公司学习报告十二篇

第一篇 公司学习报告3100字

2002年4月4日，市交通局副局长、局改革办公室主任陈登峰带领市经济办主任王彬和市长运公司总经理李亚峰等8人赴苏州市客运有限公司学习改制成功经验。苏州市交通局、苏州市汽车客运有限公司的有关领导介绍了企业改制基本概况，使学习小组一行倍受启发。市长运公司总经理李亚峰参观学习后表示：要借鉴苏州的经验和做法，结合本单位实际，力争月内拿出公司改制方案，确保今年改革工作全面完成。现将学习调研情况报告如下：

一、苏州市交通系统企业改制工作概况

苏州市交通系统企业改革工作于3年前拉开序幕，准备充分．改革彻底．效果明显。按照“实事求是反映交通企业改制特色”的总体要求，到目前为止，该市交通系统下属的客运、货运、轮船、航务、联运、通港等6家企业中，4家已改制完毕，剩余的轮船、航运2家也将于今年完成。在已改制完的4家企业中，除客运企业目前暂留21．11％的国有股外，其余均成为真正意义上的“非公有制经济”。企改后，苏州市交通局对企业各项经营生产“完全放手、不再介入”，只于发展方向上给予适当扶持与指导，主管局工作自身将更加着重于交通基础设施建设与行业管理。未来几年内，苏州市交通局将逐步引导苏州市汽车客运有限公司走“品牌”之路，打“品牌”效应，接受市场公平、公正的挑战。

二、苏州市汽车客运有限公司改制工作概况：

1．公司改制前后的基本概况

苏州汽车客运有限公司隶属于苏州市交通局，成立于1949年8月1日，于10年前开始有步骤、有意识进行改革尝试。1993年，公司首次对基层单位“减政放权、搞活扩权”；1994年公司系统内部全面推行承包责任制；1995年，公司国有资产实行委托经营制；1997年，公司制定出未来三年远景发展规划。但由于当时企业改革大气候没有完成形成，改革透明度不高，加之主管局尚未能完全放手，公司在改革初期处于举步维艰的状况。在经历了93．94年“入不敷出、经营困难”的阵痛后，公司逐步尝到改革的甜头，到2000年已形成一定规模，为组建集团打下良好基础。公司继续加快改革步伐，扩大改革成果。2000年，在对下属各单位实施“放两头、抓中间”（即放手好、差企业，只管一般企业）的战略性改组后，同年，公司正式向全体职工进行募股。2001年初，公司再次按照“资产人格化、投资多元化、劳动力市场化”的改革性质进行调整，于4月20日，组建了全新体制的苏州市汽车客运有限公司。改制后公司生产经营稳定，各方面指标上升幅度较大，其中客运收入同比增长28．29％，综合效益同比增长26．5％，总资产同比增长9．86％，净资产同比增长17．77％，职工收入同比增长7．99％。与此同时，干部队伍消肿减负，机构运作精干高效，人事制度健全完善，职工情绪空前高涨。改制前公司机关员工102人，改制后减少了44％；机关科室原来挂牌24块，现缩减一半，同时规定下属二级企业较大规模的一律四科一室，规模较小的一律两科一室；改制前公司中层干部102人，现减少到72人，全面实行干部竞争上岗、职工双向选择制，干部任职“年轻化”，原则上男不超过55岁，女的不超过50岁。WWW.整理该文章……

2、公司公有资产退出情况

苏州市汽车客运有限公司业务以运输为主。改制前公司总资产经中介机构评估4．33亿元，比帐面总资产增加77％；改革前公司净资产评估1．4亿元，比帐面增加64．1％，其主要原因是属于公司城外的一些土地使用权一起纳入评估。公有资产退出意味着要对1.4亿元的净资产进行剥离，主要包括

（1）非经营性资产剥离共527．66万元，包括公司食堂、托儿所．集体舍宿等；

（2）医药费剥离：公司对离退休人员医药费进行8000元／人的标准进行补贴（包括精简下放人员）；

（3）职工安置费：改制前公司职工有3245名，按照进厂时间的先序顺序分为固定职工（84年以前的固定工）及合同制职工（84年以后进来的学生和转业军人等），固定工的安置费按照苏州市2000年平均工资10165元的3倍标准一次性剥离；合同制工人的安置费按照苏州市2000年平均月工资标准进行补贴，在厂几年，就补贴几个月，职工安置费一共剥离9000万元。

（4）土地租赁费：苏州汽车客运总站需要在剩余国有资产生的收益中支付苏州市外土地租金（土地租赁50年，每年上交租金50万元）。经过上述4块资产的剔除，苏州市汽车客运有限公司国有资本尚余1266．49万元，按6000万股本计算，国有股占21．11％，职工股占78．89％。

3．职工身份置换及录用情况

苏州市汽车客运有限公司原有职工3245人，改制中公司严格实行“保老扶中推青”置换原则，所有职工身份全面置换到位。为使广大职工真正受益，公司将固定工的范围扩大到合同制、复员军人、老三届（知青）。对一些离退休尚有10年的老职工而言，公司规定：如本人愿放弃安置费，企业可与其签定无固定期合同，这笔安置费将放在企业专门帐户中，不计利息，不算股份。经过教育和引导，公司符合领取安置费条件的职工中有1008人主动放弃安置费，为公司后续发展筑起了“蓄水池”，88人一次性领取安置费离开企业（据了解，这主要是一些在改革前就已经停薪留职的人，真正在岗离职的人数极少），2028人与企业签定一年期合同，一些参股、控股、独立企业虽不与公司发生关系，但121名职工的身份得以理顺。至今年4月初，公司只与2名可放弃但未放安置费的职工终止了合同。经过一番调整，目前，苏州市汽车客运有限公司有岗在位职工2988人，职工重新录用率高达91．78％。

4、经营者和管理人员的产生及控股情况

改制后的苏州客运公司法人治理结构由国有股和职工股组成，无其它外派董事。职工持股理事会由13人组成，公司董事长、工会正副主任，9个单位的工会书记等共同负责日常管理工作。另设监事会，由5人组成，公司纪委书记（由局里委派）担任监事会主席。经营管理班子由主管局进行推荐，总经理为国有产权代表，总经理提名助手、副总经济师、董事会秘书，并由董事会批准聘用，公司干部的推荐与确认由企业内部完成，主管局不再重新任命。改制前企业向职工募股时按1：1的比例进行，改制后，企业应发而未发职工工资的50％自动转为企业股，同时国有资产的15％量化给职工，如果每个职工应该享受5000元的配股，其本人需再拿出5000元。同时，对于新上任的领导班子公司设置“岗位风险责任股”，并规定只有在岗在位者才能享受。此外，公司对于退居二线的中层干部和内退的管理人员特别推出“待遇不变、鼓励外出谋业”的优惠政策，并对退居二线的中层干部进行补贴，补贴额度按中层干部的最后任职年限向前推进10年，如果这10年由5年正职、5年副职构成，那每年总体补贴即为5_1000＋5_800＝9000元，（正职补贴1000元／年，副职补贴800元／年，具体情况视公司效益而定），其中4500元平摊在每个月的工资内发放，剩余的于年终一并发放，对于内退的管理人员则每年给予4000元补贴，这笔费用从公司职工的安置费中支出。公司经营者和管理人员参股情况参股对象参股人数参股标准参股金额所占比例（％）领导阶层9董事长：40万元290万元4．83中层干部63机关处长：10万元副处长：8万元690万元11．33二级单位正职：15万元副职：10万元132万元2．41三站干部正职：4万元；副职：3万元692万元11．33其他职工平均数：1万元／人2550．08万元42．5职工集体持股502．43万元8．895：一些特殊人员非统筹费用如何处理？按照两个原则进行：一是按规定剥离，包括非生产性资料、离退休人员医药费等；二是按规定缴纳三金，其中离退休人员一次交纳3万元。

三、苏州市客运有限公司改制成功的经验和体会：

1、认真吃透改革精神，灵活运用改革政策，坚持一企一策、一人一策，是改革的前提；

2、选择公司制、职工参股、经营者持大股，是改革的方向；

3、领导重视、措施有力，劳资重点、财务保障，是改革的关键；

4、宣传引导、政策透明、自愿为主是改革的原则；

5、积极争取，政策扶持，是改革的条件；

6、正确处理好国家、集体、职工三者利益关系，使国家有保障、集体有后劲、职工有干劲是改革的主要内容。

局改制办二OO二年四月六日

第二篇 开发区总公司学习实践科学发展观的调研报告3200字

十七年来，开发区先后进行了两期共15平方公里的开发建设，目前开发区的土地存量已经很少，可出让地块大都是一些零散地块，根本无法承接大规模、高质量的投资。为加快__新城建设，拓展__开发区发展空间，必须加快开发三期。

经全面回顾梳理，我们认为，开发区在不同的历史条件下，开发模式和开发思路经历了一个逐步提升的过程。其中，一期“滚动式”开发，总思路为“着眼长远，适当超前，综合起步，滚动开发”；二期“整体式”开发，总思路是“超前建设，全面接轨，聚集优势，持续发展”。在开发区总公司历任领导班子和全体员工的努力下，__开发区取得了丰硕的发展成果。主要表现为引资超过300亿元，引进企业700余家，形成了电子信息、生物医药、新型建材、机械制造、汽车及零部件五大主导产业，税收占全区总量的一半以上，吸纳直接就业近6万人，成为全区经济的龙头和主发动机。但同时开发区也存在亟需解决的突出问题，一是两期开发建设都走在了周边开发区的前面，并取得了比较优势，而当前各开发区都在积极探索新的发展途径，我们也应按照率先发展的要求，主动转变思路，继续谋求在竞争中抢占先机；二是前两期开发建设中的产业特色不鲜明、产业集聚度不高的问题越来越明显；三是按照以人为本的要求，开发区服务功能还不够完善，吸引人才、留住人才的能力还不强。以上问题都需要在三期开发建设中予以解决。

因此，我们认为当前__开发区又走到了发展的新起点，即按照科学发展观的要求搞好三期规划和开发建设。三期位于__新城的西北部，规划总面积31.3平方公里。其中，产业区占地13.5平方公里，将建成为京津之间重要的现代制造业、高新技术产业和高层次服务业聚集地；功能服务及居住区占地17.8平方公里，将为新城和开发区发展提供更强有力的服务支撑。三期开发需搬迁徐官屯街道和东蒲洼街道的16个行政村，共5691户，17794口人，企业94个。

通过全面分析当前面临的形势，我们认为要使__开发区取得竞争优势，使宝贵资源在近期、远期都能获得最大收益，就必须在三期的规划和开发建设中贯彻落实科学发展观，特别是要创新发展思路。首先，必须确定好三期的产业发展特色，以特色求发展，避免与周边开发区的恶性竞争。多年来，以众多开发区为主要支撑节点的京津制造业聚集区已经形成，项目主动聚集的趋势越来越明显。在此形势下，一方面各开发区之间基础设施和功能环境建设水平差距缩小，招商竞争特别是对优质项目的竞争日趋激烈。另一方面，各开发区产业发展基础差异日渐显现，区域内大的产业分工格局下大形成，特色产业区发展的条件越来越成熟。在三期开发建设中，我们必须先明确三期产业发展方向和特色，并据此确定规划区内各地块的功能定位。第二，在规划和建设中强化对特定产业发展的支撑能力，为其量身定做环境，使每一分投入都发挥其最大效益。第三，在招商中加强“精细化营销”。即以打造特定产业高地为目标，有针对性地引进企业龙头，以高门槛筛选出高质量项目，确保产业竞争力。第四，加强统筹协调，促进各方面工作科学发展。要理顺现有产业、企业与下步要发展产业的关系，做到相互支撑、相互促进；要理顺产业发展与环境建设的关系，提高投入的科学性、实效性；要理顺企业发展与人才引进、培养的关系，提供工作、生活、学习、休闲等功能完善的环境，调动人的积极性、创造性，增强发展的原动力。

基于以上考虑，我们把__开发区三期的发展模式定为“模块式”，总思路是“突出特色，明确功能，抢占高点，科学发展”。三期的开发建设主要包括三个重点区域，即三个功能各异的模块：

1、三期（西区）——先进制造业聚集区

三期西区北至龙凤新河，南至福源道，东至南东路，西至高王路，总规划面积7.9平方公里，将主要发展以高新技术为支撑的先进制造业，重点包括装备制造、环保节能产品等。

西区规划思路：一是落实城市总体规划和新城规划，依托开发区的产业用地，保障经济、社会、人口与环境的均衡，促进建设和谐有序发展，带动经济全面发展。二是分解落实新城规划的功能定位、建设规模、公共设施安排等规划内容，有重点的进行控制性详细规划的编制。三是建立高效、便捷的城市支撑体系，建设以公共交通为主导的高标准、现代化综合交通体系，按照适度超前，优先发展的原则，建设高效、安全的现代化市政基础设施体系。

西区开发建设目标：突出一个“转”字，即突破工业区的一般定式，实现由高技术产业装备园区向综合性高技术产业园区转型，由生产基地向生产与服务并重型的城区转变，由引进技术向内生技术型高技术产业园区转化。要深入贯彻“以人为本”思想，兼顾经济、社会、生态等方面效益，高起点规划、高水平建设、高强度投入、高效能管理，继续在规划建设、综合配套功能等方面引领__新城发展。

西区规划六个产业园区：起步区为综合产业园区；依据主导产业划定电子信息、生物制药、装备制造、新材料四个产业园；为应对未来发展不确定性，设立新型产业园，使规划保有一定弹性。

西区近期开发建设计划：20__年底前完成土地征转工作，确定控制性详细规划和开发步骤，20__年3月底前确定2.4平方公里起步区的修建性详细规划，并完成主要基础设施的专业施工设计，4月底前进场施工，上半年具备土地出让条件。年内完成起步区内110千伏变电站建设、电力线缆铺设架空以及路灯安装等工程，以及供热站点和管网建设。

2、三期（北区）——高端物流服务功能区

三期北区北至龙凤新河，南至京津塘高速公路，东至103国道，总规划面积为5.4平方公里。北区由物流区和高等教育及科技研发区两部分组成，规划范围以翠亨路为界，东侧为国际保税物流区，西侧为高等教育及科技研发区。

其中，物流区的产业定位为保税物流和特色物流，将以现有公共型保税仓库和出口监管仓库起步，滚动发展保税物流业务，同时大力发展特色物流服务，建成立足天津、服务京冀、辐射环渤海的综合商贸物流基地。物流区规划五个区域，其中保税物流区主要用于开展保税仓储、国际配送、进出口贸易和转口贸易业务，使其具备口岸功能；普通物流区为综合性的普能货物商贸物流节点，在功能上是保税商贸物流的有益补充；出口加工区用于进行符合海关规定的分拨、包装等简单增值加工；商务服务区提供住宿、餐饮等服务；综合办公区主要设置政府职能部门、海关、“三检”等管理机构联合办公场所。

高等教育区引进建设一所综合类大学和一处综合性教育培训机构，就近为开发区发展提供教育服务支撑。区域内将主要建设教学楼、行政楼、实验室、科研楼、图书馆、网络中心、会堂、体育场馆、产学研应用实习基地、校董及专家办公楼和住宿楼、学生宿舍楼、餐饮综合楼、综合体育馆、医疗保健楼等功能设施。

北区近期开发建设计划：20__年底前完成土地征转工作，20__年3月底基础设施前进场施工，年内完成主要基础设施建设。

3、软体区——生产型服务业功能区

软体区位于现有一、二期之间，北至

广源道，南至福源道，东至泉旺北路，西至翠亨路，总规划面积1.25平方公里。

为保证软体区规划的质量，我们先后调研了北京总部基地、中关村软件园、上海浦东软件园、华中科技大创新科学园等类似园区。在深入研究自身条件的基础上，充分借鉴各地成功经验，确定了软体区的发展目标定位及具体发展职能。要将软体区建成全区产业基地的服务中心——成为__高端产业的核心区域，成为集高新技术研发、金融服务、软件信息咨询、服务外包产业、专家公寓等职能为一体的综合软体园区，未来发展成为京津地区乃至全国重要的高科技软体园。

软体区要通过创造优美而独具特色的园区环境，为软体区未来的发展提供良好的基础，同时提供多组团布局，使之能够应对开发需求以及发展变化。总体思路是：一轴一心六组团，“一轴”即科技生态轴，“一心”即中心服务区，“六组团”，即企业总部组团、商务酒店组团、bpo组团、商务综合组团、住宅组团和中心服务区。

近期开发建设计划是，20__年底前确定控制性详细规划和开发步骤，20__年2月底前确定修建性详细规划，并完成主要基础设施专业施工设计，3月份进场施工，年内完成基础设施建设，启动部分功能区域建设。

第三篇 学习公司工作报告心得体会1300字

2024年2月12日公司召开了09年度工作会议，工作报告上指出，以寻求变革 应对挑战 持续发展为主导思想，全面策划了我公司的发展战略，重点安排了公司2024年工作。报告总结了2024年公司取得的成绩，客观分析了当前各门店、各部门存在的不足，特别是从五个方面分析了目前公司面临的形势，明确部署了公司总体扩门店发展的重点方向，坚持“市区高度覆盖、县区全线抢占、周边适度辐射”的发展思路不动摇，坚持五年发展成为中型区域连锁战略目标不松懈，按照蜂窝式市场格局，集中进行意向谈判。这是公司三年的具体发展目标，我们会为了共同的梦想和成就一起努力。下面是我对报告的阐述：

一、对公司领导讲话的理解与认识

一是从发展角度。企业生存靠发展，企业壮大靠发展。在年会报告中最主要的精髓就是发展，但不管从市场形势、基础条件、人才梯队、管理模式等实现三年的战略目标我们还需要一个过程。但只要战略目标不动摇，一步一个脚印，我们绝对有信心实现我们的目标，树立我公司的品牌形象。

二是从管理角度。企业管理水平直接决定了企业的生存与发展。报告中强调了各个层面的管理，如人力资源管理、商品管理、营销管理、顾客服务、店面管理、财务管理、信息资源管理等全方位推动公司整体运营指标，提高管理水平，增强企业内功，确保我公司稳步、持续、健康发展。

二、贯彻落实报告的重点措施

1、改善人力资源管理，塑造成长型团队

员工是企业最大的资产，人力资源管理的实质体现在“选、育、用、留、裁”五个字，但要切实做好人力资源管理或规划，确保公司在生存发展过程中对人力的需求。首先，控制人力成本，为公司对员工的录用、考核、晋升、调整、工资等提供可靠的信息和依据。第二，建立“人才梯队”库，通过有计划的人员内部流动，合理填补公司近期内可能出现的职务空缺，避免断层现象。第三，调整公司内部人员在未来职位的分配，有利于员工多方向发展，激发其潜在能力，又能在企业内部形成良性人员循环，使企业工作充满活力。

要做好人力资源规划，首先必须对现有人力资源进行全面清查，了解现有人力资源数量、质量、结构、预期可能出现的职位空缺，劳动市场状况等。通过建立“人才梯队”库，才能切实保证公司未来对人力资源的需求。

2、改善培训体系，增加培训内容

在员工培训中真正选拔出优秀专业讲师，丰富培训内容，让员工掌握并熟悉公司的规章制度及操作流程，将学到的知识运用在实际工作中去，从而达到学以致用的目的。

3、切实增强顾客服务，健全服务体系

为顾客提供优质服务是顾客的需求，随着社会经济的发展，人民生活水平的提高，顾客到超市购物不仅仅是购买商品，更需要享受服务。不仅需要价廉物美，更需要节约时间和精力，这就要求我们要明确服务标准，不断强化员工的服务意识，围绕人性化服务设施真正把顾客服务措施落到实处。

4、配合修订考核制度

针对一线员工考核成绩不能有效的与聘用、加薪、提升挂钩，同级与下级考核难以公正对待的现状，行政部将进一步明确奖罚、健全档案记录，明确量化，力求修订完善的考核内容。

5、配合继续建立、健全、修正、完善公司规章制度、规定、流程工作。

在今年的工作中，我将锐意进取、扎实工作，为百佳的辉煌尽自己最大的努力。

第四篇 学习公司领导上半年报告体会：迎接挑战 争创佳绩1300字

学习公司领导上半年报告体会：迎接挑战 争创佳绩

8月26日我在__项目部学习了刘董上半年工作总结大会讲话的内容，报告内容详细的指出了当前工作中存在的问题，严峻形式

。学习报告后，以讨论题为基础，结合自己上半年的工作内容以及下半年的工作思路认真思考后，我认清了自己上半年工作中

的不足，以及下半年的工作主导方向。现结合报告内容，把学习报告的心得体会总结如下：

一、 理清思路查找差距。

在上半年的工作中，前期主要是负责路基三队的质检工作，监管好路基施工中质量和进度以及施工中的安全工作，七月份路基

一队缺少施工管理人员，接任路基一队的质检工作，由于路基一队的施工管理人员太少，技术水平不够，刚接触这项工作，感

觉很不应手，一切工作要重新开始，我首先要熟悉图纸，看地形结构，技术要求，填方，挖方，那有涵洞，那有桥，都记在心

里，到现场再核对，做到熟记于心。

针对于路基一队主动提出撤场的问题，在学习了__董事长的报告后，不仅仅给我们指明了对外委施工队伍管理的方向，同时

也给我们增加了管理好外委施工队伍的信心，尤其是合同管理初见成效，解决了过去对合同管理的重要性认识不足，把关不严

，效益流失等问题，合同纠纷问题都能够在报告中找到答案。

二、 加强施工管理向管理要效益。

由于路基一队撤场，公司决定由我们队接手路基一队尾留的k1+100-k1+960段的路基施工，本段落利用方为161524立，弃方为

37025立。作为施工队队长之职，深知自己的责任重大，在各个方面都要想周全，为公司创造效益，为施工队人员创造收益，

真正的把单价承包搞上去，让施工队的每个人从根本上受益，而且能够齐心协力的完成这段工程，为公司交上一份完美的答卷

。要想向管理要效益，首先要做好以下几点：

在技术上，要在施工阶段充分发挥技术人员的主观能动性，以寻求较为经济可靠的方案，严格执照施工规范进行施工，达到质

量要求。

在人员上，要让队里的每一个成员充分发挥自己的特长，各司其职，做好本职工作，协调好队里成员之间的关系。

在机械上，充分利用项目部给配备的机械，争取用最少的费用创造更多的效益，争取不让机械窝工，怠工，尽力减少施工中

所消耗的机械台班量，通过合理施工组织、机械调

配，提高机械设备的利用率和完好率。

在材料上，首先是坚持按定额确定材料消耗量，争取不废料，不弃料，而且把好质量关，不让不合格的料影响施工进度。

在施工过程中，要严把工程质量关，要求队里的质量自检人员定点、定岗、定责，加强施工工序的质量自检，把“三检制”真

正贯彻到整个过程中，采取防范措施，消除质量管理的通病，做到工程一次成型，一次合格。

做为队长，还有一个最重要的就是安全，向大家宣传安全知识，对于我们施工企业来，由于其具说有生产流动性、施工多样性

、综合协调性、作业环境复杂化及劳动密集型等特征，所以一直是风险和危险比较大的行业，极易发生事故。要求大家不要存

在侥幸心理，不要过于相信自身抵御各类安全危机事件的能力，做到居安思危、未雨绸缪、防患于未然。

在下半年的工作中，我会积极搞好施工队管理工作，现场施工管理，积极向领导请教，抓住下半年的几个月的黄金施工期，把

施工进度搞上去，争取完成施工任务，不辜负领导对我的信任。

第五篇 2024年公司工作报告学习体会1450字

公司十二届一次职代会暨2024年工作会议上，_____总经理作了题为《优化资源利用打造核心优势提升管理素质推动科学发展》的工作报告。_____项目部热机公司召开大会，又对_____总经理的工作报告进行学习，之后我又利用业余时间对_____总经理的工作报告认真反复学习，感受颇深，使人产生无穷的动力，催人奋进，懂得了学习的重要性。

报告内容分三部分，首先，全面回归了公司__年的工作，公司经营业绩良好、市场成绩喜人，安全目标实现、履约能力增强、培训成效突出，管理水平提高、文明创建摘冠，群团工作扎实、多产发展稳定，客观总结了取得的各项成绩的经验和体会。

其次，确立了2024年为“以安全和谐为基础，以精细管理为保证，一品牌文化为支撑、以科学发展履约为平台、以又好又快为目标的科学发展年。”

最后，确定了公司2024年的总体要求、工作思路和工作目标，部署了全年的工作重点。

报告主题鲜明，内容丰富，为今后开展工作提供了行动指南，思路更加清晰、责任更加明确，体现了公司一心一意谋发展，实现公司大跨越的决心。

2024年定为公司科学发展年，公司科学发展的本质就是：提高质量，优化结构，降低消耗，珍惜资源，增加效益，营造快乐，构建和谐。公司科学发展的基本愿景为：安全基础牢固，管理精细有序，品牌响亮有力，促进员工与企业共同进步。

科学发展是更好、更快、更稳的发展，更好发展是我们追求的目标提高生活水平是员工最大的要求，提供舞台和机会是满足员工成长与自我发展的迫切需要，更快发展是化解矛盾、解决问题的有效手段。所以我们需要科学发展。

_____总经理的报告中提到，要致力于将公司传统的施工强项转化为管理的优势，把“拼体力”转化为“比智力”，提升公司科学发展的技术含量和知识含量。公司向管理型企业发展，想要成为真正的管理者，除自身的素质过硬。制定严明的劳动制度，还要更深入了解对方，俗话说知己知彼，百战百胜。才能充分调动其积极性，发挥他自己的聪明才智，展现自身的特点，才能创造出更多的有用价值。计数方面要不断的加强学习，用知识武装自己，逐步完善自我，只有掌握了技术方面的要领和重点，才能更好的进行下一步工作。

面对国内电建企业激烈的竞争，唯有自己真正的实力才能与其它企业相抗衡。科学发展是适应形势变化，公司再上台阶的需要。我们只有坚持用科学的思维分析问题，用科学的方法攻克困难，用科学的武器寻求措施，在工作中学习，寻求更好的办法解决问题，才能在这种复杂，形式多变的环境下脱颖而出。

实现科学发展，必须毫不动摇地贯彻、执行“安全第一，预防为主”的方针。始终树立“安全高于一切”“安全管理无小事”的理念，切实筑牢安全基础。

实现科学发展，要有创新的思维，一切笨办法、死办法都是不符合科学发展。所谓创新就是要在某件事情上寻求差异、寻求突破。别人不能做的事情，我们要做到；别人做到的事情我们要做的更好，追求细节完美。具体工作中，根据实际情况，统筹安全、质量、进度、成本之间的关系。丢掉了安全进度没有意义，丢掉了质量进度也没有意义。所以安全、质量、进度同等重要、三者紧密结合、缺一不可。从节省每一根焊条做起，尽量降低消耗，避免浪费。

企业是一艘大船，承载着所有员工。同企业同呼吸共命运，只有企业发展壮大了，员工才有所依。企业是个大家庭，我们是企业的主人，在工作中要起到先锋模范到头作用，团结协作，充分发扬主人翁精神。自觉地将思想和行动与公司保持高度的一致，增强工作的主动性和创造性，发扬不畏艰辛、攻坚克难的拼搏精神，为公司改革发展做出更大的贡献。

第六篇 公司职代会报告学习心得体会1000字

公司十届一次职工代表大会于2月10日隆重召开，我们认真听取了总经理作的《努力超越创新发展为建设“一强三优”现代公司而努力》的工作报告。

报告总结了的工作，深刻分析了当前面临的形势和突出问题，对的重点工作进行了部署，报告以认真贯彻国网公司和省、市公司“两会”精神为主线，保供应、抓建设、强基础，深化“三集”管理，认真做好

“三定”（定编、定员、定岗）和“三考”（考勤、考试、考核）工作，营造企业和谐发展的新局面。

现在公司的竞争，既是发展速度的竞争，更是发展质量的较量。速度和质量，就像硬币的两面，缺一不可。当前，五大体系建设全面启动，主多分开进入实施操作阶段，把安全稳定作为硬约束，把思想和认识统一到集团公司部署上来，坚定不移的推进改革。

作为我们青年员工要对企业的发展有一个全面的了解，对自己的能力和特长有一个准确的分析。

首先，员工对企业的发展有一个准确的判断。例如：企业目前的现状如何？公司的发展前景怎样？特别是我们电力行业，国家近期和长远的规划是什么？

其次，我们青年员工应该对自己进行一个准确的分析和定位。例如：自己的特长是什么？

再次，自己应该采取怎样的措施，通过怎样的努力，使自己在工作岗位上不断有所创新和发展，是自己的最佳能量发挥在企业最需要的地方。

是公司实施“十二五”规划承上启下的一年。公司明确了“以‘四个坚持’工作推进‘两个转变’，以‘两个转变’推动‘一强三优’现代电力公司建设”的工作思路和目标。在今后的工作中我要努力做到：

一、从零开始，沉淀和充实自我。把“两会”精神融会贯通的同时，深刻理解“努力超越、创新发展”的科学内涵、精神实质和本质要求，联系工作实际，做好本职工作。今年根据省、市公司的要求，公司业绩考核办法有了很大的改动，这对我来说也是一个新事物、新挑战，我会虚心听取领导和同事意见的同时，在实践中不断优化考核体系，将绩效考核工作做的更好。

对公司的建议是：

是否可以开通员工电子信息渠道，让员工通过公司的局域网直接向上提出自己的建议，并将合理化建议的落实情况跟踪上网，让员工对自己所提建议的落实进度随时掌握和了解，另外，还可以建立合理化建议的员工评价机制，当一项合理化建议落实完时，可以让员工对企业的落实情况在网上进行公开评价，督促企业开展工作。只有这样，才能让员工感受到自己的建议的落实过程，增强自豪感和满意度，企业也能真正的做到广开言路，吸引更多的员工参与到这项活动中来。

第七篇 公司经理学习反腐倡廉工作报告1250字

现在的我已经在公司工作了很多年了，由一个小小的业务员成长为公司的部门经理，是我努力工作、坚持不懈才得来的职位，我很珍惜这份工作，这是我靠自己能力的来的，我相信我做的还是不错的。

昨晚，公司召集了我们助理经理以上及材料员和采购员一起学习控股公司的《反腐__工作报告》，公司老总做了导入发言，各个参会人员都结合实际工作发表了自己的学习感想，实际学习效果如何还有待实践的检验。但是，不管如何，这次学习对于有权在手的管理人员都是一个警钟。

腐败问题是一个全球性的问题，也是最难结局的难题，我们国家的腐败问题也是很大，自古里来就存在腐败，最典型的就是清朝的和珅。我们应该不遗余力的治理腐败。腐败这个词，我们似乎听过无数次，电视上播放的有关题材的连续剧也不断出现，从这个重现率很高的词语中我们可以知道，它的确存在于我们中，而且是广泛存在于我们的公司干部职员队伍中。

在思想阵地巩固的基础上，我们应当建立完善的制度，相互制约、相互监督，用制度去规范人、约束人。如果条件允许，关键岗位应当实行轮岗制度。仅仅有制度还不够，还需要有监管，要有评价和考核的体系，需要惩、防相结合。当然，财富分配要公正公平。

中国的腐败现象较为严重，不仅是因为中国缺乏好的反腐__的制度，更深层的是中国的官员、干部和国企领导思想不行。制度再怎么完善都会有漏洞，执行制度的是人，而不是神和上帝，腐败的根本问题是人的问题，自律、廉洁，拒绝诱惑，这些都需要人有较高层次的世界观、价值观和人生观，离开了这个三观的改造，再好的制度也会有腐败在滋生。

所以注重思想教育是先行。财务部是个资产管理的地方，公司钱进进出出都能够看见，做财务的人不犯错误则以，一旦犯错误就是大问题，很多时候是致命的错误。在平时的工作中注重财务人员地思想道德教育，提倡讲原则、讲诚信。

现在的腐败形式不一定是贪污、挪用、侵占和渎职，不作为也应当认为是一种腐败，这种腐败影响更深远。比如，中国政府拿纳税人的钱养了一大帮的作家和文艺家，可是你看见现在出好作品的用几个是那里面的人，占有职权和资源，却什么都不干，这种腐败也很可怕。

腐败在我们中存在，而且在一定时期内是不可能被消灭的。这就是说对反腐败的斗争是一项长期的工作，一刻也不能松懈。无论是在改革开放初期，还是在建设社会主义新时期，我们都要继续贯彻提出的两个文明一起抓，而且两手都要硬，不但物质文明要抓好，同时对精神文明也不能怠慢！党的十三届四中全会以来特别是党的十五大以来，___高度重视党风廉政建设和反腐败斗争，采取了一系列重大举措，切实加强领导。经过全党和全社会的共同努力，党风廉政建设和反腐败斗争深入开展，取得了新的明显成效。

建设我们大而强的祖国不是光靠我们的嘴说说就可以的，需要我们做出实际的行动。治理腐败问题已经刻不容缓，需要我们马上付出巨大的努力。 在现实的处理腐败的问题中会存在许多的困难，官官相护，裙带关系是很突出的，这就需要我们加大力气，努力的去克服苦难，实现我们祖国的伟大复兴

第八篇 公司学习交通企业改制的调研报告650字

公司学习交通企业改制的调研报告

20__年4月4日，市交通局副局长、局改革办公室主任陈登峰带领市经济办主任王彬和市长运公司总经理李亚峰等8人赴苏州市客运有限公司学习改制成功经验。苏州市交通局、苏州市汽车客运有限公司的有关领导介绍了企业改制基本概况，使学习小组一行倍受启发。市长运公司总经理李亚峰参观学习后表示：要借鉴苏州的'经验和做法，结合本单位实际，力争月内拿出公司改制方案，确保今年改革工作全面完成。现将学习调研情况报告如下：

一、苏州市交通系统企业改制工作概况

苏州市交通系统企业改革工作于3年前拉开序幕，准备充分．改革彻底．效果明显。按照“实事求是反映交通企业改制特色”的总体要求，该市交通系统下属的客运、货运、轮船、航务、联运、通港等6家企业中，4家已改制完毕，剩余的轮船、航运2家也将于今年完成。在已改制完的4家企业中，除客运企业目前暂留21．11％的国有股外，其余均成为真正意义上的“非公有制经济”。企改后，苏州市交通局对企业各项经营生产“完全放手、不再介入”，只于发展方向上给予适当扶持与指导，主管局工作自身将更加着重于交通基础设施建设与行业管理。未来几年内，苏州市交通局将逐步引导苏州市汽车客运有限公司走“品牌”之路，打“品牌”效应，接受市场公平、公正的挑战。

二、苏州市汽车客运有限公司改制工作概况：

1．公司改制前后的基本概况

2、公司公有资产退出情况

经过上述4块资产的剔除，苏州市汽车客运有限公司国有资本尚余1266．49万元，按6000万股本计算，国有股占21．11％，职工股占78．89％。

第九篇 供电公司学习考察报告1650字

通过考察了解到，各供电公司在营销管理模式、机构设置等方面各不相同，但在工作管理上却突出体现了各自的特色，有很多值得我们学习和借鉴的经验和做法。

(一) 注重现代管理理念的渗透和深入

深圳供电局、上海和杭州电业局均体现了现代企业的管理方式，尤其是深圳供电局售电量达468.77亿千瓦时，最高负荷达882千瓦，却只有2017多名员工，169名中层干部，可见其管理的高效率和高效益，红外线电子音响围栏、it服务管理体系、实施的数字供电战略、第一个通过pas实用化验收、点对点信息互动等等做法均体现了其现代化的管理理念。并注重“营业的差错等同于生产事故”的理念，

上海城东供电局把对居民客户适度服务，为企事业客户量身定做服务体现了个性化的服务理念。

(二)营业窗口体现个性化服务

深圳供电局营业厅虽然面积不大，但各项服务功能齐全，如在长沙城南供电营业厅装设了电能表演示台，对ic卡电子表和机械式电能表进行对比，使客户了解其使用功能。设立了专门的收费厅，电子屏幕显示。

长沙局在营业窗口设立了24小时自助缴费机，提供24小时时时缴纳电费，

上海城东供电局设立多个收费窗口，居民可交现金，大客户也可交支票，方便客户缴费。

(三)服务载体突出人文特色

杭州电业局组建的“阿斌服务队”突出了人文服务特色。建立了工作规范、工作职责、服务法则、工作流程、有偿供电服务规范、收费标准、展示了团队风采和团队愿景、设立了绩效考核季度之星，他们以“诚信于民，关爱客户”为已任，实行“一个电话、双零目标、三个第一”(客户只要拨打95598就可以实现有偿供电抢修服务、以服务“零违章”、“零投诉”为目标，实现快捷第一、安全第一、规范第一[着装规范、操作规范、收费规范])的服务模式，

(四)客户服务中心建设不尽相同

深圳供电局设立了客户信息部，下设95598呼叫中心，共45个座席，采用电信isdn双向数字线路，与营销系统时时接轨，采取语音自动播报、网站信息受理、手机短信群发、以及gis配电地理信息系统。充分发挥短信功能，实行自助查询电费、网上扣费等服务功能。

长沙局成立了电力客户发展中心，在业扩中心的基础上扩大组建了营业部、客户经理部、客户计量部和市场服务部。实现客户工程的全方位服务。95598呼叫中心部局合理、通透，利于总体监督。

上海城东供电局客服中心设在营销部，中心下设300kw以上大客户业扩报装、稽查处、95598呼叫中心和电费结算中心。

杭州电业局95598呼叫中心共32人，设专家座席，负责培训座席代表，解答疑难问题并进行处理。设首席话务员，负责监督座席代表的话务质量，进行复杂的业务处理。

(四)服务措施体现客户需求

深圳供电局在优质服务工作中开展了“直通车”、“天天热线”、vip客户差异化服务、客户咨询委员会、“客户俱乐部”以及全方位、立体化和一站式服务。如“客户俱乐部”邀请政府参加，大客户自愿参加，开展专题活动。如供电紧张时通报用电形势、通报电价政策，在管理系统中重要客户做特殊标记，以便为其提供差别化服务，形成了“三维”的勾通平台。

在电费催费中由投递公司送达客户，再由抄收员派发停电通知单或短信告知客户及95598，再下发停电工作传票，并要求24小时必须复电。

长沙电业局设立了优质服务合理化建议办公室，设立500万元的奖励基金奖励合理化建议;并与湖南省消协、电监办等投诉电话联接，共同受理客户电力投诉，虽然外部压力很大，但促进了客户服务水平的提升。长沙局针对困难群体实施的服务措施值得借签，他们通过当地民政部门提交的低保户名单，通过政府或社区将电卡送到贫困户，帮助他们解决电费难题。

上海城东供电局对产权外的设备维护问题，采取与本区域内最大的物业公司联姻，进行热线互动，满足客户的服务需求。并成立了11支抢修队，队员均在社会聘任，每年按工作量进行结算。

杭州电业局在客户工程中实施客户经理制、城区经理制、社区经理制、社区服务中心等，方便业务咨询，提供个性化服务。在客户中设钻石卡、金卡和银卡客户，实行vip服务。实施“北斗爱心服务卡”业务，对残疾、孤寡老人、贫困客户以及为供电企业做出一定贡献的客户，提供10项特殊服务。

第十篇 物业公司学习考察总结报告3150字

物业公司学习考察总结报告

学习提高、改变创新，带着这样的目的，在领导的带领下我们走进枊州福来物业。在对两个项目进行学习考察后，感触颇深，受益匪浅。考察归来，我也一直在想，春风物业如何像福来一样做大做强，我们可以在哪些方面提高自己的实力。

一、市场

市场是永恒的话题，任何企业也无法躲避或掩饰市场份额对自身发展的影响。

根据数据，中国民营企业的平均寿命是2.86年，春风物业已平稳运行十年，应该说我们的历史比较悠久，此外，由于一些外在有利条件加上各届领导班子的努力，春风物业发展成了南宁乃至物业界的一个老牌子。但是随着市场的发展和条件的限制，伴随着荣和、保利、利海、盛天等品牌的相继推出，春风就不免落入后尘。

现如今，如果春风物业还是仅仅做同宗开发商的盘，这种形式不仅会随着市场经济的发展被取代，更重要的是，我们的管理经验、管理水平、管理专业化程度的发展都会跟不上市场的要求。况且，目前我们所接手的比较优势的项目是两个仅收四角五和五角的低端项目，另外两个是目前不能很快带来效益和声誉的前期项目，仅仅立足于此，不去开拓新的市场，就算等把这两个前期项目做成熟、做成功，市场也过了这个扩张期，我们那时也因不具备足够的资金基础和人力资源去与其它的竞争者抗衡。同时，当我们的人力和资金基础落后时，我们的服务水平也将会大打折扣。从而，当物业行业的业委会形式真正成长起来后，我们就沦为市场经济的炮灰。

前几天看到一份资料，介绍龙湖物业2024年的战略规划，有一个篇章先用一串数据分析说明2024的中国房地产平均销售增长率达到54%，中国房地产企业已进入快速增长期，龙湖物业必须把握住行业发展节奏，否则将很快被边缘化，因此规划2024年净收入达到50亿元，基本完成环渤海湾和长三角的布局。龙湖物业深切体会到危机感，因此制定出了针对性非常强的战略规划。对此，我们需要借鉴的是这份规划基于市场进行分析，先分析各区域布局、业态布局，然后是在这样的市场态势下，龙湖物业将如何抢占先机、如何业务规模、如何快速市场扩张。龙湖物业把市场当作公司发展的重头戏，整个五年的战略规划，完全是一个市场开发规划，可见，在现在的市场行情下，重视市场营销的重要性。柳州福来，2024年成立，比我们的历史短了十年之久，但目前已接手三十余项目，诚然，其中可能有其它因素存在，但我认为带动其飞速发展最为重要的因素是市场意识带动公司发展。据称，连原来一直秉乘舍弃市场以成就地产品牌的万科物业现在已开始关注物业市场份额，其不久前新成立了物业管理发展公司，将经营定位在拓展国内物业管理市场上。

回头分析我们的春风物业，可以先分析下南宁乃至广西的市场情况，制定出属于我们的市场规划，如果我们有把握将春风物业的写字楼物业做成精品物业、五物业，那么是不是可以借助这一高端平台，在服务和创新上做足功夫，将春风物业这一品牌进行全面提升，然后复制、扩展、延伸，实现春风物业整体素质的三级跳。在南宁乃至广西这个市场上，越来越多的外来军团（鹏基、盛天、保利、广州恒大的金碧）陆续到来，广西物业市场的竞争日趋激烈，只有拥有系统、规范、完善的市场营销体系的企业才能在市场浪潮中适应市场发展和市场竞争的需要，使企业立于不败之地，得以长期生存、发展和壮大。建立健全科学、系统、完善的市场营销体系，要不断提升自身的市场营销理念，由上而下都充分认识到市场营销对企业发展及生存的重要性，公司决策层更应具备强烈的营销意识，做到懂营销，参与营销，将营销的概念深刻地融于经营管理工作之中。另外，我们还要做好完善市场营销体系的一系列工作，包括自身长远的发展规划、良好的企业定位、制定市场战略、进行市场调研与预测、信息收集、人员管理、市场管理等多方面工作。

二、经营

做好经营是提高服务水平的前提。作为物业行业的领袖企业，拥有中国大型开发企业背景的万科物业，在物业服务费提升不易、员工成本不断提高的行业状况下，目前也不得不考虑经营压力，通过成立房地产中介业务来补充物业服务费。这种情况不是万科物业一家物业公司面临的困境，而是中国所有物业服务企业所面临的困境。在春风物业，由于已管项目的实际情况（北湖和新城的低端项目、苹果园和国金未实际盈利项目），我们的经营困境更加明显，在这情况下，采用单一的压缩成本或寄希望于业主的恩赐来提高一毛或两毛的物业服务费单价对于企业来讲是杯水车薪，生存得以短暂的延续而已，难以从根本上解决经营困境。从这一角度上讲，积极开展创收经营对我们企业非常重要。

三、管理

管理是保障。德鲁克管理理论认为，管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。作为物业管理企业，要将管理与服务相融合，在提供优质服务的同时，严格管理。将德鲁克的管理理论运用在春风物业中就是需要我们能有一个愿景和规划，同时通过各种手段和方法实现这一愿景。分开来讲，在企业的外部管理运作当中，促使员工把业主的要求放在首要位置，在工作中加强与业主的沟通，努力做到业主满意，创造良好企业的口碑；在内部管理中，制定各项任务，根据实际情况调整组织架构，不断完善管理制度，并通过培训、考核等方式以促使春风物业这个团队保质保量、团结一心地完成既定任务。

四、服务

服务是基础。此行时间仓促，未深入观察、研究福来的实际服务情况，只考虑福来物业的外在服务，本文在文字说明的基础上，用图片展示的形式来介绍自己的所见所想。

1、物业团队管理严谨、训练有素、忠于职守。

秩序维护员站立如松，衣冠齐整，站立不动，有如军人；他们行走规范，步履有力，见人敬礼、微笑、问好；在岗员工，神态严谨，不见嘻笑；指挥车辆，手势准确、有力，有如交警。在小区内，任何一条道路、小径，不见一张纸屑、垃圾，中午时分，仍见在清扫、保洁。可以想见，这样的队伍，一定具有较强的活力、战斗力和竞争力。由表及里，可以反映出福来持之以恒的决心。另外一点，在尔海·南山御景，他们的保安、保洁年龄基本上都在四十岁左右。也就是说，在不是特别高档的小区，配备年纪大一点的基层员工比较稳定、比较节约成本。

2、生态化、人性化经营。

保护树木，树用线绑，而不是用钉；地下停车场内开孔为了保留一棵树。生态化并不是一味地非要买多少棵名树，而是有了树，令人感到生态理念。这样表面上看虽然是浪费了一些精力和一些资金，但是给业主带来的感受就是这样非常生态，小区整个档次就提高很多，我认为我们的苹果园可以借鉴这个理念。

3、小区内每十米都有桌椅、垃圾桶，令业主非常方便。

另外，值得我们关注的是，福来根据小区的具体档次，配备不同的设备，但都保证小区功能的完善。

4、小区绿化非常细致、时尚、美观。

盆花精巧地挂在树上、草坪梳成一个方向、树根旁边用石子堆围着、不同的水景用不同的花草装饰、停车道用绿化隔开、地下车库入口设计非常美观、大方。

5、公示、提示到位。

无论是对业主和住户的温馨提示、物业服务的公示、内部检查的标示，福来物业都做得非常美观、完善。

每个单元下面的公示栏里都把负责这栋楼的工程人员和房管等人员照片和联系方式等基本信息公布出来，我认为这点做得很好，让业主有事知道找谁，让管理处知道事情没处理或没有处理好时该问谁的责。另外，公示牌很大，几乎有二分之一的位置都是可以空出来的，可以利用这块地方让别的公司做广告，这种文明、卫生、美观的广告也不会令业主反感。这样的话，别的墙角或者一些不该出现广告的地方就干净了，创收也做起来。

改变企业现状，完善市场、经营、管理、服务都是非常重要，也都需要我们花费大力气去钻研、去提高。在这里，若想把提高我们春风物业实力这个概念表述清楚，市场、经营、管理、服务，这四个方面中的每一个方面都需要大篇幅去分析和把握。本文就这几个方面谈一些不成熟的想法，请领导和同事指正。

第十一篇 物业公司学习考察报告3150字

学习提高、改变创新，带着这样的目的，在领导的带领下我们走进枊州福来物业。在对#、#两个项目进行学习考察后，感触颇深，受益匪浅。考察归来，我也一直在想，春风物业如何像福来一样做大做强，我们可以在哪些方面提高自己的实力。

一、市场

市场是永恒的话题，任何企业也无法躲避或掩饰市场份额对自身发展的影响。

根据数据，中国民营企业的平均寿命是2.86年，春风物业已平稳运行十年，应该说我们的历史比较悠久，此外，由于一些外在有利条件加上各届领导班子的努力，春风物业发展成了南宁乃至物业界的一个老牌子。但是随着市场的发展和条件的限制，伴随着荣和、保利、利海、盛天等品牌的相继推出，春风就不免落入后尘。

现如今，如果春风物业还是仅仅做同宗开发商的盘，这种形式不仅会随着市场经济的发展被取代，更重要的是，我们的管理经验、管理水平、管理专业化程度的发展都会跟不上市场的要求。况且，目前我们所接手的比较优势的项目是两个仅收四角五和五角的低端项目，另外两个是目前不能很快带来效益和声誉的前期项目，仅仅立足于此，不去开拓新的市场，就算等把这两个前期项目做成熟、做成功，市场也过了这个最佳扩张期，我们那时也因不具备足够的资金基础和人力资源去与其它的竞争者抗衡。同时，当我们的人力和资金基础落后时，我们的服务水平也将会大打折扣。从而，当物业行业的业委会形式真正成长起来后，我们就沦为市场经济的炮灰。

前几天看到一份资料，介绍龙湖物业XX年的战略规划，有一个篇章先用一串数据分析说明XX的中国房地产平均销售增长率达到54%，中国房地产企业已进入快速增长期，龙湖物业必须把握住行业发展节奏，否则将很快被边缘化，因此规划XX年净收入达到50亿元，基本完成环渤海湾和长三角的布局。龙湖物业深切体会到危机感，因此制定出了针对性非常强的战略规划。对此，我们需要借鉴的是这份规划基于市场进行分析，先分析各区域布局、业态布局，然后是在这样的市场态势下，龙湖物业将如何抢占先机、如何领先业务规模、如何快速市场扩张。龙湖物业把市场当作公司发展的重头戏，整个五年的战略规划，完全是一个市场开发规划，可见，在现在的市场行情下，重视市场营销的重要性。柳州福来，XX年成立，比我们的历史短了十年之久，但目前已接手三十余项目，诚然，其中可能有其它因素存在，但我认为带动其飞速发展最为重要的因素是市场意识带动公司发展。据称，连原来一直秉乘舍弃市场以成就地产品牌的万科物业现在已开始关注物业市场份额，其不久前新成立了物业管理发展公司，将经营定位在拓展国内物业管理市场上。

回头分析我们的春风物业，可以先分析下南宁乃至广西的市场情况，制定出属于我们的市场规划，如果我们有把握将春风物业的写字楼物业做成精品物业、五星级物业，那么是不是可以借助这一高端平台，在服务和创新上做足功夫，将春风物业这一品牌进行全面提升，然后复制、扩展、延伸，实现春风物业整体素质的三级跳。在南宁乃至广西这个市场上，越来越多的外来军团（鹏基、盛天、保利、广州恒大的金碧）陆续到来，广西物业市场的竞争日趋激烈，只有拥有系统、规范、完善的市场营销体系的企业才能在市场浪潮中适应市场发展和市场竞争的需要，使企业立于不败之地，得以长期生存、发展和壮大。建立健全科学、系统、完善的市场营销体系，要不断提升自身的市场营销理念，由上而下都充分认识到市场营销对企业发展及生存的重要性，公司决策层更应具备强烈的营销意识，做到懂营销，参与营销，将营销的概念深刻地融于经营管理工作之中。另外，我们还要做好完善市场营销体系的一系列工作，包括自身长远的发展规划、良好的企业定位、 制定市场战略、 进行市场调研与预测、 信息收集、 人员管理、 市场管理等多方面工作。

二、经营

做好经营是提高服务水平的前提。作为物业行业的领袖企业，拥有中国大型开发企业背景的万科物业，在物业服务费提升不易、员工成本不断提高的行业状况下，目前也不得不考虑经营压力，通过成立房地产中介业务来补充物业服务费。这种情况不是万科物业一家物业公司面临的困境，而是中国所有物业服务企业所面临的困境。在春风物业，由于已管项目的实际情况（北湖和新城的低端项目、苹果园和国金未实际盈利项目），我们的经营困境更加明显，在这情况下，采用单一的压缩成本或寄希望于业主的恩赐来提高一毛或两毛的物业服务费单价对于企业来讲是杯水车薪，生存得以短暂的延续而已，难以从根本上解决经营困境。从这一角度上讲，积极开展创收经营对我们企业非常重要。

三、管理

管理是保障。德鲁克管理理论认为，管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。作为物业管理企业，要将管理与服务相融合，在提供优质服务的同时，严格管理。将德鲁克的管理理论运用在春风物业中就是需要我们能有一个愿景和规划，同时通过各种手段和方法实现这一愿景。分开来讲，在企业的外部管理运作当中，促使员工把业主的要求放在首要位置，在工作中加强与业主的沟通，努力做到业主满意，创造良好企业的口碑；在内部管理中，制定各项任务，根据实际情况调整组织架构，不断完善管理制度，并通过培训、考核等方式以促使春风物业这个团队保质保量、团结一心地完成既定任务。

四、服务

服务是基础。此行时间仓促，未深入观察、研究福来的实际服务情况，只考虑福来物业的外在服务，本文在文字说明的基础上，用图片展示的形式来介绍自己的所见所想。

1、物业团队管理严谨、训练有素、忠于职守。

秩序维护员站立如松，衣冠齐整，站立不动，有如军人；他们行走规范，步履有力，见人敬礼、微笑、问好；在岗员工，神态严谨，不见嘻笑；指挥车辆，手势准确、有力，有如交警。在小区内，任何一条道路、小径，不见一张纸屑、垃圾，中午时分，仍见在清扫、保洁。可以想见，这样的队伍，一定具有较强的活力、战斗力和竞争力。由表及里，可以反映出福来持之以恒的决心。另外一点，在尔海·南山御景，他们的保安、保洁年龄基本上都在四十岁左右。也就是说，在不是特别高档的小区，配备年纪大一点的基层员工比较稳定、比较节约成本。

2、生态化、人性化经营。

保护树木，树名牌用线绑，而不是用钉；地下停车场内开孔为了保留一棵树。生态化并不是一味地非要买多少棵名树，而是有了树，令人感到生态理念。这样表面上看虽然是浪费了一些精力和一些资金，但是给业主带来的感受就是这样非常生态，小区整个档次就提高很多，我认为我们的苹果园可以借鉴这个理念。

3、小区内每 十米 都有桌椅、垃圾桶，令业主非常方便。另外，值得我们关注的是，福来根据小区的具体档次，配备不同的设备，但都保证小区功能的完善4、小区绿化非常细致、时尚、美观。盆花精巧地挂在树上、草坪梳成一个方向、树根旁边用石子堆围着、不同的水景用不同的花草装饰、停车道用绿化隔开、地下车库入口设计非常美观、大方。

5、公示、提示到位。

无论是对业主和住户的温馨提示、物业服务的公示、内部检查的标示，福来物业都做得非常美观、完善

6、每个单元下面的公示栏里都把负责这栋楼的工程人员和房管等人员照片和联系方式等基本信息公布出来，我认为这点做得很好，让业主有事知道找谁，让管理处知道事情没处理或没有处理好时该问谁的责。另外，公示牌很大，几乎有二分之一的位置都是可以空出来的，可以利用这块地方让别的公司做广告，这种文明、卫生、美观的广告也不会令业主反感。这样的话，别的墙角或者一些不该出现广告的地方就干净了，创收也做起来。

改变企业现状，完善市场、经营、管理、服务都是非常重要，也都需要我们花费大力气去钻研、去提高。在这里，若想把提高我们春风物业实力这个概念表述清楚，市场、经营、管理、服务，这四个方面中的每一个方面都需要大篇幅去分析和把握。本文就这几个方面谈一些不成熟的想法，请领导和同事指正。

第十二篇 **公司党委保持共产党员先进性教育活动学习动员阶段工作报告6900字

各位领导、同志们：

按照局党委的统一安排部署，今天，我们在这里召开__公司党委保持共产党员先进性教育第一阶段工作测评会。参加测评会的人员中，有公司党政领导班子成员，三（科）级单位党组织负责人，公司机关的党员，入党积极分子代表和群众代表。有党员领导干部，也有普通党员；有老党员，也有新党员；有入党积极分子，也有一般群众。具有广泛的代表性，完全符合局党委关于测评人员构成的要求。特别是局党委督导组__主任、__科长，受局党委的委托，亲临现场指导和组织我们今天的测评，让我们表示热烈欢迎和衷心感谢！

根据先进性教育规定的程序，我代表公司党委将学习动员阶段的工作报告如下：

从元月份以来，公司党委严格按照管理局党委的统一要求，在局领导、督导组的安排部署和帮助指导下，采取有效措施，完成了保持共产党员先进性教育学习动员阶段的各项任务。各级党组织和全体党员同志，以高度的政治责任感和良好的精神状态，积极投入到第一阶段的思想发动、学习讨论、查找问题、制定先进性具体要求和不合格党员具体表现等各项工作之中，见到了明显的学习效果，教育活动与改革发展稳定“两不误、两促进”，为公司即将转入分析评议阶段，奠定了思想理论基础。

一、讲党性原则，按程序操作，确保学习动员质量

进入教育学习阶段后，公司党委始终抓住第一阶段的主要环节做工作，着力从“提高思想认识，激发内在动力；打牢理论基础，坚定理想信念；发挥模范作用，查找突出问题；强化党员意识，细化先进标准；严格学习纪律，保证学习效果”五个方面下功夫，求实效。各级党组织和全体党员同志严格按照“系统学习，全面把握，深刻领会，学以致用，边学边改”的要求，采取“主要领导作动员，上级领导讲党课，邀请专家作报告，理论骨干作辅导”等方法，把“原文学习、专题辅导、典型引路、座谈讨论、交流心得”有机结合起来，按照规定的时间、人员、方法、程序和要求，深化了学习效果，达到了预期目的。

1、提高思想认识，激活内在动力。针对这次先进性教育历时长、要求严、标准高、任务重的特点，公司党委始终坚持把思想发动、启发自觉作为教育的首要工作和关键环节来抓，从一开始就做到“教育每推进一步，思想发动就跟进一步”，确保思想发动不间断，有的放矢搞教育。一是认真落实党员领导干部“双重职责”。成立领导小组，层层落实责任制，建立实施“一级抓一级，一级带一级，层层抓落实”的领导机制，形成了“党委主要领导同志负总责、分管领导直接抓、班子成员一齐抓”的格局。公司党委制订下发了《关于深入开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动的实施方案》，对活动的领导机构、领导责任、目标要求、方法步骤、操作规范进行了明确要求。并对各级党组织和全体党员同志提出了“四严一高”的要求，即以严肃的态度对待学习、以严格的要求参加活动、以严密的程序实施计划、以严明的纪律规范言行，确保活动高质量。二是充分发挥领导干部联系点的示范带动作用。公司党委实施了《关于建立党员领导干部抓先进性教育活动联系点和督导制度的通知》。9个处级领导干部建立了各自的工作联系点，并指导了13个基层党组织召开动员大会。公司领导先后三次集中统一行动，深入联系点调查研究、指导工作，把做法完善在点上，把经验推广到面上，把问题解决在点上，把效应扩大到面上，把联系点办成示范点、推广点。13个三科级单位领导班子成员和所有基层单位干部都建立了工作联系点。三是积极营造良好氛围。充分利用横幅、标语、简报、网络、宣传栏、编发学习专题材料等形式营造教育声势，通过开设专门网页、编印专刊等渠道，活跃了学习氛围，使全体党员同志在浓厚的舆论氛围中自觉接受了教育和熏陶。各党支部还采取反复学习原文、开展“三问”讨论、表明学习态度、交流学习心得、记录本展评、集中上好党课等方法，深入搞好思想发动和谈心交心活动，引导广大党员认清开展先进性教育的重要性和必要性，增强了开展保持党员先进性教育的责任感和紧迫感。

2、抓住主要环节，学习教育覆盖全体党员。在教育学习中，我们从理论引导、典型启发、关注特殊群体、讨论交流四个方面入手，激发党员学习的内动力和党支部抓教育的积极性，有力推进了教育活动的扎实开展。一是注重理论引导，提高了党员的思想境界。教育开始后，我们在集中动员的基础上，钊肟共悴闼枷敕⒍吞感慕恍幕疃ü？_党校教授辅导、收看中央党校专题电教片等形式，使党员同志加深了对“三个代表”重要思想和保持党员先进性的认识，进一步提高了思想境界。二是抓好典型启发，提高了党员的先进性要求。一方面，运用孔繁森、郑培民、任长霞、牛玉儒、汪洋湖等新时代党员干部楷模和张书桐、张铁梅、赵道汉等身边模范党员的先进事迹，教育广大党员切身领悟做官、做人、做事的道理；另一方面，运用反面典型案例警示党员，使广大党员在形象教育中进一步明确了保持先进性的内在要求。三是关注特殊群体，提高了非在职党员和流动党员的学习效果。本着高度关注非在职党员、外部市场党员、一线党员“三个高度关注”的原则，利用灵活形式，加大教育力度，增强了教育的针对性和实效性。公司外部市场党员有21人，分布于伊朗、蒙古、吉尔吉斯斯坦、阿塞拜疆、哈萨克斯坦等5个国家，公司各级党委通过电话、传真、邮件等方式，将中央、省委和管理局党委的要求、精神及时传达到外部市场，用特快专递将先进性教育读本等书籍和局党委教育活动办公室统一印制的《保持共产党员先进性教育活动读书记录本》发到了外部市场的党员手中，确保了外闯市场党员先进性教育活动的正常进行。对92名非在职党员，公司党委通过采用“寄学、补学、送学”的学习方式，保证了非在职党员的参学率。“寄学”，即对外出务工的3名协解党员，由组织关系所在的支部将《教育读本》等学习资料寄给党员本人，并要求党员写好读书笔记和学习体会，按时寄回。“补学”，即对因各种特殊原因未能及时参加集中学习的非在职党员，由组织关系所在的支部安排能力强、有责任心的党员对他们进行“一对一”的补课，并对学习情况进行跟踪督查，确保他们抓好自身学习。“送学”，即对长期生病或年老体弱，或行动不便，不能正常参加先进性教育活动的2名非在职党员，党组织派人上门给他们送去学习资料和专用笔记本，让他们在家自学。四是抓好讨论交流，激发了党员的学习动力。为防止党员出现厌倦、消极和懈怠情绪，公司各级党组织采取多种形式，引导广大党员通读两个读本、撰写体会文章、交流心得体会、参加专题讨论，通过以读促学、以写促学、以谈促学的方式，把党员的兴奋点和注意力集中到学习教育活动上来，使党员受教育的主动性、实效性得到了明显增强。

3、注重联系实际，扩大学习效果。为防止学用脱节，解决“钻不进去，深不下去，用不起来”的问题，我们有针对性地引导大家从书本走向“大课堂”，从理论走向实践，使大家达到“学有所思、学有所用、学有所获”的目的。一是联系当前的国际国内形势，搞好学习思考。二是联系社会现实，划清是非界限。三是联系个人思想实际，查找存在问题。注重引导党员同志借助理论武器的力量，从保持先进性的高度，谈认识、查问题、看危害、找根源，促使大家带着问题学理论，对照标准找差距，运用观点挖根源，确保了查找问题的高度和深度。四是联系工作实际，细化具体表现。公司党委把组织引导党员讨论拟订新时期党员先进性标准与查摆不合格党员的具体表现结合起来，通过“五对照”即对照党章规定的权利和义务、对照“三个代表”重要思想的要求、对照先进党员的事迹、对照征求的意见和建议、对照行业特点和岗位职责的要求，从公司党委到基层党支部层层制定和细化量化党员先进性标准，查摆不合格党员的具体表现。公司层层制定出了四大类别、十二个层次的党员先进性标准和不合格党员的表现。第一是党员领导干部类，分为处级、科级和基层干部的党员；第二是专业技术党员类，分为生产管理、科研、一线技术人员的党员；第三是后勤机关党员类，分为机关工作人员、后勤服务人员和操作岗位人员的党员；第四是特殊群体党员类，包括离退休职工、协解人员、家属中的党员。通过讨论制定党员先进性标准和不合格党员的具体表现，有力地促进了学习，为转入分析评议阶段奠定了坚实基础。

4、建立健全制度，活动落实到位。在学习教育中，公司各级党组织以落实教育基本制度和严格学习纪律为保证，建立和落实了“十个一”的工作要求。即：（1）每个基层党组织必须要有一人专门负责抓好活动运行；（2）各级党员干部每人建立一个联系点，发挥带头示范作用，自觉接受群众监督，搞好帮助指导；（3）每级党组织必须建立一套以考勤、请假、补课和群众监督评价为主要内容的制度；（4）各级党组织必须每天运行、落实、评价一次教育活动；（5）每周召开一次领导班子会，分析查找薄弱环节，安排运行下周教育活动；（6）督导员每十天督导一次教育活动；（7）每周逐级上报一次活动进展情况；（8）必须集中上一次党课；（9）必须集中组织一次笔记本展评和心得交流；（10）学习和动员必须一人不漏，按规定的时间、内容完成学习任务。从而在制度上有效保证了人员、时间、内容的落实，提高了学习教育的质量。

二、跟踪督导，严密运行，提升学习培训水平

公司党委重视发挥督促指导作用，制订了工作运行计划，建立了督导组定期工作例会制度。在学习动员阶段，具体抓了五个方面的督导。一是抓常规督导。活动启动之初，面临春节，各单位容易放松先进性教育活动的宣传发动。对此，公司督导组分三片对各三级单位党组织先进性教育活动的启动和集中学习情况展开督导，督导组成员逐一参加各三级单位先进性教育活动动员大会，并在动员会上阐述活动的重要性，进一步明确方法步骤和活动要求，确保了活动在春节前全面开展起来。二是抓难点督导。机关党委老年党支部年老体弱、外出探亲的党员较多，部分党员难以及时了解支部先进性教育活动的进展情况，党支部也难以掌握在外地党员个人的学习情况。对此，督导组经常深入到老年党支部，督导学习的组织情况，使他们对党员的学习抓得紧，盯得住，与公司党委的运行计划同步。3月初，机关党委和机关各支部调整改选之后，每周开一次支部书记会，印发重点工作提示，使机关党务工作更加扎实有效。三是抓薄弱点督导。督导组要求各级党组织对非在职党员、特殊情况的党员建立个人档案，做好教育学习记录，对学习情况进行督导，各级党组织累计先后26次上门宣讲，确保先进性教育活动覆盖到了全员。四是抓专项督导。针对春节长假的实际，年前公司党委专门下发通知，对春节期间党员自学提出明确要求，假期后一上班，督导组根据春节前的部署和安排，分头到基层督导，检查落实党员学习情况，保持了先进性教育活动开展的良好势头。工艺所党支部在春节假期不放松组织学习，要求党员利用假期坚持自学，在短短的7天假期里，每名党员的读书笔记都达万字以上。五是抓群众监督评议制度落实情况的督导。各级党组织在适当范围内公开党员先进性活动开展情况，充分听取职工群众意见，自觉接受职工群众监督，确保活动各个环节的扎实开展。地质五队党支部经常性组织入党积极分子、生产骨干参加党课学习，让职工群众了解学习教育内容，评议学习教育效果。__党支部邀请职工代表参加党员学习笔记展评，让群众品头论足，督促党员认真记好学习笔记，确保了学习时间、内容、人员、考核“四落实”。六是抓舆论督导。公司党委开辟了“党员先进性教育专题”网页，内容包括公告信息、文件讲话、活动快讯、典型事迹和学习交流5个栏目，将上级党组织要求、教育活动阶段工作部署、相关学习资料、各单位活动动态及经验做法，及时上网，督促指导各单位把学习培训阶段各个环节的每项工作都抓到位。__党支部为保证学习时间，他们在春节前活动开展的基础上，春节后利用周末坚持每周集体学习12小时以上；为保证学习效果，每次学习都指派专人进行讲课、辅导；学习形式多种多样，有问题解答、阶段测试等。他们的做法在网上发布后，有力的推动了其他单位的学习活动。

三、坚持统筹兼顾，做好结合文章，扩大教育活动实效

在整个学习阶段，全公司各级党组织都坚持了用工作成效来检验学习成果，以学习成果来促进工作的目标要求，把党员通过学习激发出来的热情和干劲及时地引导到谋划新思路新举措上来，体现到深化改革、加快发展、保持稳定的具体实践中。

1、学习动员与制度建设结合起来。公司党委从制度建设入手，重点加强了六个方面的制度建设：一是建立完善党务制度。如领导干部学习考评制度，“送温暖”、“结对帮扶再就业”制度等，稳定工作“四定两包”（信访稳定工作定包案领导、定承办单位、定具体责任人、定处结时限和包回访、包稳定）制度，信访工作归口负责制等。二是建立完善政务制度。如领导办公会制度，安全工作问责制，审计、效能监察、财务管理、质量管理等一系列制度和规定。三是健全完善议事规则和决策机制。主要包括制订公司党委和三（科）级领导班子“三重一大”事项集体研究制度，探索建立领导班子重大事项决策备案制。四是制订党委全委会、党委常委会、领导办公会等一系列会议制度，规范会议形式，简化会议程序，压缩了“文山会海”。五是健全和严格落实组织生活制度。对公司、三（科）级单位两级领导班子召开民主生活会的时间、内容、形式、程序、原则进行了明确规定，为提高民主生活会质量和切实增强领导班子解决自身问题的能力奠定了基础。六是建立领导干部深入基层、调查研究制度，规定调查研究任务、时间、内容、形式、要求和考核，规范了调研工作。春节期间，公司党委组织了一次大调研和走访慰问活动，走访慰问一线生产单位125个，先进劳模3人，离退休人员177人，外部市场职工家庭101户，军转干部、军烈属5户，协解职工和下岗人员169人，特殊困难职工14人，职工遗属家庭35户，残疾职工21人，住院病号10人。通过调研，征求意见46条，发现和解决各类问题89个，使党员先进性教育活动一起步就产生了积极的影响。

2、学习动员与完成生产经营任务紧密结合起来。结合先进性教育，公司确定了2024年“一个主题，三大任务”的整体工作思路，即深入开展“思想作风建设年”主题活动，深化基层建设，确保安全生产，实现创收增效。形成了突出“第一要务”，不断推进公司健康、和谐、可持续地发展的共识，对各级领导干部提出了“三个不让”和“两个确保”的具体要求。“三个不让”是：不让公司发展速度减缓，不让公司主业收入和经济效益降低，不让职工收入下降。“两个确保”是：确保公司生产经营任务的全面完成，确保公司安全生产和队伍稳定。近期，公司领导集体对公司经营战略、生产经营目标、成本控制指标、质量管理体系等具体生产经营工作，进行了分析、讨论、论证和完善。3月13日，公司党委和公司与各单位各部门分别签订了生产经营、安全管理、党风廉政建设、综合治理、计划生育五份承包合同书和责任书。可以说，三个月来的工作是紧锣密鼓，一环紧扣一环，不但实现了组织、队伍、人员结构调整的平稳过度，而且使管理局、公司两级会议的主要精神和工作任务得到了具体落实，形成了很好的发展态势。

3、学习动员与解决当前领导干部队伍中的突出问题相结合。根据油田党委指出当前干部队伍中存在“观念不适应、能力不符合、作风不扎实”的问题，结合公司干部队伍实际，公司党委形成了“重点解决八个方面的问题、努力实现四个转变、促使领导干部在六个方面做出表率”的思想作风建设年主题活动的整体思路。经过认真分析梳理，公司党委作出了要下大力气解决“八个方面的突出问题”的决定。一是解决政治观念弱化，政治敏锐性不高，有时对上级重大部署要求反应迟缓、落实不力的问题。二是解决大局意识不强，考虑单位、部门、个人利益较多，考虑管理局和公司整体利益较少的问题。三是解决不重视理论学习，以工作代替学习，学习实践结合不够，推动工作不深入的问题。四是解决作风不过硬，存在形式主义、官僚主义，有的热衷于迎来送往、吃吃喝喝，没有用全部精力抓工作的问题。五是解决制度不落实，态度不严肃，执行不严格，责任追究不到位的问题。六是解决组织纪律观念淡薄，自由主义、散漫心态严重的问题。七是解决干部“官本位”思想严重，说的多，做的少；牢骚多，自律少的问题。八是解决部分干部存在“不求有功、但求无过”的思想和综合管理能力弱、复合能力差的问题。面对新的形势，建设什么样的干部队伍，才能担当起公司深化改革、加快发展、保持稳定的重任，公司党委号召各级干部要努力实现“四个转变”，由单一型干部向复合型干部转变，由实干型干部向知识型干部转变，由知识型干部向能力型干部转变，由被动型干部向执行型干部转变。为了使思想作风建设年活动真正富有成效，公司党委要求各级领导在“求真务实、真抓实干、深入基层、心系群众、清正廉洁、公道正派”等六个方面做出表率。在实施方案的过程中，公司党委还采取了六项具体措施，这项工作正在按计划运行，为分析评议阶段打下了良好的基础。

总之，在局党委的正确领导下，在上级督导组的指导帮助下，经过公司各级党组织和全体党员的共同努力，第一阶段的工作完成了预定目标，达到了预期目的。广大党员对保持党员先进性教育活动的意义更加明确，对“三个代表”重要思想的认识更加深刻，对解决突出问题、提高党员素质的紧迫感更加增强，对抓住机遇、加快发展的欲望更加强烈。我们有决心也有信心，按照上级党委的统一部署，一步一个脚印地走下去，保持共产党员先进性教育活动必然成果丰硕，公司各项事业必将蓬蓬勃勃。