1. 实践背景:简述暑期实践的背景,例如,你作为电信人员参与的项目或实习计划,以及该实践的目的和重要性。
2. 实践过程:
- 描述你的具体职责,比如维护网络、安装设备、客户服务等。
- 分享你在实践中的具体工作,如遇到的问题、解决的方法,以及学习的新技能。
- 强调团队合作,说明如何与同事协作完成任务。
3. 实践成果:列举实践带来的具体成果,如提高的网络稳定性、客户满意度提升、个人能力的增强等。
4. 遇到的挑战与应对策略:描述在实践中遇到的困难,如技术难题、沟通问题等,以及你是如何克服这些挑战的。
5. 学习与反思:分享你从实践中学到的知识和经验,以及对未来的规划和展望。
6. 行业洞察:根据你的实践经历,谈谈电信行业的现状、发展趋势或潜在问题。
开头:
- 开始可以简要介绍暑期的时间、地点和实践单位,然后引出你参与的角色。 - 提出实践的主题,比如“探索电信行业的实际运作”或“提升个人专业技术能力”。
结尾:
- 回顾实践过程中的一些亮点,强调它们对你的影响。 - 展望未来,表达你如何打算将实践经验应用到未来的学习或工作中。 - 结束语可以表达对实践单位、指导老师或团队成员的感谢,但避免过于公式化的表达。
以下是一个完整的暑期实践报告示例:
暑期实践报告:电信人员的实战历练
今年夏天,我在xx电信公司进行了为期两个月的暑期实践,主要负责网络维护与客户服务。这次实践让我深入理解了电信行业的日常运营,并积累了宝贵的工作经验。
在实践中,我参与了多个项目,包括网络故障排查和新用户设备安装。一次,我们遇到了大面积的网络中断,我和团队成员共同分析问题,最终发现是硬件故障导致,经过紧急更换,迅速恢复了服务。此外,我还学会了使用新的网络诊断工具,提高了工作效率。
面对客户咨询,我不断提升自己的沟通技巧,以更专业、耐心的态度解答问题,提升了客户满意度。我也学会了如何在团队中协调工作,与同事共同解决问题。
实践期间,我深感电信行业的快速发展,5g技术的应用和物联网的崛起带来了新的挑战和机遇。为了适应这些变化,我将继续学习最新的技术和行业动态,提升自我竞争力。
回顾这段经历,我深感收获颇丰。实践不仅锻炼了我的专业技能,也让我认识到团队合作的重要性。我期待在未来的学习和工作中,将这些经验转化为实际行动,为电信行业的发展贡献自己的一份力量。
感谢xx电信公司提供的实践机会,感谢指导老师的悉心教导,以及团队成员的支持与帮助。这次实践将成为我人生旅程中难忘的一章。
众所周知我们中国的三大运营商巨头分别是移动,联通和电信,我们平时打电话,上网都离不开这三个品牌。今年暑假有幸进入电信营业厅做暑期工,既充实了自己的暑假生活,又锻炼了自己。
中国电信集团公司(简称“中国电信”)成立于XX年,是我国特大型国有通信企业、上海世博会、广州亚运会全球合作伙伴,连续多年入选“ 世界500 强企业”,注册资本1580亿元人民币。主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。。中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商,拥有世界第一大固定电话网络,覆盖全国城乡,通达世界各地,成员单位包括遍布全国的31个省级企业,在全国范围内经营电信业务。
社会实践活动是每一个大学生必须拥有的一段经历,它是我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。我觉得实践还可以让我们更实际的了解和熟悉工作,只有在实际的工作中,我们才可以知道工作到底是怎么一回事,如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于我能更全面的认识和了解职业。
作为一名中国电信营业厅营业员,我的工作主要是办卡,充值和简单的业务咨询,也包括给顾客推荐适合他们的手机。
由于上学的原因,大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。因为不了解电信业务方面的专业知识,在介绍的业务时搞得到后来自己都不懂得说些什么!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售,白天主动跟一些老的店员了解e家业务、手机的性能与及一些销售的基本常识外晚上上网上营业厅去了解电信的一些业务政策,后来总算摸到了一些门道。
通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我们的交际能力,不断的积累着自己的销售经验和技巧,锻炼我们的口才。销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,首先,态度要求高,要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。不论顾客的问题有多刁钻,你是否能解答,最重要的是你对待顾客的态度要好,不能显示出不厌之色,要尽最大可能为顾客解决问题。销售代表要给客户以友善的,有礼貌的服务,这是使客户回头购买产品最好的方法,而且可以增加一定的口碑效应。因为客户的价值不是基于一次性的购买,给予客户大的价值就是将客户变成价值大的、经常光顾的顾客。给予顾客小的价值就是将客户送给他人。通常客户都会选择多花点钱去买高质量的服务,特别是现在市场竞争这么厉害,我们更要提高服务质量来增强竞争力。针对这一点,我们对每一位来电信营业厅的客户都给予热情周到的服务,不管他这次来是否要购买产品。即使这次他不买,那他下次有可能也会买的。这就是开发潜在的客户。
其次就是需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。不能因为天天做着差不多的工作就消极工作,要学会从无聊的工作中找到你的快乐点。
通过实践,对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧。 1.良好的服务态度是销售成功进行的前提。做为一名导购,销售业务,顾客对于我们来说就是上帝良好的服务态度是必须的。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就因为服务不够耐心而错过了很多顾客!
2.高超的销售技能是销售成功的关键。在实习中,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的.在向顾客推销业务时我就发现,同样一种业务,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果。以下是一些前辈介绍和在工作中总结出来的一些销售技巧:
(1)、沟通技术的应用。应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。
(2)、展示产品的技巧。了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。比如e家业务:送手机,低资费标准,一号双机业务。
e9免费送itv一年都是我们的推荐重点。
(3)、把握成交的控制。掌握成交缔结的技巧,在多数销售中,如何控制销售过程的发展,在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客应该采取不同的方法。成交的要诀:多看、少说;一问一答;不急不忙;保持态度。
3.善于抓住顾客心理是销售成功的保证。现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此,要想让顾客第一时间办理电信的业务,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历,有很多顾客往往已经看上了一些产品,但因为费用太高等原因而迟迟不肯出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。就像e6套餐要抓住顾客他的手机月话费多少来选择适合的档次,并强调固话免月租等有利于顾客的政策标准。
当然,在暑期实践的过程中,也遇到了很多其他的问题。前半段时间,可能自己觉得工作很简单,就粗心大意,马虎了事,而且还有点心浮气躁,常常出现错误,但由于和他们未熟悉所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往,还教会我一些实际的东西,由此我深感真诚的重要性。这是我明白了做任何事。哪怕是一件小小的事,也是需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸。在这里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作,孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。
社会实践活动带给我的是欣喜,喜悦、在实践活动中我感觉到自己的微薄,体会到合作的力量。一方面,我锻炼了我自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流,真正的走出课堂,如何服务大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦中,有时忙的时候也会觉得很累,但更多的是感觉自己在成长,我在有意义的成长。另一方面,我也意识到了自己的不足,在与人交流的时候有比较大的欠缺,但通过这次在电信营业厅的实践,我发现自己在慢慢的进步。
首先,真诚待人。我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往,还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在这里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。
其次,勤学好问。刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。但必须注意的是,在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问,还要注意在什么时候问会好一点。比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的。善于总结。每天我们都会遇到新问题,我们只有在总结前一天工作具体情况的基础上制定出预防方案,这样才能保证按质按量的完成工作任务。同时,这也提高了我们解决问题的能力和应变能力。
通过这一个月不到的实习,我深深的体会到作为一名合格的电信营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员,是我们企业最普通、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是我们移动企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。
暑期社会实践报告20__字大棚生活
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。
当今社会就业的压力很大,在校大学生都愿意在暑假的时候深入社会去体验生活,从中获取一点工作经验,从而可以在以后的就业时有一定的基础,可以减少就业的压力。并且老师们也鼓励学生们深入到社会去参加社会实践活动。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。所以这个暑假小舅介绍我去他们公司部门做些最初级的工作,所以我就去了。
学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,很多时候会遇到书本上没学到的,更可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?也许老师是正确的,虽然大学不像在社会,但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化,有平时作业的补充,我们比别人具有了更高的起点,有了更多知识去应付各种工作上的问题。
虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为到了公司能够应付得来,但是在公司里并没有想象的那么容易,平时在学校数字错了改一改就可以交上去,但在工作里,数字绝对不可以错。因此,每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工作里出错是要负责任的,这关乎公司的利益。
总之,这个暑假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在收获,是对“有经验者优先”的感悟。……
暑期社会实践报告20__字大棚生活
一个暑假又过去了,这个假期在一家场子干杂活。通过本次社会实践,了解和熟悉工厂物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业能力和技巧。
作为一个经管专业的学生,在这么一个场子里呆了一个多月。才发现我们经管学院的各,个专业之间是相互联系的,不是孤立存在的。作为工商管理专业的学生,我们必须什么都要了解,做一个综合方面的人才。比如在厂子里一个小小清洁具的派送都要经过好多程序。我只是帮着装下货跟着车去送货。在过程中发现在实际中我们不能死板 的按着课本上面的去做,要按着程序去做。
重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。
通过这次暑假的实践活动我的收获:
(1)心态上调整的体会收获
学校人向社会人转变,在学校接受了20__年的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次毕业实习,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。
(2)相关知识上的收获
我由一个不熟悉工厂销售物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强,如数据库,管理学,物流学,计算机,财务会计,营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的,在工作中,我认识到了自身知识不足和优势,这促使我改进和加强。人生目标感的清晰通过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我的许多目标变的清晰。
暑期社会实践报告20__字大棚生活
今年的夏天酷暑难挡,烈日依旧。然而今年的夏天我们却肩负着不同的使命,拥有不同的感动。我们在院领导的关怀下 , 在院团委领导的领导下,肩负着“党照大学生,我暖夕阳心”暑期“三下乡”实践活动的重要使命,在青岛市城阳流亭敬老院,我们开展了为期十天的义务暑期“三下乡”活动已经圆满结束。
我们走进流亭敬老院时,敬老院里的老人都非常高兴迎接了我们的到来,给我最大的体会是:敬老院看望那里的老人,看到他们上了年纪手脚不灵便,说话也不清楚,我感到很辛酸,也想到我在几十年后会像他们一样,唉!人生易老啊!珍惜时光吧!
作为大学生,我们要了解社会,深入基层,为促进社会主义和谐社会的建设而作出应有的贡献。此次的“三下乡”暑期之行是理论与实践的最佳结合点,使我的思想碰撞出了火花,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正含义。 “艰辛知人生,实践长才干”只要你愿意去尝试和经历,并坦然的接受过程的酸甜苦辣和结果的成败得失,人生就会很精彩。通过这次实践活动,我总结出:只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,才能加快融入社会的步伐,才能扬起理想的风帆驶向成功的彼岸!
通过这次活动我也更加坚信:意气奋发的我们经得住暴风雨的洗礼,象牙塔里的我们并非“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”,年轻的我们拥有绚丽的青春年华,走出校园,踏上社会,我们仍会交上一份满意的答卷。总之,这个暑期的“三下乡”社会实践活动是丰富而有意义的,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在的收获。“三下乡”活动不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富!
旅游专业暑期社会实践报告
实践目的:实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实践,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
实践内容:让我从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论与实践相结合,让我感受到由一个大学生转变为职业人的过程。更好的体会我的专业知识和技能。
实践结果:通过这次实践让我对旅游这一行业有了更深的认识,我也更喜欢旅游这一行业了,学到了很多书本之外的知识。也学习了一些人际交往中的道理,各种人情风俗更深深吸引着我去追求。而且在这里更开阔了眼界,整合和延伸了课堂知识,同时也培养了旅游职业感觉。对景区建设与管理有了一定的见解。在以后的学习中我会在用这次实践中所获得的知识作为我以后工作的基础。
假期来了,我还能像以前一样来挥霍自己的时间吗?一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说校园里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷……
第一次参加跟我的专业挂边的社会实践,我明白社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校学生更新观念,吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
选择了旅游专业的我,主要学的是景区开发与管理,因为我们马上就要考导游证了,所以在这次实践中自然比较关注这一环。我们来的是__的一个4a级景区,没来之前我们有很多幻想,想想的是多么的美好。到这之后发现我们的工作主要是导游讲解但是还会干很多其他岗位的'工作,虽然我们都觉得很辛苦但是我们也确实学到了很多书本上学不到的知识。在这个景区里我们每天面对的景色是一样的但是游客却没有一样的。虽然导游词都是那些东西但对于不同职业的游客我们的表达方式也不同,通过与他们相处的过程我也学到了很多为人处事的道理。
虽然在实践中只是在景区里做讲解员,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了景区实践应该能够应付得来,但是在景区里并没想象如此容易。从我们刚来就开始熟悉导游词,了解各景点的情况。更重要的是背会了还得讲出来,要在游客面前讲出来保证他们能听懂,真正用到了导游实务老师讲的导游人员在讲解过程中的语速语调态度等。在带团过程中虽然很辛苦,但一看到游客的笑容和他们满意的面孔就感觉所有的辛苦都是值得的,他们的旅途圆满了他们很开心我的讲解得到了他们的肯定我也感觉非常高兴。
在这次实际践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。
俗话说:'在家千日好,出门半'招'难!'意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这近二个月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立! 也更能体会到了要跟朋友商量团队的协作力。我们还算挺好的,我们一块来的有八个人不管干什么都互相有个照应,也真正体现了团结的力量。
通过这次的实践我了解了在社会人际交往中我们应该做到以下几点:
1.做事勤快,不能偷懒,不仅要做好本职工作,还要帮助其他人.
2.虚心向别人学习,努力完善自己.
3.对待客人要面带笑容,耐心服务.
4.要与同事和睦相处
在景区里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,也要因人而异!
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。
[旅游专业暑期社会实践报告]
__年暑期,我院青年志愿者系清流“三下乡”实践分队一行六人为了践行“三个代表”重要思想和全面贯彻落实科学发展观,进一步服务于构建社会主义和谐社会,积极响应中央及全国学联关于大学生开展建设社会主义新农村的“三下乡”社会实践活动的号召,并结合我们管理学院各系的专业特色,组建了福州大学管理学院清流暑期社会实践队。
7月10日,我队从福州出发前往三明市清流县进行了为期一周的暑期社会实践“三下乡”活动,并受到了当地政府及人民的热烈欢迎。营队围绕服务海峡西岸经济区建设的主题,高举“走进海西、宣传海西、服务海西”的旗帜,扎实开展“闽台同根,共建家园。服务当地,奉献海西”的志愿服务活动。 以 “走入社会,服务群众”为原则,组织深入到农村、社区等社会生活的第一线,按照“受教育,长才干,作贡献”的指导思想,营造实践“海西建设 青年先行”的良好氛围,我们认真扎实深入地开展学习、宣传和落实科学发展观,实践“三个代表”重要思想,在求真务实的实践中牢固树立了勤于学习、重视实践的福州大学管理学院学子的新形象,在实践中接受教育,经受考验,不断提高个人素质。开展了“清流县现代花卉苗木产业学习调研”、“特色养殖业学习调研”、“传统特色花木业学习调研” 、“名优茶果种植业学习调研”、“生态休闲旅游业学习调研”等一系列活动。
我们此次“三下乡”活动主要关注具体如下:其一,是到清流参观海西革命老区在改革开放以后取得的成就,以及调研分析如今在海西建设的政策下的发展现状和前景。其二,围绕这国家级台湾农民创业园区,开展我们的调研分析,寻求加快海西建设步伐,并且通过与当地台商以及当地农民的交流,亲身感受如火如荼的海西建设,同时借助这一机会宣传当地的海西建设,吸引外商来该地投资;通过了解国家级台湾农民创业园区的建设以及发展情况,结合管院各个专业,和当地政府及园区相关部门交流园区建设,包括建筑规划、物流集成和电子商务运作等方面,本着服务的态度对园区的建设与发展提供看法与建议;在“三下乡”的活动实践中,让福州大学学子感受革命老区的优良传统及风土人情,了解当地村民在建国60年来的生活境况和思想变化;另一方面,传播我们在学校学习的知识,给他们带去科学致富的理念,开阔视野 ,促进农村全面和谐发展。作为新一代的大学生,对新农村建设的支持,特别是国家新农村建设的方针政策的宣传尽我们自己的绵薄之力,如一些国家最新出台的与农民利益密切相关的政策,一些基本的法律常识等等。
现将重点汇报如下:
一、 与花农零距离,科技带动产业发展
清晨的清流花卉市场暨山海花卉专业合作社一片繁华热闹,花农们都在忙着采摘、打包鲜花,准备运往各个花市。据了解清流花市拟投资1000万元,建筑面积1万多平方米,分三期建成,第一、二期工程目前已经建成,形成了市场牵龙头、龙头带基地、基地带农户的发展格局,为花卉企业、花农提供一个交易和信息平台。
我们深入花田地头,与花农的亲切攀谈得知花农们通过重点种植百合、康乃馨、非洲菊、剑兰等鲜切花品种,农民的生活有极大的改善,年收入由传统农业的1000元上升到10000元。同时,在交谈中,我们还了解到农村的一些现状和农民们对当前新农村建设的看法等等。通过与农民零距离接触,我们真切感受到改革开放以来,农村的新风光、新气象。
位于花卉市场对面的名优花卉组培快繁中心更是提高了当地花卉市场竞争力。清流县政府和省农科院进行洽谈,着手打造了名优花卉组培快繁中心。省农科院的教授常驻当地研究,解决了栽培技术和种苗质量两大瓶颈问题。有了科技的保障,当地花农更是大胆放心扩大种植,生活是一日比一日红火了。
二、 参观企业,丰富与实践所学
在实践期间,我们参观了青龙果菜有限公司。它是当地最早由台商投资创办的,距今已有20多年。、青龙果菜有限公司主营果树种植、畜牧养殖、农产品加工、旅游观光休闲等项目。可以说青龙果菜公司的创立开创了台湾农民在清流创业的先河,为清流台商企业的发展带来了良好的社会效应,也带动了当地经济的发展。同时带来了先进的技术,为海西建设注入了新的活力。通过观摩学习,我们认识了台商企业和乡镇结合共同谋发展,给我们带来了无数的思考与知识启迪。
三、走访___故居,宣扬爱国主义教育。
我们实践队为了缅怀革命先列,宣扬爱国主义精神,特地来到位于林畲乡的邱氏老宅,即___旧居。在这里我们认真阅读了故居的简介,仔细倾听了林畲乡李副书记悉心讲解的革命先烈英雄事迹。故居占地面积1386平方米的旧居,依旧保存当时革命时代的各种历史遗迹.斑驳的墙体上,依稀可见红军七师一团、红军十二团等红军刷写的标语。土地革命期间,___在这里留宿,并在此地写下了气势磅礴的“如梦令-元旦”一词,激励了一代清流老区人民努力奋斗。如今这里成为清流具有代表性意义的红色旅游景点之一和省爱国主义教育基地,是理想的爱国主义教育基地和旅游参观的好去处。
听完介绍,队员们倍受鼓舞,纷纷表示要发扬我们福州大学以张孤梅同志为代表的老一辈艰苦奋斗的创业精神,用自己的实际行动践行当代大学生核心价值观,积极为国家的建设、海西的建设贡献自己的青春。
实践主题:关注乡村教育,积极投身支教
实践地点:开封市通许县大岗李乡户岗村
实践时间
实践人员:实践成员:
论文摘要:随着九年义务教育的普及,我省部分村小学的教学事业有了很大发展,但是一些学科还受到某些条件的限制不能照常开课,像英语等学科,而且由于交通、经费等条件的限制,村小学的大部分学生在课外知识的掌握上还不够充分。浙江工业大学的学生们特组织这一支教团队,前往上官乡“假日爱心学校”进行支教,体验生活,问卷调查等社会实践。
一、实践背景简介
现在,浙江等沿海地带涌入了大量的外来务工人员,暑假一到,由于父母都在打工,导致那些外来务工人员子女没人照料,他们整天都在外游玩,危险也往往在此发生。 上官乡位于富阳市东南,距富阳市市区28公里。上官乡以生产各类球拍为主,是中国的球拍之乡,外来务工人员也甚多。暑期将至,我们为了解决上官乡外来务工人员子女暑期安全问题,特组织了这一支“点亮小桔灯”暑期爱心支教实践小分队,希望给那边的孩子们带去不一样的暑假。
除此之外,让大学生们用所学的知识服务社会,回报祖国,实现自我价值、社会价值。通过对支教生活的体验,学会面对各种困难,磨练意志,培养吃苦耐劳和乐于奉献的精神,在艰苦的环境中锤炼自我,净化心灵,升华人格。并激发更多社会力量参与支教活动。
二、活动目的及意义
1、让孩子们度过一段快乐,难忘而有意义的假期;
2、宣传法律、卫生、教育等方面的知识,让农村更加文明美丽;
3、宣传调查环保,红色方面的知识。
4、了解和调查当地贫困学生的生活情况,为他们争取社会资助和关爱。
5、体验山区生活,锻炼自身能力,培养吃苦耐劳和乐于奉献的精神,实现自我价值和社会价值。
6、培养大学生的沟通能力、语言表达能力、组织能力,激发大学生勤奋学习、勇于创新、奋发成才的积极性和主动性,争强大学生的团队合作意识。
三、前期准备
1、与开封市大岗李乡户岗村支书及相关工作人员联系,商讨具体合作意向。
2、准备好实践内容,时间,形式等,写好具体策划。
3、分配好队员的任务安排,如写新闻稿的,拍照的,支教的等。并要求支教人员准备好支教内容及方案。
4、与该村干部讨论住宿问题。
5、准备好宣传资料,问卷调查表等。
6、采购好书包等文具用品作为礼物送给那些外来务工人员子女。
四、日程安排
第一天(17号):
1、早上8点从学校出发到达目的地后与当地领导和学校领导取得联系,安排住宿,了解当地的教育情况,向接待老师介绍下乡支教的目的、意义、内容、要求、所需要的帮助及注意事项;
2、下午布置课堂,和当地支书及村干部讨论具体支教的事宜,并就近走访调查当地情况。
3、晚上适当调整课题实践计划,安排好此次实践内容。
第二天(18号):
1、上午先大致的了解下小朋友的情况,先以夏令营的形式给他们讲授生活中的奥秘,生活中的所见所闻,发生在我们身边的故事,大自然的奇妙,祖国大好河山的美丽等等,与孩子们谈心,了解他们的基本生活情况,也让大家之间都互相熟悉认识(张智侃)。多余时间组织他们一起玩游戏(丢手绢)。
2、下午布置场地,为第二天的开学典礼做准备。
3、晚上进行当天的经验总结,整理资料,写新闻稿,并交代好第二天的实践内容。 第三天(19号):
1、上午上课:语文(岳俊)—《虞美人.听雨》音乐(张丹丹)—《感恩的心》,有时间多余组织玩游戏。
2、下午举行开学典礼
3、晚上进行当天的经验总结,整理资料,写新闻稿,并交代好第二天的实践内容。 第四天(20号):
1、上午上课:数学(赵利)—速算 看部励志电影
2、下午为孩子们精心设计了场游园会,并准备了丰厚的礼物,希望给孩子们加深对这个暑假的记忆。
在游戏的过程中我们把我们买给他们的小礼品发给胜利的组员,以达到奖励和激励他们的目的和效果。对那些失败了的组员我们也要给他们鼓励,同时也要发一些礼品给他们,让他们感受到他们并没有真正的失败,即使失败了还有很多人在关心他们,树立他们重新再来的信心!
游戏和礼品发过后可以让他们和我们坐在一起谈谈心,或者让他们讲讲各自对刚才游戏的感想。引导他们知道怎样去关心他人,彼此互相帮助,共同进步。
3、晚上进行当天的经验总结,整理资料,写新闻稿,并交代好第二天的实践内容。 第五天(21号):
1、上午上课:英语(王萌)—英文歌 劳技(宋豆豆)—折青蛙 有时间多余组织玩游戏。
2、下午走访当地的孤寡老人,退休老干部。
3、晚上进行当天的经验总结,整理资料,写新闻稿,并交代好第二天的实践内容。 第六天(22):
1、上午上课:美术 电脑认识
2、下午给孩子们做个总结,并制作个电子杂志,给孩子们回顾下我们一起相处的5天,希望能给我们留下更加美好,更加深刻的回忆。结束后一起合影留念
3、晚上进行当天的经验总结,整理资料,写新闻稿,并交代好第二天的实践内容。 第七、八天(23、24号):
由于是双休日不用上课,我们也借此机会参观下当地的羽毛球拍公司,参观下当地的风景,打扫下住宿的地方,并休整一天,在第二天返校。
五、实践日志
1、第一天
7月17号早上,我们队员早早的就穿这我们分院精心设计的实践队服集合在了学校大门口。我们在学校大门口合照留念,最为我们本次实践的美好开端。经过了好长时间的颠簸,终于到达了本次实践的目的地——开封市大岗李乡在村干部的安排下,我们住进了新建的幼儿园。酷热的天气早已让我们又饥又渴,在短暂的休息之后,我们去了附近的餐馆小吃了一顿。由于是农村,没什么东西可以吃,只好硬这头皮吃了些饭店里的烩面。
下午,我们回到幼儿园,由于前几天刚下过雨,幼儿园的地板都布满了灰尘。为了让我们晚上能有个舒服,安逸的睡觉地方,我们队员都动了起来,扫地的扫地,打水的大水,拖地的拖地,各各都自觉的做着。终于经过了约半小时后,他们分配给我们的2间教师被我们一扫而净。完成后,队员们舒服的躺在地板上,在2只威力十足的电风扇下安逸地休息着。 大约在下午3点左右,我们又开始了实践准备。跟村干部一起,在临时找的教室里安排了几张桌子和椅子,并一起讨论了支教的一起事宜。
2、第二天
7月18号,是我们支教的第一天,为了有个好的开始,我们早早的就来到了昨天布置好的教室,等这孩子们的到来。上午八点,“假日爱心学校”准时迎来了新学生。三十三名小朋友们在家长的陪同下,来到学校报到。这些小朋友年龄跨度在六、七岁之间,最大的已经小学毕业,而最小的却在读一年级,这对我们来说是一个不小的挑战。在我们的精心安排下,小朋友们按照身高找到了适宜的位置。经过约30分钟的自我介绍,我们和小朋友们也有了初步的认识和了解,小朋友们不再保有初来时的害羞,而逐渐变得活泼、开朗了起来。 紧接着就是我们的第一节课:历史。队员岳俊进行了第一堂课的试水,以“建党九十周年”为主题,在他循序渐进的细心讲解之下,将一个个不太相干的片段连结成了一个个动听的小故事,小朋友们积极性高涨,课堂气氛活跃,达到了很好的效果。
15分钟的休息之后,我们与小朋友之间进行了进一步的交流,最后举行了击鼓传花的游戏,我们为每一个小朋友都准备了精美的奖品,实践的第一天在游戏的热闹声和小朋友们的欢声笑语中顺利结束。
由于第二天要举行开学典礼,所以我们下午吃了午饭后有来到临时教室布置场地,把教室劲量布置的干净,舒服点。
3、第三天
早上,我们仍旧早早的来到了教室,但发现已经有好几个学生在教室门口排队了,可能是他们喜欢我们的这种教学形式,希望能快点上课吧!在孩子们签到之后,第二天的教学在8点钟准时开始了。今天给孩子们准备了语文课和音乐课。首先是语文课,在我们队员徐佳的精心挑选下,最后选择了教他们《虞美人.听雨》。由于孩子们的年级跨度太大,所以我们要求3年级以下的学生要会读,3年级以上要会背及大致了解这首词的意思。最后,在队员徐佳的耐心教学及孩子们的认真听讲下,达到了我们预期的目标,尤其是个叫罗昊的五年级学生,在我们队员一分析好这首词的大意,叫孩子们准备下是,那孩子居然举手说会被了,果然,他流利的把那首词被了出来,只是有几个字读音不准被纠正了下,这不经让我们感慨了下。
在语文课之后是轻松的音乐课,队员张丹丹准备了首好听又好学的《感恩的心》+手语。孩子们也热情高涨的表示愿意学这首歌。最后,在我们全体队员的努力下,90%的学生学会了这首歌并会加上手语。我们也表示希望他们能回家后唱给自己的父母的听,希望他们能从小拥有一颗感恩的心,感恩父母,感恩老师,感恩社会。时间过的真快,上午的教学就已然接近了尾声,最后,大家在《感恩的心》合唱中结束了今天的教学。
下午2点,“假日爱心学校”开学典礼准时进行。
4、第四天
7月20号,今天是我们社会实践的第四天,也是我们支教的第三天,我们有条不紊的进行着支教。今天内容也十分丰富,给孩子们准备了英语课和美术课。考虑到山区孩子们的英语教学可能有点落后,因此我们的队员王萌从abcd开始教起,然后把英文歌里的单词一个词一个词的给他们分析,希望能尽量让孩子都能学会这首简单的英文歌,最后,在主讲老师和我们其他队员的共同努力,及孩子们的认真,努力的听讲下,这个课程也达到了我们预期的要求。
接下来是美术课,我们只给孩子们看了2幅例画以及讲了一些注意的地方,并且让其余队员分配管理几个人,让他们帮助孩子们不懂的地方。经过了约一小时后,有几个小朋友有了成果,并画的非常漂亮,想象里丰富。最后,孩子们拿这自己的作品跟自己的负责人一起合影,看这孩子们拿着自己的成果激动,喜悦之情,我们也不经感到一丝暖意。
孩子是天真的,童年是需要快乐点缀的。因此,我们在今天下午为孩子们精心准备了一场游园会,为孩子们准备了丰富多彩的游戏内容:打保龄球,滴筷子穿瓶,跳绳,熊猫贴鼻子,吹乒乓求等等。下午,我们吃好午饭后早早的来到活动现场布置场地,在教室墙壁上贴上气球之类的喜气物品,让本严肃的教室一下子变的喜庆起来了。在安排好活动内容及规则后,孩子们拿着积分表穿梭于游戏与游戏之间,看着他们那快乐,毫无掩饰的笑容,我们也仿佛回到了自己的童年,感觉如此的开心。经过了大概2个多小时的游戏之后,游园会终于在孩子们的笑声中结束了。晚上,我们把孩子们的积分表按照年龄分成几个档次打分统计。以便第二天给他们发奖励以资鼓励。
5、第五天
今天是特别的一天,也激动人心的一天。早上在上课前,我们就把昨天游园会的成绩写在了黑板上,分档次给孩子们扮奖励,也尽量让全部孩子都拿到奖品,以资鼓励。看到孩子们拿这自己的奖品开心的在那边,我们心里也挺开心的。在颁奖典礼之后,我们和孩子们一起回顾了下我们前几天教学内容,让孩子们背了下《虞美人。听雨》及《感恩的心》,经过了2天的准备,这次有更多的小朋友达到了我们的要求,我们个个都发了果冻以资奖励。 接下来是劳技课,由我们的队员王佩莎教他们折纸青蛙。我们也在一旁和孩子们一起认真的听学。经过了半小时左右,都折出了属于自己的青蛙。他们都拿着自己的青蛙在一旁比赛谁跳的远。
结束了上午的辛勤上课之后,我们为了更好的了解党90周年走过的风雨历程,回忆90年来的红色事迹,在上官村党委书记方璐的带领下,走访了当地的老党员、老干部。
下午两点整,我们提着水果在乡党委书记的带领下出发了,慰问了现居住在周村的陈爷爷和睦村的张爷爷。我们和老党员们亲切地交谈,当得知老人们身体健康,志愿者们表示祝福。老人们也很开心,讲述了自己年轻时经历的事迹:___、大跃进、批判会、改革开放并且得知,富阳市还在抗战期间被日本鬼子扫荡过,遭到日本军方的炮弹轰炸、细菌战。志愿者认真地听取并作了详细的笔记和调查问卷,在和老人深入交流之后,我们和老党员一起合影留作纪念。
在回来的路上,我们一直在讨论着老党员们的英雄事迹,被他们的经历所折服。我们认为,此次走访,是我们不可多得的一次丰富的精神大餐,使我们更深层的了解了历史。我们并下定决心:在接下来的社会实践交流中,大家一定会发扬老党员的精神,为祖国的发展贡献自己、舔自己的一份力!
6、第六天
7月22号,也就是我支教的最后一天。上午,我们依旧那排了课程——速算。在队员陈鲁的认真教学,及队员们的帮助下,让大多数的孩子理解了折衷法速算的方法并灵活运用。 下午,在上官乡党员活动室进行最后一堂课,队员全员穿着整齐的队服,小朋友们全部提前到校,在一首《感恩的心》中拉开了序幕。我们和小朋友们一起歌唱、表演节目,最后的一张合影把这次支教活动完美的画上句号。小朋友们也依依不舍,非常留恋一起的时光,都真切的希望我们明年再来。
7、第七、八天
由于是双休日,我们也终于有机会去好好的体验农村的风景,并且参观了当地的最大的羽毛球拍制造公司,让我们大致了解了羽毛球的制作过程。在休整了一天后,第八天,我们打扫了下我们住宿的地方,希望能干净的来,干净的走,并于上午9点左右乘车回学校,向这个可爱的农村,可爱的孩子们挥手告别。
六、实践成果
1、在与孩子们相处的这5天里,让我们也感受到了童年的乐趣,仿佛我们也回到了那个时代,那个无忧无虑,天真无邪的童年。真心的希望那些孩子们能永远都快乐,开心。
2、在与孩子们游戏的同时,还教会了他们不少新东西,如折青蛙,太极拳,英语歌,《感恩的心》,《虞美人。听雨》等,丰富了他们的课余文化生活,为他们的童年增添了新的色彩和活力。
3、在走访了退休老干部,老党员,听了他们关于中国历史的那些事情,是我们不可多得的一次丰富的精神大餐,使我们更深层的了解了历史。我们并下定决心:在接下来的社会实践交流中,大家一定会发扬老党员的精神,为祖国的发展贡献自己、舔自己的一份力!
4、为孩子带去了书籍,文用品等,在一定程度上给予了家庭困难的孩子们微小的帮助,作为学生的我们,力量实在微薄,但我们相信这些简单的物品传达了我们对上官乡外来务工人员子女的关爱。东西不多,让孩子们感受到爱的存在是最重要的,我们此行也十分圆满的完成了此目标。
5、锻炼了我们自己的实践能力。创造能力和沟通能力,提高了自己素质;增强了团队协作精神和团队意识,积累了丰富的活动策划和实践经验。
6、此次实践活动不负学校、分院领导的重望,展示了新时代大学生的良好精神风貌和综合素质,发扬了“自强不息,团结奋进”的精神,增强了与村民的交流,树立了我校在村民中的良好形象。
七、心得体会
在此次社会实践活动中,从前期计划、准备到后期的总结、处理,都充分的考验了我们的策划能力和实践能力,这是我们在学校中无法学到的。每一项内容都由我们自己去布置,力求做的思路清晰、有条理,这也增强了大家的动手、动脑能力。在学校日常生活中,我们这方面的能力锻炼的太少,以致在实践活动中也出现了一些不如意的地方,但总体来说还是蛮有成效的。
在与村干部,家长,退休老人和孩子们的交谈中,锻炼和增强了我们的交际、沟通能力。 锻炼自身能力,培养吃苦耐劳和乐于奉献的精神,实现自我价值和社会价值。培养大学生的沟通能力、语言表达能力、组织能力,激发大学生勤奋学习、勇于创新、奋发成才的积极性和主动性,争强大学生的团队合作意识。
5天的支教时间虽然不长,但却我们留下了一段美好的回忆。我相信,这不紧对与孩子们来说是个充实,快乐,难忘的暑假,更对我们来说是个有意义的暑假。通过这个社会实践,也让我感受到了那边孩子们的独立,乖巧。虽然相处只有短短的5天时间,但美好的回忆却是无限量的,希望那边的孩子们都能快乐,开心的成长。
师范专业生暑期教学社会实践报告
这是迈入大学校门后的第二个暑假,为了使这个漫长的暑假过得充实,为了对这两年来所学的知识、所培养的能力作一个除期末考试以外的另一个侧面的检验,所以作为一名师范院校的学生的我,在这个暑期中进行了一次家教实践活动。现将该次实践报告的具体情况作如下报告:
实践对象:川师大附属实验学校一名小学一年级学生(学习成绩较差);
实践目的:对该生一年级所学知识作全面复习、巩固、提高,使其对即将学习的二年级的知识作初步了解;
实践过程:
在整个过程的起初的两三天里,我并未贸然进行实质性的教学活动。我首先翻阅了该生一学期的作业及考试试卷,又向其家长了解了一些情况,我对该生的基本情况有了初步掌握:由于该生一直住校,家长管理较少,造成学习上的长期松懈,基础较差,具体表现有:20以内的加减法不能准确而迅速的算出;对拼音字母的识记和正确拼写有困难;……
针对上述情况,我为该生制定了一个“夯实基础—逐步提高—超前学习”分三步走的辅导计划 :
第一阶段“夯实基础”:
20以内的加减运算我出了几组专题训练让其练习:
例:相同的和:1+4= 1+5= 1+19=
2+3= 2+4= 2+18=
4+1= 3+3= …… 3+17=
3+2= 4+2= 4+16=
相同的差:(略)
加减并行:1+2= 8+7=
3-1= …… 15-7= ……
3-2= 15-8=
……
通过大概一周(一周五天,每天两小时。下同)的练习后,该生计算的速度和准确度都达到了令人满意的程度。我认为这一阶段的教学没有多少方法和技巧的讲究,关键在于熟练程度,即所谓“熟能生巧”。所以在这两周时间里,我保证每天都有足量的书面习题让其练习,并随时以口算的方式进行考察来加深印象、巩固效果。
而在“拼音”方面,对于“字母的识记”,据我观察,该生属于“场依存型”——借用心理学的一个术语。在课本所列出的声母表、韵母表、整体音节表中,按照顺序让其认读能够基本正确,然而一旦将顺序或单个提取,该生就很容易出现混淆和错误,甚至不能认读。这种情况在识记复韵母时表现得犹为明显。针对这种情况,我采取的方法是:
“逐渐缩小其所依存的‘场’”和“变换依存的‘场’”,我按照“形相近”和“易混淆”的原则对复韵母又作了划分:
ai ao an ang en eng ei ie iu ui in ing ……
ai ao an ang ei er en eng iu ie in ing ui un ……
在教其在这种方式下反复认读后,又对其进行听写,逐渐开始打乱顺序和单个提取,出现混淆和错误的现象大大的减少了。
上述两者同步进行,耗时看起来长了一些,但我认为“磨刀不误砍柴功”,只有夯实基础,才能将后面的教学顺利的进行下去。
第二阶段为“逐步提高”阶段(耗时约三周):
由于第一阶段的功夫下得扎实,在“计算”方面,20—100的运算在教其运算规则及少量练习后,50以内的加减法无论口算、笔算都显得较为轻松;50—100的加减法口算略显吃力,而笔算则没有什么问题。唯一容易出现的毛病就是在计算中由于粗心而忽略进位、退位。单纯的计算题对于该生来说已经不存在什么知识性的障碍了。
然而,该生却在“实际应用题”方面存在极大的困难,对其应用题的辅导是整个过程中费时费力最多的一个环节。该生在解答应用题时的主要障碍是:
①对语言文字的表达理解不足;
②对数量关系分析不准确;
③迁移能力较差。
在解决这个问题时仍然本着“由浅及深、循序渐进”的原则。我在为其编写应用题的开初阶段:
语言叙述尽量直白,数量关系尽量简单,涉及数值在20以内;等到这一关过了以后,我便逐渐加大难度,语言叙述,数量关系略显复杂,涉及数值扩大至100以内。与此同时,为培养该生的迁移能力和语言表达能力,我将供其练习过的应用题变换主题后抽取“条件”或“问题”让其补充完整再解答。经过这番辅导后,该生解答应用题的障碍基本得以扫除。
在“拼音的正确的拼写和拼读”这个问题上:我首先让其明确了拼音拼写拼读的基本规则,然后在其课本生字表内找出易错读、易混淆的音节为其特别指出,帮其加以辨认、辨读。接下来,我将生字表按“同韵、同音”的原则分类后,让其注音;还将生词的拼音写出,让其写出汉字。以此来加深其对字形与读音、拼写方式的印象。这样的练习完成一遍后,我又将在练习中出现错误的整理出来,先提供正确答案让其 辨认、朗读,再为其听写。这样反复几遍,“逐渐缩小包围圈”,扫除“死角”。最终,该生在做“为字注音”“看拼音,写词语”这类型习题是都有了很高的正确率。
第三阶段,“超前学习”阶段(耗时二周):即对第三册内容作一些预习。在这个阶段,我并未对该生作过于严格的要求和施加太大的压力。
因为该生下二年级即将接触乘法,所以我初步向其讲解了乘法的意义与运算方法,并让其背诵乘法口诀表。语文方面,主要让他自己通过拼音来识记一些生字。
实践结果:
最后让该生做模拟考卷,语文、数学均能达到90分以上;了解了乘法的意义,掌握了乘法的运算方法,完成了乘法口诀表的背诵;语文第三册生字识记过半,新课文朗诵流利。基本达到了预想效果。
实践体会:
第一,从事教学工作需要“专(钻)心”:我为这次实践的顺利进行,我投入了大量的精力准备。虽然说对于一年级的知识不在话下,但我还是找来了教材和教参等专心备课,力求做到在知识上准确无误;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎样教”也丝毫不敢马虎,我翻阅了《教育心理学》、《发展心理学》、小学语文、数学教学法等专业书籍,上网查询了有关经验交流,在充分尊重儿童身心发展规律的前提下开展教学活动。
第二,从事教学工作需要“耐心”:面对一个年仅7岁的一年级的学生,他对知识接受和记忆的方式和能力都有其特点和限制,我们在教学中不能从自身主观出发“想当然之”。对学生在学习中所遇到的障碍要“耐心”的讲解,一遍不行就两遍,两遍不行三遍,同时也应该反省自己的教学方式是否对路,切忌“简单粗暴”。第三,从事教学工作需要与人“交心”:在教学中不能够“闭门造车”、“一叶障目,不视泰山”,要多与外界交流,掌握更多的信息,丰富自己的教育背景。我注意了与家长的交流,一方面更深入了解学生的情况,有利于我“有的放矢”;另一方面我及时将教学进展及时反馈给家长,有利于家长的配合与支持。同时,我还向多位我以前的老师请教,他们的经验都给了我莫大的帮助。
我通过这次为时一个半月的实践,从另一个侧面检验了自己的学习情况,培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力;同时也发现一些了自己的不足,使我在以后的学习中不断的弥补和提高。可以说,这次实践让我是“受益匪浅”。
7月的上海骄阳似火,酷暑难耐,但是炎炎烈日没有阻挡上海财经大学会计学会的同学们观察社会,了解民生的脚步。在上海这个繁华的大都市,往往人们看到的只是高楼大厦,商业繁华,却很少有人去关注经济飞速发展背后,默默做出贡献的民工们,更不用说去了解他们的生活,他们的苦处与辛酸。民工子女,生活在上海,有机会去改变和父母一样的命运吗?上海是否能够真正包容他们。他们是否能够在上海真正得到发展,还是只是一群社会的“边缘人”?为了了解上海民工子女在沪的受教育及生活情况,引起社会对民工子女生活和教育的关注,会计学会暑期社会实践小分队的同学们进行了此次社会实践。
在与相关部门交流联系之后,7月4日,实践小队顶着高温来到了阜盛民工子弟希望学校。校舍并没有人们想象中那样破旧。李校长热情地向队员们介绍了学校的办学情况和面临的困难。原来学校的旧貌换新颜是得益于由诺基亚赞助的nba“篮球无疆界”活动。
7月11日,实践小组走访了宝山区江杨希望小学。走进学校大门,一排大字赫然印入眼帘:“希望在这里播种”。但是在学校里,队员们看到的是破碎的门窗玻璃,掉落的天花板,挂着半边的广播盖……江杨希望学校的一位副校长接待了他们,并向他们介绍了学校的基本情况。校长告诉队员们虽然条件比较差,但是学校还是坚持“一切为了孩子”的办学理念。
在实践期间,实践小队的同学们还走访了数家民工家庭。黑暗的走道,拥挤的住房,乱七八糟的摆设,是他们对这些家庭的第一印象。家长忙于工作,学历不高,对孩子的教育问题往往有心无力。这样的家庭环境令队员们很担心孩子们的学习和生活。此时一名初二的学生周海兰走进了他们的视线。在走访的学生中,她是家庭经济条件最差的一个,但是她却是学习最为勤奋刻苦的一个。但是她不能在上海参加中考。即使她的成绩再好,没有一定的经济条件,也不会有高中接纳她。不仅是她,所有在沪学习的民工子女都存在同样的升学问题。他们的前途在哪里?队员们和周海兰一样,都很茫然……
在对江杨希望小学学生家长的采访中,实践队的同学们听到了与校方截然不同的声音:老师资质低,教学不负责任,为了成绩纵容孩子考试作弊,学校存在安全隐患,胡乱开设初中……种种问题浮出水面。学生们受到的是怎样的教育?学校时候真的遵循“一切为了孩子”宗旨吗?队员们忧心不已。
在放暑假之前,我就一直筹划着暑期工的计划,也在网站搜索过许许多多的招聘信息,但总是不合心意。正在我一筹莫展的时候,我听说了我们县的老少共建团举办的一个暑期励志学习班。这个学习班是由团裏的一些老人开办的,目的是给一些在校的中专生,大学生们创造一些社会实践的机会。这些和蔼可亲的老年人们,年纪虽大,但为了下一代的健康成长,不辞劳苦开办了学习班,我觉得其意义非常大,於是,我加入了这个励志学习班,开始了我暑期社会实践日子。
7月13号开班仪式上,来自广州省的几个大学的学生们聚在一起谈了一些最近热门的话题,让我深刻地了解到了当代大学生的一些想法与概念。当时气氛融洽,个个精神抖擞,意气风发,我很快就被励志学习班的精神感染了。我想,接下来的团体工作以及学习中,大家肯定会相处愉快,工作顺利的。
开班仪式后,我们其中一部分人介绍到了一家日本料理店当侍应,另外一大部分同学就介绍到了中国移动广州分公司去当客服代表。共建团的曹奶奶说过,上一届的一些师兄师姐们也是被介绍进了中国移动当客服代表,但有些同学因为某些原因没有把工作坚持到底……可想而知,这份工作是有一定的压力的,我不得不暗地裏自加信心,做好承受压力的准备。任何工作都会有一定的压力,能成功的对付面前的压力,并且能把它化为动力,我想这应该是我们该学习到的东西了。既然加入了学习班,我是不会打退堂鼓的,无论如何也会坚持到底。
面试过后,很荣幸我开始正式进入了移动当上客服代表。开始几天的培训中,一些繁琐的系统操作,全职工们熟练的应对技巧还有灵敏的反应能力,都让我有点吃不消的感觉。这样的工作我能胜任吗?
培训过后,我终於正式地开始了外呼工作,每天不停地呼出电话,耐心细心地解答客户的问题;每天面对许许多多不同类型的人,面对由一种情况萌发出来的异曲同工的问题;每天过著挤公车——公司——学校三点一式的生活……几天下来,就感觉自己已经基本融进了社会当中。
还没进移动工作之前,我从来没有接触过那麽多的社会人士。记得以前做过的收银员,最极限的充其量就是客人对物价的一些埋怨与唠叨,或者是对钞票的新旧程度的不满,这种情况一般都是忍住怨言,好言相劝地就可以跟客户解释过去。我本身是一个怕麻烦的人,不愿意跟任何人结怨,处於一种多一事不如少一事的心态,因此很少与他人出现过正面的冲突,也很少被别人责骂过,对社会的认识也仅局限於很小很小的一个方面。天真的我还是以为社会没有听说的那麽复杂,社会也就是单纯的一个大个体。但是,工作由外呼做到接线服务,我经受了责骂、刁难、埋怨、不满等等林林总总的经历,开始逐渐走出了单纯社会的小角落,进入了大社会。以前的我被人一指责,半句话都无法挤出来,到现在,遇到一些气急败坏的客户在听筒的另一端大吼大叫时,我竟有一种临危不惧的感觉,甚至可以礼貌地耐心地回应客户和聆听客户的话语,环视以前,不争气的眼泪肯定会唰唰直出了。古语有云:士别三日,定必刮目相看。我想,我可以当上这句古语中的“士”了。
工作了一个多月,总结了一下我的心得:
(1) 怎麽才能做好客户服务
客户服务部是公司对外联系的窗口,对企业创立品牌形象有至关重要的作用。客户就是公司的命脉,而客户服务部门又是联系客户与公司的桥梁,所以,做好客户服务工作,对公司而言,是非常重要的。如何才能做好客户服务工作?关键在於从客服代表的角度去提高服务的质量,从公司或厂家方面提高产品(服务)的质量。如果有投诉产生,尽快为客户解决问题,如果问题是客户自己的使用方法或其他方面出问题,则应指引客户正确的使用方法或为客户提供满意的解决方案。“客户至上”,永远是客服人员的第一理念。永远站在客户的角度去为客户解决问题,那麽公司的忠诚客户将越来越多。在具体工作中,制订适合自己公司的客户服务流程,规范客户服务部门的管理制度,定期为客服代表提供有必要的培训。关於投诉,永远是客户服务工作中的重点。根据以往电话回访数据,单次销售产品或服务,每100个客户中,有10-20个人会对产品(服务)感到不满意,在这10几个人中,打电话投诉的只有2-3个人。所以,一旦有客户投诉产生,必定是客户对产品(服务)感到非常不满,心裏有怨言。因此投诉必须马上解决,把客户的不满浇灭在初级阶段。如果客户觉得产品(服务)不够好,客户服务又不能帮他解决问题,那麽公司将永远失去这个客户。任何公司的客户都是一个一个积累来的。失去第一个,就会有第二个。
(2) 客户服务人员必须具备的素质和心理素质
要做好客户服务工作,客服人员的心理素质和个人素质是关键。一个优秀的客户服务人员,应当在接到客户电话或者面对客户的时候,能让客户感觉到你是真心在为他服务,能让他从你的声音和表情,感觉到你很乐意为他去服务。不要带著情绪去接客户的电话或者面见客户,那只会将不好的情绪传染给客户,让工作更加难做。客户服务的重中之重:永远站在客户的角度上想问题,所谓“同理心”,就是要切身处地的理解客户的情绪,感同身受的体会客户的处境及感受,并应客户所需。一个优秀的客户服务代表,永远都是一个优秀的心理学家,感受客户所感受,想客户所想,从中探察客户的最终目的,并以此为导向,开展客户真正需要的服务工作,身为客服,这是要做的第一点。此外,良好的沟通能力,准确判断客户心理的能力都是客服工作必须的,无论客户是投诉还、是咨询,都可以从中了解到一些有用信息,可以引导客户的情绪,能有效的为客户提供他想、要的服务并让客户感到满意,可以让客户信赖,让客户感觉是有人诚心在为他服务。如果可以做到这,你就是一个专业的客户服务人员!
另外,除了心得之外呢,也养成了一些生活小习惯。
一、从身边的小事做起
“到9点9啦!”,听到有人叫了一声,同事们纷纷站了起来向门外走了出去。乱七八糟的凳子,歪歪斜斜的桌子,这就是我们刚进公司时培训结束后,在培训室裏留下的场景。起身后,都要把自己坐的凳子归回原位;下班了,关上电脑,关上显示器,放好键盘和鼠标。已在公司工作一个多月的我,现在这些已经成为了我的一个习惯。初入公司,经理组织我们培训的一些礼仪、坐姿等礼节,使我们有了一个注重小节的良好开端。好几次上晚班时,看到下了班的经理在将摆放不整齐的凳子放好,帮没有关掉电脑显示器的员工关上显示器,将桌上的键盘和鼠标一个个摆放整齐。让我知道:想要做好一件事情,就要从身边的小事做起!
二、获得一样东西就要放弃另一样东西
我们常常在做某件事情的时候,总是有这样那样的唠叨,总在说“我以前。。。。”、“当初。。。”,因为我们都没有好好的去想过,做这些事情的时候会和以前有什麽样的差别,我们想去做好、得到这样东西的时候,我们将要放弃了哪些东西?就像我们的工作,电话中的我们要热情、有礼貌、有耐心;用户也许会很凶、无理取闹甚至还会在骂你,你很委屈、很生气、不想再听他说话,还要与他一争到底!你想做好工作吗?想。你想做个优秀的客服代表吗?想。那就要抛开这一切,看清我们的选择,因为我们想做好这件事情。
我是医学院护理系__护专__班的__,这是我在大学生涯中的第一个暑假,医学专业大学生暑期社会实践报告。在放假前我已经打算好要利用假期时间充实一下自己。而恰好学校又为我们想的很周到,给每人发了一张学校的介绍信,不至于让我们在陌生的社会里寸步难行。事实上,我也是凭借着那张介绍信让人家单位相信了我学生的身份。
●实践心得及过程:
◎“敲门”
说实在的,当我拿着那张学校的介绍信和学生证走入一家医院的时候,心里是忐忑不安的,毕竟曾经根本就没有这样的经历。甚至,我都不知道进去之后该找谁。但是我仍是鼓足了勇气,进门问了人家医院一个挂号处的护士,我告诉她我是一个实习生,想要到她们医院实习看看应该找谁。她告诉我,让我去楼上找护理部或人事部。我怀着忐忑的心情敲开了护理部的门,我告诉她我的目的还让她看我的资料,但我最终还是被拒绝了!理由是,她们医院的实习生已经满了,没有人再照顾我了!我说了声打扰了,并微微的向她弯了下腰,就走了。但是我并没有失望,因为最起码我知道我有那种尝试的勇气!
在往回走的路上我忽然想到大医院现在应该都被实习生占满了,毕竟我们学校的实习生都是在这个时候进医院的,所以我就把目标转移到小医院身上了。
◎小医院
我们村有两个私人医院,我选了其中一家,照着以前的经验(当然像这种小医院是不会有护理部的)我成功的推销了我自己。所以我就成了一个快乐的小实习生!
第一天上班心里很紧张很激动,我告诉医院的护士我是新来的实习生,请她们照顾,她们的态度都很好,我心里自然也就很高兴。虽然已经学过一年的专业知识了,但是我发现那些在医院里好多都不怎么用得上。大概也是因为这个医院小吧,很多事都省了!但一天下来我发现这个医院虽不比大医院,但病号可着实不少,一天竟有100个左右,这还是只光算输水的!第一天我纯粹在看,因为我实在是帮不上什么忙,甚至连医用胶带都撕不掉,那叫一个懊恼啊!下午,病号很少,我手里一直拿着胶带在练习,可最后手都疼死了还是不顺利!一个姐姐教给我(我管医院里护士都叫姐)怎么省劲,我照做了之后好了点,社会实践报告《医学专业大学生暑期社会实践报告》。一天就这样过去了。
◎实习
第二天再去的时候心里就有底的多了,我开始帮着换药瓶,起针。这都不是什么技术活,只要细心点不弄错瓶就行。但是问题随之就来了,在我帮一个病号换瓶的时候,他叫的太晚了,输液器(俗称皮条)里都快滴空了,一下子存了好多空气。于是我就学着别的护士那样向外排空气,可是,无论我怎么努力空气就是排不出去,急的我一身是汗。还是一姐姐从我旁边过,看到我这的情况,三两下解决了!当时我心里那个羡慕啊,同时又觉得很羞愧!回到注射室,我赶紧向那个姐姐请教,她告诉我该怎样排空气,我很受教。其实这一天还是挺高兴的,最起码我能够帮上忙了,虽然我能干的不多。
在帮别人换瓶的时候,我注意了一下瓶身,每一个瓶身上都写有姓名、性别、年龄、共几瓶药,若是特殊的药,瓶身上也会注明。在给每一个病人换药的时候都要进行三对照,即对姓名、对性别、对年龄。针对那些特殊的药我还专门问过一个姐姐,由此我知道了在静脉滴注的时候红霉素、酚妥拉明、阿奇霉素不能滴快,其中,阿奇成人每分钟15滴,儿童每分钟8滴,否则易引起儿童呕吐,哭闹不止等现象。甘露醇在进行静脉滴注的时候要放开开关使其快速滴注。这些都要在给病人换瓶的时候给病人及其家属解释清楚,以免造成不必要的结果。
我特别注意了一下处方,但是,那上面写的实在是太专业了,我跟本就看不懂,经询问,我已经能够看懂上面写的一些基本情况,如需不需要做皮试,打的什么针等等。我特喜欢给人家做皮试,还喜欢用蒸馏水把药粉给化开,感觉上挺好玩的。
◎试手
到医院还没几天,那些姐姐们就老忽悠我,让我打针。还记得第一次打小针(肌肉注射),心里那叫一个激动,一姐姐在旁边看着,我走到那个病号的旁边让他做好准备,找好要注射的部位,当时我就在苦苦的想,这到底往哪扎啊?最后再确定一下,然后一针扎上去了。之后,我一个劲的傻笑,高兴的呗!最搞笑的是第二次给别人肌肉注射,那是一个21岁的男生,和我年龄相仿,他一看是我给他打针,就有点不好意思,我也是。压下心中的紧张之意,找准部位,一针扎了上去!但是,意外的是我只扎进去一个针尖,可能是他太紧张了,造成肌肉太硬,也可能是我扎的时候手劲太小了。当时我就一愣,不知道该怎么办,又没人可问,索性拔了出来。同时还对那个男生说了一声“不好意思”,然后还没等他反应过来,就一针又扎他肉上了。他走后我趴在桌上狂笑,为我自己的言行!姐姐们告诉我,其实遇见这种情况是不用拔出来的,只要再用力一推针就能进去了。我点头表示知道了。
大概是到医院实习的第七天吧,我第一次给人家进行静脉输液,当时那个紧张啊,但又不敢表示出来,我怕病人知道我是实习生后不让我扎啊。做好准备,把病人叫到注射室,找好血管,一针扎进去了!但是,遗憾的是,一阵没见血!第一次试手以失败告终!从那天起我就专找那些看起来年轻力壮的年轻人来扎,尤其是男的,因为我总觉得男性应该会比女性耐扎!也不知从哪天我开始扎老人的,总觉得老年人血管不好扎,老是跑。如果你手绷不紧很容易扎不进去的。有一次,我刚从外边换药回到注射室,有一姐就塞我手里一个药瓶说,把它扎上!然后就忙别的去了,当时我那叫一个茫然啊,因为那个病人是个89岁的老太太!我心里有点害怕,但也只能硬着头皮去扎针了。我在那个老太太手上揉了老半天,在快要放弃的时候看见了一能扎的血管,最后,结果很出我的意外,我竟然一针扎上了!心里那个高兴劲就甭提了!
1.暑期社会实践报告
大一的这个暑假,我过得挺充实的,同样它也是最有意义的,跨出学校的大门,融入社会,这是一个质的飞跃的过程,其中的辛酸苦楚只要自己体验过才知道。走进社会,需要一份勇气,需要一份睿智。
经历了艰辛的找工作的过程,我精疲力尽了,想放弃了,老板要么说没有工作经验,要么说暑期临时工不招收。折腾了好一阵子,我们附近一__银行招大堂经理的助手,我兴致勃勃地去应聘了。我把我个人的基本资料和在校的情况详细地向行长介绍了,或许是我运气好,或许是行长觉得我挺可靠的,我被录用了。那个开心劲儿,甭提了!工资待遇什么的,我都没什么要求,只要能录用我,给我一个锻炼能力的平台,我就心满意足了。
这一个月来,我虽然过得比较辛苦,我也曾想放弃,就这样在家虚度光阴,但最终我还是振作起来了,我也想明白了很多。现在的应届毕业生就业形势那么的不容乐观,社会已经尽全力的缓解就业压力了,国家只能给予我们这么多,那么我们还能靠自己的实力、耐力在社会上打拼了。大一晃眼间已悄然溜走了,不久的将来我们就要步入社会,我明白那份压力。现在的假期就是为未来做一个铺垫。多积累些社会经验,多增长些人生阅历,多丰富些专业知识,这对以后我们就业都是大有裨益的。还是那句话:一分耕耘一分收获。要想在这竞争激烈甚至残酷的社会中生存下来,唯靠自己!千军万马争过独木桥,只有让自己出类拔萃,方能闯出自己的一片天地!
这个暑假为期一个月的社会实践,让我明白了很多。这个假期是大一向大二的过渡,这个假期更是大一到大二的加油站。当我累了想放弃的时候,我从实践中又寻找到了一份动力,让我继续前行!正是实践让我懂得了奋斗的意义,让我明白步入社会的不容易,让我成长起来!
这个暑假过的很充实,很有意义。我更加坚定了前行的方向。平时的学习生活中能严格要求自己,让自己德智体美全面发展,争做高素质的大学生。以后的假期我还会积极地参加各种实践,多锻炼能力。
2.暑期社会实践报告
漫长的暑假给了我参加社会实践的决心,我决定靠我自己的能力来赚我人生的第一笔钱。从小到大一直都在花父母的钱,我内心非常渴望能自己赚钱。二十年了,少不经风的我一直都在父母的庇护下,像一株躲在大树的树荫下贪婪的吸收着营养的小树,受不到任何风吹雨打。几乎是与世隔绝的我很希望能去社会上打拼一下,能体验一下真实的社会,能感受一下赚钱的艰辛。
干了半个多月就完工了,半个月的朝夕相处后突然要离开却觉得有些不舍,和他们在一起我学到很多。非常有必要总结一下:
1、注意沟通技巧。每个人都有各自的性格、爱好,在交流的过程中一定要注意方式方法,要学会聆听,而不是一味的在言语上占上风,要能和别人成功的交流,这样不至于产生误会,是能达到言语上的互动,情感上的共鸣。只有这样才能完成既定的任务或是工作。
2、工作仔细认真的。一次,因为我粗心将一米零六说成一米六结果害得已近固定了一半的材料被拆下来重新加工,虽然师傅没怎么说我,可是我还是觉得过意不去。这只是小工程,最多也就是费时费力一下,可如果是关系到国计民生的大工程,一个小小的失误可能就会造成极为严重的后果,所以干什么都要认真仔细,这是有责任心的体现。
半个月打工经历让我这个暑假过的非常精彩与充实,这个假期的社会实践也让我一生难忘,从中我感受到了社会的复杂与精彩,体会到了挣钱的艰辛。当拿到我人生第一比工资时我突然觉得自己长大了,原来我也是可以赚钱的!
社会其实和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在这里我们将学习走向成熟的最后的知识和经验,在这里我们将会为日后激烈竞争、充满挑战的生活打下坚实的基础。海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,从这里起航,风雨过后,我们的人生之船将鼓帆远航。
3.暑期社会实践报告
当今社会就业的压力很大,在校大学生都愿意在暑假的时候深入社会去体验生活,从中获取一点工作经验,从而可以在以后的就业时有一定的基础,可以减少就业的压力。并且老师们也鼓励学生们深入到社会去参加社会实践活动。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力。
学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,很多时候会遇到书本上没学到的,更可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?也许老师是正确的,虽然大学不像在社会,但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化,有平时作业的补充,我们比别人具有了更高的起点,有了更多知识去应付各种工作上的问题。
虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为到了公司能够应付得来,但是在公司里并没有想象的那么容易,平时在学校数字错了改一改就可以交上去,但在工作里,数字绝对不可以错。因此,每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工作里出错是要负责任的,这关乎公司的利益。
总之,这个暑假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在收获,是对有经验者优先的感悟。
4.暑期社会实践报告
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在将近一个月的实习过程中,我深深的感受到所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知道所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这些与实践还有一段距离。
哲人说:“实践是检验真理正确与否的标准。”理论要回到社会实践中去运用,想事情办事情一切从实际出发,使主观符合客观。认识客观事物,要实现两次飞跃,从感性认识到理性认识是认识事物的第一次飞跃,而从理性回到实践是第二次飞跃。
在这一个月的社会实践过程中,我学到了许多,也深深体会到为什么社会发展如此之快了,身为社会的一员,我们每个人都有责任与义务去为社会做出自己的贡献。
5.暑期社会实践报告
我在这个暑期中参加了一个团队,进行暑期社会实践活动。这是学校布置给我们每个人的任务,帮助我们接触社会,接受磨炼。其必要性和重要意义不言而喻。
本次社会实践教会了我很多东西。它使我掌握了不少调查方法,如抽样调查,如请教他人,如发调查问卷等等;我掌握了不少总结方法,如比较数据得出结论,如提练重心等等。我明白,这些方法将在我今后的学习和工作生活中发挥巨大作用,帮助我提高办事效率,保证我的办事质量,从而取得更出色的成绩。在学校的调查过程中,我克服了羞怯的心理,树立自信,更加主动、大方、从容地与别人接触交流。这将是我一生的财富,我曾为这个缺点自卑、自责了许久。我坚信,这一财富将会在这个竞争愈来愈激烈而残酷的社会给我无穷的帮助。而且,在此过程中,我学会了吃苦耐劳的精神,我懂得了要为做好一件事付出辛勤的汗水,要排除万难,要坚强勇敢,要严谨认真,要坚持不懈,要细致周到。
药店暑期社会实践报告
20__年的秋天,我进入了梦想已久的大学,而20__年的夏天我迎来了第一次挑战自己的机会——社会实践。
那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我穿着运动鞋,带着我的粉色毡帽,骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。
一开始,对自己的专业 期望很高,没有月薪一千不干。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的话,我会通知你的”。经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,另个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。
总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,仅仅是社会实践只要有工作,能供饭吃,任何苛作都干。不经意间看到一家离家不是很远的药房正在招聘,于是我鼓气勇气走进了这家药房。老板看我是女孩子,长的也怪文静的 ,就让我来做营业员。
第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能卖卖药算算帐收收钱的小活,想想心里就不甘。
再加上刚刚出来工作,对很多事情看不惯,工作的时候总是板着一张脸,总是带着一副不满的情绪上班,使自己上班的时候对顾客总是爱理不理的,带着情绪化上班。致使老板对我的工作有了一定的看法。
在一次的拿药过程中,拿错了药,结果第二天一个女顾客拿着药过来对着我说你是怎么拿的药,听到这话自己心里很不舒服(心想自己在家在学校那受过这样的气)随即顶了一句:“拿药的.时候你不也看着吗,你能怨我啊”。听到这话女顾客的脸都变的通红,准备和我大吵的,老板看到这种情形,就立即过来给人家道歉说:“是自己的失误才耽误了您宝贵的时间,请您原谅。”
在说这话的同时迎着笑脸,拿着女顾客应该拿的药双手递到她手上。致使女顾客才没有发彪。看到这种情形,我真不理解老板为什么这样的低三下四的给她说话。
在送走了女顾客之后老板把我喊到他的办公室,倒了杯水,示意我坐下,说;“小钟呀,我知道你不喜欢这里的工作,但你选择了这份工作就要好好的干,即使是你感觉枯燥无味,也要努力把她干好,只要用心你会慢慢发觉这个工作也是比较有意思的,不仅能体验到工作中的乐趣,也能学到不少和你专业无关的知识,使你在以后的生活中有很大的帮助。
因为人总是会生病的,多学一点关于医药方面的知识还是有好处的。而你从一开始就不喜欢这份工作 ,不仅你学不到知识,还会感觉到很累很累,就今天的事情来说,顾客就是上帝,不管谁对谁错,我们都不能这样对待顾客。
毕竟顾客相信你让你去拿药,你就应该对这件事认真负责。你自己好好的想想,希望今天的谈话对你有所帮助。”心慢慢的平静下来,想想自己总是带着情绪上班才导致这次拿错药的事情发生。老板说的很对,即使不喜欢这份工作也要认真对待已经选择的工作,这样才能从社会中学到知识。
从那件事情发生之后,我转变了工作态度,总是迎着笑脸面对任何一位顾客。慢慢的和一些老顾客熟悉了,他们也会给我讲一些药理方面的知识,生活中的土方法,比如说,
一、起初感冒:葱白(连须)生姜片五钱、水一碗煎开、加适量的红塘乘热一次服下(葱姜不需服下),并马上睡觉,出汗即愈。
二、头痛(各种头痛均可):生白罗卜汁,每次滴鼻孔两滴(两鼻孔都滴)一日两次,连用四到五天可除根,不能吃花椒和胡椒。
三、头晕(头晕眼花):鸭蛋一个,赤豆二十粒,搅匀蒸熟,早晨空服,每日一次,连用七天有特效。不能喝酒和吃辣。
四、失眠多梦:睡觉前用半盆热水洗脸,加一两醋双脚浸泡二十分钟,吃生葱白一到两根。
五、干咳(感冒和其他原因引起的均可):生黑芝麻三钱,冰糖适量,并捣碎开水冲早晨空服,三天痊愈少吃鱼类。还有长期喝中药最好安排在饭后服用 ,不同类型的中药汤剂,服用的时间是不同的。
一般来说,肝、肾、肠道疾患,宜饭前服药;眩晕、咽喉疾患宜饭后服药、泻下药、滋补药、驱虫药宜空腹服;安神类药宜睡前服用。这些都是根据病情的不同和药物作用的特点,对服药时间做出的大致要求。但在实际用药时,医生会根据就诊者的身体变化随症调整用药,用药的方子不会局限于某一类药。
在加上患者长期服药,“是药三分毒”,难免会对胃黏膜造成损伤,所以建议需要长期喝中药汤剂的人,应该在饭后30-60分钟内服药,以减轻药物对胃黏膜的直接刺激。等等一些生活小常识。
在这短短的一个月的生活实践中我学会了很多东西,也明白了很多道理。,同样是暑期的打工选择,对于医药方面的职位,实习意义多于打工意义,但是对于教育专业的专业知识却没有任何用武之地,或许一些托教工作能使自己对教育专业的理解与认识更加深入。
2,假期实践应该着重对自己的锻炼而不是让药店老板对自己大学生的身份有更多的关注和“照顾”这样更能培养自己的独立意识与社会意识。
3,为将来更好的进入社会,我总结了几点打工时候应该注意的问题,1要善于与别人沟通,2要有自信,3要克服自己胆怯的心态,4在工作中不断地丰富知识。
大学是一个教育、培养的圣地,而社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会是一个需要不断磨练的过程,也是一个不断升华的过程,实践活动是学生接触社会,了解社会,运用所学知识实践的最好途径与方式。亲身实践,而不是闭门造车,认识社会,了解社会,为步入社会打下了良好的基础。
[药店暑期社会实践报告]
多的收益率还大、收益速度还要快。这可能是目前慢牛快熊的步调所决定。但不管怎么波动,一天中总有点和最低点,只要把握住这两个点,基本上在如此剧烈波动的前提下也不会爆仓。虽然可能做错方向,但坚定持有就会有机会平仓。至于如何选择一天当中的和最低点介入,这可能需要一些经验了。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们的会计教育和实践的确是有一段距离的。会计是一门实践性很强的学科,会计需要理论的指导,但是会计的发展是在实践中来完成的。所以,我们学习会计应当与实践结合起来。做到从感性认识上升到理性认识。采用理论与实际相结合的办学模式,具体说就是要处理好“三个关系”:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。
“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。通过这次的实习,我通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检查一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,找出自己的不足和差距所在。
这个暑期社会实践我的心得体会我总结了四点:一,实务工作与书本中的不同点是,实务中的一些原始数据需要经过自己的判断和计算得到,书中基本上的都以条件的形式给出。实物中原始数据得到的难易程度关系到工作的复杂程度。二,以前依照书本,未能接触到现实的实务,通过这次学习使我对会计的感性认识上升到理性认识。为我为将来步入社会打下良好的基础,系统的学习并较好的掌握了本单位的会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。三,我觉得学习工作以后,不仅学历重要,个人的业务能力和实际能力也显得的非常重要。任何工作做的时间久了都是会做的,在实际工作中动手能力更重要,因此,我认为我们在大学里所学的知识,与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。四,实际工作中必须处理好,公司内部的关系,处理好公司内部同事的关系,这样在遇到难题时,同事往往主动详细的提供帮助,处理好与业务同事的关系,与业务人员及时沟通,以保证进行有的放矢,及时得到需要的信息,处理好公司业务部门同事的关系,往往能提高公司效率。
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