尊敬的公司领导:
时间过得很快,转眼间七月份就要过去了。从20__年6月11日来公司上班到现在,两个月的工作实践使我对公司及公司产品、设计院信息员的岗位认识、工作性质以及业务技能等方面都有了一定的理解和认知。再加上公司各位领导的耐心教导和帮助,使我的工作能不断向前推进。
回顾这段时间的工作,先是尝试,再是培训,最后也收获了一些经验。下面我将就这两个月的工作状况以及对设计院信息员的工作认识进行述职,请各位领导多多批评指正。
一,工作思路
有句话叫“方向比努力更重要”,方向的对错决定了工作最后的成败,所以我想先理清自己的工作思路和方向。设计院信息员的工作职责是:1、负责与设计院保持良好的沟通,负责本区域产品宣传推广;2、根据区域上图目标制订个人上图计划,并经部门经理批准后实施,全面完成上图任务;3、在设计院了解工程项目信息,协助项目销售经理维护和处理甲方与设计院之间的关系,并协助其完成销售目标。根据此工作职责,我对自己的工作安排是:第一阶段,先拜访南昌市各大设计院的暖通工程师,向其介绍公司产品并问到其联系方式以便以后的进一步跟进;第二阶段,在对南昌市各大设计院的基本情况有了整体上的了解后,选出比较重要的设计院及设计师重点跟进,以达到了解工程信息及设计上图的目标。
二,工作情况
1、六月份回公司总部培训了一个星期,其培训内容包括:公司产品几大卖点、中央空调基本知识、同类产品比较、工作方向与方法、业务流程与营销政策解读、公司市场体系介绍等。这次培训使我了解了工作的方方面面,更清楚以后的工作应如何展开。
2、根据第一阶段的工作安排,我六月份及七月初走访了南昌市二十多家设计院,与四十多位暖通设计师进行了联系,走访的设计院包括:江西省建筑设计研究总院、南昌市建筑设计研究院有限公司、同济大学建筑设计研究院(集团)有限公司南昌分院、南昌有色冶金设计研究院、南昌铁路勘测设计院有限责任公司、江西省电力设计院、南昌市城市规划设计研究总院、广州宝贤华瀚建筑工程设计事务所-南昌分所、江西省商业建筑设计院、江西省浩风建筑设计院有限公司、北京森磊源建筑规划设计有限公司江西分公司、江西省环球建筑设计院、江西省冶金设计院有限责任公司、江西省冶金设计院时代建筑分院、江西省交通设计院、江西省优化工程设计咨询院、海南元正建筑设计咨询有限责任公司——江西分公司、江西省化学工业设计院、江西省轻工业设计院、江西省水利规划设计院等,还多次拜访了南昌暖通勘察协会会长王梦云。
3、根据第二阶段的工作安排,我七月中下旬主要针对重要的设计院及设计师进行重点跟进,工作取得了一定进展。重点设计院是江西省建筑设计研究总院、南昌市建筑设计研究院有限公司、同济大学建筑设计研究院(集团)有限公司南昌分院、南昌有色冶金设计研究院等,其中已与江西省建筑设计研究总院的何工、胡工、易工达成合作意向,何工目前在设计的南昌市铜锣湾广场的大项目会考虑设计成我们的风管,胡工则向我们提供了南昌洪城大厦新余分公司的项目信息。还有一些设计师表示有项目会跟我们合作。第二阶段的工作以后还要再加大力度不断向前推进。
三,工作经验总结
1、通过两个月的工作实践我认识到工作细节的重要性:比如去拜访设计师前需要通过网络等各种途径查到联系方式并提前电话预约,得到同意后再上门,这比直接上门更能得到设计师认可,并能避免不让进门的情况;在与设计师沟通过程中要留意设计师话中透出的信息并牢记;拜访完后一定要给设计师发条致谢短信,这样能加深设计师对你的印象等,意识到只有不断完善工作的细节,精益求精,才能不断进步。
2、在工作中我认识到设计院信息员的工作不是孤立的,需要和办事处同事之间多多交流沟通,相互配合才能成功地完成任务。
3、要多观察,多提问,多请教,多学习,积极主动地向领导及其他办事处信息员学习好的工作经验,这样才能更快的提高自己的工作能力。
四,下一步工作计划
制订好的工作计划能达到事半功倍的效果,我下一步的工作计划如下:
1、抓住重要人物:在领导的协助下拜访南昌暖通动力协会会长舒春林及其他暖通总工级设计师,同他们搞好关系。只有抓住这些有决策权的领导人才更有利于工作的开展,并达到事半功倍的效果。
2、跟进重点设计师:把工作的重心放在跟进重点设计师上,通过电话、qq、上门拜访等方式与其维护好关系。重点设计师是比较大的设计院里有很多项目的设计师,积极跟他们搞好关系,让他们帮忙提供项目信息并上图。
3、联系一般设计师:在做好重点设计师工作时,其他设计师也要多联系,要做到“四处撒网,重点捕捉”,只有这样才能有源源不断的项目信息和上图机会。
很幸运能加入中野科技这个优秀的团队,公司的文化理念,团队的工作氛围都不觉地感染着我,推动着我,让我可以在工作中学习,在学习中成长进步。相信自己一定能依托公司这个优秀的平台越走越远!
今年以来,服从组织的工作安排,在思想上要求自己上进,在学习上进一步抓紧,在工作上勤奋努力,并取得了一定的成效,现将任职来在思想、学习、工作等方面的情况简述如下:
一、加强学习,注重政治素质、道德品质和业务能力提高。
任职以来,我进一步加强了邓__理论和“三个代表”重要思想的学习,用马列主义武装自己的头脑,深入贯彻落实科学发展观,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和道德素质。进一步加强了对本职业务知识的学习,使自己业务素质进一步提升,使自己更加胜任本职工作。
二、爱岗敬业,努力做好各项工作。
1、本职工作。统战工作主要是团结人心、凝聚力量的工作,在统战工作中,着重做好了以下几个方面的工作:一是抓好统战阵地建设,完善了统战工作制度;二是积极联系天河村台胞,帮助她搞好生产,发展经济;三是抓民族宗教工作,搞好民族纠纷的调解,缓解民族矛盾,协同综治、公安搞好邪教的打击工作,维护全镇社会稳定,民族团结。
2、分管工作。今年,镇党委政府安排我分管民政和卫生工作,联系天河村。在民政工作中,采取群众评选方式评出全镇低保对象户,认真抓好敬老院的管理;在卫生工作中,积极完善镇村两级卫生网点建设,现在我镇卫生网点已经做到群众小病不出村;在联系村工作中,积极参与联系村工作的谋划和指挥。
三、注重德操修养,恪守廉洁勤政。
一是坚持政治学习,注重自我改造,自觉做到政治上不说糊涂话、不做出格的事,与党委政府会保持高度一致。二是坚持做到自严、自律、自省、自励、自尊、自爱,无论是在工作中或是在生活中,都严格要求自己。三是做到宽容待人、宽厚用人,公正办事、公平处事。
四、存在的问题和今后努力方向
在我任职以来,在工作中,还存在诸多不足,主要表现在:1、在开拓创新、对外协调方面还做的不够;2、在工作中思路不够开阔,存在一定的局限性;3、领导能力和领导水平有待进一步提高;4、工作的积极性不够高,创造性发挥不够。
在今后的工作中,我要努力做到:1、进一步加强学习,不断提升自己的综合素质和领导能力;2、在工作中不断进取,勇于创新,使工作上一个台阶;3、严格要求,廉洁自律,塑造领导干部形象,当好反腐__带头人。
中心领导,同志们:
大家早上好!
我代表检验科对20__年上半年的工作情况及下半年工作打算作如下汇报:
一、我科室实现上半年业务总收入43407元。门诊23717元,住院19690元。共计检验人次。
二、我科上半年圆满完成__街道七个社区60岁以上老年人,血糖、血脂、肝功等检验工作,受益老人达人。
三、我科承担市疾控中心疟疾筛查及登记工作,上半年累计制作血涂片111人份。
四、我科还承担市妇幼保健院对__街道辖区孕产妇梅毒、乙肝、爱滋免费检测工作,上半年累计检测80份样本。阳性标本1例,阳性率达1.25%。
五、在上半年__市临床检验室间质控活动中获得优异成绩。
六、我科圆满完成上半年市卫生局检查工作的科室各项考核标准。
以上成绩的取得离不开上级及中心领导的支持和帮助。更离不开各兄弟科室的相互协作。同时,我们也清醒的认识到自身发展的不足。
今后我们将从以下几个方面开展科室工作;
一、提高服务标准、提升服务理念。
热情服务、文明用语,以安全、准确、及时、有效、经济、便民、保护患者隐私的工作原则。检验一个标本、塑造一个精品,服务一个患者,结交一个朋友,秉承专心、专注、专业的服务理念。
二、注重理论实践学习、培植优秀检验团队。
做好每月理论授课及考务工作,坚持继续教育学习,参加各种专业学术交流会议。今后将不断壮大检验队伍、购置高精端设备。做到人无我有,人有我精。努力争创县市“青年文明号”服务窗口。精心部署,充分准备迎接济宁市卫生局关于一级医院检验科达标验收工作。
三、服从指示,听从安排。
保质保量完成上级及中心领导安排的各项任务,每周及时向科室人员传达中心领导召开的各项会议精神和重要指示。同时协助临床医疗、公共卫生等科室工作。
今后我们科室人员将以更饱满的热情投入工作,着力塑造一支专业技术精、业务技能强、服务态度优、勇于奉献、敢为人先的检验团队。
争做一级医院检验学科领头羊,我们有信心做好,更有决心做成。愿我们服务中心事业蒸蒸日上,让我们携手共创辉煌!
谢谢大家!
狠抓收入、安全、营运、服务
坚持发挥科学运营管理作用,建立完善科学的运营管理制度,科学编制各种运营计划,合理计划载客公里,控制空驶公里,等有效措施,努力降低道路改造带来不利因素,满足了客运需要。狠抓收入。营运工作中,坚持科学配车,合理调度的原则,努力挖掘生产潜力,在早、晚高峰和节假日,采取加趟、缩短车隔和取消公休车等办法,增加配车数量来提高收入。完成了利润。
安全是以预防为主,狠抓安全行车建立了安全行车目标管理责任制,按期对路队、线路和车组的安全服务工作进行检查考核,严格执行“四不放过”的原则,加大了对违章行驶和责任事故的稽查处罚力度,并强化管理者的责任。重视做好安全防范,坚持从源头控制,落实驾乘岗前培训、每月进行安全、营运、服务的培训及个人安全档案考评制度,组织开展安全技能培训和安全行车培训及安全竞赛活动,认真抓了安全各项规定的学习和贯彻,通过“安全生产月”,“暑期安全生产”竟赛活动,张贴安全标语,悬挂安全行车事故图例并组织了“安全知识”问答,共组织驾乘培训12期,每期培训驾乘360名,交警对公司、路队分别组织驾驶员安全知识培训2场次,每场参训人员达150人次,“春运”、“暑期”、“国庆”期间层层签订安全责任状。通过以上措施,公司安全形势得到好转,全年上报责任事故、事故费、违章率比去年同期有所下降,安全间隔公里有所提高。无重大和亡人事故的发生。达到完成了总公司年初下达的安全事故指标。
狠抓服务质量和行风建设,开展“春运”、“暑期”、“国庆”安全、服务竞赛活动,并对活动情况组织考核评比,落实奖惩制度,保证了活动效果,两次知识竞赛活动均取得了两个第一。组织了以规范化服务为主要内容的业务技能培训,全年共培训驾乘3600人次,提高了驾乘的服务意识和服务技能。重视发挥社会监督的作用,聘请社会监督员20人,查出违章人员120人次。健全了督查督办制度,积极组织参与我市开展的文明城、民主行风评议活动,虚心接受乘客的批评和建议,对劣质服务现象进行认真查处,保证了服务质量的稳定,全年共收到表扬信68封、表扬电话72次、锦旗12面、媒体表扬6次。根据公司《奖励机制》规定,包括二、三星奖励共奖励700多人次。
总的来说,一年来,本人分管的工作较多,工作范围广、任务重、责任重,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行公司和领导的经营方针政策,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为主管职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了分管和科室全年的工作任务。
新的一年里我为自己制定了新的目标,就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于全局,着眼于今后三公司的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作业绩。
回顾20__年,作为公司的行政文员,一年来,在部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作状况总结汇报如下:
一、尽职尽责,做好行政管理工作:
根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。
二、认真细致,确保档案完善有序
档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员十分重视的工作,集团专门组织各公司档案负责人对xx等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。
三、保障有力,做好物资管理
接管资产已经一年了,从开始的生疏,到此刻的熟练,我严格的要求自我,做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。
四、及时完成证照年检,保障各项工作正常运行
按照国家工商部门的规定,定期对xx和xx的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对xx的房地产开发资质的延期,按照市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮忙,最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。
五、其他工作完成状况
1、做好各项协助工作:用心参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。
2、在办公室日常接待及接打电话时,使用礼貌语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮忙的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决,维护公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路:
在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势的发展和工作的需要,完善自我,展现自我。
20__年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自我的信心和潜力。用更用心的态度对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和xx房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意识,外饰用心的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在领导的正确指导下,我将以更好的姿态,迎接来年的挑战。在此,再次感谢各位领导对我的工作的支持,感谢各位同事的倾心帮忙。
#,女,共青团员,###进入###学院学习。曾获得多项光荣称号。“爱拼才会赢”,是我信奉的人生格言。它贯穿在我学习生活的方方面面。我是党的后备军,我愿意借我的一点微光照亮周身同学,一同进步,共同成功;我是一名大学生、曾是一名学生会干部,我希望,成为一名德智体全面发展的高素质人才。“十佳百优”是我的追求与目标,“虽不能至,但心向往之”,一直在为之努力。现述职如下:
一、思想方面
作为21世纪的大学生,思想是行动的指南,只有充分把握好自己的思想行为才能树立共产主义信念和正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。从一迈进###学院这片知识的殿堂,我就从思想及行动上积极向党组织靠拢,并认真学习党章、马列主义、___思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想及__的“十七大”报告,积极主动的学习党内外知识,关注国家大事,时刻保持党的先进性,深入贯彻学习党的“十七大”报告精神,全面深刻领会“十七大”报告的精神,认识共青团组织和当代青年大学生所肩负的神圣使命,进一步坚定党的信念。在老师的栽培下,我对____有了更深入的了解,我的思想有了很大的进步。生活中我时刻以一名党员的标准要求自己,以身作则,全心全意为同学服务,尽自己最大努力帮助同学,并向同学们大力宣传党的精神。
二、工作方面
1、学生会工作方面
从__年10月,我一直积极的投身于组织部工作.自此,我以“认真学习,塌实工作,志愿服务,激情奉献,严于律己”为工作态度,以“内强素质,增强凝聚力,外求发展,促进团结互助”为工作宗旨,不断进取,认真负责,以更大的责任心去处理学生会的各项工作,帮助老文秘杂烩网师分忧解难,得到系领导、老师及同学们的一致赞赏。在学生会一年多的时间里,我开展了一系列的各项活动,坚持以人为本,全心全意为同学服务的宗旨,积极的开展各项工作,并加强自身建设,不断的进行自我超越,为同学构筑了一个服务他人、锻炼自己的舞台,在同学们中形成了较好的反响。
2、班级工作方面
作为班级一员的我总是与同学和睦相处,主动配合班委做好班级的各项工作,课堂上积极配合老师,我有宽广的胸怀,想同学们之所想,急同学们之所急,全心全意为同学们服务,从而把班级体工作做的更好。为提高同学们的学习、生活、交际、友谊等各方面能力,我和班委一起组织多次班级小型联欢会、班会、座谈会等活动,得到了老师、同学的一致好评。我的班级,曾在 “班级设计大赛”中获奖 。
三、学习方面
学习是学生的天职,这是我从小到大一直遵循的原则。进入###学院后,这里前沿的文化,顶尖的知识,渊博的学者,令我对知识的渴求更加如饥似渴。作为学生干部的我,从没有因工作繁忙、参加活动多,就放松了自己的学习。相反,在学习上我比别人付出了更多的努力,不断提高自己的文化知识和专业水平。在###学院一年多,我的成绩一直列本专业前茅,连续位居年级榜首,并以优异的成绩获得了一等奖学金。我的人生信念是:“既然选择了远方,就风雨兼程;既然选择了尝试,便义无反顾”。现在,我已进入了三年级下学期,随着专业课的逐渐增多,我更加努力学习。我不仅发扬着刻苦学习的精神,更在努力培养自己终身学习的发展观念。知识是无边无际的,我常怀活到老,学到老的理念,不断的学习,不断的进步,紧跟时代的脉搏而进步。
四、社会实践方面
我利用寒暑假投身于社会实践,给孩子们做家教,到补习班做教师助理,五一、十一到各个商场发传单,做推销工作,从而把学到的东西运用到实践中去,同时也为广大市民服务。科学文化知识应服务于人类服务于社会,知识与实践的相结合是我们学习的最终目标。我领略了社会精英的聪明才智,收获了在学校不曾学到的社会知识,让我的各个方面的知识得到了锻炼,同时我也看到了自身存在的不足,这使我更加了解自己,并明确了自己的努力方向。每一个人都生活在社会之中,每一个人都离不开社会,为了更好的存在和服务于社会,我们必须努力武装自己,用的不只是科学文化知识,更重要的还有社会实践经验和干练的办事能力。
#学院是我的人生转折点,是我人生价值得以初步实现的地方。无论过去有过多少曲折和艰辛,无论拥有过多少星辉和花朵那都以成为过去,明天东方又将有一轮崭新的红日生起,我更相信“夜正长,路也正长”,我会用“登山则情满于山,观海则情溢于海”的热情和态度,以“没有最好,只有更好”的标准继续我的“人生革命征程”。因为做一名“十佳百优大学生”是我的目标与追求。
学生会干部述职报告
20__很快就要过去了,新的一年即将到来,作为酒店的总经理,我又更大的责任继续往前走。
一、对酒店经济效益提升的责任
使酒店经营实现效益的态势。市场经济就是效益经济。作为酒店总经理,首要责任和工作,就是要为所领导与管理的酒店企业创造良好的经济效益,使酒店效益和利润化。
随时牢记自身的重大责任,牢固树立效益意识,在激烈的酒店业市场竞争中立于不败之地。运用所掌握的专业知识和管理才能,调动一切能调动的人、财、物、信息等社会资源力量,为实现酒店效益、服务而努力。抓好酒店效益,追求和实现酒店效益利润,是总经理的领导责任和工作责任。
二、对酒店战略目标制定的责任
作为酒店发展、规划、决策的总指挥,是酒店的灵魂人物。从上任的那天起,就应该为酒店制定出年度、甚至更长的战略发展目标和发展蓝图。在一个宏观的战略发展计划下才能使酒店企业的经济效益、社会效益、品牌塑造等得到不断进步、发展、提升。科学而实事求是的制定酒店长远发展战略目标,不但是总经理的责任和义务,也是酒店能长远发展的基石和航标。无论签约时间的长短,就应该忠诚于所服务的酒店企业和业主,制定出酒店长远发展的战略目标,尽到自己的责任。
三、对酒店品牌塑造的责任
酒店发展的良好状态要具有优良的品牌形象、品牌知名度和品牌声誉。用品牌的力量来扩大酒店企业知名度,用品牌的影响力来占领客源市场,用品牌的无形资产来获取经济效益。作为酒店总经理,不断塑造和提升所管理酒店的品牌形象,是应该思索和推进,并付诸实施的工作责任。酒店的品牌塑造是一个系统而综合的工程体系。他包含了酒店的经营宗旨,服务理念,vi形象识别系统,ci营销推广体系,良好的社会公众形象、优质、高效的服务形象等等。树立强烈的品牌意识,并积极实施和推进品牌战略。只要拥有了自己的强大品牌,才能在激烈的市场与客源竞争中,形成自己的竞争优势,才能使酒店企业长远发展。
四、对酒店团队文化建设的责任
酒店企业同样是具有“体制结构、经济结构、文化结构”的社会体系。完善酒店的文化是一位都必须做好的工作职责。作为酒店的行政长官,必须用共同的价值观来凝聚每个员工。并激发他们的服务智慧、创新智慧、经营智慧,为企业创造良好的工作氛围,所带领的团队,要文化定位鲜明、企业学习氛围浓郁、创新精神强烈、且目标精神高度一致的团队,也是一支具有强大战斗力的队伍。
善于经营于管理,在一手抓经济效益提升的同时,另一手还要抓好酒店文化的塑造和建设。尤其要注重酒店三个层面的建设和经营。
一是注重酒店第一层面——“表层文化”的管理:即酒店硬件设施、建筑风格、装修特色、服饰文化、服务文化的管理。
二是注重酒店第二层面——“管理文化”的建设:即酒店管理思想、管理制度、管理体系、管理方法的建设。
三是注重酒店第三层面——“精神文化”的塑造:即酒店价值观、经营宗旨、企业精神、服务理念、行为准则的塑造。
而这三个层面的文化,又必须是附于酒店管理人员和服务人员才能发挥作用。所以,塑造团队文化精神是酒店的一项重要职责。
五、对环境保护的责任
在当今全球环境恶化、能源危机、能源价格不断攀升的事实面前。应该有责任和义务,为保护环境、节约能源,为推进绿色环保酒店事业,作出自己的贡献,尽一份自己的社会环保职责。旅游业被国际旅游组织称为绿色阳光产业,环保生态产业。在抓好经济效益的同时,一定要有高度的社会环境保护意识,做好节约每一滴水、一度电、一方气、一张纸的管理工作,而不只能追求酒店的经济效益,不顾及酒店企业对社会的环境保护责任。
经济效益的提高与酒店的绿色环保是相辅相成,并不矛盾的。在酒店日常经营中,做好水、电、气等能与物耗的控制节约,做好设备的养护维护,延长使用寿命,不但为酒店节约了大笔能耗费用、维修费用,还为社会节约了能源。同时,在酒店中大量采用环保设备、环保用品、绿色食品,还能赢得更多的客源,赢得良好的社会美誉。
六、对酒店安全保障的责任
没有安全就没有酒店良好的经济效益,没有安全酒店就不可能实现可持续发展。纵观国内外,发生重大安全事故的酒店,轻则给酒店带来不利的社会影响,形象受损,效益下降。重则造成巨大财产损失、人员伤亡、法律责任等。酒店安全工作,作为总经理,在日常经营管理工作中,一项十分重要的工作责任就是抓好全店上下的安全工作,做好酒店内外“防火、防盗、防食物中毒、防诈骗、防抢劫、防突发事件,防工程设备事故,防员工工伤事故,防客人意外受伤事件”等事故发生。平安就是效益,这应成为我们每一位员工常常思索的一个问题。也是我们对酒店企业义不容辞的社会责任。
七、对酒店员工培养的责任
在酒店业中流行着这样一句话“没有满意的员工,就没有满意的顾客”。要想使管理工作得不断提高,每一步都离不开全体员工的共同配合与协作。员工是酒店的基石,是酒店创造效益的灵魂,是对客服务的先锋。作为酒店的管理者,在抓好酒店经营决策、品牌塑造、内外协调工作的基础上。还应该充分调动每一位员工的工作积极性,服务的主动性、对酒店的忠诚性、优质服务的热情。同时,要心存对每一位员工的感激之心,感谢他们在一线服务工作中的辛勤付出,感谢他们为酒店发展、效益提升所做出的贡献。
八、对酒店可持续发展的责任
可持续发展是酒店企业生命力的体现,是酒店具备了强大市场竞争力的体现。
一是在任期内能把酒店的经济效益得以不断提升,社会品牌知名度不断扩大,服务与管理水平不断提高。
二是在任期结束后,能留下一支优良的员工队伍、管理人员队伍,良好的财务状况和设备设施,能使酒店继续走上良性循环,走向可持续发展的道路。
虽然酒店的表现来自于全体员工的努力,但是在酒店企业发展的主要关头,总经理判断力和执行力往往能成为酒店兴衰的关键。总经理的眼光、企业责任、社会责任、目标战略都会影响酒店的整体价值观和发展方向。
总之,每一位都应具有战略家的眼光,与酒店各部门管理人员有良好的合作关系,能严守机密。在日常管理的每一个节点上体现出上述责任。
自从去年秋,被校园领导从一线教学人员抽调到宿舍管理员岗位以来,牢固树立宿舍管理为一线的教育教学服务,为学生生活服务的思想。一学年来,在校园领导的关心支持下,在校园后勤团队的帮忙和寄宿生的努力中,我在宿舍管理岗位主要做了以下几方面的工作:
一、透过常规化精细化的管理,搞好宿舍的环境卫生。
由于宿舍卫生是宿舍管理中的重要方面,因此,我在接管宿舍管理的前期阶段透过频繁的深入宿舍巡查和查后的反思总结,将宿舍卫生环境的管理常规化和细致化,在吴校长的帮忙下还打印装订“学生宿舍管理日志”和“宿舍卫生常规检查记录”,用于每一天的检查与记载以及每周一次的统计与评比。
在管理中为了激发寄宿生用心参入宿舍管理,充分发挥寄宿生在宿舍管理中的主体作用,将宿舍卫生的常规检查评比权下放给舍长。透过专门召开的舍长会议,向他们进一步细化了对宿舍卫生检查打分的标准和要求。为防止舍长在每日卫生常规检查中出现疲劳感和枯燥感,我将24个舍长分成ab两班,实行ab两班轮班倒的方式进行,每班检查一周。另外,将每班又分成男舍长组和女舍长组,分别检查男生宿舍和女生宿舍,每一组各是6个舍长,各负其责。其中一个正舍长负责记录另外五个舍长检查的状况及打分。另外五个舍长分别负责检查宿舍卫生的五个区域,每人检查其中的一个区域。这样大大缩减了舍长在卫生检查中所占用的时间。每日检查的时间透过协商定在每一天早上的大课间。
同时,在寄宿生集会中强调,宿舍卫生的常规检查评比打分的目的,不是光为打分而检查,重要的是期望在检查中发现卫生打扫存在的问题,能及时的对问题进行整改。最终为自己建立一个干净、整齐的宿舍居住环境。虽然常规检查的权利下放给了舍长,但是,宿舍管理员并没有就此就放任不管了,而是经常亲临现场进行指导。指导舍长怎样量化打分,示范指导舍员如何将盖被子折叠整齐,将垫单子铺平整。对于低年级的小同学,还安排高年级的大同学进行一对一的帮扶。透过一学期的检查评比与指导,宿舍的卫生环境到达了天天干净,日日整齐的效果。干净整齐的宿舍环境还潜移默化地使寄宿生还养成了良好的卫生习惯。这一良好的现象得到了上级检查领导的肯定与好评。
二、运用深入巡查法和评比打分的方式,管好寄宿生的纪律。宿舍寄宿生纪律的好与坏,不仅仅会影响到寄宿生良好休息习惯的养成,还会影响到寄宿生在宿舍的人身安全。因此,在2024年秋季开学初,我首先利用宿舍的文化牌,指导寄宿生对“做礼貌舍员,创礼貌宿舍”的资料进行了学习与要求。然后针对部分宿舍的寄宿生违纪的现象,制定了一些实用而便于操作的的纪律管理打分办法和奖惩措施。
在纪律管理中,除了制定纪律管理的打分办法和奖惩措施外,管理员还对宿舍进行一日早、中、晚至少三次的深入巡查。个性是下晚自习后,管理员对寄宿生在小吃部吃晚餐的状况、在宿舍洗漱的状况,及熄灯后_入睡的状况都进行频繁的全方位的巡查。发现问题就及时的当场处理,从而保证了寄宿生在校住宿的睡眠质量,为第二天的课堂学习带给有效的保障。寄宿生的纪律好了,他们的安全隐患自然就少了。此刻,寄宿生已经养成了按时作息的生活习惯。
三、经过晓之以理,动之以情的情感教育,配合校园做好寄宿生的思想工作。
经过近一年的宿舍管理,使我感悟最深的就是,宿舍管理并不像很多不知情的教师想象的那样简单。只是开关宿舍门,清点一下寄宿生的人数,督促寄宿生打扫一下卫生就能搞定的表面事。其实,它和搞班务管理一样,重在育人。也就是要做好寄宿生的思想工作,管住寄宿生的心。
在这一学年中,我碰到过寄宿生偷钱的,乱拿别人生活物品的,打架的,骂人的,甚至是以大欺小敲诈钱财的等等不良的现象。应对寄宿生这些不良的行为,宿舍管理员的处理方式与方法是否得当?是否及时?它都会影响到宿舍的风气,影响到寄宿生生活的人文环境是否稳定,甚至会无形地影响到寄宿生在课堂中的学习效果。
为此,我总是采取晓之以理,动之以情的情感教育方法,利用课余休息时间进行个别谈话,或集中寄宿生实行群众教育等方式教育寄宿生。
透过因人而异,因事不同的教育,此刻宿舍中偷钱的,打架的,骂人的等等不良现象基本没有了,宿舍风气也好多了。
四、以一颗慈母之爱心,关心寄宿生的身心健康。
由于寄宿生大半的时间都是在校园度过的,他们又远离父母,缺乏父爱、母爱的呵护,在校园生活中难免会遇到这样那样的生活问题或者心理困惑。因此,当寄宿生在生活中遇到这些的问题时,我就以一颗慈母之爱心,去关心寄宿生的身心健康。比如:
五六年级女生,她们第一次遇到月经来潮不知所措,感到很茫然的哭泣时,我就像她们的母亲一般教她们怎样去处理。同时还亲自深入各个女生宿舍,亲切地向她们介绍这方面的生理卫生知识。另外,还向她们细致的讲述了在经期要如何的注意经期卫生。经过我的一番耐心细致的引导,她们不再因为此事的发生而恐慌了。
当个别寄宿生在晚上想家了,或者思念在外打工的父母了,悄悄哭泣时。我就会像母亲一样与他们亲切的谈心,安慰他们要学会坚强。当看到个别寄宿生的衣服或裤子破了,我就拿来针线,给他们缝补,或者教他们学着自己缝补。
当有的寄宿生洗了衣服,遇到下雨,我还会用洗衣机帮他们脱水。每一天晚上十点半左右,在实行最后一次巡查宿舍时,如果天气冷,发现那个同学在熟睡中掀翻了被子,我总会情不自禁地去为他们盖好。
透过这一系列如同母亲做的小事,温暖着每一个寄宿生的心,营造出一个充满爱意,温馨如家的宿舍。
五、尽职尽责,及时处理宿舍中的突发事件。
在这一年的宿舍管理中,遇到了一些无法预知的突发事件。比如:遇到寄宿生晚上生病了,就一边面电话联系其家长,一边及时的请保安送其去医院救治。遇到个别寄宿生的床架或床板坏了,就及时的向吴校长汇报,安排保安给帮忙修理,或者更换。遇到个别寄宿生由于一时冲动,打坏了同宿舍的舍友,就赶在第一时间让肇事者送受害者去医院救治,还要通知双方家长协商解决医药费用。个性是102宿舍的刘万卢因吃坏了,将屎拉倒裤裆里后,悄然回家,多亏了吴校长和李辉老师的帮忙,最后才将他找回来一事。在此我要个性感谢他们!
在这一年的宿舍管理中,我虽然是尽职尽责,但是由于经验不足,工作中还是出现了一些难以预料的失误,内心感到内疚与不安。期望校园领导与家长能给予理解与原谅。相信我会在今后的管理中不断总结教训,完善管理措施,尽量减少失误。将宿舍管得更好。
本人参加工作17年一直严格要求自己,认真工作,任劳任怨,尊重领导,团结同事,积极参加单位的各项集体活动。现具体总结如下:
一、政治上认真学习党的各项方针、政策,坚持四项基本原则、坚持改革开放,始终与党保持高度一致。廉洁奉公,遵纪守法。高度重视政治理论学习,积极参加学校和系里组织的各项学习活动,不断提高自己的政治理论水平。
二、在本职工作方面牢固地树立了爱岗敬业思想,对工作一向认真负责,勤勤恳恳。从教多年来先后担任《宪法》、《行政法和行政诉讼法》、《中国法制史》等多门课程的教学工作,在教学过程中,为了激发学生的学习兴趣、提高教学质量,除了查阅了大量的资料,认真备课之下,还不断探索新的教学方式,从传统教学向多媒体教学转变;从灌输式教学向启发式、讨论式和提问式教学转变,既活跃教学气氛,又让学生掌握扎实的基础知识同时启发他们的思维、培养其独立思考的习惯和能力,取得了良好的教学效果,也赢得学生的好评。
为了更好地完成教学工作,本人在工作之余还不忘自我进修,取得了中山大学法律硕士学位,优化自己的知识结构。同时还积极开展科研工作,共公开发表《汉代女性犯罪问题初探》、《完善我国未成年犯社区矫正制度的思考》等学术论文十几篇,参编《社区矫正实务》等专著两本,主持或参加三项课题研究,科研成绩受到一定的肯定。
虽然经过多年的努力,本人在工作上取得一些成绩,但也有不足之处,在今后的工作将进一步提高自己的专业素养,在科研上投入更多的精力,再接再厉,争取在工作上有更大的进步。
在乡党委、政府的正确领导下,我坚持以三个代表重要思想和党的__届五中、__全会精神为指针,以科学发展观为统领,按照乡党委、政府的社会治安综合治理工作会议的要求,大力推进我村社会治安综合治理工作,确保了我村社会治安综合治理工作的有序开展,为经济和在乡党委、政府的正确领导下,我坚持以“三个代表”重要思想和党的__届__全会精神为指针,以科学发展观为统领,按照乡党委、政府的社会治安综合治理工作会议的要求,大力推进我村社会治安综合治理工作,确保了我村社会治安综合治理工作的有序开展,为经济和社会事业发展作出了一份贡献。现将一年来我在社会治安综合治理中所做的工作作如下述职。
一、尽职尽责、全力支持,积极参与社会治安综合治理工作
我作为治保主任,我深知自己肩上重担的分量,在社会治安综合治理工作中,我要求自己尽职尽责参与到具体实际工作中,将稳定工作放在各项工作之首。无论是召开社会治安综合治理工作业务工作会议还是深入群众调查研究,我都要花一定的时间、精力讲社会治安综合治理工作,反复强调没有一个稳定的环境,不仅改革、发展无法进行,而且已经取得的成绩也将付之东流,再三要求全体村民时刻绷紧维护稳定这根弦,无论什么时候,无论工作多么繁重,都要做到“稳定高于一切”、“稳定压倒一切”,把维护稳定放在各项工作的首位,作为万事之先。对社会上的不稳定因素,及时与领导报告,抓早、抓小、抓苗头,就地及时化解,做到小事不出村,大事不出乡,调处纠纷不过夜,解决问题不留后遗症,把问题解决在基层,消化在萌芽状态,防止引发群体性事件,用自己的行动为__的稳定出力。
二、努力做好群众来信来访工作
对群众的每一封来信,我都认真阅读,对前来向我反映情况的群众,我认真接待,仔细听取情况反映。对他们反映的问题,凡通过努力能够解决的,我都认真予以办-理,对少数受条件限制或政策不允许确实解决不了的,认真做好解释说服工作。
三、全力支持政法各部门工作
对政法各单位要求我村做的工作,我都积极主动付诸实施,对他们开展的各项综治活动全力支持,对他们提出要协调的问题,我都参加,力所能及地帮助他们解决一些问题,
四、尽力参与社会治安综合治理的各项活动
我能按照县委、县政府及乡党委、政府的要求积极参与普法宣传,提高法制知识,有效地维护了社会稳定。
一年来,我在社会治安综合治理方面虽然做了不少的工作,取得了一定的成绩,但是离上级的要求还有一定的差距。今后,我将进一步做好社会治安综合治理工作,更好地担负起“保一方平安”的责任,为创建和睦平安的常青村贡献一份力量。
二〇__年十二月十五日
本备课组共有五位教师(何老师、刘老师、潘老师、黄老师、程老师),在教育教学工作中,我们团结协作,用心开展课改活动,在课改方面,进行了大胆有益的尝试,并取得了必须的成效。现总结如下:
一、为共同的理想而奋斗:俗话说:“有了目标就成功了一半。”我们五人有着一个共同的目标,努力做一位好教师。正因为有了这个共同的理想,我们都能勤勤恳恳、任劳任怨,尽自己的全力备好每一节课,讲好每一堂课,对得起每一位学生。
二、加强备课组的群众协作:除了参加方高组长主持的语文教研组活动外,我们还经常举行备课组活动,随时随地都有可能讨论教学工作资料,对教材的重难点进行分析,统一认识,明确教育教学目标,协同工作,收效好。初一时参加市统考,在同类学校中我们平均分名列前茅。
三、导优辅差工作:初二年级是学生在初中阶段最关键的时期。学生的思想和学习状况在这一时期常会出现分化。为了及早作好学生的思想工作,帮忙学生树立学习的信心,我们本着不能让学生掉队的指导思想,针对学生发展程度极不平衡这一特点,在每次测验后大家都碰头商量,研究方案,突出导优辅差的对象并定出计划。有时利用下午第四节课义务辅导,使学生的成绩有不同程度的提高。
四、用心参加各种活动,树立大语文观:针对初二学生的特点和实际,本着“扎扎实实打基础,认认真真搞训练”的原则,除了上好语文课以外,我们还用心参加并主动组织各种活动:
(1)经常化的课外阅读活动,充分利用校图书馆,加大了阅读量,开拓了学生的知识面。
(2)结合学校开展的实践活动,布置相关的作文练习。如我年级学生施抗洪在本学期举行的《红色之旅》征文活动中,获得市二等奖的好成绩。
(3)精选资料,切实提高学生的语文潜力。
我们从教学实践中认识到,群众的智慧是无穷的,只有团结合作,才能创造出优良的成绩。教学道路任重而道远,我们备课组成员将会继续努力,力争发扬长处,注意改正不足,在即将到来的初三学年里把各项工作做得更好,全面提升学生的语文素养,为学校建设做出应有的贡献。
一年的光阴很多就要结束了,为了在今后的工作中有更好的表现,现将我一年时间关于会计人员述职报告如下:
在一年的时间里,我能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规,在自己的工作岗位上尽职尽责,完成上级和社领导交给自己的工作任务,现就一年来自己的学习、工作情况向组织和领导汇报如下:
一、基本情况
勤学苦练,尽快适应工作,提高自己的业务水平和技能。从最基本做起,从学习开始,以前辈、同事为榜样,以书本为老师,把单位同事作为一面镜子,做到了在学中干,干中学,边学边干,融会贯通,学以致用,不懂的地方虚心向单位同事请教,通过学习使自己的基本上掌握了业务操作规程和要领,对自己应承担的工作能够独立完成,也使自己的业务水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,作到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理'五无'、帐户核算'六相符'等;办理储蓄业务时能够认真落实'实名制'规定,登记好相关证件手续等等.每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度.填送会计报表时作到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致.
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习,相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
总之,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到较大程度的提高,但我深刻体会到,这与组织的要求还有一定的差距,有些方面还存在着很多不足,对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我将会更加努力,认真学习信用社的法规、规章制度,提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设,树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好,争取在以后的工作中能有更好的成绩。
述职人:
20__年__月__日
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