1000字的寒假社会实践报告十二篇

的寒假社会实践报告怎么写

一、实践背景与目的 在寒假期间，我作为一名市场营销专业的学生，选择了一家本地的零售企业进行社会实践，以深入理解市场营销的实际运作，并提升自己的专业技能。我参与了市场调研、产品推广、客户关系管理等多个环节，旨在将课堂理论知识转化为实践经验。

二、实践过程

1. 市场调研：我协助团队进行了消费者行为分析，收集并整理了销售数据，了解了消费者的购买习惯和偏好。

2. 产品推广：参与策划了一次线上促销活动，通过社交媒体平台进行宣传，提高了产品知名度。

3. 客户关系管理：与客户进行沟通，处理售后服务问题，增强了客户满意度。

三、实践体验与收获 在实践中，我体会到了理论与实践相结合的重要性，学会了如何将市场策略应用于实际操作。我也认识到了团队协作和沟通技巧在市场营销工作中的关键作用。

四、问题与反思 虽然实践中取得了一些成绩，但也遇到了挑战，如市场反应预测的准确性、推广效果的评估等。这使我意识到需要进一步提升数据分析能力和市场洞察力。

五、未来规划 基于此次实践，我计划在接下来的学习中加强对数据分析和消费者心理学的学习，以更好地应对未来的市场营销工作。

开头结尾怎么写

开头：

在冬季的寒风中，我踏入了市场营销的实战领域，以一个实习生的身份，我有幸在一家零售企业展开了一次富有挑战性的社会实践。这次经历不仅锻炼了我的专业技能，更让我对市场营销有了更深的理解和感悟。

结尾：

回首这个寒假的社会实践，我深感自己在营销策略的运用、客户关系的处理等方面都有了显著的成长。我带着满满的收获和对未来工作的热忱，期待着将这些宝贵的经验融入到未来的学习和工作中，不断提升自我，以期在市场营销的广阔舞台上大放异彩。

第一篇 1000字的寒假社会实践报告2150字

这个寒假的社会实践非常丰富，我有幸的去了今年_月_日在邯郸新开的皮小皮梦想城，这是一个对广大儿童提供了儿童职业体验教育的平台，皮小皮梦想城占地8000余平，是专门为了3-12岁儿童提供了儿童职业体验的快乐成长乐园，内容涵盖了餐饮美食、交通运输、科技探索、民生服务、文化艺术、医疗卫生、娱乐休闲、政府职能8大职业系统。这里有医生、警察、消防员、飞行员、空姐、主持人、电视台记者、模特等60多种社会角色，40余体验店，孩子们可以自主选择最喜爱的职业进行体验，在这里我主要负责后勤和策划方面的工作。

我为什么要去这里参加社会实践，是因为这是近几年新兴的儿童游乐项目，我比较好奇，想要去了解儿童的心理，这对我以后所学的专业也有所帮助，我也想了解整个公司的运营状况，从中学习管理方式。

第一天8：50(九点上班)到了公司去报到，刚到公司的时候，我由于对公司的业务不太熟悉，出了一点差错，还好热心的主管给我介绍公司的业务，主管给我安排策划类的工作，让我把一年中的所有月份的节日找出来，然后根据公司的主要项目做出节日活动，于是我花了一上午的时间找到了并且排好，自己想了想活动然后做出来，下午交给了主管让她审查，主管对于这个策划表示认同，我感到自己的工作成果被认同表示非常高兴，这让我对于第二天的工作充满了信心。

第二天，我慢慢的习惯了公司的业务，逐渐与其他同事熟悉起来，我向他们请教工作中的经验，他们都耐心的教我，使我从中学到了很多在学校没有学到的知识，这为我以后融入社会奠定了基础。在请教完的经验后，我找到了主管我的负责人为我安排今天的具体工作。主要是为我昨天的策划内容起一个比较适合儿童的名称，让这些特殊节日的活动能够吸引更多小朋友和家长的眼球，多一些亲子互动，能更好的的体现这些体验的项目内容，从而能更好的发挥体验馆的作用。下午我和主管一起到各个场馆去调研，与一些家长沟通并提出更好的建议，比如说设置专门管理场馆秩序的人员，设置几个特殊的通道让家长和小朋友分开来锻炼小朋友的自立能力，之后把这些建议归纳总结后交给主管，她也表扬我是个工作认真负责的好职员，听到表扬后，我的干劲儿更足了。

第三天一大早下起了大雪，尽管道路湿滑，我还是克服困难早早到了场馆。今天的小朋友特别多，部门主管发现给小朋友的入城包已经供量不足了，紧急调集我们策划部门人员去帮忙。一共调集三位人员，我就是其中一个，主要负责装包，其他两位人员负责折地图给我。我们三个人齐心协力一上午装了将近1000个入城包，连一口水也没顾得上喝，总算完成了任务。由此我想到了自己的父母在外工作的辛苦，他们不辞劳累为我创造良好的条件，我应该感恩，尽管累的腰酸背痛，但我看见小朋友们胸前都挂着我们制作的入城包，心里感到很是欣慰。

第四天，是中国农业银行邯郸分行包场600人游园会，一大早我就赶了过去。主管让我与其他几名工作人员到楼下迎宾，我们身披绶带，面带笑容，引领小朋友和家长入场。场馆外大雪飘飘，大厅里非常阴冷，有好几个员工都怕冷回到了办公区。我还是坚持下来把迎宾工作做好，大约一小时后，我们才回到场馆休息。没一会儿主管又给我们分配工作了，由于人太多了，好多场馆工作人员都告急。我负责的区域最火爆的场馆就是警察局和消防局，好多小朋友都想当警察和消防员进行体验。好多家长为了让自己的孩子趁早体验，就忙于加塞儿，我很负责的告诉家长一定要有纪律性，因为您的行为直接影响到您的孩子，我们的目的是为了让孩子知道这个世上不是人人都会帮助你，你必须自己去争取，所以必须让小朋友自己去排队。经过我的耐心解释，家长们也非常通情达理，看到小朋友们井然有序的进入场馆，我感到我的工作非常的有意义，同时也饿非常欣慰。今天人太多了，太累了，回到家我就不由自主的进入了梦乡。

第五天不是很忙，有一部分时间是在办公室度过的。突然对讲机叫到我的代号，我急忙的回复询问，主管说让我带一个小女孩去医院体验护士，我立马投入到了工作的状态之中，带着她来到了体验场馆。小朋友在场馆里面接受野外急救培训，培训结束后由总护士带领小护士们坐着120急救车前往一个建筑工地进行急救。只见这个小朋友一会给伤员做心脏复苏，一会做人工呼吸，一会用血压计量血压，然后用担架把伤员抬上了救护车，拉到医院经行救治。由于这名小女孩表现突出，还获得了“优秀护士奖”，并给她颁发了证书。之后我问她这次体验的感想，她说她长大后就想当一名护士来救助更多的病人。是啊，应该从小就树立自己的目标与理想，并且持之以恒的做下去直到完成，今天的工作内容让我再一次认识到我所在的工作是多么得有意义啊！

为期五天的社会实践活动结束了，通过这次社会实践，我有很多的感触，也使我改变了很多。做好一件工作是多么的不容易，它需要认真负责执着的精神，还要有团队合作的精神。拥有耐心，更需要一份热情和坚忍不拔的精神，我认识到自己有很多的不足，如果我不及时改正，以后很难融入于社会。这几天我与我的同事们相处的非常好，从一开始的素不相识不主动说话到后来积极地去找他们询问工作经验，这对我来说是一次巨大的转变，这也告诉我们以后融入社会要积极地与人交谈和沟通，只有这样才能更好的融入于社会，将来更好的开展工作。

1000字的寒假社会实践报告

第二篇 2024大学生寒假社会实践活动报告1250字

时间：__-1-23——__-1-28

地点：黄花镇中心小学体育场

活动内容：组织、参与黄花镇第一届足球“贺岁杯”

这次的活动，我既是组织者，也是参与者。事实上，这次活动早在暑假就已经开始了初步的准备。当时，我们几个足球运动的爱好者只是想在过年这段大家都闲着没事做的时间里踢几场球，增进一下友谊而已。没料到，消息传开了，到过年时，竟有如此多人报名参加。因为这个问题，我们搞得仓促。既然都已经传开了，于是，我们就决心把这次活动搞得“体面”一点，而且也决定了以后每年都将继续搞下去。希望能够以此为我们黄花镇的足球爱好者，找到一个相互交流、增进友谊的平台。而我之所以会参与比赛，一方面我自己本来就是足球运动爱好者，一方面是为了增加这次活动的人气。

所谓“万事开头难”，这次的活动，是我们自发的第一届，所以，很多工作我们都是做得不够的。

第一，时间问题。时间上很仓促，无论是赛前准备，还是赛程安排。赛前只是准备了那么几天，虽然基本上每晚都开会。但还是忽略了很多问题，这在比赛中可以体验出来。再者，我们的参与者，大多数都是年前的几天才回来的，而假期又只有那么几天，有的甚至连比赛都没踢完，就又要去工作了，所以，到了后期，就有队伍提出弃权。

第二，场地问题。由于本镇每年都有篮球赛，历史渊源深长，而我们黄花中学的足球场和篮球场就相隔那么一条几米宽的跑道，考虑到安全性的问题和比赛哨声的干扰，我们才刚成雏形的足球赛不能动用黄花中学的足球场。所以，我们的比赛场地，不得不搬迁到已经废弃了的中心小学体育场。这个场地，已经废弃了多年，虽然仍有两个球门，但地面凸凹不平，杂草丛生等等。而且，年前下了点雨，场地就像是块沼泽地一样。

第三，天气问题。如果天气可观的话，我们的比赛不用踢得这么艰辛。但是，受到客观条件的影响，过年这段时间通常都是又冷又下雨的。冷倒是可以忍受，但是下雨的话，问题就大了。我们的场地是黄泥地，一下雨，我们就是“和稀泥”了，刚下完田回来的人，身上都没我们身上多泥巴。更严重的是，我们在这样的场地上，体力消耗严重不说，根本没法踢球。所以，很多进球，都是场地间接导致的。这看起来是很公平，因为大家都是在同一个场地上踢球，但事实上，还是“盲猫遇上死老鼠”。无可否认的是，运气因素也是决胜的一个关键，但是，一支强劲的队伍，赢得比赛，不是靠运气的，而是它本身就有这样实力。

第四，裁判问题。按照我们的规定，本应该每支球队至少都必须派出一名球员来做裁判的。有的球队还是没能派出裁判有的球队是安排了人，但却经常不按时到位，搞得裁判稀缺不说，还耽误了赛程。裁判的公平性，是影响一场比赛胜负的一个重要因素。首先要说的是，我们的裁判都是非专业的，我们只是按照我们平时的经验去判决，至于判决的对错与否，这就是如何看的问题了。关于一些细微的犯规，我们的裁判是不可能很准确的做出判断，如果这也要深究的话，那么，我们的比赛将无法进行下去。无可否认，误判是有的。但由于大家的积极配合，我们的裁判工作，还算做得不错。

第三篇 有意义暑期社会实践报告1450字

转眼暑期社会实践邻近尾声，在中国移动上班也快一个月了，感谢学校以及中国移动公司提供的这个社会实践平台，让我积累社会经验，体会服务行业的宗旨。

作为在校大学生的我们，已逐渐踏入社会。在这竞争日益激烈的社会环境中想要拥有一席之地，要学的不仅仅是文化知识更重要的是学会为人处事，处理自己与各阶级之间的关系。摆正自己的位置为将来进入社会作铺垫。

面对金融危机的影响，就业成了现在大学生最头疼的问题，因此多多参加社会实践，积累经验对大学生以后的求职是非常重要的.在这里非常感谢中国移动通信集团襄樊有限公司举办的“移动勤工检学”活动给我们大学生提供一个锻炼自己的平台。通过这项活动我们不但深入了解中国移动公司的历史、企业文化、品牌、业务、工作流程，而且还增加我们在校生的社会实践经验，为以后的求职奠定一定的基础。很荣幸我们成为移动勤工检学会实践的一份子。经过短暂而又认真的培训后，我们正式开始了实践生活。在进入营业厅，顺利完成第一天实践生活后，我们感觉到虽然一天的时间比较短暂，但是我们体验到了以前没有过的生活，也学到了不少的东西。同时我们深有感触，不管是在做事方面，还是在与别人相处方面，沟通是最重要的。作为临时的业务员，对于很多业务我们不是很清楚，这时和营业厅人员的沟通是非常重要，培养自己的团队精神，加强自己的集体荣誉感，这些都必不可少.在组长和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对移动公司的工作也有了一个全新的认识。首先要抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实践岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，对每1个客户都要真诚热情。中国移动是一个值得尊重的移动信息专家.“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观，体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰;“创无限通信世界做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命，体现了中国移动通过追求卓越，争做行业先锋的强烈使命感;“成为卓越品质的创造者”是中国移动的愿景.中国移动一直以来都坚持以客户为导向，秉承“沟通从心开始”的企业精神。

这一次的实践虽然时间不长，虽然接触到的工作很浅，但是依然让我学到了许多知识和经验，这些都是书本上无法得来的。通过实践我们能够更好的了解自己的不足，了解工作的本质，了解这个社会的方方面面，能够让我更早的为自己做好职业规划，设定人生目标，向成功迈进一大步。

在工作中我感受到自己的微薄，体会到整个社会强大的凝聚力.一方面，我锻炼了自己的能力，在实践中成长，在实践中学习，充实了自我，增强了口头表述能力与人交流，真正地走出课堂.去义务地帮助别人，让别人享受自己的成果，使自己陶醉在喜悦之中，有时会很累，但更多的感觉是我在成长，我在有意义地成长，在这之后，我明显地发现自己变开朗了，虽然我自己的力量不足以改变一些东西，但如果再多一些人呢，整个社会共同努力，这才是动力之根本，动力之源泉;另一方面，我意识到了自己的不足，没有经验，没有与人交流的口才。另外，在中国移动工作过程中，我体验到中国移动(襄樊)客服中心一个很特别的优点，就是中心的员工没有勾心斗角的内部矛盾.中心的员工个个都会真诚相对，互相关心，共同努力，团结一心为公司工作.这种员工之间为了公司的利益而团结奋进的先进企业文化是使中国移动一直保持强大的竞争力的一大法宝，也是中国移动蒸蒸日上的根本保证.在这次实践中，我可谓受益非浅。仅仅的1个月的实践，我将受益终生。

第四篇 管理专业寒假社会实践报告1350字

一：实践目的

作为一名专科生，我们面临着本科生的高学历和中职生工资要求低的双层压力，我要在刚入大一专业知识还没有完全掌握好的情况下，在寒假之余参加社会实践，一方面提高自己的实践能力，增强适应社会的能力;另一方面提高社会责任感。在实践中学到自己应增强的方面。大学生就是一个与社会相衔接的过程，我们要今早的了解社会，去适应它。适者生存，优胜劣汰是社会发展的必然必然趋势。改革开放后中国的市场调节与政府宏观调控下不断完善，我们要了解国情，了解民意，用敏锐的洞察力观察市场，真正深入分析问题，获得解决问题的方法，从而获得可靠具有真实性的第一手材料，真正意义的提高字节的能力，善于发现问题，找到不足之处，及时得到解决的措施。

通过社会实践可以培养一个人完美情操，社会并不等于学校，它必然存在人与人之间的矛盾。各方面不同人之间的小误会，也存在不正当的竞争等等社会现象。在这其中，完美应该磨练和锻炼自己的品格，在无形中养成了良好的生活习惯。古人云：'只有自己动手才能丰衣足食”.只有自己深入基层才能看到基层问题。对于来自农村的孩子来说，不怕苦，不怕累是我们的优良传统美德，然而我们却缺少城市孩子对时代信息了解的广泛，所以我们必须更加完善自己。我希望自己在社会实践的岗位上尽职尽责，真正分析自己，了解企业和事业单位要什么样的人。比如：对于学历的要求，对于个人品行的重视程度，对性格方面的要求这样才能融入企业和事业单位。

通过社会实践，我需要自己改变内向的性格，害怕跟陌生人说话，说话脸红的习惯。不能因为性格问题阻碍自己前进的方向。通过这次活动想清除人生的绊脚石，提高自己的口才，锻炼自己。只有这样才，能在“男子汉'的队伍中立于不败之地。确实，向别人所言：你有再多的修养和文化，不在的表现自己，让别人认识你，发现你，那一切的一切都是空的。

实践可以挣点小收入，也可以成功当部分以后自己的生活费，可以适当减轻父母的压力，确实“可怜天下父母心”，方面未了我们的未来日夜操劳，确实吃了不少苦。我们自己去体验挣钱的来之不易，以后在学习和生活终究会节约些。

二：实践内容

鉴于专业知识的本领不是很全面，刚上大学阶段。于是，就找到了份辛苦的差事，在工地当“工人'.第一天，我穿着正如工地建筑工人那样旧点的衣服。刚开始，看到这些挺新鲜的，不就是挑挑水，帮忙提提水泥。带着着几分好奇就开始了我的“漫长时间征途'.首先，建筑师傅让我从一楼把小砂子挑跳到二楼，确实，只有我这样的高个子才能担此重任。我于是一步步跳着它上楼.

再次，我挑好了九担砂子之后，我和另一个人把水泥抬了上来，就让我伴着水泥开始和起来，这就是我艰巨的使命哦。把水泥翻来覆去，说什么要弄均匀，我的首长是不知不觉中有了许多手茧，累啊。也只有忍着，然后就是灰尘很重的浸泡水泥：把那些水泥弄到小桶上放到水中去浸泡，贴地板砖就是属于最繁忙的任务。一桶一桶又一桶，一天下来，喉咙真的是要进行清洗了。

在这其中，我边工作边和建筑师傅聊，从他的谈话中，我深深体会到搞建筑确实辛苦，说有的时候在外面暴晒，喝'西北风’，他的同事就有从楼上意外滑倒下来残疾的。可他说，这是他养家糊口的一个饭碗，辛苦是辛苦，但这是没有办法的事了。他还说到既然未来社会实践，那确实有辛苦，在学校你们每天坐在板凳上，这就相当于活动活动筋骨吧。

第五篇 餐饮类社会实践报告1950字

餐饮类社会实践报告

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？时光飞逝，一眨眼一年时间过去了。可是自己在学校里的收获并不是很多，于是趁着这两个月的时间出去锻炼一下自己。看看自己在没有父母的荫庇下是否能够独立生活。

炎炎烈日，我跑遍了整个大街小巷，汗水直淌。虽然一开始的时候我的热情很高，面对一次次的碰壁并没有让我丧失斗志。我还是坚持去找工作，累了的时候就在树荫下乘凉。等休息好了又继续挨家挨户的去询问。我想我遇到的最大难题就是没有工作经验吧，他们都想雇佣那些有工作经验的人。还有就是我比较害羞，和他们交谈的时候总是很小心翼翼的。不太爱说话。现在社会上需要的是口才比较好的人才，善于与人交谈。我还是有点放不开，说话很容易就脸红。以前总是把自己一个人关在自己的世界里面，和别人交流的时间很少很少。可是一旦在外面，就必须放开自己，大胆的去和他们沟通。以前总是觉得无所谓，现在我十分后悔。也许自己长得并不像一个大学生吧，竟让好多老板觉得我是个儿童，他们甚至还让我递交一份身份证复印件。我都有点欲哭无泪了。还好在天快黑的时候看到有家餐厅招服务员，就大胆去应聘。老板看我这人还是比较踏实，就答应让我在这里先做三天。

累，是有点。但是这次机会对我来说十分难得，因此我很珍惜。也许是因为新鲜吧，从早干到黑也不觉得辛苦。其他的服务员也趁着这个时候偷懒，什么都交给我去做。有点委屈，但冷静思考过后又觉得没什么。这也是一次锻炼自己意志力的机会，多吃点苦对我以后出去参加工作还是很有帮助的。晚上的时候客人非常多，经常忙得我晕头转向的。还好没有影响到顾客的情绪，他们对我这个新来的服务员还是比较理解的。感谢他们的宽容，让我觉得从未有过的温暖。老板也给我讲了好多有关的经验，他为人比较和蔼，对我也比较好。同时他也教给了我好多做人的道理。他知道我是在校学生，就告诉我说在学校里要好好学习。在外面要学习的东西还有很多，不要以为自己在学校里学到一点点东西就开始骄傲了。有句熟话说的好，“活到老学到老”。没有人能够很骄傲的`对别人说他什么都知道，现在连电脑都还没达到这种技术呢！我也觉得他说的挺有道理的。

在这一个月的实习中，我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:

1. 首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境。笑对每一位顾客。

2. 我们的一切出发点是为了顾客，处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。 3. 注意我的形象，服装、言行、举止大方文明得体，要做到一个服务者应该做到的本质.。。

4. 按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。

5. 上课时间不能接打电话，做私人事，聊天等。

6. 处理突发事件言遇事冷静、理智以酒楼与顾客的利益出发，不鲁莽行事。及时汇报。

7. 保证上班时间，服从领导安排，处处以大局为重，维护大局形象。

经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，经过这次实践，我能真正体会到这一点。在工作中，在真正的社会交际中，顾客永远是对的，你不能掺杂自己的个性。

第一：乐观，不管遇上什么样的困难，都要用乐观的态度去面对，相信会有所转机。

第二：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是对自己的能力作出的肯定，这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。 第三：肯努力，我一直非常信奉一句话，“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及，其实只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃，说不定你距离成功就差一步，而你却放弃了！要勇于面对各种挫折，挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。

第四：谦虚做人，特别对于刚走出校门的毕业生至关重要，我们本来对于社会上的知识知之甚少，我们千万不能骄傲自大，自以为是，那是肤浅的表现，我们要谦虚做人融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给的意见，我们要听取、耐心、虚心地接受。

我们只要了解了社会的需求和自己所长，就会很快找到自己社会中的位现代大学生缺少社会知识和信息，在学校时从不关注社会中的情况，甚至连新闻都懒得看，更不用说社会锻炼，所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向，拿着自己的简历不知何去何从，只知道自己学的是什么专业，却不知道自己能干什么，以至于很多大学生毕业后都找不到工作;因为大学生缺少社会锻炼，空一肚子墨水却不知如何用。为了我们今后更好更快地投入到社会当中去，为了我们早日实现我们的人生价值，为了能够更顺利的工作用自己的所长服务于社会，让我们积极投入到社会实践中去吧！

[餐饮类社会实践报告]

第六篇 社会实践报告的写法及格式3450字

今年暑期的社会实践已经结束了，根据同学们上交的报告来看，有近半数实践报告的质量较低，究其原因，其中有一部分同学是临时应付的，但也有相当一部分是因为对社会实践报告的写作方法和格式把握不准。今天借助院学团网站把和社会实践报告写作有关的一些知识介绍给大家，目的是为了我院同学今后能多出精品实践报告。

一、调查报告的含义

调查报告又叫调查研究报告，应该说后者是它更准确的名称。因为它不仅是调查的产物，更是研究的产物。调查报告主要功能是搜集情况，并通过对调查所得情况的深入研究，提出一定的见解。因此调查报告是根据某一特定目的，运用辩证唯物论的观点，对某一事务或某一问题进行深入、细致、周密的调查研究和综合分析后，将这些调查和分析的结果系统地、如实地整理成书面文字的一种文体。像考察报告、调研报告及××调查等都是常见的调查报告体裁。

二、调查报告的特点

1、真实性。真实性是调查报告首要的、最大的特点。所谓真实性，就是尊重客观事实，靠事实说话。这一特点要求调研人员必须树立严谨的科学态度，认真求实的精神，彻底抛弃'假大空'的虚伪作风，不仅报喜，还要报忧，不仅要充分肯定工作成绩，还要准确反映工作中存在的问题。只有严谨的科学态度，才能写出真实可靠，对工作具有指导意义的调查报告。

2、针对性。这是调查报告所具有的第二个显著特点，这是由具有很强的工作针对性所决定的。一般来说一项调查研究工作，特别是大型调查研究，要花费较大的时间、人力和物力，不是随意组织进行的，而是针对一些较为迫切的实际情况，解决某些实际问题而进行的。因此调查研究就具有很强的针对性，在调查报告的写作上，必须中心突出，明确提出所针对的问题，明确交待这一问题所获得的事实材料，分析出问题的症结所在，提出具体可行的建议和对策。

3、典型性。典型性是指在调查报告的写作过程中所采用的事实材料要具有代表性，以及所揭示的问题带有普遍性。这种典型特点在总结经验和反映典型事件的典型调查中表现的尤为突出。

4、系统性。调查报告的系统性或完整性是指由调查材料所得出的结论，必须是具有说服力，把被调查的情况完整地、系统地交待清楚。不能只摆出结论，而疏漏交待事实过程和必须的环节。因为这样的疏忽势必造成不严密、根据不足以及不足以令人信服的印象。这里所说的系统性和完整性，并不是要求在调查报告的写作过程中，事无巨细，面面俱到，而是抓住事物的本质和主要方面，写出结论的推理过程。

总的来说，调查报告就是论证系统，逻辑严密，摆事实，讲道理，具有强烈的说服力，从而使之成为科学决策的可靠资料。

三、调查报告的类型

从内容性质分，调查报告有以下六种：

1、专题型调查报告。专题型调查报告，就是侧重某个问题进行较深入的调查后形成的报告，这类报告一般常常在标题上反映出来。它能及时揭露现实生活中的矛盾，反映群众的意见和要求，研究急需解决的具体的实际问题，并根据调查的结果提出处理意见，或者对策，或是建议。

2、综合型调查报告。它是以综合调查众多的对象及其基本情况为内容、作全面系统的调查和反映的报告。具有全面、系统、深入和篇幅较长的特点。它与专题调查报告的主要区别点就在于它的综合性上。它使读者可以从报告中看到事物的相对完整的“鸟瞰图。”

3、理论研究型调查报告。这是以学术研究为目的而撰写的报告，它以收集、分类、整理资料并提出问题、报告结论为特点，大多发表在学术刊物上，或载于学术著作中。

4、实际建议型调查报告。这是由于实际工作需要而写的调查报告，其主要内容是为预测、决策、制定政策、处理问题等进行调查所获得的材料及有关的建议。

5、历史情况型调查报告。这是根据需要以历史情况为对象进行调查而形成的调查报告。它可以供人们了解某一事物或问题的历史资料和历史真相。

6、现实情况型调查报告。它是以正在发生、发展的一些现实生活为对象进行调查后所形成的调查报告。人们可以通过它了解和认识某些事物和问题的客观现实情况，以作为其它认识活动的依据或参考。

另外，有些调查报告可以是以上几种类型的结合形式。

四、调查报告的写法

不同类型的调查报告，具体内容有所不同。但基本写法是相通的。

调查报告的写作方法，一是熟悉调查报告的结构特点；二要把握调查报告的写作程序。

（一）调查报告的结构

一般来说，调查报告的内容大体有：标题、导语、概况介绍、资料统计、理性分析、总结和结论或对策、建议，以及所附的材料等。由此形成的调查报告结构，就包括标题、导语、正文、结尾和落款。

1、标题

调查报告的标题有单标题和双标题两类。所谓单标题，就是一个标题。其中又有公文式标题和文章式标题两种。公文标题为“事由+文种”构成，如《浙江省农村中学语文教学情况的调查报告》。文章式标题，如《××市的校办企业》；其二是标明作者通过调查所得到的观点的标题，如《调整教育政策，增加教育投入》。所谓双标题，就是两个标题，即一个正题、一个副题。如《为了造福子孙后代--××县封山育林调查报告》。

2、导语

导语又称引言。它是调查报告的前言，简洁明了地介绍有关调查的情况，或提出全文的引子，为正文写作做好铺垫。常见的导语有：①简介式导语。对调查的课题、对象、时间、地点、方式、经过等作简明的介绍；②概括式导语。对调查报告的内容（包括课题、对象、调查内容、调查结果和分析的结论等）作概括的说明；③交代式导语。即对课题产生的由来作简明的介绍和说明。

3、正文

正文是调查报告的主体。它对调查得来的事实和有关材料进行叙述，对所做出的分析、综合进行议论，对调查研究的结果和结论进行说明。正文的结构有不同的框架。①根据逻辑关系安排材料的框架有：纵式结构、横式结构、纵横式结构。这三种结构，以纵横式结构常为人们采用。②按照内容表达的层次组成的框架有：“情况--成果--问题--建议”式结构，多用于反映基本情况的调查报告；“成果--具体做法--经验”式结构，多用于介绍经验的调查报告；“问题--原因--意见或建议”式结构，多用于揭露问题的调查报告；“事件过程--事件性质结论--处理意见”式结构，多用于揭示案件是非的调查报告。

4、结尾

结尾的内容大多是调查者对问题的看法和建议，这是分析问题和解决问题的必然结果。调查报告的结尾方式主要有补充式、深化式、建议式、激发式等。

5、落款

调查报告的落款要写明调查者--单位名称和个人姓名，以及完稿时间。如果标题下面已注明调查者，则落款时可省略。

（二）调查报告的写作程序

调查报告写作要经过以下五个程序：

1、确定主题

主题是调查报告的灵魂，对调查报告写作的成败具有决定性的意义。因此，确定主题要注意：

报告的主题应与调查主题一致。

要根据调查和分析的结果，重新确定主题。

主题宜小，且宜集中。

与标题协调一致，避免文题不副。

2、取舍材料

对经过统计分析与理论分析所得到的系统的完整的'调查资料'，在组织调查报告时仍需精心选择，不可能也不必都写上报告，要注意取舍。如何选择材料呢？①选取与主题有关的材料，去掉无关的，关系不大的，次要的，非本质的材料，使主题集中、鲜明、突出；②注意材料点与面的结合，材料不仅要支持报告中某个观点，而且要相互支持，形成面上的“大气”；③在现有有用的材料中，要比较、鉴别、精选材料，选择最好的材料来支持作者的意见，使每一材料以一当十。

3、布局和拟定提纲

这是调查报告构思中的一个关键环节。布局就是指调查报告的表现形式，它反映在提纲上就是文章的'骨架'。拟定提纲的过程实际上就是把调查材料进一步分类，构架的过程。构架的原则是：'围绕主题，层层进逼，环环相扣'。提纲或骨架的特点是它的内在的逻辑性，要求必须纲目分明，层次分明。

调查报告的提纲有两种，一种是观点式提纲，即将调查者在调查研究中形成的观点按逻辑关系一一地列写出来。另一种是条目式提纲，即按层次意义表达上的章、节、目，逐一地一条条地写成提纲。也可以将这两种提纲结合起来制作提纲。

4、起草报告

这是调查报告写作的行文阶段。要根据已经确定的主题、选好的材料和写作提纲，有条不紊地行文。写作过程中，要从实际需要出发选用语言，灵活地划分段落。

在行文时要注意：①结构合理（标题、导语、正文、结尾、落款）；②报告文字规范，具有审美性与可读性，如：'制定优惠政策，引进急需人才'，'运用竞争机制，盘活现有人才'，（文章段落的条目观点）；③通读易懂。注意对数字、图表、专业名词术语的使用，做到深入浅出，语言具有表现力，准确、鲜明、生动、朴实。

5、修改报告

报告起草好以后，要认真修改。主要是对报告的主题、材料、结构、语言文字和标点符号进行检查，加以增、删、改、调。在完成这些工作之后，才能定稿向上报送或发表。

第七篇 大学生寒假社会实践报告 酒店迎宾1350字

随着寒假的来临，我的寒假假期生活也拉开了帷幕。为了拓展自身的知识面，增加个人在社会竞争中的经验，以便在以后毕业后能真正走入社会，所以我决定在这春节期间去打工，我去的是一家酒店做迎宾，虽然这与我的专业毫无关系，但它却能使我扩大与社会的接触面，锻炼和提高自己适应社会的能力。

一个多月的时间里我真正的去接触社会，了解社会，进而融入了社会，工作环境的不同，接触的人与事不同，从中所学到了许多。这是我第一次在酒店做迎宾，由于对工作的不了解和陌生，开始工作起来有些费力，要学习的东西很多，比如要熟悉工作环境，熟记包间名称，礼貌用语和礼仪等。刚开始时难免会出现一些错误，领导或前辈也会批评我、给我提出建议，无论是什么我都要虚心的接受，当然我遇到了一帮好兄弟姐妹，每当我出现错误或困难时大家都会帮助我。

我们做迎宾遇到的客人各种各样，有时你迎进来的是一个正常的普通人，但他走时也许就会是喝醉的，他会对我们在工作中使用的语言和行为说出苛刻的话语，我们不能反驳和冲动。比如在过年期间忙的时侯我也当了回服务员。除夕那天吃饭的人很多，菜上的很慢，时间一长客人就会等不及，我就要耐心的与客人解释。有时还会有脾气不好的客人，就更需要我做好工作了，向客人解释、道歉都是必要的。

过年期间是我们最累的，每天从上午到晚上楼上楼下、里里外外，跑来跑去的，有时甚至要客串别的去做。天天弄的我迷迷糊糊的，那时候我和别人说的最多的一句话就是：干不了了，明天不来了。但一个月来我没有一天请假，一直坚持到底，也锻炼了我的毅力。在这次打工中我的经历也很多，比如在最忙的时候我还客串过服务员、传菜生等，从各个岗位我学习和了解了许多，从中也得到了许多乐趣。

在这次社会实践活动中，我还学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，如何为人处事，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。实践时我经常多看、多想、多学，从而了解了现在社会需要什么样的人，而自己要具有怎么样的条件才能适应这个社会。这就需要自己更多的积累知识和经验来丰富自己，充实自己。使自己真正的能容入这个社会，发挥自己的能力，作出自己的贡献。

在打工的一个月里，发生了许多事，我们也经历了许多，打打闹闹，欢欢愁愁，都流露着大家真挚的感情，大家都已结下了友谊共同度过了充实、快乐而难忘的日子。在我们就要离开这里回到校园时正是元宵节，大家借此相聚的机会为我们欢送，在最后酒店领导对我们说：感谢你们为酒店所作的一切，酒店的大门永远为你们敞开着。其实我们最想说的是：谢谢酒店给了我们机会，让我们有这么好的机会去了解和适应社会，有这么好的空间去学习和锻炼。就这样我们结束了我们为期一个月的实践活动。

在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒、暑假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于我们当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实践活动已在我校蔚然成风。在以后的日子里我会更加努力，多参加一些社会实践活动，多多学习和锻炼，努力成为一名社会所需要的人！

第八篇 软件工程实践报告精选3100字

实践单位：山西西太行信息有限公司

实践时间：__年7月1日-----__年7月31日共31天

一、实践目的：综合利用所学的专业知识，培养软件开发的技能;掌握android操作系统的编程技巧，体会企业软件开发与学习过程中编写软件的不同;提高自身的创新意识与创新能力，促进团队之间的沟通协作，为早日踏上工作岗位打下坚实基础。

二、实践内容及感悟：

a) 实践前准备：自__年清明节前后，我和我的组员就开始接受山西西太行信息有限公司的公开课的培训，当时经电子与计算机技术学院于一老师介绍由陈川老师主要带领我们重新温习了一遍关于java语言的基本知识，在这将近一个月的学习过程中我们逐渐重新拾起了即将被遗忘的java 知识，走出了以前认识上的误区，使我在java这一块又有了一定的的优势，为以后我们用java语言做开发打下了很好的基础。

自__年5月1日，我们开始了真正的基于android操作系统的软件开发，虽然我们是利用课余时间进行学习，但是学习的效果真的很好，我们基本上晚上都会学到很晚才回宿舍。刚开始的时候我感到很不适应，感到学习的java语言不能够充分的的到利用，只能够用一些和系统相关的东西，但是随着学习的深入，我发现android操作系统也是一个很强大的手机操作系统，它有着很好的发展前景。并且移动互联网在在中国有着大的市场，所以我对我正在从事的android手机软件开发给予了很大的希望。这一个月的培训我们主要学习了android操作系统的五大系统组件：activity、service、sqlite、content provider、intent、broadcastrecever，同时我也学到了一些课堂上学不到得东西，对外面的市场的情况也有了更深刻的了解。

b) 实践过程：__年7月1日到__年7月31日是我正式暑假实践的时间段，

我们一行十六个人，大三的十一人大二的六人。我们被分了两个小组，每个小组八个人，上课时间一般是下午两点到五点半或者下午五点半到晚上八点半，其余的时间是我们自己写代码的时间。每天的任务量都有所不同，有时候把自己的任务做完了剩下的时间就自由支配。这一个月我们的主要任务是做一个腾讯微博android手机客户端，每天陈老师都会给我们传授一些做软件的经验和一些新的知识点，然后我们根据具体的要求编写文档，编写代码，第二天交由陈老师点评。

1) 可恶的文档：刚开始的时候感觉很不适应，以前上课就是学习关于编程的知识，但是做项目的第一天陈老师要求我们写文档，我们用的是gb8568—88格式的文档，第一次写即感觉很枯燥又感觉不会写。对于写文档我们都有想通的反应，就是莫名奇妙的反感，但是陈老师还是不依不饶的要求我们写要我们查资料，我们也很没办法只能按照要求写文档。但是由于我们不知道在文档上写些什么，陈老师看我们很为难也有所让步，带领我们写了软件需求说明书，后来我们依次写了概要设计说明书、详细设计说明书，后来又写了测试计划、用户手册。当时的感觉就是知道的知识太少，对着文档一个词一个词的硬挤，但是当文档写完的时候还是很有成就感的。

其实在写文档的过程中我们也渐渐的明白了文档的重要性，我们只是

在学校编写程序的时间久了习惯了上来就写代码的坏习惯，忽略了软件工程中的很重要的部分-----分析阶段和设计阶段。可能是因为以前做的软件都很小，一旦项目稍微大一点，那在编写代码阶段将付出不可估量的代价甚至最终将以失败告终。其实我们都学过软件工程，而且在考试的时候成绩还不是很差，但是到真正需要这些知识的时候我感觉却忘记了如何下手，这也就是所谓的纸上谈兵吧，所以我感觉大学生缺少的正是一种动手能力。知识本身没有价值，有价值的是运用知识解决问题。

2) 该死的bug:写完文档感觉写代码就轻松了，但是事与愿违啊。由于以前没做过开放平台的客户端，中间涉及到同腾讯公司微博开放平台接洽的问题，开始真的很不适应，不知道怎么下手。当知道下手的时候不免出现了各种各样的bug：腾讯服务器故障啦、实验室断网啦、模拟器连不上网啦、代码错误啦等等。为了弄好这些bug有时真是忙的焦头烂额，因为可能因为自己写的代码有问题导致大家的代码都不能运行，作为团队的一员谁都不想拖后腿。但有时候我也找不到问题所在，只能请高手指教或者找老师为我排忧解难。只可惜我当时掌握的排错方式只有打印输出和查看日志，根本没接触过单元测试。

其实多遇到一些bug还真不是坏事情，我现在开始明白编写代码最重要的是快速查找资料和排除错误的能力。首先我们不可能记住java语言或者android操作系统中所有的类和方法，所以能够快速找到我们所需要功能的类或者方法是很重要的。其次对于程序工作者来说遇到bug是很正常的事情，遇到不能解决的问题也是很常见的，重要的是能够正确的处理这些问题，并总结经验为以后的开发做好铺垫。遇到问题是要保持好的心态，千万不能焦躁，细心的一点点的分析问题，必的时候可以去网络上查找一些资料。但是不要遇到问题就上网查找，我感觉现在自己动手处理题很重要，上网查与吃现成饭没有本质的区别。网络可以帮我们开阔视野，但不要让网络阻碍了我们自我发展的机会。编写软件过程中要及时记录，这既可以让我们总结更多的经验，也可以为后来者提供一些宝贵的资料。毕竟都有成长的时候。

3) 痛苦的合并：这是我第一次这么正式的和这么多的人一起开发软件，更何况还有不认识的人在一个组，这给我们的沟通带来了很大的不便，尤其是最后代码合并的时候，很多的问题都一拥而上。我们当时用了一个软件visualsvn，这是一款团队开发的软件，当代码写的可以组合的时候我们就用这个软件在eclipse下共同开发。但开始的时候我们也会为了自己的代码正确而被迫修改别人的代码，最后弄得大家的代码不能够正确的运行，然后所有人都会停下来共同寻找错误，改正错误。这是团队开发时候很忌讳的问题，并且大家还都不好意思开口说谁错了，毕竟都不是很熟悉。直到大家开始慢慢适应这种团队开发之后，这样的情况才慢慢的被避免，效率也有所提高。

这次的团队开发让我明白，在团队开发中根本不存在自我，你所做的任何事情都应从整个团队出发，以团队的利益为重，不能自私。尤其是在团队中千万不能应付，你的应付很可能会给他人带来很多不便，甚至造成更大的损失。因此teamwork很重要，必须谨慎！

4) 唉，完美：每次写完代码让陈老师点评都会发现很多问题，有时候是代码

冗余度太大，有时候时代码不够安全，有时候是技术上不是很完善。对我们来说目标就是编写的软件能用，只要大家写的软件合并后能够正常运行，一切就ok了。但是这些是远远不够的，面向对象的思想和软件工程的一些常识我们都没涉及到，异步加载图片在陈老师讲之前我们也从来没有想到过，这些问题让我深深的体会到我们的创新能力的要求远远不够，我们对完美的渴求度远远不够。

没有最好，只有更好。这句话真是非常经典，作为软件开发者永远没有标准答案，没有最好的软件，只有不断的学习不断的追求才能发现好的东西，找到更好的创意。虽然最后腾讯微博客户端能够成功的运行了，但是我意识到我所掌握的知识远远不够，在这个实践中却是暴露了很多的问题。但愿天天能做到更好！

三、实践总结：

1、一个假期结束了，留下了很多的回忆，因为这个暑假是很有意义的。在这三十一天里每天都学到了新的知识，每天都遇到了新的问题，每天都在进步这，也让我有时间更加清晰的认识了软件工程这门课程和设计模式在软件开发中的重要性，编写代码知识软件开发的一小部分，只有真正的这种开发才能体会到软件工程的意义。

2、团队的凝聚力关系着每一个软件开发人员的发展前途，每一个人的努力都会得到回报，同样一个人的失误也会影响到整个团队，因此正确处理好人际关系是很重要的。

3、注重产品的价值，做好市场调研是成败的决定性因素。4、掌握好一门技术你可以吃饱，但是你要想很富有，必须懂得很多。队友可以帮助你一时帮不了一世，要注重个人能力发展！

第九篇 销售类社会实践报告2600字

销售类社会实践报告

为了完成学校有关社会实践活动的要求，提高自己的实践能力，积累一些基本的销售知识，以便于以后更好地学习市场营销等专业课程，我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关情况报告如下：

本次实践活动由8月一日开始，到8月20日结束，为期二十天。在这二十天里，我主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出，这次实践活动我总体表现尚可，基本能达到实践的预计目的，但由于以前缺少工作经验，实践机会少，在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

在这短短的二十天里，虽然我对眼镜知识的了解依然很少很少，销售成绩也不是很好，但却也收获颇丰，感触良多：

首先，只有付出才会有回报。由于上学的原因，我大部分时间都呆在学校里，没有任何销售经验，在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说'不当家不知柴米贵'，以前听人家说销售怎么怎么难，自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才知道销售的难度要远比自己想像的难多了！因为不了解眼镜的专业知识，在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售，我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外，晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但总算摸到了一些门道，在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好！

其次， 对销售有了一定的了解，掌握了一些基本的销售技巧:

一，良好的服务态度是销售成功进行的前提

做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触，在实践的初期我就就是因为态度不够好，服务不够耐心而错过了很多顾客！ 在开始上班的时候，由于态度不好和缺少耐心，动不动就发脾气，常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西不过如此！可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了！我当时很生气，就冲他瞪了瞪眼，没想到被老板看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客，但因为有前车之鉴，我一直努力保持面带微笑，再加上老店员传授的一些经验，我终于成功的卖出了第一副眼镜！这样到实践结束的时候，成绩还很不错，老板直夸我进步快！

二.高超的销售技能是销售成功的关键

在当营业员以前的培训中，比较注重的是礼仪上的训练，而等到真正接近实战的.时候，我才发现如果不掌握一定的销售技巧，仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的.在向顾客推销眼镜时我就发现，同样一副眼镜，往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比如有一次，有一位先生看重了一副太阳镜，但就是嫌镜脚大了点，而店里又没有小一点的，我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看，但他就是犹豫不决，眼看生意就要泡汤了，这时意味老店员走过来说:先生，这副眼镜是专门为成功男士设计的，镜脚大一点戴起来就显的大气了！那先生听了二话没说就付款了！这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:

1、沟通技术的应用

(1)通过顾客需求调查，触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;

(2)了解顾客购买心理，通过对顾客问题原因专业化的表达，使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生强烈关注，最终造成顾客的购买兴趣;

(3)掌握对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向发展;

(4)应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后寻找顾客提问原因，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。

2、展示产品的技巧

(1)了解顾客购买的思维方式，根据营销理论中的排除法，顾客会购买价格两个极端的商品，通过体验销售，不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;

(2)加强主题，突出三个卖点，提供正面的展示或负面不良的暗示，使顾客积极参与到产品的性能体验中来。

3、排除异议的方法

(1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议，例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。

(2)处理异议的几个要点：

尽早获得主动，顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣;

销售过程中关注技术问题，尝试衡量标准;

不要贬低竞争对手，在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;

承认顾客提及的事实，转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。

(3)处理售后异议的几个要点

倾听的要点：急于辩解等于火上浇油;

分析的要点：证实你理解了顾客的异议，可以在顾客面前重复一次;

引导的要点：不要争论，重在引导;

转移的要点：立场转移，事态转移;

解决要点：答复异议，努力成交。

4、把握成交的控制

(1)掌握成交缔结的技巧，在多数销售中，营业员如何控制销售过程的发展，在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结，对不同的顾客应该采取不同的方法。

(2)成交的要诀：多看、少说;一问一答; 不急不忙;保持态度。

三、善于抓住顾客心理是销售成功的保证

现在的市场由于竞争激烈，顾客成了稀缺资源，而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此，要想让顾客第一时间购买自己的商品，分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历，有很多顾客往往已经看上了一些产品，但因为价格等原因而迟迟不肯出手，这时就要抓住他的这种心理，向他充分介绍产品的效能，使其产生物有所值的想法。

还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理，不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型判断的方法：

1、即定型顾客的需求：有明确的问题和实际的需求，可以通过提问沟通了解需求;

2、 巡视型顾客需求：言谈与行动不同，没有明确的需求。通常表现为直接问价，可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客.

[销售类社会实践报告]

第十篇 暑期社会实践调查报告多篇4550字

暑期社会实践调查报告

第一天我们江苏省苏州大学老年人赡养问题调查团队镇江分地区调查基本活动是在句容随即进行问卷调查，了解中年人如何赡养老人。以下是调查结果：①您的兄弟姊妹有多少？57.1%选择2个兄弟姊妹；14.3%选择3个兄弟姊妹；28.6%选择有三个及以上兄弟姊妹 ②您父母现在的居住状况是？14.3%选择和固定的一个子女一起居住；85.7%选择老人单独居住③令每个月给父母的生活费是多少？66.7%选择500元以下；16.7%选择500-1000元；16.7%选择1500以上④您的经济实力？85.7%选择1000-5000元；14.3%选择低于一千元⑤是否了解赡养老人的相关法律？28.6%选择很了解；57.1%选择基本了解；14.3%选择不太了解⑥经常陪老人去检查身体吗？所有人选择的都是“不定期，只有老人感到不舒服时才去”⑦您经常陪父母谈心吗？28.6%选择经常陪父母谈心；71.4%选择很少陪父母谈心⑧您父母平时的娱乐活动主要是什么？57.1%选择“下棋打牌打麻将”；14.3%选择“参加一些老人组织，生活很丰富”；42.8%选择“仍然忙着工作，支持子女经济”⑨您觉得自己对代父母的状况是？14.3%选择“感觉自己对父母不够好，心里很惭愧”；42.8%选择“感觉自己对待父母一般”；42.8%选择“感觉自己对待父母很好，心里很踏实”⑩您觉得自己的付生活得开心吗？42.9%选择“他们的生活的很好”；57.1%选择“他们生活的一般，平平淡淡”。最后一个问题是问您年龄大了以后，希望子女如何赡养您？有调查者写到“量力而行”，大部分调查者没有写这道题目。

下面我们来分析这些数据：首先第一个问题告诉我们所有的被调查者都不是独生子女，因此第二个问题就有意义了，第二个问题说明大部分老人选择单独居住，只有少部分老人和子女生活在一起，对此我有两点认识。一是老人和子女有生活方式的不同，所以生活在一起有较多的摩擦，才有了大部分子女与老人分开居住；二是我们同时也应该看到老人体力和精神状况均不佳，尤其是当老人只是形单影只是，不方便是显而易见的，所以子女应该考虑到老人单独生活时的不便，并做好充分的工作。对于第三四个问题，我们可以看到大部分被调查者的月收入在1000-5000元之间，而给老人的生活费每月在500元以下，我们似乎可以得出一个结论就是，要么老人生活的非常简朴，生活标准很低，要么就是老人仍然在工作（这和第八题又对上了），但是不管是哪一种情况，我们都应该看到，老年人的生活状况急需提高。对于是否了解赡养老人的相关法律，大部分人选择“基本了解”和“非常了解”，这说明目前社会上对赡养老人还是比较关注的。第六七十三个问题实际上是从子女对老人付出的角度出发的，从中我们可以看到大部分子女不经常和父母谈心，并且没有带老人检查身体的状况（这可能和中国医疗事业的发展有关，中国人没有定期体检的习惯，即使有定期体检，也是单位组织的，体检者也是抱着“不体检白不体检，反正又不是自己花钱的态度”，但是，对于老年人，子女却应该给予特别的关注，因为老年人体质较差，因此子女应带老人定期去体检）。同时数据也显示基本上认为父母生活得很好和认为父母生活的平平淡淡的各占一半，我个人认为，由于子女和父母之间缺乏经常的交流，而子女主观认为只要父母经济上不成问题生活就满意了，所以实际上我认为老人的生活满意度远远没有子女所想象的那么好。从第八个问题我们可以看出，有相当一部分老人还在继续工作，即使不工作的，平时的活动无非也是打麻将，因此老人的业余生活应该是比较单调的，所以，从政府的角度看，要努力建设让老人生活的各项基础设施，让老人生活丰富多彩。

我们第二天的活动是到丹阳的老年公寓了解老人生活情况、精神情况，进行适当交流，帮助老人打扫卫生、改善心情，了解在老年公寓受到的待遇。从我们调查的结果可以看到住在老年公寓的老人基本上都有自己的退休工资，而且很多老人都是企事业单位退休的。老人对子女赡养自己的满意程度大都很好，但是老人更倾向于和子女同住。对于这些住在老年公寓的老年人来说他们平时的娱乐活动主要是下象棋（老年公寓将有专门的象棋室）、看报纸、打麻将、聊天（由于老人的身体大都不太好，所以虽然老年公寓建有乒乓球馆，但是却没有老人在打球，而且很多老人生活基本上不能自理，所以还请了护工）。在谈到老人对这个社会对他们的关注程度时，老人们大都认为现在社会关注程度一般化，但是正在逐步提高，这显示了老人对政府工作的认可。

丹阳老年公寓调查活动

今天是八月二号，我们江苏省苏州大学老年人赡养问题调查团队进行了第二天的调查活动。我们今天的任务是了解老人生活情况、精神情况，进行适当交流，帮助老人打扫卫生、改善心情，了解在敬老院受到的待遇。

我早上八点十分从句容乘汽车前往丹阳，九点半的时候到了丹阳。即我和伙伴乘公交车前往是老年公寓。伙伴的父亲已经和老年公寓相应的领导和门卫说明了我们的来意，我们登记了一下就进去了。门卫让我们找一位姓张的副院长，我们到了六楼找到了张主任，向他说明了我们的来意，并出示了我们的苏州大学学生实践团队证明和我们的学生证。张主任旋即打电话找了一位主管老人日常工作的阿姨，阿姨领我们到了一个一对老年夫妻的房间里面。

这个房间里住着两位老人，丈夫身体不太好，一个肺已经切除了，不能做一些剧烈的运动，我们到的时候他正在看报纸；他的妻子有糖尿病。所以当我们送上我们带给他们的水果的时候，二老坚决不肯收，可能一方面不像我们太破费，另一方面也是妻子不能吃甜的东西。在我们的强烈坚持下，老人最后收下了。

我们团队的周鹏骏立马剥了一个香蕉给老爷爷吃，并且和他亲切交谈起来（我一直在旁边摄像和拍照片）。

通过和老人的聊天，我们得知老人有三个女儿，由于老人不想给女儿添加负担（女儿工作都很忙）才选择老两口到敬老院来住。

我们和老人谈得很高兴，不知不觉半个小时时间就结束了，我们要离开了，老人坚持要留我们下来吃午饭，我们谢绝了，随即我们千万另一个老人处。

这个房间里只住着一位老人，我们把带来的李子送给了他，客气了后老人收下了。随后周鹏骏同学和老人聊起了家常，通过交谈我们知道了这位老人患有心脏病，需要安静，所以才花了两个人的钱住一个人的房间；他膝下有一子一女，也是考虑到住在子女家里不方便，所以才考虑到老年公寓来的。最后我们要走的时候，老人知道我们是材化部的学化学的，他反复告诉我们尝试自己创业，他说现在工作不好找，我和伙伴点点头，就这样和他分别了。

接着我们也和好几位老人聊过天（由于篇幅有限就不再一一详细介绍了），但是，我们的调查也不是一帆风顺的，我们遇到的最大的困难就是很多老人听力和精神状态都不好，所以和他们交流非常困难，很多情况下我们花了很大精力介绍我们来以后，换来的只是一句“什么，你刚才说什么，我没听清”，或者就是“你找谁”，但我们团队成员并没有放弃，我们耐心的和老人们解释我们的身份和我们的来意。

临走前，我们看了老人平时的娱乐场所（象棋室和乒乓球室）并拍了照片，最后和老人们一一道别，我们离开了老年公寓。

丹阳老年公寓调查活动心得

今天的调查活动圆满结束，我总结了一下，应给从三个方面入手（也就是我的心得）：第一就是在办一个活动前要做好充分的准备，第二是在活动中要学会随机应变，第三是做完活动之后要进行思考，特别是这个活动带给我们的关于社会问题的一些思考。

先说一下第一问题，我们团队此次去敬老院是做了充分的准备的，首先是我们句容的队友已经提前买好车票，而且丹阳的队友也早早的在丹阳汽车东站接我们。其次是丹阳队友的父亲已经和老年公寓方面打过招呼，而且我们在门卫的提示下也找到了张姓副院长，向他出示了我们苏州大学暑期社会实践的证明书和我们的学生证。所以，只有把这些前期准备一一做好才可能把这个活动很好的做下来。

第二就是要学会随机应变，因为和什么老人交谈，聊些什么，谈话的过程中会遇到什么问题都是很难预测到的，所以得学会临场发挥。具体的表现就是我们周鹏骏同学在和老人交流的时候，当老人对某个话题不太高兴的时候，他及时把话题装了另一个话题上面；当老人很高兴的时候，他很配合的认真倾听。

第三个心得就是要完成一个活动后总结这个活动所能带给我们关于社会问题的思考。譬如说，有的老人提到老人原本和儿子共同居住，拆迁后房子小了，老人不得不搬出来居住，所以我们可以向政府提出如下建议：拆迁的时候家庭有老人要适当予以新房面积的补助。（还有很多类似的思考，这里不再一一赘述）

句容农村老人赡养问题调查

今天是八月三号，是我们江苏省苏州大学老年人赡养问题调查团队镇江地区调查的最后一天。今天我们的活动主要有两项议程，第一是实地走访，寻找当地空巢老人，进行慰问并了解他们的生活状况，第二是调查大学生（未来将要担当起赡养父母的职责）对赡养老人的看法。

活动一（走访空巢老人）地点是在句容下塘边村，我丹阳的队友周鹏骏在今天早上八点半到了句容，我到句容车站接他到了下塘边村。于是我们的调查就开始了。

我们先到了王祖典老人家，通过交谈我们知道王祖典老人老板刚过世三年；他现在和儿子一起居住，儿子开了一家农村商店，由于儿子在外面忙着葡萄园，因此王祖典老人在家承担起照顾店面的任务。同时我们也发现一个问题，就是老人由于需要长时间在家看店，因此老人平时的生活比较单调，基本上没有什么娱乐活动（所以我们团队成员在思考如何让农村老人的生活丰富多彩）。

离开了王祖典老人家，我们一路向前，来到了王祖理老人家，我们到的时候，王祖理老人正在剥毛豆，我们向他说明我们的来意，他停下手中的活，和我们攀谈起来。在交谈中我们得知老人现在有退休工资，因此能够不太依赖于儿女，能够自己养活自己和老伴。但当我们提到子女对他们两老的照顾时，他们情绪显得比较激动，言语中还是有些许对子女的不满，我赶紧转移了话题，接着问他政府对老人关注程度的话题。

我们接着还摆放了好几位老人，限于篇幅关系，这里不再一一赘述。

我们的第二项活动是调查大学生对将来的赡养老人的一些看法，我们调查的形式是直接在qq上把问卷发给qq好友，然后好友做完之后再发给我和队友，我们集中起来进行总结分析（很多好友的答案我们都有qq截图）。

句容农村老人赡养问题调查心得

今天是我们调查的最后一天，前两天的调查活动使得我们积累了大量的经验，因此我今天写得心得主要立足于的是关于农村老年人和农村老年工作所带来的一系列思考。

首先一个问题是在我们调查的大部分老人中，老人的经济条件并不好，由于子女自己的生活往往并不是太宽裕，所以很多老人到了退休年龄甚至比退休年龄大很多的时候仍然在工作，而且很多老人做的仍然是体力活，比如说很重的一些农活以及把笨重的农副产品挑到集市去出售。我个人要解决这些问题要抓好两点，第一是子女的要尽足孝心，千方百计的提高年迈的父母的生活条件，第二是政府要打造一些惠及老年人政策方针，是的老年人在社会的受关注度不断提高。

关于农村老年人的第二个比较严重的问题是就是老年人的生活非常单调。很多老年人由于腿脚不好或者是身体的原因，只能在家里看门，由于长期没有和外界交流以及在生活中难免和子女发生摩擦而受到子女无心的抱怨，因此很多老年人都觉得自己真的老了，不中用了，自我认同感非常低。大部分老年人都有打麻将的习惯，打麻将只是消磨时间的一种方式，其本质反应的是农村老人生活的单调。

除此之外，老年人的身体状况也不太理想，以及居住条件较差（房屋质量和生活舒适度远远不够）等等问题暴露出农村老人面临的困难，这些问题应该逐步得到解决。

第十一篇 社会实践报告实习报告550字

我们一直相信，勤劳是成就一番事业必不可少的基础。他们具备着中国农民所特有的坚韧不拔，他们具备着多少人梦寐以求的勤劳智慧，只要他们有了敢于创新的胆量，一切问题就都会迎刃而解，也许明天的吴起就让世界刮目相看。

说起世界，说起社会，让人感触最大的也许就是经济生活中人与人的冷漠。然而这里，也许是商品经济尚未入侵，人们的质朴和热情让我们措手不及：他们把我们看作家庭的一分子，甚至比对待家庭成员还细致周到。在与他们的沟通中，我们感觉到了久违了的让人无拘无束的气氛。这种坦诚奔放，在我们所居住的大城市里，已经少之又少，但在这里的两天生活中，我们又感受到了人与人之间最原始的毫无隔阂的关系，这也是我的社会调查一个出乎意料但也是最让我感动的收获。

吴起镇的人们固然有着他们的缺憾，但他们无可辩驳的优点却是真的值得我们记住的。人无完人，这是谁都逃不过的真理，最重要的是这个人的优点与缺点相比，哪个分量更重。而在这里，人们的缺憾是可以弥补的，同时他们所具备的高尚又是难能可贵的。

总之，我要感谢他们为我所作的一切，感谢他们教会了我太多的东西，感谢他们带给我的一切震撼和深思。与他们的交往，是我第一次与生活在这样环境的人们的直接接触，这也是我将永远记住的一次沟通，一次对话。

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第十二篇 大学生寒假旅游社会实践报告3500字

现将此次实践活动的有关情况报告于下：

大一的寒假生活短暂但是过的非常有意义。我有机会去了东北，欣赏到我十几年没有见过的雪景，还有与南方完全不同的北方风情。2月7日，我坐上了南宁开往北京的特快列车。车从南宁启程，途经柳州、桂林、永州、衡阳、长沙、武昌、汉口、郑州、石家庄，到达北京。路上，我欣赏到了从南方到北方季节地变化，楼房、树木、山水的变化：从葱绿到干枯，从山峦绵延起伏到一马平川，从高楼林立到平房围绕，从小雨纷纷到白雪皑皑……那么多那么多的不同，却没有给人任何一丝的不和谐感，相反，则让人感受到一种特别的美，一种穿越季节变化，穿越时空的美感。从北京倒车到了辽宁兴城，我终于感受到北方零下的严寒，也触摸到了晶莹的冰雪，欣赏到了一望无际的冰海。只见过波涛汹涌的蔚蓝大海，却从未看过这般白而安静的海，没有海风，没有浪花。只有一汪静水，他不是死亡，他只是在冬眠。那么安静，就像害羞的闺中女子，又像一头沉睡的雄狮，即使进入了休眠，也在彰显着他的强大的气场和让人不可忽视的壮美。

兴城市地处辽宁省西南，辽东湾西岸，居'辽宁西走廊'中部。东南部濒临渤海，东北倚热河丘陵，毗邻葫芦岛市连山区、龙港区，西南隔六股河与绥中相望，西北同建昌接壤。兴城为多民族聚居地，依山傍水，东南沿海为平原，中部多为丘陵，西北部为山区。兴城具有得天独厚的区位优势和资源优势，兴城是辽宁省历史文化名城，兴城古城是这座历史文化名城的核心部分，是我国仅存的有完整城墙的四座古城之一。兴城旅游资源十分丰富，以境内的奇特自然风光及独特的人文景观著称于世。兴城旅游资源十分丰富，以奇特自然风光及独特的人文景观著称于世，以古城、温泉、首山、海滨和菊花岛五大景区为一体，构成兴城海滨风景名胜区。

来到兴城，我感受到了浓浓的过节气氛，街道两旁所有的树上都挂满了彩灯，街上人山人海，都在购买过节的用品。虽然兴城真的不大，也没有南宁发达，但是兴城的节日气氛，人们的热情，确是在南宁感受不到的。

而在兴城最让我那么难忘的，便是亲人之间的深厚的感情。每一个叔叔、姑姑都非常的热情。对我也非常的好，还有亲爱的奶奶，已近80高龄的她仍在厨房里忙绿着，为大家准备过节年饭。完全不同于南方的婉约、含蓄，北方的亲情是那么的表露在外，让人不禁沉浸其中。他们可以睡在一起，喝同一杯水，吃同一碗饭。他们可以串门于各亲戚家，就像回自己家一样轻松、方便、舒适、自然。他们都那么好客，不管自己是否有钱，都热情招待，似乎钱在他们看来不算什么。

2月10日，我踏上了去哈尔滨的旅程。哈尔滨是一座很大的老城，也是冬季看雪景的必去之处。在那里，我参观了太阳岛的雪博会，这是第二十二届国际雪雕艺术博览会。我欣赏到了瑞雪迎宾、泱泱华夏、黑土神韵、俄域风情、东瀛掠影、雪野欢歌、快乐归途等雪雕艺术，那里的雪白的非常的纯，白到透明，让人的心情也随着晴朗起来。参观完雪博会，最让人兴奋的也就是去参观冰雪大世界了。冰雪大世界是哈尔滨国际冰雪节的龙头品牌，于1999年底在美丽的松花江畔诞生，每年举行，汇天下冰雪艺术之精华、融世界冰雪游乐于一园，集思想性、艺术性、观赏性、参与性、娱乐性于一体，场面恢宏壮阔，造型大气磅礴，景致优美绝伦，被誉为恢宏壮阔的“冰雪史诗画卷”。下午四点多，哈尔滨的天就渐渐的黑了起来，而这也就拉开了冰雪公园的童话世界的帷幕。白天的冰雕就像砌起来的白色长城一样，每一块冰砖都是四四方方的，里面是一根根灯管，让人看不出什么特别吸引人的地方。这也是为什么冰展都要晚上欣赏的原因了吧。为了等待夜幕的降临，我们去游玩一系列游乐设施：免费滑雪、雪地摩托、冰滑梯……既刺激，又有趣。玩完游戏，被冻得僵硬的身体似乎升起一股暖流，而与此同时冰雕的灯也一盏接一盏的亮了起来。就这样，我进入了一个美丽的童话世界：北京古城、埃及金字塔、好莱坞明星雕像、竖立笔直的超大温度计……看得人目不暇接。一边品尝着北方特产糖葫芦，一边观赏景点。一座座冰雕在五彩缤纷的灯光映照下，披上了一层奇幻而炫丽的色彩，让人流连忘返。

时间飞逝，似乎才不过几秒中的时间，我们就结束了两天的哈尔滨游，返回了兴城。

年三十的兴城新年气息更显浓厚，四周红通通的一片，炮竹声到处响起。让人的心情也随之兴奋起来。家里面忙碌一片，全家老少齐聚一堂，包饺子，炸苹果、红枣，拌凉菜……满满的摆了一桌。小孩们在一块儿看电视，聊天，吃东西，大人们则把酒谈欢，一时间亲情所带来的温暖将所有人都包围了。

晚上看完春节晚会，我和叔叔就前往青岩寺拜山。也只有去了才知道，原来这边的人是那么信佛，而且拜山的时间也是越来越早。睡眼朦胧中，我们便到达了青岩寺。 外面仍然一片漆黑，只有寺庙周围亮着些许灯光，我心里疑惑着，大半夜的怎么会有人专程大老远的来拜山呢？可出人意料的是，青岩寺山脚下已站满了人。或许这就是这里人的习俗吧，在大年初一，新年的第一天来拜山，祈求美好的一年，也为自己许上新的心愿。锦州青岩寺位于北宁市医巫闾山南部风景最佳处。是北宁市寺院中香火最盛的寺院，也是辽西乃至东北的佛教胜地。青岩寺有上、下两院。进了由赵朴初亲笔题字“青岩寺”的山门，踏上石铺甬道，来到群峰环抱的山脚下，就是青岩寺下院。下院寺门上书“天开静域”，寺院建有大雄宝殿、天王殿、配殿、禅堂等。 而那里也有着关于歪脖老母的神奇的传说：据《东北古迹轶闻》载：当年，这尊石雕观世音佛像雕刻完毕，众僧人选择吉日，率山民抬着佛像进佛殿。可是，由于佛像高，洞口低，无法将佛像抬入洞中。正当众人急的没有办法时，有人戏言，“如果老母把头歪一下，就能进去了。”话音刚落，人们见石佛果真把头歪向一边，众僧人与山民便顺利的将石佛抬入洞中，稳稳的安放在莲花宝座上。众人吃惊，老母显圣了，跑拜之后，便匆忙退了出来。忙乱之中，忘了请老母正过来，所以至今石佛仍然歪着脖子。当然这种说法虽不足为凭，然而人们出于对佛教中观世音这位救苦救难、大慈大悲的化身的敬仰，多少年来香火不断，每年家历二月十九，六月十九，九月十九传统庙会期间，更是热闹非凡。过上院，继续向顶峰攀登，在文殊院，殿中供奉大智文殊菩萨。__年以后又增修了五百罗汉坡、三百罗汉坡、观音手、二十四孝浮雕壁画、歪脖老母传说浮雕壁画、心经石刻、吉祥白象、弥勒大佛、达摩祖师、休闲罗汉、寿星等景观。

青岩寺景区内自然风光优美，罗汉山峰峦叠障，恋人松丽影婆娑，双人石倩影相依，龙饮涧雾索天泉，一线天劈石见日，丁字瀑飞云如烟。登上山的最顶峰障鹰台，举目环视，风景格外迷人 。青岩寺一共有一千八百多个台阶，当站在顶峰环顾四周，太阳缓缓从东边升起，前面连绵起伏的山峦上白雪点点，像披上一层纯白的袈裟，一种崇敬的感觉便油然而生。我是无神论者，但是这时不得不感叹造物者的伟大，建造出如此壮美的景色。其中最有趣的莫过于山上的小贩了：“拜老母，吃茶蛋，回家能中五百万。”话语幽默，让人不得不为之惊叹。

大年初三，我们启程去辽宁辽阳弓长岭滑雪场去滑雪。弓长岭温泉滑雪场位于辽宁省辽阳市弓长岭汤河风景区内，占地100公顷。东北距本溪市34公里，西南距鞍山市35公里，西北距辽阳市30公里，北距沈阳市70公里，自然条件独特，是辽宁省内最大的滑雪场，也是集旅游观光、健身娱乐、休闲度假、专业比赛于一体的大型休闲场所，并且还被省体育局指定为辽宁省青少年户外体育活动营地。或许这是对我来讲最幸运的一天，因为在路上，我终于如愿以偿的看到了下雪。在东北是见到了雪，但那不是活的飞扬的雪，这一直成为我心中的一大遗憾。没想到在回家前竟然梦想成真了！车窗上已渐渐蒙上了一层薄雾，有时能看见几点白皙顽皮的趴在窗前与我对望，并亲吻冰凉的窗户，留下点点嘴唇的印迹。原来雪并不是画上描绘的六角形，也不是别人说的那样带着咸先的味道。他是轻柔绵软的，白的毫无杂质，白的让人不舍得去触碰，那么轻盈，那么美丽，让人忍不住和他们一起迎风起舞。而我十九年来未见过雪的遗憾终于消失得一干二净了，剩下的只是一种满满的幸福感。

滑雪场上人很多，我们大家则迅速的换上了滑雪装备。看电视上的滑雪运动员风姿潇洒，不想到一轮到我们这些初学者就变得异常狼狈。只是从最缓的坡向下滑，就不停地摔。前面幻想的潇洒帅气顿时荡然无存，只剩下对滑板不受控制的懊恼和一股激起斗志的兴奋感。可惜因为时间问题仍然没有完全学会，但是确是我人生中一段最快乐的尝试。

十几天的旅游就这样结束了，我是那般的不舍。不仅是对于那里美丽的风景，还有北方特有的人与人之间温暖的感情。我更加了解了北方的饮食生活习惯，更近距离地领略了北方平原一马平川、广阔无垠的美丽。更深刻的感受到亲人之间的爱与真诚。也为我的人生经验中添加了更绚丽的一笔。