1. 市场概况:描述当前地板市场的总体规模、增长趋势和主要参与者,包括制造商、经销商和消费者。
2. 产品分类:列举并分析不同类型的地板,如实木地板、复合地板、瓷砖地板、竹地板等的市场份额、特点和消费者偏好。
3. 消费者行为:研究消费者的购买习惯,包括价格敏感度、品牌选择、环保意识等因素。
4. 市场驱动因素:探讨推动地板市场发展的经济、社会和技术因素。
5. 市场挑战:指出地板行业面临的问题,如原材料价格上涨、环保法规限制、市场竞争加剧等。
6. 市场机会:识别潜在的增长领域,如绿色建材需求、智能家居融合、个性化定制服务等。
7. 行业趋势:预测未来几年地板市场的可能发展趋势,如技术创新、消费升级、线上线下融合等。
8. 竞争格局:分析主要企业的市场地位、产品策略和竞争优势。
【开头怎么写】
地板市场作为家居装饰的重要组成部分,近年来在全球范围内呈现出稳健的增长态势。随着消费者对居住环境品质的不断提升,地板行业面临着新的机遇与挑战。本报告旨在深入探究地板市场的现状、特点及未来走向,为相关企业和投资者提供决策依据。
【结尾怎么写】
综合以上分析,地板市场呈现出多样化、环保化和智能化的发展趋势。各企业应积极应对挑战,抓住市场机遇,提升产品质量和服务水平,以适应消费者不断变化的需求。无论是制造商还是经销商,都需要关注技术创新、绿色环保和消费者体验,以在激烈的市场竞争中保持优势。随着市场环境的持续演变,地板行业的未来充满了无限可能。
市场调研报告1调研项目:
1、汽车4s店运行情况
2、汽车营销类人才现状与需求
3、汽车营销类人才职业能力要求
4、目前我国汽车营销中从在的缺陷
调研目的
1、通过对汽车销售有限公司的岗位设置、服务模对式及基本运行情况进行系统化的调查,4s店有更深入的了解,提高我们的知识面。
2、通过调研,为我们汽车营销专业的学生对以后的职业发展进行明确的定位,对营销环境及职业能力的要求进行进一步的自我考量,明确目前汽车市场对毕业生的要求。
3、了解目前国内汽车销售市场存在的缺陷,并提高自身的综合素质,加强工作意识,强化专业技能。三、调查意义市场调查在汽车营销系统中扮演着双重角色,一方面它是市场信息反馈的组成部分,同时它也是探索新的市场机会的基本工具。这两个角色对市场调查所下的定义得以细致的体现:市场调查是通过将消费者、顾客和公众与营销者连接起来的方法。这些信息用于识别和确定营销机会及问题,产生、提炼和评估营销活动,监督营销绩效,改进人们对营销过程的理解。也为即将就业的学生创造一个更好的就业平台,并从中提高自己的能力,全面发展,便于学以致用。
主营品牌:
公司现有销售部、市场部、售后服务部财务部、行政部、客户关爱部,也将秉承上海大众追求卓越,永争第一的企业理念,以人为本,服务好广大客户群体,同时也将广纳有才之士,为优秀人才提供施展才华的舞台,在实现企业和个人价值的同时,创造更多的社会价值。
公司现有员工50多名,本科以上学历35人,高级维修技工5人,中级维修技工9人,初级维修工3人,销售顾问均经上海大众总部的培训认证,售后技术人员皆通过上海大众总部的技术培训和考核。同时还为客户提供上汽集团财务公司提供个人购车信贷业务,个人购车贷款门槛低、利息少、负担轻,代办中国平安、中国大地车险业务,代上新车牌照,车险优惠、上牌迅捷新车装潢均是原厂附件。以顾客为中心,提供满足顾客需求的方便,认真履行企业的责任,以良好周到的服务,为顾客创造更为优质的服务。针对于汽车营销业务的岗位群所需要的能力基本都包含其中,其社会能力集中于职业素养、合作与沟通以及计划与创新能力。
人员能力要求:
1、具有良好的职业道德,遵纪守法;
2、具有制定工作计划能力;
3、具备汽车产品市场调查的能力、
4、具有良好的人际交流和沟通能力;
5、解决实际问题能力;
6、具有丰富的汽车构造知识和具备对汽车进行技术评价的能
7、具有良好的团队合作精神和力;客户服务意识。
8、独立学习新技术的能力
9、掌握汽车销售的基本原理
10、具有一定的组织能力及协调力;
11、具备一定的汽车销售策划和评估总结工作结果能组织实施的能力;
12、具备汽车销售现场的管理能力,掌握用户心理学、社交礼仪;具备从事汽车保险投保、查勘和理赔业务的能力
13、掌握汽车售后服务知识与技能;具有安全、文明生产和环境保护的相关知识和技能
14、有驾驶执照、熟悉汽车驾驶。
调查中发现存在的一些问题:通过对汽车销售有限公司的调查发现,其4s店硬件条件都相当先进和齐备,但软件方面相对较弱。人员结构、人员素质方面都存在着一些问题,主要表现在以下几个方面。
(1)、二线品牌的服务顾问专业素质低、服务意识淡薄
(2)、缺乏精益管理意识,工作效率低
结论
1、中国汽车消费市场潜力巨大,产销量在近几年仍将持续增长。汽车后市场的汽车服务领域前景看好,汽车营销类人才需求依然旺盛,汽车销售人员前景看好。
2、在对汽车营销人员能力与素质的调查显示,除了对营销人员的专业知识和技能有通常的要求外,企业对员工的人文素质要求已经凸显出来,更看重职业道德、敬业精神、团队合作、沟通交流等心智型的人文素养。
市场调研报告2一、我国汽车市场目前的规模
20__年国内汽车销量575.82万辆,同比增长13.54%,轿车销量278.74万辆。表明中国轿车业对中国的汽车业有很大影响,轿车增长率虽有所降低,但两位数的增长速度仍然算是比较快的。
20__年1-11月,国内轿车产销351.23万辆和341.17万辆,同比增长41.45%和38.52%。其中轿车销量前十位企业共销售轿车234.41万辆,占汽车销售总量的68.7%,显示出市场的集中程度越来越高。
中国汽车的需求主体主要有三个:私人用车、集团用车和出租用车,近年来轿车的销售量在汽车行业中的比重逐年上升。私人用车需求成为轿车需求的主体,这同中国经济快速稳定增长和新的汽车政策有很大的关系。
20__年,中国的汽车市场将是以中级车为消费主力、高级轿车之间竞争更加激烈、经济型轿车保持温和态势的局面,随着自主品牌的实力逐渐壮大,市场竞争将更趋激烈,特别是在国内厂商蜂拥的经济型轿车领域,由此,市场的洗牌在所难免。
二、中国汽车市场的趋势。
20__年4月1日,新的消费税调整办法开始实施以及《关于鼓励发展节能环保型小排量汽车的意见》的颁布为小排量轿车的发展迎来了春天。标准的出台使小排量轿车前景看好。微型轿车和经济型轿车都有很好的市场表现。
但国内轿车生产能力的增长开始超过市场需求量的增长,市场对价格越来越敏感,以及轿车企业不断增加,竞争日益激烈,国内轿车市场的价格大战将越演越烈,竞争将更加残酷,这就让中国轿车行业在面临发展机遇的同时也面临着巨大的挑战。
三、中国汽车市场的领导品牌
华普车型多,但是每一个产品都没有一个很好的影响力,这个算是华普在研发方面的缺陷。
丰田的camry,奇瑞的企鹅,都由产品带动公司的发展。以前企鹅占了奇瑞的半壁江山,渐渐的旗云也上来了,至于其他车型也许产量都不高,但是在品牌方面有着不可磨灭的作用。
但经过调查在私有车主方面,虽然上海大众的拥有率从22%下滑至17%,一汽大众则从15%下滑至12%。市场领导者地位正受到其他品牌的威胁,如广州本田(其市场占有率由2%上升至5%)、东风雪铁龙(其市场占有率由2%上升至4%)以及东南汽车、北京现代、丰田。但是在区域性市场上,旧有的品牌格局几无实质性变化仍然领导着中国汽车品牌。调查显示,上海大众及上海通用在上海的私家车拥有率分别为42%和14%,一汽大众在北京的份额为22%,广州本田雅阁在广州的份额则为14%。所以说领导中国汽车市场的仍是通用和一汽公司。
四、影响汽车市场未来十年的人口变化趋势。
1、中国人口变化分析,我国人数越来越多,人均收入增加也不断生活水平提高,不论对私家车的需要还是客运与货运的汽车业都有一定的推动。
2、汽车进入普通家庭的分析:先看市场潜力。中国目前大约平均每120人拥有1辆汽车,而美国是1.3人1辆,西欧是1.6人1辆,日本是2人1辆,全世界平均是8人1辆。中国如果达到世界平均水平,仅按静态计算,市场需求即高达1.6亿辆,相当于目前汽车产量的80多倍。
3、再看家庭收入状况。资料显示,在全国大约3亿家庭中,年收入10万元以上的家庭占1%,3-10万元的富裕家庭占6%,1-3万元的小康型家庭占55%。从国际汽车市场的规律看,一个家庭的两年收入之和相当于一辆轿车的售价时,这个家庭便要购买轿车。按此标准测算,全国富豪型家庭约300万个,如有二分之一购车,便可消化价位在20以上的轿车150万辆;富裕型家庭约1800万个,如有五分之一购车,便可消化价位在6-20万元的车360万辆;小康型家庭约1.65亿个,估计其中年收入3万元的家庭不下10%,即1650万个,这部分家庭如有五分之一购车,便可消化价位在6万元的轿车330万辆。3个消费层面共可吸纳6-20万元价位的轿车840万辆,相当于全国轿车产量的8.4倍。另外,全国城乡居民银行储蓄存款4.3亿万元中,如有5%转化为购车消费,即可消化售价在20万元的轿车107万辆,或10万元的轿车215万辆或5万元的轿车353万辆。
五、其他影响因素。
1、现实的汽车消费还受到多方制约,如准购证、停车泊位、附加费用等,但不管怎么说,中国经济在高速发展,人们对轿车消费的欲望在增强这也就是加快进程的另一推动因素。
2、迟缓进程的不利因素,世界石油价格上涨导致汽车消费的新趋向变化。
3、政府为扩大内需,调整了消费政策,被压抑的汽车消费潜力逐步转变为现实购买力。
4、是加入wto后人们的预期改变了,持币待购的汽车消费能力逐步释放。
5、是中国人“从众心理”的消费习惯起作用,推动了一些城市的汽车消费热潮。
市场调研报告3一、前言
随着世界的发展,汽车行业已成为世界一大经济支柱产业,汽车行业的发展主导了世界工业的前行。正值建国__周年暨东风汽车公司建厂四十周年之际,结合现有的专业需求和未来的就业前景计划,我们参加了中国地质大学(北京)大学生暑假社会实践,赴湖北__市东风专用汽车有限公司进行调研。
东风汽车公司(前身为中国第二汽车制造厂)始建于1969年,是中国汽车行业三大集团之一。主营业务覆盖乘用车、商用车、发动机、零部件、装备等方面。经过近四十年的发展建设,公司已拥有实力强大的研发体系、制造体系和覆盖范围广泛的分销和售后服务网络体系,形成了“立足湖北,辐射全国”的事业布局。主要厂区分布在__、襄樊、武汉、广州四大基地。除此之外,公司还在上海、广西柳州、江苏盐城、四川南充、河南郑州、新疆乌鲁木齐、辽宁朝阳、浙江杭州、云南昆明等地设有分支企业。
近年来,东风汽车公司根据汽车产业发展趋势和自身规模实力的定位,确立了建设“永续发展的百年东风,面向世界的国际化东风,在开放中自主发展的东风”的发展愿景,并相应提出了“打造国内最强、国际一流的汽车制造商;创造国际居前、中国领先的盈利率;实现可持续成长,为股东、客户、员工和社会长期创造价值”的事业梦想。目前,公司各项事业已进入全面快速的新阶段,新的发展也必将为中国汽车工业做出新的更大贡献。
此次我们调研了东风汽车公司的一个子公司,即东风专业汽车有限公司。该厂主要生产商用车等各种标准车厢及特定车厢,厂内效益与东风其他厂相比属中下水平,在__市团委及东风专业汽车有限公司领导的帮助下,我们对该厂现状及发展前景进行了考察,活动进展顺利。
二、调查过程
7月7日上午,与__市团委有关人员取得联系,向他们介绍我们此次社会实践的活动安排及希望达到的目的,得到他们的大力支持,市团委组织部蒋部长给我们开出了介绍信,并与东风专用汽车有限公司相关负责人沟通协商,并得到他们的支持,下午,对即将展开的调研活动安排就绪。
7月9、10日,由东风专用汽车有限公司负责我们在厂内活动的工作处负责人喻娇通知安排,在厂内一名老工人和一名技术工人的带领及讲解下参观了厂房,结合我们机械专业的特点特别对工厂内部车铣铇磨等各项工艺的操作近距离观摩,并认真听工作人员讲解各工艺的原理、操作要求、创新点等。
7月13日,在喻娇同志的安排下和厂内老领导进行了座谈。不同于我们在网上查找的资料,听这老一辈人讲述他们的创业史,更加体会到东风汽车公司发展、改革的艰辛与不易。
7月14、15日,和该厂已退休的老职工聊天并从中得到关于东风的信息,从职工的口中了解到了东风的另一面,以及他们对东风的热情和奉献,对领导阶层的意见和建议,使我们了解的东风更全面,更真实。
7月16日,对东风专用汽车有限公司的调研工作告一段落。我们对厂内职工进行了自然灾害防御宣传资料并进行宣讲,结合湖北__当地地质情况,我们重点讲解了泥石流的防御。
三、东风专用汽车有限公司发展历程(四个阶段)
第一阶段:艰苦创业阶段
时间:20世纪60年代末至70年代末
第二阶段:发展辉煌阶段
时间:20世纪80年代至90年代初期
20世纪80年代至90年代初期是二汽快速发展、成绩较为辉煌的时期。这一时期,二汽抓住改革开放的先机,大胆探索,勇于创新和实践,挣脱传统体制的束缚,使企业迅速发展壮大。这一时期,二汽汽车产量每年以一万辆的速度递增,综合实力跃居行列之首,并连续多年排入全国工业企业十强的行列。
第三阶段:改革调整阶段
时间:20世纪90年代中前期至20世纪末
20世纪90年代前期、中期至20世纪末,是东风公司的改革调整期。1993年之后,国内经济体制转轨、市场转型,需求结构发生重大变化,企业自身产品和体制、机制不相适应的矛盾充分暴露,日显突出,社会负担日益沉重,导致生产经营和经济效益不断下滑,使东风公司面临前所未有的困难和压力。
在对影响企业生存和发展的国内外大环境进行深刻分析和重新认识的基础上,东风公司下决心实施全面战略调整。其核心内容是:拓宽产品谱系,优化组织结构,创新企业制度。在此期间,公司一方面以轻轿建设为主攻方向,开展第三次创业,拓宽产品品种系列;另一方面,为适应经济体制转轨要求,以建设现代企业体制为目标,全面推进企业内部改革。公司按照“集中调控、分散经营”模式改革管理体制,对二级单位充分授权,相应进行了一系列管理方面的规范和整顿,以债转股为契机,建立起法人治理机构。
关于市场的调研
(一)调研背景
当今市场竞争日益激烈,无线路由器市场更是硝烟四起,为了把握无线路由器的市场情况,也为了企业能够更好的作出经营策略,推出新产品,必须对无线路由器市场进行调研,形成对企业具有参考价值意义的数据。
(二) 调研方法和时间
本调查采用了典型调查的方法,抽出了对深圳无线路由器市场具有影响力的2大地区:宝安赛格电子城和深圳华强北电子城。在调查过程中,综合实用了观察法,询问法,以获取更多有用的资料,时间:3月28号、29号。
(三)调研目的:寻找新产品的市场切入点,为新产品的研发做准备。
(四)调查情况
(1)深圳无线路由器品牌总体状况:品牌众多,主要有:tp-link,d-link,磊科,toto-link,netgear,斐讯,腾达,飞鱼星,linksys,tp-com,思科等。端品牌主要以水星,迅捷,腾达为主,中端以磊科tp,网件,d-link为主,企业级路由器飞鱼星,思科较多。市场占有率tp33%,d-link12%,
(2)路由器竞争特点:
路由器消费需求特点:深圳地区近几年时间,家用2台电脑增多,一些中小企业由于步线麻烦,扩大了对无线路由器市场的要求。路由器也从之前上千到现在几百甚至是几十元的价格,普通消费者对路由器的质量要求越来越高,对价格要求也越来越低,高档消费者则对路由器的稳定性和功能要求较高。
路由器销售渠道的特点:一般一个品牌在一个电脑城有一个代理商,然后代理商在分销给电脑城的零售商,卖路由器的一般集中到电脑城,而且专卖店较少,都是和一些数码等产品参杂在买,也有些在一些品牌电脑专卖店里有铺货,在卖电脑的时候方便把路由器推销出去。网店最近几年也开始红火,问了一些年轻消费者,他们钟情于网络购物,在网上方便对各式各样的路由器进行对比。
路由器销售理念的特点:各大品牌路由器销售理念都不一样,以其知名度和性价比吸引顾客:如tp,d-link。以专业性吸引顾客:如飞鱼星专注上网行为控制,磊科以防蹭网为主打路由器品牌广告策略的特点:广告从之前传统的报纸杂志、户外广告、广播电视等向互联网广告转移。在电脑城很少看到路由器的广告宣传,但在一些行业网站上,像太平洋电脑网、中关村在线、泡泡网等各大厂商都相继在上面宣传。(见附录)
(3)主要竞争对手分析
《 铺货量大,广告力度不大,产品线主要以家庭低端用户为主,主要品牌有:tp,水星,迅捷,腾达等,以150m速率为主。tp-出货量最多,主要型号集中在740、741、840、340,水星型号则以150、300居多,外观包装以节约成本的小盒包装为主。
《 铺货量大,价位适中,有一部分忠实的客户群体。产品类型覆盖全面,主要有品牌有:d-link(635、655、685三款带usb接口,其中685支持离线下载功能),网件(3500、3700支持usb接口和离线下载功能)
《 知名度不高,铺货量较少,但具有针对性用户:如:贝尔金:针对年轻群体,外观新颖。有4款路由器上市在卖,外观相同,分为乐活、疾速、畅想、酷玩版,都带usb接口,酷玩版支持离线下载功能。针对企业用户:飞鱼星,目前在最低成交价的基础上减免30元。
《 技术成熟,知名度高,针对高端用户:如思科,linksys,。市场上带usb接口的路由器主要有:d-link635(2024年上市,现价455) 655(2024年上市,现价688元) 685(2024年5月上市,现价1880元),网件wnr3500l(2024年8月上市,现价1190) wndr3700(2024年12月上市,现价1399元)、飞鱼星ve982w(2024年9月上市,现价998元)贝尔金f7d4301zh(2024年11月上市,现价1400元)
(4)jcg经销商分析:宝安经销商:鑫元创网络把磊科,斐讯,jcg当做主推产品,低端磊科,斐讯,高端jcg。据经销商介绍,宝安地区大多数人对价格比较敏感,希望购买性价比高的路由器。还提出了815相对其他产品无一个针对性的卖点。还提出一些用户要求一键安装,并且对后台升级有一定要求。华强北赛格、新华强、赛博等电子城一些经销商处带usb接口的路由器铺货也都较少,主要原因是价格较高,此功能产品也一般都是企业级的用户在购买。铺货相对来说多点的是d-link635、655,飞鱼星ve982w。销售量飞鱼星ve982w相对较大。
(5)用户:宝安大多数用户期望购买性价比较高的产品,一些用户来电脑城购买电脑也都是直接看某品牌,然后砍价。一些用户对路由器的设置还不熟悉,不知道怎么对路由器进行升级,对后台升级有一定要求。深圳消费者类型:第1类消费者对价格比较敏感,希望购买性价比高的产品。第2类消费者对价格不敏感,但对路由器稳定性较高。第3类消费者对路由器功能要求较高。第4类消费者忠于某一品牌的路由器。
市场路由器销售情况:主要以tp-link销售量居多,tp740、741、840销售量居多,其次是d-link:以600,615销售量居多。低端路由器市场份额较大,高端企业路由器销量较少,利润高,主要集中思科,linksys
(五)swot分析:
jcg发展新产品的机遇和优势:少数企业用户对外接打印服务器的路由器有一定需求,市场上带usb接口支持移动存储的路由器较少,绑定杀毒软件的更少,为产品进入市场提供一定的机会发展新产品的威胁和劣势:消费者对弹出对话框产品有一定抵触情绪。产品知名度不高,前期进入市场开发成本较大。
(六)本企业路由器发展现状:目前在市场上销售的路由器主要以815,816,916为主,深圳华强北市场价格体系较为混乱,815最低的有200,高的有360。一些零售商整体素质还有待提高,对jcg的产品知识认识不够。需要对零售商进行产品知识的普及,以及产品彩页,吊旗,横幅等小广告的宣传,以提高市场竞争力。
(七)新产品应采取的市场策略
针对竞争对手的市场策略:新产品上市之前加强广告宣传,对经销商,采取顾问式服务,特别是对零售商加强产品知识宣传和教育,抓紧市场零售价,稳定产品价格,做好定位。针对消费者的市场策略:开展促销活动普及消费者对路由器产品知识认识,提高消费者认知度。加强售后服务工作,提高品牌在消费者心中的质量形象。提供市区免费上门安装服务。
一、江苏白酒市场整体分析
1、江苏白酒市场综述
江苏是中国东部经济发达省份,也是白酒的产销量大省。据有关机构估
计,江苏省年白酒销售额在70亿元以上:高端白酒茅五剑、水井坊、国窖1573等有近17个亿的销售额,中低档白酒的消费在3040亿元左右,剩下的则为中档白酒份额。
2、江苏白酒竞争概况
一从整体来看,江苏白酒市场竞争激烈,苏南、苏北竞争格局相差较大:苏北主要是省内品牌之间的竞争;苏南是省内外多个品牌竞争;省内外品牌在苏中地区如扬州、南京、镇江全面交锋,目前胜败难分。
江苏省内知名品牌三沟一河仍是地产酒的佼佼者,在各自的区域均有较好表现,洋河在全省高端市场销售状况都很好。除此以外,部分新兴品牌如南通市场的品王亦表现出较好的发展势头。
二苏北是江苏的酒乡,三沟一河全部在苏北地区,地产酒能占到75%左右的市场份额,主流品牌为洋河、双沟、今世缘(高沟)、汤沟,各品牌主力市场均在本地。
苏北地区的徐州是特例,其地理位置在四省交界,消费者性格与苏南差别很大,市场表现较好的是徽酒和川酒品牌,如迎驾、五粮醇、高炉,高档酒口子、五粮春尚可,洋河蓝色经典表现一般。
三苏南地区主要是徽酒、川酒和省内品牌在竞争。整体看省外品牌优于省内品牌:徽酒迎驾、高炉、口子,牢牢占据中高档份额;川酒五粮醇、五粮春有一定份额,但已经走下坡路;泸州低档系列依靠常年买一赠一促销在低档市场表现尚可;省内品牌洋河、今世缘较活跃,其中洋河蓝色经典在高档表现最好;今世缘产品线较长,无明显主力产品;其它省内品牌活力不足。
二、市场竞争格局
① 江苏本地品牌以两沟一河表现最好,汤沟、品王也有一定表现。
② 在各品牌势力分布方面,除洋河(主要是蓝色经典)形成全省覆盖以外,其它各品牌格局均带有明显的地域性。双沟、今世缘(高沟)主要销量集中在其酒厂所在地及周边区域。
③ 双沟主要势力范围在泗阳、泗洪、宿迁、新沂一带;今世缘(高沟)主要势力范围在淮安、涟水及扬州一带;汤沟势力范围在灌云县及连云港地区;海安地产酒品王除占据海安县以外,已经延伸至南通市,产品、价格等规划合理,发展势头良好,不可小视。
④ 总体来说,江苏酒内部的竞争较为规范和合理,洋河、今世缘(高沟)、双沟主销产品分别占据高中低档位。
三、消费形态
1、消费档位; 从普通家庭消费来看,苏南、苏北地区之间的消费档位相差不大。苏北日常家庭消费档位在1040元左右,主要集中在1020元区间,以地产酒消费为主。苏南地区经济较为发达,消费水平相对较高,普通家庭消费在2060元左右,在2545元区间尤为集中,以知名品牌的中低档白酒为主,省外品牌占优势。 从聚饮消费档位(中档消费)来看,苏南、苏北有明显的差异。苏北的中档消费档位在4080元,以地产酒为主,主流产品有:洋河蓝瓷、洋河美人泉系列、五粮醇。徐州地区例外,因为与安徽相邻,徽酒影响较大,五年口子窖与迎驾系列表现较好。而苏南的中档消费档位在7090元,明显高于苏北地区,徽酒占据主要市场,主要产品有:五年口子窖、普通高炉家酒、四星百年迎驾。
从高端白酒消费档位来看,苏南、苏北均为100元以上。洋河蓝色经典系列在全省占据主要份额,尤其是海之蓝在全省高端白酒消费中居首位。苏南地区,茅五剑占据了一定的高端市场份额。苏北地区除海之蓝以外,地产白酒的高端品牌在本土市场上也有一定影响力。如:今世缘国缘系列、双沟珍宝坊、双沟苏酒系列、汤沟窖藏。
2、主流消费度数:江苏省白酒的主流度数在4246度之间。洋河、今世缘主要产品均为42度,高炉家酒主要是42度、43度,五粮醇43度,迎驾43度到45度,双沟主要产品为46度。
3、消费心理:从整体市场上看,相比其他省市而言消费者是一个成熟、稳定、理性并且有着明确消费需求的群体。
①自饮讲实惠,聚饮(送礼)讲面子
消费者在不同场合饮用不同的白酒产品。自饮白酒以实惠型的中低档白酒为主。普通商务政务接待选用知名品牌的中高档产品,高级商务政务接待选用高端知名品牌。这种消费习惯,一定程度上造成了中档酒较少,消费两极分化。
②消费者对品牌有明确价位认知
不同白酒品牌在消费者心中拥有不同的心理价位,各畅销产品之间价格区间明晰。
100元以上洋河蓝色经典占据较大市场份额,8090元五年口子窖最为畅销,6080元高炉家和洋河蓝瓷销量最大,三星迎驾占据3040元档位。
③品牌关注度高
江苏消费者对品质和产品知名度较为关注。高中低档白酒消费,都是建立在对品牌了解的基础上。非知名品牌只能在县级市场进行机会型销售。地方性品牌只能在区域范围内动销。整个江苏省白酒市场,由省内强势品牌三沟一河、茅五剑、徽酒、金六福、稻花香等全国知名品牌构成,预估以上品牌占市场总额的8成。
4、消费形态的南北差异
①消费结构
苏南经济较为发达,消费层次较高,中高档约占总体销量的60%。消费结构呈纺锤状,较为合理。 苏北地区,经济发展水平相对苏南较低,中低档白酒是销量的主要来源,约占总销量的60%。同时,由于商务政务接待需要,高端白酒销量较稳定。由此,苏北地区白酒消费结构呈哑铃状,中档白酒市场份额较少。
②消费者区域性格差异
苏北地区民风朴实,男人性格直爽,酒量较大,饮用度数相对较高,多为46度。尤其是徐州地区,语言、习俗与苏南差别较大,与苏北其它地区也有一定差异,洋河蓝色经典在徐州地区的非畅销正反映出这一点。苏南地区民风柔韧,男人性格温和,饮酒适度,相对饮用度数较低,多为42度。
③替代消费品接受状况
苏南地区受上海、浙江地区影响。红酒、黄酒等品类近年在苏南地区市场份额不断上升,已经牢牢占据细分市场,正在进一步分化白酒市场。苏北地区较为传统,白酒、啤酒两分天下,红酒有一定表现,黄酒基本没有市场。
四、市场管理
1、产品线下推广
在产品线下推广方面,江苏市场在有外来强势品牌介入区域和无外来强势品牌介入区域呈现两种不同的特点。
①无外来强势品牌区域
代表城市:宿迁
市场特点:此类市场主要竞争在省内品牌洋河、今世缘、双沟之间进行,三者主力产品分别占据高中低三个档次,缺少直接交锋的价位,故市场竞争并不激烈。 促销推广:由于此类市场的竞争特点及目前刚进入消费旺季,在终端未见促销员及针对消费者的买赠等活动,服务员开瓶费金额也不高,线下推广活动基本没有。
②有外来强势品牌区域
代表城市:无锡
市场特点:此类市场有外来强势品牌进入,如徽酒及泸州系列,各主流价位之间均有多品牌多产品展开争夺,竞争相对复杂、激烈。
促销推广:虽然竞争激烈,但形式相对简单,手段较少,多为省外品牌动作,如泸州系列常年开展买一赠一活动。徽酒将重点放在终端维护,积极采取灵活的买赠活动。江苏酒少有相应措施和其它推广方式,表现不活跃。
2、终端管理
①江苏酒
侧重点放在商超的陈列堆放上,尤其对其主打产品,借助大规模的堆放造成对消费者视觉的冲击。堆放陈列整齐有序,重点商超显眼处有海报张贴,说明业务人员对商超终端的维护力较强。此外,部分酒店有小型门头。
②徽酒
商超和酒店均表现出较强的维护意识和维护能力,受徽酒终端操作的风格影响,维护重点仍放在酒店终端。
徽酒的重点产品均放在酒店陈列柜的中间及其它显眼的位置,部分大型酒店显眼处有pop展架。
大部分酒店、商超的服务员会把徽酒作为他们的首推产品,说明徽酒的终端客情维护能力和意识要优于江苏酒。
③城市生动化
可能是由于城市管理较为规范的原因,除个别县级市外,江苏各城市的生动化普遍显得比较单一,主要集中在公交车体、户外高炮、灯箱。
餐饮市场调研报告范文一、__县餐饮业的基本情况
(一)机构设置
全县设立卫生监督机构1家,共有卫生监督员14名,其食品卫生监督股室2个,人员8名,负责全县餐饮经营企业的卫生行政审批及日常监管工作。
(二)食品卫生监督机构的主要监管内容
按照行业规定,该县卫生监督机构具体工作有:负责餐饮业的选址、工艺布局、从业人员卫生,食品卫生,发放卫生许可证及餐饮业的日常监管;负责保健食品专营店或药店经销专柜的卫生许可的审批及保健食品的日常监管。
(三)行政工作(许可、监管、执法)依据
《______食品卫生法》第三条、第二十七条、第三十二条、第三十三条、第三十九条至第四十九条、《黑龙江省食品卫生管理条例》、卫生部《食品卫生许可证发放管理办法》《黑龙江省食品卫生许可证发放管理办法》、《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》及各类食品企业卫生规范等。
(四)卫生许可情况
全县共有餐饮业339家,其中县城内224家,农村乡镇115家,从业人员1089人。按照餐饮业量化分级管理的标准,多数饭店没有达到a、b级标准,少数餐饮业只能达到c级企业标准,而且经审查验收合格并发放《食品卫生许可证》的只有84家。
(五)监管内容
食品卫生监管内容主要是餐饮业及集体食堂的卫生监督检查。对食品企业监管频次是一、四季度季监督,二、三季度月监督。监督检查的内容有从业人员健康证,单位卫生许可证,原料进货索证情况,畜禽肉及其制品使用情况,食品添加剂使用情况,食品保存情况,餐具、用具消毒保洁情况,单位卫生组织及卫生制度落实情况。
(六)卫生监督部门尽职尽责
餐饮业的监管工作是长期的、动态的。卫生监督部门在监管中取得了较突出的成绩。多年来卫生监督部门对全县食品生产经营企业实施准入管理,依法发放卫生许可证,依照职责分工加强监管,确保了餐饮业的卫生安全状况,特别是在各重大节假日及重大活动期间,都尽职尽责完成了卫生监督任务,迄今为止未发生一起重大食品卫生安全事件,每年食物中毒发生率也都远远低于5/100000的指标,较好的维护了全县的对外形象和社会稳定。
二、存在的主要问题及产生的原因
按照现行餐饮业验收标准,餐饮业应按要求事先向卫生监督部门呈报申请,提交设计图,厨房和餐厅的硬件设施设备都有法定标准。但从实际看,都是先开业后申请,以致造成很多业户的设施设备达不到要求。目前餐饮业存在的问题主要有以下几个方面:一是大多数饭店厨房和餐厅的面积比例达不到有关标准。二是没有做到事前申请,不经验收,随意从事餐饮经营活动的现象屡禁不止,随意性、盲目性从事餐饮业的现象较为普遍;三是消毒设施不健全,食品卫生达不到标准;四是卫生制度执行的不好,法律意识、安全意识淡薄,潜在的食品安全风险较大,餐饮业普遍存在着难于管理的现象,卫生条件和设施存在极大隐患的小型餐饮业占多数,对从业人员的管理上存在着流动性较大,不便于健康管理的问题。五是从业人员健康检查做的不好,无健康证的人员从事餐饮工作的人员大有人在。六是企业倒闭和新增企业的频率较快,难于监督,不便于监管,餐饮市场变化的节奏加快,给监管工作带来困难,目前处于监管不到位,缺乏成型的监管模式。七是由于现行法律法规存在的欠缺和空白及资金、车辆、采证工具的不足,制约了食品卫生尤其是餐饮业监管工作的进一步开展,卫生监督员培训经费不足,知识更新慢,不能很好适应餐饮业监管要求。八是各执法监管部门配合、协调工作尚需加强,执法力度有待于进一步提高。这些问题的产生,有历史遗留的问题,还有人们食品安全意识淡薄的问题。更重要的是全县整体经济水平相对落后,餐饮业卫生状况底子不好,d级餐饮业底数偏大,由于社会下岗职工较多,谋业出路少,现实经济状况与监管之间存在相互碰撞的问题。如果一旦严格按标准执行,80%的企业达不到从业要求,就意味着将有一大批下岗职工失去就业机会,依法取缔恐怕引起社会矛盾,这是监管工作最难解决的实际问题。另外,监管部门的人员少,难以达到检查频率,存在监管盲区和死角的问题。
三、关于加强餐饮业管理的建议
(一)加强培训学习,增强从业人员依法经营意识和安全意识,增强企业自律。
(二)严把企业准入关,对达不到要求的坚决不予发证,并严厉查处无证经营行为。
(三)建议在机构改革过程中,增加监管人员编制,地方财政拨付专项经费,在检测设备上加大投入,确保餐饮业监管工作有一个新的起色,尽快解决监管不到位、措施不到位的问题,以确保公众的饮食安全。
(四)加大《食品安全法》的学习宣传力度,要采取进农村、进企业、进社区进行广泛宣传,提高全民食品安全意识和自我保护意识。要积极组织召开不同层面的座谈会、研讨会,研究餐饮业管理的新方法、新途径,并开展专题辅导,使公众的食品安全意识、法律意识和责任意识有一个新提高,推动食品监管工作上档次、上水平。特别是《食品安全法》实施在即,将由食品药品监督管理部门承担对餐饮业、化妆品和保健品的监督工作,对于这项新的工作,相关人员要掌握必要的法律法规和专业知识,完成角色转换,争取在原有的基础上能有所突破,有所创新。
汽车市场规模调研报告
一、前言
随着世界的发展,汽车行业已成为世界一大经济支柱产业,汽车行业的发展主导了世界工业的前行。正值建国六十周年暨东风汽车公司建厂四十周年之际,结合现有的专业需求和未来的就业前景计划,我们参加了中国地质大学(北京)大学生暑假社会实践,赴湖北__市东风专用汽车有限公司进行调研。
东风汽车公司(前身为中国第二汽车制造厂)始建于1969年,是中国汽车行业三大集团之一。主营业务覆盖乘用车、商用车、发动机、零部件、装备等方面。经过近四十年的发展建设,公司已拥有实力强大的研发体系、制造体系和覆盖范围广泛的分销和售后服务网络体系,形成了“立足湖北,辐射全国”的事业布局。主要厂区分布在__、襄樊、武汉、广州四大基地。除此之外,公司还在上海、广西柳州、江苏盐城、四川南充、河南郑州、新疆乌鲁木齐、辽宁朝阳、浙江杭州、云南昆明等地设有分支企业。
近年来,东风汽车公司根据汽车产业发展趋势和自身规模实力的定位,确立了建设“永续发展的百年东风,面向世界的国际化东风,在开放中自主发展的东风”的发展愿景,并相应提出了“打造国内最强、国际一流的汽车制造商;创造国际居前、中国领先的盈利率;实现可持续成长,为股东、客户、员工和社会长期创造价值”的事业梦想。目前,公司各项事业已进入全面快速的新阶段,新的发展也必将为中国汽车工业做出新的更大贡献。
此次我们调研了东风汽车公司的一个子公司,即东风专业汽车有限公司。该厂主要生产商用车等各种标准车厢及特定车厢,厂内效益与东风其他厂相比属中下水平,在__市团委及东风专业汽车有限公司领导的帮助下,我们对该厂现状及发展前景进行了考察,活动进展顺利。
二、调查过程
7月7日上午,与__市团委有关人员取得联系,向他们介绍我们此次社会实践的活动安排及希望达到的目的,得到他们的大力支持,市团委组织部蒋部长给我们开出了介绍信,并与东风专用汽车有限公司相关负责人沟通协商,并得到他们的支持,下午,对即将展开的调研活动安排就绪。
7月9、10日,由东风专用汽车有限公司负责我们在厂内活动的党委工作处负责人喻娇通知安排,在厂内一名老工人和一名技术工人的带领及讲解下参观了厂房,结合我们机械专业的特点特别对工厂内部车铣铇磨等各项工艺的操作近距离观摩,并认真听工作人员讲解各工艺的原理、操作要求、创新点等。
7月13日,在喻娇同志的安排下和厂内老领导进行了座谈。不同于我们在网上查找的资料,听这老一辈人讲述他们的创业史,更加体会到东风汽车公司发展、改革的艰辛与不易。
7月14、15日,和该厂已退休的老职工聊天并从中得到关于东风的信息,从职工的口中了解到了东风的另一面,以及他们对东风的热情和奉献,对领导阶层的意见和建议,使我们了解的东风更全面,更真实。
7月16日,对东风专用汽车有限公司的调研工作告一段落。我们对厂内职工进行了自然灾害防御宣传资料并进行宣讲,结合湖北__当地地质情况,我们重点讲解了泥石流的防御。
三、东风专用汽车有限公司发展历程
第一阶段:艰苦创业阶段
时间:20世纪60年代末至70年代末
第二阶段:发展辉煌阶段
时间:20世纪80年代至90年代初期
20世纪80年代至90年代初期是二汽快速发展、成绩较为辉煌的时期。这一时期,二汽抓住改革开放的先机,大胆探索,勇于创新和实践,挣脱传统体制的束缚,使企业迅速发展壮大。这一时期,二汽汽车产量每年以一万辆的速度递增,综合实力跃居行列之首,并连续多年排入全国工业企业十强的行列。
第三阶段:改革调整阶段
时间:20世纪90年代中前期至20世纪末
20世纪90年代前期、中期至20世纪末,是东风公司的改革调整期。1993年之后,国内经济体制转轨、市场转型,需求结构发生重大变化,企业自身产品和体制、机制不相适应的矛盾充分暴露,日显突出,社会负担日益沉重,导致生产经营和经济效益不断下滑,使东风公司面临前所未有的困难和压力。
在对影响企业生存和发展的国内外大环境进行深刻分析和重新认识的基础上,东风公司下决心实施全面战略调整。其核心内容是:拓宽产品谱系,优化组织结构,创新企业制度。在此期间,公司一方面以轻轿建设为主攻方向,开展第三次创业,拓宽产品品种系列;另一方面,为适应经济体制转轨要求,以建设现代企业体制为目标,全面推进企业内部改革。公司按照“集中调控、分散经营”模式改革管理体制,对二级单位充分授权,相应进行了一系列管理方面的规范和整顿,以债转股为契机,建立起法人治理机构。
。第四阶段:跨越发展
时间:20__年至今
四、东风专用汽车有限公司的现状及制约因素
在听取了公司管理层和职工阶层两方面的介绍后,我们对该公司的现状有了一个相对全面的了解:
从20__年到20__年,分配到公司的本科毕业生有近50人,但至今仍留在厂内的只有3个人,由于公司效益不好,没有较好的发展前景,即使有较不错的条件提供给高校毕业生,也不能留住技术人员,使得人才流失较为严重,也因此导致人员老龄化,新型力量投入不足,影响经济效益,从而形成恶性循环,致使该公司在同类企业中的竞争力不强,进一步影响效益的提高。公司也认识到了这一点问题,于是他们采取了一系列的措施以挽留人才,比如:为新来的本科毕业生提供单身公寓,并配备电脑;安排他们从事专业相关技术工作以达到学以致用等等。这些措施采取后,尽管不能从根本上解决问题,但是对于人才流失问题有了一定的缓解。由于该厂1969年建设的目的是为了战备需要,考虑到此处地势偏僻,便于隐蔽,国家将东风的厂址选在这里。由于硬件条件不好,交通不利,环境闭塞,这对于东风专用汽车有限公司的发展与扩充有着很大的制约。同时,现在总公司为了全体的进一步的发展,积极向外扩展,减少了老厂的投资以资助新厂的发展,导致公司资金不足,这也是公司缺乏竞争力的重要原因。加上现在客户对车辆要求的多样化,大部分车不再装车厢(装厢量已不足十分之一),而是对已有车型进行改装,该公司的效益因此受到了显著影响,为了获取更多的收入,公司决定在生产车厢的同时从事车辆改装方面的工作,以增加公司的收益来源,此方案对公司产生了积极地影响,极大的提高了公司的效益。但是,由于公司的设备老化,人员老龄化,使得公司的市场竞争力并不明显,与某些专门从事该行业的公司相比优势不明显,在改装车市场所占份额也相当有限,因此,虽然此方案增加了公司的收入,缓解了暂时的矛盾,但对于挽回东风专用汽车有限公司走向衰败的趋势却无扭转性作用。
此等系列原因最终导致了公司现有的困难状况,艰难的探索正在进行中。
五、厂内现状调查
东风专用汽车有限公司面临的现状为新型人才就业比例相对较小,而且呈缩减趋势,新生力量注入不足,就业人员中老龄化职工较重,创新改革等方面不能取得较好的成就,发展步伐相对缓慢。据了解,分配来到东风专用汽车有限公司工作的大学生多数由于系列亟待解决的问题不能坚持留在厂进一步发展,人才流失相对严重。随着人口老龄化近一步加剧,而劳动力,尤其是先进劳动力不能得到及时的补充,公司的发展则相对更加迟滞。公司渴望新型人才的补充和注入,从而得到新的发展活力。
从领导层来说,大量离退休职工对公司是很大的负担,对厂内没有贡献却要很大的资金去安顿,严重的老龄化与厂内效益不能提高有很大的联系。而对东风厂的职工来讲,他们认为公司的管理层浪费了公司大量的资金,这部分资金如果投入到公司的改革中去会对公司的效益有很大的提高。
一代老职工守着一个老厂房就是东风专用汽车有限公司的现状,却没有足够的新生力量对公司的技术进行改革;职工层和领导层的不理解对公司制度的改革也会有很大的阻碍作用。另外,地理劣势是阻碍公司发展的一个重要因素,而且这一条件无法轻易改变。
六、后记
在东风专用汽车有限公司的全力支持下,我们一行八人对东风专用汽车有限公司的车间及其工作流程进行了实地参观了解,在一名技术员和一名宣传人员的指引下,我们入厂前进行了安全教育,并为我们提供了安全设备。
作为机械工程专业的学生,我们有较强的理论基础,尽管在学期末进行了金工实习,但对于工厂的实际操作却知之甚少,在两名技术员的讲解下,我们了解到厂房内的许多设备都和实验室里的不同,在实验室可以进行科技发明生产,而在厂房中却不能进行,比如漆工、焊工等,工厂内是数十平方的部件,要求一次成功,这次工厂的参观正是理论联系实际的学习,对于专业只是的了解和认识都有很大的帮助。
通过这次对东风专用汽车有限公司的走访,我们对二汽的发展历程有了基本的了解,认识到了公司在过去四十年中经历的变革和发展,以及在20__年全球金融危机的严峻形势下,东风专用汽车有限公司为了企业的生存和发展所采取的各项应对策略,并由此结合当前的国际背景和国家的大政方针了解国家在促进经济发展方面做出的努力,看到了中国经济在过去30年中进行的探索和努力以及取得的重大成果。同时根据对二汽就业人员知识水平的调查结果来分析中国在近几十年中就业人群的知识水平的发展变化,了解就业比率的变化,对以后我们的就业起到了一定的指导作用。
此次的社会时间在我们大家的努力下取得了很好的成果,我们从中增长了知识,锻炼了能力,为此,对东风专用汽车有限公司给予我们的支持表示深深的感谢!
目前我国已经成为全球最大的动漫产品需求市场,而且这还只是在我国动漫市场尚没有完全开发出来性情况下。我国动漫产业的市场潜力给我国动漫业的发展提供了前所未有的发展空间与机会。
由于自己对动漫比较喜欢,所以此次用动漫的周边商品来做调查分析。动漫产业,是指以“创意”为核心,以动画、漫画为表现形式,包含动漫图书、报刊、电影、电视、音像制品的等动漫直接产品,以及与动漫形象有关的服装、玩具、电子游戏等衍生产品的生产和经营的产业。而作为动漫产业的产品,既是无形的,也可以是具体的。
动漫周边是漫画、动画的一种延伸,也是漫画、动画文化的一种延伸。动漫周边的产品也同样涉及到生活的方方面面。比如dvd、海报、贴纸、笔记本、手表、腰带、t恤、钱包、书包、手办、钥匙链、项链、手机链、手套、动漫迷你画册等等。本次,我将就这一方面进行一次调查。
我随机对20位在校大学生(10男10女)、20位中年人及10位青少年做了调查,调查表明,男性对于动漫周边的喜爱远大于女性,置办动漫周边的行为也较多。男性一般比女性有更大的英雄情结,有些动漫很好的迎合了这一情结,吸引了男性消费者的注意。掌握了消费者的情绪。这表示消费与性别有关。
我国的13亿人口中,30岁以下的人口数量占总人口的40%左右,这部分人口构成了动漫及其衍生产品的庞大消费市场。并且,对于动漫,年龄较小的孩子喜欢国产动漫如喜洋洋与灰太狼或是日本的哆啦a梦、蜡笔小新等。因此对于此类消费者,多是在食品包装、小手表等上印动画人物,或是一些各种人物的氢气球,这些产品的销售还是比较好的。
而少年消费者则是成人感、独立性增强,思想活跃、感觉敏锐、热情奔放、善于幻想、勇于创新,以喜欢日本动漫的居多,并表示国产动漫太过幼稚,在消费行为上往往表现为追求新颖与时尚、追求美的享受,力图表现时代,引导消费新潮流。受到家庭的影响减弱,主要受社会的影响,其独立消费意识逐渐成熟,少年时期的消费者自身知识不断丰富,幻想相对减少,兴趣趋于稳定,对商品的判断、分析与鉴别能力逐渐提高,购买行为趋于稳定,购买倾向性也趋于确立,并逐步形成消费习惯。因此,针对于消费能力不高的他们,大部分动漫周边的价格都不是那么高,而是相对平价,这很好的迎合了大部分消费者的能力。
青年人具有追求自我表现个性的消费心理。他们对动漫往往都有自己的追求。在上世纪八十年代到九十年代他们动漫产品有过极强的需要偏好,但其需求没能在那个特殊时代得到现实的满足。因此,目前这部分人群对动漫产品有着强烈的补偿性需求。而且他们的消费心理还没有完全成熟,经济又刚刚独立,家庭负担小,往往会乐于追求自己喜欢的,肯于为动漫周边等花费,这时,就会购买相对微高价的产品。
对于中年人就很少购买中低端的动漫产品,而是直奔高端产品——手办。这种手办由于是手工制作,且制作复杂,历时长,往往价格十分昂贵,精致的做工也体现了他们的品味,通常是经济状况比较好的人购买。
而说到职业,买动漫产品的还是学生居多,大学生则显然是较高消费的主力军。已工作的人们表示,喜欢动漫产品只是自己的爱好,与工作并没有直接关系。除了从事动漫工作的会特别关注,对动漫周边的消费并没有与工作类型有太大的关系。
针对少年儿童消费者,我们应该努力吸引儿童的注意、刺激儿童的购买愿望。可以把动漫玩具、图书放在一起,在旁边的电视中播放关于这个动漫的画面,以引起儿童注意。可以在动画中体现益智的特点,让家长为其选择这个。在产品包装方面,尽量做到外观形状尽量丰富、图案要生动活泼、色彩五彩斑斓。同时让家长觉得产品质量优、实用性强、价格合理。制作出知名的品牌,增加家长的认知程度。同时随着儿童年龄的增长,也会对品牌有属于自己的认识。
针对动漫青年消费者,满足多层次的心理需求,刺激产生购买动机。可以针对青年喜闻乐见的动漫,衍生其他动漫产品,动漫周边可以融入生活,大至手机、电脑,小至牙刷架、水杯都能成功的与动漫结合。开发时尚产品,引导消费潮流。使动漫更加新颖,满足消费者追求个性的需求。针对青年人的需求及时开发新产品,适应其心理,使的青年人能迅速接受新产品,从而加速其推广。推出不同档次的动漫产品,适应不同的消费阶层,扩大市场占有率。推出一系列优惠活动,赠送一定的赠品。推出签售活动,利用名人效应推动销售,形成大家认知的品牌。针对女性消费者的爱美心理,可以利用美型的动漫人物吸引消费者。
在广告策划之前,第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场调查报告,或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人,一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人,因此,撰写市场调查报告时,要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。
市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。
关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题2024最全市场调查报告格式范文精选2024最全市场调查报告格式范文精选。如:《消费者眼中的《海峡都市报》读者群研究报告》。
目 录
调查设计与组织实施
调查对象构成情况简介
调查的主要统计结果简介
综合分析
附录
第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三,简要介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术 报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。
这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论2024最全市场调查报告格式范文精选工作报告。
结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。
今年3月以来,江苏各地电信积极开展了“宽带捆绑电脑”业务的营销活动,受到了该省广大用户的普遍关注,截止7月底活动结束在短短5个月的时间内,江苏泰州、徐州、苏州、无锡、宿迁等地已有10余万消费者通过安装电信宽带而同时成为清华同方电脑的用户,获得了理想的市场营销效果。
挡不住的诱惑
此次“宽带捆绑电脑”业务营销活动,是经江苏省电信有限公司与清华同方股份有限公司就电信宽带业务与清华同方电脑强强联手而推出的。“电信宽带和清华同方电脑捆绑业务促销”其主打优惠方式有两种。一种是凡一次性付款3990元,一年内享受1500小时宽带上网时长,赠送清华同方超越2800t型电脑一台;另一种是凡首付148元,2年内每月付款198元,每月可享受150小时宽带上网时长,赠送清华同方超越2800t型电脑一台。此外,如客户感觉电脑配置不合适,还有清华同方超翔g2200t等机型可供选择,只需一次性补足相应差价即可。
活动开始后,江苏各地电信充分利用其点多面广、营销渠道畅达的特点和优势,进行了大张旗鼓的业务宣传和铺天盖地的促销活动。泰州电信为扩大此次活动的影响,通过报纸、电视、户外广告、横幅、“10000”群呼和小灵通短信等方式,营造出“宽带电脑缤纷体验”的浓浓氛围,同时他们在城市中心、社区里弄设点,现场进行宽带、电脑演示和受理。“装宽带、送电脑”、“每月198元、电脑宽带搬回家”等口号家喻户晓,越叫越响。一时间,泰州电信各营业窗口人头攒动,前来办理“宽带电脑捆绑”业务的人络绎不绝,负责宽带安装维护的技术人员加班加点,积极开展上门安装服务。截止7月31日,泰州所辖四市二区就新增“宽带捆绑电脑”用户近0户,掀起了宽带业务与电脑销售同步发展的热潮。为了把宽带市场向农村区域拓展,兴化电信借助“宽带捆绑电脑”业务的推出,制定了针对性的营销方案。连日来,兴化电信展开了一系列的业务宣传推广活动,乡镇支局的社区经理们分别深入到当地工厂、学校、村民小组和农民家里,发送宽带业务宣传资料,介绍互联网知识和电脑宽带上网应用功能,激发广大乡民们的宽带业务需求。各支局电信营业点连续举办多场“缤纷体验”宽带演示会,邀请农民用户参加,络知识。在6月20日的演示会上,兴化市戴南镇8位村民感受宽带高速上网的魅力后,当场办理了宽带捆绑电脑业务。该分公司的大客户经理们还带着电脑和宽带上网等应用设备,来到集镇重点客户的门上,举办宽带业务现场演示会。在演示中,他们着重介绍了电脑科普知识,电信宽带业务和互联网应用对乡镇经济发展和文化生活的促进作用,与农业产业化和信息化结合的神奇魅力,获得了良好的反响。活动期间,该市农村发展宽带捆绑电脑用户突破了部。宽带电脑捆绑业务已成了江苏广大电信客户“挡不住的诱惑”。
“捆绑”渐入佳境
随着互联网络逐渐成为人们生活、娱乐、工作的重要手段,电脑作为浏览网络的终端,其稳定性、软硬件维修和升级服务等问题越来越受到用户们的普遍关注。“宽带捆绑电脑”业务作为电信整合营销的一种“1+1”产品,越来越受到了广大客户的欢迎与青睐。电信“1+1”活动的成功,较充分地证实:it和通信产业发展到现在,越来越多的产品、业务甚至企业的战略都在趋向一种“整和思维”。企业不分大小,走上市场都不敢自吹可以单打独斗。随着市场需求的变化,宽带运营商和制造商的关系也更加密切。宽带运营商和终端设备制造商合作推出这种宽带和电脑捆绑销售模式,可谓是宽带销售模式的一大创新。虽然这种促销形式还存在一定的风险,但它对宽带运营商扩大销售规模有较诱人的效果。作为国内著名电脑厂商之一的清华同方,以其性能优良,质量可靠的产品和完善的售后服务,与江苏电信携手,共同为消费者提供了品牌电脑、宽带接入和增值服务的超值新选择,对宽带市场的推广和普及会起到一定的促进作用。这种终端捆绑的销售模式可以给企业带来新的客户,可以迅速扩大市场,实现规模经营。同时也较大增加了电脑供应商的销量,从而也增加了宽带运营商的收益。这无疑是一种能实现“双赢”的促销策略和方法。
值得一提的是,宽带与电脑捆绑后,由于所有捆绑电脑都是从厂家直接划拨给电信部门,大大减少或取消了经销商从中赚取的差价;还由于电信运营商实现了宽带的批量和较长固定上网时长的销售,亦使其大幅让利成为可能;于是两者综合则“1+1”与电信宽带和同类电脑分开单独购置相比,单件业务最大让利可达到多元,并可实行分期付款的方式。这对许多潜在用户或低端用户,“1+1”称得上是“价廉物美”,为此,消费者是最直接的受益者。这种促销方式对于消费者来说具有很大的吸引力,能给一些潜在的电脑消费者和潜在的宽带消费者带来实惠,使一些对电脑或宽带有潜在需求的客户提前消费并受惠,同时也诱发了更多消费者这两类消费的欲望,促使消费欲望提前变成消费行为,所以在短期内即可促进用户的快速增长。
长期以来,没有电脑,买不起电脑,是阻碍信息化进入家庭和单位的关键瓶颈。“1+1”的目的就是“为降低宽带上网和电脑购买门槛,让更多的家庭和单位用户使用上宽带”。此次营销活动考虑到目标用户的经济承受能力,江苏电信还与清华同方一起创造性地推出了分期付款模式,使其具有了消费“体验”的性质,进一步挖掘了用户的潜在购买力,从而促进了清华同方电脑的销售,促进了江苏电信宽带、特别是adsl宽带市场的迅猛拓展,使“宽带捆绑电脑”业务渐入佳境而成为今后宽带业务的发展趋势。正像今年初联想电脑集团总裁杨元庆参加与中国电信集团在京举行“强强合作”仪式,签署“业务捆绑”协议时说的那样:“宽带网络的普及必将为信息技术与通讯领域带来空前繁荣的应用,而各领域间的资源共享与协同服务将是大势所趋。”
不只是“活动产品”
“宽带捆绑电脑”业务作为一种电信宽带的整合产品,受到了广大客户的欢迎,并渐渐形成为用户乐意购买与使用的业务发展趋势。所以此项业务应该长期存在并待续销售下去,但我们却不无忧虑地看到,在一些地区的电信部门是将此项业务当作短期活动来搞的,是当作某阶段的一项重要任务来完成的。更有甚者,在活动期内,某些地区的电信企业只注重发展“宽带捆绑电脑”业务,而忽略了其他的宽带业务产品,并将“宽带捆绑电脑”作为惟一的宽带业务产品,加以推销、统计和考核,而其他宽带产品就不管不顾了,这显然是不对的,大有“以偏概全”之嫌。7月初,兴化电信组织营销前端和农村支局的员工,开展了一次全市性的宽带电脑捆绑业务客户调查活动。调查结果显示,在将准备使用宽带业务的客户中约有36%的人乐意使用“宽带捆绑电脑”业务,而约有64%的人则愿意使用其他方式的宽带产品;在目前已使用宽带业务的用户中,已使用“宽带捆绑电脑”业务的约占13.5%,其中农村客户的比例高于城区,占到了60%以上。因此,“宽带捆绑电脑”目前尚不能说是宽带业务的主流产品,但它以其一定的优越性赢得了相应客户群的欢迎,已占领了不小的宽带市场,它绝对不是“昙花一现”的宽带产品了。这也就是说“宽带捆绑电脑”产品不应是阶段性的“活动产品”,而应作为一种持久性的宽带电信产品,可长期且正常地让广大用户选择、购买,使用。这就要求我们的电信运营商与相关的电脑供应商建立起长期的互动互利关系,长期合作,而不仅仅是签定一纸阶段性的合同开展短期活动就能行的。
“宽带捆绑电脑”不应是“活动产品”,还应体现在它的售后服务上。因为此产品的售出最终是以电信部门与宽带用户对接成交的,电脑供应商隐在幕后,而电脑作为高科技产品,售后服务尤为重要。用户若电脑发生故障需维修,则首先想到的是交付其电脑的电信部门,但电信部门因其技术力量走向及职责归属往往并不能承担起电脑售后服务的责任。所以,这就要求我们在产品售出时即明确电脑售后服务的责任部门及其维护单位,以确保广大产品用户享受到向电脑供应商直接购置电脑所一样的售后服务。泰州和兴化电信针对本次活动的这一特点,不断改进和完善宽带和电脑安装的售后服务,提供了申请、安装和维护一站式的服务。他们均在本地选择了具有维修能力的电脑经销代理商,签定了电脑售后服务的协议,落实其报酬、责任及任务,以确保电脑售后服务的及时和到位。他们还在泰州热线、兴化信息港上对本次活动的促销方案及具体措施进行视频宣传,开通了“宽带bbs”论坛和“宽带电脑捆绑”用户调查网站,以互动直播的形式为宽带用户搭建一个交流的平台,及时了解并解决用户在上网过程和电脑使用中碰到的问题,方便“宽带捆绑电脑”用户之间进行个性化交流,激发网民们的参与热情,以使这一产品的售后服务不以活动结束而终结。
8月中旬,为满足广大目标客户群的相应需求,江苏电信经近半月的间歇再次开展了“宽带捆绑电脑”的营销活动,活动方兴未艾,如火如荼。但我希望这不仅仅是一次短期的活动,而应将其作为宽带业务一个持久性的优质产品长期正常地经营下去。
又是一年暑假,四年大学生活已经即将结束,是时候该想想步入社会该作何打算,所以今年暑假便想提前体验一下作一个社会人的感受。
炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。于是我和同学一起开始找工作,工作真的不好找,尤其是夏天,我们在网上投简历,虽然有公司给我们打电话,可是也并不如意,都是一些小公司,我们都不想去,于是就放弃,可是经过了10多天我们还没有找到工作,我们有点急躁了,也不过是什么工作了,当时就想哪怕是小饭馆的服务员都行啊,我们那会真是在坐吃山空了,又过了几天,之前联系过的一个公司给我们打电话,让我们过去培训,我们也不管工资多少,先干着吧,于是就去了,开始培训,一个月的暑期实践就开始了。
我们工作的公司是市场调研咨询公司,培训了两天,无非就是公司的发展历程,公司的企业文化,以及在工作时注意的问题,我们的工作其实很简单,那还有不少别的学校的学生都在那,市场调研,顾名思义,就是了解市场,这就是我们的任务,要想了解市场,就得接近消费者,我们的任务就是了解消费者的想法,我们的部门是cati部,我们通过专业的调研系统进行电话调研,征求消费者或企业对某一产品或服务的一件或建议,并如实记录下来。
在我的工作中,我一共做了三个项目,第一个是关于汽车的满意度调查,在消费者购买汽车后,我们会调查一下汽车的使用情况,维修保养的情况,第二个是通讯类的满意度调查,这个比较简单,现在通讯已经深入到各家各户,所以这个受访人群比较多,问卷也比较简单,耽误一两分钟时间,大多数人还是比较配合的,第三个项目难度最大,是关于用电的,我家都知道,北方是国家电网,南方几个省是南方电网,所以这个行业比较垄断,我想就算供电局做的不好,老百姓说了有什么用,不可能不用电了,而且只能用这一家,所以我觉得这个问卷我认为很多人只是敷衍一下,在我的访问中,百分之八十的受访者没有说供电局不好,说了也没啥用,当然也有人反映了供电局的不好,我们只能如实记录,而且不能跟受访者保证将一定会把这些问题反映上去,因为毕竟这么多问卷,他们能一个一个的看完吗?不可能!也就是抽着看几个,做个数据分析,所有的垄断行业都是一样,就像中石油中石化说涨价就涨价,别的一涨价,就被发改委约去喝茶,所以说发改委和中石油的关系其实大家都清楚,再说这个电力部门搞这个满意度回访,我感觉真没什么用,我感觉有那个钱把服务做好就行了,真想了解民情,就亲自去那看一看,别老整这些形式主义,就像供电局占用人家农民的地,虽然这是为了人民的利益,土地征用也是强制性的,但是也不能牺牲人家的利益,你的赔偿也得按规定来啊,国土资源部规定,征用耕地的补偿费用包括土地补偿费、安置补助费以及地上附着物和青苗的补偿费。征用耕地的土地补偿费,为该耕地被征用前三年平均年产值的六至十倍。征用耕地的安置补助费,按照需要安置的`农业人口数计算。需要安置的农业人口数,按照被征用的耕地数量除以征地前被征用单位平均每人占有耕地的数量计算。每一个需要安置的农业人口的安置补助费标准,为该耕地被征用前三年平均年产值的四至六倍。但是,每公顷被征用耕地的安置补助费,最高不得超过被征用前三年平均年产值的十五倍。供电局给那几百块钱够干嘛,而且人家找村委会,村委会也不管,又让我帮他反映一下,我也只能记录下来,谁知道能不能解决呢。
以上就是我暑假期间的工作,很简单,也很枯燥,不过还好每周还有一次例会,我们可以放松一下,这也是比较好的地方了,我们可以在一起玩游戏,领导也和我们一起玩得很high,其实在这里最大的收获就是结实一帮朋友,有点相见恨晚的感觉,感觉刚认识大家就要各奔东西了,还记得一个同事要走的时候,一直在跟我们念叨,“有些人,这辈子可能就见这一次了,真的这样啊”,天下没有不散的筵席。
3、消费者的购物渠道偏好
在对关于消费者购物渠道的调查统计中发现,消费者对于选购牛仔服装的渠道较为分散,但是相对来看,男性消费者在选购牛仔服装的渠道上比女性稍微集中一点。男性牛仔服装消费者在购买牛仔服装时有60%的几率发生在品牌的街边专卖店,在商场品牌专柜、时尚小店、网上这三种渠道购买服装的几率也都达到了13%。女性的牛仔服装消费者选购产品时有40%的几率发生在品牌的街边专卖店,其次是商场品牌专柜和各种时尚小店,两者的几率均为20%。
4、消费者广告接触及品牌促销偏好
从对消费者了解牛仔服装品牌信息的渠道调查统计中可以看出,卖场内广告是目前牛仔服装品牌针对终端消费者最好的传播品牌信息的方式。此次调研的男性和女性消费者中,除了各自有7%的比例不关注牛仔品牌的信息以外,93%的男性消费者通过品牌的卖场了解品牌的相关信息,47%的女性消费者以同样的方式了解品牌的相关信息。另外,女性消费者中还有13%的人表示会通过杂志、品牌的活动了解品牌的相关信息。而关于口碑在传递品牌信息的作用上,在被调查的全部消费者中均有13%的人表示平时会通过朋友接触一些品牌的情况。(中国第一纺织网由上海世之维信息咨询有限公司主办,是目前中国信息量最大的纺织专业网站之一,与国家相关部委、同行业网站和新闻单位有着良好的合作关系;尤其是通过国内近万家大中型纺织企业的紧密协作关系,保证了中国第一纺织网在第一时间向广大用户提供权威、全面、准确、快捷、及时的行业相关资讯,其准确与可靠性已成为企业、银行、海关和政府相关部门的重要参考。)而对于五花八门的品牌终端促销,消费者的喜好又是怎样的呢?从我们对消费者偏好的促销方式的统计结果来看,100%的男性和女性消费者都表示更加的偏爱品牌直接降价、打折的促销方式。另外,有7%的女性消费者愿意接受一些附带赠品的促销方式,而消费者期望的赠品多为腰带类的一些饰品上。
5、消费者的品牌忠诚度
从牛仔装品牌的消费者忠诚度方面来看,牛仔装品牌的消费者忠诚度并不是很高,而且男性消费者和女性消费者在选购牛仔服装产品时,购买类似于杰克?琼斯、only等产品系列化的休闲服装中的牛仔产品的比例就达到了60%。固定购买同一个牛仔品牌的消费者中,男性消费者的比例为20%,女消费者的比例为40%。
6、影响消费者购买决定的因素
从调查的统计结果来看,虽然来自产品层面和品牌层面的众多因素对消费者产生购买决定都有着一定程度的影响,但是通过详细的研究不难发现,在产品层面上,产品款式、上身效果对男性消费者和女性消费者的影响力相对最大,而在品牌层面上,店员导购与服务水平则是影响力最强的一个因素。(中国第一纺织网由上海世之维信息咨询有限公司主办,是目前中国信息量最大的纺织专业网站之一,与国家相关部委、同行业网站和新闻单位有着良好的合作关系;尤其是通过国内近万家大中型纺织企业的紧密协作关系,保证了中国第一纺织网在第一时间向广大用户提供权威、全面、准确、快捷、及时的行业相关资讯,其准确与可靠性已成为企业、银行、海关和政府相关部门的重要参考。)以影响男性消费者产生购买决定的影响因素为例:在产品层面的价格、款式、颜色、质量、面料、上身效果几个因素里,价格、款式和颜色是消费者选择对其决定购买有“较大影响”比例较高的因素,其中53%的消费者选择了价格,其次是款式,比例为40%,再者就是颜色,比例是33%。如果说这些因素被看作是可以让消费者产生购买决定的基础的话,那么最终使消费者决定购买的因素,也就是“完全受影响”的因素则是产品最终的上身效果,在“完全受影响”的选择中,有67%的消费者选择了“上身效果”这一项,这表明在产品层面上,消费者最终决定购买产品很大程度上是完全取决于试穿之后的效果。而在来自品牌层面的店面陈列、促销方式、产品画册、店员的导购、品牌知名度几个因素中,50%以上的消费者都认为这些都会对其决定购买产品“有一定的影响”,但是从影响力的强弱方面,可以看出,27%的消费者认为店员的导购和服务水平会对其作出决定购买产品的决定有较大的影响,而7%的受访者则表示这点会对其决定购买与否产生决定性的影响。至此,大致可以作出判断,消费者会对品牌层面上的各因素都有一定的关注,但当产品层面的各项符合其心理的时候,品牌层面上相对最有影响力的因素应该是店员的导购和服务的好坏。这个特点在影响女性消费者购买决定因素中的表现更加突出。
搭乘“开往春天的地铁”与全国首创刷卡取报新模式——《东方卫报》创新发行模式分析
XX年-2010学年度暑假期间,我参与了南京日报报业集团旗下东方卫报社关于刷卡取报的市场调研活动,以调研的方式在第一线感受刷卡取报这一新模式给传统报纸发行模式带来的冲击。其间,我还通过与报社发行部何长清主任及其他工作人员的谈话和交流,较为深入的了解了《东方卫报》以地铁这一新型公共交通工具为载体的发行渠道。对于这两种创新发行模式,我谨以个人观点作出相关分析。
关键字:地铁报刷卡取报发行模式
背景材料:
南京日报报业集团是全国文化体制改革试点单位。在集团党委带领下,集团员工发扬创新进取、务实敬业、诚信和谐的精神,聚精会神抓导向,一心一意谋发展。集团新闻宣传平稳有序,经济实力显著增长,内部改革取得突破,和谐建设出现新的面貌。
《东方卫报》是由南京日报报业集团和南京地铁总公司联合打造的一份综合类新闻日报,以“轻松,时尚,有用”为办报宗旨。
《东方卫报》XX年5月15日正式创刊,运用自身独有的运作模式,仅用了40天时间,就将发行推至16万份,一时间引起中国传媒界巨大的震动;改版后的《东方卫报》集读者俱乐部、免费刷卡取报、地铁派送和公共场所赠阅于一身,通过与苏果、麦当劳等企业合作的一系列的活动策划打响了品牌知名度,提升了自我形象,截至目前,《东方卫报》发行总量已攀升至30万份,稳居南京地区都市日报发行前三强。《东方卫报》在国内首创数码刷卡取报系统,1200多台刷卡机已基本覆盖南京主城区,其独有的地铁内发行量突破10万份,创造出都市日报快速发展的奇迹。
主要发行渠道:
地铁派送:每天7:30-13:00在南京地铁沿线各站发行8-10万份;
南京主城区200栋精品写字楼固定订阅;
全市266个读报居民小区家庭订阅;
南京主城区1200个报亭刷卡点会员读者刷卡取报;
主城区1000个特约零售报摊零售;
大型企事业单位和政府机关定点投递;
南京新街口、山西路、珠江路等闹市区分别有100个人工派送点;
市区主要加油站、苏果连锁超市、休闲娱乐场所赠阅。
搭乘“开往春天的地铁”:
XX年《东方卫报》改版后正式在南京地铁一号线进行免费派发,现派发量近10万份,被称为地铁发行的“霸主”。
地铁这种轨道交通方式对于中国大多数城市来说是一种新生事物,同样,地铁报对于中国报业来说也是个新生事物。作为一份刚刚完成改版、“重获新生”的都市日报,《东方卫报》的定位更加倾向于年轻、时尚和快节奏,因此,地铁就当仁不让的成为了《东方卫报》要占领的首要“高地”。
地铁中熙熙攘攘的是年轻而充满活力的都市青年,他们年轻但不失稳重,前卫但不迷茫,他们有着自己的人生目标,有着为实现这个目标而努力工作的进取心。快节奏的工作和对美好生活的追求让他们不在流连于电视机前,如何更快、更准、更便捷的获取自己所需资讯曾经是他们头痛的问题。如今,一份以“轻松,时尚,有用”为宗旨,针对年轻、前卫的群体量身定做的报纸出现在了地铁。没有找零的麻烦,因为它是免费的;不必担心没有取报点,因为在地铁的各个出(入)口都有它的身影!对于读者来说,原来取报可以如此的便捷!
主动筛选阅读人群,对应目标客户的广告商捕捉到这一点后,自然不会熟视无睹,这也就自然而然的解决了报纸广告的吸纳问题。《东方卫报》读者群体因锁定在有稳定工作、固定收入、有消费能力的年轻时尚人群,使广告主实效千人成本降至最低点,其良好的广告投放效果也使得该报成为众多广告商的必选媒体。而从盈利模式上看,更在一定程度上为报纸持久性运作和可循环性发展提供了保障。这就是用“重点培养”取代“普遍撒网”,从发行上做出差异化,与其他报纸广告发布“多而不专”带来的低效率宣传效果及其恶性循环形成鲜明的对比。
对于更深层次的地铁报问题的探索,我想引用中国人民大学博士李莹在10年7月“全国地铁媒体联盟高峰论坛”上的一段话:“地铁报发展需要注意三点:一是与读者之间的关系;二是与广告主之间的关系,毕竟地铁报高度依赖广告主;三是与地铁公司之间的关系,因为地铁报需要保证其完全唯一的发行地位,否则很难保证较大的发行量,从而实现盈利。”
难道,《东方卫报》只能走单一的地铁发行线路吗?
全国首创刷卡取报新模式:
XX年4月《东方卫报》实施全国首创刷卡取报发行模式,截至目前,南京市已有1500家报摊成为《东方卫报》特约刷卡点,近10万名读者通过刷卡方式领取报纸。
仅仅两年的时间,通过刷卡取报方式,《东方卫报》已经从一张改版初期纯粹的“地铁报”发展为一份主流报纸,日刷卡量目前达到近10万份,报摊发行量居于南京前三名。也正是这种首创的刷卡方式,使得《东方卫报》地面的发行量达到了地铁发行量的2倍多。
首先,刷卡的方式顺应了现代社会生活的快节奏。年轻的一代不会让每天买报找零来一点点谋杀自己的时间,采用刷卡的方式更适合他们的口味,更加便捷。事实上,在我进行刷卡人数调查时,很多社区的老年人也喜欢上了这种便捷的取报方式,这省掉了他们出门为家人取报时准备零钱的麻烦。
其次,特约刷卡点定点发行方式可实现读者人群精确投放;让每位持卡者都成为《东方卫报》的尊贵会员,这也是持卡刷报的另一个亮点。成为会员就意味着读者不仅可以免费享受《东方卫报》带来的多种优惠服务,还可以到300家本报特约加盟商户享受最低消费折扣的超值优惠服务,以及报纸最近开展的报纸购物活动——东方乐购。可以说,会员制稳定了部分读者,正是越来越多的取报卡的办理和使用成就了《东方卫报》的地面发行量。正如上文所述,如今网购、团购风行,《东方卫报》依托会员制定期开展的报纸购物也成为了一种时尚,反过来也在一定程度上巩固和吸引了部分年轻读者群,保证了发行量。
地铁报&地面报:
以地铁报扩大市场份额,以地面报实现企业盈利。
《东方卫报》总编辑陈朝晖表示,地铁报的发展离不开地铁本身的发展,但地铁的发展又不是地铁报所能控制的。对大多数地铁报来说,单一线路运营只能带来有限的发行空间,如果只在这少量人群中做文章,报纸就做不大。因此,单一线路环境下的地铁报在创刊初期绕不过去的一道坎就是地面发行。正如陈朝晖所说,《东方卫报》凭借着创新的刷卡取报,辅助以出色的活动策划,如“爱心义卖”,精品办公楼定点订阅等多渠道发行手段,在南京这个报业竞争异常激烈的市场中确保了发行量,分得了自己的那块“蛋糕”,成就了不俗的业绩。
关于这点,通过我们对商场对于品牌选择上的调查也可以看出,商场面对众多的牛仔品牌,国外品牌的优势明显的要高于国内品牌,这其中更多的原因也是集中在品牌知名度、美誉度等方面。
2、大部分品牌商场覆盖率偏低
从单一品牌商场覆盖率的表格中我们不难发现,北京商场中的牛仔品牌的商场覆盖率普遍偏低。在22个品牌中单一品牌覆盖率在50%以上的品牌只有萍果和lee两个品牌,分别为:萍果71%,lee53%,其余的20个品牌均未超过36%,其中只进驻一家商场,覆盖率为6%的品牌数量就占据了整体品牌数量的40%之多。(中国第一纺织网(www。webte_tiles。com)由上海世之维信息咨询有限公司主办,是目前中国信息量最大的纺织专业网站之一,与国家相关部委、同行业网站和新闻单位有着良好的合作关系;尤其是通过国内近万家大中型纺织企业的紧密协作关系,保证了中国第一纺织网在第一时间向广大用户提供权威、全面、准确、快捷、及时的行业相关资讯,其准确与可靠性已成为企业、银行、海关和政府相关部门的重要参考。)
出现以上这种情况根据我们的访谈基本上可以得知,从商场方面来讲,他们认为国内品牌总体数量虽然较多,但适合商场销售的品牌却寥寥无几。另外,商场里面很多的休闲服装里面都会有牛仔装产品,这对产品单一而非系列化的牛仔品牌来讲也是一个很大的冲击,消费者无论是出于产品时尚性,还是搭配衣服的需要,在产品系列化的服装品牌中都会有较大的选择余地。
3、商场品牌拥有量情况
从调研的17家商场的品牌拥有量的统计中可以看出,消费者定位年轻化、商场产品时尚性较高的商场较为适合牛仔品牌的进驻。统计显示,sogo拥有牛仔品牌10个,位居第一;中友百货的牛仔品牌数量9个,排在第二。其余的15家商场的牛仔品牌均未超过5家。
相对于其他的服装品类来说,商场牛仔品牌的数量不是很高,这从消费者的消费行为上也可以找到一些答案。
对于像燕莎购物中心这类高档商场,消费者趋向于品牌化消费,其大部分消费产品的风格偏重商务类服装,因此牛仔品牌在这类商场中不会有太多的数量。而对于像城乡贸易中心这类在17家商场中定位较为大众化的商场来说,消费者品牌购买消费能力较弱,而且消费者的年龄层偏高,因此这类商场的牛仔品牌数量也不会很多。而介于这两类品牌之间的商场则主要受到来自产品系列化的休闲服装品牌的影响,品牌牛仔的平效比不是很高,因此该类商场的牛仔品牌数量也很难提高。
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