1. 实践背景介绍: 在2024年的春天,我选择在本地的一家大型连锁超市进行为期一个月的社会实践活动,以期了解零售业的运作模式和提升自己的社会技能。
2. 工作职责描述 我主要负责商品上架、顾客服务、收银以及库存管理等工作,这些职责让我深入体验了超市日常运营的各个环节。
3. 工作体验与挑战: 在实践中,我遇到了如快速适应工作节奏、有效沟通技巧、处理突发情况等挑战,这些都锻炼了我的应变能力和团队协作精神。
4. 学习与成长: 通过这次实践,我学习了商品分类管理、库存控制策略以及顾客服务的关键要素,同时提升了自我管理和时间规划能力。
5. 问题与反思: 在工作中,我发现超市的某些流程可以优化,例如,提高库存盘点效率和改进顾客投诉处理机制,这使我认识到持续改进的重要性。
6. 未来展望: 这次经历为我未来的职业规划提供了参考,我对零售行业的理解更加深入,也明确了自己在团队合作和个人发展上的目标。
开头:
在春意盎然的四月,我投身于超市的日常运营中,开始了我的社会实践之旅。这次经历不仅是一次对零售业的探索,更是个人能力提升和自我认知的重要阶段。
结尾:
回首这一个月的社会实践,我深感收获颇丰。每一次面对挑战,每一次解决问题,都让我更加成熟和自信。这段宝贵的经历将伴随着我在未来的道路上不断前行,为我开启更广阔的人生视野和职业可能。
暑假两个月很漫长,为了锻炼自己,让暑假过的有意义,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
付出辛苦的劳动,收获一份珍贵的经历,得到一种在书本上学不到的知识。通过这次在烧烤店里的实践活动,我深刻体会到赚钱的不易。每天从早9点到半夜12点有时会更晚,只要客人不走就不能下班,中午也没有时间休息,真的好累啊!刚去的前两天我都有放弃的念头,但是我想就这样放弃了实在不甘心,我告诉自己一定要坚持、一定要撑住,不能半途而废。慢慢的适应了那的生活和工作。
刚去的前几天我在前台干服务员,客人来了先给客人拿菜单,客人点好单后再给客人报一遍他所点的东西,以免出现错误。然后找串拿到后厨叫给师傅,烤好后师傅会按铃以作提示。服务员在前台听到后会很快到后厨取烤好的东西给客人端上,并告诉客人:您的某某东西好了,请慢用,有什么事您支声就好了!有时候店里的客人多了,就会出现错误,比如说客人后加的东西没有加单,跑单等等,老板就会毫不客气的训斥你。有时候也并非服务员的错误,服务员告诉站吧台的经理加单,经理却忘了而后出现脱单现象,那么无论说什么都是服务员的错。老板说什么都要听,对错都不重要了听就好了。我学会了忍耐,学会了多干活少说话。
人在矮檐下不的不低头啊!没有必要为了一时心快和老板起争执啊!应有大肚能容天下事的气量,心有多大就 能干多大的事。用明亮的眼去看世界,它真的好美丽。用心去体会,你会得到意想不到的感觉!生活其实很真很美很真实啊!有多少人没有工作,有多少人天天为了一家的生计而奔波。有多少小孩没有书读,有多少人背井离乡寻找生活源泉啊!和他们相比我是幸福的,我是快乐的。我有书读,我有家里帮我,给我钱花,不知道忧愁为何物 的我现在知道挣钱是多么的不易。我是那么的不知足啊!总想什么都靠别人来帮我,现在我知道了谁也不能一辈子都帮你 ,伴在你左右的只有空气,只有自己才可以让自己依靠啊!
在店里干了不几天后厨的厨师因有病要走,但是没有找到新的人来干,她就提出让我进后厨学徒先顶几天。老板没有办法就同意了,我学了一天多师傅就走了。在一天多的时间我学会了客人常点的一些抢拌菜、土豆泥 、鸡蛋糕、疙瘩汤等等。就 这样我在后厨顶了几天,新来了师傅我就不做了。但是老板叫我在后厨打下手,我同意了,其实我并不想在后面干,后厨的温度在37、38度左右,还很闷,只要排风打开就老大噪音了。但是我没有选择的权利啊!我在后面要帮烧烤师傅杀鸽子和鹌鹑,刚开始我真的好害怕,活生生的鸽子就在一瞬间就没有了生命,在二十分钟左右就成为了人口中的美味了。心中很不忍啊但是没有办法,世间有很多的不舍啊!但是没有部分不去失去,有些东西是没有选择的余地的。
每天都要洗碗刷签子,手天天都在水里泡着,手都肿了。满手都是伤,心里也很痛。但是我不会说放弃,我不允许我自己放弃,人就该有耐力。每天要给大家做伙食饭,还要打下手,真的好累好累。我在这次实践中学到了很多很多。和我一起打工的还有几个农村小孩,他们都不念书了出来打工,家里很困难,没有办法啊。他们真的好可怜,但是真的没有其他的选择了,不是吗?
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,2年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
在今年的寒假里,我体验到了我人生中的第一次打工经历,有苦有乐,但的是通过这次经历我得到了很多收获这绝对是一次很有意义的活动。小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。这次的打工,也是为以后的成功奠基吧!
一,实践目的
通过实习了解中国传统式饮食饭店的基本操作过程, 掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。随着我们生活方式的改变,中西方交流的加深,很多西餐,泰国菜,越南菜等等店子都开始进入了中国人的餐桌,虽然西方菜进入中国,但中国人开始变得更向往中国传统式食品,许多外国人也对此感到新鲜并想深入了解。我这次实践的是广州市的一间叫“好吃点”的饮食饭店,该饭店主要经营午市与晚市,主要是以自助的形式进行点餐的,且是一间“煲仔饭店”,客人需自主在陈列的各种食物中挑选自己比较喜欢的,然后递给厨房进行清点算价钱然后开煮。上菜与饭的容器是一个圆弧形的“煲仔”,非常轻巧,饭菜互相渗透,美味极了。该饮食店比较宽敞,环境幽雅,虽临近马路,却不会觉得太吵,便于交谈,非常适合一家老少,青年朋友们。其最大的特色便是自主选菜,使得每位顾客都能按照自己的口味及分量进行选择,不会有浪费,是所环保餐厅。中国传统食品源远流长,且一所餐厅最重要的是服务,第三产业—服务业是当今世界最为重要的行业,所以,了解一些服务方面的知识是十分重要的。今年寒假,我在该“好吃点”饮食店实践了一个星期的时间,获得了经验,更增长了见识,使我对服务业有了更深的了解。
二,实践内容
我们说的餐馆可分为两种,一种是在外面当店员,另外一种是在厨房工作的厨师。而在厨房工作的厨师里还分为大厨和主厨,再次就是打杂的了。所谓外面的店员,干的就是服务性质的工作,如:点餐,上菜,埋单。而我所负责的则是外面的工作。因为该店是自主选菜的且并不是只是我一个人负责外面,大约有5,6个,所以工作量并不多,且具体工作仅有引领客人到选菜台以及帮助客人拿需要的东西,最直接的便是语言的沟通以及服务态度,不同人有不同的语速,我必须要打起12分精神去认真听客人们的要求,即时有时落下了收到挨骂,也要微笑迎人,做到平静,这对于暴躁的我。无疑是种折磨,可是我知道,这是我忍耐力的锻炼,而且为了老板的利益,我必须克服这障碍。
有的时候,客人会很多,而我们这些店员就会很忙,不够人手,可是我告诫自己,千万不能有的就是“抱怨”,这是魔鬼,会让自己推进万丈深渊的。
三,实践结果
饮食饭店服务的质量是饮食饭店的生命线,要提高饮食饭店服务质量,关键在于提高饭店员工文明礼貌这个最基本素质。讲究文明礼貌,既体现饭店员工对宾客的基本态度,就个人而言,则更是衡量道德水准高低和有无修养的尺度。因此,饮食饭店员工必须十分重视饭店服务礼貌礼节知识的学习和修养,而所有有名的饭店,都是和至高无善的服务是分不开的。创先争优谋发展,我觉得服务很重要,无论干哪一行都需要很好的服务!还有,饮食饭店能够做得好,还离不开一个主要因素:微笑。古人云:“没有笑颜不开店”。微笑可以赢得商朋满座。所以,可以说笑是对一个饮食饭店的治店法宝。
四,实践总结或体会
在该“好吃点”饮食店一个星期的实习已划上了圆满的句号。在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对饮食行业无知的少女变成一个既具有服务知识,又懂得传统礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐。
都说服务是餐厅的形象之本,是饮食店的竞争之道,那么“好吃点”饮食店的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个星期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望,有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高。在“好吃点”饮食店实习的这一个星期,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!通过实训、实习,我对中国传统食物知识与做法有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,还有自己的口语能力,为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己过几年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。
商场打工大一寒假社会实践报告
实践时间:__/1/15至__/1/20
实践地点: 深圳市天宝购物广场
实践目的: 体验生活
今年的寒假跟往年不太一样,因为今年我是一名大学生了,我应该更独立些了,以前从没出去打过暑假或寒假工,今年学校布置了一项任务——出去社会实践,并且要写一份实践报告。我今年是第一次参加社会实践,这次的经历给了我很多的感触,让我懂得了很多很多。我在深圳市一家购物广场的营运部实践,这个部门是最需要与顾客打交道的,这让我学到了很多为人处事的道理以及在学校学不到的知识。
1. 服务态度
在今天,很多人都知道服务态度越来越重要,现在的市场不比以前了,以前是需求大,属于卖方市场,而现在是商品多,属于买方市场。可以说现在是谁的服务态度好谁就占领了一大半市场了,因为顾客只会光顾那些服务态度好的店家,所以说一个好的商家必须要有好的服务态度。我在那里是销售糕点的,因此会比较多人,老少都有,现在也正逢寒假,小朋友也就多了。每天都有很多小朋友过来买这些糖啊、饼干之类的,其实现在有很多商家是不太理会小孩子的,因为他们认为小孩子纯粹是来玩的,不是真的要来买商品的,跟他们是浪费时间,可我却不是这样认为的。我细心地询问小孩需要什么,并跟他们说哪些不能吃太多,哪些对身体有害,始终微笑地跟孩子介绍着。让我意外的是后面站着几位家长正微笑地看着我,他们都夸我服务态度好,并且说就冲着我的服务态度也要买些商品回去。此后,我看到他们经常都来光顾,这让我意识到一个商家的服务态度是多么的重要,它可以带来那么好的效应,也就是我们所说的会有很多回头客。
2. 诚信
在我国古代,我们的祖先就十分重视诚信,这是我国的优秀文化传统。我想诚信无论在什么样的时代都是很重要的,每个时代的人都应该有诚信意识。在商场中,诚信更是对商家的一种考验。一个购物广场每天都要进新的货物,并且要把那些即将过期的商品从货架上卸下来,然后再把新的摆上去。我以前就听人说过,很多商家为了从中谋取暴利,经常是把那些即将过期的商品拿下来稍微处理一下或是把那些出厂日期或是截止日期经过处理又重新摆上货架卖给顾客,这使顾客的个人利益和人身安全受到严重的侵犯。但是在这个购物广场,我看到员工每天都会按时清理货物,把即将过期的货物退回厂家处理并换上新的商品,很好的维护了消费者的利益。我看到后觉得很感动,难怪这店的生意会那么好,因为它以诚信赢得了消费者的信任和青睐,生意自然就好了。君子爱财,取之以道。这家购物广场以诚信立足商界,带来了良好的经济效益。其实,不只是商家要诚信经营,我们每个人又何尝不是应该有诚信的道德操守呢?
3. 知识
这次的实践也让我再次感受到知识的巨大力量。一个人无论干什么都要有一定的知识,俗话说得好“知识就是力量”,如果你字都不认识几个怎么跟顾客介绍产品呢?只有掌握一定的知识才能更好地为自己所在的岗位做出贡献,才能更好地实现自己的人生价值,所以在当今社会,拥有知识是我们施展才华的必备武器。
4. 人才资本
我们知道,当今世界的竞争说到底其实就是人才的竞争,同样,一个企业想要强大也是有赖于雄厚的人才资本。很明显,如果要使一个购物广场能够合理有序地运行,那么就必须要有合理严谨的管理程序,说到管理就必须要有专门的管理人才。在这个购物广场,有专门的人才进行整个人事的管理,有专门的人才制定市场营销计划,有专门的人才进行采购,有专门的人才进行销售,整个营运过程是井然有序,这也就给企业带来了巨大的经济效益。所以说善于筹集人才资本的企业必定是有发展、有前途的,也必定是能笑到最后的。
5.人脉
我们生活在社会中,必定会跟各种形形色色的人打交道,这是谁也逃脱不了的。所谓人脉,我想也就是具有良好的人际关系吧!在这里,我结识了很多朋友,他们不像在学校里结识的朋友,他们虽然很多都比我小,但都已经出来工作好几年了。虽然我比他们大,但是他们懂的都比我多。我初来乍到,什么都不懂,他们都很耐心地教我,但他们刚开始知道我是来实践的大学生都不太愿意跟我讲话,我开始是很纳闷的,为什么不跟我讲话呢?后来我才知道是他们是因为我是大学生才不愿意跟我讲话的,所以我就主动跟他们聊天交朋友,渐渐地,他们也敞开心怀跟我交谈,在那实践的几天里,我们都相处的很好。与同事之间有了良好的人际关系,当然工作起来也就特别顺心了,在那几天,他们真的教会了我很多,从中我也学会了如何更好地与人相处。俗话说“朋友多了路好走”,有了良好的人际关系之后,做事情真的会容易很多。
6.形象效应
形象是非常重要的,无论是企业形象还是员工个人形象。就拿员工个人形象来说,如果一个企业的员工是衣冠不整,面无表情的,有哪个顾客会光顾呢?相反,一个企业的员工穿着整齐干净的工作服,脸上挂满微笑,以礼待人,有哪个消费者会不喜欢呢?所以,员工需要重视自己的个人形象,因为你一个人的形象将关系到整个企业的形象。因此,衣着整洁,面带微笑,有良好的言谈举止是对一个员工形象最起码的要求。只有这样,才能很好地维护企业的形象,也才能更好地为企业带来更好的效应。
这是我在这次寒假实践中的体会和简单认识,虽然只是短短的一个星期时间,但是却给我留下了无尽的收获。我想这是我的第一次社会实践,这也将会成为我的一种人生经历,也将是见证我成长、成熟的一段历程!
在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在实践的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。
在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!
记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的销售业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
今年是升为研究生的第一个寒假,鉴于考虑自己已经是成年人了,就想着去进行社会实践赚点钱补贴家用顺便增长一些社会经验。出去转悠了两个多小时发现一家kfc正在招募假期工,于是我就进去咨询,十几分钟后我就是一名kfc临时工了。
工作第一天先是进行了短时间培训,比如注意事项,上班时间的禁忌之类的,我牢记于心。我的工作主要是在顾客走后迅速进行善后工作,其实很简单,就是把餐盘回收,场地清理而已。我刚开始做的时候很得意,心想原来工作这么简单,可是在我不间断的水平移动一个小时后,身心已经开始疲惫。双脚双腿水肿,然后感觉像是被灌了水银一样,但是环顾四周,顾客不旦没有减少,反而有越来越多的趋势,这可怎么办?要放在以前我肯定退缩了,但这毕竟是我找到的第一份工作,应该负责并且珍惜。我一定要坚持下去。我闭上眼睛,默默地想着农民插秧,红军长征的场景,终于又有了力量。
后来,有一个老奶奶带着小孙子走向我,问可不可以帮忙找一个座位。我本来想着kfc哪里还管找座位的工作,应该自力更生的。但是看着老奶奶蹒跚的步伐,小男孩期盼的眼神,我用不太灵光的眼睛开始帮助他们寻找座位。但是视力本来就不好使,疲劳又在轰炸,巡视n周之后,我发现窗边一对情侣貌似有撤离的意思,于是就带着他们奔了过去,成功的帮他们解决的座位问题。
中午有了15分钟的短暂休息,我坐在哪里看着周围的环境,干净明亮整齐,原来以前自己理所当然享受的这一切都有这么多人的辛勤付出。想着想着,不禁觉得以前的自己太不懂事了,我应该学会尊重每一个人的付出,不管他们的工作如何,因为每一个劳动者都是崇高的。
在这里,也有很多有趣的事情发生。休息过后,我又继续开始了漂泊…下午两点钟,人已经减减少起来了,这时一对男女,大约四十多岁,坐到了一个靠窗的位置上,然后男的对我说:小姐,我们两位。我看了他们一眼,迷惑不知道为什么他们这么所。过了一小会儿,男的看我没有反应,于是又很不耐烦的跟我说,“我们两位,麻烦把菜单拿来”于是我顿悟,原来是第一次来的新客人,不懂规矩,忍着笑对她们说“对不起,kfc不提供这个服务,我们需要自己到前台点餐”他们顿时很囧,面露愧意…还有很多其他的好玩事情,遇到了一些类似的笑话。比如突然有人拉住你,说“请问附近有没有麦当劳”或者“麦旋风多少钱一杯”,这时候你会觉得是不是来踢馆的。还有老人来问“肯德基多少钱一斤”,这个时候就想躲起来大笑一次。总之,累并快乐着。
大概已经熟悉了长久的站立,后来已经不觉得辛苦,反而看着顾客们开心的用餐有一种欣慰感,因为是自己的付出和劳动,让人们可以在这里舒适的就餐休息。原来付出真的是一种收获快乐的过程。
同时我也在反思着,为什么kfc可以做到世界连锁,为什么我们中国人喜欢在这样的洋快餐里面就餐,除了新鲜好吃以外,他们培养的员工服务水平也很受欢迎。所以我们中国也可以开设一家这样的店,不仅有中国特色,还有周到的服务,这样相信,顾客也会一天都络绎不绝的,期待着中国的肯德基。
一、华葛食品公司篇:
满怀希望地走去华葛食品有限公司去面试,满怀信心的以为华葛是暑假的一个理想的落脚点,原以为华葛是个快速消费品公司,自己在短期从事会比较适合,原以为小公司自己能发挥自己的才能,又听说该公司缺乏人才,很有想法的认为,在里面的机会会比较多。在面试之前,自己可以做淘宝,给华葛公司,在网络上做代销,哈哈,可别人早已捷足先得了,早已经有人抢先在淘宝商城中代卖了公司的产品,因此成了一场梦。我当时为什么会选择去华葛呢?其实我当时有两个选择的,一个选择是去做德尔地板,还有个选择是去做饮料。但最后还是选择了去华葛,客观来说,原因应该有3个,?华葛食品属于快速消费品,认为比较适合短期做。?其他两个工作属于做业务的工作,觉得挑战力有点大,再加上没有伙伴,心里确实有点虚。?华葛这里包吃包住,留校,吃住一直都不是很好解决的问题,再加上这里的承诺月薪是1200元,先比其他两个工作,工资待遇还是有优势。基于上述理由选择去了华葛,去面试的时候,只问了工资待遇,其他的什么都没有刻意的弄清楚,像工作形式,工作内容,工作时间,工作地点,工作形式这些,我们都没有弄清楚,或者没有太注意,只知道这个工作是销售,可具体的销售方式竟然问都没问,心里确想着应该是搞促销的那种形式,其实根本上不是那样。领导不知道是觉得没这个必要在面试时就给我们讲清楚,还是刻意的隐瞒,反正没有涉及到这方面,自己也是没经验,连这个都没在乎,这是个很大的教训。
到了来上班的时候,我们才知道了我们的工作具体是什么,原来就是推着铁皮车走大街,每天五点来钟就必须起床把货装入铁皮车,先是公司的车把我们送到菜市场去,然后我们就推着各自小组的铁皮车,在市场上游走,或走或停,我哩个神哪,居然还要躲城管和城管捉迷藏。等下再来谈具体的工作体会,先来说说的环境吧。
先谈谈宿舍环境,我们本以为还可以的,但确让我汗颜啊,那天面试的时候也没有进去看看,那时也没有太在乎了,觉得无所谓,也不知道那房间多久没住人了,灰尘垃圾到处都是,整个寝室的布局和床位和我们初中的时候宿舍差不多,分上下铺,一共有12个床位,吓人,那床位竟然摇摇晃晃的,真叫人蛋疼啊,睡觉时动也不敢动,生怕惊醒别人 ,影响最深的,当属那个床板和宿舍中的灰尘,没有一两张床位是平坦的,挑了良久,也选到了一张稍微靠谱一点的床位,再说说那个灰尘,许久没住人的缘故吧,反正我经过一阵卫生洗礼之后,我也还对那床心存畏惧,老觉得不太干净,灰尘太多了,用水洗床的时候,有一条边上忘记洗了,当时用报纸擦那个灰尘时,吓人,厚厚的,怎样也难以擦干净。在寝室还有两个毛病,电压不稳定我记忆犹新,电风扇有时转得很快,有时又转得很慢,忽快忽慢的,有时有风,有时没风,那日子,天气又热,而且那是那种平顶房,有两层,我们那又是第二层,热得要命,又风扇,那不是要人命嘛。还有个就是我们那栋房子都没有一个厕所,更不要说我们宿舍,在那里要是宿舍中要个卫生间那真的是属于奢求了,天哪,那也不要一栋楼都没有一个厕所吧,这样也太坑爹了吧。
再来说说饮食,饮食环境也可以用差到极点来形容,其他的不说三天都是那三个菜,一个香干,一个茄子,有时还有个鱼汤。吃了三天啦,天哪,差不多九餐啊,一点也没有变化,手艺我不奢求,质量我也不敢奢求,但原料也要偶尔换换吧。在饮食上唯一感动欣慰的就是那里的饭还是挺好吃的,比学校的好吃些,那应该是农民自己中的吧,所以特别香。只能说在饮食上做得也太抠了吧。
在厂房和饮食上来说,这是我见到过条件最艰苦的公司,不知道它穷不穷,给人的感觉就是它真的很垃圾。
再来说说,工作上的正事,晚上热得睡不着,有时候一个晚上都要被热醒几次,白天五点来钟又要起来,当从时间安排上来说,感觉就有点受不了。还好上午十二点钟左右就回来了,下午也是休息,到了晚上五点半左右吃了饭,跑广场,到九点半的时候又回来,一天的工作总共10个小时左右,也还ok。第一天做这个事情,如果是一般人总会觉得有些害羞,放不开,我觉得,推着一辆铁皮车在市场上推来推去,还好,真没熟人,一路叫卖,乱叫乱喊,倒也无所谓,方正没人认识,经过一段时间后,倒也无所谓。第一天货没卖出多少,倒霉的事情,还真发生了,悲剧,竟然第一天就被人骗了一百块,接到了一百元假钞,当时负责收钱的是另外一个同伴,我知道自己不是很会区别钱,所以安排另外一个同伴收钱,他平时对钱的认知度还挺高的,但也上当受骗了,原因有两个:1、他是第一次到市场做生意,对假钞的警示度不够,没有经验。2、骗子是专业在这个市场上行骗的,用了一定的技巧,使他上了那贱人的当。外面的社会,还真不是我们想象中的那么简单,我们需要更多的谨慎和更好的识别能力。我们总共有四组人,每组三个人,其中我们组里,有个和我一起去的同班同学,还有个到这之后才认识的女孩子。我担任我们组的组长,负责一辆销售车。对于在这种大集市销售,摆地摊销售的方式,我还是比较熟悉和适应的,因为之前就在大学里摆摆地摊,也去过菜市场,集市里,销售过东西,有一定的技能和经验。而他们两个都是第一次以这种形式来销售东西,所以感觉有点青涩。在分工上,我主要负责叫卖和讨价还价的工作,那个女孩子主要负责拿货和包装的工作,还有那个男孩子负责收钱,找钱的工作。对于这种形式的销售,第一,就是选择一个人流量比较大的位置。第二,就是怎样把这些人吸引过来,最重要的就是怎样制造围观和从众效应。首先,我们设置了些比较顺口,有创意的宣传口号,用以来吸引路人。第二,由于产品有一定的价格幅度,我们设置了下,产品价格和产品组合,让它们看起来,听起来,觉得会比较优惠,从另一个方面也推动产品的销售。几天的这种方式的销售,感觉还真挺累的,挺无聊的,感觉学到的东西还真不是很多,或许这种形式的销售方式,是最原始的,和市场里的小商贩一样。或许,这种能力是自己有了一些,这些能力已经不是自己想要的。
在华葛做事的这几天,自己的销售能力并没有什么提高,但也算锻炼了下脸皮和耐力吧。其实最大的价值在于,我对于这个企业经营管理和产品定位的认识。益阳华葛有限公司,据说是全国最大的葛根企业,但公司规模真的小的可怜,公司厂房这些就像个小作坊似的,也许是当时公司还没有搬迁新址吧。在企业管理,我觉得主要有两方面的问题,1、经营管理人才的匮乏,人才的匮乏也是公司存在的最主要的问题,整个公司就那几号人,在总公司都这样,可想而知,在其他地方的办事处,更是人力资源单薄了。2、组织结构混乱,分工不明确,像我们这种地摊销售式的销售,就是由公司的总经理负责了,不知道公司有木有经理,有木有销售代表,有木有其他的人员了。葛根产品企业,都面对一个同样的问题吧,就是葛产品的定位问题,就像华葛公司的产品,在总部城市,就沦为了一种不上档次的产品,甚至地摊产品,始终无法形成自己的品牌。根据,我的了解到现在为止,也没有哪个葛企业,做得很好,已经形成了自己的品牌。其实,我们都知道葛根的营养价值还是比较高的,具有很好的保健作用。但为什么会出现这种问题呢?我觉得问题就出现在产品定位和营销方面。就拿益阳华葛有限公司来说吧,在产品定位这块做得很模糊,根本上就没有明确的定位。没有明确的消费人群定位,没有明确的产品功能性质定位,没有明确的产品价格定位,没有明确的产品属性定位。比如说,产品是主打日常食品,还是保健品,还是礼品。公司对于这些东西,都显得很笼统,粗略看起来,公司的产品,属于哪种定位都可以,但这种定位,即突不出重点,又不能使消费者得到清楚的认识,从而不能在心里留下深刻的印象。在我看来,葛根产品可以模仿当初史玉柱做脑白金的定位,在定位在保健品的同时,主打礼品的概念。反正清晰的产品定位,是产品成功的第一步。在营销方面,是华葛公司急需解决的问题,没有产品的广告宣传,单调的营销渠道,是公司的现状。公司资金有限或者公司领导者不愿意花钱做广告,甚至不舍得成本,将产品摆进超市的货架。当我问,总经理时,为什么产品不进超市,他是这样回答我的,进超市很贵。我还发现,有些小卖部的老板,都不愿意做葛根的产品,很大的原因就是,公司的产品根本就没有名气,没有一分钱的广告投入。公司越是这种不舍得花钱的思想,如果这种思想一直延续下去的话,产品怎么可能做得好,公司怎么做得大。我并不是说,公司必须高举高打,乱砸钱,但公司该花的钱,还是必须得花,很多的行动和思想都需要改变,只有不断变化才能够生存和发展。改变的话,我觉得公司可以以比较优厚的待遇,适当引进一批优秀的管理人才和适当辞退一些不适应公司发展之路的管理人员。另一方面,公司在做营销的时,应该注重资源的利用和整合。比如说,益阳华葛有限公司,和袁荣平院士的关系不错,袁院士还亲自给公司提了词,公司领导人,也和袁院士有过很多接触,公司完全可以利用这层关系,进行产品的形象的塑造和推广。第三个方面,公司应该注意新型渠道的开发—网络渠道的开发,相比于实体销售,网络营销有着天然的优势,尤其对于这些财力物力不足的中小企业,电子商务是个不错的选择。当然,应该选择平台式的电子商务平台,像淘宝类的,因为,自营式的平台,成本高,又很难获得流量和吸引顾客。
在华葛食品有限公司的实习很短暂,但也学到了一点点东西,锻炼了下脸皮和耐力,也加深了自己对企业运营和管理的思考。
二、中企动力篇:
我暑假的第二个东家,中企动力益阳分公司,中企动力是全国在网站建设方面最大的公司。我把我的简历投到了益阳人才网上去了,后来是中企动力的王经理,看了我的简历后,联系了我。在接到电话,将要去面试的时候,我特意在网上查了下公司,了解了公司的规模和现状,发现还是一家比较大,比较正规的公司,而且网络公司,一直都是我比较向往的公司。带着憧憬,我踏进了中企动力的办公的酒店,进行了简略的面试,也许是经理看着我年轻人挺有激情的,而且对网络又有比较好的理解,毫不犹豫的录用了我。在这里的工作过程我就不详细阐述了,主要谈谈我对这份工作的体会吧。在这里工作的这些天,我终于体会到了销售工作的不容易。我们的工作步骤,主要分为四个步骤:第一,利用网络调查益阳及周边的中小企业和企业主们的电话,每天大概收集100个电话左右。第二,电话邀约,打电话给企业主们,问意向,并约时间。第三,拜访,拜访意向客户,并向他们介绍业务,促使业务的达成。第四,签约,也客户签订合约,再把订单,交给长沙的技术部门。当然,销售代表,还需要负责客户的回访和维护的工作。由于,我自己的规划,将从事网络这块,所以,在培训的时候,对网路的理解还是比较到位的,只需要了解下公司的业务和一些基础的电话营销技巧。就拿第一步来说,查阅资料,可不是一个简单的活,一天一百个客户资料,而且还要按照一定的格式打印成纸质档的形式。在一定时间内,每天的资料,基本上都不能重复。而且,每天基本上,都要打一百个电话左右,开始的时候,真的很有压力,真有点恐惧。但这就是工作,再怎么累,怎么苦,还是要去执行。这一百个电话,打出去,成功率一点也不好,一百个电话,可能连一个意向客户都找不到。搞不好,你还会被骂得狗血淋头,因为别人感觉被骚扰了。这就是邀约的过程,很困难,很繁琐。顶不住压力的人,在这一关,就放弃了。很不幸的,在有限的一个礼拜的工作中,我始终都没有走到第三步,更不用说第四部,签约了。但我并不是因为顶不住压力,而是,因为我是一个在校大学生,事情是这样的,我们经理知道,我是个在校大学生,但她还是给了我一个机会,而入职那天,我在校大学生的身份,被管人事的大姐发现了,而那天,我们经理又出差去了,而公司是正规公司,只要做全职的,不收做兼职的。最后,人事只能等到我们经理回来再做处理。而我们经理回来那天,公司华南地区的总监又过公司来考察,到最后,我们经理,只好叫我去向总监反映下情况,看下能不能开个特例,让我留下这继续工作。我只好找总监,也许是那天同事们对总监的渲染,说总监是多么的严厉,多么的暴躁,搞得我还真有点紧张,在和他对话的时候,回答的问题的逻辑性和组织性有所欠缺,不知道,是不是因为我回答得不够好,最后,他还说说,我只能做全职才能留在公司,公司不能为我而开特例。这是我和他的第一次谈话,而我还去找了他一次,和他聊了聊,对销售的看法,对销售人员的看法。他说:“做到最后的销售人员,都是精英。”“公司好,人好,产品好的三好原则。”对于他所说的,我不想多做评论,感觉也挺空的,也许是没有论证过程的原因吧。但觉得他也挺不错的,年纪轻轻的,应该不到三十岁,就能做到一个大公司的总监。
在这里,我感触挺多的还有办公室的氛围和团队的气氛。在这里,我们每天早上,要开早会,晚上下班的时候,还要开晚会。每次,开会,还需要喊口号,每天的中午和早晨都要做游戏,来保持精神活跃,激情和战斗力。激情和活力,对于电话营销来说,是特别重要的吧。这里的管理,有点类似于军事化管理,经理有时候会很凶,不断的督促你去完成自己的任务,批斗声,叫骂声,不断。而我们的经理还好,对我们的要求蛮高的,但实行的可是人性化管理,松弛有度,而且业务能力又强,大家还是很信服她的。其中,在那做事的那些天,我也有在团队中,发现了一些牛人,有个大姐,我最是佩服,和陌生客户打电话,都能像熟人打电话一样,聊得那么亲切,那么甜,如果你刚进去,你可会以为她利用公司的电话,再给熟人打电话呢。真的很不错,这种能力在电话营销中,特别重要和有优势。
在这里,我真实的感受了一下,做销售代表的辛苦和了解到了自己在销售这块的能力欠缺。要做好销售,也不是件容易的事情,也需要付出很多的汗水和努力。
三、益阳民生网篇:
益阳民生网,是我在暑假生涯中的最后一站,也是做得最久的一份工作。益阳民生网是一个集资讯,本地化电子商务,信息分类,论坛于一体的网站,是由一个律师创办的,他看到了网络的机遇,于是花钱购买了一个系统,最后形成了这个网站。而我则成为了这个网站有限几个员工的一员,也算是元老级的人物吧。面试的时刻,我印象最深刻啦,记得在面试的时候,由于这种网站是创办的网站,而且,也不是很有创意,再加上系统是买的,没有强有力的技术后盾,是否要加入,我还是有所犹豫,可能是由于我对网络方面的了解和认识吧,律师老板,花了差不多2个小时,说服我加入这个网站,其实我是被他那句“行不行,只有去做了才知道”所触动的。后来由于聊得太久,错过了吃晚饭的时间,他还请我到华天去吃了一餐,这也说明他还是很重视我的。这个网站,最有价值的部分,就是本地化电子商务了,意思就是把实体店铺搬到我们的网站上去,在经营实体店铺的同时,经营在我们网站上的网店。按照我们的标准,我们收取的服务费用,是600块钱一年。我们主要的盈利方式也是通过这个服务。于是,我们工作的重点,就是说服那些实体商家,将他们的店铺商品放到我们的网站上去。首先,我们是先做宣传和市场调研。我连续做了十五天的宣传和调研,基本上把益阳所有的商业区都跑了个遍,而我们的方式就是一家一家的店铺的跑,一家家店铺的发传单和做问卷调查。经过这么多天的调查,让我感觉最深的就是做问卷调查的效果真的不是很好,主要有两个方面,一是问卷的设置方面,一份好的问卷,真的需要很好的功底和花费很多的精力。二就是在做问卷调查时,很多的答案,可能都不是客户内心的真实想法。我觉得最有效的方式,还是访谈法,这种方式,效果相对来说,还是比较好的。但难度比问卷调查的大,很重要的两点就是,你花费一定的精力去弄明白你想得到些什么,你应该怎样去得到这些东西,对客户进行适当的引导。还有就是你要善于去倾听和总结客户的话语,这样,你可能会得到一些意想不到的收获。由于成天的在外面跑,而且效果又不是特别的好,有的成员都开始退出来了,到最后,就只剩下我了。而我还一直的在为律师出谋划策,可能因为觉得,我比较有思想吧,在一天晚上,律师特意留我在他家吃晚饭,说他给我网站20%的股份,听到后,我还真有点小小的兴奋。心里想反正自己又不用投钱进去,还照样拿工资,有这样的机会肯定得好好珍惜了。然而这使我的工作性质,发生了本质上的变化,我突然有种我在创业,我在为自己工作的感觉。在之后的那几天,工作起来都感觉特别有劲。这种激情保持了一小段时间,但随着我对老板有着更深层次的看法和认识后,这些看法并不是说,认为他不会给我20%的股份,在这个方面,我还是很信任他的。这些看法是我觉得,第一个方面,他对互联网缺乏了解,不知道怎样去做一个网站,而且很重要的一点就是,他不舍得投入更多的钱进去,而互联网的一个很重要的特点就是,先烧钱后赢利,先创造社会价值,才能创造企业价值。而他却很急于赢利,但市场并不买他的账。第二个方面,就是他缺乏一定的营销知识,并不懂得怎样去做推广和营销,很多思想都是他个人在生活中的经验,而不善于听取别人的意见。在很多时候,我和他的意见有明显的冲突,而大多数时候,又得按照他的意思在做。第三个方面,毕竟他自己已经有了个律师事务所,他已经有了自己相对稳定的事业,在网站这方面,他只是觉得这块有机会,所以在其中分一杯羹,但他并没有抱着必须把网站做好的决心,自己并没有全身心的投入到其中,不管是财力,物力,还是人力。自己也只是抱着试一试的态度,而做网络,本来就需要大量的投入,很少一下子就做起来,一下子就赢利的。在后阶段,我做了几天,专门对客户进行拜访的工作,主要目的就是让他们把店开到网上去,另一个就是让他们在我们网站上投放广告,收集到了不少名片,打了不少电话,拜访了一些客户,发现了几个意向客户。在这个阶段,每天晒得汗流浃背的,挺辛苦的,而且客户的接受程度还很低,成交率更不用说了,但还好,很多老板还是挺热情的,有些时候,还能混混烟抽,混混饭吃。但最后,由于,律师说需要调整段时间,放我们段时间的假(当时,还有人员招聘进来了),而停止了所有工作。后来,我就回家了,后来,律师老板,还联系了我,而我认为网站根本上就没有发展前景,律师也不能真正的把它当成事业来经营,我毅然与网站撇清了关系。
这就是我XX年暑期社会实践,驻守益阳参与的所有工作,从事了三个工作,每个工作都挺短暂的,也许是耐力不足,不能坚持下去,也许是这种类型的销售工作不适合我。但通过这个暑假的工作,可能自己也有了一定的成长吧。
我先来简单介绍下:那里细分了7个工作站,分别是汉堡站,炸鸡站,前台收银,外场清洁(ocu),发放优惠卷(dm),服务员和管理员。工资待遇按照兼职和长期分为4元每小时和5员每小时。工作时间不定,长期工一般保障每天5小时以上,兼职则不定。迟到请假都有严格的规定,而且多有不科学的地方,可以说是不平等条约。迟到按3倍时间扣工资,请假要提前一星期申请。工作条例中,最重要的一点是不能有空闲,就是没事也要找事干。
在那里工作了近一个月,我主要从事的是ocu和dm两个工作站。ocu是比较累的,一般都是连续不停的工作几个小时,做的是扫地,拖地这些体力劳动,长期工作,积累的疲劳度,让我体验到体力劳动的艰辛,也深感这种方式赚钱不易。dm这个工作站相对来说是最轻松的,但是长时间站在一个地方,相当的难熬,体会到什么叫寂寞难耐。
一、从德克士的社会实践感悟大学生就业问题
在德克士工作,除了身体上的疲劳,体力得到提升,培养了吃苦耐劳精神。更重要的是心理上的突破。虽然现在大学生严重贬值,但是毕竟是读书至少__年的产物,一点不亚于古代的寒窗__年。期间所投入的精力,时间,金钱更是有过之而无不及。所以大学生,从心理上还是一个比较有优越感的群体。他们期待一份优越的工作,一份可以尽快收回投入的工作。但是,目前的就业岗位和形势,导致绝大多数大学生都不得不面对理想和现实的巨大差距。有些人接受了,他们就适应了。而大多数人无法面对,他们就失业了。
像德克士这种工作,属于相当底层的,需要面对一些顾客的冷眼,也没什么尊严可谈。要放下大学生的那种优越感去面对,确实不易。我做到了,所以我觉得这是对我最大的提高。当然,我不是提倡大学生都去做体力活。只是觉得很多人找不到工作,只是因为他们放不下。中国最不缺的就是人了,你不做,很多人都会去做的。你要想站的比别人高,没有那些基层的经历来铺垫怎么行呢。
另外,在一个集体里工作。除了学会服从,还要会沟通。相对来说后者更重要。良好的人际关系是立足于一个集体的关键。和同事处理好关系,工作气氛才会融洽快乐,他们也乐于帮助你,有些你做不了的难题,同事可以帮你解决。和上级处理好关系,可以得到更多实在的好处,比如奖金和排班照顾。当然,这是建立在和同事关系好的基础之上的。所以,在大学期间除了学习之外,一些社会能力是很有必要掌握的。对于以后的工作来说,往往更加重要。
虽然,德克士只是家小餐厅。但是从店长到服务人员,竟然不乏大学生。从中可以看到现在就业形势的严峻。也可以看出学习能力的重要性。因为,很多人的工作技能都是工作之后才学会的,据统计大学生就业的专业对口率不到60%。比如德克士店长中文系毕业。因此,在大学期间如何提高自己对新事物的学习能力,对于以后的就业也很重要。
二、曲阜德克士经营状况感悟
总的来说,曲阜的德克士经营的还不错。工作的了一个半月,觉得生意还行,不过个人认为有些地方可以改进。首先是对内的。德克士的规章制度很严,但是有些地方不科学,工作气氛过于死板。导致员工积极性不高,多有应付的心理。所以应该多开展一些活动,让员工增加交流的机会,活跃下气氛。另外,工资待遇上,应该增设一些奖励措施,以提高员工工作积极性。在管理上,应该实行人性化管理,发扬民主精神,让每个员工都有参与店里管理的机会。相对来说,德克士的制度死板,管理也无情。
对外来看,店长是做的不错的。主要受限于经费。否则,打开大学的市场,扩大外卖业务才能实现德克士店的长足发展。这需要经费的支持。
四从德克士生意看曲阜消费水平
曲阜是孔子的故乡,东方圣城。主要依托旅游业,但是也限制了其他经济的发展。总的来说,经济相对落后。但是由于曲阜有两所大学,曾加了曲阜的消费能力。所以曲阜的购物场所相对还是比较多。德克士和肯德基都算是较高消费品,能同时落户曲阜,可见其消费水平还是不错的。事实也确实如此。
德克士的消费群体主要是本地居民,而德克士平均日营业额近万。可以看出,曲阜人的消费水平还是比较高的。
肯德基的消费群体比较复杂,由本地居民,学生和游客组成。这可以体现出曲阜的消费力也是比较复杂的。但是,其红火的生意,完全可以看出曲阜的消费水平不低。至少在同类级别的地方来比较是不低的。
一目的
尝试经商的滋味,增加自己的阅历,早日步入社会,体验工作的艰辛与乐趣,了解社会知识。
二时间
2024年7月13日——2024年8月20日
三地点
玉溪福林堂药店
四内容
我的社会实践调查报告是在暑假中拉开序幕的,刚过暑假的我们还沉浸在可以吃喝玩乐的悠闲中,父母又早已踏上了挣钱的路,由于家在农村,父母挣钱不容易,每天早起晚归,除了田间劳作,还要找点额外的工作以维持生计,供我们上学,于是我想利用假期,借这次实践活动的机会,找个工作做。
2024年7月9日,我便带着希望与渴望,开始了我找工作的历程。艰辛的找寻并没有使我如愿以偿,很多地方的招聘都是有工作经验的优先,一听我说没有经验就跟我说:“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的话我们回同志你的。”经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因,主要是因为自己没有很好的定位,没有找准自己的位置。
第二天,总结失败的教训,白正自己的位置,我来到了玉溪福林堂药店,向主管说明自己的来意,并承诺一定好好表现,主观和、见我恳求热切,就将我留了下来,并同志我第二天可以来上班了。
第二天,带着简单的行李去上班。一开始,主管把我叫到一个女孩的跟前,要我跟着她学。看着她不停的拿着商品看来看去,我也拿着商品看,见到有顾客来,她就拿着商品竭力的推销,而我只是站在旁边,试着说“好,很好”之类的话,满以为这样可以卖掉,可顾客却不屑一顾,走了。我站在那里,望着女孩,她并没觉得委屈,依旧看着商品,依旧推销着。也许在人生旅途中,会遇到许多的失败或挫折,只要用一颗平常心来对待,生活就没了压力。当我环视别的员工时,也是在认真负责的推销着商品。
第一次站在柜台前,望着琳琅满目的商品,望着眼前的人们,听着这杂乱的脚步声,我心乱如麻,眼前的人们牵引着我的目光,看着他们远去的背影,心里又少了几分紧张。刚开始,面对顾客,不知要说什么才好,只是被动地把顾客提到的药品拿到他们手中,然后在一一把它们放回。日子一天天的过着,我也一天天的磨练着自己。面对顾客,我能轻松自如的向他们介绍商品的种类,用途等等,见到熟识的顾客,也能主动的热情的打招呼,聊家常。
在一个似大似小的空间,有着我的快乐与欢笑,也有着我的烦恼与忧愁。有时,也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客,会因看上一个商品问了又问,心里十二分的不耐烦,脸上还要露着笑容,嘴上还要向他们介绍着,解释着,而最终却又没买,有时,也会遇到年老的顾客,说上一大通,他们也不解其意,只是呆呆的望着你,呆呆的站在那里。但不管怎样,我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬,对小朋友应是热情友好。“顾客是上帝”是服务行业的宗旨。
打工期间,我还从那里了解到一些有关福林堂的知识。福林堂的药材,务求齐全,即使一些偏僻不常用的药,也要准备一点,避免不能按方配齐,使顾客失望。有的药如附片之类,有特殊的烹制方法,则店伙计必定反复交代,特别说明。福林堂还在药方上每一味药下面都注明价码,不论是名贵的参茸燕窝,还是几分钱的甘草都是如此,真正做到言不二价,童叟无欺。福林堂成名的秘诀,就在于它一直认真按照门联所写的两条中药加工的传统标准去做,坚持百年不懈。福林堂的饮片,从选料开始就非常认真,管理范文网宁可出较高的价钱进上等好货,决不贱价买次货;加工时讲究工艺,注重质量,所以看样很好,极少灰碎,药性足。店伙计大都经验丰富,熟谙中药药理讲究的“寒、热、温、凉”四气和“辛、甘、酸、苦、成”五味,能根据药物的形色、气味、味道来辨别真伪优劣。他们按方抓药时多半都是一抓即合分量,极少有添减的时候,但仍然要用小戥子称一称,操作认真,决不马虎。多年以来,福林堂配制的成药逐渐形成了自己的特殊风格,很得病家喜爱,盛名历久不衰。
总的来说,在药店大工是绝对有收获的,我提前进入了社会,力偶了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就可以少走弯路。着就是我这个假期的收获。
一、实践目的
在两年的大学学习中,自己学了许多课本上的知识,但却缺少相关的技能,而实践是检验我在大学学习理论知识的有效方法,通过实践可以使我了解建筑工程上的基本施工步骤以及线路管道的预算与预埋等问题。从中我可以进一步了解、巩固与深化已学过的理论与方法,提高自己发现问题、分析问题以及解决问题的能力,更重要的是培养了自己吃苦耐劳的精神,为日后走上工作岗位打下坚实的基础。
二、实践内容
__年7月7号,我开始了暑期工地实习生活,第一天熟悉工地环境,在领班的指引下我住到了工地上的活动板房并给我发了一定安全帽,接着又带我去了公共厕所、小卖部、食堂等活动场所。回到宿舍,领班又详细跟我讲了一些工地上所要知道的安全细节以及未来几天将要干的事情。
7月8号,是我正式打工实习的第一天,这天领班给我发了皮手套、剪线钳、扎钩、一份图纸,并且再次叮嘱我注意安全,叫我要听从其它几个老师傅的话。第一天主要到9层楼顶预埋线管、水管。第一天自己对自己所做的事不是很熟,做的很慢,很多东西都一窍不通,但慢慢的自己今天还是学会了一些基本技能,诸如看图、识图、弯管、固定等。
接下来的一周多时间,大部分都是在做线路的预埋,中间也穿插了诸如做配线盒、配线箱、水管接头、电焊消防铁管等活,期间我将整个图纸给熟悉了透,能够不看图纸而预埋线管与水管预留口。
7月18号,领班叫我与另外两个大师傅去地下室搞消防上的东西,这一天我终于学了一点与本专业较接近的东西,这一天我还学会了电焊以及懂得了用何种器械弯曲镀锌铁管。
7月22号到8月7号,自己依然搞楼顶线路的预埋,在中间穿插了一些管道疏通、接开关盒、电焊等事情。这期间自己还见识了工地上塔吊是怎么安装、加高的过程。
三、实践结果
经济上:自己获得了人生的第一桶金2700块钱,同时也相应的减少了家里的一点负担。
技术上:自己学会了看图、识图、弯管、固定线管、疏通、布线、开线槽、电焊、做套管等一些做水电所需的基本技能。
思想上:自己的意志得到了加强,学会了吃苦耐劳的精神,知道了金钱的来之不易。
看法上:坚定了自己未来所要干的职业,努力为自己的将来奋斗。
其它:工地上人夸我能干,家里人说我能吃苦,学会了与各种人打交道的能力。
四、实践心得体会
诗人陆游曾说过“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,这充分说明了实践的重要性。在大学两年,我学了许多课本知识,却缺少相关的技能,为此,这次暑假我选择了到工地打工实习。
在这次暑期工地实习中,我学到了很多课本以外的知识,不光包括看图、识图、布线、开槽、电焊等一些基本技能;还提高了自己与形形色色的人打交道的能力;更重要的是,此次实习锻炼了我的意志,使我能够吃苦耐劳,这是我在学习课本知识所无法体验到的。为此我深深体会到孟子所说的“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能”这句话的道理。
来到学校很多人都问我有什么体会,我这样告诉他们:“学会适应,学会忍受,学会思考”。我想做到这三点,任何困难在我们面前都不是问题。
(一)学会适应
常有这样一句耳熟能详的话“你不能改变这个世界,你只能适应这个世界”这充分说明了适应能力的重要性。想在新环境中跨出重要的第一步,你必须适应你所在的新环境。
刚来工地的第一天,我很迷茫,很不适应。在工地上,我住的是工地的活动板房,睡得是硬邦邦的铁床,吃的是食堂煮的大锅饭,面对是一些来自各地的生面孔,更倒霉的是洗澡是在露天下。依稀的记得第一天晚上,我静静的躺在床上不想说话,脑子里想着的只是回家,那一晚我久久难以入睡。
既然来了我就得慢慢适应。通过后边的生活我慢慢的开始适应了,我不在觉得床有多硬了,我知道怎么应对该死的蚊子了,我不在觉得饭菜有多难吃了,面对生面孔我也不再害羞了,我能够与他们打成一片了。慢慢的我爱上了这里的人、这里的物。
(二)学会忍受
在工地,身体劳作的同时,我的身心也在经受着风吹雨打,这对于一个在读大学生的我,这些都是难以忍受的。但我深知,只有苦其心志,才能有所作为。所以在这一个月中,我忍受住了炎热,忍受住了饥渴,忍受住了恐高,甚至“梅超风”来的那天,我还与他们一些坚守岗位,这不仅仅是一种忍受,更是我将来走上工作岗位所需要的职业道德。
转眼间我市邮政局实习已经有9个多月了,在这9个月的实习工作中,我完成了从一名刚出校门的学生转换社会人员的身份转变,我在邮局学到了许多课堂上学不到的东西,我不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践经验,受益匪浅。...
今天暑假,我被学校安排到杨浦区统计局进行了为期4周的实习。时间不长,整个实习也很平淡。但细细想来,还是有些话可以说,于是写了这篇文章,同时也作为实习报告应付老师。
毕业顶岗实习,是每一个大学生必须拥有的一段经历,它让我们在实践中了解社会,让我们学到许多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础。
来到实习单位后主要是在门市从事产品的销售和商家间渠道工作。在工作的过程中了解计算机相关行业的发展现状及趋势;熟悉计算机硬件组装、计算机系统及软件安装、局域网搭建;掌握典型计算机网络工程的安装与维护;了解网站建设与网站营销、网...
课 题 名 称: 石油化工工程监理 姓 名: 付银忠 专 业 班 级: 储运082班 指 导 教 师: 杨文洁 日 期: __年5月1日 制以毕业生实习报告总结 付银忠 一、实习目的: 强化专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握...
__年7月15日到7月26日,中心赴渭南实践小组在渭南市大荔县埝桥乡东埝村完成了50%甲基对硫磷乳油等10种常用药剂的红蜘蛛抗性监测试验、果叶绿、绿悦丰两种营养液剂对果树黄花病的防治试验。
第一项:车工上班第一天。早上在24楼旁边的工厂门前集合之后。其他人四散而逃。我们则迎难而入。车工去了呀!进入车间后,我们有一大感觉:天大不愧是最好的工科院校之一。外表看上去再烂的东西也可以用(而且一般好用)。
为期一个月的毕业实习已经结束,实习期间,我增长了见识,拓展了视野。通过工作实践,我更深层掌握了本专业知识和技能操作,积累了宝贵的认识和经验。
因为我家这边大型公司比较少,试了几家又比较难进,所以我就选择了在我家附近的一家中型药店。
我和老板商量了一下,表明了我是为了积累社会经验才来找工作的,不在乎工资的问题的目的。所以老板很快就答应了。第二天,我就开始了我的社会实践。
药店只有一层,面积也不是很大。有顾客来的时候我们只要上前向他推荐介绍一些顾客想要的药就可以了。但是药店的药有那么多,而我们又不能胡乱的推荐药,所以想要卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌,而且绝对不能有丝毫的差错,万一出错的话那将是人命关天的大事,所以一开始,老板只让我在一边学习,让我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程。学习的工作很辛苦,还要来回药店和家里,所以每天都过的很累,虽然很累,但是过的却很充实。后来慢慢的熟悉了各种药品,就帮着顾客介绍。当然也有时候,顾客会对你的介绍不屑一顾,有时,也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客,会因看上一个商品问了又问,心里十二分的不耐烦,脸上还要露着笑容,嘴上还要向他们介绍着,解释着,而最终却又没买,有时,也会遇到年老的顾客,说上一大通,他们也不解其意,只是呆呆的望着你,呆呆的站在那里。但不管怎样,我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬,对小朋友应是热情友好。“顾客是上帝”是服务行业的宗旨。
打工期间,我还从那里了解到一些这个药店的有关知识。这里的药材,务求齐全,即使一些偏僻不常用的药,也要准备一点,避免不能按方配齐,使顾客失望。而且这个药店除了一般药品以外,还卖一些保健品。由于一些保健品的治疗对象有所交叉,所以很多时候,二个保健品的销售人员为了业绩,难免有些冲突,会发生强客的事。所以在很大程度上,药店的规章制度还是有所缺陷。另外,我还遇到了很多家庭比较困难的顾客。他们大多是农民,衣比较破旧,掏出来的钱都是些很零碎的钱。看的出来他们是为了买药存了很久。相比较另外一些来买所谓的减肥药,化妆品的顾客,一出手就是几百。深深感觉到社会的不公。也影响我在以后的生活中节约用钱,不要买一些浪费的奢侈品。
休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,他为我指出了工作中的很多错误和缺点,领班还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?一些员工也很热情,纷纷和我交流,是我了解到他们学习生活中的事情,是我从中借鉴,取长补短,给了我很大的帮助。
确实,很多时候在学校里我们接触的人很少,思想上也只是很单纯的只要学习。在这次社会实践中,的确让我的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。
总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践,它让我我提前进入了社会,了解了社会,对这个社会提前有了认识这将会对我的以后学习起很大的帮助的。
在成长中坚强,在坚持中又不断的奋斗,在奋斗中不断的提升完善自己,当今大学生不仅要有学术知识还要有社会实践能力。 —题记
7月8日,我迎来了大学第一个暑假,而这个暑假我开始‘不安分’了。19岁———一个生命力正旺盛、勇于直前的年龄,什么苦我都吃的。8号下午我坐在襄阳老家的列车,心里却极为的不平静,望着窗外飞逝的风景,想到在家呆不了2天就要和同学去事先说好的深圳做暑期工,人难免会情绪低落。 去深圳做暑期工一方面是暑假可以挣得在校几个月的生活费用,另一方面主要就是作为大学布置的社会实践。
7月10号我毅然坐上‘南下’的列车,这对于一个没有出过远门的农村孩子和朋友去大城市阅历是一件多么难得机会啊。到了深圳,经过朋友姐姐和阿姨的介绍,我们很快很成功的进了一个小型的电子厂。生活什么都安顿下来后,我给千里之外的母亲打了个电话,让二老放心,母亲卜一会儿说卜出话来,只是重复着一句话:在外要小心,注意身体安全。我心里顿时好难受。这些年,不管我走到哪里,父母的心就跟在哪里,虽然每次暑假我都会在他们附近打打小工,但这次却卜一样,他们还是对我有太多的不放心,但幼鹰要学会飞翔就要搏击长空,来到深圳,不仅工资和待遇比家里那边好些,更重要的是,作为大学生,在大城市人才济济,我们可以从各种职场学到很多现实学校学不到的做人做事技巧。我想用我的行为证明:我的青春,我做主,勇于实践和追求是当代大学生的属性。
在电子厂里,别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能够看出来,呵呵,也许没有真正经历过社会的人都有我这种不知名的遭遇吧。我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的象他们一样好。我的工作是一名流水线工人,主要负责做网线的usb接口,后来也被调到质检部负责出场产品的检验。每天工作实践从早上8点-12点,下午1.30-5.30,有时货比较紧张,必须得服从厂里的加班制度。才开始工作不习惯,总觉得自己的身心备受折磨,但热情而又年轻的我告诉自己得坚持,凡事都不容易,放弃就等于彻底失败,再后来逐渐走上正轨,我觉得工作此时是种享受,尤其是在这种大城市的环境下。不长的业余时间,我们会到深圳周边逛逛,感受它的文化。在工作期间,我很乐意与他们交流,他们的经历让我更明白了人生,感悟了生活,只有与社会零接触,才会明白学校的宝贵时光更应该珍惜,应该学好知识武装完善自己。在厂里,老板不会每天告诉你什么时候该做什么,不像学校老师还会分配任务直接让你完成,但在这里,不一定会有人告诉你这些,你必须得自己自觉去做,而且还要尽自己的努力做到最好,一件工作的完成效率就会得到别人不同的口碑。由于是暑期工,我不光只站在流水线工作,有时还得做清洁工作,有时还得跟从送货、拿订单等,系杂琐碎的事无疑锻炼了我处事和做人能力,虽然很累,我想很值。 在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。
一个月的打工经历让我感触颇深,记得曾看过一个初中毕业生的留言录,一个同学这样写道:很小的时候我们就会用了光阴似箭这个词,后来又学会了用时间如白驹过隙,在后来随着知识的扩充,我们又学会了用时光荏再,但到最后我发现原来形容时间还是光阴似箭最贴切。我不知道是否光阴似箭是最贴切的,但是当你发现时间一不小心从你指缝间乔乔溜走时,你才发现它是多么的珍贵。我想我们要用有限的时间做出我们该做的事情,趁年轻多学点知识,才不会‘少壮不努力老大徒伤悲’,让自己后悔莫及。
在这次实践中,记得在我大一上钳工实训的老师说过:学生的实际操作能力与理论学习有一定的差距,而且这种差距很容易导致大学生所学专业与企业、社会错轨!这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,才能比一部人具有更高的起点,才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题。作为一名大学生,就应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。虽然这次社会实践活动没有涉及到本专业的知识,而是以暑期工的身份去挣生活费,但通过这次电子厂里的打工,和各种形形色色的人打交道,我从中懂得了许多企业观念和做事为人理念和原则,相信这对于我以后的学习和生活可以起到很大的帮助。我不会忘记这‘第一次’,因为有些事在我脑海已经深深烙印,明年的‘第二次’如果有机会,我会更加珍惜,进一步尝试本专业的社会实践,相信也会像今年如此,让我受益匪浅。
‘多动脑,多交流,多学习,珍惜时间,努力奋斗’,这是我暑期社会实践总结出来的。
我是一个在农村长大的孩子,家里虽然没有很优越的生活条件,可从小到大爸爸妈妈也没有让我吃过什么苦头。虽然家境不是太好,可爸爸妈妈宁愿自己受苦,也不愿意让我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好,用不好,还要受人家的气。因此,一直没有同意我留在外面打工。经过了大约一个星期的时间我才说服了爸爸妈妈同意我假期打工。
其实假期打工的目的很简单,赚钱也只是一个借口,真正的目的是为了检验一下自己能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的能力,培养自己的坚韧不拔的性格,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受,自己的能力能否被社会所承认。也好在大学毕业前有一份打工的经验,丰富大学生活。
暑期的中午,烈日当头,酷热难当,可这一切都不能动摇我要打工的决心!我找到了高中时的好友,一块开始了我们的打工之旅。
刚开始时,我对自己的期望值很高,没有月薪两千就不干。可是经过艰难的寻找,很多的地方的招聘都是有工作经验者优先,有关负责人一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你们先回去等消息,如果有需要的话,我们会通知你的。”就这样我们被别人忽悠了好多次,经历了多次面试的失败。最后,我认真总结了自己失败的原因。主要有两个方面:一个是自己眼高手低,自身素质并没有达到一定的水平;另一个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。吸取了前面多次的教训,在接下来的面试中,由于我谦虚谨慎的表现,终于被一家超市的经理看中,选去那家很大的超市做服务员。
在我还没有正式到超市上班之前,就有一个长辈跟我说:“以后上班时要尽可能的多做事,少说话,处理好与同事、上级之间的关系。”话虽简单,但真正做起来就不简单了。由于我以前没干过超市的服务员,刚开始时也不能适应那里的很多规定。不过,在经历了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟悉了自己的工作环境。虽然一天下来,累的腰酸背痛,可心理感觉还蛮高兴的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。
当然,平静的工作中也会有一段小插曲。记得有一次,快下班的时候我和同事看着没有多少顾客,也没有缺货什么的,我们就做一块聊起天来了。很不幸,被值班的经理看到了。结果,他把我们叫到办公室训了一顿。呵呵,当然这样的事情就发生了这一次。以后就再也没有这样的事发生了,因为我们都接受这个教训了!即使在超市里站着没有什么事做,也不能像在家里似的,随便找个地方就谈东论西的。在超市里要维护自己的形象,更要维护自己所服务的超市、公司的形象。即使做到了这些也算不上是一个优秀的服务员,更多的还有下边的体会。
一、不能破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,那么大的一个超市也有它自己相应的规定。超市对我们的规定就是:早9:00到晚9:00的上班时间,不能串岗,不能和同事随便聊天,不能抽烟,不能玩弄手机,还有好大一堆的规定呢。其中最最重要的是你的服务态度。服务员对顾客的态度一定要亲切、诚恳,让顾客有如沐浴春风般的感觉。顾客满意了,才能开心的购物。在这里顾客就是上帝,我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。在我们面前所有的顾客都是一样的,对待所有的顾客都要有耐心,有爱心。认真回答顾客对产品提出的疑问,有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强,默默记在心里,等着下班休息的时候再向同事、领班的询问。也许是因为我比较爱问问题,同事和领班都对我刮目相看,竖起大拇指夸我爱学习。
二、做事积极。在超市做理货员,还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结账的日子,很多的供货商都在这几天送货、结账。有时候,一连几家供货商都送货过来,每到这时候都很忙。很多货物卸下来就放在收货处,仅有几个人在收货处是忙不过来的,他们既要验货又要把货运到货架上去。这就给我提供了一个很好的表现自己的机会。每到这时我都很积极的跑过去帮忙,先忙着把各类货物分开,再忙着把各类货物送到相应的货架附近。如果是一般的货物也就罢了,碰上饮料、酒水、牛奶、食用油一类的货物就麻烦了。一箱子的这种货物都是很重的,来回搬上几趟就把人累坏了,对于我这样的很少干那么累的活的人就是更累啦。记得有一次搬完货物,晚上睡觉的时候手、肩膀、腰都疼的要命。幸好晚上的睡眠把我全身的疲劳都带走了,要不然,我还真难以想象第二天我会以什么样的状态面对工作呢。就是这样的忙碌和主动让大家很高兴的接受了我这个第一次工作的新手。在同事眼中,我是一只勤劳的小蜜蜂,在上级眼中,我是一个积极向上的好同志。
三、永远都不要说没有事情做,要自己给自己找事情做。物品落上了灰尘,我们要及时抹掉。货架脏了,要及时擦干净。货架上缺货了,要及时从仓库运过来,摆放到指定的位置上。永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了,要补货了,才想着去补货。等到他们告诉我们时就太晚了,我们的努力,我们的细心,我们的准备,我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以,不要想着让别人告诉我们该干什么,我们要自己想着我们该干什么了!
也许很多人都在超市里干过各种各样的工作,可是每个人都有自己不同于别人的体会。我这次在超市打工的时间也不是太长,赚的钱也不是太多,可是这毕竟是我人生中的第一次。很不容易,给我留下的感觉也是长这么大以来从未体验过的滋味。
现在的大学生做兼职是很普遍的现象,为了多了解社会,为了提早进入社会,为了将来找工作时也有经验可谈,很多的学生就选择了兼职这一条路。我也不例外,做的这份兼职确实让我对这个社会有了更深的认识,对身边的人和物也有了新的看法。更是用发生自己身上的事证明了在课本上学到的知识固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能够让别人承认自己的知识和能力更是一件不容易的事。这些认识也许不是很深刻,也许不是太透彻,但在暑假中学到的这些东西对我以后的人生必定是有益而无害的。以后如果有时间的话,不管是在学校里还是在家里我都还会再做一些类似的兼职。虽然赚的钱是有限的,但是学到的东西却是无限的!
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