本人于20__年7月从__乡调任到__镇任副镇长,回顾一年来的工作和学习,作为一名农村基层干部,在镇党委、政府的领导下,在同志们的帮助、关心和支持下,本人以当好党委政府的参谋和助手为己任,恪尽职守,廉洁奉公,在德、能、勤、绩、廉等方面取得了一定的进步。对待上级组织和乡党委、政府交付的各项工作任务,力争做到尽善尽美,让同志们放心、让领导们放心。现将自己一年来学习、工作、廉洁从政等方面向同志们述职。
一、加强政治理论和业务学习,全面提高自身素质
工作以来,我始终把勤于学习、修炼内功作为重要的工作任务,把提高自身素质作为目标来认真对待。平时认真学习科学发展重要理论体系经典著作,学习党的十八大、十八届三中全会等精神,学___期党在农村的各项路线、方针、政策,用科学发展观武装头脑,指导实际工作。针对当前农村工作出现的一些新情况、新问题,我努力解决工学矛盾,丰富学习内容,改进学习方法,讲究学习效果,坚持学以致用,注重融会贯通,把学到的东西充分用于指导日常工作的实践。工作中,我能主动地、虚心地向那些熟悉农村工作、有丰富基层经验和很强的组织领导努力的同志学习,通过多练、多做,取人之长补己之短,不断丰富自己、充实自己、提高自己,同时加强自身的工作能力,以便更加出色的干好工作,更好地为群众服务。通过学习,使我能保持政治上的清醒和坚定,不断地提高贯彻执行党在农村工作中的各项路线、方针、政策的自觉性,并能使自己以更加饱满的精神状态投入到工作中去。理论学习的同时,我钻研自身分管的业务工作,练好基本功,力求在与实践的结合上掌握一些必备知识,增加工作才能,使自己成为一名农村基层工作的行家能手。
二、主动作为,恪尽职守,努力做好分管工作
对待工作本人按高标准、严要求、高起点定位,并认真履行自己的职责,积极配合党委、政府的中心工作。面对繁忙的分管工作,我从不喊苦叫累,尽最大努力把工作做好。平时工作中严格要求自己,谦虚为人,从不摆架子,时刻做到自重、自省、自警、自律。上班期间,从不无故脱岗,坚持住乡制度,并能自觉遵守镇党委、政府制订的各项规章制度。在工作中,我随时检点自己的行为,做到行不违戒、言不违实、知错必改、诚实谦虚。
分管计生工作以来,按照党委、政府要求,团结和带领计生办、服务所工作人员,以“计划生育工作争先进位”为目标,创新工作方法,按章管理,各项工作稳步推进,使我镇人口和计划生育工作保持良好的发展势头。2024年确定的各项目标任务,在党委、政府的正确领导下,在各单位、各部门的大力支持下,在全体镇村干部的共同努力下,真抓实干,取得了一类乡镇第二,全县第三的好成绩,较2024年度上升了23个位次。
(一)加强领导,强化责任。坚持党政一把手亲自抓、负总责,分管领导具体抓、抓落实的领导体制。实行党政班子全体成员挂钩联系到村、负责到村,帮助各村分析问题、理清思路、研究对策。针对计划生育工作中存在的政策外生育控制不力、手术落实不到位及孕检销号欠帐等问题比较突出的村,由主要领导亲自不定期地对后进村进行计划生育专项调度,相关村的包村领导、村书记主任及计生专干参加。由各村主要领导当面表态,限期完成。
(二)加大力度,夯实基础。一是强化孕情管理和性别比治理,制定孕情管理奖罚制度,通过建立孕情跟踪服务责任制,提高早孕发现率,减少政策内孕情消失。二是强化计生干部队伍建设,认真抓好计生干部队伍的配备工作,加强了计生办、服务所建设,做到了机构、编制、人员、待遇四到位、四落实。
(三)加强宣传,严格执法。通过宣传计生政策,营造良好的计划生育舆论氛围。严格依法行政,加大计生行政执法的力度,健全执行制度,着力提高计生工作社会公信力。
(四)齐抓共管,横向协作。联合公安、卫生等部门稳步推进出生人口性别比治理,今年共查处“两非”案件1例。通过创新的管理办法提升流动人口服务管理水平,有效地加强了计划生育监管力度,提高了计生统计上报准确率。
三、廉洁自律,提高自身修养,努力树立好形象
坚持严于律己,树立良好的农村基层干部形象。在工作中,随时坚持用党纪党规来规范自己的言行,不该说的话不说,不该做的事不做,不该谋的利不谋,做到“权为民用、利为民谋、情为民系”,虚心听取群众意见,注重调查研究,积极为群众排忧解难。实际工作中从不回避问题和矛盾,办事公正,以诚待人、以德服人、以情感人。严格执行纪律、制度,坚守工作岗位,积极完成各项工作任务,本人任职以来,坚持做到勤政不偷懒,敬业不稀拉。
四、多位一体,坚守从政道德
党提出“把干部的德放在首位,是保持马克思列宁主义执政党先进性和纯洁性的根本要求和重要保证”。作为一名党政干部,要增强道德修养,坚守从政道德,忠于党、忠于国家、忠于人民,树立正确的世界观、权力观、事业观,真抓实干、敢于负责、锐意进取、作风正派、清正廉洁、情趣健康。我个人认为,要树立正确的政治品德,增强学习意识,提高政策水平修养,发扬民主,严守纪律;要拥有良好的社会公德,人际交往中和谐相处,举止文明,见义勇为,乐于助人;要提高自身的职业道德,坚持对己清正、对人公正、对内严格、对外平等;要陶冶良好的家庭美德,生活中赡养父母、乐教与人、教育子女、融洽邻里关系。
五、存在的不足和问题
冷静地反思一年来的工作,从心里说,自己的所作所为没有对不起组织,工作中的成绩和问题同在,自己也清楚地看到自身存在的不足。一是理论水平不高,专业知识不丰富;二是视野不够开阔,解决农村工作实际问题的能力有待提高;三是分管工作业务知识还需加强学习;四是村级工作遥控指挥的多,深入村少。以上这些都很不尽人意,给工作带来了看不见的损失,本人内心深感惭愧。
总之,在工作、学习、生活中,同志们给予我很多指导和帮助,对此,我表示衷心的感谢,在长集镇这个和谐的大家庭中我感到非常欣慰。今后工作中,请各位领导、同志们多多批评,多多指正,我真诚恳切地听取意见,正视不足,认真改进,加强学习,提高工作水平,无愧于同志们对我的期望,无愧于组织对我多年的培养。
县药监局终述职报告
20__年以来,我局在市局和县委政府的正确领导下,始终坚持以科学发展观统揽全县食品药品监管工作,全面贯彻落实市食品药品监管工作会议和县委十届四次全体(扩大)会议精神,紧紧围绕省市食品药品监督管理局的重点工作部署、二○○八年食品药品监管工作双目标责任书及全县开展的“隐患治理年”活动,强化落实,认真履职,以保障人民群众饮食用药安全作为中心,深入开展食品药品安全专项整治工作,继续强化药品市场监管,大力推进机关效能、作风建设,确保了广大人民群众饮食用药安全有效,现将全年工作总结如下:
一、全年工作及双目标责任完成情况:
㈠行政管理及办公室工作
1.贯彻落实四项制度,切实推行政务公开
根据县委、县政府和市局的安排部署,我局积极推进四项制度的全面实施,成立了领导组,制定了实施方案。在完善局机关首问负责制、服务承诺制、车辆管理制度的基础上,制定了限时办结制、行政负责人问责制和机关财务经费相关管理规定。并将四项制度、行政许可事项、行政处罚程序等制着上墙,公开、公示,接受监督。与此同时,在机关内部大兴学习之风,不断提高队伍的业务素质和政策水平;大兴遵章守纪之风,实行挂牌上岗;大兴文明之风,积极倡导文明办公,使用礼貌用语,大力推行“云南省行政机关八项工作承诺”。通过创新教育方式,进一步转变了机关作风,密切党群干群关系,增进与人民群众的感情,赢得了社会各界和群众的好评。
在执法工作中,结合我局实际,制作了××_县食品药品监督管理局工作意见反馈卡,在工作中将意见卡发到管理对象和监督者手中,充分听取意见,并以此为契机转变工作作风,改进服务质量,强化行政责任,规范行政行为,提高工作效能。
2.认真开展解放思想大讨论
按照市局党组和县委的安排部署,我局党组积极组织开展解放思想大讨论活动,及时成立了解放思想大讨论活动领导组及办公室,明确了职责;制定了切实可行的活动实施方案,保障了活动的顺利进行。
按照方案安排,在活动学习、查摆整改阶段,组织全体干部职工认真学习了市局梅安功局长在市局党组中心组学习暨解放思想大讨论动员会上的讲话、省委书记白恩培的讲话——《思想大解放促进大发展》、云南日报20__年4月30日登载的《解放思想关键在领导》(省委中心组学习解放思想大讨论实录之一),还组织学习了《____章程》。通过学习、讨论,触动了干部职工的思想,积极探索推动工作大发展的思维和方法,对思想大解放、工作大发展有了新的认识,使全体干部职工积极投入到了解放思想大讨论活动中来,进一步解放思想,坚定理想信念、坚决改正不合适宜的旧思维、旧模式、旧方法,增强了创新意识、进取意识,树立了全局意识,对药监工作提出了好的建议和措施,思想观念得到进一步转变,活动取得了成效。
3.强化机关网络信息化平台建设
为加快机关信息化建设步伐,根据要求,我局着力抓好机关办公系统建设,为“××_药监”信息化打下坚实的基础。一是已成功完成机关政务网改版工作,拓展延伸了机关政务网功能,特别是将我县药品“两网”、食品监管网与机关政务网结合后,进一步显示了改版后的网站功能;二是及时更新上传机关政府信息公开网信息,截止日前,累计上传信息169条,其中含食品药品监管信息18条、食品安全信息10条、纪检监察信息4条、食品安全预警公告4条。为民众提供了更为全面快捷的信息;三是积极配合政府,做好机关电子政务协同办公系统建设,今年年初,我局就开展了网上办公,基本实现了文件的正常流转,确保了上情下达、下情上报,确保了政令畅通,同时降低了办公成本。
㈡党风廉政建设工作
局领导班子始终把党风廉政建设作为全局重要工作之一来抓,纳入重要议事日程,与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。
一是组织到位。调整充实了局机关党风廉政建设领导小组,党组书记、局长任组长,对党风廉政建设工作负总责。工作中坚持做到党风廉政建设月月有检查通报,并以此作为年终评先评优的重要依据。在4月中旬的党风廉政建设专题会上,对与市局签订的党风廉政建设目标责任书进行了细化分解,明确任务,明确责任人,把工作落到了实处。
二是责任到位。在党风廉政建设专题会上,局长与每一位职工签订《党风廉政建设责任目标书》,将“软”任务化为“硬”指标,强化个人责任,有力推动了工作。大力推行股室负责人“一岗双责”,形成了一级抓一级,级级抓落实的工作格局。
三是加强职业道德教育。充分利用单位政治学习时间,结合典型案例开展反腐__警示教育,注重分析案例中所列事件当事人的思想变化,深刻剖析当事人反腐防线被击破的思想根源,进而教育干部职工自觉树立正确的世界观、人生观、价值观,提高干部政治素质,筑牢反腐防线。
四是适时召开支部生活会、民主生活会。根据全市食品药品监管工作会议精神,我局把支部生活会、民主生活会作为查找问题、解决问题、促进机关和谐发展的平台。今年以来,局党组通过组织干部职工走进局机关新农村指导点、开展文娱活动、走访退休老干部等多种方式召开了4次支部生活会。这些活动的组织进一步创新了活动载体,营造了团结、活泼、向上、健康的工作生活氛围。为进一步发扬党内民主,坚持民主集中制原则,新班子组建以来召开了5次民主生活会,将中层干部任免、重要工作及重大经费开支等重大问题进行了商讨。
五是主动接受监督。为进一步改善食品药品监管工作思路,推进各项工作的全面发展,局党组在坚持民主集中制的基础上,在工作思路和工作方法等方面积极争取“外援”,发展“内助”。一是县局领导班子积极主动向市局及县委、政府、人大、政协汇报工作,并听取他们对我局工作的意见和建议;二是以开展解放思想大讨论为契机,在单位内部开展我为单位发展献计策活动,将新班子成立以来开展的工作展现在全局干部职工的监督之下,接受干部职工的监督;三是召开企业负责人(业主)座谈会,在充分介绍我局工作开展情况的基础上,通过无记名方式收集企业负责人(业主)对我局执行“四项制度”,以及局领导班子、班子成员、局两科一室、职工个人在工作、生活、学习、廉政建设等方面的意见和建议;四是通过药监政务网和门户公开网及意见箱广泛征求社会各界对我局工作的意见和建议,同时接受社会各界的广泛监督。一年来,发挥了全局职工的集体智慧,也得到了市局及全县各级各部门的大力关心、支持、帮助,促进了我局各项工作的全面发展,食品药品监管工作业绩一升再升,受到全县社会各界的普遍好评和充分肯定。同时局长于9月20日代表本局在××_县电视台向公众就服务项目作公开承诺,接受民众的监督。
六是执行工作反馈制度。为进一步加强党风廉政工作,将全局干部职工的工作置于群众的监督之中,局党组讨论研究决定执行工作意见反馈制度。具体作法是,制作《××_县食品药品监督管理局工作意见反馈卡》,并由工作人员将《反馈卡》发给每一位接受监督检查和来我局咨询工作业主和办事人员,让其通过无记名形式,对我局相关工作人员在现场检查、监督抽样、稽查办案及咨询服务等工作中的服务态度、文明用语、办事效率、工作质量、廉洁自律等内容按照满意、基本满意、不满意三项标准进行评价。并将综合评价结果纳入年终考核。
㈢药械市场监管工作
药品、医疗器械监管是食品药品监管部门工作的重中之重,全年来,我局在新的领导班子带领下,坚持以整顿和规范药品市场秩序为中心,始终保持打假治劣的高压态势,突出“四抓”,切实加大药品市场监管力度,成效显著。
1.抓整治,规范药械市场秩序。今年,我局狠抓药械市场整治,在查处大案、案件数量及罚没款数额上较以往大幅增加,截止10月30日,全局共出动执法人员417人次,出动车辆64辆次,以日常监管和专项整治相结合的方式,对全县15个乡镇的涉药涉械单位进行了全面检查。共检查涉药涉械单位385家(次),立案查处药械案件104起,其中假药案7起,劣药案33起,非法渠道购进药品案件15起,无证经营或超范围经营3起,未执行进货检查验收制度案22起,未按规定储存药品案1起,未按规定实施gsp案3起,医疗器械案20起。现已结案91件,收缴到帐罚没款86917.61元,其余案件将在年底前全部完结。
截止10月30日,已完成药品不良反应报表55份,完成率110,上报可疑医疗器械不良事件报表12份,完成率120。药品监督抽验45批次,专项抽验20批次,评价性抽验16批次,快检检品80批。
特殊药品监管严格按照市局的统一要求,我局每季度组织开展一次特殊药品检查,未发现从非定点供应商处购进药品的行为,无使用过期药品行为和超剂量使用现象,麻醉药品、精神药品管理未发生流弊。
2.抓“两网”,延伸药品监管触角。在推进农村药品“两网”建设工作中,取得新成效。在20__年农村药品供应网100覆盖的基础上,重点加强了农村药品“监督网”建设,把农村药品“监督网”同食品安全监管网有机结合,通过各方协调,在各乡镇统一挂牌成立了农村食品药品安全监管协调办公室,进一步延伸了农村食品药品监管触角。同时,我局利用县委政府召开农村工作会议之机,对辖区内159名农村食品药品协管员、信息员进行了集中培训,并印制相关书籍资料下发,供食品药品协管员、信息员学习。
3.抓准入认证,保障涉药涉械单位药械质量。严格准入标准,20__年共办理《药品经营企业许可证》3户、《医疗器械经营许可证》4户。针对我县个体药品零售企业gsp执行情况普遍下滑和部分农村药品零售企业条件差、从业人员素质低、认证工作难度大的实际。我局一方面加大跟踪检查力度,督促已通过认证的企业严格执行gsp的相关要求,在全县范围内开展了gsp跟踪检查,共检查31家药品经营企业,检查覆盖率100。检查县以上药品经营企业44家,发出责令改正通知书3份,对情节严重的立案查处3起,处罚1400元;检查县以下经营企业17家,发出责令改正通知书4份。另一方面加大帮促力度,分片分批帮促农村药品零售企业开展gsp认证。
在全面完成乡镇卫生院“规范药房”建设的同时,积极推进村卫生室等农村医疗机构的“规范药房”建设工作。现已建成县级规范药房2家,乡级“规范药房”19家,村级“规范药房”6家。
4.抓宣传培训,提高从业人员整体素质。为进一步提高药品从业人员整体素质,经分管副县长批准,我局于3月28日至30日,举办了××_县局成立以来规模最大的一次医疗机构药品从业人员培训,参培人员193人。培训内容涉及《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《医疗器械管理条例》、《一次性医疗器械管理办法》、《麻醉精神药品管理法》、《云南省药品管理条例》以及药品不良反应报告和药物滥用监测、医疗器械不良反应监测、药学知识、合理用药,药品的陈列、保管和养护知识等,并邀请市食品药品检验所专家到场培训了药械不良反应监测相关知识。
㈣食品安全协调监察工作
一年来,我局认真贯彻《昭通市20__年食品安全工作目标责任考核办法》精神,抓住重点、落实责任、务求实效,不断提高综合监管能力,提升组织协调水平,使我县的食品安全状况出现持续好转局面。
1.积极争取县委政府的领导和支持。县委、政府高度重视,将食品安全工作列为政府“民心工程”之一,始终把实施“食品安全”作为整顿和规范市场经济秩序的重中之重来抓,进一步摆在了政府工作的突出位置。今年县政府4次召开县长办公会议,专题研究部署食品安全工作。一是将4万元食品安全经费列入财政预算,在去年的基础上增加了1万元;二是调整充实了食品安全工作领导小组,将食品安全列入大安全范围,由常务副县长亲自分管;三是各乡镇和相关部门也成立了食品安全领导小组,设立了乡镇食品药品安全协调办公室,配备了食品安全协管员、信息员。全县共建乡镇食品药品安全协调办公室15个,配备协管员、信息员151名,从而构筑起纵向到底、横向到边、反应敏捷、全覆盖无盲区的县、乡、村三级食品监管网络。四是为督促各乡镇和各部门20__年食品安全工作落到实处,根据《××_县食品安全委员会食品安全督促检查制度》的规定,以县人民政府与各乡镇人民政府、县直食品安全监管职能部门签订的《××_县20__年食品安全工作目标责任书》为依据,分别于5月6日、11月3日开展了食品安全中期督导和年终检查工作。
2.及时贯彻落实市政府20__年食品药品安全监管工作会议精神。县政府3月26日召开了20__××_县食品药品监管工作会议,会上县人民政府对20__年食品安全工作情况进行了通报,对优秀单位进行了鼓励表彰,同时与乡镇和相关部门签订了《20__年食品安全工作目标责任书》,明确监管工作目标,落实监管工作责任。
3.积极履行食品安全委员会办公室职责。今年以来,我局组织召开了4次食品安全联席会议,总结回顾了20__年全县食品安全工作情况,安排部署了20__年全县食品安全工作;制定了《××_县20__年食品安全工作目标责任书》、《××_县20__年食品专项整治方案》和《××_县20__年食品安全工作意见》;制作了“××_县重大食品安全事故应急指挥部组织机构图”和“××_县重大食品安全事故应急流程图”并进行上墙管理,为全面加强食品安全综合监管工作提供了制度保障,确保了食品安全工作顺利开展。组织编印了千余册《食品药品安全法律法规工作手册》及《食品药品安全知识读本》下发到各乡镇、行政村、中小学校及相关成员单位,加大对食品安全知识的宣传。
4.组织联合执法大检查。为克服分段监管、单兵作战的局限性,相关部门积极配合,针对问题频发环节、高风险食品和跨领域违法等问题,采取统一部署、集中行动、互联互动的方式,加大了市场整治力度。今年来,先后组织县农业、质监、工商、卫生、教育等职能部门开展了元旦、春节、“五·一”、“中高考”以及中秋、国庆等节假日期间的食品安全专项检查7次。同时,我局联合乡镇部门开展了食品安全进校园宣传活动,在各大中小学开展“食品安全、关注你我健康”为主题的食品安全知识讲座和万人签名活动。市场整顿工作成效明显,民众食品安全意识进一步增强。
5.全力做好奥运期间食品安全保障。为做好奥运期间食品安全工作,保障奥运期间全县无食品安全事件发生。县食品安全委员会办公室于20__年7月25日印发了《××_县奥运期间食品安全保障工作方案》。各职能部门在接此方案后做了大量的工作,全县15乡镇和各成员单位均建立了24小时值班制度,县食品安全委员会办公室按时收集各部门情况进行汇总上报。在奥运赛事食品安全保障活动中,全县共出动执法人员302人次,车辆48台次,检查宾馆、饭店、餐厅、食堂、商场、超市、农贸市场、屠宰场等食品生产加工、批发零售、消费场所共384家,查处各类不合格、假冒伪劣、过期食品、饮品共20__余袋(瓶、包),对5家不符合卫生标准的餐饮门店进行限期整改。
6.部门协作,强化奶粉市场监管。自三鹿奶粉事件曝光后,我局迅速行动起来,充分履行部门职责,与卫生、质监、工商、教育等部门相互协作,共同配合,各负其责,各司其职。
加大督查,工作到位,对开展工作不力的县直部门及乡镇及时督促其履行职责,并按时收集各部门情况,及时汇总上报。全面清查了我县奶粉市场,“问题奶粉”清查工作覆盖县城所有商店和15乡镇,及时发布消费警示3期,有效降低了“问题奶粉”危害程度。截至11月6日,清查经营主体数累计3880户次,下架封存问题奶粉145kg(后经上级抽检合格启封),接受消费者举报134件,问题奶制品就诊患儿2209人次,住院患儿2人,1人治愈出院,另1人已转院昆明救治,无消费者申诉。
7.加强农村红白喜事家庭自办宴席监管。乡镇政府采取激励机制,对农村红白喜事自办宴席实行先审批后筹办,现场监督指导等形式进行监督管理。乡镇食品安全协调办公室充分履行职责,目前全县15个乡镇已全面推行农村家庭自办宴席备案管理制度,由乡镇食品安全协管员或乡镇卫生院的卫生监督员、村食品安全信息员到宴席现场监督指导食品安全工作。县食品安全委员会办公室对全县餐饮店,包括农村自办宴席厨师进行食品安全知识培训,要求各级厨师必须持证上岗。8月27日制定下发了《××_县农村家庭自办宴席厨师培训方案》,采取重点区域(溪洛渡镇)集中培训和视频培训、乡镇自行培训等方式进行。9月4日以溪洛渡镇为中心,县城区各中、小型餐馆、学校周边餐馆厨师,溪洛渡镇各村、社区自办宴席厨师106人进行了集中培训;9月8日以视频会议形式对桧溪、青胜、细沙、马楠、大兴、水竹、莲峰、墨翰、茂林、伍寨乡镇村级自办宴席厨师进行了培训,共培训198人;9月25日,食安委办公室组织培训师资深入团结乡对该乡19名农村家庭自办宴席厨师进行培训;务基、黄华、码口三乡镇自行组织开展了农村家庭自办宴席厨师培训。对培训合格的290人,进行了免费体检,并由××_县食品安全委员会办公室统一制作厨师上岗证,农村家庭自办宴席厨师实行持证上岗。
8.严格标准,认真开展食品安全综合评价。
为有效评价我县20__年的食品安全工作成果,进一步推进我县食品放心工程的全面实施,根据《××_县人民政府20__年食品安全工作目标责任书》及《××_县20__年食品安全专项整治工作方案》要求,制定下发了《××_县20__年食品放心工程综合评价工作实施方案细则》,并组织卫生、工商、质监、农业等部门进行了综合评价。
二、存在困难和问题
㈠办公经费、执法经费非常紧缺,给开展工作带来诸多困难。
㈡由于我县地理环境特殊,执法力量严重不足,药械监管力不从心。
㈢食品安全监管因诸多因素造成统一、协调不力,食品综合监管有力不从心之感。
㈣干部职工综合素质有待提高,需进一步更新业务知识。
㈤职工思想需进一步转变观念,以适应新形势、新要求。
㈥受条件限制,城乡监管不协调,发展不平衡,农村监管难以到位,食品、药品安全隐患仍不同程度地存在。
三、20__年工作安排
㈠充分发挥食品安全综合监管和组织协调职能作用,积极协调各食品安全监管职能部门将日常监管与专项整治相结合,继续深入开展食品放心工程。
㈡进一步健全和完善食品监管网络和信息网络,理顺农村食品安全监管体制,从根本上解决监管空白问题。加强对包括厨师、经营业主等的食品安全知识培训,以增强他们的食品安全意识和责任感,使农村食品监管能有新的突破。
㈢进一步解放思想,坚定理想信念、坚决改正不合适宜的旧思维、旧模式、旧方法,提高创新意识、进取意识。结合工作,落实到行动上,加大工作力度,继续强化药品、医疗器械市场监管,严厉查处假劣药械,进一步整顿和规范药品市场秩序。
㈣巩固gsp认证成果,积极开展gsp认证后的跟踪检查。重点查处质量负责人等相关人员挂名、不在岗、药品分类不规范、仓储条件不达标、购销台帐不完整、进货渠道不规范等突出问题。按照扶持、指导、规范、查处相结合的模式,对出现gsp认证后质量管理水平下滑的企业进行整治。
㈤深入贯彻实施四项制度,严格政务公开,进一步转变工作作风,规范行政行为,更好地服务于民。
㈥继续加强党风廉政建设,勤政廉政、务实高效,干干净净做事,老老实实做人,树立良好的药监队伍形象。
㈦加强干部队伍建设,提高干部政治和业务素质,不断提高工作效率。
县药监局20__年终述职报告
~年,按照区委分工,我协助区委有关领导分管农村经济工作,联系农口及电业部门,主抓五里民营工业园建设。在过去的一年里,我始终围绕全区“创建新机制、保持好势头、追求高标准、实现大跨越”的工作思路和“一高一低一轻一重一调一亮”的总体目标,严格按照区三级干部会议确定的工作任务和市加压指标,思想积极进取,工作奋发努力,作风上务实创新,生活上从严要求,认真履行职责,较好地完成了各项目标任务。现将一年来履行职责情况概要述职
一、努力学习,提高了思想政治素质
在全区深入开展的以实践“____”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动中,我按照先进性教育活动办公室的学习安排,积极认真的参加学习,做到严肃认真、刻苦钻研。通过《党章》、《教育读本》的进一步学习、对自身存在不足的分析,制定了整改方案,明确整改措施,进一步完善了自我,提高了党性修养。同时,将学习党的各项重大决策和区委、政府的工作部署作为首要的政治任务来抓,在中心组和机关日常学习时认真研读,做到有计划、有重点、有笔记。积极探索社会主义市场经济理论和社会主义新农村建设理论,并结合我区工作实际,努力把所学的理论知识运用到工作当中,研究和解决一些实际问题。
在抓好自己学习的同时,要求分管部门以先进性教育活动为载体,切实加强思想政治学习,努力争做“学习型、服务型、落实型”的公务员,在工作中树立大局意识、服务意识,积极执行上级的各项决定,认真落实上级政策和文件精神。
二、积极谋划建设社会主义新农村
在区委的领导下,以邓小平理论、党的__大精神和“____”重要思想为指导思想,紧紧围绕农业增效、农民增收、农村稳定和建设社会主义新农村这个中心与目标,深入基层,调查研究,帮助乡镇找准发展农村经济、加强党的基层组织建设中存在的突出问题,对解决历史遗留问题、改善村民居住环境、农民新村规划等问题提出了意见和建议。
在农村经济工作方面,我牢固树立全心全意为人民服务和群众利益无小事意识,经常深入基层、深入群众中,调研农村经济工作,了解群众疾苦,倾听群众呼声,为群众办实事、办好事、全力协调抓好农村经济工作。一年来,我多次深入到乡、村、组,直接面对最基层的农民群众,调查了解农村经济情况。比较多的是在农民负担、劳务输出、农田水利基本建设、农村沼气建设、农业税减免、艾滋病患者、农村特困户等方面开展调研和指导活动,重要情况及时向区委、区政府反映,提出好的建议、意见。
三、加大力度,推进五里民营工业园建设
2 0__年初,根据区委安排和区三级干部会议部署,以及__市长两次现场办公会精神,我一手抓园区基础设施建设、园区内部建设,一手抓招商引资、项目落户工作,使得园区建设和招商引资成果逐步显现。在基础设施建设方面,一是制定了园区总体规划;二是完成了牌袁北路、平泗路扩宽工程的征地、拆迁工作;三是完成了牌袁南路、腾飞路征地、拆迁的前期测算和施工图纸的设计工作;四是完成了牌袁北路的路面硬化工作;五是采取“以地换路”的形式,对牌袁南路建设实行公开招标。在招商引资、项目落户方面,目前已为8家企业办理了规划手续,完成了8家企业征地协议签订工作。一是完成了四维钢结构、天力容器两家企业土地的征地、拆迁工作;二是完成了上海笨鸟、信化生物土地的征地、拆迁、规划手续的办理工作;三是完成了中原节能砖、豫南建筑机械、三环建筑材料、启程轮胎扩建项目等土地的规划报批及征地协议的签订;四是正在为各落户企业办理土地手续。
四、抓好电力,服务经济工作大局
一年来,围绕全区经济工作大局,与电业部门搞好协调,狠抓了电力供应和招商引资工作。与市电业局、省发改委、省电力公司联系,争取三期农网改造第二批资金1890万元,解决了142个行政村农网改造遗漏问题。配合电业部门从省电力公司争取资金360万元,对世纪广场信宝线高压线路进行拆迁,推进了我区城市建设。在合理要求和有效沟通下,电业部门对震雷山变电站进行了增容,对五里民营园区的牌袁路网通线路进行了改造,制定了园区内电力、通讯网线的改造方案,为我区更好地开展招商引资工作创造了良好的供用电环境。引导电业局响应开发“两路”的号召,在龙江路兴建了职工住宅小区。
保险公司2024年终述职报告
本人于20__年4月加盟中国人寿西昌市支公司,按公司要求,在工作岗位上,刻苦钻研、扎实工作,努力创新,较好地完成了各项工作任务,在领导、同事、伙伴的帮助指导下也取得了一些进步,现将我本人任职工作以来的主要情况述职如下:
一、2024年工作报告
(一)、佑君营销服务所工作描述
本人自20__年10月至20__年6月底工作于佑君营销服务所,任团队营销督导,在公司的领导下,认真学习团队的日常管理工作,主要从以下几个方面入手:
1、会议经营
晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会,对一个团队的发展至关重要。以前的晨会经营相对计划性不强,内容较空乏,不能很好地发挥业务推动和激励的作用,基于这种情况,我和服务所所长李湘商量并进行了调整,明确了晨会经营的原则和程序。一方面,对全体人员情况做了彻底的清查摸底的工作,通过沟通了解伙伴的培训需求;另一方面,再次明确早会时间,成立功能小组,由功能小组成员一起参与早会的经营与运作,从当阶段业务伙伴的需求出发,保证早会的高质量,内容丰富出色,让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益,更重要的是让业务伙伴感觉到了佑君服务所的家的氛围.。改革以后,晨会出勤率、业务员的积极性、均得到提升。
2、业务培训
相对完善的培训体系是单位经营的要害。培训的目的就是让人马上采取行动。针对公司阶段目标,根据服务所实际情况制订了相对具体的培训计划。
3、业务推动与销售支持
配合公司阶段目标,积极制定针对性性的业务推动方案,如:业务组之间业绩对抗,新人破零奖励,螺髻山旅游竞赛方案等。并通过晨会宣导和职场文化进行激励,使业务员既得到公司的'关爱,又感受到公司浓郁的企业文化。同时加大农村庭院产说会及理赔会的组织与运作,充分惠及业务伙伴。
4、人际沟通
作为一名讲师要融入团队,首先要取得团队的认可。为提高自己的工作效率和质量,我经常与主管及伙伴进行沟通,探讨工作中的不足与缺点,并不定期搞家访、陪访;另外,能够很好地完成公司领导安排的工作任务,并对团队中所存在的问题及时反馈,对业务员的一些业务要求尽量做到有求必应,有问必答。得到领导和业务员的好评。
5、追踪工作
追踪工作一方面体现在在每次早会结束后,我都会找两三个业务伙伴进行辅导,辅导内容包括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心.另一方面体现在电话追踪上,从电话追踪中了解业务伙伴的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到基本法考核等.每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况,灌输组织发展,直辖利益化调动意愿,通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴,每日进行电话追踪,关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。主要是对展业能力较弱的伙伴进行面谈辅导,以心态建设,开拓方法,给业务伙伴们建立信心,真正的去关心他们,让他们感觉回到服务部有家的感觉。
6、主要工作亮点描述
在担任佑君团队团队督导期间,主要负责团队晨夕会经营运作、产说会运作、业绩陪访、增员陪访、活动量管理等工作,半年下来,佑君团队人力净增长21人,半年达成长险业绩983613.2,同比增长31%,卡式业务272442元,同比增长20%。团队士气及文化得到了较好的提升及规范。业绩规模及队伍发展均排名支公司第一。
(二)、川兴营销服务所工作描述
由于表现突出,本人自2024年6月至2024年9月底调至川兴营销服务所任团队营销督导一职,作为西昌公司的一只老牌劲旅,新老所长过渡期间矛盾日益突出,团队架构老化,会议制度形同虚设,团队伙伴怨声载道,面临解散。基于此情况,问题过于突出,最好的解决就是暂时不解决,任职后按照公司经理室指导,借助在佑君团队积累的相关经验加以创新应用,找个别主管及精英代表沟通,通过大规模的庭院产说会及陪访追踪带动部分伙伴成功创富,重塑团队士气,规范会议流程。4个月下来,效果明显,凝聚力及战斗力得以明显提升,实现长险业绩同比增长146.35%,卡式业务同比增长188.61%。
(三)、公司个险部工作描述
2024年11月由于公司人事调动,开始着手分管支公司个险部工作兼负责公司培训部工作。在经理室指导下,12月在普格召开09年度精英高峰会后顺利拉下虎年开门红帷幕,首先对公司会议制度作了统一规范及创新,讲原定每月1次的全员会改至每旬一次再到每周一一次全员会,周三周五西昌周边团队晨会的规范管理。通过会议训练大大提升了伙伴的销售热情及展业技能。在1、2月由州公司统一举办的高产会中,公司十年期交保费达到50%,为全面达成州公司下达的期交任务,我在高产会运作模式上加以创新,开发制作《支公司产说会会前会会中会后运作攻略》专题,通过会议加大前期客户筛选及铺垫,会中促成技巧,会后回收话术训练及通关等方式。在3、4月召开的9场支公司产说会中,全面达成州公司下达的10年期交任务目标。为虎年开门红奠定了良好基础。
二、自我评估
回顾入司2年来的工作,我抱着专心负责、帮助他人、学习成长的原则,不怕吃苦耐劳的工作态度认真做好每一天的工作,通过学习与实践,现在能独立运作公司各类会议,包括全员会、早会、创说会、新人班、衔接教育班等培训。并担任公司产说会首席讲师,受到了公司领导和同事们的表扬,更重要的是受到业务伙伴认可。
成绩固然可贺,但总结2年中的工作,还存在很多不足和欠缺的地方,例如:在工作效率方面、专业知识领域等作为一名刚刚从事寿险工作两年多的我,对在两年多的工作中,感到欣慰又内疚,欣慰的是在工作中我有很好的平台成长,内疚的是有时工作不够细心,没有更好的把工作更加完善。但我深信在未来的工作中将更加严格的要求自己,认真反思自己的工作,也还存在一些明显的不足和问题,概括起来主要有以下几个方面:
1、急躁情绪严重,工作中有急于求成现象。面对新的环境,看到困难和现状,心急如焚,于是在工作中时常表现出急躁情绪,有时讲究方式方法不够,有时要求过高、强调过甚、操之过急;
2、站立于工作主导位置,发挥团队整体作用不够。在工作中有越俎代庖现象,临事事必躬亲多,调动大家力量少,发挥伙伴层次的作用不完全到位。针对存在的问题,在今后工作中决心努力做到“四个加强”:
a、加强学习锻炼,全面提高作为“一流讲师”的能力素质,进一步增强更方面技能,力求把的工作做得更好、更细;
b、加强组织协调,克服急躁情绪,注重和学会用正确有效的工作方法发挥好各个层次、各个岗位的积极性和创造性,团结协作;
c、加强自我监督,严格自律,凡事要多向领导汇报,积极争取各个方面的重视、支持,使自己的工作再上新台阶、再做新贡献。
三、发展设想
2024年内外严峻的态势对于西昌公司注定是不平凡的一年,内有新基本法下的团队架构不稳定,外有同业公司陆续涌入大规模的挖角。可谓内忧外患,处处有竞争,日日是挑战。这将也正是对我自身的一种考验,2024年,我将肩负西昌公司发展的使命,快速打造一支训练有素的城区营销队伍。为此,我讲在现有的工作中不断学习,努力钻研专业知识,不断创新,磨练自己,使自己快速成长,为公司的发展贡献出自己的力量!
成绩属于过去,未来才属于自己,作为一名管理者,我知道我的工作才刚刚开始,公司在新时期下的经营的方针、政策己经确定,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩,为尽快达成凉山第一讲师奋斗。
以下把个人的只要工作职责叙述
一、职责分工
1、负责打印网店每天交易成功的交易单、发货单、快递单 ;
2、每天的发货扫描操作,处理问题件的快递单更改等;
3、邮寄单运输及派送查询;
4、疑问件与物流客服及时沟通;
5、配合仓储人员对商品进入库管理,盘点;
6、预约b2c网站送货时间,协调安排
7、线上,线下订单erp系统发货以及退换货单,移仓单的打印
8、整理各个运营渠道、自营渠道回单收集以及归档
以踏实的工作态度,适应商务部门的工作特点
1、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发;
2、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单,随时查核,做到入单及时,月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理;
3、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作;
三、尽职尽责,做好本职工作
1、出入库及库存管理
产品入库要求越来越严格,不符合条件坚决不入库;目前入库在物流流程中还是比较薄弱的一个环节,将制定更加详细的验收规则、做到到货检验双人把关、入库产品贴上明显的标识标签;真正做到所有入库的产品都带着正确的信息和相关证件进入我司系统的。2、严把出库关:产品出库后直接面对客户,所以我们严把出库检验关,使出库差错率保持在很低的水平;但是依然有发多、发少甚至发错货的现象出现,自己解决不了的问题我们转向外部学习,把学习到的经验立即用于工作实践中;在新的一年里,我们要更多的向外面学习、邀请专业人士对我们进行专业性技能培训,用时代的财富来丰富我们的技能和管理经验,真正把住出库关,把出库差错率降到最低水平。 订单审核工作需仔细、谨慎 系统数据录入工作得细心、耐心 以下罗列仓储物流部的制度建设:用制度来规范操作:制度制订出来之后要坚持执行,并在实践中不断完善和改进;一些新的改进化建议、新的决定、新的措施等以制度形式固定下来以规范操作并得以延续。举例我们坚持每季度进行盘点,每次盘点都发现了一些平时操作上的问题或者错误,及时进行纠正,并完善、修订相应制度或流程以避免类似的问题再次发生;盘点由原来的先盘点再与erp核对改善为直接从erp导出库存表进行盘点,省去了核对的环节,并避免核对不到造成的虚库存;再到学习深航的动态盘点,目前每月进行一次动态盘点,更及时的发现问题、解决问题。由于人手原因,在2024年下半年的动态盘点就搁置了。2024年制订的发货追踪制度,由原来的手工统计发展到在erp新开模块直接录入erp;由原来的仅仅录入基本发货信息到录入发货重量、发货运费、有无签单。坚持持续执行并不断完善各种制度,同时用制度来规范操作;相信在我们不断的努力下仓储物流部工作规范化、标准化操作的目标能够逐步实现,并走向成熟。1、库存管理:对库存产品进行了重新布局,使陈列更加合理;下半年库存量的差错率严重。原因:人员缺乏,出库把关力度不够,希望在2024年公司为能物流部增加人手,能使每一单货物出入仓库做到双人把关,使整个出入库环节更加严密。2、物流运输普件运输,加强了对中通、圆通等长期合作物流公司的管理,更充分的发挥其运输能力。尤其加大力度进行发货追踪,基本做到每票发货都及时跟踪到送达客户手上,并把发货信息及时录入erp。3、人员分工在过去的一年里,仓储部同事不断强化着分工协作的理念、在各自的岗位上强化着自己的技能水平。首先明确自己的分工,每个人知道在团队里我需要做什么,并不断熟练、丰富自己的技能水平,做好自己的分内事;一个团队要成为一个有机的整体还要相互协作,一个岗位多人胜任,团队里有成员缺席或者外出其他成员能够补上,某项工作成为流程的瓶颈时、其他成员能够来支援,这样才能保证部门流程的正常运转。为了把工作做好、为了把每天该发的货发出去,仓储部同事几乎每个工作日都或长或短的夜以继日的工作着,保持着每天24小时、一年365天不间断的值班,平均每人每月加班60个小时(相当于8个工作日)以上,正是仓储部同事的辛勤付出、通力合作才换来物流部工作的不断好转,也得到了各个部门同事的认可。4、存在的问题(1)要多吸取同行的先进经验,持续改善仓库管理、质控管理工作;多寻找专线物流公司、开拓多渠道的服务,争取把发货运输工作再上一个台阶。 (2)随着公司的业务范围的扩大,开始经营多种品牌产品。我们还缺乏这类产品管理的经验,要多多学习产品知识,不断积累经验。以下阐述个人存在的问题与不足:1、自己存在的问题 通过一年来的工作,我也清醒的看到自己还存在很多不足,主要是:一、沟通不够,有些想法,有些思想关于工作的,关于制度的,总是自己憋着不说,等别人说出来的时候,心里又有些不舒服,其实这些我早就想都了,只是我没提出来,主要是不知道该如何沟通,在什么场合,开口的第一句话我该怎么说。二、工作的创造性还不够强,工作中会遇见很多的新情况,需要特殊对待,对于特殊对待的方法总是束手无策,需要得到领导的指导与帮助。2、今后努力的方向不断的学习,学会沟通,同时也希望得到公司的帮助,安排去学习,在接下来的工作中争取提高领悟能力,在同事的帮助下,希望在工作创造性方面得到进步。总之,一年来,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。我决定在接下来的工作中努力提高自己的的素质与修养,多学习为人处事的哲学,超越现在的自己,争取更大的进步!同时,希望在2024年能够实现努力方向,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,一定努力打开一个新的工作局面! 上海卓嘉实业有限公司 线上制单: 钱伟
2024年01月07
尊敬的各位领导、同志们、企业、个体工商户代表:
大家上午好!按照市局和分局“窗口”部门向监管服务对象代表述职述廉工作实施方案的通知要求,现就今年我本人和企业股的各项工作,向大家述职述廉,请大家评议。下面,就我股的工作情况和我一年来的职责履行情况,廉洁自律,政务公开,服务地方经济发展情况以及在工作中存在的问题等具体工作述职如下:
一、企业股工作情况
企业股负责辖区各类企业法人、农民专业合作社、个人独资、合伙企业的设立、变更、年检、注销、吊销登记,查处违反企业登记管理法律、法规的行为。截止10月底,辖区实有各类市场主体182户(其中:私营企业及分支机构154户、内资企业20户、农民专业合作社7户、集团1户)。今年新注册企业23户,注册资本22310万元,通过年检的企业154户,年检率为88.5%。在具体工作中我们始终把自己的一言一行与部门的声誉、单位的形象紧密联系在一起,工作中严格按照“监管与服务相统一、监管与发展相统一、监管与维权相统一,监管与执法相统一”的要求,从大局出发,文明服务,礼貌待人,依法办事。对前来办事群众和企业做到了服务热情周到,解答问题耐心细致。
二、政务公开情况
近年来,我们不断完善登记窗口制度建设,建立了对工作人员办事效率等标准化管理机制,并积极推行“四公开一承诺”为重点的政务公示制、社会服务承诺制和限时办理制,公开办事程序、政策依据、监管标准和收费项目及结果,将各项执法工作全面置于企业的监督之下。企业股在行政服务大厅设有分局配置的电子屏触摸仪,各项政务分工,企业股人员职责,企业登记注册流程图,行政性收费一览表,投诉举报制度,企业登记服务承诺制度,自治区工商局、呼市工商局促进经济平稳较快发展的“28条意见”和“25条意见”等全部上墙公示。通过这一系列的政务公开既方便群众办事,又方便群众监督,促进了企业股工作作风的改善和工作效率的提高。
三、立足落实优惠政策,营造优质服务环境,有力促进如意开发区经济平稳较快发展
(一)积极开展招商引资工作,加大项目支持力度,在园区管委会招商局的
配合下,创新服务招商引资的方式,不断提高服务招商引资的效率。不折不扣地贯彻落实自治区工商局“28条意见”,呼市工商局“25条意见”,以及《关于进一步推进个体私营经济发展的意见》和《关于充分发挥工商行政管理职能作用,促进经济发展方式转变的意见》中有关登记方面的政策措施,简化程序,减少环节,优质文明服务,优化投资环境,为呼和浩特投资开发有限公司、内蒙古昭君骆驼产业有限公司、内蒙古大牧场食品有限公司、呼和浩特市中富容器有限公司、可口可乐(内蒙古)有限公司等开发区重点招商引资企业提供快速准入,全程跟踪服务。对呼和浩特市联友包装有限公司、内蒙古牧源农业开发有限公司属分期到资且首期已到资金企业,因暂时性困难其余注册资本未能按期到位,允许其延资。
(二)继续强化“窗口”单位内部督查和行风义务监督员的外部明查暗访,对发现不按鼓励扶持优惠政策办事,不文明办事,无理拖延办事的,严格依规依纪严肃处理。
(三)充分发挥个私协会作用,主动落实就业再就业优惠措施,鼓励高校毕业生,复转军人进行自主创业。今年5月29日,组织辖区25户规模以上企业参加了由呼市工商局、呼市个私协会举办的人才招聘洽谈会,此次洽谈会共接待咨询134人次,帮助企业达成用工意向57人次。
四、廉洁自律执行情况
一是落实各项禁令,推动党风廉政建设深入开展。工作中,我们严格落实党纪条规和国家工商总局、自治区工商局颁布的“六项禁令”“八项禁令”,坚持依法行政,秉公办事。近年来,在我们干部中从未发生过吃拿卡要、粗暴执法等不廉洁行为。
二是进一步落实党风廉政建设责任制,完善领导机制和工作机制,加强廉政教育,做好廉政制度建设,加强廉政文化建设,强化廉政意识,筑牢拒腐防变的思想防线,在办公场所按照市局纪检监督察室的要求,设置廉政文化标语警示,我本人与分局签定了《党风廉政建设责任制责任状》,确保反腐__工作落到实处。坚决纠正有法不依,执法不严,有令不行,有禁不止的现象,实现了公开、公平、公正、廉洁行政,高效准入的工作机制。
五、存在的问题和不足
过去的工作中,我们虽然付出了艰苦努力,取得了一定成绩,但我们也清醒地认识到自身仍然存在许多不足和问题:
一、缺乏创新意识,特别是在具体工作中仍沿用旧的思维方式,没有前瞻性,工作方法尚需不断改进;
二、服务意识、责任意识仍需不断增强;
三、照后服务等方面没有及时跟上。
今后,我一定要努力加强学习,提高认识,进一步增强大局意识、整体意识、责任意识和创新意识,不断解放思想、转变观念、在分局的领导下,在同志们帮助下开拓创新,与时俱进,为企业提供全方位优质服务,为加快辖区经济发展做出新的贡献。
以上汇报,请各位领导和代表评议,不妥之处,恳请大家多提宝贵意见,并借此机会向一贯关心、支持和帮助我们工作的各位领导、各位代表表示最诚挚的谢意。谢谢大家!
信用社2024年终述职报告
我叫×××、现任信用社主管会计。
20__年在县联社的正确领导和信用社主任的帮助指导下,按照县联社会计主管委派制管理暂行办法的要求,认真学习政治业务知识和金融法律法规,严格履行岗位职责和行使管理与监督职能,以贯彻落实联社的各项工作为目标,强化管理,抓落实,规范财务核算,完善费用管理,努力实现全社财务状况在上新台阶,较好地完成了各项工作任务。现就主要工作述职如下:
一、强化管理,抓落实
根据年初工作意见,首先制定了相关内部管理考核办法,成立领导小组,安排具体工作,对内部管理制定了详细的制度规定,为管理水平的提高打下了良好的基础;为提高营业部环境建设及安全保卫设施方面的管理规范情况,先后到其它社参观学习。其次、搞好内部检查,一是对规范中出现的错账组织有关人员进行内查外核,二是以检查,抽查的方法,对营业部和各所的库款、凭证及安全方面进行多次检查。
二、开展达标规范活动
为了继续提高柜台帐款核算质量,提高营业人员的业务素质,开展优质文明服务,加强日常管理和安全保卫力度,组织开展达标规范活动。活动范围共分会计基本规定、现金管理、文明优质服务、安全保卫四个部分,保障各项业务在一个稳健安全的环境中快速健康发展。
三、加强会计检查辅导工作
强化了会计检查辅导工作,搞好了对全社内勤人员的管理与考核。对全社营业网点进行了库款等专项会计检查辅导,通过检查情况看,各所能按照会计基本制度的要求办理各项业务,库款核对相符,无重大责任事故,但也存在有问题,对存在问题按照内部管理考核办法进行了处罚,切实做到了检查辅导、查纠并重的效果。通过检查情况看各营业网点仍不同程度的存在着超库存限额问题,针对辅导检查存在的问题对各所部进行了不同程度的处罚。
四、强化对会计主管的管理和监督
为加强对会计工作的规范化管理,使之有章可循,有规可依,根据联社会计主管委派制管理办法要求,对各项会计法规及管理制度、办法进行了检查。如:财务管理、会计工作质量、有价单证及重要空白凭证管理、结算管理、会计挡案管理等,成立了会计工作检查监督小组。每月对会计的各项工作进行一次监督检查,发现问题及时予以纠正或者通报批评,确保了各项基本制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的贯彻落实。由于狠抓了会计工作的管理,责任心明显增强,会计职能作用发挥明显。联社在开展内部管理综合检查时我社在全县农村信用社中会计工作质量较以前得以明显提高。
五、组织开展对人民币的宣传工作
按联社安排,进行人民币的宣传,对各营业网点发放宣传资料、悬挂横幅,要求达到预期宣传目的。
六、加强学习,提高质量
为了在竞争中求得生存,平时加强了对会计知识的学习,不断提高自己思想道德水准、专业水平和业务技能素质,以最佳业务水平提供会计服务。
主管会计的素质的提高,这就要求具备会计专业资格、具有会计专业知识和实际工作经验、我经过专门培训和自学全面提升了自身综合素质,进而有效地推进了高素质的'会计管理工作,提高了会计管理水平。
七、实行定期例会制度
于每月、季组织召开会计专题会议,主要一是对上级行社转发的有关文件及制度规定进行全面学习,特别是对今年联社制定出台的有关管理办法进行了专题学习和讨论,二是对会计工作进行专题汇报,三是布置近期工作,进一步明确思想,统一认识,为做好各项制度的贯彻和落实打下良好的基础。
八、加强业务知识学习和考核
一是加强了对专业理论、技术考核。根据年初制定的《内勤人员学业务、练技术达标考核办法》要求,组织有关人员,对业务理论、技术进行练兵和考核,以保证技术练兵活动的顺利开展和业务素质的提高。
二是搞好知识宣讲工作。根据联社安排,搞好了对各所、部财务部分的知识宣讲,重点学习了农村信用社会计结算、储蓄、计算机管理与操作等专业理论知识,进一步提高了全体员工的业务素质和增强执行制度的自觉性和责任感。
九、加强经营核算,提高经营效益
1、搞好财务指标的测算工作。根据联社财务指标计划,重点对全辖的经营状况进行了详细测算,并拟定了各项经营目标计划。为实现我社今年业务目标打下了良好基础。。
2、积极做好有关上报资料及统计报表。一是积极搞好联社交办的上报资料及相关统计报表。二是根据联社要求,搞好经营情况预测分析,重点是:①各项经营指标完成情况,②财务收支情况分析,③预计今年财务收支实现情况,④预计今年经营指标完成情况,⑤当前需要解决的问题。
3、加强财务纪律,规范财务管理。会计委派制实施以后,会计的监督管理职能充分发挥出来,从源头上控制了违规开支行为。同时根据联社制定的营业费用管理办法,加强了费用管理,严格把关,从严控制费用支出,从而有效杜绝了费用超支和花钱大手大脚的现象。通过加强对费用管理和严格把关,无不合规定费用列支单据,费用开支符合规定要求,保证了业务正常费用的开支,公用费用支出也得到了有效控制,营业费用的管理运行良好。费用总量控制在计划以内。
十、各项业务经营稳健快速发展
为全面提速全社经营目标,进一步完善经营机制,努力提高经营效益。一是从年初开始对今年的财务指标进行详细了解和测算,为确定今年全社各项经营目标计划做好准备。二是按月、季搞好了财务收支活动分析,及时给社领导提供数据,以便正确决策。三是加强对非盈利性资金管理。及时对各营业网点的库存、备用金进行考核,以进一步加强现金管理,努力压缩不生息资金占用,提高资金收益率。
综观全年工作,按照联社会计委派工作的具体要求,较好地履行了岗位职责,强化了内部管理规范工作,使全社的会计出纳工作得到了进一步加强,会计出纳工作质量得到了有效提高。但也存在不少问题。主要表现在:一是岗位职责发挥的不够好,以身作则,率先垂范的意识还不够强,存有办事效率不高、工作措施不到位等现象。二是在贯彻落实制度执行上不够认真,监督管理跟不上,存在抓制度落实的力度不够。三是会计出纳人员的整体业务素质未能从根本得到提高,学业务、练技术积极性未能真正充分发挥起来。针对以上问题,本人在下步工作中将认真加以改进和完善,按照联社领导和社领导的要求及委派会计主管的职权范围,严格履行岗位职责,扎实工作,努力完成联社及社领导交办的各项工作任务。
以上个人工作述职,如有不妥当之处,恳请领导给予批评,并加以监督。
府领导干部工资福利待遇问题。清查整理千禧花园历史情况,制订出详细工作方案,为在编人员补缴住房公积金,从而理顺多年悬而未决的住房公积金问题。对政府在编人员的人员及公用经费支出进行调研摸底,制订多个工作方案。
(四)加强财政支出监管、提高预算编制的质量,用好用活财政资金
1、今年3-5月,我所接受了区审计局对财政预算执行和决算审计。认为我镇财务收支状况良好,财政支出的审批手续较为完善,监管较合理到位。对我镇需要整改的问题提出了要求。
2、为规范部门预算执行,在4月15日组织全镇行政事业单位、派出机构、社会团体等使用财政资金单位的23个报帐员,重新按预算编制的要求编制部门预算。
3、为规范镇联防大队的财务管理工作,重新对该大队在财务制度进行规范整改,明确规定了该单位在执行日常开支、采购方面,必须依照新制定的《镇治安联防大队财务制度》执行。
4、10月,区财政局组织各科室业务骨干到我所进行业务检查,及对区审计局的审计问题的整改落实情况的检查。我所认真对待,做好了充分的准备,圆满完成了迎检工作,获得区财政局的一致好评。
5、规范核算中心下属核算单位的财务管理工作,制定《镇中小学财务制度》,进一步规范了各中小学、科教办的资金使用、报销、采购支出等方面。
6、参照区政府下达的《区镇级财政预算管理实施细则》,重新制定各项制度与流程。
三、存在问题困难
一、财税收入的影响
税收来源于经济,经济决定财政。由于全球经济环境的变坏,导致出口需求减少,内需不足,严重影响了我镇企业的经营,企业出货不足,收入减少,进而影响税收入库。一是我镇企业广汇化工厂由于原材料价格大幅上涨,造成今年全面停产。瑞丰石化、龙池石化在此影响下,减少税收八百万元。二是国家节能减排政策的全面实施土地政策的收紧、工业用地指标缺乏等政策影响我镇企业的发展及经济持续增长。我镇今年为配合节能减排政策,正逐步落实关闭诚达马赛克厂、搬迁新中源三车间、金佰力水泥厂转型、14家陶瓷废品加工企业淘汰等工作,这一系列工作将使我镇今后减少税收近七百万元。富腾沥青等几家沥青厂受证照困扰,预计将减少税收约五百万元。三是由于担心经济下滑,需求减少,投资达35亿元的能润置地山水龙盘项目以及黄金假日酒店项目为规避风险,也将放缓项目建设进度。由于土地政策收紧以及银根收缩,镇级招商难度不断加大,我镇新引进项目无论从质量和数量来说都不尽人意,这一切都将对我镇税收构成巨大压力。
二、新的镇级财政体制下财政支出结构不尽合理,“吃饭财政”框架仍难以摆脱
由于国、地税体制改革,管理权上划,镇政府失去子对本地财政收入管理的控制权,对全年收入预算完成情况心中无数,对统筹安排全年财政预算只能在上年的基数作依据调整。一是镇级财政支出项目过多,支出标准不统一,严重影响预算的完整性和公平性。上级部门在农业、教育、科技、卫生、环璄保护、计划生育、宣传文化、政法等方面都做出了支出与财政收入或支出增长挂钩的规定,给地方财政造成很大的压力。如:公安支出(工资福利)年初预算上解390万元,但到第三季需增加100多万元;教育支出更是硬性指标规定支出:全镇教师工资福利一年高达1400万元(占镇财政收入40%)支出外,生均公用经费标准提高(从20元提高到80-90元,并在三年达到800-1000元);居民门诊、住院基本医疗保险镇级补贴经费标准不断提高,政策性的硬指标支出高达二百多万元。因此,在镇主体税种增值税、企业所得税、个人所得税、营业税成为共享税,镇级分成比例较小,令我镇日益放缓的税收火车头难以拉动不断庞大的支出车厢。二是各部门要求追加支出的需要越来越多,区垂直部门硬指标要求增加的支出的项目金额庞大。如:计划生育家庭节育奖励、公安人员单警装备配备经费、社会救济等方面。在收入增长不快的情况下,导致了收支矛盾日趋突出。特别是“两违”整治工作经费的追加、调资方案的出台,本来是领导干部的福音,但微弱的财政同时要负担庞大的教师队伍、硬性公安队伍的支出,可以说是火上加油,让镇财政陷入困境。
三、镇结算中心内部管理存在问题
我镇已经成立了镇财务核算中心,集中核算全镇各行政事业单位的会计事务,它是在保持单位资金使用权和财务自主权不变的情况下,有些部门取消单位银行账户,由核算中心统一负责资金结算和会计核算工作,融会会计服务和监督管理为一体的新型单位财务管理体制,从总体运行情况来看,财务核算比较规范。但是,在现时财务管理上根本不能从人力、物力、时间等方面要保证财务核算工作的顺利开展,还存在以下问题.一是镇财会人员会计基础知识薄弱,业务能力较低,制约着财务管理水平的提升。会计工作是一门技术性较强的专业工作,对工作人员的专业素质要求较高,而由于多方面的原因,镇财会人员多数不是财经类专业毕业的,会计基础知识较差。虽说可以边干边学,加之镇财务人员不稳定,及国家财政体制不断改革制度的不断更新,会计科目的调整各项文件规定的条例多得很,需要认真分析、深入理解。但各项常规工作不能停办,这在很大程度上制约着镇财务管理水平的提高。二是各部门报帐员业务素质参差不齐,影响财务管理的规范化。财政核算时各部门经手人提供的资料不规范的问题比较突出。
四、工作计划
明年,随着全球经济放缓、土地指标的制约、金融对现有企业的扶持减少等诸多因素,我镇总体经济发展将面临重大考验,财政工作将首当其冲,税收入库增长减缓将不可避免。因此在我们将要做好以下几方面工作:
(一)千方百计做好收入的组织工作
1、建立税源税收调研、监督、追缴机制。加强与税务部门沟通协调,确保税务机构配合完成区委区政府下达的税收指标,加强激励机制,使税务机构做到应收尽收。
2、与招商办做好工作计划,尽快协助、扶持恒益电厂及山水龙盘的上马建设,从而拓宽税基、扩大税源。重点关注石化企业在税收大幅减少的情况,做好调研工作,力促有一个全新的面貌。确保传统税收大户建材企业稳定发展,力求稳中有升。
3、认真做好预算外综合服务款收缴困难原因的调研,制定可行的工作方案,努力将问题较妥善的解决。从而为捉襟见肘的财政收入加注一分动力。
4、做好基金的使用支出,由于基金使用的专限性,需要做好支出预算,在保重点支出为基础上,腾出更多一般预算及预算外资金保工资、保运保。
(二)加强对支出的管理在支出管理上,做好预算工作,做到量入为出。
1、重点做好部门预算工作,严格审核每一笔预算支出,加强绩效评价,杜绝浪费一分一角财政资金。
2、加强财政资金支付的政府采购、基建工程的合同管理、拨款管理,做到支出预算有方案、支出有计划。合理利用、使用每一分一角财政资金。
3、在支出民生方面,对涉及面广,如医疗卫生、社会保障、新农村建设等方面的事项进行跟踪核实,确保财政资金不被滥用、乱用。
(三)协助部门开展部门预算的执行
1、将是更全面、更加深入、更加科学开展部门预算执行的一年。我们将会引入部门预算管理软件系统,使部门预算的编制与执行规范化、智能化、简单化。
2、加强各部门报帐员的软件使用学习将是开展部门预算的执行的基础。通过定期的培训对各报帐员进行知识的更新,与各报帐员一起面对问题、解决问题。
(四)认真做好区局布置的各项工作。
1、继续抓好全区陶瓷行业节能减排、优化升级后税收的调研工作。
2、继续配合区局开展镇级财政管理信息化的建设,实施“金财”工程。
3、做好充分准备,迎接区审计局审计工作。
一、医院及院感科开展的主要工作:
1、认真研究学习《湖北省医药医院管理评审实施细则》,做好创二优评审迎检准备工作,根据细则要求制定年度工作计划、年度培训计划、医院感染工作流程,整理归纳并补充医院感染预防与控制管理各项规章制度、质量标准,进一步完善医院感染管理体系。
2、加强对临床科室医院感染预防控制工作的督导,发现问题及时沟通、及时指导、及时改进,特别是针对我院医务人员对医疗垃圾分类不清、少数临床医生无菌操作不到位等现象进行多次现场督导纠正,彻底清理医院感染预防控制工作的死角,真正做到医院感染管理的全院规范统一,充分体现医院感染管理工作力度。
3、加强改进对环境微生物细菌监测工作,把监测工作与临床工作结合起来,开拓性开展环境动态细菌监测,对临床消毒隔离工作起到实质性的检查督导作用,特别是主动对新生儿病房、母婴病房、新生儿暖箱等进行随机抽样监测,对重点区域消毒隔离工作的环境质量起到很好的监督和提示作用。
4、开展重点去区域医院感染病例监测,启动了icu医院感染目标性监测。
5、做好院内感染爆发流行的监测报告及预防控制工作,__年院感科制订了“临床医院感染爆发预警报告制度”,加强对医院感染爆发前瞻性监测,实施这一制度,今年4月份我院外二科1类手术切_爆发感染,院感科积极深入一线调查处理,及时上报医院感染委员会,协助临床采取相应控制措施,使爆发感染事件及时得到控制,未造成蔓延。
6、做好传染病医院感染预防控制工作,做好预检分诊台、隔离病区医院感染预防控制指导工作,特别是在手足口病、甲型h1n1流感预防控制工作中,院感科认真执行上级卫生行政部门相关精神,认真规范制定相关工作制度及流程,使其符合医院感染防控要求,上半年本院未发生传染病院内感染,共计迎接上级检查共计次。
7、进一步加强医院感染知识继续教育培训工作,院感科上半年已完成外出培训,及部分院内培训。
8、加强对临床各科医院感染预防控制措施落实情况的督察考核
坚持持续改进的工作理念,发现问题,及时研究,及时沟通,及时改进,对于反复纠正不力的问题纳入院级质控考核评分,奖惩兑现;做到随时检查指导,定时考核评价,定期向各科室通报考核情况,按时按规定向上级主管部门、医院领导、医院质控科通报相关信息。
9、进一步加强医疗废物分类收集处理管理,使用后一次性物品回收率100%(社区妇联工作总结),废用性医疗废物焚烧100%,重点督察生活垃圾与医用垃圾分类分装、医疗锐器、感染性垃圾处理等。
10、认真落实医院感染评价分析制度,做好相关信息统计上报工作,坚持定期召开院感工作会议,对院内感染发生情况、各项监测评价、医院感染预防控制措施落实情况等,进行评价分析通报,同时开展耐药菌株监测,院感病例病原学送检率分析,定期发放医院感染通讯
二、院感工作存在的.主要问题及下半年工作重点:
1、目标性监测工作未完善。
医院感染科工作总结医院感染科工作总结2、全院医疗废物分类收集处理设施需改进(垃圾桶、袋)。
3、洗手设施需改进(水龙头、洗手液等)。
4、根据湖北省卫生厅鄂卫函__314号“通知精神”,我院医院感染全面综合性监测方式需改进(目标性监测)。
医院院感科年终述职报告范文
林业局终述职报告
20__年市林业局在市委、市人民政府的正确领导、市人大的法律监督、市政协的民主监督及州林业局的指导帮助下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十七大会议精神,坚持科学发展观,以及省州、党代会精神,市委七届四次会议精神,全市林业系统全体干部职工认真贯彻十七大提出的建设生态文明为目标,紧紧围绕市委、市政府的工作思路和集体林权制度改革工作的布署,以经济建设为中心,以改革开放为动力,以林业产业建设为重点,以林业增效、农民增收为重点,扎实工作,求真务实,以解放思想促进发展,科学发展观为指导,坚持走生态建设产业化,产业发展生态化的路子,加快我市林业发展速度,维护群众利益,促进生态建设和林业产业发展,推进社会主义新农村建设。努力强化服务意识,加强机关效能建设,认真落实四项制度,林业目标任务工作稳步开展,20__年林业各项指标均按计划落实,现将20__年工作总结如下:
一、工作完成情况
(一)切实推进生态建设,努力完成林业各项重点工作
1、集体林权制度改革稳步推进
我市集体林475.05万亩,占全市林地总面积的96.2;集体林权制度改革涉及15个乡(镇)的147个村委会2810个村民小组84435户农户,农民人均拥有林地13.9亩,是农民人均耕地面积的13倍。自20__年10月启动集体林权制度改革试点,20__年3月全面推开以来,各级党委、政府高度重视,精心组织,狠抓落实,紧紧围绕促进林业发展、农民增收的总体目标,积极稳妥地推进林改工作。全市各级各部门通力协作、大力支持,林改工作队员任劳任怨、无私奉献,广大干部群众热情拥护、积极参与,通过加强组织领导,加强民主决策,加强纠纷调处,加强职能转变,狠抓宣传发动、建立机构、调查摸底、制定方案、外业确权、纠纷调处、输机发证等各个环节的落实,全市林改工作快速健康依法有序推进,全市林改工作取得了可喜的成绩,通过林改,明晰了山林产权,有效激活了林业机制,盘活了山林资源,提升了山林价值,促进了农民增收,转变了部门职能,和谐了农村社会,加快了林业产业发展,推动了社会主义新农村建设。
截止20__年11月底,全市共投入林改专项资金779.37万元。其中:中央财政补助475万元,省级补助15万元,州级补助92万元,市级投入110万元,乡镇投入61.08万元,村组投入26.29万元。统一购置了gps卫星定位仪64台,电脑19台、打印机19台、复印机15台、扫描仪15台等办公设备配备,保障了林改工作顺利推进。为林改工作顺利开展提供了物质保障;共制定林改实施方案2977个,完成改革确权82855户121591宗474.88万亩,确权率达99.9,完成外业宗地勾图99950宗473.13亩,完成率达99.6,全市已进入林权发证的攻坚扫尾阶段,现已核发林权证28994本、381.83万亩,发证率80.4。全市共排查林权纠纷6816起,已调处6738起,调处率98.8,对全市林改进行了市级检查验收,年内全面完成明晰产权和确权到户主体改革任务。
2、森林防火工作
去冬以来,我市森林防火工作在市委、市政府的正确领导下,在省、州森林防火指挥部的指导、帮助支持下,始终坚持“预防为主、积极消灭”的森林防火工作方针,紧紧围绕“野外火源管理年”的总体要求,通过全市人民和林业干部职工的共同努力,克服了因气候带来的诸多不利因素,加大防火宣传教育,落实野外火源管理“五个百分之百”管理措施,提高处置森林火灾的应急能力,安全有序组织开展扑火救灾,严肃处理森林火灾肇事者,圆满完成了州政府下达我市的各项森林防火控制指标,森林防火工作取得较好成绩,经州级考评,评定为一等奖县市。
20__年全市共发生森林火灾8次,其中:一般森林火灾1次,火警7次,已查破7起,破案率为87.5,火场总面积19.67公顷,受害森林面积2.9公顷,森林火灾次数为州下达22次的36.36,受害森林面积为州下达278公顷的10.43‰,森林受害率是0.00979‰,低于州下达1‰的指标,全市发生的森林火灾做到24小时内扑灭。杜绝重、特大森林火灾的发生,没有因扑救森林火灾发生人员伤亡事故。
在森林防火工作上:一是领导重视,组织机构健全。及时调整充实了市森林防火指挥部成员,并制定了《指挥部成员职责和森林防火指挥部成员联系到乡(镇)的有关规定》。市人民政府于20__年3月5日召开全市森林防火会议,市委、市政府主要领导亲临会场作重要指示,州委常委、市委书记张之政几次组织相关人员对森林防火工作进行专题研究,并作了重要指示和部署。西山公园姜家后山发生森林火灾后,市委、政 府高度重视,市委副书记、市长袁鹏亲临火场,靠前指挥扑救工作,由于采取了切实可行的措施,火灾及时得到有效控制。市委政府分管领导多次到市森林防火指挥中心专题研究,安排部署全市森林防火工作;二是加强宣传教育,群众防火意识进一步提高。全市主要路口永久性宣传牌202块,半永久性宣传标语1338块,书写临时性标语18860条,召开各种会议2556场(次),制作森林防火宣传dvd光碟3套90碟,利用电视、电影、广播宣传420场(次),出动宣传车52台(次),发放户主通知书10万份,防火宣传手册539本,粘贴森林防火布告、命令1000份,森林防火简报73期,歌舞宣传10场(次),到乡镇检查宣传156次。加大“五个一”宣传教育工作,为中小学生宣讲防火知识课3000多课时,出黑板报2262期,同时进一步加大对“中国森林防火吉祥物”的宣传面,粘贴防火虎威威宣传画200幅;三是责任到位,措施有力。全市各级森林防火单位全面落实了以行政领导为主的森林防火责任制。全市共签订森林防火《责任状》103991份,其中:市人民政府与各乡(镇)人民政府签订了“十一五”期间森林防火目标管理责任状15份;市森林防火指挥部指挥长与指挥部成员签订了责任状23份;市林业局与各乡(镇)林业站、林场、保护局签订了责任状21份,各乡(镇)、自然保护区管理局、国有林场与下属各单位签订了责任状185份,村委会与村小组签订责任状2859份,村民小组与农户、林权所有者签订责任状10万份,护林员责任合同585份。各防火单位还采取与辖区内的驻林区单位签订责任合同55份,召开了各种形式的联防会议,签订联防协议248份,全市形成了联防共治“群防群治”的工作局面;四是加强防火督促检查3月4日至8日市人民政府派出以市森林防火指挥部成员为主的5个组27人到21个防火责任单位开展森林防火专项大检查。州委常委、市委书记张之政带领市级领导到各乡镇落实防火责任措施,并在东华镇红墙村委会召开了乡镇党委书记、乡镇长、林业站参加的现场会议,把州委、州政府对防火工作布署、要求落实到位。在各防火重点地区及乡镇增加了巡山堵卡人员155名,使全市防火期护林人员达749名;通过督促检查,完善了森林防火工作各项措施的落实;五是修订完善预案,加强安全扑火培训。为了做到有备无患,形成一有火情,立即启动火灾处置预案的机制,市人民政府发布《楚雄市“十一五”期间森林扑火预案》1份,各乡(镇)、林场、自然保护区修订了扑火预案21份,市森林防火指挥部于20__年1月
3、16日举办了两期200余人的森林防火指挥员培训班,全市各防火责任单位举办1天以上培训班59次,参训人员达7474人;以会代训241次,参训人员达28248人;25支760人专业、半专业森林消防队伍进行了34次防扑火演练;六是加大防火经费的投入,购置防火工具,提高扑救能力。全市共筹集防火经费83.8万元,其中省级投资6万元,州级投资6万元,市财政落实防火专项资金15万元,市林业局自筹29.3万元,各乡镇财政8.72万元,林业站3.18万元;各林场、公园到位防火经费15.6万元,全市防火物资储备到位:手持对讲机84台,风力灭火机22台,油锯13台,水枪256支,灭火弹1692枚,砍刀730把,斧头129把,钉钯201把,水桶327只,二号工具816把。七是突出重点,加强哀牢山、紫溪山、西山及城镇周边近山面山及重点地区的森林防火工作。西舍路哀牢山国家级自然保护区在原有森林消防队伍的基础上,充实了一支30人的森林消防专业队伍;紫溪山自然保护区组建了一支50人的森林消防专业队伍;市林业局从机关青壮年干部职工中建立了一支55人的森林消防半专业队伍。针对3月以来,全市火险等级居高不下的情况,又临时聘请了155名护林人员加强“三山”及城镇周边近山面山及重点地区的森林防火工作;八是科学实施计划烧除,降低火险等级。全市共完成计划火烧除面积743.6公顷,清铲防火线51公里,九是把“五个百分之百”管理制度落到实处。把火种、火患堵在山下林外。林区农户100与村民小组长签订森林防火安全责任书。对进入林区的人员进行100的实名登记。100落实监护人,明确监护人的责任。对违规用火100进行查处和责任追究。林区生产用火100执行了计划用火许可证;十是加强24小时值班制度,确保信息畅通。
3、天然林保护和退耕还林工程
(1)天然林保护工程。一是继续实施森林管护项目407.56万亩,完成投资564.9万元,进一步强化森林管护力度,完善管护措施,对实施单位进行了检查考核;二是完成了20__年省、州下达我市20__年度公益林建设任务2.5万亩,其中,封山育林2万亩、人工造林0.5亩,投资192万元。制作封山碑帖150块,补植种子3.5吨;三是对我市即将开展的13.75万亩天保工程区公益林建设任务竣工阶段性验收工作进行安排布置,完成项目实施地块的初验查工作,做好迎检的各项工作;四是认真开展落实20__年度公益林建设任务2.8万亩(其中,人工造林0.8万亩,封山育林2万亩)的调查、规划和作业设计工作。
(2)退耕还林工程项目。一是做好20__—20__年已实施的8.8万亩退耕还林工程成果巩固,加强宣传及政策兑现工作,今年共兑现各种补助款1313.48万元;同时做好工程管理,抚育管理和档案管理工作,对历年退耕地进行查缺补漏,积极争取工程项目,加快贯彻落实国务院关于完善退耕还林的政策。二是组织完成编制了《楚雄市巩固退耕还林成果专项规划方案》上报工作。该项目总投资5676.44万元,期限8年,其中:基本口粮田建设规划1.7265万亩,投资1035.9万元;农村能源沼气池0.14万口,太阳能0.13万户,投资265.1万元,后续产业发展核桃24.04万亩,投资4011.37万元;养殖业棚厩建设1.87万平方米、青贮窖建设0.02万立方米、饲料基地建设0.2万亩,投资228.53万元;技能培训2.2万人,投资135.53万元,该方案已通过国家批准。三是完成了国家林业局组织对我市第一轮退耕补助期满达到验收的地块进行验收,本次验收楚雄市涉及8个乡镇,58个小班,1460.9亩,经检查全部合格。
4、农村能源建设工作
一是完成20__年沼气池扫尾887口,其中,20__年省级项目400口,完成20__省级节柴改灶1000眼;二是加强技术队伍建设,到目前为止,全市共获得农业部发的技术工等级证书人员100多人;三是加强农村能源技术服务队建设,根据省、州安排,我市分别在苍岭镇、紫溪镇组建了两支农村能源技术服务队,目前已完成了对服务队队长的培训,各项准备工作有序进行,今年底能正常开展工作。
5、资源林政管理和林业案件查处工作
(1)切实加强林地管理工作。20__年11月止,全年共审批了临时占用林地15宗,面积8.79公顷,收缴植被恢复费21.7337万元;初审上报了元双公路楚雄段工程项目、中国石化楚雄油库、楚雄城区东南片区城市建设、州民政局救灾物资储备中心等建设工程永久性征用林地6宗,面积50.4208公顷,上缴省林业厅植被恢复费266.67万元。楚雄市林业局始终把强化服务意识,支持城市建设,放在首位,20__年局主要领导分别两次到省林业厅报批林地,较好的完成市委政府交办的工作任务,支持了全市的发展。
(2)强化森林资源保护,严厉打击破坏森林资源违法行为。我市森林公安认真贯彻“五条禁令”,以提高全体民警的综合素质为重点,以严厉打击破坏森林资源违法犯罪活动为工作重心,努力调动和发挥全体民警的积极性,坚持“严打”方针,积极开展严厉打击破坏森林和野生动物资源的违法犯罪活动,截止20__年11月20日止,全市森林公安共受理各类森林案件108件。其中,森林行政案件103件,盗伐林木案件9件,滥伐林木案件8件,违法运输林木案件52件,其它案件34件;林政处罚106人,;收缴罚款8.67万元,没收违法所得1.05万元,没收木材184.21立方米,没收烧柴51.17吨,木炭10.88吨,没收大树19株,栎木杆163节;查处刑事案件4件,其中盗伐林木案件2件,森林火灾案件2件,逮捕2人,取保候审2人,查处治安案件1件,治安拘留1人。通过上述案件的查处,有效地保护了全市的森林资源,促进了生态的和谐发展。
(3)天保工程区人工商品林采伐工作。20__年州下达我市人工商品材采伐指标3.09万立方米,我市实际下达到14个采伐试点单位2.569万立方米,现各项工作有条不紊地开展,预计12月底前完成采伐任务,人工商品材采伐,将为林改后的林区群众增收1500万元。
(二)加速产业发展,促进农民增收
1、高质量、高标准超额完成绿化造林和义务植树任务。核桃是楚雄市最具特色的经济林果资源,我市核桃产业的发展,在市委、市人民政府的高度重视下,发展势头迅猛,⑴20__年上级下达我市的绿化造林任务为10.07万亩。其中天保工程任务2.5万亩(人工造林0.5万亩、封山育林2万亩);核桃产业建设任务7.57万亩(07年任务延续)。通过检查验收,楚雄市20__年共完成造林绿化任务10.52万亩,是州下达计划的105。其中:天保工程核桃造林0.4万亩、膏桐造林0.1万亩,封山育林2万亩;义务植树0.02万亩,造林地块成活率均达90以上,面积合格率100。核桃产业完成10万亩;⑵四旁义务植树。绿化造林是一项广泛的社会活动,需要全社会自觉自愿的参与,充分发挥全民绿化造林治理山河的作用。我市20__年法定义务植树人数30.17万人,义务植树任务150.85万株,经检查核实,全市实际参加人数31.27万人,尽职率104。核实完成义务植树160.2万株,占计划任务的106,平均成活率85以上;楚雄城区机关、企事业单位以资代劳上缴绿化费6.78万元,缴费人数0.54万人,建立连片义务植树绿化基地1片,面积0.02万亩。
2、林业产业加速发展,经济指标又上台阶。⑴预计20__年能完成林业产业综合产值41481万元。其中,第一产业产值18243万元,第二产业产值22378万元,第三产业产值860万元;⑵林产化工产业。截至20__年11月楚雄弘邦林化有限公司生产松香13735吨,松节油3079吨,实现工业总产值11865万元,上缴税金300多万元。
3、林业科技工作培训。
20__年,全市共开展核桃栽培管理技术培训班18期,100多场(次),制作宣传标语3000多条。培训技术人员、核桃栽培大户等2500多人。
4、林木种苗工作。
20__年全市共育各类苗木250万株,准备各类种子21吨,营养袋200多万个,化肥20吨,农药1吨,确保造林绿化种苗及各类物资的及时供应。
5、森林病虫害防治工作。20__年我市发生森林虫害面积2.15万亩,防治2.13万亩,防治率为92.3;检疫木材1.3553万立方米、调运检疫种苗31.53万株、种子71.4吨、实施产地检疫种苗0.05万亩。
(三)“11·02”特大自然灾害抗灾救灾工作。“11·02”特大自然灾害,根据受损评估统计,造成全市林业行业受灾面积28418.83亩,直接损失16212.59万元,其中林地、林木受灾面积16928.89亩,经济损失3596.9万元,经济林受损面积472.59亩(222734株),经济损失11722.26万元;茶花苗木受灾面积10.7亩,受灾株数19.8万株,受灾损失500万元;苗圃受灾面积31.5亩,损失118.55万元。
“
的工作,因受资金限制无力开展;
2、没有交通工具,给工作带来很多不便;
3、专职工作人员太少,影响工作进展;
4、理事的作用没有发挥出来;
5、救助能力与弱势群体的救助需求还相差甚远。以上问题希望能够进一步得到县人民政府的大力支持,力争在今后的工作中能逐步得到解决,为开创我县红十字事业的新局面打好基础。
县红十字会工作计划
1、继续广泛深入宣传、落实《______红十字会法》和《新疆维吾尔自治区实施<______红十字会法>;办法》,拓宽宣传领域,提高宣传效果。充分发挥广播电视等新闻媒体的作用,定期播放相关法律法规和红十字会基本知识,大力宣传和报道红十字会的人道主义救助活动,增强红十字会的吸引力,提高红十字会的社会地位,使更多的人了解红十字会、支持红十字会,为发展红十字事业发挥积极作用。
2、继续贯彻落实《中国红十字会自然灾害和突发事件救助规则》,落实救灾预案,提高我县红十字会对自然灾害和突发事件的应急能力,发挥政府人道主义事务方面的助手作用。
3、在各乡、镇、场成立红十字会基层组织。
4、积极开展社区红十字服务活动,把红十字会救灾、救护、救助工作融入社区建设之中,提高人民群众生活质量和文明程度,促进社区精神文明建设。
5、注重对学生进行人道、博爱、奉献精神的教育,发挥县学校红十字工作委员会的作用,在青少年中有组织、有计划地开展对社会有益的活动,如知识讲座、开展社会服务,提高青少年思想道德修养。
6、推动无偿献血和预防艾滋病活动,做好无偿献血的宣传工作,参与预防艾滋病、关爱艾滋病病人和感染者活动。
7、巩固和发展红十字会组织,继续做好基层组织、会员和志愿者队伍的发展,做好会费收缴工作。
8、加强自身建设,增强综合实力,树立良好形象。建立健全我县红十字会各项规章制度,保证各项工作都有章可循,加强干部队伍建设,切实搞好红十字会业务建设、作风建设,提高红十字会工作人员的业务能力。
超市主管2024年终述职报告
尊敬的领导:你们好!
从我到北京华联工作以来,北京华联培养了我。我和北京华联在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀,使我今天能够进入北京华联这个重要的工作岗位,在收货部工作的这段时间,我感受很多;收获也很多。逐渐成长起来,使我深刻的体会到收货部是我超市的第一关,把好第一关是我的责任。提高服务质量善带供应商,建立起与供应商之间的良好合作关系,实现双赢才能得以生存。
20pc年已经过去,我们收货部较好的完成了公司下达的各项任务,09年经历了元旦、国庆,中秋,十一年店庆的旺季销售和四次大盘点收货部在领导的帮助和各部门的配合下工作进展顺利,团结一致,上下齐心,较为圆满地完成了工作,下面就是09年度工作如下。
09年期间营运数据生鲜收货金额38084382.8(元)食品收货金额70411502.2(元)百货收货金额17320pc2.9(元)合计12581666018(元):生鲜退货金额543162.6(元)食品退货金额494110.53(元) 百货退货金额211712(元) 合计1538865935(元):我部门现有人员16人,人力较为紧张,通过每天部门例会和日常要求对员工进行流程及制度方面的培训让新老员工熟悉自己的本职工作,员工状态工作作风明显提高。
1、 收货部在09年进入六月份,市政开始对桃园路进行大修,严重影响供应商的送货,对此,门店积极与相关单位沟通,送货车辆夜间由水科所进入超市,白天送货车辆不能进入超市的,组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取,合理安排班次进行夜间收货,每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导,将修路的影响争取降到最低。进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了,国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。
2、 工作中要求员工严格按流程执行,加强其责任心,一定要保证所收商品的质量与数量,不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视,导致部分商品在结款时扫不出码,影响销售,现在有了手持终端后,收货品项整体速度平均提高了40%。减免投单的商品扫码环节,待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一,减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高,改变了以往持单对照收货方式,实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品,避免串号,超订单送货,规范了收货行为。杜绝商品无法通过收银pos现象。收货自动记录,避免人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节省,现在要求员工商品要按类码放和商品必须左右码放的原则。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度,与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督,检查有无违反流程现象,对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯,不使不合格商品流入卖场。
现在收货部库房面积是1420平方米。大库面积约800平方米、外库面积约340平方米、小库面积约289平方米。大库外,和小库的地面不平。在经理的带领下,库房大为改观,对商品按区域存放、标识张贴齐全、每个区域划分了责任人,由其负责该区域的维护库房工作是持久性的,维护是以后的工作重点要求员工坚持按照高标准去工作。09年后期较好的完成收货及囤货工作。在国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。
提高了卫生要求和库存管理,做到通道畅通干净卫生。对库区进行分区管理,提高使用效率,符合了消防要求。
制定培训教案,在09年对全体员工进行了培训。加强其责任心,一定要确保商品质量的验收,无标识及三无产品一律拒收,认真执行先退货,后收货的原则。
在每档快讯结束后,各部门的快讯商品库存量较大和状态“5”的商品进行集中清退,降低了周转仓的库存压力和提高了楼面的新品引进几率。同时积极清理退货区,对部分破损,过期无帐目的商品进行了报废。对退货区的卫生经常的扫除,整理。
对新进的员工做好传,帮,带的工作。注意把员工的培训与日常的工作结合起来,使新员工的工作能力得到提高。09年给12家供应商发放磁扣共计25452个,普通扣自用5063。店内码09年发放256000个。对生鲜f1之f5严把生鲜商品质量卫生的控制,和生鲜商品质量卫生的控制表的添写,对生鲜、食品的供应商的索要索证。目前供应商以基本提供了较为完整的证件但是有一部分的检验报告以过半年或一年以上还有一些商户证件不全我们在收货时加大力度向供应商索证尽快补齐新的。定期整理库存区,将所有整理出来的库位让给畅销商品,确保各组的快讯商品及畅销商品的库位,为楼面销售打下了良好的基础。控制耗材、节约耗材。在我们使用耗材时严格控制员工的使用量杜绝浪费,手套以旧换新、严格控制胶带的使用量制定了耗材的领用本。木制栈板有__块由收货部来管理,在这两年的使用中累计有300块损坏,我们利用空闲时间进行维修,尽量节约成本。叉车现有25辆定期进行维护小问题我们自己处理,把坏了的叉车拉到水电班让水电班的人修理。保证设备的寿命和延长其使用。
1、 收货部现在存在的的问题一,有一些商品没有做到集中码放和商品左右码放,还是存在上下码放的问题,在以后加强自我认识,要求员工商品要按类码放做到左右码放提货方便。问题二库房偏小,库存结构不合理库房原则上存放快讯和畅销品,但由于卖场局限,造成库房存货品项较杂,存货量较大,尤其是到了销售旺季,有堵塞通道现象,造成楼面提货困难。
建议:
楼面加大对卖场小库及架顶的利用,将一件半件商品尽量全提至卖场,不能将压力全压至库房。
楼面补货时要将排面补满,补实,不要只补前边几层,后边一推全是空的。
合理订货,增加定货次数,减少定货量,勤进快销。
合理囤货,大批量进货时预先通知收货部,以便有一定的时间准备。
库房在保证安全及卖场提货方便的情况下,加大整库力度
对做完快讯还有大量库存,与采购沟通可否退货,对销量不好的商品保持最低库存即可。
对滞销品加大清退力度,且要及时清退。
楼面提货时,配合库房作好维护,不要提完货后现场一片狼籍,虽然提货时有库管监督,但收货忙时,也有监督不到位现象,希望楼面自觉配合,相互理解。
20pc年工作计划安排如下:
检查人员出勤,合理排班作好工作分配。检查收货设备是否齐全。督促完成前日未完成的工作。检查库区商品出入库的情况。追踪员工退换货,合理安排员工就餐。
1.加强人员的培训工作,要求所有收货人员严格按照收货流程进行收货,不得违反相关规定。通过培训提高员工工作技能,形成比学赶超的氛围。
2.做好栈板及叉车等商用设备的维护工作,在本部门人员的使用中要做好维护的同时,提醒楼面人员爱护栈板及叉车等设备。
3.坚持做好商品的整理工作,合理的利用库存区,提高商品的周转速度及周转率,与楼面共同维护好商品,及全店的库存天数。加大退货力度,与供应商进行沟通协调,努力减少退货区的库存压力及库位。
4.严格控制好商品质量及做好商品的索证存档工作。现在有很过的供应商还没有换新的检验报告在以后2个月的时间里把证件收齐。杜绝不合格的商品进入卖场。规范档案、报表管理。
5.加大库房的管理力度,减少出入库房的人员,避免因此产生商品丢失及损耗的情况的发生。需要加大库区的卫生清洁工作,坚持每日上下班两次的清理,使库区有一个好的环境。
做好10年国庆中秋的囤货的准备工作和支援工作。做好人力的调配。
10年来到了,在新的一年里要发扬吃苦耐劳的精神,改正自己的不足,积极做好自己的本职工作。为桃园店作贡献。以上是我个人的述职报告,有不足之处还希望各位领导批评和指出。
超市主管2024年终述职报告
尊敬的公司领导、同志们:
你们好!
本人现将20pc年度工作历程做个简单的汇报,并对20pc年工作作以简单规划,希望通过这次总结对全年工作作以回顾,并总结汲取经验,为今后更好的履行好自身职责奠基铺路。
时光匆匆而过,蓦然回首,超市在稳步发展,个人也在逐步成长。曾有过恍惚,也有过迷失,甚至堕落,可是每次都能从其中挣脱出来,只因为心中那不灭的信念:宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。为此,我不断从自身的知识储备和处事方法出发,以超市给予我的任务和职位职责为实践点,虚心学习,努力实践,力争自己能通过实际行动为超市的发展壮大增砖添瓦。
通过一年的实践,自身综合素质和能力都得到了很大提升,具体如下:
首先,对超市行业有了更全面的认识。刚从学校大门走出的我,零售知识,业态分布方面的知识几乎为零。机遇让我走进忠恒,给了我人生的起步的基石。在这里,我学习了零售业态的分布(大型超市,百货店,会员店,购物广场等);学会了超市的基本知识,比如商品陈列的一些基本原则,商品的基本单品分类,盘点的流程及过程控制。并从超市商品力、团队执行力、营销技巧三个方面展开了全面的学习。
其次,是为人处世能力的提高。在工作中我学会了很多为人处事的方式方法,处理上下级搭档之间关系的能力等。毕竟刚从学校出来的我什么也不懂,而社会和学校又有很多地方不一样,所接触的群体各异,说话、做事都不能像在学校一样。起初和供应商交谈,和员工交流都大大咧咧,不注意表达方式方法,造成了一些不必要的麻烦。而现在通过一年的磨练,为人处世方面我特别重视方式方法,而且得到了较好的效果。
第三,管理能力的提高。在超市努力工作一年之间,主要担任了生鲜部主管职务,也短期担任百货部主管,管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及员工管理两个方面。刚做主管的时候,专业技能不够,管理能力不行,遇到过很多的问题,不知道怎么去管部内员工,和他们过于亲近,结果对管理带来不便,使整个区域松散。后来及时调整,上班时严肃认真,下班时朋友对待,不仅使部内纪律严正,而且跟员工们关系亲密,使整个部门关系融洽。所谓吃一堑长一智,在工作的平台上不断的磨练下,自身的管理能力也不断的提升。
第四,服务意识有了更全面的认识。零售业就是服务业,我们的主旨就是服务顾客,力争让每一个顾客开心购物。我们的目标就是创造一连串的顾客,形成稳定有力的市场。所以当我们站在卖场的一角,我们的一言一行将直接影响公司集团的.形象。也许是地方原因,直接致使我们卖场员工极度缺少服务意识。所谓一方水土养育一方人。因此,在接下来的工作中我将更加重视服务,把忠恒超市的脸面赢回来,为公司增光添彩。值得一提的是卖场的音乐不仅带动了卖场的气氛而且引导顾客心情刺激冲动性消费,为消费者购物提供愉悦的环境同时增加销量,是卖场不可缺少的元素。再者客服台不仅是超市的门面而且是做好售后服务的主要硬件设施,是不可缺少的,希望领导能予以重视,提供卖场音乐,重建客服台,增强服务意识,加大非价格竞争优势。
除力以上几点之外,同时也发现了自身的一些不足。主要表现在专业知识不够,员工管理方面过于柔和,卖场布局控制不够精细不够及时,领导决策的执行不够及时,区域内各类商品分类不够明确。因此针对以上,对20pc年工作作以简单规划。
首先,鉴于生鲜部在超市中的特殊地位,顾客对部内商品价格敏感,计划3月份和供应商协调沟通,以市场为导向,全面降低区域内商品价格,增大区域价格优势,使区域做到真正的物美价廉,为稳定超市客源提供保障。
其次,我深刻认识到商品明确分类的重要性。不仅方便顾客寻找所需商品,为顾客提供不同层次的消费需求,而且方便管理,品类缺失一目了然,方便工作人员根据销售情况及时做出调整,为顾客购买提供丰富的货源。因此计划签订合同之际和各供应商沟通,按类供货,不得串货,同时计划4月份进行商品细分,针对不同目标客户群体打造各类专区,如散称休闲区建立老北京特产区、儿童休闲区、无糖休闲区等。
最后,在价格控制和品类细分的基础之下,购物环境的打造将成为提高商品附加值的首要因素。计划5.6月份同供应商沟通将区域内专区进行简单装饰跟特陈,打造优美的购物环境,力争达到让周边居民不买都来转一转的效果。
同时,对于日常管理工作,包括纪律,卫生,食品安全等基础工作继续加大管理力度,同时完善部内奖惩制度,同所有员工一起努力,打造优秀团队,力争将我们超市打造成为周边小区的生鲜基地,为超市做大做强做出应有的贡献!
我的述职完毕,谢谢大家。
超市主管2024年终述职报告
这学期超市在大家的共同努力下,各方面终于逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入情况管理加严,而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。这学期,每个人都见证了校网超市的艰辛成长过程,从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的情况发展到现在每天平均营业额达200左右,6月22日还创下了本学期的最高日营业额566.6元。这都是值得欣慰的方面。同时,大家的工作默契度也增加了不少。这些对校网超市以后的发展都是一些有利的基础。
废话就不多说了哈,现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结:
1.进货方面:应该多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题慢慢得到改善。
2.招送货员方面:早期还没安置超市副主管一职时,送货员招聘是我负责的。由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给校网带来了一些负面影响。从这件事里,我试着慢慢去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们校网发展的需求。
3.上下级工作协调方面:酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。
4.工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上,注意到这个问题了的,已经在改进当中了。当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹考虑的还是会统筹考虑的。
5.超市亏损方面:这学期开学初期,在力天那边由于门下漏缝太大的原因,使得附近的猫时不时来袭击超市,前后造成近40元的损失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的亏损;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也来作恶,6月28日,发现被老鼠偷走的18支38g的火腿肠,亏损7.2元;随后7月4号又被老鼠遭殃,主要是肠类,亏损17.1元。第一期特价促销(6月22日)亏损99.8元,第二期赠品活动(7月2日)亏损22.1元。另外,下学期面临过期的商品有两包白糖,共约亏损5元。
6.电话回访方面:这学期总共做了两次电话回访,主要反映的问题还是超市货品种类太少。
7.关于校网超市以后的发展:这学期由于各方面原因(资金不足、贵娃子货源不全),下订单的同学普遍反映超市货品太少,以致一些同学在第一次下订单后就没有继续再在超市下单,而我每次进货也只是增加几个新货品。下学期资金已经到位了,我会把同类的货品牌子尽量增加以满足下单同学的需求。很多同学也在反映增加烟,这学期还不是一个成熟的时机,下学期烟类肯定会加进去的。同时,尽力去联系一些价格低廉的经销商以满足超市的发展需求。
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