1. 实习单位描述简要介绍实习所在的单位,包括单位名称、行业领域、主要业务和工作环境等。
2. 实习岗位职责:详细阐述在实习期间承担的主要工作任务,如项目参与、数据分析、客户服务等。
3. 工作经验分享:具体描述实习过程中的工作经历,可以包括遇到的问题、解决策略、学习到的新技能或知识。
4. 团队协作与沟通:讲述与同事、上司的互动情况,如何适应团队文化,以及在协作中提升的沟通能力。
5. 成果与贡献:列举在实习期间取得的成果,如完成的项目、改进的工作流程或增加的效率。
6. 自我评价与反思:诚实评价自己的表现,指出需要改进的地方,以及对未来职业发展的思考。
【开头怎么写】
开头部分应简洁地引入主题,说明实习单位的基本信息和实习目的,例如:
"我在xx公司进行了为期三个月的实习,作为市场营销助理,我有幸参与到这个充满活力的团队中,旨在提升我的专业技能并了解实际工作环境。"
【中间部分怎么写】
中间部分逐条展开上述内容,每个部分以一段为宜,确保内容清晰、连贯。例如:
1. 描述实习单位:"xx公司是一家专注于信息技术服务的领先企业,我在其中的市场部门负责协助策划和执行营销活动。"
2. 岗位职责:"我主要负责市场调研,分析竞争对手动态,并协助制定有效的推广策略。"
3. 工作经验:"在一次大型项目中,我通过深入研究市场趋势,提出了创新的营销方案,有效提升了产品知名度。"
4. 团队协作:"我与同事们紧密合作,学会了如何在团队中有效地表达观点,同时也理解了尊重和接纳不同意见的重要性。"
5. 成果与贡献:"我主导的一次线上活动吸引了超过预期的用户参与,提高了公司网站的访问量,对此我深感自豪。"
6. 自我评价:"虽然我在时间管理和压力应对上还有待提高,但这次实习让我更加明确了自己的职业目标,即成为一名出色的市场营销专家。"
【结尾怎么写】
结尾部分应表达对实习单位的感谢,以及对未来展望的积极态度,例如:
"感谢xx公司提供的宝贵实习机会,这段经历不仅丰富了我的专业技能,也塑造了我对未来职业生涯的规划。我期待着将所学应用于实际工作中,继续成长和进步。"
__同学于2024年9月至2024年7月之间在联想集团有限公司北京厂实习。实习期间该员工认真学习各种专业技能,严格执行各项管理规定,积极参与相关竞赛活动,能较好胜任流水线与cell线各岗位需求,在月末评比中,屡次拿得名次,并有强烈的团队意识及能为团队进步提出合理化建议,整体表现良好。
___同学在联想实习一年期间,一直在仓储处综合服务组工作,主要从事物料接收与发放工作。__同学在工作期间一贯积极主动,认真学习业务知识在很短的时间里就掌握了工作的要点与技巧,并将他们合理的运用在工作中,并能主动向老员工学习弥补自己的不足,在其负责的iqc物料交接业务工作中作到了严格、认真、高效得到了部门的好评。吴海园同学圆满完成了实习任务。
___同学在联想集团北京厂实习期间,能够严格遵守并执行公司的各项规章制度,能够积极主动的配合其相关相邻工位同仁协调完成各项生产任务。在所从事的包装备料岗位上,刘巍同学能够探索更优秀的工作方法,以提升效率,在车间内的备料比赛中曾获第一名,在其它工位的学习中刘巍同学也表现出积极的态度并通过学习成为了一名合格的多能工,在团队生活中得到领导及同仁的一致好评。
___同学工作积极主动,热情,学习认真,尊敬师长,一年来技术理论水平及操作技能均有很大提高,希望今后继续努力成为国家有用之才。
___同学工作积极主动认真,好学肯动脑,尊敬师长,一年来技术理论水平操作技能都有很大提高,希望今后继续努力争取更大进步。
___同学在我单位实习期间,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累,将本人在学校所学到的知识技能运用到实际工作当中
__同志,在我单位实习期间,工作认真负责积极主动,能够很好的完成领导交给的各项任务。人际关系方面能够很好的团结同事,受到了单位同事的一致好评。希望在今后努力学习,早日成为国家的栋梁之才。
经过近两个月的实习,使我更加明白了理论和实践的关系,学习到了为人处事的许多知识。在以后的学习中我会努力提高自己的专业知识之外,一定多多学习社会知识,早日为将来的就业作准备。
___同学在我部实习期间,态度端正,学习踏实,工作认真,注重理论和实践相结合,将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,在我部“重庆热线”实习时能创造性、建设性地并能独立开展工作;能吃苦耐劳,工作责任心强,注重团队合作,善于取长补短,虚心好学,具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在______领域不断地探索,有自己的思路和设想。
___同志自去年毕业开始在___信息系统(中国)有限公司实习。在我单位见习期间,能够严格遵守并执行公司的各项规章制度,能够积极主动的配合其他相邻工作同仁协调完成各种工作任务。认真学习业务知识,在很短的时间内就掌握了工作的要点和技巧,并将其合理的运用到工作中去。能够积极主动的向老员工学习,弥补自己的不足。工作积极主动,学习认真,尊敬他人,待人诚恳,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累。并能够灵活运用所学的计算机专业知识解决工作中遇到的实际困难。一年来理论水平及操作技能均有很大程度的提高。在见习期间得到领导和同事们的一致好评。
实习鉴定实习,实习期为一个月。×××同志工作积极主动、高效,学习认真,待人诚恳,能够做到服从指挥、认真听取老同志的指导,不怕苦、不怕累,表现有较强的求知欲,积极观察、体验、思考,并能够灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实...................实习工作期间,是个出色的教学能手,相信会在今后的工作中,取的出色的成绩。
___同学,实习鉴定实习期间工作认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。在时间紧迫的情况下,加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务。同时,该学生严格遵守我公司的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与公司同事和睦相处,与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。
实习鉴定实习期间勤奋认真,有很强的适应能力和创新意识,能够利用所学的知识迅速投入到实际的计算机应用程序编写当中,并能够结合自己的特点发挥优势弥补不足,在实习过程当中迅速的成长起来,不仅历练了自身,也为我单位带来了一股新风,受到合作伙伴的一致好评!
勤奋好学,遵守厂规厂纪,带来先进管理理念.工作能力及专长在不断的社会实践中,自己以认真敬业,责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决得到了各实习单位的认可。
实习实习期间工作认真,勤奋好学,踏实肯干,虚心好学。善于思考,能够举一反三。。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务。同时,该学生严格遵守我公司的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与公司同事和睦相处,与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。
___同学工作积极主动,学习认真,尊敬师长,待人诚恳,一年来技术理论水平及操作都有很大提高,希望今后加强学习尽快成才。
___同学工作努力,能按师傅要求去工作,尊敬师长,一年来技术理论水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成为一个合格的建设人才。
___同学在我单位实习期间,能够做到服从领导指挥,团结同事,不怕苦不怕累,将学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。
___同学在我单位实习期间,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累,将学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。
实习期间,态度端正,学习踏实,工作认真,注重理论和实践相结合,将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,在我部“重庆热线”实习时能创造性、建设性地并能独立开展工作;能吃苦耐劳,工作责任心强,注重团队合作,善于取长补短,虚心好学,具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在计算机通讯领域不断地探索,有自己的思路和设想。
该同学在我单位实习期间,遵守单位规章制度,学习认真,勤于思考,勤于实践,能灵活运用专业知识解决实际问题,给本单位留下良好的印象。
该生在实习过程能够积极主动探索未知,发现问题,团结同事,互助协作。此间表现优秀,体现出了应有的精神和风采,圆满完成了本次实习。
该生在我公司实习期间表现优秀,严格遵守公司各项规章制度,对待工作认真负责,与同事相处融洽,为人谦逊、踏实、勤恳、能吃苦,受到我公司领导及同事的一致好评!
___同学在我单位实习期间,工作积极主动,学习认真,尊敬师长,待人诚恳,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累,并能够灵活运用自己的专业知识解决工作中遇到的实际困难。在实习期间得到领导和同事们的一致好评。
“求学问是,敢为人先”秉承温州大学的校训,作为温大莘莘学子的一员,作为温州大学生命与环境科学学院生物科学(师范专业)的一员,我结合了自身专业与个人特长,选择了“温州大学扬雷锋社会实践队”作为这次暑期社会实践的平台,很荣幸,我也被这支优秀的团队招聘,成为了其中一员。下面,是我对这次为期15天的社会实践的简单介绍和个人感想。
从我踏上大门镇这片热土第一步,我就对这座孤岛产生了莫名的喜爱。我将在这里尝试三尺讲台,尝试讲课,踏出师范生实践的第一步。我相信,我会有很大的提升。
第一个活动是招生,我们准备就绪以后就出发到了大门镇的中心广场,我们分工合作,勤勤恳恳,不敢懈怠。开始分发传单的时候,报名的人并不多,我们都不免担心。也许是广场的热闹音乐吸引了村民,渐渐的,围观的人慢慢增多。当他们知道我们的活动后,都很积极的报名,有的还帮我们宣传呢。善良淳朴的村民脸上那灿烂的笑容,藏不住那略微浮动的皱纹,却表达了对这个活动的认可,对我们的信任,这让我们兴奋又安慰。而电视台的到来更是让我们兴奋,看着队长在摄像机前大方的介绍着我们的团队,我们都发自内心的骄傲。夕阳西下,报名处的工作接近尾声,而试玩区的热闹却不减丝毫。大人们围在书法展示区看我们的队员表演现场书法,不时传来赞叹声与唏嘘声,手巧的姑娘在认真的学编手绳,好动的男孩儿在尝试各种游戏,爱画画的孩子在静静的绘着叶脉。他们灵动的眼睛里传递着对这个世界的好奇,而他们灵巧的双手在塑造对这个世界的渴望。
开始几天,我们专注于暑假作业辅导。低年级一个教室,高年级一个教室。我们8点开始上课,孩子们却早早的就端坐在教室了,他们对我们充满了好奇,我们也是。其中,有个别特殊的孩子。有个孩子右手骨折,他正好是我结对的孩子,所以我的任务不仅仅是教他写,还要代笔,好在孩子很聪明,也很乖巧安静,不调皮。下课的时候,孩子们还不舍得回家,我们就在操场上玩游戏。童真的美好,我们只能回忆,看着正值美好的他们,我不禁潸然泪下。后来我们开设了特色课程:动物学,植物学,中国传统节日,绘画课,叶脉制作课,手工艺课,趣味英语课,书法课等等。初始,由于不了解孩子们的学习情况,课上的气氛总是不够活跃、太呆板。慢慢的了解过后,课堂再也不是单调的讲课,有讲课有娱乐,有老师的讲有学生的问,有师生的互动有同学的交流,课堂逐渐变得多姿多彩起来。他们也许并没有学会多少知识,也没有记住多少细节,不过,他们获得了很多欢乐与记忆。这就值得了。
临近尾声的时候,我们举办了一次趣味运动会。孩子们不畏炎热,欣然参与,我们当然也不能退缩啊。我负责的是,转呼啦圈,很少有孩子能一分钟持续转,即使后来我降低难度到30秒,还是很少有人成功。不过,令我意外的是,孩子们的倔强劲儿。他们一次一次的失败,一次一次的重来。好多孩子一转呼啦圈全身都在动,就是腰不动。围观的群众笑声不断,连他们自己都会笑,我们队员也不禁莞尔。虽然有奖品,但都是小小的糖果或饼干,相信孩子们在意的,不是结果,而是在享受过程。孩子们的世界就是这样,不管做什么,结果是什么,快乐总是最重要的。
做教育工作者,就应该从孩子们的需要出发,充分理解孩子们的天性,做到一切真的是为了孩子。 这次的社会实践让我受益匪浅, 学到了很多, 也了解了很多, 从中我明白了一个基本的道理, 一份真心,加一份耐心,加一份专心,加一份动力,再加上自己扎实的专业知识是一个好的 老师必备的东西。 通过在假期的这段教学生活,让我得到了很多感触。让我实践了教师这个职业的工作,锻炼 了我的表达能力,交往能力以及职业技能。这些收获将影响我以后的学习生活,并对以后的 工作产生积极影响, 我相信这些实践中的收获是在课堂上学习不到的, 而且会让我受用一生!
大学是走向社会的过渡期,是从幼嫩转变成成熟的重要阶段。对于还是大一的我来说,需要很多与外界接触的机会来帮助我成长。我极渴望破茧成一只美丽的蝴蝶,让大家看到我努力后的喜悦和兴奋。因此,我必须每时每刻都在前进,就现在算还没走在前面,还很落后。我得尽快接触这个社会,更早的认识这个社会,这个我将要步入的社会。这样,我也能更好地为自己的未来作计划。
大一即将结束,深觉仅仅在课本上已获取不到自己想要的东西,甚至觉得有点儿枯燥、乏味,心里想去做点什么,可又没什么实质想做的事,有点茫然。我算是比较内向的女孩,一般较少与同学交流。可我不喜欢这样,我想改变,因为我知道自己这样很难在以后会有什么发展,我觉得只有改变了,未来才能有更大的突破,才能有更好的成就。但找份暑假工,这对现在的我,没有实际的经验的我来说是较困难的。虽然曾经找过,但那也只是在网上胡找,乱搜一通,不懂哪些是真的,哪些是骗人的。就在我为这事苦恼的同时,家里来了电话,说给我找了份暑假工。真是非常感谢他们。
第一次的暑期工作带给我一种莫名的新鲜感,想做好它,毕竟以前都没做过。这次的尝试也能让我知道自己到底有多少能力,有多少耐心。没再多想,我马上答应了那份暑假工。
那是一份在超市里做营业员的工作。超市找我家附近。上班时间是每天早上的7:30—11:30 ,晚上的18:00—22:00 共8小时。别看我的职务是营业员,在那儿要做的事很多,一个人也是蛮辛苦的。因为这个超市不是大超市,而是小超市,所以有很大的区别。大超市的营业员比较轻松,只需稍稍上上货,摆摆货等,没什么粗重的活,并不辛苦。而我在的那个超市就不一样了,任务特别多。
新来的职员要先实习3天,也就是免费做3天。这是惯例,别的地方也是这样。到那儿的第一件事便是熟悉货架上货物的摆放位置,以便日后每天上货的需要。老板娘说,只要货架上一没货,就要去仓库搬。平时要检查架上物品干净与否,摆放整齐与否。若不干净,就得拿抹布擦拭,若不整齐,就得重摆。重要的是商品的日期检查,对于快逾期的商品必须拿出来放一堆,以便退货。每次进货都要出来一起搬货。有的要上架,有的要放到仓库。有时候一个人真的是忙不过来。幸好,十天后她又请到一个。还有,迟到或请假或旷工都要扣钱,这是那里的制度。晚上,要先将超市打扫干净,并将外面的物品搬进超市才可下班。当然,重量级的货物都是老板搬的。
前几天刚做的时候,非常不适应,还有些后悔。因为那儿的工作很辛苦,工资也很低,当时有很强的欲望不想做,觉得在这种小地方做事很浪费,不值,又苦又累。每天一回到家就痛得摊在床上了,动也不想动。但也正是这么的辛苦,让我尝到了点苦头,知道了赚钱不容易,也体会到长辈们的辛苦,他们对自己的付出真是很伟大,更知道自己现在一定要努力,不然将会永远埋在这个小地方不能出头。
和家人商谈后,又明白了不管做人还是做事,都应该有始有终。既然已经做了,就做完一个月。最后我还是坚持了下来,没有半途而废。
虽然我做的时间不长,但也不算短。关于那个超市,我那么多天的观察下来看,觉得这里并没有什么发展前景,一直做下去也不会有什么前途。因为这超市较小,东西摆放后就显得里面很狭窄,每条通道只能通过一个人,人多的时候就很拥挤。像隔壁的仓库,记得刚到那儿的时候,他们的仓库特凌乱,不过后来找人清理了好很多。但我认为这里短期做做还是挺有好处的。这次到这边,也纯粹是想锻炼下自己,想找出自己的缺点和不足。这里的东西并不多,却便宜,比较适合附近的居民购买。像有时懒得去城里,或是急需用的常用物品便可以到这边购买。可这超市东西并不齐全,像我们家一般都是去城里买的。
这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为在实践中缺少的是如何在社会上与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
总之,在这一个月里,我做着超市的活,渐渐体会到长辈们为家计付出的辛酸,为我们所做的一切,也懵懂地学到一些课外的知识。这步入新社会前的体验,使我对生活有了一种新的看法,我觉得我将要长大,成熟。
七天虽短暂,这段时光却蕴含了多种多样的回忆——哭过、笑过、累过、苦过、乐过、感动过、兴奋过。7月13日,我们满怀着一腔热情,携带着憧憬,快乐地踏上下乡之旅;7月21日,我们早已收拾好行囊,装载着满满的回忆,回到原点。而与孩子们一样,我们在成长,成熟了!
学生:远离羞涩,欢乐相伴
伊始,学生们很乖但很羞涩,与我们很陌生,一道鸿沟架在我们之间。初上课,他们会很认真地听讲,但是很少主动地去发言,课堂上安静得如大针丢在地上的声响,都清晰地在耳边响起。但通过拓展培训、趣味运动会、游园活动、文娱汇演等一系列活动,慢慢地,与孩子们熟悉起来,一种无形的暖流在心中流动,荡漾着点点的芬芳与动情。我看到了越来越多的孩子们能够敞开心扉,真诚地和这群大哥哥大姐姐交流和沟通。我更愿意与“朋友”的身份与孩子们交流,陪伴他们,用心去关爱他们。
让我记忆最深——几个学生为了演好小品中的人物,甚至在上课前到学校的“秘密基地”自己反反复复练习。这个小品讲述了一个因木偶争夺导致友谊破裂的故事,反映朋友之间应互相信任,互相理解,才能化解误会。剧终,当旁白深情地念到小盆日志—— “如果我们之间能多一点理解,我们或许就不会在人潮中擦肩而过,形同陌路。友谊像一列末班车,错过了就不再来。”那些年,深藏记忆;那些人,一生难以忘怀。于角色,他们演的是友谊破裂的陌生人,可是他们本身却是彼此很要好的朋友。于情感,他们很好地演绎了青春叛逆的色彩,侧面地诠释了一种关爱友人,且行且珍惜的情意。于评价,尽管表演的时候有些许笑场,声音也有点小,但他们不断地追求进步,严格要求自我,执着地做到最好的精神深深触动我的心灵。
离开之际,孩子们一大早就帮我们准备好了早餐,眼睛荡漾着泪水,依依不舍地送别我们,还不忘说:“以我们为榜样,将来和我们在华师大相遇。”七天,这最美丽的时光,也许不能给他们带来许多知识,但是这一次,让他们成熟了许多,也成长了许多!期待和他们的重逢!
队友:患难真情,真爱一生
七天前,二十几个人认识但不熟悉,没有多少的交集;七天后,渐渐熟悉了彼此的存在,习惯了和队友一起并肩携手的日子,习惯了互相陪伴的日子。一起的欢声笑语在脑海里历历在目,犹如一股暖流温暖干枯的心灵。
一起给学生讲课、玩游戏、进行师生友谊赛。支教之路,与孩子,共度开心的日子,感觉快乐的时间瞬间度过;一起戴上小红帽,顶着火辣辣的太阳,走街串巷去派问卷、做访谈。调研之路,虽艰辛但快乐,虽困难但硕果累累;一起前往市场买菜,煮大锅饭,做大锅菜。后勤之路,趣味无穷,与你们一起快乐;一起排练,尽管被自己的不规范姿势笑到抽;一起酣睡在桌子拼成的大床铺上,笑言挤挤更健康;一起相约早起,然后开始忙忙碌碌的一天······
每当翻起内心的记忆,我又想起那一幕——去年,我带着稚气去下帅下乡,但是我身体不适,嗓音沙哑,有点儿感冒,而队友则热情地帮助,让我能够完成任务。可是我心中有许多的遗憾,不能为孩子上一堂展现自我魅力的课程,不能用悦耳的声音深情歌唱。
今年,为了弥补遗憾,也为了圆最后一次下乡梦想,我踏上远赴潮汕的旅途。作为支教版块的负责人,任务艰巨,可是不能阻挡释放热情与传播爱心的行动。刚开始,面对挑选支教版块的人员,我觉得很头疼和繁琐,既然要不同专业的同学参与,才能设定多种类型的课程,让孩子可以体验大城市的创新教学模式,领悟多元化的知识。但是不同专业,相聚讨论的时间难以协调。最后,与队长商量,确定了两名政治专业、一名数学专业、一名英语专业、一名药剂专业的队员。与这几个娃娃相处,发现他们都尽心尽力,乐意分担版块任务。紧接着,在学习最忙碌的时候,申报书的撰写拉开帷幕了。我与五个队友一起负责支教版块的方案撰写,每天熬夜在设计具备队伍特色、结合当地学校实际的课程,思考新颖的支教主题和课程名称,不断琢磨写下的每个字,用得是否妥当,这样写是不是正确等,修改图文排版,由于申报书是一个表格和有字数限制,所以文字需要精炼,图表需要规范与创新。经过多次讨论与交流,申报书确定最终稿,泪水在眼睛游荡,真心的付出获取美好的硕果是一种快乐。理论与实践相结合,在实践中检验理论。按照支教方案,与队友在三下乡支教学校进行教学。起初,面对孩子,压力上大,害怕让孩子错失美好的时光。但队长的鼓励、各个版块的协助,尤其是四位班主任每天早上准时到达课室,点名,确认学生的到来;白天认真地上课,还要维持学生的上课秩序;晚上细心地将学生的上课反馈一张一张撕下来,给每位当天授课老师。七天,心牵挂学生;七天,携手相助;七天,伦研团队造就了溪中的一个支教特色。
经历患难,队友之间的默契增进了;真心相处,队友之间的感情更深了,欢乐更多了!
自我:坚定信念,一直前行
这一路走来,并不是一帆风顺的,从下乡前的准备到如今下乡结束,中间有曲折有故事,但很庆幸,我坚持下来了。仅仅的七天的经历,却用四个月来准备,但给予一个成长的机会,收获匪浅。
在筹备下乡工作期间,最曲折的故事莫过于写教案、催教案。我虽是一个师范生,但发现一节课程设计要呕心沥血,才能有比较显著的效果。例如:在写“我是一个天气播报员”教案的时候,不断去理解一些关于天气知识,选择一些趣味性而不枯燥的知识;也要去想想哪些教学方法更能够将知识更容易让学生接受和理解,是引导式、讨论式,还是导学案式呢?最后,制作ppt,不仅考验计算机技术,而且考察排版的能力。俗话说:“台上三分钟,台下十年功”。一节课堂,不是四十五钟就能随便备课完成,则需要几个小时的写教案,几个小时的试讲,但这也难以解决课堂上的意外事件。渐渐地,坚定信念,迎刃而上,完成三份教案。而另一个优点烦躁的任务——催队友的教案。由于每个队友会有自己的安排,上交教案会有点拖拉,为了能够顺利完成任务,基本上每天微信、qq一个通告,四五天后,一个短信或者电话提示。最后,还是有惊无险地收齐教案。这些经历看似很简单,但做起来却有很多的麻烦和困难,考验一个人的耐心。一种下乡信念,激励着我无怨无悔地付出;一种敬业精神,支撑着我一路前行。
在下乡七天里,我渐渐习惯每晚精心准备教案、汇报总结工作进展、安排第二天相关事宜的日子;渐渐习惯每天和学生们上课、相处、游戏的日子;渐渐习惯和师弟妹们聊天说笑的日子。我虽然还不够成熟,但是学会了一份坚持,一份责任,一份耐心。也许,以后我不会有机会再去下乡了,但是这份心情我会一直记得,只因这是属于我最美好的青春时光的记忆。
一段时光,一个旅程;一次体验,一次成长!在最美丽的时光里,与孩子们一起,成长!
在实习期间,我学到了很多实用的知识,我对自己的鉴定如下。
在实习工作期间,我能热情招呼,微笑待客,礼貌谢别。咨询回答专业、耐心、细致,使顾客满意。做事认认真真,从不马虎。
在销售的过程中,顾客购买药品往往是出于某种需求,没有无病乱吃药的人
那么我在推介药品时就要找出能配合顾客购买需求的药品说明来,但是说明的内容有时会因药品有多种特性的缘故而繁杂,这就需要我在药品特征中把最影响顾客购买决定的那一点,用最简单、最有效的语言表达出来,使之让顾客能快速的清除明白。
形象、具体地表现药品。如果一心一意追求简短,有时会过于抽象,让顾客感到茫然不知所措。因此,我会用生动、具体的言词表现药品,顾客会比较容易接受。我不会使用过多的专业术语。以免顾客听不明白而导致销售中断。
专业的术语虽然可以给顾客留下深刻的印象,觉得这位药店营业员真专业,但它也封锁了顾客对该产品或服务的理解,反而阻碍了顾客的购买欲望。所以,我在推介药品时考虑到顾客的专业知识结构,能理解顾客是不能与接受过专业知识训练的自己相比的。我还利用空闲时间,将自己销售的药品多加研究,每种药品至少要总结出三五种销售要点,然后,再视顾客的喜好、需求,选择其中一个要点具体地加以应用,长此以往,我的服务水平就会有很大的提高。
我的实习工作圆满结束,在此感谢药店的师傅和老师们。今后我一定更加用心地学习更多的药学知识,造福更多的人。
范文(二)
20__年2月9日,在队长管清韦的带领下,大连理工大学赴大连、沈阳、锦州三市社会实践团至位于大连旅顺口区铁山街道韭菜房村 的大连阳光溢鸿儿童村,为这里的孩子们和善心人士们送来了一些生活用品,了解了儿童村的一些大概情况和现今面临的困难,同时也为孩子们做一些力所能及的劳动,采访了村长王刚义,为他们送去了我们的祝福。
“儿童村不是一个村子,而是一个家”,这是接待我们实践队员的15岁妹妹海清对儿童村的定义,这里的孩子们都有一个特殊的社会定义--服刑人员未成年子女特困儿童。他们的父母或已离世,或在服刑。他们本来已经没有家,是受到社会忽视的一个群体,但在儿童村,他们有爸爸,有妈妈,有了一大群兄弟姐妹,有了一个可以共同建造,共同维护的家园。
我们的团队早7点集结出发,儿童村送去一些粮油米面,鸡蛋,等急需物资,赶至儿童村,由海清负责向我们团队成员介绍儿童村的孩子们的艰难生活和自立自强。
在了解过儿童村的情况后,我们队员为他们做了一些力所能及的家务劳动,值得说明的是,这些劳动平日里都是孩子们自己独立完成的。
在劳动后,我们队员对儿童村的村长王刚义进行了一次简短的采访。王刚义是吉林大学法学博士,现任大连理工大学教授,同时也是一名律师。曾获“中国冰人”、“南极勇士”等光荣称号,入选cctv体坛风云人物。然而,自从知道了有这样一群孩子们的存在,他毅然决然的成为了这个大家庭的“老爸”.“一句爸爸,就意味着一份责任”王刚义教授向我们介绍了他的公益生涯,同时也说明了对我们大学生的希冀。
在此次活动期间,儿童村还有一位远方的来客--以为来自哈佛大学的义工海芭。热情的海外义工与我们进行了亲切交流。
在采访过王刚义教授之后,王教授亲切的与我们合影,并且希望我们能够大力宣传儿童村,希望有更多的好心人奉献一份爱心。
通过这次活动,我们认识到了儿童村的孩子们的自立自强和勇敢坚韧,我们也感受到了王刚义教授等爱心人士的广博爱心和持之以恒,同时也展现了大工学子的社会责任感和公益心。希望社会上有更多的善心人注意到他们,并且展开援助之手帮助这些孩子,帮助儿童村。
参观实习报告
一、实习时间
__年6月15日——__年7月3日
二、实习地点
吉林机械制动厂,长春市长久物流,京铁物流
三、实习内容
本次实习主要参观吉林机械制动厂,长春市长久物流,京铁物流,了解这些企业的业务,熟悉业务流徎,对这些企业有初步的认识。
1.吉林机械制动厂
业务流程主要有冲塑、机械加工、表面处理、物品储存。
首先在工作人员的带领下,我们参观了该厂的冲塑分厂,厂房的大门上写着“冲制优良产品,塑造良好形象,认清形势,坚定信心。”进入厂房内,只能听到及其的轰鸣声,工人们在这样一个嘈杂的环境中辛勤的工作。厂房中间部分摆着两排冲床,机械远转很快,工人们必须时刻都集中精力冲压汽车零部件。每张冲床上都悬挂着3——4张操作表和注意事项,以规范操作。厂房里的布局有材料库、模具库、几何测量室、保养区、限制区、台洗班、待验区,这些布局表明了这些汽车零部件生产所需的各道工序。
然后我们参观了机加分厂,他们的生产口号是“责任、创新、求实、成事”。进入厂房内,最先看到的是宣传栏,里面有企业文化内容,工作注意事项等内容。这里是不同品牌汽车所需零部件的加工区,分布着好几条加工生产线。
最后我们参观了表面处理分厂。其暂存区很大,但摆放并不整齐。在工厂外,我们看到了一小片露天仓库,摆放着一些箱式托盘。
这次参观主要是对汽车零部件生产物流流程进行一个大致的认识。
2.长春市长久物流
业务流程主要有以整车物流规划、零部件物流、普货物流、仓储、运输、配送、汽车销售、售后服务。
首先是企业人力资源部的蔡经理为我们进行企业介绍。在介绍中我们看了长久物流的影像资料。该公司创建于1992年,总部设在北京,以整车物流规划、零部件物流、普货物流、仓储、运输、配送、汽车销售、售后服务等领域的集约化综合服务集团公司。员工总数达__余人。涉及乘用车物流、商用车物流、汽车销售、汽车零部件物流及普货物流等,业务领域遍及全国各地,设有50余个全资、控股子公司,10余个商品车仓储基地,仓库总面积超过130万平方米,年运输能力60万辆、汽车销售2万余辆。该企业是目前国内最大的现代化汽车物流民营企业,在中国的汽车物流行业中位居三甲之列。__年9月长久物流通过iso9001:__标准质量管理体系认证。__年1月被中国物流与采购联合会评为5a级物流企业,成为中国15家具备5a级物流标准的企业之一。
其次是有运输部门的专业人员为我们讲解该公司的汽车物流发运情况。长久物流公司内有2300多台运输车,外协车有3000多台,仅在长春地区就有10多家外协车公司与长久物流签订协议运输。这样保证了长久物流每年100多万的运力。在长春长久物流主要承运一汽大众、马
六、丰田这三家的商品车。发运过程如下:第一,销售部将所需商品数量反馈给储运管理科,由储运管理科分析数据,计算所需车辆,并安排运输时间,然后下达运输计划到长久物流或其他外协车辆公司。第二,运输车开始准备工作。其中包括工人工作服的准备、车辆检查、装车。其中外协车需要一头“装车确认单”。第三,运输出库。
然后老师带领我们参观了长久物流的露天仓库——商品车储存、入库、发货区。并由起工作人员耐心细致地为我们做了讲解。其仓储区非常大,给人的第一印象是整齐有序。每一辆商品车入库都是由导运司机进行入库归位,在这一过程中并对汽车进行外观、质量检验。其每个货位都是有据可查的。入库后,进行货位编号,在由库管员抄入固定表格中,最后将数据录入电脑。这样就可以保证储存数据的准确,也方便快速地准确地查找所需车辆。当公司接到销售订单是,就交与仓储部进行配货,所需车辆就被导运司机开到出库处整齐地排成一列。这些车将被安置在商品车运输车中。
最后我们观看了商品车运输专用车的装车过程。其准备工作前有好几道工序要作,如安装起落架,这道工序只能人工操作,很费时间,最少也用了近30分钟的时间。每辆商品车运输车可运10台车,分两层装载。我们在这里看到了两种商品车运输专用车,箱式的和框架式的。工作人员告诉我们框架式的装载量高于箱式的,而且以后框架式的会更多地用于运输中。
3、京铁物流
业务流程主要有收货、仓储、发货、配送、物流包装、信息管理。
该企业创建与__年,是一家民营企业,主要的经营范围为汽车零部件的快递,在北京和上海都有仓库。在吉林省其市场份额占到30%——45%。
走进京铁物流,这里并没有给人一种繁忙的景像。
首先是公司的娄经理带领我们参观企业的仓库。这里的仓储空间很大,但是并不干净,货物的堆垛不整齐,仅仅只有两三台叉车在运输货物。有的货物上对卖弄了厚厚的灰尘。这里也没有整齐高大的货架。楼经理告诉我们当今很多物流企业都是这样一个现状,是由于资金成本的限制,没有财力进货架和叉车,而对于目前该企业货物运输量也没有必要这么做。
我看到有的货位上还挂着很多与货位不相符合的货位布置板。货物大多都是在地上摆放,没有使用货架,只有少量的木制和铁制托盘。这里的货物不多,其发货日期都是当天待运的,没有昨天或是更早时间的货物,可见京铁物流发货很及时。在这里我看到了称量货物的电子秤嵌在字面上,很平整,可以方便货物的上下秤称量。货运中心在仓库的入门旁边,是货物信息接受、录入和发出的地方。
最后由是公司创始人邵总经理为我们做讲解。该共识当初是由2台车,
6、7个人发到如今这样比较打的规模。他的讲述使我感触到了创业的艰辛和不易,他的那句话令我记忆犹新“说得好听点是一部创业史,其实那是一部血泪史。”以及为其他企业做物流策划的困难,都是在基层的实践中一点一点累积总结的。
邵总经理还为我们解释了仓库那些为撤走的货位布置板是由于原先使用企业服务的公司撤走了货物,但现在又要重新要求服务,因此那些货位布置板还要继续使用。
四、实习心得
经过一周的参观实习,我们收获了很多。让我了解吉林机械制动厂、长春市长久物流公司,京铁物流公司的运作模式及相关业务,使我对物流的各功能有了更深入的了解和认识。走出校园,才真正体会到社会工作的复杂与艰辛。在讲座中那些工作人员讲的物流专业术语以及管理学中的案例常常使我感到头脑中的专业知识模糊和匮乏,这时才深刻地体会到自己所学的知识好少。没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理、物流工程设计方面的人才需要的较少,但是却很缺乏,然而这些高水平的人才的成长也需要在从基层的实际操作中去锻炼,摸索,否则是不能将物流的专业理论和实际很好地结合。因此,要想将来为物流事业而奋斗,成为物流管理方面的高水平人才,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,端正自己的心态,踏实认真,这对我们今后就业、择业非常有帮助。
此次参观实习中,京铁物流的邵总经理总是以一种谦逊的态度为我们讲解,虽不是物流专业毕业,却是一点点地踏踏实实地在做物流行业,这种谦逊踏实的态度很值得我们学习。其创业的精神和创业史很激励鼓舞我。
关于空调实习报告
空调实习报告
空调的工作原理
空调制冷系统,主要是由制冷压缩机、冷凝器、蒸发器、和节流膨胀阀四个基本部件组成。它们之间用管道依次连接,形成一个密闭的系统,制冷剂在系统中不断地循环流动,发生状态变化与外界进行热量交换。
在制冷系统中蒸发器是输送冷量的设备;制冷剂在其中吸收水的热量,使其成为冷冻水,以实现制冷;压缩机是心脏,起着吸入、压缩、输送制冷剂蒸汽的作用;冷凝器是放出热量的设备,将制冷剂的热量一起传递给冷却水或空气带走;节流阀对制冷剂起节流降压作用、同时控制和调节流入蒸发器中制冷剂液体的数量,并将系统分为高压侧和低压侧两大部分。 中央空调原理包括:一、中央空调制冷原理:有压缩式、吸收式等,这里不再细述;二、中央空调系统原理:有风系统工作原理、水系统工作原理、盘管系统工作原理等,简单介绍如下:
1、空调原理的新风系统工作:
室外的新鲜空气受到风处理机的吸引进入风柜,并经过过滤降温除湿后由风道送入每个房间,这时的新风不能满足室内的热湿负荷,仅能满足室内所需的新风量,随着室内风机盘管处理室内空气热湿负荷的同时,多余出来的空气通过回风机按阀门的开启比例一部分排出室外,一部分返回到进风口处以便再次循环利用。
2、中央空调原理的盘管系统工作:
室内的风机盘管工作时吸入一部分由风柜处理后的新风,再吸入一部分室内未处理的空气经过工艺处理后,由风口送出能够吸收室内余热余湿的冷空气,使室内温度湿度达到所需要的标准,如此循环工作。
所谓中央式空调(集中式空调),是适用于高层建筑、旅游饭店、工厂车间、体育馆、影剧院等大面积的空调设备,其空调设备相对来说容量大、体积也大,需要配置的制冷设备和供暖设备,一般都有空调机房,冷冻站、控制间……等等。
中央空气处理设备一般都设在空调机房内,空气被处理后,由风管送至各房间,目前应用较多的中央空气处理设备可分为一次回风的喷水系统和一次回风冷水表面冷却系统。 喷水式空气处理机:目前多采用装配式这种空调机是由模数网格制组合而成。箱体是框架式,由标准原件组合而成,如新风、回风组合段、空气过滤段、表面冷却段、二次回风组合段,加热段、蒸汽加湿段等,同时按需要任意组合,以满足不同空调系统处理空气的要求。 具体内容太多,我打字太慢,又不会电脑上绘图,没时间讲了。 中央空调可分为家用中央空调和商用中央空调。
家用中央空调:家用中央空调采用的是一台主机通过氟路管道组成冷热系统拖动多台末端设备(室内机)。
商用中央空调:是由一台或多台主机通过风道过风或冷热水管接多个末端设备(风机盘管)的方式来控制不同的房间,以达到室内空气调节目的的空调。采用风管送风方式,用一台或多台主机控制多个不同房间并且引入新风,有效改善室内空气的质量,预防空调病的发生。 中央空调工作原理:空调制冷:空调系统内置一种吸热介质--制冷剂(冷媒),制冷
剂通过膨胀阀节流后经室内机(蒸发器)内部蒸发气化,室内机风扇将冷风吹向室内,吸收室内空气中的热能,制冷剂通过管道回到压缩机吸气端,通过压缩机的压缩,提高了冷媒的温度,在通过室外机(冷凝器)使制冷剂从汽化状态转换为液化状态,在转换过程中,释放出大量的热量,通过室外机风扇将热量排出,通过周而复始的循环,达到制冷的目的。 空调制热: 系统通过电动四通阀的转换,将经过压缩机压缩的高温高压液体直接进入室内机冷凝器(室内机由制冷转为制热,功能由蒸发器转为冷凝器)、释放出大量的热量由风扇排放到室内,吸收室内的冷空气;系统制冷剂经膨胀阀节流后通过室外机蒸发器由液体转换为气体,将在室内机吸收的冷空气经室外机蒸发器和风扇将冷空气排到室外,制冷剂通过管道回到压缩机吸气端。通过周而复始的循环,达到制热的目的。
空调保养
空调系统设备的维修保养主要有;冷水机组、空气调节处理设备、冷却水系统、电气控制等部分的.维修保养。
日常的维护保养即在值班运行时,巡回检查发现故障及时处理,并对设备清洁处理等。
1、冷水机组部分的维护保养。
(1) 清除机组表面灰尘,金属表面除锈加防锈油
(2) 检查机脚螺栓有无松动,机组有无异常振动及噪声并立即进行处理。
(3)用氟里昂电子检漏仪检测机组有无氟里昂渗漏,当表明有渗漏时,应立即进行修复止漏。
(4)检查油位油压是否正常,出现油位低应立即补充冷冻机油。
2、风机盘管及新风空调机的维护保养
(1)检测风机盘管出风口风量及出风口温度是否正常,清理出风口、回风口灰尘。
(2)清扫新风空调机柜表面灰尘,检查机脚螺栓,联接螺栓有无松动,螺栓、防火阀金属表面有无锈蚀,发现故障立即处理。
3、冷却水、冷冻水系统的维护保养
(1)检查水泵油杯油箱中润滑油是否正常,轴承有无磨损,出现问题及时更换润滑油或轴承。
(2)检查水泵轴封是否漏水,运转是否正常,机脚螺栓有无松动,止回阀进出口闸阀有无漏水。
(3)检查冷却塔是否正常工作,联接螺栓,机脚螺拴有无松动锈蚀,管道及自动电动阀门运行有无故 障。
4、电气控制部分的维护保养
(1)检查各类温度传感器、压力传感器控制器、水流控制器、温度计、压力表安装有无松动。发现问题立即处理。
(2)首先切断电源,清扫电控柜内外灰尘,检查电控拒,启动拒内元器件,导线及线头
有无松动或异常发热现象,发现问题立即处理。
空调故障维修知识
一、空调相关知识
1、 空调器:
全称空气调节器,是一种向房间或其他密闭区域直接提供经过处理的空气设备。主要包括制冷和除湿用的制冷系统、空气循环和净化装置、加热和通风装置等。空调器的主要功能是对室内空气进行滤尘、冷却和除湿。(有的还具有制热和更换新风的功能)实现对室内温度的自动调节。空调按照功能不同,可分为单冷型、热泵型和电辅助加热型。
2、 变频空调器:
能够在一定的范围内连续调节压缩机的频率或转速,即可改变制冷剂的流量,而发挥最能与环境状态相匹配的能力而自动调节输出的新型空调器。变频空调器采用数字信号处理和模拟控制与人工智能控制相结合。与普通空调相比,变频空调具有制冷制热迅速强劲,高效节能,舒适可靠,智能除霜,除湿量大,超静音,宽电压工作等优点。
变频空调与定频空调的区别:
1) 变频空调高功率启动运转,迅速达到设定温度,低功率维持,室温平衡,因而制冷制热迅速、省电、室温波动小。
2) 定频空调以固定功率运转,通过频繁开关机维持室内温度,因而制冷制热速度缓慢,对家庭电网冲击大,室温波动大。
数字直流空调与交流空调的区别:
交流空调改变的是压缩机的供电频率,从而改变压缩机工作速度及供电频率10hz?150hz;
直流空调改变的是压缩机的供电电压,从而改变压缩机的工作速度供电电压150v?260v。
3、 空调型号的表示:
国产空调器命名方法如下:kfr(d)50lw/t(d bp j _ f) k-空调 f-分体式 r-热泵制热型 d-辅助电加热 50-制冷/制热量 l-结构类型 w-室外机 t-开发型号 d-直流 bp-变频 j-离子除尘 _-双向换风 f负离子(l?结构类型代号中:“l”-柜式,落地式;“g”-壁挂式;c”-窗式;“n”-内藏式;“f”-风管式;“q”-嵌入式;'d”-吊顶式)
4、空调器的制冷量/制热量:
1) 空调器在进行制冷运转时,在单位时间内,从密闭房间内排出的热量称为空调器的制冷量。
2) 空调器在进行制热运转时,在单位时间内从密闭房间内释放出的热量称为空调器的制热量。
3) 每平方米空调需要150w制冷量:从而推出房间面积使用空调的计算公式: 制冷量/150w=△ △+2=□ △-2=0
“△”即为适应房间的面积 “□”为适应最大面积 “0”为适应最小面积例如:kfr-2601gw/bp 制冷量:2600w 2600/150=17 17+2=19 17-2-15 即该空调适用面积为:15-19? , 空调的匹数也由此而来。
根据制冷量给空调分类:
1p:2300w-2500w 1.5p:3000w-3600w 1.25p:2600w-2800w 2p:4000w-5200w 3p:6500w-7200w 2.5p:5800w-6200w 5p:1200w 10p:2400w
耗电量:
1p:900w左右 1.5p:1300w左右 2p:1800w左右 3p:2800w左右 5p:5000w左右 10p:10000w左右
一般空调电压为220v, 3p的有220v也有280v;220v适用于家用;380v为动力电适用于商用
一般5p、10p均为商用机, 380v电的代码一般为:“3”、“s”
空调适用面积:
1p:11-17? 1.5p:18-25? 2p:30-33? 1.25p:18-23? 3p:40-45? 5p:60?左右 10p:50?左右
二、空调器上的认证标志
市场上销售的空调器,大多附有质量认证标志,由于认证机构不同,这些标志也多种多样各不相同,下面是常见的空调质量认证标志:
1.ccib标志:中国进出口商品检验局检验标志,说明产品是正规进出口商品质量安全可靠。凡进口的家电产品须有此标志才能在中国市场上销售。
2.“长城”标志:中国电工产品认证(ccee)质量认证标志。已实施强制认证的产品有:电视机、收录机、空调器、电冰箱、电风扇、电动工具、低压电器.
3.as标志:澳大利亚标准协会(saa)使用于电器和非电器产品的标志,英联邦商务条例对其保障,国际通用。
4.beb标志:英国保险商实验室的检验合格标志。这个标志在世界许多国家通行,具有权威性。
5.ul标志:美国保险商实验所认证标志。
生活的节奏总是那么快,似乎就在我们不经意的那一间溜走.暑假生活如期而至,我该怎样度过呢?告别了枯燥无味的学习,开始了自由而又轻松的暑假.
要不要考虑出去工作赚取自己的生活费呢?想想肯定会很费劲,毕竟在学校我们只是学习一些简单的理论知识,而非一些实践,或许是时候给自己一次实践的机会了。恩,说办就办,给自己加油!
选择就近原则,去附近的超市问问。很开心的是,正好最近有一个推销员请假了,我正好可以做一下替补,偷着乐一会,竟然找工作时这么容易,还是我比较幸运,管他呢,反正工作是有着落啦,接下来就看我的表现吧。
上班第一天,我紧张得不敢靠近顾客,自己平时胆子就很小,挺羞涩内向的,此时的我就像上台前的演员一样紧张,不知所措,不敢去接近顾客,看着顾客一个个从我身边离去,又有一份不甘涌上心头,我为什么不可以呢?硬着头皮,咬咬牙,接待了我的第一位顾客,都说顾客至上,我至少得有笑容在脸上啊,嘴角上扬,微笑的对顾客,果然不错,顾客留了下来,听我耐心的讲解我们产品的介绍,不过,最后他还是离开了,但我没有放弃,我对自己说继续加油,既然已经迈出了第一步,那就坚持下去,加油加油加油!我在想为什么我没有把顾客留下,我用心的观察身边走过的顾客,我发现推销员这个工作需要我们敏锐的观察力,我们要善于发现顾客的需要,而不是盲目的一味去按自己的想法去想顾客。
站了好久又迎来了下一位顾客,对于顾客的问题我认真地回答讲解,尽可能的让顾客很好的了解产品,站在顾客的角度述其利处。果然皇天不负有心人,顾客买了我推销的产品,还夸我服务态度很好,口才也不错,顾客也很开心的离去,我开心地笑了,我的努力和坚持没有白费,我成功了。万事开头难,接下来的几天表现都很不错,因为自己慢慢有了经验,不会再手忙脚乱晕场。最后因为我的表现突出还得到了老板的好评,让我很是自豪,也让我更好的看到了自己的实力,让自己更有自信,我不再是一个社会白痴,我在努力的适应校园以外的社会生活,这对我来说很重要,这次实践不仅满足了我的物质生活,它对我而言更是一笔宝贵的隐性财富,是我以后的垫脚石,我觉得石头不在大小,只要坚持,不放弃,总会有成功的那一天。
暑假也伴着我打工生活的尾声要结束啦,这里面有喜有悲,有开心也有眼泪,艰辛的付出总会让我们有所收获,一分耕耘一分收获,坚信努力总会有回报,哪怕不是现在。
在这次暑假打工生活中,我明白了人与人之间的相处之道,我们以微笑示人,必会赢得别人的微笑,沟通的前提是站在同一个对待方式上。还有,我们要勇于面对自己的不足,并勇敢的去挑战战胜它,更好的完善自己,而不是一味的逃避,这样就永远没有进步。在生活中我们需要有敏锐的观察力,不是盲目的生活,要知道自己需要什么。我们无论做什么都要有信心,相信自己的能力,勇于发现自己的能力。
现在我只想说我的暑假生活很充实很有意义,我相信在以后的日子里我会坚持多参加一些社会活动,更多的接触社会,在实践中学习校园以外的知识。
河北省邯郸市河北工程大学科信学院12级工商管理2班程程
2018最新人力资源管理专业实习报告范文
一、实习简介
1、实习目的:在大学毕业之际,毕业实习是极为重要的实践性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会从事人力资源管理工作奠定良好的工作基础。在大学里,我们学习的专业课程主要是人力资源管理专业的六大板块方面的理论知识,只有通过实实在在的实习,才能发现我们自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质,在实践中结合理论加深对专业的认识和总结,将专业知识与实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的理论知识运用到工作中去,为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。
2、实习单位:___股份有限公司
3、实习时间:____年__月__日―__月__日
二、实习单位简介
___股份有限公司成立于____年__月,是以生产汽车零部件、专用车为主的民营企业集团,总资产超过40亿元,员工4000多人,是广州较大的汽车零部件制造企业之一。现拥有十家子(分)公司和合资企业,具有较强的机械加工、模具制造、汽车饰件制造、冲压、焊接、锻造能力。方盛公司确立了“合作、超越、诚信、发展”的经营理念,树立“团结、奉献、学习、创新”的员工精神,明确了“不断进步、成为优秀”的方针目标,倡导先做人后做事、奋发有为的价值取向,为公司持续发展奠定了企业文化的基石。十几年来在公司规划的引导和企业文化的激励下,实现了快速健康发展,由过去只为东风柳汽单一配套到同时面向上汽通用五菱、东风公司、一汽解放、北汽福田、宇通客车、金龙客车等知名企业提供配套。汽车零部件、“福狮牌”专用汽车在市场上已具有一定的市场影响力和品牌知名度。
三、实习过程和内容
在这一个半月的实习工作中,虽然有很多辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以汽车销售为主的,有很多有关汽车的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种。因为公司做业务压力比较大,员工流动性非常大,来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的'差别。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。
在这一个多月中,我的主要工作内容是协助管理部的同事们做各项人事及日常行政工作,包括网络招聘,现场招聘,电话预约面试,公司的新员工入职培训,各种年度培训的实施及入职,离职等手续的办理。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司管理部的具体工作和专业技能,进一步把大学的理论知识与实际工作相结合,拓展了自己所学的专业知识,让自己受益匪浅。
(1)招聘方面:因为自己刚接触这份人事工作,所以,很多情况下自己都处于一个学习和摸索的状态,可能很多工作都是做的不够到位!招聘工作的大致内容是在网上招聘网站筛选求职简历,并预约通过简历筛选的求职者来公司面试,给到公司应聘者进行简单初试,因为我们主要是招聘业务员,比较注重个人形象和言谈举止,通过者再推荐到各需求部门经理处进行复试。因为公司人员流动性大,也就意味着招聘任务比较重,所以每个月都要参加几次大型现场招聘会,但目前这个时间段人才市场人才供需情况来看,属于淡季,因而到人才市场找工作的人比较少,质量也不是很好。有些求职者只是处于观望状态,有好的机会或工作就选择跳槽;有的求职者只是投了简历,约定好了面试却选择放弃,可能因为工作地点或薪资待遇或家庭问题;有些求职者面试通过了也选择放弃,可能因为对公司的一些销售政策或压力。综合这些情况,导致每次网络招聘和现场招聘的最后效果来看都不是很好,所以,招聘任务对自己来说,任重而道远!
(2)培训方面:培训的主要工作内容是安排并协助做好新员工入职培训、阶段性的各类培训等培训工作,主要有培训前计划的安排,通知的发放,培训期间的考勤及后续的跟踪工作;通过这一个多月的实习,发现自己在这方面还存在很大不足!首先就是自己经验非常的不足,在给新员工上课过程中,一些知识点不知道怎么扩展,不知道如何授课才可以让现员工更好的接受知识,加之自己的口语能力,
实习主要内容:
一、实习目标
根据学校对学生的毕业实习要求顶岗实习是人才培养方案的重要组成部分,是理论联系实际的重要实践教学环节,是职业素质和职业能力提高的重要阶段。学生顶岗实习的目标
1.通过顶岗实习,使学生能够把基础理论、基本知识、基本技能综合应用到生产岗位中。
2.通过顶岗实习,使学生进一步了解企业、社会、国情,激励学生敬业、创业的热情。
3.通过顶岗实习,使学生熟悉企业的组织结构及整体运作模式。
4.通过顶岗实习,使学生掌握原料、中间体和成品的质量检验方法和检验流程,熟悉现代分析仪器的使用和维护。
5.通过顶岗实习,使学生开阔视野,丰富学生的知识结构,培养良好的职业素质与团队精神。
6.通过顶岗实习,使学生进一步提高分析问题和解决问题的能力。
7.通过顶岗实习,使学生完成从在校学习到工作岗位的初步过渡,并为以后从事相关行业岗位群的工作奠定坚实的职业基础。
8.通过顶岗实习,在真实的生产环境下,使学生在药品生产、工艺规程、岗位操作、质量控制、设备维护、故障排除、营销、药学服务等不同岗位上,接受规范的训练,毕业后能迅速地适应相关的工作。
二、实习单位
1.单位地址与规模
烟台市正信大药房莱州分店位于莱州市文化西路233号,是烟台市的一家连锁企业。公司总共十五家分店,分布在烟台市及各个辖区,目前在职人数已达到130多人 。在当地属于规模较大的连锁药店。在公司领导以及全体员工的共同努力下,药店一直坚持以“立志为民,健康众生”的服务宗旨,在高效率的运行体制下,开展高质量,高水平的医药零售及服务工作增强了药店的活力,加快了药店的发展速度。
2.实习单位主要业务
我们药店主要的业务就是药品的销售,莱州正信大药房是一家主要以开架自选、平价销售,会员独享的经营模式为主的药店,积极推崇“自我保健、自我药疗”,给广大市民带来了全新的医药消费理念。市民普遍称赞这种医药销售方式的便捷性和创新性。消费者可以主宰自己的消费导向,自由选择,加上药师、营业员的介绍和答疑,大大增进了用药的有效性和安全性。
通过老员工的介绍了解到,开架自选的模式主要是为了让顾客直接选择适合自己的药品再加上专业人员的讲解,还针对老、弱、病、残的顾客提供送货上门服务,这样能够使销售服务更加人性化,再加上优惠的价格,得到了顾客的一致赞同与表扬,同时公司在经营的各区都享有很好的声誉。
3.实习单位的历史与发展
烟台市莱州正信大药房有限公司是一家大型零售企业,公司于__年7月正式营业,营业面积600平方米,经营近5000种药品,是一家经营品种全、价格低的大型零售企业。公司发展目标在5年内成为烟台地区有较大影响力的大型零售连锁企业。
近两年,公司领导不断解放思想,抢抓机遇,使企业实现了超常规、跨越式发展,规模不断扩大,市场占有率不断提高。
三、实习班组环境
我们药店有本公司七位员工,店长一名,营业员四名,收银员两名。实行两班制。店长的工作责任是:负责贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。保证门店财务出入相对平衡,对其利润负责。负责门店商品计划的核实与传递,以及单据、日报表的保管。此外我们店长还是中药的负责人,负责中药的销售及其煎药等。营业员:对门店顾客用药、荐药咨询负责,知道顾客合理用药,保证安全有效服用药品。去更好的销售,达到一定的营业额。收银员:主要负责财务以及报药品的计划,每天把营业的收入汇入公司账号。确保财务安全。药房的每个人都有不同的工作经验,我们会经常一起分享自己的收获与不足。
温馨的工作环境造就了我们那种团结互助的精神,刚进的新员工不管什么时候都能受到老员工热心的帮助。
四、销售任务及完成情况
刚去药房培训两周才正式上岗,因为第一个月没有任务就跟着老员工一起学习辨别药物的具体位置,到第二个月任务就是顾客来买什么药你得知道它属于什么类具体在那个位置在最短时间内找到并且能说一段自己的话语让顾客去购买并且满意,一开始还紧张甚至不知道该怎么说怎么去销售,在老员工的帮助下我圆满的完成了任务,再后来全部熟悉了我们有些药品在一定的时间内要销售下去,这就要有自己的销售模式,争取在最早的时间内销售掉现在的我已经能出色的完成销售的任务,并得到认可。慢慢的觉得自己成熟稳重了,不再是以前那个什么也不懂得小女孩了,已经开始要为自己的目标努力了,为了自己的事业奋斗了,也让我明白,不管什么时候人都要努力,也明白付出总有回报。更懂得在社会中,有朋友才有希望,路才能更好的走下去。
公司实习实践科学发展观分析检查报告
根据国资委、集团公司开展学习实践科学发展观活动的总体部署,_____公司在学习实践活动中,坚持实事求是,紧扣发展主题,突出_____特色,圆满完成了学习调研阶段的各项任务。进入分析检查阶段以来,公司党委充分吸收学习调研和解放思想讨论的成果,通过多种形式广泛征求基层单位的意见和建议,召开了专题民主生活会,对近年来贯彻落实科学发展观情况进行了认真总结,对存在问题进行了分析检查,对今后的工作思路和改进措施进行了深入研究,在此基础上,形成了分析检查报告。
一、贯彻落实科学发展观取得的成效
党的十六大以来,_____公司在集团的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,积极践行科学发展观,各项工作取得了明显成效。
1、主业迅速发展
产业规模不断扩大,由原来的_____发展到现在的_____;综合产能大幅提升,形成了_____/年的生产能力;开采方式取得重大突破,率先在“两硬”条件下采用综采放顶煤工艺,创造性地实施了露井联采,矿区产能得到极大释放;发展后劲显著增强,获得了_____煤田_____亿吨煤炭储量的探矿权,确立了地方资源整合主体地位,资源占有量和控制能力得到加强;积极实施长远发展规划,与集团公司总体规划相匹配,制定了_____公司“十一五”发展规划,在科学发展观指导下,按照发展循环经济的要求,正在尝试启动以煤、电、煤化工、建材、生态等为主导产业的循环经济产业链条。
2、综合实力不断增强
从20__年到20__年,产量从_____增长到_____,年均增长_____%;外运量从_____增长到_____,年均增长_____%;工业产值从_____元增加到_____亿元,年均增长_____%;年利润由_____元增长到_____元,增长了_____多倍;上缴利税_____元;全员工效从_____上升到_____;节能减排工作全面推进,万元产值综合能耗降低至_____;复垦率从_____%增长到_____%,均创历史最好水平;安全生产累计百万吨死亡率为_____;资源回收率全国领先,其它产业迅速发展,20__年完成经营总额_____元,实现利润_____万元。
3、体制机制改革逐步深化
适应集团公司上市,主业资产并入股份公司,实现了管理体制的转变;推进扁平化、专业化、精细化管理,探索内部市场链考核机制;实行了机构整合,规范了用工制度;实现了物资集中采购,与厂商建立长期合作关系,占采购份额的_____%;财务初步实行集中管理,加强了成本考核;分离企业办社会职能,_____顺利移交地方。
4、职工生活明显提高
关心职工生活,为职工解决实际问题,职工收入由20__年人均_____元增加到20__年的_____元,年均递增_____%,5年来为困难职工发放救助金约_____万元,安排职工子女就业_____多人,为职工办理了大病医疗保险;加强环境建设,福利设施不断完善,矿山绿化覆盖率达_____%,矿区环境进一步改善,初步建成生态旅游观光矿区。
5、企业影响力和社会形象得到提升
行业影响力明显提高,公司已成为我国第_大煤炭生产区域,在煤炭出口中占据重要地位,公司积极参与露天煤炭开采和规程技术研究,正在形成行业标准,矿区露井联采技术获得了行业高度认可,正在申请国家科技进步奖;积极履行央企社会责任,公司煤炭合同兑现率超过_____%,复垦绿化为业内最高水平,全员工效、百万吨死亡率、能耗指标居全国领先水平,在国家能源紧张期间,公司煤炭增量占_____省煤炭增量的_____,受到各方高度评价,在南方冰雪灾害、四川特大地震灾害发生后,公司组织职工踊跃捐款,并出色完成了赴川援建任务,被国资委评为抗震救灾先进集体。
6、党建工作稳步推进
不断加强先进性建设,广泛开展“党员先锋岗”、“党员身边无事故”等争先创优活动,发挥党组织的政治核心作用和党员的先锋模范作用;结合企业实际,深入开展形势任务教育和思想政治工作,促进了企业和谐稳定;认真落实党风廉政建设责任制,坚持开展反腐__教育,不断完善廉洁从业承诺、廉政档案、廉政谈话等规章制度,初步构建了惩防体系;全面开展“安全_____”、“绿色_____”、“节约_____”和“阳光_____”建设活动,提倡“诚信、关爱、感恩、宽容、奉献、共享”的员工精神文化理念,努力打造特色文化。
几年来,公司先后获得全国“五一”劳动奖状、“全国企业文化建设实践创新奖”、“全国企业文化建设先进单位”、 “全国厂务公开工作先进单位”等荣誉称号,公司党委被评为全国创建“四好”领导班子先进集体。
回顾公司发展历程,广大干部职工坚定引领行业发展、争做行业排头兵的信心和决心,坚持跨越式、超常规、大手笔的工作思路,实现了由规划年产_____向建设_____的转变,由单一的煤炭生产向以煤为主,煤、电、煤化工、建材等多产业共同发展的循环经济格局转变,由传统管理模式向现代管理模式的转变。煤炭产量、商品煤外运量、总产值等多项指标连续多年大幅跃升,煤炭生产主要经济技术指标处于国内同行业领先水平,为国民经济和集团发展做出了重要贡献。
二、贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题及原因分析
公司发展过程中取得的成绩是历史的积累,发展中存在的问题同样也是历史的积累。用科学发展观的要求来重新审视,用国际国内先进企业来对标分析,我们深感公司的发展还存在一些亟待解决的问题。经过认真梳理,主要表现为“十二个不匹配”:
1、资源储量与产能之间的不匹配
作为资源性企业,资源储量决定了企业发展的规模。公司目前取得采矿权的资源为_____亿吨,取得探矿权的资源_____亿吨。矿界内分布有众多的地方煤矿,资源破坏严重,整装资源不足,_____煤田又存在开采困难等不可预测的因素。矿区规划在_____矿达产后产量超过_____吨,资源储备不足、特别是适合大型机械化开采的优质资源不足,已成为公司可持续发展的最大挑战。加快整合力度,尽可能增加资源储量,是公司发展的当务之急。
2、资源赋存条件与市场需求的不匹配
公司煤属于动力用煤,品种结构单一,同时具有高灰、高挥发份、中高硫份、低热值的“三高一低”特点。由于地质条件的变化和露天开采的特殊性,近年来有大量的风氧化煤,给煤炭洗选和配煤带来困难,与主要煤炭企业相比,煤种和售价不具备优势。在市场需求不旺和国家环保政策日趋严格的情况下,用煤企业对煤质特别是高硫煤的要求更加苛刻,公司大量的洗中煤、煤泥和风氧化煤面临来自销售方面的巨大压力。
3、人力资源配置与企业持续发展需求的不匹配
专业技术人才匮乏。由于长期以来专业技术人员得不到及时补充,没有形成阶梯形人才结构,加之一大批熟练技术工人集中进入了退休期,面临专业人才和技工队伍青黄不接的问题,不仅造成企业发展后劲不足,而且无法从根本上保障本质安全型矿井的建设。人才队伍结构失衡。人才引进政策和措施不够完善,高素质专业人才明显不足,高端人才比例相对较低,人才分布不合理。由于专业技术人员的相关待遇没有跟上,技术人员普遍向管理层面发展,造成专业技术人才失衡。企业因缺乏高新人才导致发展动力不足,自主创新能力偏弱,不能有效转化先进科研成果,不利于企业持续发展。薪酬结构不尽合理。未能充分、全面、科学地体现按劳分配的要求。
4、现行管理体制与企业法人治理结构要求的不匹配
目前公司存在经营实体层位交错、法律关系复杂等问题。在公司和二级单位之间,存在多层次法人实体,层属关系不清,法律关系复杂,公司多级法人的存在与法人治理结构之间存在矛盾和冲突。这些情况造成管理层次过多过乱,法律关系盘根错节,十分不利于企业法人治理结构的健康有序运行。
5、现行组织结构、管理体系与现代企业管理要求的不匹配
职能管理弱化。部分职能管理缺失,有关业务得不到有效管控。生产技术管理缺失,未能进行统一的指导协调和监管;生产调度指挥职能弱化,没有建立高效的调度指挥系统;机电管理职能弱化,设备帐卡物不符,无法实现统一管理和高效调配;安全监督与安全生产责任主体界限模糊,安全派驻监督职能弱化。管理边界不清。部分机构设置不合理,单位之间业务专业化管理边界划分不科学,各单位职能和责任尚未完全明晰,造成了管理的死角和漏洞。管理流程不顺。管理流程设置不够科学,运行不畅。许多工作涉及的部门、环节很多,真正要解决问题却不知找谁,看起来大家都在管事,但真正负责的很少。每一个项目都涉及几十个环节,缺乏规范清晰高效的责任流程。
6、非煤产业规模化、产业化与循环经济要求的不匹配
煤矸石发电、化工、建材、矿区环保等非煤产业大部分依赖主业生存,没有形成规模效应,市场份额和竞争力普遍较差,大部分产业现有生产能力、生产规模、产品品种不能有效满足矿山生产需要。产品科技含量低、附加值低,质量得不到保证,自主品牌少,产品成本高,盈利能力弱,走向外部市场的能力很差。因此,真正实现循环经济还有大量艰苦细致的工作要做。
7、征地滞后与企业发展用地需求的不匹配
公司每年消耗土地在_____亩以上,征地搬迁工作由于用地手续办理繁杂、地方协调困难等问题严重滞后,占补平衡问题也一直得不到有效解决,用地问题已经成为制约发展的瓶颈。因为征用地滞后,矿井采掘接续困难,设备效率不能有效发挥,造成局部并帮,采剥失调,成本增大,两年内剥离欠量_____万立方米。_____矿采区地面塌陷治理工程延滞,矿井推进受限。_____矿因用地等因素的制约,导致无法正常建设。
8、失地农民就业与企业岗位素质要求的不匹配
地方政府出于维护稳定和保民生的需要,强烈要求公司对征地范围内适龄农民进行就业补偿近两年内企业将面临近_____名失地农民的安置压力。一方面,企业根本无力承担,另一方面,大量失地农民涌入,因其不能满足岗位技能要求,势必对职工整体素质带来巨大冲击,同时也带来相当大的不稳定因素,
9、环境治理保护水平与中央企业履行社会责任要求的不匹配
公司在产能规模扩张的同时,对环境治理没有给予足够的重视,投入相对不足,生态环境治理和员工工作环境没能实现与企业的同步发展。虽然在土地复垦、环境绿化、资源综合利用等方面做了一些工作,但与中央企业所应承担的社会责任相比,还不相称。一些污染源如_____,都没有投入足够的力量去改善和治理,部分环境指标存在不达标的现象。
10、基础管理薄弱与集团公司大力提高企业管控能力的要求不匹配
安全管理方面,安全基础不够扎实,教育培训效果不明显,管理制度执行不严,质量标准化发展不平衡,不同程度地存在重生产、轻安全的现象。安全监管体系不够完善,安全监管力度还需加大,安全技术要求需进一步规范,安全监管方法还较落后。加上地质条件复杂,地质资料不全。今年发生的几次事故,暴露出公司在安全管理上存在重大缺陷。基建管理方面,专业人员少且素质不高,分工不清,协调困难。一些项目在可研阶段把关不严,前期工作不深入,到施工阶段才发现问题较多。有些“三边”工程因图纸供应不及时、设备订货滞后、修改量大而影响了总体进度。部分项目勘察精度不够或没有进行勘察,大部分工程基础与实际地质不符,施工图错误多、变更多,现场签证多,影响了施工进度,增加了工程投资。机电设备管理方面,公司机电职能管理缺位,缺乏统一完善的设备管理和调拨机制,设备管理手段落后。相关的设备管理信息只能靠管理人员的原始记录。设备维修分工不合理,设备的大中维修全部依靠外部力量。物资管理方面,没有建立起真正的集中采购管理体系,仅是采购人员和采购业务的集中,物资采购批次多、批量小,难以发挥集中采购的规模效益。采购方式不尽合理,流程复杂,涉及部门多,审批人员多,以及物资技术参数不明确,计划预期安排不够等,造成采购周期较长,影响生产、建设的事情时有发生。对供应商的管理不到位,没有建立完善的物资调剂和应急保障机制。财务管理方面,成本分析方法简单,没有从成本结构及单耗、价格、生产工艺流程等方面进行全面分析,不能真正揭示影响成本升降变化的核心问题。投资控制职能没有充分发挥,事前、事中、事后控制手段不足,更多的是在进行投资计算和汇总。技术管理方面,没有形成强有力的技术指挥保障体制,两级总工程师配备不到位。技术管理制度、流程、技术标准严重缺失。生产技术人员严重短缺,技术管理工作无法正常开展。科研创新能力不强,生产技术管理水平较低。矿井开采涉及的协调推进、安全、资源利用、生产接续等问题没有科学统筹的技术指导。信息化管理方面,公司信息化管理体系不完善,职能不到位,资源缺乏必要的整合,信息化管理人员素质还亟待提高,信息化孤岛现象还比较严重。
11、后勤服务与市场化要求的不匹配
后勤服务至今仍靠主业的大量补贴维持运转,与自主经营、自负盈亏的市场化要求相距甚远,不少职工缺乏危机意识和市场意识,服务意识、服务质量有待进一步提高。未能真正按市场化要求解决设备设施老化严重、跑冒滴漏问题。医疗服务还没有特色,市场开拓能力较差。
12、党建和思想政治工作与中央大型企业应有的水准不匹配
基层党委(总支)班子大多配备不齐,党群机构大幅减员,许多基层单位只有一名书记、一名党群主管。原有党群干部分流,后续干部未能及时补充。一部分党群干部自觉低人一等,自甘平庸,无所作为。党建和思想政治工作基础薄弱,党群队伍活力不足,党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用难以有效发挥,党建工作对企业科学发展的影响力和推动力明显不足。
造成上述12个“不匹配”的原因,客观上看,一是国家近年来对煤炭产业相关政策的调整变化较大较快,对企业的调整跟进带来挑战;二是企业发展所处的地方环境和条件越来越复杂,征地、搬迁、安置等工作难度一年比一年大;三是企业所处地域相对封闭保守,造成部分干部职工思想解放程度不高、思维方式比较陈旧。用科学发展观的要求来分析主观上的原因,主要表现为“四个不到位”:
1、思想观念转变不到位。一是发展意识不强,缺乏搞好国企的紧迫感、危机感、责任感、使命感;二是出资人意识不强,部分领导干部有令不行,有禁不止,缺乏大局观念;三是市场意识不强,导致辅业靠主业,后勤吃生产,等、靠、要的问题没有得到很好解决;四是进取意识不强,沉缅于原有成绩,自我感觉良好,工作不在状态;五是问题意识不强,缺乏反思精神,不能跳出_____看_____;六是团队意识不强,缺乏上下齐心、同舟共济的凝聚力和向心力。
2、协调发展不到位。未能按照统筹兼顾的原则,处理好快与好的关系、产能增长与后备资源接续的关系、经济发展与环境建设的关系,人与自然、生产与生活、企业与员工和谐发展还有较大的差距。
3、制度建设不到位。一是现行制度不够清晰科学,程序繁杂,造成办事效率低下;二是制度约束力不强,执行、管控不到位;三是一些重要制度缺失,导致重大事项研究无章可循。
4、班子建设不到位。一是思想作风与科学发展观的要求不适应。一些领导干部党性修养不高,宗旨意识不强,用人、处事和交友不讲原则,把庸俗作风和市侩习气带进了党内;二是工作作风与科学发展观的要求不适应。软、懒、慢、浮、躁、怕、假等问题在一些干部中不同程度存在;三是履职能力与科学发展观的要求不适应,一些领导干部难以胜任岗位能力要求;四是干部的考核评价与科学发展观的要求不适应,缺乏有效性和操作性,干部的培养缺乏目标性、计划性和针对性,后备干部的培养、考核、选拔机制缺失。
三、深入贯彻落实科学发展观的总体思路和主要措施
按照科学发展观的要求,结合查找出的突出问题,公司领导班子经过反复研究,进一步明确了今后一个时期公司发展的总体目标、思路和具体举措。
总体要求:全面落实党的十七大精神,深入贯彻落实科学发展观,按照集团公司提出的“_____”工作思路和“_____”发展目标,创新发展理念,破解发展难题,提高发展水平,应对新挑战,抢抓新机遇,建设新_____。
工作目标和思路:以建设_____为核心,争创行业“五个先进水平”:在经济规模、产量上达到先进水平;在转变经济发展方式、构筑循环经济格局、创建生态环境友好上达到先进水平;在深化体制机制创新和强化优化内部管理上达到先进水平;在技术创新、创建本质安全型企业上达到先进水平;在提高职工生活质量、推进和谐_____建设上达到先进水平,努力打造实力雄厚、文明和谐的现代化新_____。
具体举措:
1、进一步解放思想,在增强科学发展意识上取得新突破
采取多种形式,加大宣传力度,教育引导广大职工特别是各级管理人员,在转变发展理念中解放思想,树立抢抓机遇、勇攀高峰、敢为人先的思想意识;在把握发展规律中解放思想,坚持实事求是,一切从实际出发,尊重规律,尊重科学;在破解发展难题中解放思想,用思想解放引领思维方式、管理方式和工作方式的创新与突破;在比学先进中解放思想,使集团公司“_____”标准成为每个员工的价值理念和自觉行为。当前,尤其要教育引导广大职工牢固树立五种意识。一是牢固树立危机意识,要使广大职工认识到,在煤炭行业向优势企业集中、电力行业向煤炭行业快速延伸、煤价下滑和市场对煤质要求提高等严峻形势下,必须强化全员危机意识、忧患意识,增强发展的紧迫感,否则与先进企业的差距将越来越大,甚至有可能被淘汰出局。二是牢固树立责任意识,要使广大职工充分认识到,坚定不移地建成_____,建设本质安全型、环境友好型企业,就是对国家、对企业、对职工负责的最好体现,是贯彻落实科学发展观的最好体现。三是牢固树立全局意识,要使广大职工充分认识到,作为集团的一员,必须从集团的全局利益出发,自觉把思想认识统一到集团公司的发展思路和发展目标上来,不折不扣地执行集团的总体部署和各项要求,在集团公司发展的大局中实现自身又好又快发展。四是牢固树立团队意识,要使广大职工充分认识到,我们不仅要在短期内建成_____,而且要在循环经济方面形成产业规模,实现资源利用和综合效益的最大化。全体职工要心往一处想,劲往一处使,打造团队精神,形成坚强合力,确保目标的实现。五是牢固树立执行意识,要使广大职工充分认识到,事业兴衰成败,执行力是关键,执行制度必须不折不扣,完成任务必须件件落实,有令必行,有禁必止,把企业发展的目标和举措落实到每一项具体的工作中,体现在每一个细节的执行上。
2、抓住机遇,在推进资源整合和改善品种结构上取得新突破
公司成立了资源整合工作委员会,资源整合步伐进一步加快。坚持“一矿一策”原则,在已经整合的_____的基础上,重点对_____内煤矿进行收购和置换,确保项目顺利推进;选择矿区周边资源整装、煤质优良、适合单独建井或做为现有矿井的接续资源,以一次性收购为首选,力争整合和控制的资源量达到_____亿吨;积极实施“走出去”战略,充分利用省资源整合政策,在_____等区域开辟新的生产矿区,整合资源_____亿吨,在丰富品种结构的同时,为配煤创造条件。科学研究矿区煤层赋存条件和煤质状况,按照市场要求,生产适销对路的产品,特别是要降低硫份和灰份,提高产品的市场竞争力。要充分利用省“变输煤为输电”的产业政策,运用新工艺、新技术,建设坑口电厂和资源综合利用电厂,就地消化洗中煤、煤泥、矸石、风氧化煤,力争年转化劣质煤_____万吨以上,确保从公司运出好煤精煤。
3、加大引进、培训力度,在人力资源配置上取得新突破
根据公司“十一五”发展规划和今后10年的发展需求,制定各类人才、特别是专业技术人才引进的政策措施。要在宣传育人、政策鼓励、专业提高等方面加大力度,创造尊重人才、吸引人才的良好环境。针对目前技术人才缺乏的状况,加快实施技术人才的引进和培养。要强化现有职工队伍的教育培训,进一步提高职工队伍的整体素质和业务能力,从公司的实际出发,构建以理论基础、实用技能为主要内容,以脱产、半脱产、自学相结合,长期与短期相结合为主要形式的职工教育培训体系。公司将尽快制定职工教育培训发展规划和职工年度培训计划,加大职工培训资金的投入,拓宽职工培训渠道,分层次、有重点地选拔好学上进、有培养前途的职工到高校进行规范化、专业化的学习培训。
4、创新体制机制,在建立高效协调的管控体系上取得新突破
一是按照集团公司新体制、新机制的要求,以成立_____有限责任公司为契机,进一步完善法人治理结构,按照上市公司要求的标准,理顺内部组织结构。二是明确公司内部各层级关系,清理整合三级以下公司,彻底解决管理层次过多过乱、法律关系繁杂的问题。三是进一步健全完善公司安全生产、人力资源、财务资金、物资调配、机电设备、薪酬分配等方面的管控制度,结合_____机构咨询成果和企业实际,进一步优化组织结构,力求使管控能力更加到位,职责边界更加清晰,管理流程更加顺畅,考评体系更加健全,薪酬分配更加合理,使企业管理运行更加科学、高效。
5、精心准备,超前规划,在矿山建设用地征迁方面取得新突破
征地工作已经对公司正常生产组织造成严重影响,必须加大工作力度,创造性、前瞻性地开展工作,以积极的态度面对并妥善解决各种问题。一是加强地方协调力度,把征用地涉及的各方面工作做细做实,加快已征土地的正式报批,保证合法用地。二是加强用地规划,生产技术部门提前两年提出用地计划,公司即时开展前期准备,提前解决影响生产的土地问题。三是同地方政府和国土资源部门探讨企业新的用地方式,参照地采地表塌陷补偿的办法。企业从用地开采到恢复耕地期间支付青苗补偿,在企业采煤后将土地复垦并达到耕种条件,归还地方政府和农民。这样既可以解决土地闲置和搬迁农民无地可种的局面,也能缓解企业的用地成本和安置压力。
6、加大环境治理力度,在建设环境友好型企业方面取得新突破
规划利用好可持续发展、环保和转产三项基金,坚持边开采边治理的原则,加大生态环境保护力度。一是在加强土地复垦、环境绿化、资源综合利用方面加大力度。二是重点治理污染源,以及采矿对地面环境的破坏等,尽快建立污水全封闭系统,实现污水零排放。加快锅炉房烟尘治理,充分利用电厂余热供暖,实现清洁生产、生活。三是加快制定落实矿区循环经济规划,通过与高等院校、科研院所协作,在电力、煤化工、建材等方面开发科技含量较高、附加值较高的产品,推动非煤产业结构优化升级,尽快走出一条煤、电、煤化工、建材等产业共同发展的循环经济新路子,把公司打造成主业突出、产业关联、资产、产值、利润高速增长的具有可持续发展能力的大型企业,成为高标准循环经济产业示范区域。具体包括_____等。
7、强化基础工作,在提升企业管理水平上取得新突破
一是加强安全生产管理,建设本质安全型矿区。牢固树立安全第一的思想,真正做到不安全不生产,把遏制重特大事故当做最大的政治责任。要把安全规定和规程中最基本、最精华的部分提炼整理出来,让职工记得住,记得牢;经常性开展隐患排查治理,坚决纠正习惯性违章的顽症,严格责任追究制度,实行重奖重罚;深入持久开展安全质量标准化活动,创造良好的现场作业环境;加强安全教育培训,提高职工自保互保意识。二是提高基建管理质量,加快基建进度,对重点基建项目加强监控,严格执行工程发包和合同管理制度,规范计划、设计、监理、信息以及施工现场的管理,实现基本建设、工期质量、投资三大控制。三是进行机电设备全面盘点,重点解决帐、卡、物不相符的问题。建立完善的设备管理调拨机制和设备信息管理系统,尽快达到设备有效利用、资源共享的要求。根据现有作业体系,梳理、规范设备管理流程,改变目前设备多头管理的局面。四是完善集中采购供应体系,尽快建立物资采购供应的erp系统,使物资采购供应做到集中、统一、快捷、便利。五是加强全面预算管理,提高管控能力。在成本控制上,采用一级会计核算、两级成本管理的组织结构,将会计核算全部集中到公司帐套下,对各成本中心实行会计人员派驻制,建立成本控制流程和单耗定额管理体系;在资产管理上,分清资产边界,保证实物和帐卡对应,准确归集各成本中心的设备使用和维修成本,健全设备调拨业务流程;在财务基础管理上,强化集中管理和统一协作,严格授权批准控制,完善资金收支监控体系,健全风险防范管理制度;在预算管理上,对生产、经营、财务、投资各环节严格监控,实行公司层面上的机构、人员、资金、核算四统一管理。六是建立以总工程师为第一责任人的技术管理体系,加大开采技术和新设备的引进创新,通过自主技术创新、引进技术创新、合作技术创新,全面提升公司的技术水平。七是按照集团加强信息化工作的要求,结合企业管理流程再造,进一步完善信息化管理体系,整合信息化资源,加快信息化基础设施建设,形成系统共用、信息共享的格局,达到“纵向联通、横向集成”的目标。
8、加大后勤服务市场化进程,在深化改革、提升服务水平上取得新突破
逐步推进后勤服务市场化改革,个别条件成熟的单位放开经营,按市场规则进行运营,完全自负盈亏。涉及“水、暖、气、电”服务产品的单位,在维修配件方面实行有偿服务,节约公共成本。对内部二级单位及生产服务班组,推行内部模拟法人为主的管理改革,选择市场链运行较为成熟的单位进行试点,使这些单位成为市场主体,最终过渡到市场化运行管理,成为自负盈亏的服务实体。从深化“6s”管理入手,建立健全符合服务对象需求的服务标准和考核制度,按照精细化管理要求,规定标准化运作程序。
9、加强精神文明建设,在提升职工思想境界、精神风貌、生活品质方面取得新突破
制订公司精神文明建设实施方案,分层次、分步骤地落实。一是提炼具有_____特色、全体职工认同、信守并自觉践行的企业核心价值观,确立企业文化体系,并通过多种形式和渠道渗透到三个层面,即领导层的战略导向、管理层的执行力度、职工层的凝聚力和归属感,形成“人企合一”的和谐环境。二是根据公司和职工的实际,创造性地开展“创建学习型企业,争做学习型职工”、“争当文明职工”等多种群众性精神文明创建活动。三是尽力为职工办好事、办实事,为职工创造洁净、美观、安全、和谐的工作和生活环境。四是坚持依法治企和以德治企相结合,加强职工思想道德建设,倡导公民道德规范,深入开展诚信教育,引导职工恪守社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德。五是加强职工理想信念教育,弘扬以爱国主义____民族精神和以改革创新____时代精神,使职工始终保持昂扬向上的企业精神风貌。六是大力选树与宣传企业先进典型和模范人物,在职工中营造积极向上的浓厚氛围。七是深化薪酬分配制度改革,向苦、脏、累、险岗位和关键岗位、技术岗位倾斜,使劳动贡献和劳动报酬紧密挂钩,充分发挥新酬分配的激励作用。
10、加强基层党的建设,在提高党组织战斗力上取得新突破
一是按照建设“四好”领导班子的要求,把理论学习作为提高领导班子思想水平的关键点,作为班子建设的头等大事来抓。当前要突出抓好科学发展观的学习教育,使领导干部真正做到入耳入脑,做到真学、真信、真懂、真用。同时,针对领导班子和领导干部中存在的突出问题,组织开展“党性原则强不强、组织纪律强不强、群众观念强不强、大局意识强不强”的主题思想教育活动,努力使各级领导干部特别是公司领导班子成员,在提高理论水平、增强科学判断形势的能力,把握科学发展规律、提高驾驭企业发展的能力,善于创造性开展工作、增强总揽全局的能力上有一个大的提升,牢牢把握科学发展的主动权。要认真贯彻国资委、集团公司有关规定,对重大事项坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,特别是“三重一大”事项,必须经党政联席会议研究决定。二是加强基层组织建设,健全二级单位党委和基层党支部,按照德才兼备的要求,选配好二级单位党组织负责人,对基层兼职的党群干部,要积极创造条件,保证他们有足够的精力和时间从事党建和思想政治工作。同时,按照集团公司“一章三则”的要求,从平朔公司实际出发,建立健全党委工作部门,建立健全党委工作制度,配备精干工作人员,加快建立后备人才库的步伐。三是以贯彻落实党风廉政建设责任制为主线,建立健全惩防体系,严格执行问责、问廉、问效和述职、述廉、述效制度。加大党风廉政宣传教育力度,加大案件查处力度,对企业生产经营工作中的重点岗位、重点环节进行重点监控,形成对苗头性倾向性问题及时进行诫免谈话的制度,防患于未然,努力在干部队伍中形成勤政、廉政,清清白白做人、干干净净做事的良好风气。
开展深入学习实践科学发展观活动,对公司科学发展是一个有力的推动。我们将以这次学习实践活动为契机,团结带领广大干部职工,在集团党政的正确领导下,进一步更新发展理念,努力破解发展难题,按照“四化”发展方向和“五高”标准,全面打造一个“主业突出、精干高效、持续发展、文明和谐的_____和循环经济工业园区”,为建设世界一流大型能源集团做出新的贡献。
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