1. 实践背景: 描述你为何选择在暑期担任服务员这一角色,可能是为了提升人际交往能力,了解服务业的运作,或是出于其他个人兴趣。
2. 实践过程:
- 培训阶段:介绍入职初期接受的服务员基础培训,如服务礼仪、菜单知识、点餐流程等。
- 实际工作:描述在餐厅的实际工作情况,包括早中晚班的不同体验,遇到的挑战和解决问题的方法。
- 特殊事件:分享一两个印象深刻或具有教育意义的事件,比如处理顾客投诉或团队协作的经历。
3. 技能学习: 强调通过实践学到的技能,如时间管理、沟通技巧、问题解决能力等。
4. 心理感受: 分享实践期间的情绪变化,如何应对压力,以及对服务业的新认识。
5. 反思与收获: 思考这次经历对自己的影响,是否改变了对服务业的看法,以及对未来职业规划的启示。
开头:
在炎炎夏日,我选择了一项不同于寻常的暑期实践——成为一名餐厅服务员。希望通过亲身体验,我能深入了解服务业的运作,提升自己的人际交往能力。这段经历不仅让我学到了许多实用的技能,更让我对人与人之间的交流有了新的认识。
结尾:
回顾这个暑期,我在服务员的角色中经历了欢笑与泪水,挫折与成长。我认识到,每一个岗位都有其价值和挑战,服务业并非易事,它需要耐心、细心和同理心。这次实践不仅锻炼了我的应变能力,也让我更加尊重每一个工作岗位。未来,无论我选择何种职业道路,这段服务员的时光都将是我宝贵的人生财富,提醒我始终以尊重和理解对待他人。
繁长的暑假又开始了,为了不使两个月的暑期白白消逝在玩游戏与看电视中,也为了增长自己的社会阅历和锻炼自己的品质,在__年7月1日到__年8月1日短短一个月期间,我去做暑期工,
我的工作是去一家饭店做服务生,由于店面不大,算上老板整个饭店就三个人,但由于地理位置特殊,毗邻万达广场和明珠大厦等繁华区,还有__区法院,检察院等企事业单位,所以人流量较大,饭店生意也不错,我的主要工作是点菜与上菜,可别小看了这点菜与上菜的过程,以前我就以为点菜就是把客人要吃的菜写上,上菜就是把菜端上去而已,实际工作起来远远没有这么简单,点菜的时候有些客人磨磨蹭蹭半天也拿不定主意,这种情况下我就得说出几个特色的菜来帮他们拿定主意,一般老年人喜欢吃一点家常小菜,中年人喜欢吃一些特色风味,年轻人喜欢肉类多一点,根据他们不同的需要,向他们推销不同的菜肴,一般当菜品说到他们的心坎上,他们会很乐意吃这道菜!点菜还要注意写清桌号,以免上错菜,有些客人的特殊要求也要写清楚,比如说高血压要吃清淡些,有些四川汉子要多加辣椒,有些人不吃香菜啊等等。上菜也就是端盘子,端盘子也有端盘子的讲究,大号盘子双手端,要持于胸部以上部位,要让人感觉到你在端盘子,而不是提盘子,小号盘子单手端,食指托起盘底,大姆指扣住盘边,千万注意不能把手指伸进菜肴里,上菜以后,还要报上菜名,这要平时多背菜谱,熟悉菜谱里各道菜的主要构成,上菜的时候才能上对桌,报对菜!
虽然只有短短的一个月,但这一个月让我学会了很多东西。
1,我更加深入了解了社会与民生。
民以食为天,饭桌上有社会各层的人,他们对社会的认知也不同,我所接待的客人中可以简单分为这么几类,一是退休老干部,他们最多谈论的还是自己在位时的辉煌,二是法院等的公务员,他们主要关心的是自己儿女的教育以及家庭问题,三是一群中青年自主创业者,他们在事业上已小有成就,他们主要关心与讨论的是国家的富强与稳定,以及我国与外国的各种关系,比如黄岩岛,钓鱼岛等问题是他们谈论的重点,四是在修建万达的民工,他们讨价还价,珍惜自己的血汗钱,在饭桌上总忘不了家里的七七八八,给人感觉勤劳朴实。
2,从我自身出发,让我更加充实,让我成长很多。
一是待人要真诚。刚开始工作,接触到很多陌生的面孔,我微笑着和他们打招呼,我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对客人的关心,也让他们感受到被重视与被关心。二是要主动出击。份内的工作当然要认真完成,但是勇敢的“主动请缨”却能为我赢得更多的机会。三是我还意识到自己很多缺点和不足,例如社会经验缺乏,学习与实践结合不紧密等,这些将成为我今后大学生活的努力方向,我要力争尽快提升自己各方面的能力和素质,以新的面貌来迎接新的机遇和挑战。
短暂的打工生活,一晃而过,当我踏上回家的路时,我可以坦然的回首来时路,告诉自己,工资不高,但我不虚此行,收获满程!
2024大学生暑期社会实践报告优秀
这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒,寒风呼啸,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着有经验者优先,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了___,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在实践的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
人生有太多的第一次了,第一次的经历往往令我们印象深刻,同样也是人生的路上的一个起点。
第一次的摆地摊(这也算是本人的第一次自主创业吧!虽然规模还是蛮小的),虽然第一次,但是战绩说起来还是蛮辉煌的,至少现在想在短期内获得收益,这种摆地摊还是值得去选择的,不过更重要的是我的第一桶金,算是小小接触下社会吧!经验倒是收获了些,现在整理成暑期社会实践报告,跟大家小小分享下:
第一,想摆地摊,第一步必须做好市场调查,这一步也是必须的,而且是非常重要的,特别强调下。可以在各个商场,广场看下,别人都摆什么东西,路人对这些商品的兴趣如何?(这个你通过在旁边观察下,应该可以调查出来啦),最好批发的物品不要跟别人有太大竞争,还有一定要那种有创意点的,毕竟不管什么人对新鲜事物都会存在一种强烈的好奇心,有好奇心就有市场。
第二,有市场后,第二步便是寻找合作伙伴(换句话说,就是寻找资金),一般刚开始的话,小投入小资金,可以找几个好朋友合资下(也就是市场上说的,股份制),我就找我老爸写欠条啦!(不过,咱还债也是蛮有信用的,卖的第一天就还完债务了,小有成就下o(∩_∩)o~)。千万千万不能欠下一屁股债呀!
第三,有钱了,就应该找下货源了。批发市场是个不错的选择,如果懒得去的话,上淘宝搜些有新意的东西,销路还是蛮看好的。第一次批发也要把握个度,这个度就是找好之前要买的货物,还有跟商家协调下(可以跟他说下以后会建立长期合作啦!还可以说些其他的,反正把你要批发的货物压得越低越好,如果是淘宝上,我多年的淘宝还是积累了蛮多讨价的经验的,这个就不多讲了)。
第四,俗话说“天时、地利、人和”,还缺地利,也就是找好摆摊位置。一般人的第一反应,肯定会说在人流比较大的地方,比如商场门口、中心广场,这一点没错!但是,你以为就你一个在那摆摊吗?傻瓜都知道那里存在很大市场,你也别无选择,既然大家都站在同一平台上,地利都一样,那接下去就靠你如何营销啦!(也就是,靠你这张嘴~(≧▽≦)/~啦啦啦),本人在实践中也收获了蛮多,特别是在应付一些讨价还价者有一套方案(总结回击讨价者,要学会抓住人的心理,他跟你讨价说明什么呢?说明你的产品对他有诱惑力,也给你的第一感觉是,他很大可能要买你的产品,所以在对待讨价者,心不要太软)。
第五,有很多销售方法必须在你真正实践后,才能真正去领会,在实践中,你会总结一些营销技巧,这在你今后的发展中,是一块无形的大蛋糕,甚至超过你短期内收获的利益。同时,树立好观念也是必须的,有时你可能会面临着,在一个地方市场很小,或者一样商品在一个地方销路很差,但是只要你转移下阵地,你会发现同样的商品却面临着两种很大的销路巨差。后来,我回去稍微分析了下,发现同样是广场,一个是城市中心广场,主要是城市里的人,经济上相对比较宽裕,接触新事物也比较快,而另外一边的广场主要是外来工比较集中的地方。
第六,销售完后,记得当天回来后要及时统计今天的盈利(去除成本费),学会总结,这也不仅是在营销方面,很多时候我们都必须学会总结,只有总结了,才知道哪些不足。通过总结,我知道了,哪些产品市场空间比较大,知道以后如何去转战我的市场。
第七,最后,说下,以上那些是个人的社会实践心得所写,并无虚假。如有不妥,请跟帖留言下!虚心听取大家宝贵的建议!
在注重素质教育的今天,学校要求学生假期进行社会实践作为促进进学生素质教育,加强思想政治工作,引导学生健康成长的重要举措,作为培养和提高学生实践创新能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。
学校是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的我们深深认识到社会实践实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合大学,只有正确引导我们深入社会,了解社会,服务社会,投身到社会实践中,才能是我们发现自身的不足,为今后步入社会创造良好条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。
今年假期我和班里的几个同学一块去南方浙江电子厂打工,此次的打工经历使我人生中的第一次外出打工,因此,也让我学到不少东西。
一、实践目的
锻炼自己提高适应社会的能力,促进自己的实践能力;减轻家里负担体会父母的艰辛;培养自己的肃立自强的能力;增加社会阅历,为步入社会积累经验;磨练自己的性格。
二、实践内容
这次的实习地点是日本电产芝浦(浙江)有限公司,它是一个外企工厂,专门制作电子产品的,这个地方是个工业园区,几乎所有的工厂都是外资投办的。
日本电产芝浦(浙江)有限公司是日本电产集团旗下的日本电产芝浦株式会社的海外子公司。公司成立于1999年,注册资本6808.2万美元,总投资152亿美元,总占地面积68000平方米,厂房面积58000平方米,现有员工3000人。
公司主要生产空调室内室外机用马达、洗衣机、空调净化机等白色家电用马达、环保热水器马达、洗碗机水泵马达、办公设备精密马达、电动工具、工业马机械、风力发电用马达以及工业用水泵油泵、化工用特种马达。公司总生产能力为每月220万台,其中空调机用马达占公司总生产能力的90%。生产的无空调用直流无刷马达占全球市场首位。作为世界绝大多数主流空调厂商的最佳合作伙伴,与日本的松下、夏普、大金、东芝、日立、三菱以及韩国的lg、三星,中国的海尔、海信、美的、格力、长虹等大公司保持着长期的合作关系。并为美国的百得,瑞典的伊莱克斯,等著名公司提供各种家电和产业用的马达。
初次出来打工,也是长这么大第一次跑的这么远。不过还好,因为不是自己一个人出来的,和好几十个同学来的,总算不是那么悲催。
在这里进行了为期两周的培训,这也算是个过渡期吧,让你提前了解一下厂里的状况。早上6:15起来,洗洗刷刷然后再去工厂的路上买点早餐走着吃着(因为工厂离住宿的地方不是很远,走着也就15分钟的路程,不用每天都是急急忙忙的赶公交,这点令我很是欣慰),进了工厂的大门再往里走,先是进入到更衣区,(一身白色的工作服稍微带了一点浅绿色的边儿,还有一个白色的帽子),换过衣服我们就急急忙忙的去刷卡签到(刷卡时间是7:00至7:30,过了这个点就刷不上了),漏刷一次卡就算是旷一次工,迟到是要扣工资的(具体的视车间而定),累计超过三次就会被辞退,所以我们每天早起都会警醒自己刷卡是头等大事,刷过卡我们就来到教室11:30下课去吃饭吃完后有一个小时的休息时间然后继续培训两周的时间快过去了,快到了分配车间的时候了,这天来了个人将名单分配了一下,我被分到北区,里总长有那么点远。下午的课没有上,我们跟着这个人步行到了北区,这个厂区挺安静的就是位置有那么点偏,外面就是大马路,没有店面我们跟着领头的人进了更衣区这边的更衣区明显比总厂小了不少,随后领着我们参观了车间,车间里又宽敞又干净,有六条生长线,每条生产线从排头看到排尾,齐刷刷的一排人站在那里手里一直不停的工作,把我们交给车间老大有他分派每个人的生产线,然后由每条线上的班长带领各组的新人区熟悉线上的机器设备每个新成员旁边都会有一个老员工,吃饭时间各组是叉开的。我的是下午5:30去吃饭这边的人少餐厅也小,伙食也是马马虎虎分厂到底是分厂,不过有一点就是这边清净,我比较喜欢。饭后有20分钟的休息时间,5:50进车间继续干活,中间有一次10分钟的休息时间也是错开的9:30下班回到宿舍还能和同学侃一会儿再睡觉,第二天早上6:00起来的,因为这个厂区有点远怕迟到所起气的比较早也是路上买的饭走着吃着,20分钟的路程到了厂区,换了衣服去刷卡签到,因为来的有点早,夜班的还在工作,我们就在休息室里歇歇,7;40上夜班的同志们下班了我们进了车间开始工作我是检验做出的马达合格与否,那指甲盖的马达可真多,一上午一直在干活,由于是新人来了,所以这两天没规定产量,可能是工作热情大家都挺能干的。11:40了,我们去吃饭,可能平时在家里和学校挑食惯了,单调的饭菜让我很没胃口,可是看不吃就得挨饿,站那工作一天不是说话的,纵使多么的不合胃口也得吃。饭后有五十分钟的休息时间由于外面的休息室人太多所以我就坐在车间门口的休息室倚着墙小憩一会,进车间的铃声想了我们就又开始了继续工作,车间里亮亮堂堂的没有一点黑的感觉。就这样干了两天,开始给我们下产量了,根据前两天的工作情况给我们定产量,接下来的日子不好过喽第一天规定是10800个产量。大家就开始拼命的工作,要达到产量真不是件轻松地事,可能由于我们这些学生是新手,为了赶产量,流到我那检验的那一关,不合格的产品也是成把成把的(一版100个,一台检验机一次可以检验400个),压力都很大,前线的也是忙得连汗都来不及擦,到了晚上9:15时,我们才做了8000出头没有达到产量,大家心里都很急但是也没啥,9:25我们犯下手中的活收拾工作台,夜班的来接班,第二天早上来到车间组长集合线上的所有人开会训斥然后回到岗位继续工作。接下来的就是盼着下班回宿舍,累的倒床就睡了。
两周一调班。
夜班的日子来了,夜班的厂区更是清静。晚上6;40从宿舍出发,路上买点吃的进到厂里首先换衣服,其次刷卡,来的早就到休息室里先歇着。7:40进车间接班第一天夜班可能是第一次上夜班兴奋也可能是白天睡得时间有点长,所以不犯困。但是,接下来的日子就很犯困尤其是23:30吃饭那会,困得都懒得去吃饭了外面还有几丝凉意。又一次,是在累的困得不得了,终于熬到饭点上,我没去吃饭,坐在外面的休息室的椅子上倚着墙睡着了,当我醒来时一看时间睡过头了,就赶紧整理衣服进了车间,早上七点四十下班吃过早饭回到宿舍大家倒床就睡中午饭都不用吃直接到下午醒来直接去吃点上班。
我们就这样在哪干了50天,到开学的前几天回来了。
三、实践结果
经过这些天在外面的经历,我学到了也体会到了不少东西。
1、挣钱的艰辛
自己在学校里花的钱不是那么容易就到手的,不会再乱挥霍了,把钱花到该用的地方。也许我们从父母那儿的来的容易,可那是父母用血汗挣来的。
2、感恩父母
只身在外工作时要时常给家里打个电话报个平安,别让父母担心。
3、知识拓展
假期时间是个很不错的注意,不仅可以然我们提前接触社会而且还能锻炼我们的能力,有人说:大学是个小社会,社会是个大大学。我们在学校学到的只是皮毛,还有很多是校园里没有的老师教不来的,有时学校里学到的到社会上未必有用,还的我们到社会上学习。同时可以将自己的专业知识在社会上检验一下。
4、能力提升
出去打工可以提高自己适应陌生环境的生活能力,没有家人在身边什么都得靠自己可以提高我们的自立自强的能力,遇事应对能力,自己不再那么任性。
5、人际关系
俗话说:在家靠父母,出门靠朋友。人际关系很重要,不能和同事的关系混的太烂,保持良好的关系是很有必要的,尤其是和自己共事的伙伴。学会与他人沟通、交流很重要。
今天是实践的最后一天,我们团队在一起吃完早饭以后就聚在一起,开始最后一天的总结,对于8天暑期实践的感想做出了交流。
从天一广场、城隍庙、鼓楼、天一阁、南塘老街、宁波博物馆这六个地方,团队对于其中的历史文化有震惊、有惊叹、也有庆幸。通过发放问卷、询问景点管理人员等,团队从多方面了解到了宁波的历史文化和经济发展。这次活动的意义在于让广大游客更加了解宁波休闲旅游文化,指出了目前宁波旅游业所存在的一些问题以及解决方案。并对未来宁波的休闲旅游文化走向进行分析。通过这些天的走访与了解,团队收获了很多很多。8天的暑期实践,让团队感到努力后那份优异收获的快感,暑期实践真好!
随着社会经济越来越好,人们的生活水平也在不断提高,在满足一切所需之后就要开始享受,然而在各种社会工作压力下,人们每天都是很压抑,枯燥的生活方式。旅游,恰恰就是摆脱这种生活方式的选择。
在空暇时间,带上亲朋好友一起去旅游。在休闲享受的同时还能放松心情,体验当地的人文文化,这无疑是一件很惬意的事。
宁波作为一个美丽的沿海城市,经济发达包括各方面,旅游业也是其中一项。宁波的休闲旅游景点有很多,大型的景点如东钱湖,天一广场等,还有带有古代气息的南塘老街,那里同样也是美食聚集地。凤凰山,达蓬山,杭州湾水世界还有刚刚完工的罗蒙环球乐园都是大型的游乐园,深受青年人群的喜爱。宁波同样还有许多高档的休闲会所供人们享受生活。这么看来宁波的休闲旅_业已经发展的很好了。然而我们知道没有只有更好,同样的再好的东西总有一些不完美。这次我们团队计划良久,准备调查一下宁波的休闲旅_业,分析它的好与坏。同样也可以让来宁波旅游的游客们更直接清晰的了解宁波当地的休闲旅游文化。
一切的物质享受都与经济挂钩。总的来说,在近五年,宁波市旅游经济各项指标是平稳增长,据了解,2024年的旅游总收入为953.54亿元,比2024年的650.8亿元增长了46.5%。这是一项非常可观的数据。
目前,宁波市正式对外开放的景区有130余家,3a级及以上景区43家,其中5a级景区1家,4a级景区29家,3a级景区13家,等级景区数量名列全省前茅。不得不承认数量多也是一种优势。同样的,宁波在全国重点旅游城市游客满意度测评中,已经连续四年进入前十;在全省游客满意度测评中,已经连续三年进入前三,并且有两年获得总分第一名!要知道,游客满意度才是重中之重,不论建设的多好风景多美丽,只要游客不满意那一切都是百搭,由此可以看出宁波在休闲旅_业的口碑确实很好。而这同样可以反映出我们宁波的人文文化,宁波人民对待外来客人的态度。
宁波对自身旅_业并非满足于此,而是还在加强建设,希望做的更好。这几年,宁波坚持举办“惠民生、促销费”的宁波旅游节,截止2024年,总共__届的宁波旅游节累计带来了4700余万游客,拉动旅游综合消费近390亿元。
而且,目前宁波在建旅游项目有100多个,已经开业的罗蒙环球乐园就是一个具有示范性,带动性和全局性的重点休闲旅游项目。
而看起来很好的宁波休闲旅游文化却也有着一些不足之处。罗蒙凤凰山等大型的休闲旅游场所比较受欢迎,也成了建设的重点,这就让宁波的休闲旅游显得有点单调,游玩内容并不丰富。同时,作为一个有着悠久历史的城市,带有文化底蕴的只有天一阁,南塘老街等几个屈指可数的旅游景点。而且据了解在各个旅游景区的工作人员的业务素质普遍不高。许多都是没有经过系统学习与培训的。这也是一个不可忽视的问题。
要发展好一个城市的休闲旅游业不是一件轻松的事。它与整个城市的文化,生活息息相关。同时它很好的体现了这个城市人们的生活水平。经过我们团队的调查分析处了宁波休闲旅游文化的一些现状,为将来发展提供一些小建议,比如:在提高生活水平的同时也不要忘记对环境保护的重视,及其提高自身的道德素养等。让人们对宁波休闲旅游文化有根深入得了解。这就是我们团队这次活动的意义所在。在这几天的时间里,我们对天一广场、城隍庙、鼓楼、天一阁、南塘老街、宁波博物馆等旅游景点进行了深入的调查,随着下午大雨过后出现的彩虹,我们的调研工作也告一段落....
后来好几个消费者都是对价格有异议,觉得不如食用油实惠,也不愿意轻易尝试新品,有的人是基于“达芬奇家具事件”对国外进口的商品存质疑态度,认为它们还不如国内产品等等。针对他们的疑问和意见,我们都给出了一些解释,总体上说,效果还是不错的,主动来询问的消费者较少,主要的还是我们自己宣传推广,通过对不同消费人群的了解和交流,我知道了他们不同的需求。购买橄榄油的主要是妈妈级人群和一些爱美人士,购买人群范围比较固定局限,我们后来在宣传的过程中变为有针对性的有重点的介绍,效果还是显而易见的。
大部分消费者都是抱着疑惑的态度询问,但是没有下定决心购买,愿意对产品进行进一步了解的,还是有一定比例的。还有的小区人流量很小,开车的居多,我们还采取移动式宣传方法,扩大推广范围。
在实践活动期间,还碰到了一些有意思的事情。记得有一天,好像是在河北广电宿舍楼社区宣传的时候,一个40岁左右的人骑车子冲过来,急匆匆地说:“热死了,给我来瓶饮料!”当时我就崩溃了,说:“不好意思,我们现在宣传的是橄榄油,你可以了解一下。”后来,他不好意思地拿了一张宣传单就走了,临走还来一句:“我看上面写的是:您喝了吗?哎,还以为是饮料呢!”经理后来说:“看来这广告牌有待修改呀!人们下意识的觉得喝得促销的是饮料。”对呀,好多人一听说是橄榄油,要不就是问问就走,要不就头也不回,更有甚者,可能是对类似促销的活动不屑一顾,连理都不理我们,看来消费者对于橄榄油之类产品的了解还是不够呀!可能平时广告的宣传力度不大,加上有些消费者对于国外的或者没使用过的产品持保留态度,造成我们的阻碍。
每次结束一天活动的时候,我都会总结一下经验和遇到的情况,从而更好地开始接下来的活动。把握人潮高峰期的时间还有顾客的不同消费心理是很重要的。顶着炎炎烈日,带着满腔热情,进行这次暑期实践活动是很有收获的,无论是知识量上还是实践心得方面。
实践活动已经结束,通过为期九天的亲身体验,我总结了许多,首先是关于橄榄油知识方面的,以前基本不了解,现在掌握的相关知识比较全面,而且对待其中的问题基本对答如流。其次是宣传推广或者是促销的经验,对待顾客要态度温和,言辞委婉,对待他们提出的问题要认真严谨的回答,不能不耐烦或言辞激烈。熟练掌握各种规格产品的价格,说清楚,讲明白。还有就是,当你进行一项活动的时候,要认真对待,更重要的是善于总结,不能当一天和尚撞一天钟,应付了事,要提高进步,进一步的完善自己,同时也要全身心投入,在实践中不断总结不断进步。
此次实践活动让我受益匪浅,我会在今后的学习生活中更加努力奋斗,做得更好。
炙热夏季,让人立马想到的是闷热的空气和灼眼的阳光。正是在这样的季节,我们研究生暑期社会实践活动小组成员一行14人从长沙出发来到东安县新科生态农业有限公司苗木基地。刚到基地,山地的凉风迎面扑来,望着满眼的桂花、香樟、紫薇,路途中的疲劳转眼即逝,难道这是我们要在一起奋斗10多天的地方吗?我们能高质量地完成本次暑期社会实践活动的任务吗?我们能帮助企业实实在在解决某些具体问题吗?所有的这些疑问瞬间在我脑海里涌现。现在忆起,还想起当时的担心,不自信,但实践最终的结果是满满的收获。
为暑期社会实践活动增添新的形式。作为本次带队的老师,说实话,虽然我有丰富的社会实践经验,但对这次暑期社会实践活动不是特别有信心,因为本次是与企业直接进行对接,加之活动队员来源于博士、硕士、本科三个层次,以前没参加过这种类型的社会实践活动,活动结束后确实有些感受。一是丰富了暑期社会实践活动对接方式。以前都是通过政府牵头,政府出资,解决的也是政府辖区内在三农方面的问题,由于政府重视,我们去与政府各部门、各有关企业联系时,很方便,很顺利!而这次是直接进入基地,所有费用全部由企业承担。对于我来说,是新的活动形式,是新的挑战,更是新的锻炼。活动结果看,实践活动效果很好,为我们今后的暑期社会实践活动又增添了新的形式。二是丰富了暑期社会实践活动不同层次队员参与的合作形式。从14位活动队员看,有4个博士、7个硕士、3个本科生,以前带队的实践活动中没有本科生参与过,对专业性强、时间跨度长的研究生暑期社会实践活动,如何确保活动者长时间的激情,并发挥队员各自的优势是活动能否成功最为关键的问题。实际上队员们合作得非常好,对本科生来说既有人生历练的作用,又有素质与能力的提高。3个本科生,收获了友谊,收获了对诚实劳动的认识。对研究生而言鼓励他们以后更努力地学习,通过实践丰富自己的知识,通过实践感知社会,通过实践架起高大上与接地气的桥梁。
为生活和人生的态度提高了认识。成天忙忙碌碌,是我的工作,每年没有多大变化。看着别人一年一个变化,总会感慨自己的淡然和不求上进,岁月对我来说6年还是老样子,没有辉煌,没有发达,生活平平淡淡,细如涓水。今年重复去年的,今日预想明天的,没有创新,没有挑战,整个人生就像平素走路一样,不必思考是要先迈左腿还是迈右腿,也从未想过是否要把步伐跳成轻巧的舞步。
家是我最依恋之所在,我有2个,一个是妈妈家,另一个是自己家,因为我都爱,每个周末我往返2个家,所以宅。享受着琐碎中的光华。做我戒不掉的事是在乡下体力劳动。劳动让我回归自然,忘记一切烦恼,沉浸于收获中。而这次实践活动拨动了我的心弦,增添了我对生活和人生的认识,我不能像老人那样毫无激情,应积极地做些事情。
为彼此的合作与友谊增添了无限的遐想和回忆。在团队的第一次会议上,我感受到了大家对这次活动的热情和期盼,看到大家的认真和用心,心中不由扬起一阵暖意,也提醒自己要做就一定要做好,一定要尽全力为我们这次活动做出一些实实在在的效果。通过这次社会实践活动我充分体会到了专家、教授们的认真,研究生队员们的热情与投入,使我受益菲浅,再次亲身体会到了团队配合的巨大作用。一个人的能力毕竟有限。唯有团队配合才能事半功倍。就拿这次暑期社会实践来说,对接企业要解决苗木基地的科学规划、土壤的改良与施肥、苗木的病虫害防治三个方面的问题,我们14个人,一个人的力量的再大,也不可能解决所有问题,唯有团队每个人都积极的加入进去,实践活动的成果才是丰硕的。在以后的生活、工作中团队的合作是必不可少的,而经过一次又一次的团队暑期社会实践,我想我们的团队合作能力一定会得到更大的提升。
谈到友谊,体现老师之间、同学之间以及师生之间。生活上的关心,工作上的交流与沟通让彼此间的距离拉近,流露出的是信任、责任、情谊。
为诚实的劳动和善良的行为点赞。劳动改变人生。世界著名文学家高尔基曾说,“劳动是世界上一切欢乐和美好事情的源泉”。到东安生态科技有限公司苗木基地,看到的是辛勤劳作的园艺师,他们斗酷暑,在烈日下给树苗施肥、除草,打药,收获的是郁郁葱葱树苗和香甜可口的水果;看到的是不畏困难,带着队员日出而作,日落而终的专家、教授,专家、教授们的工作态度和责任心,影响着学生们的做事的态度,收获的是同学们的尊重;更看到了基地负责人周师傅及全家无限的热情,善良的服务,他们每天为学生们准备不同口味和不同品种的菜肴,同学们感动着,记在心里,离别时,感激和离别的泪水在眼眶中打转。年龄最小的卢同学,一步三回头,望着住过的房子、走过的林荫小路、望着送到分岔口的周师傅一家人,她流泪了,声音很低,但我们感觉到了厚重的情谊。
一、吉庄现状
(4)吉庄的孩子。这里的孩子虽家境不好但都十分懂事,他们活泼热情,尊师守纪,在学习上也表现突出。近年来,学校学生参加全县各类奥数竞赛有20多人获奖。同学们都是德智体美全面发展的。但却存在一个令人震惊的现象。据了解,孩子们在吉庄读完六年级后,就要到很远的地方去完成自己的学业。可从村里出去的孩子,大都遭受到这样一种遭遇,那就是农村的孩子被人瞧不起。唉。。。
二、留守儿童问题。留守儿童是中国长期的城乡二元体系松动的一群“制度性孤儿”。留守儿童的出现不仅成为外出务工农民的后顾之忧,而且也给正在成长中的未成年人身心健康带来巨大影响。在《中国青年报》上他们被看作是当下中国最容易受伤的人。当今社会,留守儿童问题越来越受到人们的关注。
结合家访以及调查,我们了解到,在吉庄小学读书的200多名学生中50%以上的学生都是留守儿童。他们的父母、哥哥或姐姐常年在外打工,一般往上海、苏州、无锡等地,只有农忙时才回家,家里只留下老人在家作家务抚养他们。分析其原因,家庭因素占主导地位。在经济收入与子女教育之间取舍失衡。为了改善家庭生活,越来越多的农民离开了土地,到城市里务工谋生。他们希望自己的生活越来越好,也希望给下一代成长提供更充裕的经济支持。但外出打工,使家长的教育能力与孩子的教育需求形成了落差,外出务工的家长整日忙于打工,没有时间与精力过问孩子的学习,留在家里的老人忙于操持家务,对孩子的教育关注仅限于让孩子完成作业,家庭教育基本处于空白状态。孩子的学习生活和身心发展受到了极大的影响。但值得庆幸的是,吉庄的孩子在周老师的细心关怀和精心教育下,不仅懂事而且成绩和生活自理能力都很优秀。
孩子是未来、是希望,中国不能无视他们的存在!我们应该给他们更多一些的关心和帮助,使他们能更健康快乐的成长。
三、农村政策问题。为贯彻落实党的十六届六中全会精神,切实解决农村贫困人口的生活困难,国务院决定,2024年在全国建立农村最低生活保障制度。建立农村最低生活保障制度的目标是:通过在全国范围建立农村最低生活保障制度,将符合条件的农村贫困人口全部纳入保障范围,稳定、持久、有效地解决全国农村贫困人口的温饱问题。
这一政策的颁布和实施,不知解决了多少贫困农民的生活问题。但吉庄村的村民,却没人知道有这么一个政策,可以帮助他们解决他们的温饱问题。他们种的是小麦和水稻,生活过的是还好。在人人都在为构建社会主义
随着XX年7月的到来,我正式进入了大学的第一个暑假。相对于以往的中学暑假第一感觉就是:时间长了,压力小了,作业没了,人变懒了,反应慢了。为防止“每逢佳节胖三斤”的惨剧再次发生,我决定进行一次暑期社会实践。
既然是大学暑假我不再计划超市打工和饭店端盘子这种职业,我这次实践的内容是跟着一个装修队干一个工程。从XX年起装修的成本涨了近20个点,其中15%源自人工成本;鉴于这些更加加深了这次的实践目标。
木工体验——恶劣的工作环境
越来越多集成装修部件和成品家具的使用,木工在装修装饰中的占比相对在走低态势;但这次在木门的安装中需要做一些框架,我有幸用到了电锯。过去没有接触过这种高速旋转的电动设备,刚刚上手是还真是有点紧张。对这项工作我最大的感触是精确和粉尘,精确在于对木料的划线盒切割,一个锯口至少是3mm再加上手电锯的抖动稍有不慎就可能导致严重的后果;再说说粉尘,这个工作的粉尘之大可谓达到了让人咂舌的地步,刚刚完成了三块木料我就已经满身锯末pm2.5可见一斑。
水电工体验——真正的耐心活
这次虽然没有亲身体验开槽机的使用,但是电源面板的安装和导电管的预埋也着实辛苦。水电线路的改装市场价在每米10元人民币左右,虽然我过去也站在感觉收费过高这个阵营中,但这次的体验让我真切的改变了想法。不仅布管时存在打成直角的风险,串线也是个既费神又费力的工作。至于电源面板看起来简单,实际足以让你头晕眼花。
贴瓷砖和水泥——24k体力活
贴瓷砖需要有一定的工作经验才能完成,这个不在我的体验范围之内;和水泥却给我留下了“深刻印象”。小时候玩沙子和泥巴可谓玩的乐此不疲,但这若是变成了一项工作则有了另一番感觉。要说和水泥相对于其他工作不需要多少的技术和经验,但它是对体力消耗最大的,稍有不慎就面临体力透支和肌肉拉伤的风险。
这次体验的时间为20天左右,虽然收入算不上乐观但是让我深刻理解了装修工人这个行业的艰辛,更加深了我对近年来人员成本普遍提高的理解。
一、引言
暑假不知不觉已过了二十二天,家里虽然不能算是社会实践,但是也算得上是我可贵的社会实践的小前奏和小准备吧,在这之后,我终于迎来了我大学生活里的第一次社会实践了——去汕头潮南公路局实践。在此,我用我的笔记录下我在潮南公路局其中的所见所闻,刻画下我的第一社会实践的心得体会,让这次暑假社会实践成为我以后大学里更好地生活和学习的美好回忆,成为我4年后寻找人生理想的心灵加油站,成为我以后踏入社会的助跑器。
二、礼仪礼貌不可缺
洛克有句名言说得很好:“礼仪是在他的一切别种美德之上加上的一层藻饰,使它们对他具有效用,去为他获得一切和他接近的人的尊重与好感。”的确是这样的,当我第一次踏上公路局的工作室时,遇见在工作的叔叔、阿姨、伯伯、婶婶们时,我一直很相信泰戈尔的“当你微笑时,世界爱了他;当他大笑时,世界便怕了他。”这句话,我就先面带笑容,然后亲切地和他们问好,可能因为我这样做之后他们对我很有耐心,给我的工作减少了许多不必要的麻烦,比如有一次,是我实践的第二天,我其中的一项工作是将大家第二天需要的文件拿到打印室,让负责打印的叔叔把文件打印好。那次刚好是午间休息的时间,我也不好意思打扰他,我先有礼貌地敲了下门,一开门那位叔叔正在兴致勃勃地玩着“三国演义”的游戏,他看起来很冷漠,一开始我有点怕怕的,我先给自已打了个“强心针”然后就笑着对他说“叔叔,你在玩游戏,你中午不休息吗?”这一问就拉近了我们之间的距离,他笑了,然后问我是来打印的吗,我说是,在一问一答中,我们很愉快地交谈着,他也帮我复印好了文件,我也很顺利地完成我的工作。
在这五天的实践过程中,我每天来上班都有和那些工作人员打招呼,而且拜托他们做事时都有和他们说谢谢,这样,我想我应该给他们留下了不错的印象。良好的礼仪礼貌的确给一个人的工作带来了很多的方便。试想一下,如果让你选择和一位有礼貌,谈吐温和的人相处,或者和一位粗鲁,谈吐不雅的人相处,你会选择谁呢?答案是显而易见的,相信超过百
分之九十的人会选择第一者,因而,对于我们中的每一个人来说,无论在学习,还是在工作中,甚至在我们现实生活中的每一个细节,我们都应该发扬中华民族的优良传统美德——以理(礼)服人,讲求礼貌用语,但不是上属对下属那种威严的礼仪,也不是一种拍马屁,圆滑的送礼的一种礼仪方式,而是一种平等和谐的礼仪,一种原始纯洁的礼仪,只有这样,人与人之间的相处才会更加顺畅,更加和谐,更加美好。
三、挣钱不是一件容易事
以前觉得父母挣钱是一件容易的事情,因而对钱这东西也没怎么地在意,只知道自已有需要花钱的地方就得去花,不能省的,自已也从来不去考虑花的钱值不值得,经过这次社会实践后,我才深深地体会到赚钱的辛苦啊,花钱容易,赚钱难啊,自已真得学学如何好好地省钱了。
在与公路局的几位叔叔闲谈之余,我了解到他们每月的工资是一千多块,工资少是一回事,最惨的是局里常有拖欠工资的事儿啊。我不禁感叹,公路局的工作不好做啊,工资那么低,我联想起我们大学生的就业问题,这是当今社会的一个热点问题,大家都知道,现在的工作不好找,就连大学生找工作挣钱都成了难事,前阵子不是报道过一个新闻吗?说大学生在做挑粪的工作,还有成都的许多高考生都说读书没有用,兴起了“读书无用说”,以及最近报道的最新数据说大学生就业严峻尚有七百万人待就业…这些事例是说明我们大学生不会挣钱,只是书呆子吗?不是这样的,我最近浏览新闻时看见苏海南分析五大造成大学生就业难的原因,我觉得说得很对,很值得我们思考,他说的原因有:1,大学生就业的需求不足,社会上需要大学毕业生从事白领的这些岗位需求不足,而这个不足主要是因为我们国家的产业结构,特别是第三产业不够发达造成;2,我们的供给不太符合、不太适应市场需要;3,我们大学生的就业能力和适应市场的能力和观念,不是太适应;4,就是现在整个就业的状况,因为我们国家总的劳动力供过于求,这个大的背景下;5,当前的金融危机的影响,很多单位都不招人,少招人,也使大学生就业这个问题更显突出起来
大学生暑期销售社会实践报告
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在暑假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
此次暑假实践的目的:之所以选择在可口可乐公司做促销售员的同时有选择了在五星电器云南总代理做销售人员两份工作主要有两个原因:1、能够接触更多的人使自己的交际能力能更好一些!面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。2、我要看看我能否在忙碌的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存。同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。趁着暑假有这样一个机会,初步体验管理与被管理,服务与被服务之间的涵义。促销是企业推广新产品、提高品牌知名度、树立企业良好形象加强与顾客联系的重要措施。尤其是在空气能热水器这块各种品牌对手集中竞争,更是检验自己品牌实力和影响力的地方,这就要求销售人员要做到位要有效果。大多数企业都会花不少的财力、人力、物力在促销活动上,销售场所是直接接触最终顾客的最重要的手段,也是企业短兵相接的战场第一线。掌握如何让自己的品牌快速有效的深入人心,博得大众好感。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了两份促销的工作,一份是可口可乐公司的促销员,另一份是广东五星电器云南总代理的零时业务员。这个假期我受益非浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业压力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的愉悦与激情。
不论是做促销员还是销售员都是一种很好的工作体验,通过人与人的沟通可以了解一些跟我们专业相关的知识。
五星空气能热水器销售的一天基本工作安排:
销售前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上9:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序,就是,一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。
销售过程中的体会及感触:
销售通过,我实践我觉得就是通过自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,用自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的销售员来说必须具备以下素质:
一、要有良好的专业素质
当我们销售一种产品时,首先必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。
二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力
销售是销售员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明,抓住产品的优点,并和同类产品进行全面的比较、分析,让消费者从心里面被我们的产品吸引。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态
销售每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,在工作中会遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事,始终要记得顾客就是上帝,始终微笑待人伸手不打笑脸。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。
销售是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,同时要让自己在烈烈炎日下磨练同意需要吃苦耐劳的精神。
本次社会实践总结:
不管做什么事,态度决定一切。
做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必要的,要想获得更多的利润就必须提高销售量和服务态度。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
明确目标,合理的设计规划自己。
我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业,把所学专业知识和实际相结合,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。
短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
总的来说,这个暑假我基本达到自己预期的目的。虽然时间短暂只有40天,但至少我提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是,当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,这点还需要不断的改进。做起事情来一点也不老道,这是我父母给我的评价,我自己也是这么认为的,可是至少现在不会和从前那样和陌生人一说话脸就红,而是和谁交谈都一样,都能自由发挥。原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观的看自己不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的暑假实践活动,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!我们要拥有知识、能力,还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的,而没有决心,一切都是徒劳,都只是纸上谈兵。因此,我要更加努力,争取成为社会的栋梁。
暑期实践报告论文_大学生暑期社会实践报告论文
一、调查目的
受浙江知识产权局委托,赴公司进行专利问卷调研,了解企业或个人对于专利的申请、运用和保护的情况,鉴于此作为国家专利政策的实施方向。
二、调查对象
宁波市慈溪市指定被调研企业及个人
三、调查方式
携专利问卷前往指定的不同企业找到公司的专利负责人做问卷调查并留下其联系方式,盖好公司公章。个人问卷要求填写相关真实信息。
四、调查时间:201_年7月20日――――201_年08月20日
五、调查内容
专利问卷分为a与b卷,分别为企业专利权人信息和专利信息,主要针对公司对于专利的申请、运用和保护的情况。
六、调查结果
问卷完成率在95%左右,成功地完成了老师规定的完成率,靠自己实践奋斗而获得社会经验和锻炼的能力。
七、感想
第一次参加大学的暑期社会实践活动,我明白了大学生社会实践是引导我们大学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
今年的暑假注定不平凡,因为从我们暑期专利调研慈溪小分队接收到指导老师的下发的129份企业以及个人专利调查问卷起,我们的为期一个月的调研任务就开始了。我当选了我们组的组长,负责这项暑期实践项目在慈溪的工作任务。7月18日我从慈溪乘车赶到宁波市区,开始了这艰辛的历程。刚开始几天,我先分配相应的问卷到我们小组成员手中,让他们着手完成自己的任务,介于公平,我根据每人的现实情况分配了问卷,小组总共7个成员(包括我),在一个星期之内每人都接收了任务,至此,我的分配工作结束,期间我还发邮件短信,打电话联系老师,及时通知我们组的问卷分发状况以及其中出现的问卷错误问题。
从问卷下发的第二周起,我开始落实自己的任务。因为我先选择了几家附近的几个镇的企业,所以我骑车去做了调查。一周后,我乘公车又去了较远的几家公司和个人住址。期间碰到不少的冷漠拒绝,但我一次次登门,一次次请求,最终在老师和科技局的帮助下坎坷完成了大半任务。调查中,我要感谢王宇华和廖红老师,她们帮助我解决了很多调查中的难题。我也会在每周三周六询问每位调查成员的调查状况以及出现的问题,向老师汇报工作进度。老师发来的相关文件都认真阅读,具体落实里面补充的要求。在调研期限的最后一周,我们小组分组进行远的镇的调查。当然组队任务的问卷数目是根据实际情况划分到参加此次任务的每位组员完成数中。炎热的天气,漫长的道路,不可预料的冷遇,一次次打击着我们组员的信心,磨练着我们的意志。为了确保每份问卷的完整性和准确性,我们在当场进行问卷后,回去仍然要根据规则检查几遍。有时一天下来,人晒黑了,又受到冷漠的待遇,在没有交通工具的条件下行走十几公里就是为了寻找可能已经不存在的公司或个人,疲惫得竟然可以在回家途中的大巴车上美美地打个瞌睡。
以下是我在这近一个月得出的关于实践的结论:
关于钱。对于一个即将或已经走上社会的人,生活的物质来源基本是用钱买的,此次调查是有偿调查,可是你减去你所花的成本,你获得的收入只能说是辛苦费了。相对于钱的微不足道,我却在这个月得到了无法用钱换得的东西。我进一步了解了我们这个小城市的经济运行状况,企业分布情况,经济重心的落脚点,特色产业的发展趋势,尤其是作为中国小家电城,我们的不足和优势都很凸显。在调查专利这一方面,慈溪的企业有做得好的也有待加强的,我们主要是贴牌生产,创新方面不是很好。虽然有很多企业专利拥有量也不少,但是横向纵向比较,还是存在后劲不足的危险。你在其中真的会发现许多我们平时很难看到的现象,你学到的社会经验才是无价之宝。
关于人际交往。在这次调查中,我有一个人去或者组队去,都碰到了很多钉子。其中,你会发现一开始你就错了。想想自己怎么自我介绍的,怎么面对面地谈话,言行举止的得体,对会对对方留下印象,而且,你遇见的大部分是公司老总,恭敬是必须的,因为毕竟你是在求别人办事。人家很忙,你要学会等待;人家出差,你要联系好时间,即使跑去几趟也是没办法的;人家拒绝,那就得说明一下调查的严肃性,实在不行只能联系老师或者当地科技局了。我们有时在门卫一步就卡住了,我们不光要说明来意,而且要笑颜以对,即使在他们对你冷淡时,还是那句话,别人没收你什么好处,你凭什么要求他通知领导,放你进公司?公司跟政府一样,都有各自的规矩。还有,现实就是现实,你不能把它带到梦里,大白天做梦的也不是凡人了,而前提恰恰是你是凡人。学会尊重,在合理情况下,别人也不会为难你的。
关于公司的管理。二十天左右的时间里我去过大大小小二十来家公司,他们的管理模式大同小异,都是部门化管理。很大的区别是大公司的工作人员素质一般较高,给人印象好,厂房布置也很得体,具有一套完整的管理程序;相反,小公司之所以做不大,除了资金问题外,人员配备,工作人员素质,管理方式,生产模式都做得不够好。思考下,为什么人多的企业生产效率高,人少的反而效率低呢?我遇到一家家庭式五金生产公司,老总态度恶劣,到我调查结束我也没能完成此份问卷,指导老师也联系了很多次,我也跑了好几趟,工作人员强硬拒绝。我很恼火,老师也是,但最后通过邮件方式解决了。看下,老板对政府工作的不支持,工作人员的不友好的态度,一切都在说明这家企业很难做大做强,缺少与政府的交流,与外界的联系,公司只能接接小订单了。虽然管理细化,但我发现集权现象很严重。一般调查的企业都是私人控股,表面上有很多部门,但部门负责人仍需请示上级,而且对于专利的不重视体现得很突出,大部分公司没有专利部门,都是大的领导负责专利,而他们却对于调查的专利了解很少,棘手的问题又出先了。在联系过程中,部门之间推来推去,从管理部、人事部、公司办、财务部又重回到了管理部。有时打电话你就像在绕圈子,公司内部的电话转接不停,最后无语的是还是没有结果。
关于学习和实践。一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
总结。这个暑假挺充实,因为有相同的经历,才有了相同的语言,我和我们小组的成员经常打电话交流经验和技巧,更多的是互相安慰,因为几乎你出去做调查就会有抱怨,心里郁闷气愤都十分正常,做到心理平衡的及时调整,迎接更艰巨的任务,才是我们当务之急。最后,还是很高兴磕磕碰碰走完了这条弯曲的路,基本完成了目标问卷(有些是无效问卷),辛苦没有白费。我作为一个小组长,没有辜负老师的交代,自己也认为对得住了我们小组的每个成员。最后的最后我只是想再简单感谢我们小分队的各位组员还有不辞辛劳帮组我们完成问卷的老师们,真心说声谢谢!
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