关于年终述职报告十二篇

关于年终述职报告怎么写

1. 确定目标：明确述职报告的目的，是向领导、同事还是下属汇报工作，以便调整语气和内容的深度。

2. 回顾一年的工作：详细列出你过去一年的主要职责，完成的任务，以及取得的成果。使用具体的数字和事实来支持你的陈述，例如：“今年我主导的项目‘x’实现了20%的销售增长。”

3. 分析问题与挑战：诚实地描述遇到的困难，包括个人失误，但要强调从中学到的经验和改进措施。例如：“在项目y中，由于沟通不足导致进度滞后，后来我们实施了周会制度，提高了团队协作效率。”

4. 展示成长：分享你的专业发展，如获得的新技能、参加的培训课程，以及这些如何帮助你更好地履行职责。

5. 未来规划：提出下一年的工作计划，包括目标设定、策略和预期的挑战。确保这些目标与公司或部门的整体战略相一致。

6. 表达感谢：简短地感谢团队成员、领导或其他关键人物的支持和帮助，展现团队精神和尊重。

开头结尾怎么写

开头：

1. 引言：简洁地介绍报告的主题，如：“我在此向您提交我的2022年度述职报告，回顾过去，展望未来。”

2. 问候与感谢：向听众表示尊重，例如：“尊敬的领导，亲爱的同事们，大家好！感谢你们抽出宝贵时间来听我分享这一年的经历。”

结尾：

1. 总结要点：回顾报告中的主要成就和计划，但避免使用“总结”一词，可以说：“再次重申，今年我在x、y、z方面取得了进步，并为明年设定了a、b、c的目标。”

2. 表达决心：表达你对未来的期待和承诺，如：“我将继续努力，以实现这些目标，为公司的发展贡献更大的力量。”

3. 结束语：礼貌地结束报告，例如：“感谢大家的关注，期待新的一年我们共同进步，共创辉煌。谢谢！”

第一篇 关于年终述职报告2200字

我于6月毕业于__大学并于同月进入__省公安消防部队服现役。9月至1月在天津消防警官培训基地参加地方大学生入警培训，1月份经分配到__市__区__大队报到，并于当天分到__消防中队进行了为期两个半月的实习，4月份经总队正式分回__支队，并安排在__大队进行见习。8月总队定职授衔后到__大队任参谋。负责消防监督检查，建筑工程消防审核、验收工作。本着对事业负责的精神，勤奋学习、努力工作，较好的完成了上级交给的各项任务，并在工作中学到了知识，也得到了锻炼，思想政治素质和业务素质不断提高，现将这大半年来的工作情况汇报如下：

一、认真学习政治理论，不断提高自我的理论水平。

1、认真学习马列主义、___思想、邓小平理论，坚持党的路线、方针、政策，在政治、思想上始终与___保持一致，积极参加立警为公，执法为民教育，社会主义法治理念、警示教育、作风和职业道德教育学习，通过学习，寻找差距，正确树立世界观、人生观和价值观，坚定对社会主义的信念，树立全心全意为人民服务的思想，立足本职、乐于奉献，加强政治理论的学习，强化法治意识，提高思想道德素质，增强拒腐抗变能力。

2、虽然我还不是党员，但是我时刻坚持___为绝对____，坚持用“三个代表”重要思想武装自己的头脑和指导工作实践，认真学习《党章》及有关党的知识，并向党组织递交了入党申请书；我将继续扎扎实实学习马列主义，___思想和邓小平理论及江主席“三个代表”的重要思想，深入领会马克思主义科学理论的精神实质，热爱和拥护党，热爱自己的本职工作，在思想上和行动上与___保持高度一致，确保政治上的坚定和思想道德上的纯洁，争取早日成为一名光荣的共产党员。

二、立足本职，勤勤恳恳，认认真真做好每一件事

1、我在中队实习期间，按照部局要求，在中队体验过一个月战士，一个月班长的生活。在战士角色生活期间，我坚持每天与中队战士“五同”，坚决执行军队的法规、规章，做到一日生活条令化。严格遵守条令条例和中队规章制度，狠抓自身养成，严格要求，刻苦训练，使得自身体能有了很大的提高，并在支队、总队考核中全部达标。在内务卫生方面，按照战士标准要求自己，坚持自己的卫生区自己打扫，自己的被子自己叠，不侵占战士利益，不搞特殊化。与中队战士遵守部队纪律，外出先请假，按时归队，按时作息。在麒麟大队中队任过一班代理班长，学习如何管理与如何协助中队干部管理好中队工作。在任班长期间，本人进行了队列指挥的加强，带领并与中队战士进行日常操课训练，管理能力得到锻练和提高。后来，担任过代理副中队长，参加中队日常的操课管理和灭火抢险救援工作，积极搞好军事训练，认真学习业务理论知识，注重提高扑救火灾、抢险救援的指挥能力，组织中队战士上政治、业务课，与战士共同学习了《士兵服役条例》、《消防法》，以及开展“立警为公，执法为民”专题教育等，不断提高自身的思想素质和业务素质。

2、消防防火监督业务工作方面。8月份，总队定职授衔后到呈贡大队任参谋，我严格遵守国家的法律，法规和部队条令条例，认真学习消防业务知识，提高自我的工作能力。为提高军事业务素质，本人认真学习部队的条令条例，《消防行政法规汇编》、《火灾事故调查》、《版消防技术标准规范汇编》、《岗位练兵手册》等书籍内容的消防业务知识，认真工整的作好笔记，科学合理的运用好上班与下班后的时间来学习，以知识来充实自我，增长知识，运用文化知识投入到严格执法当中。同时，本人积极参加防火安全监督检查和消防宣传教育的工作。在消防监督检查工作中严格按照《消防法》和“两个规定”的要求，依法办事，当好大队的参谋，认真履行消防监督执法职能。至今，我积极参加各种行业的消防安全监督检查工作，以认真积极的态度参加总队安排的各种专项治理检查工作及市支队组织的各项防火监督检查工作，在监督检查工作中时刻用规范的知识来衡量火灾隐患的存在，并能监督整改到位。在消防监督方面，本人坚持严格、廉洁、文明执法，参与全年处罚违章工作，并做好法律文书的填写，法律文书填写时做到认真、仔细、规范，按照公安消防监督工作建设考评标准，认真抓好规范化建设，按规范要求做好文书档案归档工作。

3、消防设计审核和验收工作。熟悉有关国家消防技术规范，重点掌握下列规范内容：（1）《建筑设计防火规范》（2）《高层民用建筑设计防火规范》（3）《汽车库、修车库、停车场设计防火规范》（4）《建筑内部装修设计防火规范》等的内容，熟悉消防建审、验收工作的程序、内容。2、能独立完成民用建筑、厂（库）房、加油加气站等典型工程的消防建审、验收工作、并正确填写《建筑工程消防设计审核意见书》和《建筑工程消防验收意见书》。

4、我还积极参与消防宣传工作，在参加工作的几个月里向支队网、总队网投稿，在支队网上发表了1，总队网。我还有幸参加了支队对专项整治工作的督导工作，从中学习到很多知识和经验。现在我正在消防窗口负责接件工作，在这里工作要有足够的责任心，对各单位所报的件要严格的审查，不随便接受不合格件，其他具体的工作还在探索中。

三、我在今年工作中存在的不足之处

1、法律，消防业务素质，科学文化有待进一步提高；

2、学习积极性还有待提高；

3、工作的计划性还不够周详。如在今年工作中有一少部分工作完成不及时，不能很好的科学安排工作时间。今年来，我在自己的岗位上做了一些应做的事情，但与组织的要求还有一定的距离，相信今后经过努力，克服困难，将更好地完成上级交给的各项任务，决不辜负组织的期望。年终述职报告

第二篇 2024年生产主管年终述职报告1450字

一个企业的生产主管在工作中，管理中，总有太多的内容，到了年终时，在生产主管工作总结中可得一详细结论。以下总结资料可供参考。

一、在工作中学习，不断提高自己的业务水平

作为一名督导，首先，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说，更是有太多的东西让我去学习，随着公司不断的发展，对我们督导的工作提出了新的要求，通过学习，我总能提前学习好各方面的能力，为下面的员工做好指导。

二、员工管理，要做好了员工的管理，指导工作，督志虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，半年下来，我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。

三、现场的管理，这是一个很大的概念，它包含了好多的内容，我从以下几个小的方面来总结一下我的工作：1、现场行为规范，从整体来说我觉得控制得不是太好，其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装，这就导致员工有机会找借口，而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现，我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范2、现场环境一楼是公司的门面，平时的人流量也是比较大的，卫生做得还不错，但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对，同时我想对保洁的管理我也做得不到位3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了，也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份，但同时我也通过这一次“学费”，让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。4、商品管理这一环节，在经理我带领下，控制得很有错，总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查，当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来，把这些问题扼杀在萌芽状态，

四、抓好一级工作，给领导分忧，做为一个督导，能够在营业员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对商场里的大事，不失时机的向领导请示汇报。

通过20__年的总结，我有几点感触同时也是20__年的一个计划：

其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢？具体到各个员工，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导、员工之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿现场部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，要他们的相互配合，从中发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们基层管理人员提出了更高的要求——逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

第三篇 电信员工年终述职报告2900字

各位领导，各位同仁，下午好：

充满机遇和挑战的20__年即将过去，一年以来，在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下，带领商业客户部全体员工，以“转变观念，提高素质，直面竞争，强化服务”为中心，发扬“团结拼搏、务实高效”的精神，经过不懈的努力和奋斗，较好地完成了公司下达的各项指标和任务，提升了商业客户服务的新形象。下面，我就20__年的工作作一汇报，请代表们审议。

一、明确职责，突出重点，全面完成各项指标和任务

商业客户部成立于20__年年初，主要工作包括以下四个部分：商业客户经营发展工作、驻地网发展工作、网站与168声讯工作和农村统包工作。

(一)创新思路，强化服务，做好商业客户经营服务工作

20__年1-10份期间，完成业务收入2051.43万元，完成年计划的84.63%;1-10月份完成存量收入1819.92万元，完成年计划的81.32%;1-10份完成声讯收入563.63万元，完成年计划的108.39%。

20__年期间，完成乙种电话1956户，完成年计划的123.02%;完成乙种宽带698户，完成年计划的123.54%;完成小灵通团购6162部;完成来电显示3077户，完成年计划的91.8%。

宽带业务发展方面，主要抓住了以下方面的工作：

1、完成了全市50家可的超市的联网工作。

2、完成了全市380家中小旅馆的联网工作。

3、完成了城区120家沿街店面的宽带上网工作。

4、开展了税务专线、绿色宽带、商务干线、快乐寒暑假、公务员上网、宽带服务提升、极速新体验等工作，成立了××市网吧协会。

固定电话发展方面，主要抓住了以下方面的工作：

1、完成了yj公司、tc物业、bh宾馆等30家虚拟网，累计完成电话放装750部。

2、完成一桌一机电话150部。

3、开展长城计划、扫楼计划、语音回归、全家福等活动。

小灵通发展方面，主要抓住了以下方面的工作：

1、根据公司统一部署，在持旧赢新、惊喜200、激情五月、五星电器促销、金秋群英荟等活动中，发展小灵通3000部。

2、企业小灵通团购活动中，发展小灵通1500部。

来电显示发展方面，主要抓住了以下方面的工作：

1、在来显开户有礼活动中，完成来显623户。

2、对于新装机用户，来显开通率98%以上。

保存量方面，根据公司要求，针对省公司长城计划的目标客户进行走访和策反工作，完成了省公司要求挽回存量收入30%的目标。

(二)主动沟通，一着不让，做好驻地网抢夺工作

项目发展室在公司领导的正确指导下，在兄弟部门的紧密配合下，20__年期间，跟踪项目103个，签订了65个项目，回收驻地网工程款655万元。

(三)全面合作，强强联手，做好增值业务快速发展工作主要做了以下工作：

1、加强与气象局的沟通与合作，完成121声讯收入234.64万元，比去年同期增长12.73%。

2、大力宣传中、高考分数查询，实现收入58万元，比去年同期增长25%。

3、完成电视点歌收入166.40万元，比去年同期增长18.42%。

4、完成了“××绿色宽带网”、“××房产信息网”、“××海事局”、“江苏省农机监理系统”、“信息港短信中心”、“数码频道”等大型网站和项目的开发。

5、开发了网站广告发布系统，完成网站广告收入13万元，是20__年的9.5倍。

6、尝试短信sp合作，开展了小灵通短信“奥运竞猜”等活动，扩大了小灵通短信的影响面。

(四)不断探索，积极创新，做好农村支局管理工作

20__年是农村统包责任制推广的第一年，为了更好地服务支局，在业务支持、渠道建设、统包预算等方面加强协调配合，并分别在上半年和下半年召开了支局长座谈会，深入支局调查学习，为明年更好地实施农村统包责任制打下基础。

二、加强学习，提高素质，全面提升团队战斗力

随着市场竞争的进一步加剧和客户要求服务水平的不断提高，如何才能适应新环境下的工作，唯一的办法就是不断学习。为此，我主要做以下几方面的工作：

(一)在学习中提升自我

在思想上，坚持正确的政治方向，加强学习，提高自己判别是非的能力，踏踏实实做人。在工作上，勤勤恳恳地工作，不计个人得失，廉洁自律，不利用工作之便，谋求私利。

(二)加强廉政建设

我作为一名年轻的基层干部，一方面，从自身做起，以身作则，严格执行规定的领导干部廉洁自律的各项制度;另一方面，对于本部门的重大决定，严格遵守民主集中制。

(三)加强绩效考核

20__年初在公司统一部署下，制定了商业客户部绩效考核办法并顺利实施，同时，不断加强员工服务意识和营销能力的培训，实现以绩效考核为主的内部管理，从而提高整个团队战斗力。

(四)存在不足

在20__年的工作过程中，自身还存在以下问题：对整个市场的掌控能力需要不断提高;内部管理还缺乏经验;工作方式和方法还需要加强。在以后的工作中，我将进一步加强理论水平的学习，进一步提高自身的管理水平，进一步改善对内对外的关系协调能力，扬长避短，不断提高自身素质。

三、下一步工作思路与打算

(一)、加强内部管理，明确分工。营造部门内部团结一致、积极向上的工作氛围。

(二)、加强内部培训，进一步完善商业客户营销服务管理制度，规范各类基础资料及管理台帐，提高基础管理水平。进一步落实“商业客户营销服务规范”、“月工作通报制度”以及“商业客户教育培训制度”，提高员工的营销服务技能。

(三)、开展市场调查，抓住机遇，制定并落实切实可行的营销政策。坚持有效益、有区域、有重点的市场优先发展策略，加强对商业楼宇、专业市场、工业园区以及网吧市场的分析研究，积极探索，实施有针对性的营销政策。在网吧管理方面，进一步明确职责和义务，做好服务工作，与公安、文化、工商等政府部门密切协作，保持电信网吧的市场占有率。

(四)、坚持以发展为第一要务，确保宽带、固定电话、来电显示稳步发展。 在宽带方面，一方面，利用20__年中小企业年的有利契机，加强中小企业的宽带接入;另一方面，通过推广行业的互联网应用，加大行业联网的进度。在固定电话方面，加大目标市场的营销力度，大力推进小交换机拆机并网工作，进一步深入实施“一桌一机”的营销活动，提高电信增量的市场占有率。在来电显示方面，引导新装用户及时开通来电显示，挖掘存量用户的潜在需求，提高商业客户的来显渗透率。

(五)加强经营分析，做好经营工作的效果跟踪与评估。充分利用渠道支撑系统，做好每月营销活动的经营分析和营销效果的跟踪与评估，为下一步营销活动理清思路。

(六)加强绩效管理和渠道建设，提高客户经理的综合水平。完善和实施收入服务责任制，不断完善绩效管理体系，细化kpi考核指标，突出关键业绩指标，层层落实考核。加强渠道建设，充分发挥渠道支撑系统在营销活动中的作用。

(七)驻地网发展方面，加强与相关部门的有效沟通，不断探索新的合作模式，提高驻地网的市场占有率。

(八)增值业务方面，既要确保传统声讯业务的主流，继续扩大外呼行业，又要整合电信和社会优势，加快合作，拓展营销渠道，同时加大短信开发和信息源开发力度，把增值业务做大做强。

(九)加强农村支局管理，切实做好支局服务，不断完善农村统包责任制。 新的一年，商业客户服务工作更加任重道远，面对竞争对手的不断增强的攻势和挑战，我们一定解放思想，坚定信心，本着“用户至上用心服务”的理念，开拓思路，求实创新，为全面完成20__年各项工作任务而努力奋斗！

电信员工年终述职报告

第四篇 2024年党委书记年终述职报告800字1000字

一、尽忠职守，创新“三法”抓履职

1.善用“加法”抓履责。之一，是重视上“加强”。出台了卫计局党建工作要点、党建工作机制。之二，是领导上“加深”。推行了党委班子“一岗双责”、办点、联点履责模式。之三，是目标上“加重”。党委与基层支部签定了党建目标管理责任书、党员干部服务承诺书，全程实现了精细化管理。之四，是垂范上“加量”。我全年带班召开党建工作调度会8次，基层党建现场会2次，办基层党建示范点6个，将履责植根到了各项领导工作之中。

2.精用“减法”谋建设。一是破减“学教”难题。在深度推进“两学一做”过程中，开展了学习讨论、主题党日等系列活动，全面提升了党建规范化建设。二是破减“廉政”难题。开展了“荷花品格、梅花精神”系列廉政文化知识抢答、文艺展演活动，分别获得全市一等、二等奖。三是破减“扶贫”难题。通过带队组团到点村扶贫，先后援助集体扶贫资金13万元、家庭帮扶资金 3万余元，帮助29个家庭基本脱贫。

3.活用“乘法”促发展。首先，是带动了镇级卫生院发展。实行了人民医院与渡口卫生院、中医院与__卫生院的对口支援。其次，是促进市级卫生事业的发展。推动了常德人民医院与__人民医院深度合作，促成__中医院与湘雅二医院眼科和常德中医院骨科的专业合作。第三，是推动了文明卫生创建。__镇卫生院和__镇卫生院创建为“全省群众满意乡镇卫生院”，__社区卫生服务中心创建为“全国优秀服务示范社区卫生服务中心”。

二、问题导向，把脉“三失”抓整改

在基层党建履职实践中，自己虽然尽了一些责任，但也还存在发展过程中的“三失”短板问题，有待在今后工作中去整改：

1.存在党建履责“失之于软”的问题。

2.存在组织发展“失之于偏”的问题。

3.存在监督管理“失之于宽”的问题。

三、谋划明年，紧扣“三新”抓发展

一是开创党建引领卫计改革新局面。深化卫计体制、公立医院改革，巩固基层医改成果，拓展分级医疗、社区卫计、家庭医生等便民医改创新，形成“党建促改革”的普惠局面。二是开创党建引领卫计发展新局面。立足“卫计发展到哪里，党建就跟进到哪里”的定位，重点抓好投资2亿元的人民医院改扩建、投资1个亿的中医院搬迁重建、妇保院搬迁改建、__卫生院提质改造等重点项目建设，形成“党建促项目”的发展局面。三是开创党建引领卫计服务新局面。紧扣公共卫计服务和医疗优质服务主题，在全系统组织开展“十百万”服务，即：市直医院联十家基层卫生院所，搞好技术指导服务;基层卫生院联百个村居，搞好卫计健康服务;医护人员联万家，搞好家庭医生服务，形成“党建促服务”的工作局面。

第五篇 销售年终述职报告模板8550字

1.销售年终述职报告

尊敬的领导、各位同行：

大家好！

今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。

但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我_个月的述职报告：

一、沟通技巧不具备

每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

二、针对已经合作的客户的后续服务不到位

看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。

客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。

确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有__个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

三、客户报表没有做很好的整理

对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。

确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。

而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

四、开拓新客户量少

今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。

而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。

此致

敬礼！

2.销售年终述职报告

尊敬的各位领导：

大家好！

转眼间半年的时间就过去了，今天能够站在这个讲台上参加这次就职演讲，我要感谢在座的各位领导，各位同事，是大家给我人生中为数不多的一次机遇！同时我想我要抓住这次机遇，在__销售经理一职的半年中公司领导不断的帮助我也教会了我在这个岗位上应该做的工作，今天我鼓足勇气站在台上接受各位领导的检阅。

我叫__，今年__岁，20__年10月我加入__这个大家庭，从事销售工作至今，今天我就职演讲的岗位是销售经理。

各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛发展，在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系，据官方统计20__年上半年整个进口车市场的销售共计39万台，同比增长33.7%，而国产合资品牌上半年销售共计932.52万辆，同比增长3.35%。从数据上可以看出进口车在国内有着更为宽阔的市场前景，对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。

证明在__是有着较好市场基础的，但是客户群体还是有局限性我认为只是宣传力度不够大。当然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣传途径，这样才能真正做到广而告之兴商家。

我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面。

一、加强学习，提高素质

作为部门经理，要想作好本职工作，首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行公司章程，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。为此我认真学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公平公开。

在工作中，我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。

二、提高管理能力

虽然之前我没有太多的工作经历，但是在公司领导的帮助下也让我明白，作为一名公司中层领导，必须要能做到恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调各部门的关系。认真落实公司要求，实行公开、管理。在工作中，积极向领导反映员工的意见和建议。关心下属。

三、积极向上的心态和营造气氛的能力

很多销售经理在工作中遇到困难的时候，不是积极地面对，而是会有大量的抱怨出来：什么公司的产品价格高了，市场容量小了，消费者不接受了，公司的促销力度没有竞争对手大了，各部门之间的工作效率缓慢了，公司的制度与机制不贴近市场了等等。

可是孰不知，这样的抱怨，往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响，影响大家的工作积极性，造成工作的效率下降、人心涣散，各项工作都无法开展。所以说，在任何时候，销售经理都不能抱怨。要有饱满的工作热情和一个积极的心态来面对工作中的困难，面对问题，同时要给下属营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。

资源？有的人说了，资源就是人、财、物。对的，但是也不全对。

其实在做区域市场时，销售经理所拥有的资源很多的：

高品质的产品；强大的品牌号召力；比较完善的层级销售网络；

专业级的经销商；销售队伍良好地执行力；

客户对公司及品牌的忠诚度；销售经理广泛的人脉关系；

工作能力强，对公司忠诚度高的下属等等。

而把这些资源用好了，销售经理就如虎添翼了，当然在工作的时候也会事半功倍了。

在即将进入的20__年里我的工作计划安排如下：

一、认真落实厂家下达的任务目标。

同时，切实的做到任务合理分解，车型明确细分，认真分析市场做好阶段性的市场调研，从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售，有想法的销售，不能再以守株待兔的形式进行销售，要有创新思维，相信随着新年的来临，新车型的上市能够给市场带来更多的亮点，和奇迹。

二、对于自身知识的积累和员工的培训的工作也要重点进行。

进口车销售不同于合资品牌，作为销售顾问，不但要有着较好的素质同时，涉及的知识面也要更宽更广，在与客户交流中要主动寻找话题，所培训也是中重点工作之一，不但要培训业务知识，周边产品也要有所了解，特别是一些奢侈品牌也要有系统的培训，当然培训的模式是以一个专业老师进行的，但是我认为应当打破常规分配给每一个销售顾问，让每一个人都能站在讲台上总结自己所学习的知识，这样一来不但能够提高个人的能力，同时学习起来也会更有效果。

三、个人的力量是有限的，团队的力量是无穷尽的。

带好团队就是提高销量，在新的一年里，要真正做到大胆指挥细心管理的模式。在形成团队合作精神之余，是要发挥销售团队中每一个人的作用，而要使每一个销售发挥自身价值，首先要建立团队文化。对于一个销售团队中不同的销售人员的不同态度，以及管理者的行事方法，建立在一个团队精神之上，这一精神又影响着销售人员的态度。”

要让销售人员有共同的奋斗目标，销售主管必须建立一种团队精神，一种文化理念，“其身正，不令则行；其身不正，虽令则不行。”

20__年是不平凡的一年，通过全体销售人员的共同努力，销售工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。

在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。

为此，面对20__年，销售一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司20__年公司各项工作的顺利完成。

3.销售年终述职报告

尊敬的领导：

20__年即将过去，在今年的汽车销售期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

简要总结如下：

我是20__年_月_日来到贵公司工作的。作为一名新员工，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门经理和同事对我的帮助！

通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。

在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

现存的缺点：

对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。

市场分析：

我所负责的区域为……周边，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。__区域现在主要从__要车，价格和__差不多，而且发车和接车时间要远比从__短的多，所以客户就不回从__直接拿车，还有最有利的是车到付款。__的汽车的总经销商大多在__，一些周边的小城市都从__直接定单。

__的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在__要车，__主要从__，__要车，而且从__直接就能发__。

国产车这方面主要是a4，a6。几乎是从__港要车，但是价格没有绝对的优势。__和__一般直接从__自提，往往有时咱的价格是有优势的，但是__去__的运费就要__元，也就没什么优势了。

随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

4.销售年终述职报告

20__年是紧张的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收获。回顾这一年的经历，经历了公司从来没有的策划模式，也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识，也看到了大胆的广告推广方式。

回顾这一年的工作，我在公司领导和同事们的支持与帮助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，认真的去完成了自己的本职工作，一年转眼即将结束，现对一年的工作情况汇报如下：

一、销售部日常管理工作

销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特别有些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求达到客户的满意度，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善。

1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息掌握，对竞争对手的产品细致分析，每周调研做好记录，及时和团队分享，给公司产品定价提供依据，做到知己知彼百战不殆。

2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整，在销售现场做好总控，盯紧销售案场的每一组客户做出调整，应对突发情况，核对房源、价格、优惠等确保准确，避免疏漏和差错。（我把自己的时间全部放在了为团队服务上面，而自己却没有了客户，没有提成，收入也是在这个团队里最低的一个人）。

3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有，要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下，与客户周旋，洽谈，不但要完成签约，还需要客户满意，提高公司的美誉度，提升老客户推介率。

二、加强自我学习，提高自身素养

在20__年里，公司加大了推广力度，更新了推广方式，不同新异的推广方式让我目不暇接，在这一年里我不断加强自身的学习，专业非专业知识不停地学习，在这一年里我看完了5本畅销书（《货币战争》2本、《激荡30年》2本、《从优秀到卓越》），为自己充电。向周围的领导、同事进行学习，尤其是林晋春老总和刘中举经理的循循善诱、孜孜教诲下，感觉到了今年自己还是有点进步。

经过不断地学习充电，不断地积累，我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等，在这一年里又有了新的提高，保证了本部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、工作中存在的问题

在这一年来，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，脾气太急躁，个人心理承受能力不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度把握有所欠缺，办事的分寸掌握的不够完美。这种性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解，亟待改之；第二，不细心，考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，管理方式有些“粗犷”，不够细腻，管理制度的严密性与连续性没有监管到位。

制定销售计划，按计划销售，这是完成销售任务的第一步，也是最关键的一步。销售计划的资料既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括在实际工作中如何努力完成这一目标的方法。每个人都有各自的销售特点和销售技巧，关键是要找出最适合自身的一套方式和方法。我每月的销售计划如下：在每月的一号早上就把本月的计划任务分解到每一天，每个人，然后再给自我规划一个更高的目标，在完成当天任务的同时，要努力去向高目标奋进，争取做好每一天销售。进行顾客关系管理，意思就是与顾客坚持良好的关系，从而有利于随时与新老顾客进行交流、沟通。如果对于有实力的顾客没有进行有效的跟进维护，就会导致顾客把你忘记，同时就会忘记你所销售的产品。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注、关心顾客的各个细节，与他们成为朋友，建立信赖感。在销售领域，彼此没有信赖感是无法达成任何销售的，要以诚待人，以你质最独特的服务感动顾客。在实际工作中我是这样做的；当顾客在专柜成交后，我会留下他的顾客资料，当遇到天气转变、商场活动、或者新品到货，我都会第一时间给他们发送温馨信息及祝福，并且对于那些经常逛商场的顾客，我会细心地记下他们的姓名及特征，好能第一时间给他们打招呼，让他觉得你就像是朋友一样惦记他。

在实际工作中销售人员决不可能把不好的情绪带给顾客。因为这样做的结果只会有：

一、使销售流产；

二、给顾客一个不好的印象。所以每一天上班就要坚持良好愉悦的心境，记得微笑服务彩妆上岗。给每位到店的顾客留下完美深刻的印象

大街上所有的人都有可能成为我们的顾客，但很大一部分最终不会成为你的顾客。顾客总是存在的，问题是你如何寻找这些顾客，方法是要求先求质后求量的。

顾客只要来逛商场绝大部分都是有需求的，要经过察颜观色，以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你的产品独一无二的特点，无微不至的服务让顾客产生购买的欲 望，从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求，既所谓“攻心为上”。

第一要素就是要勤快。这就我们常说的要献殷勤，经常打个电话联络一下感情，增加顾客对你的印象。（当然不能够直奔主题，要先问候，关心他，在慢慢聊到产品，记得必须要把握好回访的技巧）

第二要脸皮够厚。遭到顾客拒绝是正常的，也是每一天都可能在发生的，所以要想让顾客认可你和你所销售的产品，脸皮就要厚一点，要有很强的承受力，即使遭到顾客的拒绝，切勿灰心丧气，精神不振。要告诉自我：我的产品是的，无人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。可是不要一味的死缠烂打，要讲究策略和技巧。

5.销售年终述职报告

尊敬的领导：

20__年即将过去，在这将近一年的时间中我透过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的述职报告。

一、个人状况分析

我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有电梯销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏电梯行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教__×经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一齐寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

透过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，此刻对电梯市场有了一个大概的认识和了解。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了必须程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的潜力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，此刻能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目能够全程的操作下来。

存在的缺点：

对于电梯市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟透过程中，过分的依靠和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。

二、部门工作总结

在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在__市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

我们的工作做的是不好的，能够说是销售做的十分的失败。在__市场上，__产品品牌众多，__天星由于比较早的进入__市场，__产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表此刻

1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒此刻有记载的客户访问记录有__个，加上没有记录的概括为__个，八个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量__个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项推荐不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作职责心和工作计划性不强，业务潜力还有待提高。

三、市场分析

此刻__电梯市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，此刻我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，应对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但应对采购数量比较多时，客户对产品的价位时十分敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样能够促进销售人员去销售。

在__区域，因为市场首先从__开始的，所以__市场时竞争十分激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在__开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比__小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原先更好。

市场是良好的，形势是严峻的。在__市场能够用这一句话来概括，在技术发展飞快地这天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永久没有机会在做这个市场。

四、工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

我的述职完毕，谢谢大家！

第六篇 2024年税务员年终述职报告1800字

各位领导、同志们：

我叫_____，现年36岁，负责潁上地税慎城镇胜利片税收征管工作，20__年，在县局党委和分局领导正确领导、支持和帮助下，以税收总体要求为主线，切实把为纳税人服务作为自己的行动指南，并按照上级纪委关于“廉洁自律”规定与要求，出色的完成了本职的各项工作任务。

下面我就把本人20__年的学习、思想、工作及党风廉政责任制落实情况简要汇报如下：

一、以学习为本，努力提高政治业务素养

人生在世，要安身立命，唯有学习最重要，我牢固树立终身学习的观点，时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中，我努力做到三学即学政治，学科技及学业务。在政治学习方面，我重点抓好科学观的学习，从精神上领会，到思想剖析 到问题整改，一环扣一环，一丝不苟，在学习期间，我记下了三本学习笔记，使自己的世界观，价值观，人生观得到有益改造。在学科技方面，挤出点滴时间忙操练，已经基本上掌握了办公自动化，网络平台的应用，适应了当前税务系系统信息化的需要。在业务学习方面，用心学习新征管法实施细则，做到学习有笔记，认识有体会，每天写日志每周记周记的习惯，不断提高了自身的业务素质。

二、以诚信为本，努力理顺各个方面的关系

在工作，生活中，我始终坚持诚心待人，诚恳感人，诚实处人。上级组织布置的工作无条件服从，全局利益无条件维护，对工作没有阳奉阴违，对同事没有里外是非，祥和为上，热情阳光。在与纳税户打交道的过程中，他们常常提出的难以答复的政策问题，总是能把问题记录下来，然后虚心请教同仁或请示上级业务部门，及时向纳税人做解答，绝不摆架子，绝不糊弄人。

三、以勤奋为本，努力完成各项工作任务

本人工作作风踏实。工作勤勤恳恳，时刻能严格的要求自己，平常能经常深入纳税户调查研究，宣传国家政策方针，宣传新征管法。在征管范围内，能够主动调查摸底，在此基础上能够坚持每月帮残疾人、有困难的纳税户上门代缴税款，努力融洽征纳关系。在分局领导的支持和本片内其他同志的配合下，按时完成上级交付的工作任务。20__年所管辖的263户中，审查核定下岗再就业、退伍军人、残疾人、税控装置个体户54户，每月完成税款4万7千多元，征收率高达百分之九十八，入库率百分之百，纳税满意度百分之百。为颍上财税收入做出了自己应有的贡献。

四、以廉洁自律为本，努力树立良好的个人形象

税收工作与个体工商户有着千丝万缕的联系，权利是容易滋生腐败的土壤。所以在工作中我总是告诫时时提醒自己：首先要做到思想上过硬，一是慎欲，无欲则刚。二是慎权，杜绝有权不用隔期作废的错误思想，正确处理权与法，权与利的关系，坚持依法治税。三是慎微，勿以善小而不为，勿以恶小而为之，不应该做的哪怕再小也不能去做，应该做的哪怕再小也要去做。时刻保持清醒头脑，做到不以税谋私，不以权谋私，依法办事，以率计征，严格按廉洁自律规定办事。在业务范围内核定税款请分局长带队，然后通过民主测评集体讨论、科学决策，有效避免了违纪违规行为发生。作为个人来讲， 本人没有违反廉政规定和制度的行为。一年来，我共拒纳税人请吃10余次，也未发生任何一起赠送本人礼品现象，更没有发生一次吃拿卡要，纳税人对我的廉政行为都给予高度评价。

五、勇创佳绩，收获较大

本年度除了认真参与我市县税务局举办的各项活动，还积极报送各类税务信息，新闻报道工作，信息有百余篇被新安网、颍州晚报等媒介采用。作为颍上公益志愿者联盟协会的法人代表，我积极率领志愿者参加社会公益活动。与交警部门开展 “关注颖城交通争做安全使者”交通协管，与市容局开展“倡导文明新风、关注颍城环境”宣传及清理牛皮癣、走进杨湖前楼敬老院开展慰问演出和义务服务活动、为贫困学子募捐、组织全县志愿者大型集中服务日活动、组织单位志愿者献血、带领志愿者爱心合唱团参加全县迎国庆爱国歌曲等活动都赢得了社会的广泛好评，10月20日，颍上县委县政府又决定委派我带领志愿者参加第三届皖西北阜阳投资贸易洽谈会志愿服务工作更是让颍上志愿者的形象大放异彩，也为颍上地税外塑形象争得了荣誉与光彩。

当然，在工作中我还存在许多不足与亟待改进的问题：一是工作深度不够，满足现状，不能开拓创新。二是工作方式陈旧，想问题没有超前意识，片内亮证率还不能达到百分之百，档案管理还有待细化，量化，这些都是我今后急需要加强的。总之，在今后的工作中，我决心加倍努力，克服不足，恪尽职守，为颍上地税工作整体推进做出应有的贡献。

第七篇 党委委员个人年终述职报告1050字

党委委员个人述职报告范文

本人，男，1968年9月生，大学本科文化（函授），中共党员，现任镇党委委员、纪委书记，分管计划生育、卫生、减负工作，负责纪检监察工作。现就的学习、工作、生活情况述职。

一年来，我能认真学习理论、“三个代表”重要思想，落实科学发展观和___重要讲话精神，以十七大精神为指导，认真学____统筹解决人口问题的《决定》和国务院促进形成流动人口计划生育“一盘棋”格局的《意见》，刻苦钻研纪检监察和计划生育专业知识，坚持干中学、学中干，努力把自已锻炼成为“立场坚定，工作积极，卓有成效，清正廉洁”的党员干部。

在工作上，本人能坚持求真务实，开拓创新的工作作风，确保本职工作与分管工作均卓有成效地开展。计划生育工作坚持“真抓实干，打牢基础，挤水治假，全面发展”的模式，恪尽职守地为麒麟计生健康发展作出应有的贡献，计生年度我镇冲出重点帮助乡镇、“两非”案件在真正意义上实现零的突破；卫生和减负工作坚持“因地制宜，兑现政策，率先进取，便民利民”的原则，一是主抓新型农村合作医疗的筹资、管理工作，我镇再次以96.7%的参合率居全县乡镇前列；二是紧抓中小学校收费和涉农政策兑现的监管工作，确保农民负担不反弹；纪检监察工作坚持“争取主动、依法依规、全面规范”的原则，一是狠抓党风廉政建设宣教活动，举办贯彻中纪委《若干规定》培训会，作为廉政文化进农村试点和全县全村基层党风廉政建设示范乡镇，我们努力营造大宣教格局，先后制作宣传画一套两张共发行四百套，制作廉政文化宣传灯箱二十五个；二是自办案件5件，已结案4件，共收回违规资金六万元；三是加强纪委自身建设，在严格“十个一”的同时，加强纪委业务和办案能力的建设；四是积极参与重大项目、涉农工作的监管，包括麒麟中心学校的建设，村村通水泥路工程，涉农资金的兑现等等。

在生活上，本人能坚持务实，清廉的作风，慎独、慎小，慎欲，坦荡胸怀，时常保持浩然正气、不该去的地方绝对不去，不该想的东西绝对不想。

当然，本人在查摆自己的同进也清醒地认识到自身的不足，常想自己毕竟已走过了十二年的党委委员之路，惰性逐渐加剧，主要表现有三：一是努力干工作，努力干好工作的习惯没有变；二是不苛求、不刻意自身的官位晋迁；三是容易产生困惑，牢骚渐多。好在工作热情没有消，工人能力没有退，工作创新没有少，工作责任没有忘，我决心继续低头尽心尽力干工作，决不抬头忐忑不安察颜色，不求多方认同，但求问心无愧。

第八篇 2024年小学数学科组长年终述职报告2250字

时光飞逝，转眼间又一个学年过去了！本年度我担任二年6，7，8班的数学教学工作。以及数学科穗园科组长，区中心组成员！同时还承担了“20以内退位减法”课题组负责人！工作压力和强度比较大，也得到了很多锻炼的机会。现对一年来的工作总结

一：本人热爱祖国，热爱教育事业。自觉实践“三个代表”重要思想，认真学___大会议精神，不断提高政治素养！坚持用马克思主义新成果武装头脑，指导实践工作。

二：积极学习教育教学理论，主动参与教研学习活动，提升教育教学能力。

一年来，我多次参加区科研办，教研室举行的课题指导，学习交流会，并把所学的知识向自己所在的课题组成员汇报，提高了老师们的科研素养。同时作为中心组的新成员，教研室组织的每次教研活动我都能克服困难积极参与，从不缺勤。在中心组为天府路小学陈清华老师执教的“锐角与钝角的练习课”集备时，我通过自己的课堂实践，给陈老师的课设计了一个活动，很好的突破了难点，得到了大家的认可！在这次集备活动中，我也从其他中心组成员身上学到了很都东西，她们的专业素养让我很是钦佩！在与各个学校的教师一起交流的过程中，我自身素质和能力也得到了提高。第五周周末，我牺牲个人休息时间，主动承担了“华杯赛”初赛的考务工作，得高周老师的表扬。同时我还抓住机会，与东道主华阳小学的邝老师探讨了关于在小学实施生本教育的利与弊！在16周周末还参与了“互联项目培训”“z＋z超级画板培训”。有了这些培训基础，我对自己日常的教学工作多了许多反思，在课堂上也多了一些尝试。

三，认真履行岗位责职，出色完成各项任务。

第一：作为3个班的数学老师，我坚持认真备好每一节课，重点知识花足时间精心备，让学生在课堂上能轻松的掌握所学知识。注重学生的计算能力，口头表达能力，问题意识的培养。在复习阶段，通过各种辨析题组的设计，重点培养学生的审题能力的培养，取得了一定的成效。每天布置适量的家庭作业，及时批改，注重培优补差工作。

第二：作为小课题的负责人，我能不断的学习科研知识，努力提升自身的科研能力。同时有计划的开展课题工作，包括收集理论知识，组织学习，研讨课例，录好录像课，收集好原始资料，适时进行总结。在岳校的悉心指导和大力帮助下，我们小组的课题在区教研活动中做了一个阶段性成果汇报，得到好评。在18周区的小课题结题会上担任教师评议组组员，近距离的接触了小课题结题论证的全过程，为下学期初我们学校的小课题结题奠定了基础。

第三：作为区中心组成员，我能积极参与到每一次的教研活动中，把教学中的困惑及时反应给周老师，同时配合教研室搞好二年级题库建设。两个学期出的综合试卷均得到周老师的高度肯定，我精心挑选的试题在模拟卷中有多处反映。

第四：作为学科组长，我认真履行课组长的职责。认真组织各种常规教研。特别是对于研讨课的工作，一学年来，我们校区的每位数学老师都上了公开研讨课，每次我都主动参与集备，试听，认真组织评课。在这项工作上得到了多位领导的肯定！

第五：认真做好师徒结对子的工作。和海洁，艳玉，我们组成了一个三人小团队。完成了我们制定的学习计划，主要有计算教学方面的理论知识，还有互相听课评课各一节。取长补短，提升了我们自身的专业水平！

__学年是高压的一年，充实的一年！感谢学校给了我一个发展的平台让我有的机会提升自我，感谢给予我帮助和支持的同事们！在今后的工作中，我将一如既往，以务实的工作态度，阳光的心态，跟好地投入到教育教学工作中！

自今年9月份参加工作以来，我一直以勤恳、踏实的工作态度对待自己的工作。在工作中积极向科室主任、同事请教学习，在取得一定进步的同时，也暴露了自身的一些不足。现将我本年度的工作情况简要总结如下。...

7月1日晚的火车来到了汝南，2日到这里的时候，感觉是迎面一击，但没想到更难的还在后面.看到所谓的宿舍是教室，所谓的床是拼凑的桌子的时候，神经稍微脆弱了一下，有想回去的冲动，可坚持的理由也很简单，即来之则安之，自己也并不是吃不得苦的人啊...

我始终坚持抓发展必须抓党建，抓党建就是抓发展的工作理念，进一步强化认识，落实责任，深入开展创先争优活动、基层组织建设年活动等党建工作，扎实履行党建工作职责，较好地推动了我局党建及各项工作顺利开展。

__年在区委、区政府正确领导下，在市教育局直接指导下，区教育局以党的__大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，着力推进区域教育“均衡发展、内涵发展、特色发展”，围绕年初确定的工作目标，开拓创新，团结奋进，较好地完成了__年的各...

尊敬的领导： 本人自__年10月份开始一直在我院的心电图科室工作，积极、努力、认真地辅助各临床科室及门诊病人做好心电图检查。今年还参与了全县职工健康体检工作，在工作中不断学习，把学习与工作有机结合，进一步掌握了各种常见及疑难心...

在过去的一年，我坚决学习贯彻落实科学发展观，不断提高一个党员的政治素养，时刻以以人为本、科学发展、和谐发展、安全发展的理念作为导向，坚持安全第一、预防为主、综合治理的安全生产方针，遵纪守法，勤勤恳恳，紧紧围绕我矿全年安全...

__年在主管的下，医疗集团党委行政的直接下，协助市医疗集团党委书记分管组织建设，医院精神文明建设、宣传、“创卫”共青团党建扶贫工作，的政治思想，情况和廉洁自律情况汇报：一、理论学习，政治思想素质本人是由型转为党务工作，的学...

敬爱的党组织、亲爱的同学们：你们好！作为一名入党三年的党员，今天站在这里做述职报告，我感到能荣幸也很忐忑。回顾自己的一年研究生生活，我始终以党员的身份警醒自己，切实履行着党员的责任和义务，同时也时刻提醒自己作为研究生的学习...

第九篇 公安局长个人年终述职报告3000字

我自20__年2月19日调区公安分局工作任党委书记、局长以来，坚持在区委、区府和市局的领导下，团结分局党委一班人，想大事、抓大事、干实事，全力维护稳定，认真履行职责，较好地完成了本职工作。现将全年的政治思想、履行职责、工作情况及不足之处述职报告如下：

一、 坚持理论学习，保持政治坚定。

20__ 年，能够认真学习马列主义、___思想、邓小平理论，深入学习党的十六大精神、“三个代表”重要思想等重要文献精神，掌握精神实质，坚持与时俱进。坚持每半月组织党委中心学习组进行政治学习。制定了个人学习计划，发扬好学不倦，学而不止的精神，刻苦学习，端正学风，联系实际，每学一个专题均撰写读书笔记。努力做到理论上清醒，政治上明白，行动上自觉，始终与___保持一致，不断增强执行党的路线、方针、政策和市局、区委、区府决策的自觉性和坚定性，政令、警令畅通。

二、坚持民主集中制原则，加强班子团结。

身为班长，也是党委的一份子，自己能够找准位置，坚持在党委的集体领导之下，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，认真执行《分局党委议事规则》，讨论、研究重大问题，能够充分发扬民主，广泛听取意见，按规定程序进行，不搞个人说了算，较好的发挥了班子集体智慧和整体合力。在处理班子成员的关系上，民主、谦和、宽容、真诚，善解人意。努力做到：事前多商量，事后多通气，工作多支持，出现失误多承担;少指责，少埋怨，对己少记功，对人少记过;不在职位上比高低，不在权力上比大小，不在得失上论输赢;大事讲原则，小事讲风格。与班子成员之间出现误解和隔阂，能够主动谈心交心，加强沟通与交流，增进理解，维护团结。对班子中出现的问题，能够通过民主生活会等形式，引导开展批评与自我批评，讲真话、讲实话，积极开展健康的思想斗争，不断加强班子自身建设，增强班子的凝聚力、战斗力。

三、清正廉洁，树好形象。

严格遵守党的廉政纪律，能够按照党纪政纪和廉政准则的规定，严于律己。要求民警做到的，自己首先做到;要求民警不做的，自己首先不做。能够教育、管好家属、子女，正确把握自己的生活圈、娱乐圈和社交圈;做到堂堂正正做人，清清白白从警，较好树立了自身形象。

四、务主业，抓大事，求发展，圆满完成各项工作任务。

发挥班长作用，与班子成员一道，带领全局民警，全力确保了社会稳定，破案打击和防范工作基本保持平衡发展，后勤保障得到增强，基础建设有规划有进展，在维护稳定任务重的情况下，实现了“一降两升” (发案下降，破案打击上升)的工作目标，公安工作和队伍建设取得了新的进步，圆满完成了全年公安工作任务。

1、深入调查研究，掌握第一手资料。认真分析全区不同时期、不同地区的治安状况，理清思路，加强宏观指导，全年有计划，半年有安排，季度有考虑，每月有重点，使整个分局工作有计划、有重点、有阶段、有步骤，有条不紊地开展。

2、建立“三大机制”，维护社会稳定。建立了不安定因素排查台帐，定期分析，做到状态知晓，预警及时。根据群体性事件性质，制定了处置的总体预案，明确了处置工作责任制，加强处置工作的演练，规范了处置程序，提高了处置能力。全年出动警力11000余人次，妥善处置了114件群体性事件和58起苗头，重点确保了我区整体拆迁工作的顺利开展，保障了区“六件大事”的整体推进和顺利进行，取得了党委政府评价“公安有功”、人民群众赞誉“公安有为”的双满意效果。

3、落实严打工作责任制，完善奖励考核机制。工作中，牢固树立主业思想，建立了工作责任制，破案打击等主业任务的完成情况与局领导、中层干部、民警的政治、经济利益直接挂钩，强化了各级领导和民警的工作责任心，调动了积极性。制定了深挖犯罪工作意见，明确了奖惩办法，破案打击有了新的增长点。全年共破获各类刑事案件2670(其中年内案件2320件)，打击处理1178人，强戒1031，打击在全市排名第三，破案在全市排名第五，破获涉命案件22件，破案率达到85%，实现了“一降两升”的工作目标，社会治安持续好转。

4、加强派出所建设，整治突出治安问题。以“三队一组”试点组建工作为切入点，坚持警力充实基层、经费保证基层、服务面向基层，切实加强派出所建设，通过积极汇报和争取，派出所选址和建设已统一纳入城市建设规划，并及时解决落实基层单位的办公用房;创建一级派出所2个，二级派出所2个，三级派出所2个，派出所主业更加明确，防范管理、打击服务的能力有新的提高。以派出所社区警务为基础，以巡警为主力，并有针对性地在中心地段，复杂地段建立治安亭，加强主干道治安复杂地区的阵地控制，注重发挥群防组织在面上的防范作用，积极探索建立“动静结合，公秘结合，点线结合”的治安防控体系;突出以打促防，以“两抢” 和“吸贩毒”等突出治安问题为重点，开展了有针对性的治安整治，打击了突出犯罪和多发性犯罪，全年刑事案件比去年下降8.1%，“两抢”案件下降 13.8%。群众安全感普遍增强。

5、大力加强队伍建设。通过深入贯彻“五条禁令”、开展“大讨论”和 “端正执法思想，坚持执法为民”教育整肃等一系列活动，加大从严治警力度，深入开展警示教育、作风建设、“三项治理”等工作，做到“关口”前移，严防违纪，全年无违法违纪案件发生，队伍整体形象明显转变。

6、强化后勤保障。积极争取区委、区府的重视和支持，20__年区里对分局的投入有了新的增长，为公安工作的正常运行和民警的福利待遇的逐步提高提供了有利条件。分局固定资产有较大增长，公安工作警务装备明显改善，教育培训经费投入进一步加大，派出所办公经费得到了较好的保障，民警福利待遇普遍提高，加快推进“暖警心”工程建设，民警期盼多年、十分关注的经济适用房的问题，可望得到解决;“三所”的迁建取得重大进展，我局已在征地104亩，完成了立项，正在筹集建设资金，力争尽快启动。

7、在其位、谋其政、抓其事。能够身体力行，苦干实干。越是艰巨的工作，越是能事必躬亲;越是危险的事情，越是能亲临现场;越是休息时间，越是能带头加班。对发生的大规模群众性事件和大要案件，能够深入一线，靠前指挥，同甘共苦。对各阶段的中心工作，坚持经常深入基层，看望民警，了解情况，调查研究，指导工作，较好发挥了自己的组织、指挥和领导的作用。自己分管的办公室、指挥室积极发挥职能作用，较好完成了全年工作任务。法制科加强了执法监督，执法质量考核通过市局检查，获得91.8 分，被市局评为优秀。

五、存在的不足:

一是由于自己来局时间不长、情况不熟，加之忙于其他任务，下基层不多、调研不够，作风待进一步深入。二是由于以前负责队伍建设，现在负责全面工作，公安业务知识相对薄弱，自身知识水平、管理能力等有待加强，统筹全局的能力有待提高。如在打防问题上，存在一定的顾此失彼现象，在如何想办法促使打防工作向良好、平衡方向发展有较大差距。三是作为班长，针对班子成员之间的认识差异和协作问题，及时化解不够，而是相信上级组织能够过问，同志之间能够自行解决好，班长的职责和作用发挥不够。

二零零五年，自己要认真总结过去的经验、教训，发扬成绩，纠正不足。在新的一年里，自己决心在区委、区府和市局的领导下，继续坚持“两手抓、两手硬”的方针，振奋精神，与时俱进，励精图治，为开创公安工作新局面而努力奋斗。

第十篇 运营部经理年终述职报告750字

运营部经理年终述职报告范文

20__年，在公司大力提倡，讲真话、干实事、实干事的工作作风的引导下，我认真履行岗位职责，通过工作的创新和强化对分公司的监督力度，各项工作有了新的发展和提高，较好地完成了市年初的工作计划。现将半年来的工作情况述职如下：

一、加强自身的学习能力，提高团队的执行力

多年来，本人对超市的现场管理，都是靠经验，凭感觉。自从进行总部上班以来，我个人深深的意识到，个人专业知识和操作技能上的欠缺。在总经理的督导下，我坚持从书本上、每期的超市周刊上和现场员工的交流中，认真学习和总结。通知学习，我进一步加深了商品的分类原则、基本的陈列技巧。增强了我的动手能力和示范能力，对分公司员工的督导增加了信心和实力，使整个团队的执行能力得到了加强和提高。

二、增强责任意识，认真履行岗位职责

20__年7月份以来，八分公司统一实行了信息切换，统一执行了单品管理。接下来的是督察盘点工作，在各分公司全面进行。因而出现了单品短少、商品滞销、相互串码、无档库存等现象。在这些问题的处理上，每一个分公司都面临着“老问题，现处理、后杜绝”管理磨练和思想引导。

是在公司领导的指导下，本人能够紧紧依靠公司各项管理流程和规章制度为依据，严格履行岗位职责，以认真负责的工作态度，深入一线，查问题、找方法、做工作，到目前为止，大部分问题都得到妥善解决。一线员工的商品管理意识、防损意识、遵章守纪意识都得到了很大程度上的提高。

在门店的拓展上，我们加大了对利辛、亳州、临泉三个公司的市场拓展力度，到目前为止，上半年分公司新开门店三家，有几个选点正在积极洽谈中。

三、求发展、抓成效

下半年，我的工作重点将着力于，制度的执行、思想意识的转变、指标的落实、技能的提升、店容店貌的改变、市场份额的扩大等六个方面。全力以赴完成年初制定的各项经营指标。

第十一篇 酒店宾馆工作年终述职报告3100字

酒店宾馆工作年终述职报告范文

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家下午好！

__年是我受饭店委派到__宾馆工作的第一年，也是我自参加工作以来走得最为艰难的一年。回想过去的一年，感慨万千，既有得到领导信任外派管理的欣慰，又有背井离乡、抛家别子的凄凉;既有背靠饭店大家庭的自豪，又有寄人篱下、听人使唤的失落;既有克服重重困难，偶获成功的喜悦，又有通过辛苦劳作，不懈付出，但始终见效甚微的感伤。不管理怎么说，__年使我终身难忘，我从中得到了很好的锻炼，并获得了较大的进步。在这里我要对给予我机会和信任的成总等饭店领导表示衷心的感谢，要对给予我关心和帮助的作为我坚强后盾的同事们表示真诚的谢意，也要对给予我理解与支持的我的家属和朋友们表示深深的歉意。下面我把一年来的工作向大家作一简要汇报，请大家对我的工作进行评议，我真诚的希望得到各位领导和同仁的批评和指正。

去年3月份，带着成总等饭店领导的信任与重托，肩负管理公司各位股东的期望，我们管理小组一行四人进驻到了__宾馆，对其实施全面管理。当时的__宾馆，管理制度不健全，服务规范不统一，岗位职责不明确，宾馆内到处可见脏乱差的现象，员工思想焕散，百事待理。被任命为宾馆执行总经理的我，深知肩上的压力。当管理小组进驻后，首先从理顺内部管理关系，建立领导班子着手，对宾馆内部机构设置进行了调整，并对中层以上管理人员重新进行了任命，组建了宾馆领导决策班子，对宾馆各位老总分管的工作进行了明确，做到了分工负责。而后，为了严格执行酒店行业贯行的层级管理制等工作制度，又相继聘任了主管、领班等基层管理人员，并对各部门职责适当进行了调整，使宾馆的经营和管理很快步入了正常的轨道。其次是制定工作计划，明确了经营和“升星”同步走的思路。从“升星”方面，按照宾馆蓝蓝“能快则快尽量快”的要求，很快就正式启动了升星的整改工作。在升星准备过程中，为了让管理人员更好的把握《旅游饭店星级的划分及评定》标准相关内容，对三星级旅游饭店有一个清楚的认识，我亲自为宾馆全体管理人员讲授了星级的评定标准。为了让升星整改工作更加系统化，我还认真对照“三星级”饭店的条件，亲自拟定印发了两次整改表。在改造中，每个改造项目我都亲临现场指导，督查落实。在大家的共同努力下，在短短的不到四个月的时间，宾馆就顺利通过了重庆和南川两级星级评定机构的检查，成功荣膺“三星级”旅游饭店。在搞好升星整改工作的同时，管理和服务工作也在不断的加强，一方面健全和完善相关管理制度，规范管理。自3月18日接手__宾馆的管理至4月底40天的时间，我每天白天深入现场，深入员工中了解和熟悉情况，晚上就坐下来拟定相关管理制度，然后提交董事长办公会讨论通过，宾馆基本的管理制度在这段时间均得以出台，并在经营管理中得以实施。另外，我还亲自修改编写了《__宾馆员工手册》。各项管理制度及规定的出台，使全体管理人员和员工在管理和服务过程中做到“有法可依”，有效提高了宾馆的管理水平。另一方面强化培训，提高员工素质及对客服务质量。针对宾馆员工已经历了数次管理模式变化的实际情况，宾馆各个部门各个岗位都不同程度的存在着服务意识淡薄，礼节礼貌差，服务不规范等现象，我们管理小组进入后，引导各部门根据实际情况拟定了部门培训计划，在3月下旬至4月中旬期间，分别组织了仪容仪表、姿态风度规范、电话礼节、行为规范等基础知识培训，组织了基本服务技能培训，还组织了各项管理制度和《员工手册》的培训，使员工的服务技能和酒店意识明显得以提高。在加强培训的同时，我始终坚持以质量为中心，严格按照《宾馆质量管理暂行规定》，严把质量关，做到高标准，严要求，宾馆的对客服务质量在较短的时间内也有明显提高。在经营中，我还不断拓展思路，完善服务项目，尽快适应了南川当地市场，同时创新管理，从创收和节支上齐做文章，取得了一定的效果。

以上成绩的取得，饱含着我几多的艰难，更饱含着我无尽的辛酸。工作再苦再累无所谓，困难再大我也会想尽办法努力去克服，但是我难以容下别人猜疑和误解。记得在宾馆升星准备工作中，我爱业主方老总委派，也是出于工作的职能，到涪陵订购了一批印刷品，但后来受到老板的无端猜疑，以为我从中得到好多好处，还专门派人写出了调查报告。实际上只有我本人才知道，为了更好的完成该项工作，价格我是一压再压，并通过关系予以赊购，提前了交货期，我还曾由于校对到下午近3点钟未吃中午饭而自己掏腰包请人吃饭。我从来未受过这样的屈辱，我简直难以承受。曾经一度，我的付出不能得到老板和相关领导的认同，个中酸楚的滋味只有在夜深人静时独咽。在这里我要感谢管理小组的几位成员，是我们的并肩战斗才得以渡过难关，成绩的`取得，离不开你们的艰辛付出。经过一段时间的磨合，业主方老板也从开始的猜疑到现在的信任，我思想上的压力也相对轻松了许多。

__年__宾馆在集团公司董事长及饭店管理公司领导的指导下，在宾馆全体员工的共同努力下，面对种种不利因素，克服重重困难，紧紧把握稳定、创新、发展的思路，不断解放思想、抢抓机遇，以升“三星”为动力，以质量效益为核心，以强化管理为手段，以部门整合为转折，规范了员工的仪容仪表，狠抓员工服务意思和业务技能的培训，千方百计拓宽市场，广泛开展节能降耗，努力改善经营质量，较好地完成了全年确定的各项目标任务。同时宾馆的管理也逐步在得到南川市各级领导及各位宾馆的认同和赞许。

在一年的管理工作中，我认真实践自己的岗位职责，做好职责所要求的各项工作，虽然有时因经验的欠缺难以达到完美的效果，蛤我都尽力去做，力争做到最好。在严以律己、以身作则方面，我尽自己的心力争当表率，我努力做到不以老总身份自居，不搞特殊化，与同事们同甘共苦。经常下到基层和员工们一起搬移桌椅、递茶送水、传菜值台。我真的以为，和大家干在一起，我既学到了不少东西，也能及时发现问题，还感到非常的充实。

我经常在想，以我的经验和阅历，离一个酒店老总的要求还有一定的差距，我只有以高度的事业心和对饭店事业献身的精神来弥补阅历和经验的不足。我时时注意自己的角色和形象，秉承更严、更高、更好的指导思想，以实实在在干事，干实实在在事的工作作风，严格要求自己，认真扎实的干好每一项工作。同时，我深知学习的重要性，我抓住一切机会，向书本学，向上级领导学，向同事们学，走出去向外学，用科学的理论、上级领导成功的管理经验、同事们现在的业务总结以及其他酒店先进的管理经验来充实和完善自己。

回顾一年来的履职经历，虽然充满了几多艰辛，但我确实感到很充实，我和员工们一起并肩战斗，不仅增加了感情，建立了友谊，也获得了许多有益的启示，工作和管理能力也得到了一定的提高。总结一年来的工作，我觉得有所得也有所失，不足之处主要表现在三个方面，这也是本人努力的方向。一是要提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难，要注重从总体上把握，增强工作的预见性，同时要注意防止头脑发热，处理事情简单化，时刻保持强烈的忧患意识;二是要防止急于求。，对工作的部署和要求，要充分尊重现实，体现层次性，区别对待，循序渐进，避免“一刀切”，“一律化”;三是要避免苛求于人。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的，但在一些具体问题上不能事事都要求完美，因人、因事、因时要体现区别，以避免无意中伤害员工们的积极性，要注重把人才发挥好，保护好，营造出一种生机勃勃的良好局面。

最后我想说，如果说我所在的__宾馆工作有一定的成绩，如果说我个人的工作还有点成效的话，这要归功于全体员工的共同努力，我要再次感谢我的上级们对我的培养和帮助，感谢各位同仁对我工作的理解和支持。

谢谢大家

第十二篇 镇长工作年终述职报告4700字

镇长工作年终述职报告

本人从20××年2月至今担任桂头镇镇长，三年多来，认真贯彻“三个代表”重要思想和科学发展观，牢记“群众利益无小事”，以稳定一方秩序，繁荣一方经济，富裕一方百姓为己任，团结和带领广大干部职工，知难而上，锐意进取，努力做到万事民为先，真正沉下身子，深入实际，扎实开展各项工作，以最真的心、最深的情、的力，解民忧、排民难、谋民利，全心全意为桂头镇经济和社会各项事业又好又快发展作出辛勤的努力。回顾三年多来的工作与生活，深刻感受到自身实践理论水平和驾驭工作的能力等综合素质都有了较大的提高，现总结如下：

一、加强学习，不断提高政治思想素质

为官必须为民，立身首先立德。作为一位乡镇主要领导干部，我首先树立的是“形势逼人，不进则退;任务逼人，不学则退”的紧迫感，深入学习“三个代表”重要思想和科学发展观，积极参加市、县组织的各种领导干部学习班、培训班，从而进一步提高政策理论水平和政德素质，切实加强自身修养。尽管工作繁忙，仍然挤出时间加强学习，坚持在干中学，在学中干，防止浅尝辄止，坚持深入农村，贴近群众，了解社情民意，从实践中学，从群众中学，掌握了不少关于桂头农村发展的民情材料，如农业特色项目发展、工业发展存在的优势与问题、民风好强好斗的缘由及解决办法、中心镇建设的机遇与挑战等，通过综合、分析、研究，逐步形成自己决策的重要依据，本人所撰写调研文章《桂头镇耕地摞荒的原因及对策》还有幸获得20××年韶关市“科学发展大家谈征文”二等奖。本人认为，只有孜孜不倦地学习新知识并应用于实践，并从实践中不断学习总结，才能更好地履行好自己的职责，才能造福一方群众，才能做到让组织放心，让领导放心，让群众满意。

二、摆准位置，不断提高驾驭全局工作的能力

桂头镇工作量很大，人员很复杂，事务特别多，本人在工作中摆准位置、选准角度，坚持党委书记是决策的第一责任人，镇长是执行决策的第一责任人。以“团结出凝聚力，团结出战斗力，和谐也是生产力”为指导思想，摆脱名缰利锁的羁绊，坚持做到胸怀大局，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，把心思用在工作上，把精力用在事业上，可以说我的一言一行关系到班子的整体形象，仅以一人之功利导致班子的涣散是不足以称道的，所以在政府工作的实践中，坚决贯彻好民主集中制，充分调动政府一班人的工作积极性，使政府工作人员既当主角，又当配角，相互补台，同唱一台戏。作为政府工作的主要负责人，我始终坚持总揽工作大局，但不包揽一切，放手更放心地让各位分管领导班子成员抓好本职工作，对班子成员平时多一些关心指导，少一些批评指责，多一些商量沟通，少出现内耗。抓全面工作并不意味着“事无巨细，事必躬亲”，放手让大家去干，让他们感觉到位子是实的，权力是真的，功劳是大家的，责任是自己的，这样才能充分调动他们的工作积极性，上对县委、县政府负责，下为全镇干部职工和百姓分忧，做到通力合作不分家，充分发挥班子的整体效能，努力在班子内部形成关系融洽、互相尊重、互相支持、团结共事的和谐局面。

三、克勤克俭，在繁杂的事务中提高工作效率

桂头镇相对来说，事务比较多，各种社会矛盾也多，集“工、农、商、学、兵”为一体，群众好强、好斗的民风是一个突出的特点。如何稳定一方，造福一方，如何完成各项工作任务，如何提高工作效率，本人和书记一起研究制定了干部职工早上8：30上班签到制度，并带头遵守执行;为避免“走读”现象，提高突发事件应急处理能力，我们规定上班期间除星期三和星期五晚上外，要求领导班子成员晚上要在镇政府住宿值班。在镇主要领导的带头执行下，干部职工的组织纪律性明显增强，取得了良好的效果。镇长的主要工作就是围绕镇委的各项决策“落实，落实，再落实”，为切实把各项工作落到实处，不流于形式，不走过场，不出乱子，本人根据实际制作了《桂头镇工作落实情况表》，明确工作事项、主要内容、责任人、完成时间等，要求责任领导按时、按质完成，及时反馈，定时跟踪督导，逐一抓好落实，切实做到事务多而有条，工作忙而不乱，从而提高工作效率，取得了明显成效。

四、团结进取，扎实推进桂头镇经济社会又好又快发展

××书记曾经说过，作为一名党的领导干部必须去的三个地方，即“最困难的地方、群众意见最多的地方、工作推不开的地方”，我对这段话感触极深，自己身为一名乡镇领导干部，接触最多的是农村工作，如何关心百姓疾苦，常怀为民之心是对党员干部的考验，尤其桂头镇曾经受过20××年超八百年一遇的“7.15”特大洪灾，镇区及相当部分农村百废待兴，任重道远。为此，我在实践中坚持“一线工作法”，即“干部深入到一线，问题解决在一线，工作落实在一线，作风体现在一线”，把群众关心的热点、难点、焦点问题紧紧抓在手上，力所能及解决好各种问题。三年多来，充分发挥班子的集体智慧和力量，牢固树立和落实科学发展观，克服各种不利因素的影响，制定并认真落实“农业稳镇、工业立镇、商贸活镇、和谐兴镇”发展战略，一切从实际出发，扎实做好各项工作，取得了一定的成绩，得到了上级领导和有关部门的充分肯定和群众的广泛赞扬。

一是坚持“抓维稳也是抓生产力”，社会风气逐步好转。根据本地实际，我镇把维稳工作摆在党委、政府工作的重中之重切实抓紧抓实抓好，逢会必讲，要求下乡领导和工作组要多进农村，深入了解群众的生产生活情况，掌握民情，及时帮群众切实解决一些实际困难和问题，认真排查各种矛盾纠纷，按照公平、公正、公道的原则，依法依规解决一些社会矛盾，及时化解各种纠纷，发现不稳定因素，想方设法处理好，把问题解决在萌芽状态，本人和书记也亲自处理一些比较复杂的问题，如莫家村重建家园分房不公问题、船民新村房屋质量问题、松围村与枧永围村村民差点打群架问题等，比较有效地维护了社会稳定。为转变桂头群众好争、好强、好斗、好胜的风气，我们以创建“教育强镇”为载体，跳出教育谈教育，在抓好学校教育的同时，在全镇进行全民教育，积极引导广大人民群众讲文明、讲道理、讲法制，摒弃动不动就打架斗殴的不良风气，取得初步的成效。

二是创新工作方法，计划生育工作水平稳中提高。和书记一起积极争取资金，兴建了一栋面积1000平方米符合国家标准的计生服务楼，充实了设备，大大改善了计生工作环境，提高了服务水平;不断创新计生宣传工作方式，设置永久性宣传栏人性化内容取代过去生硬的内容，本人还亲自编印了5000份《细算计生经济账，平安过好每一天》公开信，将实行计划生育的好处，和违反计划生育的坏处罗列出来，让群众进行实在的对比，从而提高群众自觉遵守计生法的意识，积极营造法治、和谐的计生工作环境;狠抓计生经常性工作，严格执行层级动态管理机制，对相关人员和各村(居)委工作情况进行奖罚，促进计生工作水平上一个新台阶。20××年，我镇计生工作升为一类镇管理。

三是大力推进中心镇建设，镇区功能不断健全。通过多方共同努力，争取兴建了桂头自来水厂，大力实施农村安全饮用水工程，切实解决广大干部群众长期饮用污染水、苦咸水的问题，改变桂头人民“住在河边喝水难”的历史，保障广大干部群众的身体健康;争取资金动工兴建了桂头防洪堤工程，提高镇区防洪能力，保护好群众的生命财产安全;投入资金新建了一间公厕，解决群众赶集如厕难问题，保持镇区公共卫生;维修扩大了农贸市场，为群众提供一个出售农产品的场所，并且有一个安全的交易场所。扎实开展乡村“清洁美”工程，积极筹措资金，对年久失修，破烂不堪的镇区街道进行改造，对两边人行道全面铺上彩色步行方砖，在镇区及主要公路旁村道口建设了100多个垃圾池，在镇区街道设置了80多个垃圾桶，购置了2台用来清运垃圾的拖拉机，制定了系统的镇区城监管理制度、卫生管理和保洁制度，设置了60多盏路灯，方便群众夜间行走，在镇区种植了近400棵树苗，进一步绿化镇区。通过加大投入，狠抓公共服务设施建设，桂头镇镇区规模不断扩大，城镇功能不断健全，档次品味不断提高，正在向环境优美，宜居、宜商中心镇迈进。

四是大力调整农业产业结构，促进农民增收和农村经济发展。加大投入加强农业基础设施建设，“7.15”超八百年一遇的洪灾损毁了大量的农田水利设施，从实际出发，因地制宜投入资金逐步对受损的水渠、陂头组织进行维修改造，解决群众生产生活用水问题，促进农业增效，农民增收;积极引导和帮扶群众发展特色农业，如杨溪天鹅堂果场、阳陂、小凯种植烤烟等，在全镇基本形成了“东菜、南谷、西瓜、北果、中鱼”的农业产业布局。

五是统筹协调，社会各项事业全面进步。三年多来，本人倡导提出争创韶关市首批“教育强镇”活动，中小学校基础设施不断完善，在中考中桂头中学成绩名列全县前茅，在全镇中小学生中广泛开展“感恩，明理”征文、演讲比赛，效果显著，桂头的不良社会风气逐步得到转变，文明水平不断提高。特别是四川省汶川县发生强烈地震后，桂头群众纷纷伸出援助之手，踊跃捐款10多万元向灾区同胞献爱心，以自己的实际行动，回报社会，感恩社会。在20××年第__届县运动会中，我镇取得了男子篮球第一名，女子乒乓球第一名，男子乒乓球第三名，女子拔河第三名及团体总分第二名的佳绩;20××年，我镇龙舟队参加韶关市“国土杯”国际龙舟邀请赛，获得第三名好成绩。新型农村合作医疗覆盖面95%以上。三年来，我镇荣获韶关市第一批“教育强镇”称号，正在迎接广东省“教育强镇”评估验收，被县评为“安全生产先进单位”、“征兵工作先进单位”、“综治工作先进单位”。

五、勤政廉政，树立领导干部的良好形象

廉洁自律是党对各级领导干部的一贯要求，作为一名镇长，如何运用好、发挥好手中的权力关键取决于对权力的认识，我始终认为，权力是一柄双刃剑，发挥权力可以安镇兴农，滥用权力则贻害无穷，为此我坚持做到“四常”：一是常修为政之德，孔子云“为政以德，譬如北辰，居其所而众星拱之”，所以为政之首是要树立“官德”，也就是说要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，把稳定一方发展经济作为各项工作的重头戏;二是常怀律己之心，就是要自重、自省、自警、自励，要慎权、慎独、慎欲、慎情，管住自己的嘴，不该吃的不吃、管住自己的手，不该拿的不拿、管住自己的腿，不该去的地方不去;三是常思贪欲之害，老子说“祸莫大于不知足，咎莫大于欲得”，在自律面前，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己坚决不做，防微以杜渐。四是常弃非分之想，一个人难免有非分之想，关键看是否能做到“克己”，我把自己所做的每项工作和为群众为他人所办的每件事情，都当成自己应尽的责任，当成是一个领导干部为人民服务的具体表现，从而用自己的行动维护了党在群众中的形象，赢得了干部群众的良好口碑。

三年多来，本人与镇各班子成员和广大干部职工同舟共济，克难攻艰，较好树立了桂头镇干部队伍团结奋进的形象;切实做好综治信访维稳工作，认真开展“教育强镇”创建活动，促进不良社会风气转变，逐步改变了桂头镇“几乎每年都有大规模群体斗殴事件”的历史;依法依规，耐心调解，比较妥善地处理好了“7.15”超八百年一遇特大洪灾遗留问题;加强协调，扎实推进自来水工程，切实改变桂头人民“住在河边喝水难”的历史;积极筹措资金，加强公共服务设施建设，将桂头初步打造成环境优美，宜居、宜商的中心镇。目前，桂头镇正以崭新的态势迎接新一轮快速发展潮的到来。

在肯定成绩的同时，我清醒地看到自己在思想上、工作上还存在一定的问题和不足，与领导的要求、与形势的发展、与同志们的期望还有一定差距。一是桂头镇工作涉及面广，在掌握情况方面需要大量的时间和精力;二是推进政府工作，开拓创新的步子迈得还不够大，对新形势下政府工作的特点、规律有待于深入的研究。三是桂头事务复杂，突发情况多，尖锐矛盾多，工作还不够大胆。

本人要继续加强政策理论学习和从实践中学习，努力提高自身综合素质和工作水平，高标准，严要求，创造性地开展工作，为桂头镇经济建设和社会各项事业又好又快发展作出更大的贡献。