一、实习背景与目标 在炎炎夏日,我选择了在一家社会服务机构进行暑假实习,旨在提升自己的实践能力和社会责任感。通过参与具体的工作,我希望能深入了解社会工作的运作模式,增强团队协作技巧,并将课堂所学知识付诸实践。
二、实习单位与岗位 我在xx社会服务中心担任志愿者协调员,负责组织和管理志愿者活动,协助策划各类社区服务项目,以满足社区居民的需求。
三、实习经历
1. 项目策划:我参与了“夏日清凉行动”,为社区老人提供免费冷饮,通过调研了解需求,制定活动方案,确保活动顺利进行。
2. 志愿者管理:我负责招募志愿者,进行培训,确保他们了解工作职责和安全规范,同时处理志愿者反馈的问题,维护团队和谐。
3. 社区互动:我与社区居民建立良好关系,收集他们的意见和建议,以便优化服务。
四、挑战与收获 实习期间,我面临了时间管理、沟通协调等挑战,但也收获了宝贵的实践经验。我学会了如何有效沟通,解决突发问题,更重要的是,我体验到了帮助他人的喜悦,增强了社会责任感。
五、反思与展望 回顾整个实习过程,我意识到理论知识与实践操作的差距,未来我将继续深化学习,提高专业素养。我也期待未来能有更多的机会参与到社会工作中,为社区发展贡献更多力量。
开头:
这个夏天,我投身于社会工作的海洋,以一名实习生的身份在xx社会服务中心砥砺前行。这段实习经历不仅让我领略了社会工作的魅力,更让我深刻理解到理论与实践的相互作用。
结尾:
随着暑假实习的结束,我带着满满的收获和对未来的期许踏上归程。这段时光,我不仅积累了宝贵的社会工作经验,也收获了自我成长。我将珍视这段经历,让它成为我人生旅途中的灯塔,照亮前行的道路。
一、 实习安排:
__年5月4日至__年6月25日,在南京市救助管理站儿童未成年人保护中心实习。每周四9:00—— 16:30,上午针对流浪儿童开展各种主题的小组活动,内容有益智类、娱乐型等;下午进行通过一些小游戏与孩子建立关系,开展个案访谈和记录,丰富个案资料。同时,单位督导也将自己的一些经验和技巧通过示范传授给我们。
二、 实习目的:
社会工作是一门实务性很强的专业,只有通过实践才能将理论知识内化为熟练的技巧,并运用到生活和工作中。只有在真正的在社会工作实践过程中,才能获得更多的专业工作的经验,能有更高层次的理解。
(一)通过实习来进一步巩固社会工作专业知识和理论,在学习理论的同时,业能够将理论联系实践;
(二)发现自己所学知识的不足之处,及时弥补和纠正;
(三)亲自带领小组群体,在实践中锻炼自己与他人交流与沟通的能力,为以后的工作打下坚实的基础。
(四)给在大学生活中不适应人群提供一些专业技巧和心理上的支持与帮助;
(五)从实习中获得一些专业工作的技巧与经验;
(六) 培养专业的认同感,真实的体验社会工作者角色。认识社会工作崇高的价值理念。
三、 实习意义:
社会工作是一门实务性很强的专业,只有通过实践才能将理论知识内化为熟练的技巧,并运用到生活和工作中。只有在真正的在社会工作实践过程中,才能获得更多的专业工作的经验,能有更高层次的理解。一、在带领小组的过程中,通过小组计划书、招募组员、开展小组活动、评估与总结,使我们能够很好的掌握小组工作的流程,技巧与实际操作的能力;二、与服务对象的交流,提高自己在实践中与他人的交流与沟通能力;发挥自己的专业特长而且为身边受困人员提供帮助,对自己所学的专业认同感有很大地提升;三、通过实习发现自己的知识漏洞,及时予以新的补充,从而得到更好的改善自己的专业水平;四、在实习中,能更多的更实际的培养社会工作者应有的职业素养,也能较多的明白社会工作的价值所在。总之,实习触发了我们的思想,也从不同的角度提供了锻炼的机会。只有通过了实习,才能真正有深刻的体会,才能感受到工作中所获得的那种愉悦感。实习和没有经历实习的人结果是不一样的,而主动实习和被动接受实习还是不一样的。
实习安排中,我们首先要书写一份实习计划,只有这样才能知道我们是想在哪些方面进行学习。在前后几天的思索中我选择社会工作在行政方面的内容,所以我实习的地方就是济南山泉社会工作服务社办公室。在这期间,我感觉自己学会很多,最基本的是我知道如何从学生角色转变成工作员角色;对社会工作事业、志愿者事业的了解;对文字表格的实际操作运用;起步阶段制度的制定等等。下面就简单介绍在办公室工作重要性,办公室是承上启下、联系左右、沟通内外的枢纽。以通过做好会议服务、公文撰写、信息调研、督促检查、财务管理等项工作,保障山泉社会工作站的正常运转,促进各项事业的发展。其主要职能是根据领导意见及工作需要草拟印发各类文件资料,并对各部门以理事会名义制发的文件负责把关;负责会议的准备工作;充分发挥综合协调职能,处理工作员工部门之间关系;搞好后勤保障工作,为山泉社会工作站领导提供高质量的服务;负责对用人单位工作员进行必要的工作指导,确保其充分发挥职能作用,圆满履行职责任务。
下面有一些自己在实习中的体会,可能有些同学这样认为上帝是对他们的不公平,我们要知道欲成大事者,“必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。”对于每个人来说都不愿意去做一些无聊而又辛苦的事情,特别是一些刚走出校门的大学生,觉得自己的能力很强,做一些类似于打扫卫生的事情觉得委屈了自己,其实不是这样的,打扫卫生、端茶倒水等一些琐碎的事情只不过是暂时的,这也是一个学习的过程,刚到一个部门,你不可能对别的工作有所掌握,是要慢慢的接触和学习才能够慢慢上手的。刚步入工作是不能害怕辛苦的,因为你的资历和条件不允许你清闲,当你真正的把工作做好了,那才真正的有资格做更高一层的事情。刚来实习的时候什么都不会,但一经慢慢地做起来,才慢慢地了解和把握了工作,从中也收获了很多的乐趣,我想对于大多数的工作都应该是如此吧,不要轻言放弃,也许收获和成就就在眼前。
回想一下自己在济南山泉社会工作服务社办公室实习的这段时间,是多么的丰富精彩,让我们自由自在地沉迷在实习的阶段中,在实习结束后,我们带上这段时间在山泉学会的知识,翱翔在人生旅行中。
__年推销社会工作实习报告例文
大二第一学期刚放寒假,我们市场营销协会进行了一次名为“暖倍儿”保暖内衣的推销活动,我作为市场营销协会的一员,我参与了这次活动,下面是我的推销社会实践报告
一 推销调查
在进行推销之前必须要进行市场调查,了解产品在市场上的情况,我从市场需求,产品调查,供给调查,价格调查等这些方面入手,详细进行调查,了解市场,只有这样才能更好的有利于我们的推销工作。
第一,市场需求,是指在一定时期内,一定的市场范围内,对某种商品有购买力的需求,这是推销员调查的主要内容,也是推销员关注的重点。需求调查主要包括以下几项内容:(1)、商品总额调查,以本次推销“暖倍儿”保暖内衣为例。随着时代的发展,当今时代人们的购买力不断提高,人们的消费更注重时尚消费,注重轻松,便捷,瘦身而有保暖的衣服。另外,针对我们本次活动的推销地点-本校区,我们学校离市区相对较远,公交车比较少,同学们出行不便;还有,我们的“暖倍儿”对于市区服装店里面具有同等效用的衣服有价格优势,这都能说明“暖倍儿”保暖内衣在我校有广大都的市场,需求是比较大的。(2)、市场商品需求构成的调查:推销不仅仅要了解市场的需求总额,还要掌握需求构成状况及其发展趋势方面的信息,了解消费者对于产品质量,品种,花色,式样的需求,我们的产品“暖倍儿”保暖内衣质量好,品种多,花色齐全,式样多样,能够满足消费者对产品质量,品种,花色,式样的要求,是消费者不错的购买对象,有较大的市场需求。
第二,产品调查,推销员应当准确了解推销品的相关问题,包括产品自身调查,产品附加利益调查,产品发展调查等一系列的调查。(1)、产品自身的调查:包括顾客对产品的看法,态度和要求,还有产品自身的品质,性能,价格等方面的信息,根据调查以往的消费者表明他们对我们的“暖倍儿”保暖内衣有很好的评价,感觉我们的保暖内衣很好,并希望我们的保暖内衣继续保持,做的更好,通过我们对该产品的调查发现,这款保暖内衣的品质也是很好的,价格比较适中,适合大众消费。(2)、产品的附加利益调查,附加利益包括信誉,服务,质量保证等。在当今市场竞争白热化的商业社会,对于基本效用相同的产品,成功推销的有力手段之一就是提供产品的附加利益,“暖倍儿”保暖内衣根据调查显示人们比较喜欢这项产品,信誉好,质量有保证,这是推销的强有力的后盾。(3)、产品发展调查,随着时代的发展,产品也应该与时俱进,适宜开发新产品,以保证企业经营活动的连续性和稳定性,“暖倍儿”保暖内衣与时俱进,紧跟时尚,产品风格时尚,这也有利于我们推销工作的开展。
第三,供给调查,是指一定时期内,可以投放市场出售的商品供给总额的调查,包括:(1)市场商品供给总量及构成的调研,根据市场调查,市场上保暖内衣的品种多样,社会供给量是比较大的!(2)市场供求变化趋势的调查,只有抓住了市场供求变化的趋势,才能有效的进行推销,这趋势的调查主要应从动态方面调查市场上商品的供求,库存,价格变动及竞争状态等,由于市场供给量大,竞争激烈,价格变动对消费量有重大关系,我们推销的产品价格比在店里边的便宜,质量好,可谓是物美价廉,符合大众消费者的消费观,因此,消费量应该是比较大的,是非常可观的。
社会工作实习报告
实习背景
自上个世纪九十年代中后期起,社会工作在中国大陆作为一门新兴的学科得到了极大的重视和大力的发展。社会工作专业教育在各类院校迅速发展,社会工作也开始走上了学科建设的道路。
作为一门新兴的学科,社会工作面临着教材、师资的缺乏,面临着在中国社会的转型时期如何实现学科的国际化、本土化,如何建立适应中国社会发展需要的社会工作理论与模式等诸多问题。
山东大学作为国内首批开设社会工作专业的院校,在社会工作的学科建设道路上也在努力地探索与研究。广大社会工作师生不断努力探索,总结经验,将社会工作理论同中国实际相结合,试图建立与社会发展相适应的社会工作模式与道路。
为了更好地参与社会实践,山东大学哲学与社会发展学院社会工作系与山东省济南市民政局达成协议,建立社会工作实践基地,以济南市民政局及下属单位为活动基地,由社会工作系的学生在其中开展机构实习。这不仅为学生提供了一个了解社会的窗口,参与社会实践的好机会;也利于增进社会各界对社会工作的了解与接受。
根据校方与民政局的协议,基地实习为期五个星期。山东大学社会工作系的学生被分派到市民政局及下属单位各机构,包括民政局各机关科室、济南市福利院、济南市精神病医院、革命烈士陵园以及殡葬管理处。作为山东大学社会工作系的第一批本科毕业生,笔者有幸参加了本次的基地实习,并被分派到济南市精神病院。
精神疾病,是肌体在内外环境不利因素影响下,导致认识、情感、意志等精神活动以及行为出现不同程度障碍的疾病。(1)精神疾病给患者、家庭带来了极大的痛苦与不堪,也给社会带来不稳定和负担。但是,无论患者本人或家庭,甚至社会其他群体,对精神疾病的认识、了解和重视程度往往是不够的。
那么,精神病这一特殊群体,他们的基本状况是怎样的?致使他们发病的因素有哪些?有哪些措施可以预防发病或者可以利用哪些社会资源更好地为这一特殊群体服务呢?
当我们用一种超出病理学或一般社会世俗的眼光,从社会工作的角度来重新关注这一社会群体的时候,我们可以怎样来回答上面的问题呢?
这正是本次实习得以形成的基本背景。
服务员社会工作实习报告
7月20至8月31日,我个人参加了暑假社会实习活动,在一所比较正规大型,而且又是由各个部门允许的娱乐场所当一名服务员,在此期间,我感同身受,了解了一些有关该会所的问题。
从管理上来看,首先,该场所有三个股东,其中有一个最大的股东,他们才是保证该场所正常营业的最重要的管理者,他们对该场所,所有营业人员有权利,有资格管理,并严格要求,尽管我甚至所有营业人员在营业期间偶尔看到他们出现在这个场所,但是,我看得出他们的工作才是非常辛苦的,如果想让此类娱乐场所得到经营,这的确是一件相当不容易的事,很容易看出,那些部门,如:公安部门,消防部门,城管部门,文化局,卫生局等等,一旦知道该场所要经营,三天两头就会来干涉,像这一类似的问题就特别需要该场所最重要的管理者出面解决,他们将在私底下做大量的工作,与各个部门建立关系网,说明了社会关系的重要性,即任何一个创业人,想在社会上立足,并能保证他所创业务正常经营,其中可能最起码的要求是:他们必须有较好的社会关系和较强的社会交际能力,但是,这种社会交际能力并不是每一个人生来就有的,他们都是在事业过程中经历无数次失败,尝试各种各样的业务工作,从中汲取经验教训,慢慢与世人发展社会关系而最终达到解决问题,他们都是这样慢慢锻炼出来的,正所谓每一个成功人世后面都有着艰苦的磨练和可怕的经历,他们都是一步一个脚印,踏踏实实,充分发挥他们自己的.潜能敢于尝试外来事物。
其次,该场所在管理上还有营业经理,副经理,各个领班,检查员,收银员,保安,清洁工,各个包房服务人员,采购人员和专业技术机工等等,负责营业工作管理,该场所在管理上有条有序,可以说每一个部分的人员都不可缺少,这样在管理上是非常完善的,各部分人员之间又有着不同的分工,来共同保证营业的正常有序的开展。
该场所从分工来看,营业经理主要负责管理所有营业期间的所有工作人员,对他们子工作上严格要求,严肃对待,还负责处理营业过程中,并负责解释客人买单时,客人出现的疑难之处,还配合营业经理管理好整个会所有公共财产,还有其他人员的分工情况就不依依列举出来了。
从服务上看,所有营业人员似乎服务很周到,想尽一切办法把客人给安顿好了,让他们心甘情愿到这里来消费,所以要求所有服务员必须立即解决客人的所需,客人需要什么或是在唱歌,跳舞正兴奋的时候,机子突然出现故障等等。
中国____学院社会工作学院
学生姓名:____
实习督导教师:____
实习机构:____市____福利院
实习时间:____-7-9至8-5
一个月的实习,让我感悟到很多东西,也确定了很多以前只是听说而没有亲身体验的东西。实习生活,有点辛苦但意义重大。
一【机构简介】
____市老年公寓(____社会福利院),是市政府1999年投资兴办的一所高档次老年福利事业单位,正式开院营业,是____市指定的老干部养老院。
____市老年公寓的服务对象是能自理老人,针对人群主要为中高收入消费者。大楼共有17层,现有建筑面积24219平方米,设床位450张。____市老年公寓秉承“以人为本、奉献爱心”的服务方针,为满足入住老人的生活及精神需求,开展了大量丰富的文体活动,从深度和广度方面对老人的生活进行全面的照料。
我们看到的整个五福的硬件设施都是比较完善的,活动区内有很多老人可以活动的场所。有棋牌室、台球室、多功能厅、电脑房、健身房、书画室、阅览室等等。三层活动区的宣传栏里有为老人制定好的的从周一到周五的日程安排,有象棋、电脑学习、钢琴练习、京剧、汉语拼音学习、合唱、书法、健身操、交谊舞、英语等等。这些都为老人的休闲及精神生活提供了非常优越的条件。
大楼的每一层都放了一个意见本,有服务、饭菜、卫生三个指标,每一指标都有“很好”、“好”、“一般”、“不好”四个项目。但是,每个意见本上都没有任何的意见。也许这也可以反映出机构的服务还是很受老人满意的。
二【工作任务】
我们在五福的工作任务如下:
1到老人房间探访老人,或者在三层活动区与老人接触,以此了解老人的特征、需求、老人的生活状态等,也可以从中思考社工能在其中做些什么,社工在老人这个群体里的价值何在。
2与机构各个楼层的工作人员交流,了解她们的工作情况和生活状况,从中思考社工在工作人员这个群体当中需要发挥的作用。
3负责几项活动:7月18号生日会、老人的消夏舞会、老电影回放、读书小组、老电影回放。
三【工作过程】
在五福实习的有我在内的四位同学,我们分成两个小组,讨论问题的时候四人在一起,其他时候都是分头行动的,在楼层老人房间、楼层工作人员和三层活动区之间交替。这是我们四个最原始的分工。
我们到老人房间探访了许多老人,也在活动区内经常与老人接触。每次看到老人,不论我们是否认识,都会很热情的主动与老人打招呼,给五福的老人留下了我们中青院学生的很好的印象。一个月下来,我们与五福的老人都建立了非常良好的关系,也从中更加深刻的领会到一些老人的特征和需求。尤其王爷爷、薛爷爷、杨奶奶、赵奶奶等等,都非常喜欢跟我们交流。老人们都对我们很热情。
工作人员方便的时候,我们便与她们接触,了解她们的生活状况,了解她们与老人相处的状况以及对老人的态度、评价。实习期间,五福的工作人员也给了我们很大的帮助。比如,我们到每个楼层去探访老人之前,会先向楼层工作人员询问老人是否方便等信息,以免打扰到老人或者因老人习惯问题而触犯到老人,她们都会很热心的帮助我们。我们要开展活动的时候,她们也是很耐心的帮助我们,尤其是活动区的金娜和郑彬彬。
生日会是五福的传统,每月的18日都要为在本月生日的老人集体过生日,体现了机构对老人的关怀。我们举办的生日会得到了所有人的认同和赞扬,应该算是比较成功的。此次生日会的新意也就是大家都喜欢的地方,在于我们采用温馨风格的ppt展示寿星、拍摄了寿星们的好友及全体工作人员给予的生日祝福视频、四个实习生很花时间的为老人准备的生日礼物(用纸折的星星绣在红色绸布上的“寿”,最后被放在了五福的纪念橱窗里)。让老人感受到被关注、被重视,也感受到温暖。生日会前,我们也去了解了老人的喜好,邀请了寿星来表演节目,也让工作人员加入到生日会中来并让他们亲手书写了给寿星们的贺卡上的祝福语。用宣传单和通知方式进行宣传,也有很多非寿星的老人来积极参加。
消夏舞会好像也是五福比较传统的活动之一,也是要发动老人积极参与,达到老人身心愉悦的目的,促进老人身心健康,促进老人间的交流。我们对会场进行了精心的布置,用海报和a4宣传单的方式做了宣传,也在活动进行之前对老人们进行了邀请,当场气氛还是相当不错的。老人们都一展歌喉、大展舞姿,过得挺开心的。有几位老人还邀请我们实习生一起跳舞。有些老人对我们在五福时期的工作很认可,对我们的工作给予了高度评价,大家都很配合我们的工作。
老人们大多喜欢以前的老电影,我们去搜集了老人提到的还喜欢的电影名,然后自己先浏览一下,避免电影中出现太多老人忌讳的情节,然后宣传、通知,效果还不错,有很多老人愿意来观看。
读书小组算是最接近专业的一个活动了。小组开展之前我们也做了大量的工作,询问爱好读书看报的老人,去邀请老人来参加读书小组,策划、讨论、修改、宣传,等等。小组开展的过程当中,出现了很多问题。工作员的引导和控制、时间把握、小组任务未达成等。但让人很欣慰的是,老人真正参与进来了。他们会为自己说话,说自己的看法,要求,整个小组的气氛是不错,就是感觉比较混乱。还是我们缺乏经验,很难自如的应对老人这个群体。
四【实习感想】
很多细节性的问题,都在实习周记中说到,这里做一下总结。
1老人方面:
有些老人其实是很有集体活动的需求的,只是觉得自己“技不如人”等,不敢去参与。社工可以发现这些人群,然后通过一些工作来发动这些人群积极参与集体行动,加强与其他老人的沟通,从而促进老人生活得更加丰富和福利院的更加和谐。但是,我觉得,如果老人实在不愿意与其他老人一起活动,觉得自己这个状态很舒心的话,不要强求,总之以老人身心愉悦为最终目的。
老人对精神生活的需求和追求很大。五福的老人都是高干,素质都很高,他们大多年岁已高,但是精神食粮是他们永无止境的追求。这一点,实在让人钦佩。有位老人甚至向我们借书来汲取现在他们不了解的这些新专业的知识。还有几位八十多岁的老人,让我们帮助教电脑和英语,他们都学的很带劲。这是社工工作的一个重点。
大体来说,老人活动都是凭自己的爱好来的,社工可以以此为切入点,联结各个有共同爱好的人,更加注重发动那些想参加但由于某些原因而未参加的老人加入,进而促进老人间的交流,使老人形成朋辈团体,减少老人孤独感,让老人生活得更加安逸。
跟老人沟通,是要自己非常主动的。
跟老人打交道是非常需要耐心的。很多老人听力不好,我们说话的时候得大声甚至重复好几遍,这也是考验我们的耐心的。
老人对亲情的需求也是非常重要的。说起自己出息的儿孙时,老人总是很开心且骄傲,老人特别希望自己的儿孙能够时常探望,起码能够时常电话问候。所以,机构要在这方面有一个督促的作用。
老人情绪失控的时候,我们显得很紧张。
打断健谈的老人说话挺难的。一是作为尊重不好意思打断别人说话,二是老人接话很快,插话比较难。
感觉健谈的老人都有一个共同的特点,他们不需要与你交流,只需要你听他们说。你只要做好一个倾听者就可以了。他们既是一个倾诉者,同时又是一个教育者。当然,有什么问题要提问的话,他们还是乐意回答你。主要不与老人有争执,每次谈话在老人看来都应该是愉快的。
有些老人起初看他们好像很冷漠的样子,好像不好接近就不敢去靠近她们,可一旦有了偶然的机会或者鼓起勇气去接近她们的时候,就发现其实她们也都是很亲近很可爱的人。我们与老人接触需要勇气,不需要退缩。
老人们的积极乐观、精神饱满,深深打动了我们,让我们觉得,作为一个青年人,更应该朝气蓬勃、拥有向上的人生态度。而我们也更愿意用年轻的气息去感染老人,用他们的话说是“一看到你们就觉得自己年轻了”。
本院只接受能自理的老人,入住的时候老人都是比较健康的,但是一到生重病不能再自理的时候就被迫出去,但是进一福也不是容易的事情,很多老人对这点都有担心。而本机构对于这个问题确实是没有条件实现的。那么如果作为一个社工,究竟是应该为机构的实属有因作解释,还是应该为老人的这个理所当然的情况去争取?
2工作人员方面:
工作人员我觉得挺有工作压力的,尤其是分布在各个楼层的工作人员,每天除了要谨慎的做很多琐碎的事情外,还要背许多关于老人的病症、机构条款之类的东西。社工在为工作员做心理辅导、减压及服务培训方面需要做很多的工作。
工作人员虽然可以与老人建立友谊关系,但是必然不能像与自己的同辈那样随意,所以,在这个机构里,工作人员之间就是一个很好的同辈群体,社工可以更加促进他们的友谊,使他们在遇到问题的时候能够寻求得到朋辈支持。
3社工反思方面:
团队里面,相互鼓励,增长士气,很重要!大家分工协作也很重要。
我们考虑问题还是不是很周全,尤其体现在我们的第一次生日会的策划期间,很多的细节性的问题都被忽略了。考虑问题一定要谨小慎微,从开始到结束,听取每个人的意见,从各个维度去思考问题,力求全面。
“社工就是要把小事当成大事来做”。这句话在学校的时候,不知道有几个课堂里都被提到过。这就是作为社工的一个硬道理吧。把小事当成大事来做,作为社工来说,不仅是一种责任,也是一种心态。我不知道以后自己是否会从事社工,但这句话对自己今后的工作肯定是受用的。
我觉得要做一个真正的社工是需要有成就感的,不是虚荣。社工是一个助人的专业或者职业,理论上来说社工的行为都是利他的行为,是不求回报的,那么怎么让一个人能够在没有利己的情况下长此以往的坚持做助人的事,坚持利他?我觉得非常需要鼓励和成就感。不断的鼓励他,让他的意志更加坚定并且有勇气去做事。有了成就感,他才会觉得自己做的事情是有意义的,才会继续去做类似的事情。
这里的老人的生活基本上算是很好了,那些很细节的比如调节下矛盾、关注下老人和他家人的状态等,非社工的人员都可以做的,并且不一定做的比社工差,她们工作人员也都是经过很多培训的。社工是要为弱势群体服务的,老年人必然是一个社工视界里的弱势群体,但是在这个大群体里,农村的或者没有享受到这种条件的老人人群更是弱势,他们更加有资格享受社工的服务。但是,就我国现在的社工发展的局限,那些更加需要服务的人群却远远没有机会得到应有的服务。那也是一项非常艰巨的工程。
很多事情听起来容易,实际操作起来其实很难。想象与现实是很有差距的。就像我们的读书小组一样。所以,不能轻视每一件事情。
作为社工,宣传工作很重要。准确的告诉别人你想做什么,你在做什么,这样别人才会去理解你、信任你、加入你、认同你。
五【督导指引】
我们在五福实习的督导比较特殊,学校督导和机构督导都是倪浩师兄。督导在整个实习过程中,给了我们挺大的帮助,专业实习期间配备督导是非常有必要的,我们的大胆毕竟抵不过督导的经验。
督导每周都会找我们开会,了解我们的工作进程,询问我们在工作当中遇到的问题,与我们探讨将要举办的活动策划,给我们一些建设性的意见,认真批阅我们的实习周记并及时给予反馈。督导的指导也让我们有了挺多的进步。给我印象最深的一次,是我们第一次要开生日会的准备阶段,倪浩师兄想看一下我们的策划书,而我们放在他眼前的,现在想来,自己都很是惭愧。于是,倪浩师兄便告诉我们,作为社工,文书也是多么的重要。从那以后,每次关于文书的内容,我都会认真去完成了。还有一点,我觉得,督导给我们的指导,大多都是指出一些我们没有想到的细节性的问题,这也使得我们在今后的工作学习中有很多的注意。
总之,一个月的专业实习,让我懂得了很多,关于专业、关于人生、关于为人处世。
大二一年学习了社工专业最重要的几门必修课,暑期实习真的很及时、也很必要。
忘记是有位老师说的话还是某位师兄或师姐说的话,社工就是要改变一个人的生活状态。我很认同这句话。社工要努力改变一个人的生活状态,使之趋于正常、健康。我觉得一个人的生活状态有其心理状态和生理状态两个方面。而社工解决的,主要是案主的心理状态,心理状态是一切行动的支撑。
要去协助别人改善自己的生活状态,首先就得调整好自己的状态。只有自己拥有的,才能够带给别人。实习也是我们为调整自己的状态而做的一个准备吧。
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(1)摘要:社区、居民、弱势群体、人际关系
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大学生暑期社会实践活动报告:社区工作
(3)实践时间:7月23日—8月5日
(4)实践地点:__县
(5)实践单位和部门:__县__镇__社区
(6)实践内容:
7月23日—8月5日是我第一次参加大学生暑期社会实践活动。第一次参加社会实践,我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式。通过参加实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想和认识。
二个星期的社区社会实践,让我从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各年龄段人的感情,拉近了我与他们的距离,也让自己在社会实践中开拓视野,增长才干,进一步明确了我们青年学生的成才之路和肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大教堂,在那个广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,让我从实践中得到锻炼。
我实践的__社区是__镇__社区,隶属__镇管辖,地处__县城中心,占地0.8平方公里,共有居民2535户7335人。社区工作人员21名。
在我报到的第一天社区书记高杰就告诉我:社区最主要的工作就是在党和政府的领导下,依靠社区力量,利用社会资源,强化社区功能,解决社区居民问题,为社区居民提供各方面的服务,组织社区居民开展各种社会活动, 促进社区协调和健康发展,不断提高社区居民的生活水平和生活质量。
__书记说:社区工作者要有一定的社会责任感,社区工作者的宗旨和目标是帮助社区居民解决社会问题,很多社区居民都是社会的弱势群体,他们没有工作,生活来源困难,是靠政府救济、享受低保解决生活的,如果社区工作者没有一种崇高的理想,务实的工作精神和方法,就不能满足他们的需要,所以社区工作者要有服务居民,贡献社会的意识和社会责任感。__书记还说,作为社区工作者要有平民意识,要把自己置身于社区居民一员才能体会和理解居民需要,充分尊重每一个社区居民的人格和平等权利,帮助他们解决最关键的问题。
她还说作为社区干部还要有一定沟通技巧,社区工作及要与社区居民打交道,还要经常与辖区单位联系,充分发挥辖区单位的作用,才能更好的为居民服务。社区工作面对的是不同年龄、性格的各式各样居民,要运用自己的知识技巧,建立信任关系,通过相互的沟通和合作,了解自己扮演的角色,最终达到自己解决问题的目的。
两个星期的社会实践,__书记给我安排了三天的走访社区居民活动,带我走访的是社区干部__大姐姐,大学毕业在社区工作已经二年了,各方面工作能力特别突出,也给我教了很多工作方法,
社会实践报告
《大学生暑期社会实践活动报告:社区工作》(//www.1566.cn)。通过走访改变我很多以前的认识,真没有想到在城市里还有这么多生活困难的人,三天我们走访近20户,对我记忆最深刻的是__家,她是一个__族,今年43岁,看上去象50多岁的人,丈夫7年前与她离婚了,三个孩子跟她一起生活,大女儿只上到初中就因为家里没钱她就不上,到处打零工挣钱。二女儿开学上初三,还有一个儿子。__因为初中毕业、再加上她汉语说的又不好,没有工作靠每月350元的低保金维持一家的生活,她自己患有风湿关节病,经常腿痛的走不成路,家里只有两间土平房和一个18寸的老式电视机,就再也没有一件像样的家具了,两间平房,进门一间有一个火炉子和一个土炕,供冬天取暖用,有一个矮小的方桌和几个木制小板凳,里面一间有一个双人床、两把椅子和一个衣柜,房间的土地面高低不平。十几平方米的院子里有一个草棚,下面盘着一个锅灶,她说这就是她们夏天生火做饭的地方。
杨姐姐说我们这次来她家,主要是帮她办理“十大慢性疾病医疗保险”,参加这个保险,她看病、买药可以报销70%,现在国家经济条件好了,为群众办的实事、好事也多了,杨姐姐一边和帕孜古丽拉家常,一边教我如何填写“十大慢性疾病医疗保险”登记表,一个多小时我们就完成了帕孜古丽家的走访登记工作。
在走访下一户居民家的路上,__姐姐告诉我作为社区干部一定要做到“四知四清四掌握”,就是要知道社区居民每个家庭成员及社会关系、每个家庭经济状况、每个家庭成员政治表现、每个家庭成员遵纪守法情况;清楚社区就业情况清、社区重点人口情况清、社区流动人口情况清、社区贫困群体情况清;掌握社区基本情况及社情动态、掌握宗教活动情况、掌握居民热点难点问题、掌握各类积极分子情况。
三天的走访结束后,__书记就安排我协助__姐姐开展日常工作,杨姐姐在社区负责的是人民调解、社会治安综合治理、流动人口管理等工作,日常工作看是平凡,却很繁忙,汇总材料、上报报表、接待居民群众来访,调解居民间的邻里纠纷、登记流动人员等,不知不觉一天天就过去了。
繁忙的工作虽然很辛苦、很劳累,也使我收获到了工作上的成就感和工作中的乐趣,每当帮居民办完一件事情,诚心对你说谢谢的时候,我就感到很满足,许多事情是我们份内的事,我们有义务完成它,可居民群众却感到是你在帮助她,她们都会诚心诚意地对你说一番感谢的话,多么朴实的居民啊。
通过社会实践,我学会了和许多同事打交道。从前我不爱搭理不熟的人,现在我强烈地感到人际关系的和谐有多么重要,它有利于你工作顺畅,毕竟在社会工作,团队协作非常重要,有些工作一个人是无法完成的。不会与人打交道就无法顺利开展工作,就不利于工作效率的提高。
通过社会实践,我学会了不断努力,适时虚心请教他人,不断提高自己。从前我不爱请教他人,可现在我明白自以为是不会进步。同时,我也深感我们也必须在工作实践中勤于钻研,不断学习他人的长处,才能进一步提高自己。
通过社会实践,使我在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会奠定基石。我现在理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力。在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,体会到了工作的一些难处,学会了如何处世,怎样才能把事情做对做好,清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础,社会实践是为将来打基础的重要阶段,珍惜我们的每一个工作机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,没有一件事情是轻轻松松的,其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心,一步一个脚印,脚踏实地的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。
社会工作专业学生实习报告
一:前言
对于一个即将迈入大四的学生,对于一个社会工作专业的学生,对于暑假实习,我想了很多,也想了很久。针对自己所学的专业,实习的首选当然是和自己专业密切相关的行业,但事非人愿,当今的社会是一个竞争异常激烈的争斗场,想找一份和自己专业相关的职业是非常难的,更何况是暑假实习了,但为了不让暑假的两个月白白浪费,出去实习是必然的选择,只是实习的地方非吾所愿罢了。“与天斗其乐无穷,与地斗其乐无穷”,与激烈的社会斗更是其乐无穷!
二:实习时间;__年2月、3月
三:实习内容及过程
经过一番痛苦的寻找,终于在自己的家乡——河北衡水,找到了一份农药的推销工作,虽然和自己的专业扯不上任何关系,但至少获得了一份实习工作。面试的时候,心里还是很紧张的,毕竟是第一次应聘,心里底气不足,不知道将会被问什么样的问题。我的第一个问题是让我说一下自己的优点,当时我还是满不好意思的,把自己的优点说的太多,颇有“王婆卖瓜,自卖自夸”的味道,说的太少证明对自己不自信,我平静了一下心情,很自信的回答到:“第一.我的表达能力不错,适合销售;第二.我的责任心比较强,会认真的做好工作;第三.我比较有亲和力,有利于和人交流”,经过一番回答之后,我的自信心也增强了不少,随后的回答越来越流畅,在回答完所以的提问后,对于今年天自己的表现还是很满意的。第二天,我接到公司的电话,告诉我被录用了,听到这个消息很是激动,我终于有了一份实习的工作,随后我便去公司进行了简单的岗前培训,既然要推销农药,就首先要知道农药的功效和自家农药的优势所在,经过一番学习,初步掌握了一些关于农药的信息。接下来就要去实战了,农药销售的主要对象是农产品经销商,他们是在城乡的结合带,因为那里才是市场,对于农村,我是比较熟悉的,因为我从小就在农村里长大,对于去农村,我是充满了亲切感的,但很快这种亲切感便被现实的残酷敲打的支离破碎。来到经销商的所在地,我们便开始工作,六人共分为三组,一组两人,我和同伴首先选择了一家店面比较大的经销商作为突破口,因为这里卖的农药品种比较多,方便进行推销。走进店里,老板立刻笑脸相迎,马上过来询问我们需要点什么,当得知我们不是来买化肥,而是推销后,老板的脸色阴了下来,说道:“我这里牌子很多了,不需要其他牌子的农药了,况且我也没听过你们的牌子,你们走吧!”说完就把我们往外赶,此时我们脸上火辣辣的,心里如打翻了五味瓶,尽管我们说了一通自己家农药的好处,但那位老板的态度没有丝毫的好转,反而越加的不耐烦,见此,我们只好另寻它家推销,可是结果出奇的一致,一样的态度,一样的结果,一次次的碰壁,一次次的笑脸相对,忙碌了一天,费了很多的口舌,但农药一包都没推销出去,这让我的内心充满了苦涩,深深的感受到社会的残酷,知名品牌的化肥,人家抢者要,反之则无人问津,这就像人一样,有能力的人供不应求,没有能力的人只能疲于奔命的混口饭吃。实习的日子在这样的过程中日复一日,每一日下来都饱受创伤,都对生活有了新的体会,实习了一个月,没有推销多少农药,自然也就没有赚多少钱,获得更多的是种生活的感悟。
四:实习感想:
在实习过程中我的意志力有了很大的提高,与人交往的能力也与日俱增,处理事情的方法也有所完善,对生活的觉悟也进一步的提高,同时也深深的感受到生活的艰辛与不易,有收获,但从中也看到了很多自己的不足,社会经验还是明显的不足,做事情还是比较稚嫩的,这些还需要在日后的生活中进行磨练,通过实习中我发现自己持之以恒的能力还是明显不足的,针对这一些自己的欠缺,在以后的学习的生活中我要逐渐的克服与改进,对于自己的优点要进一步的发扬与完善,在实习中,我深深的意识到知识的重要性,人要有作为,充足的知识储备是必须的,所以在最后一年的学习中更要强化自己的知识储备,在学好自己的专业课的基础上,增强自己的综合素质。对于我来说,最重要的就是要脚踏实地的去做,总的来说,这个实习过程虽然辛苦,但也很值!
下次实习竭尽全力也要找一个与自己专业相关的实习岗位,以锻炼自身的专业素质,进而提高综合素质!
社会工作专业毕业大学生实习报告范文
社会工作专业毕业实习报告
社会连结理论认为:当一个人感受到社会道德和社会秩序对他的重要性,了解到社会上多数人对他的期望时,他就与社会有了一种连结。要想让残疾少年适应环境,需要有强大的后盾,使他们与社会发生连结。家的教育就是爱与责任的传递,在实习的过程中,我们以家的形式,赋予生命一种顽强的自我修复功能在废墟中挺立。
(一)实习情况综述
__年3月5日至5月21 日,我们一行九人平均分成三个小组,在武汉市社会福利院康复区开展了为期十周,每周五、六、日分别由一个小组负责的社会实践活动。我们选择武汉市社会福利院,主要有两个原因:一是以前在这里作义工,与他们建立了友好的关系;另外,我们了解到他们的实际困难:即那里十位年龄在13--18岁不等,文化水平在小学三五年级之间的残障少年,无人授课、无处求学;同时,他们在自我认知、文化知识、社会生活技能等方面存在欠缺。(注:除了这些智力正常的残疾少年,康复区还有成年人和弱智青少年,鉴于时间、精力和能力的局限,我们和他们只作简单的交流,未建立专业关系。)
针对这一情况,我们制定了总体实习计划:先联系我校附小彭英校长,动员小学生捐课本、习题集、工具书、课外读物等一百余本。然后,以作义务老师的方式,与他们顺利地建立专业关系。工作方法上,以小组活动与个案工作结合、辅导与管理相配合的方式。我们的目的是:运用社会工作的价值方法和技巧,使青少年偏差行为得以纠正,在协助他们形成正确自我认知的基础上学会学习、学会交往;最终学会自我管理,即他们自觉、自动和自主改变自己的行为。
(二)实习的意义
由于实践经验的不足和理论知识的欠缺,'实习'解决问题的功能没有充分体现出来。突出体现的是'实习'作为'第二课堂'的教育功能,主要表现在以下几个方面:
第一,在专业认同方面:
与案主的正式接触中,我们认识到专业工作与一般助人活动的实质区别,从而对自己的专业有了客观全面的认识。一般助人活动的随意性,决定了它缺乏严密的组织性、前后相继的系统性、解决问题的彻底性,它是一种插入式的人文关怀。对于'义工'来说,志愿活动疏导了自己助人的意愿,满足自己了解弱势群体生活状态的需要。对于受助者来说,他们享受了一种探望式的关怀。活动结束之后,便各自回到原有的生存状态中,对改变他们的弱势群体地位没有本质的作用。
社会工作是一门科学更是一门艺术,它要求组织性、系统性和彻底性相统一。如果说'志愿活动'是可以随便排列的卡通画面,那么'社会工作'就是设计动画片;如果'义工'过年的时候送给小白兔成筐萝卜,'社工'既要送给他们萝卜籽,还要教会他们种萝卜的技术;如果说'志愿活动'传达了社会对弱势群体进行人文关怀的信号,表达了社会接纳他们的至诚意愿,那么,'社会工作'要做的是把这种美好的意愿落到实处。
对于社会工作者来说,社会工作是一种渗透,是一种要为案主的未来长久的幸福负责的系统工程。社会工作意味着在付出的同时寻求接纳,在相互接纳中承担责任。它'助人自助'的工作理念和对案主生存状态的神入,从一开始就决定社会工作没有轻松和真正的开心可言--在案主的问题解决以前。
第二,对自己的再认识:
我们对自己的定位开始由'社会人'转变为 '社会工作者'.在体会到自身价值的同时,坚定了作社会工作的信念。
他们是因为上天自己的失误,而先天残疾的孩子。他们因为下肢残、侏儒、皮肤病、脸上覆盖性红斑、视听障碍、发音不请等生理原因,幼时被父母遗弃。生命以这种形式出现,督促我们去珍惜自己的健全。至少,我们该把在空虚和抱怨中虚掷的时间,分给他们一些。有人说,看一个人的人品如何,看他对穷人的态度即可;我认为,从一个社会对生活不能自理者的态度中,也可以瞥见其文明程度。一个健全的社会,该为一切成员提供健全灵魂的空间,提供维护生命尊严的条件。体会到这一切的时候,我明白了作为社会工作专业学生的使命感和责任感。
第三:在专业技能方面的成长
接触问题、解决问题的过程,是对理论知识系统应用的过程。实习的过程中,我们积累了关于残疾人生理、心理、社会需求的第一手材料。他们幼时被武汉市儿童福利院收养,长到12岁时分别被领养、寄养、资助继续求学等。而其余的,就暂时滞留在武汉市社会福利院。一年前,他们的老师辞职。他们就过着这种生活:白天吃饭、看电视、作卫生,晚上睡觉。第二天早上醒来,开始同样的循环。这只是让单调的生活,以相同的模式复制到不同的日子里而已。
被遗弃的日子里,福利院为他们提供了细数生命尊严的空间。在成长的过程中,封闭式的管教本身就意味着排斥与压抑。从本质上说,这是对他们尊严的一种漠视。
第五:对专业技能与价值的认识
中山火炬职业技术学院
——08暑期“三下乡”社会实践活动策划书
一、活动主题:
“和谐奥运、奉献爱心,关注农村留守儿童”,暑期三下乡社会实践总结(一等奖作品)。
二、活动宗旨:
结合当前正在开展的“迎奥运、树新风”教育活动和以增强广大团员青年的奉献精神为主题的教育活动,我院组织一支服务队,深入乡村内部,广泛开展“送温暖、献爱心,关注农村留守儿童”,“心理帮教、兴趣帮教、活动帮教”活动,帮助他们解决生活中的实际困难,进一步唤起社会各界对弱势群体的关注,把党团组织的温暖与问候、火炬职业技术学院的爱心和祝福送到他们每一个需要关爱的人中去,促进社会公正与和谐。同时在活动中了解中国农村的新面貌,锻炼自身、提高自我。
三、活动理念:
学以致用,知行合一
了解社会主义农村新面貌
挥洒青春智慧,爱心回馈社会
四、服务项目:
(1)“迎奥运、献爱心”:对广大乡村人民宣传奥运精神、奥运知识、奥运理念。
(2)“心理帮教、兴趣帮教、学习帮教”:对当地留守儿童进行义务支教,帮扶,辅导等。主要采取暑期社会实践活动形式,针对该校学生的特殊性;对他们的进行心理健康开导、兴趣爱好引导、学业上精心辅导,包括心理健康知识、兴趣爱好培养、基础学科知识学习、中小学学习方法和心得体会。
(3)“爱心宣传”:宣传___关于对弱势青少年群体的扶助政策,市委、市政府及团青组织对弱势青少年群体的关爱活动开展情况。通过游戏、表演等活跃、开放农村留守儿童的心态,并通过系列活动向其普及禁毒、消费权益、安全常识等。宣传___对四川受灾人民的真切关心。
第二部分 活动方案设计
一、实践目的:
(1)通过献爱心,义务宣传等活动形式,为国家奥运、为四川灾民做点实实在在的贡献。
(2)在活动中提高队员的社会实践能力,增强队员的社会责任感。
二、实践内容:
1、实践时间:__年7月13、14日
2、实践地点:待定
3、领队:2人 老师: 暂定3人 队 员:15-18人
5、内容及流程:
1)对奥运知识的宣传、对四川灾区人民的关爱宣传
2)具体流程:
“拉近彼此”:团队全体成员和当地群众一起展开事先准备好的心理互动游戏和文艺演出,消除隔阂,拉近彼此的距离。
“宣传奥运”:制作奥运知识宣传小单,由同学现场讲解奥运相关知识,让他们对奥运有更深刻的认识,让奥运“走进农村”。现场可同时进行奥运知识有奖问答,也可让留守儿童通过绘画描绘自己心中的奥运,并给奥运送祝福。
“奥运向前冲”:团队成员与群众进行适时体育活动、棋类活动。
“做与时具进的青少年”通过游戏等形式向留守儿童普及正当消费和消费权益等知识。
“关爱生命”由我们的老师讲述有关四川灾区的感人事件,教大家理智认识毒品,并普及相关的安全常识,让广大群众认识到关爱生命、奉献爱心的重要性。
三、后期工作:
各队员进行自我小结,并协助队长写好实践报告总结:
本次三下乡是学院组队开展,本着“送爱心到乡村,送温暖于人民,关注留守儿童”的理念,加强自身社会实践的意识和能力,更加深入的走入基层,了解、关爱乡村群体,并结合自己所掌握的相关知识和能力,为推进党政策到基层做出自己的贡献。
四、团队纪律
1、队长及队员服从指导老师安排,队员密切配合队长展开工作。
2、工作态度:各成员须认真对待、珍惜这次实践机会,按时按质完成预期计划。
3、工作期间,与校方领导交流时,言行得体;与群众交流时宽容谦让,不得发生冲突,保持地大学子的形象。
4、各成员不得擅自离职,若有紧急情况须及时向老师或队长请假、汇报。
五、注意事项
1、 团队在老师的带领下,在乘车与工作中注意安全。
2、 工作期间团队成员统一住宿。
3、 团队队员每日须在规定时间集合统一行动,不得私自离开,随处逗留。
4、 该策划不甚详尽,若有删改、添加,则另行更正。
六、所需物品:
1、有关禁毒、消费维权、奥运知识的宣传单张等
2、文艺节目道具
3、宣传:院旗、横幅(2条)、太阳伞、帐篷
中山火炬职业技术学院暑期三下乡实践文明公约
身为一名当代青年大学生,你我常感到无比自豪与骄傲。当我们走出校园,投身实践,我们的一举一动将不仅代表我们个人,而且将代表整个中山火炬职业技术学院的形象,体现新时代大学生的风貌。这自然是不用多说的了,下面还是给大家出几条展现良好形象的主意吧!
在长达半个月的期末考试结束后,我开始为自己的暑期做规划。毕竟这是自己大学以来的第一个暑假,不能总呆在家里做啃老族的一员吧。我也想通过自己勤劳和智慧来赚取一点生活费。当然,更重要的是走出校园,亲身体验一下社会的酸甜苦辣。检测自己适应社会的真实能力。实践是大学生活的第二课堂,是知识更新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学锻炼成才的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富完善和发展。通过电话,qq等联系了自己的好友后,最终选择和自己小学的多年同窗好友到东莞市威明时装有限公司做文职工作,新手月薪1600,老手2800。公司是朋友的舅舅开的,所以安全性是值得保障。
经过爸妈的一致同意后,我和朋友于七月四号开始启程前往东莞。到达目的地的时候已经是四点多了,还没来得急放行李我们就胫直跑到公司门口,接待我们的是朋友舅舅的助理李小姐,她先带我们到宿舍安顿下来,然后就去面试,面试的是人力资源部门的招聘专员,因为是熟人的缘故,简简单单的问了几个问题就过了,例如:你会不会用电脑软件啊?打字速度怎么样啊?以前做过类似的工作啊等等。公司不大,总共只有四名文员,正式的文员是两名女生,那天晚上我们邀请她们吃了饭。以后大家都是同事了,想向她们在文员方面取点经,以便更好的适应那里的环境。那天大家聊了很多,不管是工作方面还是生活方面的,总之,很开心,彼此也渐渐的熟悉起来。
七月五号是我人生中工作的第一天,所以马虎不得,早早地就起来了。吃好早点休息了一会儿就去上班了。早上上班时间是8点整开始到11:50下班,下午1:30上班到5:30下班。对于这一点我还是挺满意的,晚上可以出去逛逛,了解了解这个城市。
工作第一天,各种事情大多是第一次接触,对我来说比较陌生,所以就了解了公司的一些情况。公司主要分为生产部,人力资源部,设计部,市场拓展部,财务部,公关部几个主要部门,各部门分工协作,有条不紊地管理着公司。首先是来到我工作的办公室,房间主要有一台大型的复印带打印的机器,独立的传真机,一张文件柜,两台台电脑,两张椅子。
我主要负责的是上下班的考勤工作,文印,管理档案,印章,申购办公室用品,发放办公室用品,制表,端茶倒水,写点材料,打扫一下房间等等。事情看上去比较繁琐,但还是可以学到许多东西。毕竟我还是在校大学生,技术较强的活还干不成,能找到不在太阳底下工作的事情就算万幸了。这次是抱着学习的态度去工作的,检测自己对社会的适应能力。
第一天是那两位女文员手把手叫我怎么使用传真机,怎样对员工记录上下班的考勤,谁请假,谁迟到,谁上班了等都要记录下来,以便月末将这些记录制成表格,交到财务部存底。此外还嘱咐我做事要干练,勤快,注意细节,制表格要仔细,不能打错,咱手里可端着别人的饭碗啊。我谨记“前辈”们的教导,安然的度过了紧张又稍有点慌乱的第一天。
接下来的一个月我做事也越来越熟练,灵活变通了,还得到的经理的表扬。记得那次我到经理办公室打扫了卫生,并给他倒了一杯茶。经理乐得说道:“小曾啊,干活挺勤快的嘛。一名大学生来这不容易啊,像我家那女儿啊,死活不肯来这,整天待在家无所事事,花钱倒是蛮会......”
逝者如斯夫,不舍昼夜。时间过得真快。短暂而又难忘的暑期社会实践生活就像白驹过隙般飞速而逝。总的来说暑期在公司工作的这一个月,对自己的表现还是挺满意的。虽然有时候因为一些麻烦事而烦恼,但最终还是沉下心把事情完成了。
通过这次暑期社会实践,我学到了许多课本上没有的东西。譬如如何与同事,领导打好关系;如何收发传真;上下班要打卡,谨遵公司的相关规章制度不能因私废公;做事情要仔细认真,不能马虎(这对于我学财务管理的来说更是得谨慎);在工作中培养独立思考,独立工作,独立解决问题的能力。在校大学生不能局限与课本当中,还需要定期融入到社会实践中去,用实践巩固和检验课本中的知识;大学学习期间努力提高自己的综合素质,不仅要打扎实自己的专业知识,在学有余力时还需要涉猎其它方面的知识,学习如何为人处世等等。从而让自己毕业后更好地融入到社会中去,更好地为社会服务,体现自己的人生价值。
第一次小组活动
时间:__年7月1日
分组:共分为3组,每小组5人,包括4名老人和1名工作人员。
①施玉浦 于静芳 李存祥 杨芳兰 赵老师(工作人员)
②鲁剑成 孙秀珍 姚志琴 工作人员
③李焕亭 杨鸿坤 闫光荣 工作人员
备注:
1、由于两位老人的临时拒绝参加,出现了组员流失情况,所以有两组只有3位老人。
2、分组时尽量考虑到年龄、性别、自理、性格等各方面情况。
3、每位老人进入活动室的时候进行抽签,给他们造成自动分组的印象,心理上没有排斥。
4、分组采用彩色纸片,并且剪成不同的形状,每一个纸片代表一个组,以增加趣味性。
一、认识朋友
活动目的:使组员相互认识,令组员初期打破沉默,介绍自己,加强彼此沟通
活动方法:全体组员围坐成圈,由某人开始顺时针方向起立, 自我介绍说:「各位朋友好,我叫张__。」第二人起立说:「张__,你好,我姓叫杨__。」第三人起立则说:「张__、杨__,你们好,我叫刘__。」以后的人照样说下去,强迫大家把每人的姓名记住。组内介绍结束后,每组推举一名成员向全体人员介绍组内相识情况。
备注:
1、由于人多,分组举行,所以全体是指每个组的全体。
2、组内相识结束后,由各组推选代表进行组内介绍,以促进组间相识。
3、在推举的成员介绍结束后,对其表示赞扬,并给老人提出建议,在以后的认识活动中,可以采取这种形式。事实表明,这种方式也是很有效的,老人在以后的小组过程中,也能主动地运用这种方式。
4、工作员在活动进行前给予示范,使老人对活动形式更清晰明确。
二、列举事物
活动目的:调动组员的想象力,加强组内互动与合作
活动方法:给每个组一个主题,在限定的时间之内(2分钟),请小组成员团结互助,群策群力,尽可能多的想出与主题相关的事物。此次活动要求列举的主题是:水果、服装、体育项目。
备注:
1、充分发挥老人的想象力和协作能力,强调只有大家共同合作,才能想出各种更多的答案。
2、想出答案最多的组给予加分,另外两个组也给予不同程度的加分奖励。在选定主题时,要充分考虑到每一组主题的难度的相似性,而不能有偏颇。
3、积极引导:小组结束后向组员说明,水果代表吃,服装代表穿,体育项目代表运动,只有吃好、穿好、多做运动,才能身体好。这样的主题就是为了引导老人对健康观念有全面的认识,不是单方面的,而是各个方面共同发展。
三、记忆力大比拼
活动目的:调动组员的思维与记忆能力,加强组内的凝聚力和互相帮助的意识
活动方法:共分两次进行;每次向组员展示六张卡片,每张卡片的内容不同,涉及的方面也不同,要求组员对卡片上的事物进行记忆,并在六张卡片全部展示后进行复述。
备注:
1、事实表明老人的记忆力相当不错,所以在卡片的选择上不应过分简单。
2、重点引导老人之间进行帮助和提醒,尤其是年纪轻的老人对年纪大的老人的帮助。
四、吃香蕉
活动目的:锻炼组员个人的手脚灵活能力,组员之间的相互配合能力,并希望组员在相互配合的过程中更加融洽。
活动方法:每个组有甲、乙、丙三个人,每人一个香蕉,三人围成一个圈,去吃左边人手里的香蕉,即,甲用右手剥开乙左手的香蕉并吃掉,同时要拿住左手的香蕉给丙吃。
备注:
1、实践表明,这个活动对于老人有些复杂。首先老人不能理解活动的确切含义,在经过解释后,虽然老人基本明白了活动意义,但是由于手脚不方便,所以不能长时间拿稳香蕉。最后,在工作员的帮助下完成了活动,整个活动持续的时间比较长。
一、前言
社会工作是一门实务性较强学科,实习在整个教学和学习过程中,占据着非常重要的地位。因为社会工作专的实务性、操作性取向,在其专业教育目标中除了注重学生对专业概念与理论的理解与掌握,更重要的是要培养学生运用专业知识和技巧直接为社会提供服务,而这种能力的培养要依赖于经验的传递和在直接服务案主的过程中,获得有关的工作经验和技巧的积累。而一门专业的诞生是要在专业服务功能获得社会肯定以后,才真正具有专业权威存在。或者说专业权威的最直接来源就是专业人员提供的服务能否有效地解决实际问题、满足案主的需要,社会工作的发展仅仅具有理论体系还不足够,更重要的是通过专业教育的过程培养有能力运用专业知识和理论、提供实际服务的人才。
因此,可以看出实习对于社会工作学生乃至整个专业发展的重要性。在解决了实习的必要条件之后,我们来讨论下实习的充分条件,怎样才能较好的完成实习工作,我们在实习过程中主要要完成哪些目标和任务。
1.实习的目标
实习作为整个社会工作专业教学的一部分,也具有自己的教学目标的。一般来讲,社会工作专业实习具有如下目标:帮助学生了解和思考社会工作中所包含的人生观和价值观,牢固掌握社会工作实践的基础知识,具备有效地介入个人、小组、组织和社区工作的技巧。在社会政策分析和问题解决过程中不断巩固和丰富知识与技巧。运用前人研究成果与自己所进行的社会工作思考和实践中,做到理论与实践的有机结合。
2.本次实习的具体目标
本次实习作为学年实习,是巩固我们所学知识的一种方法,同时也是对我们实践能力的一种锻炼。因此,我们有必要为自己在实习中设计出适合自己的具体目标。在综合自身及实习机构的特征后,我为自己整理出如下具体目标:
1)对实习自身的认知
了解实习对于我们专业知识和实务能力提升的重要性,以及如何在实习中加强对实习重要性的认知。
2)专业自主能力的提高
基于自身在社会工作实务方面的缺陷,认真参与实习中的各项活动,努力提升自己的实务能力。使自己能够成为一名具有独立自主性、创造性的实务工作者,使自己不仅能计划、安排工作和解决问题,并可以运用社会工作专业的独特眼光思考、判断和发现问题、解决问题。
3)培养自己的专业意识和专业价值观念
作为一名社会工作学生,我们需要把专业理念融入到我们的身体之中,使这种专业理念在我们的日常工作中,不经意间得得到流露。这是一种我与理念的融合,而这种融合,需要在实践的过程中得到完成。实习作为一种实践的演练,是有利于我们内化专业价值观与专业理念的,能够培养我们对社会工作专业目标和价值观积极的认同精神,能够培养自己的专业意识和价值观念。
4)培养自己的调查研究能力和反思能力
调查研究是我们做出决定的必经之路,只有在有充分的调研和思考之后,我们才能根据环境所给予的实际情况,做出我们的方案,从而为案主和服务对象提供有效的援助。那种拍桌子决议的方式是不适合社会工作自身的发展的,没有调查就没有发言权,调研是促进社工发展的有效手段。同时,反思能力也是一名专业人员所应具备的知识和技能,只有在不断的反思和自我批判的过程中,我们自身的知识和技能才能得到提升和升华。
实习是整个社会工作过程中的必要环节,能够认清实习的,对实习形成正确的认知,将有利于整个实习活动的开展,因此,在上述中,强调了对实习自身的认知。
二、机构简介
儿童友好家园是“5·12”汶川大地震后,由联合国儿童基金会和国务院妇女儿童工作委员会办公室及其他中国项目合作伙伴联合创建的对灾区儿童提供保护的综合服务机构。它主要借鉴了联合国儿童基金会在其他国家灾害和武装冲突后创立儿童友好空间/环境的基本经验,旨在为灾区儿童提供快速有效的保护,以保障儿童的生存、发展、受保护和参与的权力的实现。
儿童友好家园的服务对象为0至18岁儿童及其父母,亲属或其他照看人,也包括教师以及其他需要帮助的社区成员,面向成人开展的活动包括科学育儿知识、社会心理支持等方面的服务。儿童友好家园提供的服务应该是综合性的,一般包括卫生、保健、营养、教育、娱乐、运动、游戏、心理辅导及转介等。
我们此次实习的__家园,位于__市__镇__,在几个月之前才由板房迁往__文化中心一楼。下面我将从几个方面来介绍该家园的机构情况:
1.家园概况。
首先,家园的人员管理方面。按照“儿童友好家园”前期工作要求,__家园早XX年9月初选聘了家园的专职工作人员共三名,三名工作人员都为女性,两名高中毕业生均从事过幼教工作,一名中专学历(计算机专业),年龄分别39岁、36岁、29岁。三家园三位老师分别负责绘画和音乐、小型团体游戏和手工、阅读和体育活动。除了三位长期工作人员还有一名兼职老师,主要负责文档的管理等。
其次,活动场地及设施摆放方面。家园月前从板房区迁到文化中心,现在拥有两间活动室,总面积达200多个平方。活动场地分为四个区域,分别为:亲子活动区、阅读区、手工区以及体育活动室。同时在家园外墙布置有手工栏、绘画作品栏和活动照片展示区等,整个家园的环境比较温馨,具有家的感觉。
再次,活动开展情况方面。家园开园时间为上午9:00-11;30,下午14:30-17:30,晚上18:30—20:30。家园的常规活动包括每周两次的小型游戏活动和每月一次的大型游戏活动。家园也会邀请一些老师和社会、心理学方面的大学生志愿者对特殊儿童及家长作一些心理辅导。同时,家园老师也会到__镇所辖村小开展活动。
最后,儿童参加活动情况及影响效果方面。__镇共有700多名儿童,来家园参加活动的有近400名儿童,经常来家园参加活动的有80多名儿童,其中年龄分布为最小的1岁,最大的16岁左右。而家园的工作也获得所有家长的好评,家园老师通过辛勤的工作,使很多灾害中受伤的小孩得到渐渐的恢复。同时我们也可以看出家长们对家园的信任,表现为他们可以把小孩独自留在家园而自己去上班或者工作。因此,家园在职责范围内,比较出色地完成了工作任务,对于所覆盖的人群,也产生了加大的影响,使他们在人文关怀方面的理念也得到极大的提升。
2.家园运行中的困难、存在的问题及对策。
1)服务群体年龄参差不齐,知识结构也不尽相同,因此对于家园老师的要求较高。而家园老师多为志愿者身份,自身的理论知识背景不强,对于这方面的知识有所欠缺。因此在实际工作中,较难受到理论所期望的结果。针对这样的情况,可以邀请高校老师给家园老师开展相关培训,同时也可加强家园老师与大学生志愿者的交流和合作,共同促进。
2)家园服务设施的损坏和维护。由于家园的群体多为低龄儿童,因此对家园设施的毁坏情况比较严重,而家园老师则应该在平时的活动中,加入爱护设施的环节,同时,也应加强对设施的维护工作。
3)家园的转型与可持续发展。因此项目为期三年,到XX年5月项目完结,家园则面临解散或者被其他社区组织兼并的威胁,怎么样发展出一条适合家园自身的转型之路,就成为家园所有工作者所面临的一大课题。而只有顺利完成转型的家园,才有可能在以后的发展中继续存在,继续以自身独特的方式为家园社区和案主提供专业服务。
对于家园基本情况的了解,是我们下一步工作开展的基础。
三、实习内容回顾
实习内容是本次实习的重中之重,下面将从三个部分回顾在实习中所做的工作。
1.对机构的调研。这一部分重要是弄清楚机构的概况和所面临的问题,以便为我们接下来的工作提供服务。这在上一部分“家园简介”中已阐述清楚,这里将不在敷述。
2.协助家园老师开展活动阶段,时间为6月28日至6月30日。在这个阶段主要是充当协作者的角色,主要完成的工作包括:布置家园外墙、6.30迎接领导检查活动。具体情况如下:
布置家园外墙。和家园老师一起布置家园活动室的外墙,使家园有温馨的家的氛围。我们把家园外墙分为四个区域:手工作品区、绘画作品区、活动照片展示区及快乐成长区,并用纸带和颜料对其进行布置,从而使家园整体上非常和谐温馨,容易被小孩所接受。
6.30迎接领导检查活动。为迎接省妇联黄主席前来家园视察工作,在家园老师的带领下,我们安排了四个小组活动:我有一双小巧手、萝卜回来了、撕纸游戏、体育趣味游戏。其中,由我负责“萝卜回来了”童话故事讲解和模拟游戏。活动中,有另外一位组员负责故事讲解,我负责动作模拟,故事完成后并带领小组组员对童话故事进行演练,使小孩的能力得到提升。
3.自主开展小组活动阶段,时间为7月1日至7月9日。在这个阶段,我们针对家园的实际情况,自主设计小组活动方案并完全实施。在家园老师的建议下,我们设计出主题为“我要上学了”的小组活动方案,其旨在同过小组活动的方式,使幼儿园结束的小朋友完成从幼儿园小朋友到小学学生的转变,主要的活动内容有:“我心中的小学生活”、“我和爸爸/妈妈有个约会”、“童声童在”、“理财进行时”、“开心每一天”。
“我心中的小学生活”活动,时间为7月1日下午。本次活动的主要目标是让组员间相互认识,初步说明我们开展小组活动的目的,引导小孩描绘他们理想中的小学生活,从而使他们形成初步的印象:我要成为小学生了。过程中我们玩了“水果大串联”和“找朋友”两个互动游戏,再做了“我画我说”的游戏,让小孩通过绘画的方式,表达他们心中期待的小学生活,并引导他们进行了分享。
“我和爸爸/妈妈有个约会”活动,时间为7月3日上午。目的是让小孩有被爱的感觉,让小孩有爱的归属和心理支持,使他们感觉到来自家庭的温暖,通过家庭给与的爱,来促使小孩的转变。主要内容有:“找茬”游戏、“顶球赛跑”游戏、以及组员间的分享。
“童声童在”活动,时间为7月5日下午。目的是培养小孩和倾听能力,使之能够安静下来进行听课的训练。
“理财进行时”活动,时间为7月7日下午。目的是初步培养小孩的理财意识,主要内容有凑零钱游戏、分享零花钱用途、理财模拟以及组员分享等环节。
“开心每一天”活动,时间为7月9日上午。结束小组活动,巩固小组成果。主要内容有活动重现、旋转投篮游戏、小组分享、赠予礼物和结束小组等环节。
四、实习经验和感悟
通过为期12天的实习,我们无论是在理论还是实务能力上有都一定的提升,而对我们的专业成长都是有很大的促进作用的。具体表现如下:
1.专业实务能力的提升。在整个实习的过程中,我们实现了理论与实践相结合的目的,因为我自身之前的实务经验很欠缺,因此,在实际操作方面的能力不是太强。而本次实习中,我积极主动开展工作,开始学习带领小组活动,并收到预期的效果。在实践中,我们综合运用了“助人自助”的社工理念和合理整合资源的社工方法,这两个方面是社工必须秉持的基础,也是社工之所以为社工的基础。而对于其他的社工知识,我们也有运用到,比如同理、移情、同感等技巧。实际的活动,使我明白小组活动对个体康复和个体的发展具有较好的功效。
2.团队协作能力的培养。我们的工作计划和执行都是团队一起来做的,这个过程中,我们组员间的默契和团队协作精神得到了培养。在团队中,我们各自有自己的角色扮演,怎样在既能达成各自的预期又不伤害到整个小组的情况下完成既定的目标,就需要我们学会协调个人和小组的利益关系,找到一个平衡点,而能找出这个平衡点,也是一种能力的表现。同时,在小组过程中,小组的组员给了我极大的支持与鼓励。因为我没有带小组的经验,而他们在这方面比较丰富,因而在多数情况下,都是我来带小组,他们从旁给予协助。这样就使我在没有竞争的情况下,得到时间锻炼的机会,从而能够较好的提升自己的实践能力。
3.专业价值观念和理念的发展。实习的过程事实上也是一个自我反思与评判的过程,而这种反思将有利于专业价值的内化和吸收。在实习中,通过实际的操作,也达到了价值内化的目的。对于课堂上所听到的理论和社会工作价值理念,只有在实践的过程中,才能明白其具体所指,那种纸上谈兵的学习态度是不利于专业发展的。然而,事实上,完全死板的遵照专业价值理念也不一定能够收到我们所预期的效果,例如,在小组的最后一节,队员陈龙华基于尊重的理念,邀请了一名之前参加过活动的但有点智障的孩子,但在小组开始的时候,却因为这个孩子的原因而使小组几乎无法开展。因此来说,对于我们所遵从的专业价值理念,在实际的操作中,我们需要灵活地进行运用,这样才能我们的专业技能达到发挥。
4.人际交往能力和语言表达能力的提升。语言是一种艺术,在社会交往中,我们得掌握多种语言技巧,我们得学会与人沟通;自信是极其重要的,在社会交往中,我们必须有足够的自信,这会把我们领向成功的方向;在遇到棘手的问题时,我们必须不断丰富我们所学的知识,从中找到新的出发点,从而解决问题。
五、小结
如上,实习是我们课堂教育的延续,也是我们提升专业技能和价值内化的一种手段。怎样在实习的过程中协调与队员的关系,也是对我们个人能力的一种考验。通过为期两周的实习无论是在理论还是在实践能力方面都有了较大的提升,但也存在一些问题,而这些问题就是我们需要改进的地方。
最新的社会工作实习报告范文:
一、目前形势分析:
随着人们经济生活水平的不断提高,对生活质量的要求更高了,不仅重视物质享受,更加重视精神享受,室内装潢则是人们生活中看重的一个亮点。一个好的室内环境能给人们带来一份愉悦的心情。所以,装潢中的彩铅门在市场上越来越受消费者的青睐。一个好的装潢布局能体现主人的内在品位或是高贵,或是典雅,或是庸俗。
如今,国家商用厂房、企业厂房、住宅建设的增长给门窗行业带来了新的机遇和较大的要求。据联合国统计一个国家正常的住宅建设指标为:每年住宅建设投资为资本总投资的30%~50%,约占国民总值的50%,住宅建设约占国家工程建设量的50%~60%。可见,住宅建设在社会发展中的地位,这就可以看出门窗行业的需求量多大。
二、优势在于产品的质量
1、产品优势:
我代理的产品采用进口静电喷涂粉末,利用现在高科技,经整体高温固化环境处理,使其具有__性,抗老化性,使用寿命长,推控顺畅,不脱轨,质量绝对一流。它是将以前的铅类门窗、塑钢门窗加以改进,隔音绝尘,同属窗类,但它的优越之处在于它不仅外型美观,使用寿命长,无污染,隔音绝尘等特性,而且还有彩绘雕刻,贴片玻璃,颜色多样,可以作为室内装潢的隔断。我的网上商店代理的产品品种齐全,分为:推拉式、平开式、锁具式等。我想,它是我们理想的房屋精品,是我们首选的室内装潢材料。
2、产品劣势:
要想依托”便宜啦“经营这种产品并不一定有想象中那么好,因为它不具有电脑零件、mp3那些小型产品那样灵便,对学生的吸引力大等特点,而且短期效益不会有那么突出,但我们要把眼光放远一些,像那些小产品虽然可能在短期可能达到一定的成果,但他们的竞争十分剧烈,据分析,在”便宜啦“上销售mp3、电脑、手机等产品的商店就有好几家,更不用说其他网站上了,所以,我觉得我这种产品它的这一劣势也恰恰是它再不久的将来大放异彩的优势。另外,它的体积大确实存在着弊病,在售后服务上,我们承担着这么件大产品的运费等问题。在这一点上我们还将进一步采取措施。而且,现在的人们的消费观念并不认可网上购物,人们担心网上的产品可能存在质量等一些毛病,所以,我们要打开我们这一行的市场还需要更大的努力。总体来说,我所代理的产品就是见效慢。
三、消费者分析
1、本产品的目标市场是面向全社会,消费群体更是无限的广阔,尤其现在住宅建筑的发展如此迅速,对门窗的需求量更是与日俱增。所以,装潢门的销售在不久的将来会成为一个热门行业。
2、本产品的全国各地拥有80多个代理商,每个商家都位于家具销售的繁华地段,那里都是人们购买家具的首选之处,应该说它的市场非常广阔。
3、”便宜啦“是大学生零资本创业的网站,倍受社会的关注。知名度越来越高,我们的学生遍布全国,有着最快节的宣传方式。又因为我们的价格比任何一家商店都要便宜,所以我们的顾客会日益增长。目前,长春地区人们的生活水平还处在发展阶段,价格仍是大多数人所最为看中的,那么我们就抓住了这样一个契机,把我们的商品推向社会。
4、据专家预测高新区不久的将来将是长春最富有的地区,因为这是群英会集的地方,目前高新区正在大规模实行住宅建设,对本产品需求量甚大,尤其在沃尔玛附近的”东方家园“的建立,人们为了方便省时间,那里也将是人们购买家具的首选之地。所以对本产品又多了一个广阔的销售渠道,我可以时常去”东方家园“对本产品进行宣传,还可以到附近各个小区进行宣传。
四、竞争状况分析
本产品是申请国家专利的,而且我的商店的供应商是长春的生产商。所以,他想要与同类商品竞争不仅质量可以完全保证,而且我们可以以最低的价格和拿到产品。而且此产品的种类相当齐全。并且厂家免费发货,免费上门安装。如有质量问题免费维修。多年来他在竞争中一直处于不败之地,相信人们会在考虑经济实惠的基础上选择该种商品。
五、利润分析
1、消费者方面
假设现在市场上彩铅门的价格一般定位在每平方米420~450元之间,其他城市代理商拿到该产品的价格为360元,而且厂商规定代理商的最底销售价格为420元/平方米。而长春这一销售渠道省去了厂商发货的自己应当承担的费用。所以从便宜啦买货为360~420元之间,也就是说你要想使用这种门每平方米可以省去50~60元。每扇门窗至少需要3、4平方米,而且每家的门窗装潢不仅仅是一扇门。所以从中节省的开销可想而知。
2、网店的利润
我的货源是从厂商中直接取货,我仅在其中做宣传,需要从中扣除上网维护的费用,平时宣传有关的费用,其余则全是利润。我也正是看好这一点,如果每个月能销售出三、四场门,利润就达1000~__元。所以说这是一个创造财富的行业。
一、目前形势分析:
随着人们经济生活水平的不断提高,对生活质量的要求更高了,不仅重视物质享受,更加重视精神享受,室内装潢则是人们生活中看重的一个亮点。一个好的室内环境能给人们带来一份愉悦的心情。所以,装潢中的彩铅门在市场上越来越受消费者的青睐。一个好的装潢布局能体现主人的内在品位或是高贵,或是典雅,或是庸俗。
如今,国家商用厂房、企业厂房、住宅建设的增长给门窗行业带来了新的机遇和较大的要求。据联合国统计一个国家正常的住宅建设指标为:每年住宅建设投资为资本总投资的30%~50%,约占国民总值的50%,住宅建设约占国家工程建设量的50%~60%。可见,住宅建设在社会发展中的地位,这就可以看出门窗行业的需求量多大。
二、优势在于产品的质量
1、产品优势:
我代理的产品采用进口静电喷涂粉末,利用现在高科技,经整体高温固化环境处理,使其具有__性,抗老化性,使用寿命长,推控顺畅,不脱轨,质量绝对一流。它是将以前的铅类门窗、塑钢门窗加以改进,隔音绝尘,同属窗类,但它的优越之处在于它不仅外型美观,使用寿命长,无污染,隔音绝尘等特性,而且还有彩绘雕刻,贴片玻璃,颜色多样,可以作为室内装潢的隔断。我的网上商店代理的产品品种齐全,分为:推拉式、平开式、锁具式等。我想,它是我们理想的房屋精品,是我们首选的室内装潢材料。
2、产品劣势:
要想依托”便宜啦“经营这种产品并不一定有想象中那么好,因为它不具有电脑零件、mp3那些小型产品那样灵便,对学生的吸引力大等特点,而且短期效益不会有那么突出,但我们要把眼光放远一些,像那些小产品虽然可能在短期可能达到一定的成果,但他们的竞争十分剧烈,据分析,在”便宜啦“上销售mp3、电脑、手机等产品的商店就有好几家,更不用说其他网站上了,所以,我觉得我这种产品它的这一劣势也恰恰是它再不久的将来大放异彩的优势。另外,它的体积大确实存在着弊病,在售后服务上,我们承担着这么件大产品的运费等问题。在这一点上我们还将进一步采取措施。而且,现在的人们的消费观念并不认可网上购物,人们担心网上的产品可能存在质量等一些毛病,所以,我们要打开我们这一行的市场还需要更大的努力。总体来说,我所代理的产品就是见效慢。
三、消费者分析
1、本产品的目标市场是面向全社会,消费群体更是无限的广阔,尤其现在住宅建筑的发展如此迅速,对门窗的需求量更是与日俱增。所以,装潢门的销售在不久的将来会成为一个热门行业。
2、本产品的全国各地拥有80多个代理商,每个商家都位于家具销售的繁华地段,那里都是人们购买家具的首选之处,应该说它的市场非常广阔。
3、”便宜啦“是大学生零资本创业的网站,倍受社会的关注。知名度越来越高,我们的学生遍布全国,有着最快节的宣传方式。又因为我们的价格比任何一家商店都要便宜,所以我们的顾客会日益增长。目前,长春地区人们的生活水平还处在发展阶段,价格仍是大多数人所最为看中的,那么我们就抓住了这样一个契机,把我们的商品推向社会。
4、据专家预测高新区不久的将来将是长春最富有的地区,因为这是群英会集的地方,目前高新区正在大规模实行住宅建设,对本产品需求量甚大,尤其在沃尔玛附近的”东方家园“的建立,人们为了方便省时间,那里也将是人们购买家具的首选之地。所以对本产品又多了一个广阔的销售渠道,我可以时常去”东方家园“对本产品进行宣传,还可以到附近各个小区进行宣传。
四、竞争状况分析
本产品是申请国家专利的,而且我的商店的供应商是长春的生产商。所以,他想要与同类商品竞争不仅质量可以完全保证,而且我们可以以最低的价格和拿到产品。而且此产品的种类相当齐全。并且厂家免费发货,免费上门安装。如有质量问题免费维修。多年来他在竞争中一直处于不败之地,相信人们会在考虑经济实惠的基础上选择该种商品。
五、利润分析
1、消费者方面
假设现在市场上彩铅门的价格一般定位在每平方米420~450元之间,其他城市代理商拿到该产品的价格为360元,而且厂商规定代理商的最底销售价格为420元/平方米。而长春这一销售渠道省去了厂商发货的自己应当承担的费用。所以从便宜啦买货为360~420元之间,也就是说你要想使用这种门每平方米可以省去50~60元。每扇门窗至少需要3、4平方米,而且每家的门窗装潢不仅仅是一扇门。所以从中节省的开销可想而知。
2、网店的利润
我的货源是从厂商中直接取货,我仅在其中做宣传,需要从中扣除上网维护的费用,平时宣传有关的费用,其余则全是利润。我也正是看好这一点,如果每个月能销售出三、四场门,利润就达1000~2000元。所以说这是一个创造财富的行业。
以前的假期实践我做过家教、家私店送货员、大型商场服务员,感觉这些都有好有坏,主要看自己的兴趣,不过我的这些实践经历对我的成长有很重要的意义。做家教让我明白老师的不容易,做送货员使我明白家私的很多知识,包括性价比、出处、组装等,而在商场时我懂得作为一个员工就必须按单位的制度办事,很多事情并不是按自己习惯来做的,而是自己去适应制度。但是,我总在思考,我能不能不做这些受别人管理的实践,我想自己的实践自己做主。想了几天都没想出一个好的办法,而这时我以前的做过商场又打电话问我今年寒假还去不去实践,但我已经去那里做过一个暑假和一个寒假了,觉得再去做自己得到的东西肯定没有以前那么多了,我心里想换个环境实践或许会有意想不到的收获,于是委婉拒绝了商场的好意。刚好这天晚上,我二哥三哥说年底想摆滩卖桔子,我马上举手赞成,因为我可以和他们一起做,这样我的寒假实践就有着落了。于是我和二哥、三哥一拍即合,马上计划起来。
首先,我们三兄弟进行了总体计划
1.货源调查。包括进货价、距离、质量等;
2.市场需求分析。包括需求量、供应量、需求供应关系、消费者偏好等;
3.可行性分析。包括竞争对手分析、摆滩地点选择、时间等。于是我们三兄弟分工合作,我负责的是市场需求分析。我上网调查了的人口总数和家庭总数,得到现在人口总数约为160多万,占汕尾总人数的70%,而我所在的东海镇人口约20多万,共3万多户。按照我们的习俗(祭神、回礼、访客都要用到),每户大概10千克桔子,这样东海市场就需要大约30万千克的桔子。而每年的市场批发会有大约10万千克的桔子,摆滩批发也是差不多10万千克。这就说明市场的需求还是没有得到满足,就像去年的桔子卖到最后都是涨价的,涨到最后3.50元/斤。当前的桔子价格为2.00元/斤,可以说还有涨价的余地。而据我的了解调查得到,我们那里人比较喜欢不大不小、色泽红润的桔子,因为这样看起来好看,访客、回礼都不错,至于好不好吃、甜不甜倒很少去注意了。
经过我们几天的调查求证,我们基本上了解了整个桔子市场的状况。在二哥的调查中,我们得到:去西南镇(图1)进货比较实惠,距离也不远,质量算中上,进货价为1.35元/斤,货车运费600元。而三哥则查到估计今年会有竞争对手(摆滩批发)10家,地点我们会选在人流中心的人民路中段和龙仙桥边。而在时间的选取上我们有不同意见:二哥是想早点开始卖,十二月廿一进货,廿二开始卖;我和三哥都想到合适的时间才卖,这样省时又能集中精力对待,到廿五开始卖。经过讨论最后我们决定人民路滩点4000千克,廿二开始卖,而龙仙桥滩点2500千克廿四开始卖。时间终于来到十二月廿一,这天我二哥三哥一大早就出发去西南镇桔子种植场进货,而我则留在家这边接应。然而,老天却下起了小雨,我想二哥他们此行应该很辛苦了,但现在做哪行不辛苦呢。晚上8点,我终于接到二哥的电话,于是马上开始开车到人民路,看见差不多变成泥人的二哥和三哥,果然他们此行艰难。等我们几个人把桔子卸到指定滩点时已经快9点半了。第二天正式卖桔子,2.00元/斤,不过比较少人问津,可能是因为离春节还远吧,担心到时桔子都烂掉了。不过我们前两天都是靠着有熟人拉关系先做政府单位生意,这种比较容易做,一不讲价,二不挑拣,只要装好送上门就行。就这样一直到廿五,我们也只卖出1000多千克,桔子的色泽已经没有刚回来那时好看了。这时其他摆滩的也已经开始批发了,仅在人民路就有6、7家了,竞争相当激烈。而我们另一个滩点也进货回来开始卖了,我一般都在龙仙桥这个滩点,这边只有三两家,我们的桔子质量要好上不少,所以这边情况良好。桔子刚一回来就有很多人来买,第一天就买了500千克,这使我信心大增。然而,最艰难的是这几天一直低温降雨,很冻,冻得大家都不想出门了,更别说去消费了。这样我们的生意受到很大的影响,恶劣的天气大大地降低了消费者的消费积极性。大多人抱着“本来要买20千克的,这么冷了,那就随便买个10千克吧”的心理。所以今年的桔子市场的需求量由于天气的原因降低了不少。虽然天气恶劣,但很多劳动人民还是依旧劳作,我真正体会到社会上很多底层的老百姓的生活是多少的艰难。那么冷的天气,每天要起早摸黑的赚养家糊口,为的只是能让日子好过点。而我在学校的课室上课都嫌冷,这使我感觉到自己并没有想象中的那么坚忍,我要锻炼的地方还很多很多。接下来几天都是差不多的天气,面对消费者不积极的消费心态,很多批发的卖家已经开始降价。
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