1.个人工作业绩述职报告
尊敬的__领导:
在与中国工商银行__分行__支行共同走过的九个春秋里,我一直坚守着一线柜面,在中国工商银行__支行“开拓创新,微笑服务”的管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终以争做一名优秀银行员工标准严格要求自己,立足本职工作,努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上兢兢业业,随着掌握工作技术的熟练经验日益丰富,我也越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为中国工商银行__支行的业务骨干。九年来,在中国工商银行__支行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的道路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
一、立足本职、勤学苦练、爱岗敬业
自进入中国工商银行__支行开始,我就被安排在综合柜员岗位。本着“一颗真诚的心,一张微笑的脸”的服务宗旨,我在这个岗位上一干就是九年。
当时的我,除了那份干劲,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。为了尽快适应工作岗位的要求,我用很少的时间来陪伴家人,其他的时间都用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。我的柜员业务量在全区每月考核都在全区前三名内。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。中国工商银行是一家优质的银行,为了保持中国工商银行的品牌形象,要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。因为这些点点滴滴的小事,能折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了中国工商银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的'业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供质满意的服务。与此同时,我严格遵守国家的法律、法规和银行各项规章制度,严格按照法律规定办事,坚决抵制各种不正之风,努力做到严密制度、严格要求、严守纪律。
经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做什么工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
随着业务的发展,中国工商银行__支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,柜台窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对父母,愧对丈夫和孩子,难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰,自己的辛苦换来大家的幸福,值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将柜台工作做细、做好、做精。
二、团结奋进、共同学习、共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为中国工商银行__支行的一员,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意同事之间的互相帮助,互相学习,共同进步,始终保持较强的协作意识,不论是领导或是同事交办的具体事项,都做到了件件落实、事事有回音,确保整个单位的正常运转。以共同的目标团结人、以有效的管理激励人、以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。我用真情和爱心去善待周围每一位同事,使员工的人格得到充分尊重,创造了一个宽松的发展和创造空间。在平时的工作中,我会将自己的工作学习经验毫无保留地告诉同事们。在帮助他们的同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。中国工商银行也在不断开发新的业务,看着中国工商银行不断开拓创新,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习,为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。
三、努力拼搏、进取向上、争创佳绩
在市场竞争日趋激烈的今天,具有热情的服务态度,娴熟的业务能力,都是为了更好的向客户提供高效、快捷的服务。在成为中国工商银行一员的九年中,我努力拼搏,在多项工作中取得了优异的成绩。
突出的是,我紧紧围绕“创先争优爱岗敬业”的主题,以“工作争先、服务争先、业绩争先”为目标,在组织存款工作中,牢固树立效益意识,发扬“三勤四上门”的优良传统,把重点放在低成本存款上,不断壮大自办业务,努力降低资金成本。同时牢固树立服务意识,抓住各种有利时机,坚持大额、小额一齐抓,零钞、残币一样存的吸 储原则,做好登门上户的服务文章,搞好结算服务,限度去占领金融市场,真正做到“创先争优”从我做起。
加大保险、黄金、基金、理财产品的营销力度,培植和发展优质客户也是我工作的一个亮点。牢固树立起主人翁意识,配合领导加强工商银行的自身建设,创新服务手段,使客户创业紧靠着工商银行、发展离不开工商银行、致富忘不了工商银行,把优质客户培养成工商银行创效的金牌客户,使工作管理制度化、服务优质化、工作效率化。自20__年至今,我每年的个人保险营销额均保持在七八百万元以上,多的时候能达到一千多万元,确保了我们的工商银行红旗不倒,各项工作更上一层楼。
让我不断拼搏的动力来源于客户的肯定,同时,也来自于中国工商银行对我的肯定。20__年至20__年我被中国工商银行__支行评为“保险营销明星”;20__年我被中国工商银行__分行授予“20__年劳动竞赛营销明星”荣誉称号;20__年在中国工商银行__分行百日迎新劳动竞赛中,我被评为“明星个人”;20__年在中国工商银行__分行“抓服务拓市场促发展”营销活动中,我被评为“营销明星”;20__年在中国工商银行__分行“大联动大营销”活动中,我被评为“优秀柜员”;20__年三月,我在“梦想绽放”保险营销训练营期间表现优异,荣获“个人英雄奖”;同年,在工行、新华保险“玛莎拉蒂拉力赛”训练营中获得“规模王”第三名及“件数王”第二名;20__年2月,我在工商银行、新华保险“武林争霸,一展豪气”训练营中获得“红双喜大赢家”第二名及“件数王”第一名。
进入中国工商银行__支行的九年来,我用自己的青春无悔谱写每张,每当从银行晚归,带着行里的温馨,带着工行给我的荣誉,一路也不觉得那么疲惫。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在中国工商银行__支行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,努力创造佳绩。
2.个人工作业绩述职报告
20__年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长一年,这一年对我职业生涯塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年,在领导带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人道理,从中体会到酸甜苦辣也是最深刻。领导在工作各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我弱点,但是领导仍然对我给予充分鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性学习、改进,并不断进步。
第一,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习招行各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调重要性,同时为自己在今后成长道路上积累了一笔不小财富。在工作方面,我有强烈事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境前提下,研究客户,通过对客户研究从而达到了解客户业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身努力来维护好每一位客户。
第二,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好工作状态,以一名合格招行员工标准严格要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡岗位上为招行事业发出一份光,一份热。
对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练同事相比还有一定距离,因此,我利用一点一滴时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好为广大客户提供方便、快捷、准确服务。
第三,在日常工作生活中,我能够及时地融入到招行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡业绩。
第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行各项经营目标需要通过提供优质服务来实现,由此可见,服务是银行最基本问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力需要。
每一天我都被同事们微笑所感染,被同事们满腔热情所打动,招行服务处处体现着“客户第一”理念。在招行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作本质要求,更是银行服务宗旨,是经过激烈竞争洗礼后理性选择,更是追求与客户共生共赢境界现实要求。银行就像生活,偶然发生小插曲,客户轻轻一声“谢谢”,燃起了心中激情;客户不解抱怨,需要是耐心讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽火花,工作才能做到。
做好银行服务工作、取得客户信任,很多人认为良好职业操守和过硬专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务理念牢固树立在自己内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲就是我们要贴近客户思想,正确地理解客户需求,客户没想到我们要提前想到,用真心实意换取客户长期理解和信任。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上举措已被社会视为理所当然事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同客户提供最有效、质、最需要服务才是让“上帝”动心关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户角度来思考自身表现。还要求我们及时、准确把握客户内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上服务提升就可能获得他们极大认可,比如大堂经理进门招呼,柜台人员微笑和礼貌用语;对于vip客人,则更多要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务。
最后,谈谈我不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我一个弱点。在领导指导和同事们帮助下,我个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务机会才越多。因此,今后我会积极认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务机会,做好日常营销工作。
3.个人工作业绩述职报告
我叫______,53岁、中专毕业,汉族,____年参加工作。____年10月至____年10月,在123456部队服役;____年12月至____年9月,在义民林业工作站,____年9月至____年10月,到吉林省林业学校培训,____年10月至今,____市林业局林业调查设计队。____年3月任队长至今。
一、工作开展情况
30多年来,基本在林业调查设计队工作。我热爱熟悉这个专业,这是因为:林业调查设计工作,是林业生态建设工作的重点规划部门,也是林业战线上技术含量较高的一个部门,我自从掌握了在这个专业技术后感到,作为一名林业调查设计人员,在林业经营生产过程中,起着至关重要的作用,一片森林林分林相的改变、生长趋势的强弱、生态效益的高低等等,都与林木抚育采伐调查设计有着直接的关系。因此,这些年来,我不断认真探讨,细心研究,大胆实践,用新的科学操作技术不断武装自己,使自己全面掌握了林业调查设计工作的要点,在具体操作上更加熟练。我熟练这个专业,也更加热爱这项工作,在今后的工作中,我会加倍努力,不断深入探讨,为我市的林业调查设计工作,创造新的亮点。
二、工作中的业绩
1、自20__年以来,带领大家全面完成了年度限额更新、抚育采伐调查设计。
2、带领设计队全体人员,按时完成历年的退耕还林、三北四期(五期)、日元贷款、中幼玲琳抚育、荒山荒地造林、废弃地造林等国家工程造林和地方林业生态建设的规划调查设计全面工作。
3、按时完成上级部署的国家高速路、和其他项目的辅助评估、规划设计工作。
4、及时组织设计人员,紧密配合“林改办”完成我市林权改革确权发证复检工作。
5、及时组织全体工作人员,按时参加了上级主管部门主办的“新技术推广、新设备操作”的业务培训,并按时组织全队人员进行系统性的学习。
6、和班子成员一起,完成上级下达的“双扶(服)”、“帮贫解困:等工作,通过大家的努力和党委的帮助和支持,在完成年度计划中取得可喜成绩。
7、完成林业局党委的部署,在“林业生态建设”包保乡镇的推进工作。
8、认真组织大家按时完成了,党委部署的各项政治活动和社会公益性的活动。
通过以上的工作,由于自己服从党的领导,遵守党的纪律,狠抓自身建设,勇于发扬吃苦耐劳的精神,虚心向老同志学习,团结同志,善于钻研业务,始终有着开拓创新的意识。因此,连续多年被省、市和本单位评委先进模范。
三、存在的不足和下步打算
一是对有些工作计划不周,存有急躁情绪,对一些重点工作的实施显得手忙脚乱,甚至有时出现了反复现象。如:有些上级组织的政治活动,由于采伐调查设计任务紧,就不能及时安排人员到岗到位,有时出现了应付现象;二是对制度的管理,存在着以功抵过的意识,放松了工作纪律、办公秩序的管理,使单位出现了阶段性的迟到早退、卫生混乱的现象:三是对单位的设备管理,缺乏有效的管理责任制度,使之破损严重,浪费现象时而发生;
因此,在明年的工作中,坚决做到以下几点:
1、完善制度管理,全面推进新技术实施,新设备操作的普及,实行择优上岗制度,完善管理机制,提升服务质量,创建先进窗口单位而奋斗。
2、对上级下达的各项任务指标,要认真分解梳理,做好计划,确保实施有效和“章序不乱”,既能突出重点,又能顾及常规,突出技术操作能力显现高效的管理模式。
3、继续实行多交流、多研讨、能创新的技术能力提升的活动,在作业中不断实践新方法,探讨新思路,总结新经验,推广新技术。
4、带领技术工作成员,认真钻研业务,以新科学、新技术、新要求为导向,掌握新设备的使用,熟练新技术的操作,达到国家标准要求。
5、组织大家做好全年预算,例行勤俭节约,对设施、设备做到及时保养和维修,确保无大的损坏。
为此,在今后的工作中,首先要努力加强思想政治上的修养和改造,向老一辈技术、先进模范人物学习,用他们的好经验,好的管理方法武装自己的头脑,提升自己的管理水平,使自己尽快成为一名让组织放心,让领导满意,让广大职工群众支持的优秀管理者。二是要不断地带领大家苦练基本功。在业务上既要熟练,又要精通,在工作上,既要相互默契配合,又要有独自工作能力、全方位的工作的水平,实现:即是强兵良将的战斗队,又是我市林业事业不断向前发展中的服务队。力争创建同行业的标兵集体。三是增效创收,力创现代化管理的队伍。在努力提高单位整体素质的同时,我还要更加努力的为单位创收,要提高职工工资和他们的福利待遇,给他们创造一个稳定的工作和生活环境。四是要加大单位办公条件的改善,使我单位尽快适应我国新时期内林业事业管理飞速发展的需求,成为林业部门的一个高科技、现代化管理的职能机构。
总之,加强自身建设;牢记党的宗旨;执行科技兴林的战略。是我今后工作努力的方向,我一定的认真总结经验,吸取教训,诚心接受领导和同志们的关爱,为我市的林业生态建设推进工作贡献自己的一生。
____年十二月,是我脱下军装、穿上警服,离开部队、走进__市公安局江阳区分局的第一个年度,也是注定要在我人生中留下浓重一笔的第一步;__年十二月至今,是我从一个充满抱负的军人转变成为一名努力把抱负变为执著、忠诚的国家公务员,在这短短的九个月时间里,我感受到了真真正正的成长与进步。回首九个月时间的风风火火,内心感慨颇多。现就我参加公安工作九个月来的工作简单总结如下:
一、努力改造思想,完成角色转换
经过“十三年军营”的打造,虽然付出了艰辛,但也增长了学识、炼就了坚毅的秉性,同时也为以后的人生种植了希望;如今,我已经走上国家安全工作岗位、成为了一名国家公务员,作为人民公仆、人民警察,我首要的任务就是努力改造思想,尽快完成角色的转变。真正从思想上把自己当成“一个兵”,从行动上严谨自律,从小事做起,工作中要努力树立为人民服务的思想,真正做到“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”。在这九个月时间的工作经历使我感受到:搞好角色转换,正是我参加工作后的第一要务。
二、努力学习理论,提高思想境界
为了更好地指导今后工作的开展,我更加注重了理论知识的学习。九个月来,我深入学习贯彻邓小平理论、“三个代表”重要思想和“树立科学发展观、努力构建社会主义和谐社会”的重要理论的基础上,积极参加保持共产党员先进行教育活动,并积极撰写学习心得体会主动与同志们交流,通过学习,丰富了自己的政治理论,提高了思想认识,不断在学习中丰富自己、充实自己、巩固自己、提高自己。
三、立足本职岗位,提高工作能力
为了使自己学习到的理论知识迅速和实践结合起来,不断提高用马克思主义的立场、观点、方法解决实际问题的能力,我很注意对自己所从事工作特点的研究和学习,以便找到理论和实践的结合点,从而为解决实际问题寻找一个切入点,以利于问题的实际解决。
九个月来,根据工作需要,我分别在江阳区分局通滩派出所和市局110指挥中心工作过,针对不同工作的不同特点,我学习的侧重和采取的工作方法也有所不同:
(一)在通滩派出所,我侧重学习各项规章制度、人民警察的职业纪律、特别是“三基”建设以来我更注重对法律法规常识的深入学习,注重观察、实践,边干边学,边学边干;能理论联系实际,自觉坚守岗位,尽心尽责,努力增强自己的工作能力和业务水平,不断推进自身综合素质的提高。工作中,能发挥自身特长,主动协助所领导管好所内其他工作。在岗九个月期间,无论是业务工作,还是自身管理都没有发生任何违规、违纪现象,为保证了中心业务工作的顺利进行发挥了积极作用。
(二)今年八月,因工作需要,我被借调到市局110指挥中心工作。自到110指挥中心工作以来,在指挥中心领导和党支部的关心、帮助下,在同事们的密切配合下,能够按照市局指挥中心有关工作要求和具体操作规范,做到及时、准确到位传递群众报警的相关信息,协调路面巡逻民警或其他处警人员妥善处置警情,对重特大警情及时向上级有关部门和领导汇报,努力做到爱岗敬业,恪尽职守,以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项任务。到岗后,首先有针对性的学习了市局110指挥中心工作规划和相关业务书籍、资料,充分了解和把握上级和本职工作重点,确立工作指导思想,调整工作思路,改进工作方法,较好地完成了自己的本职工作。其次,工作“以人为本”,注重实效。能做到事事有计划,件件有落实,工作思想目标明确,思路清晰,讲究方法,特别在组织《全省公安机关军队转业干部岗位培训》和《公务员法》学习培训工作中,积极参加培训,及时主动请教老师和老的同志,促进了学习效果。再次,服从领导,服从安排,平时工作积极,作风正派,能遵守工作纪律和规章制度,政治觉悟和组织纪律性较强,廉洁自律,没有出现过任何违纪违规行为。
四、注重团结同志、营造和谐氛围
因为刚转业到地方工作,对业务还不是很熟悉,难免会遇到这样那样的困惑和不解,每当这时,我就会主动向工作经验丰富的同事或领导请教;对同志们提出的意见、建议甚至批评,我都会虚心接受、认真反思;自觉做到“有则改之,无则加勉!”;无论在哪个岗位,都能与同事们和睦相处、团结协作,争取营造一个和谐的人际关系,从而能够拥有一个和谐的工作氛围,工作起来也会更加舒心、更加起劲。
虽然,自己在工作中付出了努力,取得了一定的成绩和收获,也得到了领导和同志们的一致肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,毕竟自己年纪轻,又是刚刚参加公安工作,缺乏工作经验,也暴露出了许多缺点和不足,比如:文化理论水平有待提高,考虑问题不够全面,有时候不注意讲究工作方法;在一些工作细节上不够细心,犯一些不该犯的错误;工作不够沉稳,易浮躁等等,这些都有待在以后的工作中加以克服。对此,我充满信心,相信自己以后一定会做得更好!总之,我从___年十二月至今可以用一句话来概括:在学习中成长,在成长中学习。我决心好好把握未来,再接再厉,更上一层楼,努力开创崭新的工作新局面。
已临近退休的年龄;看到当年曾经年轻时的这一代人也已添白发,年格外感慨的看到曾经年富力强的同事伙伴。内心徒增凄婉。俗话说:岁月催人老、壮志逐年衰!因此倍加珍惜身边的这份难得的缘分,总想尽努力领导、同事多做些事情,为本职工作多尽微薄之力,为彼此的人生道路增添快乐、充实和进步。
正值大雪纷飞,今天。瑞雪兆丰年呀!这里和大家一起述职、汇报、交流,心里感到很欣慰,又一次获得学习机会。
法制工作已经没有更多挑战,已经是从事法制工作的第十六个年头了对我来说。有的更多的平淡、平和或者有或多或少的乐趣。
这一年,我一直努力去干点事情,想方设法使各项工作做得更圆满。主要完成了以下几项工作:
1、继续做好行政处罚案件核审与听证工作。加强对县、区(分局)行政处罚案件核审、听证工作的指导和调研,注意掌握对听证范围扩大、听证门槛降低后的情况,关注听证申请的数量是否增加、通过听证改变拟作出的行政处罚案件的情况等。严把核审关。对各单位办结的案件,在处罚主体、执法主体、适用法条、定性标准、证据事实、办案程序等方面进行把关,年,我共核审案件181件。
2、转变执法理念,实施新的执法方式,弥补传统行政执法方式的不足,在全局范围内,全面推广使用新的执法文书、使用“说理式”行政处罚决定书,使用自由裁量权参照标准,增强执法人员收集必要的证据材料意识,杜绝以往证据单一、草率的结案现象。
3、在全局范围内认真开展了行政执法办案调研活动。先后多次深入各县、区(分)局及基层分局,全面了解执法办案现状,及时解答一些在执法办案过程中遇到的问题,同时形成调研材料,对存在的问题提出了切实可行的建议,供领导参考。
4、改变培训方式,举办以案说法培训班。举办了全市工商系统以案说法培训班,全系统60余名执法办案人员与法制工作人员参加了培训。培训中,有8名执法办案人员走上了讲台,就近两年来自己经办的典型案例进行了讲解,从案件来源、调查取证方式方法、案件分岐意见、所采纳的意见以及案件所带来的思考等多方面的角度进行了剖析。
5、认真撰写案例分析。为了进一步提高案例分析会的质量,切实发挥案例分析会作用,我按照省局的要求,将近年来工作中碰到的疑难案件进行了梳理与归纳,上报省局6件案例分析。有2个案例被省局选上,并在本月在省局举办的研讨会上进行了研讨。
6、广泛开展法律法规宣传培训活动,开展12.4全国普法日宣传活动;接受全市“五五”普法依法治理检查验收工作,并为普法办提供了“五五”普法期间全市工商系统法制相关宣传资料。“五五”普法工作,得到了验收组的好
1.2024年个人年终工作述职报告范文
尊敬的领导:
您好!
我于20__年_月服从组织安排,担任_社区主任。任职近一年来,我在区委、区政府及有关部门的关心、支持和街道班子的集体领导下,团结和带领分管线干部职工,认真履行职责,务实进取、开拓创新,很快适应街道基层工作并取得了一定的成效。现将20__年一年的工作情况汇报如下:
一、提升学习力,与服务基层理念
我始终坚持学习不放松,以做一个“学习型”干部的标准来严格要求自己。平时注重加强政治理论和业务知识的学习,做到边工作边学习,不断增强政治责任感和社会责任感,在其位谋其政,履其职尽其责。坚持把群众的利益放在首位。做到经常深入群众开展调查研究,善于倾听群众呼声,把维护群众的正当利益与自身的工作实际紧密结合起来,着力为群众排忧解难,办实事、办好事。
二、强化谋划力,较好完成分管各项工作
任职以来,我坚持以求真务实、开拓创新的工作作风,以优质、便民、亲为的工作态度,精心谋划,强化执行,团结和带领分管线干部职工扎扎实实抓好各项工作,赢得了机关干部和村(居)干部的信任和支持,并取得较好成效。主要表现在:一是农林水利工作较好全面实施,街道农业工作每年获区经济工作会议奖励。加强水环境整治工作,在全区率先完成市区禁养区内畜牧养殖场搬迁、关停和整治任务。深入开展森林绿化示范创建活动,创建省级森林街道通过省级初审,创建区级以上绿化示范村6个。强化辖区森林防火设施和能力建设,森林防火态势连续保持平稳。
三、突出创新力,着力提高自身履职成效
在工作中,我注重工作方式方法,既积极为“一把手”和集体想办法、出主意,又善于团结和依靠下属干部职工大胆创新地开展工作。一是在试点工作中探索创新。20__年底,街道确定为全区村级组织换届选举的试点,作为分管民政和农经的我,担负着指导街道各村村民委员会和村经济合作社、村务监督委员会换届选举的重任,同时受新《村民委员会组织法》施行后新规定增多,省、市委领导对村经济合作社班子建设提出的新要求等因素影响,给选举试点工作增加了难度和复杂性。
我坚持边请示边学习,提出了排解各类复杂问题的对策与措施,并将村民委员会选举与村经济合作社、村务监督委员会选举有机结合起来,为顺利完成村级组织换届试点提供了保障。二是在调查研究中促进创新。紧紧围绕工作重点和难点,开展了城市社区科普、城市防洪、城区山林消防安全和社会化养老等课题的调查研究,既摸清了现状、分析了问题,又对促进工作进行了创新探索。
四、严守廉洁力,始终保持严谨的工作作风和生活态度
我常思量自己工作岗位的来之不易,常掂量自己肩负的责任之重,以此增强荣誉感和责任感,爱岗敬业,不断强化宗旨观念和服务意识。严格执行廉洁自律的各项规定,认真学习贯彻___关于反腐__的一系列重要论述,认真研读区纪委寄发的廉政文章,并开展读文思廉活动,着力提高拒腐防变能力。
始终保持严谨的工作作风,从群众中来,到群众中去。牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,真正认识到手中的权力是人民的,只能用来为人民造福,不能用来为个人谋利,做到想群众之所想,急群众之所急,谋群众之所利。时刻保持自重、自省、自警、自厉,养成文明健康的生活习惯和生活方式,坚决反对拜金主义、享乐主义,做到言谈举止文明端庄,作风正派,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,树立和维护机关的良好形象。
谢谢大家!
此致
2.2024年个人年终工作述职报告范文
尊敬的各位同事:
我于今年三月正式加入集团,担任销售总监一职主要负责企业营销组织建设与激励工作。在工作了将近四个月的时间,我积极按照公司经营发展思路开展本职工作,在工作中求真务实、认真工作,各项工作任务稳步推进。
在此我感谢各位同事的指导与帮助和鼎力支持与配合。谢谢大家!在这四个月的工作里,现将工作情况汇报如下:
一、勤于学习、完善自我,努力提高综合业务素质
二、统一思想,端正态度
任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标。有一位经济学家讲过这样一句话"不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。"我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的学习态度。
大家或多或少都有一种批判的吸收心态,也就是说在接受别人的观点或意见之前,带着一种质疑的态度,这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见,即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。
三、专注目标、乐于工作,分管工作稳步推进
各省级销售部在进行目标分解的过程中,既不要保守,也不要画饼充饥,要本着实事求是、务实的态度,用经验值和科学相结合的方法,确定每个区域合理的、可实现的目标。
贯彻"事事落实,事事督导"这八个字,事事落实就是要既事事落实到人,也要事事落实到时间;事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。
通过加强过程的管理和监控,来确保目标的达成。而且基本营销体系的确立,要依靠团队、默契配合,和与个部门一起提高工作水平的共同努力。
四、总结教训,推广经验
1、财务意识有待加强。
需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本,同时,开发费用属于个人借支,涉及到摊销问题,需要绷住弦,树立财务控制的态度。
首先要学会算帐,加强财务分析。各销售部财务主管要主动承担工作,帮助经理算帐、分析,对不同费用间的相互关系加强分析,做到有效的财务管理。既要算好市场的帐,要考虑怎样去进行摊销,又要算好投资的帐,把工作看成是自己的事,从自己的角度出发,什么事情该做,什么事情不该做。
2、严格规范、有效管理。
制度仍处在不断的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要执行,不要流于形式,否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要,对规范个人的行为、了解员工动向非常有用。同时经理们要严格要求对自己的管理,要以身作则,才能带好团队。管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。
五、今后的努力方向
回顾四个月来的工作,对照职责,认为自己还算是称职的,但也存在着不足。
首先,在工作中,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。
再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。
要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
最后感谢大家听取本人的述职报告,在这里祝大家在新的一年里成绩蒸蒸日上,收获满盆,谢谢大家。
此致
敬礼!
3.2024年个人年终工作述职报告范文
尊敬的领导:
从原来的工作单位辞职之后,我准备开始一次新的尝试,我想要做好的工作有很多,不过我相信自己可以做的更好的。在经过很多次的面试应聘之后,我终于在面试中取得一次突破性的进展。有一家公司及时的看到了我的才华,给我机会。我想我会尽我的全力来实现自己的价值,实现之前一直没有过的理想、抱负。
本人于本月经行政部许部长和娄总分别面试后到岗试用三天。在这三天试岗期间我的工作是作为客服部主管管理客服部所有员工,处理客服部日常事务,协助楼层主管和值班经理维护商场正常运营。经过几天的工作与观察,我对客服部的日常工作有了一定的了解,并从中学习到很多原来从未接触过的实践经验。结合我的学习与工作经验,现将我所了解到的本商场客服部的实际运作状况做出如下汇报:
一、目前客服部主要工作
1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。
2、接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。
3、商场大门显示屏信息的录入与播放。
4、每日邮件收发。
5、商场内部其他事务处理。
6、播音室日常工作。
二、客服部现有工作状态
我所接手的客服部经过前期招聘工作之后,人员编制正常,前台服务部4人,播音室2人,共6人,全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下:
1、员工新老交接正常,没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况,业务熟练。
2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅,工作配合较默契。
3、楼层管理到位,有效地辅助管理了客服部前台。
4、客服部前台工作细致周到,办事准确,例如每日邮件收发,员工订餐,商场故障维修处理等。
5、播音室工作进展顺利。
三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不足
1、前台简化接待客户投诉流程。
现有投诉流程:前台投诉→电话投诉所属楼层主管→直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管工作量过重,导致管理上的混乱,一方面客服主管无事可做,另一方面楼层主管应接不暇。以目前商场的客流量来说,这样的处理方式的确可以节省大量的人力物力资源,而且也可以提高投诉处理时间,但是,随着商场销售业绩的提高,客流量增加,势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业,类似上述情况很有可能因此而产生。
2、工作记录缺失。
前台没有工作记录,前台员工所作工作无据可查,整个前台只有一本手写vip客户登记本用以将会员信息录入到计算机系统中和一本邮件领取登记本,没有客户投诉记录单,电话接待记录,失物、寻人等其他工作记录单,播音室只有日常播音记录一份,每日临时播报(广告、促销信息、寻人、移车、失物等)没有记录。这种工作方式导致员工工作积极性低,对于应做工作往往消极怠工能推就推,如果造成工作失误无据可查,员工间会互相推脱,无法追究责任。另外工作记录缺失导致客服主管无法正常管理员工工作职责,难以提高管理工作的质量,这也是造成我商场客服部主管流失严重,无法长期开展工作的一个原因。
3、客服部员工考勤纪律差。
客服部员工考勤差,两天两人三次擅自脱岗超过半个小时,均以身体不适为借口,但都没有请病假,如不被主管查岗则不会如实上报,整个部门无排班表,员工间随意倒班不报主管批准,相互包庇。
4、办公成本过高,办公用品消耗量超出了本部门的预损耗量。如播音室多次申领笔、纸,前台胶带消耗量大。
5、客服部相关职能转移。
客服部的客户投诉处理权限,商品退换,发票开据,团购等职能被其他部门分散管理,造成客服部员工工作闲散,无所事事,思想懒散。
6、无后期客户忠诚度培养。
客服部对于vip会员的后续服务根本没有,前台服务人员对会员权利不清楚,单纯建立客户档案后没有进行跟踪服务,客户维护、回访等工作。
四、针对发现的问题提出一些建议
1、要求客服部主管加强考勤管理,保证员工出勤,工作期间严格管理,严查员工在岗纪律,每周制定规范排班登记表,整顿部门工作纪律。
2、对员工进行小型部门内独立业务培训,如接待投诉流程,退换货流程,改变原有的简单流程,规范工作流程。目的是为今后客流量增加避免工作混乱权责不明的现象。
3、制定工作记录本,投诉记录、电话投诉记录、邮件收发记录、临时播音稿件记录,前台其他服务记录等,便于领导检查工作和主管管理员工。
4、建立客户后续跟踪服务制度,用以培养和维持商场的固定消费群,建立客户对商场的忠诚度,特别是对vip会员客户进行追踪服务,如定期客户电话回访、大型促销活动通知,积分换购温馨提醒等,来配合营销部、企划部工作。
5、严格控制办公成本,如消耗量大的办公用品可以采取以旧换新法,填物品申领后用使用完的办公用品去换领新的,再如电话外线拨打要做登记等。
6、客服部相关业务可以适度分担,如开发票、退换货等权责,前提是要保证客服部主管拥有具有良好的执行力,否则容易管理不力造成混乱。
由于本人试岗时间有限,对整个商场的运营并不是非常熟悉,观察得还不够深入细致,看到的问题比较浮浅粗糙,对于一些措施的考虑并不周全,并不一定能够真正反映出整个客服部的全貌,希望领导能够批评指正,给出指导意见。另外,以目前商场的客流量和管理制度而言,需要改进的地方并不是十分突出,考虑到我商场重装开业会扩大经营,现有的管理力度无法应付以后的商场规模,借此装修之际进行加强管理势在必行。
我也不知道自己能否在试用期之后,继续留在这里担任客服部主管。不过我在三天的试用期中,表现还是不错的,虽然对客服部的情况没有太大的了解,不过大概情况还是知道的。希望公司能够看到我的潜力,让我继续在现在的工作岗位工作下去,我相信自己有这个能力当好客服部主管。我会尽我的全力来工作,我会为公司的发展做出我的贡献!
此致
敬礼!
4.2024年个人年终工作述职报告范文
尊敬的领导:
20__年是公司发展的关键年,在公司领导的正确领导下,经营财务部紧紧围绕公司流域、梯级、滚动、综合的战略方针和市场化、科学化、国际化的发展理念,展开工作,在部门全体人员的共同努力下,圆满的完成本年度工作任务,为公司的发展做出应有的贡献。
一、20__年度工作回顾
⒈积极组织部门人员,做好部门工作,具体体现在:
①完成公司日常各项财务核算工作,及时提供有关财务信息。在公司会计人员不足的情况下,互相协作,努力工作,满足两地核算的需要。在办理各项费用报销时,多解释、多理解,同时严格按有关财经法规及公司有关规定,按程序和审批权限办理。
②加强公司现金、银行存款管理,做到日清月结,帐实相符。
③按时编制报送财务报表,及时反映公司基建经营状况。
④按时办理纳税申报,及时足额交纳各项税款。
⒉根据中国大唐集团公司管理要求,不断加强和完善会计管理基础工作。
①逐步健全和完善公司财务制度公司内部监督、约束机制。按中国大唐集团公司下发的各项管理制度制定适合本公司需要的各项管理规章制度,如预算管理办法、资金使用管理审批制度、财务档案管理办法、内部会计管理制度、会计基础工作规范等,使公司的财务工作逐步走向规范化、制度化。
②修改和完善会计科目体系和核算办法,以适应工程建设管理的需要;
③不断提高会计人员的政治业务素质。以各种形式促进部门人员不断学习,促进公司财务管理整体水平的逐步提高。
④实现和完善异地财务核算,提高办事效率,确保财务信息准确、及时。
⒊努力把好费用开支审核、控制关,做好公司20__年预算执行情况分析。认真编制20__年度财务、费用预算。做到事前有计划、事中有控制、事后有总结有清理。
⒋参与公司合同的谈判及合同条款的审查,及时解有关合同的内容,以使合同执行到位。
⒌积极落实项目资金,确保工程需要。
20__年是电力体制改革年,公司股东会、董事会等均不能按时召开,股东资本金不能按期到位,为确保工程建设资金的需要,我们积极向银行争取借贷资金,至年底累计到位银行借贷资金万元,其中开行长贷万元,短贷万元,建行短贷万元,中行万元,工行短贷展期万元。保证喜河水电站按期开工及工程进度对资金的需求。
⒍及时办理工程保险,降低工程风险。
年月经与多家保险公司商谈,最终与天安保险股份有限公司西安分公司签定《陕西汉江喜河水电站工程保险协议》,为工程的顺利建设及人员的安全提供有力的保障。并就今年雨季给喜河工程造成的损失,向保险公司进行索赔,共计取得工程损失保险赔偿万元。
⒎加强与公司各部门之间的联系与沟通,多汇报,多交流,争取各方对财务工作的理解和支持。同时搞好部门内部团结协作,增强凝聚力,从全局出发,自觉维护安定团结。
⒏聘请会计师事务所对公司的有关业务定期进行检查,以便及时发现问题,消除工作中存在的隐患。
⒐加强政治学习,廉洁自律,奉公守法,与公司签定三项责任制分解落实责任书,年内没有违规违纪的情况。
⒑及时做好工程结算,按时办理各项付款。没有因工程款项支付影响工程进度的现象发生。
二、意见和建议
喜河工程尚需进一步完善工程结算,费用审批程序,明确职责与分工,并力求简化手续,缩短结算时间。如旬阳、蜀河前期费用支出的审批、喜河工程结算等。
加强公司预算执行的力度和刚性,严格控制各项费用,精打细算,力求使工程投资控制在预算之内。
加强财务基础工作,提高人员综合素质。目前财务人员严重不足,无精力进行其他工作,请求公司配备增加经营管理人员和财务人员,使财务发挥其应有的作用。
三、20__年主要工作
20__年公司经营财务部主要工作仍然在紧紧围绕公司总体战略,做好资金收支两方面的工作,即积极落实银行借款及股东资本金,做好工程结算和项目前期费用结算工作,严格按工程年度计划及预算控制工程支出及公司管理费用,降低工程成本,努力使资金可控再控,最终实现使工程投资控制在预算以内的目标。
总之在今年工作中,我们取得一些成绩,同时还有很多急需改进的地方,在明年的工作中,经营财务部的全体人员定会精诚团结、协调一致与其他各部一起为完成公司全年工作计划而努力奋斗。
此致
敬礼!
5.2024年个人年终工作述职报告范文
尊敬的领导:
20__年_月怀着满腔热血来到__商场客服部门任职,在新的环境新的岗位工作一年了。在20__年_月承蒙领导厚爱升职为客服部主管。今天我的述职报告主要对_年工作的总结和自己对20__年客服部工作的展望。
一、岗位认知
我深知来到一个新的环境,走上新的岗位,一切都要从头做起,要熟知自己的岗位职责,了解自己所在公司的企业文化。在主管的关心、同事的帮助以及公司的培训中,我了解到了自己作为一名最基层的员工,在维护好顾客利益的同时,也要树立公司的正面形象。
二、工作情况
在各位同事的关心爱护、主管的支持帮助下,我较快的融入到了这个新的环境,进入了自己的新角色__总台与播音客服人员。_个多月后任部门安排从总服务台调往贵宾厅任职。贵宾厅与播音室的主要工作:
1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。
2、接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。
3、会员积分兑换。
4、办理免单。
5、配合企划部完成每一期的赠礼活动。
6、播音室日常工作
三、岗位职责
1,注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象
2,维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务
3:做好顾客投诉与接待工作
4,配合公司完成每一次的活动任务
四、问题与不足
1,早晚班交接还是会发现不到位
2,楼层电话簿品牌登记不完善
3,客服人员对于商场知识偏薄弱,例如接待简单客诉时候都要依赖楼层主管
4,总服务台和贵宾厅知识本内部员工都了解的不够透彻
5,员工依赖性强,小问题都要依赖主管出面处理。例如电脑故障
6,个别员工自律能力差
五、个人建议
1,严格管理员工在岗纪律,整顿部门工作纪律。
2,加强各部门的沟通协作,以保证柜台进,撤柜能够及时更改品牌电话簿
3,对员工进行小型部门内独立业务培训,如接待投诉流程,退换货流程等等(包括播音室)
此致
敬礼!
税务系统个人自查自纠工作情况报告
自税务系统开展民主评议行风政风活动以来,我认真学习了____、____等文件精神,积极参与行评活动,扎实进行自查自纠,思想境界得到升华,工作作风得到改进。现将我个人的认识、自查中发现的问题、产生问题的原因以及整改措施报告如下:
一、我对开展民主评议政风行风活动的认识
在自查自纠阶段,我积极参加分局开展的行评活动,学习了一些党风廉政建设方面的法律法规,阅读了一批政风行风建设方面的书籍,对照检查了自己的行为,深挖根源剖析了自己的思想,个人认识大有提高,总结起来主要有以下三点:
第一点:行风建设须以人为本。一个单位或一个行业的作风,是其内在精神、整体素质、政治倾向、纪律规范的综合体现和反映。单位的风气,是通过个人的作风体现出来的。个人作风直接影响单位的行风。一个单位,只要有一个人的作风低劣,单位的整体形象就会大打折扣,反映在人民群众的脑子里,就是这个单位的行风败坏。“一粒老鼠屎搞坏一锅粥”,说的就是这个理。因此,抓行风,抓的就是人员素质。税务机关的政风行风,是每一个税务人员工作作风的集合体现。税务干部职工都有了好的精、气、神,税务机关的作风自然就会变好。因此,行风建设应以人为本,行风建设应从我做起。
第二点:行风建设无小事。我们的党已经认识到:作风建设不仅关系党的形象、关系人心向背,更关系党和人民的事业成败、关系党和国家的生死存亡。在改革开放条件下,党性原则和党的纪律并不存在“松绑”的问题。没有好的党风,改革是搞不好的;没有好的行风,经济建设也是搞不好的。同理,税务机关没有好的税风税纪,税制改革就会成为空谈。因此,只重视经济建设,不重视作风建设,只重视业务管理,不重视队伍建设,是很危险的。税务干部不仅要把税收好,更要把人做好,而且,好的行风,在一桩一件的小事上就能体现出来。
第三点:行风建设应长抓不懈。行风评议活动开展了很多次,但各行各业的风气总是不能令人满意,群众的意见仍然很大,要求对执法部门和服务行业整风的呼声仍然很高,说明以前多次开展的行风评议活动并没取得真正的实效。原其原因,一是每次行风评议活动没有从根本上解决人的素质问题,毕竟提高全民素质非一日之功;二是是许多部门单位的行风建设缺乏长效机制,缺乏日常评议机制。把行风评议活动当作“一次性活动”、“阶段性活动”,为避风头而开展活动,为争名次而开展活动,活动一了,行风坏了。
二、本人自身存在的问题和不足
我在分局主要负责____、____、___等岗位工作,对内服务于领导和干部职工,对外服务于纳税人和人民群众,既有务实工作,又有务虚工作,近年来虽然取得了一些成绩,也得领导了领导和同志们的肯定,但自身还是存在一些不容忽视的问题:
1、学风不端正。认为自己是业务老手,放松了业务学习,导致没有及时掌握新出台的税收政策法规,不能更好地为纳税人服务;认为自己是“计算机能手”,放松了信息化管理知识的学习,在省局、市局不断推出网络申报、网络扣税、网络发票、税控收款等一系列税收征管信息化手段后,专业知识没有及时跟上,作为一名信息管理员,技术上经常捉襟见肘;认为自己是一名老党员,放松了政治思想学习,不关注社会民生,不关注经济发展,导致思想上不能与时俱进,贯彻落实科学发展观不够彻底,没有发挥出一名党员的先锋模范作用。
2、奉献精神不强。没有充分发扬“不讲条件、不讲报酬、不计个人得失”的“三不精神”,在工作当中,只愿做份内的事,不愿做份外的事。有“事做多了,挨的批评也多,因此多一事,不如少一事”的错误想法,做事不积极,不主动,从而在一定程度上影响了单位的整体执行力。
3、文明服务不到位。纳税人来分局找本人办事,基本上只能做到公事公办,缺乏热情,缺少关心,缺乏“售后服务”。很少主动地向纳税人宣传税收政策法规,很少主动地将纳税人的权利告知对方,很少主动为纳税人提供便民服务。下到纳税户中,主要是检查企业的税收情况,发现纳税申报错,对企业办税员批评得多,辅导得少,只关心企业的税收缴纳情况,很少关心企业的生存大计、发展困难等问题。
4、帮助同志不热情。一些同志找我寻求业务帮助或技术支持,找的次数多了,有不耐烦的情绪,就会说“网上有,书上也有,自己查去”,影响了同志间的协作性。有时候因一些同志提出的问题比较简单,就会说“这么简单的事都不会么”,损伤了同志的自尊,影响了同志间的共事关系。
5、履行职责有待加强。作为一名监督员,有时会做“老好人”,对少数同志没有遵守税风税纪的行为没有当面及时制止,没有严格按照绩效考核管理制度向分局提出处理建议,从而影响了其他同志的工作积极性。
三、产生问题的原因
1、缺乏宗旨意识。作为一名党员,思想上退步,公仆意识不浓,淡忘了“为人民服务”的宗旨;作为一名税务人员,认识上没有提高,服务意识不浓,淡忘了“聚财为国,执法为民”的宗旨。
2、缺乏大局意识。没有弄通弄懂税务机关乃至每名干部的生存进步与社会经济发展的关系,没有从一定高度上认识到损害纳税人的利益就是损害税务机关的利益,损害人民的利益就是损害部门和个人的利益。
3、缺乏创新意识。没有进取精神,工作上就事论事,疲于应付,在落实上打了折扣。工作中只求数量,不求质量,更不求创新,只出“产品”,不出“精品”。
四、我的整改措施
1、树立正气。树立正确的理想信念,自觉践行“为人民服务”的根本宗旨,始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。
2、加强学习。一是广度学习:认真学习党的重要文献和纪律规定,认真学习公wu员法,认真学习税收法律法规;二是深度学习,既要学习历史知识,以史为鉴,也要认真了解国内国际时事,与时俱进;三是精度学习,不仅要写心得体会,做学习笔记,还要注重提炼知识点,做到学有所获,学以致用。
3、接受批评。全方位、多途径剖析自己思想上的误区、行动上的偏差。一是向组织靠拢,向组织交心,交出自己的思想根源,让组织为自己指明方向;二是向同志靠近,和同事谈心,让他们指出自己的缺点;三是深入到纳税人当中去,和纳税人换心,了解他们的难处和需求,让他们指出自己工作中的问题。
4、自觉行动。自觉将分局制定的和个人自拟的整改计划变成实际行动。在税收执法和税收管理过程中,牢固树立“聚财为国,执法为民”的思想,牢固树立为地方经济发展服务的思想,在工作中,在生活中,在学习中,校正自己的一言一行,认真对待一人一物,从一点一滴做起,确保每时每刻办理每件事都要以国家和人民的利益为重。
一、指导思想
以党的教育方针为导向,以《幼儿园教育指导纲要》为指导,认真贯彻《3—6岁儿童学习与发展指南》精神,根据20__—20__年实施第二期学前教育三年行动计划的精神,优化资源配置,加强师资队伍建设,加强教育管理,提升教育质量。
二、主要工作目标
1.加强内部管理,提高办园质量,加强教育教学管理,促进保教质量提高。提高一日活动的有效性,确保教育教学水平,张显本园特色,既让幼儿在安全、健康、和谐的环境中体智德美得到全面发展,又让其个性得到张扬。加强内部管理,提高办园质量。
2.加大教研力度,全方位地开展教研活动。加强教师队伍建设,促进教师的专业化发长。加强理论学习,进一步更新教师观念,提升教师的业务水平。通过多形式、多渠道,加强教职工队伍建设,提高管理人员管理水平、教师业务水平,提高办园水平。
3.做好安全、后勤等各项工作。
4. 通过各级各类检查、验收,如:综治安全等。
三、具体工作任务与措施
(一)政治思想工作
1.坚持以人为本。树立以人为本,以幼儿为本,以教师为本,一切的活动皆以“以人为本”为基础、出发点、落角点。
2.加强理论学习。加强政治理论学习,开展内容丰富的学习研讨活动。包括《幼儿园工作规程》、《幼儿园指导纲要》和《3—6岁儿童学习与发展指南》及其它教育教学理论文章。
3.加强师德建设。加强师德建设工作,增强广大教职工教书育人的使命感和责任感。加强政治理论学习,开展内容丰富的学习研讨、比赛等活动,使工作更细致,服务更热情,作风更严谨,做到内强素质,外树形象。向家长发放调查问卷、征求意见表等,接受家长民主评议。大力提倡“全民阅读”活动,鼓励教师多阅读《早期教育》、《幼儿教育》和《学前教育》等幼儿杂志,并鼓励教师多动笔写文章,参加中心小学定时开展的教学反思现场赛、读书笔记展评、读书心得现场赛、诗文朗诵赛、教师下水文与教育叙事现场赛、书香家庭评选等活动。
(二)保教工作
1.合理优化一日活动,提高一日活动质量。重视教师常规工作的管理,不断健全、规范常规工作要求,向一日活动各环节要质量。加强检查、指导、评比力度,使检查促规范,指导促发展、评比促提高。在“常规工作大检阅”活动中,将以推门听课的形式深入班级随机听课,了解一日活动组织情况。
2.重视体育活动,丰富幼儿生活。一是丰富户外体育游戏活动的开展,坚持每天的晨间户外和体育游戏锻炼,体育游戏做到常换常新。二是开展丰富多样的幼儿竞赛和节日活动等,创造机会为幼儿提供展示的舞台,让幼儿在活动中锻炼成长。坚持开展民间体育游戏活动。
3.环境创设要为教育教学服务。为幼儿提供丰富多彩、安全的良好的幼儿园教育环境,教师要充分利用幼儿园现有的场地,保证区域游戏的空间。以游戏为基本活动,通过游戏活动的开展,让幼儿在满足快乐的同时,增长知识和经验,获得各种能力的发展。充分利用本土资源进行环境创设,合理布置各个区域,种类多、数量足;努力营造出一个良好的学习、生活环境。拟在12月份开展环境创设评比。
4.根据园内教师的不同特长资源,进行有针对性和实效性的利用和开发,不断满足不同层次教师能力的提高。对刚加入或加入不久的年青教师进行传帮带,结对子活动,使她们在互帮互助的过程中不断提高理论素养和业务能力。
5.创设条件,加强骨干教师的培养。发挥园骨干教师的辐射作用,开展教学展示活动,并请有特色、有经验的骨干教师开展带教和园际互动交流。多途径促进青年教师快速成长。一是充分发挥骨干教师的传、帮、带、模范带头作用;二是搭建舞台、压担子、交任务给予她们施展才能的空间,让她们充分发挥“领头羊”的作用。
6.探讨如何做好幼小衔接工作,促进小学与幼儿园的研究双边活动,帮助幼儿顺利地过渡到小学的学习生活是各幼儿园下半学年的重要工作之一。①培养相应的能力,掌握学习的技能、方法;②培养幼儿做小学生的荣誉感、对小学的向往;③熟悉小学环境,激发上学的兴趣。
7.根据实际开展特色教育,围棋、陶吧、民间体育等,尽可能让更多的幼儿参与其中。
(三)继续教育工作
1.扎实开展各级各类进修、培训活动。鼓励教师参加各级各类培训、进修等继续教育活动,计算机等级考试、普通话测试、学历提升等,力争通过多种平台,充电、学习、提升。
2.做好结帮扶互帮互学活动。以结对帮扶为契机,开展走进来、送出去形式多样的结对帮扶活动,示范课、讲座、研讨会等等。
(四)教研工作
1.以“园内培训”为抓手,促进教师专业能力发展。要积极创造条件,根据教师的专业发展需求,为不同类型的教师提供相应的培训学习机会,促进其专业得到的发展。如、“师徒结对”、“新老教师的搭配”、“一帮一”活动等,让每位教师在其原有水平上都得到提高,促进幼儿园自主地发展。
2.加强年段教研组的管理和建设,以教研组为基地,充分发挥教研组长的作用,带领本组成员进行集体备课、“一课多研”和分年段教研等活动,结合教师日常的教学活动中存在的问题和困难进行收集、分类整理后,然后逐一进行探究教学,让教研成为教师提高业务水平的重要阵地。
3.做好集体备课工作,形成方案、制度,持之以恒开展,切实提高备课质量。
4.积极开展各类竞赛,进行优质课评选、展示活动。将以片段教学比赛活动为契机开展活动,进一步提高教师的专业素质和业务水平。
5. 寻找园本和地方教学资源,以课题为载体,积极开展园本教研,《利用本土资源开展民间体育游戏》摸索园本课程的开发与建设,制定园本课程建设的方案、逐步形成园本特色。通过同课异构、活动展示、案例研讨、技巧交流、课题研究、教学评价、教学反思等途径,加强骨干教师的专业化培养,并对村、民办幼儿园进行示范性展示。确定“如何有效开展表演游戏、区域游戏”为重点教研专题进行研究,切实提高其教育教学实效性。
6.发挥示范引领作用,做好与民办园结对帮扶工作。加强区域间、园际间的互动、交流、学习。与乐幼、诗墩、城东新区旺旺幼儿园结成“爱心手拉手”结对子。通过采取教学观摩、同课异构、跟班学习、业务培训、送教下乡、师徒结对、集体备课、网上交流等灵活多样、形式多样的帮扶活动,共享资源,共同提高。
(五)综治安全工作
1.提高认识,进一步增强学校安全工作的紧迫感和责任感。坚持以服务师生为宗旨,切实加强领导,落实责任,采取强有力措施,消除各类安全隐患,建立健全预防学校安全事故的长效机制,将学校安全工作抓紧、抓好、抓实,确保学校的安全和稳定。
2.加强教育、完善制度。一是积极探索有效的教育形式,努力增强幼儿的法制观念、防范意识和自我保护能力。二是进行交通、饮食卫生、消防、网络、用电、防火、生活、防溺水等方面的安全知识教育。三是要加强师德师风教育和教学管理,禁止体罚和变相体罚幼儿。四是将安全稳定工作纳入学校目标管理范畴,进一步明确组织机构,理顺工作关系,健全工作机制,落实工作条件。五是进一步健全安全隐患排查治理、安全基础台帐、经费保障投入、部门协作联动、突发事件处置等系列安全稳定工作长效机制。六是要建立健全安全教育应急演练机制,每学期举行3次以上应急演练(消防、防震、防汛),增强幼儿自保自救能力。七是严格执行责任追究制度,按照“谁主管,谁负责”的原则,进一步完善责任制和责任追究制。八是完善事故汇报制,一旦发生非正常事件,要及时报告,不得迟报、漏报、瞒报。同时要采取有力措施,对事故进行妥善处理,并随时关注事态的发展。凡隐瞒不报的,一经发现将严格追究当班者的责任,并对有关人员进行严肃处理,情节严重的要依法查处。
(六)行政后勤工作
1.完善管理机制。
(1)创新园务管理,以人为本,科学管理,硬性规章制度管理与人性、柔性管理相辅相承,进一步完善监督、考核、执行机制,加强对各类制度的执行力度,做到每项活动有计划、有安排、有措施,确保工作落到实处。遵循各项制度,且人性化管理。
(2)转变管理人员意识,不守旧,不盲从,树立现代管理理念,在加强常规管理的同时,不断探索管理体制的创新,以制度管人管事,反思并规避学校管理中的形式主义和无用功,勇于实践,走科学化的管理道路。要认真落实责任书提出的工作要求,提升管理实效性,做改革的排头兵。不做只是“指挥棒”、“传话筒”的管理人员,而是以自身言行为表率,时刻走在前方,切实带动广大教职工积极为幼儿园尽心尽力工作。
(3)不断完善竞争激励机制,促进教职工提高工作能力、业务水平,提高教职工工作的积极性,吸纳更多的教职工来园、全力为幼儿园服务,促进幼儿发展。如:绩效考评,搭建锻炼、展示平台,各类优秀、先进评选等等。
(4)要建立充满自信、公平竞争、帮人所需、大度为怀的校园人际关系,积极构建平安和谐校园。
(5)加强教师队伍管理,坚持人文关怀与严格管理并举,教育广大教师适应在约束下工作,习惯在监督下干事,珍惜一份难得的工作岗位,进一步强化政治意识、政治纪律,确保政令畅通,对自由散漫的、不守纪律的、师德败坏的、不认真履行职责的,要进行依法依规严肃处理。
(6)构建平台。定期研讨管理工作举措,做到工作同部署、同落实、同反馈。
2.严格执行党风廉政和行风建设。坚持“纠建并举、标本兼治”的方针和“谁主管谁负责”,“管行业必须管行风”的原则,积极开展民主评议行风活动;畅通举报投诉渠道,接受幼儿、家长和社会的监督和评议,突出行风建设,提升幼儿园形象。
3.园务公开工作。认真贯彻落实《德化县教育局推行网上办事公开工作方案》文件精神,做到内容全面、准确、真实、具体,公开更加多样、方便、实用,公开时间更加及时,功能更加齐全,确保教师的知情权、参与权和监督权,接受群众监督,达到“公开促廉政”和“公开促和谐”的工作目标。
4.关工委、退教协、工会、团小组工作。坚持以“服务、关爱”为宗旨,以“快乐学校”、“温馨学校”为主线,全面贯彻落实省、市、县退教协和关工委工作要求,围绕我县教育工作任务,积极争取社会各方力量的支持,充分发挥退教协和关工委在构建和谐校园、和谐社会中的职能作用。组织教师参加健康体检,组织职工开展小型比赛活动,组织慰问病困教职工等等。
5.收费工作。严格收费标准;经费专款专用。固定资产及时登记,损坏及时办理报损手续;校产及时登记;不违规征订、推荐、代办教辅资料。不发生乱收费现象。
(七)卫生保健工作
1.严格执行卫生保健制度。加强晨午检及幼儿全日观察制度,配合卫生防疫部门,按时做好幼儿体检及预防接种等常规工作。进一步健全完善后勤管理制度,以便更好地为保教第一线服务。加强食堂管理,严格把好食品关,保证餐点的质量安全,科学合理制定食谱。结合季节与传染病流行阶段,向家长宣传防病知识,积极做好传染病防治工作。
2.执行每天的晨检制度,关注幼儿的口袋物品和手足口病前兆,确保幼儿在园安全。
3.做好传染病防控工作。加强对活动室的消毒和对幼儿卫生健康教育,确保疾病不在我园蔓延。
4.做好师幼的饮食安全,严把购物、制作等质量关,不购买过期、腐烂变质的食品。一定要严格监督、管理饭菜质量,严禁食物中毒事件发生。
5.定期检查、会议。每周一次全面检查,并如实记录存在优点及不足,并整改、完善。
6.各岗人员明确岗位职责,严格执行规范。组织相关人员进行专业学习培训,兼职保健员、各班保教人员等密切有机配合,认真做好各项工作。
(八)开展社区工作
1.加强家园联系工作。要定期召开家委会及家长会,共同商讨学园大事、要事,让家长参与幼儿园的保育、教育、保健以及幼儿园发展的话题沙龙。通过《家园联系册》密切与家长的联系,互相了解幼儿在园在家情况。以多种形式:如通过家长开放日、主题展示、致家长的一封信、建构幼儿档案及时与家长沟通、研讨、交流,让家长参与幼儿的活动,让家长了解幼儿园、了解课程、了解孩子,使家长真正成为幼儿园工作的支持者与合作者,达到家园共育的目的。
2.充分挖掘、利用社区环境、文化和教育资源,做到有目的、有计划,并体现在教育课程方案和各项活动中,以争取家园、社区资源的有效利用价值化。
3.有效增进与民办园帮扶教师的沟通联系。做好与民办园互帮互学活动,通过示范课、讲座等相互学习、相互促进、提升。
4.扎实开展早教活动。扎实开展0-3岁婴幼儿早期教育活动。
月份安排
八、九月份:
1.制定各种计划,幼儿园环境布置。
2.招聘临时教师及保育员并进行岗位培训。
3.创编早操。
4.完成期初招生工作。
5.召开家长会、组建家长委员会。
6.做好幼儿园报表统计工作。
7.期初常规工作检查。
8.组织开展防空紧急疏散演练。
9.食品卫生等安全工作大检查。
10.开展庆中秋、教师节主题教育活动。
11.开展爱国教育系列活动。
12.民村办园帮扶教研活动。
十月份:
1.庆祝国庆节系列活动,加强假期安全教育与检查。
2.环境创设、区域活动检查。
3.开展交通安全宣传教育,开展安全知识教育、法制教育讲座及心理健康教育与诚信教育。
4.新教师汇报课。
5. 对幼儿园午间休息及食品卫生消毒专项检查,开展“食品安全进校园”活动。
6.开展教师读书系列活动。
7.开展第__届体育节——民间体育游戏系列活动。
8.开展家长教育讲座。
9. 民村办园帮扶教研活动。
十一月份:
1.承办浔中片区教学开放日活动。
2.结合“11.9”消防安全日,开展各种安全教育活动。
3.幼儿手工比赛活动。
4.开展亲子秋游活动。
5.开展家长开放日活动。
6.民村办园帮扶教研活动。
十二月份:
1.户外活动组织与指导抽查。
2.民村办园帮扶教研活动。
3.教师制作户外活动器械评比。
4.创造性游戏开展检查。
5.开展第__届合唱节系列活动。
6.第四季度“常规大检阅”活动。
一月份:
1.开展迎新年系列活动。
2.撰写各类总结、考核、结束工作。
3.教师绩效考评。
4.民村办园帮扶教研活动。
2017项目个人工作述职报告
时间如指尖上的沙,转眼间就消失不见。暮然回首,2024年已成过去,本人现将在航飞项目一年来的工作情况做以简要汇报。
首先,__年初我就被调到航飞项目做技术主管,作为技术主管的我一开始就意识到责任的重大,因为毕竟我以前没有单独干过一个完整的高层项目,而且我项目部的其他技术人员也是刚刚毕业的大学生,缺乏施工经验。但是我没有畏惧,心想既然公司领导信任我,我就要把担子挑起来,而且要做好。工程刚开始时,因为人员少,白天我和其他几个技术员几乎都在现场,一起抄平、放线。放置楼位定位线和基础轴线时,我亲自参与,对每条控制轴线都进行了复核,反复多次进行校验,确定无误后才离开现场。
因为白天没有时间,内业只能晚上加班进行完成,在工程前期利用夜间加班时间基本上将工程数量计算完毕,把图纸吃透。在工程资料方面,做到了工程资料和工程进度同步;施工技术方案优化方面,坚持选用2台qtz40塔,分别设在两栋楼北侧,既满足了施工需要,又比较经济合理;外挑架设计从2层开始悬挑,一次挑4层,既满足了基础回填土的条件,又不影响主体施工,而且挑架材料每栋楼只配2套(共8层),周转利用,比用落地架搭14层和16层能省一半的周转料,大大降低了项目的成本;大模板配置,根据主体结构对称的特点,每栋楼只配一半大板,把每楼层分成东西两个流水段,既加快了施工速度,又增大了模板的周转利用率,降低了租赁费用,节约了项目成本。
其次,在项目工作中,本人能够吃苦耐劳,不怕苦不怕脏,在现场经常亲自动手干一些杂活。10月29日,为迎接阎良区质检站基础验收,本人看见通往地下室的通道太脏,亲自拿起扫把将通往地下室的通道打扫的干干净净。在8月份,月初我已感觉身体不适,胃部特别难受,但是为了不影响工作,自己只去诊所随便买了点药吃着,每天坚持工作,当时正值主体施工抢工阶段,工作任务特别紧,劳动强度也特别大,经常晚上一熬就是通宵,第二天继续按时上班。于是8月28日才请假去局医院检查,结果是胃溃疡,医院要求住院治疗,住院6天以后病情好转,医院要求再住几天,我坚决要求出院。出院后,医生给我开了一个月的药,要求继续服用。回到项目后,我又进入了繁忙的工作之中,就是在住院的几天里我都天天打电话询问项目部的情况。在大干120天抢工期间,我连续两个月都没有休息一天,就连事假也没请过,不是我没有事,而是我时时处处把工作放在了首位,把其他事情给推开了。
最后,作为青年人的我,一直有一种危机感,时刻都不忘记提高自己的知识技能水平和政治思想觉悟。在项目白天特别忙,几乎没有时间学习,我经常是利用晚上的时间,查规范、翻图籍、看图纸、记笔记、写总结,时刻反省自己,找出自己的不足,及时进行弥补。我现在已经开始复习一级建造师资料,准备参加今年的考试,争取取得一级建造师证书。
在提高技术水平的同时,我也没有忽视个人政治思想认识水平的提高,经常观看新闻,阅览报刊杂志,关心国家大事;在公司组织的数次捐款献爱心活动中,虽然我的家境情况也特别不好,但是我每次都积极参与,尽最大努力献上了我的一片爱心。
这一年来,在公司领导的正确指引和大力支持下,在项目部同志们的积极配合下,我的工作取得了比较理想的效果,在我所负责的工程技术和质量方面没有发生任何事故。然而,由于参加工作时间不长,在实践经验方面有些欠缺,在今后的工作学习中,我将不断地积累和总结,争取要通过我自身的努力,成长为一名行业内技术和管理的能手,为企业和社会做出应有的贡献!
总的来说,以上就是我这一年工作情况的述职报告。如有不当之处您还请大家批评指正。谢谢大家!
2017项目个人工作述职报告
尊敬的各位领导同事们:
2024年的钟声马上到来,下面对一年来的工作学习情况进行汇报,请评议。
我是__工程项目经理,我的职责是完成公司下达的各项任务和履行合同义务,监督合同执行,处理合同变更,把项目各方统一到项目目标和合同条款上来,主要负责项目的工期,质量,安全等项目管理。在公司领导的支持和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,突出施工生产管理,以提高队伍素质为重点,以强化管理为手段,抓好项目管理工作,支持党组织抓好思想政治工作和党建工作,加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的'思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,较好地完成了各阶段施工生产任务。
__工程是公司在建的最大的单体工程,我作为项目负责人面对重重困难,施工迎难而上,克服了等诸多困难(如资金紧张,物资,人员较少等等)施工进度按项目部制定计划完成。
1、积极采取的措施,精心组织、精心管理,进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制。
通过__工程两年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系,建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部设立一名专职安全员,将安全工作提高到了前所未有的高度,取得了省级文明工地的称号。质量方面,绝不放松,强化施工过程控制,设立了专职质检员,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。
2、提高生产效率,降低生产成本
通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升。主体施工阶段达到六天一层的速度。
3、文明工地建设
继续加强现场文明施工管理,专门进行文明工地建设相关工作,保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,洞内道路干净整洁,在渗水较大,无轨运输的情况下随时都可穿皮鞋进洞。各种设备物资标识齐全,堆放有序
4、及时总结,及时调整
项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。
5、注重自身修养,努力做好表率。
领导的行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。不断丰富知识,提高工作能力。认真履行岗位职责,精心做好本职工作。严格约束自己,力求做到公平公正。自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”的原则。
自己虽然做了一些工作,但与上级领导的的要求和岗位职责相比,还有不小的差距。
分析其原因:
(1)进度压力大,造成人工、材料、机械设备投入过大。
(2)面对的业主比较苛刻,项目管理需不断完善。
(3)资金紧张、环境恶劣、造成材料成本加大。
以上说明我的工作力度还不够,这些需要在今后工作中改正。
2017项目个人工作述职报告
公司各位领导,同志们:
__年,是我人生中比较重要的一年,由于工作方面的需要和上级领导的要求,我在年初就进入_____担任项目经理,当时感觉担子很重,压力也很大,但是在上级领导的支持和同事的帮助下,我认真履行一名优秀项目经理的职责,在保证施工人员安全和施工产品质量的基础上,突出施工生产管理,提高各个施工队伍的素质,认真总结经验和教训,细化施工任务和目标,强化施工管理,切实抓好项目管理工作,同时另方面也抓好思想政治工作和党建工作,加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,很好地完成了公司安排的全部施工生产任务,也获得了业主及兄弟单位的认可和好评,简述主要工作如下:
一、克服各种不利因素,坚决保证完成施工任务,扭转局面,为转亏为盈奠定坚实基础。
进入工作角色,我和同事们就认真总结经验和吸取教训,抓住项目以施工为重点的施工理念,连续克服年初的资金紧张、施工环境恶劣、既有线施工复杂的各种困难,保质保量的完成施工任务,保住一个作为高速公路施工企业的根本,为争取利益奠定坚实的基础。
二、制定切实计划、采取恰当措施,保安全、重质量、强化管理制度和体系。
1、按照现场实际情况制定合理可行的施工计划,并进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制,通过这一年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系。项目部设立一名专职安全员,安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。
2、建立合适的奖罚制度,调动员工的积极性,通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动积极性,部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。
3、提高生产效率,降低生产成本,通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,比业主要求的工期提前一个月完成并交验。
4、加强成本控制,积极配合公司内部的各项数据录入工作,项目部每月定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实;还专门成立数据采集及录入部门积极配合公司的各项要求。
5、建设文明工地,协调好地方关系,进一步加强现场文明施工管理,成立专门负责文明施工的领导班子,进行文明工地建设相关工作,比如:保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,对桥梁外部进行装饰,各种设备物资标识齐全,堆放有序等等,积极修复和协调业主、监理、设计及地方的各项关系,用汗水、笑容和工作成果来挽回公司的信誉和他们对公司的信心。
6、认真协助业主指挥部搞好由于高速公路封闭以后当地老百姓的出行问题和地方水系的畅通,积极出人、出机械、出材料修复道路、排水、挖沟和做坝。
7、关心员工生活、丰富其精神文明生活、提高个人修养,增加团队的团结力和凝聚力。保证员工工资的到位,建立项目部的阅读室和活动室,积极组织各种集体活动,增加员工之间的配合和协作的能力。
8、加强党建工作,培养新的党员。重视和加强党建工作,经常组织党员共同学习、研讨、把握其思想动态、积极开展批评和自我批评工作,提高党性和觉悟,发展优秀人才成为党员,培养祖国的栋梁。
三、完善自我修养、提高自身业务水平,做一名优秀的领导。
1、挤出时间,通过阅读和学习来丰富知识和提高个人修养,完善自身的价值观和世界观。
2、廉洁奉公、公平公正、遵纪守法、做好本职工作和履行岗位职责,不搞特殊化,注意勤俭节约,不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。
四、定期检查和总结,及时发现问题、解决问题
项目部定期组织进行安全、质量和技术等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,发现存在的不足及时采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。
五、存在问题
这一年来,自己虽然做了一些工作,也取得一点成绩,但是还是存在是生产成本控制不力,工作不够细致和全面的问题。分析其原因:1、进度压力大,造成人工、材料、机械设备投入过大。2、资金紧张、既有线施工交通复杂、安全资金投入过大。3、有些方面考虑不周、安排不够妥当。以上说明我的工作力度还需要在今后工作不断的完善。
在本次执业医师定期考核期满时,作为一名科医师,在考核期内认真履行了自己的工作职责,踏实工作、恪守敬业,并且在管理岗位上也认真负责,做好科室管理工作。现述职如下:
从医年来,本人坚持以__大精神和__届__全会精神为指导,贯彻落实科学发展观,全面贯彻执行领导安排和布置的各项工作和任务,履行了一名医师的工作职责要求。牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想。作为一名医务人员,恪守行医准则,牢记为人民服务的信念,在临床工作中热忱服务患者。忠于社会主义医疗事业,以一名合格党员的要求来严格要求自己。
遵守医院规章制度,遵守卫生局下发的各项行医规范,坚决抵制医疗行业中的不正之风,不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情,不做损害医院的行为。对待患者一视同仁,为患者多考虑,节约医疗费用,不开大处方、不开多余检查单,合理控制医疗费用,合理用药,让患者得到的服务,为患者谋福利。
本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,经常参加卫生局举办的学术会议,极大地开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。
一年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故。尽能力完成作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每一位前来就诊的患者,严格要求自己,不骄傲自满,团结同事,尊重领导,对年轻同道真诚地对待,相互学习,共同提高,遵守医院各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
201_年来,在各级领导的帮助和同道们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与要求相比还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。
1.2024单位年度考核工作个人述职报告
时间一晃而过,弹指之间,20_年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作述职如下:
1、思想
积极上进,端正工作态度,认真学习领会组织文化,认真学习组织有关管理制度规程和文件,学习组织有关会议精神、领导讲话。通过学习,理解了组织对做好建筑质量、安全生产、开展经营管理、进行队伍建设等方方面面都提出了非常简练而又精辟的要求。明确了组织今后的发展思路和现阶段的重点工作及要求。把整个组织文化的思想和思路自觉地、主动地贯彻到实际工作中去,指导我更好的完成每一项任务。
社会不断地发展,我所学的仅有知识已远远满足不了组织对我们的要求。对此我利用业务时间来学习建筑造价经济管理、建筑法律法规、建筑施工合同管理规范等多方面专业知识,来提高自己专业知识水平和业务技术能力。
2、认知
正确认识自己,找出差距和不足。
在这工作时间一年里,我的思想认识和觉悟及工作能力还有待进一步提高,在某些问题的认识和理解上存在片面性,不够客观,导致在工作和生活上产生一些消极思想,今后我将加强学习,提高思想认识,积极乐观面对工作和生活。
在工作方面,思路不够清晰,存在想做好事情而又做不好的现象。对自己所在岗位所需的知识、应该从事的业务认识不够深刻,遇到有些问题不能较全面的去考虑,有时候对事情存在片面性看法和做法,导致工作出现怠后的现象。对组织规章制度的学习不够全面,理解不够透彻,还不能较好的把组织规章制度体现在自己工作的每一个细节中去。要进一步加强对组织规章制度的再学习、再认识、再领会。
在学习方面,学习过的知识没有得到有效的巩固。对学习和培训后没有立即运用和操作,导致今天学明天忘得现象。今后我将对学习的知识点内容,按记忆周期进行再学习,再巩固。
3、总结
近几年的工作中,我通过实践学到了许多有关建筑的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我将再接再厉,奋发图强。
2.2024单位年度考核工作个人述职报告
时光荏苒,20__年在紧张忙碌的工作中临近尾声。一年来,在局、所领导及同事们的帮助指导下,通过自身努力,我成功从一名大学生转型为称职的国家公职人员,并在业务素质、工作能力等方面得到大幅提升,较好的完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作、学习情况述职如下:
1、努力学习,全面提高自身综合素质
学习是永恒的主题,具备良好的政治和业务素质是做好财务工作的必要条件,也是作为一名合格共产党员的基本前提。一年来,我不断加强政治理论和方针政策的学习,通过参加学习活动和坚持自学等多种形式,认真学习了党的路线、方针、政策,尤其是深入学习领会了党的“__大”精神,用理论知识武装头脑,指导各项工作。同时,重点学习了财务工作相关规定,自觉按照国家政策和程序办事。努力钻研业务知识,积极参加部门组织的各种业务技能培训,充分利用业余时间,加强财务知识学习,保障了财务知识不断更新,工作水平有效提高。
2、严格履职,扎实做好本职工作
一年来,我能认真履行岗位职责,自觉服从组织和领导安排,脚踏实地、忠于职守、尽职尽责,按时、保质保量的完成了本职工作,合理合法的处理了相关财会业务。
一是认真做好财务报账工作。工作中,我本着客观、严谨、细致的原则,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化要求进行财务报账。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整。同时,定期向领导汇报财会业务执行情况,积极协调财务室与其他科室关系,认真完成领导交办的临时性工作任务。
二是有效加强日常财务收支管理。在校期间,本人系统全面的学习了财务知识,工作中做到了学以致用。一年来,我能积极主动的完成各月记账、结账和账务处理工作,准确无误的填报月度、季度、年终各类统计报表,并按时报送。较好的完成了往来银行间业务、税务申报与缴纳及其他各类日常费用的缴纳工作。在完成本职工作之余,积极参与工作。
3、存在的问题及下一步工作打算
总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足:
一是工作开展多,经验总结少,导致效率低下,事倍功半现象时有发生。我将虚心学习周围同事先进的工作经验,勤于思考、加强总结、提高效率,以便更好的开展工作。
二是日常事务性工作多,深入学习研究财务相关管理办法及工作制度少,工作有广度,没深度。今后的工作中,我将更加严格要求自己,进一步加强业务知识学习,努力提高工作水平,以对工作高度负责的态度,解放思想、实事求是、发奋努力,力争更好地完成各项目标任务,不辜负领导和同志们对我的期望。
3.2024单位年度考核工作个人述职报告
一年来,在委、局和办公室领导的关心和支持下,本人以“三个代表”重要思想为指导,强化理论学习,发挥职能作用,较好地完成各项工作任务。下面我就一年的工作简要述职如下:
1、加强学习,不断提高理论素质
按照政治坚强、业务精通的要求,自年初以来,我始终以提高自身素质为目标,坚持把学习放在首位,努力提高业务素质和工作水平。一是加强政治理论学习。一年来,采取集中学习与自学相结合的方式,结合办公室和机关支部的学习计划,认真学习了___“三个代表”重要思想学习读本、邓小平理论、党的__届四中、__全会等内容,深入领会其精神实质,增强政治敏锐性,进一步促进做好本质工作的责任感和紧迫感;二是加强业务理论的学习。把业务理论学习作为搞好本质工作的立足点和突破口,做到在学习中提高,以实际需求增强学习的自觉性。认真学习中央纪委、区纪委和地区纪委的工作报告及相关的业务知识,不断加强业务知识的学习,逐步实现政治坚强、清正廉洁的目标。三是按照建立“学习型机关”的要求,把理论学习作为做好本职工作的根本保证,坚持理论学习制度,做读书笔记,撰写心得体会,不断提高自己处理问题的能力。同时,加强公务员及法律、法规等知识的学习,努力使自己适应新形势的需要,始终保持蓬勃朝气和昂扬锐气。
2、扎实做好本职工作。
认真做好文字工作。根据本人实际情况,积极争取本委局领导的支持,坚持边学边提高,逐步掌握业务知识,不断提高公文写作水平。一年来,根据实际需要起草了2024年党风廉政建设和反腐 败工作总结,党风廉政建设和反腐 败工作经验交流材料,办公室上半年、全年工作总结等材料,为党风廉政建设和反腐 败各项工作方针贯彻落实发挥了一定的作用。
扎实抓好加强信息工作。我始终把信息工作作为一项主要工作任务来抓,采取有效措施,确保信息工作扎实有效。一是认真钻研纪检监察信息业务知识,仔细研究中央纪委和自治区纪委办公厅下发的纪检监察信息及信息需求动态,找不足、找差距,进一步明确纪检监察信息工作的方向,理清信息工作的思路,及时上报。二是进一步完善了信息报送、采编、反馈等一系列运行机制。及时向各县(市)纪委办公室下发信息需求要点,并针对存在的问题适时提出意见和建议,定期对各县(市)信息报送和采用情况进行通报,正确引导信息动向,使信息工作日趋规范化、制度化。三是加强同自治区纪委的联系,及时沟通情况,求得工作上指导,增强信息工作的针对性,不断提高信息工作的质量。四是严格按照考核标准进行信息质量考核,激发了各县(市)信息工作人员的积极性,不断提高信息工作的数量向数量、质量。截止目前,共上报信息800余期,地区纪委采用近300余条;共编发《信息快报》270期,《纪检监察信息》25期270余条。五是加强调查研究。地区纪检监察系统办公室工作会议召开前,与主任一起利用10天时间,对各县市办公室工作人员配置、改造职能、协调服务、纪检监察信息等工作情况进行调研,并完成调研文章和当前纪检监察信息工作存在的问题及对策,为办公室工作会议的召开掌握了第一手资料,特别是促进和加强纪检监察信息工作,提高信息水平起到了积极的作用。
3、认真做好协调服务工作
一年来,我除了干好本职工作外,还认真完成其他临时性的工作。一是针对办公室工作繁忙的实际情况,发挥自身优势,相互补台不拆台。如:文字材料的印制、装订,能做到与其他同志密切配合,保证办公室工作的正常运转。二是根据办公室的工作安排,积极与相关部门联系,认真做好来阿人员的接待工作,做到热情服务,提前联系。三是认真做好会务工作。始终坚持细致、周到的原则,提前着手、及时安排,保证各种会议的正常、有序进行。特别是今年8月份召开办公室工作会议,根据委、局领导的安排,积极参与办公室会议的筹备工作,无论是会前的调研,还是会议的安排、召开,较好的体现的领导意图。同时,认真做好会议、机关学习记录,使会议、学习有据可查。四是严格执行办公室的各项规章制度,认真完成领导交办各项工作,如购买办公用品、会议室的管理等等。
1.双减工作教师个人自查报告
减负增效一直以来是教学中所面临的较为复杂的议题,既要减负但同时又要增效,这是我们教师所期盼的理想境界,但在实践中往往又把握不住分寸,真是“向着真理的方向多迈一步,真理将变成谬误。”
在我几年的教学过程中,明显的感受到,每个学生存在差异,要精确地进行学情分析,要明确学生的认知现状,这是我教学的基础,在教学中还是要遵循循序渐进的规律,要更多的关注中等生和学习上有困难的学生,不断提高教学效果。以下是我的教学过程中的几点见解:
1、提高课堂教学效率是一项复杂的工程。
首先是教师要提高自身素质和业务能力。俗话说得好:教师要给学生一杯水,自己应有一桶水。现在,知识信息正高速发展,教育系统的新事物也是层出不穷,如多媒体教学手段的利用,多媒体的制作,软件的开发等等。教学方法更是不断优化和创新,具有其先进性。所以,教师得不断学习充电,吸取先进的教学思想和手段,提高自身素质和教学能力,为高效率的教学创造自身条件。
其次是教师要在备课上下功夫。备课,是上好课的先决条件。教师在备课上应多研究,多斟酌,多进行教学探索。有句话说得好“不打无准备的仗”。准备充分,对一堂课的教学思路,教学逻辑清晰可见,教学目标明确无误,是高效率完成教学任务的基础。为此,教师应化几倍于一堂课的时间和精力去备好一堂课。
再次是教师上好每一节课也是减负增效的关健,课堂教学要体现教师为主导、学生为主体的原则。在课堂上应师生互动,且动而不乱。教师要加强课堂组织教学,注意双边活动来引起学生注意力。上课做到明白、准确、新颖、生动,启发学生积极思维,使学生处于良好的心理状态。教师还要努力营造轻松、和谐的课堂气氛,让学生轻松的课堂环境中快乐地学习。
另外,课堂教学中使用游戏的技巧。为激发学生的学习兴趣,课堂教学中,可适当使用游戏,但是不可滥用,因为我们做游戏的目的是让学生“乐学”而不是“学乐”。因此,游戏的设计必须服务于教学内容或起到调节大脑的作用。这样寓游戏于课堂教学之中,既培养了学生参与意识,又激发了学生的学习兴趣。
2、课堂反馈也是一项重要环节
作业是巩固教学效果的有力手段,也是反馈教学效果的重要途径之一。因此,合理地布置一点课外作业是必要的。对于作业的有效性,我也探索、研究了许多许多,如我还试着设计趣味性作业,让学生全都成为学习的参与者。新课程标准指出:“从学生熟悉的生活情境与童话世界出发,选择学生身边的,感趣的事物,以激发学生学习的兴趣与动机”兴趣是的教师,是学生学习的动力。我们的作业设计富有创意、形式新颖、内容联系实际并有一定的趣味性,学生定会在一种愉悦的环境中投入到学习过程中去,才能发挥其学习潜能。
总之,依法治教是实施素质教育的根本,也是切实减轻中小学生过重课业负担的关键所在。我们应该拿起教育法规的有力武器,切实落实教育部有关“减负”的各项规定,同时加大中考、高考的改革力度,使“减负增效”真正落到实处。虽然,在“减负增效”新的教学理念的推动下。一定会有困难。但是我们都相信。我们老师要不断学习借鉴先进典型,结合所教学生的特点,不断改进现有教学模式,狠抓课堂教学中的单位时间效率,合理设计作业,优化评价机制,真正做到减负增效。同时也需要同学、老师齐心努力。我们一定可以共同推动学校的这项新的教学管理。让学生孩子做管理自己的主人,让学生们的学习更加美好充满快乐,让学生更加茁壮成长!
2.双减工作教师个人自查报告
中小学生负担过重已引起了国家及各级教育行政部门的高度重视,“减负”已成了教育界刻不容缓的头等大事。我们全体教师学习了省教育厅关于《规范中小学办学行为,切实减轻中小学生过重负担的实施意见》的通知,要减轻学生的课业负担,全面提高教育教学质量,关键是在转变思想方面下功夫,变应试教育为素质教育,变面向少数尖子生为面向全体学生。基于这种情况,我们全体教师认真学习了《通知》精神,并围绕着:“减负的目的是什么减负和勤奋学习的关系如何怎样才能作到减负提质”等问题展开了学习和讨论,通过学习和讨论,形成了共识、我的认识如下:
一、明确认识什么是减负增效
首先,应该明确减什么。“减负”是减去超出学生生理和心理发展能力以外的学习任务,减去学习活动中机械重复而对开发学生智能无用的作业练习,减去过时、烦琐与实际应用无关的教学内容,要求教师放弃违反教育规律,简单粗暴、落后的教学方法,革除教学治理中仅以教学成绩评价教师教育成果的不当做法。并不是不要学生勤奋学习、刻苦钻研。
其次,正确把握“减”与“加”的关系。《关于教育问题的谈话》指出:“教育是一个系统工程,要不断提高教育质量和教育水平,不仅要加强对学生的文化知识教育,而且要切实加强对学生的思想政治教育、品德教育、纪律教育、法制教育。”这说明“减负”并不是只减不加,而是有所减和有所加的辩证统一。是要求人们从根本上改变重知识灌输,轻视对学生创造性思维培养;重智育,轻德育;重视升学考试科目教学;重文化知识传授,轻体音美等基本素质练习;重关心学生学习成绩,轻视学生思想变化、心理状况和行为仪表等违反教育规律的做法。要加强和突出对学生进行思想素质教育,教育引导和帮助学生逐步形成健康的心理、正确的.世界观、人生观和价值观,养成勤奋、刻苦、探索、博闻慎思、好问、有恒的学习品质,礼貌、文雅、友爱、自尊、自重的交际习惯等,培养其形成健全健康的人格。
二、采取措施,切实减负
统一了思想认识,还需要有得力的措施,只有这样才能把工作落到实处。
1、加强学习,提高素质
21世纪是个充满机遇和挑战的时代,要想适应这个时代的要求,我们必须树立终身学习的理念,只有不断学习、充电,才能提高自身素质。把教师的教学实践与教学研究,培训有机地融为一体,可促进教师持续发展,不断提升教师素质。
我们教师要经常自问、自省,找出自己的优点、缺点和生长点,确定现实状况和未来发展目标;通过开展听课评课,加强同伴互助和合作,注重教师之间以及在课程实施教学活动中交流对话与沟通,共同分享经验和成功;教师每节课后写课后笔记,找出不足之处,不断总结和提高。
2、了解学生,尊重差异
要减轻学生的心理负担,必须建立在了解其心理特征的基础上。学生都有个性差异,作为教师,我们不能搞一刀切,我们提倡教师要善待每一个学生,要让学生感受到教师的温情和一片苦心,使他们心悦诚服地接受老师的教育,给学生一个宽松和谐的课堂教学氛围,既是减轻学生心理负担,取得良好教学效果的途径,也是促进良好师生关系形成的基础。
三、注重课堂教学改革,讲究效益
减负不是手段,不是目的,“减负”的真正目的是为了全面提高教育质量和教师的自身素质,全面推进素质教育,让每一个学生都有一份快乐的心情,让学生变苦学为乐学。
1、改革课堂教学结构,保证教学效益。
改革课堂教学结构,是减轻学生课业负担的前提,是进行素质教育的必要手段。我们提出向40分钟要质量,制定了上好每节课的原则和要求,提出教学中要做到“六为”。“六为”即教师为主导,以学生为主体,训练为主线、思维为核心,方法为中介,能力为目标。
2、兴趣是的老师。
提高课堂效率,实质上要抓兴趣。要提高课堂兴趣,首先得明白课堂任务是什么,我们这节课要达到什么样的教学效果,然后寻找出学生熟悉而又感兴趣的事例,把这堂课的知识和教学目标结合在这有趣的事例中去。一堂课的准备工作做好了,就等于任务完成了一半。当老师全身心地投入到抓兴趣中去,哪怕是发现星星般的亮点,我们也要把它渲染成太阳般的耀眼,感染周围学生们的情绪。
3、利用多种教学手段。
利用多种教学手段,吸引学生的注意力,让他们在课堂当中去思考,去学习,去训练。每节课学生的注意力都是有一定限度的,单一的教学方法或手段,学生很容易出现感官疲劳,注意力分散,这就要求我们精心组织课堂教学,采用多种方法,吸引学生的注意力。
4、充分发挥学生的主动性、创造性。
在教学过程中,学生是主体,老师是主导。学生是活生生的人,他们有思想,有活动,在课堂上只有把他们的主体作用发挥出来,让他们积极地参与到教学过程中,才能起到事半功倍的效果。如果我们在教学过程中不管学生的体会、感受,满堂贯,可能这节课你讲得头头是道,非常精彩,但学生却是一知半解,不知所云,有的甚至是一头雾水。
5、抓实做好“堂堂清”,保证学生足够休息时间。
素质教育的三维理论告诉我们,家庭作业是课堂教学的延伸。反之如果课堂效果好,课堂上所有的问题都解决了。家庭作业也就可有可无了。所以学生减负,而教师就要增效,努力提高课堂效率。而真正要达到减负增效,“堂堂清”的教学理念和具体措施要求就是减负工作的创新理念,只有“堂堂清”才能减轻学生的课业负担,而达到减负增效的目的。所以积极探索教学改革新途径,加强教研,认真备课,面向全体学生上好每一堂课,是不布置、少布置作业的保障,否则减少家庭作业成为无稽之谈,无本之木。反之,如果课堂效率不高,学生学习兴趣不高,课堂教学质量不高,老师必然要布置大量作业,来弥补课堂教学未达到的效果。所以学生要减少过量的家庭作业又要保证教学质量,教师要提高课堂效率,必须认真抓实做好“堂堂清”工作要求。只有这样,才能确实地减轻学生课业负担,从而保证学生有足够的休息时间。
做好减轻学生过重负担的工作,直接关系到全面推进素质教育,关系到青少年一代的健康成长,关系到中华民族在21世纪国际竞争中的地位。我们要本着对国家和民族未来高度负责的精神,齐心协力,真抓实干,使减轻学生过重负担工作真正见到实效。努力培养和造就出具有创新精神和实践能力,“有理想、有道德、有文化、有纪律“,德智体美等方面全面发展的社会主义事业建设者和接班人。
3.双减工作教师个人自查报告
本学期,在学校领导的正确领导下,我认真贯彻“减负”工作的指示精神,推进素质教育,扎扎实实做好“减负”的规定,初步做到减负增效。
我认为提高教师的认识,树立正确的教育思想是“减负”的重要前提。作为一名现代教师,必须要更新观念与时俱进。只有思想转变,行为才能转变。只有改革,才能创新。所以我不断提高自身从教素质,以素质教育指导自己的思想,指导自己的教育教学。转变以考试分数为标准的质量观,培养出综合素质好、有个性特长的高质量人才。响应校领导的指示,教师应引导学生主动探究知识,发展智力,使其成为学习的主人。建立民主和谐的师生关系。
如果学生在校期间能很好的完成学习任务,而没有家庭作业,那么学生课余时间就可以自主活动,对学习的厌倦感自然也会消失。这就需要我们提高课堂教学效率。所以在业务上我认真钻研,各个环节上扎实做好备课、上课、批改作业、辅导工作。其重点落实在课堂教学管理质量和教学过程的优化上,抓好常规教学工作,处理好主导与主体、知识与能力、面向全体学生因材施教。我努力实践新的行之有效的教学方法,提高教学效益。
落实“减负”工作得益的是学生,所以我将学生放在学习研究主体,在学生学有余力的前提下,根据学生的兴趣爱好,布置一些探究性的问题让学生在课余时间进行探究,这样不仅满足学生的兴趣爱好还可以丰富学生的课余生活。根据不同层次的学生布置不同的作业。并且与家长多联系,和家长一起培养学生的良好学习惯,提高学习效率。鼓励学生积极参与学校组织的各种活动,扩大知识面的同时还可以发挥自己的特长,使课余生活变得丰富多彩。
自上班以来在这几个月的工作中,我体会到了“学习与反思”对一个新教师的发展的重要性。通过学习,可以丰富我的知识储备,借鉴学到的经验,结合教学实际,加以实践,不断反思。只有这样才能发展、进步。
为进一步推进素质教育,应当更深入贯彻“减负”,切实做到减轻学生负担。相信只要我能全面细致地做好工作各个环节,“减负”就能付诸实践,取得成效。
4.双减工作教师个人自查报告
现今,学校拖堂、课外补课现象是学生负担过重表现之一。本来一节课可以掌握的知识,却要占用学生宝贵的课间休息时间,甚至还要补课才能掌握,久而久之,形成了一种恶性循环,使得课堂教学的效果下降,学生的负担大大加重,为了解决这一问题本学年度主要做好以下几方面工作:
一、要充分利用好课堂时间。
“给学生一杯水,自己要有一桶水。”这真是至理名言。作为一名教师,要掌握教育教学知识。一是经常学习教育理论,订阅各种教育刊物,从中获得教育新信息,吸收新营养;二是多参加教研活动,从中吸取精华,摈弃陈旧落后的教学方法,吸取成功新颖的教学方法;三是在实践教学活动中,要走特色之路,根据自己的学生特点,结合自己教学特点,设计出新颖、富有活力的教学过程。
教师要认真备好课,向45分钟要效率。精心高质量的教案设计要达到以下目的:重点要让学生牢牢掌握,难点要能使学生彻底解决。要真正的减轻学生过重负担,说实话,其关键是课要上得好。一堂苍白毫无生气的课,使学生毫无学习兴趣,教师讲得糊里糊涂,学生听得模模糊糊,教学效果可想而知。所以课上得不好,使学生学得劳累吃力,本身来讲就是加重了学生的负担。
试想,一堂生动充满了活力的课,能够充分调动学生的学习积极性,使学生的思维空前活跃,能够与教师紧密配合,学生学起来效果极佳,而且学得轻松,学得快乐,这不是减轻学生的负担吗?所以每个教师都应该追求高艺术的教法,使自己的教学达到“春风潜入夜,润物细无声”的理想境界。
二、提高学生能力是减轻学生过重负担的有效方法。
减轻学生过重负担,不是以削弱学生能力为代价的。相反,我们大力推行素质教育,提高学生能力反而是减轻学生负担过重的有效方法。我认为要做到“三重三轻”:
1、重思维培养,轻题海战术。
我必须放弃题海战术,应着重在培养学生的思维能力上扎扎实实下功夫。不能只满足教学生一道道题地做下去,关键要教会他们思维的方法,掌握解题的思路、方法、步骤,提高他们举一反三、触类旁通的能力。
2、重能力考查,轻频繁考试。
现在频繁的考试也是中学生负担过重的主要表现。考得学生晕头转向,大大加强了学生的学习负担。而收到的实际学习效果却不太理想。所以我们必须要改变频繁考试的做法,应把培养学生的能力摆在首要的位置,真正地从应试教育转向素质教育,这样才能使教师教得轻松,学生学得轻松,从而达到减轻学生的过重负担的目的。
3、重书本基础,轻课外杂书。
在教育教学当中,还是以本为本,以纲为纲,扎扎实实地以书本为基础。所以应重书本为基础,吃透教材,教透教材,学透教材。看看一个小学生的背着沉重的书包,我们就知道中学生的负担有多重,所以我们要减轻学生的过重负担,首先要使学生的书包轻起来,除了教委审定与确定的教材外,不组织学生统一购买教材以外的各种教辅材料、图书报刊和学生用品等。
三、严格控制学生在校活动总量。
补课现象的普遍存在无疑使学生的负担“雪上加霜”。少补点课,尽量不补课,扎扎实实地上好课,才是我们真正减轻学生的负担的出路,靠补课来提高学生的成绩的做法,本身就是有违科学规律的。事实上,以上“减负”做法不是以牺牲学生的知识和能力为代价的,相反不仅“减负”,而且“增效”,对于培养学生的能力,发展学生的个性特长,真正全面的推行素质教育将起到莫大的作用。
5.双减工作教师个人自查报告
为培养新时代社会主义建设者和接班人,适应社会发展,必须对原有教育方法和措施进行改革。为切实贯彻省、市、县减负工作文件精神,保障素质教育的顺利进行及学生身心健康的发展,积极实施减负措施。减负的目的是为了全面推进素质教育,全面素质教育包括八大方面:思想道德、科学文化、身体心理、审美艺术、劳动技能、创新精神、实践能力和个性特长。切实减轻学生过重的课业负担,全面推进素质教育,结合我校实际情况,特制定出“减负”工作实施措施和奖惩制度:
1、实行“减负”工作领导责任制,由校长任第一责任人,严格要求、严格管理。召开学校负责人、教研组长和全体教师会议,及时将减负工作会议精神向教师作传达,部署学校减负工作的具体措施,成立学校减负工作领导小组。
2、成立学校“减负”工作领导小组,召开小组会议,研究本校“减负”工作的实施方案,制定出切实可行的奖惩制度。
3、学校对“减负”工作定期检查,并将结果存入资料档案,并实行奖惩兑现。
4、成立学校管理工作家长委员会,定期听取家长对“减负”工作的建议和要求,结合实际按上级规定改进。
5、根据上级指示精神,结合我校实际情况,制定出切实可行的奖惩制度:
(1)法定开设的所有课程,每门只准使用一本经审查通过的教科书。其他课程和专题教育活动均不得组织学生购买教材和读本,任何教师不得组织小学生购买辅助读物。发现有违犯此规定者,除对责任教师通报批评以外,没收所得并对其加倍罚款,取消其本年度的晋级资格。
(2)任何老师不得占用节假日、双休日和寒、暑假组织学生上课,在家庭或社会办任何形式的补习班、辅导班,加重学生负担,更不得收费上课、有偿补课。教师不准在一经发现核实,在职教师开除公职,离退休教师停发工资。
(3)开展学生课业负担的自查工作。学校教导处对作息时间表和课程表作认真检查;教研组长对学生学习资料、作业册的使用及课外作业的布置情况进行检查。通过自查,我们认为学校和教师都严格执行上级的规定,学生课业负担适中。
(3)任何人不得以任何理由随意延长在校时间。发现有违犯此规定者,对责任人进行全校提出通报批评;违犯两次以上者,取消全年教育系统各级的评先资格。
(4)讵严格限定作业量。
(5)不得以分数排名次。学生学业成绩评定实行等级制,取消百分制,登记分为优秀、良好、及格、不及格。
(6)学校行政领导和业务领导要认真组织教师改革教学方法,提高课堂教学效率,不断提高教育质量。对在教改方面做出重大贡献的教师,给予重奖,并在评先、晋级等方面提供优厚条件;对不认真钻研业务,教学质量平平,在教改方面无甚贡献者,除提出批评外,取消其年度评先、晋级资格。
“减负”,不光治标,还要治本。不能搞个形式,弄些材料,就算给学生“减负”了,不留作业等等这些,只是形式给学生“减负”。我们要从根本上来给学生“减负”,教师,学生“减负”的关键所在,恨抓教师,做教师的,不只是一般性地去迎合教得少、留(作业)得少,而应当优化教学模式,提高课堂教学的质量。要提高教学质量,必须提高自身素质,针对这一情况,我校又对教师制定了“减负”工作制度:
1、学历达标,业务技术水平胜任本职工作。自觉进行基本功培训。
2、每学期有工作计划、教学计划、工作总结等材料,内容具体,切实可行。按时保质保量完成。
3、备课认真,教案完整细致,有新意。提前备3天的课(学期初除外)。上课有教案。
4、按时上下课,教导处应负责组织抽查,每月不得少于3次。体育课教师应在上课之前走进教室。
5、正确使用普通话教学,语言表达准确、流畅、生动、形象、逻辑性强。
6、学生早晨到校时间不得早于5:30;教师不得公布学生成绩;禁止教师向学生推荐未经省中小学教材审定委员会审定的练习资料和复习用书;除教材配套的练习外,一律不得使用其他练习资料;严禁在综合实践活动课和其他课中进行文化课补习;假日活动必须是学生自愿(要有家长的签名),不能是原班学生的文化课补习。
7、本校教师两周一次电教课,并提前报课题给教导处。
8、作业批改及时,无漏批错改,改写字迹工整,符号准确规范,作业量不超出规定。
9、积极参加教研,有发言、有记录。
10、及时组织学生开展课外活动。
11、热情地在教学、班主任工作等方面经常和其他教师交流、探讨,取长补短,共同提高。
12、加强校本教研,加强学生德育工作。学校提出减负不减质,重视课堂教学研究,努力提高课堂教学效率,学校各教研组加大教研力度。德育处对减负后如何加强学生德育工作作了研究,一如既往地实行好德育导师制。减负后学校还重视安排好学生的课余生活,引导学生开展研究性学习,课外读书、社会实践等活动。
建筑工程个人工作报告
我于年来到集团建筑设计院工作,我通过@个月的试用期,有幸成为集团的一名员工,回顾这几个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作;在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢,感谢公司给我一个展示自己的机会。通过这段时间的工作与学习,在专业技能上、思想上都有了较大的改变,现将这几个月以来的工作情况总结如下:
一、实习阶段的认识与学习
对于刚刚毕业的大学生来说,从事设计工作是机遇也是挑战。我有幸成为集团建筑设计院的一员,在刚刚开始工作的这几个月,尽快适应了工作的环境,融入到设计院这个集体中。在领导及各位同事的关怀、支持与帮助下,认真学习钢结构设计知识,不断提高自己的专业水平,积累经验。这期间主要学习了《门式刚架轻型房屋钢结构技术规程》、《钢结构设计手册》、《建筑设计规范》、《结构设计规范》等等,特别是对于钢结构设计的理念,由初步的认识上升到更高层次的水平。这几个月学了提工程量,工程量报价,门式刚架的设计,通过做这些工作,对钢结构轻型房屋设计的.认识逐步提高,各构件的连接与设计更加全面、经济合理。在此期间,通过办理资质升级文件,整理简单的资料,锻炼了耐性,认识到做任何工作都要认真、负责、细心,处理好同事间的关系,与集团各部门之间联系的重要性。
通过不断学习与实践,将所学的理论知识加以应用,逐步提高完善自己的专业技能,领会设计工作的核心,本着集团“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遗余力”的企业口号,积极响应、倡导“一家人,一条心,一股劲”的企业信誉精神,为设计院的发展多做贡献。
二、加强自身学习,提高专业知识水平
通过近几个月的实习,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定的设计工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
这几个月以来,本人能敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,刚刚步入社会开始工作,经验不足,特别是设计工作是相对比较艰苦的工作,在工作中边学习边实践,要多动脑筋,认真看图纸、看懂看透,熟悉设计规范;
第二,有些时候工作中比较懒散,不够认真积极,工作效率有待提高;
第三,自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的,应当更加努力的学习与实践。
在以后的工作与学习中,自己决心认真提高专业知识水平,加强责任心,为设计院的快速发展,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识与相关的经验,多向领导及同事等有经验的人请教。加强对钢结构设计的发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,对自己的优缺点做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,积极做好自己的本职工作,不拖拉;
第三,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
本着万斯达集团“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遗余力”的企业口号,积遵循、倡导“一家人,一条心,一股劲”的企业信誉精神,不辜负公司各领导的关怀与帮助,以及各位同事的大力支持与帮助,加强学习,认真负责,提高完善自己,为集团的发展多做贡献。
1.康复科个人工作述职报告
康复科为医院新成立的科室,在院领导的支持下,在全科人员的共同努力下,从无到有,由简单到完善,从松散到严谨,仅用一年时间便走上正轨,创造了骄人的社会效益与经济效益。
随着“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动纵深开展,康复科积极按照活动安排,组织科室学习、制定整改措施,落实管理年活动要求。
开展“医疗质量管理年”活动的目的,是规范医疗服务行为,提高医疗护理质量,增强医院的社会信任度和病人的就医安全感,为达到这一目的,科室依据自身特点与职责分为医疗、护理、理疗、推拿、流程等质量管理组,由王主任指导,细化分解“新疆医疗质量管理年医院评价标准”各项条款,并逐一落实。如依据“标准”健全各项流程,由相关人员把关进行监督考核,每周院周会后集体反馈讨论,确保发现一个问题,就重视这个问题,并快速的解决这个问题。如病人反映做治疗等候时间长,科室便多方联系新购二台中频治疗仪,延长推拿师工作时长,采用周六、日预约方式解决推拿病人的不便。病人多为腰腿痛病人,需卧硬板床,科室便联系厂家为科里增做硬板床,以保证每位住院病人都能有良好的住院条件。
在康复科做治疗的不仅有住院病人还有大量的门诊就医病人,虽然工作人员少,工作量大,可是所有的医务人员在面对病人提出的询问时都不会生、冷、硬的推委敷衍病人,“我们多说一句话,病人就会少走很多弯路”这种观念已经深植人心,正是这种团结的、和谐的流程配合,康复科这一年来的病人满意率持续在96%以上,受到病人的表扬与肯定。
医院管理年的活动在科里如火如荼进行,将活动的内容向病人宣传也已成为常规,这不,每当太阳刚刚升起,早起的刘师傅就会在过道里很费力的摸索着什么,细看之下才明白,年逾古稀的老人家在关过道灯呢。起初我以为这是他一时的心血来潮之举,但是后来我仔细观察发现这“小动作”是他的习惯,而且还包括洗手间没关紧滴答冒水的水龙头。这“小动作”现在已成为科室各病员的常规习惯了。
这种良好互助不是一日两日所形成的,在未来的工作中,康复科全体员工依然会将“标准”的内容做为自身工作的准则,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
2.康复科个人工作述职报告
转眼20__年已经过去,我们康复医学科在院领导的正确方针指导及带领下,在全体康复人员的努力及全院各科室的支持下,从无到有,从小到大,康复医学科从最初的6个人到现在的39人;经济增长持续翻倍增长,整个康复医学科一直在稳步的茁壮成长。
在_主任及_主任的直接管理下,康复科工作开展的有声有色。完善了适合康复科的各项规章制度,除了请院内外专家会诊病人、指导工作,还引进了一批专业康复医生,也不断壮大康复治疗师队伍,解决了康复科是否能继续生存及发展的根本问题。
在康复科经济收入方面,较去年有明显提高,并呈逐步上升趋势,且全体康复人员加强学习,提高自身理论水平,不断完善康复病史及病程记录,在院领导的精心指导下,成功地完成了市医保局及市质控检查的要求,并取得了比较好的成绩。
另外,在院部的号召下,康复科以病人为中心、以提高医疗质量为宗旨,不断地改善医疗技术水平,处理好与病人的医患关系,努力为病人提供优质的服务,并取得了明显的社会效益,得到了病人及家属的一致好评。康复科投诉较往年明显减少,得到的锦旗及表扬信较去年明显增加,出院后 门诊复诊率也较往年明显提高。
回首过去一年,我们确实取得了一些成绩,但康复科想要持续发展,仍需继续努新的一年即将来临,康复科全体员工团结全院各临床科室,在院领导的带领下,跟随大重庆的发展潮流,把我们的康复医院及康复科办的更大、更强、更上一个台阶。
3.康复科个人工作述职报告
20__年我科在院两委会的正确领导下,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,认真落实办院方针及责任目标,全科职工团结一心,务实创新,与时俱进,勤奋工作,在专科建设方面取得了较大的成绩,现总结如下:
一、认真学习,提高认识
年初认真学习办院方针、20__年工作要点及责任目标,并对创新思维转变观念及主人翁精神的进一步深入讨论,并深入学习实践科学发展观,转变了观念,统一了思想,提高了认识,鼓足了干劲,树立了全心全意为人民服务的思想,紧紧围绕20__年工作要点,坚持专科建设不动摇,认真落实责任目标,目标明确,信心十足。
二、突出品牌,推介科室,扩大服务半径
我们积极宣传推介科室,提高专科在社会上的知名度,是病人认知我们。充分利用多种形式如:宣传页、名片、网络信息、到社区宣传等,并结合我院实际深入宣传我院我科的业务范围,专科设备,专业技术以及开展的新技术,新项目,新业务等,增强了医院、科室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度,为医院的业务发展起到了较大的推动作用。今年三月份本科室全体职工牺牲全月星期天休息时间,到社区、居民住宅区贴宣传页1000余份,针对性发短信1000余条,到医院、诊所联系业务等,收到了明显的效果,使偏瘫康复科病人遍及___地区。
三、提高服务质量,以病人满意为标准
在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设。围绕以“感动”____服务理念,开展亲情化,个性化服务模式,营造医患一家亲的温馨环境。开展“假如我是一个病人”的讨论活动,通过学习讨论,极大的改善了大家的服务态度,待病人如亲人,急病人所急,想病人所想,使病人到医院就像到了自己家一样,非常温暖。坚持以病人为中心,以病人需求为导向,以病人满意为标准,提供亲情化服务,精细化服务,便捷化服务。如病人入院后,热情接待,态度和蔼,微笑服务,给病人端一杯茶,送一个包,把病人送到干净整洁的病房,为病人认真检查、评定并科学制定康复治疗方案,陪同病人办出入院手续,送一个医患联系卡,出院后随访,健康干预等。加强医患沟通,注重诊疗沟通,情感沟通,意见沟通,并注重沟通效果。由于服务周到,态度好,使病人非常满意。如偏瘫康复科推出意见薄,放在康复治疗大厅,并定时收集患者及家属对本科室的意见,好的继续发扬,批评意见及时改正,对科室有指导性的意见给予表扬,患者非常感动;由于服务好,业务技术高,康复效果明显,他们把患中风偏瘫的邻居或亲属介绍到我科康复治疗。由于本科的特点,治疗项目多,人员相对不足,一部分治疗项目一对一治疗,每人都是一专多能,一职多用,平时康复治疗病人多,治疗项目做不过来,为了满足病人的康复治疗需求,他们经常加班加点,不怕脏、不怕累,累的背疼腰酸,但他们毫无怨言,pt治疗师每天晚上有时加班到九点,每天加班时间累计约三小时之多;护士长工作更忙,活多事杂,但她兢兢业业,毫无怨言;有的职工带病工作,好人好事层出不穷。
四、加强业务学习,提高业务技术水平
本科室加强业务学习,不断充电,进修深造,积极参加国内高级康复培训班及学术会议,网络教育,成人高等教育,以及科室组织学习,自学等。本科室有五人参加成教学习,二人到河南中医学院一附院进修深造。通过学习掌握了国内外本专科的最新技术动态,是他们的业务技术水平有了进一步的提高,成为本专业的业务骨干。由于宣传到位,服务热情周到,技术水平过硬,偏瘫康复科病员从数量到质量都有显著的提高,从去年的住院床位十余人增加到现有的二十余人,最多达三十人;病员质量上从去年住院病人绝大部分5—__年偏瘫史,逐渐过渡到今年绝大部分偏瘫史在6个月内,一部分病员急性期过后就来我院偏瘫康复科住院康复治疗,优质病员多了,有的病人住院还得提前预约。
五、积极引进和运用新技术
今年加大对中风后遗症的康复,引进了__进口言语吞咽治疗机、脑功能治疗仪等,在保证疗效的基础上,积极寻求新的康复治疗方法,总结临床经验,增加了病人的康复效果。
六、学术及文化活动
积极参与学术及文化活动,组织举办全院学术讲座和服务心得、经验交流各一次,开展学术活动十二次。写论文十,科主任、护士长均有博客、qq,每月更换一次,每个职工写作主人翁精神、专科建设、科学发展观等方面文章二十,挂贴与职工园地,并整订成册,活跃了职工文化生活。
七、狠抓业务,两个效益显著提高
狠抓医疗质量管理措施的落实,认真落实医院的各项规章制度和技术操作规范,制订了康复流程及业务建设方案,并严格遵照执行,规范操作,掌握了本专业基本理论、评定方法及治疗技术,掌握本专业国内外最新技术动态及先进康复治疗技术,积极开展新技术、新项目、新疗法。运用中西医结合及多种现代化医学科学技术,对病人积极康复治疗,恢复提高了患者的功能活动能力,提高了生活质量,深受患者的好评,提高了专科的威望及社会的知名度,也明显提高了科室的经济效益。偏瘫康复全年完成床日数7815,住院人数110人,经济收入90余万元,出院病人显效率80%以上。
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