仅仅是专业知识，更重要的是对案主、潜在案主甚至社区中每一位居民都必须有耐心，真诚。

(六) 督导培训

在临近农历新年那一星期，启智中心邀请了一位来自香港的社工督导，并对中心全体员工进行的职业培训，作为实践生，我也十分幸运地能够参与其中。在这三天时间里，他向我们介绍了香港社工与大陆社工的一些不同之处，讲述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社会地位等等，也介绍了一种常用的与案主第一次交流使用的沟通方法，从这种方法我们便可轻而易举地得知案主来求助的原因。总而言之，虽然培训时间只有短短三天，但督导给我的启发却是巨大的。

七、 实践体会

通过这次的实践，除了让我对启智社会工作中心的基本工作有了一定了解，并且能进行基本配合外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实践无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

(一) 首先，我觉得在学校和社会的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己的工作负责。比如：在小组活动的前期准备，跟进的人必须把参加人员一个个通知到位，并确定其是否能够出席，否则破坏的就不仅仅是一个人的工作，而是浪费了整个小组组员的时间，因此在工作的时候必须要严谨认真。

(二) 其次，我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说，如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后，环境，生活习惯都会发生很大变化，如果不能尽快适应，仍把自己当学生看待，必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名员工的身份要求自己，严格遵守公司/机构的各项规章制度。

(三) 最后，我认为在每一个岗位上我们都必须坚守自己的职业道德以及及时提高自身的职业素养，在工作中学习，在学习中思考，在思考中进步，才能不断的在该行业更好的发展，实现自我的价值。

第三篇 7月志愿者服务实践报告1350字

繁忙而又紧张的四天志愿者服务在工作昨天晚上结束了，我作为一名大会的引导员，在这次工作中得到了锻炼，也有很多的感想。

一大早我们就从学校出发前往广安宾馆。到了那，高老师给大家分配好了工作，让大家立即前往自己分到的宾馆。由于我是晚一点报名的，所以跟其他六名同学被安排到机动组，哪有事就派我们去。中午休息了一会，三点的时候，接到刘老师的通知：让我和其他两名同学前往天坛体育宾馆。我们立即就出发了。四点一到那，在大厅的.其他几个比我们先到的同学给我们说了我们的工作任务。我负责所有天津代表的引导工作，安排的车是47号车。我在大厅见到有天津来的代表就跟他们打好招呼，告诉他们我是他们的引导员和我的电话，并登记下他们的联系电话、房间号以及姓名。晚上八点半，天津的代表差不多都来齐了。我们几个引导员匆忙吃完饭然后到大厅询问负责会务安排老师明天的安排，我想早点通知代表们明天的安排，怕晚了打扰他们休息。到九点半，所有的天津代表我都通知完了：早餐六点、七点准时发车、记得带好代表证以及入场券，乘座的是47号车。弄完以后，帮助会务组的老师发书和包以及代表证给那些刚到的代表。忙到2点，工作基本结束了。由于天坛体育宾馆来了300多名代表，客房都安排满了，我们七名引导员只能被安排到ktv的休息室。里面就两张小床，别的什么都没有，而且特别冷，但是我们已经特别累了，也没办法就睡那了。

28号早上5点20起来，整理完一些东西差不多六点多吃完早饭，就出去看47号车停在哪，然后在宾馆门口举着车排，叫着天津的代表请上47号车。六点五十分车上还有几名代表没到，我请他们的领导给他们打电话催催，因为七点就得准时发车，不能延误其他代表。七点人都到齐了，我们发车了。在车上我给大家做了下自我介绍，并给他们读了这一天的日程安排。通知他们会务组的一个老师说所有的包都不能带入会场，照相机以及水都不能带进去。代表们都抱怨说怎么小包都不让带，我说很抱歉，这个是大会安排的，我也没有办法，大家只能是把东西放在车上了。有位天津红桥区代表的负责人说她们昨天所有负责人开会，组委会的人说可以带女士的小包进去。我问了她那位负责人的电话然后打电话问清楚了情况，得到的答案是可以带小包进去，告诉了大家这个消息，她们都很高兴。半个小时就到了人民大会堂，我让代表们排好队准备入场。第一天开会，来的人也特别多，进入会场时秩序都挺乱的，为了不让我带的代表团人走失，我让大家都排成两队紧跟着队伍走，进去后首先是拍照，人特别的挤，我把代表们引导到人少点的地方，等待着第二批照相。照完后引导大家进入三层的会场。安排他们就坐。会议结束后我引导他们出来，在会场外面集合，然后返回47号车。最后有几个代表比较晚才出来，怕他们找不到车，我遍到前面举着车牌。终于他们出来了，看到了我就跟我回到车上。清点完人数就让司机师傅发车了，把人数报给负责代表们吃饭事物的老师。下午吃完饭就又把他们送回了大会堂。这天的工作还算顺利，我随车带着北京地图，给那些想去到处逛逛的代表。有两位比稍大点的姐姐想去秀水街玩，问我几点关门，我不是北京人，也不太清楚，就打电话问了我一个北京的同学，告诉了她们。还有一位代表的手机没钱了，他得打电话让家里人给他充值，我把手机借给他用，怕影响他的事情。

第四篇 2024志愿者服务实践报告2850字

今年借助“____艺术节”这个机会，我以一名志愿者的身份参与其中，感到十分荣幸，也十分高兴。这首先要感谢___芝罘区政府给我这么一个机会，感谢动漫艺术节执行委员会能够给我这个平台，使我投身“动漫艺术节”，服务“动漫艺术节”，在工作的一段时间里，认识了很多志愿者并和他们成了好朋友，我学到了许多，成长了许多。

我们在8月6号进行了培训，到___市芝罘区政府和动漫节执行委员会和其他志愿者一起配送桌椅，布置会场，基本上干的都是体力活等极为繁杂的工作，可以说这是工作量最大的一项任务。

动漫艺术节于8月7日晚在市政府礼堂正式拉开帷幕。整个晚会以一部由评委及相关领导为角色的轻喜剧电影拉开序幕，以中国(___)动画短片大奖赛颁奖仪式为主线，中间串插第三届___国际动漫艺术节开幕仪式及领导讲话，邀请了中国资深动画大师、著名动画电影配音演员与观众见面，以国内著名动漫歌曲模仿秀表演及cosplay社团表演等为点缀，烘托晚会气氛，晚会期间还宣布中韩漫画对抗赛启动仪式，对抗赛结果将于第四届___国际动漫艺术节开幕式揭晓。参加了___动漫艺术节开幕式，情不自禁地被舞台的灯光吸引，好像和海妞一起活跃在动漫制作的舞台上，心情异常激动。感受艺术节气息的同时，内心也弥漫着淡淡的属于自己的那份朦胧的梦，只是感到原来人生的舞台可以这么大。

动漫展开馆仪式于8月8日上午9：00举行，此次动漫艺术节在___市旅游大世界进行，以“动情山海、漫秀天地”为主题。《赌》、《兔子往哪里跑》、《牡丹亭》、《诺言》、《狂野大雪地》、《小鸡想飞》等获奖，共评出最佳新人奖、最佳创意奖、最佳导演奖、实验影影像奖、评委特别奖、最佳技术应用奖、最佳视觉效果奖等7项大奖。在___旅游大世界西侧展厅一楼至四楼共计1万多平方米举行馆内展示，馆内设特装展位、标准展位200个。馆内展示持续四天，邀请了日本、韩国等国外动漫企业、济南、青岛等动漫基地。这次动漫节亮点频现，8大主题活动及13项配套活动看点多多。有10余个国家和地区的120家企业、机构参会，参展人数预计突破10万人。本届艺术节，在旅游大世界展馆内集中安排了室内活动区域，优秀动画短片播放、山东省历届漫画精品作品展、电子对抗赛、电子游艺、动漫体验，以及包括_-danger、动漫168等15个来自全国各地的cosplay团队，将带来《地下城与勇士》、《仙剑奇侠传ⅳ》等近50个节目，使现场观众能体验动漫的精彩。在展馆外广场，还设置了占地1600平方米的5个大型充气卡通城堡，环绕卡通城堡和广场草坪设置长500米、宽1.5米的涂鸦展示区，并搭建舞台组织动漫歌曲表演。艺术节以“创造、合作、发展”为主题。期间将组织海内外参会参展的企业、协会开展多种形式的投资和经贸洽谈活动，举办实质性技术推广和产品交易活动。同时，还将围绕国际动漫产业发展趋势及人才技术等问题，邀请中日韩动漫协会领导、专家学者及国内外知名企业举行动漫产业高层恳谈会。

我们志愿者都是来自___四所大学的学生，被分成四个组。我们鲁东大学共去了三十多人，女生负责售卖门票，就在售票厅卖票，看来很轻松的事情，如果做起来还是需要一定能力的，这就如同做销售工作，需要一定的亲和力还要有很好的耐心，而且来买票的大部分是小孩子，所以一定要给他们解释清楚怎么入场，如何凭票玩游戏，总体来讲综合素质要求还是很高的。初三学生乔峰一大早就在动漫节售票处等待正式售票，一边和刚认识的几位朋友聊天，话题当然离不开动漫。乔峰家住日照，学过绘画，对漫画有非常浓厚的兴趣，___的动漫节，吸引他不得不过来。为了能买到票，乔峰一大早就来排队了，那时还没人，如今售票处前已经排起了好几个长队，买票的人越聚越多，等着动漫节对外售票开始。

我们二十多个男同学也分成小组，负责在四个入口处帮助民警检票，每个入口都有一位领导指挥，我们都要时时刻刻坚守岗位，做好自己的本职工作，还要及时向前来咨询的家长和小孩解释说明动漫节的细节等，有时候还要引导他们进入，找到他们要观看的地点，这要发挥团队合作精神，记得有一位68岁的老人牟大爷前来咨询，他很早就来到了这里，牟大爷打趣说，他是“来考察动漫业的发展”的。牟大爷年轻的时候就搞美工，他回忆以前的动漫单纯、单一，比如：一休、西游记，都是故事性的。不像现在，动漫涉及面广，还能带动经济的发展。牟大爷的儿子在外地搞三维动画创作，他也想看看儿子工作的领域，“动漫产业一年一个台阶，老年人也该看一看，学习一下”。73岁的赵大爷在我们的陪同下在漫画精品展区前仔细欣赏，留连忘返，他对漫画还有雕塑，都有浓厚的兴趣。赵大爷此行还有一个目的，就是为孙子考察路线，时间安排的原因，赵大爷的小孙子后天才能来到动漫节。对考察的结果，赵大爷相当满意，“一些东西对孩子挺有好处”。看着来客高兴的玩，大家一起努力把工作做好，就有一种成就感，感觉很自豪。

我们每个人都在这期间付出了许多，有些时候我们头顶着炎炎烈日，坚持站在门口一整天，但我们依然很快乐，因为我们的工作得到了领导的认可和夸奖，而且我们接待的来客都很有热情，尤其是孩子们的那种情绪会带动你，给你快乐，让你兴奋。这种成就感、这种激情足以消除疲劳的心情。我喜欢这种工作！而且在___旅游大世界那边付出了我的汗水与激情，得到了很多社会阅历，这是我们现在需要经历需要成长的关键点。

在工作当中我们也都遇到了很多困难，很多时候我们自己的能力有限，我们的交际范围毕竟还是比较狭窄，但艺术节负责人和领导对我们很关心，说“有什么事情不能解决就直接找我们，电话短信都行，我们给你们解决。”这句话使我们很感动，使我们更有信心做好自己的事，敢放手做事。当出现问题时，我们都是直接他们时，基本上都给我们解决了，在志愿者服务期间，要感谢他们对我的照顾，对我的指导，使我明白了很多的事情，了解了很多我们暂时在学校还接触不到的事情，这个假期，我成长很快。

在这次社会实践中，我认识到校园是一方净土，没有杂质，永远不像社会那样复杂。很多时候我们是不能说真话的，并不是我们要说谎，而是我们要学会变通，学会委婉的拒绝别人，学会利用其他途径帮助他人。社会就是一个大的交际圈，善于交际就会很好的生存，否则就会四处碰壁。这就是社会的复杂性及其对我们而言带来的残酷的一面。

虽然动漫艺术节结束了，但我们这个团队的友情永远不会结束，我们一起努力奋斗结下的兄弟情谊不会结束。回想一下这个假期，我结识了很多要好的朋友，认识了很多人，在这期间我们忙忙碌碌，有苦有乐，酸甜苦辣人生百味也都有所品尝。我们这个集群，各位兄弟姐妹从互不相识到现在的情同手足，从一开始的懵懵懂懂，到现在的成熟干练，从当初的生涩胆怯到现在的落落大方，这就是成长，这就是收获！

这次实践让我懂得如何做事，如何做人，如何处理应急问题。对我是一个很好的锻炼和提高。这其中也有些足之处和疏忽，以后我会更细致的做事，争取让所有的代表满意。志愿者服务需要有很大的耐心和热情，这样才能做的更好。通过跟代表们的交流，我也懂得了很多道理，学到了好多书本上学不到的东西。在今后的生活学习中，我会努力的提高个方面的素质，争取以后有机会还会做一名志愿者。

第五篇 大学生志愿者服务社会实践报告1250字

今天的社会就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，就有了像我一样的在校大学生参加了社会实践工作。社会实践时间虽然很短，但是在这段时间里，我却可以体会到工作的辛苦，锻炼自己的意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。

社会实践实际上就是一次就业的演练，在实践中，我发现，其实学习不光在课堂上，社会上给我们提供的学习机会更多。只不过，这个学习资源需要我们的筛选。在课堂上，老师教给我们的都是实实在在的真理性的知识，而社会上提供的学习资料更及时，利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中。

先来大概介绍一下我寒假社会实践的基本情况——1月19号到1月28号期间，我在家乡一家超市当售货员。__年1月18号回家，隔天我就去了一家超市面试并成功地成为一名售货员，虽然只是短暂的几天，我依然认真对待。因为接近过年了，所以每天到商场的顾客都很多，相对的我的工作量也增多。超市里还有几个和我一样去进行寒假社会实践的学生。

我的工作日程是这样安排的：每天上午9:00上班---下午17:00下班，负责商品上架和顾客咨询，每天查看货架的排列是否整齐和清洁、货物是否齐全并及时加货上架;了解顾客需求，帮助顾客充分了解本店产品。也许很多人都认为，在超市打工是相当轻松的。其实不然，特别是春节来临之际，每个人都变得十分忙碌，休息时间少得可怜……而且超市里也有很多规矩，比如：上班时间不可以闲谈、不可以串岗、不可以吃东西等等。

我每天都要补货，就是说货架上的货物被顾客买走了，货架上就空了，这就会影响排面，还会影响销售，我就的拿来相同的货品补到原来位置去。听起来轻松，可是实际操作起来可一点都不轻松呐，那么多的货物要搬上搬下也是一件耗费体力的活。我工作的那几天顾客很多，所以就不能光顾著补货，而忽略了顾客，要吸引顾客的注意，告诉他们货品的优点、作用等等。

有的时间段顾客少了，我就要抹货架，如果货物上面有灰尘，顾客看到了就会觉得这件商品时间久了、是旧的、卖不出去，就自然不会买了，也给顾客留下了不好的印象。

通过几天的社会实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，所以我总结出几点：

第一，服务态度至关重要。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。

第二，诚信是成功的根本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。

第三，付出才有收获。记得有一个长辈就跟我说过：无论做什么，要多做事，少说话！刚开始因为对工作不熟悉，还总是被主管骂，于是我就学习本超市商品所相关的知识，用最短的时间掌握自己的工作。

大学生志愿者服务社会实践报告

第六篇 图书馆志愿者服务社会实践报告1700字

这个暑假，我和我同学一起做了一项社会实践活动——去慈溪的图书馆做志愿者。这是我们第一次去图书馆做志愿者，感觉非常的有意义，能学到许多知识，下面就把我们的活动总结和感想写出来，整理成这篇暑期社会实践心得。

首先去图书馆做志愿者，最先知道的当然是有关图书方面的知识了，一册完整的图书一般由书衣、封面、书脊、文前栏目、扉页、半书名页、附加书名页、书名页、版权页、献词、序言或前言、目次、绪论和导论、正文、图表、附录、参考文献、索引这18个部分组成。图书上的isbn号是国际标准书号(international standard book number)的简称，是专门为识别图书等文献而设计的国际编号。isbn由10位数字组成，分四个部分：组号(国家、地区、语言的代号)、出版者号、书序号和检验码，其间用符号“-”隔开。我国的组号是7 ;美国的组号是0 ;英国的组号是1。比如：isbn 0-13-318015-8 表示美国出版的图书。我国在1982年起加入isbn，1987年1月1日正式实施，国内正规途径出版的每一本书都有的isbn号。如今的图书馆分为：国家图书馆，高等院校图书馆 非专门图书馆 学校图书馆，专门图书馆，公共图书馆。

好了，上述是图书及图书馆的一些知识，接下来是我们的主要任务了——整理图书。《中国图书馆分类法》是用来对图书资料进行分类的法典，是图书分类的工具书。其分为五个基本部类，在五个基本部类的基础上展开为22个基本大类，用22个大写汉语拼音字母来标记。其序列为：a 马克思主义、列宁主义、___思想、邓小平理论;b 哲学、宗教;c社会科学总论;d政治、法律;e军事;f经济;g文化、科学、教育、体育;h语言、文字;i文学;j艺术;k历史、地理;n自然科学总论;o数理科学和化学;p天文学、地球科学;q生物科学;r 医药、卫生;s农业科学;t工业科学;u交通运输;v航空、航天;_环境科学、安全科学;z综合性图书。 图书排架一般都是采取分类排架法，以索书号为依据，先按分类号的大小，由小排到大。若分类号相同，再依书次号的顺序，由小排到大。以一个书架为单位，由左至右由上而下依序排列，之后再排至右侧的第二个书架，仍是由右至左由上而下。图书上架时不超过三分之二，以便为新书预留空间.。

而我们的工作便是把散落在其他地方的书放回原有的位臵，别看这是一件小事，这对我们来说已算是一件比较困难的事了。因为必须要按照书的类别，编号一一找到位臵是很难的，尤其是一个很大的图书馆，而且，有些书不好判别他的类别，只能找到和他相似的书放在一起。所以，虽然我们的工作看起来很轻松，但做起来并不简单，尤其是刚刚学会图书分类的时候，经常一两本书就要弄十多分钟。

不过，通过几天的练习和熟悉，逐渐掌握了图书的整理技巧和图书的分类方法，速度也就快了一些。而且，我们在这里并不单单只是整理书而已，我们还帮忙打扫图书馆的卫生，不过，打扫图书馆的卫生也不容易，一不小心就会让尘土落到书籍上，所以，我们都是非常小心的在打扫

很快半个月的社会实践活动即将结束了，我们即将结束在图书馆做志愿者的工作。我们的感触颇多，我们终于明白了，其实每一项工作都不是那么轻松的，别看图书管理员的工作很轻松，其实也不轻松，我们就深有体会。不过我们还是学到了许多的知识，学会了如何分类图书，如何整理图书。这次的经历非常难忘。

作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力，尤其在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生学习知识，锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会，回报社会的一种良好形式。

通过图书馆社会实践，得出了：虽然现在网上的电子书、材料等等比现实中的书用着方便多了，但是有些东西还是需要拿着书自己去看看的。尽管图书馆的前景不是很好，但图书馆员工都做了一些措施，使他们的的图书事业更好的向前发展，也使我们的经验和阅历得到了提高，受益匪浅。

在现代社会中，书，无疑是最能提升我们大学生人文素质的良药。所以我们除了要接受学校人文素质教育外，也要学会与人相处，增强团队精神以及为人处事的自然亲和力等，这让我更加了解书的重要性。

第七篇 大学生寒假社会实践报告 志愿者服务1450字

今年寒假是我近几年来最长的一次寒假，作为大学生，学习之余应把握利用好空闲时间，投身于社会实践。

本人从高三毕业的暑假开始，就积极参加各种志愿服务。我认为参加志愿服务有利于提升我们的社会责任感，培养奉献与合作精神，并有利于推进社会福利工作顺利进行，体验到助人为乐、服务大众的自我满足感。

本人在本假期一共参加了三项志愿活动。第一项是春节制作美食进行社区长者探访活动，第二项是作为舞台工作人员参与社区服务中心组织的“免废生活”广府迎新年大型文化庙会活动，第三项是作为摊位工作人员参与社区服务中心的元宵社区文化活动。

先说说第一项志愿服务，在该活动作为义工我们先是对有该需要的长者家庭进行探访。在探访过程中，我们需要了解到有关长者的起居饮食，以及一些关于其身体状况的注意事项。更重要的是，我学到了一些关于做探访任务的关键要点与技巧。在与长者交谈中，作为年轻人与长者聊天多少存在一些代沟，会不时遇到尴尬的无语情况，但我也会在交谈过程中在脑海尽可能地去寻找话题，尽管一开始有时感动不自然，但多尝试则能比较自然地带出话题，这让我学会了和长者沟通的技巧。之后，这个探访活动仍会进行，届时我将和同组拍档一起制作适合的美食。在我所探访过的家庭中，有独居的长者，有行动不便而且无儿无女的长者，他们非常需要我们的关爱，而且我们年轻人能给他们灌输活力，带来新鲜感给他们单调的晚年生活增添色彩。

关于第二项，先讲讲“免废生活—快乐新春市集”活动。该活动丰富多彩，有物物交换摊位（居民之间闲置物品进行交换成为实用物品的环保做法）、舞台区表演、游戏体验区以及“财神爷”派“利是”，给社区增添了浓烈的新年喜庆气氛。我作为舞台区工作人员，帮忙进行维持舞台秩序与帮忙递上相关奖状与奖品。我从中了解到表演流程以及一些相关注意事项，令万众瞩目的舞台区表演成功演出，以及颁奖环节顺利进行，给这天的活动热场，提高大家的兴奋性。活动过后我与其他义工帮忙收拾场地物资，养成善始善终的好习惯。

正值元宵与情人节邂逅的日子，社区服务中心再次举行活动，这次是趣味性极强元宵社区文化活动，各项活动名字也相当有趣，有“马上高”、“马上传球”、“马上开口笑”等等。而我负责的是传统节目—灯谜摊位，我万万没想到该摊位如此火爆，在尚未开场之时不少长者已经在灯谜前苦苦冥想。待到开场之时，一群人蜂拥而上，令我应接不暇。在我们工作人员多次提醒下，可是居民还是没有按要求排队等候，拼命地围着我们问答案，无奈之下我只好耐着性子一个一个来兑奖。场面十分热闹，我也遇到各种各样的居民，有不耐烦、功利的大妈，有经常来询问答案的残障人士，也有对猜谜认真对待的小朋友。最令我深刻的是，有个拉着三四岁的小孩来体验游玩的老奶奶，她和我们说她们不认识字，但就差了我们摊位的印花，希望给孙子换礼物。我怔了一下，和义工对视，点头，说：“好吧，这个印花送给你，祝你玩得开心！”老奶奶和孩子都十分愉快地感谢我们而去。其实是否能够猜中灯谜并不重要，是否严格遵守定死的规则并不重要，最重要的是居民玩得开心，这才是体现我们的服务是否做到点子上。

这个假期的志愿服务工作令我十分难忘，也充实了难得的漫长寒假，也锻炼了我自己的组织能力、合作能力。我相信，每一次的义工活动，我都能成长不少。

最后分享一下我在义工心得分享会上，一位已退休的从国外回来的义工的话令我颇为深刻，也充满了对我们年轻人的希冀：“先不论国内的义工服务质量服务如何，能看到祖国有如此多的青年投身到社会服务这是令人欣慰和高兴的，年轻人能积极参与这样的活动，对社会有所作为，值得表扬。”

第八篇 校青年志愿者服务站暑期社会实践报告1800字

校青年志愿者服务站暑期社会实践报告

2024年7月19日早8点整，在校青年志愿者服务站办公室十位即将前往吉林永吉进行社会实践的志愿者已经整装待发。此行目的地是吉林永吉县西阳镇。目的是让十名志愿者的接触农村，的了解农村，的帮助农村，同时也为了向农民们宣传奥运，传播农业科普知识，更好的发家致富并早日摆脱贫困。

上午九点整志愿者们将要捐赠的七十五袋衣物，生活用品及学习用品装上卡车准备出发。十点整整支队伍在站长卜元悦的带领下开始向永吉县进发。中午十二点整车队抵达永吉县西阳镇大岗子九年义务学校。刘校长，齐校长，李主任等校领导对我们的到来表示热烈的，同时也为我们为镇里和学校捐赠如此多的衣物表示衷心的感谢。在和刘校长的交谈过程中，我们的了解了当地居民的生活状况，同时校长对我们的生活和学习表达了极大的关注。为了让我们的感受这里，校方和站长安排我们与本校学生同吃同住，感受他们的日常生活。

19日下午我们十名志愿者分成3支队伍分别走访当地的日用品商店，大岗子卫生院以及当地的饭店。在走访过程中，我们得了解了当地，了解这里的生活条件，了解这里农民的就医状况，了解这里的农民的饮食习惯和饮食条件等情况。在与当地居民接触过程中，我们深深的感受到他们身上的善良和淳朴。虽然他们都不富裕，但他们都很乐观很热情，很积极的面对生活，这也深深的感染了我们这些志愿者们。

20日早，我们十名志愿者来到当地的敬老院西阳镇农村社会福利中心，恰逢敬老院腌渍秋菜。我们的志愿者踊跃帮助，从切菜，挑菜到清扫厨房等我们都给与了极大的帮助，之后我们又陪老人们聊天，打牌。去年志愿者暑期社会实践也来到这里，所以我们与许多老人都很熟悉了，他们都非常我们，我们看到他们也非常亲切。在聊天的过程中，我们了解到这里的老人大都是本镇的且大都是孤寡老人，县政府和敬老院为他们提供了优良的食宿环境，同时也提供了许多娱乐健身设备，为他们平时的生活提供了许多娱乐。在聊天的过程中，我们认识了一位83岁的老战士，他是52年的复员兵，原隶属于济南野战军，在聊天过程中他给我们讲起了他所参加的几次战役，讲起了战争的激烈与残酷，让我们深切的感受到战争的残酷与和平的来之不易，他还给我们演唱了许多抗战歌曲，他还说感谢党和政府给他提供过了这样好的环境让他可以老有所养老有所乐。我们深深的祝福这位共和国的老兵健康长寿，感谢他为我们现在的和平生活所做出的贡献。在和老人们聊天之后，我们又与工作人员聊了起来，他们说这里残障老人比较多，每个人刚来的时候都不太适应，爱发脾气，但这他们都能理解，虽然这里的工作有些苦有些累，但看到这些老人们展开的笑颜一切就都值得了。听他们说的这些我们真的很感动，真的让我们受益匪浅。

20日下午我们来到了街头向当地的老百姓宣传奥运，我们以传单的形式向乡亲们宣传奥运，让他们与我们一起为奥运加油，为中国加油。乡亲们都很积极的向我们询问奥运的相关信息，让我们看到了他们对奥运的激情。

21日上午我们又来到了学校的初三毕业班和他们进行沟通和交流，在聊天中我们可以看出他们对生活的热爱，对生活的执着。我们了解到虽然生活很贫困但他们决不放弃，他们要好好学习，摆脱现在的贫困。虽然他们很贫困，但他们也很有爱心，有一位学生家庭很困难，父母都丧失劳动能力，平时靠拣塑料瓶为家里增添些许收入，在这次为四川灾区捐款的活动中，他个人就捐了100元。一百元在我们来管理范文网看算不得什么，但对于他这样一个孩子来说却是家里一个月的生活费啊。在他们这些质朴的孩子身上我们学会了太多太多。这一上午的时间不足以让我们帮助他们，但我们会在今后的生活中多给于他们帮助。

22日我们又来到了街头为相亲们宣传农业科普知识，我们为他们带来了最新的农业科普信息，包括种植，农牧业等，我们为他们带来了最新的农业病虫害防治手册，适合东北的养殖獭兔的养殖方法等等。这次活动受到了当地居民的热烈。他们都很感谢我们为他们带来的这些他们平时了解不到的信息。

22日十名志愿者带着依依不舍回到了学校。虽然这次社会实践时间不是很长，但让我们学会了很多，看到了很多，更意识到了很多。社会上还有很多弱势群体需要我们帮助，需要我们的爱心，我们要发挥我们志愿者的精神，为他们多做贡献，同时我们更要努力学习，将建设我们的农村，帮助我们的相亲摆脱贫困，为我们国家建设社会主义新农村做出我们自己的贡献。

第九篇 志愿者服务实践报告2850字

志愿者服务实践报告范文

今年借助“____艺术节”这个机会，我以一名志愿者的身份参与其中，感到十分荣幸，也十分高兴。这首先要感谢___芝罘区政府给我这么一个机会，感谢动漫艺术节执行委员会能够给我这个平台，使我投身“动漫艺术节”，服务“动漫艺术节”，在工作的一段时间里，认识了很多志愿者并和他们成了好朋友，我学到了许多，成长了许多。

我们在8月6号进行了培训，到___市芝罘区政府和动漫节执行委员会和其他志愿者一起配送桌椅，布置会场，基本上干的都是体力活等极为繁杂的工作，可以说这是工作量最大的一项任务。

动漫艺术节于8月7日晚在市政府礼堂正式拉开帷幕。整个晚会以一部由评委及相关领导为角色的轻喜剧电影拉开序幕，以中国(___)动画短片大奖赛颁奖仪式为主线，中间串插第三届___国际动漫艺术节开幕仪式及领导讲话，邀请了中国资深动画大师、著名动画电影配音演员与观众见面，以国内著名动漫歌曲模仿秀表演及cosplay社团表演等为点缀，烘托晚会气氛，晚会期间还宣布中韩漫画对抗赛启动仪式，对抗赛结果将于第四届___国际动漫艺术节开幕式揭晓。参加了___动漫艺术节开幕式，情不自禁地被舞台的灯光吸引，好像和海妞一起活跃在动漫制作的舞台上，心情异常激动。感受艺术节气息的同时，内心也弥漫着淡淡的属于自己的那份朦胧的梦，只是感到原来人生的舞台可以这么大。

动漫展开馆仪式于8月8日上午9：00举行，此次动漫艺术节在___市旅游大世界进行，以“动情山海、漫秀天地”为主题。《赌》、《兔子往哪里跑》、《牡丹亭》、《诺言》、《狂野大雪地》、《小鸡想飞》等获奖，共评出最佳新人奖、最佳创意奖、最佳导演奖、实验影影像奖、评委特别奖、最佳技术应用奖、最佳视觉效果奖等7项大奖。在___旅游大世界西侧展厅一楼至四楼共计1万多平方米举行馆内展示，馆内设特装展位、标准展位200个。馆内展示持续四天，邀请了日本、韩国等国外动漫企业、济南、青岛等动漫基地。这次动漫节亮点频现，8大主题活动及13项配套活动看点多多。有10余个国家和地区的120家企业、机构参会，参展人数预计突破10万人。本届艺术节，在旅游大世界展馆内集中安排了室内活动区域，优秀动画短片播放、山东省历届漫画精品作品展、电子对抗赛、电子游艺、动漫体验，以及包括_-danger、动漫168等15个来自全国各地的cosplay团队，将带来《地下城与勇士》、《仙剑奇侠传ⅳ》等近50个节目，使现场观众能体验动漫的精彩。在展馆外广场，还设置了占地1600平方米的5个大型充气卡通城堡，环绕卡通城堡和广场草坪设置长500米、宽1.5米的涂鸦展示区，并搭建舞台组织动漫歌曲表演。艺术节以“创造、合作、发展”为主题。期间将组织海内外参会参展的企业、协会开展多种形式的投资和经贸洽谈活动，举办实质性技术推广和产品交易活动。同时，还将围绕国际动漫产业发展趋势及人才技术等问题，邀请中日韩动漫协会领导、专家学者及国内外知名企业举行动漫产业高层恳谈会。

我们志愿者都是来自___四所大学的学生，被分成四个组。我们鲁东大学共去了三十多人，女生负责售卖门票，就在售票厅卖票，看来很轻松的事情，如果做起来还是需要一定能力的，这就如同做销售工作，需要一定的亲和力还要有很好的耐心，而且来买票的大部分是小孩子，所以一定要给他们解释清楚怎么入场，如何凭票玩游戏，总体来讲综合素质要求还是很高的。初三学生乔峰一大早就在动漫节售票处等待正式售票，一边和刚认识的几位朋友聊天，话题当然离不开动漫。乔峰家住日照，学过绘画，对漫画有非常浓厚的兴趣，___的动漫节，吸引他不得不过来。为了能买到票，乔峰一大早就来排队了，那时还没人，如今售票处前已经排起了好几个长队，买票的人越聚越多，等着动漫节对外售票开始。

我们二十多个男同学也分成小组，负责在四个入口处帮助民警检票，每个入口都有一位领导指挥，我们都要时时刻刻坚守岗位，做好自己的本职工作，还要及时向前来咨询的家长和小孩解释说明动漫节的细节等，有时候还要引导他们进入，找到他们要观看的地点，这要发挥团队合作精神，记得有一位68岁的老人牟大爷前来咨询，他很早就来到了这里，牟大爷打趣说，他是“来考察动漫业的发展”的。牟大爷年轻的时候就搞美工，他回忆以前的动漫单纯、单一，比如：一休、西游记，都是故事性的。不像现在，动漫涉及面广，还能带动经济的发展。牟大爷的儿子在外地搞三维动画创作，他也想看看儿子工作的领域，“动漫产业一年一个台阶，老年人也该看一看，学习一下”。73岁的赵大爷在我们的陪同下在漫画精品展区前仔细欣赏，留连忘返，他对漫画还有雕塑，都有浓厚的兴趣。赵大爷此行还有一个目的，就是为孙子考察路线，时间安排的原因，赵大爷的小孙子后天才能来到动漫节。对考察的结果，赵大爷相当满意，“一些东西对孩子挺有好处”。看着来客高兴的玩，大家一起努力把工作做好，就有一种成就感，感觉很自豪。

我们每个人都在这期间付出了许多，有些时候我们头顶着炎炎烈日，坚持站在门口一整天，但我们依然很快乐，因为我们的工作得到了领导的认可和夸奖，而且我们接待的来客都很有热情，尤其是孩子们的那种情绪会带动你，给你快乐，让你兴奋。这种成就感、这种激情足以消除疲劳的心情。我喜欢这种工作！而且在___旅游大世界那边付出了我的汗水与激情，得到了很多社会阅历，这是我们现在需要经历需要成长的关键点。

在工作当中我们也都遇到了很多困难，很多时候我们自己的能力有限，我们的交际范围毕竟还是比较狭窄，但艺术节负责人和领导对我们很关心，说“有什么事情不能解决就直接找我们，电话短信都行，我们给你们解决。”这句话使我们很感动，使我们更有信心做好自己的事，敢放手做事。当出现问题时，我们都是直接他们时，基本上都给我们解决了，在志愿者服务期间，要感谢他们对我的照顾，对我的指导，使我明白了很多的事情，了解了很多我们暂时在学校还接触不到的事情，这个假期，我成长很快。

在这次社会实践中，我认识到校园是一方净土，没有杂质，永远不像社会那样复杂。很多时候我们是不能说真话的，并不是我们要说谎，而是我们要学会变通，学会委婉的拒绝别人，学会利用其他途径帮助他人。社会就是一个大的交际圈，善于交际就会很好的生存，否则就会四处碰壁。这就是社会的复杂性及其对我们而言带来的残酷的一面。

虽然动漫艺术节结束了，但我们这个团队的友情永远不会结束，我们一起努力奋斗结下的兄弟情谊不会结束。回想一下这个假期，我结识了很多要好的朋友，认识了很多人，在这期间我们忙忙碌碌，有苦有乐，酸甜苦辣人生百味也都有所品尝。我们这个集群，各位兄弟姐妹从互不相识到现在的情同手足，从一开始的懵懵懂懂，到现在的成熟干练，从当初的生涩胆怯到现在的落落大方，这就是成长，这就是收获！

这次实践让我懂得如何做事，如何做人，如何处理应急问题。对我是一个很好的锻炼和提高。这其中也有些足之处和疏忽，以后我会更细致的做事，争取让所有的代表满意。志愿者服务需要有很大的耐心和热情，这样才能做的更好。通过跟代表们的交流，我也懂得了很多道理，学到了好多书本上学不到的东西。在今后的生活学习中，我会努力的提高个方面的素质，争取以后有机会还会做一名志愿者。

第十篇 寒假志愿者服务社会实践报告1250字

每一学期归来都会写假期志愿者服务的实践报告，虽然回家做这项工作似乎一直在重复这个动作，可每年，每学期，每一次经历都带给我全新的感受。

从推荐学生到回访学生，这让我已经和家长有过不少的沟通，也深刻体会到他们的窘境，为生活、为孩子、为未来而担忧着。

这个寒假，过得相当漫长。我想，去年给孩子们买了书包，铅笔等文具，这个学期她们确实不需要。给她们买新衣服吧，我这样想着，没想到，偶然遇见，问及此事，家长已经准备好了过年的新衣服。我想，等过年了，当压岁钱送到她们手里吧。正月里，家家有亲戚，我想我去会打扰人家，还是再等会儿吧。于是我等到正月十几，带上资料和善款来到了学生的家中。

新年新气象。__家的门前贴着自家写的对联，我还未进去，家里听到狗吠声已经出来迎接了。进到家中，暖洋洋的，一家人正围坐在一起吃饭呢，看到我来，他们很热情地招呼我吃着喝那的。和家长聊了一会儿之后，当我把钱送到孩子手中的时候，孩子的母亲惊讶地叫出了声。她有先天疾病，不会说话，她可能想着我只是来转转，没想到我会一直给他们的孩子送钱。看到家长满心感激的样子，我笑了。我想，我只是一个志愿者，她真正应该感谢的，是一直支持他家孩子学习得吴竹华女士，她才是真正的“幕后天使”。

除了__家的门，我和妹妹前往__家里。到家门口时，喊了几声家长，无人应答。我们进去看时，老奶奶在做饭。她年纪大了，耳朵听不见，看到我们来，忙请到火炉边，让我们暖着。刚过新年，家中的气氛还有一股年味。我回顾四周，家里家具摆放凌乱，物品乱堆乱放在一起。只有一间住人的屋子显得格外狭小，层内昏暗，我和妹妹等待着__和她父亲的到来。一会儿，他们回来了。__父亲看见我们，忙上前握手，请我们坐下，端上家中的瓜果让我们吃。借着灯光，我发现他喝酒了，酒意还未褪尽。当我说我此行来的目的时，他说：“你也挺辛苦的，要不这一百五十块钱，我拿一百，剩下的五十你那去吧。”我说着不行，这是给你家孩子的资助款，而且我是一名志愿者来为别人传递爱心的。在我的解说下，他终于不再推脱了。但他又要给我和我妹压岁钱，说新年头上，沾点喜气。我和妹妹死却不下就收下了。但是这时的我，百感交集。我知道，他虽然说这钱与我干志愿者无关，其实他只是借压岁钱来表达对我的感谢。听多了同学们口中很多家长不以这一百五十块钱为贵，而在这里，它的价值显得多么珍贵，不仅仅是因为那一百五十块钱，而且来自内心的淳朴的感恩之心。

接下来的日子，也许会和这一样重复，但是，这还是有意义的。我，只是一个爱心的传递者，却享受了受资助人一般的待遇。除了因为被资助者的感激之外，更值得我们铭记的是这些在幕后的好人们。不经意的举动，却让他们牢牢感激在心，这更坚定了我做志愿者的决心，不为别的，只为那会心的微笑，那么甜美，那么干净。

值得高兴的一件事是，__小学的校长非常支持和赞美我的行为。他说只要我愿意和他合作，他会非常配合我的工作，向我推荐一些家庭非常困难的学生，一起为他们的学习之路扫平障碍，助其健康幸福成长。我想，接下来的日子，将是收获感动的又一个征程。

第十一篇 当代大学生志愿者服务社会实践报告1200字

当代大学生志愿者服务社会实践

今天的社会就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，就有了像我一样的在校大学生参加了社会实践工作。社会实践时间虽然很短，但是在这段时间里，我却可以体会到工作的辛苦，锻炼自己的意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。

社会实践实际上就是一次就业的演练，在实践中，我发现，其实学习不光在课堂上，社会上给我们提供的学习机会更多。只不过，这个学习资源需要我们的筛选。在课堂上，老师教给我们的都是实实在在的真理性的知识，而社会上提供的学习资料更及时，利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中。

先来大概介绍一下我寒假社会实践的基本情况——1月19号到1月28号期间，我在家乡一家超市当售货员。__年1月18号回家，隔天我就去了一家超市面试并成功地成为一名售货员，虽然只是短暂的几天，我依然认真对待。因为接近过年了，所以每天到商场的顾客都很多，相对的我的工作量也增多。超市里还有几个和我一样去进行寒假社会实践的学生。

我的工作日程是这样安排的：每天上午9:00上班---下午17:00下班，负责商品上架和顾客咨询，每天查看货架的排列是否整齐和清洁、货物是否齐全并及时加货上架;了解顾客需求，帮助顾客充分了解本店产品。也许很多人都认为，在超市打工是相当轻松的。其实不然，特别是春节来临之际，每个人都变得十分忙碌，休息时间少得可怜……而且超市里也有很多规矩，比如：上班时间不可以闲谈、不可以串岗、不可以吃东西等等。

我每天都要补货，就是说货架上的货物被顾客买走了，货架上就空了，这就会影响排面，还会影响销售，我就的拿来相同的货品补到原来位置去。听起来轻松，可是实际操作起来可一点都不轻松呐，那么多的货物要搬上搬下也是一件耗费体力的活。我工作的那几天顾客很多，所以就不能光顾著补货，而忽略了顾客，要吸引顾客的注意，告诉他们货品的优点、作用等等。

有的时间段顾客少了，我就要抹货架，如果货物上面有灰尘，顾客看到了就会觉得这件商品时间久了、是旧的、卖不出去，就自然不会买了，也给顾客留下了不好的印象。

通过几天的社会实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，所以我总结出几点：

第一，付出才有收获。记得有一个长辈就跟我说过：无论做什么，要多做事，少说话！刚开始因为对工作不熟悉，还总是被主管骂，于是我就学习本超市商品所相关的知识，用最短的时间掌握自己的工作。

第二，诚信是成功的根本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。

第三，服务态度至关重要。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。

第十二篇 春运志愿者服务社会实践报告2250字

春运志愿者服务社会实践报告

我在武昌火车站已经工作了一个星期，在这一个星期的工作经历中我收获了很多也感悟了很多。看到的不仅是那些赶火车的旅客，还有那些一直服务于武铁春运的工作人员。

在春运期间，可以看到中国人如侯鸟般大迁徙的社会现象。这不仅仅是铁道部门的工作，也是我们当代大学生的工作。在春运服务当中我们既收获了旅客对我们的致谢也收获到了人生中的宝贵经验。

现在我依然记的第一天上岗的情形，那天是__、1、20.武汉迎来了春运期间的第一场大雪。我和雷峰小组的所有队员都站在东进站口为旅客们服务。那天，天气很冷所有的队员都冒着严寒，耐心为旅客服务。主动帮助那些需要帮助的旅客运送行李。同时也是工作的第一天我和余进文学长有幸被湖北电视台的记者采访。记得当时那位女记者问了我这样一个问题：为什么你们要在春运期间参加这次的志愿者活动。我是这样回答的：我希望能为一直奉献于社会的建设们能更好的回家过年尽一点自己的绵薄之力。下午的时候我们小组被分配到二楼的侯车大厅为旅客做指引工作。因为我们对乘车时间表的不熟悉造成了工作上的不便。我们团队在最短的时间找工作人员协商解决了这个问题。也是在当天下午服务了一位特殊的旅客。一个约摸4、5岁的小女孩在拥挤的人潮中与自己的父亲走散了，那位小女孩一直无助的哭泣着。我把她带到了服务台请求工作人员帮忙广播寻找爸爸。我则在一旁安抚那位小女孩。从她的口中我知道她和父亲马宏涛是回老家过年的，而她的妈妈在深圳打工。小女孩焦急的张望着父亲的身影。从她的眼神中让我不觉的莫明的酸楚。她的父亲应该也和她一样的焦急。时间一分一秒的在流逝眼看就要到了我们的服务结束时间她的父亲依然没有出现。最后只得求助铁路局团委和刘明明学长的帮助下顺利的找到了女孩的父亲。小女孩立刻扑到爸爸的怀里，哇哇大哭起来。那一幕感动在场的所有工作人员。

接下来的几天大家都坚守在各自的岗位中。每天都认真的完成着五个一的工作任务。班前点名、班中交流、班后总结、每天一份工作感悟、每天评选服务明星、服务明星的合影留念。在这一星期的工作中我和其他队员分享着彼此的工作经验，共同解决着工作中所遇到的问题。那几天的服务下来大家的感受也颇多。我们每天都是伴着月光出门，带着星光回家。往返于学校与武昌火车站40多公里的路程。大家从不叫苦叫累，大家彼此照顾着扶持着。很多队员因为辛苦的工作而生病依然带病上阵，他们真的好伟大。甚至很多队员做梦也想着春运工作，有的在梦中都呼喊着请大家往里走，不要堵在电梯口.大家都努力的付出着。

付出总会有收获我们团队多次受到上级领导和旅客的称赞。在向中央铁路局的领导汇报工作时，他说了一句这样的话;一个人的价值往往是在他人所需的时候体现出来的。仔细想想这句话的内涵，的确如此，锦上添花的人远比雪中送炭的多。这也正如黄思源学长说的那样急旅客之所急，帮旅客之所需。几天工作下来的总结使我们的工作更加紧紧有条，对武昌火车站也越来越熟悉。客流量也是不断增加。随之而来的困难是我们遇到了我们工作的一个枯燥期。厌烦了重复又繁重的工作。我们在学长的带领下努力克服着对工作的枯燥感，以微笑服务于每一位旅客。

在接下来的工作经历中，我遇到了几件趣事。那几天的人流量并不是很多。大家也算的上很清闲，我也有空在二楼的候车室与旅客进行交流。其中碰到了两位十分可爱的农民伯伯。他们拿着一大堆行李和包袱，在二楼的候车厅踟蹰半晌，我忙上前寻问他们的车次和时间。当我看到他们的时间是午夜0;15时，我彻底震惊了，现在是早上9点多离午夜还有十多个小时，他们早早的来到候车室候车。看到他们沧桑的面孔，我感到有些辛酸。这就是很多中国大众的代表，在火车站工作的这几天大多数都是和这两位农民伯伯一样的劳动人民，拎着沉重的蛇皮袋，带着锅碗瓢盆等一系列家當，奔跑在火车站的电梯上。我不禁有些颤动。他问了我到他们那个地方要多久才能到，我帮他们询问了一下工作人员，很可惜他们也不知道，我很抱歉得跟他们说了一声对不起，要他们座在候车区靠里的位置以免下午人流较多的时候挤着他们了，时间一分一秒的流逝着，转眼到了我们中午收班的时间，大伙喊我去休息，我走到一半又想起了那两位农民伯伯，我马上又撤回去提醒他们一下，他们正在吃着自己带着的干粮。我让他们多听喇叭，不要错过搭上火车的时间他们对我感激万分，还让出一个位置让我休息，这一小的举动让我感动了好一阵子.他们好淳朴啊！

这是我工作这么多天，第一次受到农民工群体的理解和相信.原来上岗的时候，经常是我们主动帮住他们，他们会十分排斥我们的帮忙，总认为我们是骗他们的钱财。我们尝试着一次次的解释，由原来的不理解到最后的完全的信任。我觉得这是我们团队辛勤努力的结果。我很开心，有人称我们是免费的导游到有事就找志愿者，这真的是一项很大的进步。还有一次我遇到几位特有意思的大婶，她们十分害怕坐手扶电梯，堵在电梯口又十分想尝试一下坐电梯的感受。我觉得她们十分需要克服一下自己的恐惧，我直接拉着她的手往电梯直冲上去，她惊恐的大叫起来，紧紧地拽着我的手，我鼓励她说这没什么，闭闭一眼就可以做到，她依然很害怕，换了一双平底鞋叫我陪她在上一次，我叫她数一，二，三慢慢扶着电梯的把手上电梯。她慢慢的没有那么的恐惧，我感到很开心我给予一个陌生人很大的安全感。她学会了如何上电梯。我真替她开心。这就是我在火车站所遇到的趣事。这也使我认识到了一批生活在农村的人她们的所感所思。我也在一次次工作中收获到不少快乐。