1. 实践背景介绍:简述你作为一名大学生选择销售员作为暑假社会实践的原因,可以提及对销售行业的兴趣、提升沟通能力的需求或是对市场运作的探索。
2. 实践准备:描述你在实践前做了哪些准备工作,比如了解公司产品、学习销售技巧、熟悉市场环境等。
3. 实践经历:详细记录你在销售岗位上的日常工作,包括接触客户、推销产品、处理异议、达成交易等环节,可以举出一两个具体案例来展现你的实践过程。
4. 遇到的挑战与解决方法:分享你在实践中遇到的困难,如沟通障碍、产品知识不足、销售策略的调整等,以及你是如何克服这些问题的。
5. 心得体会:阐述你从这次实践中获得的收获,如对销售工作的理解、个人能力的提升、团队合作的重要性等。
6. 对未来的展望:基于你的实践经验,谈谈你对未来职业规划的想法,是否打算继续从事销售工作,或者这次经历对其他领域的影响。
开头:
"在这个充满活力的夏季,我选择了成为一名销售员,以期通过亲身体验,深入了解这个看似平凡却充满挑战的行业。"
结尾:
"回望这段难忘的暑假,我深深体会到销售工作不仅仅是推销产品,更是关于建立信任、解决问题和持续学习的过程。这段经历不仅锻炼了我的沟通技巧,也让我对未来的职业规划有了更清晰的认识。我将带着这份宝贵的经验,继续前行在成长的道路上,期待未来能以更成熟的姿态面对各种挑战。"
大学生暑假社会实践报告2500字范文
在酷暑中,我迎来了作为大学生的第一个暑假,对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路。亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
最后领的工资虽然只是一点点的钱,但是我知道,一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等我们毕业了会有很多赚钱的机会,只要有知识和能力,智慧,我们就可以找到好的工作。实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜我们的每一个工作机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。
没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。
单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多的是在做一些很小的事情,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下?现实,就是这样。以上就是我这些日子来的体会,我的不足之处希望老师给予纠正和指导,谢谢!
大一的生活转眼即逝,站在大二的起跑线上回首刚刚行完的这一圈大一之路,我不禁感慨万千。新奇、尝试、社会,贯穿了已经悄然逝去的365天。在这一年里,我尝试着用一种全新的态度来结束我着十几年循规蹈矩的求学生涯。带领团队、外出打工,是我大一生活的主旋律当我还沉浸在一种不同以往的充实之中时,大一生活挥了挥手,轻轻的走了,什么也没有留下。暮然回首,我发觉没有了学习的充实,那么的虚幻与不切实际。
7月11日,我踏上回家的火车,应同学之邀,来到了六朝古都,洛阳。在洛阳的几天里,我在帮助同学所领导的补习团队做些事情的暇余,游览了天下第一寺白马寺和龙门石窟,并且认真走访了洛阳这座有着悠久历史的城市,感受着它厚重的气息。
之后,我独自一人踏上了前往杭州的旅行之路。在杭州,我参观了有着悠久历史的浙江大学,感受着不同以往的浙大校园。走在浙大的小路上,我能深刻的体会到内心在迸发一种气息,叫做不甘。安静的浙大校园,却让我对生活有了另一种理解,是一种汹涌和澎湃,它开始渐渐的清晰起来。
西子湖畔,繁华的商业区,美丽的又岂止是风景?杭州人的闲适,与人一种不同的开放之美,这让我对城市与地区的文化差异逐步深刻的思考起来。对于城市的向往,在此时之后的岁月里,我想我会渐渐变得平淡。站在杭州的大街上,看着过往的行人,我明白这个世界上没有谁会为一个只懂徘徊的人投下一片目光。
回到家中,已近七月末,没有办法平静下来的心情,左突右撞地在找寻出路。我带着这可跳动异常的心,进入了大山之中,来找寻属于自己的一片宁静。宝天曼的风光伙同八百里伏牛山脉的壮观,似在向我宣告着什么。看到擎天而下的瀑布,绚丽的雨雾如同美丽的虹,横过天际,接引着我。走在摄人心魄的栈道之上,感受大自然的鬼斧神工、巧匠奇艺。
山风划过山眉,疏敛着如美人的发的青松,哗然作响,每道音符都化作天籁在我的心湖里荡起圈圈涟漪。水有水的美,山有山的傲,自然存活下来的只是经得起磨砺的山与水。在急流之上,我们极尽兴奋地享受着漂流所带来的刺激之感,这更让我们贴近自然、感受自然。在寒毛耸立的卡斯特山洞里,不时飞出的成群结队的蝙蝠在我们的头上呼啸而过,当我们的惊叫声传向不知幽深几许的山洞深处时,心脏为之震颤。
在远离城市喧嚣的自然保护区里,我静静地回首20岁以前的人生,失意常常伴随左右。但我能走到现在的唯一支柱就是,母亲。我想到了20年来我所亏欠的,对这个家庭,对我的母亲。在外求学,没有太深的眷恋,渐渐地我对家的概念已变的模糊。在山上的日子里,我渐渐明白,外在的所有的一切,不过虚幻而已,只有握在自己手中的才最真实可感。
下山的日子,河南的天气开始正常了起来,前几日的阴雨霾霾被一片骄阳一扫而空。这个时候,旱地里的农活只有锄花生和摘花生了。没有谁再为我遮炎的日子里,早就习惯了做一个弄人应该做的事情。每日日出而作,日落而息,躺在床上没有知觉,只有疲劳。但它却让我感到一种幸福,很长时间都没有做过一个本为农民本分的事,那些日子萦绕着我的是,幸福。
家里的生活固然美好、无所忧虑,有贴心的母亲、有调皮的小妹、有美味的菜肴、有术士的大床,但我已经习惯了在外奔波、一切依靠自己的生活。以往的每次离家都没有这么的不舍,是母亲的关怀让我心酸流泪,是小妹的可爱让我依依不舍。我从不是个恋家的人,对于家似乎房子更比人对我有吸引力。只是如今我的所在默默地说,它不过是我的过路人,家才是真正的港湾。犹记得,那个早上没有到五点,母亲就敲响了我的房门,该出发了。半个小时后的车窗内外,我与母亲却如同远隔天涯的两个人,彼此深知。
大一的生活,在农活里有了着落,也在旅行中有所感悟,在八月的尾巴上勾画了圆圈。我知道,我明白,自己真正需要的是什么了。抛弃世间的一切羁绊,我愿在学习的道路上重新拾起那面召唤了我十几年的大旗,再次迎风而行!
在大学里学的是电台播音专业,这是一门比试你的说话水平的专业。因为我的学的不是电视播音,多以只要你的普通话标准,声音有磁性和亲和力,再加上一点点的美丽,那么你在台电播音的工作一定会很好找。
可是现实中那么好的条件并不是很容易就锻炼出来的,所以出去实习也是很必要的。由于专业的关系,去电视台或者电台工作都是最好的选择。我运气还不错,在暑假的时候找到了一份在电视台新闻实践的机会。
三个月说起来那么长,可一眨眼的工夫,在《新闻天天看》为期三个月的实习今天就正式结束了。回想这三个月,在磨砺自己的同时,我对电视新闻有了更深的了解,尤其是民生新闻又有了新的认识,使自己的专业理论知识和实践充分地结合起来。我深切意识到,生活在象牙塔里的大学生不要以单纯的想法去理解和认识社会,只纸上谈兵是远远不及的,而是要步入社会,进行深入地探索。在学校学会更多得书面知识,在实践中好好利用知识进行运作。接触、了解社会,从实践中检验自我。
接电话、打字、复印文件、跟着记者出去采访、写稿子、编片子,这就是我暑假实习期间的工作,充分感受着工作氛围,这些都是在学校无法感受到的,而且很多时候需要你做工作以外的事,你还得做清洁工作,在学校也许有老师分配说今天或明天做些什么,但在这里不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自己的努力做到最好,别忘了一件工作的效率会得到别人的不同评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟是学习的场所,学生为取得高成绩而努力,而这里的工作场所,每个人都为获得更多的报酬而努力。无论在学习,还是在工作中,都存在着激烈的竞争。在竞争中,我们也应不断地学习别人先进的地方,也学习怎样做人,以提高自己的能力。记得老师总说大学是一个小社会,但我总觉得校园里学生之间的身份关系要简单的多,而一旦走进新闻单位,接触各种各样的同事、上司、居民等关系复杂,我们就得面对的以前从未面对的一切,这就要求我们不仅要把事做好,而且还要把人做好。
在实习中,我最大的收获还是在了解了电视新闻的工作流程后,自己第一次真正地参与到了新闻的采、编、写中。唯一遗憾的就是因为《新闻天天看》栏目的制度限制,我们实习生不能够出镜采访。但每次记者带着我们出去采访时,总是很照顾我们,给我们采访的机会,回来后,也让我们写稿子、上手编片子,给我们留下了充分锻炼的空间。
在电视新闻中,记者第一步是要找选题,一般有两种途径:热线本是其一,每天热心观众打来电话反映自己的问题,比如求突发现场、好人好事、助人热线,还有就是记者固定的新闻线人提供的选题。确定选题后,必须得和总部报题,选题通过后,方可联系采访对象和摄像师进行采访。联系好后,可进行第二步采访,第三步后期制作编片子。
采访结束后记者告诉我在每次采访前,都应该提前做好准备工作,尽可能多的搜集相关资料,要对被采访对象进行必要的了解,不要放过任何细节,因为任何一个小细节都可能成为一条重要的新闻线索。采访不一定要以死板的问答形式进行,调侃聊天式的采访更容易些,通常会获取比你想象中还要丰富的信息。如果采访对象很抵触访问,记者可以先抛开问题,聊些轻松话题,如他的生活趣事、家人状况、记者自己的故事等,这样就可以消除双方的疑虑,拉近双方距离,互相产生信任。应变能力对记者也是一个很大的考验。大学生暑期电信实践调报告大学生社会实践报告大学生社会实践报告大学生暑期社会实践报告大学生社会实践报告
现在算来,我已经跟着记者出去采访过二十多次了,每次采访中我都会把记者问的问题记下来,回来后自己都会主动写稿子,写完稿子再让记者看看,给我指出不足。以往自己就很少动笔写稿子,现在看到自己第一次写的稿子都想笑,感觉就是干巴巴的,特生硬,口导写的太过生硬,没有起到吸引观众关注的效果,解说词也写得像流水帐,在情感类的片子中,解说词干巴巴的,不够感人,同期写得太罗嗦,不够精炼等等。。从后来的稿子就可以看出自己的写作能力也得到了相应的提高。我从中发现电视新闻的语言是越简单越好,要通俗易懂。同时句子要美,要有一种亲和力,让观众有一种轻松对话的感觉。
在以后的学习生活中,我一定会更加的努力的,因为这次在电视台的实践,我懂得了许多,不懂得的更多,这就需要我的努力了。
我相信我能够做好的,我坚信我的明天会更加的灿烂!
成果名称:暑假抗战老兵生活现状的调查报告
班 级: 服装1431
学 号: 14230___
姓 名: 戴__
指导老师: 游__
校团委、学生工作处制表
关于暑假抗战老兵生活现状的调查报告
——以__省为例
摘要:1945年8月15日,日本宣布无条件投降。70年后,昔日的抗日英雄们年事已高,进入耄耋之年。XX年是世界反法西斯战争暨中国抗日战争胜利70周年,为铭记历史、缅怀英烈、弘扬民族精神,我们要关心他们的生活现状并用实际行动来尊重抗战老兵,为老人们送去物质与精神的关怀与援助。
关键词:贫穷、政府扶助
前言
实践时间:XX年7月28日至XX年8月10日
实践地点:__省__市__县
实践人员; 谢__
实践内容:了解抗战结束后那些老兵们如今的生活现状并为老人们送去物质与精神的关怀与援助
实践方式:通过发放调查报告的形式进行抽样调查(发放10份调查报告)、走访调查、查找资料等
一、调查资料
有资料显示,在抗战相持阶段,__是对日战事最多、最惨烈的正面战场之一。在8年抗战期间,__共征募兵员210万。在抗战胜利67年后的今天,__目前的抗日老兵仅存500余人(按关爱抗战老兵志愿者团队——“__老兵之家”XX年8月26日统计),而在我们__岳阳可能仅剩不到80人,通过半年时间的努力现在已经寻访到了61人其中有10人已经离我们而去。但他们中部分人现在的处境却不尽人意,有的生活还比较困难。
现在国家开始重视抗战老兵,并出台了一系列关于抗战老兵的福利保障政策,从资金扶持到政策支持,同时发动社会力量来关心和援助他们。
二、调查结果
根据我的调查报告数据显示,70%的抗战老兵生活贫穷,他们至今还生活在贫困线以下,为了能够满足温饱而继续奔波,有些甚至生活在与世隔绝的穷山僻壤,没有任何补助和养老金,而25%的抗战老兵生活相对稳定,这其中有一些是由于政府扶持政策的受益者,只有5%的抗战老兵现如今的生活属于富足。是什么原因造成这一现象呢?根据调查报告显示,在70%生活贫穷的抗战老兵中有一些抗战老兵由于不了解抗战老兵福利保障政策或有一些因为住的较偏僻就根本都不知道有这一政策,所以造成了这一现象。同时,他们在缺乏物质条件的同时也缺乏人文精神关怀。
三、调查分析
通过调查分析,我们知道了现在总体来说抗战老兵的生活状态比较贫穷,但由于国家和社会的逐渐重视及相关福利保障政策的出台,虽然他们的生活还在贫困线以下,但相比以前有所好转。同时他们大多数都不太了解政府关于抗战老兵的福利保障政策,因而还有一部分人没有享受到该政策的保护。而且他们希望得到物质与精神方面的关怀与援助。所以我们关心抗战老兵要从物质与精神两方面着手。
四、问题与建议
通过调查结果的统计数据我们知道了抗战老兵现如今面对这样一些问题:
a. 抗战老兵的生活情况普遍低下;
b. 国家关于抗战老兵的福利保障等政策还不完善、没有完全得到普及;
c. 抗战老兵对国家关于抗战老兵的福利保障等政策知晓度不高;
d. 抗战老兵在物质及精神方面的缺乏;
针对以上的问题我有以下一些建议:
① 国家应制定和完善对抗战老兵的福利保障等政策;
② 国家应鼓励整个社会都参与到为老人们送去物质与精神的关怀与援助的相关活动中来;
③ 国家要加强对抗战老兵的福利保障等政策的宣传和内容的普及工作;
④ 社会集体可开展爱心捐款来资助一些贫困的抗战老兵;
⑤ 借助媒体的力量宣传、举办、开展一些关爱抗战老兵的爱心活动;
⑥ 学校也应多举办一些有关抗战老兵的活动;
⑦ 学校应多发一些红色书籍积极引导学生关注、关心抗战老兵的;
⑧ 我们应多参加一些关爱抗战老兵的志愿者活动;
结语
1931到1945有这样一批中华儿女,80年前,日本开始侵略中国,他们拿着简陋的武器,在冰天雪地里,在白山黑水间与日军厮杀;74年前,日本全面侵略中国,他们告别家乡,穿着草鞋,背着瘪瘪的干粮袋,开赴抗日前线;68年前,中国已经兵源枯竭,他们放下书本,拿起刀枪,一寸河山一寸血,十万青年十万军,在缅北滇西向日军发起反攻。大江南北,长城内外,从塞北草原到热带丛林,从东海之滨到西南高地,他们用血肉之躯,撑起了中华民族即将坍塌的大厦。他们都有一个共同的名字叫做“抗日战争老兵”。
总而言之,在这次调查过程中我了解了一些令人热血沸腾的老一辈的抗战故事,而这些抗战事迹使我明白了“抗日战争老兵”这一词的含义,同时对这些抗战老兵竖起深深地敬意。但综合我这次所调查的结果显示,现如今这些抗战老兵的生活大多数生活水平低下,他们需要社会的帮助,因此我希望通过这次调查的结果能引起国家社会的关注,让我们一起加入到关心、帮助抗战老兵的活动中来。以前是他们守护我们的祖国,现在让我们一起关心、照顾他们。
我也曾想过,假如我们不继续读书,不去学更多的科学技术,我们也能做些什么?现在有太多的人就是因为自己或他人的影响,就放弃了学习的机会。虽然我们会在社会上有许许多多的学习的机会,但是在学校里学的才是社会实践的基础,我们才能更好地立足于社会;才能更好地为社会作出我们应有的贡献;才能让父母放心;才能让自己放心。
虽然现在风靡的暑假打工,让我们更好地认识了社会的生活,也让我们在社会之中得到一个绝好的磨练机会;也会让我们更珍惜我们的学习生活的。
也许是初生牛犊不怕虎,我们不怕什么,排除了所有的障碍,开始了“江湖生活”我们也有挣不了了的时候,也想放弃,可是我们总会想想我们当初的夸夸其谈,夸下我海口,害怕一旦放弃;害怕那时要面对别人的冷嘲热讽;害怕家人的责难;所以我们不会有太多的人会选择放弃的,也就告诫还继续读书的人要珍惜读书的机会,我们就会有了后悔的感觉了。
鸟儿大了总是要飞走的,这是恒定的规律,没有什么是可以逆转的。高中毕业了,我们就长成了大人,这就代表着我们有了自由的理由了。
我也不否认,有相当一部分的人仅仅是为了逃离父母——特别是母亲那永不休止的唠叨——只为了一份宁静。暑假对于他们是多么的漫长,何况还面临着这些。
毫无疑问的,就有了太多的人选择了暑假工作了。开始了我们的江湖生活。
但是,事与愿违,我们往往是做不到的,人生地不熟的我们就会想念过去的那些我们在一起的小打小闹;想念父母——甚至是他们的厌恶的雷声了——想家了。总是变法子联系亲朋好友,打电话回家,也开始理解父母了,学会去珍惜每一个与父母相聚的机会,因为这种机会将越来越少了。
对于学生的暑假打工,人们的意见不一。但是,认为能锻炼孩子独立自主的能力的人还是不少的,而我就是其中的一位,也许你会说我没资格——因为我是个学生,但这是人人都能评说的事,谁都有发表意见的权力。但我不是一个资深的人,甚至可以说是毫无社会实践经验的一个人,也许是我妄大,把事情说太好了,对这些太乐观了,但是我们对生活不就是要这样乐观的态度吗?
对人对事,我们不但要乐观,更要理性。我们要看到事情的双面性,是事情就会有好与坏的两面甚至是多面性的。没有什么是完美的,一定有一点一点的遗憾的,这是没有什么例外的。但是我们总不能怕这怕那的,这样的话我们就被绑上了手脚,只能是一事无成。
暑假社会实践打工是家长们永远喜怒参半的话题,很多的家长的是想提又不敢提,而这往往只能是我们一时心热的想法,这时就有了集体外出打工,父母就开始又喜又忧。
怎么说,暑假打工不失为一种我们正确认识社会的方式,它能让我们在瞬时之间明白了父母的良苦用心,才能更好地懂得去珍惜来之不易的幸福,更好地去读好书。
结束了我的大一生活,迎来了我大学的第一个暑假。大学是一个教育我,培养我,磨练我的圣地。虽然大学不像社会,但总算是社会的一部分,称得上是一个小社会,我们有了在学校里对知识的吸收,就有了比别人有更高的起点,有了更多的知识去应付各种工作上的问题,所以我为我能在华中师范大学里学习而感到荣幸和骄傲。而社会又是一个比学校更好锻炼人的地方,社会实践是学生把在学校里所学到的理论知识运用到到实际当中去,更多的也是学生接触社会,了解社会,服务社会并实践自我的途径。
美国次贷危机对我国进出口企业甚至是全国各行各业都有消极的影响,这使我们自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。多少家企业倒闭了,多少个毕业生面临着就业难题,多少个农民工下岗失业……不仅如此,在现今社会,招聘会上的_都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中更好地处理各方面的问题,我提前走上了工作岗位。
以下,我将根据我的工作经历,结合介绍,总结我得到的一些启发:
第一:机会要靠自己争取,更要靠自己把握;
白衬衫,黑裤子,黑皮鞋,临走前,再带上我的工牌,就像是高考前一样,头脑中在想很多东西,却总是空荡荡的。自己就像是个工作狂,刚刚回到家里,我就拨通了杨姐(格力全职促销员)的电话,杨姐很高兴,立刻安排我隔天就去上班。那晚,我睡之前有些紧张,虽然自己以前做了两个月的临时促销员(高三刚毕业那年,我就到苏宁做格力的临促),但是,毕竟也有一年的时间没有接触空调了,甚至空调的匹数适用面积等等我都忘了。但是回想起自己的经历真是欣慰,因为这上班的机会是我自己找的,在几天的辛苦学习后,最终得到认可。之后,也是因为自己的努力,把握住了机会,才有这次的重回苏宁电器。
第二:与人友善、待人真诚是社会工作中的“常胜”准则;
一进大门,看见的大多是熟悉的面孔,我微笑着跟每一个人打招呼,那样的亲切。空调柜在二楼靠右边,我带着既熟悉有陌生的感觉走向空调柜。
“大家可好啊”,我问候道。
“小弟,你来了……”海尔空调苏姐第一个见了我。
在空调柜我给他们的印象是总是以一张笑脸相迎,让她们觉得很亲切。所以大家也对我很是友好。我到后,大家伙围上来,我们在一起聊天,他们关心的问我的学习,问我在大学的生活。并告诉我,有什么不记得的直接问他们就是。虽然离开了一年,虽然在这一年中我们没有再联系,但是他们对我依旧是那样好。之后,我就开始自己复习空调的相关参数和例行查库存的任务等准备工作。
在苏宁的这段时间里,最让我高兴的是有时我会遇到很好说话的顾客。有的在交流后,得知我是在暑期实践,他们都会鼓励我继续向前,有的还会交流彼此大学经验;有的是对我服务态度的认可,邻居要买空调时会介绍来我这里,或是有需要自己再买一台。工作的顺利进行,服务被顾客所认可,这之中的快乐是我继续努力向前的不竭动力。
第三:良好的工作心态,贴心的服务是销售行业的必须,但当遇到麻烦时,也别忘给自己找退路;
“一枚硬币是两面的”,说的就是事物的两重性。有很好沟通的顾客,相反也有不好处理的顾客。今年倒是很少遇上这一种情况:有些顾客过于自信,或是听信经验不够的好友建议,硬是自选匹数,这类情况中的大多数人都是客诉的隐患。因为大多会出现:空调制冷量太小,而房间面积过大,以至于制冷效果不好。非但如此,由于定速空调(变频类似)的工作原理是压缩机先高速运转,待室内温度达到屋主设定温度之后,压缩机停止运转,直至室内温度高出一定程度后,压缩机才会重新启动。所以,家里有空调的人一般能够感受到,空调一般是运行十分钟,停十分钟。因此,一旦空调匹数与房间面积不吻合(匹数过小),就会使压缩机持续高速运转,从而直接导致耗电高和空调压缩机寿命缩短等一系列问题或故障发生。一般针对这类顾客我们都会要求顾客在发票后面写上:“顾客自选匹数,非质量问题制冷效果不好,一律自负。”并签名为证。针对这类情况我们也只能建议其另购风扇辅助制冷或是其他可行办法,因为非质量问题,商场是不会受理其退、换货服务的。因此,提醒顾客,在商场里买东西,若是有些数据自己不了解,不妨多一份信赖,让促销员帮您做个选择。
此外,夏季是空调的旺季,很多顾客总是在热得不行的时候才会想起买空调,急切的心理希望能够当天买当天安装。可是,偌大的苏宁要是没有统一的配送服务时间表又该如何应付广大消费者呢?按照规定,凡是厦门岛内及岛外地区(不超过集美北区),在上午12点前买空调,可以尽量满足(量大时没办法安排)下午送,隔天全天安装的服务。但若是超出范围,例如后溪、杏林等地,就必须是隔天送,后天装。因为现在所有的订单都是在电脑上做的,若是打错了订单,是会被罚款的,所以我们都很小心。也提醒顾客,买空调即使是在冬季,价格也相差不大,所以要是需要,不妨在大热之前就备好空调,让自己有个舒舒服服的夏季享受。
转眼之间,炎炎夏日又过去了,这是自己大学的第一个暑假,蓦然回首,不能不感慨光阴似箭般穿梭中的那份无奈。为了不留下遗憾,为了使这个漫长的暑假过得充实,为了对这些年来所学的知识、所培养的能力作一个除期末考试以外的另一个侧面的检验,所以作为一名高等院校的学生的我,就决心好好利用这个暑假,决定参加家教实践,不仅为自己独立赚一点钱减轻父母的压力,而且为自己今后好找一份不错的工作作好准备。
经过了将近一个月的家教生涯,现在的我对于“老师”这个称谓不再陌生,当别人称呼我“老师”时,虽然还有那么一点点别扭,但却没有了昔日的逃避与羞涩……有人说教师是太阳底下最神圣的职业。虽然我的兼职工作只是沾上了“教师”的一丁点儿边,可我却分明感受到这两个字给我带来的自豪和快乐。然而当我告别了家教职务时,原先那再熟悉的称谓,却在瞬间只留下陌生的晕印,一圈又一圈……,令我伤感、留恋
第一次去给那两个弟弟上课的情形依旧历历在目……我破例地早早起了床,虽离上课还有一个多小时,可我早已梳洗完毕,整装待发。前一晚,我甚至兴奋得失眠,直到很晚了才睡着。一路上我的心里像揣了只兔子,砰砰直跳,我是即紧张又非常兴奋,连我自己都分不清楚到底是什么了,只记得再心里不住的对我自己说:“这是我人生的第一份工作,一定要好好的干,加油、加油!”我并没多想接下来要见面的学生会是怎样,任性?挑剔?还是乖巧听话?我只知道我要面带笑容,给别人留下良好的第一印象……
我到他们家里之后,等了一会儿,在对方母亲的带领下弟弟们笑迎了出来了。不知怎么回事的,我那颗是时刻紧绷的心,突然像离了弦的箭一样,一下子松开了。我进行了简单的自我介绍之后,我就询问了他们的成绩以及学习状况,大概连接情况之后我们开始讨论我们上课的plan。小弟弟们现在都是初二生。最后我们决定帮他们系统的复习一下前几个学期学过的英语教材,并尽自己最大的努力帮助他们提高他们的学习成绩,不辜负他们父母对我的信任以及对他们的期望。
开始在讲课过程中我发现,在我讲一些课外小故事(尤其是关于各式各样的大学社团活动和丰富多彩的大学生活以及自由无拘无束的课堂)的时候他们非常开心,都听得津津有味的,不过在讲课本知识的时候他们就有点尽力不集中,不那么注意听讲了。于是我就从我自身找问题,我想也许可能是我在讲解的时候不够生动形象没有吸引力,于是我就尝试着改变自己的讲解方式和语气,用像讲故事的方法为他们设置悬念,并让他们给我提出意见,还有的时候为了加深他们的记忆,给他们信心要他们相信自己,我会故意讲错,让他们自己发现问题,并自觉的去深入理解它,让他们对课本感兴趣,并且主动地接受课本知识,变被动为主动,而不是采取填鸭式的教育方法。我的目的是为了叫他们自己学习,而不是只为了暂时的提高他们的成绩,这也是我和他们的父母达成的协议。我的任务是要教他们懂得他们为什么学习、学习的最终目的是什么,如何去学习、怎么学会去学习······
为了达到这个目的,我会随时即兴编了几个简单的日常对话让他们practice,随时想起来什么就提问什么,然后继续讲解。在我们刚刚开始的时候,两人都很害羞,都一样羞于启齿,怕自己说不好被别人看笑话,小脸都涨地红红的脸。于是我就告诉他们:“你们可以大胆的说,说不好这么的是别人的耳朵,你又不会少什么,有什么可怕的。”跟着我便说了句:“open your mouth and be proud。”就这样边说边亲自进入角色引导他们。很快他们就不再那么拘束了,轻松地进行着对话。这个告一段落之后,接下来我就来事着手讲解他们的课本,他们虽然也有跑神的时候,但总体来说听得还是非常认真的,有什么不懂就会立即提出来,然后我就耐心的一一帮他们解答,一遍不行就两遍,两遍不行就三遍,直到最后把他们给讲懂了为止。在我们休息或者我安排他们朗读课文时,隔壁房间的阿姨常常不时跑过来给我加水或是递上水果等一些吃的。就这样,我的第一堂课开始了,从开始心里想绷紧的弦那么紧张到最后的轻松自如(我所担心的他们太调皮的事情根本没有发生),就这样分分秒秒在点滴中流逝,点点滴滴也在流逝中让人回味无穷……
每天的太阳都是新的,但每天的太阳并不都是灿烂的。从第一天开始,我就开始了我忙碌却又充实的生活,每天早晨很早就到他们家,上午从他们家里回来,短暂的休息之后又是下午他们的上课时间,他们马上就要上初三了,很快就要面临中考的压力,我也希望自己能够帮助他们一点点,我能做的就是好好的讲课,认真的落实我们的学习任务。我要对得起他们以及他们的父母,更要对得起我的汗水和良心。他们是那么天真活泼的孩子,可无忧无虑中却肩负了父母忧虑的期盼。望子成龙,望女成凤。都说interest是最好的老师。可以想象,这三个孩子在“期盼”中学习非兴趣东西是一种怎样的窘境,他们到底有多么痛苦恐怕只有他们自己才知道。
但是身为他们的临时“老师”,我有责任和义务激起他们学习英文的兴趣,让他们在仅有的几个小时里有所收获。于是在他们的淘气、喧闹、捣蛋和任性时,我学会了忍耐与宽容,并根据他们的性格和年龄特点,逐步探索出一条适合他们的兴趣教学之路。讲英文童话故事考听力,智趣问答比赛,拼图答题游戏,情景对话练习等活动慢慢进入了我们的课堂,并对我的教学起到了举足重轻的作用。他们也都积极得参与其中,寓学于娱。尽管这样一堂课下来,“老师”的角色不好当,自己也搞得筋疲力尽,但没有什么比看到他们的天真和欢笑更能让我感到欣慰的了。
从事教学工作需要有“耐心、韧性、毅力”,我们在教学中不能从自身主观出发“想当然之”。对学生在学习中所遇到的障碍要“耐心”的讲解,一遍不行就两遍,两遍不行三遍,同时也应该反省自己的教学方式是否对路,切忌“简单粗暴”。从事教学工作需要与人“交心”:在教学中不能够“闭门造车”、“一叶障目,不视泰山”,要多与外界交流,掌握的信息,丰富自己的教育背景。我注意了与家长的交流,一方面更深入了解学生的情况,有利于我“有的放矢”;另一方面我及时将教学进展及时反馈给家长,有利于家长的配合与支持。同时,我还向多位我以前的老师和做过家教的同学请教,他们的经验都给了我莫大的帮助。
做家教的日子虽然很快就过去了,但我却从中受益非浅。现在对于未来,我有了更多的信心和勇气。在这些日子里,我和他们是表面上的师生关系,但实际上是朋友,在休息的时候我可以给他们讲我在大学或生活上有意思的事,而他们也和我说他们的开心、快乐的事情。不论这其中有过怎样的困难,我们一起走过,现在已经达到了比较好的磨合,虽然有过力不从心,但我毅然的走了过来,体会了在学校所不能学到的东西,也许实践的意义就是在于此吧。谈到做家教的最大感受,我觉得一句话可以概括———“用心和学生沟通,做他们的朋友”。不仅如此,我们做每一份事都要用心的去做,做家教如此,做任何其它任何事情也是如此。
通过在暑期的这段家教生活,让我得到了很多感触。首先让我实践了教师这个职业的工作,锻炼了我的思维能力、表达能力、交往能力以及职业技能。这些收获将会影响我以后的学习、生活,并对以后的工作产生积极影响,我相信我在这些实践中的收获是在课堂上所不能学习到的,而且会让我受用一生。家教的经历培养了我的耐心与宽容、关心与责任(patience,tolerance,care,responsibility),这应该是我今年盛夏收获的最丰硕的果实……
这是我进入大学后的第一次暑假,两个月,在家里帮着干活一个月后,我觉得一个暑假应该过着更有意义些,于是就联系到了一个亲戚家的公司,在那里做事,算是打工吧,打工时间了一个星期。这次实践虽然比较累,但是觉得收获良多。
公司不一定就得很大,豪华宽敞的的公司不一定盈利。
到了__公司,让我吃惊,我原想这个实践的地方在怎么着也是个公司,一定很大很宽敞。可是事实总是给“惊喜”。所谓的公司很小啊,一个小仓库,再加一个门面就成了公司。我一时的失望表情写在脸上,可能是被亲戚看出来了,于是乎亲戚就和我讲了一些公司的事情和对我的分工。通过交谈得知:这个公司虽小,但是公司的运营状况还是很乐观的,营收也不错。在附近每年都有几个大公司,场地也很大的公司倒闭或缩水营业范围。公司重要的要有客户和市场,盈利较好的公司不一定就得是“大场面”。
工作时态度很是重要,尤其是面对客户交流时。
自己的打工时的职务是“配送管理员”,实际上就是搬运工了,工作辛苦,很累,这也是一直个人生难得的经历。将货物送到客户那里,这生意还不一定成交了,如果客户不满意还是会退货的,有时候遇到一些好的客户还好,但是遇到不太客气的且比较挑剔的客户,那话就比较难听了,这时候如果我们公司人员态度不好的话,那这生意和业务就明显泡汤了。在这一方面我就比较欠缺了,有时候真的不应该意气用事,那是不成熟的表现。
知识就是财富,没有文化知识只得是做体力劳动类的工作。
因为公司是家里亲戚人开的,本来想安排一些轻巧的工作给我,但是一问我有什么专长时,发现我并没有什么一技之长除了对电脑比较熟一点之外,但是电脑办公早有人员。所以我只能是去跑配送了,还是个助手。这个公司产品的技术人员的工资明显就比我们配送管理员高多了。
公司办公的团队精神和意识很是重要,很少工作是一个人独立完成的。
每一个工作的完成都得按流程走,每一个步骤都重要。要做的好的话,每一个步骤都不得有差错,业务的成功归功于团队的努力和通力协作。个人能力高的很快就能成为管理人员,但是员工的个性化应该服务与公司的整体方向。如果公司上下因为一个出色是人才而搞的“军心涣散”,上下不齐的话,那么这个出色人才会因为没有服从于团队而离开。在实践中我终于明白平日里老师教育的“团队意识”的重要性。
一个良好的习惯对工作必不可少。
虽然实践“打工”的时间只有仅仅的七天,但7天足以让我谨记一个良好的习惯是多么的重要。公司不比自己的家中,可以随时想进就进,任何时间随便上岗。公司是有自己的制度的,正所谓无矩不成方圆。一向爱睡懒觉的我上班实践的第一天就迟到了,还是赶着到(尽管住处与公司相差不远),当天就挨批了。看样子自己真的要改改自己晚睡晚起的坏习惯,尽力早睡早起。当好习惯成自然时,就不会起不来了。
实践是检验真理的唯一标准。这个道理是马克思主义课上时常教导的,但是自己还真没有当回事,通过这次社会实践,我深有体会。感觉到自身存在的巨大不足,和现在就业要求的巨大差距。我一定牢记这次打工实践的宝贵经历,在今后的学习中,针对自己的不足,对症下药,力争成为建设社会主义的“四有”新人。
__年7月14日上午9点,我们本次暑期社会实践的22名队员,穿着整齐的军装,在梁老师和危导游的带领下,从岚谷乡政府坐车约15分钟后来到了环境优美,历史悠久,民风淳朴的横源村。
在车上,本次活动的带队导游危哥向我们简要的介绍了横源村的相关内容。我们了解到横源村位于福建省南平市武夷山市岚谷乡北部,是福建的北大门。与江西省毗邻,距乡政府所在地约6公里,是个老区基点村,红色旅游资源丰富。村庄依山傍水,一条清澈的河流从村中流过,溪水清澈,形成一道亮丽的风景线。境内最高峰黄龙岩是最高峰海拔1528米,在武夷山革命史上占有重要地位。
在闽北革命史册里,不可磨灭地记录着有关“黄龙岩”的一系列重要事件。1929年10月在该山上,成立了闽北第一支革命武装队伍——中国工农红军五十五团。全村总面积2.6平方公里,下辖4个自然村,7个村民小组,190户,713人。森林面积为14000亩,其中毛竹林面积6000亩,毛竹资源十分丰富。耕地面积1301亩,茶山面积200亩,且全部为高山云雾茶。主要农产品有绿色有机水稻、岚谷熏鹅、竹荪、烤烟、烟叶、茶叶及其他绿色农产品。 到达村中后我们在横源村部前进行了合影留恋。然后在导游的带领下我们扛着第五十五团的红旗和共青团团旗,踏上了横源网山红军路。沿山路向上我们先后参观了网山炮台、红军亭、红军哨所。一路上山路陡峭,天气炎热,我们个个汗流浃背,可想而知当年红军革命的艰辛。在山顶上我们眺望黄龙岩,聆听关于中国工农红军五十五团和岚谷苏区那段波澜壮阔的革命史,想象着革命先烈们艰苦的革命历程。我们还参观了横源革命老区美丽乡村,穿古巷,观古民居,体验传统民俗文化等。
下午我们分成了a和b两小队分别进行了不同活动。a队留在横源村参与了横源村村委的换届选举,感受基础民主制度。b队深入村民家中,进行关于横源村建设意见的调查,调查以表格的形式进行收集整理。活动结束后,我们整理队伍,回到了驻地岚古中学。到校后我们分工去购买食材,大家准备自己动手在中学食堂准备晚餐,寻找下厨的快乐。星星之火,可以燎原。中国工农红军不屈不挠的艰难革命历程激励着我们新时代的青年们继续为实现中华民族的伟大复兴而奋斗,为实现中国梦而努力。“重走红军路,红色八闽行。
电商来搭台,三农更有戏”暑期社会实践活动是一次非常有意义的活动,对提高大学生的艰苦奋斗精神和重温革命先列的革命历程意义重大。
这次活动增强了我的革命斗志,收获了与新朋友间的友谊,感谢学校给予我们这次暑期实践的机会,感谢各位带队老师的悉心指导和照顾。
在暑假开始前期,我就决定暑假不回家了,要在大学四年的最后一个暑假里参加社会实践,将自己的能力提高一些。老是待在学校里和家里是学不到社会中的东西的,在毕业后也很难很快的适应社会,这就是我一直以来的想法,我会努力参加社会实习的,我会让自己做的更好的!
暑假时间过得好快,短短的一个多月的社会实践结束了。其实打暑假工是想通过亲身体验社会实践让自己初步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。 这段时间里,对于我来说,其间有着太多的感受。我学习到了很多东西。我想,这是一个过程,一个走向社会的过程! 对于以前从未出过远门从未踏入过社会的我来说,总觉得外面的世界很精彩,打工的生活肯定很多的不如意,因为陌生的环境和陌生的人相处肯定也会很难,心理也会产生恐惧,但是经过这次打工生活让我有了新的认识,学会了如何与人相处只要真心待人 别人也会诚心待你.
这次的社会实践也让我成长了,以前的我依赖心重 不独立 在这我学会了独立宝嘉工作从一开始面对陌生的环境陌生的人到熟悉自己的工作和同事之间的相识 相知 我学会了很多。从工作方面 虽然每天同样的工作任务虽然都是些很轻松的事 但是它同样教会了我对待任何事情 哪怕是再简单的事情也不能小看要细心也会有成就感从一开始套表带圈仔学徒到后来成为我一人的独家“生意”到后来当师傅教新人的时候感觉特有成就感。
更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作,遇到不懂的也可以虚心的向前辈请教 前辈们也会很高兴的教你自己也学到了更好的方法 很多事情都会有更多更好的方法 。在宝嘉工作和自己组同事们相处时也很愉快因为只有我最小 我们组大多数是阿姨们她们教我很多和老大教我的不同的做事的方法,有空时跟我聊天给我讲宝嘉的历史,也会教我在社会上怎样和不同的人相处,阿姨们对我很好我觉得自己遇到她们感觉很幸运很幸福,与她们相处我尽量向她们多学习。刘阿姨对我说的“世上无难事只怕有心人”让我印象最深刻我想我以后一定忘不了。休息时我们老大也会对我说“你是大学生在宝嘉工作只是你的一个阶段一个很好的锻炼机会 也可以学到点东西 但不多开学了 作为学生,回学校好好学习 ,等你毕业了有的是赚钱的机会 找比现在好的多的工作 不用像一般的打工的人来厂里做可以进公司找对口的专业工作 ”确实,听了老大对我所说的的确让的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。
在宝嘉工作 大多数都是三 四十岁的人 宝嘉采用的是计时工作制度所以每个月月初很好玩月末就天天加班到11点 所以在时间上我并不很适应 每天的工作时间也很长 通过这次实践深刻的了解到赚钱是多么的不容易 知道了以前大人们总说没打过工不知道钱来的不容易 知道了爸爸妈妈出那么多钱供我们读书的不容易但是更懂得了社会的进步和竞争 自己要努力学习 充实自己 不仅是为了简简单单的找份工作 而是为了自己更好的生活和更好的在社会上立足更好的报答自己的爸爸妈妈和社会 更重要的是不做社会的累赘。
社会实践接近尾声,但这段记忆,我一定会永远记住。工作期间有辛苦 有快乐 更多的是它给我带来的收获。我想,虽然只是短短的一个多月但这段时间里所学到的知识,我一定会受益终身!“世上无难事 只怕有心人”
经过了暑假的实践后,我感受到了很多,我知道自己的能力在暑假实践中得到了巨大的进步,我也会在今后的工作中不断的努力的,我会做好的,也许你会不信,但是只要你去参加一个多月的社会实践,你就知道了其中的含义了,你就会知道自己能够提高多少了!
一直羡慕朋友风里来雨里去打工给自己增添了不少社会经验,还可以小聚财,误打误撞的,我也开始了人生第一次打工之旅。
去的是一家酒行,应聘营业员职位。由于是假装应届生去的,所以编了不少子虚乌有的东西,朋友分享经验说,学历说中专就可以了,高了人还不要,少许不甘心,我们填了大专,还报了个昆明的学校(被聊到学校具体名字和地点时,难免要急中生智再答个模棱两可的答案,可谓谎言的艰辛。这是后话)。应聘前在门口等小明,还特地查了下五粮液的企业文化等等(这是家五粮液专卖店,其实出售各种酒类,只要你想得出,这儿都有卖),为了体现专业知识,还把五粮液股价都给背了下来,信心满满的去应聘。人事部的魏姐面试我们,其不正规程度令我们多少有些失望。首先,我准备的内容完全没用到,一个简单的自我介绍就是大头。其次,面试用的是方言,虽然方言在版纳的普遍程度让普通话几乎没有立足之地,但这样场合,似乎有些不合时宜;最后,填完简历,身份证都没查(不过后来同事说一般是查的,可能主管看我们讨喜,就跳过去了)。面试结束一会儿,我们走在回家的路上就收到了受聘信息,两个人开心得大笑,开始规划工资用怎么花。
面试的成功算是个好开头,第二天,打工的日子正式开始了。
对于平时睡惯了懒觉的我,7点起床是个难点。不过不管愿意还是不愿意,还是要来的。恩恩,而且是朝气蓬勃的。第一天上班,我特地提前了十分钟,这就等于我在店门口等了十分钟。门市负责人是美丽的姑娘,穿工作服,笑得淡淡的。过了一会儿,又来了三人。面和心善,问我吃早点没,她们放下包准备去对面买过来吃。冷汗,还有这一出。话说要主动,要勤快,于是,我悉心询问着该做什么怎么做,好家伙,毫不客气,有得做了:两个门面,里面还可以深入进去有卖各种别类酒,每天早晨的任务就是擦柜台,酒架。我和另一个早我来一会儿的小姑娘一人负责一店,其他的老职工也没闲着,干这干那,也有的忙的。边弄清洁边记住酒的名字、价钱、位置,要完工也要半个小时。接下来应该就是坐在门面等顾客来卖酒。然而,事实证明,我对营业员这个工作的理解还太肤浅。。。仓库调来一批酒准备做特价处理,我们几个女的(潜规则就是体力活一般是新人干,主管要守店卖酒开单)先要把酒从车上抬下来,我艹,一箱红酒12瓶,白酒也有6瓶,几十箱,空手搬到店里,挪来挪去,再去抬水来,一瓶一瓶擦干净。知识不当知识,全当卖苦力用。一天下来,没介绍酒,没卖酒,灰尘过敏喷嚏不断,手软脚软,激情大减,直呼累。我是下午三点下班,小明来接晚班。晚上的时候,我们交流一天的感受,知己果然是知己,几近相拥而泣。
空闲的时候也多,吃过饭时候人最少,可以坐着休息休息。闲来话多,在这里体现的淋漓尽致。明说的最讽刺,无聊的生活在于张家长李家短隔壁媳妇不要脸,谈资不外乎这些,这个市场葡萄几毛几,哪个街头的便宜几毛几。
因为我和小明是新手,对业务不清楚,比如开单、结算、电脑业务登记等等,我们都不能上手,只能做最基础的介绍酒,卖酒,收钱,打扫,此类事情。很多时候人特别多,乱,他们忙得团团转,怨言不绝,但我根本插不上手,只能干着急。特别无奈。其实那些事情都不难,但没人愿意教你不说,连学都不让学。
我们慢慢总结出,在这样的企业里,职工为了自保,怕被取代被超越,往往自私的守住这些技能,不愿意传授给新同事。说来心酸,
毕竟这是几近底层人民的生活状态,这些人大多是初中文化,在这边租房打工,拿着不足两千的工资,抱怨,也说累说烦,但没人愿意去充实自己,不愿意学习知识技能。门市加我和明有十人,有两个是92年的(其中一个就是美女主管,我还傻不颠的叫过她姐,后来知道她年龄甚是尴尬),甚至有93年的,别的大多也二十出头。不爱读书是这个地方最愚昧的地方,被逼着读完义务教育便迫不及待脱离苦海,现在政策好,农村的有胶地,日收入达千元,少的也有好几百,夜夜笙箫,吃喝赌成性,代代相传。正是花样年华,本该在学校学习,却早早进入社会,宁愿一天打两份工,忙到身体吃不消,还在做着嫁老板的梦,一天一天过。
此外,一家强大的公司应该具备好的人力资源管理体制,让员工能够结合个人与公司的前景,拥有足够的发展空间,安心在此发挥自己的才能。如果公司职员流动量大,也是从某一方面体现出公司体制的缺陷。
打工总共进行了二十多天,开心也很多。这些同事热心善良,醇厚朴实;后来我也厚着脸皮学会了开单和电脑属单;每周的培训课都非常好,刚好赶上培训酒水知识,最感兴趣的是讲红酒,学了知识还实践品酒,很有趣;了解了市场上大多烟和酒的尝试等等。
这次社会实践给我带来了很多感受,相比而言,我很庆幸以后不用这样子生活,提高自己的素质永远是硬道理。就像明说的,以后孩子不爱读书送他来打工,好叫他安心学习。
精选大学生暑假社会实践报告
实践内容:在健身房做会籍顾问
实践目的: 通过实习了解健身房的系统工作,做外展和接待客户,掌握销售这方面的知识提高了自己对健身这一行业的更好认识,同时锻炼自己的社会实践能力。
作为一名大学生,我们不仅仅要把学习搞好,还要在实践中去不断的锻炼自己,增强自己的实际能力。在这个假期我进行了为期两周的社会实践,日子虽短,但也颇有收获。这次是在一个健身房里做会籍顾问。说实话,在做这件工作之前我还真的没听过健身会籍顾问这一说法,也不知道它到底是干什么的。这次锻炼是让自己系统的学习了一下,也知道了所谓的销售一行是真的不简单。
所谓的健身会籍顾问, 其实就是健身中心里的是销售人员.在我们俱乐部分为内外场的.外场比较辛苦,就是先做外展,也就是作为的发传单要电话号码,发传单不是重要的,关键的在于要来有用的电话号码,然后回到办公室再打电话,约顾客。之后就是,带客参观,介绍俱乐部,发展其入会,维护客户和俱乐部之间的关系.总而言之我的感受就是,有点麻烦了,需要脸皮超厚的人才能来做。
培训了一天就开始上场了。做这一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作状况,结果,百度的结果让我汗颜(百度上讲会籍顾问工作的难度在 逐渐加大,成功率较低,个别时候低至约1%。人均日带顾客 2 人。 )呢,一开始还不信,信誓旦旦的以为自己可以做好,但做了几天后我发现,成功率简直不单单是1%,连这个点都达不到。我绝对没撒谎,经过自己这俩周的实践,得出结论,成功率是很小很小的,这点我指的是在广范围内所遇人群的成功率。
一开始,先做外展。外展,也叫室外宣传,是用来发展新会员的一种方式我所要做的是了解我们俱乐部和宣传单页的内容,我们的服务项目,健身规模,我们的卡种都有哪些,里面的器材包括哪些,分别是锻炼什么的。说实话外展这是最难做的一部分,我们需要在人流量多的步行街或者是银座门前边吆喝边发传单还要过滤出有兴趣的顾客,当场问人家要电话号码,这往往是最尴尬的时候,因为大多数人都不会给你电话号码的。有很多人会在我面前直接不接传单,更有的把传单接着就扔了,还有点连看我们都不看一眼,如果再碰到挺热的天,坏了,那就更难要到了。有的时候我为了一个电话号码会和人家说上好几分钟,什么方式都用上了,比如我会说(我看您的身材那么好,肯定是经常锻炼的吧,来我们健身房看看吧,第一次是免费体验的,如果好的话就留下来锻炼,觉得不好呢,就当成是散步了,看您那么有健身意识何必错过这个机会呢,况且这也影响到我的个人业绩,再说,电话号码是我留的,肯定不会给您打骚扰的,您就给我留个号码吧。如果有优惠活动了,我会及时通知您的。)哎,反正能说的我都说了,能把电话号码要来就可以了。几率是我发30张传单最多有一个给电话号码的。真悲催。
号码要来了,第二步就是打电话了,把要来的电话给客户打,问什么时候可以过来看看,客户的一贯反应都是(嗯,好的,有时间我就去的)。但是,有时间?那到底是神马时候呢?这个就不知道了。所以第二天就接着打,后来我学聪明了,直接跟客户约好几点过来,到点我就打,但通常情况来的人是很少的。几率是打10个电话号码来一个人。这使得顾客都会有习惯性的排斥拒绝,我打的次数多了,就会直接挂掉我电话,有的一听到我的声音就开始挂,很有很多直接把我拖黑名单里。更有甚者对我说(你以后别再给我打骚扰了,我不去的)哎,又一个悲催的工作。
终于,客户来了,这个时候我开始给顾客介绍,带他在健身房里转一圈再坐下好好的谈谈,这个时候是比较轻松地,但是,要做的事,必须逼单,因为健身是一种冲动性的消费,在顾客有意向的时候让他签单时办的,他一旦回家后再说想想那就很难再说动他了。通常来的人当中10个事可以办3个单的。
最后,签单了,那可是我最兴奋的事情了,努力终于有回报了,客人终于递上信用卡了,这时我会给他写一份合同,这可是我兴的时刻了。
说句实话,做会籍顾问真的不是好做的,特别累,确切的是必须磨练嘴皮子跟脸皮,必须脸皮超厚才能要电话号码,也必须脸皮很厚的一个电话接一个电话的打,还要学会怎要跟客户交流怎样抓住客户的心思,说话的时候要讲究技巧,针对不同性格的客户说不同的话。我必须要有耐心,也要与毅力,在大热天里走在步行街上发传单是很不好受的、有的时候我为了跟一个客户我会一天发一条短信,那几天下雨,就会给人家发短信说雨天路滑,开车小心。天热了就发天气炎热,注意防暑。给开店的发生意兴荣,给学生发在学习的同时别忘记给自己放松一下。顾客来了,会陪他们聊会儿天,和那些老会员聊聊,熟悉了就让他们帮忙介绍朋友或者快到期的续卡。反正过得是很充实的,我也不知道自己居然可以也能做到为了一单生意电话短信追踪很多天。
最让我自豪的不是自己在这里签了几单的生意,很重要的一点是,我在一起实践的几个同学中做的是最认真的那个。有的时候经理会跟我们一起出去,后来就让我们几个自己出去,这时候,他们都会跑到大公园里面坐着,有的时候聊天,有的时候打牌。到点了,就随便逛逛就回来了。一开始我很看不惯这种行为,也许自己会和他们一样,刚开始的工作激情退去后就会变成这样。但是,我没有,我始终做到了再没有人监督的时候也去按时发传单,要电话号码。虽然我偶尔偷偷懒,但是自己的大部分时间都在工作。这点,是最令自己自豪的。也许付出就会有收获吧,整个俱乐部的人都看到了,临走的时候激励跟我说,他管理会籍顾问这么长时间了,看的出来我工作比他们都负责,没人时候也能认真对待,我挺适合干这一行的。欢迎我寒假再回到这里来实习。嘻嘻……,看来自己的付出是没有白费的,至少我得到了认可,这点对我来讲是很重要的。如果一个人在做一件事的时候可以得到别人的认可与赞同这想必是对自己付出的回报。
实践,累吗,当然累。可是,收获是很大的。日子过得很充实,在这里学到了锻炼,系统的了解了健身这一行业,也知道该怎样去做一个好的销售者,就像是第一天培训时经理对我说的,的销售是把自己销售出去。他说三流的销售是和顾客谈单,二流的销售是跟顾客成为朋友,而一流的销售就是跟顾客成为知己,让他觉得离不开你。这,对我来讲,是很受益的一课。
实践结束了,但这段经历会伴随着我继续走下去,帮助自己在未来的旅途中更好地成长。
在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的21世纪优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。社会实践是大学生学习知识、运用知识、锻炼才干的最佳途径,更是我们当代大学生服务社会,回报社会的一种良好形式。
我们很幸运有这样的社会实践机会。因为通过社会实践,我们便可以将学校里学的知识联系于社会,社会是一个很好的锻炼基地,正是这个基地为我们搭建了人生的阶梯,让我们不断朝着我们人生的顶峰勇敢攀登。社会实践是我们学生接触社会、了解社会、融人社会,运用所学知识实践自我的有效途径。
只有在实践中才能领悟理论的真谛,把理论更好地应用到实践中去,以便巩固理论知识,从而实现从理论到实践再到理论的飞跃。而且,社会实践活动增强了我们大学生认识问题,分析问题,解决问题的能力。
“实践出真知”,这是亘古不变的真理。作为大学生的我们最终要走人社会融人社会。在2024年8月10日这一天,我作为这个团队中的一员,很荣幸地参加了这次大学生社会实践活动。虽然烈日当头,但并没有影响我们积极参与社会调研活动的热情。
我们团队社会实践调研的主题是“社会舆论监督的法律问题”。这个主题自然就让我们想到:社会舆论监督的功能是什么,它起到了什么作用,它到底扮演着什么样的角色等等。带着这一系列的问题,我们加以思索,同时也感到几分迷惑,就是怀着这种复杂的心理,我们先后去了大连日报社、大连晚报社进行采访调研。在采访过程中似乎我们与报社的工作者们的角色进行了调换,但是,就是这份“初生牛犊不怕虎”的胆量促使我们去探寻间题的答案。
我们首先去的是大连日报社。经过耐心的等待之后,报社的一位领导把我们领进了一位编辑的办公室。初次来到报社,初次与大连日报社的编辑面对面地交谈,心中不免有些紧张和忐忑。片刻之后,我们团队的代表便以小记者的身份,对这位女编辑进行了短暂的采访。经过采访,我们了解到大连日报是属于行机关报,并且对于我们提出的案例,这位编辑都给我们进行了细致的解答。我们团队的代表曾问过这样一个问题,在许霆案件中,起初许霆以盗窃罪被判处无期徒刑,但是经过社会媒体等舆论监督之后,受到媒体的这种舆论压力后,便改判为有期徒刑五年,这是说明社会舆论监督代替了法律吗?这位编辑便对此发表了自己的深刻认识与见解。她个人认为,社会臾论监督起到了一种导向的作用,它代表了广大人民群众的呼声,反映的是社会各界人士的共鸣,不否认会有一种感性的认识以及一种理性的情感存在其中。她强调社会舆论监督是介于法情、人情之间的,它所起到的只是一种导向作用,并不能代替法律,它对法律起到了一种促进和完善的作用。带着一份满意的答卷,我们带着感激的微笑辞别了这位平易近人的女编辑。
之后,我们又荣幸地见到了辽宁大学的校友,她也是一位编辑,这时我们那颗紧张的心似乎放松了很多。这位师姐向我们大致介绍了大连日报社的总体情况,包括大连日报社主要侧重报道的事件,记者的工作以及大连日报发展历程等方面的内容。
在当天下午,我们又去了大连晚报社,同样,我们对该报社一位编委会的工作人员进行了采访。我们了解到大连晚报是接近百姓生活的报纸。工作人员不仅十分热情地接待了我们,并且热情地解答了我们所提出的每一个问题。
在这次实践中,我们不仅精心地准备了调查问卷,而且与人民群众直接接触,倾听他们的心声,了解他们眼中的社会舆论监督的作用。
在此次社会实践中,我们每个人都很认真地去准备每一项任务,我们深深地感觉到社会实践拉近了我们与社会的距离,也让自己在社会实践中开阔视野,增长知识。社会其实是我们学习知识的大课堂,真的是受益匪浅!
在社会实践中,我们真的收获了很多很多!社会实践增强了我们运用法律知识于实践中去的能力是毋庸置疑的。同时,我感受颇深的是社会实践提高了我们的沟通能力。沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。要很好地融人社会就必须与人接触、了解和交往,这样就需要与他人进行深人的交流。而这些,都需要自己主动去做。
我觉得让我们收获最大的是社会实践让我们亲身地体会到:不论做什么,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对生活充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致地对待每一件事,力求做好每个细节,精益求精。热情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花。
时间飞速而过,社会实践已经结束。但是我相信这次社会实践给我们带来的收获与启迪会使我们受益终生。我们会继续走向社会,走向理论知识与实践相结合的道路,到社会那片广阔的天地里去检验我们所学的理论知识,锻炼我们的能力,逐渐提高我们的综合素质。我们更会以一种顽强的拼搏精神去开拓属于自己的那片天空,展现当代大学生的风采!
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