1. 标题页
- 简洁明了地写明报告主题,如“2024年度个人工作述职报告”。
- 包含姓名、职位、日期等基本信息。
2. 年度目标回顾
- 列出年初设定的主要工作目标。
- 对每个目标进行简短的完成情况描述。
3. 工作亮点与成就
- 展示取得的重要成果,用数据或案例支撑。
- 强调创新点和对团队或公司的贡献。
4. 项目经历与责任
- 按时间顺序列举参与的关键项目。
- 描述在项目中的角色和具体职责。
5. 技能提升与学习
- 介绍新掌握的技能或培训经历。
- 如有证书获取,记得提及。
6. 挑战与改进
- 分享遇到的困难和如何克服。
- 描述针对问题的改进措施和效果。
7. 团队合作与沟通
- 描述与团队协作的情况,突出团队精神。
- 提及跨部门合作的成功案例。
8. 自我评估与展望
- 坦诚地进行自我评价,指出需要改进的地方。
- 设定下一年度的工作目标。
开头部分: - 开场白,感谢听众的时间。 - 简短介绍报告的目的和结构,如:“今天我将回顾我在2024年的主要工作,分享我的成就、挑战以及未来的规划。”
结尾部分: - 总结关键要点,但避免简单的重复。 - 表达对未来工作的期待和承诺,如:“我期待在新的一年中持续提升,为团队和公司带来更大的价值。” - 结束语,表示感谢并邀请提问或反馈,例如:“感谢大家的倾听,欢迎任何建议和讨论。”
各位领导,同志们:
2024年,在公司的正确领导下,我按照公司的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,刻苦勤奋、认真努力工作,完成全部工作任务,取得良好成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己2024年工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、认真学习,提高思想道德品质(德)
我认真学习邓小_理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等党的理论和__大精神,认真学习中华民族优秀传统文化和社会主义核心价值体系,认真学习公司的工作精神和工作纪律,加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设,保持政治上的清醒和坚定,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,服从领导,团结同志,始终坚持敬业之德、求真之德、实干之德、创新之德的工作作风,立足本职岗位,认真努力工作。
二、刻苦钻研,提高业务工作技能(能)
我是公司副总经理,分管一个部门、两个工程队的日常管理工作,需要掌握国家相关法律法规、政策方针和业务工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保证工作质量。为此,我平时十分注重业务学习,经常学习国家法律法规和业务工作知识,钻研相关业务问题。在平常实际工作中,做到虚心好学,不耻下问,凡是自己不了解或不懂的问题,认真向领导和同事们请教,以此提高自己的业务能力,适应工作发展的需要。通过认真学习,刻苦钻研,我切实提高了自身业务素质,掌握做好本职工作必备的业务技能,具有从事本职工作的岗位能力,能够全面做好工作,促进公司各项工作发展。
三、勤奋工作,全面完成工作任务(勤)
我的工作涉及面比较广,具体事务比较琐碎繁杂,但这些工作都与公司的整体工作紧密相关。我忠实履行自己的工作职责,全面执行公司的工作精神和决策部署,刻苦勤奋,尽心尽职工作,践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”,全面做好工作,促进公司各项工作发展。我具有勤业务实精神,做到脚踏实地、勤奋努力工作,不敷衍塞责,不做表面文章,增强岗位责任心,勇于承担责任,认真做好每一件工作;我讲究工作成果,按时正确、保质保量完成工作任务,做到日清月结,努力实现工作的高效;我强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,做到人在岗位一分钟,辛勤工作60秒,抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度,促进工作提速增效。
四、求真务实,取得良好工作成绩(绩)
我求真务实、认真努力工作,完成全部工作任务,取得良好成绩。在分管__部门工作上,(我不知道什么部门,让你自己写)。在分管两个工程队上,我着重抓好三方面工作:一是加强工程管理,确保按时竣工。我要求工程队认真制定施工组织方案,加强员工管理,防止员工窝工,提高施工效率;加强设备管理,提高设备完好率,尽量实行机械化作业;密切关注天气,充分利用有利天气施工,减少天气对施工的影响;通过这些工作,做到保质保量、按时完成工程施工。二是加强质量管理,确保工程优良。我要求工程队牢固树立“质量是工程的生命、也是企业的生命”的意识,在注重完成工作任务,精力放在抓施工、抓进度上的同时,更加重视工程质量,真正把质量当作一件头等大事来抓,摆上议事日程,做到质量第一,维护公司形象。三是加强安全管理,确保施工安全。我要求工程队坚持领导24小时生产值班制度,及时处理生产工作中发生的问题,执行“安全第一,预防为主”的方针和坚持“管施工必须管安全”的原则。坚持施工现场负责人及专职安全员负责班前安全讲话,检查当班作业的安全情况,确保安全。在施工过程中,要全面落实安全制度,认真排查安全隐患,确认无安全隐患再投入生产,要老老实实、自觉遵守安全生产制度,做到遵章操作、规范生产,确保不发生安全事故,维护公司财产和员工生命的安全。
五、严格要求,争当清正廉洁干部(廉)
我是公司副总经理,手中有一定权力,严格要求自己,做到三个正确对待:一是正确对待权力,我始终树立权力就是服务的意识,权力就是责任的理念,做到尽心尽责、恪尽职守,珍惜权力、管好权力,努力为公司服务。二是正确对待利益,我坚持正确的利益观,没有把物质利益看得太重,保持一颗平常心,不见利忘义,不见富思迁,杜绝一切不正之风和腐化行为。三是正确对待自己,我对自己高标准、严要求,严格遵守公司廉洁从业规定,做到“自省、自警、自励”,“慎独、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉洁、深受员工群众拥护的干部。
六、存在的不足问题
1、学习有所欠缺。我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透,学习的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,通过学习指导实践不够。
2、大局意识不够。我对自己份内的工作能够尽心尽力,但对不属于自己份内的其他工作关心不够,工作上有一定本位思想,大局意识不够强。同时与员工群的联系、沟通还不够紧密,有时了解情况不够全面,征求意见听取建议少。
3、创新意识不强。我能够认真负责按照公司意见做好工作,完成任务,但是创新意识不强,没有用新思维、新方法、新举措去做工作,影响了工作的进一步发展。
七、下一步工作计划
1、勤奋学习,提高思想认识。我要认真勤奋学习,学好科学文化与业务知识,提高工作本领,争做学习型干部,切实做好各项工作。
2、勤政勤业,认真努力工作。我要勤政勤业、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正确领会和掌握公司的工作精神,按照公司要求全面做好工作,提高工作效率和工作质量,争取有更大的工作业绩。
3、遵纪守法,确保廉洁自律。我要贯彻执行公司廉政精神,按照“责任到位、监督到位、追究到位”的要求,明确自身责任,接受群众监督,做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律,不能发生任何违纪违规现象,努力获得公司领导和员工的满意。
我的述职报告完了,谢谢大家!
1.销售部个人年终述职报告
我们又相聚在一起,看着每一位同事的笑脸,我的心久久不能平静。公司里,紧张而又团结的工作氛围让每一位同仁拼搏奋进,犹如八仙过海、各显神通。
这使我看到了明媚的阳光,体验到了夏日的激情,2024年值得回忆的东西太多太多了,酸甜苦辣,回味无穷。今年已悄悄过去,作为销售人员的我值得一提的是,合同定单量比去年同期要多出一些,善于总结以往的失败经验,吸取教训,不再犯同样的错误,与客沟通的技巧逐渐成熟起来,在领导英明的带领下,心态也比以前好多了,由衷的感谢_总、_经理。在下年争取能做出更好的成绩。
在表扬自己的过程中同时也存在很多不足的地方,这些无一不是随时敲响的警钟。因没有太多时间的,整理的有些七零八乱,做的不足的地方总结出以下几点:
一、学习勤奋度不够
具体表现在,看书不认真,一拖再拖,不看书或看书少,以至考试成绩不理想。考试——思考——考试,确实考试能考出自己不懂的东西来。自己思想懒惰,缺乏创新,专业方面的知识仍然欠缺,所以加强学习是关键。
二、跟单不及时,不仔细,不勇敢
原则是觉得能跟的客户全力以赴永往直前的跟,哪怕跟“死”了也不罢休的去争取,灰都要抓一把回来。觉得拿不下来的单子却弃而远之,漠不关心。大单的“恐惧症”一如既往的逃之夭夭。主观意识强烈,结果顾了东边忽略了西边,丢单的现象屡见不鲜,俨然孤军奋战,损失惨重!
三、感性,固执,不热诚
凭借父母给我的一双手,目的虽然谈不上拯救地球,也许能支撑整个家庭那也算幸运的了,我却大刀阔斧的干了些傻事。我是一个敏感的人,也是一个明白人,这性格要说改一时半会儿还真改不了,因为我尝试过n遍了,结果以失败而告终。凭感觉做事、牛气、自惭、尤为被动这些都可以说是缺点,都是对工作发展极为不利的因素,可这方面我总是知错改错但不认错。
四、承上启下的作用没发挥出来
自本年度_月_日任_公司主管以来,经理对我恩重如山,大爱无疆,或许因为我有了安逸的上班环境,工作中非但没做出成绩,团队合作的力量丝毫没有体现出来,对同事的关心也不够,这是我的失职。我不太喜欢故做表面的工作,实事求是,勤奋踏实的走好每一步,摔跤的几率自然减少。_经理曾对我说:“工作只要善始善终的去做,必有回报。”我一直很懊悔今天的我,这也许才是工作的刚刚开始,我一定加倍努力向前进,我也想说:只要用心,必能大胜。
五、沟通从“心”开始
“沟通从心开始”是中国移动公司的广告宣传词,我非常喜欢这句话,因此,我也时刻记住并把这句话带到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。
在今后的工作中,我希望更多的得到的指导与点拨,并且谨遵教诲;有几点建议:
(1)如果我犯了错希望经理当面对我直说无妨,多批评,因为现在压力很重,不能为任经理撑起半壁江山,我心里极度难受,食不下,睡不眠。
(2)没做出成绩,也没做好表率,但是我不甘落后,望领导多支持。
(3)我相信一时运气差不代表永远都这样,我也相信我一定能够做的更好,我的成绩离不开公司的大力支持,在这里感谢我的上级领导,深深的鞠一躬。相信公司发展明天更美好!
说这些不是为了壮大士气,我现在还算不上一介匹夫,正因为我们的团队年轻,还不具备做战的能力,也因为我们正年轻,年轻无极限,年轻有朝气有活力,年轻就应该奋斗。而我们最多现在也只是处于练兵阶段,目前完成量离全年任务还差一大截,我们力争有市场的地方,就有斯可络!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越。早日完成今年的目标。
2.销售部个人年终述职报告
_年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,税率大调整,人民币不断升值……在这样的大背景下,外贸在_年显得尤其艰难。忙忙碌碌的一年眼看又要过去了,又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。
一、回忆过去
1.对新销售区域的拓展。
以越南市场为重点开拓市场,培养了3个新客户,到_年底止,总计销售金额为28万美金。从_年1月起,一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。
2.注重品牌意识。
一个企业的发展壮大,品牌力量起着非常大的推动作用。_年成功把三锋品牌产品销售到斯里兰卡,就目前来说,销售情况良好。
3.对老客户的优质服务。
重点为乌克兰客户_和意大利客户yy的跟踪和服务。_在_年销售金额总计为32万美金,面对_年欧洲对eu2标准的实施,历时6个月,25cc汽油锯问题现也得到了解决。
二、总结现在
1.产品质量有待进一步的提高。
无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨,质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者,新产品的开发周期过长,就产生了老产品不成熟,新产品又不敢推荐的怪现象。
2.跟单工作的艰难。
按照公司以往的生产周期,一般为30-35天。以_年来衡量,远远超过这个周期。我们的推迟交货,直接影响到客户的销售计划,这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是,每每到发货时,不是这种机器少一台就是那种机器少两台,不仅对工作带来了非常大的麻烦,客户那边更是不好交代。
三、展望未来
海外市场的开拓没有终点,_年对于_年来说只是起点。在摸索和经历中慢慢成长,而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的,_年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患,死于安乐,如果_年注定是狂风骤雨,那么请让它来得更猛烈些吧。
我坚信,在拓展海外市场上,我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!
理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将'某某'品牌进入产品中。
再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传。
另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己'某某'品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄 国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在_年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是_年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然_年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展。
2、西欧地区:意大利和德国市场在_年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过_年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的lpr,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升。
3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判)。
4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,_年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的九千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额。
5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理某某_公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计_年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战。
6、中东市场:_年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;_年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额。
7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。
3.销售部个人年终述职报告
一、本年度工作总结
_年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。
所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。
部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在太原消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。
在太原市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。
市场是良好的,形势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
四、_年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5)销售目标。
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定_年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后,在做出一项决定前,应先的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。
_年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好_年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
4.销售部个人年终述职报告
2024年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。回顾这一年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟。
一、销售部日常管理工作
销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。
1、认真做好市场调研工作。对_市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。
2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。
3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有,要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。
4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作,提高工作效率,掌握更全面的知识。
5、做好_顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习安排,考核。
二、加强自我学习,提高自身素养
在2024年里,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业知识不停地学习,在这一年里我看完了_本畅销书,为自己充电。向周围的领导、同事进行学习。经过不断地学习充电,不断地积累,我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等,在这一年里又有了新的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、工作中存在的问题
在这一年来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一、脾气太急躁,个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,亟待改之。
第二、不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
第三、管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。
四、今后努力的方向
新的一年开始了,又是一个挑战,一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平,为公司跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我我应努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好_顾问问题的解决者“拆弹专家”。
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、不断改进销售部团队成员工作积极性,团队凝聚力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标。
5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
“人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步!
5.销售部个人年终述职报告
不知不觉中,2024已接近尾声,加入_房地产公司已_年时间,这短短的_年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。
一、学习方面
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候,我们开始了_个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。
其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
个人述职报告范文很多,其写作手法万变不离其中,述职报告的外在结构是格式化的,包括标题、称谓、正文和署名四部分。以下引用这四个部分举例一些个人述职报告范文。
1、标题。
正题写主题,或者写述职报告类型,前者如《加快改革开放和现代化建设步伐,夺取有中国特色社会主义事业的更大胜利——在____第十四次全国代表大会上的报告》和《继往开来,与时俱进,全力以赴向国家级示范性高中冲刺——在中学第二届教职工代表大会第四次扩大会议上的述职报告(1999—__年度)》,后者如《政府工作报告——__年月日在第七届市人民代表大会上的报告》。
2、称谓。
“各位领导、代表”。称谓放在标题之下正文的开头。称谓一般采用提行的写法。要用“谢谢大家”等礼貌语言。如在教职工代表大会上述个人述职报告的称谓:“尊敬的各位领导、来宾,全体教职工代表,全校教职工同志们”。
3、正文。
下面是在教职工代表大会上个人述职报告的开头,略显单调了些:“已经过去的1999—__年度,是我校历史上的第9个年度,是‘三三’设想的最后一年。在上级领导的关怀下,全校师生员工拼搏奋进,基本实现了“三三”设想的目标。在此,我向为学校发展付出了无数心血的领导们、同志们道一声:谢谢!现在,我向大会作1999—__年度述职报告,请予审议。”
---内容---在阐述的时候要估计听众的感受,要注意报告的语气、语速等。
4、落款。
述职报告的落款要写明自身姓名及单位名称,最后写报告年、月、日。
一学年转眼过去了。回顾本学年的工作,我感到既繁忙又充实。我圆满地完成了本学年的教学工作,教学思想和教学水平都得到了很大的提高。为使今后的工作取得更大的进步,现对本学年教学工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结经验教...
我是__年__月由第八中学申请到东华里小学支教的一名音乐教师,支教之前任第八中学音乐美术教研组组长。__年对我来说是不平凡的一年,在前半年,我负责第八中学的艺术组的工作,组织了第八中学承办的海港区中小学生运动会开幕式的大型团体...
各位领导、同志们:根据市局党组要求,现由我代表分局班子就本年度履行职能和廉政建设情况报告如下,请组织和领导审查,同志们评议。分局党组认真贯彻落实省、市工商行政管理工作会议精神,以搞好两个年建设为主题,以深化__工...
峦庄镇人民政府镇长 王军平 我叫王军平,今年34岁,92年7月参加工作,94年12月加入____,陆续在洛南教育系统、丹凤团县委工作, ~年1月,组织安排我到峦庄镇主持政府工作。
__年最好的,优秀述职报告范例本人于__年7月毕业于佳木斯大学,生物科学专业,本科,毕业后一直在单县二中担任高中生物教学及班主任,至今已7年。
我担任天河区岑村小学副校长职务,分管学校德育、安全、后勤工作。根据《__年天河区教育系统校(园)安全生产目标管理责任书》、《______安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》和《广东省安全生产责任制考...
本人现任__区政协党组成员、区政协常委、办公室主任。主要工作职责是:主持区政协办公室的全面工作,组织机关工作人员完成各项政务、事务工作,综合、协调、落实政协常委会、各专委会、联络组和机关各办的计划和任务,抓好机关行政管理,...
本人自任梁庄村党支部书记以来,能自觉执行党的方针、政策,始终保持共产党员应具有的品质,在工作中做到个人利益服从集体利益,光明磊落,团结一帮人做好党委、政府交待的各项工作。
车间工程师年终述职报告
尊敬的各位领导,空分车间的全体员工:
大家好!
根据组织上的安排,10年初我被调到空分车间工作,任职专责工程师,分管技术及培训工作,由于以前没有这方面的工作经验,难免工作中出现这样那样的问题,不过在相关领导的关心和指导下,通过自身努力,与车间全体员工一起,在前任的工作基础上较好的完成了今年自身分管的工作,下面就一年来的工作情况作如下述职:
第一、完成了工艺技术台帐的规范整理工作。年初按照厂生产运行部的统一安排,同时参照对一厂和三厂部分车间的生产技术工作的交流学习情况,同时根据生产部的具体要求对所有生产技术相关台帐进行了规范和整理,同时投用了公司下发的受控资料柜和资料夹等专用设备,这样就在形式和内容上让车间的技术管理工作达到了一个前所未有的高度。并多次在厂综合岗检和公司生产技术处的专项检查中获得好评。特别是在今年公司的达标建设中,空分车间被评为公司级达标单位,作为几个专项工作之一,车间的生产技术工作做出了自己应有的贡献,为厂和车间争得了荣誉,更为员工带来了实惠。
第二、在生产受控方面,首先车间加大了宣传力度,设立了宣传栏,定期更新受控知识,使员工对生产受控有了更深的认识;其次,10年车间操作规程修订工作按照公司要求顺利完成,车间在年初制定了修订方案,成立了组织机构,明确了要求,同时对相关人员进行了分工并对阶段任务进行跟踪考核,最终高质量完成此项长线工作;再有就是车间对现有操作卡进行了完善和增补,新增操作卡10项,彻底杜绝了无卡操作的情况,操作卡的格式按生产部的要求也进行了改进,使之更贴近生产实际,较以前操作更加方便高效。在平时管理中,严格落实“四有一卡”的要求,做到了生产操作“有指令、有规程、有确认、有监控、卡片化”。正常操作以规程为依据,按工艺技术规程和操作规程进行控制。特殊操作实行了确认票制,按确认单进行操作确认签字。突发问题以应急预案为控制手段,突发性事故发生时紧急启动应急预案,立即实施操作,以减少事故和防止事故扩大。
第三、mes系统顺利上线运行。我们根据车间的实际情况,确定由工艺员对此项工作具体负责,纳入其每天的检查内容,并在试运行前再次对岗位具体操作人员进行了一对一的培训,最大限度的减少了误操作的可能性,同时根据试运行情况,随时收集发现的问题,并积极地与项目组成员沟通解决,从而顺利完成了试运行任务,于10年5月底顺利上线运行。目前运行情况良好,它为管理层及时的了解装置运行情况并合理的调整生产方案提供了一个很好的平台。
第一、按照人事部要求顺利开展了“培训进班组”活动。按照人事部统一部署,车间迅速制定了实施方案,动员全体岗位人员和管理人员积极参与,成立了专职教师队伍,确定了岗位师徒结对关系,利用交接班和安全活动时间定期开展培训工作,同时将“岗位练兵和技能比武”及“学用规程杜绝违章”等活动纳入培训内容,丰富了“培训进班组”活动的内涵。车间不定期对学习效果进行跟踪考核,对好的班组及岗位员工进行了适当的奖励,以鼓励其积极性。同时车间内部根据实际情况不定期确定车间级师徒结对关系,目前已有5对师徒完成学习,经考核达到新岗位的上岗要求,还有3对正在学习期间,这样就很好的提高了车间的二岗率、三岗率水平,也为将来实施五班三运转提供了很好的条件。通过每日一题、每周一卡、每月一课及每季一考等形式的“培训进班组”活动,有针对性地对全体员工进行了培训,使他们能更好从事现有工作;
第二、开展了岗位练兵和技能比武活动。车间根据上届比武和目前的具体情况,制定了本届技能比武的活动方案,明确了目标和相关措施,详细制定了员工脱产和在岗培训方案,定期进行有针对性的仿真测试,对重点人员进行了跟踪强化学习。不过本次比武成绩较上届有所下滑,有待进一步总结经验教训。但是我们为此已经付出了很大的努力,所以我们无怨无悔,同时我们最终也达到了岗位练兵的目的。
银行柜员个人年终述职报告
当日历一页页撕落,只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。在这一年里,每一天记账,结账,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。
一、立足平凡踏实工作
在禾加支行,我从事着一份最平凡的工作――柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,在这个岗位上我一干就是十八年。作为一名农行员工,个性是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“礼貌窗口”,所以我每一天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己用心的工作态度赢得顾客的信任。
是的,柜员是直接应对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是持续良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是群众的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮忙新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不必须是的,但必须会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。今年相继有三名新同事加入,他们虽有必须的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,个性是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节―技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。透过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。
银行新进人员渐渐增多,在帮忙他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员就应具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。
三、业务全面进取向上
在市场竞争日趋激烈的这天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务潜力的同时,务必要不断的提高自己,才能更好的向客户带给高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础,专业知识,文化水平,工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能代替对提高个人素养更高层次的追求,务必透过对邓小平理论,市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务知识,相关政策的学习,增强分析问题,解决问题的潜力。二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,用心配合领导同事们把工作做得更好。
20__年的工作即将成为历史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走进了__,截至到在,已经在公司沉淀4个月了,对于__彩妆的专业知识已大部分掌握,化妆技术也得到了很好的提升,回顾这4个月的工作,有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得,做出了如下总结:
工作经历
我进入公司后,在公司内部接受到了__彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的出差生活。
此次出差的目的地是贵州,出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。
一、年终答谢会
初到贵州,我的心情期待而忐忑。我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作,我也迅速地投身其中。在几天的努力下,代理商公司于20__年11月30开展了20__年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人,会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由台湾教授讲解了人体排毒,在听了不同讲师讲课后,感受到了不同的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人,很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后,取得了较理想的成绩,所有的品牌共签单约200 万,由于不是以__,碧恩彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市场服务
我在贵州市场一共出差了一个多月,服务了5个店家,3家日化店,2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,__、碧恩彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习积极性,帮助掌握__、碧恩彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因,销售成绩不是很理想,但基本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。
三、工作感想
在__这份工作,并不是我踏入社会大学的第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快,让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭,这里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!
在过去的这四个月里,我学到了很多新的人生经验,销售是一门永远也学不完的课程,这4 个月里,我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选择适合的产品。__、碧恩的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费能力,从而为其选择适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间,协助了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石,让我的人生更加丰富。这4个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记......
四、新年计划
新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新的一年,我一定要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率,我制定了以下的新年计划:
一、在销售方面,要努力加强自己对产品的专业度,提高自己的销售水平,为明年出差赢得更高的人气,为店家,代理商,公司和自己赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通,学习和了解回款政策,做好公司和代理商之间的桥梁,代理商和店家之间的桥梁。
二、在讲课方面,要提高个人自身影响力,鼓励店员学习,带动店销。把产品剖析的更透彻,并努力开创出自己独特的讲课风格。
以上就是本人20__年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了,目的就是要执行。在明年的工作中,我一定会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难,迅速成长起来,不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。
2024年个人工作总结及2024年个人工作打算范文五
今年以来,金山社区深入践行党的十八大及历届全委会及______系列讲话精神,围绕“新铜官、新气象、新标杆、新发展”主题活动,全力贯彻落实区委、区政府“服务社区、文化社区、美丽社区”三个社区建设,巩固扩大文明城市创建成果,深入推进棚户区改造工作,着力提升民生保养和文明素养,着力提升治理机制和管理水平,各项工作取得新进展。
一、2024年工作回顾
(一)围绕“新铜官、新气象、新标杆、新发展”主题活动,扎实推进“服务社区、文化社区、美丽社区”建设。
深入开展“新铜官、新气象、新标杆、新发展”主题活动,加快推进“服务社区、文化社区、美丽社区”建设,细化目标任务、强化功能定位,以社区党建为龙头,强力推进文明创建、项目建设、招商引资、棚户区改造和社区建设等各项重点工作,全体社区工作者各司其职、协调配合、统筹推进,确保工作稳步有序开展,确保重点目标任务全面完成。
(二)进一步夯实基层党建各项基础工作。
一是做好党员组织关系排查及党费检查工作。排查党员组织关系。今年,社区党工委以支部为单位,全面开展党员组织关系排查。经摸排,社区现有在册党员694人,其中:经查找取得联系党员19人,经查收仍无法查找失联党员22人;核实2024年实行组织回执制度以来转出党员65人。开展党费检查工作。2024—2024年度按照党费收缴、使用和管理规定,三年来,社区党员共计缴纳党费39000.6元。购买党员学习教育材料、订阅党刊报纸;组织各类党内培训;慰问困难党员以及承办有关党务会议等,共支出党费20367.3元。两项活动的开展,为摸清社区党员基础情况,开展“两学一做”学习教育打下基础。 二是开展“两学一做”学习教育。领导重视、部署动员。按照上级组织部门工作安排,4月份起,社区成立由党工委书记担任协调小组组长,社区其他班子成员、各部门负责人担任副组长的“两学一做”学习教育协调小组,制定“两学一做”学习教育实施方案,出台“两学一做”学习教育工作细化安排表及分类指导实施意见,召开社区“两学一做”学习教育动员部署会议,以支部为单位,面向全体社区党员,全面启动“两学一做”学习教育。严格标准、抓好落实。社区各支部参照细化安排表,结合自身实际,以“三会一课”为主要学习形式,结合上门送学、结对帮学等方式,探索了“微信签学”、“庭院学堂”的学习教育新方式,推进“学习教育”不断深入开展。同时,结合“坚定理想信念,明确政治方向”等三个专题讨论,对照“四讲四有“党员具体标准,开展“党章要求是什么。合格党员怎么做”大讨论,截至目前,社区33个党支部实现了学习全动员,监督全覆盖。学习教育取得阶段性成效。创新方法,成效明显。社区党工委在扎实完成规定动作的同时,结合社区实际,开展“看铜都一日游,向党旗再宣誓“、“送政治生日贺卡,铭记党员使命”等主题活动,推动“两学一做”学习教育开展。创新做法不但受到党员的欢迎和认同,也先后被人民网、安徽日报、共产党员网、省市先锋网等各级主流媒体刊载报道。狠抓党员培养发展。社区党工委严格按照《党章》和《____发展党员工作细则》规定,明确发展党员责任。严格发展党员程序,按照“十六字”的总要求,向党组织输送合格的血液,2024年社区共计培养积极分子10人,预备党员6人,转正4人,为社区党组织增加了新鲜活力。
(三)全面深入推进棚户区改造工作。
2024年新增金山西村、金山新村、金岭道(焦化散户)三个棚改项目,国有土地被征收户共201户,金山西村为121户,金山新村40户,金岭道(焦化散户)40户,截止目前,签订协议192户,完成率96%,房屋拆除同步进行。
新增城南热区管道管网建设项目房屋征收工作扎实推进,中、下富强、文化新村、文化东村、光明新村及俞家村等上一年度棚户区改造项目扫尾工作进展顺利。
(四)巩固做好全国文明、卫生城市工作,保持长效机制。
一是加强宣传,让创文工作家喻户晓。通过多种形式,对创文工作进行广泛宣传,形成氛围。在楼道口张贴致广大居民一封信,入户发放创建方便袋和致广大居民一封信,提高居民对创文工作的知晓度和支持度。通过社区宣传栏、电子显示屏等载体,向广大居民宣传“让城市更靓丽,让市民更幸福”创建理念。在社区设立道德讲堂,让广大居民积极参加“我推荐、我评议身边好人”活动,让身边的人说身边的事,积极参加铜陵好人评比活动,推动创建向纵深发展。组织居民积极参加春节等传统节日活动。二是开展各种志愿者活动,让志愿者服务渗透到创建工作的每一个角落。社区继续加强文明劝导、便民服务等5支社区志愿者服务队的建设。在社区公共服务大厅开展“学雷锋,树新风”活动,开设党员和服务标兵窗口,让党员亮身份,在社区形成浓厚创建氛围。在社区支次道路、校园门口、农贸市场等处,开展文明劝导,机动车乱停乱放等工作,通过志愿者的服务,让社区公共秩序井然有序。开展四关爱志愿者服务活动,对弱势群体、困难道德模范和身边好人给予帮扶,为他们排忧解难。三是不断巩固工作成果,丰富创建内容。开展清理卫生死角,强化清扫保洁工作,保持环境整洁,卫生状况良好,开展集中清理菜地和家禽活动。社区创建工作者每天对自管区域进行巡查,发现问题及时整改。治理乱停乱放、乱写乱贴、占道经营等现象,保持市容市貌良好。开展多种形式文体活动,丰富广大居民的业余文化生活,社区业余文艺队每月在社区广场进行一次广场演出,演身边的人,说身边的事,为社区创建工作添活力。社区通过“三线三边两小”环境整治工作的开展,美化了社区的环境,也使社区的卫生环境得到大力改善。社区在主要道路口都上墙了社会主义价值观图片,使社区居民的价值观精神得到提升。
(五)优化经济服务工作,为社会工作奠定坚实基础
招商引资:全年任务数40000万元,截止目前共上报22个项目,共计上报数106187万元。固定资产投资:全年任务数96300万元,截止目前共上报34个项目,共计上报数102887万元,1-9月份反馈数为80189万元。税收:全年任务数5244万元,截止9月底辖区企业缴纳产生的财政税收(存量税收)合计4592万元,其中包括地方收入1850万元,税收增幅处于全区领先位次,税收总量进入前三名。
(六)全面做好综治维稳工作。
一是加强领导,进一步强化责任制落实。年初,社区党工委研究部署全年综治工作,强调了“谁主管、谁负责”及属地管理原则,辖区单位、社区各部门要加强信息沟通,共同推动辖区内的大局稳定。二是多措并举做好重点期间维稳工作。为做好2024年全国“两会”“g20”期间的安全稳定工作,确保辖区不发生重大群体性事件,不发生进京赴省非正常上访事件,不发生其他影响稳定的事件。结合辖区实际,成立了由社区党工委书记为组长、分管主任具体负责的维稳工作领导小组;上门与辖区内重点人员交谈,做好他们的思想工作,及时化解矛盾;做好重点人员监控工作;按时走访社区矫正人员;全面做好全国“两会”“g20”期间突发公共事件的应对工作,保持辖区的大局稳定。三是加大宣传、营造氛围,深入开展宣传活动。开展综治宣传月活动。进一步加大社会治安综合治理的宣传力度,深入推进平安城市创建活动。认真做好矛盾纠纷及信访隐患排查工作。今年截至10月,辖区内共参与调解矛盾纠纷39起,成功调处34起。开展春季消防安全大检查。对辖区内餐饮场所、宗教聚会点等人口密集区域开展安全检查。加强信息宣传报道。在综治宣传月活动中,不仅注重开展活动,同时及时在《铜陵日报》、《铜都晨刊》媒体刊发活动信息,营造良好的舆论氛围。四是深入开展反邪教警示教育活动。社区将反邪教警示教育工作列入工作议事日程。在学校与辖区居民中开展家庭拒绝邪教承诺卡。利用黑板报、宣传橱窗、宣传横幅等宣传工具,积极开展反邪教警示教育活动,扩大集中宣传力度和范围,提高群众的防邪、识邪能力。五是强化治安防范,大力整治校园周边环境将学校作为综治工作重点,做好学校及周边环境的整治工作,深化校园及周边环境的综合治理,巩固创建安全文明的校园的成果,确保青少年学生有一个安静、和谐、健康的学习环境。
(七)稳步推进各项民生工作。
一是积极做好民政基础工作。低保在册户数是 424户,622人,低保金发放3117397元,人均440元,覆盖率3.6%。对在册低保人员进行复核复审2次/年。在册的高龄津贴356人。其中80-89岁的是323人,90-99岁是32人,百岁1人。 办理70周岁老年证45本,60周岁的23本。廉租房补贴全年新增11户14人。取消33户65人。目前在册享受租房补贴户数90户,116人。面向社会申请保障性住房办理户数78户。棚改拆迁申请保障性住房29户。二是人口和计生工作得到提高。一是社区坚持一把手负总责和目标责任制制度。建立健全组织网络,定期召开社区工委会议,计生部门每月召开专项工作会议,建立月调度会议、属地单位联席会议等制度,研究解决计生工作中存在的困难和问题,部署阶段性的重点工作和任务,开展形式多样的宣传活动,落实全面两孩政策。三是劳动和社会保障工作保持较好态势。组织居民参加各类招聘会3次。医疗保险缴费率达96.45%。组织退休人员人脸识别和指静脉建模3900余人,企业信息年审摸底20余家,做到了日常工作不拖沓、按时按质完成上级部门下达的其他临时性、阶段性工作。四是开展居民自治活动。通过开展举办居委会换届选举、铜官区第一届人民代表选举、“乒乓球比赛”等活动,增强社区居民的“管家”意识,提高居民对社区建设的参与积极性,让居民当家做主,让他们感受到社区这个群众基础机构的重要性。
二、2024年工作思路
(一)扎实推进“服务社区、文化社区、美丽社区”建设
深入开展“新铜官、新气象、新标杆、新发展”主题活动,围绕“服务社区、文化社区、美丽社区”建设,提出通过规划引领,资源整合,建立“一主三副”的社区服务新平台,打造“揽江高地,活力金山”新格局。目前,一个社区综合服务中心、一个包含老年日间照料中心在内的体育活动综合服务中心、一个老党员活动中心塈阅读中心和一个群众艺术活动中心等一主三副四个服务中心已经纳入我区首批社区平台建设范围,2024年将集中精力完成主中心规划建设及搬迁工作,三个副中心同步规划,分步实施。
(二)开展棚户区改造、社管建设等重点工作
一是进一步做好2024年及以前各年度棚改项目的扫尾善后工作;二是完成城南热区管道管网建设项目房屋征收任务;三是根据上级部署,全面启动机厂新村棚户区改造工作;四是加快推进社管各项平台的推广应用。
(三)扎实做好党建工作
创新党建工作管理模式,在党员管理服务上下功夫,进一步深化在职党员进社区活动,放大社区网络平台效映,努力打造特色社区。一是进一步深化在职党员进社区、“共筑共建”工作。积极探索在职党员在社区开展活动的有效机制和监督考评机制。结合党员活动室,将在职党员切实融入到社区,为社区居民提供经常性服务,努力将在职党员活动经常化、制度化。二是进一步放大社区网络平台为居民提供方便服务的效映,通过各种渠道向社区居民、单位宣传社区网站,不断丰富社区网站内容,增加一些让社区居民感兴趣、乐于参与的内空,切实将社区网站做好。三是积极探索社区党员的服务管理。强化社区党员活动室为社区党员、居民服务的力度,的组织体系,形成党委-支部-党员-群众这一至上而下、上下贯通的党建工作新链条。
(四)巩固文明城市创建工作成果
一是继续加强巩固做好创建常态化工作,做好全国文明城市创建工作复查工作。二是继续做好文明创建宣传工作和我们的节日主题活动,做好铜陵好人评选,道德讲堂的开展,志愿服务等活动的开展。。三是做好市、区两级文明办检查整改等工作。
(五)扎实做好计生服务工作
一是进一步深化网格化管理机制。实行计划生育“网格为主”的工作机制,按照每人300户划片包干管理,严格落实网格制度。二是做好日常计生基础工作、寓管理与服务之中。继续开展辖区常住和流动人口清理摸底工作。三是利用城市生活驿站为平台,家庭生活指导室、e智空间等各功能室为载体,吸引居民自主参与社区各类活动。四是严格开展打击“两非”工作。根据市、区两级政府要求,联合辖区单位、辖区医疗机构共同做好打击“两非”工作。 五是流动人口服务真正落实均等化。针对流动人口居住的特殊性,结合属地化管理,同等化服务的原则。
(六)扎实做好经济服务工作
紧紧围绕“三定、三抓、三个服务到位、三个延伸”这一主线,全面完成招商引资、固定资产投资和财税任务,继续主动登门,做好企业的服务工作,帮助企业解决融资等发展问题。
(七)做好民生、就业、扶贫、维稳等基础性工作
一是认真做好各项社会救助工作.完善各项社会救助的民主评议,张榜公示,让广大居民参与进来,接受群众监督,对各项社会救助的在册人员实行动态管理。二是做好2024年医疗保险参保工作。根据实际继续扎实做好2024年度医疗保险参保缴费工作。通过开展就业情况摸底等活动,对失业、就业人员进行实名制录入管理,确保就业创业工作顺利开展。三是充分发挥网格化作用,继续做好对重点人员的稳控工作。深入学习,充分运用社管通等软件设备,进一步完善工作方式,施行动态管理,实时掌握信息变更。深入做好矛盾纠纷排查调处工作,及时发现问题,积极处理问题,做好信息上报及记录工作。加强督查,确保辖区单位稳定工作,深化了解,充分调动辖区资源,发挥区域联动,推进下半年综治维稳工作的顺利进行。
2024年度个人年终述职报告及2024年工作计划
回顾过去的一年,我在各方面都取得了很大的进步,在分队领导和班长关心、培养下,尤其是领导和同志们在工作和身活上的无私相助,把我的军旅生涯提高到新的起点,为了更好地总结经验,找出存在的问题,把明年的工作做好,现将一年工作总结如下;
一、思想政治方面
我自觉的学习马列主义理论,___思想及___理论,提高自身理论水平,坚定自己的工产主义理想信念,时刻注意在政治上、思想上,行动上与___、____保持高度一致。不仅提高了自身的理论水平,而且更加坚定了政治信念,明确了政治方向。我献身国防的信念得到升华。积极参加分队组织的安全教育和政治教育演习,并做好相关笔记,履行好自己职责。
二、作风纪律方面
作为一名新时代的革命军人,能够坚持发扬艰苦奋斗的作风,发扬谦虚谨慎、不娇不躁的作风。能够坚坚持党对军队的绝对领导的原则,不论军队担负的任务怎样转换,也不论军队面临的社会环境和历史条件如何变化,都将坚信并坚持这一原则。作为一名上等兵,能够做到思想道德上严格要求自己,自觉遵守部队条令条例和总站,谦虚谨慎、尊重领导、团结同志。
三、工作方面
一年来,我紧紧围绕安全行车服务至上,重点做了以下工作;一是认真做好给领导服务的车辆保障工作。自各中心部门重新定车之后,我在较短的时间内按照新的要求,积极调整自己的服务方式和理念,做到了随叫随到。没有发生各种由于出车不及时而耽误来领导及各科室工作的事情。同时我把为领导服务和为机关服务紧密结合起来,在领导外出的情况下,如果分队领导派我执行其他任务时,我也能积极配合。二是认真做好车辆的保养和维护工作,经过一年多的驾驶经历,使我认识到做好车辆保养和日常维护,是安全驾驶的保证,为此,我坚持把功夫下在平时,在没有出车任务时,及时对车辆进行保养和维护,每周五进行车场日。一方面使车辆在平时始终保持干净、清洁,给领导以舒适的感觉。
另一方面,通过对车辆的保养,及时发现存在的问题,小问题自己动手,大毛病立即向领导汇报后修理解决。做到有病不出车,出车保安全,遵守车辆尾号限行规定,为北京市节能减排贡献力量。努力钻研业务,不断积累工作经验,态度认真,遇到疑难虚心向老同志学习,时刻以较高的标准要求自己,并能不断地追求进步。向红旗车驾驶员学习,共安全行驶16000公里,无违章抄告发生。今年十一国庆60周年时总站担任气象保障任务,9月到10月我保障气象中心各位专家及领导会商天气等用车,使各位首长,同志们第一时间了解天气情况,为国庆阅兵保障做出了自己应有的贡献。在国庆时间我也参加了巡逻的工作岗位,未出现脱岗,漏岗现象,从重新分班以来我严格要求自己的作风纪律,注重礼节礼貌,内务等各方面,在分队实施内务卫生流动红旗评比的过程中,我在班里主要负责被子修整工作,在内务卫生评比中得到分队领导及各班长的认可,并多次夺得内务卫生流动红旗。
四、学习方面
一年来,认真学习了驾驶员须知,学习《道路交通管理条例》、《道路交通事故快速处理办法》、《三大条令》、《核心价值观》等各项规章制度,进一步增强了安全意识,严格执行一日生活制度,不搞铺张烂费,厉行节约,围绕工作方面而生活,形成了良好的生活规律,积极参加总站组织的各项文体活动,丰富了自己的文化生活。在分队作风纪律整顿中,我班内部进行条令条例考试,自己也取得了较好成绩。
五、存在的问题
一年来本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:1作为一名司机,车辆的技术和理论,交规不够熟记;2文化学习不够积极;3礼节礼貌和作风不够严格要求自己。
六、下步打算
在新的一年里,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业水平,做到:继续坚持安全行车,不出私车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤俭查,做到节省每一滴油,节省每一分修理费用,通过这一年的学习与实践,使自己有了很大的提高,但是与领导和同志们的要求相比,还存在自身不足,以此来实现自己的价值,争取为部队的进步贡献更多的力量。
部队个人年终述职报告
单位个人年终述职报告范文
尊敬的领导:
您好!
任职以来,我在销售部领导的正确引导和精心指导下,不断加强了自身建设,努力提高理论和业务水平,树立良好的形象。在工作中做到把握公司发展战略,坚持原则,以中小企业和金融企业的满意度为准则,热情服务,认真讲解,耐心服务。明确销售人员的工作职责,做好__公司与中小企业之间联系的桥梁。下面就是我入职期间的工作总结:
一、全方位学习,提高自身业务素质
在实习期间,我努力做到:在思想上跟上公司的发展步骤;在行动上规范自己作为销售人员的行为;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。同时在公司发展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系,首先保障工作的时效性,在此基础上,尽量利用课余时间,始终坚持全方位的学习云技术对企业信用信息服务的优势,注重学习效果。用心参加公司业务学习,力求学深、学透、弄懂、弄通,并且做到了理论学习联系实际工作这一点。另外,我还十分重视与单位其他优秀销售人员的思想交流,经常向一些工作经验丰富同事学习,在学习的过程中,及时解决自己的思想问题和实际工作中所遇到的问题。
二、思想上注重理论联系实际
__公司销售工作任务重,业务强,具有较强的业务性,是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作,因此将销售理论知识学习融入实际工作。在向的工作上,我结合实际状况,促进工作的开展,个性是在具体工作执行中务必把原则性和灵活性有机的结合起立,实事求是的办事。向众多中小企业宣传信息云服务,推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式,有效解决中小企业传统信息不准确、滞后、采集成本较高等问题,实现了中小企业信用生成、动态监管和信用评价,有效实现创新的信息技术与金融服务的完美结合,高效解决中小企业融资难的问题。
三、工作上执增收之笔著效益华章
力戮同心,攻坚克难,不断创新增加销售业绩,努力完成了公司规定的销售任务,有力支持了_公司的发展。截至目前为止,总共完成的销售业绩元(请客户根据实际状况填写)。这组看似简单的数据,却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。心系公司发展,在艰辛的工作中著华章。回顾入职的历程,出差__等三个地区进行业务谈判,我用专业的知识,辛勤的耕耘不断探索,走出了一条具有特色的销售新路子。
透过这次业务谈判,我更加深入的了解到公司的融资业务深的广大中小企业的喜欢,能够大大加快这些企业的资金周转速度,降低企业的停工风险,增加运营潜力。
但是在入职过程中,我仍然存在一些问题:从目前自身的状况看,我自认为还不是一个合格优秀的销售工作人员。在平时的工作中,仍然没有突破自身的缺点,心理素质还不够高,还有待大力挖掘自身的潜力;还需要进一步了解__公司各个产品对中小企业准确获得信息起到用心的作用,以及每个公司适合哪种融资业务,只有深入了解这些状况,才能够更大限度的帮忙企业解决发展过程中获得信息的一系列问题。
透过总结入职工作状况,在以后的工作中我需要重点做好以下几个方面的工作:首先根据这段时间公司的融资销售状况和市场变化,有计划的划分重点工作区域;二是:对于老顾客和固定客户,都就应经常持续联系,稳固现有客户群;三是,除了拥有这些老客户的同时还需要不断去获取更多融资的信息;四是要不断加强业务知识学习,不断开拓自身的视野,采取多样化的形式,然后将自身的业务知识和交流技能更好的结合在一齐,从而能够更好的做好以后的业务工作。并且结合工作实际,引入科学的销售理念,加强了业务知识学习,不断提高销售水平。在未来的道路上,我会更加努力,争取再创新高,为公司的业务发展贡献自己一份微薄的力量。
此致
敬礼!
本人自参加工作以来,在上级领导和同事的关心支持下,能够自觉遵循国家的各项金融政策法规,严格执行上级下达的各项任务,认真履行岗位职责,努力完成本职工作。现将一年来的工作情况汇报如下。
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
一年来,本人能够自觉主动地深入学习马列主义、___思想、邓小平理论及__同志“三个代表”的重要思想,特别是认真地学习党的“十七大”精神,以科学的理论武装自己,提高自身综合素质:一是结合马列主义、___思想、邓小平理论及__同志“三个代表”的重要思想、“十七大”精神等内容展开学习,加强自身的思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;二是加强爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;三是把“三个代表”的重要思想作为工作的指导思想,牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格规定自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名通过的信合人。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
一年来,本人能够严格恪守各项金融政策法规,认真履行岗位职责。担任__分社记帐员期间,能够坚持“双人临柜、钱帐分管、印证分管、证押分管”的会计出纳制度。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算规定准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度。填送会计报表时做到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。
三、增强防范意识,落实“三防一保”。
一年来,本人能够不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,把安全工作落到实处。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的规定,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。频繁检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等,确保二十四小时不失控,保护信用社的财产安全。
总之,在上级领导和同事们的关心帮助下,一年来本人的各个地方都有了很大的进步,业务能力也得到较大的提高,虽然某些地方还存在不少不足,但我相信,在上级领导的关心支持下,在各位同事的热情帮助下,我必定会把工作做得更好。
我____年1-8月在__工作,8月8日市局决定调我到d业务局工作。工作岗位和工作性质有一些变化,但是,我认为无论哪个岗位,对一个干部的德、政、勤、绩、廉的规定都是没有变化的。现将近一年来学习和工作情况简要汇报如下:
一、在思想政治及业务学习情况
平时按市局统一部署布署,有计划分阶段认真学习了__在中纪委七次会议上的讲话、阅读了党的十七大报告及新党章。坚持学习政治理论、业务知识、管理知识,并按规定写出读书笔记。本年以来,主管局长每周四组织我们学习政治理论文章、经济管理知识、市场营销理论、职业经理人培训教程、人文历史知识及综合理论的学习。并规定和推荐我们阅读了近四百篇关于企业管理、团队建设、自身修养、市场营销、公共关系等一系列学习文章和益智书籍。通过有组织的学习及自学,深感受益非浅,对日常工作及管理有很大帮助。同时政治理论水平、综合业务水平及管理营销能力得到了锻炼,我感到,不间断的学习对不断提高自身修养及综合素质大有脾益。
二、业务成长及工作情况
这里主要说一说代办业务的业务成长。我到任后所做的工作主要熟悉工作及推动工作。主要是在前几任领导工作基础上再把代办电信业务做好、做强,带领全体职工一同努力,在注重业务全面健康成长的同时,完善服务,做好支撑,使业务成长更上一层楼。
平时工作中,注意发挥业务骨干和尖子的积极性,致力于打造一支勤奋、敬业、自信、向上、团结和富有朝气的队伍,注意带着感情做工作。在工作中以身作则,既做好一个领头人又做好一名团队人。努力营造一种和谐融洽的氛围,职工心态积极、乐观、平和。队伍整体素质健康向上。
在大家的一同努力下,代办电信业务代放号业务的成长,本年以来一直在全省名列前茅,四大战役中的储汇短信完成业务量及业务收入计划的比例在全省分别排在第二和第一的位置。
整体业务成长的方向和局面均按集团企业、省企业以及市局的总体谋划、指导思想成长和前行。
三、自身的不足之处
受自身学识和见识的局限,对业务成长提出的一些建设性意见不能迅速促进业务的成长。在为成功找办法的时候,难免又以客观困难为理由、给失败找缘故找借口。在业务成长上过于重视专业总体成长目标的完成,忽视对细节问题的注意,深感协调能力不强,导致局部成长不理想。
以上是我对前10个月思想和工作的简要总结和回顾,工作的成绩应感谢市局领导和职能科室和兄弟局的大力支持和帮助,得益于全职职工的一同努力,存在的问题和不足则需要在今后的工作中加以改进和克服。今后,我将在上级领导和同志们的帮助和支持下,认真学习政治理论和综合知识,不断提高自身素质,提升个人整体水平,为企业的明天做出不懈努力!
20__年是忙碌的一年,在局党组正确指挥和关怀、院领导班子的团结带领下,同心同德,致力于我院各项工作的不断向前。一年来,自觉加强政治、业务理论学习,深入领会和牢固树立科学发展观,专研党和国家对国土资源管理的方针政策,廉洁从政,充分发挥副职的参谋助手作用。根据《党政领导干部考核工作暂行规定》和和国土资党电发[__年]16号文件精神的要求,对20__年思想作风和履行岗位职责情况作如下述职。
一、思想作风的情况
一年来,本人坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻国务院32号文件精神实质,落实和牢固树立科学发展观。在大是大非问题上,立场坚定,旗帜鲜明,坚决同___保持一致;把稳定工作拿到政治的高度来认识,确保稳定。
按照党支部学习计划,认真完成规定的学习篇目。加强对国院32号文件、《______测绘法》《建立健全惩治和预__败体系20__-2024年工作规划》等重点篇目的学习,并深入反分裂再教育活动。通过学习不断提高思想认识,加深理论功底,坚定理想信念,增强宗旨意识。进一步牢固的树立了马克思主义世界观、人生观、价值观,树立了正确的权力观、地位观和利益观。工作作风上能发扬艰苦奋斗和谦虚谨慎的工作作风,不脱离群众,不铺张浪费。拥护党的路线、方针、政策和决议,遵守党章规定,履行党员义务,遵守党的纪律,时刻以共产党员的标准规范自己的言行,努力履行应尽义务和职责并有效地,自觉地抵制不正之风的侵蚀。在具体工作中,则始终围绕服务局党组中心工作为目标,尽力完成好自己所分管的工作和任务。
在业务和技术方面,尽力做到自己业务熟悉,技术全面。主动向自治区来我院挂职的两位专家请教,一年来,从他们的身上学到不少先进管理经验和业务本领,使我的工作水平有一定的提高。
二、履行职能的情况
20__年我院业务工作在地区局党组正确领导下,同时也得到各县局顶力支持,通过全院职工共同努力,截止到 10月31日 ,实现业务生产收入112.65万元,实际到位资金72.65万元。安全生产无任何上报事故,无重大责任事故发生,质量合格率达到100%,图纸合格率100%。
年初组织院里中层以上干部前往南疆三地州兄弟规划院,考察学习他们的先进管理经验和方法,回来根据近几年来我院管理过程中出现的问题,以及如何提高广大职工的积极性和凝聚力,与局里领导进行了交流,并和部分生产一线测绘职工进行了座谈。根据职工的意见和建议组织起草并进一步完善了部分管理制度,加强了日常管理工作,一年来测绘生产经营、质量管理、安全管理、设备管理等方面管理水平逐步提高,各项工作稳步推进。
一是和布公路勘界外业工作通过一年的努力顺利完成,成果已移交自治区国土资源规划院,并通过验收。
二是阿和公路建设用地资料上报待批。经过调查核实,前期阿和公路勘界成果资料大部分不合格,建设用地未履行报批手续,存在问题较多。目前通过多方努力已经完成控制测量等外业工作,补埋全部界桩,组织技术骨干赶制建设用地报批资料。该项目待批准后完成勘界工作。
三是严格落实三级检查制度。20__年我院严格按照质量管理要求,落实测绘生产三级检查制度,认真作到了数据准确,图面清晰,使用放心,各类测绘产品质量明显提高。
四是积极做好第二次全国土地调查工作。一是通过对技术骨干的系统培训,目前基本掌握了开展土地调查的技术标准和规范要求。二是一方面充实到地区二调办,负责于田县、民丰县第二次全国土地调查自查工作。一方面与自治区第一测绘院达成合作协议,共同完成一标段皮山县、墨玉县土地调查任务,目前试点工作已经完成,外业调查工作全面展开。
五是档案工作稳步进行。为顺利通过地区档案检查验收,协调地区档案局专家,组织技术人员,加班加点针对数年未入档入库的业务档案、文书档案进行分类整理归档,目前此项工作已进入尾声。
六是重视测绘技术工作,加强对技术人员的培养。通过不同形式的培训,本人也参与授课,使广大测绘技术人员的测绘基本理论和实际工作能力得到了进一步的提高。在安排工作时坚持老作业员对新作业员的传帮带,每一个测区或项目在安排技术人员的时候,坚持新老技术人员的合理搭配,既要完成项目上的工作,又要锻炼和培养新技术人员,通过对年轻骨干的锻炼和培养,已经有一批年轻的技术人员成为了技术骨干,甚至成为科室负责人。
三、以身作则,廉洁奉公
在工作中,作为一名班子成员,经常与人、财、物打交道,如果稍不注意,就可能出现以权谋私的问题。对此,自己时刻保持高度的警惕,在与人、与钱打交道时,坚持原则,并充分发挥监督制约作用。一年来,我能够严格遵守廉洁从政的各项规定,清清白白做人,踏踏实实做事,凡事从我做起,从小事做起,日常上班和集中学习,除公差以外,都能准时参加。日常业务做到公开透明,坚持民主集中,每项业务及合同金额都及时领导汇报,严禁“干私活”和吃拿卡要。
四、存在的不足
工作中虽然取得了一定的成绩,但还存在一些不足。一是遇事少请示汇报,不注重工作方式;二是工作压力大时,对党的理论政策的学习不够深入细致。三是工作中忙于一般事务,对重点工作研究不够;鉴于以上不足,今后在工作一定注意,积极主动向党员领导学习,尽力去克服和弥补,提高工作水平。
这一年来的工作,如果说有一点成绩的话,主要归功于地区局党组正确领导,归功于全体干部职工的大力支持,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,增加压力,锐意创新,为圆满完成各项任务,再创佳绩。
以上述职,请领导和同志们评议,对我的工作多提宝贵意见,借此机会,向一贯关心、支持我的各位领导、特别是自治区在我院挂职的两位专家表示诚挚的谢意。
农村村书记年终述职报告
各位领导、同志们:
大家好!2024年是十二五开局之年,我村在乡党委政府的正确领导下,坚持以科学发展观为指导,认真学习贯彻党的十七大、十七届六中全会精神,紧紧围绕建设社会主义新农村,构建和谐社会,坚持科学发展,改善民生。按照乡党委政府提出的工作目标、任务,结合我村实际,找准经济增长点和工作着力点,谋划长远,从基础设施建设,村容村貌整治,农民增收等到方面入手,加快发展步伐,促进了我村各项事业全面发展。
一、公路建设全面启动。新一届党委、政府对马迹村公路建设十分重视。书记、乡长带领党政领导亲自到莆田、福州、厦门、泉州等地,发动乡贤进行捐资,使我们增强了信心和决心,凝聚了合力,带动部分村民踊跃捐资,取得了初步成效。在去年的11月份大帽寨格至马迹村公路拓宽及裁弯取直全面竣工,初步消除了因弯度大,视线差存在的交通安全隐患。
二、村容村貌有新改观,以建设社会主义新农村为抓手,严格执行家园清洁的规章制度,合理利用一事一议的补贴、资金,自己制模建造了10多个垃圾池,引导群众自觉清理房前屋后,改善农村环境卫生,在家园清洁考核中取得了好成绩。
三、社会事业有新的发展。
1、社会事业是为确保安全团结,维护社会安全,促进社会发展,全面推行新型农村合作医疗制度,参保率达到98%。
2、积极响应上级征兵命令,按时完成上级交给的征兵任务。
3、全面落实计生目标责任制,加强计生国策宣传力度,“两查”到位率有所提高,提高计划生育工作水平。
4、党建工作上新台阶,村支部认真按照党建工作责任状要求,健全党组织的工作制度和工作机制。去年吸收了2名新党员,给支部党组织注入了新鲜的血液,增加了战斗力。
过去的一年,我们取得了点滴成绩,这些都离不开乡党委、政府的正确领导,离不开全村群众的大力支持。在新的一年里,我们要紧紧围绕在乡党委政府的领导下,自加压力,奋力拼搏,向其他先进村和单位学习。我村准备要做以下几项工作:
一、硬化铺设大帽寨格至马迹村3公里水泥路面,计划铺路面5.5米,投资额约200万元,要继续发动村民捐资,做细群众的思想,取得他们的理解和支持,要积极向上级有关部门争取资金。
二、做好植树造林。在全村山里进行一次全面普查摸清,对那些尚未种植树木,要全面种植,绝不留死角。
三、要响应乡党委、政府发展芳香产业的工作思路,村干部要带头率先种植芳樟等名贵树种100亩。
四、要继续做好土地增减工作,增加村财收入及村容村貌整治工作。
同志们要完成这些工作,任重而道远,相信有乡党委、政府的正确领导和大力支持,在全村群众的共同努力下,我们的目标一定能够实现。
谢谢大家!
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