2024年3月办公室文员个人述职报告七篇

第一篇 2024年3月办公室文员个人述职报告850字

大家好，我是___。我是去年10月区委为了加强奇石一条街的推进工作按人才从市林业局正式调入南芬区政协的。在岗位上，我的主要任务是：协助政协副主席王志华领导的“奇石一条街推进组”开展具体的推进工作。

一年来，主要做了以下工作：一是圆满地完成了7月10日“南芬奇石艺术节”的一系列具体的工作。

1、具体地策划并负责了艺术节的书画摄影展，整个展览共收到书画摄影作品300余件，评出优秀作品30余件;

2、具体的负责了全市的奇石艺术展中的展区安排布置和管理以及联络，共收到奇石1000余块，布置展厅面积1200余平;

3、具体地负责接待了全国各地石商的展销活动，参加人员100余人，展期20余天。

4、主要负责了《南芬奇石一条街》的宣传画册的文字、摄影和编辑出版工作，并适时在艺术节上发放;5、具体负责了《南芬奇石》画册的再版和在艺术节上的发放。

二是圆满地完成了南芬区政协庆祝全国政协成立60周年书画、摄影展;

三是圆满地帮助了思山岭满族乡开展了“魅力满乡”书画摄影展，具体地征集和组织了政协书画院100多幅摄影书画作品保证了“魅力满乡”书画摄影展的圆满展出。

四是具体地策划并保质保量地编辑、出版了《天宝大冰沟》《风情大冰沟》两本书。之前，在全市征集图片300多幅，征稿15万字，我案前书里一个多月，终于顺利完成两本书的全部编辑出版任务，保证了书籍在全区两会前的及时发放。

在这段时间的工作中，我主要工作有二：一是继续推进奇石一条街的工作;二是负责南芬政协的“社情民意”的报送工作。项是按部就班的在做;第二项，在政协主要领导的支持下，我经过大量的调查研究，正对南芬实际我写了《细河一百多公里泥沙俱下 沿岸十余万生灵饮用水遭殃 》《以“土地换保障”，确实保障失地农民的“可持续生计”》《天上下铁粉，南芬300居民大集访要求本钢球团厂解决粉尘污染》等10余篇信息，受到省市领导重视，李景阳书记多次予以批示，取到良好的效果。

回顾一年来的工作，虽然取得一定成绩，都是领导支持和大家支持的结果，没有大家的支持协助，我什么也办不成。所以在今后的工作中，我会一如既往地做好本职工作，把党的事业做好做实。

第二篇 2024年3月办公室主任述职报告2100字

各位领导，我是__分公司陈__，我于2024年1月参加第一轮述职。在述职后一个多月的工作中，我深刻领悟到述职的重大意义，第一轮述职使我改变很大。

一、第一轮述职后的认识：

通过第一轮述职，是总部对我们基层的考核。通过这次考核，使我深刻认识自身有哪些不足，使我不致于在以后的工作中，无目标、无方向。总部的述职教我如何去更好的做好我的本质工作。第一轮的述职我主要领悟到了以下几点：

第一、如何调整好各部门兄弟的心态。金德是一个很特别的公司，有深厚的、独特的文化底蕴，不是什么人都能适合金德的，所以心态很重要。在一线工作的兄弟们是否能够成为一名真正的金德战士，是否有一个良好的心态非常重要。初到金德的兄弟们一般都会抱着一种淘金的思想，[莲 山~ 课 件 ]认为在金德能够实现这种梦想。的确，金德能够成就一批富翁，但不是什么人都行。金德的文化是打压文化，不是一般人能够适应得了的，因此，兄弟们难免会有些思想波动。我通过这次述职，深刻领悟到日常工作中和兄弟们保持沟通，调整心态的重要性。我会时刻提醒兄弟们，我们在金德能够学到很多东西，没有一家企业会象金德一样逼我们改掉身上的很多缺点，逼我们成才。只要我们有了才干，拥有了一个金德战士所具备的所有品质，挣钱是很容易的事情。试想我们为什么会来金德，说到底是因为我们在社会上无法立足，是金德收留了我们，金德不希望她的员工不改变，不成长，不进步。金德是在每一个员工承担一份责任，金德不是一个普通的企业，不仅要我们做事，更教我们如何做人。如果在金德还没学会如何做人就离职了，在社会上，你的结果只能是频繁的换工作，最终一辈子一事无成，金德就是一个教我们德才兼备的企业。与其说金德在塑造一批富翁，不如说是在塑造一批德才兼备的人。在日常的工作和生活中，我都会时刻提醒兄弟们，也是在提醒自己，不至于迷失方向。这样我们才能有一个良好的心态。积极的做好本质工作。

第二、就是在如何对日常的管理水平上有所提升。第一轮述职的评语下得很中肯，说我自己会干，就是不会教手下的兄弟干。说到底就是管理水平差，只有科学的管理才能打造一流的团队，只有严格的管理，才能打造狼性的团队。团队的建设恰恰是我的弱项。我不懂得如何去管理一个团队，导致单兵作战的局面，也没有给公司培养出人才。做为一个中层干部，我除了干好本职工作外，还有给总公司培养人才的义务，起到传、帮、带的作用，原本一棵好苗子，我不懂得如何去传、帮、带的话，就会毁了他，害了他个人，也耽误了公司。第一轮述职我学到了很多管理的方式和方法。对内要加强业务员的管理，在对业务员的管理工作中，工作上严格执行落实五日工作法，做到奖惩分明，树立自己的威信，在生活上，要和他们多沟通，及时了解他们生活中的困难，在生活上融入他们的圈子，毕竟，我们都来自五湖四海，大家能聚到一起干一番事业，本就是一种缘份。在日常的管理工作中要严格执行总分司的作息制度和早晚例会制度，让兄弟们迅速成长，快乐生活。对外加强市场管理。水工头管理和经销商管理，也要管理到细节上。对于市场的管理要摸清其它品牌的市场定位，价格体系、营销方式等等。对水工头的管理，要建档，摸清水工头的背景，诸如生日、家庭成员、性格、喜好、主推品牌等，对经销商的管理要措清他的库存，家庭状况，个人状况，出货渠道和经营叫路等。

第三、就是领悟总公司的思路政策，杜绝等、靠、要思想。在述职前，我对于总公司下发的很多政策文件都不太了解，导致工作开展无目的、无计划。在金德做事，其实并不需要我们有太多的思路，只要反工作做扎实，按照总公司的思路去执行落实就行了。在市场的开拓和维护的过程中，在总公司思路政策框架内还应发挥我们的主观能动性，摒弃等、靠、要思想，总公司能够把一个市场交给我来打理，是总公司对我的信任和肯定。总公司给了我一个平台，总公司也有他的要求。我在日常的工作就应该按总公司的要求来做。

二、工作的改进：

第一次述职过后，我改进比较大的是对五日工作法的执行和落实上，执行力加强了。我根据__各县的每乡每镇的实际情况都会严格要求手下的兄弟去贯彻落实“三方嫁接”的思路，我要求兄弟每天必须收集3套自建房信息，回访2套自建房，收集1个水工头信息，回访2个水工头，宣传彩页发放量必须做到每天发放200张，每天拜访网络经销商10家，每天晚例会时我会严格审查，严格执行总公司制定的五日工作法奖惩条例。只有我们手头上的自建房信息到了，回访到位了，才能嫁接自建房给经销商，才能树立网络经销商经营金德品牌的信心。也只有把水工头抓牢了，才能优化市场渠道，调动网络经销商的经营兴趣。通过这次述职，我对总公司的政策了解了很多，比如《零售风暴》行动，我领悟到了，要想快速打开市场，必须多开网点，在《零售风暴》开展的过程中我们应该掀起4个风暴：信息收集风暴、短信风暴、促销风暴和带人参观风暴。

这次述职教给我在平时的工作中应该抓实抓细，了解业务员的工作效果必须从细处着手，信息越详细，效果越明显。业务员是否安全、尽职尽责的工作了，我学会了如何进行过程跟踪，用“管、控、跟”系统来监督手下兄弟的工作状态。管，指加强日常的管理工作，总结今日工作情况，制定第二天的工作计划。

第三篇 2024年3月办公室副主任个人述职报告2550字

2024年，作为办公室副主任，办公室的精神文明建设和安全生产工作都严格按照_局的总体部署，紧紧围绕行业中心工作，认真落实年度工作会议精神，深入开展了企业文化、精神文明建设、协会工作。在工作中，本人充分发挥职能作用，创新实践，不断改进工作方法，提高工作效率，增强工作的系统性、预见性、科学性，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下。

一、深化学习，提高理论水平。按照_局干部理论学习制度要求，我能坚持把学习贯穿于工作的始终，加强学习的积极性和主动性。能认真学习马列主义、___思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六大精神，积极参加中心组、_局的各类学习培训、廉政教育和读书活动，联系实际，学以致用，努力营造良好学习氛围。在_局的统筹安排下，能坚持认真读书看报，博览群书，做好学习笔记和培训记录，认真撰写学习理论文章、心得体会以及业务工作论文。通过理论学习，增强了自己的政治敏锐性和鉴别力，增强了贯彻执行党组决策部署的信心和决心，增强了用理论指导工作的意识和能力。

二、开拓创新，理清工作思路。办公室作为_局的综合协调部门，工作服务对象既对领导又对科室，还直接接触干部职工。为此，我坚持实践第一的观点，牢固树立创新观念，强化奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识，不断创新办公室精神文明建设和安全生产工作思路。

一是抓调研，提供决策参考。调查研究是为领导提供科学决策的重要依据，我坚持不定期深入基层或通过电话办法，积极主动地把调查研究工作做在前面，切实掌握涉及单位发展的问题及制约__事业发展的因素，与领导“同频共振”，增强参政议政的针对性和实效性，为领导出谋划策、拾遗补缺。2024年以来，先后参加了两次5个网点的现场会，4次安全生产季度考核检查，到挂钩的__县局调研8次以上，并根据调研得到的一手情况，分别形成了工作小结、总结、交流论文，提出了包括网络协会制度在内的各项内管制度方案30多条，切实为领导科学决策提供了可靠依据。2024年撰写的《中餐与西餐中式__的遐想》，被国家局网站推荐评为行业外的全国优秀管理论文一等奖。2024年，共起草各类信息37期，简报10期，协会动态12期，上报区局工作小结9期，全年在各类报刊杂志和行业互联网站发表各类新闻、信息、论文等2，领导讲话、汇报等材料40多件，全年开展了专题学习报告会12场，培训教育20次，外出考察学习1次，参加各类基层调研活动10余次，干部职工参加会议和活动的出勤率明显提高。按照分工，我认真要求各网点加强信息建设，紧紧抓住_局的工作热点，拓宽信息覆盖面，掌握行业工作的重点、难点、热点问题以及对_局有指导意义的典型，及时编发信息进行反馈。

二是抓督查，推进工作落实。督查是检验_局各项决策能否落实的关键环节，我坚持结合工作实际，拓宽领域，突出重点，采取专门督查与分别督查相结合的办法，对_局下达的文件、会议决定、_局的重大事项以及领导临时安排的工作任务进行有效的督查，保证政令畅通。根据督办的时限和质量要求，通过询问、调研、打电话、开部门负责人协调会等形式，提高了督查质量，做到了件件有着落、事事有回音。

三是抓服务，树立工作新形象。我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。第一，围绕中心，为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。如今年为配合做好企业文化等10个课题现场会工作，我深入各网点，通过座谈、走访等办法，开展了专题调研，经过对企业文化和网建发展现状的认真分析，在11月2日中心组学习座谈会上提出了“全员工作日记制度”和“外出参观考察汇报交流制度”等10条合理化建议，和__电视台一起策划、撰稿、制作了“至诚至信，追求更好，服务他人，快乐自己”专题片1部，为推进企业文化建设和网络建设的发展做出了积极的贡献。第二，搞好配合，为科室服务突出主动性。对各科室进行有效服务，变部门行为为_局整体行为，形成合力，提高整体工作水平。第三，为群众服务突出积极性。认真接待员工、外来人员和零售户来电来访，对员工、外来人员询问事项以及零售户反映的问题及时办理，或者交相关部门和人员归口处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。如:车库小二楼、住宅楼暖气、职工食堂上下水道跑水问题，零售户反映的电话号码更换问题等都及时予以解决。

三、求真务实，开创工作局面。工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进办公室工作上台阶。

一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通。为此，凡是发文，属于分管范围的我都亲自审查，从严把住行文关、审批关、政策关、文字和体例格式关、装订和报送关等“五关”入手，避免了“倒流文”、“关系文”和滥发文现象的发生，保证了行文的严肃性，提高了公文质量。

二是严格办会。今年，先后筹备组织了_局全体会议、局务办公会议、现场会、教育培训会议，工会、协会工作会议等大中型会议26次。办会工作充分发挥了带头作用，注意调动各方面的力量，有效的落实领导的安排部署，保证了各项会议的顺利进行。

三是细心接待。凡是上级前来检查，按照分工认真准备接待，拟定接待计划，注意接待细节。今年先后组织接待了自治区文明城市、精神文明建设情况检查、安全重点工作检查、助民增收工作验收等大型检查等20多次，未出现任何纰漏。

四是强化管理。无论是办公室安全员、文档员、驾驶员的工作，都抓好抓细，教育办公室工作人员树立严谨的工作作风。

四、加强协调，形成工作合力。办公室是_局机关一个特殊群体，是服务机关的“外脑”和联系基层的“桥梁”，既要上情下达，又要下情上呈。因此，我特别注重加强协调。

一是加强内部协调。我从为领导提供高效服务，努力完成领导交办的各项任务的职责出发，要求办公室人员加强协作，根据工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能独立完成的要独立完成;重大活动、重要任务，则由大家共同完成。如:每次_局召开全体会议、旅游或联欢活动，我积极带领办公室全员，大家有分有合开展工作，较好地完成了领导交办的各项任务，圆满的完成了各项筹备工作，保证了活动的顺利进行。

二是加强上下协调。工作中，我在认真领会领导意图的基础上，通过向上级多汇报，多请示，到基层多跑、多看、多调查，了解上情，吃透下情，确保了政令畅通。

第四篇 xxxx年3月办公室主任个人述职报告3650字

本人____，现任_市_局办公室主任。

今年上半年，本人按照市局“加快改革、创新机制、优化结构、良性发展”的工作方针和思路为指南，贯彻党委____的工作重点，主抓文秘、财务、人事、劳资、后勤等管理工作，能努力做好每项工作，配合行政，以保障和服务于生产经营这个中心。

本人能对职工进行____形势、服务意识、职业道德等教育，以树立“靠服务发展业务，靠服务树立形象”的新观念，为实现企业持续发展提供强有力的思想保证和精神动力。在管理工作中，首先使广大员工实现观念的更新，树立____商业化的观念，在外部市场中，用商业经营的思维和手段，以优质服务赢取客户，积极发展业务，开拓市常在内部管理上，坚持既要搞活经营，又要规范经营，探索创新管理的路子，促进企业效益的提高。半年来，通过全局员工的共同努力，较好地完成市局下达的各项指标。其中：

业务收入，1-6月完成2319.91万元，完成年计划的46.64%，比去年同期增长34.2%。

收支差额：1-6月完成999.44万元，完成年计划的47.18%，比去年同期增长43.31%。

职工收入：1-6月职工平均月收入2860元，比去年同期增加11.8%。

人才素质提高率：完成市局下达的人才素质提高率，新增中专及以学历人数为11人。

本人现将上年围绕生产经营这个中心开展的主要工作汇报如下：

一、工作方面

(一)以创新改革为主题，围绕“三项制度”改革，积极稳妥地开展各项工作，建立健全各项制度、维护企业员工双方权益。

1、为响应市局人事改革制度，真正做到“干部能上能下、人员能进能出”的原则，根据市局精神设立“一部一室”的人事架构制度，办公室向局领导递交了____局内部的机构设置方案，经过局办公会议讨论后，决定设置六个专项小组，每位领导主抓一个项目，定计划，抓落实。同时，为了把好任用干部关，做到管理人员占企业总人数的比例不超过9%。通过局办公会议，讨论并上报管理人员名单。使管理人员具有危机感，从而进一步提高基层管理人员的工作效率。通过半年的工作，收到了预期效果。

2、从去年底开始，本人能按市局新经济政策的要求，组织人员制定了新的薪酬计算办法，即员工基本底薪加上业务收入与收支差额完成实绩乘以挂钩系数进行考核，这是为了彻底打破“大锅饭”的旧制度，鼓励员工开拓经营。“以量计酬，以岗定酬”是体现多劳多得的分配方式，是反映广大员工的意愿，如何才制定得好？在实施此项工作过程中，我多次组织领导班子、各部门领导、劳资员、职工代表召开会议进行反复讨论，然后派出专人到各岗位去测算“量”、“岗”的标准，制定了新的薪酬分配办法。同时，每月对岗位还进行平衡对比、反复验证是否做到准确、公平、合理。在这过程中，本人本着实事求是的态度，定期深入到各部门，了解员工对____改革的看法，征求他们对新的薪酬分配办法的意见，然后不断修改，使其趋于合理，并及时做好员工的思想引导工作，消除他们的疑虑，加大员工分配透明度。1-5月份员工人均收入为2860元，比去年提高11.8%。在所做的工作得到员工的认可和支持，从而调动了员工积极性。

3、针对我局人员流动性大，招聘员工条件没有统一标准等问题，制定《____市________局岗位招聘面试评价表》，从学历、形象、个人修养等几方面的评价要素对员工进行招聘，严格把好进门第一关。

4、为加强我局经营管理，统一整体形象，使员工严格遵守组织纪律，制定《____市________局考勤制度》、规范我局的内部管理。

5、坚持旬分析制度。办公室定于每月的7号、17号、27号为局经营分析会，通过会议使各部门主管对本部门的经营情况每旬做到心中有数，对下旬的工作有计划、有措施，保证各部门各旬任务的完成，也保证了我局的任务能按市局要求的进度完成。

(二)规范管理，严格要求

1、随着____商业化的转变，企业已是由过去计划管理型向市场经营型转变，打破传统业务不断开拓新业务。为了维护企业的利益，本人能坚持原则，严格控制成本，制定严格的审核制度，一是严格执行现金管理制度，根据我局与市局搞策划活动较多，经常有借款办理业务、购买材料情况，规定了凡需借款都要经财务主管审核，局长批准方可借款的制度。二是严格审核制度。凡在发生每笔的费用前，先提出申请，经同意报付凭证后，都要经办人签名、审核员进行证明，再经局长审核签名制度。

2、____局综合办公室工作自全面启动以来，内部管理工作受到市局好评，市局还在我____局召开现场会推广我们的管理经验。我们还严格机关各项制度，使办公室工作井然有序，为____局发展作出了一定贡献。

(三)加强“三支队伍”建设，提高队伍整体素质

为响应市局提出“专业化”及“全员营销”观念的要求，与经营服务部共同举办了关于营销方面的讲座，并制定一系列营销培训计划，内容有与客户交往的艺术、营销员的自身形象素质的提高等，使业务员掌握技巧去从事____业务的开发和推销。

为提高员工参加学习的自觉性，鼓励更多的员工利用业余时间参加文化知识、业务知识的学习，逐步完善《____市________局教育培训管理规定》，并对员工进行考核，使员工从“要我学”向“我要学”过渡。

二、思想建设方面

1、廉洁奉公。自觉提高政治思想素质

作为一名年青党员，我能坚持“三个代表”重要思想学习，自觉加强人生观、世界观、价值观的改造，时刻以共产党员的标准为准则，严格要求自己，坚定共产主义信仰，在员工中发挥表率作用。

2、抓学习教育，激励奋发向上。

我所在的综合办公室属于行政部门，这种行政管理部门有软任务没有硬指标。在目前____企业向市场经济转型期，各种因素对本部门也带来不少冲击：个别同志不求创先进，只求过得去，思想消极。针对这种现象，我们要求部室人员认真学习市局下发的有关文件精神和要求，通过学习培养他们的爱企业、爱____的观念，同时让他们了解现在的市场竞争的残酷性，知道“今天不努力工作，明天就要努力找工作”的道理，提高部室人员的危机感和紧迫感，使他们更好地投入到工作中去。目前，本部门干部职工工作作风扎实，精神状态很好，人心思干，人心思进。

3、做好思想引导工作，保持员工队伍稳定

在做好职工思想政治工作上，我们能定期深入到各部门，与职工谈心交心，了解员工对____改革的看法，及时做好思想引导工作，使员工消除疑虑，更热情饱满地投入工作，在全局中形成一种良好的气氛。如在薪酬分配办法的制定时，有些员工不理解改革的目的和实行薪酬改革的意义，思想存有疑虑。对此我们耐心解释，并结合实际及时对员工进行____形势教育，使员工正确认识改革的重要性和意义，改变了不正确的认识。在落实市局人员素质提高率时，要求员工努力学习各式各方面的管理知识和文化知识，不断提高自身综合素质。通过深入各部门思想引导和解疑释惑工作，使员工支持和理解改革的内涵，确保了我局员工队伍的稳定。

4、深入基层，为新世纪____业务腾飞献计献策。

在这个世纪之交，人们都意识到我们将面临着一个历史机遇，也面临着严峻的挑战，各级领导强调今后____企业工作的中心任务就是调整产业结构，提高企业的整体运行质量和效益。我作为综合办公室主任，责任迫使我考虑____局应该怎么办，____局应该如何搞。半年来，我先后到设计中心、____制作中心等基层部门进行了解和学习，收集了相关资料，为领导决策提供了有用的依据。

我为什么要搞调研，一是我从掌握的信息认识到____业务是新世纪最具有发展潜力的____业务之一，因为今后____业务市场需求量非常之大，发达国家现在人均年函件量达662封，主要是____邮件，而我国仅为4.2封，目前市场上60%以上的市场还有待我们开发和研究，可以预测发展____业务市场前景十分光明。二是因为____局任务重，如果能够把____业务这块蛋糕做大，对今后________业务发展意义重大。试想，如果____局能尽快形成年收入超亿元的一个____分支企业，那将对____带来多大的利润，提供多少个就业机会，带动多少个____相关业务发展。

三、存在的问题和今后努力方向。

回顾检查自身存在的问题，我认为主要有自己分管行政、人事、财务、后勤等工作中没有充分发挥应有作用。

今后怎么办，我想，绝不能辜负组织对自己的重托和期望，一定要努力做到以下三点：

1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的基层领导。

综合办公室主任的担子是很重的，其工作职责就是要协助局领导处理日常事务，协助局领导宏观把握全局，微观处理本局内各种热点难点问题，充分发挥行政职能，促进____业务的发展。自己一定要顾全大局，把人民利益看得高于一切，克服消极埋怨情绪，为了____发展，为了维护____的形象，与领导班子成员搞好团结，放下包袱，积极主动协助局领导抓工作，力争当一名合格的基层领导。

2、努力学习，提高素质，提高工作能力，为____事业的发展作出贡献。

今后我要积极参加各种理论学习，提高理论水平。要经常深入实际搞调研，为领导宏观决策当好参谋。要充分发挥综合办公室职能作用。

通过工作、学习、实践，在领导和同事的指导和帮助下，在这短短的半年时间里，自己的工作能力、管理水平、思想觉悟、人格修养都有了一定的提高，这与领导与同事的关心和支持是分不开的。

成绩只能代表过去，今后我还要在实践中通过不断学习不断提高自己的管理水平和能力，使办公室更好地发挥后台支撑作用。

以上是本人今年的工作情况，如有不对之处，请领导批评指正。

第五篇 xxxx年3月办公室文员个人述职报告4300字

各位领导：

大家下午好！

不知不觉又一年将要过去了，从开始在少工委学习到后来正式在文印室工作，感受很多，也学习到了很多知识，再此首先感谢一下一直以来对我耐心帮助和关心的所有同事和领导！

在文印室工作以来，按时按量完成团市委所有部室交待的材料和文件的录入、复印以及简单的校对等工作，保证打印材料准确、整洁、清晰，符合材料的规格。在文字排版上我尽量设计的美观些，让人一眼看上去就很舒服、很满意。对这点。我也在不断提高，努力做到让打印出来的文件或资料更便于大家使用。

在文字录入的同时，也能认真执行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及时把作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容。大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥善处理。在复印方面，能够坚持按照文稿审批制度，未经领导审批或国家规定不准传抄的非法印刷品，一律不得打印复制。在这一点上，要感谢各位同事的配合，才使得我一直做的很好。为了明确文印室里的办公耗材使用情况，我特地制作了“文印登记簿”，对复印和油印超出一定数量的，便会如实登记。“厉行节约，杜绝浪费”这是张主任一直教导我的话。对于文印室里的计算机、复印机、一体机等设备和其它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。

团市委相对于其他单位人员非常紧缺，每个部门人手都非常有限，根据团市委工作的特点，相对而言活动很多。特别是再举行活动时候，人手紧缺，在做好本职工作的同时，有时还要全力投入到其他部门的活动中，工作量还是满大的，但我感到很充实。

另外，我觉得文员工作不仅需要具备做人的基本素质，还要有胜任“重要岗位”的特殊能力。

一、是要有一定的处事能力。

处事要豁达，不要求全责备，斤斤计较，对于工作中存在的问题和矛盾，需要以宽容之心去协调，去处理。但是在处理矛盾时，一定要相互谅解，支持，处事须谨慎，不要随心所欲，我行我素。粗心大意，不是谨小慎微，而是严谨慎行，待人要真诚，不能欺上瞒下，互不信任。诚信是中华民族的传统美德，也是我处人处事的基本原则。

二、是要有一个聪慧的头脑。

一个人的理论素质越丰富，预测和解决问题的能力就越强，所以必须善始善终地把学习放在第一位。扎实认真地学习，要扩展知识的领域，更新知识结构，既要知道知识的全面性，又要讲求学习的系统性，还要注重学习的针对性，做到在学习理论上“精益求精，务求实效”。社会在日益更新，职业涉及的范围逐步扩大，因此我们在学习过程中，应正确有效地去疏理理论知识，在工作中不断创新自己，使理论与实践相辅相成，相互促进。

三、要有一套过硬的功夫。

勤奋好学的功夫，在任何时候都要有一种紧迫感与危机感，对知识永远持一种旺盛的心，深入实践的功夫也不可少。理论于实践，离开基层，离开实践，任何工作都成为“无源之水，无本之木”。因此任何一项工作都要与实践紧密结合，在工作中获取的理论知识才是最具说服力的。其次善于表达的能力。口头和书面表达能力是人与人之间交流的主要形式。杨书记也曾说过写作很重要。作为一名打字员，不仅要练就一身过硬的技术，还须学会和别人沟通，把别人的困难当成是自己的困难，而不能以不耐烦的态度对待周围的人，时刻记住自己的职责。

四、要有一种高尚的人格魅力。

我要求的人格，就是扎实做事，做一个堂堂正正的人。这样的人格能使我挡住诱惑，战胜一切。对于我的职业要有春天般的热情，对他人要有海一样的胸怀，宽厚待人，真正使自己的人格达到完美。对名利像湖水那样平静，不为其所束缚，不同别人斤斤计较享受的条件和优势，不要把追求低级趣味视为一种诱惑，只有这样才能使自己的人格致善至美。他人的优点要虚心虔诚地学习;他人的缺点，要学会包容和理解，只有真心真意地付出才会赢得别人的尊重。

工作给了我乐趣，使我值得欣慰的是我了解了的社会事理，这对于我个人来说是收益匪浅的，在工作中试着让自己学会成熟，让自己学会飞翔，让自己学会成功。所有的成功者，他们与我们都做着同样简单的小事，惟一的区别就是，他们从不认为他们所做的事是简单的小事，我也不那样认为，所以我更加重视这份工作！

谢谢大家！

过去的一年中，我始终坚持紧紧依靠学校领导班子集体和全校教职员工，在自己的职责岗位上，以我所能，为事业、为学校、为教师、为学生尽责任，努力为推进学校的各项工作而贡献出自己一份应有的力量。

一、履行职责

1、.加强理论学习，提高自身素质加强理论学习

作为一名学校的党务工作者，我始终把学习作为自己履行职责的重要任务，努力做到重视学习，认真学习，坚持学习，从而不断提高自己的政治理论素养，知识文化层次和政策管理水平。

一年来，我坚持读书学习，认真学习和领会。在深入开展创先争优活动中，学习了《党的十七届三中全会传递了新的政策信号》《第十七届四中全会公报》《胡锦涛在全党深入学习实践科学发展观活动总结大会上的讲话》《胡锦涛在全党深入学习实践科学发展观活动总结大会上的讲话》及相关领导讲话精神、文件精神;___十七大报告精神;以及新课改理念、教育政策法规、教师职业道德、党风廉政建设等重要内容。我十分重视和珍惜每一个学习机会，积极参加各项岗位培训、业务进修、会议报告、研讨交流、专题调研和综合督导等学习活动，端正学习态度，提高学习实效。本年度先后主持召开了组织全体党员教师召开了党性分析评议大会、庆祝“七一”建党节座谈会，组织广大党员教师开展了“重温入党誓词”活动，和“对学困生采取一对一的帮扶活动”，党员带头学习“杜郞口教学模式”，以充分发挥学校党组织在学校建设和发展中的政治核心作用。

2.严于律己，开拓进取

作为学校的党支部书记，我时刻牢记着自己的入党誓言和肩负的责任。一年来，我始终以一个党员干部应有的形象和要求鞭策自己，努力以自己坚定的党性、优秀的师德、高尚的人格去赢得教师群众的信任和尊重，并在平凡的工作岗位上坚定地实践着自己的人生价值。我自觉遵守各项党风廉政制度和教师职业道德规范，以身作则，勤政清廉，凡事出于公心，以大局为重，勇于负责，淡泊荣辱，实事求是，开拓进取。

3、以人为本，共同进步

作为一名党务工作者，我始终坚持“以人为本”“全心全意依靠教师办学”的指导思想，注重倡导和建立学校平等、民主、团结、和谐的工作氛围与人文环境;工作中，我尊重每一位教职工的真挚情感和辛勤劳动，与人为善，成人之美;平时不忘深入教职员工，善于倾听教师群众的意见和心声，尽自己最大的职能沟通协调，解人所困，助人于难，真心诚意的关爱教师，切实维护全校教职员工的合法权益。

一年来，在坚持发挥学校党组织政治核心作用的前提下，我一直把关心、参与和指导学校的教育教学工作，作为自己的重要责任，时常走近教育教学第一线，听课评课，研讨交流，组织协调，策划活动，与广大教师一起直面新课改，共尝教育改革的甘苦，为全面推进学校的素质教育而献计献策;并且我还注重加强学校青年教师的教育培养工作，努力为青年教师的成长和发展创造良好的氛围与激励机制。平时注意多与青年教师进行思想沟通和工作交流，努力做青年教师的知心朋友，鼓励青年教师政治坚定，师德过硬，精于教书，勤于育人，立志成为学校可持续发展的生力军。

深化素质教育，强化内涵建设，全面推进学校的新一轮发展，这是学校党组织在新形势下所面临的重大任务，也是自己本职工作的主要责任。一年来，我勤于思考，勇于实践，抓规范，求实效，努力把学校党建工作落实到实处，切实增强学校党组织驾驭推进学校改革、发展和引领群众前进的能力。

二、主要工作

本年度，按照教育局党委的工作要求，以坚持科学发展观和全面落实昌都教育工作会议精神为引领，结合本校工作的实际，学校党支部紧紧围绕《创先争优目标责任书》的党建工作指导思想和工作目标，认真抓好党风廉政建设、思想政治工作、师德规范教育、文明单位创建等党建常规工作，并着力落实和加强四项工作，努力为推进我校的建设与发展而提供有力的思想和组织保障。

1.加强领导班子建设，提高干部执行能力

加强领导班子建设坚持领导班子中心组学习制度，不断增强班子人员的党性观念、法纪观念、群众观念、公信观念、创新观念和实践“科学发展观”的自觉性;认真坚持集体领导和民主集中制的原则，全面落实校长负责制，充分发挥学校党组织的政治核心作用;不断强化党员干部的宗旨意识，牢固树立“立党为公，执政为民”的思想，着力构建教育、制度、监督三者并重的学校党风廉政建设的工作机制，深化责任制，严格规范学校中层干部的选拔、任用、监督、考核等管理程序;切实改进工作作风，努力提高工作效率;坚持“依法办学”，落实教代会民主管理职能，积极推进学校民主建设和“校务公开”制度建设。

2、加强教师队伍建设，促进教师专业发展

加强教师队伍建设，坚持制度化的教师理论学习和业务培训活动，联系实际，创设各种有效的学习形式，切实提高教师学习活动和校本培训的针对性和实效性;认真贯彻落实地区教育局加强师德师风建设的相关精神全面量化考核细则，不断强化学校师德建设的教育监督和评价激励机制;认真组织开展“优秀党员”、“师德标兵”、“优秀教师”“优秀班主任”推荐评选活动，努力引导教师唱响主旋律，坚决“维护祖国统一、加强民族团结”;切实推进“人才强教”战略，不断提升教师“教书育人”的能力和水平，促进教师的专业发展;深化学校“凝聚力”建设，充分发挥工会、团支部等群团组织的作用，丰富和活跃教职工健身、娱乐、休闲、联谊等校园文化活动，努力促进教职工身心健康。

3.加强党员教育管理，发挥先锋模范作用

加强党员教育管理，在认真总结“创先争优”实践成果和有效经验的基础上，以“落实执行制度”“健全完善制度”和“创新建立制度”为重点，着力构建学校党组织和党员教育管理的长效机制;着力提升党员的自身素质，切实保障党员的权利义务;激励党员努力做到：思想觉悟领先，建功立业领先，关爱师生领先、服务社会领先;充分发挥党员的先锋模范作用，“献深化爱心活动”，坚持开展“帮贫扶困”活动，全面关心学生的健康成长;有计划地抓好入党积极分子的教育考察和党员组织发展工作，坚持标准，保证质量，努力规范新党员发展程序。本年度转正党员2名，发展预备党员1名。

三、努力方向

回顾一年来的工作，我充分地意识到有许多工作自己尚未做好，工作中还存在着不少失误，离领导的要求和老师们的希望还有一定的差距，如学习上缺乏恒心和深度;党建理论研究不够;工作作风不够深入，了解民意，倾听民意，集中民主不够;学校教师的职业道德建设和专业发展，需要进一步形成有效的管理机制;教代会民主管理职能发挥不够充分;关爱师生、服务群众有待更好地加强。我决心以更加高度的政治意识、责任意识和创新意识，虚心学习，与时俱进，勤奋工作，为全面落实我校的各项工作任务，为邯郸教育的又好又快发展贡献自己应有的力量。

第六篇 2024年3月办公室主任个人述职报告2900字

本人现任区政协党组成员、区政协常委、办公室主任。主要工作职责是：主持区政协办公室的全面工作，组织机关工作人员完成各项政务、事务工作，综合、协调、落实政协常委会、各专委会、联络组和机关各办的计划和任务，抓好机关行政管理，落实机关后勤保障工作，当好领导的参谋和助手。在工作中，我能自觉实践“三个代表”重要思想，认真学习理论，积极履行职责，在工作中积累了一定的管理经验和工作实践经验，具备了较强的业务能力和实际工作能力。工作有思路、有条理，并能逐一圆满的指挥实施，得到了上级的肯定和委员的信任，现把本人_年_月以来的学习、政治、思想、工作、作风等方面情况报告如下：

一、深化学习，提高理论水平。

按照区委“考学、述学、评学”的干部理论学习制度要求，我能坚持把学习贯穿于工作的始终，加强学习的积极性和主动性。能认真学习马列主义、___思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入学习人民政协理论和统一战线理论，正确理解和把握新时期人民政协的性质、地位、任务和作用。积极参加中心组学习，参加区委“学习十六大精神”培训班，做好并积极参加区政协常委会的理论学习，提高自己的理论素养。注意把在工作中学习和带动机关干部的学习、推进专委会委员的学习结合起来，联系实际，学以致用，努力营造政协的良好学习氛围。周密组织政协的培训、讲座、报告、活动，能坚持认真读书看报，博览群书，做好学习笔记_万字以上，撰写学习理论文章和心得体会_篇，在“检视建区五年路”学习教育活动中，积极向上级党组织建言献策，提交_篇建议和意见。通过始终如一地抓好理论学习，进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力，增强了贯彻执行上级党委决策部署的信心和决心，增强了用理论指导工作的意识和能力。

二、加强修养，提高政治素质。

在工作中，我除了时刻告诫自己要有全身心投入的热情，有甘于偿尽“各种滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神外，最主要的在以下几方面加强修养，练好“内功”。一是按照“三个代表”的要求，不断加强党性锻炼，改造自己的世界观、人生观和价值观。大家都说政协机关是个清闲的部门，而办公室主任却要面对上下左右，实在是个不好当的角色，但是，这几年来，我都能按照李瑞环主席“不比不套”的要求，扎扎实实做好本职工作。我总认为，在平凡的岗位上认认真真的做好我们的工作，就是实践“三个代表”的最好体现，而确确实实我也是这样去做的。二是找准位置，时刻把握自己的岗位职责，深刻认识该职位处于承上启下，对内对外“关节点”的重要作用，必须很好地承担秘书、参谋、协调、服务和联络、宣传等具体工作，作为机关的“领头雁”，我时刻提醒自己必须有高度的事业心，有强烈的奉献精神，有效的领导方法和领导艺术，有宽阔的胸怀，才能胜任工作角色。因此，我能自觉坚持为人民服务的宗旨意识，满腔热情地做好本职工作，不断探索和思考如何更好地发挥办公室的组织协调和参谋助手作用的思路和办法。充分相信和尊重班子里的每一个同志，倾听他们的意见，与机关中层班子团结一致，与机关干部团结一致。能在主席、副主席直接领导下，做好机关各办公室的工作分工，合理安排科级干部的工作，落实机关工作责任制。特别是在区政协二届一次、二次全会会务工作中，能合理安排，充分发挥机关中层班子的骨干作用和机关干部的积极作用，较好地推进了各项工作的落实。三是树立服务意识，甘为孺子牛。“千难万难服务难，上下左右协调难”，我能克服人手少、任务重的实际困难，树立较高的思想境界和良好的服务意识，从党和人民的工作大局出发，淡泊名利，宠辱不惊，守得住清贫，耐得住寂寞，抵得住诱惑，受的住委屈，全心全意做好各项工作，在工作中感受到乐趣，在奉献中展现自己的人生价值，做到吃苦不叫苦，有难不怕难，有累不喊累，受气不赌气。

三、改进作风，提高服务水平。

一是抓好机关行政管理的规范化和制度化。按照上级要求，先后修订出台了_项常委会工作制度和_项机关工作制度，并汇编成册下发执行。二是落实民主集中制制度，每月通过支委会、机关办公会，对机关工作进行研究部署，机关各办领导分工明确，责任到人，调动了工作的积极性和主动性。三是机关工作人员严格实行岗位目标责任制量化管理，做到领导有议事日程安排，机关工作月初有计划，月底有讲评，专委会、联络组活动也事先有计划，按时序推进。四是加大了与专委会、联络组的联系、协调和督查力度，以最快的速度把主席会议、常委会议的决定精神落实到委员之中，把委员中的社情民意收集汇总，提交领导决策参考。五是到挂钩的社区调研抓落实，就区委的中心工作进行督查和指导，从中也了解基层群众的实际困难。建立政协委员接待日制度，听取了解委员对社情民意的反映，认真征求他们对政协工作的意见和建议，改变以往坐在办公室靠打打电话，进行上传下达，密切了党群、干群关系。六是自觉遵守廉洁自律有关规定，抓好机关后勤财务管理，抓好政务公开工作，落实机关效能建设各项规定。

四、开拓创新，推进工作成效。

我们建立了一整套激励竞争机制，推进委员落实“五个一”活动，从年初就推出了给每个政协委员“订阅一份《人民政协报》、赠送一份生日礼物(非中共委员)、规范一本学习笔记簿、分发一本政协委员手册、敬贺一张节日慰问信、编印一本委员通讯录、制作一张委员证和一个职位台”等八项措施。出台了《委员业绩通报》制度，定时把委员参加政协学习活动情况，提交提案、社情民意、建议意见情况，捐助公益事业和招引资创办企业等情况进行书面通报，对表现突出的委员还编写“委员风采”，《委员业绩通报》制度受到市政协领导的高度评价，其做法已被市政协所借鉴。今年来，我们共收集报送社情民意信息_条，提交建议_条，共开展专题学习报告会_场，外出考察学___次，各类视察调研活动_次。委员参加会议和活动的出勤率明显提高，各种会议和活动的到会率都达到_%以上，委员到会率不高的老大难问题已基本得到解决。

打铁还要自身硬，在具体工作中，本人还以自己的实际行动，带领机关干部积极参加各项中心工作，带头下基层搞调研，带头每年参加义务献血、至今已献血_cc，参加义务劳动、带头捐资教育和公益事业。作为机关党支部书记和办公室主任，我能切实负起党建、综治、计生第一责任人责任，按照创建先进典型的要求，抓好支部班子建设、制度建设、组织建设，开展各种活动，以较高规范完善了各种创先材料，本支部今年被区委表彰为先进基层党组织。按照区委、区政府颁发的《综治责任状》和《计生责任状》的要求，认真抓好机关综治、计生工作，建立责任制，层层分解责任到人。能结合各专委会开展的活动，抓好社会治安综合治理的视察、调研、座谈、咨询等工作。加强计生国策的宣传教育，做好工作分工、督促抓好建立健全机关干部计生花名册，落实干部独生子女优惠措施，定期扶持挂钩村的“计生三户”。抓好创建文明单位工作，使整个政协机关体现文明、卫生、简朴、向上的氛围，年初，本机关被区委、区政府授予“文明机关”。

五、存在主要问题。

1、政治理论水平还不够高，尤其对新时期人民政协理论的钻研还不够，理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高不快，达不到领导期望和要求。

2、服务质量不够高，机关办会、办文工作有时不够细致。

3、在政协机关呆久了，有时也出现松懈情绪。

第七篇 xxxx年3月办公室主任述职报告3550字

____年以来，在市委、市政府的坚强领导下，市政府办(政府法制办 应急办 防震减灾局)领导班子始终坚持“高效、务实、廉洁”的工作作风，认真贯彻落实党的十八届五中、六中全会以及中纪委第六次全会精神，紧紧围绕市委、市政府中心工作，充分发挥办公室服务领导、服务基层、服务群众的职能，以“两学一做”学习教育为引领，创造性地开展各项工作，全办的党风廉政建设和反腐败工作取得了明显成效。现将有关情况报告如下。

一、班子履行主体责任情况

(一)统筹谋划部署。始终坚持把党风廉政建设和反腐败工作纳入市政府办工作的总体布局，摆在重要位置和重要议事日程，同其他工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。今年以来，党组召开专题会议研究落实“两个责任”、分析党风廉政建设形势、党风廉政建设社会评价等涉及党风廉政建设和反腐败工作6次。根据市纪委下达任务分工，结合工作实际，制定下发了《____年党风廉政建设和反腐败工作任务分工》，将党风廉政建设各项任务分解到各科、室、办、中心，落实到人头，促使全办党风廉政建设工作向纵深推进，并按时向市委、市纪委报告落实情况。

(二)健全工作机制。加强了对单位党风廉政建设和反腐败工作的组织领导，成立了以市政府办党组书记、主任为组长的党风廉政建设和反腐败工作领导小组。并先后制定完善了《__市人民政府办公室责任追究办法》、《__市人民政府办公室权力运行评价体系考核办法》、《____年度党风廉政建设社会评价工作的实施方案》等与党风廉政建设密切相关的规章制度，并抓好了制度的公开和落实。对省市巡视巡察、党风廉政社会评价、信访举报等反映、反馈的问题高度重视，及时研究讨论和抓好整改落实。

二、班子成员履行主体责任情况

(一)班子成员遵纪守法情况。全体班子成员模范遵守党纪国法，严格按照《____廉洁自律准则》要求，加强和改进作风，自觉接受组织和群众的监督，做到了严于律己、廉洁奉公、身体力行、率先垂范，全年没有任何违法乱纪、违反廉洁从政有关规定的行为。

(二)班子成员履行“一岗双责”情况。市政府办班子成员认真履行“一岗双责”，各班子成员履职尽责，领导并监督分管业务科室落实党风廉政建设工作部署，督促其遵守廉洁自律有关规定和执行党风廉政建设责任制，对发现分管科室人员在廉洁自律方面存在倾向性、苗头性问题时做到了及时提醒并纠正，认真履行了业务工作和党风廉政建设双重责任，并定期向党组报告“一岗双责”履职情况。

(三)班子成员廉洁自律情况。全体班子成员认真学习领会十八届五中、六中全会精神及上级关于党风廉政建设和反腐败工作一系列重要论述，在公务和社交活动中严格遵守廉洁自律的各项规定，带头抵制和反对各种消极腐败现象和奢侈浪费行为，严格落实民主生活会制度，认真开展批评与自我批评，主动报告个人事项。同时，加强对自己配偶、子女以及身边工作人员的教育和管理，没有放任他们打着旗号以权谋私。

(四)班子成员加强作风建设情况。全体班子成员严格执行正风肃纪相关规定，以深入反对“四风”为重点，认真开展“两学一做”学习教育活动，建立党风廉政建设日常巡查制度，由派驻监察室和政务督办科牵头，先后十次对各科、室、办、中心干部作风建设情况进行明查暗访和突出检查，及时通报存在问题督促整改，并已制发督查通报两期。

三、强化宣传教育情况

(一)开展党风党纪教育和警示教育。市政府办领导班子坚持把党风党纪教育和警示教育作为干部教育的一项重要内容，列入干部教育培训计划进行落实。全年开展党风党纪教育和警示教育活动6次，组织全体党员干部职工观看了《镜鉴》等警示教育片，到崇州监狱开展警示教育活动，听取在押犯罪分子的现身说法，强化反面警示教育的警示作用，参观郫县战旗村廉洁文化教育基地，提高党性党风党纪教育。

(二)推进反腐__舆论宣传。充分利用政务公开平台，及时公开反腐__相关信息;采用宣传栏、工作简报、廉政短信等多种方式，及时传达上级关于党风廉政建设和反腐败工作的最新动态和部署。通过在楼道、走廊等明显位置大量张贴廉政文化宣传标语等形式，在全办营造了浓厚的崇廉尚洁廉政文化氛围。

四、深化作风建设情况

(一)落实八项规定、深化正风肃纪情况。市政府办领导班子带头执行中央八项规定，强化正风肃纪，坚持厉行节约，坚决反对铺张浪费，对开展调研、发文办会、公务接待、财务管理、公车管理等提出了明确要求。截至今年11月，市政府办“三公”经费同比下降22.61%，其中公务接待费同比下降34.08%、公车运行维护费同比下降22.44%、无出国出境开支。

(二)开展“两学一做”学习教育活动情况。自专题教育开展以来，我办通过建立机构、健全制度等一系列举措，保障专题教育从严开展。制发了《__市人民政府办公室关于印发〈关于在全办党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育的实施方案〉的通知》(彭府室〔____年〕6号)文件，对学习教育进行科学安排和周密部署，并制定了党组“两学一做”学习教育任务清单，同时积极开展“两学一做”专题学习讨论会。切实加强“学”与“做”相结合，严格落实“走基层”“双报到”等党员联系服务群众制度，开展了“学雷锋”暨义务植树主题志愿服务、走访慰问困难党员、群众等活动，确保“两学一做”学习教育取得实实在在的效果。

(三)建立长效机制情况。以“两学一做”专题教育活动为契机，持之以恒抓作风建设，把作风整顿的成果，以制度的方式固化下来。同时，严格制度落实，加强督促检查，坚决整治违反制度的各种行为，推动改进工作作风、密切联系群众常态长效。

五、选好用好干部情况

我办坚持正确的用人导向，严格按照有关干部选拔任用的规定和要求做好干部选拔任用工作，把握用人标准，规范操作程序，不断增强干部选拔任用工作的透明度、民主性和责任感。今年我办共提拔7名干部，其中：中层正职4名，中层副职3名。

六、维护群众权益情况

(一)践行“三视三问”群众工作法情况。一是坚持问需于民，深入基层、深入群众，问需于民，注重拓宽联系服务群众渠道，班子和班子成员认真落实联系指导村、社区和“走基层”“挂包帮”“双报到”“支部手拉手”等制度，及时了解基层和群众所急所盼，帮助解决生产生活中的困难。二是坚持问计于民，努力解决群众反映的各种热点、难点问题，最关心、最直接、最现实的利益问题。三是坚持问效于民，始终把人民“高兴不高兴”、“赞成不赞成”、“满意不满意”作为一切工作的最高衡量标准，切实提高群众对市政府办工作的满意度。

(二)解决群众反映强烈的突出问题和损害群众利益的行为。我办充分利用市长公开电话、市长信箱、政务窗口，认真倾听群众呼声，及时反映社情民意，为群众提供全方位、高效率的服务，切实解决了隆丰镇回龙村村民陶杨向成都市纪委投诉举报反映的市长热线接线员服务态度问题以及对口帮扶和联系的九尺镇双土村、隆丰镇公林林、天彭镇北大街社区实际困难4件。

(三)民生工程进展情况。一是完成20个基层应急能力示范区社区和2个ⅱ类应急避难场所建设。二是以市长公开电话民生服务分类为基础，整合数字城管6大类城市管理部件、6大类城市管理事件、以及网格化管理民生服务分类，将我市民生服务工作细分为21大类、191小类，并明确每类问题的处置标准、处置时限，实现民生服务工作的标准化、规范化。三是开通__服务微信公众号，结合本域特色设立政务服务(办事服务、政务服务办)、民生服务(城市管理、新浪微博、腾讯微博、书记/市长信箱、市长公开电话/信箱)、交流互动(民生服务中心、活动开展、品鉴__、8850热线电话、宗旨目标)等三个大栏目12个子栏目。

七、推进源头治理情况

(一)落实党风廉政建设和反腐败牵头工作情况。按照《__市____年党风廉政建设和反腐败工作任务分工》要求，对我办牵头的相关工作进行了及时周密部署，落实了责任分工，明确了推进措施，建立了工作台账，严格进行检查考核，有力地确保了牵头工作的圆满完成。

(二)廉政风险防控情况。成立了市政府办廉政风险防控工作领导小组，制定了廉政风险防控方案，将全办中层以上干部和财务科、车辆管理使用确定为廉政风险防控重点，明确了廉政风险点。结合工作实际完善了各科室权力运行流程图，拟定了风险梳理排查清单，确定了有针对性的防控措施，有效防范和化解了廉政风险。

八、领导和支持纪检组情况

我办高度重视纪检监察工作，把加强纪检监察干部思想政治建设摆在了突出位置，下大力抓好了纪检监察干部队伍的素质和能力提升，有针对性开展对纪检干部的教育、管理和培训，先后参加四川省纪检监察系统专题培训2次，成都市纪委专题培训2次，__市纪委专业知识培训1次，不断增长纪检监察干部的实际工作技能和本领，增强他们的大局意识、服务意识、责任意识。

____年，市政府办领导班子党风廉政建设和反腐败工作虽然取得了较好成效，但从整体态势来看，还存在少数干部职工廉洁自律意识还不高的现象。下一步，我们将深入贯彻落实党的十八届六中全会精神，始终坚持党要管党、从严治党的要求，切实把党风廉政建设主体责任扛在肩上、抓在手上、落实到行动上，以更扎实的工作、更有力的措施，为建设“廉洁__”作出应有的贡献。