一份大三社会实践报告应详细记录你的实践活动,包括实践目标、实践过程、所遇到的问题及解决方案、个人体验和收获。以下是撰写这部分内容的步骤:
1. 实践背景与目标:简述你参与的社会实践活动的背景,例如项目名称、组织单位、实践地点等。明确说明实践的目标,如提升专业技能、了解行业现状、服务社区等。
2. 实践准备:描述为实现目标所做的准备工作,比如团队组建、资料收集、计划制定等。
3. 实践过程:详细叙述实践过程,可以按时间顺序展开,列出每个阶段的主要活动和完成的任务,展示你的参与度和贡献。
4. 问题与挑战:提及在实践中遇到的困难,分析问题产生的原因,并分享如何解决这些问题,体现你的问题解决能力。
5. 个人体验:分享你的感受和体会,包括对团队合作、专业应用、人际交往等方面的感悟。
6. 成果与反思:列举实践取得的具体成果,然后进行自我反思,指出自己的不足和改进方向。
开头部分需要引出主题,激发读者兴趣,而结尾部分则应留下深刻印象,体现你的成长和对未来的展望。
开头示例: “202x年夏天,我有幸参加了由xx大学组织的‘xx项目’,为期一个月的社会实践让我有机会将课堂理论知识转化为实际行动,深入到真实的环境中去探索和学习。”
结尾示例: “这次实践不仅锻炼了我的专业技能,更让我认识到团队协作的重要性。未来,我将以更加开放的心态面对挑战,将所学运用到更广阔的领域,为社会贡献自己的一份力量。”
在撰写开头和结尾时,确保它们与正文内容紧密相连,自然地引入和结束整个报告,展现出你的个人成长和实践经验的价值。
刚来到学校不久,就从师兄师姐的口中了解到我们的专业有一项必修的课程,那就是社会实践,所以从大一开始,我就对社会实践活动满怀憧憬,也希望可以通过这次机会开拓自己的视野,学习更多书本上无法学习的知识。根据人才培养计划要求,我们的社会实践是第五个学期,所以在这个学期开学伊始,班委们就紧锣密鼓的对这次实践活动进行筹划,最后通过全班决定我们的社会实践地点__市。虽然没能出省,但我对这次的社会实践还是充满了期待。
全岭蜿蜒绵长,树木清脆蓊郁,一眼望去满是绿色,让人心旷神怡。在繁华的市区旁还能保有这样的绿园,是值得让人欣喜的,在周末闲暇时光,到公园里走上一圈,呼吸些新鲜空气,听听悦耳的鸟鸣,既能让身心愉悦,又能强身健体,实属人生一大快事啊!
在__兜了一圈后我们去到了山脚下的海边,这里的沙滩面积不大,海水清澈见底,巨大的礁石群错落嶙峋,有很多石头因为受到海浪的侵蚀,壁基裸露,现出突兀参差的怪石奇观。很多同学因为看到了大海抑制不住内心的激动心情,早已迫不及待脱掉鞋子,奔入大海的怀抱。在海滩边上有许多新人来到这里拍摄婚纱照,对此让我们感到很新鲜很好奇,在这水天相接的自然美景前记录下相爱的美好瞬间,着一定是非常幸福的,而我们也没有打扰到他们,悄悄的在旁边观看,也默默的在心底里祝福他们。
从__回到宾馆已经是下午四点多了,经过一上午的舟车劳顿,我打算稍作休息,待到傍晚十分采才去欣赏银滩的夕阳美景。午觉醒来已是六点多,邀上我的伙伴们,换上美丽的长裙,一起向银滩出发。这次实践活动最值得让我们兴奋的是我们所住的宾馆就在银滩的附近,只需步行十来分钟就可以到达银滩。
一到银滩,大家都迫不及待的向海水奔去,这里的海面比__的要大得多,但与深圳的大梅沙相比有小一点,但这一点也不影响我对银滩的热爱,海水温柔的拍打着我的双腿,一丝丝的清凉从底涌上心头,在那一刻,我充分的感受到大海的温柔与宁静,也使得我的心情更平缓。银滩的沙子很细很细,呈微褐色,在这些沙子里含有很多的石英砂,在夕阳的照射下,反射出燿燿的银光,让人感受到了一种亲近和柔和,当蔚蓝的海水裹挟着白色的波涛徐徐涌上沙滩,银白色的沙滩便一寸一寸的后退,浪花在我们的脚下追逐,这里的海风清新,这里的海浪温柔,号称'天下第一滩'的银滩真是一个美丽迷人的地方。第二天一大早我们便在港口乘轮船出海了,这不是想象中的那种巨型游轮,由于出海的人很多,船上很挤,只记得海风很大把我们吹得东倒西歪,其余的什么表演给我的印象都不是特别的深刻。当我们置身于那一眼望不到边际的大海之中,我才真正知道自己是有多么渺小。而这一次,我也真正感受到了大海的广阔和浩瀚,看到了大海的壮美风光。
我们的最后一站是__老街,给我的第一印象就是这条街真的很有年代感,沿街全部都是中西合璧的骑楼式建筑,随然老旧,但仍可看出当年的繁华模样,街道两边摆满了琳琅满目的__特色工艺品以及特色风味小吃,因为快要到返程时间了,我们只是匆匆的逛了一下,但直到现在我都还在回味着那里的小吃和那具有独特风格的建筑。
虽然两天一夜的__之行非常的短暂,但是能够和同学们一起去感受了__的自然风光,一起在银滩嬉戏,一起逛__老街,这些美好的回忆将会一直留存在我的心中,而也正是这次实践让我开拓了视野,感受到了__的风土人情,丰富了我的知识。在以后的生活中,我要努力创造更多的机会出去走走,看看外面的世界。
实践即我第一份正式工作的开始,既让我兴奋又让我收获。通过实践我学到了许多书本上无法学到的知识,这就是宝贵的工作经验和沟通技巧,对许多问题有了深一层次的思考。更重要的是,从此我真正的步入了社会,身上肩负起了责任。我在一家外贸公司实践,我在公司主要工作是跟单。
跟单工作最基础的要求是熟练应用qq、msn、电子邮件以及办公装备。利用这些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是当老板与客户签定合同后,负责制作一系列出口所需单据。联系货代租船订舱,督促工厂按时发货,懂得货物的贸易术语等;以及合同、发票、箱单、产地证、保单等的填写。这些单据都是通过互联网、传真传递,工厂交涉需要电话联系。报检数据以电子传输给受理报检业务的检验检疫机构,从而来完成出境货物的报检手续。电子报检能够最大限度地减少报检环节、简化报检手续,减少企业往返检验检疫部门的次数。
老板通过邮件分配任务,邮件内容是与工厂签订的采购货物合同,包装合同,外商的购销合同,还有合同分解单。合同分解单具体列明了该合同项下货物的细节要求以及发票号。接到合同后,首先确定货物的送达时间,以便确定船期,然后确定目的港,cif价我方出口,由我方指定船公司;询海运费。fob价进口方指定货代,通常货代信息会在老板与外商的往来函电中体现。具体电话联系fob货代,货代回报指定港船期。一般下午寄海运委托单给货代。随后制作报告合同,保关发票,箱单,出口代理协议,随同核销单,报关单,报关委托书一起寄送。几天后,货代发来送货地址,我再传给工厂并催工厂及时发货,以便到堆场换包装。后续就是做保单(cif下),产地证。收到到b/l扫描件后,需要发装船通知。据合同要求,制造相应单据,这时要做商业发票,质检证明,箱单;根据付款方式制作汇票。大约二天后,收到正本提单,填写离岸委托书,最后一步是向银行交单。交单后,等着拿水单、核销。
刚去公司,有一个师姐带我入行,她在公司干了3年多。我虚心向她学习。虽然我干的是本行,但毕竟具体操作的少,对业务不熟悉。社会与学校是两个地带,师姐可让我锻炼了不少,白跑了不少路。所以说,社会是个大熔炉,刚毕业的我还要继续锤炼。
因为所做的事情很多的时候,是不能太依附记忆力,记忆远远是不够的,很容易忘记。这就要求从点滴记起,就拿最容易的盖章来说,各种章什么都有。中英文长条章,报关专用章,英文章,公章等等。例如:报检材料是要盖红色公章,而送交货代的报关资料以及交给客户的交单资料要盖蓝色单证章。这些看似简略的但是对于没有经验的我是必须要牢记的。
制作单据需要第一是正确,要求注意集中,不可以分心。在保证数据正确填制的情况下还要注意单据格式。保持对齐、哪里空格都要规范,注意单据的美观整齐。以前,我一直认为做单据只要数据没错,万事即可!可是在实际操作中还要注意格式,这对我有很大的启发。在与国外进行贸易的同时,我们不光代表了企业,还代表了自己的祖国。一套美观的单据,会给外国人留下好印象。所以,从此以后,我要更加认真地制作单据。
跟单员,顾名思义要跟人要着单子走。要去商检局办理产地证盖章:区国税局办理税务打表,缴费寄单:市国税局退税证明;银行领水单,还要去外管局核销外汇,需要跟许多部门不同人员打交道。此外,要和青岛,天津的货代,河南等地的工厂联系。沟通协调十分重要,也必须要有耐心。向工厂催货,工厂这边不想早发货,就要一次又一次的打电话,工厂一看号不接电话。打多少也没用!将好不容易打通了,又有货没有送的理由。那边货代又要求货必须什么什么时候到。唉,看来,一切都是有一定的门道!我刚毕业,这也正是我所欠缺的社会经验,以后学得东西还很多,还要继续努力!
其实在整个单据制作中,制作单据只是轻车熟路,渐渐地步骤,流程都会印在头脑中,做起来轻松多了。公司这所大学不仅不收学费还付薪水,加油干吧!,
实践体会和收获;
(一)实践中检验真理。首先应该明确无论做什么只有理论是不行的,但没有理论更是万万不行的。理论对实践有很重要的指导意义,如果不顾客观规律,一律蛮干乱干,那么实践就成了无源之水,无本之木。若不把理论付诸于实践,永远是沉睡的理论,发挥不了理论的价值。只有很好地把理论与实际结合起来,创造性的运用所学的知识,才能更快的发展。国贸专业更是如此,只有在具体操作中,才能深刻体会国际贸易下的业务流程。
(二)严谨、认真。做单证,是需要非常谨严的态度的。不可以有一丁点的粗心。在具体制作单据时,要时刻谨记单据制作的“十字”要求:正确、及时、完整、简洁、整洁。或许有些资料错了可以改,但是有些单证不容许一点差错。特别是金额、价格方面弄错就会给企业带来巨大的损失,个人时承担不起的。所以做完资料不能太大意,要细心的检查几遍,确实没有错误误才可以寄出,随后交单。
(三)勤奋,持之以恒。记得以前老师对我们说过,要做事,先要学会做人,做大事,更应该先将小事做好。所以不管是在哪里学东西,学什么东西,都应该积极主动,。“万事开头难”任何事情开始都会遇到困难,但既然了这一行,就要坚持自己选择,深深地投入自己选择。遇到困难时,不能轻易放弃,随随便便放弃决不会成功。
(四)活到学到老。在工作时要了解一些情形,例如一些产品的尺度、规格、包装的唛头,过磅,以及纸箱、内袋的事宜,还要随时了解国际海运费价格。贸易工作是一个涉外行业,对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪修养。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险更要求我们必须熟练地掌握好专业知识。此外,英语在工作中是很有用的,与客户联系,所要做的一切资料都是跟英语紧密联系的。书到用时方恨少啊,把公司当成第二个学校,不断深造。
(五)一寸光阴一寸金。工作不忙的时候,有很多可以供自己安排的时间,要好好计划,充分利用时间。我可以利用网络上的无限资源,寻找商业机会,进行业务拓展,联系客户还可以进行后期学习。我不会因为待遇低而离开公司,工作是为了另一场学习,是一种无形的积累,更是一种财富。学校仅仅为我们提供了一些理论的知识,而公司给予我们实战的知识和经验,甚至是人生的舞台。我将在社会这所大学好好运用,使自己崭露头角!
每一天都要在规定的时间内准时上下班,工作期间也要认真准时的完成分配给自己的每一个任务,做任何事情都要有板有眼,绝对不能敷衍了事,特别像我进行的工作与公路工程施工有关系,更是不能出现一丁点的纰漏,要不然产生的严重后果绝对不可能是一句简单的对不起或是一纸简洁的道歉书能够解决的。
从学校到工作单位,对我们而言就是一次大型的环境转变,身边所接触的人和事物也都发身了巨大的改变。举个最简单的角色转换例子,学校的老师,变成了公司的老板或是单位的领导;身边的同学们也变成了共事的同事,而且为人处世之道也与在学校时全然不同。
在这个略显突兀的转变中,我们也许会感到彷徨、迷茫、甚至是无奈,无法马上适应新的环境,更甚者有的同学不能很好的处理好这样的状况而迟迟进入不了工作状态,因而导致了同事间的不满和猜疑,也许就是因为有了这些原因,我们变得看不惯企业之间的残酷竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语,也在很多时候觉得自己没有受到领导的重视,所以分配到的活计也是无关紧要的,自己的提议或工作也不会得到老板的肯定。然而真正做不出业绩的时候,又会承受来自个方的压力,而且还很容易受到老板和同事的嘲讽,这样一来,更容易让未经历过大风大浪的我们丧失自信心。每当这个时候,就很怀念在学校的时光,每日也只是很轻松的上上课,同学间互相聊聊天,那种感觉,确实很惬意,可是人总得长大,所以不论社会再怎样残酷,我们也得咬紧牙关去适应它,而且常言道:生活总是美好的。或许换个角度,我们就会发现,工作,其实也是一种享受。从学校走向社会,没有能力做一番事业,有智慧就有权利,有权利才能做自己想做的事,成功的哲理只有自己慢慢的去体会,经历了才有收获,尝试了才有结果。
实际上,只要用心去努力就没有解决不了的问题,当接受上级交给你的一项任务是,首先要考虑的是如何把上级交给的任务做的让他满意,信任。谁都希望得到别人的尊重,做任何事情都要先尊重别人。别人才会尊重你,才会更好的帮助你铺好成功的道路,我不知不觉的就度过了这短暂的半年。体会最深的是:任何人都不是完美无缺的,谁都有做错事的时候,只要努力去做,尽力了就应该无怨无悔。
没有做不到的只有想不到的,没有人来强迫你。只有自己去争取,怎样搞好关系需要去沟通去交流不要为了一些小事而斤斤计较。让自己心情不愉快,不快乐。
对于一个即将步入社会的人来说,需要学习的是经验,惟有高度责任感和强烈的精神,才能使自己做到万无一失我有信心在以后的工作中,敢说:“我能行”遇到挫折时永远不会说:“放弃。”
实践使我勇气鼓足,工作学习,永不言弃,事事我能行,职场才能赢。
本次实践,是一笔珍贵的财富,它给我带来了许多快乐和乐趣。我总结了在进出口贸易业务中的经验和教训,帮助我在以后的学习过程中不断充实自己,更加关注国际的经贸环境,加强实例分析能力并加强训练,增加感性认识,努力提高业务责任和商务运作能力,真正做到学以致用。
我想我还会珍惜在学校的每一次的学习,而这样的实践学习更是值得我去珍惜!相信,有了这一次实践经历,无论是今后的学习还是日后的工作,甚至是未来的生活,我都会更加清楚,自己想要做什么,该做什么,该如何做,怎样才能做好。此次实践将是我今后人生的一个良好开端,他使我学到了很多东西,为今后的学习做了引导,点明了方向,我相信在不远的未来定会有属于我们自己的一片美好的天空。
不过说句实话,在大学三年里,我们学到的不是的知识!在学校的时光是最美好的时光,每天除了上课就没有事做了,而且花父母的钱,现在走上工作岗位,自己赚钱自己花,此时才知道赚钱真的不易,花钱也不再如从前那样如流水了,也更体会到了父母的辛苦!俗话说“吃的苦中苦,方做人上人”,不管在任何工作岗位,都必须从基层做起,“有一份耕耘,就有一份收获”。通过这次实践,还意识到我们在大学里所学的理论知识的重要性,理论联系实际,我还意识到实践的重要性!“读万卷书不如行万里路”,从实践中学习,才能真正学到属于自己的东西,从而才能在以后的人生道路上,走出一片属于自己的天空!
时候老是在不经意中走过,忽然意想到本身都快大三了,隐约地感触一种压力。因而出于好奇,出于实行的心态,我参加了黉舍构造的雇用会。
雇用上人很多,大家都各执一份简历,固然没网上看到的大型雇用会那么可怕,但也让我实在“吓”了一回。切身感觉到的毕竟是有点不一样。一些感触稍好点的公司地皮上,没一个步队不长的。去之前我已细致地查过我感乐趣的公司资料,最终思虑到本身时候地点题目,只看中了中国人寿保险公司和欧华贸易有限公司。中国人寿那天排得步队实在太长,竞争必定猛烈,想着还是抛却好了。
欧华贸易的人也很旺。当真人汪教授给我们看了该公司的一些产品介绍和公司简介,那个册子做得很不错,并且对英语要求蛮高的,感触上必定是个很大的公司,且必定是很不错的。(我当时便是这么想的。)并且汪教授说一入手下手都会先对我们进行培训,然后再在培训中抉择本领强点的作为最终的兼职交易员。听上去很有挑衅性,并且会有培训,即使利练习的处所,要嘛远点的处所供给工钱但不供给留宿吃饭的,而实情上他们提的工钱都还不敷他们留宿吃饭的。要嘛便是没工钱地练习,这对大四的门生来讲实在不怎样抱负的。他们入手下手对这个欧华也是抱着蛮大的盼望的,惋惜当知道本身是详细做甚么时,他们很多也都懊悔了,可是如今找其他的也不好找了,因为要练习的都早已经练习了一段时候了。大家忽然都有种被拐骗的感触。不过既然都如许了,就试着做做看了。
不做不知道,做了还真吓一跳。的确是让我们大海捞针嘛!那么大的收集,让我们找买家。并且很多有买家的信息的都是必要钱的。不必要钱的信息平常都是无效的。刚入手下手还觉得做起来应当还简单的。实情上却不是,单是找买家,就找得人好辛苦,大略你花个一小时的时候都找不到一条你要的买家书息。有些时候你找到了买家,却看不到关联信息,这是更令人忧郁本文来自小草的事。大家刚入手下手做的时候还是蛮奋发的,在群里都交换着怎样找,怎样注册甚么的,没过几天,群里一点响动都没了,好像全隐居去了似的。做这工作必要多大的耐烦和毅力啊!并且命运身分又占了很大的身分,你发了很多条不必定你就有工作成绩,比如你发了100条大略还没一条复兴,而他人发个10条就大略已经收到复兴了。
不过怎样说经过议定做这个我还是明白了一些我畴前不知道的知识。比如说b2b,所谓的b2b便是business to business,即企业与企业之间经过议定互联网进行产品、办事及信息的互换。如今基于互联网的b2b的成长速度非常迅猛,据最新的统计,在本年初互联网上b2b的交易额已经远远超出b2c的交易额,在今后的5年内,b2b将到达41%的年均匀增加率,到2024年,环球范畴内的b2b交易估计将到达7。29万亿美元。
死板的企业间的交易每每要消耗企业的大量资本和时候,不管是销售和分销还是采购都要占用产品本钱。经过议定b2b的交易方法交易两边能够在网上结束全部交易流程,从建立最初记忆,到货比三家,再到还价还价、签单和交货,最终到客户办事。b2b使企业之间的交易裁减很多事件性的工作流程和办理费用,低落了企业策划本钱。收集的便利及延申性使企业扩大了活动范畴,企业成长跨地区跨版图更便利,本钱更便宜。
b2b不但仅是建立一个网上的交易者群体,它也为企业的之间的计谋互助供给了根本。任何一家企业,不论它具有多强的技巧气力或多好的策划计谋,要想零丁兑现b2b是完全不大略的。单打独斗的期间已经过去,企业间建立互助联盟渐渐成为成长趋势。收集使得本文来自小草信息通畅无阻,企业之间可以经过议定收集在市场、产品或策划等方面建立互补互惠的互助,构成程度或笔直式样的交易整合,以更大的范围、更强的气力、更经济的运作真正到达环球运筹办理的模式。
如今企业采取的b2b可以分为以下两种模式:
1、面向制造业或面向贸易的笔直b2b。
笔直b2b可以分为两个方向,即上游和卑鄙。出产商或贸易零售商可以与上游的供给商之间的构成供货干系,比如dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商便是经过议定这类方法进行互助。出产商与卑鄙的经销商可以构成销货干系,比如cisco与其分销商之间进行的交易。
2、 面向中间交易市场的b2b。
这类交易模式是程度b2b,它是将各个行业中附近的交易进程集结到一个场合,为企业的采购方和供给方供给了一个交易的机遇,象alibaba、环球资本网等。
b2b只是企业兑现电子商务的一个入手下手,它的利用将会获得连续成长和美满,并适应扫数行业的企业的必要。收集果然是给社会带来了很大的变革。电子商务的成长看来是势不可挡。
在寻找买家的进程中找到了很多优秀的网站,多多极少的明白了社会的一些动态。固然浮光掠影似地涉猎,但还是看到了很多信息。比如说此中有一个我记忆挺深的。一个大门生,他当初只是想为他本身和女朋侪买了情侣qq号,其后他就发觉了qq号上的商机,甚么朋侪qq号,生日qq号等,都被他给创设出来了,并且销路很好。看来真的不是贫乏商机而是贫乏发觉商机的眼睛。
每次的实践总是伴随着辛劳和收获。对于在校大学生而言,通过开展社会实践是我们现阶段接触社会的唯一途径。暑假随着冬天的脚步杳然而至,大三已然过去了一半,这个假期正是练兵的好时候啊。12月15日,我接到西麦销售经理的电话,让我今年这个假期去他们公司促销,我欣喜若狂,转念一想,也许,我还需要别的面试。于是我推掉了这个公司,轻装上阵。假期兼职正式拉开序幕。此次实践的具体内容为:
实战篇之求职面试
去年我在大润发做过麦面的促销,已然有了工作经验,因而今年再找工作已经不在话下,鉴于个人对酒较为感兴趣,因而直接去了烟酒柜面试。负责浏阳河酒的袁姐听了我的经历介绍很满意,打算录用我,但是她要求工作时间必须要到晚上10点,一想到没有车回学校,我只能忍痛割爱,再找别的工作。后来一次面试了酒鬼酒和长城红酒都因为工资和工作时间不理想而作罢。正在一筹莫展之际,袁姐打来电话,给了我一个糖果负责人的电话,此时寝室的同学也打来电话,说是卖糖果的急缺促销员。假期兼职出现转机。
实战篇之工作内容
与马大姐糖果的销售经理见面后,他听了我的条件和要求非常满意,终于我也为自己的假期找到了“买家”。12月23日,我便正式的成为一名大润发的零时促销员。刚开始,糖果的生意并不算好,但由于天时地利人和,我们的糖果也算捷足先登。每天的工作并不复杂,除了上货补货就是叫卖吆喝。上货补货并不困难,因为每天的销售量不大不需要大量补货,难就难在叫卖吆喝。刚跨出校门脸皮儿薄,大声说句话都会脸红何况大庭广众之下叫卖呢?即便一来二去放开了胆子大声叫卖,叫卖词也得幽默风趣新颖别致而又不脱离促销的主题啊!问题总要一步一步解决,第一天我把四十多个品种的糖果和十多个巧克力品种的成分大概都看了一遍,记住了他们的口味和特色,有顾客路过便跟在顾客身后一一介绍,声音洪亮,吐词清晰,偶尔学一点长沙话,因而很快取得了顾客的信任。年前十多天,各个厂商的产品都卖的如火如荼,竞争也相当惨烈,尤其是卖豆干系列产品的厂家基本上到了拼刺刀的地步,各个厂商使尽浑身解数,好似八仙过海各显神通,有送小礼品的,有试吃的,有请卡通人物代言的,招徕顾客的方法层出不穷。叫卖声更是如助阵的锣鼓此起彼伏,好不热闹。而我身在这样的激烈环境中也好像被他们的激情所感动,身体的每个细胞都在沸腾,不顾形象的叫卖起来“看一看瞧一瞧,糖果特价促销了,正宗北京口味啊,好吃又不贵,好吃又实惠,好口味好实惠,好机会不要错过了···”
技巧篇之天时地利人和
我所负责的马大姐糖果虽然名不见经传,但由于机缘巧合,我们今年买到了糖果区最好的位置,占了地利。再加上今年徐福记的糖果进驻大润发卖场比较晚,在之前我们的糖果就已经有很多顾客试吃过了,口感不比徐福记差,但是却比他的价格更便宜,再者,我们负责马大姐的三个促销员齐心协力,各司其职按部就班,达到了人和,而徐福记、金丝猴的零时促销员都比我们少,且为男生,不愿意叫卖,因而我们占齐了天时地利人和。我们的销量远远超过徐福记、金丝猴、蜡笔小新、中意等,当一个大润发的长促跑过来告诉我我们的销量已经超过了500公斤是徐福记的两倍时,我欣慰的笑了,虽然累,虽然嗓子哑了,但是都值得了···
技巧篇之责任如山
在大润发短短的一个月,就工作的内容而言也只是一个小小的促销员,但是收获颇丰。我们公司没有明确要求我们叫卖,但是我还是会从上班开始便开始叫卖以此招徕顾客,即使嗓子哑了,喝口水继续,有时候生意忙,连喝水的时间都省了,不停的叫卖,上货。我的付出也是有回报的,大润发的许多长促都对我刮目相看,前后还有九道弯、德芙挖我过去给他们上班,但是我还是坚持原阵地。有顾客问我为什么这么卖力?老板会单独给我加工资吗?我笑了下回答,老板已经给了我工资,我拿了他的工资就应该好好尽力做事,不然的话他拿着我的这份工资说不定还能找到比我更负责的人,所以我尽力,也心安。顾客笑笑说:“年轻人,如果你能这样坚持前途一片光明啊”。听着顾客的认可赞扬我的心里乐开了花,累则累已,但是工作还有工作之外的乐趣。
技巧篇之诚心待人
现在的销售服务业竞争激烈,顾客被迫卷进这种没有硝烟的战争心力交瘁。因而倘若直接想顾客介绍自己的产品,顾客会有一种反感抵触的心里,但是倘若你是真心诚意的帮助他们购物,结果就会皆大欢喜。促销时,我碰到了一个哑人,他虽然不会说话,但是会用手机打字。他需要买草莓酱,但是许多促销员觉得不是自己的产品便没有兴趣了,再加上看不懂手语所以就对他不理不睬。当他问道我时我正在给顾客推荐糖果,当我意识到他是聋哑人时我便停下手中的活去帮助他购物。我对大润发的货品不清楚,误以为他是要草莓酱的饼干,带他到饼干区找,他一直摇头,后来我问了一些长促,她们都说没有,最后无奈之下我让他去一楼找找看,他在手机上打了谢谢两个字,瞬间,我觉得这两字的分量很重很重。隔天,他便特意来寻我买糖。后来我又帮助一对老年夫妻购物,老奶奶似乎有老年痴呆症,老爷爷总是牵着她的手片刻不离,有一次他们的东西太多,我便主动去帮她们推了车子过来,老爷爷十分感激,还记下了我的工号牌,说过年一定要来我这里买糖。看着他们的身影,我突然感慨到这就是执子之手,与子偕老。再后来又碰到一位日本人,她来买湖南特产,向我打听,交谈中涉及很多内容,她很友好,也很感谢我的帮助,还约了时间一起谈论圣经。当然她也买了一些她们国家没有的糖回家。而我在听到她们真诚的感谢之后心里满满的都是阳光。那位日本朋友告诉我说圣经有言:“你想别人怎么对待你,那么你也要怎么对待别人。”真诚待人,诚心助人。
心得篇之团结就是力量
在大润发卖糖果,虽然其他的糖果公司没有给我们很大的压力,但是盐津铺子却给了我们很大的压力。他们也是集天时地利人和于一身。她们有10个促销员,有四个大嗓门专门负责叫卖,她们每个人的叫卖词都不一样,而那位“小小姐”更是叫卖明星。他们的买点离我们很近,通常他们一叫卖人群便朝他们涌去,有的甚至在挑我们的糖果都会停下来去凑他们的热闹,我们只有羡慕嫉妒恨的份。她们基本上垄断了大润发的豆干系列产品。所谓树大招风,她们的这种行为也引起了其他厂家的不满,因而口角之争也少不了。但是她们却是“同仇敌忾”,甘苦与共,形成了一个牢不可破的团体。“小小姐”曾经和我说虽然每天很累,压力很大,工资也不是很高,但是很开心“大家互相体谅,相互关心,这就是集体的力量。
大三学生在移动公司的社会实践报告
过了这个暑假的我就进入了大三,为了给以后的实习打基础,我决定这个暑假去参加一些时间活动来丰富自己。应该说,我是幸运的,能够进入世界500强之一的移动公司参加实践活动。
中国移动是一个值得尊重的移动信息专家。“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观,体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰;“创无限通信世界,做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命, 体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;“成为卓越品质的创造者”是中国移动的愿景。中国移动一直以来都坚持以客户为导向, 秉承“沟通从心开始”的企业精神。多年来,业务发展迅猛,用户从无到有,从少到多,更体现了公司奉行诚信经营,心顾客为本的经营原则。
从当初的得到移动公司暑期实践活动的消息再到活动的报名,再经过了参加了紧张的面试,大约了半个多月的时间,我孤注一掷,把希望全压在了这次的移动公司的暑期实践活动上面,本着“不成功便成仁”的心态,终于有幸被移动公司录取,成为了这次暑期实践活动的一员,并分配到了营销部门里面的渠道部分。所谓的渠道,就是连接生产与销售之间的纽带,是移动公司重要的组成部分。李主任跟我们介绍说渠道是整个营销部分竞争最激烈的地方,因为这一块牵扯到渠道老板和公司的利益问题。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大学生,在7月15号那天参加了移动公司精心准备的培训,让我们初步了解了中国移动公司的企业文化还有销售服务方面的礼仪知识,而下午则是安排了公司里面的领导着重介绍了移动公司新推出的业务,比如移动的增值业务。移动公司在增值业务方面一直做的非常出色,这次 培训让我亲眼见证了中国移动强大的技术后盾。无线(移动)增值业务就是建立在移动通信网络基础上的,除了语音以外的那些数据服务包括短信、彩信、彩铃、 ivr、wap、kjava/brew、pda等。让我们多少了解了一些专业的知识,为以后的战演练打基础。公司还让我们自由分成4个小组,起队名,想口号,让我们这些刚见面的伙伴很快便建立了友好的关系。
我们来自不同的地方,于是公司也把我们就近安排给不同的销售经理,跟经理到他们管辖的区域去学习。我们每个人都分配到了自己的工号,方便通过网上营业厅帮助有需求的顾客做业务,而我们用工号做进的业务也成了记录我们工作量的一个标准。我和另外2个学生一起被分配到了区域,距离我家很近,方便了我的工作。
一开始我们的主要工作就是去移动的指定营销点去帮助渠道老板们做新业务的推销。业务不好做,加上有些人觉得移动公司的补贴太低,于是有不少人退出了。在这种情况下更坚定了我要坚持下去的勇气,半途而废的话一切归零。一个人不可能知道所有的.事,重要的是他要会学,而且要学会。我一直相信一个人的能力是可以培养的,只要他肯学,就可以学好。可能今天的我什么都不懂,什么都不会,但是我希望能通过这次的实践活动让我学到宝贵的经验,这是在学校里面所学不到的。我相信,这次的实践会是我生命中难忘的一课!我们将会从这次的实践中学到很多东西,但是我们需要自己总结,自己去发现问题然后去解决。一味靠别人教是学不会什么的。我想这就是我们现在的大学生所要具备的另一能力了吧?
实践的中后期,我们开始倾向于向顾客们推荐“充值送冰爽”的业务。我们不仅要在店里面做这个业务,有时候还会在销售经理或者是客户经理的组织和带领下,到一些大集团或者是街口摆摊。经过我们大家的努力,我们临海的“充值送冰爽”的业绩量成为了整个台州市里面做的最好的,市公司还因此表扬了我们。偶尔,我们会被全部召集到公司,临时帮忙做业务,比方说打电话给12580,也比方说帮公司做直邮卡的激活。工作有时候反复而枯燥,但是我学会了苦中作乐,不会抱怨,因为我明白,越是抱怨就越是不会在工作中找到快乐,因而就越是找不到工作的乐趣。
实践结束的时候,公司还评出了优秀实习生,很荣幸这份荣誉降临在了我的头上。捧着滚烫的镶金的荣誉证书,那一刻觉得没有什么比这个更重要的了。这次的实践还让我有了不少的“收获”:
1.深刻感受到移动“正德厚生,臻于至善”的企业文化和番禺公司强调执行力的管理文化;
2.获得了书本上没有的实践经验;
3.体会到了工作的辛苦和快乐,学会把握好每次机会,主动、积极、虚心向身边人学习更多;
4.实习生的每个晚上的工作总结让我学会了发现问题和思考问题;
5. 感受到团队合作的乐趣,结交到了不少年纪相仿的朋友。
在这里,我要感谢zj移动,一个给我成长平台的优秀企业。这里的一切都感染着我,她就是这样一个温暖的大家庭,有工作一起分担,有好吃的一起吃,我喜欢这里的工作环境,年轻化的团队,创新团结的团队,大家工作都很有激情,在这里每天不是在混日子,而是在思考,我喜欢有竞争的工作,这样我才能够不断地超越自己。在移动参加实践活动,我也常常问自己工作最大的支撑是什么,原来这段难忘的实习经历已经给了我最好的答案!
中铁十六局集团有限公司
大三护士实践报告总结
护士社会实践报告
我怀着无比兴奋的心情来到__院,带着彷徨与紧张的心情,开始了为期n天的临床护理实践生涯!当我拿着实习报告踏进__院的门槛时,心理感到特别激动,因为从今天开始,我将会以一名白衣天使的身份在医院里实习。时至今天,实践结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。
临床的实践是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操
作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍感珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
实践之前,是科教科老师按照我们的需要和上岗要求安排统一培训,包括:一、了解医院概况简介。二、了解学生管理的有关规定。三、知道治安管理的一般常识。四、懂得医德医风教育。五、明白医疗文书的书写。六、掌握有关护理知识。七、理解院内感染。八、了解手术室的有关知识。其间科教科的老师还穿插地组织我们到各病房看病历、观看关于医疗纠纷的专家讲座及急救处理方面的录像,让我们对实际的临床工作有了初步了解,为正式上岗工作打下了基础。
刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍病房结构,介绍工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院的护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实践和工作打定了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在以前前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。因为有了临床的实践,我们才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。
实践的第一天早上,我早早的来到医院,那时8点交接班还没开始,我跟着护士帮病人换被单,帮他们量体温等等。到了8点钟,医生和护士门准时交接班,值夜的医生和护士将昨夜病人的情况进行报告,然后各个管床医生分别开始查房,我也跟着他们,认真的听他们如何检查病人和如何询问他们。看着他们那一丝不苟的工作态度,我的心里不禁充满着崇敬之情。首先,医生们对病人进行询问,问他们的病症,比如:有无发热,有无疼痛,饮食如何,排泄是否正常,有无多尿少尿等等。然后,医生仔细观察病人的体征,有时还做下叩诊,最后开出医嘱。这时,护士们开始了紧张的比对医嘱,并且按照医嘱进行取药和进行治疗,护士每隔4小时查一次体温,并且绘成温度曲线,供医生参考,另外,每隔半小时进行一次巡房,检查是否有异常情况出现。
下午,医生们为14床的病人开了一个讨论会,我也静静的.来到那里,认真的听他们的讨论,并把要点都记了下来。不知不觉就已经到了下班的时间了。回到宿舍,我总结了今天的收获和疑问,觉得今天真是过到好充实啊!
我认为到病房实践,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。实践的最大及最终目的是提前培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,如导尿术、床上洗头、床上檫浴、自动洗胃法、静脉输液法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,以更好的加强理论知识与临床的结合。__院实践科室多数是整体病房,我们所跟的多是主管护士,跟随老师分管病人的同时,我们会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼我们所学知识的应用能力。按照医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,讲小课等,这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力。整体上说,实习期间的第三个收获,也是最庞大的收获:护理操作技能提高了,疾病认识水平上升,各项护理工作逐渐熟练,在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习惯,通过思考,举一反三。
在医院实践期间,我们所做的一切都以病人的身体健康,疾病转归为目的,我们严格遵守医院的各项规章制度,所有操作都严格遵循无菌原则,严格执行“三查七对”。在科室里,我们都是认真细心的做好各项工作,遵守无菌原则,执行查对制度,培养着良好的工作方式,这应该算的上是第四个收获吧,虽不能说很大,却也是非常重要,不可或缺的收获。
经过n天的实习,我对临床护理有了初步的了解,并且学到了好多新的知识。首先,医德医风教育让我切实感觉到了作为一名医生的神圣和务实性,我们必须树立好自己的形象,做
事坚持原则,才能更好地维护白衣天使的神圣职权,才能得到病人及同事的尊重。其次,关于临床上具体工作,如书写医疗文书,护理知识和院内感染的讲座,让原本只具备理论知识的我们认识到了临床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理论知识是不行的。同时,对正确的处理医护关系的问题上我们有了感性的认识,医生和护士同等重要,不分谁大谁小,我们的最终目的都是为了治好病人。我认为护理人员的工作更重大,工作更烦琐,值得我们每一位医务人员尊敬。还有,通过观看关于医疗纠纷的录像,我充分认识到医疗工作的高风险性,认识到社会各界对我们医务人员的高标准要求,我们必须在掌握熟练的专业知识的同时,学会更好的处理医患关系,病人来找我们看病,他们是我们的上帝,我们必须树立起自我保护意识,增加法律知识,更好的在工作中行使我们的职责和权利。
时间过得真快,在这n天的实践里,我不仅学到了许多护理专业知识,更是以一个白衣天使的身份融入了社会。虽然,在实践的时候必须要早早起床,工作也算比较累,但是每当看到病人康复后的笑容时,我的心中真是感到无比的自豪和骄傲!我们作为一名义务工作者,我们的职责就是救死扶伤。健康所系,性命相托!这是我们医学生的的誓言。在这n天里,我明白了作为一名医学生的神圣,我们是病人的天使。为此,我们应不惜一切的为病人着想,尽量为病人做到鞠躬尽瘁。这次实习是我们作为医学生的第一次社会实践,也为我们的以后走上社会打下了坚实的基础!
总之,我觉得这次的寒假实践对我们在校的医学生来说是必不可少的,因为它比仅可以提高我们的专业水平和技能,同时也能提高我们的社会交际能力,为我们以后能更好的适应社会打下基础。这短短的几天实践经历使我们对护士这一职业有了更多的理解和尊重,让我看到了护士这一职业光环下的艰辛和奉贤精神!
一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华,谁说意气风发的我们年少轻狂,经不住暴风雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们书写了一份满意的答卷。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。因此,我作为一名会计专业的学生,在2024年11月起,有幸参加了为期近三个月的专业实习。
1. 实习单位及心得体会
1.1 单位名称
因为事先已经给管行政的z姐打过电话,在这个11月的早上我踏入了____科技有限公司,接待我的是当时一位销售部的m经理,因为公司主要做代理和售后服务支持,其主要业务是财务软件的销售和二次开发,附带会计证年检和财务软件的培训工作以及每年的会计人员再教育。m经理询问我的专业以及以前从事过什么实践,我也仔细回答了他的问题,介绍了自己的专业以及在学校的表现,m经理很随和,我也开始慢慢的不紧张了,他向我简单的介绍了下公司情况,然后说这份工作很累,你自己回去好好考虑一下要不要到这实习,决定了,你明天就直接过来。在短暂的懵了后,我告诉莫经理,我明天会来的。
第二天我来了。同来的还有另一个女孩她也是想过来实习的,第一天m经理给我讲了公司的主要业务以及涉及到的会计方面的主要工作,还有公司的规章制度,m经理说:既然来公司实习了,那么也算是公司的一员要严格按照公司的规章制度来办事和约束。然后拿出一份会计试题要我用及金蝶软件操作一下试试,因为以前从没接触过金蝶,一时熬出一身汗来,怎么办?硬头皮上呗!我拿着会计上机实操题,硬是愣了两分钟,然后一边回忆以前在学校惊醒实操模拟的程序开始慢慢的理头绪,首先我拷贝了一份金蝶财务软件的试用版本,开始安装,存储时我选择了默认存储路径,被抽空过来巡视我工作的郑会计给看见了,他说:你那样弄如果电脑重装系统你怎么办?文件就全丢失了!吓得我一时慌了神手指都不敢碰键盘了,随后郑会计放缓了语气:以后记得重要的文件数据要安装或放在d 或e、f盘,以及做好备份,以防万一出现意外事故好保证数据的完整。在经过一番的精神与键盘手指的较量之后,我开始了今天的第一笔业务的软件操作:还好因为以前做过用友的财务软件实操的培训工作,上手蛮快,因为财务软件大同小异,只是细节上处理方式有所不同而已。在下班前还是交上了一份不错的答卷。在第三天一同培训的那个女孩没来,因为他不想做经理留下的无聊的工作,所以放弃了有可能会有意外收获的实习机会。
由于本公司是一家专门销售财务软件的公司,它的财务部设有一名财务主管,一名会计和一名出纳。此次负责我实习的是公司财务部门郑会计,郑会计根据我三月的实习时间,主要是让我了解财务的使用和会计处理的流程,并做一些简单的会计凭证。公司采用的是金蝶财务软件,从编制记账凭证到记账、编制会计报表、结帐都是通过财务软件完成。我认真学习了正规而标准的公司会计流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了公司会计工作的全部过程,掌握了金蝶财务软件的操作。实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。
刚到财务会计部,郑会计就叫我先看他们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证。由于以前在学校做过会计凭证的手工模拟,所以对于会计凭证不是太陌生,因此以为凭着记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以熟练掌握。但也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来郑会计让我尝试制单的时候感觉到有些困难。于是我只能加班补课了,把公司日常较多使用的`会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用回形钉装订好,才能为编制会计凭证做好准备。
见习了两天后,郑会计给了我一些原始凭证,让我审核原始凭证后编制记账凭证。我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后,进入财务软件操作界面小心的开始第一笔业务的计征凭的录入并随手记下操作过程中的每个步骤和注意细节:
1)业务摘要输入。凭证输入中有许多常用会计词汇,而不少会计软件提供了用户级的词汇库,可将常用词汇预先存储起来,并配以自定义的代码,输入凭证时调用自定义词汇,可提高输入速度。金蝶系统还设计了摘要库,在录入凭证过程中,当光标定位于摘要栏时,按f7或单击「获取」按钮,即可调出常用摘要库。选择所需的摘要即可,在这个窗口中,您还可以新增、删除或引入摘要。
2)科目代码输入。许多会计软件的科目代码表都能模糊快速定位,会计人员记不准确的科目多为明细科目,其所属总账科目或上级科目一般较明确,输入此类科目时,只输入到其上级科目的代码,由于系统只能接受最明细的科目,此时将打开科目代码表,并指向刚输入的上级科目,所要查找的明细科目应就在附近,省去多余的翻页查找操作。会计科目获取按f7或用鼠标单击窗口中的「获取」按钮,可调出会计科目代码。
3)业务金额输入。在输入完多贷或多借的分录后,输入一贷或一借分录的金额时可参照合计栏中的金额输入,省去人工计算合计的麻烦,像用友等大多数软件还提供了自动获取金额的功能键。如对已录入的金额转换方向,按“空格”键即可;若要输入负金额,在录入数字后再输入“-”号即可。
4)会计分录编制。会计分录尽可能细。在编制记账凭证时,应尽可能地详细,甚至可以每张原始凭证编制一条分录,摘要也应详细说明。冲减收入或费用以红字或负数反映。在输入损益类科目的凭证时,如果发生额的方向与该类科目余额方向相反,如冲减收入或费用,应将金额以红字或负数方式输入到与该类科目的余额相同的方向,收入类为贷方,费用类为借方。
5)改错更正。发生错账,如果是当月的未登记账凭证,可直接修改,如果是已登账甚至以前月份的记账凭证,可冲销错误凭证,然后重新填制正确的记账凭证。会计核算软件还提供反记账、反结账的功能,反结账功能可将会计期间推前,然后将未结账的记账凭证用反记账功能返回到未记账状态,再加以修改。
最让人兴奋而又挑战的是:接待会计人员在教育的培训讲解工作,当然这是在公司呆了两个月之后的变化了。
2 自我感受
2.1实践与理论的意义的差距让我从新开始思考,我以后的职业生涯与职业技能.实际操作的差异让我倍觉能动能力的重要性,同时沟通也是人生的一大课题:作为一名会计不但要与本公司本部门沟通好关系,还要沟通好与各个部门的关系,更重要的是要与银行沟通好关系,如此更加方便平日的业务顺利流转,做通每一个环节的沟通工作实属必要。因此成为一名专业的会计人员不但要专业技能强还要沟通能力强,更重要的是要对平日的工作做到一丝不苟,严谨以待。
3 社会需求及专业发展、自我定位
现今社会处于经济低迷和金融风暴的影响下,全民企业开始新一轮的企业规划与调整工作,当然财务部门做好财务管理,及时提供有效地报表与数据分析是至关重要的。由此会计的工作也开始变得更加得重要和得到公司高层的重视与关注。这也对会计人员的本身专业技能和职业素质产生了更大的挑战。当然作为一名会计从业人员不但要做好本职工作还要不断地充实自己,提高职业素养与个人品质。
大三2024年大学生寒假社会实践报告酒店
在__国际大酒店的毕业实习生活,自己学到了很多东西,也品尝到了许多的辛酸与快乐.但我始终牢记,实习不是正式工作,而是一个学习过程,是“从做中学”.不管是喜是忧,也不管是经验还是教训,任何一点认识、一个心得、一种感受都是收获.经过一年的实际运用,使自己对酒店的经营运作有了一定的了解,通过实践,受益匪浅.我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足,总结了经验和教训.在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础.
一.前言
(一)实习单位介绍
1、实习单位:牡丹国际大酒店
___大酒店 ——
厦门牡丹国际大酒店位于厦门莲前大道,与富山莲坂商区 、国际会展中心相联 ,相依厦门岛内最高峰旅游景点云顶岩,总面积近五万平方米,其中近3000平方米的国际会议厅群,配备国际最先进的视听、同声传译系统;聘请国际知名酒店设计公司设计,并参考国内、外最新落成的五星级酒店设计风格,严格按照国际五星级标准兴建;酒店配套设施完善,服务项目齐全,整体建筑线条流畅、布局合理、风格华丽时尚,豪华气派,是一座具有很强时代感的国际五星级商务旅游酒店.
牡丹企业创立于1997年,十年的发展历程,铸就了牡丹品牌,牡丹人以“创新务实,开拓进取”的企业精神,以“先做强,再做大”的发展理念,经历十年的风雨兼程,缔造了福建餐饮一个又一个奇迹,目前在福州、厦门拥有五家大型连锁餐饮企业、一家准四星级宾馆,总营业面积五万多平方米,日客流量稳居同行前列,拥有员工近三千人,是福厦市民心目中最理想的用餐场所.企业于03年进军酒店业,成功地从纯餐饮业转向多元化、集团化经营;十年的努力,牡丹荣获“国际餐饮名店”、“全国百强餐饮企业”、“全国优秀企业”、“中国十佳酒家”、“市文明单位”等几十项国际、国内殊荣.今天,牡丹国际大酒店,一颗璀璨的国际酒店新星正在升起!
2、实习部门:餐饮部
餐饮部包括:中餐部和西餐部.西餐部,包括奥兰朵咖啡厅,特色餐厅,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等.内设有经理、主任、厅面领班、迎宾员、厅面服务员、吧员、收银员、布菲员、客房送餐员等.
(二)实习职位介绍
奥兰朵咖啡厅服务员
1、熟悉并掌握本餐厅的工作情况;
2、做好上班前后的厅面准备工作,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备;
3、工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚勤,并及时了解客人心态、需求,为顾客提供服务;
4、要有牢固的业务操作知识,掌握及记得客人需要的每份饮料及食物的用餐规律;
5、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
6、迎宾员带客到位.服务员应主动上前为客人拉椅子,做好接待工作;
7、善于运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,做到文明有礼、掌握原则、有问必答、言简意赅;
8、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;
9、有较强的工作责任心,有独立处理事务的能力,发现问题及时上报,善于班前或班后会提出问题.及时转告客人提出的意见;
10、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
11、加强业务知识的学习.不断掌握服务技能,提高服务质量.
二 实习内容
1.西餐厅零点服务
(1)礼貌问候客人并询问用餐人数.毕业实习总结
(2)引领并为客人拉椅子,打开餐巾.
(3)为客人打开菜单,并介绍单日特色菜品和单日例汤.
(4)点酒水,并服务酒水.
(5)点菜(女士优先,点菜时应站立在客人右后侧).
(6)服务面包和黄油.
(7)结合客人所点食品,为客人换餐具.
(8)服务菜品(同上同撤).
(9)巡视餐桌并时常更换烟灰缸或剩余食物的餐盘及不用的餐具.
(10)询问客人对主菜质量是否满意.
(11)当客人吃完后,清除桌上所有的盘子,连带剩余食物及用过的餐具,用一件干净的餐巾把桌上的碎屑扫到一只碟上,并收去餐桌上的调味品,建议客人饮用餐后酒或其他种类的酒水.
(12)建议甜品并记下订单.
(13)服务甜品、咖啡或添水.
(14)询问客人是否需要其他东西.
(15)确认客人的账单,结帐服务.
(16)感谢和欢送客人的光临.
(17)整理并摆台.
2.自助餐服务
①自助餐的准备工作: a.绝大部分工作在开餐前要准备妥当,如摆位、工作台的补充、放调味品等. b.在布菲台周围要有较宽的地方以减少客人排队,其次布局要合理,如客人从门外进来,布菲台的分羹、刀、匙、碟要合理放好. c.对食品质量要求比较高,要统一规格,如排骨的厚薄等,否则客人要挑选,造成不卫生和不整洁. d.要及时补充食品,但要注意卫生,不要给客人感到这是剩余食物.
②自助餐待客须知: a.当引座员带人入座时,应帮助拉凳并告知服务员客人的用餐人数.b.服务员为客人打开餐巾,斟冰水或询问客人需要何种酒水.
c.开单并写上人数、台号、经手人的名字. d.当客人去取食物时,提醒客人带好自己的贵重物品,并将客人的餐巾折好.
e.客人取食物回位时,要替客人拉椅. f.要不停地替客人斟冰水及换酒杯. g.客人食完的餐碟要立即撤走.
h.当客人去取甜品时,要收走主餐刀、主餐叉,并将台面上的面包碎渣等用净布扫干净.
i.客人用甜品时,要主动询问客人是否需要咖啡或茶. j.买单时要看清台号,并重复检查一次客人人数是否有误.
k.结账后要谢客,并欢迎再次光临.
③自助餐台的注意事项: a.做好餐前的准备工作,预备足够的服务餐具. b.特别注意食物的保温,尤其是中餐,如汤、饭、面等要保持热量. c.食物的花色品种要常更换和翻新,使客人确实感到价廉物美,品种多样. d.要及时补充餐具,如大餐碟、甜品碟等. e.自助餐台的服务餐具要经常更换,保持干净. f.餐台要时常保持干净. g.留意布菲炉的水是否足够. h.自助餐完了之后要立即通知厨房收回食物台剩下的食物,由厨师处理.
三.实习主要收获和体会
(一)实习收获
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象. 通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了自我的服务意识,养成了面对客人面带微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性.
2、服务水平的提高
经过了一年的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向客问好,在向客问好的过程中还要做到:口到,眼到,神到,一项都不能少.对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法.
3、英语水平的提高
在五星级的涉外饭店中,英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的.在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)服务.石材展期间,客人们从世界各地赶过来,对厦门对牡丹国际大酒店都不熟悉,就要我们用英语为他们介绍,接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询,及时向客人推销和宣传酒店的形象.
(二)实习体会
1、实习不是体验生活
实习占用了我们大学里的最后一个学期的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益.
实习过程中,我们不会因为还是在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒.
2、实习是一个接触社会的过程
通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会.
3、实习期与牡丹国际大酒店的关系
作为酒店的一员,穿上了制服,就要处处维护牡丹国际大酒店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要时刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象. 4、实习与就业
实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划.通过这次实习,我发现了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引.另外,牡丹国际大酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会.实习实际上就是一次就业的演练.
四 实习想法和建议
(一)实习想法
初步接触了酒店业和牡丹国际大酒店,发现人员流动量大是整个行业的问题.酒店业的从业者素质参差不齐,从中学文化到研究生甚至更高文化的都有;同时,员工的年龄跨度很大,小的刚满18岁,但是有的部门普通员工已经年过半百了.年龄和文化程度的差异,决定了酒店在效率上的差异,如:客房服务员的英语水平普遍不高,在客人需要某些客房服务时,他们往往听不懂其要求而要前台或者服务中心同事的帮助,将电话转来转去耽误了时间,还会造成客人的不满.
酒店业是一个很需要团队精神的行业,任何一位客人需要的服务都不可能由一个人帮他完成.从客人订房的那一刻开始,我们就开始为他服务,从预定到接待到入住到餐饮康乐到退房离开哪一项都离不开各部门的`沟通和合作.
牡丹国际大酒店是一个新生的准五星级酒店,是一个以餐饮起家到向酒店业发展的牡丹集团新建的,于2008年12月28日正式对外试营业,当时正值经融海啸.引用牡丹集团老总的一句话“经历过苦日子的孩子,才经得起风浪.”初次步入酒店业,可以说是与一个新生的准五星级酒店一同成长,从酒店的筹备、开荒到正式对外营业,一路走来,看到并体会到酒店在管理上或多或少存在一些弊病.酒店内部职权不清,管理混乱,容易引起部门纠纷.“例如客房送餐部与客房部,都可以送水果给客人,客人入住没收到水果打电话来询问或投诉时,经常因为追究责任而引起争吵,破坏部门间的关系又影响了效率.”
沟通不灵,团队凝聚力不够.酒店一些部门不是24小时工作的,诸如订房部、销售部……各部门之间恰好又没有一定的默契和相适应的应变机制,以至造成了客人资料没有及时更新,耽误了接车接机服务、行李运输等等事件的发生.
酒店资料不统一,没有完善的培训制度.由于人手紧缺,各个部门的员工都可以调到餐饮部去帮忙,由于不熟悉造成服务质量跟不上,客人投诉等.酒店的资料都是各部门自行整理出来的,难免在一些内容上有些出入,比如酒店到机场的空港快线的运行时间,礼宾部和管家部的资料显示的时间就有不同,在实际运用中,又临时通知最近改了时间,有了新的时间表.有些员工在入职一个多月之后才进行人力资源部的入职培训,当时酒店仍然没有提供统一的培训资料,培训没有针对性,在礼仪礼貌方面花费了相当多的时间,但当时我们已经在部门内部组织的会议里面重复多次了.此外,人力资源部组织培训的时间正当各部门任务繁重的时期,培训4天时间里,天天有新同事请假工作而不能参加培训,培训效果大打折扣.
当然,自己在这次酒店实习中也有不足,在工作过程中对其它部门不够熟悉,不能快速为客人提供准确的信息.粗心大意的毛病在我身上还是时有发生,在酒店工作最重要的就是细心耐心,所以这是很致命的缺点.自己的英语水平仍需要提高,方便和客人沟通交流,另一方面,适当了解其他外语和外国文化也是非常必要的.
(二)个人建议
牡丹国际大酒店已经有了很完善的储备干部制度,只有继续该制度,提高酒店的入职门槛,才可能发掘有能力有素质的员工.这就可以使本身质量不齐的人力资源状况得到改善,整体素质提高了,员工积极性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化.
酒店的人力资源部可以统一收集各部门的营业资料制作完整的培训资料和酒店信息,在员工培训时派发并及时更新.酒店各部门多交流,在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达,以免造成信息不通或信息迟到的情况出现,这是提高酒店服务质量,改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施.
在培训方面,针对员工流动性大的问题,希望人力资源部可以根据每月新入职的员工情况和当月酒店的营业状况安排培训时间,专人进行培训工作并在员工工作后跟踪新员工的工作生活情况,强化新员工的业务素质.
酒店有很很多英语、日语、礼仪方面的专家,希望酒店能定期安排员工参加相关的应用英语、日常日语和国际礼仪强化培训,提高员工服务质量,为客人们提供更周到的服务.
五 实习心得
在毕业实习期间,成功地完成了个人角色的转换及整个人际关系的变化.并且在心理上适应了酒店行业与全新的生活环境,清楚的认识到,学历只是一个方面,它与最终的能力有关联,却不是绝对的.所以,在实习期间我虚心地倾听前辈们的指点和教导,记录下每一天的工作内容与收获,不时地温习,熟悉并掌握餐饮部门的相关情况,一步一个脚印,从小事做起,关注每一个细节.虽然对待酒店行业,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论在心态上还是技能上.现代社会的竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出成功的果——我相信.
一、实践目的:
不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况,从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法,使大学生能正确对待社会实践,在实践中见真知。
在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能,寻找发展的机会,许多大学生都认为兼职是大学生的第二个课堂,通过兼职可以学到许多宝贵的东西。存在就是合理,职业没有高低之分,无论什么职业都有其可取与不可取之处,就看自己的需求。不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作,就可以去试一试,品牌代理,促销等以前不会是大学生从事的工作,现在都成为了大学生们可以接受的工作。
二、实践内容:
该公司主营茶品,并且兼售烟酒,未来我国茶产业的增长潜力巨大。因为国内外市场需求稳定增长。茶是世界三大饮料之一,而中国是世界茶产量第一大国、茶出口第二大国。从国内来看,喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯,茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品,而且,随着人们健康消费观念的普及,茶正在被越来越多的人接受、喜爱和追求。
从国际需求来看,中国茶出口一直保持稳定增长态势。另外中国茶产业已得到当地政府的大力支持与扶持,也得到投资者的关注,茶产业开始走向规模化、现代化、正规化,未来增长潜力很大。浙江、江苏、福建等产茶地区已经把茶产业作为重要的扶持产业,茶产业基地蓬勃兴起。制造茶的工艺技术开始从手工化向机械化、自动化、现代化过渡,制造企业也加强了茶品牌的建设。
我们分两个班倒一替一天倒,早班八点——晚六点,晚班十点——晚八点,我在首山分部主要负责销售,从点滴小事做起熟记产品报价对每一种茶叶的功效都能熟知。刚开始工作的艰辛与不易是不能言喻,对烟酒茶一窍不懂的我,开始像模像样的对客人进行介绍,摆在我面前的第一个问题就是张不开嘴不知怎么跟客人攀谈,但是强大的内动力推动着我,我想真诚的笑容也许是打动客人的方法,第二个问题就是站不住,每天回家腿都疼、在柜台前也要将重心不断的更换觉得腿好像粗了,不过认为一切都是值得的。并且我现在也深知挣钱打工的不易,以后花父母的没一分钱都应该仔细,把钱花在刀刃上。
三、实践结果:
我在售茶的同时也学会了一些选购茶叶的常识,茶叶的选购不是易事,要想得到好茶叶,需要掌握大量的知识,如各类茶叶的等级标准,价格与行情,以及茶叶的审评、检验方法等。茶叶的好坏,主要从色、香、味、形四个方面鉴别,但是对于普通饮茶之人,购买茶叶时,一般只能观看干茶的外形和色泽,闻干香,使得判断茶叶的品质更加不易。这里粗略介绍一下鉴别干茶的方法。干茶的外形,主要从五个方面来看,即嫩度、条索、色泽、整碎和净度。
另外,没有人选择反对大学生兼职、打暑期工或实习,大家都认为只要不影响学习能够积攒经验可以为以后的工作打基础。对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动,有助于锻炼品质,提高能力。
可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强,但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,大学期间主要的任务是学业结构的搭建,即知识结构、专业结构的搭建。
四、实践总结或体会:
作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。
寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。所以为了同一个目标,同一种信念,我们加入了寒假社会实践活动。
通过这次社会实践,我提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力,增强了社会责任感和使命感,也扩大了视野,对自己有了清醒的定位,不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面,也感受到了现实和理想的差距,这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。
我以善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。
如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。
在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。
在实践中,我也深刻地了解到,自己还有许多不足之处,在许多方面还不能做到全面、细致,以致于在实践中出现了许多错误,经过这次实践以后,我将认真做好总结,在以后的学习和生活中,时刻提醒自己,不再出现类似的问题。这次暑期社会实践,使我的综合素质得到了提高,思想更加成熟,希望以后还有这样的机会,让我得到更好、更全面的锻炼。
在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素质,适应时代对我们的要求,做一个对社会、对人民有用的人。这次社会实践活动的时间虽短,但它留给我们的启迪却是深刻而长远的。我通过积极参加社会实践活动,认识了社会,明确了自己的历史使命,激发了自己的学习热情,真正达到了受教育,长才干,作贡献的目的。
2024年大三生社会实践报告
刚来到学校不久,就从师兄师姐的口中了解到我们的专业有一项必修的课程,那就是社会实践,所以从大一开始,我就对社会实践活动满怀憧憬,也希望可以通过这次机会开拓自己的视野,学习更多书本上无法学习的知识。根据人才培养计划要求,我们的社会实践是第五个学期,所以在这个学期开学伊始,班委们就紧锣密鼓的对这次实践活动进行筹划,最后通过全班决定我们的社会实践地点__市。虽然没能出省,但我对这次的社会实践还是充满了期待。
10月23日早晨,我们班的同学怀着兴奋的心情,浩浩荡荡的乘坐大巴奔向了__,这毕竟是2年来我们班第一次集体外出,难免有几分兴奋,因为离__较近,3个小时我们就到了__.之前我是没有去过__的,这座新的城市让我充满了好奇。我们到__的第一站不是银滩,也不是老街,而是到____森林公园游玩。__森林公园在__市区西南方,好似一条青龙横卧在海边上,因为这座山岭的形状好像窿冠,所以取名为__.听导游介绍,__在历史中担当过重要角色,北部湾的人民与帝国主义进行对抗时,__就成了天然的屏障,帮助抵御侵略。
全岭蜿蜒绵长,树木清脆蓊郁,一眼望去满是绿色,让人心旷神怡。在繁华的市区旁还能保有这样的绿园,是值得让人欣喜的,在周末闲暇时光,到公园里走上一圈,呼吸些新鲜空气,听听悦耳的鸟鸣,既能让身心愉悦,又能强身健体,实属人生一大快事啊!
在__兜了一圈后我们去到了山脚下的海边,这里的沙滩面积不大,海水清澈见底,巨大的礁石群错落嶙峋,有很多石头因为受到海浪的侵蚀,壁基裸露,现出突兀参差的怪石奇观。很多同学因为看到了大海抑制不住内心的激动心情,早已迫不及待脱掉鞋子,奔入大海的怀抱。在海滩边上有许多新人来到这里拍摄婚纱照,对此让我们感到很新鲜很好奇,在这水天相接的自然美景前记录下相爱的美好瞬间,着一定是非常幸福的,而我们也没有打扰到他们,悄悄的在旁边观看,也默默的在心底里祝福他们。
从__回到宾馆已经是下午四点多了,经过一上午的舟车劳顿,我打算稍作休息,待到傍晚十分采才去欣赏银滩的夕阳美景。午觉醒来已是六点多,邀上我的伙伴们,换上美丽的长裙,一起向银滩出发。这次实践活动最值得让我们兴奋的是我们所住的宾馆就在银滩的附近,只需步行十来分钟就可以到达银滩。
一到银滩,大家都迫不及待的向海水奔去,这里的海面比__的要大得多,但与深圳的大梅沙相比有小一点,但这一点也不影响我对银滩的热爱,海水温柔的拍打着我的双腿,一丝丝的`清凉从底涌上心头,在那一刻,我充分的感受到大海的温柔与宁静,也使得我的心情更平缓。银滩的沙子很细很细,呈微褐色,在这些沙子里含有很多的石英砂,在夕阳的照射下,反射出燿燿的银光,让人感受到了一种亲近和柔和,当蔚蓝的海水裹挟着白色的波涛徐徐涌上沙滩,银白色的沙滩便一寸一寸的后退,浪花在我们的脚下追逐,这里的海风清新,这里的海浪温柔,号称'天下第一滩'的银滩真是一个美丽迷人的地方。第二天一大早我们便在港口乘轮船出海了,这不是想象中的那种巨型游轮,由于出海的人很多,船上很挤,只记得海风很大把我们吹得东倒西歪,其余的什么表演给我的印象都不是特别的深刻。当我们置身于那一眼望不到边际的大海之中,我才真正知道自己是有多么渺小。而这一次,我也真正感受到了大海的广阔和浩瀚,看到了大海的壮美风光。
我们的最后一站是__老街,给我的第一印象就是这条街真的很有年代感,沿街全部都是中西合璧的骑楼式建筑,随然老旧,但仍可看出当年的繁华模样,街道两边摆满了琳琅满目的__特色工艺品以及特色风味小吃,因为快要到返程时间了,我们只是匆匆的逛了一下,但直到现在我都还在回味着那里的小吃和那具有独特风格的建筑。
虽然两天一夜的__之行非常的短暂,但是能够和同学们一起去感受了__的自然风光,一起在银滩嬉戏,一起逛__老街,这些美好的回忆将会一直留存在我的心中,而也正是这次实践让我开拓了视野,感受到了__的风土人情,丰富了我的知识。在以后的生活中,我要努力创造更多的机会出去走走,看看外面的世界。
[2024年大三生社会实践报告]
转眼间,一个的假期过去了。蓦然回首,不能不感慨光阴似箭般穿梭中的那份无奈。当准备收拾心情,重整出发时,发现原来匆匆的假期里多了一份沉甸甸的充实。
经过了一个多月的教学生涯,现在的我对于"老师"这个称谓不再陌生,当别人称呼我"老师"时,没有了昔日的逃避与羞涩……有人说教师是太阳底下最神圣的职业。虽然我的暑期实践只是沾上了"教师"的丁点边,可我分明感到这两个字给我带来的豪迈感。然而当告别了教学职务时,原先最熟悉的称谓,瞬间只留下陌生的晕印,一圈又一圈……
我的学生是一名初三毕业生,由于基础不太好担心高中跟不上,所以由我给他补初一至初三的课程,数理化生还有英语。
作为他的老师,首先我了解他的基本情况,他是一个挺聪明的人,但是有点懒惰,上课容易走神,特别是英语总是他的弱点,无论怎么学总是不见起色,以至于到后来只要看到有关英语的东西就头疼。由于懒惰,他的成绩都不尽人意。父母对他抱以很大的期望,希望他能够考上重点高中,近而考入重点大学。而他现在的学习情况,让他的父母感到担忧。我可以感受到他父母心中那种望子成龙的殷切期望,也同时感到肩上的担子很重。虽然我是本科的大学生,但我毕竟没有任何实际经验,教好对我来说是一个“挑战”。
4号晚上我就连夜制定出了时间表和学习计划表,由于一天8小时所以就跟平时上课时间安排差不多。在第一天上午的4个小时的上课中,我尽量与他聊一些比较有趣的事情,当然是有关于学习上的。对于他这样的情况我觉得我应该从培养他对学习的兴趣开始。从一些趣味小故事,到比较出名的美国大片还有明星的名言等。我发现他的表情也变得鲜活起来。但是只要我一提到他的课本,或是一提到有关的东西,他的眼神又开始晃悠了。这使我有种深深的无力感和挫败感。上午的4小时家教时间很快就过去了,我跟他相处得还算愉快。
开始的几天,他听课时,时常会走神,一副心不在焉的样子。那时,我心里会感到很恼火:自己如此卖命地讲,他却置之不理。好在我很有耐心,每当他走神时,我都会提醒他,并耐着性子给他讲下去。
为了改善他懒惰和喜欢走神的毛病,我给他讲了我同学的经历,给他阐明了学生的职责和学习的目的。他似乎懂得了什么,不时地点头表示同意。此后,我也经常给他聊类似的事,不时地与他交谈学习体会。他的听课状态比以前有了很大的改观。因此,我在以后的讲课中,对他的要求渐渐严格起来,并经常给他讲解懒惰的害处。他虽然听得进去,但改观不大,其实我认为这是可以理解的。
在这中间休息的时间里,他会和我聊一些课外的话题,包括年轻人追捧的非主流,流行歌曲,以及他爱玩的网络游戏。对于他说的话题,我都认真去听,从这些我可以更多的了解孩子的心理。我和他一起分析这些流行文化,讨论发展的趋势和之所以能流行起来的原因,从中我发现他的见解很独特,同时在我的引导下,他也能有更多更正面的阐述。通过这些交流我告诉他,在分析一个事情时要从哪几个方面考虑才会更为全面,这些思路在文章的写作上是很有用处的。我平时会布置他用简单的英语写一些小随笔或是日记。他就在这段时间拿给我看,与我分享他的喜怒哀乐。我也就趁此机会修正他句子当中的错误,拓宽他的写作思路。平时呢,我也会利用身边的材料带他或者指导他做一些化学,物理趣味小实验,在放松心情的同时我看到了他脸上兴奋的表情以及放着光亮的眼睛,他开始喜欢这些了,开始让我多给他讲一些知识好来做跟多的实验,当然即使多我也会控制在他可以理解的范围内的,这样既能让他可以主动的学习一些知识又省的我又能顺便检测他的学习成果还能准确的发现不足并及时纠正。
就这样在几天的磨合中我找到了教学的方法他的成绩也渐渐有了起色。
转眼他就要开学了,我也结束了为期四十天的家教生活。他的学习态度比以前端正了许多,学习也知道勤奋了,以前的疑难问题基本得到了解决,写作水平也有了很大提高。他的父母很感激我这段时间对他的帮助,看到他的进步,我也很欣慰。这些天来,我把很大的精力放在了课程内容的安排和教授上,他的进步就是对我这么大努力的的回报就是我的喜悦!
这次社会实践,不仅为家里减轻了负担还让我有了很大的自信,自信自己很有能力,自信自己能独立去面对以后的日子,自信自己一定可以在社会的淘金机里闪出耀眼的光芒,当然这次的社会实践还让我的实践能力,口才能力,处事能力有了比较大的提高,更是体会到了老师的苦心。同时服务生的工作也让我的应变能力得到了很大的提高。我相信这些实践中的收获是在课堂上永远也学习不到的,它会让我受用一生!
大三寒假社会实践报告
大学的日子,似乎转瞬即逝。还没觉察,四年的生活,已经过去一多半了。而今的我,大三第一学期的寒假已经过完了,似乎明年的这个时候,已经踏上找工作的“艰辛”之路了。
在这个长达一个月多的大三寒假,没有像往常一样打工,留校补习。我只做了两件事,一件,2月14日情人节卖玫瑰花;另一件,陪父母。虽然都不是什么大事,但我觉得自己收获的,似乎很多很多。
先谈一谈卖玫瑰花的感想吧。以前情人节虽然帮姐姐同学包装玫瑰花挣点零花钱,但也就止于此,这是第一次自己投资,从玫瑰花、公仔、包装纸挑选,采购,包装,直到最后成品去卖,全程都参与了。
众所周知,今年昆明遭雪灾,花卉损失2.28亿,所以今年实体花店玫瑰花批发价是以往批发价的三倍,而且,离情人节越近,批发价越高。买的早的话,确实很便宜划算,但保鲜又是很大的问题;买的迟的话,虽不用担心保鲜问题,成本又相对比较高。为了解决这个问题,我们制订了两套解决方案,方案一:不再像往年一样从实体花店直接批发花,而是跟别人一起拼货,从淘宝上一家昆明花店订了600朵玫瑰花,相对实体花店还是便宜很多。第一次从网上买鲜花这种东西,而且是情人节就要用的,又恰逢春节,质量、物流、保鲜等问题都很担心,2月6日订的花后来直到2月12日下午才收到,但质量还是很满意的。方案二:不再以玫瑰花为唯一卖品,加入了小熊公仔,以此来拉低玫瑰花的平均成本和风险,因为小熊公仔批发价是玫瑰花的1/3,而包装后销售价格跟玫瑰花一样,而且卖不了的话还可以暂为保存等下次销售,同时也增加了顾客的选择。因此,我们从阿里巴巴上批发了96个小熊公仔。
正月初六,也就是2月5日。我就开始和姐姐跑花店,主要是看实体店里是怎么包装的,算是打着买花的名义去“偷师”吧,之前虽然在网上看图片、视频,但正所谓“看花容易绣花难”,在家各种折腾后,还是不会,所以就只好“实地考察”了。另外就是看别人都用的是什么包装纸,以便我们自己包装时参考。
正月十一,2月10日。网购的小熊公仔还没到货,正常情况下,2月13日下午就要开始销售了,为了解决这个问题,一方面,我们催卖家和物流尽快安排发货、送货,另一方面,我们去市里的批发市场上找有没有小熊公仔,因为还没过正月十五,所以很多店还没开门,找了很久差点放弃的时候,终于看到一家毛绒公仔批发店,算下来跟网购价格差不多,所以就把带的200块全买了公仔,就剩两块坐公车钱了,不过很开心。下午回家后开始包装,插竹签,包雪纱网,对比各种包装纸包装效果,哦,对了,我们的包装纸后来也是网购的,因为相对而言,网购选择更多,价格也相对便宜。
正月十三,2月12日。明天下午就要开始卖成品玫瑰花了,今天下午一点才接到从昆明空运过来的鲜玫瑰花,回来后就开始紧锣密鼓的刮刺,泡水,一个一个的剪开花蕾上的纱网,吹开花蕾,包装上透明纸从而延长玫瑰花的保存期,减少碰烂或被冻坏的几率。fw. s i r. c o m 也是从今天开始,直到14日的晚上10:00,三天两夜,57小时,我们一共休息了5个小时。
正月十四,2月13日。因为今天下午就要开始卖玫瑰花了,所以昨晚熬夜包装小熊公仔跟玫瑰花,我们是早上八点钟停工,睡了三小时,十一点起床吃饭后把包装好的公仔跟玫瑰花装箱,赶往情侣常去的南风广场占位子,很多花店已经摆好了,大多卖的都是捧花包装的玫瑰跟公仔,大多都是一捧200多元,相对而言,我们包装的都是单只的,一只20元,很多人知道我是学生后也不讨价还价,所以一下午生意很好,收回673元,全部成本的一半。期间被别人赶了5、6次,自己又换了5、6次位置,真真体会到什么是挣钱不容易了,但那边的城管很好,看我是学生也没跟我收摊位费,而且很照顾我。回家后简单吃了晚饭,然后又是熬夜苦战。
正月十五,2月14日。今天是正式的西方情人节,从昨晚包装到今早10点整,跟姐姐随便躺在床上,睡到11点(因为个人原因,期间我还多睡了两小时,姐姐跟姑妈一夜没睡),吃饭,然后把包装好的玫瑰花、公仔分成三份,姐姐、姑妈、我,每人一个点,各自向卖点出发,今天卖花的较昨天简直是再创新高,很多外地人都开着大车来这边摆摊,整整一个广场加一条街都是卖花的,我依然站在老位子上,但今天生意很烂,直到下午3点,才收入100多,出来的情侣貌似家境都不错,买的都是捧花,但很大一部分原因是卖家比较多,很多卖家为了销量,一束捧花本应该卖200多,150就卖,所以一度造成这一带的玫瑰花价比较混乱,下午5点打电话问了姐姐情况,算了几个人的收入,1340的成本已经完全回来了,所以,我们可以便宜一点卖了,因为剩下的花跟公仔,只要卖了就是利润。晚上八点多,花已经基本上卖完了,所以收工回家分赃,1340的成本,总收入2600,算下来挣了1260,相对于很多连成本都没收回的卖家,我们的销量跟收入都很好,很欣慰,但比经济上获得的更值得的东西就是一份别人都没有的社会经历,而这份经历,或许会成为我将来找工作的敲门砖,或许只是我将来回忆时年少无知直面社会挑战的记忆,但无论如何,我经历了,所以我觉得值。
骑自行车回家的路上,看着一对一对的情侣,彼此偎依着,手里拿着玫瑰花,一度觉得自己的人生有些可怜,因为这些人里有比我大的,有比我小的,有跟我年纪一样大的,别人是买花的,而我,是卖花的。但同时我又很骄傲,因为同样的年纪,我有更丰富的经历,我已经从这个社会挖了不止一桶金,已经可以靠自己的能力在这个社会上独立生存。我可以苦一时,但我,不能苦一世。
卖玫瑰花的同时,积攒了一点经验,借此机会来跟大家分享一下: 1、必须肯定的事,付出肯定会有回报,很多人一直认为玫瑰花是一个暴利行业,表面上看似乎如此,但调查、采购、包装背后的艰辛,只有经历过的人才会懂,不要相信什么投机取巧的事,没有付出,就绝对不可能有回报 2、无论干什么,都要对市场有一个基本的调查跟了解,知道竞争对手的基本情况,制定自己的竞争计划,一定要有自己的特色与优势 3、对于类似于情人节玫瑰花类的“奢侈品”,包装越好,越精细,越漂亮,价格也相对可以越高,而买的人也更乐意,相反,如果包装很粗糙,看起来很低廉,不仅价格提不上去,买的人也会觉得不值,所以,对于类似的产品,要有一个相对较高的定位 4、市场是很多变的,所以作为投资者不能一成不变,应该学会针对不同市场制定不同的投资方案,类似玫瑰花,当其价格比较高时,我们就应该找其替代品,公仔、费列罗巧克力、真知棒等,以此降低成本 5、对于一个已经基本成熟的市场,还打算进驻的话,如果只是循规蹈矩的遵守市场规则,走前人已经踏了无数遍的路,那只有死路一条,我们应该学会在其中寻找尚未开辟的土地,这就需要一双发现生活,分析生活的眼睛,走出自己的路,才有生存的机会 6、无论什么时候,只要你作为服务的一方时,你就应该放下身段,尽可能的为你的顾客服务,不要把私人情绪带入其中,无论你有多累,心情有多不好,这些都与顾客无关 7、学会利用网络资源与电子商务,阿里巴巴与淘宝不仅仅是我们平时买衣服、保养品的地方,更是一个发现商机的地方 8、学会与人合作,这个社会,早已不是一人独干苦干就可以出成绩的年代,与人合作,降低风险的同时,多一个人就意味着多一份智慧,不要小看合作的力量,正所谓“三个臭皮匠,赛过一个诸葛亮” 9、当你有想法时,试着把它变成现实,否则它永远只会是想法,或者,变成属于别人的想法,尽管它一开始属于你。趁年轻,多闯一闯 10、当你不能证明自己的能力时,你就只能证明你能吃苦
另外一件自豪的事就是整个寒假陪爸爸妈妈聊天,打扑克,逛街,给他们按摩,主动帮他们干一些力所能及的事。突然发现自己懂事的有点迟,而他们已经慢慢老了。大一大二,像所有的年轻人一样,觉得自己长大了,为了所谓的积累社会经验,挣钱,寒暑假打工,一年在家待的天数不过20天,外人夸奖的懂事成为一种变相的鼓励,选择更多的时间去打工、挣钱,却忘了考虑父母的感受,相比挣很多钱,他们更希望子女能多点时间来陪他们。
相比大一的迷茫,大二的有点觉悟,而今,似乎觉得大学生活,才是最难的。不再是为了考试而学习,也不是每节课都到的乖乖生,我开始有了自己的思想,慢慢着手研究自己喜欢的学科,把学到的技术运用起来。大三的第一学期,打工,上课,实验室里待了一天有一天,复习,考试···似乎每天都有忙不完的事,说实话,很累,身与心,慢慢才觉察到大学的真谛所在,人生的意义、艰辛所在,那就是自省、自觉、自强、自信。 这个世界上,不存在一种谁都认可的生活方式,而人活着的所有意义并不是挣钱,获得名誉,赢得他人的尊敬,而是选择自己喜欢的生活方式,尽可能的干自己喜欢的事,从事自己喜欢的工作,或许你要为此放弃很多,但那样的人生,才应称得上人生,而不是一个赚钱机器的一生。这个寒假,我选择放弃兼职工作来陪爸妈,因为,我人生的意义,就是学会珍惜自己所拥有的,亲情、友情。
之前一直不太懂那些一没事就喜欢往家跑的人是怎么想的,相同的时间,或许可以多拉几笔单子,可以和客户多签几份合同,可以挣更多的钱,可以享受更多的物质生活。后来才发现,这似乎犯了一个极大的错误,那就是本末倒置,我们是为了更好的生活,所以努力的工作赚钱来满足自己的物质需求,但在奋斗的过程中,很多人,很多时候,迷失了方向,我们以为挣更多的钱就可以生活的更好,所以我们放弃休息的时间,放弃陪家人的时间,放弃娱乐的时间,我们把更多的时间给了工作,给了客户,给了太多可以给我们带来直接利益的人,却忽略了那些一直默默关心我们,支持我们,表面不说什么,内心里却希望我们可以多花点时间陪他们,给我们提供吃住,零花钱,却每次只会默默的为我们收拾行李,尽量多的塞零食,然后无声的盯着进站、上车、连头都不会回的我们的背影,默默地祈祷我们能一路平安的父母。这些年,从我们出生,学会走路、说话,写字,开始上学,开始有自己的喜欢的东西,他们付出太多东西,时间、精力、财富、健康、青春,因为我们的不懂事,他们除了承受身体的劳累,很多时候还包括内心的痛苦。
而今,我们长大了,虽说还不能夸下豪言壮语,给他们许诺幸福的未来,给他们提供奢华的生活环境,但我们还有时间,还有年轻的精力,我们还没有到那个因为工作忙的连饭都吃不好的年纪,而这意味着只要我们愿意,我们就有足够的机会陪他们,哪怕只是说说闲话,发发牢骚,给他们捶捶肩,他们就已经很满足了,“百善孝为先,在心不在行”,“树欲静而风不止,子欲养而亲不待”,我们的大学,不只是一个给予我们知识的地方,更是一个我们自己进行反省、自我提升的地方,而这里的提升,不仅指知识,还包括我们的素养,我们的道德品质,我们被这个浮躁的社会压抑的人性。
这个寒假,似乎长大了很多,似乎懂事了很多,明白了很多,而这之中,最重要的,莫过于亲情,我们已经过了那个可以凭借年纪小就可以肆无忌惮的闯祸,撒娇,干不懂事的事的年纪了。我们已经22岁,已经是一个成年人了,应该站在成年人的角度来思考问题,处理问题,承担自己应该承担的责任。我们长大的同时,我们的父母也慢慢变老了,相比之下,他们更像一个孩子,我们或许不能像小时候他们照顾我们那样照顾他们,但我们最起码要尽可能的陪他们,在学校少花一点时间玩游戏、看韩剧,利用这些时间给父母打打电话,聊聊天。放假游山玩水、忙于奔波老同学聚会的同时,不要忘记在家等你的父母。不要每次打电话发短信都是通知他们打生活费,力所能及的挣点钱,减轻他们的负担,记住,他们已经不年轻了,他们,已经老了···
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