一、回顾过去 在撰写个人述职报告时,首先需要回顾过去一年的工作经历。列出你在岗位上的主要职责,以及你承担的项目或任务。描述你在这些任务中的具体角色,例如你是如何规划、执行和完成它们的。
二、业绩展示 详细列举你的工作成果,包括完成的项目、达成的目标,以及任何显著的改进或创新。用数据和事实来支撑你的成就,比如提高了多少效率,节省了多少成本,或者增加了多少客户满意度。
三、技能提升 提及在过去一年中你所学习的新技能或知识,以及如何将它们应用到工作中。这可以是专业技能,也可以是软技能,如团队合作、沟通能力等。
四、挑战与应对 诚实地讨论遇到的困难和挑战,以及你是如何克服它们的。这显示了你的问题解决能力和适应性。
五、自我评估 进行自我评价,指出你的工作亮点和需要改进的地方。这表明你对自己的工作有深度反思,并有持续改进的意愿。
六、未来规划 提出你的职业发展目标和计划,展示你对未来的展望和准备。这可以包括进一步提升技能、承担新责任或参与新项目等。
开头:
1. 简单介绍自己,包括职位和主要职责。
2. 表达对述职机会的感谢,例如:“我很荣幸有机会回顾我在2024年的工作表现。”
结尾:
1. 强调你的承诺和对未来的期待,如:“我期待在接下来的一年里继续为团队贡献力量。”
2. 结束语应积极且专业,例如:“我深感自豪能成为这个团队的一部分,感谢您花时间阅读我的述职报告。”
3. 不要进行总结,而是以一个开放式的结尾结束,邀请反馈或讨论:“我期待与您讨论我的工作进展和未来计划,以共同推动我们的目标实现。”
1.个人述职报告开头怎么写
1.在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展__的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了今年的工作。现将今年的工作进行述职报告如下。
2. 一年来,在公司领导的关怀支持下,在其他同志的配合与帮助下,我立足本职,扎实工作,对照既定的工作计划和量化考核细则,积极主动,强化落实,顺利地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想和本职工作方面有了一定的提高。现将一年的工作情况报告如下:
3.繁忙的20__年已经过去,这一年里,在中心领导和__处领导的带领下,在各位同事的帮助下,我通过自己不懈的努力和对待工作认真负责的态度,较圆满地完成。20__年,我自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于__工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的工作述职如下。
4.本人进入__公司以来,经过近一年时间的了解,已全面地了解__公司的具体生产状况及运作,本着在其位谋其政的态度,从如下几个方面进入工作并实际地处理一些相关事项。非常感谢公司领导对我的信任,并给予机会让我担负工序主管这一重担,相信这一次是自己职业生涯的又一次规划和考验,所以我会用最良好的心态和更务实的态度来面对现在的工作,只要我努力,一定会在__公司做出成绩。现对今年工作进行述职如下。
2.个人述职报告开头怎么写
1.光阴如梭,今年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下。
2.来公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的`平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下:
3.20__年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职情况报告如下:
4.又是一年辞旧迎新时,回首过去的一年,倍感时间的紧迫。在这匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地又度过了一年。我们一起经历了一段磨砺和考验。无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说,都是成长和壮大的一年。下面我就20__年的工作总结如下。
3.个人述职报告开头怎么写
1.转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自我的岗位职责与工作资料,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自我的综合潜力,力求做到更好。现把这一年来的工作状况述职汇报如下。
2.20__年_月我成为一名特岗教师,带着光荣的使命,来到了__小学开始从教。自从我踏进__校园那一刻起,我就严格要求自己,以高度负责的主人翁精神,在每一个平凡的教学日子里挥汗泼墨,辛勤付出。一年的特岗生活,我工作着,收获着,付出着,感动着,可以说随时随的每时每刻都面对一种挑战。我用行动战胜自我,从容地面对困难,战胜困难,走过这一年的历程,将在我的工作生涯中写下不平凡的一页,也是对我人生经历的一次极大的丰富,更是我人生道路上浓墨重彩的一笔。现将一年来的工作述职汇报如下。
3.这一年,我担任了高_的生活教师。在一年的工作中,我感触颇深。作为学校学生管理中的一个新主角,没有前人经验能够借鉴,我只能是在探索中慢慢积累。可是在政教处的带领下和自我的不断努力下,觉得自我的工作还是进行得有条不紊。现将这一年的工作述职如下。
4.作为一名中学__教师,我自参加工作以来,辛勤耕耘,无私奉献,矢志教学改革,用强烈的事业心和严谨的治学态度去履行一个人民教师的职责,在教育教学、教育科研等方面取得了突出的成绩。从教以来,在校领导的关心指导和各位同事的帮助支持下,通过自身的努力,较好地完成了各项任务。同时,在原来的基础上又有了较大的进步,也取得了一些成绩,现将一年工作述职如下。
4.个人述职报告开头怎么写
1.新的一年已经开始,我们面对的竞争也将更加激烈,在这样的时刻我只有更加努力的提高自身的业务素质,才能在这个充满挑战的行业立足、进步,我将用饱满的热情和积极的心态去面对工作的困难和艰辛。我相信,新的一年,在大家的共同努力下,我们这个伟大的集体一定会取得更加辉煌的成绩。
2.在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展___和___的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20__年的工作。
3.本人自任职以来,在上级部门的领导与全体教职工的热心帮助与大力支持下,学校工作得到了一定的发展,学校办学水平和个人管理能力与水平也有了一定的提高,尤其是得到了全体教职工的大力支持,西溪中学的发展在稳步向前。在这里,对于工作中给了我支持和帮助的同志一并表示感谢。现将20__年度工作述职如下:
4.20__年初以来,在领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。
5.个人述职报告开头怎么写
1.今年在全体同仁的共同努力下,在领导的正确指挥下,我们收获了丰收的一年,今天我的业绩完成了指标,这和大家的努力分不开,因为有了我们这个优秀的团队,大家相互帮助,通过扎扎实实的努力,给过去的一年画上了一个完美的句号。以下是我今年的述职报告。
2.今年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体汇报总结如下。
3.伴随新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的一年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的一年。年终之际,现对来公司一年的工作汇报如下:
推荐阅读:在生活上,我严格要求自己,注意自己的一言一行,谨遵“正人先正己”的古训,时刻提醒自己,重视“为人师表”的职业形象,自己能做的事自己做,尽量不给学校添麻烦,努力保持正派的工作作风……
时间过得真快,走上工作岗位已近一年, 在学校领导及同事的关心与帮助下,自己已从七月那个莽撞的毕业生慢慢地进入了为人师表的角色。回头想想,一路走来,虽步履蹒跚,跌跌撞撞,但在领导的关怀指导和各位老师的帮助下,使我这个刚走出校园,又重新走进校园,只有理论而没有实践的新教师学会了很多东西,成功地实现了从学生到老师的转变,工作得到了实践锻炼,思想认识也有了极大的提高。 现结合一年来的思想、工作等情况做以下汇报: 一、认真学习,努力提高思想觉悟
作为一名教师,肩负着时代的重任和祖国的重托,我深切地认识到,提高思想觉悟,是开展好教育工作的基本前提。平时,我积极参加学校组织的政治理论学习,认真学习贯彻科学发展观和“三个代表”重要思想,实事求是,努力弘扬“为公、务实、创新、争先”的实效精神。始终严格要求自己,力求自己的一言一行对学生起到表率作用。工作中,严格遵守学校各项规章制度,团结同事,及时完成学校布置的各项任务。
二、积极实践,锤炼教科研能力
进入教师角色后,我迅速熟悉学校的常规教学方式、方法,对备课、上课、作业布置安排等常规工作进行了认真的实践。本着向课堂四十分钟要效率,我能认真备课,精心设计课堂教学,课堂上以学生为主体,尽量兼顾到各层面的学生,使每位学生学有所得。课后精心布置作业,尽量做到适度、适量。每一次作业及时批改,发现问题及时纠正。在实践中遇到自己无法解决的教学问题就主动向同事们请教,努力做到课前准备好、课中讲解透、课后督促检查严。
平时,我还经常去听本科组教师的课,到外校去听优秀教师观摩课及讲座,甚至跨学科听课,并且积极参加新教师培训,从中都得到了很多宝贵的经验。在学习别人经验的基础上,勇于实践,多次在学校以及科组内上公开课,并受到好评。自己的教育教学实践能力也得到不断的进步和提高。
在上好每一堂课的基础上,我也能通过网络及报刊杂志查阅资料,及时了解当前教坛新动向,随时调整自己的教学心态。积极参加区、学校组织的实地教研、网络教研以及课题研究,能及时利用网络资源,查阅评论同行的博客文章,学习别人的经验总结,了解别人研究的动向。同时我还能对自己的教学和工作不断进行反思和改进,近一年来,在自己的校园博客攒写教学反思,教育叙事等60多篇。使自己能与各地的同行进行交流、合作与探讨,立足本职,努力提高工作实践能力。
三、踏实工作,努力提高业务素养
一年来,我能积极参加校本培训并攒写培训的心得体会, 教书之余,我自觉的学习与教育相关的知识,如《新课程背景下小学课堂教师语言》、《小学数学教学论》等相关书籍,并能认真做好读书笔记,不断积累教学经验,提高业务素养。同时注意适量阅读科普书籍、历史读物等,以拓宽自己的知识面,提高个人的文化知识素养。
四、加强沟通,读好人生实践这本书
在生活上,我严格要求自己,注意自己的一言一行,谨遵“正人先正己”的古训,时刻提醒自己,重视“为人师表”的职业形象,自己能做的事自己做,尽量不给学校添麻烦,努力保持正派的工作作风,与校领导和同事们和睦相处,讲团结、讲正气,日常注意关心学生的冷暖,用爱心构筑与学生们、同事们的桥梁和纽带,努力和每一个学生、每一位老师都成为好朋友。
在不知不觉中一年的时光悄然而逝, 在学校领导的正确指引下;在全校师生的大力支持、努力配合下,我较好的完成了学校布置的各项工作任务。回顾一年来的工作,忙碌伴随着充实,汗水伴随着收获。我的论文《小学数学课堂有效教学实施策略探析》获__2024年年会论文二等奖,同时还获得学校的优秀论文奖和教科研积极分子。
我也清楚地看到了自身的不足,一是理论学习抓得不够紧,缺乏较深刻的理论功底;二是工作中有时存在急噪情绪,特别是在工作任务比较繁杂的时候,忽视方式、方法的有效运用;三、工作经验不够成熟,做事较性急,有时工作不细致。
“路漫漫,其修远兮,吾将上下而求索。”作为一个新教师,我知道我的工作才刚刚开始,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,勇于进取,不断创新,取得更大的成绩。
五、努力方向:
1.加强理论学习,努力提高教科研能力。
2.加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养。
3.加强对学生的管理,提高自己的课堂调控能力。
4.培养良好的作风。在今后的工作中,更加增强工作责任心,尽快养成严谨、细致的工作作风。
5.严格要求自己,严厉约束自己,时刻警示自己。
在充分认识到自己的缺点的基础上,努力改变工作中遇事处理不果断、不细致等问题,工作中、生活中有不如意之处,多从自己身上找原因。克服松懈心理,树立生活、工作目标,保持旺盛的战斗力,永远保持自己积极肯干、吃苦耐劳、艰苦奋斗的优点。
一年来,我本人在县委、县府和局党组的领导下,团结同志,积极工作,遵守纪律,洁身自好,真抓实干,创造性的开展工作,较好的完成局党组分配的任务,业务、中心双丰收,现将一年来工作的情况述职如下:
一、认真学习,知法、懂法、熟法
一年来我利用出发空闲和下班的时间积极学习,对《廉政准则》、《____纪律处分条例》、《______森林法》、《______森林法实施条例》、《行政许可法》、《行政处罚法》、《山东省行政程序规定》及有关林业行政执法的法律法规、执法程序等进行了系统的学习,特别是对林业执法过程中应注意的哪些问题进行重点标注,既向书本学,电脑学,又向有经验的老同志学习,拓宽了学习渠道,通过一系列的学习,充分认识到了理论指导实践的重要性,丰富了理论知识,武装了头脑,探讨和运用理论知识在新形势下处理各种新问题、新矛盾。
二、大胆负责,主动干工作
一年来我本人积极履行职责,尽职尽责,本着“业务工作争第一、中心工作争上游”的工作思路,积极大胆的开展林业行政执法工作。一是加强了林业行政执法队伍的建设,从培训和严格执法程序入手,在去年制定《济阳县林业局关于加强林业执法力度和林业执法队伍建设的意见》的基础上,又制定了《济阳县林业局行政处罚自由裁量权实施细则》、《济阳县林业局行政执法集体讨论制度》、《济阳县林业局执法责任追究制度》等各项制度并在济阳县林业网站上公开发布,让全县的林木业采伐、加工、运输户随时查询有关林业行政执法的程序、缴纳育林基金的标准、处罚依据、罚款额度等内容,既做到了严格执法,依法行政,接受社会监督,又提高了林业执法队伍的执法水平;既强化了执法纪律又规范了过错必究。二是在执法力度上大胆负责,增人增车,分组执法,相互学习,相互监督,拾漏补遗,不留死角。在执法措施上处实行有奖制度外,同各镇派出所联合执法,加大了对木业加工户、木业运输户的管理监督,使我县的广大木业加工运输户在守信、懂法、遵法的氛围中健康发展。三是加强对执法人员的培训学习,针对新人法律条文不熟、实践经验缺乏的现状,聘请了市林业局领导、专家和县府法制办领导来我局讲课,解答疑难问题,是我局的执法人员真正做到学法、知法、懂法、熟法、用法,四是建立健全法规科,任命一名经验多、法规条文熟的工作人员担任法规科科长,对林业行政处罚案件进行审理和把关减少不必要的程序过时和执法过错。一年来,共查处各类乱砍滥伐案件126起,行政处罚12起,其中非法运输木材案3起,非法收购运输出售青蛙案1起,非法收购运输出售麻雀案1起,各个案件基本上能做到程序合法、适用法律法规准确、审核审批手续完备。__年度我分管的林业执法工作无出现一例执法过错,无行政复议,无行政诉讼,特别是在“亮剑行动”中受到市局和局党组的表扬。
三、出谋划策,为领导分忧
一年来,无论是分管的林业执法工作还是中心工作,我都积极为领导们出点子、想办法,为领导提供切实可行的建议和决策依据。如组建林业执法综合服务中心、在网站上公开林业行政执法的程序,处罚依据,罚款额度规定,联合各镇派出所联合执法等建议都得到局党组的采纳,结合市林业局4月份开展的“林政效能管理年”活动和__年8月1日起开展的“亮剑行动”严个按照活动的时间、活动的内容、活动的范围对全县乱砍滥伐、无证运输、非法采挖大树、非法收购、运输野生动物等违法行为进行了严厉打击,收到了良好的效果,彻底规范了济阳林业市场。
四、廉洁从政,以身作则
一年来,我本人严格遵守局党组制定的一系列规章制度和廉洁规定,按时上下班,不迟到、不旷工、不早退,有事向局长请假,严格执法,依法办事,要求自己和执法人员严格按照《济阳县人民政府关于公布县级行政处罚事项梳理和规范结果的通知》执行,对行政不许可的一律不准乱收乱罚。一年来我本人未出现一件违规违法案件,严格按林业局向社会公开承诺的内容执法,敢于接受群众监督。同时积极改造自己的人生观、价值观、世界观,廉洁从政,不该说的话不说、不该做的事不做,不该要的东西不要,做到自警、自省、自励、自强,既干成事又不惹事,得到全局干部职工和局党组的认可。
五、存在的问题和不足
纵观一年来的工作,有汗水、有成绩但也存在不足,一是对分管的林业执法工作做得不够到位,缺乏创造性的开展工作的的魄力;二是自己脾气倔强,处理林业行政执法案件爱激动不冷静,缺乏良好的工作态度;三是总觉得自己年龄大,有一种船到码头车到站的感觉;四是分管的林业执法工作既复杂有属于新兴的高危行业,稍有不慎就会摔跟斗,有一种后怕的想法;这些想法和问题在某些工作细节方面制造了一些障碍,影响了工作的顺利进展,在今后的工作重要克服这些困难和想法,加强学习,把工作干得更好。
以上述职述廉如有不当,请各级领导提出批评指正。
医院科主任述职报告
时光如梭,转眼已到20__年年末,回顾和总结这一年的各项工作,在医院各级领导的关心与帮助下,在全院各科室的大力支持与鼓励下,我严格按照领导所安排的工作,立足本职岗位的所有职责,积极努力的工作,努力学习并且熟悉业务,逐渐地完全融入到工作岗位中。下面我将对这一年的工作进行述职, 请领导批评指证:
一、聘用合同及岗位职责 认真履行了聘用合同所规定的职责要求:
完成工作任务; 严格按照信息系统管理人 员职责要求:管理维护及指导使用医院 his 系统,处理职工医保、居民医保、新农合报 账问题,熟练掌握计算机及其外部相关设备的日常操作、使用、维护工作,积极学习计 算机及网络方面的安全知识以保障医院各种信息不被非法利用, 配合临床及其它科室开 展相关工作。
二、工作和思想方面 首先,在思想上要求进步,积极向党组织靠拢。
今年下半年,我向院党支部递交了 入党申请书,经支部同意参加了县委组织部举办的入党积极分子培训,通过培训,使我 对党有了新的认识和更深层次的了解, 更加坚定了我入党的决心。
为了早日能成为组织 的一员,我时刻以党员的标准严格要求自己,积极学习相关理论知识和政策方针,使自 己在思想上和行动上与___决策保持一致,争取早日入党。除此以外,我还认真学习 了员工手册,牢固树立了一切工作服务于临床,以病人为中心,以医院利益为中心的思 想。针对自己的特殊岗位,认真学习医院有关文件精神,深刻领会,把理论运用到日常 工作当中去。
在工作方面,我虚心向领导和同事学习,依据岗位职责开展日常工作,与同事一道 保障后勤各部门计算机和网络及临床 his 系统的正常动运作, 及时地对医院各科室的计 算机及外部设备、网络相关设备进行维护,积极配合各部门开展日常的办公相关工作。
上半年,经领导安排,我去成都参加了'万网工程'机构单位网站管理培训,培训回来 后积极协助领导和同事完成了我院的门户网站建设工作, 在网站运作和维护中, 协助领 导完成网站的各项工作。
在医院建设远程会诊平台时, 我与同事一起在医院领导的关心 下,顺利地完成了我院远程会诊平台的建设。在医院 his 系统的升级和维护中,我积极 向同事和公司的工程人员学习, 努力熟悉医院系统的各项功能, 主动配合同事和工程人 员完成了我院住院医生站、护士站及病案系统的升级。今年下半年,经领导安排,我去 参加了市卫生局主办的泸州市卫生信息化建设管理人员培训班, 在培训中我认真阅读了 培训资料, 认真地听取了培训老师的讲解。
通过这次培训我更加地了解了领导对医院信 息化建设的重视以及国家的相关政策, 对医院涉及信息化的相关工作有了新的认识。
培训回单位后, 我向领导汇报了这次培训的相关情况, 顺利地完成了这次领导安排的培训工作。
以上是我一年来工作和学习的主要情况, 这一年来在领导和同事的关心下, 在学习和工作方面有些进步,依然有很多不足。如政治思想理论不丰富,缺少实践;对医院 his 系统、居民医保、职工医保、新农合系统还不是特别熟悉;专业知识还有欠缺;和 临床个别科室还缺少沟通等等。在来年的工作生活中,我将继续加强理论学习,争取早 日入党,努力加强自己的专业水平,熟悉业务,与各科室加强沟通,总结经验,不断提 高自己的工作水平,争取在工作上上一层台阶。
客服员工个人述职报告怎么写
20__年5月,自到公司工作至今,回顾这一年多的时间,离不开同事们和领导对我工作的支持和信任。在这一年多来,我始终不忘自己作为一名管理者的职责,虽然领导班子成员几经变动,但我始终与班子成员保持良好的沟通,团结协作,努力工作,较好地完成各项工作任务。现作述职如下:
一、做好客服部基础工作,加强学习,努力提高自身素质
在刚入职时,作为一名普通的客服管理员,努力学习物业管理知识,在思想上始终与公司保持一致,做好基础本职工作,认清自己岗位职责,勇于解决较难处理的事情,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第三个月开始担任客服部主管,在此岗位工作的5个月中,抓好本部门的各项工作,提高客服部整体服务意识,对各项工作进行合理安排、管理,提高了工作的实效性,具体包括:对各楼负责人的重新划分;协助项目成立收费小组;每周的排班与工作计划;各种资料的收集、整理归档;制作了客服工作常用电话联系单;经常地提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉上百起;协调与工程部的工作等。工作中,在短时间内使本部门各项工作实现了有序管理,同时,不断充实自己的专业理论知识,相关法律、法规的学习,努力提高自身专业素质。
二、履行区域主任岗位职责,努力做好本职工作
作为积极上进的年轻人,勇于承担责任,服从领导各项工作安排,我于20__年1月14日,担任东二区区域主任,在此岗位工作的4个多月的时间里,一直严守区域岗位职责开展区域各项工作,作为区域负责人,将精力用在抓管理与服务上,提高区域整体服务水平,最终完成收费任务,这是根本要求。制定了本区域的管理方案,并有针对性的进行实施,以“做好基础工作,提高服务水平,最终达到物业费的收取”为总体工作思路,并围绕这一思路开展一系列有效的工作,使区域管理工作得到了提高和改善,制定了区域工作管理制度和考核办法,在抓好管理和服务的同时,在基层树立起“不干则罢,干就干好”的敬业精神,强化区域人员素质培训,提高其服务意识,重点抓好基础工作:
1、15号楼门前隔离桩的安装,解决业主出行问题;
2、对业主工程报修及时处理并对服务进行重点回访;
3、对各楼宇及其公共区域的巡查,包括地下空间以及业主家中情况的掌握;
4、建立健全区域各种资料,尤其是收费相关纪录;
5、经常对基层员工进行生活上的关心,工作上的监督检查等。
作为区域的负责人,时刻起到表率作用,区域管理工作也是有序管理、稳中推进,其中,物业费的收取工作也是一直居第一位,区域整体收费率为68%,个人认为还是较出色的完成了区域的管理工作。
三、严格自律,努力提高自身整体工作能力和管理水平
作为一名中高层管理工作者,我深知以身作则的重要性,日常工作生活中,也是亲历亲为,在担任综合部经理岗位工作以来,我每天最后一个下班,尽忠职守,工作岗位的调动并没有改变我对工作的热情,在工作中,努力做好上级安排的各项工作:
1、加强办公室的管理,制定办公室管理规定;明确办公室人员岗位职责细分,做到责任到人;落实中午与夜间的值班,做到不管何时业主来访、咨询、投诉、交费都有人接待,提高办公室人员的服务意识。
2、完善库房、资料室的管理工作。库房领用物资必须有相关负责人签字确认的《物品领料单》,由专人负责资料室各类文件的收集整理工作等。
3、协调、监督检查、指导区域工作,甚至直接参与区域试点工作,同时,协调各部门全力配合区域各项收费工作。
4、处理业主投诉,协调解决业主家中具体问题,与业主协商物业费的收取。
5、组织项目部每月进行自检及综合整治工作,诸如对园区违规广告的拆除,底商的文明经营以及门前环境卫生管理等。
6、积极努力协调与保安公司、开发商、社区和城 管等外联工作。
目前负责综合部工作两个多月以来,我承受着一定的压力,我也付出了很多的时间和精力,有时候事情多起来,忙得一天闲不下来,但我觉得很充实,对于我来说,在这不长的时间内,我所收获的要远远大于我的付出。对于我这样的年轻管理工作者来说,还有很多急需提高和改进的地方,接下来的时间里,我会利用闲暇时间重温所学管理理论知识,欲挤出时间参加mba理论知识学习,以不断充实自己,提高自身的.综合素质和管理水平。但我自身现在还存在很多不足之处:缺乏实际工作经验;对大局观的把握及思考不够到位;对员工的管理缺乏力度;工作效率有待进一步提高;与基层员工的沟通及了解不够。
我并没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,优势也不足挂齿,但我有的是积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神,我从不奢求什么,只希望大家能够了解我,帮助我,支持我!也正因如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在今后的工作中,恪尽职守,虚心好学,更加勤奋的工作,努力克服自身的缺点和不足之处,从我做起,以感召班子,影响部门,带动员工,以增强我们的凝聚力和战斗力。
四、意见或建议:
1、新年春节临近,加强综合整治工作,考虑底商可能会做宣传工作,对此,我们应加大巡查力度,对违法违规广告,及时予以清除;消防安全、环境卫生方面在春节前要彻底检查,对商户加大管理力度,建议对商户环境卫生实行门前三包责任制。
2、时至春节,考虑基层员工可能请假,甚至辞职回家过年的情况增多,建议各部门负责人提前做好员工思想工作以及节日期间的工作安排。
3、能源的节能降耗。例如:电梯工在业主上下班高峰时,对乘梯人员进行疏导,尽量使电梯满载运行,减少电梯运行次数,因为电梯每运行一次的费用将近一块钱。
4、加大楼宇保安职责范围,对保安提出更多具体要求,如效果不佳,可否考虑由区域增加人员,负责安保工作,名称但不能叫保安,以免混淆责任,此想法必定增加人工成本,对此,可否与社区联系,春节期间或在一定时期内,招一些志愿者负责园区安全巡视工作,毕竟小区有很大一部分业主很关注小区的安全。
5、加强管理人员综合素质培训,包括:专业理论知识,收费技巧,案例分析等。
收费方面:
1、各区域做好基础服务工作,提高整体服务质量,热情接待业主,对业主问题的答复要统一口径。
2、了解业主情况,经常性地与业主沟通交流,感情投资,由物业费收取的公对私,逐渐转变为私对私。
3、提高收费人员综合素质,知识面一定要广,区域负责人以身作则,重点落实收费工作。
4、将业主分为5类,针对每一类采取不同收费措施,将业主家中具体问题记清,以便有充足的时间跟业主进行谈判,将收费任务尽可能的往前赶。
5、春节期间对业主一些礼品的赠送、便民服务等。例如:过年业主出行乘坐出租车居多,并且车不好找,我们可否与出租汽车公司协商方便订车事宜。
车间组长个人述职报告
尊敬的各位领导:
大家好!我叫__,现任一班班长,一年的工作即将接近尾声,我就今年主要工作及下一步工作思路和目标,作如下报告。
在20__回忘这一年来,在领导的正确指引及全体员工的支持帮助下,我立足本职工作,认真学习,团结进取,求真务实,较好的完成了各项工作任务。但是也存在很多不足之处。下面主要分五个部分来分析总结,不当之处,敬请各位领导批评指正:
一. 安全生产及任务完成情况:
二.班组安全管理方面
1.作为班长,首先要有自律性。正确对待自己的错误和职工的批评。要求职工做到的自己必须认真做到,杜绝“三违”现象发生。
2.班前会强调的生产情况必须详细,清楚,并根据上一班的生产情况对本班的生产任务做出一定的暂行指标及注意事项!班后对本班的安全生产情况做一总结!
三.“双述”工作开展情况
岗位描述是帮助员工快速了解岗位设置的 窗口,因此我们必须熟记、熟知并掌握岗位操作技能。
四.学习情况
常听到这样一句话,叫“学到老,活到老。”不论是学生时代还是参加工作!学习是伴随一个人终身的事情。在个人技能方面,我深知个人技能的好坏直接影响到整个班组的技术实力。为此,我以认真负责的态度不断学习不断提高自己的业务水平。今年以来车间领导针对各岗位的特性给我们定制了严格的学习计划,一步一步扎扎实实,通过考试,并在工作中实施。强化了我们对工艺方面的认识和理解!
五.不足之处及工作打算
虽然这一年来,我在工作上取得了不错进步,但是反思一下自己,还是有好多工作没有做到位。20__年即将成为历史!为了更好的完善自己做一名合格的班长,我要做的还很多,以下是我今后工作努力的方向!
1. 改变精神面貌,遵守劳动纪律,积极的去执行每一项工作。
2. 敢于管理,加强自身管理能力,做到科学化、人性化。
3. 能承受工作压力,遇到问题不回避,不怕批评,从批评中吸取教训,转化成一种动力。
4. 努力提高自己的业务水平,在生产指挥中做到游刃有余!
5. 每处理一个问题都要落到实处,真正做到“事事有着落,条条有回音,项项有记录”
在以后的工作中我一定加倍努力,工作,只有起点,没有终点,我相信今天的艰辛,一定会迎来明天的成功!
车间组长个人述职报告
各位领导、各位同仁:
今天,我很高兴站在这里向大家述职,以接受大家对我的监督和帮助,促进我在今后的工作中更严格的要求自己,能与__厂全体人员共同进步。我作为生产车间__班班长,在过去的一年里,认真履行工作职责,积极工作,在__班全体成员的共同努力下,保质保量地完成了车间下达的各项生产目标任务。
__年是__股份有限公司成立的三周年,我们__班在努力适应__厂的快速变革与发展,以__厂年度生产计划为工作主线,在车间领导的正确领导和指引下,全班员工紧密团结、努力奋斗,以“规范化、标准化、精细化”为工作追求目标,以人员素质管理为突破口,切实转变思想观念,牢固树立发展意识、竞争意识和创新意识,大力推动班组基础管理更上一个新的台阶。较为圆满地完成了本年度厂、车间下达的各项生产任务。能积极有序地开展各项工作,班组建设也得到提高。现将一年来__班及我所开展的主要工作述职如下:
1、原材料制备
__是__生产的.源头,合格的__是保证__的生产乃至成品
生产的关键之一。__班制备小组组长为本班员工__,我在管理__班各项工作的同时,协助__进行生产用__。在成员仅有两人的情况下__制备小组__年1-11月份共制备生产__52批次,共计__。在生产中,我们严格执行《__管理制度》对__管理实行双人双锁,建立建全__管理记录和领用记录。对__的制备与领用实行严格控制管理。
艺质量起着决定性的作用。__班各个原辅小组在贯彻执行规范和__标准操作的原则下,根据车间下达的半成品生产工序指令单生产各型___。其中__型__万毫升,__型__万毫升,__型__万毫升。充分保证了成品__生产的__需求,对整个__生产工序起到了铺砖垫瓦的作用。
3、人员、物料管理
在长期的工作实践中,我们切实地感到:只有实行标准化、规范化、精细化的管理,才能最大化地减少失误和纰漏,细微之处见功夫,标准化、规范化、精细化是一种意识,一种态度,并将逐步地成为一种理念和文化。
4、培训与学习
班因其特殊的工作性质,对员工的各项素质要求尤为严格。为确保和提高全班员工的工作素养和从思想上加强员工规范操作意识和安全生产知识,我们定期认真组织学习,从提高员工业务技能和生产安全入手,利用工作之余,在班内积极开展了法律法规、知识技能、安全生产,特别是安全等方面的培训。__年进行生产、安全培训活动21次,培训399人次,召开班组安全生产例会21次,参加会议399人次。内容涵盖各型__标准操作程序及质量控制要点、__管理、人员进出__标准程序、__管理制度及安全生产法、__五项事故应急预案……等。
__班在全年的生产工作中,认真履行岗位工作职责,对遇到的实际问题和隐患能解决的积极进行解决、整改,不能解决的立即上报,确保按质按量完成年度生产工作任务。但在工作过程中也发现存在着不可避免的一些问题。
如,随着生产任务的增加,硬件设施产能不足等问题的突出,这对__班人员和各项生产工作等“软件”方面的要求更加严格。
有的员工对“三化”管理要求认识不足,工作缺乏细致深入,有的工作看似做了,实际没做,有的做了,但细处没做。
为保证今后生产任务的顺利完成和生产工艺纪律的严格执行,对存在的问题及隐患,我们会在今后的工作中逐步改善和调整,并将努力加强协调__班各生产小组的整体运作,从培养员工全面素质和提高工作效率两方面着手开展各项工作,充分运用本班人力资源进行合理安排,认真组织生产。积极与其他班组间进行合作和协调,保证工艺质量的稳定和__安全、生产安全。同时,请领导根据实际工作情况对__班工作及班组建设继续实行支持和帮助。
总之,这一年通过全班员工的共同努力,在厂和车间领导的正确领导下,__班能够完成各项工作指标来之不易,但我们也清醒认识到我们所做的工作离厂和车间的要求还很远。未来,我们一定与时俱进、奋勇拼搏、团结一心,扎扎实实干好每一项工作,为明年的工作打好坚实基础,相信在我们大家的共同努力下,__厂的明天会更加美好。
谢谢大家!
20__年在不知不觉中即将拉上帷幕,回首的近一年来走过的路,还是留下了一些或深或浅的足迹,虽然其间有过忙碌,有过艰辛,有过困惑,但更多的是充实、是快乐、是收获的幸福。回顾即将过去的这个学年,学校的教学工作稳定有序、顺利开展,我的业务工作也在锻炼中和大家的帮助下,逐步成长。为了在新的一年进一步推进课堂教学改革,全面提升教育教学质量,现对一年的工作总结汇报如下:
一、政治思想方面
本人能坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,忠诚党的教育事业,爱岗敬业,能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。牢固树立教育是一种服务的意识,为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。严格遵守学校的各项管理制度,能深刻认识到中层干部应做身正为范、做自觉遵守学校制度的表率,要求教师做到的,自己先做到。校长吩咐的事,尽自己的努力去办好;教师需要解决问题,尽自己的所能去解决。工作从不推诿懈怠。以较高的要求来约束自己。
二、教学工作
本年度继续担任九年级两个班的数学课的教学任务,本人能牢固树立以教学为本的思想,时刻不忘我是一名教师,严谨教学是我的风格,追求教学优质、高效是我的教学目标,每一节课我都精心设计,精心准备,经常制作课件,使用多媒体教学。
三、学校管理工作
作为学校的一名中层干部,能做到相互团结、相互尊重、相互配合,工作认真负责,坚决服从组织决定,办事公平公正,敢于承担责任,不计报酬,不计名利。本学年主要做了以下工作:
1.及时认真做好相关资料的整理上报工作,如开学初学生基本情况登记表的整理、统计和上报;学生体质健康数据整理、统计上报。
2.在校长的指导下,和教研组长制订好学校的教育教学工作计划、教研工作计划并组织实施,使学校教育教学工作更有针对性、实效性。
3.制订教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度,负责好教学工作的月常规检查,期中抽测和期终检测工作,为学校考评教师提供依据。
4.组织教师每月集中学习课堂教学改革理论,做好学习记录。
5.组织教研组开展教研活动,做好教研活动记录,虚心学习各位教师的先进经验,不断提高自己的业务能力。
6.每月月底对教师教学常规性的工作进行了大检查,检查包括:备课、听课、作业、教后反思工作等。
7.课堂教学是质量的关键,是教学工作的核心,因此,本年度平时工作重点抓课堂教学,抓'聚焦课堂改革、促进教学高效'的实施情况。每周至少听两节随堂课,通过看备课是否与上课一致,查备课的有效性。通过听课,看教师'课堂教学改革'的实施情况。11月份组织了课堂教学改革达标评审活动,有效地指导了学科教学。
8.关心全体学生的全面发展,安排好兴趣小组活动,组织好学生的各种竞赛活动。
9.顺利圆满地完成小六、初三的抽考、中考工作。在校长的正确领导下,在全体教师的共同努力下,特别是全体初三教师的努力,今年我校初三取得历史成绩。
10.协助学籍管理员录入全校学生的基本信息和照相,顺利完成了与全国学籍联网工作。
11.认真组织六、九年级的月考工作,并狠抓考风考纪,以考风带学风,收到了很好的社会效益。
学生会办公室的学生个人述职报告
尊敬的各位学长学姐,亲爱的办公室的同仁们:
大家晚上好,很荣幸能再一次站在这里做述职报告,仍能记得半年前站在这里的那个青涩的我,读着类似抒情散文的述职。时光荏苒,办公室见证了我近半年来的成长。下面,我将从工作总结及感悟,对办公室的期望等方面进行述职。
该学期我所参与的工作主要有:
1、参与办公室无课统计表的制定工作;
2、参与办公室的值班培训;
3、主席联合会议的后勤工作;
4、电子资料的整理及上传工作;
5、渭水之星总决赛幕后工作;
6、参与图管会原创文学大赛初赛的评审工作;
7、制定文书的成文规定;
8、定时统计学生会网站上的新闻稿数目;
9、通知及安排优秀学生会评选工作。
该学期本着“少说空话,多做事”的原则,愿证明自己是行动中的巨人,而非语言上的矮子,我对办公室的职责有了更深的了解。从中收获最多的,是为人处世,待人接物的准则。“低调做人,高调做事”,分开来说就是:在做事上,第一,要有责任心,这是做好所有的'前提;第二,要勇敢,做干事难免遇到自己未曾遇到的状况,所以这时候自己就必须敢于尝试。在做人上,第一,要有热情的工作态度,态度决定高度;第二,有想法,这点很重要,有想法才能进步:第三,培养良好的礼仪素质和部门专业素质:第四,要抓住机遇,尽量不要错过锻炼自己和表现自己的机会。这样如果你是千里马,自然会有伯乐。可能这些进步对于办公室这个集体来说是一小步,但对于个人来说却是一大步。也许我是一个不善言谈的人,但是我会用心感谢每一个支持我和帮助我的人。
办公室是学生会的枢纽,承担着琐碎复杂的日常工作。这里是一个考验工作态度的地方,但因为选择,所以付出。我愿一直保持积极热情的态度在办公室工作。事实胜于雄辩,态度决定一切。半学期以来,我以勤恳、踏实的态度做了很多工作,从中得到了锻炼和提高。但是工作中也不可避免的出现一些问题,例如在组织策划能力方面的培养,感觉自己做的还很不足。而且个人在学习和工作统筹上不够合理,影响了学业的巩固提高,离工作和学习“双赢”的要求还有一定的差距。今后还要从以下三面进一步努力、学生会是一个很锻炼人的地方。在这里我们会收获很多其他同学不曾得到的经验,我们会学会如何更乐观的面对压力,如何珍惜和爱护自己。这为我们以后面对社会增添了一个筹码。
另外,我想借这个机会提一些对办公室的期望,第一,我觉得应该加强宣传办公室的品牌活动和日常工作职能,这就要求我们把每一个活动做成一种文化,而不只是做成一种精品;第二,加强各个部门之间的沟通交流,使各个部门之间形成互补、互助的合作模式。办公室是一个大家庭,我想在座的各位和我一样深爱这里。它是我大学生活的一部分,是一个让人引以为傲的团队。在这样的一方天地里,我学会了很多。这或许会成为我一生都受用不完的礼物。
谢谢大家!
20__年是认真贯彻落实党的__届_中、_中全会精神,全面实现__计划,谋划“十二五”规划发展的承前启后之年,也是扎实推进杨浦知识创新区建设的关键一年,机关工会在区总工会和机关党工委的领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的__届四中、__全会精神和区委全会、区总工会精神,以党的执政潜力建设为主线,以“组织起来,切实维权”为总方针,以提高机关会员素质为目标,开展创新,求真务实,认真履行工会各项职能,为组织和动员机关会员以新的姿态和风貌,投身于杨浦的大建设大发展大推进中建功立业,发挥了机关工会组织应有作用。
一、围绕中心工作,不断提高机关工会职工的素质
组织和动员机关干部职工用心投身于杨浦知识创新区的建设,是提高机关工会工作组织发动、凝聚、服务、团结群众活力和潜力的首要任务。我们以学习贯彻党的__届_中全会精神为主线,用心组织开展建立学习型组织活动,围绕“学习让工会更有魅力”主题活动,以诚信教育为切入点,在机关工会中开展建立学习型组织、学习型科室活动,将建立学习班组织作为建立礼貌科室的重要资料,发动会员用心参与礼貌窗口、礼貌科室活动。开展了诚信服务,共铸礼貌活动,组织诚信知识辅导报告2次,征集诚信格言和警言警句600多条、诚信小故事20多篇;购买女职工法律知识读本给各部门机关工会,订阅各类报刊120余种,为机关干部带给阅览,每月一次为机关干部借阅图书、推荐好书,开展读好书活动;会同有关部门每季度举办健康知识讲座和咨询活动,向各部门工会发放健康知识读本300本。在先进性教育活动中,用心协助党组织组织机关干部参观陈云纪念馆、一大会址、抗战60周年展示等活动,透过形式多样的教育活动,进一步激发机关干部为杨浦开发建设的职责感、紧迫感,以昂扬的斗志用心投入各项工作中去。
紧贴区委、区政府重大活动,用心组织开展体现先进性的各项活动。根据区复旦百年校庆活动的总体安排,在集聚职工、宣传杨浦,“打造知识杨浦”中展示机关干部团队风采,结合机关干部实际需求,制定了全年活动方案,发动组织500名机关干部参加杨浦区政府和复旦大学举办的音舞诗画、共同拥抱,庆复旦百年校庆大型文艺晚会和烟火晚会;组织300多名机关干部、职工参加上海“梦想杯”,庆复旦百年校庆上海市高校长跑邀请赛;组织42个部门工会女职工参加维护女职工权益法规知识竞赛;会同有关部门组织51个部门和单位的200多名机关干部进行射击比赛,组织67个部门和单位的175名处级领导干部进行乒乓球比赛;用心协助做好杨浦区领导干部“迎七一”,建设杨浦知识创新区卡拉ok大赛;会同有关部门组织600多名处级干部鉴赏交响乐室内乐,进一步丰富机关精神文化生活,塑造团队精神,增强机关干部、职工身体素质营造了良好氛围。
二、加大帮困结对,不断为机关工会职工和群众多办实事
关心需要帮忙的弱示群体,是构建和谐的社会主义社会重要组成部分,也是工会组织义不容辞的职责。机关“一日捐”构成制度,区四套班子领导成员和各单位领导高度重视,用心参与,机关干部康慨解囊,大年初一日捐仪式上1100余名机关干部、职工捐款14余万元,为云南、四川定向捐款14多万元,募集衣被132包(标准包)。在此基础上,用心协助做好“双千”活动的具体工作,协同有关部门召开“双千”表彰会,陈安杰书记到会作重要讲话,不断拓展延伸。一是向事(企)业单位拓展;二是向社会各界拓展;三是建立网上爱心助学平台,在结对1078名基础上,与事业(企)单位结对242户送慰问金70余万元,并做好日常性资料统计结果工作。在做好社会帮困的同时,关心服务机关干部、职工工作,经常了解机关干部思想、学习、工作等状况,及时与有关部门沟通反映,维护他们的合法权益。用心向有关方面宣传总工会补充保障计划,今年为机关干部、职工办理意外保险,继续做好办理住院医疗保险工作、在职职工住院补充医疗互助保障计划、女职工团体互助医疗特种保障计划,从业人员意外保障计划参保率为100%,维护职工的合法权益,与人事局协商,解决了200余人人才储备参加保障计划工作。
三、用心务实创新,不断夯实机关工会的自身建设
加强自身建设,提高工会干部素质,是做好新时期工会工作的基础和保证。我们重在加强组织建设,提高工会凝聚力量,服务中心上下功。新建工会组织3个,指导8个工会按照工会法换届选举;用心探索新形势下机关工会工作,召开机关工会主席工作交流汇报会和专题辅导讲座,区总工会副主席郑星霞就“把握形势,做好新时期机关工会工作”作了专题辅导报告,激励机关工会干部做好工作,更好地服务于、服从于区的中心工作发挥工会组织的用心作用。认真做好对工会经费收支、财产管理及相关工作,增强为机关会员办事的潜力,坚持每月按时向区总工会缴工会经费,指导新建的工会组织按工会法的规定上缴工会经费,针对机关各部门工会实际,透过上门联系,电话、发催交单等方式,请各部门工会及时上缴工会经费;年初还为各部门工会拨发了必须的活动经费,为服务于职工群众,服务于企事业带给了物质保证。
今年,我们尽管做了一些工作,取得了必须的成效,但离区总工会和机关党工委的要求,与干部、职工的愿望相比还存在一些差距,如创新工作思路还不够宽,深入实际,为基层、为职工服务等还有待于进一步提高,需在明年工作中不断努力加以改善。
财务人员个人简短述职报告
尊敬的领导:
您好!
回顾过去的一年,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好资金调度,保证工程款的支付,及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,下面我一一向各位领导和同仁汇报:
一、财务核算和财务管理工作
组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施,经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
财务部一直人手较少但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。
公司资金流量一直很大尤其是在月至月收缴销售款的期间,现金流量巨大而繁琐,财务部邹治和胡蓉两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达_亿万元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己的努力。财务部全年审核原始单据张,处理会计凭证张,准确无误地出具各类会计报表无数。
制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。_公司从无到有,从当初的三两人到今天的上百人,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中,财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。
二、资金调度和信贷工作
资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟。资金需求日益增加。尤其在月份项目未能取得任何经济收益的情况下,公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求,为确保资金使用单位各项工作的顺利开展,与总公司一起筹划、合理安排调度资金。
同时财务部还全面承担了月份开始的销售收款和银行按揭工作,在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行,及时偿还了银行到期贷款,全年累计完成投资_亿元,偿还到期贷款_万元。资金的成功运作保证了_和_公司的正常运转,更是继续树立了_公司“资信企业”的良好形象。
自项目启动以来,一直有多家银行向公司进行信贷营销。为了公司的长足发展,财务部与工行东塘支行建立了信贷关系,以期达到积累企业信誉的目的。我部于月—月向银行申请房地产开发贷款万元。期间收集、整理了大量资料,编制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作,多次接待银行各级领导的视察,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使我们对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务知识。
三、全力协助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的优劣与否直接关系到公司的生存和发展。财务部协助公司领导做了大量的财务分析和市场调查。全面参与了公司招商政策的制定,为公司制定销售价格、租赁价格,出台各项招商政策和调动招商积极性和主观能动性提供财务参考。
由于董事长、总经理正确的决策和超前的预见,以及全体员工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成绩。根据财务统计数据截至_月_日,门店销售:_个、住房销售_个,成交率_,成交额_万元,实收房款_万元,尚有未收房款_万元,资金回收率为;预定门店套,收取定金_万元。出租自有门店套,收取定金万元,出租率。
在这个月中,财务部和招商部同心协力,加班加点,尤其是在审批至月日的按揭贷款中表现了两部门不怕苦不怕累的良好工作作风。当月_支行向公司发放按揭贷款万元,创该行月发放按揭贷款的记录。确实取得了骄人的业绩。
时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史。一年中,财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡上,在各项经营费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格上,在及时准确地向公司领导汇报财务数据,实施财务分析等方面都相当欠缺。
在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的要求;要么就是执行乏力;也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应该是2024年财务管理要重点思考和解决的主题,也是每一位长天人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。
作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
感谢各位对我本人及财务部的支持,谢谢大家。
最后祝公司繁荣昌盛!祝大家新春愉快,万事胜意!
园林绿化工作个人述职报告
一年来,在市园林局的指导支持下,我部抢抓机遇,深化改革,开拓奋进,以国家园林城市评定标准作为准绳,围绕新区的“绿文章、水文章”,努力提高发展能力,破解发展难题,让新区天更蓝、水更清、景更美。经过一年来的努力,较好地按计划完成了年初确定的任务,城市园林绿化实现了跨越式发展。
一、城市绿化总量和绿化水平不断提升,城市园林绿化建设投入不断加大
1、新增园林绿地31.54万,其中包括:
①公共绿地11.24万。其中匡河公园绿化6万,科技绿轴南段绿化1.14万,街头空地绿化4.1万。
②新建道路绿化3.4万。其中集贤路东侧绿化2万,龙图路、嘉和路、万佛湖路、汇林路绿化1.4万。
③建成单位、居民区附属绿地10.3万。其中a室外绿化0.4万,b室外绿化0.3万,c等区内其它开发项目室外绿化9.6万。
2、完成区级重点园林绿化项目建设:d景观绿化6.6万。
3、做好四季莳花的栽植、养护与更换工作。全区主次干道交口、各景点1.4万平方米栽植面积共完成草花的栽植更换计30万盆次。
4、以迎中博会为契机,组织全面的补植补栽,共补植香樟250株、各类灌木约9000株、草皮一万多平方米。
5、做好新区内的国庆花展的组织、实施工作,一方面在公园广场、主干道两侧布置了9处共计17万盆草花,另一方面鼓励区内各建设项目如e、f等布置花展,圆满的完成国庆花展的举办工作。
二、绿化养护有较大突破,全区绿化质量整体提高
1、参照合肥等地园林绿化管理标准和有关规范,结合实际情况和已有工作经验,制定和实施“园林绿化管养规范”,使日常养护如除草、培土、施肥、修剪以及病虫害防治等具体养护细节有一个指导性的衡量标准和衡量规范
2、组织园林养护工人进行纪律教育和技术业务学习,培养技术业务骨干和管理人员,建立一支能严格遵守规章制度、熟悉技术操作养护管理工作队伍。
3、与城 管执法部门联动,做好各类绿化违章、举报案件的查处,绿化抢险事件处置;
三、建立全区绿化信息档案,确保全区绿化工作可持续发展。
1、积极响应市政府及城市园林规划要求,认真落实和开展新区内园林绿化的规划实施、建设、管理、协调与检查工作;
2、建立和完善植物养护管理技术档案,方便总结、分析和改进工作,时做好养护备案制度;
3、定期向市政府及园林绿化行政主管部门报送新区内的绿化动态、工作经验;
4、做好新区内园林绿化统计工作,安排专职统计人员,按时报送各类绿化统计报表和年度工作总结。
20__年,全区绿化工作已由原来的建设阶段逐步走向管理阶段。在新的一年里,我部将继续学习、改进绿化管理模式,从小事抓起,从基层工作抓起,使绿化工作具体化、规范化。认真贯彻园林局的工作指导方针,通过分类分步改革,为园林发展注入新的动力,为园林深层改革奠定基础。我们在园林绿化工作方面虽然取得了一定的成绩,但是还必须看到工作的不足,进一步增强搞好城市绿化工作的重要性认识,集中力量,高标准、高质量地完成我区园林绿化任务,这是改善生态环境,造福当代、惠及子孙的伟大事业,也是每个公民义不容辞的责任。
我们将携手共进,为把__区建设成为春意盎然的魅力新区、时尚新城,实现经济发展,环境优美,人民安居乐业的目标而努力奋斗!
不平凡的201_年即将过去,在这年末岁初的时候,我们怀着十分愉悦的心情,盘点着__连锁有限责任公司一年来的收获。我作为公司的董事长、法人代表,也在认真地总结个人一年来的学习和工作,在__局的正确领导下,我本着以服务农家店为根本,坚持树诚信、树形象、求创新、谋发展的经营理念,进一步加强内部管理,不断创新经营机制,感受到在上级领导的帮助、同事们的支持下自已取得进步的喜悦,感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面对众多事务不能样样做好而留下的遗憾,感受到因能力有限面对管理工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作,有成绩,也有不足。归纳为以下几个方面,向组织和同志们作一汇报。
一、努力学习,不断提高领导水平和业务能力
企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中发展壮大,就得不断学习,经常掌握党的路线方针、法规政策。一年来,我努力学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习党的十七届三中全会精神、中央经济工作会议精神,学习省、市、县的相关政策规定,并且认真地记写学习笔记5000多字。力争使自己能够较多地了解、掌握党和政府的经济政策,了解市场动态。其次是努力学习与企业经营有关的法律法规,如《合同法》、《劳动法》和新颁布的《劳动合同法》。第三就是学习与经营有关的业务知识,尤其是企业管理方面的知识,如财务管理、劳资管理、超市管理、现代物流模式等。
学习方法,一是从书本上学,读原著,全面领会精神实质。二是向业务内行学习,带着企业存在的问题向其他领导和同志们请教,通过探讨、交流的方式,达到解决问题、提高业务知识的目的。三是主动参加单位组织的集中学习,共同学习,一起讨论。四是积极参加省、市、县主管部门举办的培训会,今年在县内,我公司参与举办的培训会一次,省、市主管部门组织外出参加培训会两次。通过多种形式的学习,开阔了眼界,增长了见识,提高了水平,增强了能力。
二、竭尽全力,抓紧落实“万村千乡市场工程”
国家商务部实施“万村千乡市场工程”,目的是解决农民消费“不安全、不实惠、不方便”的问题,把现代流通理念引入农村,拉动内需,为社会主义新农村建设做贡献。我公司作为实施企业之一,借此良机,发展壮大自己,可以说是千载难逢。对此,我始终高度重视,放在各项工作的首位来安排。
一是积极建设物流配送部。年初,分别在_县、__县、__区3个县区各投资建设配送部一个,就近为外县区加盟店配送商品,为其提供方便快捷、热情周到的服务。二是组织精兵强将,领导班子成员带队,在外县区工作的同志,长驻当地配送部,分组划片,深入村组开展工作。三是按照省、市商务主管部门的规定和要求,舍得投入人力物力,做扎实细致的工作,扶持加盟店的改造,指导加盟店规范。四是安排专人专车,巡回检查指导,提出合理的意见和建议,保持干净整洁的店容店貌,督促商品分类陈列,摆放整齐。五是协助市商务局举办农家店店长培训会,宣传政策,加强沟通,提高业务水平和守法经营意识。今年我公司共发展加盟店___多户,其中上半年经省、市验收合格___户,得到国家扶持资金___万元。下半年上报待批___户,据分析,将会比上半年验收合格的户数更多。
尤其是得知__商贸有限公司放弃 “万村千乡市场工程”实施资格后,我积极与其联系,将他们的实施区域接了过来,直接增加了__户加盟店,同时为明年扩大了__区和__区的实施区域。__户加盟店可得到扶持资金__万元,明年在这两个区域得到的实惠将更多。
三、加强物流配送,提供周到服务
物流配送是实施“万村千乡市场工程”的关键环节,随着我公司实施区域不断扩大,加盟店的发展户数连续增加,直营超市一个接一个地建成开业,物流配送中心的业务量迅速增长,必须采取措施予以加强。一是增添了_辆新车,招聘了__名司机和业务人员,直接从人力物力上予以加强。二是划分片区,详细制定配送路线,实行电话访销,按访销计划送货,提高配送效率。三是加强财务管理,_名会计分单位负责结算,建立了严格的管理制度,完善了票据传递程序,实现了会计电算化,迅速准确地完成购进销出结算。四是加强对配送人员的管理,教育这些同志不断改善服务态度,尽职尽责搞好商品配送和检查指导加盟店的工作。五是认识到位,明确规定,凡是我公司配送的商品,实行当地市场最低价,切实做到质优价廉,让利于广大群众,这是各项措施中最为重要的一条。
四、谋求发展,新建乡村直营超市
从企业的长远发展利益考虑,必须克服物流配送中心批发商品过程中受制于人的弊端,选择合适的经营地点,建设一批直营超市,发展自己的零售终端企业,建立与物流配送中心相匹配的商业经营网络,给企业发展壮大打下一个良好的基础,是我公司投资建设乡村直营超市的根本出发点,也是合理使用国家扶持资金的正确选择。去年我公司新建了__户乡村直营超市,取得比较理想的经济效益和社会效益,这一做法得到国家、省、市、县商务主管部门领导的充分肯定。今年从年初起,我公司就开始继续实施这一计划,全年新建村级直营超市__户,另外还在__区和_县发展改造了5户村级直营超市。一是选择人气较旺的乡村,在具体地点上又必须做到位于繁华街区。村级超市还比较容易做到,乡级超市就比较困难了。我们迎难而上,主动争取,加强协调,密切关系,还是做到了这一要求,已经开业的6个乡级超市全都在繁华街区。二是尽可能降低成本,采取租赁房屋加以改造,租赁空院和空闲非耕地自建轻钢龙骨彩瓦结构的轻型房屋,都有效地降低了办店成本。三是建成一个,开业一个,尽快发挥资金效益。今年已经开业的直营超市经营情况都比较好,我公司今年实现的利润主要来自这些乡村直营超市。
五、 民主决策,发挥集体智慧
我公司领导班子有_名成员,职数较多,要使这样一个大班子能够齐心协力,团结共事,凡事民主决策,吸收各方意见,发挥集体智慧,是至为重要的一个方面。我作为班长,对此有清醒地认识。凡涉及到项目选点、开发投资、项目建设、财务管理、资金筹措、大宗商品采购、员工工资调整、重要工作安排等等事项,均提交领导会研究决定,一时吃不准、定不了的事情,根据同志们提出的疑问,再做考察调研,反复上会研究,直到统一认识,作出最终决定。重大事项的决定,还请部门负责人和业务骨干参加,广泛听取意见,力求决策正确。
同时,加强与省、市、县主管上级的联系,自觉请示汇报,听取意见,接受指导,争取支持,获得帮助。正是因为管理民主,决策透明,才使得领导班子团结,部门关系协调,职工心齐劲弘,上下支持有力,在公司内部创造了和谐发展的良好氛围。
六、廉洁勤政,一心扑在工作上
在党风廉政建设责任制工作和廉洁自律方面,我时刻牢记中纪委针对企业领导干部规定的“四大纪律,八项要求”,用“八荣八耻”作为自己的行为准则,不贪不拿,不谋私利。今年,我公司县城新区的配送中心展销厅项目开工建设,按照规定,坚决实行公开招标,并与_检察院联合成立了“预防基建工程职务犯罪领导小组”,制定了6套相关制度。公司成立了基建领导小组,由书记挂帅,具体负责基建工程,我不参与其中,用规范的组织和严格的制度管理,杜绝各方面的“跑、冒、滴、漏”。
天天配送,日日开门,这是商业经营的常规,为此,我公司很少统一休息过星期天、节假日。今年受命代管县__公司以来,担子更重,任务更加艰巨,一年四季,忙忙碌碌。作为主要领导,要操的心就更多一些,经常忙完了白天的工作,晚上还要考虑许多重要工作的安排,或者到配送中心去看望员工,与同志们谈心,了解情况,可以说一心扑在工作上。
在关心职工生活,解决实际困难方面,我们一是积极缴纳养老保险金,全年无拖欠。二是优先安排本单位职工及其亲属租赁门店和柜台。三是全力安排下岗职工到直营超市和配送中心上班。四是大力协助符合条件的同志办理病退和正常退休。五是积极为退休职工办理医疗保险。六是适当提高员工的工资待遇。七是严肃处理违反劳动纪律的个别职工,教育大家,提高员工队伍的整体素质。全年没有发生一起职工上访事件。
七、抗震救灾,确保商品正常供应
5月12日,汶川发生8.0级特大地震,我县震感强烈,公司的房屋和超市的设施、商品受到一定的损失。闹得人心慌慌,纷纷外出防震,一街两行的商店,大部分关门停业,我公司从员工安全考虑,也决定暂时停业。恰在此时,接到上级指示,要求我们在注意安全的情况下,开门营业,保障供应,稳定市场,安定人心,并要求加大食品类商品的储备,为较长时间的抗震救灾做好准备。从指示下达之日,我们立即行动,一是加强地震信息的收集,安排专人,通过电视和网络不断了解各级政府发布的地震信息。二是整理各超市受震倒下的商品,正常开门营业,要求营业员站在商店门口,顾客进店之前,告诉他想好要买的东西,买了即走。三是积极筹措资金,承担超额存货的风险,集中采购了一批食品,做好储备。
正由于我公司在抗震救灾期间的突出表现,省商务厅及时为我们调拨了4辆“抗震救灾流动售货车”,有力支持了我公司为抗震救灾做出更大的贡献。
八、克服缺点,更好地为党工作
回顾自己的工作,也存在着不少的缺点。一是忙于工作,学习的时间相对少了一些,系统地学习企业管理知识不够。二是工作头绪多、进度不理想的时候容易急躁,发脾气、训人。三是管理科学化、专业化程度还有较大差距,影响公司发展。在新的一年里,我一定要努力学习,加强思想道德修养,提高管理能力,克服急躁情绪,团结全体员工,带领班子成员求真务实,奋力拼搏,聚精会神搞建设,一心一意谋发展,力争使我公司取得更好的业绩。
一年来的工作得到了__局的正确领导,得到了公司班子成员和全体员工的大力支持,在此表示衷心地感谢!
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