1. 明确目标:你需要明确述职报告的目的,这可能是在年度评估、职位晋升或者项目总结中展示你的工作成果和个人贡献。明确目标将帮助你确定报告的重点和结构。
2. 简介背景:简要介绍你所在的部门、岗位职责以及报告所涵盖的时间段。这部分应简洁明了,为读者提供必要的背景信息。
3. 描述职责:详细列出你的主要职责,用具体的工作实例来说明你如何履行这些职责。避免空洞的描述,尽可能用数字和事实来支持。
4. 展示成果:突出你在过去一段时间内取得的主要成就,包括完成的项目、达成的目标、改进的流程或提高的效率。用数据和事实来量化你的成果,使它们更具说服力。
5. 分析挑战:诚实地讨论遇到的困难和挑战,以及你是如何应对和解决的。这展示了你的问题解决能力和适应性。
6. 自我评估:反思你的工作表现,指出需要改进的地方,并提出具体的行动计划。这表明你对自己的职业发展有深入思考。
7. 感谢与展望:感谢团队成员和支持者的帮助,表达对未来工作的期待和承诺。这部分应保持积极和专业。
开头:
1. 开门见山:在开头部分,直接引入主题,简要说明报告的目的。例如:“我在此提交我的年度述职报告,回顾过去一年的工作进展和成果。”
2. 引人入胜:用一个引人注目的事实或故事开始,吸引读者的注意力。例如:“在我负责的项目中,我们成功地将生产效率提高了30%,这是我想分享的一次重要经历。”
结尾:
1. 总结重点:在结尾部分,简要重申你的主要成就和学习经验,但避免使用“总结”这个词。例如:“通过这些经历,我深化了对团队协作和项目管理的理解。”
2. 表达决心:表达你对未来的决心和信心,展示你的积极性。例如:“我对未来充满期待,将继续致力于提升自身能力,为团队的成功贡献力量。”
3. 结束语:用礼貌而专业的语言结束报告,如:“感谢您的阅读,期待您的反馈和指导。”确保语气真诚,保持专业度。
个人述职报告 我叫___,现任___公司总经理。曾被__评为优秀项目经理。在日常工作中,能以党员标准严格要求,遵纪守法、爱岗敬业、勇于创新。参加工作10多年来,我始终奋斗在施工第一线,先后参加和主持了多项工程,分别为__工程、__工程、__工程。其中__工程被评为市优质工程及省标化工地。经过多年的努力,使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成绩和管理经验,其中主要业绩如下:
一、优化组织施工方案,提高科学管理水平。
多年以来,自己在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科学含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。
二、严格质量管理,争创名牌工程。
“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,来扩大企业建筑市场,为美化市容多创精品。多年以来我坚持的措施有:
1、落实质保措施,提高监控到位。我坚持在项目上严格质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员,我主动给其一定的相应权利,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。
2、重点部位,重点监控。对于工程易出现质量安全事故的施工部位,我坚持设专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。
3、严格规范,提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把市优的标准落实到操作层面上来,使参建人员都知道,干出什么样的产品为优良品质,杜绝二次维修。
4、层层管理,人人把关。我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作,其他项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自己施工面负责,分包队要对承包区域负责,项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。
通过自己在质量管理方面的摸索,个人掌握了一些质量管理上的招法,为自己驾驭项目上的质量管理工作充实了力量。同时也使自己在历年施工中创出了一些名优工程,为企业信誉和占领市场做出了一定的贡献。
三、合理安排工序,加快施工速度。
作为一名项目上的指挥员,自己在注重工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松,特别是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产计划管理而延误工期,在工期管理上我一直坚持:
1、加强部位控制,落实计划安排,自己在日常的生产管理中,对施工部位计划比较清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数。由此在施工管理上,我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排,严格控制施工管理节奏,确保施工进度,按照计划去落实。
2、架起那个施工组织,落实资源到位。为确保项目生产顺利,我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素,做好调配,并根据工程进展情况,提前做好生产要素的测算,工作预见性要强,进而加强了料具、人力的合理配置,保证了施工不间断。
3、加强责任到人,落实分片包打。按照施工布置,自己习惯做法是把项目进度指标进行分解,责任落实到每个工长身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好层层包计划,落实项目上分片包打。
通过多年来,自己坚持和不断充实以上三项措施,使自己在工程进度管理上,创出了项目上的施工信誉。
四、严细成本管理,提高工程效益。
针对项目成本,自己在往常施工中始终坚持效益是项目立足的根基,没有了效益,项目就意味着贬值。多年来,我在抓项目成本管理上,做法有两点:
一是抓项目成本分析制度、完善内部管理交口。自己带头组织项目成员、定额员、预算员、器材员开好每月工程成本分析会。并要求成本员把当月中的列支情况进行汇报,做到计划部位、预算收入、器材耗料、成本核算达到数字交圈、核算对口把住工程的实际成本。同时,在成本分析上,要求各大员要对下月工程成本提前预控,对易造成浪费的部位、现象,提前预测,并制定相应解决措施。把成本管理问题消灭在萌芽。
二是提高项目核算意识,杜绝不合理开支。节约挖潜项目是大户。我们项目多年来不断增强和改革自己的核算意识,不断校正自己的节约措施,在项目内部成本管理上注重节约。如小型工具制作,尽量内部加工。材料码放,尽量一次到位,减少二倒。文明施工,不追形势,追的是高标准。特别是在材料的使用上,大家齐抓共管。形成人人算细账,人人会算账的管理局面。
通过多年坚持和完善这两项成本管理措施,使我们项目施工的任务无一亏损,为企业创效做出了一些工作。在新的一年中,我将继续拼搏,为企业发展尽最大努力。
个人述职报告
一、加强医德医风建设,提升服务质量
医护人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,在日常工作中,做到三个结合:(1)学习模范人物与先进典型相结合;(2)评先树优,职称评定相结合;(3)平常表现与外出进修相结合。使医务人员医德医风取得有效提升。
二、狠抓医疗质量管理,杜绝医疗事故
认识贯彻卫生部“以病人为中心,以医疗质量服务为主题”的活动方案,对照山东省综合医院评价标准实施细则,针对科室的各项医疗活动,通过科会的形式,认真学习,严格科室各项工作操作规范,加强安全教育,确保医疗质量,把病人安全上升到法律高度,使科室职工在进行医疗工作时有章可循。严格执行十四项核心制度。一年来,无任何医疗差错及医疗纠纷发生。重点抓医院感染管理工作,杜绝交叉感染。在医院等级评审时,受到院感专家组的一致好评与肯定。
三、加大科室宣传力度,树立社会形象
20__年上半年,全科人员积极参与亚沙保障工作,实行24小时医师值班制,为亚沙工作的_完成提供了优质医疗保障工作。20__年下半年,积极响应烟台卫生局号召,启动儿童窝沟封闭大型普查活动,参加下乡义诊服务,在人员少、工作量大的情况下,全科人员_完成了工作任务,对海阳市儿童口腔保健工作做出了实际性贡献。9月20日爱牙日,组织大型义诊活动,通过发放宣传页,实地咨询等方式有效解决市民有关口腔健康等问题,总体提高海阳市民的爱牙意识,同时也扩大了科室知名度,增加门诊就诊人次,起到了良好的社会效益及经济效益,为口腔科的发展起到良好的推动作用。
四、加大人才引进力度,注重人才培养
20__年度引进研究生2名,到目前为止,口腔科共有研究生3名,在职研究生1名。在拓宽科室诊疗项目、提高业务水平、优化人才梯队建设等方面均起到了积极作用。
成绩的取得是院领导的正确领导及科室职工共同努力的结果。同时我们也发现科室发展过程存在的一些问题:部分业务指标没有很好的完成,工作质量与领导的要求还有差距,工作思路需要更加宽阔,没有很好的开展科研工作。
在未来的工作中,我们一定总结经验教训,继续发挥专科优势,使科室得到稳步长足发展!
述职人:__
年月日
1.物业职工个人述职报告
我从20__年6月1日__物业正式成立后,接管__物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住呢的支持与认可。在这7个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。
一、规范行为,强化内部管理,自身建设质量提高。
1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。
2、对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。
3、员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。
4、员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
二、规范服务。
1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。
2、建立了清洁、维修日巡检表,落实_工作记录本。
3、客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。
4、每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件,其中住户咨询155件,意见建议43件,住户投诉69件,公共维修752件,居家维修740件,其它服务26件,表扬23件。
5、办理小区id门禁卡4571张,车卡380张,非机动车张。
6、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
三、房屋管理深入细致。
及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚地执着地付出勤劳的汗水。
四、对房屋管理维护。
1、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。
2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。
五、日常设施养护。
建立维修巡查制度,对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求。
监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。
七、绿化工作。
生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工作坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。
八、宣传文化工作方面。
团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识、健康常识,天气预报、温馨提示等。嬴得了业主对物业管理工作的理解和支持。
九、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标。
经过7个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的工作方式,也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远来看,其效果显而易见。无论是对物业领导,对同事还是对住户,诚实本身就是的尊重,以诚待人,才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子,天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体,随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此,诚信决不仅仅是个口号,而是我们发展和生存的前提。
这七个月的工作,也暴躁了自身存在的问题和缺陷,如在设备管理上比较薄弱,与上层沟通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改进和学习。同时,希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的技能,提高自身的专业水平,多与同行进行横向联系。
新的一年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们__物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!“__物业,加油!”
2.物业职工个人述职报告
时光如梭,转眼间20__年度工作即将结束,在领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来,客服部围绕前期物业管理、收楼、遗留工程维修、物业收费工作,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷,部门各项工作有了提高和改善,员工工作积极性得到提高,业主满意率有了提高。
一、本年度工作汇报
(一)规范内部管理,增强了员工责任心和工作效率。
加强与员工的沟通,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任心。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
(二)采取多种形式和措施,巩固和提高物业收费。
本年度物业费累计收缴140万元,归纳起来重点做好了三项收费管理工作,第一,收费形式多样化,通过短信平台及现场上门收费。此前,客服部主要采取的是电话和派单通知的催缴方式,这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题;第二,收费措施服务化,通过增进业主满意促进业主交费意愿。收费工作是物业服务水平的体现,物业服务水平是收费的基础,因此,服务是提高物业收费水平的根本。今年,我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理,有重点、有步骤的解决了多数问题,利用项目现有资源,不管分内、分外,帮助解决业主装修、维修、居家等问题,相信,业主会因物业无微不至的'感动服务,逐步提高自愿缴费的积极性。第三,通过安排专人负责管理费催缴工作,重点跟进管理费收费事宜,激励员工收费积极性及提高收费水平。
(三)严抓客服员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。
客服部是物业管理公司的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服助理的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部在本着做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作,严格要求员工上班前对着装、礼仪进行自检、互检,使客服助理能够保持良好的服务形象,加强了客服专员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服助理的服务素质。
(四)圆满完成了业主入住/进驻的服务工作,为客服部总体工作奠定了基础。
3月底起,客服部负责业主入住/进驻的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理收楼1739户,基本做到各项手续办理及时、准确,各种纠纷处理业主基本满意。收楼工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、协议书等文件,制订了周密、详实的统一说辞,并组织多次入住演练工作。在办理手续期间,客服助理通过与业主的接触,了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况,为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中,客服助理耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问,向业主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部门,做好了物业管理公司内、外联系、协调工作。
客服部的重要职能是联系物业公司内部与业主、发展商等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务。在处理问题的过程中,我部做到了有跟进、有反馈、有报告,使每件协调工作得到了很好的解决。
二、部门工作存在的问题
尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下:
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门大半年的工作和实践来看,客服助理业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不足。
(二)物业收费率不高。
从目前的收费水平来看,收费率不高,前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在大半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(四)协调、处理问题不够及时、妥善。
在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥
三、20__年工作计划要点
20__年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,在20__年基础上提高;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%以上。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到90%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服助理业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾20__年,工作中有艰辛与汗水,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
3.物业职工个人述职报告
一年复始,万象更新,转眼间____物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了20__年,回顾自己9个多月来的工作历程,收获及感悟颇多,从20__年3月进入公司以来,在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下,凭着自己认真负责的工作态度,圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。
一、本人于20__年3月正式加入____物业管理有限公司,担任客服领班一职,入职之初,在客服主管的带领下,完成以下工作。
1、针对客服人员专业知识不足,在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时,加强现场培训,通过真实案例实操实练,通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性,在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时,荣获全公司第二名的好成绩。
2、梳理现有管理费的收费进度,对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划,针对收费率低、业主不愿缴纳管理费,客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。五、六月份根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作,并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计,根据业主提出的各类问题,找出问题的根源并处理,已取得良好效果。五月份上门收缴管理费197109元,六月份上门收缴管理费71409元。七月份对管理费一年以上未交的业主发催缴函,对已交付区域未收房的业主发催收函,共发出催收信件246封,至月底已有30户交纳物管费44138元。
3、完成20__年6月的1—7期及8月的1—6期交收楼活动,入伙600多户。针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进,及时的完成遗留问题的处理,极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。
4、对客服部台账进行梳理,针对现有台账混乱及部分台账空白现象,从四月份起建立健全的部门台账,对erp数据录入的真实性、准确性等数据进行整改,加强erp录入人员的培训工作,erp录入步入常态化。
5、由于小区管理面积较大,针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题,客服部制定张贴临时标识标牌,对现有不统一的标示进行休整,完善各类标示工作。
6、根据精致塔要求制定客服部关于馨风采、馨服务、馨家园的提升计划并落实执行,五月份组织开展温馨五月情感恩母亲节活动,通过社区活动加深物业与业主的关系,让业主更深层次的了解并接受理解物业。九月份开展的中秋社区活动,培养业主家是最温馨的港湾,社区是家的构成内心认同。取得业主一致好评,并要求以后多举办此类活动。
二、20__年9月__城盛大开盘,在公司领导各方面权衡之下,我于20__年10月被调任到世纪锦城任客服主管,在此期间完成以下工作。
针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性,员工对新的工作环境及工作任务不太明确,做好员工之间的动员工作的同时,制定并实施会所服务标准以及各部门详细工作流程,对安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,改变懒、散、慢的不良工作习惯,对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为__的每一名员工,我们深深感到20__年__之蓬勃发展的热气,__人之拼搏的精神。时间催促我即将告别20__,憧憬激励我在20__年开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将20__年工作情况总结如下:
20__年工作总结及存在的问题:
对各小区进行日常维护:1、世纪花园(778户)、香洲苑(166户)共944户,楼宇对讲方面:其中每天对944个室内分机进行清理维护;65个单元主机、65个单元门禁系统进行维护,对于65个单元de-98电源进行定点维护。监控系统方面:世纪花园、香洲苑监控系统进行维护。
2、翠竹苑(64户)、顺天国际(60户)共124户,楼宇对讲方面:其中每天对124个室内分机进行清理维护;9个单元主机、9个单元门禁系统进行维护,对于965个单元de-98电源进行定点维护。
3、湖天一色(776户)、在水一方(405户),共1181户,楼宇对讲方面:其中每天对1181个室内分机进行清理维护;66个单元主机、66个单元门禁系统进行维护,对于66个单元de-98电源进行定点维护。监控系统方面:湖天一色、在水一方监控系统进行进行维护。
4、河西武陵城家居广场监控系统进行维护。
5、其他网络维护等。
本着出现问题解决问题的态度,及时解决了大多数故障。各小区主要故障是由于小区业主装修擅自更改线路导致主机损坏,以致单元不能使用,及各小区闭门器、室内分机芯片氧化等原因造成楼宇系统不能使用。
回顾这一年来的工作,虽然有成绩但也存在不足,具体表现在:
1、跟蓝世纪物业公司沟通、协商较少,如个别小区出现业主长期不在家,需要联系,一般只是口头跟他们说声联系,没有以书面方式跟其联系,在这方面还待加强。
2、缺少创造性的工作思路,个别工作做的还不够完善,这有待于在20__年的工作中加以改进。
工作体会:
售后服务作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,并且努力做好自己的本职工作。
20__年度工作设想:
1、在20__年工作的基础上更进一步提高自身的知识结构及专业知识。
2、提高及时解决问题、处理事情的能力。
3、做好本职工作及领导安排的其他工作。
20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
20__年又是关键的一年,发展的任务十分紧迫。我们相信,在公司领导的正确领导下,在公司在每一名员工的努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,就一定能够创造出更加辉煌的业绩!
小学德育处个人述职报告
回顾这一年来的工作,我在校领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实学校的各项德育工作。一年来,不管在工作、生活、学习上,还是在管理上都取得较大的进步,基本完成了我分管的工作,下面我就一年来的工作、学习、管理等情况作以下述职,请各位领导和同事对我进行评议。
德育工作是塑造灵魂的工作,虽繁杂却崇高而又神圣。所以尽管累却又快乐的无怨无悔地工作着,不为豪言壮语,只为成为孩子心目中值得信任的老师―服务者而感到一份欣慰。
下面就我的工作做如下汇报,不到之处,还请老师指正。
德育工作千头万绪,工作中有地重点做好这四块::一、抓好班主任专业化队伍的建设,建立一支优秀的班主任队伍。二、建立健全少先队员的组织机制,为学生搭建自主管理的舞台。三、“小书虫奖章”、“特色小队”等评比相互结合,评比激励,促进学生的行为养成教育。四、少先队活动引领,让少先队员在广阔的天地中自由翱翔。
一、抓好班主任专业化队伍的建设,建立一支优秀的班主任队伍。班主任队伍是学校教育工作的一支核心队伍。德育处定期组织班主任实行座谈。开好班主任例会,聘请专家亲临指导,进行专题研讨,积极探索德育新途径新方法,进行分析研究,使学生形成了良好的行为习惯,学校形成良好的校风和学风。
二、建立健全少先队员的组织机制,为学生搭建自主管理的舞台。“每日一查”是培养学生自主管理的小天地。目前,这支队伍不断的在壮大,分流出若干个小小队伍……建立这支庞大的队伍,目的是让更多的队员自觉主动地参与到学校的各项服务岗位中来,培养每个队员自信又大方,富有责任心。
三、“小书虫奖章”、“特色小队”等评比相互结合,评比激励,促进学生的行为养成教育。
本学期在德育处的号召下,各班都紧锣密鼓地开展了丰富多彩的小队活动,同学们通过自由组合、自起队名、自选队长、自定项目后就开始了他们的“特色之旅”,一支支快乐的特色小队活跃在社区、街头。瞧,“心语队”来到青阳路口,以“酒后勿驾车千里共平安”为主题,在交警叔叔的配合之下,向过往车辆、行人散发自己亲手制作的传单,以小手拉大手的形式劝诫行人,得到过往群众的交口称赞,受到交警叔叔的大力表扬,同时也锻炼了同学们的胆量,收获了“特色之旅”的`第一枚胜果。
四、现将本人一年来的具体工作向大家汇报:
暑期:
“八一”前夕,组织开展了到各军营看望战士,到各社区看望军烈属、清扫卫生等活动。7月25日下午,安小五(3)中队红领巾小队的6名少先队员,和老师们一起走进了安徽省干休一所,看望了85岁高龄的八路军战士朱玉梅奶奶;8月10日,安居苑小学五年级的学生们精神抖擞的迎来了一年一度的军训。
九月:
知识就是力量,知识守护生命――举行秋季开学典礼暨“开学第一课”活动,学校还在为期一周的时间里,围绕“如何自我保护”这一主题,组织开展全校同学观看记录片、知识讲座、避险演练等系列活动;举行“9.18”防空应急疏散演练;举行教师拓展训练活动,挑战自我熔炼团队共创辉煌;9月20日上午,五(4)中队的师生们,来到蜀山区长江路与青阳路交叉路口,开展第十一届全国推广普通话宣传周的社会宣传活动。9月底,来自“丑小鸭”剧团的几位“动物”朋友,带着童话剧走进安小校园。
十月:
10月7日下午,举行教师茶会茶会的参会人员是学校所有的班主任以及语文老师,活动的主题是围绕即将开展的全校性读书活动而展开,目的是让老师们能在轻松愉快、舒适惬意的氛围中享受工作的乐趣,能够各抒己见、献计献策,将读书活动开展好,真正理解读书的重要性。10月13日,在中国少年先锋队建队五十九周年之际,安徽省团委,合肥市团委,合肥市教育局、合肥市少工委在文博中学联合举办了“省暨合肥市庆祝建队五十九周年少先队鼓管乐队展示评比”活动,我校喜获合肥市鼓管乐队评比金奖第一名;10月13日,是中国少年先锋队建队59周年的纪念日,举行了别开生面的“爸爸妈妈为我戴红领巾”入队仪式活动;10月6日~9日,迎接省未成年人思想道德建设工作检查获好评;10月23日下午,合肥市安居苑小学的1000多名师生和家长,迎来了“知心姐姐”心理健康教育报告团一行。“知心姐姐”是一个有48年历史的品牌,知心姐姐报告团此次以“关注孩子心灵的成长”为主题,向全校师生家长做了一场精彩的演讲;培养学生健康心理,促进学生和谐发展。
十一月:
举行“队旗下,我们共同成长”大队委选举活动。
十二月:
开展了一场为四川灾区的小朋友捐过冬棉衣棉被的活动。仅2天时间,全校就募集了棉衣棉被400余件。其中崭新的棉被棉衣达到五成以上,其余的均达到八成新;召开了第二次全体班主任座谈会。会上,各位老师都毫无保留地。
小学德育处个人述职报告
按照组织的要求,为进一步做好自身工作,不断强化实际工作能力,提高业务素质,现将本人近几年来学习贯彻党的方针、政策,依法履行岗位职责等方面的情况述职如下:
1、努力学习,认真贯彻落实党的方针政策
正确贯彻落实党的方针政策,是对档案部门工作人员的最基本要求,也是开展工作的重要指导方针。为此,在多年的工作实践中,我把学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十六大和十六届三种全会精神,以及党的方针政策、国家法律、法规作为首要任务,抽空子、挤时间,深入学习,力求领会精神实质,密切结合工作实践,努力将党的各项方针政策贯穿到每一具体工作中,以政策指导工作,在工作中体现政策,收到了良好效果。
2、高度重视,努力做好接待查阅工作
3、 提高认识,加大档案抢救工作的力度
为确保馆藏档案的存放和利用,结合档案馆现存档案的实际情况,保护馆藏档案,更好地向社会开放利用,对已发生破损、字迹扩散、油渗等不利于永久保存的档案材料,针对不同情况,分别采取切实有效的措施和办法,对市教育局、文化局、卫生局等三个全宗的档案进行了鉴别和抢救。从而保证了档案文件的齐全、完整,更好的为今后的利用服务。
4、扎实工作,认真做好档案接收工作
我叫×××,是__社区居委会计生专干,主要负责社区计划生育和社区妇联等工作。根据社区居民代表大会的要求,我现将今年以来的工作情况向各位领导做一一汇报。
一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质。
近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。我虚心向身边的老同志们学习,向有经验的同事们学习,向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾,如何与辖区的居民融洽相处。为了更好的宣传党的路线、方针、政策和国家的有关法律法规,我认真参加了上级各部门组织的各种学习和培训;认真学习了一些法律知识,业余时间学习了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》《如何做好社区调解工作》《如何开展社区老年活动》等书籍,较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观,并身体力行“三个代表”重要思想,激发了自己的责任感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标前进。
二、一年来,在上级领导的正确指导下,在各位社区居民的大力支持和协助下,我能够把认真学习到的业务知识,掌握的国家法律、法规,准确地运用到实际工作当中,保证了各项工作的顺利完成。
计划生育工作:今年我们主要开展了以稳定低生育水平为主要内容的计划生育优质服务工作和“婚育新风进万家”活动。红岭社区常住人口多,流动人口集中,人员结构复杂。为了做好计划生育工作,我与社区工作人员走家串户宣传计划生育知识,组织社区育龄居民开展“计划生育法”、“一法四规”的学习讲座,我从关心她们的身体健康入手,组织育龄妇女尤其是流动人口育龄妇女的学习知情选择知识,送去科学育儿知识宣传品。全年对流动人口清查了4次,查验原籍婚育证明250余人,为流动人口已婚育龄妇女进行孕检3人次。确保了社区未发生一起流动人口计划外生育。
在计划生育药具管理工作中,建立健全药具发放点,为社区育龄人群提供咨询等服务。为社区已婚育龄妇女发放计划生育药具150人次。并为流动育龄妇女办理生育联系卡,产后多次上门随访、发放避孕药具。
另外,为了居民们能够充分了解非典型肺炎的科学预防知识,积极组织了开展了“非典型肺炎预防知识讲座培训咨询活动”共2次,受益居80多人。同时还组织100余名社区居民参与了庆“三八”长跑比赛“公民道德建设实践月”活动,举办了“流动人口公民道德建设纲要知识”、“消防安全知识”、老年人常见病、心理咨询等内容的讲座5期,受益居民百余人。
以上是我一年来所做的一些工作,希望各位领导对我在工作中存在的不足给予批评指正,我将在今后的工作中不断改进自己的工作方法,提高工作质量,与社区广大居民一道,为将红岭社区建设成安全、祥和的文明社区做出自己的贡献。
班委个人述职报告
这一年多来,作为班长,我学到了很多东西,尤其是在组织管理这个方面上获益非浅。我只有了解了底下所有同学们的想法,才能恰当的开展班级工作——组织和管理班级。从这个角度来看,我认为自己的表现是合格的。对于老师布置的工作,我都可以尽我所能的做好。
在这个学期中,班级的学习气氛非常浓厚。至开学以来,每星期一,我组织晚自习时,班级的纪律都较为可观,没有出现大吵大闹的现象,同学们都可以在科代表的安排下,好好完成作业,并认真的阅读课外书。但晚修时,走动的同学较多,理由多为讨论问题。但我希望这是勤学好问的好表现。(因为都是一些学习比较刻苦的学生)
从我班长的本职工作来讲,这一学期中,我即看到了新的明天,但也有不好的苗头。首先我从日常的生活中看到,有些同学对小人书产生了兴趣,上课看,午休看,晚修也看,虽然看漫画虽不是坏处,但我认为,我们应该先在完成好学业的情况下,再利用漫画,在课余时间消遣一番。有效地做到劳逸结合。
现在有一批同学的学习态度错位严重:平时上课不认真,而到了大考时,才临时抱佛脚。并对成绩没有深刻的反思,有着60分万岁思想。在我看来,在这样一个竞争激烈的年代,60分的成绩能干什么?我希望,这些同学可以在老师的引导下,对明天有一个美好的憧憬。
另一个不容乐观的问题就是:大家对学校安排的活动抵触情绪比较严重,很多时候,同学们需要经过老师较长时间的说服才愿意去参加活动。例如在这次游泳、运动会的报名,其实很多同学的水平都非常的出众,就是没有一个集体荣誉感,对班级的奉献精神欠缺,还要老师一个个的强逼。这一点希望老师与我今日着重培养。
这是一学期来,我看到班级的不好的现象。在平时,我会对这些不好的现象进行系统的整顿。让5班突破,做到更好!
教务处长个人工作述职报告
一年来,在学校领导和同事们帮助、支持下,我逐渐认为,要成为一名称职的教务主任,应做到甘于奉献,勤于学习,善于研究,敢于创新,务本求实,团结协作。回顾一年来的工作,有喜悦,也有困惑;现就本年度的工作述职如下,恳请领导和同事们给予指导:
一、身正为范,给校长当好助手
俗话说:在其位、务其职、思其政。作为教务主任,我首先要求自己做到正确定位,牢固树立两种意识,努力做好校长的助手。
1、重视合作意识。作为一名中层领导,必须做到“上情下达”,“下情上晓”,起桥梁沟通作用。在工作中,我能以求真务实的态度,顾全大局,融合群体,在校长的指导下,制订好学校工作计划及教研工作计划,并组织实施,使学校工作更有计划性、针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验,使学校教育教学工作运作正常。
2、突出服务意识。教学是服务,管理更是服务。教务处的工作是琐碎而繁杂的。因此,在平时工作中,我坚持两条原则:一是加强学习,不断加固精神防线,弘扬正气;二是乐于接受群众监督,自觉做到“三不”,即工作时间长不计较,工作任务重不叫苦,做的事情多不厌烦。我始终认为,一个人无论职位高低,能力大小,都要对工作尽一份责任,献一份力量。我不断告诫自己,要以身作则,赢得教师们的信任与支持。正所谓:“海纳百川”,在工作中,我要求自己做到,对待同志态度谦和,和教师建立起平等的合作关系,不勾心斗角,注重团结,容人容言,荣辱不惊,提高心理承受能力。
二、求真务实,努力工作
一年来,紧紧围绕“教师成长和学生发展”这个中心,积极探索适合教师发展的管理形式,适合学生发展的教育方式;以坚定的信心、饱满的热情、求实的作风和创新的精神展开教务工作;按照教学计划和课程标准的要求,开足开齐了课程,合理分解教学工作任务,制定教学工作计划,主持中心教研组会议,指导开展教研工作,协调解决教学中遇到的各类问题,跟踪检查考核教学全过程,做到考核公正、公平,奖罚分明;协调和指导毕业班教学工作,确保教学任务的全面落实和教学质量的稳步提高。
三、团结协作,服务教学
教导处的主要职责是为教学服务,保证教学工作的正常开展,并为教学质量的逐步提高实施相应的管理,逐步探索和修订各项管理和评价措施。在校长的倡导下,一年来,教务处对学校多年来所积淀的经验进行反思和取舍,结合《华池县中小学教学管理实施细则》起草修订各类管理和考核制度20余种,有效地促使教学教研工作实实在在地步了规范渠道。在今后相当长的时期内,我们将对这些制度不断进行修订与完善。
做到学期有工作计划、总结,每周有工作安排、大事有记载、活动有记录。每学期开学前,与各教研组长积极商讨、谋划教研活动主题与方式,在教研活动中,主动探究、积极实践。教研活动锻炼了一批老师,课堂教学中,他们大胆尝试,有思想,有观点,更为可贵的是他们对待学术襟怀坦荡的态度,对别人存在的问题毫无保留地真诚指出,也对别人提出的不同意见和建议非常乐意接受。严格按照课程计划,开足上好各门课程,有计划组织开展各类课外活动和社会实践活动。在这样一个良好的教研氛围中,老师们认识问题、发现问题和解决问题的能力提高了,教研活动的实效性也渐渐提高,尤其是《教师结对帮扶》研究课题,被定为甘肃省十一五规划课题,提高了老师的综合业务能力,学校认真制订了教职工业务学习计划,做到时间、内容、组织和记载四落实,期末进行考核。根据学校特点,认真制订了教师培训计划,鼓励教师参加继续教育,目前有15名教师正在进行本科学历进修。
教学是一项需要爱心与智慧的工作,教学中遇到的许多问题,需要依靠智慧来解决,智慧来自细心的观察,来自于勤奋地读书、勤奋地工作,来自于不断地反思,不断否定自我,超越自我。我爱书,也爱读书,再忙的时候没有放弃读书。我读了许多文学作品和教学理论书籍。虽然在教学上我可以算是一个老兵了,但我仍没有放弃对教学基本功的训练,每学期带头上公开课,坚持训练普通话。
1、课堂教学方面。多次担任校级及其以上公开教学任务,争取大家的评议。
2、辅导学生方面。尽管教务工作占去了我很多的精力,但在教学工作和辅导学生方面仍不敢放松。
然而,自身教育教学水平和指导水平仍然不能适应时代,面对现实我时时提醒自己,要尽可能地善待自己,善待学生。
四、认真反思,努力改进
回顾一年的工作,我感觉教务处的工作还比较稚拙,经验不足。随着教学形势的不断发展,还有不少的困惑和不足亟待解决。主要概括起来,有以下几点:
一是“深”字的体现上还不够。对各位教师的困难和需要了解少,超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。深入课堂、指导业务的力度不够。
二是“实”字的体现上还不够。工作抓细、抓实、抓具体和“一竿子插到底”的实干精神还不够强。
三是“韧”字的体现上还不够。本人由于性格使然,处理问题有时考虑得还不够周到,对教学过程的管理还不够有力,今后工作中要加以改进。
一年的教务工作让我受益匪浅,泰戈尔说过:果实的事业是伟大的,花的事业是甜美的,叶的事业是平凡的。教务主任的事业就是叶的事业,我将不懈努力,在以后的工作中,我会加强学习,努力工作,克服不足,把这叶的事业进行到底。
作为一名人大代表,最根本的职责就是为人民行使权利,面对党和人民的重托,我深深体会到,当代表就要履行职责,当代表就要把群众的意愿反映上去。我是这样想的,也是这样做的。本人参与政府对教育管理,协助乡党委政府先后制定并实施了《关于严格控制中小学生流失,切实抓好九年制义务教育》、《禁止任何组织与个人招用应该接受义务教育的适龄儿童、少年就业的规定》。
今年放暑假之前向秦皇台教委领导建议:廉洁执教,坚决杜绝个人有偿补课行为。同时和广大教师认真分析总结了教师有偿补课的弊端:教师个人有偿补课,有损于教师形象,有损于师德,有损于学生健康成长。有了金钱的诱惑,就可以抛弃教师职业规范,就不能一心想着把培养学生成材为己任,就会逐渐失去事业心、责任感。教师个人有偿家教,于学生、于教师、于家庭、于社会,都是有百害而无一利的。旨在督促全体教师廉洁执教,树立良好的教育形象;使全乡教育系统形成争先创优的良好风气,为办人民满意的教育筑牢思想防线。
在日常工作中,我身体力行,积极工作,尽可能避免工作的失误,以防影响代表、教师的声誉,来维护代表形象,同时也为向人代会提供质量较高的建议和议案积累素材。平时注重收集乡情民意,时常在下班时间和“双休日”深入到教师中间、家长之间尽可能了解她们的所思、所想、所盼、所愿,积极倾听教师、家长的意愿和呼声,每次参加人代会,积极地把掌握的情况反映上去,做人民群众的代言人。两年来,我们这一届人大代表向人代会提出的“加大政府力度,严格控辍”、“整治学校周边环境”、“留守儿童教育问题”、“秦皇台乡中心街路灯安装”等多个建议被学校、政府采纳,并予以实施。
立足本职工作,献身教育事业
我叫_,男,现年57岁,____员,大专学历,现任_镇教育支部支书。_年被_镇直选区选民选举为_市第三届人民代表。任市人大代表几年来,我恪尽职守,辛勤工作,为选民
为教育作了我应该做的工作,下面就我任职几年来的情况作如下汇报,选民给予评议、监督,各位批评指正。
一、尽职尽责,积极工作。
人民代表大会制度是我国的一项根本政治制度,是人民当家作主的权利。人民代表来自人民,代表人民。作为一个人民代表,不仅是一个职务,更重要的是一项责任。我作为_市第三届人大代表,认为代表不仅是本身的骄傲,更重要的是选民的信任。我自当选之日起就认定要为本选区的选民负责。因此,任职几年来,我兢兢业业,积极工作,牢记选民的重托,尽力听取群众呼声,尽力为群众服务。
针对近年来由于布局调整而出现的空闲教学设施,为了有效合理利用教学资源,我就提出了建议,使空闲的教学设施发挥了作用;针对永安路的维修滞后,我就提出了“文明样板路不文明”的批评意见,促进永安路的维修养护工作;我还针对_市城市建设管理局的“一法四条例”的贯彻执行情况,重点走访了镇二中、一中、_小学、_小学的建筑工地,听取了学校领导、教师的意见,了解了_市城市建设管理局对工程的招标情况,工程监督、检察情况及管理工作人员的执法情况。给_市城市建设管理局的“一法四条例”的贯彻执行情况,提出了恰如其分的评议意见;对市9路公交车的站点设置及行驶路线和其他代表一道提出了合理的议案……积极参加镇人大主席团组织的视察及评议活动,为_镇的发展提出批评意见及建议。
二、积极活动,努力参与。
“五个一”活动是_市人大代表的一项重要活动,也是_市人大代表的一项重要职责。
1、深入群众,反映民意。
为了合理有效利用教学资源,我市近几年来进行了中小学校的重新调整部署,布局的重新调整,出现了一些空闲校舍及教学用具。如何合理地利用这些空闲的校舍及教学用具,是学校、村、乡镇面临的一个难题。如解决不当会引起群众的误会,产生不必要的矛盾。针对这些情况,我在_市三届三次会议就提出建议,要求市政府出台解决散闲校舍的意见。会议结束后,市政府很快给予答复,并提出了合理利用空闲校舍及教学用具的具体意见。我镇根据市政府的意见妥善解决了我镇空闲的校舍及教学用具,没有出现大问题,没有引起什么矛盾。
2、踏实工作,争创佳绩。
我是一名教育工作者,为了提高我镇教育教学的质量,为社会培养更多的有用人才,我全面贯彻党的教育方针,认真开展组织师德教育活动,促进教师敬业爱岗,为人师表;根据学生特点组织开展丰富多彩的德育活动,组织开展革命传统教育、法制教育、“两争两创”活动,促进了学校形成良好的校风、教风、学风;深入学校,开展评教评学,组织实施课堂达标教改活动,组织开展教研、教改活动。由于我镇各学校的共同努力,我镇的教育教学质量稳中有升,今年中招成绩又创新高。
3、帮贫助困,为民办事。
我是一名共产党员,就应该牢记党的宗旨,全心全意为人民服务,就应该经常关心群众的疾苦。我经常深入学校,深入选区,为群众,为选民解决实际的困难。一年来我曾和镇教研中心的同志一道慰问、看望了12个贫困教师,为他们送去了慰问品和补助金;还到4个病逝的老教师家中进行慰问;还多次到家庭或医院看望病号教师;_年还分别二次捐资助困(一次40元,一次60元)。
4、化解矛盾,促进稳定。
作为一个市人大代表,我为了创建和谐的教育环境,努力工作,不怕苦,不怕烦,不断化解矛盾,解决突出问题。今年九月底,我镇一中的_老师在学校突然病逝,在安葬问题上,家属与学校产生了矛盾,家属认为教师在工作岗位上死亡,学校补助的太少,还扬言要把骨灰盒放到学校……为了化解这个矛盾,我与镇教研中心的负责人,镇里负责教育的副镇长,一道苦口婆心耐心做家属的工作,上午谈不成,下午接着谈,下午解决不了,晚上继续谈,一直到午夜两点多。在这十几个钟头中,我们几个听着刺耳的话语,听着不时的叫骂声,不起高腔,顶住怨言,终于说服了家属,适当地提高了补助费,妥善地解决了矛盾,避免了矛盾的恶化。_老师终于顺利安葬。为学校为教育的稳定作出了我应该作的工作。
5、走访群众,了解问题。
人大代表是人民的代表,我为了更好地体察民情,经常深入家庭,深入学校,了解情况,解决问题。在第一季度里我到镇二中,镇中心小学,着重了解学校的管理及学生的安全教育工作,帮助他们学校领导严格学校管理工作及学生的安全防护工作。第二季度深入到_小学,_小学帮助学校争创文明学校,还到退休教师_老师家中了解、解决退休教师的老有所养、老有所乐的问题。第三季度我深入到镇一中,参加学校的家教活动,了解学校、家长学校开办的情况。第四季度走访了_小学、_小学和镇四中,了解了学生的身体状况及学业负担情况,和校长探讨了如何提高教育教学的质量问题。
三、努力学习,提高素质。
我认为作为一个市人大代表,要想履行好职责,就必须努力学习法律法规,学习理论,学习政策,提高本身的素质。几年来,我不断地抽出时间,从事法律法规的学习,曾学习过《宪法》、《选举法》、《未成年人保护法》……还认真学习党及国家的方针、政策,尤其深入学习“_”重要理论。通过不断地学习,提高了依法办事的自觉性,提高了思想觉悟,使自己的言行合理合法,避免违法违纪的行为发生。
任职几年来我积极工作,作了一些有益的事情,但由于本身的素质不高,能力有限,在工作上还存在着许多缺点和不足。通过这次述职,我决心以过去的成绩为经验,以过去的不足为借鉴,与时俱进,开拓创新,争取作一名合格的优秀的市人大代表,为_市的发展作出自己的贡献。
2024书记人大代表述职报告
区局长年终述职报告
区人大常委会、主任、各位副主任:
本人于____年__月参加工作,__年__月加入____,大专文化程度,助理经济师,__年__月至今任__局局长。
本人一贯拥护党的领导,坚持在思想上、政治上与中央保持高度一致,在日常生活和工作中能够明确自身所处的位置和应尽的职责,严格按照领导干部“思想政治素质要过硬,工作作风要深入,领导水平要提高”和“党的宗旨不能淡化,全局观念不能淡薄,工作作风不能浮夸,安逸思想不能存在”的三要、四不能严格规范自己。自任发改局主要负责人以来,始终坚持“以人为本,立足本职,求真务实,改革创新”的理念和作风,凝聚和团结我局一班人,服从于区委和区政府的领导,服务于我区经济的建设和发展,并按照区委、区政府提出的工作目标和工作任务,认真履行工作职责,依法行政,带领我局班子成员和机关全体同志及属下干部职工奋力拼搏,开拓创新,较好地完成各项工作任务,实现了全面发展,稳中求进的目标。主要是:
一、加强学习,不断提高自身的综合素质和工作能力
在新形势下,新情况和新问题层出不穷,不论是工作方式方法或是思维定位都有很多新的转变。因此,如何适应新形势下工作的要求,是每一位领导干部面临的新课题。对此本人都保持清醒头脑,坚持把加强学习作为提高自身素质的关键,积极组织和参加局集体学习活动,加强对党的基本理论、管理理论知识、党务工作知识、工作业务知识和法律法规的学习,并注重理论联系实践,努力提高自身的综合素质,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、廉洁自律,当好廉政勤政表率
在日常生活工作中,坚持做到严格规范自己的行为,严格遵守各项工作纪律和工作制度,严格按制度办事。在工作和生活中,自觉遵守经济工作纪律,不以权谋私,密切联系群众,想群众之所想,为群众排忧解难;在财务管理上,能严肃财经纪律和财务制度,严格遵守“收支两条线”,杜绝违纪违规开支现象的发生;在管理决策上,对涉及到人、财、物的重大事项都严格按照局长议事规则,坚持集体领导,民主决策。同时,注重协调和处理好班子成员之间的关系,促进班子的团结和合力的形成。
三、务实工作,尽职尽力履行职责
1、深入调研,努力为领导当好参谋。根据上级部署及区域经济发展现状,多次组织人员深入基层,深入实际,对区域国民经济和社会发展情况进行调研,同时,对各季度经济运行情况进行分析,提出建设性的意见,为领导决策提供富有价值的参考材料。
2、抓好项目的编制立项、审批和备案工作。根据国家产业政策,及时组织项目上报,对于列入年度的项目,落实加以扶持引导,对于项目的立项审批工作严把政策关,提高办事效率,加强优质服务, 尽力为项目单位提供方便。同时,积极做好项目审核备案工作,协助基层单位上报项目,争取上级扶持资金,促使项目早日完工投产,为区域新增经济增长点。
3、切实抓好安全生产工作, 确保安全无事故。自觉履行安全生产第一责任人职责,研究制订年度安全生产工作方案,落实安全生产责任到人,定期听取安全生产工作汇报,注重加强安全生产工作的检查监督力度,保障安全生产经费的投入,及时整改安全隐患,杜绝事故发生。
四、抓好队伍建设,提高队伍依法行政的意识
一是认真组织开展机关效能建设活动,完善局内部管理一系列制度建设,严肃了工作纪律,规范局行政办事程序。二是结合各年度开展的教育活动,进一步促进局党建工作和机关作风建设,增强党员干部的宗旨观念和服务意识,发挥弘扬正气、爱岗敬业的先进模范带头作用。
存在不足:政治理论学习系统性不够;对重大战略问题和重大政策问题的研究还不够深入;工作上创造性不够,对于如何开展宏观经济管理,更好地指导日常管理工作存在一定的差距。
今后工作:一是大力改进工作方法,增强应变调控能力。二是团结一帮人,为区域经济及社会各项事业的发展尽职尽力。
各位领导、各位老师、同志们:
大家好!
首先,我代表全体师生,向莅临我校指导工作的各位领导表示欢迎!向一如既往关心支持我校发展的县教体局表示感谢!
自8月20日服务于四中,至今已经过去了一个学期。在工作中能得到四中全体师生的理解和支持是我最大的荣幸。“校长”二字对我来说并不非是一种荣誉,而是一种压力和责任。实践证明,作为一名校长应该有“鲜明的思想、明确的思路、可行的措施、以及科学的管理方法和人文的管理艺术”。但是,我不具备,我将秉承教育家们所倡导的先进的管理理论和科学的管理方法,秉承名优学校成功的管理经验和优秀的管理模式,本着“在继承中创新,在创新中发展,在发展中提升”这一策略来开展工作。
然而,通过管理的进一步深入和管理的精细化,使我深深地感到自己的政治素质、文化素养、人文底蕴、决策能力、管理水平、服务意识都还有待于进一步完善和提高。要胜任这一职责,靠的就是教育体育局的大力支持和正确领导;靠的就是我们全体教师“以校为家、公而忘私、团结协作”的合力;靠的就是我们全体教师“任劳任怨、爱岗敬业、务真求实”的精神!就是县教体局的大力支持给予了我干好工作的动力,就是四中全体教师的这种合力、这种精神,坚定了我努力工作的信心和决心。为此、我们拟定了学校发展的三年规划和五年愿景:通过三至五年的努力,把四中打造成一所“教育设施一流、学校管理一流、师资队伍一流、教学质量一流、社会影响一流”的新型学校。为了实现这一愿景,我们提出了“五项”治校方略,即:“关爱生命、安全固校,规范管理、依法治校,以人为本、以德立校,科学决策、民主理校,提升品位、质量强校。”下面,就此五点谈谈我的看法:
一、关爱生命、安全固校
众所周知,没有一个安全、稳定、和谐的校园氛围,没有一个安全、稳定、和谐的教育环境,何谈教育质量?何谈学校的生存与发展?又怎么能谈得上我们学校、我们教师、我们学生的荣誉与尊严。学校安全无小事,在安全问题上我们从小处着眼、大处着手。学生安全出来问题,有可能丢掉我们的饭碗,甚至判刑。所以,在校园安全工作中,我们决不能掉以轻心,始终落实校园24小时巡逻制度,严守校门,学生出校要有班主任签字或家长带领,否则,一律不得离开校园;非本校教职工没有校长同意,任何人不得以任何借口进入学校,否则、要严厉追究门卫和值班教师责任。突出重点、明确责任,切实落实学校食堂、食品安全监管责任,严把食堂管理“九关”,确保师生饮食安全。我们进一步健全校园安全制度、安全防范措施和安全应急预案,加强安全演练,提高学生自我防范、自我保护意识。学校与班主任及教师签订了“安全责任书”,明确责任,狠抓落实。学校每月至少要开展一次学生安全教育活动,各级各班每周至少要进行一次安全教育。健康课、法制教育课每学期分别不少于8节,并在班级课程表上注明上课时间,课任教师要有教案。安全重如山,责任大于天。责任共担,规避风险,才能同撑一片安全的蓝天。
二、规范管理、依法治校
在我们的学校,任何人不能凌驾于制度之上。制度是我们学校稳定与发展的根本与前提,老夫子曾经说过:君子务本,本立而道生。制度的关键在执行,所以,在学校的管理中,我们要特别强调执行力。我们将进一步建立健全学校合理的、科学的、人文的、可行性强的各项规章制度,进一步改革和完善学校分配制度,实行按劳分配、优劳优酬,努力使绩效工资的发放做到公平、公正、公开、合理。在这方面要求教师做到:有令必行,令行禁止。
三、以人为本、以德立校
在学校管理上,我们将进一步强化“以德立校、科学决策、以情感人、以德服人”的管理理念,使学校逐步形成一支“与时俱进、德高业精、和谐团结、创新奋争”的师资队伍,共同创造“和谐、文明、阳光、人文”的四中新形象。不要问四中给我带来了什么?我们大家要常常问问自己:我为四中做了些什么?在我们这支团队里,每一份子都要牢记:无论人非厚德高古,公评他是众望一归。在这方面要求教师做到:善言同事,善言四中,德泽同事,德泽四中。
四、科学决策、民主理校
我们要把“民主理校,人人有责”细化为“学校发展,是我的责任;学生成长,是我的责任;校园安全,是我的责任;教育质量,是我的责任”。学校一切的一切与我都有责任,这一理念要充分树立起来。我们将实施分层次、分级段管理制度,明确领导分工,细化责任范围。希望各位老师,特别是班子成员在教育教学及管理工作中,要找准自己的位置,干好自己的工作,少说空话,多做实事;要时时处处用心维护我们四中的形象与荣誉,不利于团结的话不说,有辱于四中的事不做。团结就是力量,合作才能成功!在这方面要求教师做到:恪尽职守,各司其职,各负其责。
五、提升品位、质量强校
学校的立足之本,在于教育教学质量的不断提升;学校发展的关键,在于教师爱岗敬业精神的不断升华。也就是说:学校的生存与发展取决于我们每位教师的责任心和危机感;学校的荣誉与尊严取决于我们每位教师的事业心和使命感。以质量求生存才是硬道理。在这方面要求教师做到:凝心聚力,同心同德。勤奋敬业,不辱使命。
尊敬的老师们,我们肩上的责任关系着学生、家庭和社会的未来,只有以充满着无私和宽容的爱心投入工作,才能无愧于我们光荣的职业。我们应以高尚的人格感染学生,以文明的仪表影响学生,以广博的知识引导学生,以博大的胸怀爱护学生,希望我们每位教师争做学生欢迎、家长满意、同行敬佩的合格教师。
我相信,在各级领导的关心和社会各界的大力支持下,在我们全体师生的共同努力下,四中的明天会更加美好!
谢谢大家!
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