一、实习背景与目的 2024年的寒假,我选择了在本地的一家大型超市担任临时工,以期提升自己的社会实践能力和理解零售业的运作模式。实习期间,我主要负责商品陈列、顾客服务和收银工作。
二、实习经历
1. 商品管理:我参与了新到货品的上架工作,学习了如何按照商品类别、品牌和价格进行合理陈列,以吸引顾客的注意力。
2. 客户服务:我学会了如何处理顾客的咨询和投诉,保持友好和专业的态度,解决他们在购物过程中遇到的问题。
3. 收银操作:我熟练掌握了收银机的使用,包括扫描商品条码、计算金额、处理现金及电子支付,确保结账流程顺畅。
三、挑战与应对 在实习期间,我遇到了高峰期的客流压力和库存管理的复杂性。通过团队合作和不断实践,我学会了如何在繁忙中保持冷静,提高工作效率。
四、感悟与收获 这次实习让我深刻体会到零售业的细节管理和团队协作的重要性。我明白了良好的沟通技巧和服务意识对于提升顾客满意度和维护超市形象的关键作用。
五、反思与建议 尽管我在实习中学到了很多,但也意识到自身在时间管理和问题解决上的不足。我计划在今后的学习生活中加强这些方面的锻炼,以更好地适应未来的工作环境。
开头:
在2024年寒冷的冬季,我踏入了超市的大门,开始了为期一个月的寒假实习生活。这次经历不仅是一次简单的劳动体验,更是一次宝贵的人生历练。
结尾:
回首这段短暂但充实的实习时光,我深感每一项看似平凡的工作背后都蕴含着专业与责任。我将以这次实习为起点,继续努力学习,不断提升自我,为未来的职场生涯做好充分准备。超市的每一个角落,每一位顾客的笑容,都将成为我前行的动力,激励我不断进步。
假如期而至,这个寒假时我大学生活的第一个暑假,时间虽不长,俗话说要想充实自己的大学生活,必须在学习的同时积极参加社会活动。这样不仅可以增加自己的社会经验挣点钱而且在人际交往等反方面也有很大帮助,就我个人而言这也可以为将来自己踏入社会奠定坚实的基础,使自己立于不败之地,所以我决定利用这个好机会好好实践,体验一下真正的社会生活。 一回到家就积极在一家超市找了一份寒假临时工,在年关期间做促销员。 挂着实习生的牌子站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。
一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。我也慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说'天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,空乏其身。'
在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。
在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。 在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。 知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。 经过这次工作我从中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定不会交到很多朋友。对待朋,是不可能斤斤计较,不可以强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更另人开心。不论做什么事情都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想,关心别人,支持别人。
在这次寒假的工作中,虽然只是在店做些琐事也让我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大的帮助,从中让我有很大的启发:不管做什事都要坚持,也锻炼了我的坚持力!让我在以后的人生路上更加坚强!通过这段时期的工作学让我更深刻的体会到付出和收获的关系,也让我知道金钱赚取的不容易!在以后的大学生涯里我要很努力的学习,遇到困难我会更加坚强!
虽然这次活动时间很短,但是社会实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。而学校组织的活动,更让我们明白了学会适应社会的重要性。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的大学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。
“真理于实践,实践出真知”我们只有在不断参加社会实践中才能将我们在学校所学的知识与社会实践相结合。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
一、
服装缝制生产过程的合理组织是提高服装生产的重要保证,其目的是使产品在缝制生产过程中的工艺路线最短,加工时间最省,耗费最小,生产出满足客户要求的产品。所以要做好工艺设计,也即把人,设备和空间合理地组合起来。
因为没有参与操作的机会,我只能看员工如何操作,毕竟很多机器在学校都没接触过。缝纫设备的购买和维修都由保全部门负责,公司针对缝纫设备让保全部门给我们开了个讲座:机器设备介绍(认识各种衣车的名称,性能和用途;介绍维修工具和使用方法;介绍常见故障和维修方法,设备的保养和维修制度等。)
因为在车缝车间只呆四天,而机台都是固定员工操作,主任也很为难怎么给我们分配工作。后来我做的是类似打杂的工作:捆扎衣服,撬扣子,钉扣子,配帽子,把返工服装分类等等。我禀着以最少的时间了解最多公司的情况和尽可能学到更多的知识的原则,采取了多看,多问,多动手,多怀疑的态度,在完成主任安排的任务情况下争取多做事情,看了大量该公司的文件,如人机布置图,外发派工单,订单进程表,单元流水工序排图,生产配料单,工艺制作单等等。在参观车间的过程中深入了解了大货生产的工艺流程。并与主任的聊天中了解了生产部门管理方法,工资机制等有关生产部门的情况。
我也做了几天拉布工作。我和一位员工从布匹拉出面料,另两位员工将面料与裁床上的排板末端记号叠对整齐,用压铁固定面料末端的位置,拉直面料(防止面料起皱和过度拉)然后我跟先前那位员工断料。不断重复上述的工序,一匹布拉完后,如果面料的正反面差别不明显,则要铺上隔层纸,再拉另一匹布,以防止色差疵点的产生。如果面料的正反面差别明显,则不需要隔层纸,只要接匹时把面料反过来铺就行。重复上述的工序,铺到工艺所需的层数为止。拉完布后,铺上排料图,开始剪裁。最后把裁片送到车缝车间。
手术的时间大约两个小时,主刀医生精湛的医技,让我了解到医学基础知识的重要性,他的细心,仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料,就好象生理老师曾经说过:虽然你们是用动物做实验,但以后你们却是要给人看病!因此,使我是深深体会到,我们要提高自己的职业素质。
经过短短的寒假30天医院的实习结束了,终于可以喘一口气了。想想这么多天的忙碌,再想想每日辛苦战斗的护士们,才知道护理工作的不易。
我觉得护理工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优秀的职业素质:
1.思想素质:要教育和培养每一个护理人员热爱护理工作,献身护理事业,树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神:真诚坦率,精神饱满,谦虚谨慎,认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神,团结协作,爱护集体,爱护公物。
2.专业素质:护理人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊,执行医嘱和从事一切操作要思想集中,技术熟练,做到准确、安全、及时,精益求精;要有敏锐的观察力,善于发现病情变化,遇有病情突变,既要沉着冷静,机智灵活,又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理,要求语言亲切,解释耐心,要有针对性地做了病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。
3.科学素质:护理人员要具有实事求是、勇于控索的精神,要认真掌握本学科基本理论,每项护理技术操作都要知其然并知其所以然;护理学是一门应用学科,必须注意在实践中积累丰富的临床经验,要掌握熟练的技术和过硬的本领;要刻苦钻研业务,不断学习和引进国内外先进的护理技术;要善于总结经验,不断控索,开展研究,勇于创新,努力提高业务技术水平,不断推动护理事业的发展;要积极努力学习和了解社会学、心理学、伦理学等知识,拓宽自己的知识面,更好地为病人的身心健康服务
同样,即将成为口腔医生的我们也应该充分认识到:
1.医生是一个很平凡的职业,他的责任就是救死扶伤,挽救病人的生命。
2.医生也同样应该具备一定的思想素质、专业素质和科学素质,要有一定的责任心,把病人的生命看作是自己的生命。
3.医生要有创新和探索的能力,积极为医学的未来作出贡献。
新的学期开始了,新一轮对医学知识的吸收和总结也拉开序幕,我会投入百分之百的努力:加油——对所有的人说!
寒假电子厂社会实践报告
对于我们大学生来讲不应该过分的相信“知识改变命运”知识仅是其中的条件之一,沿着许多成功者足迹来勘察,我们可以看到成就梦想的路途中,知识可能是斩断路途中荆棘的刀,但在前行的过程中,更需要我们课堂上无法学习到的东西,也许我们从社会上吸取了这些知识才能真正改变我们的命运,才能羽翼丰满,让我们飞出藩篱飞翔成功。
又一次踏上实践的路,此时,不再向以前那样欣喜,眼里却充满了犹豫,以前的经验告诉我,打工很累的,不管是什么工作,可是,这次我是有目的的,我要买电脑,利用它好好学好会计,以后找个好工作。我不想向父母索要,我想通过自己的努力来满足自己的愿望,因为我知道,这对我来说是个奢侈品。
慢慢的寒假终于来临,我通过校园里贴的广告,了解到了一家电子厂,感觉还行。考完试我就跟陕理工的学长去江苏打工,车子缓缓行驶,外面的风景宜人,突然听见他们说是去上海,感觉有点上当了,可已经上车了,没办法了,当时也想得简单 ,在那打工都一样。就这样开始了我的寒假生活,用另一种身份另一种方式生活,真正投入到这个不那么熟悉的社会,用整个社会的规则来考验自己。
我如愿通过学长进了一家还算不错的企业,上海电子有限公司,开始了“职业生涯”。其中的辛酸苦辣只有亲身体会才知道,只有经历了,才会深刻体会到生活的不易;只有经历了,才会真正的理解原来这个社会还有这么多规则,不管是明处的还是暗处的;只有经历了,才会深刻的看到自己原来这么脆弱,能力如此有限。社会实践对自己的锻炼不仅仅是某个方面的,历练了我的全部,包括某些观念上的东西。流水线上的作业员,我人生的一个短暂的插曲,但是教会了我很多东西,渗入了血液里。不管我怎么样,我在成长,我年轻,我不怕。我正在用自己的实际行动努力实践自己的诺言,用我的汗水去浇灌自己的梦想。我一直在努力,不曾松懈。我们90后一定会用我们的实际行动去承担我们的担当。
经过体检、面试、发厂牌、工作服等等,最后我被分到三厂组立三课当作业员。一开始就是夜班,真有点吃不消。而流水线上的工作人员不停地在重复一个动作,速度超快,每晚都要做两千多个,而我从来没有干过这么累的工作,当时真的不想干了,太累了,有点受不了了。但想想我来这花了不少了,不能这么轻易就放弃,况且我是为了电脑而来,必须坚持。累的时候,我就在心里告诉自己,我是出来打工挣钱的,不是出来享受的,不受点苦受点累,怎能实现自己的愿望!怎能体会到社会的不简单呢!终于,我坚持了几天,我真的吃不消了,刚好也不舒服,想调休,谁知,调休比登天还难,没有人理解你,她们的言语深深刺痛你的心,她们只在乎产量。一瞬间我想到只有父母和老师才会理解你,他们才会对你好,而此时,泪水已充满了眼眶,但我告诉自己不能哭,不能让那些嘲笑你的人看到你是那么不堪一击。
我的工作是半检,就是检查半成品有没有划伤、碰伤、报废之类的,检不好还要受批,扣工资,一天还要投放__多个半成品,胳膊还是挺累的。不过上班这么多天,我也就慢慢习惯了,脚一开始疼到后来就没知觉了,这一点令我很欣慰。每天上班、吃工作餐,下班、睡觉,这样的日子我也渐渐习惯了,每次不想干的时候,我就鼓励自己,星星,你不能半途而废,这不是你的风格,一定要坚持到底,况且你只要上班就有工资,到时候,就可以买电脑了啊,也可以帮家里减轻一点负担。在车间里的这段时间,我认识了各种各样的人,那里也有跟我一样借此机会挣零花钱的学生,看到他们自信的一面,让我也有了一种力量“一定要坚持到底”然而我也在外面尽量提高自己的素质,积极维护大学生的形象,和那些看不起大学生的人作斗争,让她们知道,她们会的我们一样也会,我们不是啃老族。干了一个多月,我拿到了__多,我做到了。
2月24日合同到期,我正式离职,在这之前试了好多次都以失败告终,带我们去的也不帮我们办离职,让我感觉他把我们卖给劳务,劳务把我们卖给厂里,当初说的那么好,有什么事找他,可谁知一切都是谎言,等遇到事了,一个推一个,没人正面帮你解决,只是说一些废话.....只能说社会太现实,没办法,认钱不认人。等办好一切离职手续,我离开了呆了50天的上海日腾电子有限公司,买好车票,踏上回校的旅途。
社会实践是艰苦的,虽然代价不小,没能回家一趟,但收获是巨大的。它是一笔财富,一份付出,一份收获。在此过程中我学到了好多书本上学不到的知识,它让我开阔了视野,了解了社会,深入了生活,无限回味。
走出校门融入社会这个大舞台,我才真正体会到自身知识的欠缺,能力有限。任何理论知识只有与实践密切相结合,才能真正发挥它的价值,行不行,实践中看!
纸上得来终觉浅,投身实践觅真知。社会实践是我们成长道路上不可缺少的激素,可以更加有利于我们以后发展的道路,更加有实力有心理准备去接受,去迎接挑战。
“努力不一定成功,放弃一定失败”是篮球运动员姚明在cctv2中有王利芬支持的创业之路节目中对那些创业者来讲的。对于创业方面来说在受邀的嘉宾中姚明根本无法同马云、牛根生......相比,但对于篮球也许是他坚持了“努力不一定成功,放弃一定失败”的座右铭来奋斗,不计结局的奋斗,成就了今天的姚明。此刻想想:人的一生中无论你是处于哪个行业,无论你是干什么的,我们的生活总是有目标的,有方向的。我们每天在为理想而奋斗,在奋斗中对于一帆风顺的没有几个,其中总是要遇到各种挫折,在我心中似乎每个奋斗都要经历灼烧他们心里承受力和人格尊严的故事,而对于其所达到的成绩就与他们内心所经受得煎熬的程度所成正比。生活中的奋斗者多,而至于有所成绩的奋斗者却十分少,大部分人无法承受内心的煎熬而放弃了,最终无法成功。人生中既然选择了自己奋斗的目标而坚持“努力不一定成功,放弃一定失败”的心态来奋斗来努力,至于成功与失败在天意了,过分的计算结果只能让自己犹豫前错失成功的机会。
学校让我们学到了一些生硬的知识,让我们变得更加弱小;而社会让我们学会了如何生存与发展,让书生气的学者变得更加疯狂。但无论是在学校还是在社会,我们依旧在学习,在学习中奋斗,至于奋斗的结局有谁预先知道呢?但我们要坚持“努力不一定成功,放弃一定失败”的心态来奋斗。相信通过自己的努力,明天会越来越好。
寒假电子厂社会实践报告
本人在东莞市沙井高至达电子厂进行社会实践,实践内容是印刷线路板,现将此次实践活动的有关情况报告于下:
一,实践前序
经过朋友介绍,我和我们班几个同学顺利地进入了东莞市沙田高至达电子厂进行社会实践,据朋友介绍该厂主要是以生产线路板为主的一家企业,所以也是怀着学习的态度和吃苦的准备了,进入厂的第一天办完手续后,主管就把我们分配给了各组长,由他们分配工作,而我的工作就是在一生产车间印刷电路板,给我的感觉就是这个厂不怎么大,员工也不多,里面的工作也不是特别难,就是但自己操作起来就没有想象中的那么简单了,纸上谈兵终究不如实践一次的强。
二,实践内容
工作后的几天内都是看着师傅印,我在一旁边学习边帮师傅拿些需要印刷的材料。待到工作没有那么忙的时候,师傅就会手把手地教我印,第一步,拿到组长给定好的任务,然后自己去挑选好印刷的材料、印刷板、金属板(未加工的线路板)、以及印刷用的油料并按比例调好油。
第二步,就是印刷了,关键是掌握好力度,印轻了效果不明显,印重了就很有可能把本来就很薄的印刷板给压破,看着师傅拿着印刷推板粘上油,把印刷板一盖上金属板,一推,一块完好的线路板就成型了,据他们说他们的工资是按件算的,一个月可以印好几千块线路板,这都是积累下来的经验,不是一日之功就可以练成的,然后师傅就让我试试,我按照师傅的提点,自己就上手了,刚开始印的第一块由于力度太轻了,所以是不合格的产品,需要拿去用特殊的油水把它表层的油漆洗掉就可以重新印了,吸取了上次的教训,我又重新印起来了,印好的时候师傅检查了一下,还夸我这么快的时间就能掌握好了力度,印出来的质量非常好,有质量了还要有速度,于是我练得熟练了也就慢慢地提高了印刷的效率,看着自己印好的产品能流通到市场上,别提多高兴了,呵呵。
第三步,就是等线路板有点干的时候就能把它们交给另一位师傅,他们就会把印好的线路板放到高温的机器的履带上一过就能把线路板烘干了,其实我的印刷这个工序只是一小部分而已,一块可以卖出的产品需要很多工序的。首先厂里进的货只是一块一块的金属板,完全没有加工的,然后根据买家的需求设计好线路板,然后就是氧化金属板、印金属板、烘干线路板、在线路板上穿孔、把线路板压断成几块完整的线路板等等,(因为我实习的时间较短没有完全记得全部的工艺)。
三,发现问题及建议
在厂里呆的时间长了,我也渐渐发现一些值得改进的地方。第一、工作的地方由于通风设施不好,整个厂的空气都散漫着污浊、胶气的难闻气体。第二、交接货效率低,有时会出现掉链情况,或员工积极性不高导致货堆积太多,第三、上班采取打卡方式,较多出现员工帮其他员工代打卡情况。第四、伙食单一,菜样少。
解决办法:一、修好通风设施,使排风顺畅。二、采取人人有责制度,负责好自己岗位,使货能按时按地完成指标。三、上班方式采用指纹认证,杜绝替人打卡现象。四、多设奖励方式,提高员工工作效率。五、改善伙食,让来自各地的员工都能吃上自己的口味。
我私下认为一个企业能长期发展下去,并能做得越来越好与如何对待员工是有很大联系的,留住了骨干、人才是一个企业得以继续发展的根本。这个社会的竞争终究是人才的较量。
四,实践所看所想
再说说在厂里的业余活动吧,厂里有电视看,还有几台乒乓球台,一到下午吃完饭休息的时候,大伙都来这杀几盘的。我们当然也不能错过了,没想到厂里是卧虎藏龙呢,几个员工的球技都很厉害,我们班的几个都不是他们的对手呢,看得出来厂里的员工平时也是能用这种方式减减工作压力,或者出去唱唱k之类的。和他们接触久了,也慢慢了解他们了,在外漂泊的游子嘴里说不想家,待到厂里放假的时候在厂周围的电话亭里都站着一些思念亲人朋友的游子在握着电话筒嘴里有说有笑的,一站都是一两小时的,发工资了还不忘往家里寄点钱,我想说的是在外努力工作、养家糊口的游子真是不容易啊。希望社会能多关注这些学历不高,却同样有着自己理想的在外游子。
五,实践总结
通过这次寒假的锻炼,我学到了不少东西是书本里没有的。我不但学会了动手还学会了动脑,我学会了理论与实践的结合,以及在社会中为人处世的能力。
虽然,这次寒假社会实践没能达到专业知识与实践的接轨,但也是我受益匪浅。如果有机会的话我还要踏入社会锻炼自己。 此次社会实践使我体会到“纸上得来终觉浅,绝知此事要 躬行”道理。人的一生中,学校并不是真正永远的学校,而 真正的学校只有一个,那就是社会。学校让我们更好地适应 社会,而社会才是真正磨练我们的地方。大学生社会实践是 引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农 群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性 ,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动 ,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
寒假电子厂社会实践报告
现在的你,指点江山;现在的你,风华正茂;现在的你,准备好了吗?
玩世不恭,又喜欢风流倜傥, 你是否想过,打造一个这样的你,有能力完成你这样一个潇洒的梦吗?
题记
寒假漫漫,长达两个月。照着现在的流行,顺着自己的心愿,我做出了一举两得的构想。拿一个月的时间来让自己体验社会,留一个月的时间来享受生活。这样一来假期打工就成了捡鸡毛凑掸子不干白不干。
就这样和同学几个一块来到了一家电子厂,听着那招工条件还不错嘛。人家是当一天和尚撞一天钟,我这吧也不错干一个小时给一小时的的薪水。俗话说,在其位谋其政,我呢当然要好好干活的。初进车间,那叫一个兴奋。每个人都忙忙碌碌的,定睛一看哈哈,还有什么难得不就是这活吗,一点技术含量都没有啊。当把活接到自己手中时,不由得颤了一下,担子也不由得重了一些,毕竟责任心咱还是有的。
体验一:实践出真知,细心耐考验。
刚来厂里,最容易犯的错误出来了,眼高手低,自以为什么活都可以干。实际上自己在学校学的那点本事真是了了。说句实在话,都是些纸上谈兵的空头支票,可以说没任何实际的作用,真要把理论用到实践中去,那可叫一个难字。不说别的,就是最简单的道理细心。
这个细心可是妇孺皆知的小事吧,做事要细心。可就是到时马马虎虎把戏新抛到脑后。其实,就大事、麻烦事也难不住一个细字。只要细心,就没有办不成的事。同样,在这电子厂细心则更是优秀职工的好宝贝。一件电子产品从初级加工到最后检查合格出厂就没有细心干不成的活。只要细心去做就基本没有不良品,当然产品的不良率自然就低了,厂里的效益也就自然而然的好了。那职工的福利也就不差了。
其实,要培养能力,单靠做题是训练不出来的,比如分析问题解决问题的能力、与人交往的能力、克服挫折的能力,就需要在社会实践中去磨练。比如,在职业探索的过程中,要求我们去采访正在从事着自己的理想职业的那些人,了解这项工作具体是做什么的?这项工作需要什么样的知识和技能?需要学什么专业?需要通过什么样的培训?薪水如何?有何发展空间?等等。我们要联系到这样的职业人士,就得先分析,到哪里去找这些职业人士?我怎么找到他们的联系方式?我要怎么给他们交流才能得到我想要的信息?在与别人联系的过程中也许会碰壁,如果碰壁了,怎么办?要继续采取什么样的办法,才能最终达到自己的目的?在这个过程中,我们的适应社会的能力得到了很好的磨练,他会在这个过程中慢慢学会如何更好的与人沟通,如何采取不同的方法达到自己的目的,遇到困难应该如何想方设法去解决?如果经过长期这样的训练,我们还愁我们高分低能吗?
体验二:老板永远是对的
出来打工呢,不为别的,说什么收获经验、磨练自己这些都是客套话。其实最主要的还是希望自己有一个客观的收入(自己的力不能白下呀),其次才捎带着那些意外的惊喜比如说自己有经验啦、自己比以前能力有所长进等等。正所谓“两手抓,两手都要硬”。收入、经验两不误。在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
怎么说寒窗苦读十几载,这书不能白读呀,要让所读的书用的恰到好处。平时再怎么不积累修养在还是应该有一点的。所以,寄人篱下就不能有什么特别的幻想,老板永远是对的。对于老板的命令就应该服从坚决服从,对于老板所吩咐的一定要做而且还要做好。再怎么抱怨厂子,毕竟这也不是咱家热炕头呀。所以咱打工仔就要唯老板是从了。但是这也是在不损害我们自身利益的前提下的。扣工资罚薪水那是不能的。我们可以知错就改,平白无故的克扣那我们岂不是白干吗?对于这种活,我们干着没劲。
体验三做人就要诚实守信
这真是意料中的意外收获了,虽然早就深知为人就要诚实守信,然而想想在尔虞我诈诚信迅速消失又显现的社会,不能不让人难过。现在想来真是多虑了,一个失去诚信的人最终将失去一切,之所以现在逍遥自在,只不过是雾遮住了部分人的双眸,至于痛苦只是一个时间的问题罢了。所以,诚实守信此乃为人处世长久之正道也。
古人云,与朋友交,言而有信。在家靠父母出门靠朋友。诚信之交才有善。有道是君子一言驷马难追,说出来的话是要负责任的,所以出门在外要诚实守信。否则,说了一个谎,就要用另一个荒来圆前一个。这样一来积少成多,最后可想而知。与个人相比,企业也是这样,一个成功的企业家就要履行自己的诺言。与其说诚实守信是企业成功的基石不如说言而无信是埋葬企业的沙漠。
体验四
这是我感受最深的一点,就是无论你在哪里,无论你做什么事情,都要主动承担起自己肩上的一份责任。这是我认为最重要的一点。要有责任心,顾炎武云“天下兴亡,匹夫有责”。同样在企业中也是。我打工不长,区区一个月的时间,责任却深深的印在了心头。不要以为事业不是自己的就不用操那份闲心,事业不分你我,要不就不做做就必须尽全力做好。当老板给你命令时,你可以直接说,这项任务有什么困难我完成不了,或者说yes,sir, no problem.
有句老话说是既来之则安之。既然选择了假期打工,就要踏踏实实的给自己一个交代。正如前面所说要两手抓两手都要硬。薪水经验一个也不能少,这就要挺起脊梁承担起自己的一份责任。与此同时,有责任不仅仅是那种当一天和尚撞一天钟,得过且过。其实,每个人都应该主动的去承担属于自己的那份责任,实实在在的理解好责任的概念,
什么是责任?责任是分内应做的事情。也就是承担应当承担的任务,完成应当完成的使命,做好应当做好的工作。
责任是和谐社会的“生态链”,每个人都是这个“生态链”上的重要一环。只有大家都重视依法行使民主权利、增强遵纪守法的观念,才有整个社会的民主法治;只有大家都把公平正义作为自己追求的价值取向和秉持的基本准则,才有整个社会的公平正义;只有大家都诚实守信、融洽相处,才有整个社会的诚信友爱;只有大家都激发创造活力、焕发蓬勃生机,才有整个社会的充满活力;只有大家都珍惜团结稳定,通过正常渠道表达合理诉求、通过合法手段维护自身权益,才有整个社会的安定有序;只有大家都从自己做起、从细节做起,节约每一度电、每一滴水、每一张纸、每一粒粮,为建设资源节约型社会和环境友好型社会尽责出力,才有人与自然的和谐相处。
自己的每一件小事都会是以后道路上的基石,积累小事的经验就是为了完成做大事的准备。罗马建城,非一日之功;冰冻三尺,非一日之寒。只有全心全力的去做才会有有意义的收获。正如许三多所说人要有意义的活,有意义的活就是要做许多有意义的事。
总之,漫漫长假也算没有白过,果实在流汗最多的地方丰收,没有一定的付出,回报也是寥寥无几。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,三十天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。
__年2月15日晚 于北京
一个月过去了,在这期间,常有总结现状的念头,但一来目前的思想观念不明晰,一些问题还没有属于自己的见解,二来思想的连续性与时间的间断性真是无法合拍!脑袋里各种矛盾,大有剪不断理还乱之势,所以一直没着手。
打工是大学生长见识开眼界的好途径,人生百态、社会信息、人际交往,什么都可观察和体验,不管工作以什么样的形式,都可以从特定的侧面和角度学到东西。但就目前的状态而言,关键在于培养和推进思想心智的成熟。
刚到基地时,那份新鲜和兴奋伴着“头发长见识却不短”的自鸣得意与在新环境的积极好胜,使得头几天过得比较痛快有趣。到了工作时,由于受到普遍情绪的影响和裹挟,也由于客观上的很多事令人压抑,原先所有对自己来说无比重要的东西分崩离析,取而代之的是苦闷烦怨和不得不为之的观念重组;闻着工作人员骨子里的自悲感,作为大学生的自豪感不增反减。好在认识很快深化了一步:既来之,则安之,消极的心态不会给我带来好处,任何环境都能学习和进步,在这儿没什么长进,回济大未必能变得多么出色。至于对这特殊的一个月整体上的评价,鉴于目前仍身处其中,视野偏狭,易走极端,先回家好好琢磨,等回校再看吧。
__年2月17日 到25日 在临沂
相比北京,此时的临沂堪称气候宜人,虽然近几年来,空气质量越来越差,但是从火车站出来的一刹那,竟隐隐感觉到了“春风一拂千山绿,南燕双归万户春”的意境。
从北京回来,我似乎一直没有缓过来,整日昏昏欲睡,好在也无事可做,躺在床上恢复身体。至于打工时的人和事,我还没有精力去琢磨。大概四天之后,精气神才恢复正常,我也终于愿意长时间的远离温暖的被窝,愿意回忆过去、憧憬未来。
24日,温度骤降,起风,二月春风不似剪刀,似锤头,略感风寒,收拾行囊明日返校。
__年2月26日晨 于济南
寒假终究还是结束了,此时此刻有所顿悟:最好在为收获沾沾自喜前就让昨天随风而去,要做的是考虑好如何为明天献礼。但自知写文章时,懈怠已成习惯,此时所谓顿悟亦是为自己快速收尾寻找借口,在京时向同行校友宣扬自己一定写篇东西,也是为了强迫自己不得偷懒!
收获不可言,可谈其他,回忆当时情境,除时间不可细察,其他无不历历在目,想来也有愿闻其详者,亦可为初次打工之佐证,留作来日思意:
__年1月13日晚,济大终于挨到真真正正的岁末才放假,真替学校心疼暖气费。出租车跟公交车的故事告诉我们,省心是要花钱的,济大有个54青年网的办公室(工资还没发呢,也不好说什么,如果他们多给我几百块作奖励,我保证以后也不会说什么),我报了名,由他们统一组织去北京打工。在北上的火车上,我渐渐认识了同行的学生,大部分是济大的,大一到研一都有,我这个大三的自觉处在较尴尬的位置上,值得一提的是,哥是好哥,弟是好弟,姐是好姐,妹儿是好妹儿。上半夜我还人模狗样的闭目养神,下半夜便跟好姐好妹儿聊开了……
__年1月14日,凌晨安抵北京,不知是第一次打工的兴奋,还是第一次来京的激动,我竟忘记了连夜的疲惫。耳边还回响着老妈的话:不管好坏,这都算是你人生的第一份工作,要认真、要主动。公司有车来接,到了地方才知道,这里叫“基地”,公司叫“阳光海天”。汽车驶入基地时,我不经意的扫了一眼大门口墙壁上的铁牌子,十二张,看清上面的字迹后,心里咯噔一声,一丝不好的感觉涌上心头……
__年1月15日,昨天头发被迫剪掉,我郁闷了好一会儿,直到大家都说很帅,我才悻然接受。看来昨晚被窝里的思想建设起作用了,今天心情不错。统一着装,开始军训,站军姿,欣赏教官的巧言令色,我心想:“真是熟能生巧妇难为无米之炊(吹)牛皮!看来他训过的人还真不少,以至于脑袋转的比嘴巴快得多,好些话都讲秃噜了呢……”铁打的营盘,流水的兵,军训的又多是小女孩儿,教官数色不尽,可羡可慕,可悲可叹呀!
__年1月16日,晚上的室内课变成了见面会和议论会,大有百家齐鸣的感觉。期间听了一些人的故事,感慨颇多,心里却是有褒有贬,忆起昨日黄姐(培训部经理)讲述个人经历,时机略显突兀,有炫耀之嫌,异或让人闻其自悲,如若此时宣讲,效果当为彼时百倍千倍;虎哥(学长)的精彩言论更是把议论变成了争论,不知众人所谓何,殊不知其所言之不可争,顶虎哥!
__年1月17日,消息传来,军训提前结束,我们被分配到天津支援,一月底回北京。我仿佛早就做好了准备,心里没有一丝不安,有的只是对工作的好奇和对未知的些许兴奋。对我这个从没受苦受累的学生的考验开始了,如一场嘻哈式的噩梦……
__年1月19日,正式工作,有必要介绍一下工作性质,抛却公司所言众多职业名词,我们的工作就是:给人看车,为车引路。这实在是考验我的接受能力,军训上室内课时得知如此,我的脸色估计不会好看,再者因我春节不归,家中多有微词,问及工作性质,恐不能不答。还好,老员工回家过年,我去替一下还是很有意义的,这一点上纲上线,是很有必要的。至于当天的工作,现在只记得脚下磨出的泡泡相当疼。
__年1月20日,跟昨天一样冷,穿着难看的工作服在室外站一天的感受,我恐怕终生难忘,脚下的泡泡让我只想老老实实站着,但是天津人爱说话的特性决定了他们也爱问路,我便只能跑来跑去。下班时,脚下的疼痛让我很不争气的在上班第二天就想休假,领班不同意,我反而庆幸有了不得不坚持下去的理由。
__年1月21日,真背,因我高估了主管的信用度,被安排在室内的同时也被剥夺了休息的权力,当日所感五味俱全,在今日看来不值一提,不过,我觉得每个人都该经历几次,太难受了。傍晚下班前,车场外一建筑发生火灾,烟雾弥漫,我们采取了一系列措施进行紧急疏散,好在此事件跟公司没半毛钱关系,但主管却充分展现了自己处理紧急事件的能力——大喊大叫兼大骂,由此,我确认了之前自己对公司工作人员综合素质的评价。
__年1月22日,领班好心让我休假,我傻傻同意,家里来电话才知道,今天过年,当时第一反应竟然是,我的双薪呀!不过,既然是春节,休息一下,犒劳自己也无可厚非,吃过年夜饭躺在床上看书,春晚的声音于我而言只是噪音罢了。
在中国传统节春节的第六天,我来到了位于黑龙江省大庆市东风新村金秋托老所。这个托老所坐落在一个单元楼里,整个的占地面积200平米住着10多个人。在我没来这里以前一直认为养老院,托老所这一类的地方是用来收留那些膝下无女的老人,而当我了解这个的地方后才发现,这个托老所收留的还有一些被社会抛弃的有各种各样疾病的中年人和孩子。
本来我们考虑的是在吃饭的时间,帮助所长给老人们做饭,但是由于他们的吃饭时间比较早,错过了,所以我们只能跟那些老人聊聊天解解闷。(在后来与所长的谈话中得知,与老人们沟通是日常工作中重要的一项内容,他们需要与外界的交流)一进门,我们就感受到了与室外节日气氛完全不吻合的寂静与阴冷。待我们与所长说明了来意后,所长便热情地配合我的工作。所内整体的环境较其他敬老院来说,很不错 ,至少没有什么异味。
我第一个见到的是一个八十六岁高龄的老奶奶,走进她的屋子,第一感觉只有两个词,简洁,冷清。她自己在床上摆着扑克,看到我们后。她表现的特别热情,一问缘由,才知道,自从入冬以来,她除了到过客厅外,没有去过任何地方。她慈祥地说:“人岁数大了,身子骨弱,容易得病,也不能磕碰,我就不出去了。到现在有一个冬天都没看到过生人了,真高兴。”起初,老奶奶还有些拘束,不一会儿,老奶奶便放开了。我们不停地谈论着她的事,说到她自己,嘴就没停过。她耳朵背,我说话都要大声并且慢慢的,她有三个儿子,她跟着大儿子来到大庆,但是因为婆媳之间的不和。大儿媳对她很不好,她也不愿意受气,就来到了敬老院,独自度过晚年。经过交谈,我知道了她的名字叫胡凤兰,是这个托老所年龄最大的老人。这一生经过了太多的风风雨雨,到了晚年,却因为小脑萎缩,回忆的只能是一个个颠倒错乱的记忆碎片。我们问她的老家在哪里她说在铁岭,一会又说在通河,最后才确认是沈阳。虽然耳背健忘,但是我瞧她的身子骨较同龄人已经很强了。从一开始见到我们就从床上起来给我们让座,到后来滔滔不绝的连说带比划的倾诉。聊了很久,无论是她的暖水瓶在倒水时突然炸裂,脾气怪异的她怀疑是室友安装定时炸弹害她,还是假牙掉进厕所让她欲生欲死;无论是用捡来的彩纸做纸花装饰植物,还是一到新年就将钱全部花光等待着死亡而在新年过后继续攒钱,在我们看来莫名其妙的事情,在她看来都攸关生死。而且脾气怪异的她,不能和城市里的人拥有同样的话题去交谈,她更喜欢回到农村乡下和邻居们聊天。但由于子女的原因,不能住在乡下。
在我们离开她要去看望下一个人的时候,不知不觉已经过了几个小时了。她非常热情的送我们到另一个房间,并且请求我们有时间多来看看她,她很孤独。
第二个见到的是一个因为三岁那年打针,由于护士的失误对大脑造成了永久性的创伤的仅有20岁的花季少女——李雪娇。当我见到她的第一面,我一下就被震惊了 ,本以为只是一次普通活动的我,完全没有想到会看到一个跟我同龄的孩子,躺在敬老院的床上,被离婚的父母所抛弃,尽管这样,她依然面对镜头展开了笑颜。一次活动让我明白了两种不同的人生。小雪(李雪娇)全身类似痉挛,手指蜷缩,紧紧地夹在一起,分不开。而双臂肘部外拐,且双手无法相握,表达自己的表情时,无法控制面部肌肉,导致面部扭曲。她没有一天上过学,但是通过每天不停地看电视,自己学会了很多字。小雪口齿不清晰,不能表达得很准确,有明显的交流障碍,以至于我们在对于小雪的了解反而比胡凤兰老人要少,只能通过所长的介绍来了解。
带着一种用言语无法表达的心情,迈着沉重的步伐,走出了这间屋子。回到了大厅,所长给我们介绍了托老所的其他情况。他告诉我们,这些年老的人,收费大约为每个人1000元左右,而年轻些的人大约在600~700之间,而这些钱事实上只够她们的伙食费。所长说,他最初开这家托老所是为了做生意赚钱,没想到刚开这家店的第二周,就有一位老人去世了。那天早上只有20多岁的所长夫妇叫老人起床时,发现他已经去世了。小夫妻没有慌张,关好老人的房门,不声张的与其他老人开早饭,另一方面迅速联系他的家人。而碰巧赶上他们家搬家了,留的手机号又是错的, 只好一个一个号码的试,经过一番忙碌后,皇天不负苦心人,他的家人终于找到了。但是他的家人来了之后却嫌弃,不给老人穿寿衣,最后是所长给老人穿上的。 老板说现在挣的钱除去房租几乎入不敷出,从最初的盈利目的渐渐地转变成不愿抛弃这些已经被社会抛弃的可怜人, 他们是一群完全丧失劳动能力的人,他们的一生都将在这里度过。
离开这的时候,我的内心很沉重,如果我们对生活不满意的时候, 想想他们, 你会觉得面前的苦难不值一提。我曾经很多次在电视上看到中央领导慰问这些敬老院的老人,和那些低保人群,留给自己的印象仅仅是握手聊天的镜头。今天看到的这一幕彻底颠覆了以往的印象,将永远烙印在我记忆中。
寒假到家的第一天一大早我就到离家很近的印象城逛了逛,找到自己很喜欢的一个牌子hennes & mauritz (h&m)想要进店试试能不能成为他们的员工。印象城是在20__年9月在苏州园区开出的一家综合购物休闲商场,里面不但有来自全球的休闲品牌,还有很多在苏州只有这一家的专卖店,真个氛围很年轻化,很能吸引像我一样年纪的人来这里买东西。
找到h&m店铺的位置后,我带着我的简历见了店经理,她对我进行了简单的面试后对我说这几天就给答复。从中我知道了他们在选人时的考量。就这样我等了3天后他们打来了电话,通知我被录取了,明天开始理论课的讲解,然后就可以开始工作了。
头两天因为什么都是新鲜的,所以就算站8小时也不觉得累,h&m提倡边做边学,所以这两天里基本把最基础的都学会了。然后就遇到收银了,刚开始学的时候收客人钱手都会抖的,生怕自己找错钱或者收到假钞,练习了几天后开始熟练了,做起来也得心应手。因为上的都是晚班,所以早上的补货打钉都没碰到过,经理说每个员工都要变成全能的,所以也安排了我上早班,学习打钉补货和出样。从学生到职员,转变角色需要时间,但又不能花过多的时间。社会的节奏越来越快,那就要求我们尽快改变自己的觉得,转换好身份,态度要积极,工作才能出成效。
就这样开始在h&m里找到了工作的节奏,慢慢的融入了整个店的氛围,觉得棒极了。过年前店里组织全体员工吃年夜饭,年前还有早会是关于下一季的流行趋势发布以及今后店里的活动安排,真的非常丰富多彩,让我学到了很多学校学不到的东西。
同时我也发现我对销售这个行业产生了很大的兴趣,销售里分很多道程序,通过那么多道程序最终达到销售的目的得到盈利,这个过程其实非常有趣,包含了很多技巧,我想如果以后可能的话,做销售这一行也是可行的,因为我对这个有兴趣,这样才有努力的动力不是么。
社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于我们大学生接触社会,了解社会。同时实践也是我们大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是回报社会的一种良好形式。短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
2、在于姐安排的每日采访任务中,我发现作为新闻专业的学生应该时刻关注社会新闻和网络热点,要擅于从最近发生的热点新闻中找出新闻亮点,在实习期间,社会新闻中民众比较关心的亚硝酸盐为肉保鲜、甲醛泡制水产品、二氧化硫熏出“毒银耳”等一系列食品安全问题,我们《泰安新闻》以泰安街头的一句广告宣传语——“虽然我们的馒头不一定是最好吃的,但是最让人放心的”为切入点采访泰安馒头的食品添加剂问题,写出了一篇名为《民以添为食?是非纷乱添加剂——小小馒头竟含4种添加剂》的新闻稿。
为数不长的实习时间里我懂得了打好专业知识基础的重要性,在报社里往往有这样一群人,他们不是新闻专业的,但一样能够写出优秀的稿子,因此我们要加强专业知识的学习,掌握更系统更全面的专业知识,这样才有竞争优势。其次,作为新闻专业学生,也要与社会接轨,扩展社交面,发展自己的人脉资源。以上是我实习过程中的一些感触。
实习的内容:先了解公司的发展史以及各个机构的设置情况,公司的规模、经济类型、人员数量等,做一些力所能及的工作,帮忙清理卫生,做一些后勤工作;再了解公司的文化历史,认识了一些同事,公司给安排了一个特定的指导人;然后在财政部看财务人员工作,看会计人员如何做,看了一下公司的总帐以及各明细帐、记账凭证、原始凭证和上期的会计报表(主要是资产负债表和利润表):之后安排我跟着公司的出纳学习;最后是跟着会计实习,看会计如何处理业务。
再次,这次打工的经历也让我的心理更加趋于成熟。在ktv里每天面对形形色色的客人,重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不适应的,但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念,我们学会需要忍耐,需要学会承受,需要学会坚持。
大二学生寒假服装店实习报告(1000字)
本公司位于叮当猫鞋服有限公司于2001年创立于温州。主要是以开发、设计、生产和销售高档童鞋品牌而享誉业内。10来年的中国市场营运,使得公司的营销网络遍布中国各地,产品更走出国门,远销至东南亚与欧美市畅。公司于2024年投资设厂,并在温州设立营运中心。经过多年的持续发展,公司不但拥有自己的知名品牌,还与世界品牌公司合作,取得了多个国际品牌的总代理权(包括开发、设计、生产和销售),并依靠营销网络优势,迅速把产品推向市场,成绩斐然!此外,公司从2024年开始涉足童装、包袋等行业,这些产品销售网络和原有的网络形成互补的趋势,使得业绩一路攀升! 叮当猫鞋服有限公司将会以一流的研发中心、一流的生产基地、一流的营销网络、一流的物流体系,致力于构筑“一流的国际知名品牌总代理”这一平台,为所有品牌及消费者服务,为儿童的健康成长而努力。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。 由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。
经过了两年多的在校学习,我初步掌握了市场营销专业的基础知识和基本专业技能,这个科目是一个很广的学科,所涉及的内容博大精深,在这短短的两年多时间里是无法完全领会的。尽管如此,我们所学的这些东西却是踏上工作岗位不可或缺的基石,这要求我们不仅需要扎实的理论知识还需要实际操作能力,用所学的知识来解决现实工作上的问题,把理论付诸于实践,真正掌握市场营销手段在生活中的重大作用。这样的转化是个艰巨又漫长的过程,因此我们需要一个可以真正操作的平台,而走出校门到社会上实习这样的方式就是我们所必须做的。这不仅能让我们学有所用把课本知识转化为专业技能,还可以为我们毕业走向社会做好准备。
叮当猫鞋服店的时候新年刚刚过完,年后全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满意服务”活动。在终端卖场中推广健康,休闲,回归自然,绿色环保的空间和服务理念。这个活动很重视陈列:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的服务,到位的信息反馈系统,店堂里大家的气氛非常活跃,服装也比其他店齐全,款式新颖。但是这一活动并没有拉动销售额的增长,还是处于销售难的困惑中......恰好是淡季,生意更冷淡。所以在日子较空闲,我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管,能够熟练操作收银的两个电脑系统,填写《营运概况日报表》。比如:收银员每天必须打3t电话回访,做历史性消费记录;导购要求必须做客户记录,认真填写客户资料卡,利于发展vip客户;仓管每天要作明细3本账目,每天值日生记录ma7异动比(指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比)分析,通过对ma7异动比的分析可以看出周一至周五的ma7异动比明显地低于周末假日。在叮当猫店组长给了我充分锻炼的机会,让我每天独自一个人负责一个区域的点数与作帐。到后来,每个区域一千多件货品,还有经常性的调货、补货、退仓,这给作帐增加了难度,我也能够做到准确完成。店里每天都在更换陈列。经过一段时间的锻炼,我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套服装。这里的店员都很年轻,大家相处得比较融洽,在销售淡季时,向有经验的导购学习知识来充实自己。在得到公司允许后,每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训,提高了导购素质也振奋了员工的工作热情。还从一些卖衣服的小事中可以看出,只要能真诚地贴心地对待顾客,为顾客着想,就是一种快乐。在店里也遇到很多外国顾客,我用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他们,他们都会伸出大拇指对我说,“very good!” 这些都是对我工作的肯定,我为此感到自豪!
五个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。 提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。 这样, 导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。 真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。 和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
通过这几个月的实习,做到了锻炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目标,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,锻炼自己!
麦当劳,一个全球都闻名的企业。虽然在这里我仅仅工作了3天的是时间,但是却让我领略到另一番滋味。
内含丰富的企业文化核心价值观贯彻在每个员工的行为中,即使有人不断的离开,但是老员工带领刚刚进来的员工在工作中训练中,并且在训练中教授企业的文化,我想这对于保持企业的生命力起了重要作用。
严格的分工与标准化的操作,在这里每一个人都有自己的工作范围,但是这个工作范围并不是一成不变的。可能你今天只能在大厅里服务,但也许你明天就在厨房里搞卫生!这些都要听从于当班的安排,至于标准化,我连擦一张桌子都有它的程序,而这些都是与快餐文化分不开的,快餐需要这些工作程序,
很适用的奖励制度-方面在工作中,经理会对每天表现积极的员工给与奖励--一些很小的礼物,这样,不断的激励他们积极的工作 另一方面:也可以激励其他的员工。不过,这也会产生一些问题:如果表现的很好,但是经理却没看到,得不到表扬,这就会打击员工的积极性。
强调沟通--在这里,每一个员工都应该学会与别人沟通,这里的沟通包括很多方面,工作中的摩擦==都是沟通的对象。如果你没有很好的沟通,那么,对于你来说做出很优秀的成绩是很难的,
当代的大学生。走向社会的那一天,你与所有的求职者(任何)都是平等的。所有我们还需要不断努力地学习,积累经验,那才能变成一个不可取代的有用人才。
实习单位:__塑胶五金制品有限公司这次能来工厂实习我感到非常的高兴,通过实习使我第一次真正的了解和接触社会,让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,深切的体会到了工作的辛酸与人情世故,为我毕业后走上...
时间:__.7.20——__.8.22地点:杭州市__区人民检察院记得上次问过大家一个问题,即经济发展与犯罪率是不是成正比。当时对这个课题没有多么深入研究,只是大概了解了一下大家的意思,其实目前按照大多数人的观点,包括我还是比较认同经济...
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__审计技术方法实习报告一个网络审计系统由三个重要的方面构成:硬件基础,软件基础,管理及操作系统的人员.要实现审计信息化 , 则必须三方面均达到网络审计的要求.因此我结合网上调查的我国的现状,针对我的实习单位,从这三个方面来分析网络...
一:实习目的:接触实际,结合实际,学以致用,学有所获。二:岗位实习三个方向:1.冷库、中央空调的制冷系统的看图、读图以及图纸的设计。2.汽车空调、家用空调的加工生产全过程。
首次参加社会实践活动的性质,所以我很兴奋。虽然我所学专业国际经济贸易和销售的汽车和专业,我很奇怪,为了完成这一任务,我们必须了解这方面的知识,以便更好地利用在深入了解各方面的工作。这是一个很好的机会,锻炼了我。
我叫__,本学期被分配到__市教育幼儿园实习,转眼间两周的实习生活就这样结束了。以下是我对我半个月以来的实习工作所作的实习鉴定。在实习中,使我更深刻的了解到了一个幼儿教师的工作;更深刻了解和掌握了中班这一年龄阶段的幼儿的身心发...
实习内容在参观武汉__物流配送中心之前,接待人员首先向我们介绍了仓库占地面积、员工人数等企业概况。当学生列队有序进入仓库时,最吸引人的是细节决定成败这六个大字,从这可以看出__仓储企业员工文化,领导文化等,用细节来证明一切,...
转眼,时间如箭似梭,将寒假一下子拉到了终点,大学生活的第一个寒假,除了跟家人一起度过温馨的新年和温暖的元宵之外,还在社会实践中学到很多。回想起来自己浪费了很多个寒假,寒假虽然不如暑假那般长,但在能挣点足够的生活费之余,积极多投入到社会这个圈子里,既锻炼能力,又能增长见识,何乐而不为呢?
大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。
这次的社会实践是在离家不远的一个冰室打工,虽然只有短短的两个星期,自己从中收获的却远比书本来的深刻直接。短暂又难忘的社会实践就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全
因为冰室在一个休闲广场对面,晚上客流量比较大,所以上的是夜班,从晚上7点到凌晨1点多。即使是新年前后,天气却还是比较温暖的,很多家庭带着小孩出门游玩,朋友聚会,逛街休息等,都会选择冰室这种比较悠闲的地方,所以每个晚上都是忙得不可开交。刚开始觉得可能我就是一打杂的,拖拖地洗洗碗,实际上却没那么简单。客人来了要帮忙记单,帮忙送菜,开酒瓶,有时候还要当当苦力,搬搬抬抬什么的也是工作范围内的。晚上打烊收店的时候把露天桌椅搬进来,接着洗碗拖地。每天晚上就是重复这些简单的工作,好在老板娘是个很和善又幽默的一个人,每天打烊后都会做一杯热奶茶温暖我一下我的心,这个冷冷的假期却也倍感温暖。
虽然只是在一家冰室做着简单的工作,这个过程却并不是单纯的出卖自己劳动力来换取报酬,在与客人沟通中其实也是在锻炼着我的表达能力和沟通能力。就如对于顾客提出的要求或意见,有时候甚至是投诉我必须认真对待,以最好的态度来接受跟解决。我发现,其实学习不光充满在课堂上,社会上给你提供的学习机会更多。只不过,这个学习资源需要你的筛选。不象我们课堂上,老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是,社会上提供的学习资料更及时,利用效率更高,这种身置其中的学习才。学习的机会时刻充实在生活中,学习中。
在这次的社会实践后,我做了如下总结:
1.要善于沟通:碰到那些心情比较坏的人,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们的问题。当然和老板也要好好的沟通,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会打退堂鼓。
2.要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些客人感觉很舒心, 客人来消费也是为了让自己舒适一点,开心放松点。温和的笑容能给他们
3、 要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受照顾。什么地方脏了要主动打扫;没客人了的时候主动到厨房把餐具先洗;客人走后马上收拾桌子;有什么活儿就帮忙做,老板有个好印象,自然会在工作上多加照顾‘
当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,跟客人的交流不够大方;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,每一分钱都是汗水的付出。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
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暑期手机公司考察社会实践报告
今年寒假,我在南京广告公司里实习了两个星期,09年金融风暴波及全世界,对我们的生活产生了巨大影响,日益严峻的就业形势,对我们面临毕业的大学生是一个巨大的挑战,也是一个很大的压力。
这次寒假实习,我把精力主要集中于与广告有关的工具软件上,因为在学校,老师不止一次对我们强调实践的重要性、强调技能的重要性。在当今社会形势下,学历并不能作为评价一个人的标准,而当今社会更加注重人们的技能与能力。所以,我对photoshop、3dma_、adobe等系列软件有了一个初探,熟悉这些与广告制作有关的软件,亲自动手参与到公司的广告制作上,给了我很大的锻炼。同时,不光是学习制作,我还承担起了帮助公司给客户交送广告作品的任务,主要是一些平面广告作品,例如海报、横幅、大型背景、灯箱等等,与工人们一起组装大型的灯箱和广告牌。学到了学校不能给予的知识的同时,又增添了我的社会实践经验,这些都给予了我很大的帮助,为我今后步入社会增加了许多经验。
先从软件的学习上说起吧,我学习的重点软件是photoshop,因为广告公司里。许多广告平面设计和制作都是由photoshop来完成的,因此我首先熟悉了一下基本的操作,公司还派了韦师傅来教我,师傅一开始并没有带着我工作,而是叫我先在photoshop上制作一件作品,仗着以前学过一点专业知识,我按着师傅的要求,兴致勃勃的操作起来,一个小时过去了,我却发现连第一个要求都没达标,以前的知识在实践中却不那么好使,连连碰壁的我只好求教师傅,他对我说我:“很多大专甚至中专的学生都对photoshop了如指掌,比你们这些大学生强多了”,我很是惭愧,原来韦师傅就是大专毕业,这让我对大专的职业教育有了新的看法,也让我更加意识到现今社会竞争的激烈。后来,师傅手把手教我操作photoshop的技巧,不仅帮我复习了以往的知识,也让我学会了很多操作手法。
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