216年关于学生公寓安全管理情况报告
20__年12月8日,海峡都市报在海都网刊发《女生宿舍内被偷拍 漳州城市职业学院被爆管理乱》的报道,反映我们学院在学生宿舍安全管理方面存在一些问题。学院高度重视此事,根据记者反映的问题进行调查核实,摸清实际情况,针对存在的问题采取有力措施进行整改。现将有关情况报告如下;
一、关于校内宿舍房门被撬,电脑被盗问题。今年11月25日,在我院校内公寓519室发生一起学生2台笔记本电脑和800元现金被盗案件。学院安保处值班人员吴剑文科长和黄小平以及辅导员在学生报警后,第一时间到现场配合公安干警,进行调查取证;并协助通北派出所卢建煌警官走访、调取查看5个监控点录像。目前,警方还在做进一步调查。学院党委书记杨明元立即召集学院副院长朱毅辉、学工处、后勤处和安保处等部门负责人召开紧急会议,了解案件情况,研究采取以下加强学生宿舍安全管理措施,确保杜绝此类事件发生,让学生安心学习;1、严格学生宿舍日常管理。在学生上课期间和晚上11点半前,在校内宿舍楼增设学生干部轮班管理,加强安全巡逻;2、加强被盗学生的人文关怀。系领导和辅导员找失窃学生做思想工作,关心她们的生活,稳定学生情绪;3、召开辅导员和宿舍长会议,加大对学生安全教育,提高安全防范意识;4、加强安保管理。研究安保业务外包方案,计划明年九月份实施,彻底解决安保力量薄弱问题。5、加强安全设施建设。在省委党校参加培训的学院副书记朱镇生专程赶回学院,召开学院安防建设协调会,安排推进安全监控系统建设事宜,计划明年上半年更新改造监控设施,提高监控能力。
二、关于宿舍门接连被撬问题。今年12月5日上午,通鑫公寓a10幢514、507、510宿舍学生反映,12月4日凌晨在宿舍内听到有人撬门,接到报告后,学院学工处、安保处、宿管科和通鑫物业公司及保安队等部门立即分别到现场勘验,并查看当晚的监控录像,未发现门有被撬的痕迹,监控中也没有发现有人进入此幢楼。经初步判断可能是同幢楼学生恶作剧行为。目前我院有四幢(通鑫a7、a8、a9、a10)学生公寓采用社会化管理模式,租用漳州新城集团的楼房,并由其下属的通鑫物业服务有限公司进行安全等方面管理。针对以上问题,我院积极与通鑫物业公司沟通,12月8日下午3:00,学院召开了学生代表和通鑫物业公司座谈会,进一步明确安全责任,督促通鑫物业公司抓紧排除安全隐患,加强安全管理,以满足学生安全的住宿条件。目前,四间宿舍门锁已修好。
三、关于建筑工人骚扰学生问题。经现场调查,我院三期宿舍楼正在施工建设,确实存在噪音干扰问题。学生反映此事后,后勤处多次与施工单位负责人进行交涉,要求他们教育员工,文明施工,不做有损学生的事。在学生休息的时间内,不施工。混凝土浇筑时,向学生安民告示,请学生理解支持。
四、关于男生进入女生宿舍的`问题。经安保处调查,近期因毕业班将开展实习工作,部分男生进入女生宿舍帮忙搬运东西,海峡都市报记者刚好此时进入该女生宿舍楼,记者出来后,通鑫公寓楼管员有见到,但没有询问。据了解,网上的照片并非女生宿舍,是通鑫物业公司楼管员值班室。学院已向通鑫物业公司重申必须严格人员进出管理。
针对近期学生宿舍安全管理方面出现的问题,我们将举一反三,进一步加强安全管理,落实已确定的安全措施,进一步加强人防、物防和技防建设和管理,确保今后不再发生学生安全问题,给学生创造更为良好的学习、生活环境。
㈠ 基本情况
学生公寓分东、西两区,共有24栋,总面积193,610m2,总床位数22474个,除去辅导员等用房,可住学生22,294人,现已住学生21,534人,入住率为96.59%,全校生均公寓面积 8.6m2。
㈡ 公寓分配情况
1.分配原则
⑴ 院系男、女学生原则上相对集中;
⑵ 在校学生原则上不调动;
⑶ 毕业班寝室原则上分配给所在院系;
2.预分寝室具体情况
院系
男生
女生
经贸学院
桔苑⑤东门(540人);栎苑③(117人)
桔苑③(440人);桔苑⑤西(341人);桔苑⑥(84人)
金融学院
栎苑①(870人);栎苑④(68人);栎苑⑤(100人);竹苑⑤(86人)
桔苑②(702人);桔苑③(412人);桔苑⑤西(60人)
工商管理学院
栎苑②(918人);栎苑③(276人);竹苑③西(59人)
桔苑②(264人);桔苑⑤西(298人);桔苑⑥(512人)
会计学院
栎苑③(459人);栎苑④(544人);竹苑③西(104人)
桔苑①(1256人);桔苑④(515人);桔苑⑤西(70人);竹苑③东(84人)
艺术与传播学院
竹苑①(514人);竹苑⑥(60人)
梅苑②(720人);竹苑③东(116人)
旅游与酒店管理学院
竹苑①(287人)
梅苑⑥(736人)
计算机与电子科学系
栎苑③(188人);栎苑⑤(568人);栎苑⑥(716人);竹苑③西(24人)
桔苑②(180人);桔苑④(249人);桔苑⑤西(140人)
政法系
竹苑①(196人)
桔苑⑤西(12人);桔苑⑥(168人)
外语系
竹苑②(124人)
梅苑②(236人);梅苑①(266人);梅苑⑤(40人);竹苑③东(60人)
经济信息系
竹苑②(798人)
梅苑⑥(252人);梅苑①(132人);梅苑⑤(214人)
财政与公共管理系
竹苑⑥(527人)
梅苑⑤(718人)
法商学院
竹苑④(986人);竹苑⑤(845人)
梅苑①(416人);梅苑③(976人)梅苑④(988人)
国际学院
竹苑⑤(30人)
梅苑①(27人)
继续教育学院
竹苑②(80人)
梅苑①(120人)
税务培训班
竹苑③西(80人)
根据院招办的招生计划,我们按院(系)招生人数将寝室集中分配到各院、系,然后由院(系)按班级进行寝室分配。但由于部分院(系)到校率超过了我们的预计人数,同时部分学生到校较晚,使得部分学生分配到其他楼栋,但我们通过一系列的协调和调整后,同一院(系)的学生基本上集中了。
二、学生公寓管理情况
㈠ 制度建设
1.成立了湖北经济学院学生公寓管理委员会,由分管学生工作的.副院长梁前德同志任主任,学工、保卫、后勤负责人任副主任,各院(系)分管学生工作负责人、亿优物业公司负责人,学生会负责人任委员,协调和指导全院学生公寓的管理工作。学工、保卫、后勤、各院(系)划分和确定了各自的职责、分工协作,共同参与学生公寓的管理。后勤集团亿优物业管理公司负责学生公寓的日常管理工作。
2.基本安全制度齐全,如入住人员登记造册、楼层巡视、门卫制度、备用钥匙管理规定等,保卫处另有公寓外围巡视制度,保证24小时有人巡逻。
3.定有学生公寓安全职责追究制度。
4.定有学生公寓设施设备管理制度。如各项土木、水电维修管理制度和消防设施的管理制度。
5.定有突发事件应急预案及重大情况报告制度。
6.定有辅导员入住学生公寓的工作职责及考核制度。
7.定有物业管理人员工作岗位职责。
㈡ 人防措施
1.每栋楼有值班室、电话及学生住宿情况一览表。
2.有24小时安全值岗门卫,对来访人员登记,异性人员不得擅自进入学生公寓。
3.执行制度有记载。如入住、来访人员登记记载,安全巡视检查记载,每日值班日志记载,消防设施登记检查记载。公共设施检查报修记载,大件物品出楼登记,备用钥匙借出记载
学院后勤集团学生公寓管理情况自我检查报告来自范文搜-www.1566.cn,仅供学习,转载请注明出处。
学生公寓管理情况自查报告范文
一、学生公寓住宿安排情况
㈠基本情况
学生公寓分东、西两区,共有24栋,总面积193,610m2,总床位数22474个,除去辅导员等用房,可住学生22,294人,现已住学生21,534人,入住率为96.59,全校生均公寓面积8.6m2。
㈡公寓分配情况
1.分配原则
⑴院系男、女学生原则上相对集中;
⑵在校学生原则上不调动;
⑶毕业班寝室原则上分配给所在院系;
2.预分寝室具体情况
院系
男生
女生
经贸学院
桔苑⑤东门(540人);栎苑③(117人)
桔苑③(440人);桔苑⑤西(341人);桔苑⑥(84人)
金融学院
栎苑①(870人);栎苑④(68人);栎苑⑤(100人);竹苑⑤(86人)
桔苑②(702人);桔苑③(412人);桔苑⑤西(60人)
工商管理学院
栎苑②(918人);栎苑③(276人);竹苑③西(59人)
桔苑②(264人);桔苑⑤西(298人);桔苑⑥(512人)
会计学院
栎苑③(459人);栎苑④(544人);竹苑③西(104人)
桔苑①(1256人);桔苑④(515人);桔苑⑤西(70人);竹苑③东(84人)
艺术与传播学院
竹苑①(514人);竹苑⑥(60人)
梅苑②(720人);竹苑③东(116人)
旅游与酒店管理学院
竹苑①(287人)
梅苑⑥(736人)
计算机与电子科学系
栎苑③(188人);栎苑⑤(568人);栎苑⑥(716人);竹苑③西(24人)
桔苑②(180人);桔苑④(249人);桔苑⑤西(140人)
政法系
竹苑①(196人)
桔苑⑤西(12人);桔苑⑥(168人)
外语系
竹苑②(124人)
梅苑②(236人);梅苑①(266人);梅苑⑤(40人);竹苑③东(60人)
经济信息系
竹苑②(798人)
梅苑⑥(252人);梅苑①(132人);梅苑⑤(214人)
财政与公共管理系
竹苑⑥(527人)
梅苑⑤(718人)
法商学院
竹苑④(986人);竹苑⑤(845人)
梅苑①(416人);梅苑③(976人)梅苑④(988人)
国际学院
竹苑⑤(30人)
梅苑①(27人)
继续教育学院
竹苑②(80人)
梅苑①(120人)
税务培训班
竹苑③西(80人)
根据院招办的招生计划,我们按院(系)招生人数将寝室集中分配到各院、系,然后由院(系)按班级进行寝室分配。但由于部分院(系)到校率超过了我们的预计人数,同时部分学生到校较晚,使得部分学生分配到其他楼栋,但我们通过一系列的协调和调整后,同一院(系)的学生基本上集中了。
二、学生公寓管理情况
㈠制度建设
1.成立了湖北经济学院学生公寓管理委员会,由分管学生工作的副院长梁前德同志任主任,学工、保卫、后勤负责人任副主任,各院(系)分管学生工作负责人、亿优物业公司负责人,学生会负责人任委员,协调和指导全院学生公寓的管理工作。学工、保卫、后勤、各院(系)划分和确定了各自的职责、分工协作,共同参与学生公寓的管理。后勤集团亿优物业管理公司负责学生公寓的日常管理工作。
2.基本安全制度齐全,如入住人员登记造册、楼层巡视、门卫制度、备用钥匙管理规定等,保卫处另有公寓外围巡视制度,保证24小时有人巡逻。
3.定有学生公寓安全职责追究制度。
4.定有学生公寓设施设备管理制度。如各项土木、水电维修管理制度和消防设施的管理制度。
5.定有突发事件应急预案及重大情况报告制度。
6.定有辅导员入住学生公寓的工作职责及考核制度。
7.定有物业管理人员工作岗位职责。
㈡人防措施
1.每栋楼有值班室、电话及学生住宿情况一览表。
2.有24小时安全值岗门卫,对来访人员登记,异性人员不得擅自进入学生公寓。
3.执行制度有记载。如入住、来访人员登记记载,安全巡视检查记载,每日值班日志记载,消防设施登记检查记载。公共设施检查报修记载,大件物品出楼登记,备用钥匙借出记载,寝室家具登记造册等。
4.经常对学生进行安全知识教育,如自编有《安全知识》手册,不定期在每栋楼的黑板宣传,每栋楼都设有疏散指示。
㈢消防措施
1.公寓内消防设施、灭火器材齐全、有效、摆放到位。
2.安全出口与疏散通道畅通,安全门钥匙放在固定、顺手的地方,并经常检查锁孔是否锈蚀,保证随时能开启。
3.每栋楼一楼窗子都装有牢固的防护网,女生公寓二楼窗子加装了防护网。每栋楼外墙易攀爬上楼的地方都装有铁爪篱。
㈣住宿管理
1.学工处在公寓内设有值班室,安有值班电话,每天每晚有人值班。各院(系)也在公寓内设有值班室,并在公寓内建有党团组织,经常开展学习吴天祥、捐款和为重病同学义卖等活动,学生会劳生部和治保部等组织积极参与公寓内管理,如组织内务检查,评比文明寝室,组织贫困学生参加门卫值班等。
2.公寓内走廊、楼梯、楼顶平台每天按程序打扫,经常扫抹天花板、墙壁,保证环境卫生。
3.公共厕所、洗漱间每天进行冲洗,确保厕所、洗漱间无异味。
4.狠抓节约、避免浪费,如节水,我们在寝室卫生间和公共卫生间都贴有“节约用水,人人有责”宣传牌,管理员和保洁员也加强巡视,发现问题及时解决,坚决杜绝长流水;在节电方面,我们改装了部分不合理线路,补安了电表。对有些可不开的灯进行了有效控制,坚决消灭长明灯。
5.公寓内安装的是智能电表,能识别违章大功率电器,从而自动断电,基本上无违章用电现象。
6.无乱接、乱拉电线、电话线、网线的现象。
三、春季检查中存在的问题及整改情况
㈠春季检查中存在的`问题
1.应对火险、突发事故、紧急事件我们只有电话和人工报警,未设其他报警装置。
2.男生寝室内务欠整洁,需要努力改进。
㈡整改情况版权所有
1.我们在每栋学生公寓大厅内的宣传牌上写有“火警”和“匪警”电话,同时在每一层楼的通道处都安有应急照明灯和疏散指示牌,并将警务室设在学生公寓,以应对火险等突发事故。
2.我们的管理员经常对内务欠整洁的寝室进行教育,同时我们的保洁员还对少数特别脏的男生寝室厕所进行义务清洗。我们的员工通过这些举动赢得了学生好感,使得学生有了明显的改观。
四、自查中存在问题
由于西区学生公寓设计有外墙隔塌台,但男生公寓楼二楼未安防盗网,可能存在安全问题。
我系领导及教师对本系的相关场所进行了安全自检,此次活动所用时间长、影响范围广、并且在本年度中频率也非常高。现将自检相关情况汇报如下:
一、检查人员:
本系相关领导、教师、导员及学生干部。
二、检查时间:
每周不定期检查(抽查)。
三、检查范围和方式:
1、检察人员在各幢学生公寓管理员的协助下,逐公寓、逐楼层、逐房间的深入检查,逐一清查,针对辽阳职业技术学院文经系所在的第四学生公寓的男生公寓楼,第五学生公寓和第七学生公寓的女生公寓。
2、相关检查人员在教学楼的检查,主要针对,六号教学楼的各个教室、办公室以及在其他教学楼的各个专业的实训室。
3、有关检查情况逐一记入《学生公寓违规违纪行为检查情况登记表》,留备复查。
四、检查内容:
1、详细检查学生使用违章电器情况,如果发现有用违规电器的,将没收违章电器,为学生暂时保管。
2、详细检查学生公寓乱拉乱接电源线路、储有易燃易爆物品等所存在的其他安全问题。
3、详细检查公寓楼内消防通道、消防器材的情况,有损坏和不合规格的及时报给相关部门,予以修补。
4、详细检查学生管制刀具情况,如有发现,将没收,并加以思想教育。
5、寝室内不得出现明火。
6、教室内的门窗桌椅的损坏情况。
7,教室内的电路问题。
8、走廊内的安全指示灯。
9、实训室的`相关设备的使用,及安全问题。
10、办公室的用电安全上,及各用电设备上的安全问题。
五、存在问题:
1、违章电器的使用偶有发生。
2、男生寝室存在抽烟、乱扔烟蒂及堆放垃圾现象。
3、指示灯时常有坏掉的现象。
4.、实训室的设备有损坏现象,没有及时得到处理。
六、管理相关问题:
1、对所发现用违规电器的同学,没收电器,对其进行批评。
2、有管制刀具的,没收其刀具,进行开导教育。
3、如有发现明火,将严厉批评制止。
4、有故意损坏学校物品的,给予警告,并做相关赔偿。
5、对有其违规行为和违规倾向的学生进行思想教育,对行为的严重性进行说明。
七、管理结果:
经过数日的严查严管,我系的各方面安全情况有明显提高,违规电器的使用明显减少,明火以及管制刀具极少出现,物品(如指示灯)的损坏几乎没有。
今后将继续大力开展相关工作,加大宣传和管理力度,让学生的学习环境和生活环境的安全问题得到保证!
随着高校规模的不断扩大,高校各项工作的不断发展,学生公寓早已不再单纯是学生生活休息的主要场所,而已经成为集教育、管理、服务多重功能为一体的新型管理机制体系。高校后勤社会化改革要求学生公寓必须以人为本,提高管理质量。作为大学生学习、生活的重要场所,学生公寓原有的管理模式已经不能适应学校发展要求和学生自身需求,为了提高管理水平,满足学校和学生要求,公寓管理者必须寻求先进的管理方法。
为了探索学习更先进的公寓管理模式与方法,以及探讨未来新校区的学生公寓管理模式,我校后勤保障处于2024年11月13日,在副处长张志毅同志的带领下,一行13人赴厦门大学进行了实地调查研究。期间主要针对厦门大学公寓管理的模式、公寓管理存在的主要问题及解决方法、学生公寓管理运行费的划拨形式、费用计算,公寓日常管理的人员配置及上岗要求和工资待遇等问题进行了调查研究。现就调查研究结果做以下分析报告。
一、关于厦门大学学生公寓分布情况简介
厦门大学分为三个校区,学生公寓由学生公寓与环境服务中心管理,辖区内所有的公寓以园区管理制划分,共计有七个学生公寓园区,分别是丰庭学生公寓、海滨新区学生公寓、石井学生公寓、芙蓉学生公寓、凌云学生公寓、海韵一期及海韵二期学生公寓,学生总共住宿人数大约4万5千人左右。
丰庭楼群是厦门大学本部新建学生宿舍楼群之一,房间设计为单间独卫,主要用于解决全校女博士生的住宿问题,管辖区范围囊括丰庭一、二、四、五共计四栋宿舍楼。
海滨新区学生公寓共有学生宿舍三栋,分别为新区一、二及三号楼,顺坡而建,由下而上依次排开,新区一为女生楼,其余两栋均为男生楼,住宿对象有本科生、硕士生以及少量博士生。房间内部结构为带有独立卫生间的套房,目前均为四人间。
芙蓉园区的楼群是厦门大学本部历史最悠久的学生宿舍楼群之一,建于20世纪五、六十年代。园区位处于学生宿舍区的中心地带,园区内设有超市、移动营业厅、银行等便利设施,其管辖范围囊括芙蓉一、芙蓉二、芙蓉三、芙蓉四、芙蓉五、芙蓉十、芙蓉十二、芙蓉十三共计八栋宿舍楼。
凌云园区共有十三栋宿舍楼,入住学生包涵本科生、硕士生、博士生三个层次,其中本科生楼栋为凌云一、凌云三、凌云四和勤业四;硕士楼栋为凌云一、凌云二、凌云五;博士生楼栋为凌云六、凌云七、凌云八、凌云九、勤业六、勤业七和凌云d。
海韵一期园区总建筑面积达6.7万平方米,包括七幢学生宿舍,以及教学楼、食堂、招待所、活动中心各一幢。每间宿舍住宿四人,拥有独立的阳台、卫生间和浴室;同时还装有热水器、空调、风扇,并配有电话、校园宽带、电信及有线电视接口等。园区管辖范围包括海韵一、海韵二、海韵三、海韵四、海韵五、海韵六、海韵七,园区可容纳约5000名学生。海韵二期公寓各项基础设施完备,每间寝室设有独立阳台、卫生间、浴室;配备空调、热水器、电话、校园宽带、电信等。园区辖区范围内包括海韵九、海韵十、海韵十一、海韵十二、海韵十三、海韵十四、海韵十五共计七栋宿舍楼,是厦门大学的两人间公寓,园区可容纳学生近三千人。
二、 厦门大学学生公寓管理特色
1. 厦门大学学生公寓管理模式与我校学生公寓管理模式的异质性
厦门大学公寓管理的模式是按照园区制来管理划分,在这一点上与我校学生公寓园区化管理模式相同,但在具体的管理事务中与我校的学生公寓的管理模式存在着明显的异质性。
在人员配置上,厦大一个园区配置一个管理员,白天上班,负责整个园区的日常管理工作;配置一个协管员,中午和晚上上班,负责协助管理员;一个楼栋配置一个保洁人员,负责整个楼栋的公共卫生以及宿舍外围保洁。配置四个24小时值班制的安防人员,一个安防人员每天工作时为6小时,四个人进行轮流倒班,负责整个园区的突发事件处理以及维护学生公寓的安全稳定。厦大这种人员配置管理模式,用协管人员和安防人员代替了传统学生公寓管理中值班员的职能。
在我校学生公寓管理中,值班人员主要负责按时开关公寓大门,在管理员不在班的时段中,保护学生的人身及财产安全,保护公共财产安全,对外来人员的进出进行登记,巡查宿舍内外安全,及时制止和处理不良或违纪行为,防火、防盗、防止人身安全和财产损失的事故发生,做好公寓设施设备报修、学生的报修记录等工作,但并没有把安全防护工作和学生公寓日常管理工作的职能分开。
我们认为像厦大这种人员配置比较科学化,管理人员与协管人员专门负责公寓管理内部事务,服务并处理好学生的公寓住宿管理问题,同时在每日巡查楼栋过程中与安防人员24小时的门禁监控系统形成双保险安全防护,从而在根源上杜绝了各类安全事故的发生。
2. 在学生公寓安全防护方面,厦大设置了三大安保屏障
一是厦大校园进出管理规定,所有人员进出必须提供工作证或是学生证,外来人员进出每天不得超过一千人次。二是厦大后勤保障处由自己出资为每个园区都安装了门禁系统,每个学生进出园区必须刷卡进入,并且厦大的每个园区都设有安防监控人员,二十四小时进行安全监控。三是厦大后勤保障处自己出资为每个学生安装了一个密码保险柜,免费提供给学生用来放置贵重物品。
3. 学生公寓管理人员上岗要求以及工资待遇方面
4.厦大学生公寓管理运行费用的划拨形式以及费用计算存在的问题及解决方法
目前,厦大的学生公寓管理运行费用的是按照学生的人头来进行拨付收取一定得管理费用,博士生、研究生以及本科生都是一个拨付标准。以前厦大的一般住宿标准是8(本科):4(硕士):2(博士)划拨,以后厦大将按照4:2:1的标准划拨学生住宿标准。厦大的管理费用划拨形式是日常管理学生的所有运行费用先由厦大后勤集团垫付,而垫付的前提条件是厦大的所有门面管理费用由后勤集团代为收取,全校一年的门面租金约为4000万左右,年底在与学校按照比例分成结算。到了每年年底学校财务处会根据学工处核定的学生人头数目,来拨付后勤集团学生公寓的管理费用。
在公寓管理费用的拨付形式上,厦大与我校都是按照学生的人头数量来计算,但随着学生公寓住宿环境的改善,以后将会一个寝室住宿4个本科生、2个研究生、1个博士生,如果还是按照现有的方法来计算管理费用显然是不合理的。厦门大学后勤集团已经向厦大学校建议采用按照公寓面积来计算收取学生公寓管理费用的方式,这样更为合理化。
5、厦门大学学生公寓管理中的人性化管理
在厦大的学生公寓里,学生们每天都可以喝着免费的开水,而在我校的学生打开水是要收取一定费用的,收取的费用是每瓶热水2角8分钱。厦门大学本部校区的学生热水器是采用的电热水器,新校区是太阳能热水器,可为学生提供24小时热水供应,洗澡热水一分钟一毛钱;我校研究生公寓采用的是太阳能热水器系统,提供的热水时间是中午到晚上的11点,收费标准是一分钟一毛五。在学生公寓垃圾处理方面,公寓管理中心自己配置有专门的垃圾车,每天会在固定的时间来回收每栋楼的垃圾,保洁人员可直接将公寓垃圾桶的垃圾丢掷到垃圾车上,这样子的举措,既提高了保洁人员的工作效率,又使厦大的校园环境卫生干净整洁。在厦大的每一栋学生公寓进门处都贴有学生宿舍物业管理温馨提示,上面细致的标明了每栋学生公寓各个职能部门的联系方式、办公地址,宿舍管理服务相关的各个职能部门的联系方式,宿舍内配备的各项设施及使用注意事项,智能用电及注意事项,门禁管理要求,严禁使用的大功率电器有哪些、住宿安全提示事项,更在显著的位置标明了学生宿舍报修流程示意图。笔者认为温馨提示上面提供的信息详细而全面,是一个很好的举措,体现了厦大在学生公寓管理中人性化管理的细致和体贴。
三、厦门大学的后勤管理经验给我们的启示
综合以上六点分析对比我们可以看出厦大后勤集团在后勤公寓管理上是有很多先进的管理模式值得我们学习和借鉴的。那么在学生公寓管理中我们能提出什么建议?
2、在公寓安全防护方面,他们设置的三大安保屏障,首先从根本上杜绝了学校闲杂人员的进出,其次在每个园区都设置了门禁系统,并24小时监控,最后又为学生的贵重物品安装了保险柜,如此三道防护网大大的降低了学生公寓的火险、盗窃事件概率。我们可否投入资金给每个学生都安装保险柜,置放贵重物品。
3、公寓管理人员是公寓管理工作的具体执行者,是公寓管理能否顺利展开的核心环节。我们要采取有效措施,全面提高管理人员的各项综合素质。要将社会化公寓服务理念引进到公寓管理工作之中,组织管理人员定期学习物业管理相关知识,转变管理人员思想观念,向管理和服务的方向加以引导。
4、确保公寓的日常管理费用,是保障公寓服务质量的首要条件。公寓管理拨付费用的计算方式用面积计算方法代替以往的按照人头计算的方法更为合理化,这样无论一个寝室按多少人分配划拨,都不会影响到公寓管理的日常费用的收入。
5、我们认为可以在每个公寓门口都统一粘贴一张公寓住宿流程图,全面而详细的记录所有学生公寓住宿同学们需要了解的各类服务信息,这样子能够让学生们一进入公寓就简单而明了的了解了整个的住宿流程和各类住宿服务的相关信息。
总而言之,高校的公寓管理工作事关高校行政工作的全局和教学工作的开展,是大学生素质教育中的一个重要环节。随着高校后勤社会化管理机制的不断改革和创新,学生们对公寓服务管理工作的质量也有了越来越多的要求,我们必须进一步创新管理工作的体制机制,以学生的需要为根本出发点,为高校素质教育工作贡献力量。
三、关于建筑工人骚扰学生问题。经现场调查,我院三期宿舍楼正在施工建设,确实存在噪音干扰问题。学生反映此事后,后勤处多次与施工单位负责人进行交涉,要求他们教育员工,文明施工,不做有损学生的事。在学生休息的时间内,不施工。混凝土浇筑时,向学生安民告示,请学生理解支持。
四、关于男生进入女生宿舍的问题。经安保处调查,近期因毕业班将开展实习工作,部分男生进入女生宿舍帮忙搬运东西,海峡都市报记者刚好此时进入该女生宿舍楼,记者出来后,通鑫公寓楼管员有见到,但没有询问。据了解,网上的照片并非女生宿舍,是通鑫物业公司楼管员值班室。学院已向通鑫物业公司重申必须严格人员进出管理。
针对近期学生宿舍安全管理方面出现的问题,我们将举一反三,进一步加强安全管理,落实已确定的安全措施,进一步加强人防、物防和技防建设和管理,确保今后不再发生学生安全问题,给学生创造更为良好的学习、生活环境。
学生会公寓述职报告1 在陈校长的领导下,在其他领导的配合下,在各位老师和职工的支持下,生活部较好的完成了各项工作任务。在工作过程中,我深刻认识到一个人无论职位高低,都要有热情积极的态度和较强的责任心,对待自己的工作。
一、做一个有耐心的生活部部长
生活部本身就是一个工作繁琐的部门,各项工作需耐心毅力,无论是学生体检,还是传染病防控;无论是饭菜质量的监督还是学生寝室的安全内务卫生的检查都是与超强的耐力和毅力。
二、做一个积极热情的生活部部长
积极地完成上级领导安排的各项工作,热情有礼貌地对待他人。做好老师、学生与生活部职工之间的桥梁,做为生活部部长要有一个积极的心态,积极地为全体师生服务的心态。
三、做一个关心师生生活的生活部部长
生活部部长的职责就是热情关怀爱护学生,关心学生,服务学生生活和身心的健康,尽力解决和满足同学们提出的各种问题和要求,为大家提供方便提高师生的生活质量。 工作中还存在许多不足,表现在:
1、工作尚欠大胆,创新意识不强。
2、工作尚欠细致,细节抓不死。学生会部长述职报告3、工作中解决问题尚欠及时。
这些问题我将在今后工作中认真加以改正和提高。
以上是我的个人述职报告,若有不妥之处,敬请领导批评指正。
学生会公寓述职报告2 为紧贴学校在新的阶段的发展方向,为学校成为特色鲜明的高水平财经大学而不断努力,跟上学校转型的步伐,在群众教育实践活动的推动下,以“三严三实”为契机,作为一名服务者与管理者,在责任感和使命感上着力,在求实创新上用力,真正让“严”字当头,“实”处驻足。以党纪国法为纲,约束自身言行,严格日常工作,做到敢担担子,敢扛责任。在后勤服务工作中注重政治规矩,严格法规机制,靠制度管好人,做好事。同时,抓好队伍建设,优化工作环境,不断调动员工积极性,进一步强化服务理念,以利于提高服务质量和水平。另外,加强与服务对象的交流沟通,吸纳各方意见,不断优化操作规程,完善工作流程,使各项服务工作更具科学化,精细化,人性化,不断探索适合我校特点的先进的后勤保障体系,力争为学校提供一流的后勤保障,让学校领导更加放心,使师生员工更加满意。
随着学生性格的独立性,选择性,差异性,自主性等多样化的趋势逐渐走强,各类教学任务保障更具精细化,新增设备的种类多样化,尤其在保障标准提高的情况下,我感到责任愈来愈大。尤其是党的群众教育实践活动以来,面对师生的帮助,我觉得担子越来越重。结合群众教育实践活动,“三严三实”,我正视自身存在的不足,虚心接受师生的批评,用心整改问题,同时与中心同志们一起扑下身子,发挥集体智慧,顺利完成三年来的各项工作以及上级交办的各项临时任务,工作质量与收效均有明显的提升。现汇报如下:
一、恪尽职守,做好本职,不断创新解决长安校区学生自习教室安排,配合国资处完成翠华西、长安校区部分教室多媒体教室改建,部分办公室改建等;
14.防止外来不法分子进入学生公寓进102人次,协助保卫处抓获盗窃分子一人。巡查及时发现配电柜起火隐患一起,并及时排除。完成部分学生宿舍防盗门扣安装;
15.提交省学生公寓专业管理委员会专业管理论文,并作为交流材料。
二、科学化管理,精细化安排,人性化服务
针对学生公寓人员密集,教学区域人员流动量大,我们根据作业区域面积、劳动强度系数等,科学调整作业流程,在未增加人员费用的情况下,在完成了年度工作任务同时,还保证了学校的各项大型活动及临时性任务。
1、提高技能水平,突出保障目的
在日常工作中,我们尤其注重被服务对象的感受。几年来,针对教学工作的密集性增加,教师对教学辅助工作的依赖性增强等特性。我们加大沟通协调工作力度,注重工作提前量,强抓检查环节。例如,中心将教学巡查中发现的问题,阶段性通报教学实践中心与国有资产处,并注意信息采集,为更换长安校区第二教学楼监控,长安校区多媒体设备升级,长安、翠华西、翠华东多媒体设备增加,提供了强有力的数据支持。
2、以服务为主,扮好“管家”
随着学校转型工作进一步深入,要求后勤服务上层次,上台阶,保障项目需更具有针对性,安排需更具合理性。例如,在每年新生被装发放过程中,我们增加服务窗口,放置了饮水机及纸杯等,为新生及家长提供免费饮用水,同时,我们设置专用出入口,张贴指示标志等,做到多而不乱,从根本上减轻了家长和新生的负担。
我们着重工作的透明度及拓宽信息反馈机制方面做文章,目的使管理与服务工作尽快落到实处,经过反复论证,广泛征询,与集团动力中心,生活区服务中心通力协作,将水电暖及木工的维修预约服务真正落到实处。
三.以安全、和谐为主题,营造共抓共管的氛围
平安、温馨、亲情、贴心始终贯穿我们日常工作。各二级学院、学工部、保卫处、教学实践中心、校团委等单位,是我们管理网络中不可或缺的一个组成单位。几年以来,我们着力在沟通与链接方面加大力度。
首先,以工作目的为抓手,寻求理解与支持,学生公寓安全、教学区域秩序井然,不唱“独角戏”,避免“曲高和寡”,教学保障积极与教务处沟通,利用分时段管理,相得益彰,同时,分阶段分区域管理课余时间教室使用彻底解决了学生活动与正常教学相“冲突”的问题。
同时,我们想方设法拓宽各二级学院链接渠道,完善学生住宿应急情况反应机制,力推信息互通有无,工作相互监督,缺位相互补充,力求第一时间解决存在问题。管理工作形成网络化,不断深挖工作的安全隐患,扭住安全不松手,力求无缝隙无死角安全管理。我们始终坚持以二级学院思想教育为主,中心以关爱帮助为辅,学生思想以疏为主要手段,中心不遗余力反馈各类住宿信息为各二级学院学生管理工作提供强有力的支持。另外,中心与保卫处紧密联系,从违禁电器查究到外来人员排查,联防联治,不放过任何细节。同时,继续强抓住宿人员辨识率,现有绝大多数值班员本楼住宿学生认知率均能达到85%。同时,严格教室使用,加强教学楼巡查,几年来,制止了20余次起外来人员进入楼内贴野广告行为。
四、始终坚持“服务本位”,以身作则”从严从实“
近三年以来,我们在工作中更加注重破立并举,加强建章立制,着力解决保障工作遇到的难事、烦事,经常性的走到宿舍,迈进教室,了解学生住宿、教室使用存在的问题。遇到问题不推卸、不避让,本着“想到前面,做到前面”的工作思路,攻克诸多“疑难杂症”,为迎接“大字更名”专家组进校,中心没有“等、靠、要”,完成了长安校区第一、二教学楼、实验楼部分玻璃幕墙的清洗。以前需要专业保洁公司干的活,我们干好了,以前需要支出费用的项目,我们以较低的代价完成了。
五、以勤为先,自力更生、勤俭持“家”
三年来,中心上下齐心协力,严守“做于细,成于严”的信条,几乎放弃了所有节假日,没有人喊苦,没有人喊累,尤其是楼长、班组长、管理员等身先士卒、身体力行,切实做到持续管,从严抓、扎实做,把标准准准确确用到作业现场,把耐心真真切切附在日常管理中。至今为止,全校学生公寓未发生因责任心缺乏,管理出现漏洞等而造成的安全事故。
1、修旧利废,资源整合
老校区部分设备报修律呈走高趋势,但我们坚持废物回收再利用,合理调整与科学调配各类资产的配置,以求最大效能发挥资产的使用率。例如:各校区利用暑期将少量报废固定桌椅调整为活动桌椅,拆除零配件作为维修用,一直闲置活动桌椅派上用场。
2、立足现有,挖掘潜能
三年以来,我与中心同志们几乎没有休息,利用寒暑假及“十一”等节假日,完成各类零星维修项目30余项,此举即节约了经费近百余万元,又避免了假期无岗造成优秀员工流失。
回顾和总结过去几年的工作,我有着深刻的体会,我们取得了一些成绩,我们也总结了些许教训,积累了大量经验。
学生会公寓述职报告3 本学年,在学院领导的正确领导和各部门的大力支持下,公寓办始终以“学生工作无小事”这一原则为行动指南,切实围绕“打基础、抓亮点”这一中心任务,坚持贯彻“全心全意为广大同学服务”的宗旨,全体工作人员热情周到、务实创新,积极按照学院各方面的要求展开工作,较好的完成了各项工作任务,顺利实现了预定的工作目标,公寓内脏、乱、差、吵、闹、打等现象已基本杜绝,初步创建了整齐划一、明亮洁净的生活环境和形成了健康文明、和谐向上的公寓文化氛围,杜绝了安全事故的发生。现将20__年学生公寓管理工作总结如下:
一、规范管理,进一步完善学生公寓管理规章制度,真正做到制度管事、制度管人。
为规范管理,公寓办结合自身工作实际,在现有学生公寓管理相关规章制度的基础上,充分借鉴兄弟院校的成功经验,进一步建立和完善了学生公寓管理规章制度,针对学生公寓安全、纪律、卫生、财物、服务、文化建设等情况,在院领导的关心和支持下公寓办从实际出发制定了《六安职业技术学院系级学生公寓管理考评办法》,全面明确了学生公寓相关管理办法,努力提高了学生公寓管理的规范化,做到有法可依,有章可循,为公寓管理工作的顺利开展打下了坚实的基础。通过完善的《学生公寓管理办法》、《学生公寓文明寝室评比办法》、《公寓辅导员职责及管理办法》、《学生公寓管理员职责及管理办法》、《学生公寓保洁员职责及管理办法》、《学生公寓卫生标准》等制度对各岗位职责进行了明确分工,并组织工作人员认真学习,结合公寓管理工作实际对人员安排等也进行了相应的规定及调整,力求做到以人为本,按章办事,用制度来管理事,用制度来管理人,通过内部良好的运作机制来调动工作人员的积极性。
除此之外,还建立了学生入住档案、辅导员、班主任联系寝室等制度,健全各种表册,并做好了详细记录,做到了事事有记载、事事有依据。经过近半年的努力学生公寓管理制度已基本系统化、条理化,具有我院特色的学生公寓管理体制已形成。
二、常抓公寓卫生和宿舍文化建设,让学生养成良好的生活习惯。
秋学期,按照学校领导指示和要求,以“大学生文明修身活动” 为契机,开展了“创文明寝室,建温馨公寓”活动。以学生公寓文明卫生工作为重点,以抓寝室文化为依托,在各系的大力配合下,紧密联系校团委、学生会,充分发挥学生自身积极性,从学生日常卫生和寝室行为着手,大力宣传健康文明的生活方式,多途径、全方面加强教育,让学生自觉养成良好的生活习惯。公寓办严格依据相关制度对学生寝室卫生进行检查、公布、通报、评定。准确、及时、公正的评估各班学生寝室的内务卫生、晚归不归、违纪用电等情况,并将存在的问题及时反馈给各系,共同教育,共同解决学生公寓存在的问题。
公寓办还对学生寝室内物品摆放、内务整理、卫生工具放置等做了统一要求,力争建设军事化标准的学生寝室。针对各学生寝室情况,我们要求各系公寓辅导员、管理员、保洁员及学生会干部耐心做好各寝室同学的思想工作,加大监管力度,严禁垃圾随意倒,夜间串寝室,大声喧哗等不文明行为的发生。同时还开展了清除口香糖痕迹、防止乱贴乱划等活动,将一切影响学生公寓整体美观的行为杜绝。促使学生养成了良好的卫生习惯。我们还开展了为期一个月的学生宿舍文化建设活动,活动过程中,各系、各班积极配合、取得了较好的效果,并以此为契机将我校学生公寓管理水平提高到了一个新的层次。为广大学生创造了一个整洁、舒适、和谐、温馨的生活环境。
三、狠抓学生公寓安全管理,以安全和稳定为公寓管理工作的第一要务。
安全与稳定工作是学生公寓一项最重要并常抓不懈的工作,学生的潜意识当中就认为公寓是家,是可以放松对自己要求的场所。在这一方面严格按照学院的“安全管理规定”,结合学生公寓的特点,修订了《公寓管理员工作职责》。建立了“学生进出门登记制度”和“学生干部巡查制度”。要求广大管理人员牢固树立“学生在公寓的时间就是我们的工作时间”的管理理念,安排好值班巡查,工作经常到深夜。每天中午,下午和晚上的课外时间是我们工作重点,勤转勤看,杜绝学生打架等责任事故的发生,每天晚上检查夜不归宿和大功率电器使用情况即使节假日也丝毫不能放松。尤其是1#楼和生活服务中心大部分是毕业生和在外实习回来的学生都住在那里,工作难度加大。对此我们十分用心多观察,多检查,并根据院领导指示建立了“重点宿舍管理制度”,对重点学生进行重点管理。确保了无责任事故的发生。另一方面,全方位定期和不定期对公寓楼内的消防设施进行检查并及时反馈给相关部门。严禁学生破坏消防设施,并在消防设施处设立醒目标志,每个管理员室内都配发了灭火器。使在第一时间内能进行灭火自救;另外还配合总务处对电力进行检修,不给学生提供使用大功率电器和易燃易爆生活用品的条件;加强违章用电和消防设施的检查,既规范了室内布线,又杜绝了私拉乱接电线的现象。
学生会公寓述职报告4 时光荏苒,岁月如梭。我自20__年9月进入学生会以来,转眼间已靠近2个年头了,现在我是一名大三的学生,已经做生活部负责人一年了。我很荣幸,同时也感谢各位老师、同学对我工作的认可,今后我将更加认真、负责,和大家一起努力,让我们学生会生活部继续为我们系的所有同学服务,继续发挥它的作用。在过去的两年中,我立足本职,围绕学生会工作大局,脚踏实地,开拓创新,以务实的工作作风、饱满的工作热情和旺盛的工作精力,全面履行职责,较好的完成了各项工作任务。 生活部本身就是一个工作相当繁琐的部门,需要有耐心,有毅力。无论是平时的卫生检查工作还是为同学们提供生活方面建议,以至于平常配合系领导和学生会其他工作部门举办的各种活动都需要有耐心。
日常的卫生检查有时需要2个多小时才能完成,不过一学期我们都坚持下来了,因为这是我们的责任和义务。我们部还坚持为我系同学制作生活小贴士,给同学们提供生活方面的小常识,这也是尽我们的职责所在,在生活方面关心同学,尽力解决和满足同学们提出的各种问题和需求,为大家提供方便。在刚刚过去的一学期我们部门还举办过两个比较大型的活动,第一个是在我们系里举办寝室创意大赛,丰富了同学们的课余文化生活,营造了良好的寝室生活环境,并以此督促我系同学养成良好的寝室卫生习惯;在寝室创意大赛落幕不久我们还配合
系领导及院心理协会在全院开展“5.25”大学生心理健康题材班级、宿舍生活摄影与dv大赛活动,积极引导同学们保持健康向上的心理状态,提高心理健康素质。
总结我们部过去的工作情况,仍然存在许多不足之处,表现在:
1、 工作尚欠大胆,创新意识不强,总是在遵循前辈留下的经验。
2、 开展工作涉及的方面还不够全面,我们还可以在很多方面为同学提供力所能及的服务,例如:增加意见反馈的渠道(收集同学们对于食堂、公寓等方面的意见反馈到学校有关部门)学生会部长述职报告3、 很多活动仍没做好精益求精。在以后的活动中要能把活动做精做细。以上是我的个人述职报告,若有不妥之处,尽请老师们批评指正。再次感谢一直以来对我们工作给予支持和肯定的系领导和所有的同学们!
34位用户关注
11位用户关注