1. 工作职责概述:简要介绍你在电力行业的职位和主要职责,例如负责电力设施的维护、电力系统监控、电气工程设计等。
2. 工作成就:列举过去一年中你所取得的主要成就,如成功完成的项目、改进的工作流程、提高的效率或节省的成本。
3. 专业技能提升:描述你在专业技能上的进步,如学习新的电力技术、获得相关证书或者提升了故障诊断能力。
4. 团队协作:阐述你在团队中的角色,如何与同事协作解决问题,以及你在团队建设中的贡献。
5. 面临的挑战与解决方案:提及工作中遇到的困难,你采取的解决策略以及结果,展示你的问题解决能力。
6. 自我评价与反思:诚实地评价自己的工作表现,承认不足并提出改进计划。
7. 未来规划:简述你的职业发展目标,以及为了实现这些目标你计划采取的步骤。
开头:
尊敬的领导,亲爱的同事们:
我在电力行业的岗位上又度过了一年,这是我充实而富有挑战的一年。在此,我想就过去的工作进行一次自我总结,分享我的成长与收获。
结尾:
回顾过去,我对自己的努力和成果感到自豪,但我也明白还有许多需要提升的地方。我将持续学习,以更高的标准要求自己,为电力系统的稳定运行做出更大的贡献。感谢领导的指导和同事们的支持,期待我们在新的一年里共同进步,共创辉煌。
以上就是我的述职报告,再次感谢大家的倾听。让我们携手共进,为电力事业的发展贡献力量。
本人于##年##月毕业于__电力学校,所学专业为发电厂及电力自动化。后分配至__市供电公司,于##年##月##日在公司人力资源部报到至今,已年满四年。通过公司组织安排进行了入局教育培训,后工区组织进行二级教育培训,在__年3月进入电气修试工区继电保护班,在班组进行了班组教育培训,这几年来在身边师傅同事及领导的帮助下做了一些专业技术工作,现做如下介绍:
##年期间:第一次跟随师傅参加现场实践工作,参加了110kv高崖变电站、110kv新添变电站春季检修工作;参加了新建110kv__变电站的安装调试工作,安定变电站110kv部分采用先进gis室内一次设备,全站实现无人值班站;参加了110kv新添变电站技改工程工作,实现保护微机化改造;参加了35kv内官变电站、宁远变电站、阳坡变电站实行无人值班站的改造工作;期间,一直参加其他各变电站的消缺工作。在期间工作中逐步熟悉设备和工作程序,熟悉电业安全工作规程中有关条文;在这一年工作中,对变电站、继电保护工作有了系统地初步认识,会合理使用常用工具和专业工具,并做好维护保养工作,正确选用测量仪表、仪器,做好维护保养工作,能正确执行电力安全工作规程及继电保护有关规程,会按整定值通知单整定各种继电器,能正确执行继电保护与自动装置整定通知单中的跨线连接和连片投切等各项要求措施。
##年期间正值“非典”:我随工区师傅及工区领导、公司领导参加了110kv___变电站新增#2主变、四条110kv线路保护装置、10kv线路保护、母差装置、低周减载装置、35kv和10kv母联备投装置安装调试工作,期间,现场有新旧设备并存现象,对保护知识有机会全方位认识。在工程验收阶段,___遇到了暴雨遭遇洪水,我施工人员在公司领导带领下冒着生命危险进行抢险工作,使电力设备完好无损,本人也受到公司表扬;参加了新建110kv洮阳变电站综自设备的安装调试工作;参加了各变电站消缺工作;在这一年中,对继电保护知识有了更进一步掌握,能进行简单的继电保护整定值计算和变比计算,能看懂控制信号、测量、以及继电保护与自动装置等二次回路图,并能熟练地按图查线,判断其回路接线的正确性,能核查继电保护装置检验报告填写的正确性和完整性,能正确执行继电保护与自动装置反事故措施内容,处理回路缺陷,对发生的一般故障能调查、分析和处理。
##年期间:参加了__330kv变电站的验收工作,__330kv变电站是我公司首座330kv电压等级的变电站,使我有机会认识学习,对高电压等级更深入学习电气知识;参加了110kv高崖变电站gis室内一次设备及其二次设备的安装调试工作;在这一年中,对继电保护工作已很大程度上掌握了技术。
##年期间:参加了110kv__崖变电站、__变电站、___变电站的旧直流系统的电池更换工作;参加了110kv渭源变电站、高崖变电站的低周减载安装调试工作;参加了110kv洮阳变电站110kv线路新增、母联保护装置安装调试及投运工作,在这工作中,我在师傅的指导下,学习独立完成工程负责人应该掌握的。在这一年当中,有了独立负责一项普通工程的能力。
##年,刚参加了110kv__变电站、__变电站、__变电站的春检工作任务。在这新的一年中,努力使自己在工作中更成熟、技术更全面、思想更先进,在今年公司会议精神开展“爱心活动”、实施“平安工程”作为抓安全、保稳定的工作主线,摆在__年各项工作的首位,这一主线使自己在这新的一年内有更突出的表现。
在这工作的几年中,我对继电保护工作应知应会、应掌握的基础知识已掌握,对继电保护工作中遇到的诸多问题,有了一定的经验知识,在以后的工作任务中,还是继续向师傅们虚心请教、刻苦钻研继电保护知识,使自己在继电保护工作岗位上发挥得更出色。
在这几年来的专业技术工作中,自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力。但是仍存在着一些不足,在今后的工作中,自己要加强学习、克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高。
我作为一名__供电公司普通电力工人、合格的继电保护专业人员,在此申请继电保护专业助理工程师任职资格,望公司职称工作小组领导审查,并希望审查通过,给予鼓励!
2024电力员工个人述职报告
自从事本职工作以来,我一直在不断地加强自身修养,努力地提高思想道德水平,认真地进行各项文化和专业知识的深化学习,不断地探求新知,锐意进取,积极地开展智能范围内的各项工作,完整履行好工作职责,起好模范带头作用。积极参与技术交流和科技创新活动,大地做好了传、帮、带的作用,并全面完成了上级下达的各项任务及指标,在公司的生产和发展中发挥了应有的作用。现将本人任职以来的专业技术工作总结如下:
一、自觉加强理论学习,努力提高个人素质
没有坚定真确的政治方向,就不会有积极向上的指导思想。为了不断提高自己的政治思想素质,这几年来我一直非常关心国家大事,关注国内外形势,结合形势变化对企业的影响进行分析,并把这种思想付诸实际行动到生产过程中去,保证自己在思想和行动上始终与党和企业保持一致。同时,也把这种思想带入工作和学习中,不断追求自身进步。有人说:一个人要成才,必须得先做人,此话有理。这也就是说:一个人的事业要想得到成功,必须先要学会怎样做人!特别是干我们这项技术性很强的工作的,看事要用心、做事要专心、学习要虚心。容不得有半点马虎和出错。所有首先工作态度要端正,要有良好地职业素养,对工作要认真负责,服从领导安排,虚心听取别人的指点和建议,要团结同事、礼貌待人,服务热情。
二、端正工作态度,起好带头作用
自从进入公司参加工作开始,我就从事所有电工事务,包括所有基建时期的安全和质量的监督巡查。我深知电管理工作在建设期间的重要性,特别是含有大部分隐形的电器基础设施与工程,要随时监督检查,发现问题就必须解决问题,决不能草草了事,否则后患无穷且再无法根除,这就是我们电工管理一种考验和责任。作为我是一位电工班班长,身上的责任和重担我义不容辞。因此,在平时的工作中,我不仅要求自己班组成员在监督巡查时,要认真仔细,做到一丝不苟,而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。我对我自己做出了这样一些严格要求,一要在遇到脏累苦险工作时抢在工人前头干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技术性难题是挺身而出,尽自己的努力攻克技术难关;我始终坚持以尽我努力做好每件事,以公司利益为重。包括建成后的生产过程中,有时是抢时间争分夺秒地处理了大大小小的电气设备故障,为公司赢取了宝贵的生产时间,为公司的发展打下了坚实的基础,我认为既然自己准备考一名技师,那么在业务水平等诸多方面就要比一般工人要强一些。在公司分配任务时,一般工人完成起来比较困难时,自己要主动踊跃承担,更不能与工人推诿扯皮,要做出技师者风范,勇挑重担。平时我不仅是这样要求自己的,在实践中,我也是按这些要求去做的。所以我要在公司发挥一名技师应有的作用,树立一名技师应有的良好形象。
三、安全生产,确保公司用电安全及质量
1、公司用电计量表随着长时间运行以及负载的增加,老化、计量误差、容量不足等问题日益突出,产生严重资源损耗(电费损失)及用电安全隐患。年初中心投入大量资金对整个公司营业店面(包括公司内有关单位)电表更新及不规范内线进行更换和改建。电表更新从2024年元月4日开始施工4月18日完工。更换电表根据每户店面的容量分配,电表的型号为:电子式单相dds438型5-20a、10-40a、20-80a、电子式三相四线电子表20-80a.总计:2200只;协助施工队对户内不规范线路整改1572户。
2、由于发展迅速经营户用电需求逐年增加,中心投入巨资确保网架线、主线及户内线路供电安全。在5月份对各组团的用电线路评估,对超负荷线路进行增容:其中新装50mm2铜芯电缆。高温期间安装空调专线80多户;对市场倾斜的4根水泥电线杆更换地下电缆。缓解了供电线路压力,平稳渡过用电高峰期。
3、西配电房对广化鞋业基地供电是历史遗留问题,公司今年2月27日鞋业基地发生双路电源倒送电事故,对市场供电产生极大的安全隐患。中心领导非常重视,科室及时对东西配电房更换4台dw16-2000a智能断路器。在三方的调解下,科室安排电工组配合供电公司对鞋业基地用电分离工程完美竣工。
四、落实安全生产责任。
1、公司领导把安全生产放在第一位,每次晨会科长对每位成员出勤前和高空维修自身安全反复叮嘱。特别对各种生产工具科长和叶工程师亲自检查和监督,发现严重缺陷、破损的工具及时消毁,全年里未发生人身、电网、设备、火灾等事故。
2、在6—9月中,为确保高温高峰期市场安全用电及用电质量,公司安排东西配电房、厢式配电室专人值班制,及时排除设备故障并每一小时做好设备运行记录,确保各回路运行可靠。
3、每天对公司和广化鞋业基地的水电常规巡视,发现情况及时处理。还配合公司每月生产安全大检查工作。对检查出水电方面有隐患的事项及时整改。
4、每星期五定期对定时断电控制系统、路灯、广播监控系统检查,并作好检查记录。今年共计更换各类路灯150余盏,发现异常情况随时调整处理疑难的及时向公司领导汇报。
5、在每次台风来临之前对内供电线路网、灯杆及拉线等用电设备,户外广告牌、电动卷门、排水管道、等全面检查,做到未雨绸缪。
四、全力配合设备修试,加强设备维护保养
结合用电低谷期机会,克服困难分路拉电,11月中旬对所有设备进行了轮换检修、预试及消缺等工作。东西配电房设备检修与施工人员密切配合,完成了停送电设备的倒闸操作、安全措施布置、现场安全监督管理。检修中及时发现西配电房高压电缆漏油放电,把原来70mm2铜芯高压电缆更换120mm2铜芯高压电缆。东西配电房低压柜更换隔离开关(2000a)2组、dw15断路器(630a)3组、自愈式电容44只、切换接触器5只零星小配件等。同时,对高压房部分锈蚀设备的底座、拉杆、箱面等部位进行了__处理。检修中对单一设备的操作、电源投切和清扫维护,检修后设备的验收等工作。
五、做好全组本职工作,建立水电、广播、监控档案。
1、今年电表更换完善计量表资料,做好电表更新施工记录,把拆除下来的旧表按组团每户做好标记入库。把旧表用电读数和新电表表号、容量造册。
2、每月对公司的13处水表(现10只)做好计划用水报表抄送市节水办;东西配电房、厢变有功无功电表抄度,每次的数据登记归档。
3、做好供电设备维修、年检报表。建立主要设备专户对每次维修的项目,更换设备材料的型号、数量和检修后设备运行情况记录存案。
4、管理好电工仓库工作。定期做一次物品耗用报单及物品进出库存放表,对常用的备品、备件应保证一定的库存,对出库的材料,用在的地点做好登记。
六、加强业务学习,提高技术水平
活到老,学不了这句话是我的座右铭。科学技术不断发展的今天,一天不学,就被落后。特别是电气自动化这一块,没有谁能百分百的什么都精通完了,它是不断地在开发在更新,就和电脑软件一样,天天在更新,时时在发展。说不定你昨天还认识它,过两天它就变了样了,就有更先进的东东装进去了。所以我平时只要有时间就多看看专业书籍。这几年来,我搜集了大量的新的专业书籍资料,不断地充实自己,不断地掌握新知。例如《电气设计制图》、《电子技术》、《现代变频技术》、《直流在工业中的应用》等等,在学习这些知识的过程中,我学到了很多新的知识,如:plc编程控制原理,abb变频器设置和控制原理、sipmos大功率双向可控硅的控制原理等等使我的确受益匪浅!不仅拓宽了我的知识面,还在很大程度上提高了我的技术水平,也使我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣。
____年已经过去,在管理局和局的正确领导下,我自觉学习党的方针政策,特别是党的__大、__届四中、五中全会精神,立足于本职,为完成管理局下达的各项任务,坚持解放思想,实事求是,扎实工作,团结和带领全体干部职工圆满完成了管理局下达的各项任务,实现了泵站及南干水工建筑物的安全稳定运行,向汾河水库输水8547万方,较好地完成了本年度工作目标和安全生产目标责任制。
按照管理局党委的要求,依照德、能、勤、绩、廉的标准,结合自己的工作实际,下面就今年的工作实际向各位领导和全体同志们述职如下:
一、努力学习,扎实工作,不断提高自身素质,努力做一个德才兼备的人。
一年来,我始终重视加强学习。一是坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,提高自身思想政治素质。二是坚持用科学发展观,正确的政绩观,马克思主义的群众观武装自己,从思想上、道德上、作风上带头学习讲政治,带头服务比贡献,带头干事谋发展。三是认真学习与工作实践密切联系的新知识,注重理论联系实际,用新知识、新理论指导工作,明确思路,强化措施,努力做到“发展有新思路,改革有新突破,各项工作有新举措”。四是注重向实践学习、向一线职工学习,努力学习业务知识,不断提高自己的业务能力。通过加强学习,自己的政治思想水平得到了提高,解决实际问题的能力有所增强,在具体工作中能够做到思路清晰、措施得力。在生产安全、保障供水、队伍建设等方面,做到齐头并进,互相协调,共同发展。
二、明确目标,依靠团结,勤奋工作,圆满完成年度各项任务。
根据年初签署的工作目标责任书,结合下土寨管理处的实际,我们认真总结过去的经验,分析今年的任务特点,群策群力,积极出主意、想办法,将总体目标分解细化,制定有效措施,有针对性地认真贯彻落实,较好地完成年度生产、安全等各项责任目标。
1、全年供水生产分两个阶段完成,从4月26日至10月22日累计联合运行157天,向汾河水库输水总量8547万方,按调度要求完成了年度供水任务。所辖泵站设备和输水建筑物运行稳定,未发生影响运行的重大故障和事故。并且自9月1日起各泵站实现完全独立运行,从而完成了从“以外协为主,我们跟班学习”到“以我为主,外协监护”再到“完全独立运行”这三大步的迈进,这一过程仅用了两年的时间。
2、始终把生产安全作为一切工作的重中之重,坚持“安全第一,预防为主”的方针,确保在安全的前提下,稳步发展生产。为了圆满实现全年安全生产的总目标,我们制定了《安全生产目标控制实施细则》,在事前预防和落实各项安全措施上下功夫,把安全工作做深、做细。通过安全生产例会和现场安全检查逐步消除各种安全隐患。着力改变职工的安全意识,要求每个职工进一步掌握《安规》、《两票》、《安全生产管理标准》中的细则,使之成为每个职工的习惯行为和自觉行动,保证了安全管理制度的真正落实。坚持做到在布置、检查工作的同时布置、检查安全,我作为管理处负责人,身体力行,以身作则,发挥领导干部的带头作用。全年未发生重大安全责任事故。
3、认真落实局综合治理办公室关于做好维护稳定工作的要求,全年未发生破坏政治稳定案件,实现了四无,即无刑事案件、无重大治安案件、无黄赌毒、无干部违法犯罪。通过丰富职工业余文化生活,进一步加强对青年职工的教育,使每位青年职工树立正确世界观人生观、和价值观。在办公区域安装了防护窗,在火灾隐患部位增加了灭火器,增强了职工防火、防盗、防破坏意识。加强了对驾驶员和乘车人员的行车安全教育,全年未发生车辆安全事故。加强了对临时用工人员的管理,完善用工档案,严防治安问题的发生。加强了对泵站保安人员的管理,完善保安装备,强化保安制度,有效保证了泵站的安全。随着引黄立法保护的实施,我们的对外宣传、关键部位的建档、检查制度的制定等相关工作也取得了一定进展。
三.加强管理,注重实效,勤奋敬业,增强组织领导能力
1、加强设备管理,设备是泵站赖于生存和发展的物质基础。为进一步提高设备的健康水平,保证安全供水,我们严格执行“两票”制度,制定了《泵站设备巡回检查暂行规定》,按时认真进行设备的巡视与检查,发现设备缺陷或事故隐患及时处理。落实各泵站、变电站设备清洁责任,各类台帐记录完整,标志清晰,数据准确。
2、加强生产技术与运行管理,坚持定期召开生产工作例会、加大工作检查力度、制定了防汛、防洪预案、火灾事故应急处理预案并开展反事故应急处理模拟演练,规范技术台帐及记录的填写、严格执行规程规范和各类管理制度、跟踪缺陷处理流程并严格验收已处理缺陷等各项工作。对泵站设备运行性能参数、运行数据分析、设备运行工况、故障及异常情况、事故及缺陷处理、历次事故报告等方面进行认真分析汇总,将生产事故隐患消灭在萌芽状态。
3、抓好财务管理,严肃财经纪律。严格执行财务制度,按权限审批支付各类费用,另外还认真做好财务预算工作,控制非生产性开支。物资供应做到各类帐物相符,手续完善,帐目清晰,结算准确,及时把好报帐关,从而保证了全年度经费、资金和物质正常发挥作用。
4、加强民主管理,抓好班子建设,稳定职工队伍
加强民主管理,以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系。一是从职工关心的“热点”、“难点”、“疑点”入手,深入实际地解决好泵站生产与职工生活等重大问题。二是注重维护领导班子的团结。大厦之成,非一木之材;大海之润,非一流之归。团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围。有事依靠群众,依靠班子,充分发挥各职人员的创造力、凝聚力、战斗力,确保了政令畅通,步调一致。三是做干部职工的知心朋友。在工作上严格要求,做得好的给予表扬和肯定,做得不对的给予批评教育。凡是有思想问题的同志,主动跟他们谈心、交心,干部职工有什么想说的,我也主动听取他们的恳谈,由于方法得当,确保了干部职工在工作中的主人翁精神。正是有了职工的支持,我的工作才开展得十分顺利。
5、做为一名基层单位的主要领导,我应比一般干部更要爱岗敬业,尽职尽责,做到事事、处处为人表率,身体力行,而且应具有较强的组织领导才能。通过两年来的实际工作锻炼,尤其是在今年
上半年保持共产党员先进性教育活动中,通过系统地学习和反思,思想上有了进一步提高,工作作风上有了进一步的改进,组织领导能力得到提高。能发扬民主,集思广益,正确决策,敢于拍板,注重充分调动广大干部的积极因素,并使他们发挥各自的主观能动性;能整合和协调管理处内外各种力量,把单位的事情办好。
四、认真履行党风廉政建设要求,廉洁奉公、忠于职守
首先,我能够按照“两个务必”以及《党员领导干部廉洁从政若干准则》来约束自己;按照提出的“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”来严格要求自己;时刻保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风。我们生产一线的干部,即是教练员,又是运动员,“上面千条线,下面一根针”,作风问题直接会影响党群、干群关系,因此,我一直认为我们应“不以恶小而为之,不以善小而不为”。因此,不论是生活交友,还是工作学习,我都能时刻保持清醒的认识,看我的言行是否与党和人民的要求相一致,是否与“三个代表”的要求相一致。努力从自身做起,严格遵守廉洁自律的各项规定,不该拿的不拿,不该占的不占。凡是要求下级做到的,自己首先做到,凡是禁止别人做的,自己坚决不做。用自己的言行给班子成员做表率,带头落实党风廉政建设责任制,没有任何违纪违规行为发生。
总结一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但也存在很多不足,例如在安全生产管理上、在职工思想教育、行为指导上,在突发事件的应急处理上还有不足的地方,也导致了一些后果的发生。这些责任主要在我,我会在今后的工作中加强注意,不断改进。
总之,通过对今年自己工作的总结,成绩与不足共存。在今后的工作中,在管理局、运行分局领导和全体干部职工的关心、帮助下,通过努力学习,扎实工作,我一定能做到发扬成绩,克服不足,提高思想觉悟、工作能力和管理水平,与我们管理处全体同仁一道,求真务实、开拓创新、廉洁自律、奋发进取,为运行分局在年里夺取更加辉煌的业绩而多做贡献!
电力局领导年度述职报告范文
一、主要生产和经济指标完成情况
(一)2024年各项指标完成情况
(二)2024年1-9月各项指标完成情况
二、重视学习,不断砥砺品德修养。
一是坚持理论学习,不断提高理论素养。坚持看书读报,认真参加中心组理论学习,特别是注意党的方针政策、法制知识以及系统上级文件精神的学习,自觉加强党性修养,坚定理想信念。
二是坚持业务学习,不断提高管理素养。每年都要购买并阅读一定数量的领导科学、企业管理方面的书籍。特别是通过局域网、企业报刊,学习其他兄弟单位在“三级单位”管理上的成功经验,并结合本局实际进行改进,不断推进企业管理的规范化、标准化、制度化。同时也注意选择阅读一些人生修养、文学艺术、励志等方面的书籍。
三、规范管理,始终坚持严抓严管。
一是注意确立企业发展思路和奋斗目标。2024年我局工作思路是:突出严抓严管、突出管理规范、突出发展主题、突出素质提升。在2024年7月召开的局年中工作会议上,我们提出了“一年强基础,规范内部管理;二年建标准,狠抓两个‘固化’;三年提素质,创建一流企业”的三年奋斗目标。今年我们结合全局实际,将班组建设标杆单位创建、争当县局排头兵纳入奋斗目标之中,一切工作围绕目标来安排、来开展。
二是始终突出工作的重点。将安全生产、营销指标、党风廉政建设和队伍建设作为工作的重点,在实际工作中,我们从十一个方面继续推进全局各项工作,确保了“三项责任制”的有效落实。2024年度经济责任制考核兑现工资总额居县局前列。
三是坚持工作的计划性和前瞻性。坚持骨干一周一碰头,及时掌握一周工作情况,协调矛盾和问题。每周碰头会,我都提前在周日晚上梳理好下周工作的要点,并对中心工作进行点评和安排、讲解,既是布置工作,又是培训骨干,授之以渔。同时,我们坚持了第一责任人主持周生产例会、月度安全分析会、月度经济活动分析会、月度营销服务“千分制”评价分析会、月度绩效改进会、重大事项召开党政联席会等会议制度,所有会议都认真准备,形成较为规范的会议纪要。四是始终坚持严抓严管、从严治企的方针。对上级的工作部署和要求,反应比较迅速,执行比较到位。加强了员工作风建设,在企业内部,全面开展了绩效考核,建立和修订完善了一系列规范化的内控管理制度。
一年多来,除对安全生产、营销服务违章作业员工给予惩处外,还对20多名工作任务完不成或违规员工给予了内部下岗或经济处罚。2024年解除了2名严重违纪违规农电工的劳动合同,整饬了农电队伍纪律。目前全局无论是安全生产还是营销农电,无论是主业还是多经,管理正日趋规范。
四、勤奋工作,自觉做到身体力行。
要做好“三级单位”管理,带好班子和员工队伍,重在率先垂范,重在身体力行。一年来,我在全局倡导“走动管理”,号召班子成员和各级骨干深入一线、深入现场、深入到员工、客户中去,听民声、查实情、抓督导、搞协调,不但使干群关系、企业与客户的关系得到协调,更为进一步规范企业管理、搞好供电服务掌握了第一手资料。本人经常深入基层班站,深入施工一线,督查安全生产,掌握工作进度,与员工沟通。基本做到了每月到挂点班组(所),参加班组安全、培训和反违章活动1-2次,每两月到各供电所或变电站走访一次。2024年走访了20余家企业客户,登门纳谏。在恶劣天气、保电关键时期,坚持了解天气、电网运行情况,并常与相关人员一起研究、协调保电和服务工作。迎峰度夏期间,对客户反映的低电压问题,安排人员第一时间现场了解情况,商讨解决办法,想办法解决了城乡20几处低电压问题。同时,认真对待网络民意,实名回复网友意见和建议,有效地引导了县内用电客户正确对待电力部门的工作,增强了对电力部门的理解度。
为加快电网建设步伐,早日改变电力局硬件设施较差的现状,这一年多来,我们在市局的高度重视和大力支持下,积极争取省市两级的大力支持,一批主电网建设与改造项目落户,配网建设与改造2024、2024年投资总额分别占全市投资总额的22.8%和18.5%。全局员工翘首已久的电力调度综合楼已经立项,年内即可开工建设。公务员之家
五、以人为本,关心员工职业发展。
一是重视对员工的培训教育。将培训作为员工最大的福利。2024年投资50余万元建立了农电实训基地,投入教育培训直接经费42万余元,共举办培训班11期、280人次,外送培训450人次;开展反事故演习25场次、技术表演37场次;对新员工、转岗员工共8人签订了师徒合同,全员培训率达100%。2024年又以准军事化训练和班组现场培训为重点,通过全员业务技能培训,一定程度上提高了员工的动手能力,在市局现场培训竞赛中取得了团体第二名。
二是重视维护员工的权益。我们认真清理了事关员工切身利益的各项劳动政策,并结合本局情况进行了明确和落实。员工包括农电工、多经企业员工的薪酬较去年同期有明显增长。
三是重视年轻员工成长。实际工作中采取派任务、压担子的方式,有意识地培养年轻的优秀员工,促使他们尽快成为企业的骨干和中坚力量。一年多来,9名员工担任正副班组长(其中3名为八○后,6名为七○后),13名骨干成为部门负责人(其中6名为七○后),8名优秀农电工成为供电所正副所长(项目经理)。
四是重视退休职工生活。落实老同志各项政策性待遇,组织开展有益老同志身心健康的活动,尽力为老同志解决一些具体的困难和问题,让老同志能安享晚年。
五是保证了队伍的稳定。注重与员工的沟通,积极作好员工包括农电工在内的思想工作,化解矛盾和问题,落实各项政策性待遇,确保了队伍的稳定。
六是重视多经发展。进一步规范了多经公司内部管理,较好地贯彻了多经发展全局一盘棋的“大多经”思路,较好地守住了本土业务市场。
六、严于律己,自觉抓好廉政建设。
坚持严以律己,要求班子其他成员和员工做到的,自己率先做到,要求班子成员和员工不能违反的,自己率先遵守,不搞拉拉扯扯,不结交不三不四的朋友。没有以职务之便为任何亲戚朋友谋取私利;公私分明,坚守廉政底线,在车辆使用、业务接待、往来吃请上较为严格执行局相关规定,不用公车办私事,不滥用公款待客人。2024年岳父去世时用车上交了汽油费用1200元,退还了部分礼金23000元;一年多来,基本上没有接受过客户的吃请玩和礼品礼金,个别当面难以推辞的,事后通过邮局退还或上交监察室作为单位接待用品;水电房租按照局规定按时缴纳;2024年出版的两本书,没有向本局推销一本,全部是赠送(本局赠送150套,标价6900元),向外赠书所有邮费均由本人列支。
对这近二年多来的工作自我评价是:作为“三级单位”主要负责人,较好地履行了第一责任人的各项职责,较好地做到了“一岗双责”,较好地完成了上级交给的各项任务,确保了电力局健康平稳发展,同时,在服务地方经济社会发展上赢得了县委、县政府的高度评价。
但从高标准严要求来看,本人仍存在一些需要改进的问题。一是凡事追求完美,工作标准和要求比较高,对员工尤其是骨干的要求比较严格,常有员工和骨干因之受到严厉批评。二是过于坚持原则至上,常给人以不近人情之感。三是管理创新不够,经验和特色总结不够,企业形象树立不够。今后,将继续加强学习,不断解放思想;自觉遵纪守法,始终廉政勤政;坚持顾全大局,自觉维护团结,带领全局员工,发扬努力超越、追求卓越的企业精神,以只争朝夕的态度,不断规范企业各项管理,努力提升管理水平,争当第一、争当县局排头兵。
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一、主要生产和经济指标完成情况
(一)XX年各项指标完成情况
(二)XX年1-9月各项指标完成情况
二、重视学习,不断砥砺品德修养。一是坚持理论学习,不断提高理论素养。坚持看书读报,认真参加中心组理论学习,特别是注意党的方针政策、法制知识以及系统上级文件精神的学习,自觉加强党性修养,坚定理想信念。二是坚持业务学习,不断提高管理素养。每年都要购买并阅读一定数量的领导科学、企业管理方面的书籍。特别是通过局域网、企业报刊,学习其他兄弟单位在“三级单位”管理上的成功经验,并结合本局实际进行改进,不断推进企业管理的规范化、标准化、制度化。同时也注意选择阅读一些人生修养、文学艺术、励志等方面的书籍。
三、规范管理,始终坚持严抓严管。一是注意确立企业发展思路和奋斗目标。XX年我局工作思路是:突出严抓严管、突出管理规范、突出发展主题、突出素质提升。在XX年7月召开的局年中工作会议上,我们提出了“一年强基础,规范内部管理;二年建标准,狠抓两个‘固化’;三年提素质,创建一流企业”的三年奋斗目标。今年我们结合全局实际,将班组建设标杆单位创建、争当县局排头兵纳入奋斗目标之中,一切工作围绕目标来安排、来开展。二是始终突出工作的重点。将安全生产、营销指标、党风廉政建设和队伍建设作为工作的重点,在实际工作中,我们从十一个方面继续推进全局各项工作,确保了“三项责任制”的有效落实。XX年度经济责任制考核兑现工资总额居县局前列。三是坚持工作的计划性和前瞻性。坚持骨干一周一碰头,及时掌握一周工作情况,协调矛盾和问题。每周碰头会,我都提前在周日晚上梳理好下周工作的要点,并对中心工作进行点评和安排、讲解,既是布置工作,又是培训骨干,授之以渔。同时,我们坚持了第一责任人主持周生产例会、月度安全分析会、月度经济活动分析会、月度营销服务“千分制”评价分析会、月度绩效改进会、重大事项召开党政联席会等会议制度,所有会议都认真准备,形成较为规范的会议纪要。四是始终坚持严抓严管、从严治企的方针。对上级的工作部署和要求,反应比较迅速,执行比较到位。加强了员工作风建设,在企业内部,全面开展了绩效考核,建立和修订完善了一系列规范化的内控管理制度。一年多来,除对安全生产、营销服务违章作业员工给予惩处外,还对20多名工作任务完不成或违规员工给予了内部下岗或经济处罚。XX年解除了2名严重违纪违规农电工的劳动合同,整饬了农电队伍纪律。目前全局无论是安全生产还是营销农电,无论是主业还是多经,管理正日趋规范。
四、勤奋工作,自觉做到身体力行。要做好“三级单位”管理,带好班子和员工队伍,重在率先垂范,重在身体力行。一年来,我在全局倡导“走动管理”,号召班子成员和各级骨干深入一线、深入现场、深入到员工、客户中去,听民声、查实情、抓督导、搞协调,不但使干群关系、企业与客户的关系得到协调,更为进一步规范企业管理、搞好供电服务掌握了第一手资料。本人经常深入基层班站,深入施工一线,督查安全生产,掌握工作进度,与员工沟通。基本做到了每月到挂点班组(所),参加班组安全、培训和反违章活动1-2次,每两月到各供电所或变电站走访一次。XX年走访了20余家企业客户,登门纳谏。在恶劣天气、保电关键时期,坚持了解天气、电网运行情况,并常与相关人员一起研究、协调保电和服务工作。迎峰度夏期间,对客户反映的低电压问题,安排人员第一时间现场了解情况,商讨解决办法,想办法解决了城乡20几处低电压问题。同时,认真对待网络民意,实名回复网友意见和建议,有效地引导了县内用电客户正确对待电力部门的工作,增强了对电力部门的理解度。
为加快__电网建设步伐,早日改变__电力局硬件设施较差的现状,这一年多来,我们在市局的高度重视和大力支持下,积极争取省市两级的大力支持,一批主电网建设与改造项目落户__,配网建设与改造XX、XX年投资总额分别占全市投资总额的22.8%和18.5%。全局员工翘首已久的电力调度综合楼已经立项,年内即可开工建设。
五、以人为本,关心员工职业发展。一是重视对员工的培训教育。将培训作为员工最大的福利。XX年投资50余万元建立了__农电实训基地,投入教育培训直接经费42万余元,共举办培训班11期、280人次,外送培训450人次;开展反事故演习25场次、技术表演37场次;对新员工、转岗员工共8人签订了师徒合同,全员培训率达100%。XX年又以准军事化训练和班组现场培训为重点,通过全员业务技能培训,一定程度上提高了员工的动手能力,在市局现场培训竞赛中取得了团体第二名。二是重视维护员工的权益。我们认真清理了事关员工切身利益的各项劳动政策,并结合本局情况进行了明确和落实。员工包括农电工、多经企业员工的薪酬较去年同期有明显增长。三是重视年轻员工成长。实际工作中采取派任务、压担子的方式,有意识地培养年轻的优秀员工,促使他们尽快成为企业的骨干和中坚力量。一年多来,9名员工担任正副班组长(其中3名为八○后,6名为七○后),13名骨干成为部门负责人(其中6名为七○后),8名优秀农电工成为供电所正副所长(项目经理)。四是重视退休职工生活。落实老同志各项政策性待遇,组织开展有益老同志身心健康的活动,尽力为老同志解决一些具体的困难和问题,让老同志能安享晚年。五是保证了队伍的稳定。注重与员工的沟通,积极作好员工包括农电工在内的思想工作,化解矛盾和问题,落实各项政策性待遇,确保了队伍的稳定。六是重视多经发展。进一步规范了多经公司内部管理,较好地贯彻了多经发展全局一盘棋的“大多经”思路,较好地守住了本土业务市场。
六、严于律己,自觉抓好廉政建设。坚持严以律己,要求班子其他成员和员工做到的,自己率先做到,要求班子成员和员工不能违反的,自己率先遵守,不搞拉拉扯扯,不结交不三不四的朋友。没有以职务之便为任何亲戚朋友谋取私利;公私分明,坚守廉政底线,在车辆使用、业务接待、往来吃请上较为严格执行局相关规定,不用公车办私事,不滥用公款待客人。XX年岳父去世时用车上交了汽油费用1200元,退还了部分礼金23000元;一年多来,基本上没有接受过客户的吃请玩和礼品礼金,个别当面难以推辞的,事后通过邮局退还或上交监察室作为单位接待用品;水电房租按照局规定按时缴纳;XX年出版的两本书,没有向本局推销一本,全部是赠送(本局赠送150套,标价6900元),向外赠书所有邮费均由本人列支。
对这近二年多来的工作自我评价是:作为“三级单位”主要负责人,较好地履行了第一责任人的各项职责,较好地做到了“一岗双责”,较好地完成了上级交给的各项任务,确保了__电力局健康平稳发展,同时,在服务地方经济社会发展上赢得了县委、县政府的高度评价。
但从高标准严要求来看,本人仍存在一些需要改进的问题。一是凡事追求完美,工作标准和要求比较高,对员工尤其是骨干的要求比较严格,常有员工和骨干因之受到严厉批评。二是过于坚持原则至上,常给人以不近人情之感。三是管理创新不够,经验和特色总结不够,企业形象树立不够。今后,将继续加强学习,不断解放思想;自觉遵纪守法,始终廉政勤政;坚持顾全大局,自觉维护团结,带领全局员工,发扬努力超越、追求卓越的企业精神,以只争朝夕的态度,不断规范企业各项管理,努力提升管理水平,争当第一、争当县局排头兵。
根据公司党委和纪委的要求和部署,要求进行以“商业贿赂的治理情况、权力运行情况、廉洁自律情况和反‘嫌疑腐败’情况”的民主生活会,现就履行工作职能、对分管范围内党风廉政建设责任制抓落实情况等和个人廉洁自律情况向各位领导汇报如下。
一、一年来本人廉洁自律执行情况
1、能认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,切实把为电网服务、为生产基建服务作为自己的行动指南。按照上级纪检部门的有关要求,能经常性学习党纪法规、廉政建设有关规定,不断增强自律意识,以此端正工作作风、生活作风。
2、强化自身素质,提高“__”免疫力。注重把廉政建设理论学习同政治理论学习有机结合起来,浓厚学习氛围,搞活学习形式,扩大学习范围,增强学习效果。开展理论学习,坚定理想信念,开展条规学习,常念“紧箍咒”,早打“预防针”,浇注“__剂”。通过经常性、多种形式的党性、党风、党纪和廉政教育,使我树立了正确的权利观、地位观、利益观,进一步认识到了廉政建设的重要性,廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性,增强了在新形势下拒腐防变的能力。
3、正确对待权力,认真履行好职责。按照党风廉政建设落实情况,做到制度之内“不缺位”,制度之外“不越位”。切实履行好自己工作职责。近几年来,物资公司保持了队伍的和谐稳定,保证了物资供应。作为个人来讲,能严格执行廉洁自律规定,一年来,没有违反廉政规定和制度的行为。对分管范围内的党风廉政建设责任制能抓好落实,我们公司的一些同志经常进行思想交流,互相鞭策,互相促进。
4、不断强化自律意识,努力勤政、廉政。一年来,本人认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想,对“两个务必”重要讲话有了深刻理解,深入贯彻 “两个条例”,严格执行中央纪委三次全会提出的“四大纪律”、“八项要求”,认真执行《枣庄供电公司廉洁自律若干规定》,坚持以自律为本,以廉洁从政为起点,正确处理“自律”与“他律”的关系。不断强化自律意识,努力工作,积极做好表率作用。作为副经理,我时时刻刻想到自己的责任和身份,注意自己的形象。同时,我也经常反省自己的思想和行为,是否符合党的要求。
5、严格招标比价程序,保证采购过程公开透明。招标是加强供应管理、降低采购成本的有效措施。我们严格落实《集团公司招标工作管理办法》,严格招标程序,有效降低了费用支出。招标比价公开、公正、透明,公司纪委、审计、法律办等部门领导亲自到现场监督,对招标材料共同做好分析和预测,把握好市场价格,真正达到了通过招标降低采购价格、减少工程投资的目的。
6、处处精打细算,千方百计节约采购资金。近两年,随着市场形式的变化,多种材料出现了行情看涨、供应紧张的局面。特别是近两年电网建设加快,导致部分材料供应紧张,难以保证及时供应,而且价格一涨再涨。今年特别是电气化铁路改造工程表现尤为突出,在这种不利的情况下,我们不畏难,不发愁,靠在生产厂家做工作,保证了工程建设供应,确保了工程按期完成。之所以能保证供应,主要是因为我们有枣庄供电公司这个招牌,多年的信誉以及与客户的合作关系都比较好,除此以外,我们供应人员所付出的艰苦劳动也是一个很重要的方面。在合作过程中,我们不仅考虑自己,而且注意多从对方的角度考虑问题,都真诚合作,在做到双方受益的同时,维护了公司的利益和物资的保证。
二、努力做好本职工作,积极配合刘经理、薛书记做好工作。
要承上启下,起好桥梁纽带的作用,要把正职的意见、指示、要求贯彻下去、布置下去,同时要把群众的意见收集、反馈上来,达到沟通的目的,使正职了解一些具体的情况。作为副职还应主动承担责任,替正职分忧解难,特别是在遇到一些棘手的问题,有敢于承担责任,积极谨慎妥善处理问题,主动为正职保驾护航,尽量把矛盾解决在自己分管工作的范围内,让正职去考虑更多的大事。自觉服从正职的领导,深刻领会正职的意图和要求,发挥自己的主观能动性,积极地创造性地开展工作,把配合、协助正职作为自己的主体意识,形成一个团结、统一、稳定、和谐的上下级关系。应该说,到物资公司的两年多,能够同班子一班人团结一致,密切配合,勤奋工作,各方面工作都有了较大飞跃。
三、在今后工作中,廉洁自律主要做好以下三个方面:
一要认真学习上级规定并深刻领会其精神,要以“三个代表”重要思想指导自己实际工作。要认识到加强党风廉政建设是推动经济社会发展的有力保证。平时,要经常性地学习上级纪检部门廉洁自律有关规定,自觉接受群众监督、行政监督、党内监督,做到警钟长鸣,不断增强自律意识和拒腐防变能力。
二要以《党风廉政责任书》所规定的内容和要求为行为准则,认真贯彻执行。
三要对物资公司的同志进行经常性思想沟通,及时把握本单位廉政建设执行情况。深入群众,听取群众和单位意见,针对存在的实际问题,及时改正,切实转变工作作风。同时,自己也要虚心接受群众监督,倾听下属意见,对照廉洁自律规定和有关规章制度,经常性对照检查。
以上是个人半年来在工作中的一些做法,虽然取得了一定成绩,但就我本身来说,还存在着一些不足之处,如理论学习不够、工作重点还抓得不够突出等问题。今后,我愿和班子成员一起保持积极进取的良好精神状态,一起团结奋斗、发挥优势,在公司党委和物资集团公司党委的领导下,在王经理、薛书记的带领下,努力开创物资公司工作的新局面,使自己在今后的工作中进一步走向成熟!
各位领导、同志们,大家好!
______已经过去,在管理局和__局的正确领导下,我自觉学习党的方针政策,特别是党的十六大、十六届四中、五中全会精神,立足于本职,为完成管理局下达的各项任务,坚持解放思想,实事求是,扎实工作,团结和带领全体干部职工圆满完成了管理局下达的各项任务,实现了泵站及南干水工建筑物的安全稳定运行,向汾河水库输水8547万方,较好地完成了本年度工作目标和安全生产目标责任制。
按照管理局党委的要求,依照德、能、勤、绩、廉的标准,结合自己的工作实际,下面就今年的工作实际向各位领导和全体同志们述职如下:
一、努力学习,扎实工作,不断提高自身素质,努力做一个德才兼备的人。
一年来,我始终重视加强学习。一是坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,提高自身思想政治素质。二是坚持用科学发展观,正确的政绩观,马克思主义的群众观武装自己,从思想上、道德上、作风上带头学习讲政治,带头服务比贡献,带头干事谋发展。三是认真学习与工作实践密切联系的新知识,注重理论联系实际,用新知识、新理论指导工作,明确思路,强化措施,努力做到“发展有新思路,改革有新突破,各项工作有新举措”。四是注重向实践学习、向一线职工学习,努力学习业务知识,不断提高自己的业务能力。通过加强学习,自己的政治思想水平得到了提高,解决实际问题的能力有所增强,在具体工作中能够做到思路清晰、措施得力。在生产安全、保障供水、队伍建设等方面,做到齐头并进,互相协调,共同发展。
二、明确目标,依靠团结,勤奋工作,圆满完成年度各项任务。
根据年初签署的工作目标责任书,结合下土寨管理处的实际,我们认真总结过去的经验,分析今年的任务特点,群策群力,积极出主意、想办法,将总体目标分解细化,制定有效措施,有针对性地认真贯彻落实,较好地完成年度生产、安全等各项责任目标。
2、始终把生产安全作为一切工作的重中之重,坚持“安全第一,预防为主”的方针,确保在安全的前提下,稳步发展生产。为了圆满实现全年安全生产的总目标,我们制定了《安全生产目标控制实施细则》,在事前预防和落实各项安全措施上下功夫,把安全工作做深、做细。通过安全生产例会和现场安全检查逐步消除各种安全隐患。着力改变职工的安全意识,要求每个职工进一步掌握《安规》、《两票》、《安全生产管理标准》中的细则,使之成为每个职工的习惯行为和自觉行动,保证了安全管理制度的真正落实。坚持做到在布置、检查工作的同时布置、检查安全,我作为管理处负责人,身体力行,以身作则,发挥领导干部的带头作用。全年未发生重大安全责任事故。
3、认真落实局综合治理办公室关于做好维护稳定工作的要求,全年未发生破坏政治稳定案件,实现了四无,即无刑事案件、无重大治安案件、无黄赌毒、无干部违法犯罪。通过丰富职工业余文化生活,进一步加强对青年职工的教育,使每位青年职工树立正确世界观人生观、和价值观。在办公区域安装了防护窗,在火灾隐患部位增加了灭火器,增强了职工防火、防盗、防破坏意识。加强了对驾驶员和乘车人员的行车安全教育,全年未发生车辆安全事故。加强了对临时用工人员的管理,完善用工档案,严防治安问题的发生。加强了对泵站保安人员的管理,完善保安装备,强化保安制度,有效保证了泵站的安全。随着引黄立法保护的实施,我们的对外宣传、关键部位的建档、检查制度的制定等相关工作也取得了一定进展。
三.加强管理,注重实效,勤奋敬业,增强组织领导能力
1、加强设备管理,设备是泵站赖于生存和发展的物质基础。为进一步提高设备的健康水平,保证安全供水,我们严格执行“两票”制度,制定了《泵站设备巡回检查暂行规定》,按时认真进行设备的巡视与检查,发现设备缺陷或事故隐患及时处理。落实各泵站、变电站设备清洁责任,各类台帐记录完整,标志清晰,数据准确。
2、加强生产技术与运行管理,坚持定期召开生产工作例会、加大工作检查力度、制定了防汛、防洪预案、火灾事故应急处理预案并开展反事故应急处理模拟演练,规范技术台帐及记录的填写、严格执行规程规范和各类管理制度、跟踪缺陷处理流程并严格验收已处理缺陷等各项工作。对泵站设备运行性能参数、运行数据分析、设备运行工况、故障及异常情况、事故及缺陷处理、历次事故报告等方面进行认真分析汇总,将生产事故隐患消灭在萌芽状态。
3、抓好财务管理,严肃财经纪律。严格执行财务制度,按权限审批支付各类费用,另外还认真做好财务预算工作,控制非生产性开支。物资供应做到各类帐物相符,手续完善,帐目清晰,结算准确,及时把好报帐关,从而保证了全年度经费、资金和物质正常发挥作用。
4、加强民主管理,抓好班子建设,稳定职工队伍
加强民主管理,以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系。一是从职工关心的“热点”、“难点”、“疑点”入手,深入实际地解决好泵站生产与职工生活等重大问题。二是注重维护领导班子的团结。大厦之成,非一木之材;大海之润,非一流之归。团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围。有事依靠群众,依靠班子,充分发挥各职人员的创造力、凝聚力、战斗力,确保了政令畅通,步调一致。三是做干部职工的知心朋友。在工作上严格要求,做得好的给予表扬和肯定,做得不对的给予批评教育。凡是有思想问题的同志,主动跟他们谈心、交心,干部职工有什么想说的,我也主动听取他们的恳谈,由于方法得当,确保了干部职工在工作中的主人翁精神。正是有了职工的支持,我的工作才开展得十分顺利。
5、做为一名基层单位的主要领导,我应比一般干部更要爱岗敬业,尽职尽责,做到事事、处处为人表率,身体力行,而且应具有较强的组织领导才能。通过两年来的实际工作锻炼,尤其是在今年上半年保持共产党员先进性教育活动中,通过系统地学习和反思,思想上有了进一步提高,工作作风上有了进一步的改进,组织领导能力得到提高。能发扬民主,集思广益,正确决策,敢于拍板,注重充分调动广大干部的积极因素,并使他们发挥各自的主观能动性;能整合和协调管理处内外各种力量,把单位的事情办好。
四、认真履行党风廉政建设要求,廉洁奉公、忠于职守
首先,我能够按照“两个务必”以及《党员领导干部廉洁从政若干准则》来约束自己;按照胡锦涛___提出的“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”来严格要求自己;时刻保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风。我们生产一线的干部,即是教练员,又是运动员,“上面千条线,下面一根针”,作风问题直接会影响党群、干群关系,因此,我一直认为我们应“不以恶小而为之,不以善小而不为”。因此,不论是生活交友,还是工作学习,我都能时刻保持清醒的认识,看我的言行是否与党和人民的要求相一致,是否与“三个代表”的要求相一致。努力从自身做起,严格遵守廉洁自律的各项规定,不该拿的不拿,不该占的不占。凡是要求下级做到的,自己首先做到,凡是禁止别人做的,自己坚决不做。用自己的言行给班子成员做表率,带头落实党风廉政建设责任制,没有任何违纪违规行为发生。
总结一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但也存在很多不足,例如在安全生产管理上、在职工思想教育、行为指导上,在突发事件的应急处理上还有不足的地方,也导致了一些后果的发生。这些责任主要在我,我会在今后的工作中加强注意,不断改进。
总之,通过对今年自己工作的总结,成绩与不足共存。在今后的工作中,在管理局、运行分局领导和全体干部职工的关心、帮助下,通过努力学习,扎实工作,我一定能做到发扬成绩,克服不足,提高思想觉悟、工作能力和管理水平,与我们管理处全体同仁一道,求真务实、开拓创新、廉洁自律、奋发进取,为运行分局在______年里夺取更加辉煌的业绩而多做贡献。
根据市局有关开展基层单位领导班子年度考核的文件精神,做个人述职报告,请批评指正:
一是____年工作基本思路、奋斗目标、工作要求
____年1月25日,在澧县电力局____年电力“两会”上,我代表班子制定了____年“12345”的工作思路,即围绕“一个主题”(深化“两个转变”推进“创先争优”,扎实开展班组建设标杆单位、省公司一流县供电企业创建工作,提高企业管理水平,争当县局排头兵)、确保“两个稳定”(安全生产局面稳定和员工队伍稳定)、突出“三个重点”(安全生产、电费回收、现场培训)、完成“四大指标”(安全、经营、电网建设、党风廉政建设),实现“五个提升”(班子执行能力和战斗堡垒作用、澧县电网结构、安全生产管理质量、供电服务水平、队伍素质和企业素质双提升)。提出了____年11项具体的奋斗目标,安排部署了11项重点工作,提出了“高标准、严要求、快节奏、创一流、当排头”的工作要求。一年来,我局始终按照这一工作思路,瞄准奋斗目标,在市局和县委县政府的领导下,有序推进各项工作的深入开展,到____年11月,全局主要经济指标均超过____年完成指标。
二、____年重点开展的工作情况
一是坚持“五项制度”,努力做到作业活动全覆盖,严格管控安全生产全过程,实现了安全生产长周期。二是狠抓pms实用化,落实设备主人制管理,做好设备运行维护,认真组织季节性生产活动,生产管理进步明显。三是积极争取电网建设投资,4项主网工程全部开工,其中2项已经竣工投产;配网工程____年项目全部竣工,____年项目实际工程量可完成60%。四是围绕“量价费损”做文章,落实营销千分制评价制度,规范流程管理,开展客户受电工程“三不指定”自查整改,主要经营指标全面超计划;五是坚持农电“全日制+专业化+绩效管理”模式,狠抓农村“低电压”整治,扎实开展台线线损效能监察,规范农电业扩管理,推进供电所标准化建设,农电管理更加规范;六是进一步规范多经管理,积极开拓业务市场,多经实现产值较快增长;七是认真开展现场培训工作,参加省市两级组织的现场培训竞赛取得较好成绩;八是党群工作比较活跃,开展了党支部标准化建设,深化“为民服务、创优争先”活动,高度重视舆情监控,关心职工成长和生活,积极创造条件,关心和重视离退工作、青年工作。九是加强源头控制,落实效能监察,努力做到关口前移,及时查处违规违纪事件,较好地落实了党风廉政建设责任制。十是狠抓员工作风建设和行风建设,坚持班前站队,严肃劳动纪律,开通电力服务微博,召开客户座谈会,书面征求并回复客行风监督员意见,建立服务招商引资供电服务机制,赢得了县委县政府的高度肯定。十一是同业对标稳步开展,制定了管理考核制度,签定目标责任状,分解指标、落实责任、重点攻坚,上半年实现了市局确立的前二十位的目标,全省排17位,处b段。以班组建设标杆单位创建为龙头,创省公司一流县供电企业取得初步效果。
三、班子建设、党风廉政建设责任制执行以及党建、企业文化建设情况(见“四好”班子创建汇报)
四、工作作风、学习以及廉洁自律情况
一是本人能勤奋工作,身体力行。近年来,我在全局骨干和领导班子中倡导“走动管理”,号召班子成员和各级骨干深入一线、深入现场、深入到员工、客户中,听民声、查实情、抓督导、搞协调。本人带头垂范,经常到班组站所、施工一线,督导工作,督查安全,与员工沟通,听取意见和建议,帮助站所、班组、客户解决具体困难和问题。坚持每月到挂点班组(所)参加班组安全、培训和反违章活动。在迎峰度夏、有序用电期间,常与班子其他成员一起,商讨工作,安排抢修,为客户排忧解难。针对澧县客户上网投诉多的特点,坚持每天浏览网站,了解社情民意,或实名回复网友意见和建议,或安排相关部门解决具体问题,较好地引导客户正确对待电力部门的工作,增强了对电力部门的理解度,据不完全统计,____年处理客户网络投诉60余起(不包括电话投诉、来信来访),解决了不少用电客户反映强烈的“低电压”问题,协调了不少电费回收、业扩办理、农网改造、有序用电等具体矛盾,较好地得到了客户的理解。
二是本人能坚持学习,提高修养。坚持看书读报,认真参加每季度一次的中心组理论学习,重视党的方针政策、法制知识以及上级会议、文件、讲话精神的学习,自觉加强党性修养,增强理论素养,坚定理想信念,始终贯彻省公司“严抓严管、依法从严治企”管理理念,按照上级要求,安排部署和组织开展全局工作。坚持业务学习,不断提高管理素养。每年都要购买并阅读一定数量的领导科学、企业管理的书籍。特别是非常重视通过局域网、企业报刊,学习借鉴兄弟单位在“三级单位”管理上的成功经验,并结合本局实际改进创新,不断推进企业管理素质的提升。____年3月和5月,本人代表澧县电力局先后在省公司农电工作会、省公司人力资源工作会上分别介绍了县局管理、县局绩效管理的做法。
三是本人能严于律己,廉洁从业。能正确对待权力,正确履职,始终坚持民主集中制原则,企业“三重一大”等事项均集体研究决策。一是在骨干任命上,坚持年度公开民主测评,根据测评情况结合工作实际,通过局党政联席会,集体研究。二是在电网建设和小型基建等项目上,始终严格遵守法规制度,严格按照系统管理要求,履行县级供电企业组织主网建设项目协调、配网项目施工管理、小型基建前期和建设管理等职责,从不插手任何工程或物资采购方面的事情。三是坚持不在家里谈公事待客人,公事公办,没有接受过客户的请吃请玩,对个别客户的礼品均当面拒绝。四是坚持严以律己,要求班子其他成员和员工做到的,自己率先做到,要求班子成员和员工不能违反的,自己率先遵守,不搞拉拉扯扯,不结交不三不四的朋友。本人直系亲属均在长沙农村,没有一个人来过澧县,更无一人从事与电有关的职业。配偶的直系亲属和同学大多分布在澧县、津市,亦无一人从事与电有关的职业,本人也从未为他们的工作、生活或经商提供过任何便利;公私分明,坚守廉政底线,在车辆使用、业务接待、往来吃请上较为严格执行局相关规定,班子成员5人,仅有3台小型车辆。本人没有动用公车办理私事,周末往返常德一般亦没用公车接送。在单位食宿,按局规定自行负责水电费、有线电视收视费、餐费等。除正常接待,本人没有搞大吃大喝,或用公费之名行私人消费之实。____年3月县委、县政府授予本人“个人特别贡献奖”,所得奖金10万元,按规定缴纳税款后,将余下的8.6万元全部捐给了澧县教育捐赠中心和县妇联救助失学女童的“春蕾行动”。
五、工作中存在的主要问题和自身的主要不足
一是企业管理还存在隐忧。表现为:一是设备隐患和缺陷还大量存在,现场全过程管控还欠到位,外力破坏的因素还大量存在,电网安全稳定运行面临风险;二是经营管理还存在不足,特别是在抄表质量、农电线损、业扩管理等方面,需进一步规范和加强;三是队伍建设存在部分员工业务素质跟不上,思想不够稳定、执行力不强等问题;四是企业面临社会监督和舆情监督压力较大,特别是城乡配电网络较差,用电高峰和高温时段“低电压”矛盾突出,客户意见较大。
二是自身建设还存在不足。一是面对现实快速多变的企业管理,观念转变慢,有跟不上之感;二是基层工作任务重,压力大。上级要求严,本局问题多,有难落实之感;三是在队伍作风建设上,还存在失之于宽的问题;四是在全局安全管控上,还有把关欠到位的地方。
在今后的工作和生活中,我将进一步加强学习,解放思想。通过不断的学习,深刻理解和领会上级的要求,并结合本局实际,贯彻落实到具体工作中去,始终同上级保持一致;进一步遵纪守法,廉政勤政。坚持严以律已,带头执行廉洁自律的规定,认真履行“一岗双责”,确保不发生党风廉政方面的问题;进一步严抓严管、开拓创新,落实好“严抓严管、依法从严治企”管理理念,切实提高队伍的执行能力和执行力,自觉做到团结务实、创先争优,带好队伍、稳定一方。以实际行动和良好的业绩,回报组织的关心,回报全局员工的支持!
这样能更简单明了使我掌握相关知识。新的一年里,王师傅经常在方便或闲余时间带组员进行实物学习。希望能再多一些有关业务的现场实践,例如:新增的网络电表、线路的驱鸟器、用户侧的计量装置及接线、新建社区的相关各项业务流程等,现在对上述业务只是大概了解,如果用户咨询具体信息,就无法答复用户了通过现场实地学习能使我更深入地掌握扎实,增加我业务深度。因现在经常遇到一些或法律意识较强的用户来电话咨询一些问题,回答时感觉有些吃力,讲话不严谨,这样很容易让用户钻空子,造成不必要的麻烦,希望能讲解一些平时常用的法律基础知识。与用户的交流语言上,要继续以高标准严格要求自己,给用户提供规范,周到热情,快捷的服务,也请王师傅予以监督指导。
新的一年已经开始了工作也告一段落。回首过去的一年,岁末年初。工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。小组定期由王师傅组织召开小组会议,总结问题,及时改正。下面将上一年度遇到问题及需要改进的地方总结如下,希望也能给其他同事带来一定帮助:
1语言交流技巧方面:
应仔细推敲,1与用户对话时。讲话要严谨,要讲究艺术。多用“请”使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”不用“抱歉”这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我问候说“您好”时,尽量不要再说回应“您好”可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时,可以用“您请讲”而不要用“您说”不要跟用户说简称,讲话要完整规范,不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词,或出现一些病句及倒装句。语速要适宜,遇有老人或听力不太好的用户,应适当提高音量并放慢语速。
应先向用户致歉,2用户电卡出现问题需要修卡时。介绍网点时,可以特意声明“您稍等,帮您找一个最近的网点”并向用户解释清造成此现象的原因,提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些,以避免发生此类情况,使用户感到对待工作是负责任的从而能体谅并配合我工作,减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时,要先向用户致歉,并表明“保证您用电是责任,出现故障我肯定会马上处理,尽快恢复供电,减少停电给您带来的不便”因各家银行24小时购电网点使用的不全是一卡通’其名称各不相同,答复用户时不应一概而论,可以说‘银行交易卡’
注意听用户讲的每一句话,3接听电话时要认真。全面分析用户反映的问题,找出关键,分清造成事件发生的责任部门,尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚,不要以命令的口吻要求用户去做什么,也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求,讲话不能过于罗嗦,避免使用户产生厌烦情绪,要换位思考,设身处地的为用户着想;与用户对话时,要占据主动位置,不要光凭经验,讲话过于随意,并要注意答复用户时要留有余地,给自己留后路。
2业务及问题处理方面:
咨询有关临时转正式用电问题:1新建小区。
开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,可以这样解释:因小区整体工程未完。所以只能完工一栋出售一栋,期间不具备转成正式供电条件,所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工,并不是指整栋楼的完工,而是指该小区工程的整体竣工,包括:煤气、上下水、电、小区的附属设施等,其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章,只有盖齐了才是真正的竣工,才能到电力公司办理相关手续。
2关于卡表退费问题:
其它情况原则上不予办理,可以这样解释:如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费。但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。
3关于石景山校表问题:
可以解释:因校表部门是周一至周五行政时间上班,如遇到石景山区用户想校验电表的话。如用户上午报修一般当天就能安排处理,可以向用户解释清楚,以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排,如用户报修几天后未处理要求催办时,可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。
__年,在市委、市政府的正确领导下,宣传部各位干部同事的帮助和支持下,我认真贯彻落实上级指示精神以及党委政府决策,认真承担好好党员领导干部廉洁自律、勤政为民的工作职责,兢兢业业,恪尽职守,切实落实党风廉政建设工作责任制。...
回顾一年来的工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了各级领导的培养、教育,同志们的帮助、关心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年来,自己始终坚持老老实实做人,实实在在做事这一宗旨,做到做事不贪大,做人不计小,认真履...
【__财务总监述职报告】各位领导,各位来宾,大家下午好!现将本人多年来的基本情况、主要工作成绩和体会汇报如下。第一部分:个人基本情况我叫__,__人,__文化,会计师。
__年,是不平凡的一年,在这一年里,在幼儿园原有发展基础上,我们幼儿园全体教职工求真务实、大胆尝试、同甘共苦、通力合作,在圆满完成本学期教育教学计划的基础上,接受了省督导与国家普三验收两项任务,并顺利通过验收。
尊敬的各位领导,各位同事: 我在进入临床工作以来,在医院领导及党组织的正确领导下,在护士长及科主任的带领下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“一日为医,终身为友”的服务理念,发扬救死扶伤的精神,认真履行医务工作职责。
我叫韩森,是__村的大学生村干部,参加村干部工作已经两年半了,在这两年里是我人生中至今为止最丰富多彩,意义非凡的两年。在这段日子里我经历了许多,学会了很多,同时也成长了许多,而这一切都来源于大学生村官生活,来源于农村这片广...
五年来,我局各项工作在市委、市政府和市农业局的正确我局紧紧围绕增产、增效、增收和构建社会主义和谐新渔村的总体目标,全面贯彻大水产发展战略,坚持以保护和合理开发利用渔业资源为主线,以转变渔业增长方式为重点,以确保水产品安全...
在这一学期里,我们__班从相见到相识再到相互团结,成为了一个新的家庭!我真切地感觉到了班里面有各种性格的“家庭成员”,还有很多“大家长”在无时无刻地关心着我们,我们也在这种环境下,学到了许多许多,真正地长大了······在...
根据市局有关开展基层单位领导班子年度考核的文件精神,做个人述职报告,请批评指正:
一是__年工作基本思路、奋斗目标、工作要求
__年1月25日,在澧县电力局__年电力“两会”上,我代表班子制定了__年“12345”的工作思路,即围绕“一个主题”(深化“两个转变”推进“创先争优”,扎实开展班组建设标杆单位、省公司一流县供电企业创建工作,提高企业管理水平,争当县局排头兵)、确保“两个稳定”(安全生产局面稳定和员工队伍稳定)、突出“三个重点”(安全生产、电费回收、现场培训)、完成“四大指标”(安全、经营、电网建设、党风廉政建设),实现“五个提升”(班子执行能力和战斗堡垒作用、澧县电网结构、安全生产管理质量、供电服务水平、队伍素质和企业素质双提升)。提出了__年11项具体的奋斗目标,安排部署了11项重点工作,提出了“高标准、严要求、快节奏、创一流、当排头”的工作要求。一年来,我局始终按照这一工作思路,瞄准奋斗目标,在市局和县委县政府的领导下,有序推进各项工作的深入开展,到__年11月,全局主要经济指标均超过__年完成指标。
二、__年重点开展的工作情况
一是坚持“五项制度”,努力做到作业活动全覆盖,严格管控安全生产全过程,实现了安全生产长周期。二是狠抓pms实用化,落实设备主人制管理,做好设备运行维护,认真组织季节性生产活动,生产管理进步明显。三是积极争取电网建设投资,4项主网工程全部开工,其中2项已经竣工投产;配网工程__年项目全部竣工,__年项目实际工程量可完成60%。四是围绕“量价费损”做文章,落实营销千分制评价制度,规范流程管理,开展客户受电工程“三不指定”自查整改,主要经营指标全面超计划;五是坚持农电“全日制+专业化+绩效管理”模式,狠抓农村“低电压”整治,扎实开展台线线损效能监察,规范农电业扩管理,推进供电所标准化建设,农电管理更加规范;六是进一步规范多经管理,积极开拓业务市场,多经实现产值较快增长;七是认真开展现场培训工作,参加省市两级组织的现场培训竞赛取得较好成绩;八是党群工作比较活跃,开展了党支部标准化建设,深化“为民服务、创优争先”活动,高度重视舆情监控,关心职工成长和生活,积极创造条件,关心和重视离退工作、青年工作。九是加强源头控制,落实效能监察,努力做到关口前移,及时查处违规违纪事件,较好地落实了党风廉政建设责任制。十是狠抓员工作风建设和行风建设,坚持班前站队,严肃劳动纪律,开通电力服务微博,召开客户座谈会,书面征求并回复客行风监督员意见,建立服务招商引资供电服务机制,赢得了县委县政府的高度肯定。十一是同业对标稳步开展,制定了管理考核制度,签定目标责任状,分解指标、落实责任、重点攻坚,上半年实现了市局确立的前二十位的目标,全省排17位,处b段。以班组建设标杆单位创建为龙头,创省公司一流县供电企业取得初步效果。
三、班子建设、党风廉政建设责任制执行以及党建、企业文化建设情况(见“四好”班子创建汇报) 四、工作作风、学习以及廉洁自律情况
一是本人能勤奋工作,身体力行。近年来,我在全局骨干和领导班子中倡导“走动管理”,号召班子成员和各级骨干深入一线、深入现场、深入到员工、客户中,听民声、查实情、抓督导、搞协调。本人带头垂范,经常到班组站所、施工一线,督导工作,督查安全,与员工沟通,听取意见和建议,帮助站所、班组、客户解决具体困难和问题。坚持每月到挂点班组(所)参加班组安全、培训和反违章活动。在迎峰度夏、有序用电期间,常与班子其他成员一起,商讨工作,安排抢修,为客户排忧解难。针对澧县客户上网投诉多的特点,坚持每天浏览网站,了解社情民意,或实名回复网友意见和建议,或安排相关部门解决具体问题,较好地引导客户正确对待电力部门的工作,增强了对电力部门的理解度,据不完全统计,__年处理客户网络投诉60余起(不包括电话投诉、来信来访),解决了不少用电客户反映强烈的“低电压”问题,协调了不少电费回收、业扩办理、农网改造、有序用电等具体矛盾,较好地得到了客户的理解。
二是本人能坚持学习,提高修养。坚持看书读报,认真参加每季度一次的中心组理论学习,重视党的方针政策、法制知识以及上级会议、文件、讲话精神的学习,自觉加强党性修养,增强理论素养,坚定理想信念,始终贯彻省公司“严抓严管、依法从严治企”管理理念,按照上级要求,安排部署和组织开展全局工作。坚持业务学习,不断提高管理素养。每年都要购买并阅读一定数量的领导科学、企业管理的书籍。特别是非常重视通过局域网、企业报刊,学习借鉴兄弟单位在“三级单位”管理上的成功经验,并结合本局实际改进创新,不断推进企业管理素质的提升。__年3月和5月,本人代表澧县电力局先后在省公司农电工作会、省公司人力资源工作会上分别介绍了县局管理、县局绩效管理的做法。
三是本人能严于律己,廉洁从业。能正确对待权力,正确履职,始终坚持民主集中制原则,企业“三重一大”等事项
尊敬的各位领导、同志们:
对我来说,是不平凡的一年。今年3月,我从某某供电所调至农电管理中心工作。8月份公司机构优化,我又到了营销科这个新的工作岗位上。近一年来,在公司党委、行政的正确领导下,我本着“结合自身能力,不喊落实难,多想怎么办”的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,尽心、尽职、尽责完成每一项工作任务。现就近一年的思想、学习、工作各方面情况汇报如下:
一、加强学习,注重思想政治素质和业务能力提高。
经历艰难的抗冰救灾工作锻炼,承受“户户通电工程”和6.22洪灾的考验,我的思想逐渐成熟。今年7月1日,我终于站在鲜红的党旗下,庄严的宣誓--我志愿加入____。一年来,我自觉主动学习党章、17大报告等党的政治理论,自觉提高思想认识水平和政治理论修养,促使自身不断成熟,不断完善。在工作中能够树立大局意识,尽量做到全面客观的分析问题,冷静沉着的解决矛盾。与此同时,为尽快适应不断变化的工作环境和工作要求,提高业务能力,我力求做到勤学善问,博学深专,不断学习充电,更新知识结构。并围绕当前工作重点加强电力营销知识理念、供电所台区化规范化精细化管理、电力法律法规知识等内容的学习,顺利通过省公司营销知识调考。在工作中学习,在学习中工作,不断探索,努力胜任本职工作。
二、优化人力资源,强化科室职能,进一步规范营销管理
8月份到营销科工作以来,我作为一名科室管理者,一直积极思考怎样优化科室管理职能,寻找“人”与“事”的最佳结合点,提高科室集体工作效益。在新的岗位上,我非常注重与科室同事间的互相沟通,在沟通中了解熟悉每个同事,了解他们对本职工作的想法和要求。在沟通了解的基础上,结合科室管理职能,按因岗定员、因人定责的原则,将科室分为农电管理、检定室管理、业扩报装与小水电管理、线损计量管理、营业管理、营销系统网络管理、报表统计管理七个岗位,并确定了各自岗位职责和工作标准,通过以师带徒、互帮互学的形式,使得专业互补、知识互补、个性互补、年龄互补,调动了每个人的工作积极性和主观能动性。就近几个月的工作情况来看,科室工作分工明确又紧密配合,各项工作紧张有序,员工工作积极主动,基本做到了上下一心,各施其责,人尽其能。
为公司决策提供有效信息,是科室基本职能之一。针对这一职能,营销科从10月份开始编制每月一期的《营销信息》,汇报近期的营销工作,对公司的经营情况进行汇总、分析、预测,为公司决策层理清下一步发展思路,提供各项真实有效的数据。并与稽查大队联合制订每月营销稽查工作计划,使营销稽查工作进一步规范。
三、集思广益,理清营销管理工作思路
加强管理,降损增效,争取效益最大化,是电力营销管理人员的基本职责。为总结分析上半年的营销工作情况,部署下半年的各项工作,营销科于8月中旬组织召开了上半年营销工作座谈会。座谈会上,根据公司的总体工作目标,营销科本着“不喊落实难,多想怎么办”的工作理念,确立了以营销台区精细化管理为基础,以电力营销系统应用为切入点,以创新服务机制,优化报装流程,盘活营销队伍,降损增效为工作目标的营销工作新思路。
下半年,营销科围绕这一新思路,从营销台区管理精细化管理入手,完成了三季度精细化考核工作。
电力营销台区精细化管理是公司为了规范配电台区营销管理行为,提高配电台区营销管理水平和效益而进行的一项营销体制改革。第三季度,8个供电营业所的151位农电工对605个配电台区的安全生产、线损、均价、优质服务工作实施了精细化管理。通过管理,该季度台区线损率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24个百分点,售电均价(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上涨了0.0174元/kwh,与一季度相比为公司增加营销收入20.1万元。当然在管理及考核过程中出现的问题,在一定程度上影响了精细化管理的公平性、准确性、合理性。但台区精细化管理使营销台区的管理方式由原来的松散型转变为捆绑型,由粗放化过渡到精细化,促进了营销管理者由被动管理向主动管理的转变,经营质效得到了有效提升。
以部门协作为基础,提高整体工作能力。营销科与稽查大队联合开展了“百日风暴”反窃电行动、配电台区“五治一查”活动,进一步规范了用户用电秩序和基层单位营销管理行为。我们还与与调通信息中心紧密配合,通力协作,解决了电力营销系统关口计量数据不能录入、用户欠费清单不能分册、报表种类不全等问题,提升了系统维护人员的业务素质,为投入营销系统打下了基础。
以“百问百查”知识竞赛活动为契机,从提升基层员工素质入手,在营销系统内开展了优质服务知识抽考活动,在各基层单位掀起了比学、比用的新氛围,展现出了一线营销员工的风采和水平。
有关电力员工个人述职报告范文
尊敬的各位领导:
我们自去年_月份毕业后,便来到___送变电建设公司工作,在南宁经过短暂的培训后,我们被分配到__省送变电三分公司各项目施工队担当技术负责人。开始了边摸索学习边对工作实际负责的实习生涯。工程中我们从三通一平开始,到基础施工,组塔和放线,自始自终我们都在现场负责,亲历其中,感想颇多。借此机会我代表我们新来技术员就我们半年多来在工地生产一线的工作做一个书面总结。
从学生到一名工程施工技术员,这需要一个过程,要适应多种转变:角色的转变、行事思路的转变、对人际关系的重视等等。
首先,作为刚入职的一名新员工,学习是最主要的,所谓实习就是在实践中学习。工地施工的很多东西是永远也无法从课堂中学来的,需要自己在实践中去体悟。这一点我们感悟最深。无论是测量放线还是吊杆定位,这里没有什么大学问,但是没有在实践中总结出来的经验就很难有效率地去做好它。所谓书上得来终觉浅,绝知此事要躬行。工程建设一线的实践造就合格的工程师,在今后的工作中,我们要继续努力实践、反思实践和再实践,这样才会较快地成长为一名技术骨干!
其次,在工作中一定要突出对人际关系的重视,这一点发现是以前所从没有过的。现在的工作一般都是团队行为, 一个公司,一个班组,都是一个团队,必须要统一协调,发挥团队精神,工作效率才会高。就是自己的本职工作也需要周围人的协助,否则也会寸步难行。这一点在工地施工上就显得格外明显,几乎没有一项工作是可以能够由自己独立完成的,必须要借助身边人的力量。同时在管理上,和谐的人际关系也有助于执行力效率的提高。人是社会的高级动物,是理性和感性因素的集合体。在与下面施工队打交道的日子里,我就能充分感受到每个人都把自尊放在很重要的位置,无论他是处于什么样地位,在向他们提意见或交代任务的时候,措词的注意、换位的思考可以避免很多怨言乃至冲撞。从而保持一个较好的工作气氛,使得工作得以顺利展开。
再次,安全、质量、进度,这是我们对工程管理着重点方面的排序,也是在亲身经历中得到的教训。在线路施工中,安全、质量和进度是对立和统一的矛盾体,处理不好就会暴露出不同程度的质量和安全问题,引发重大安全事故。而事故一出,施工就受到很大的影响,各方面的损失都很严重!进度更是受到影响,工期一拖再拖。经济效益没有了,社会效益更是损失惨重!“防城港事故”就是一个典型的例子,给我们敲响警钟,也奠定了我们今后工作的主思路。
最后,我想谈一下我们对公司管理和下面施工队的认识。时代在发展,实践在更新。公司管理体制方面也要与时俱进,公司也要向最前列的施工管理性企业转变,在转变的过程中,对长期合作伙伴的选拔和培养就显得很重要,功夫在诗外,项目管理的.最高水平也在项目部之外。我认为在企业文化、制度等方面的建设和对各稳定施工队伍在管理、技术和安全等方面的长期投入,可能才是提高项目管理水平的可行之道。就我们在工地现场工作6个多月以来,对我们所接触的施工队伍来说,在工作中能很明显地感受他们在管理上粗陋和落伍,下面施工队伍管理者文化水平不高,安全意识不足、过于注重经验而缺乏理论的指导,这些都难以适应电力建设的严要求和高标准。像线路施工这样一个带有粗放色彩的劳动密集性的行业,管理的难度和跨度均很大的,但在流程化建设方面却具有很大的挖掘空间。这一点既需要他们队伍自身不断提高,也需要企业的协助和投入。这样才能合作出水平、合作出效益。
以上四点是我们半年多来在工作实践中的认识,也是我们对工作实践的简要总结。作为刚入职的新员工,我们的优点需要自己的不断地去创造,而不足的存在则更需要自己不断地去弥补。在这近一年的工作过程中,总的来说,工作是很愉快的。期间得到了公司领导的很多帮助,受到重视,得到锻炼。在此我们深表感谢!并真诚愿意继续为公司的发展做出自己的一份贡献。
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