1. 确定目标与范围:明确调研报告的目的,例如了解市场需求、评估竞争对手、预测行业趋势等。确定研究的领域,如产品、服务、消费者行为等。
2. 收集数据:通过问卷调查、访谈、观察法、二手资料分析等方式获取数据。确保数据来源可靠,涵盖不同的样本群体,以保证结果的代表性。
3. 数据分析:整理收集到的数据,进行统计分析,找出关键信息和模式。可以使用图表、图形等形式展示数据,便于理解和解读。
4. 问题识别与解决方案:基于数据分析结果,识别市场存在的问题或机会,并提出可行的解决方案或建议。
5. 案例研究:如果适用,引用相关案例来支持你的观点,增加报告的说服力。
6. 市场趋势预测:根据当前市场状况和分析结果,预测未来可能的发展趋势。
7. 竞争对手分析:评估主要竞争对手的优势和弱点,为自己的战略制定提供参考。
8. 结论与建议:总结调研的主要发现,提出具体、实际的行动建议,但不要在此部分重复前面的内容。
开头部分:
1. 介绍背景:简洁地介绍市场调研的背景,包括研究的原因、目的和重要性。
2. 明确目标:明确提出调研的目标,使读者清楚报告将探讨什么问题。
3. 方法概述:简要说明采用了哪些方法进行调研,但无需详细描述执行过程。
结尾部分:
1. 主要发现回顾:以概括的方式重述调研的关键发现,强调其对业务或决策的重要性。
2. 行动呼吁:鼓励读者基于报告的发现采取行动,可以是改进策略、抓住机遇或解决特定问题。
3. 展望未来:提及未来可能的研究方向或进一步的行动计划,展示持续关注市场的决心。
4. 结束语:以专业且积极的语气结束报告,表达对读者理解和应用报告内容的期待。
(一)市场调研报告的标题。
标题是市场调研报告的题目,一般有两种构成形式:
1、公文式标题,即由调研对象和内容、文种名称组成,例如《关于____年全省农村服装销售情况的调研报告》;
2、文章式标题,即用概括的语言形式直接交待调研的内容或主题,例如《全省城镇居民潜在购买力动向》。实践中,这种类型市场调研报告的标题多采用双题(正副题)的结构形式,更为引人注目,富有吸引力。例如《竞争在今天,希望在明天——全国洗衣机用户问卷调研分析报告》、《市场在哪里——__地区三峰轻型客车用户调研》等。
(二)市场调研报告的引言。
引言又称导语,是市场调研报告正文的前置部分,要写得简明扼要,精炼概括。一般应交待出调研的目的、时间、地点、对象与范围、方法等与调研者自身相关的情况,也可概括市场调研报告的基本观点或结论,以便使读者对全文内容、意义等获得初步了解。然后用一过渡句承上启下,引出主体部分。例如题为《关于全市__年电暖器市场的调研》的市场调研报告,其引言部分写为:“__市北方调研策划事务所受__委托,于____年3月至4月在国内部分省市进行了一次电暖器市场调研。现将调研研究情况汇报如下:”用简要文字交待出了调研的主体身份,调研的时间、对象和范围等要素,并用一过渡句开启下文,写得合乎规范。这部分文字务求精要,切忌罗嗦芜杂;视具体情况,有时亦可省略这一部分,以使行文更趋简洁。
(三)市场调研报告的主体。
这部分是市场调研报告的核心,也是写作的重点和难点所在。它要完整、准确、具体地说明调研的基本情况,进行科学合理地分析预测,在此基础上提出有针对性的对策和建议。具体包括以下三方面内容:
1、情况介绍:
市场调研报告的情况介绍,即对调研所获得的基本情况进行介绍,是全文的基础和主要内容,要用叙述和说明相结合的手法,将调研对象的历史和现实情况包括市场占有情况,生产与消费的关系,产品、产量及价格情况等表述清楚。在具体写法上,既可按问题的性质将其归结为几类,采用设立小标题或者撮要显旨的形式;也可以时间为序,或者列示数字、图表或图像等加以说明。无论如何,都要力求做到准确和具体,富有条理性,以便为下文进行分析和提出建议提供坚实充分的依据。
2、分析预测:
市场调研报告的分析预测,即在对调研所获基本情况进行分析的基础上对市场发展趋势作出预测,它直接影响到有关部门和企业领导的决策行为,因而必须着力写好。要采用议论的手法,对调研所获得的资料条分缕析,进行科学的研究和推断,并据以形成符合事物发展变化规律的结论性意见。用语要富于论断性和针对性,做到析理入微,言简意明,切忌脱离调研所获资料随意发挥。
3、营销建议:
这层内容是市场调研报告写作目的和宗旨的体现,要在上文调研情况和分析预测的基础上,提出具体的建议和措施,供决策者参考。要注意建议的针对性和可行性,能够切实解决问题。
巧克力似乎早已成为人们传递情感,享受美好的瞬间的首选佳品,可是,走进商场,面对琳琅满目的各种品牌,费者却难以抉择,消费者关心的不仅仅是一盒糖果.而是产品的品质如何.口感如何.味道如何,他们要求整盒巧克力可以带来非凡的感觉。所以要对德芙巧克力市场进行分析。
一:分析一下德芙巧克力的现状:
1.德芙的分类及特征:德芙口味丝滑,香甜,比较细腻,但很多人认为它太甜,容易上火,还是少吃为好,现在它的口味有:奶香白巧克力、香橙、麦芽、清凉薄荷、榛仁巧克力、黑巧克力、丝滑牛奶,品种有:德芙榛子巧克力,德芙奶香白巧克力,德芙香浓黑巧克力,德芙丝滑牛奶巧克力,德芙醇香摩卡及考杏仁巧克力,德芙榛子、杏仁及葡萄干巧克力,德芙脆巧心,德芙星彩巧克力,德芙脆香米可可粒夹心,椰奶巧克力。
2.它的市场占有率及竞争状况:目前它的市场占有率为38.61%,它的主要竞争对手是吉百利,金帝,他们的市场占有率分别为13.22%,11.12%,最近德芙、士力架等品牌巧克力价格全线上扬,最高涨幅超20%,销量较大的德芙巧克力(47g)已经从原价5.5元涨到6.8元,一款心形礼盒装巧克力则从28元涨至35元。同时德芙在一边涨价,还一边在搞特价促销,而且是同品牌同规格的巧克力。德芙巧克力(47g)售价已经调整至6.8元,但特价促销的47g德芙巧克力仅售4.2元,低于涨价前的5.5元的价格。德芙系列巧克力率先调价后,金帝、费列罗等其他品牌巧克力也开始酝酿涨价,目前已经接到调价通知,预计本月下旬也将调价,涨幅在20%以内。以下是各种巧克力的销售状况:
3.的食品安全问题冲击着它的销售量:德芙”原粒杏仁巧克力里竟然爬出了一条活着的小虫,掰开杏仁,里面还躲着两条——与“牛奶香浓,丝般感受”的广告语截然相反的一幕被杭州消费者陈女士遇上了,这严重地损害了德芙的形象。
4.德芙的市场前景:作为国际的一个知名品牌,德芙被许多消费者所认同,相比其他的巧克力,他拥有更多的忠诚消费者,拥有广阔的时间,但连续得芙出现的“虫子”危害了了德芙的品牌信誉,如果不及早重视,前景不容乐观…
二:目标人群的分析
以下是我们对目标人群分析的结果:
1。消费者喜欢吃的口味比例:
消费者最喜欢吃牛奶口味的巧克力,占被调查人数的35.8%;其次是夹心巧克力,占22.4%;排在消费者喜欢吃的口味第三位的是黑巧克力,占22.1%。往下依次是原味巧克力占11.6%,酒心巧克力只占2.1%,其它口味占4.2%。从以上调查数据可以看出,消费者喜欢吃的三种口味的巧克力产品分别是牛奶巧克力、夹心巧克力和黑巧克力。该项调研结果可以为巧克力生产企业的产品线规划提供市场依据
消费者购买巧克力产品时最关注的因素是口味,占30.0%;品牌和价格共同排在消费者关注因素的第二位,分别占20.9%。消费者购买巧克力产品时关注的其它因素还有就是喜欢占9.1%,包装和质量分别占8.2%。由此我们不难总结出,有较高品牌知名度,口味好,价格适中的巧克力产品应该是最能被消费者接受的。
2.目标人群吃巧克力的主要顾虑
通过对消费者的调查,我们发现容易发胖和价格太高是消费者吃巧克力的主要顾虑,分别达到30.7%和15.1%。消费者吃巧克力产品存在的顾虑还包括含糖太多太腻占15.1%,对牙齿不好占13.5%,高热量不利健康占11.4%,担心质量问题占9.7%,其它顾虑只占4.5%。消费者的顾虑其实就是巧克力生产企业需要解决的产品问题。只有尽可能不断改进产品质量,根据消费者需求不断研发新产品才能逐步做大市场,做强品牌。
3.目标人群对巧克力的心里价位
从以上调查图表中可以看出七成以上消费者认为每块48克巧克力价格在2.1-5.0元最合适。其中消费者认为每块48克巧克力价格在2.1-3.0元的比率最集中,合计达到37.2%;认为在3.1-5.0元的消费者比率合计同样为37.2%。如图认为每块48克巧克力价格在其它区间的比率均较少,表明每块48克巧克力价格在2-5元是消费者最能接受的价格区间。
4.巧克力产品最能吸引消费者的就是口感好
调查结果显示巧克力产品最能吸引消费者的就是口感好,比率高达61.7%;其次才是外包装,占15.0%,远低于排在第一位的口感好的比率。往下依次是时尚占6.5%,象征意义占5.6%,巧克力产品包装的形状占4.7%,其它能吸引消费者的因素只有2.8%。可见巧克力产品要想卖的好,口感是关键因素。
5.目标人群每月花费
巧克力产品的主要消费群体是时尚、前卫的年轻人。对于多数年轻人收入都不会太高。面对德芙、吉百利等知名巧克力品牌的高价位,很多消费者每月只能吃很少的巧克力产品。如图所示,平均每月吃10元以下巧克力产品的消费者最多,占到45.5%;其次是11-20元的,占22.3%;每月吃21-30元的排在第三位,占19.6%;平均每月吃30元以上消费者占比率,合计只有12.6%。从该项调查结论不难发现,中档、口感好的巧克力产品会有很大的市场需求空间。
消费者希望巧克力生产厂家能够研发出更多口味更纯,价格更低的巧克力产品。另外消费者还希望现有的巧克力产品还需要做以下改进:(1)口味多些;(2)包装应该更吸引眼球;(3)加重味道;(4)多做水果夹心或水果味的;(5)别太甜了,微甜就好;(6)做一些无糖的;(7)热量较少点;(8)质量环保的包装;(9)不要上火;(10)增多一些形状;(11)有营养的等等。
6不适宜吃巧克力人群:
n患有痛风、冠心病、动脉粥样硬化、胆结石症等患者不能吃巧克力。因为多吃巧克力后可使体内脂肪堆积过多,增加心脏负担,使病情更趋加重。
n糖尿病人不宜吃巧克力。因为巧克力内的大量糖分进入体内往往会使糖尿病人的病情得不到控制。
n经常便秘的人不宜吃巧克力。这是因为巧克力中含有能引起便秘的鞣酸类物质,多吃会加重便秘,使患者更加痛苦。
n4一般人群均可食用,儿童不宜吃巧克力,糖尿病患者应少吃巧克力
n未来的10年内,国内巧克力市场会以每年15%左右的速度高速增长,巧克力在中国正由奢侈品向日常消费品转化。面对德芙、吉百利、雀巢、费列罗等洋品牌已经占优的局面,国内巧克力厂商如何做大市场,未来的市场机会又在哪里呢?带着这些问题,北京精准企划于2024年2月8日至12日对北京巧克力市场的消费需求,竞争态势以及潜在的市场机会等营销相关因素做了一次专项、深入的市场调研。根据我公司市场调研部对调研问卷的专业设计和对被访问消费者在性别、年龄等方面的科学配额,本次调研共访问巧克力产品的消费者316人,其中女性占62.9%,男性占37.1%.按照统计学的原理,本次调研的置信度在96%以上,完全符合市场调研的准确度。
n市场定位:中青年消费者,主要针对青年人和情侣。
拥有14亿人口的中国,巧克力正以10-15%的年增长率迅猛发展,市场消费潜力高达200亿元。中国人均年消费巧克力只要达到1千克,就是全球最大的巧克力市场。
很多医生甚至把巧克力作为抗轻微忧郁症的天然药物,因为巧克力含有丰富的镁元素(每100克巧克力含410微克镁),而镁具有安神和抗忧郁的作用。根据最近的一次民意调查显示,34%的法国女性和38%的加拿大女性承认,她们喜欢通过吃巧克力来提高性快乐的程度。
第一章 产品概述
第一节 产品概述
一、金属材料生产加工设备定义
一、金属材料生产加工设备的性质
三、金属材料生产加工设备的用途
四、金属材料生产加工设备技术指标
第二节 金属材料生产加工设备市场特点分析
一、产品特征
二、价格特征
三、渠道特征
四、购买特征
第三节 金属材料生产加工设备产业发展历程与产业概况
第二章 金属材料生产加工设备行业宏观经济及政策环境分析
第一节__-__年我国经济发展环境分析
一、国内gdp分析
三、 固定资产投资
三、城镇人员从业状况
四、恩格尔系数分析
五、__-2024年我国宏观经济发展预测
第二节 我国金属材料生产加工设备行业政策环境分析
一、金属材料生产加工设备产业政策分析
二、相关产业政策影响分析
第三节 我国宏观经济快速发展对我国中小企业的影响分析
一、有利因素分析
二、不利因素分析
第三章 国内外金属材料生产加工设备行业技术环境分析
第一节 目前国外金属材料生产加工设备生产工艺及方法分析
第二节 目前国内金属材料生产加工设备生产工艺及方法分析
第三节 金属材料生产加工设备行业申请的技术专利情况
第四节 金属材料生产加工设备产品工艺设备采购渠道分析
第五节 国外金属材料生产加工设备行业技术发展趋势
第四章 国外金属材料生产加工设备市场分析
第一节 金属材料生产加工设备产能分析及预测
一、__-__年国外金属材料生产加工设备产能分析
二、__-2024年国外金属材料生产加工设备产能预测
第二节 金属材料生产加工设备产品产量分析及预测
一、__-__年国外金属材料生产加工设备产量分析
二、__-2024年国外金属材料生产加工设备产量预测
第三节 金属材料生产加工设备市场需求分析及预测
一、__-__年国外金属材料生产加工设备市场需求分析
二、__-2024年国外金属材料生产加工设备市场需求预测
第五章 国内金属材料生产加工设备市场分析
第一节 国内金属材料生产加工设备产品产能分析及预测
一、__-__年我国金属材料生产加工设备产能分析
二、__-2024年我国金属材料生产加工设备产能预测
第二节 国内金属材料生产加工设备产品产量分析及预测
一、__-__年我国金属材料生产加工设备产量分析
二、__-2024年我国金属材料生产加工设备产量预测
第三节 国内金属材料生产加工设备市场需求分析及预测
一、__-__年我国金属材料生产加工设备市场需求分析
二、__-2024年我国金属材料生产加工设备市场需求预测
第六节 国内金属材料生产加工设备进出口数据分析
第一节__-__年我国金属材料生产加工设备进出口数据分析
一、__-__年我国金属材料生产加工设备进口数据分析
1、__-__年进口量分析
2、__-__年进口额分析
3、__-__年进口价格分析
二、__-__年我国金属材料生产加工设备出口数据分析
1、__-__年出口量分析
2、__-__年出口额分析
3、__-__年出口价格分析
第二节 __年我国金属材料生产加工设备进口前20名国家进口情况及占国内进口总量市场份额分析
第三节 __年我国金属材料生产加工设备出口前20名国家进口情况及占国内出口总量市场份额分析
第四节 __-2024年国内金属材料生产加工设备产品未来进出口情况预测
一、进口预测分析
二、出口预测分析
第七章 国内外主要金属材料生产加工设备制造商的动向
此章的企业可根据客户指定企业分析
第一节 国内主要生产厂商介绍
一、重点企业
1、 企业简介
2、公司主要产品
3、公司经营情况
4、企业未来发展趋势
二、重点企业
1、 企业简介
2、公司主要产品
3、公司经营情况
4、企业未来发展趋势
三、重点企业
1、 企业简介
2、公司主要产品
3、公司经营情况
4、企业未来发展趋势
四、重点企业
1、 企业简介
2、公司主要产品
3、公司经营情况
4、企业未来发展趋势
五、重点企业
1、 企业简介
2、公司主要产品
3、公司经营情况
4、企业未来发展趋势
第八章 金属材料生产加工设备行业上下游产业链分析
第一节 金属材料生产加工设备行业产业链概述
第二节 金属材料生产加工设备上游行业发展状况分析
(一)__-__年我国金属材料生产加工设备发展情况分析
(二)__-2024年我国金属材料生产加工设备行业发展趋势预测
第三节 金属材料生产加工设备下游行业发展情况分析
(一)__-__年我国金属材料生产加工设备发展情况分析
(二)__-2024年我国金属材料生产加工设备行业发展趋势预测
第四节 金属材料生产加工设备产品相关行业的发展情况分析
第九章 金属材料生产加工设备行业潜在需求客户分析
第一节、国内金属材料生产加工设备产品需求厂家及联系方式
第二节、国外金属材料生产加工设备产品需求厂家及联系方式
第三节、金属材料生产加工设备产品潜在的应用领域及潜在客户分析
第四节 金属材料生产加工设备行业发展预测分析
一、金属材料生产加工设备产品需求特点发展预测
二、金属材料生产加工设备行业发展趋势分析
第十章 金属材料生产加工设备行业竞争格局分析
第一节 金属材料生产加工设备行业波特五力市场竞争分析
一、现有企业的竞争力
二、供应商的议价能力
三、下游客户的议价能力
四、行业替代品威胁力
五、行业潜在进入者威胁力
第二节 金属材料生产加工设备国内外swot分析
一、行业竞争优势
二、行业竞争劣势
三、行业竞争机会
四、行业竞争威胁
第三节__-2024年金属材料生产加工设备行业竞争格局展望
一、金属材料生产加工设备行业集中度展望
二、金属材料生产加工设备行业竞争格局对产品价格的影响展望
三、产品竞争格局有所改变
第十一章 金属材料生产加工设备行业投资前景分析
第一节 金属材料生产加工设备行业投资价值分析
一、 __-2024年国内金属材料生产加工设备行业盈利能力分析
二、__-2024年国内金属材料生产加工设备行业偿债能力分析
三、 __-2024年国内金属材料生产加工设备产品投资收益率分析预测
第二节 __-2024年国内金属材料生产加工设备行业投资机会分析
一、国内强劲的经济增长对金属材料生产加工设备行业的支撑因素分析
二、下游行业的需求对金属材料生产加工设备行业的推动因素分析
三、金属材料生产加工设备产品相关产业的发展对金属材料生产加工设备行业的带动因素分析
第三节 __-2024年国内金属材料生产加工设备行业投资热点及未来投资方向分析
一、产品发展趋势
二、价格变化趋势
三、用户需求结构趋势
第四节__-2024年国内金属材料生产加工设备行业未来市场发展前景预测
一、市场规模预测分析
二、市场结构预测分析
三、市场供需情况预测
第十二章 业内专家对金属材料生产加工设备行业的风险评估及投资建议
第一节 金属材料生产加工设备行业投资进入风险分析
一、同业竞争风险
二、市场贸易风险
三、行业金融信贷市场风险
四、产业政策变动的影响
第三节 金属材料生产加工设备行业投资决策依据分析
一、行业投资环境分析
二、投资风险分析
三、行业投资热点
四、行业投资区域
五、投资策略分析
第三节 金属材料生产加工设备行业投资风险分析
一、市场竞争风险
二、原材料压力风险分析
三、技术风险分析
四、政策和体制风险
五、外资进入现状及对未来市场的威胁
第四节 金属材料生产加工设备行业投资策略分析
一、重点投资品种分析
二、重点投资地区分析
为进一步对我县招商引资工作有一个更加深刻的了解和认识,促进下一步工作的纵深开展,按照上级领导的安排,下面是小编精心收集的招商部市场调研报告,希望能对你有所帮助
招商部市场调研报告
3月25日,在董事长的亲自主持下,业欣·城中广场(商业部分)的招商工作正式启动,针对会上讨论的基本招商方向和招商原则,峰聚物业于3月26日组织了招商市调工作任务分配会。
会上明确了3个市调小组的具体分工,调查对象为沭阳县城内广场周边区域的商铺租金和经营情况,3月31日,各小组将市调收集表进行了汇总。
一、商铺市调情况及分析
4月1日,我们再次组织由招商部、管理部、销售部三个部门共五人参加的首轮情况分析,现将市调情况和我们的初步分析提交董事长阅示。
1、
市调情况
本次市调,主要针对金三角、名品虞姬城、久盛百货、蓝天商贸城、女人街及巴黎花园和业欣城中广场西对面商业街近40个店铺进行较为详细的了解。了解情况见下表:
2、市调初步分析 1)整体价格偏差幅度较大
根据调查,发现在周边1000米的范围内,存在最低0.4,最高18.52(单位:元/日·㎡,下同)等较大幅度的变化,见表1:
从上表中可以看出服饰类的房租相对较高。
另外,调查中发现,以河为界,南北价格落差较大,见总表,不再详述。 综上所述:项目所在地块为中心城区的二级商圈区域,租金不高,商业氛围不浓,客流停顿短,对商业可能有一定的影响。
目前项目定位为城市综合体,尚处于起步阶段,竞争压力大(如蓝天市场、女人街、批发市场、名品虞姬城都已形成市场有一定的客流)结合周边情况分析,租金不易太高,低租金能快速拉拢商户利于招商,且新的商业广场培育期在2-3年,才能基本稳定。为了便于招商工作的开展建议项目租金在0.8元-1.2元之间波动,均价在1元左右。 项目总面积6000_1_365=2190000元。项目公摊在30%(预计),实际日租金在1.43元。
二、经营模式相对比
1.久盛百货采取的是统一收银、统一管理模式。
2.名品虞姬城采取是自主收银模式。统一收银:目前百货类都采取统一收银模式,优点在于拥有一定的现金流,资金占用时间一般为1-1.5月,有的甚至更多;可以掌控各商家的销售数据,有利于日后租金调整;可以对不守法经验商户有处罚权利。自主收银:减少人力资源成本;减少管理难度;消费者消费便利。 建议采取自主收银模式,原因如下:
1.有利于市场发展;
2.减少商户疑虑;
3.减少运营成本;
4.便于招商。
三、下一步工作开展思路
1、为了尽快开展招商各项工作,经过会议讨论,认为很有必要尽快完成招商部的人员和组织架构配置,拟设组织架构图为:
说明:1)配备招商相关人员5名(招商主任、招商文员、三名招商顾问)
2)招商人员工资架构(拟):
招商经理:5000元rmb/月 ,年:60000元
招商主管:3000元rmb/月 ,年:36000元 招商文员:2000元rmb/月 ,年:24000元
招商顾问:2100元rmb/月 ,年:25200元(3人合计75600元) 招商部年工资开支为195600元(50元话费补贴不另外计算,含在月工资中)。具体的费用测算再项目收支预算中详细列出。
2、需要确定最佳业态组合
商圈里业态越丰富,商圈经济也就越成熟,各业态根据商圈的特点,可以做到资源共享、优势互补。同样在商业街这样一个完整的生态系统内部,各业态也应相互补充、协调发展,这样才能凝聚各业态的闪光点以强化和突显商业街的整体定位。初次讨论确定的业态比例为45:25:30,具备购物功能的占45%,具备餐饮功能的占25%,具备休闲娱乐功能的占30%。当然,这个结构仍需根据实际情况进一步探讨,一旦确定,尽可能严格执行。
1)拟定引进目标:
餐饮类(快餐类、酒店类);娱乐类(ktv、足道);药店类;零售类(服装、鞋帽、饰品、化妆品等);休闲类(餐吧、咖啡店)和通讯类(移动、联通、电信)。
2)拟定业态分布情况:
广场沿街主要面对:餐饮类(或通讯类);
一层主要面对: 餐饮类、娱乐类、零售类、药店、足疗 ; 二层主要面对:休闲类、超市。
3)拟定主力店:摩登经典、好必和、易买得超市;
4)次主力店定:亚诺咖啡、宏图三包、六指琴魔。
3、需要解决招商运营所需软硬件设施:
1)建立(招商销售售后服务中心)办公室。建议办公地点为现售楼中心,名称需进一步确定(先给出方案)。
2)采购办公桌五张、椅子五张、洽谈桌2张(售楼处已有)、沙发一套、六盆植物、饮水机(已有);
3)拟将广告经营和二手房/尾房交易咨询业务纳入招商部,如开展此项业务,需要配置电话两部(已有)、打印机一台(已有)、投影仪、电脑两台;并对人员进行相应配置,也可以从招商文员中选出,对专业性有要求,懂此项业务最佳;
4)项目配套设施的完善进度(扶梯、货梯、电梯的运行,完场地遗留问题的排查和处理,项目消防验收报告提供,停车位划分、监控安装死角排查,水电、下水排油排烟条件是否具备等),需要在方案落实后制定待排计划进行逐一落实。
5)办公室装修、规划(待方案确定后落实)。
6)招商平面效果图制作(待方案确定后落实)。
7)招商手册制作(待方案确定后落实)。
零售商必须引入创新的店内体验
尽管中国的消费者倾向于在线和移动购物,但是这并非表示他们放弃了对实体店良好购物体验的需求。调查显示,中国的消费者对于“在家购物并立即使用”的偏好比例为41%(全球为42%),而对于“查看、触摸和比较产品”的偏好比例占到66%(全球比例为53%)。因此,摆在零售商面前的一个大好机会是转变商店体验。为了引导零售商营造各种超高相关度的体验,思科测试了涵盖购物之旅各个阶段的19个基于万物互联的购物概念。在19个概念中,对中国消费者的吸引力尤为突出的包括:针对性优惠、智能购物车、现实增强技术、移动支付、安全储物柜、基于智能手机的自助服务、店内免下车车道等服务。其中,中国的受访者对各种与“现实增强技术”有关的概念都表现出浓厚兴趣,这一技术通常显示在移动设备之上,比如:特别优惠、评论和产品信息、店内引导以及产品推荐系统等。
个性化购物体验与分享
中国的消费者为了获得更有吸引力的个性化服务体验,非常愿意分享自己的数据。61%的中国受访者表示会分享他们的好恶、兴趣和爱好(全球为43%);54%的受访者会分享他们所用产品的相关信息(全球为35%); 38%的受访者会将评论分享在社交媒体上(全球为13%)。社交媒体确实是零售业成功的关键推动者。
加快数字化转型势在必行
到2024年,中国将成为世界上最大的零售市场。传统零售商要在万物互联的时代抓住这个巨大的机遇,就必须认真思考数字化转型的道路,与精通技术的消费者建立更深厚的关系,获得新的收益。
基于万物互联的体验的基础创新决策:基于万物互联的概念在提高购物效率的同时,能提升个性化体验。实体零售商必须通过加快自身的创新速度,快速利用分析工具了解店内顾客,从而打造与习惯网购的消费者需求一致的店内体验。在提供优惠和解决方案的同时,根据购物者的喜好、兴趣和背景进行相应调整。
建立动态功能和灵活流程:零售商可凭借店内传感器、无线网络和正确的分析解决方案,大幅提高购物者的参与度与满意度,并获得有效的客户反馈,通过让顾客更清楚地了解库存、结账拥塞情况、停车场客流量等,零售商能够以极大的灵活性应对任何情况,实时满足顾客的各种需求。构建动态基础设施同时能让零售商更快地发现市场动态,抓住瞬息万变的商机。
创建一个万物互联的生态系统:大型零售连锁店(包括跨国公司)可以通过与区域性企业建立合作伙伴生态系统来获得更多的顾客见解。这些连锁店通过将自身策略本地化,将能够获得对区域偏好的洞察,更好地挖掘主要城市区域之外的广阔市场。
如果传统零售商提供各种让中国消费者喜爱的基于万物互联的创新式体验,既让顾客查看、比较和试用真正的产品而非数字图像,又让顾客在店内外获得亲身体验,为他们提供相关信息和优惠,就能够实现单纯的在线竞争者所无法比拟的价值定位。随着解决方案部署到位以及必要的移动策略、动态的基础设施功能、合作伙伴生态系统的扩展,将实体店的亲身体验和移动购物的数字化优势相结合,中国传统零售商就有机会通过创新取得突破,可以在购物之旅的每一步更好的引导和吸引顾客。
一、市场概况
近年银饰品、流行饰品异军突起,销售量上升。白银市场放开后,银制品及银饰消费成为新热点,用银量急剧上升,XX年已达500吨。(中国白银年产量4300多吨,位居世界第四,出口达2891吨。)而且,市场潜力依然较大。特别是今年以来各地黄金白银疯狂涨价,创下自1981年以来的最高价,截止XX年5月11日,白银现货价报每盎司报14.60美元。与此同时中国银饰品市场较往年上升势头较快。这与中国近年来飞速增长的经济和人民生活水平的提升有关。从《XX上半年度饰品市场运行状况报告.〈加盟连锁〉》一章可以看出:“连锁加盟一改往日的10元店风格,逐渐趋于50——100元的中高档精品饰品店。”在这里所谓的精品饰品店说白了,是银饰品居多。相对来说,银饰品价格便宜,银的原材料也很便宜,只有2元/克,为一般人所能接受。同时银饰本身的可塑性很强,造型变幻多样,所以流行也是一种必然。从而更加多样化。况且近年来人们对饰物的要求也是越来越高。
二、银饰品种类
国家标准规定990银、925银、800银都可以用来做银首饰。现在说的银饰一般都是925银。925银首饰是含量为92.5%的纯银再加入7.5%的合金,加入合金为的是让银的光泽、亮度和硬度都有所改善。自从1851年蒂芬妮推出第一套含银量为92.5%的银饰品后,925银便开始流行,所以目前都以925作为鉴定是否为纯银的标准。925银首饰经过抛光后呈现出极漂亮的金属光泽,而且也具有了一定的硬度,能够镶嵌宝石,做成中高档首饰。此外,还有黑银、藏银、彩银、泰银、苗银、纳西族银等品种。
三、生产
目前而言,国内生产银饰品的厂家主要集中于广东省境内特别是深圳市。在义乌福田财富珠宝大厦我们看到的银饰品生产厂家有:雅庄、丽珠、思源、名兰、华泰等。除此之外在国内还有银时代和老银匠。其设计沿袭传统又加进现代流行元素。
四、销售
国内银饰品销售主要存在于商场超市的专柜里面但又跟珠宝有所区别,跟一般饰品相近也就是说银饰是介于珠宝和饰品之间的。当然国内也有这样的一些银饰专卖店但相对各地的饰品连锁加盟店来说还是处于起步阶段摸索阶段,同时只做单一的银饰专卖店很难赚到钱,只能在做的过程中以银饰为主兼顾其他。同时,网上零售情况比现实里看似繁华,但像首饰这类商品,人们更倾向于相信正规、专业的商店。同时网络存在诚信缺陷,所以一般如果不是同城交易,生意并不比现实里好很多。需要注意的是,网上银店大部分以做批发为主,批发生意相当火爆。
五、消费
银饰的消费以30岁以下的时尚年轻一族为主要消费对象,如大中专学生、刚参加工作不久的爱美女性,因为银饰单价便宜,消费起来比较轻松,年轻一族能承受这个价格。中年人消费一般为珠宝类产品。而且我们发现年轻一族很多时候的消费习惯是将银饰作为一次性消费用品,只是图个新鲜。同时,银饰相对于其它饰品而言比较安全。其它的合金多多少少会对人体造成伤害,特别是像耳环这类跟皮肤直接接触甚至穿透皮肤的饰品,对人体的影响是相当大的。因为银或者是金的金属属性相对稳定,不容易跟空气中的物质或者是人体皮肤的分泌物起反应。还有银饰的特有特点就是比较质朴,既不会显得奢华也不会显得俗气,人人适合佩带。在银饰的消费区域上,我们发现大城市比小城市走的快,南方比北方消费快,城市比农村快,越是时尚的城市银饰品走的越快。
六、品牌
银饰品公认的知名品牌有蒂梵尼、路易。蒂梵尼创办于1837年9月,1851年,蒂梵尼推出设计精美的银器,引起广泛关注。此后,它率先使用925银,这在后来成为了美国银制品的标准。路易一直被公认为流行的先行者……相对来说他们的产品价格昂贵,对一般的消费者来说只能望洋兴叹。何况他们都是国外的品牌。国内的都是一些小的连锁加盟公司以帖牌方式与生产厂家合作而成的,而且跟一般的饰品捆绑销售,国内做的较知名的有:爱得康、v6、金得利等,其中前两家集中于深圳,只有金得利在福建,也就是说在义乌仅华银一家还称不上生产厂家。上面三家由于他们都是在生产合金的同时生产银饰,故称不上真正的银饰品品牌。银时代和老银匠是属于本土比较知名的品牌。银时代始创于1994年,公司总部设在东方之珠——中国香港。银时代主营925纯银饰品,兼营水晶、彩贝、翡翠、玛瑙、琥珀、锆石等镶嵌系列银饰品。目前在全国已有七十余家品牌专卖店,其采用境外加工,国内oem生产。老银匠总部位于北京,有着自己的设计中心和生产中心,属于完全本土化的银饰品品牌。其他的像深圳市境内的生产厂家大部分之偏据华南一隅,在国内无大动作。
七、质量
由于银饰品市场缺乏相应的品牌运作,顾客在购买银饰品时顾忌颇大,主要在于对银饰品鉴别的不熟悉。由此部分厂家也以次充好造成银饰品市场混乱,而且质量隐患严重存在。质量上无法保障。
八、加盟连锁
应该说银饰品的加盟是受了网上银饰批发火爆的刺激。像1925银饰品批发网、让利银饰品批发网、凯凯银饰品批发网、百代银饰批发网等生意都相当火爆,同时他们在做批发的时候还进一步诚招自己的其他城市代理商,逐步向现实的加盟连锁靠拢,这条路的好处在于节省了运营成本。当然也有直接做加盟的,像“天使翼”银饰加盟等,跟传统运作模式一样,运用强力广告轰炸,市场宣传推广等方式直接招自己的代理商,相比前者来说运营成本稍高。还有一种就是既有工厂也做连锁的,如老银匠和银时代。
九、银饰品目前地位
如果说饰品已经是成熟的,那么银饰品才刚刚起步,无论是生产还是销售,但又具有“天时”优势。近年来国内饰品消费热潮一浪高过一浪,特别是从XX年下半年国内市场开始火爆,很多厂商参与其中,而银饰相对其他饰品来说更为一般人所接受。
综上所述,我们可以看出与黄金、铂金、k金饰品相比,银饰品成本低,价格廉,已成为大众时尚饰品,无论是消费速度还是消费频率都很快,已经接近快速消费品。一方面,随着时尚服饰的变化万千,银饰品追逐时尚、崇尚个性的造型使其成为人们不可或缺的妆饰品。另一方面,年轻一族的消费能力有限,银饰品价格低廉,可以常换常新。据了解,银饰品在美国和欧洲等成熟的消费市场增速很快,中国人口众多,近年来经济发展迅速,相信银饰品将成为下一个市场热点。
一、市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
(一)标题
标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。
关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的<海峡都市报>; 棗<海峡都市报>;读者群研究报告》。
(二)目录
如果调研报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如;
目 录
1、调查设计与组织实施
2、调查对象构成情况简介
3、调查的主要统计结果简介
4、综合分析
5、数据资料汇总表
6、附录
(三)概述
概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:
第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第
二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。
(五)结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要
没有结论性意见的论证。
(六)附件
附件是指调研报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
二、市场调研报告的内容
市场调查报告的主要内容有;
第一,说明调查目的及所要解决的问题。
第二,介绍市场背景资料。
第三,分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。
第四,调研数据及其分析。
第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六,论证所提观点的基本理由。
第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。
第八,预测可能遇到的风险、对策。
目前我国已经成为全球最大的动漫产品需求市场,而且这还只是在我国动漫市场尚没有完全开发出来性情况下。我国动漫产业的市场潜力给我国动漫业的发展提供了前所未有的发展空间与机会。
由于自己对动漫比较喜欢,所以此次用动漫的周边商品来做调查分析。动漫产业,是指以“创意”为核心,以动画、漫画为表现形式,包含动漫图书、报刊、电影、电视、音像制品的等动漫直接产品,以及与动漫形象有关的服装、玩具、电子游戏等衍生产品的生产和经营的产业。而作为动漫产业的产品,既是无形的,也可以是具体的。
动漫周边是漫画、动画的一种延伸,也是漫画、动画文化的一种延伸。动漫周边的产品也同样涉及到生活的方方面面。比如dvd、海报、贴纸、笔记本、手表、腰带、t恤、钱包、书包、手办、钥匙链、项链、手机链、手套、动漫迷你画册等等。本次,我将就这一方面进行一次调查。
我随机对20位在校大学生(10男10女)、20位中年人及10位青少年做了调查,调查表明,男性对于动漫周边的喜爱远大于女性,置办动漫周边的行为也较多。男性一般比女性有更大的英雄情结,有些动漫很好的迎合了这一情结,吸引了男性消费者的注意。掌握了消费者的情绪。这表示消费与性别有关。
我国的13亿人口中,30岁以下的人口数量占总人口的40%左右,这部分人口构成了动漫及其衍生产品的庞大消费市场。并且,对于动漫,年龄较小的孩子喜欢国产动漫如喜洋洋与灰太狼或是日本的哆啦a梦、蜡笔小新等。因此对于此类消费者,多是在食品包装、小手表等上印动画人物,或是一些各种人物的氢气球,这些产品的销售还是比较好的。
而少年消费者则是成人感、独立性增强,思想活跃、感觉敏锐、热情奔放、善于幻想、勇于创新,以喜欢日本动漫的居多,并表示国产动漫太过幼稚,在消费行为上往往表现为追求新颖与时尚、追求美的享受,力图表现时代,引导消费新潮流。受到家庭的影响减弱,主要受社会的影响,其独立消费意识逐渐成熟,少年时期的消费者自身知识不断丰富,幻想相对减少,兴趣趋于稳定,对商品的判断、分析与鉴别能力逐渐提高,购买行为趋于稳定,购买倾向性也趋于确立,并逐步形成消费习惯。因此,针对于消费能力不高的他们,大部分动漫周边的价格都不是那么高,而是相对平价,这很好的迎合了大部分消费者的能力。
青年人具有追求自我表现个性的消费心理。他们对动漫往往都有自己的追求。在上世纪八十年代到九十年代他们动漫产品有过极强的需要偏好,但其需求没能在那个特殊时代得到现实的满足。因此,目前这部分人群对动漫产品有着强烈的补偿性需求。而且他们的消费心理还没有完全成熟,经济又刚刚独立,家庭负担小,往往会乐于追求自己喜欢的,肯于为动漫周边等花费,这时,就会购买相对微高价的产品。
对于中年人就很少购买中低端的动漫产品,而是直奔高端产品——手办。这种手办由于是手工制作,且制作复杂,历时长,往往价格十分昂贵,精致的做工也体现了他们的品味,通常是经济状况比较好的人购买。
而说到职业,买动漫产品的还是学生居多,大学生则显然是较高消费的主力军。已工作的人们表示,喜欢动漫产品只是自己的爱好,与工作并没有直接关系。除了从事动漫工作的会特别关注,对动漫周边的消费并没有与工作类型有太大的关系。
针对少年儿童消费者,我们应该努力吸引儿童的注意、刺激儿童的购买愿望。可以把动漫玩具、图书放在一起,在旁边的电视中播放关于这个动漫的画面,以引起儿童注意。可以在动画中体现益智的特点,让家长为其选择这个。在产品包装方面,尽量做到外观形状尽量丰富、图案要生动活泼、色彩五彩斑斓。同时让家长觉得产品质量优、实用性强、价格合理。制作出知名的品牌,增加家长的认知程度。同时随着儿童年龄的增长,也会对品牌有属于自己的认识。
针对动漫青年消费者,满足多层次的心理需求,刺激产生购买动机。可以针对青年喜闻乐见的动漫,衍生其他动漫产品,动漫周边可以融入生活,大至手机、电脑,小至牙刷架、水杯都能成功的与动漫结合。开发时尚产品,引导消费潮流。使动漫更加新颖,满足消费者追求个性的需求。针对青年人的需求及时开发新产品,适应其心理,使的青年人能迅速接受新产品,从而加速其推广。推出不同档次的动漫产品,适应不同的消费阶层,扩大市场占有率。推出一系列优惠活动,赠送一定的赠品。推出签售活动,利用名人效应推动销售,形成大家认知的品牌。针对女性消费者的爱美心理,可以利用美型的动漫人物吸引消费者。
工商践行科学发展观建立农村市场长效监管机制调研报告
党的十七大、十七届三中全会和中央经济工作会议提出,进一步加强农村市场监管,严厉打击制售假冒伪劣商品违法行为,切实保护农民消费者合法权益,维护农村市场秩序,启动农村消费,积极推进社会主义新农村建设。为此,国家工商总局要求各级工商行政管理机关深入学习实践科学发展观,充分发挥工商行政管理机关职能,加强农村市场监管,切实维护农村市场秩序。结合本地实际,现浅谈我们工商部门如何践行科学发展观,建立农村市场监管的长效机制。
一、学习科学发展观 认识农村市场状
中兴镇地处我市腹地,自然条件、地理环境优越,交通便利,农业生产有一定的规模和优势,在我市具有一定的代表性。为此,我们通过对该镇部分农村、农业、农民的了解一窥我市农村市场的现状。
(一)、生产状况:该镇人口2.66万人,面积约53.78 平方公里;主要农富作物有猕猴桃、茶叶、花卉等;其农产品生产以家庭小规模方式为主,农产品交易以就地、就近的简单交换形式为主,农产品价格随行就市;同时该镇存在的个体家庭生产、分散自主经营、壮劳力外出务工的现状,严重地分化了农户的市场主体力量,使之在农业商品经济关系中处于极其弱小的地位。我们不难发现,该镇农民个体在农产品的种植生产之初就带有很大的盲目性和随意性,缺少应有的市场信息和专业的技术指导,其产品大多数质量良莠不齐,缺乏品质检测和分级分类标准;进入销售阶段后,农民没有明确的、定向的目标市场和销售对象,更不要说定价话语权了。这种商品化程度低下的状况严重制约着该镇农民收入水平和实际购买能力的提高。
(二)收入状况:据统计显示20__年,中兴镇农民人均收入为 5726 元,而同期我省农民人均收入为4121元,我国农民的人均纯收入为4761元。虽然该镇农民年均收入高于省均、国均收入,但较之城镇居民人均可支配收入(约15000元)而言,仍属偏低水平。从该镇农民的经济收入结构来看,当前农民收入中的农产品生产经营性收入比例普遍偏低,非农性收入比重日渐增大,农民的实际购买能力低下。由于农民收入结构中相当部分的收入来源于农村本土之外,这些外出务工农民的生活消费需求又只有通过城市实现,因此使得留乡农民实际购买能力原本低下的状况日渐加剧。而金融危机引发的外需不足、企业倒闭、工人失业(其中多为农民工)使这些情况更加突出。该镇农民这种现实的经济收入状况,决定了他们的购买能力和消费水平依然只能是处在维持生存需求的范围之内。
(三)、消费状况:农村商品流通体系直接承担着保障和满足广大农民日常生活需求的商业职能,然而从当前该镇农村商品流通市场的整体情况来看,“农民买廉、商人贩假、监管缺位”的市场环境状况较为普遍,农村商品市场仍处于初级市场阶段。从现实状况来看,目前影响该镇农村商品流通市场环境主要存在三大矛盾:
一是农民的购买力水平与现实生活需求和理性消费意识之间的矛盾。这一矛盾反映出较低的生存需求是多数农民选择价廉商品消费的主要动机。由于受购买力水平的限制,商品价格在相当程度上成为决定农民消费的首选要素,而对商品最重要的品质和安全要求往往局限于直观感觉,尤其对商品可能存在的潜在品质与安全问题大都缺乏必要的防范意识和必要的消费知识(常识),有的明知是假冒伪劣商品也同样购买消费,其主要原因就是价格低廉。“首求价廉、再求物美,如若不美、自认倒霉”成为农民较为普遍的消费心理,这也折射出农民自我保护意识的淡薄和无赖。
二是对经营利润追求和市场条件与农民现实生活状况之间的矛盾。这一矛盾反映出农村商品流通的商业价值在传统模式下难以正常实现。在商品经济条件下,吸引商业资本进入农村的最基本驱动力在于商业资本对市场的利润追求。如果在基本利润追求难以实现的情况下,商业资本就很难主动地流向农村。尽管近年来,由政府引导,市场化运作,一些大型商业资本逐步进入农村市场,如红旗连锁、老邻居等,但在该镇农村仍普遍存在以农民个体经营为主要特征的农村商品流通模式,整体呈现出“散、乱、差、小”的市场特点,即网点分布随意散乱而缺乏合理规划,经营环境差而商品质量得不到保证,经营面积普遍偏小、品种杂、数量少,有的农家小店经营与生活不分,缺乏专门的经营人员和基本的商业常识和经营知识;他们的经营动机只是在不脱离农业生产的同时,通过附带经营以获得一些额外生活补贴,无税收、工资、租金等经营成本负担,经营的投机色彩较强。这种现状无疑使商品质量的保证成为一种奢望。
三是农村商品流通市场的地域广阔和网点分散与工商实施有效监管之间的矛盾。这一矛盾反映出工商部门在保障农村市场在公平竞争基础上的有序经营环境方面存在着缺失。在整个经营过程中,由于农村市场的点多面广、经营随意、地处偏远,就我们现有的人员和装备而言,均难以保证连续有效地履行法定的监管职能。这种监管缺位带来的直接后果,使得农村市 场成了假冒伪劣、三无商品的倾销地,无疑造成了对农村商品流通市场环境的不良损害,显然也对一些规模企业介入规范经营造成了一定的准入难度和经营障碍。
营造适宜农村商品流通发展的市场环境,关键在于正确处理和解决“农民放心消费、商人规范经营、工商监管有序”的三大关系问题。这也是我们对农村商品流通领域实施长效监管的目标所在。并通过监管,保证农民在其购买能力范围内可以放心消费,商人在经营范围内合法从事经营,从而促进现行农村商品流通机制向一个互制互动、有序良性的循环机制转变。那么作为我工商行政执法部门,应对现状建立农村市场长效监管的机制是当前的重要工作。
二、运用科学发展观 剖析市场化监管网
尽管我们有着依据“三定”方案而做的监管职责、监管流程、监管网络、监管机制,但客观上却存在着不尽人意的情形,如家底不清、职责不明、无照频出、隐患时现、监管乏力。
通过学习科学发展观,我们认为出现这些问题既有主观上存在认识的误区和盲区的情形,也有客观上存在着人员、装备不匹配的情形。
从金信工程数据库得知,我局有各类市场主体有29918户,实际存活约1.3万户左右,其中重点监管(餐饮、食品、娱乐、农资、危化等)对象(实际存活)约占总数的15%;面对监管对象多、涉及行业多、突发事件多、各类隐患多等现象,加之我们自身人员结构僵化、年龄老化、知识退化,因此,认识上还存在着监管不可能到位、无法到位的想法。
这是我们认识的一个误区。
因为按照统计标准,工商人员与监管对象比例为1:240 为理想监管比例,以此推算我局(仅以各工商所人员为基数)监管对象的临界点应在1.8万户左右。按照分类分级监管标准,对我市约20__余户重点监管对象,也是有条件覆盖的。另外,由于我们自身对监管对象基础数据的不清、不详、不准,尤其是无证无照部分的统计更是“难得糊涂”。所以我们在黑网吧、游戏厅、卡拉ok等文化娱乐市场监管、无证无照餐饮、旅馆监管、燃气经营监管等方面表现为对监管对象的茫然,表现为不知监管对象有多少?无证无照有几许?在何方?监管措施的漠然,表现为巡查不到位,检查不知措(施)等。这是我们认识的盲区。
客观上我们确实存在人员素质参差不齐的状况,加之近年来业务知识培训少,表现为至今不明市场主体分级分类监管的具体规定等,尽管办公装备在不断更新、充实、提高,但监管工作的效率却并未随之提高。呈现的往往是巡查流于形式,整治处于被动、应付、监管置于应接不暇、疲于奔命的情形。
三、践行科学发展观 建立长效监管制(市场长效监管机制)
通过学习科学发展观,分析农村市场监管之现状和对中兴镇农村市场情况的调研,我们意识到要想建立农村市场长效监管机制,就应夯实监管基础,传承监管措施,拓展监管方式,积极引导农民增收,构建市场主体自律、工商监管他律、舆论监督参与的农村市场长效监管体系。为此,我们认为:
(一)夯实监管基础,完善监管措施。
运用金信工程的功能,进一步理清我市市场经营主体的状况,进一步完善农村企业信用分类监管和经济户口管理制度,依托“经济户口”,积极引导经营者,特别是食品、农资等重要商品经营者建立健全购销台账制度、不合格退市制度、质量承诺制度等自律机制。切实推行猪肉等重要商品质量可追溯体系建设。同时传承既定的监管措施,严厉打击坑农、害农行为,使“红盾护农”已成为继“15”之后又一个让政府满意,农民拥护的工商品牌。
实施静态监管与动态监管相结合,有照监管与无照监管相联系,传统监管与网络监管相衔接,固有监管与创新监管相并举,粗放监管与精细监管相统一,事前规范、事中监管与事后处罚相结合的全程监管措施。
(二)规范经营行为 建立监管机制
以科学发展观为指导,切实落实监管与服务等四个统一。着力引导市场主体自律。要让市场开办方第一责任制度建设逐步覆盖我市所有有形市场,继续在重点经营户中推行并完善“两帐两票一卡一书制度”、质量承诺、问题商品下架下柜等行之有效的各项制度。引导经营者守法经营、公平竞争。推进食品放心店、农资放心店建设,引导消费者到有质量保障的经营场所购买消费。充分发挥新闻媒体舆论监督作用,对坑农、害农的典型案件及时予以曝光,扶持发展农产品生产龙头企业,确保农村市场的商品和农资质量。以此奠定农村市场长效监管机制的基础。
通过积极引导和培训,发挥工商“七机制”、活扶农致富农,切实维护农民权益,维护农村市场规范有序。
1、积极引导和扶持农村各类经济合作组织发展,实施好“经纪活农”工程。一要大力推广各类农民经济专业合作组织,重点培育和发展一批适应市场需要、农民欢迎、机构完备、机制健全、作用突出的农民专合组织。二要引导农村经纪人的发展。切实建立健全“风险共担、利益均沾”的利益分配机制,让农户参与产业化经营,努力提高农产品市场化程度,推进农业产业化进程,从而实现扶农助农致富农。
2、加强合同监管,稳步推进“订单农业”,实现一县一品等特色。深入农村对涉农企业和农户进行面对面的宣传教育;有计划地组织他们参加《合同法》等法律法规知识的培训。20__年初,我们通过开展6期农村经纪人培训,在全市农村起到了积极地引导和示范作用。同时我们还把“守重”活动延伸到“订单农业”中,把社会信用体系建设延伸到“订单农业”中,在涉农企业中开展争创“守重”活动;以此增强涉农企业的凝聚力、向心力、辐射力,更好的带动农民增收致富。
3、转变观念搞服务,认真执法促监管。目前,由于大部农民自我保护意识弱,识假辨假能力差,维权体系不健全等因素,致使农村部分地区成为假冒伪劣商品的倾销地,极大地损害了广大农民群众的合法权益。工商部门要想加强对农村市场的监管,就要转变观念搞好服务。依托“15”这一平台,逐步推进“15”维权进市场、进商店、进校园、进乡村、进社区。畅通农民消费申诉举报渠道,真正做到让农民“投诉不出村,维权在家门”。
要根据农村商品消费特点,开展各项专项整治活动,加大对农村市场特别是分散在城乡结合部和村镇的各类商品批发市场、集贸市场、个体商贩、小加工作坊的监管力度,严厉打击以“送货下乡”为名的销售假冒伪劣商品的行为。同时要进一步加大对涉及农业生产的种子、化肥、农药、农机具违法广告和虚假“致富信息”广告的打击力度,防止农民上当受骗。以此发挥工商部门在农村市场长效监管机制建设中的他律功能。
积极引入和建立消费者、社会舆论、新闻媒体等舆论监督,促使农村市场长效监管机制有效运行。
农村市场监管长效机制的建立,事关我市农民增收致富、事关农村市场繁荣发展、事关我市灾后重建,经济社会和谐发展之大局,所以我们只有深入学习实践科学发展观,与时俱进,着力创新,坚定方向、认真履职,方能有效规范农村市场经济秩序,促进农民增收致富,维护农民合法权益,建立农村市场监管长效机制。
二〇〇九年四月二十九日
在广告策划之前,第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场调查报告,或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人,一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人,因此,撰写市场调查报告时,要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。
一、市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
(一)标题
标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。
关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的<海峡都市报>; 枣<海峡都市报>;读者群研究报告》。
(二)目录
如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如;
目 录
1、调查设计与组织实施
2、调查对象构成情况简介
3、调查的主要统计结果简介
4、综合分析
5、数据资料汇总表
6、附录
(三)概述
概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:
第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。
(五)结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。
(六)附件
附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
二、市场调查报告的内容
市场调查报告的主要内容有;
第一,说明调查目的及所要解决的问题。
第二,介绍市场背景资料。
第三,分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。
第四,调研数据及其分析。
第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六,论证所提观点的基本理由。
第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。
第八,预测可能遇到的风险、对策
2024广告市场
一、企业简介
二、产品构成
三、产销量统计
四、近期发展规划
五、产品投放区域格局
第二节 企业二
一、企业简介
二、产品构成
三、产销量统计
四、近期发展规划
五、产品投放区域格局
第三节 企业三
一、企业简介
二、产品构成
三、产销量统计
四、近期发展规划
五、产品投放区域格局
……
第六章 重点城市消费调查
第一节 北京
一、产品品牌结构
二、消费群体构成
三、消费渠道构成
四、价格变化趋势
五、产品满意度调查
第二节 上海
一、产品品牌结构
二、消费群体构成
三、消费渠道构成
四、价格变化趋势
五、产品满意度调查
第三节 深圳
一、产品品牌结构
二、消费群体构成
三、消费渠道构成
四、价格变化趋势
五、产品满意度调查
第四节 西安
一、产品品牌结构
二、消费群体构成
三、消费渠道构成
四、价格变化趋势
五、产品满意度调查
……
(以上城市客户可以指定)
第七章 细分市场调查
第一节 细分市场一
一、产品应用特点
二、市场容量
三、消费模式
四、发展趋势
物资采购市场调查规范
1、目的
为及时刻掌握市场信息和市场动向,开发更具竞争力的供货来源,建立完备的物资供应网络,提升物资采购质量和降低采购成本,提高生产效率,特制定本制度。
2、范围
适用于采购部各类物资采购的市场调查。
3、职责
采购部相关人员负责按本制度拟定调查计划、实施调查、整理调查数据及报告调查结果;
4、工作程序
4.1 制定调查目标
4.1.1调查物资的选择原则:
1)单价较高的物资;
2)用量大的物资;
3)因现有供应商所提供的物资在技术、质量、交期、价格等方面已不再具有竞争力,调查寻找新的供应商;
4.1.2 调查目标:
供应商物资提供的的成套性、货源充足性、质量、价格、交期、服务、付款方式等。
4.2制定调查方案
调查方案应包含以下几方面内容:
1)调查目的:
根据调查目标,在调查方案中列出每次调查的具体目的,如降低价格、变更付款方式、改善交期、寻找货源充足供应商等。
2)调查对象:
采购市场调查的对象一般为零售商、批发商、电子商务平台;在进行市场调查之前须在调查方案中确定要对什么样的群体进行调查;因为供应商太多,一般应对信誉度高、执行合同能力强的供应商进行重点调查。
3)调查内容:
调查内容是收集资料的依据,为实现调查目的服务;应根据市场调查的目的确定具体的内容。调查的内容要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,过于繁琐,防止把与调查目的无关的内容列入其中
4)制作调查表:
调查表的设计要与调查主题密切相关,重点突出,要条理清楚,符合逻辑顺序。
4.3组织实地调查:
实地调查要按照事先制定的调查地点确定每个地点调查的供应商数量,应认真地向供应商询问,对他们提出的有关采购的问题,应该避免透露太多的信息
4.4调查资料的整理和分析
实地调查结束后,即进入调查资料的整理和分析阶段。收集好相关的调查资料后,由调查人员对调查表进行逐份检查,将合格调查表统一编号,以便于调查数据的统计。利用统计结果,按照调查目的的要求,针对调查内容进行全面的分析工作。
4.5撰写采购市场调查报告
物资采购市场调查报告要按规范的格式撰写,市场调查报告格式由调查时间、调查地点、调查物资对象、调查结果、调查总结和附件等组成。调查报告将提交采购部门的决策者,作为采购部门制定采购策略的重要依据。
5、相关/支持性文件
_______ 《供应商管理办法》
_______ 《采购管理流程》
6、附件记录/表单
_______ 《物资采购市场调查表》
_______ 《物资采购市场调查报告》
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