1. 简介:开篇简要介绍“青年文明号”的概念,它是对青年集体的一种荣誉表彰,旨在激发青年的创新精神和团队协作能力。
2. 工作目标:阐述青年文明号的工作目标,如提升服务质量、优化工作流程、加强团队建设等。
3. 工作内容:
- 理论学习:组织定期的学习活动,提升青年员工的理论素养和专业技能。
- 实践活动:开展志愿服务、公益活动,增强社会责任感。
- 文化建设:构建积极向上的团队文化,培养良好的职业道德。
- 创新实践:鼓励创新思维,推动工作创新和改进。
4. 工作方法:
- 规范管理:制定明确的工作规范和考核标准,确保工作有序进行。
- 激励机制:设立奖励制度,激励员工积极参与和贡献。
- 反馈与改进:定期收集反馈,及时调整和完善工作计划。
5. 成效展示:列举具体案例或数据,展示青年文明号工作带来的积极影响和成果。
6. 面临的挑战:分析工作中遇到的问题和困难,如人员流动性大、资源有限等。
7. 应对策略:提出解决挑战的策略,如加强培训、优化资源配置等。
8. 未来规划:展望青年文明号的未来发展,设定新的工作目标和方向。
开头:
以一段生动的故事或引人入胜的场景开始,展现青年文明号集体的活力和精神风貌。例如:“在繁忙的城市角落,有一群年轻人,他们以‘青年文明号’为旗帜,用实际行动诠释着青春的责任与担当……”
结尾:
以对未来的期许和鼓舞人心的话语结束,强调青年文明号的重要性,并呼吁更多青年加入这一行列。例如:“青年文明号的故事还在继续,每一个参与其中的青年都是这个时代的闪耀星光。让我们携手并进,用青春的热情和智慧,共创更美好的明天!”
数控工段现有职工29名,其中党员5名,团员10名,大专学历19名,高级工22名,物装部专家一名,高级技师一名。是一个勤奋工作、顽强拚搏、文明团结、和谐进步的青年集体。 多年来,在各级领导的关怀下,数控工段始终把建设 “青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年、实践宝石企业文化、提升班组管理水平的有效形式,紧密结合工段生产实际特点,以倡导‘以诚挚之心为人、用唯美之心做事’的企业价值观为核心,以‘立足本职、敬业守信、规范文明、无私奉献’的工作理念,确立了建设‘学习型’、‘安全型’、‘和谐型’青年文明号的创建思路,出色地完成了各项生产任务,并取得了出精品、出效益、出人才的好成绩,连年被评为分厂 “先进集体” ,公司第一批‘五型’达标班组、‘五型’示范班组,安全自主管理达标班组等。
现在将数控工段建设青年文明号活动情况向各位领导和同志们坐以汇报:
一、以人为本,提高素质、夯实基础,建设“学习型”青年文明号
在数控工段建设青年文明号的实践中,我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为建设活动的重要内容,全面增强我们的政治理论和业务技术素质,提高适应新技术、新工艺的能力。
一是坚持理论引导,增强政治素质。我们以提素质、促进步为目标,紧抓团员青年的政治学习,认真执行学习制度,将选编好的学习内容,如科学发展观、__大精神、公司职代会精神等,并发到每个青年职工手中,每两周组织青年职工进行一次政治学习;每月结合工作实际组织召开一次青年职工座谈会;每季度进行一次青年职工思想分析会。每半年举行一次‘学理论、谈感想’征文比赛;团员青年还约定每年的 “5.4”青年节为重温入团誓词和青年文明号公约,提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观,牢记团员责任和青年文明号使命,勤奋工作,保障安全,服务社会。
二是加强工段学习室建设,提升文化水平。我们以“读书好、好读书、读好书”为指导思想,在工段中建立了学习室,在分厂和工区的大力支持下,先后购置、订阅、借调了约500多本专业技术等书籍,通过制定《图书借阅登记卡》、《图书管理卡》,填写《青年职工读书记录卡》,建起了青年职工学习交流的平台,并通过成立各类学习小组,强化读书效果。其中,“数控班的博客小组”通过业余时间创办数控班的博客,提高了青年职工的写作技能;“自学考试小组”自成立以来,先后有张岚、陈冰锋青年职工考取了大专、本科学历;“数控设备工作经验、操作技术记录小组”也整理出10多篇受到青工欢迎的文章,其中技师信华宾的《铣螺纹宏程序编程》的论文还被公司评为__年公司科技创新二等奖。营造了读书求知的氛围,增强了青年文明号的感召力和凝聚力。
三是开展岗位技术练兵,夯实工作基础。我们把提高业务技能作为建设“学习型”青年文明号的有力手段,适时开展岗位练兵活动。为提高青年职工的积极性,我们推出了生产骨干与青工结对子、师带徒、传、帮、带的模式,即年初签订合同、每月进行安全、质量、工时等绩效考核,并与奖金挂钩。青工__表现突出,操作技能提高很快,在关键设备2.5米立车上已能独当一面,定岗考核两年就被评为分厂先进个人。
二、管理为本,着手细节,建设“安全型”的青年文明号
员工的根本利益是健康和安全,用科学的管理方法,先进的安全理念,从安全生产的各种细节入手,做到宣传、约束、落实、监控同步进行,使每个员工树立起安全理念,履行安全职责,提高安全技能,实现从制度到行为、从行为到习惯、从习惯到意识的提升,全面落实公司‘安全生产十大禁令’,实现‘要我安全到我要安全’的转变。
一是安全教育培训活动形式多样。工段认真组织参加公司和分厂的各种安全培训和考核;请she管理人员到工段进行专题讲座,到现场指导风险排查、防范预案演练; 二是坚持每周安全例会,强化安全排查、风险识别,讨论分析一周来的安全风险和隐患; 三是营造员工自觉、自愿参与安全管理的氛围,使大家从思想上充分认识到安全责任涉及社会、企业、家庭的和谐,安全意识的增强、安全技能的提高对保障安全生产的重要性。 四是每个班次由带班班长和安全员班前会讲安全、问安全,开工前查安全,班中提醒、监控安全,班后会总结分享安全;做到一讲、一问、一查、一总结、一分享。
三、和谐进步,建设‘和谐型’的青年文明号
几年来,我们虽然在建设“青年文明号”活动中做了一些探索,取得了一点成绩,但与各级领导的要求还有距离,与其他先进集体相比还有不少差距。我们决心新的工作做为建设青年文明号的新起点,不断学习和借鉴其它单位的活动经验,继续发扬企业精神,立足岗位,永争一流,用青春的誓言,扎实的行动,为把宝石机械建成‘百年宝石、佰亿企业’的奋斗中书写青年文明号的华章!
青年文明号
在开展青年文明号创先争优活动中,__市交通管理总站以“真诚为民服务,共建和谐交通”为主题,大力弘扬青年文明号“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范”的精神,取得了突出成绩,在__年被团省委评定为“首届__省青年文明号标兵示范单位”,成为全省交通运输系统仅有的3个获得此荣誉称号的优秀集体之一。
亮明身份,公开承诺,激发服务热情。一是亮明身份。在工作场所悬挂青年文明号牌匾,青年干部职工统一佩戴青年文明号徽章,将业务流程、办事要件、工作人员职责等对外公示,方便群众办事。二是公开承诺。通过在醒目位置公布信用公约、在电子公告屏公示和发放服务卡等方式,对服务的内容、标准、程序、时限等做出公开承诺。
微笑服务,文明窗口,优化服务质量。一是为办事群众提供优质服务,在服务窗口推行微笑服务的理念和要求,规范和优化服务语言、服务技能、服务礼仪和服务理念等。二是在窗口岗位推行“五公开”模式,推广“五声服务”。“五公开”主要是服务内容、办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准“五公开”;“五声”是来有迎声、去有送声、问有答声、服务不周到有歉声、积极配合有谢声。三是开展“岗位练兵”活动。充分利用每周五的单位“学习日”进行相关培训和学习。学习内容包括文明礼仪、安全知识、服务规范及职业道德教育等,进一步提高岗位的业务技能和服务水平,加强工作人员能力建设。
服务中心,奉献社会,拓展服务内容。一是开展青年文明号“万号带万企”活动。与金通运输投资集团公司建立结对帮扶关系,在力所能及的范围内,从人、财、物等方面支持结对企业,指导企业开展青年岗位能手以及党员示范岗等创建活动。截至今年5月,已为结对帮扶企业协调解决两件实事。在5月4日青年节期间,为增进与该公司青工的交流和友谊,丰富活跃青工的业余文化生活,提高广大青工的身体素质,举行了羽毛球友谊赛。二是开展服务社会志愿活动。在春运高峰期,为了保障广大旅客安全便利回家,组织青年志愿服务队前往市汽车总站等客运站场开展了4期“惠民交通,春运暖流”志愿者服务活动。今年5月份,志愿者们利用周末休息的时间,开展了清除市区公交站台“牛皮癣”的社会服务活动。
广集民意,凝聚共识,让优质服务持续延伸。为提高群众对本青年文明号的服务满意度,为今后的发展及改进提供方向,在5月期间,向前来办事的群众、企业发放250份调查问卷,广泛征询业户的意见建议。在收回的问卷中,对本单位青年文明号评价度“非常满意”、“满意”的达98%以上。为继续发挥青年文明号示范作用,结合满意度调查的结果要求,市交通管理总站青年文明号将今后的方展方向定为五点:一是服务发展更主动自觉;二是服务群众更加热情周到;三是延伸服务更加有力;四是青年干部政治思想业务素质得到更大提高;五是管理制度更加完善。为进一步巩固青年文明号创建成果,为更好地为民服务、为和谐交通的构建贡献应有力量。
科室建立了由护士长沈青为组长的领导小组,号长邓艳红具体负责并管理各有关资料。领导小组成员重点落实,全体成员共同参与。本科创建“青年文明号”的具体工作如下:
一、加强青年文明阵地建设
科室是我们为患儿及家属服务的场所,是我们创建“青年文明号”的依托之地。为此,我们严抓科室建设,提供24小时开放的开水房,中央空调,彩电,针线,纸笔,一日清单供大家使用。规范了工作人员行为,着装,明确了各岗位职责,各项护理常规,应急预案。
配备了中心吸引装置,中心吸氧装置,心电监护仪,输液泵,蓝光治疗仪,雾化机,排痰机等各种治疗护理工作能顺利完成。
二、加强医德医风建设
我科始终把建设“青年文明号”活动作为凝聚青年,团结青年,带领青年实现自我价值的载体,结合儿科的工作特点,明确了以“以人为本”“实事求是”“和谐发展”为指导,达到“服务好,质量好,医德好。群众满意”的目标。通过科室与医院、科室与个人签订责任状,加大行风建设力度,小组还坚持不定期查岗制度,对服务态度不好,受到病人或家属投诉的,经调查核实,视情节轻重给予处理。定期组织政治学习,并做好学习笔记。
三、加强学习,优化青年素质
科内坚持组织青年学习,订阅《当代护士》让大家在第一时间了解最先进的护理理念和护理技术。每月组织一次业务学习和业务查房疑难病例讨论,把儿科常见病疑难病例的临床表现,治疗和护理深深的印在大家的脑海里,提高了病情观察病变处理的能力。组织参加医院护理部的业务学习,参加三基理论和操作考试,为给病人提供优质服务奠定了基础且合格率为100%。鼓励参加函授,自考等学历考试,从各方面提升自我。并派人前往省儿童医院,省人民医院进修学习。
小儿头皮静脉穿刺是儿科基本技术也是高要求的技术,要有丰富的穿刺经验和良好的心理素质,尤其现在的小儿都是优生优育小胖子也越来越多,科内不断总结经验,运用双扎压脉带的方法,仔细寻找最佳穿刺部位,穿刺成功率明显提高,沈青,何恒阳,付集吾,谭欣刘超等都是“神针”级人物,加上留置针的广泛应用,大大减轻了小儿重复穿刺的痛苦。
四、强化岗位责任制,医护密切合作,完善服务功能
随着现代医学模式的转变,医疗观念正不断更新。我可狠抓医疗体制改革,在上级规定和各种制度和操作规程基础上,根据本科室具体情况,又细化出各种操作性强的守则与要求,凡是重难病例均由主管医生和责任护士一起分析制定诊疗护理计划,大大提高了医疗和护理水平,患儿的治疗效果也明显提高。
护理部开展了“星级护理”,每季度评选“三星护士”并予奖励,使护理人员有榜样可学,形成了你追我赶的良好氛围。严格“三查七对”采用家属共同查对的模式,进一步确保了用药安全。实施了apn排班模式合理利用了人力资源,更使患儿得到连续不间断的护理。开展了“优质护理”夯实了基础护理,每个患儿有了自己的责任护士,治疗更放心。这些模式的运用使预设60个床位而实住85个患儿的高峰阶段得以顺利度过,无医疗事故,也无投诉发生。
五、参与公益事业,承担社会责任,充分发挥“青年文明号”的信用示范作用
当代青年只有融入社会,服务社会,才能培养社会责任意识,成为祖国建设的栋梁之材,为此,科内总是鼓励青年在做好本职工作的同时,积极投身社会公益事业,参加了医院组织的各型义诊,义务献血,为灾区捐款,为困难职工捐款捐物,为多例先心病,中海贫血患儿减免医药费,拾金不昧的事时有发生。在手足口病流行高峰,副主任李深根勇挑管理重任,并派李素娇支援解决穿刺困难的问题,加班加点,任劳任怨让手足口病高峰期顺利度过。这些活动不仅塑造了青年良好的形象,更培养了青年们强烈的社会责任感。
六、抓活动开展,丰富文化生活
为丰富青年们的业余文化生活,科内组织参加了医院举行的跳绳比赛,爬山比赛,夹乒乓球接力赛,书画比赛,卡拉ok比赛,并在夹乒乓球接力赛中获二等奖,曾巧获卡拉ok比赛一等奖,陈舒获书画比赛三等奖,这个充满活力的集体还在业务淡季组织赴井岗山,凤凰古城接受历史的熏陶,到桂林,张家界吸取大自然的灵气。
儿科在党组织和医院领导的关心支持下儿科青年奉献着激情,智慧和汗水,守护者祖国花朵的健康。
物业管理公司系实业股份有限公司的下属机构,于由原来的电力局物业管理部改制后成立。发展历程中,公司在“提高服务意识,创造物业品牌”的经营理念指导下,通过主动参与激烈的市场竞争,已经步入了规范化、标准化、制度化的良性发展轨道,经营范围从内扩展到外,实力从弱变强,成为了电力局多种经营系统的一朵奇葩。
我公司现有员工14名,其中年龄最大的51岁,最小的23岁,平均年龄33岁,35岁以下的青年人数占了全公司人数的80%,是一个有朝气、有活力、团结拼搏的青年集体。
“青年文明号”以其科学的内涵,严格的标准,独特的先进性和品牌效应,已经成为了引导青年服务群众、奉献社会、建功立业的一面旗帜。“青年文明号”的宗旨与公司弘扬职业道德、建设职业文明、创造一流业绩的目标高度统一。针对公司里青年人多的特点,我们从公司成立伊始,就把创建“青年文明号”活动作为公司的重点工作来抓。为进一步贯彻落实“青年文明号”的精神,把创建“青年文明号”活动的工作引向深处,针对团员青年好学上进的特点,进一步培养他们敬业爱岗的精神,并从提高队伍整体素质入手,物业公司结合电力行业实际,实施了“跨世纪青年文明工程”和“跨世纪青年人才工程”,使公司工作进一步走上规范化、标准化、制度化管理的轨道。在过去一年多的时间里,公司在长沙电业局及电力局党、政、工各级领导的关怀与支持下,在各级团委、总支的具体指导下,不断深化创建活动内涵,创新服务意识,朝着创建市级青年文明号的目标前进,开展了大量具体而有效的工作,创建工作取得了可喜的进步。
一、加强领导,明确目标,夯实基础
为了充分发挥青年先锋队的作用,我们将创建“青年文明号”工作作为各项工作的中心,根据团市委、局团委的有关文件精神,积极组织全体人员学习创建标准与要求,明确创建目的。公司成立了创建工作领导小组,经理亲自指导,团支部书记担任创建实施小组的组长。针对公司实际情况,我们采取制订了“分两步走”的创建目标规划。第一步是夯实基础,努力确保长沙市“青年文明号”;第二是乘势而上,努力创建省级“青年文明号”。“两步走”的规划最终是为了实现以下创建目标;一、争创省级青年文明号;二、总结出一套有特色的物业公司管理方法;三、培养一批青年岗位能手,造就一支敬业受岗、无私奉献的队伍;四、创造良好的经营业绩,促进企业的快速发展。针对创建规划和目标,团支部向公司全体团员青年发出了争创“青年文明号”的倡议书,创建活动得到了全体团员青年的积极响应和广泛参与,大家决心在“青年文明号”的旗帜下,创建一流的物业管理公司。
二、加强管理,诚信服务,创造了快速前进的发展态势
公司改制后,便从四平八稳的局属部门变成了在市场经济风口浪尖上搏击的企业。要在激烈的市场竞争中勇立潮头,就必须内练筋骨,外树品牌,打造竞争优势,加强管理,不断健全、完善各种规章制度。公司制定了全面的物业管理规章制度实施细则和奖惩办法,使所有的员工都能在严谨科学、责权利分明的制度下,规范和制约自己的行为,使物业管理有章可循,服务业主诚信贴心。
随着“青年文明号”创建活动在公司深入开展,公司的团员青年们工作热情也在不断高涨。为了确保安全生产,公司组织员工认真学习了《安全规程》和《安全生产快报》,在学习中不断熟悉掌握、严格执行规程,并进行安规考试。在提高安全意识、以预防为主的要求下,坚持事故分析,坚持危险点的控制,提高了安全生产责任感,增强了反违章、守纪律的自觉性,实现了公司全年无大小安全事故。确保各种设备的正常运行是物业管理的主要工作之一。电力大楼是全市的电力调度指挥中心,大楼的设备安全直接影响着全市供电安全。在全体员工的共同努力下,公司实现了没有发生一起安全事故,没有发生一次因设备设施的原因而影响工作效率的事情。设备的安全正常运行为电力局的文明安全生产起到了应有的保障;在环境卫生方面,电力局庭院绿化率、居民生活绿化率已达到了相当规模和档次。电力局被评为“花园式单位”、“文明卫生单位”的荣誉称号。公司营造的良好环境,也成为了电力局文明单位的重要标志之一。在经济效益上,年初,按照总公司下达的经营指标,公司制定了科学的管理方案,逐月对经营指标进行分解、落实。通过立足本局办样板,开拓市场促效益的举措,公司不断完善自我,以更规范化、专业化的要求,不断增强竞争力,铸就物业公司的优质诚信服务品牌,取得了良好的经济效益,公司走上了快速发展的道路。
三、扎实培训,提高素质,锻造一流职工队伍
一个新的公司,必然要有一条发展的道路。“青年文明号”集体应该是一个全面发展、全员发展的集体,是一个培养、造就人才的集体。围绕锻造优秀职工队伍的目标,公司从多方面开展了岗位培训和技术练兵。针对电力局和花炮中心广场绿化率高的情况,在花卉栽培技术方面,公司专门请来了花卉栽培技术专家给员工讲课,增进员工对花卉栽培技术知识的掌握;为了汲取其它物业公司的先进经验,公司多次派出人员到长沙、常德等物业管理单位参观学习、取长补短。
一支能战斗的队伍,必定是一支有着铁的纪律的队伍,纪律表现为严格的制度和对制度的严格执行。每个员工,都有对工作、对自己严格的态度,才是一名敬业的员工。公司经理是我们公司年龄最大的一位女同志。作为创建工作的指导者,她始终坚持着创建工作。在她的带领下,公司团员青年都以公司为家,以公司为荣,有了“家”的意识高度统一,公司上下洋溢着团结、奋进的精神面貌。
“青年文明号”是以青年为主体,在各项工作中创造一流工作成绩,体现高度职业文明的集体和岗位,开展这一创建活动旨在号召广大团员青年爱岗敬业,开拓进取,勇创佳绩。我公司参加团市委在全市开展创建“青年文明号”活动的目的,是为了更好地凝聚青年、团结青年、带领青年,在工作岗位上发扬长处,改正不足,真抓实干,奋力拼搏,把各项工作推上新台阶,为电力事业作出更大的贡献。
“世上本无路,走的人多了,也就成了路”,“青年文明号”是开拓者之路,是先进者之路,是不断超越、不断创新之路,更是青年的成长、成才之路。个人的力量是渺小的,个人的智慧是有限的,“青年文明号”正是力量的源泉、智慧的结晶,始终指明着我们前进的方向。我们深信,有“青年文明号”作前进的旗帜,有“青年文明号”作奋斗的动力,我们的工作定能再创新高,再铸辉煌。
青年文明号创建工作自查报告
大团发〔20__〕60号文件《关于开展青年文明号窗活动大检查的通知》下发后,共青团西岗区委员会高度重视。按照文件要求,团区委专门召开了青年文明号迎检工作会议,成立了西岗区青年文明号检查小组,对检查工作进行了统一的部署。通过实地考察、走访和文明号集体自查的方式对全区的各级青年文明号进行了全面详细的检查。
西岗区20__年度被命名或认定的青年文明号有省级2个,市级18个。经过检查省级青年文明号全部符合《辽宁省青年文明号管理办法》的相关规定,市级青年文明号其中12个符合《大连市青年文明号管理办法》的相关规定,5家由于历史原因没有牌匾,经与团市委沟通现正在补做,川王府酒店、西岗光达汽车玻璃有限公司、西岗园林处已不符合《大连市青年文明号管理办法》的相关规定。
多年来,共青团西岗区委员会对青年文明号创建工作高度重视,我们在做好文明号的基础工作的同时,在特色创建上做了大量的工作,经过努力,我们的文明号工作收到了良好的效益。
一、活动领域不断扩大
为扩大青年文明号活动在社会上的影响力、号召力,牢固树立青年文明号诚实守信的良好形象,我们一直致力于在更大范围内开展这项活动,引导更多的青年参与这项活动。现在我区的各级青年文明号已经覆盖服务行业、商业企业、机关事业单位、个体、私营等非公有制企业。青年文明号活动的影响不断扩大,使更多的青年参与活动,更多的群众受益。
二、活动方式创新,内涵丰富
青年文明号活动要得到进一步发展,工作方式就要进行创新,不断赋予它更多的内涵。通过开展开展像“青年文明号一助一”、“青年文明号优质服务竞赛”、评选西岗区软环境建设“诚信青年文明号”等活动,调动和激发了基层青年集体尤其已经获得青年文明号的青年集体的`创建热情,充分发挥了青年文明号在青工创业就业、服务经济建设、扶贫帮困、倡导文明弘扬时代新风等方面的作用。
三、以人为本,充分发挥青年文明号的建功育人功能
在创建工作中我们始终坚持以人为本,尊重青年的思想和性格特点,尊重青年个性的健康发展,不断增强创建活动的针对性和实效性,在创建过程中体现团结青年、服务青年、造就青年的根本要求。组织青年岗位学习,岗位成才,通过举办“文明号联谊”等活动,促进青年集体之间、青年之间展开交流和竞争,激发青年的上进心和责任感,形成利于青年成长成才的团队精神,为青年职工成长成才搭建了广阔的舞台。
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