1. 实习单位介绍:简述实习的公司或机构名称、所在行业、主营业务,以及你在其中的角色。
2. 实习任务与职责:列举你在实习期间的主要工作内容,如项目参与、日常任务等。
3. 技能提升:描述通过实习学习到的新技能,如软件操作、数据分析、沟通协调等。
4. 工作挑战与应对:分享遇到的问题和挑战,以及你是如何解决的,体现你的问题解决能力。
5. 团队合作经验:讲述与同事、上司的协作经历,强调团队精神和协作技巧。
6. 实习成果与反馈:提及你的工作成果,以及导师或同事对你的评价。
7. 自我反思与成长:分析自己的优点和不足,以及如何在未来的工作中改进。
【开头怎么写】
在xxxx年的8月,我有幸在实习单位名称进行了为期一个月的顶岗实习,这是一次宝贵的学习和成长机会。在这个过程中,我不仅深化了对行业名称的理解,也锻炼了自身的专业技能。
【中间部分怎么写】
1. 描述实习单位的背景和文化,例如:“实习单位名称是一家专注于主营业务的领先企业,其创新的行业特性深深吸引了我。”
2. 提及具体的工作任务,例如:“我作为岗位名称,主要负责具体任务1,并协助进行具体任务2,这让我有机会深入了解业务流程。”
3. 分享技能提升的过程,例如:“在处理任务描述时,我掌握了新技能,这将对我的未来职业生涯产生深远影响。”
4. 讲述面对挑战的经历,例如:“在项目名称中,我遇到了挑战描述,通过解决方法成功解决了问题,增强了我的应变能力。”
5. 强调团队合作的重要性,例如:“与同事们共同完成项目或任务的过程中,我学会了如何有效沟通和协调,提升了团队协作效率。”
6. 提及实习成果和反馈,例如:“我的工作得到了导师/同事的名字的认可,他们对我在具体任务上的表现给予了高度评价。”
7. 自我反思,例如:“我意识到自己在某方面还需要提高,我计划通过具体措施来弥补这一不足。”
【结尾怎么写】
实习期间的点点滴滴都成为了我宝贵的经验。感谢实习单位名称提供的实践平台,让我有机会将理论知识转化为实际操作。这次实习经历让我对未来的职业规划有了更清晰的认识,我将继续努力,以期在行业名称领域实现更大的发展。
很高兴,也很幸运能在学校最后的双选会上。面试上物业公司后勤管理的职务,迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间,已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求,物业这一名词已经在人们心中有了越来越重要的位置。
说了也挺引人发笑的、我在学校中所学习的专业是汽车技术服务与营销,主要面向汽车销售。售后。维修。二手车及整车保养等方面的内容。但是现在却在毕业之际选择了物业管理的工作。呵呵。其实都一样。对于我们这些刚刚毕业的大学生来说。不管接触什么样的工作。都要从头学起、一点一点的积累经验,因为实践所得到的。是从书本里面学不到的、所以尽管我现在进入了物业这一行。我依然会努力学习。用自己的行动证明。其实在哪一行不重要。重要的是努力后的收获
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习,加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。
通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境,为全面建设小康社会开创物业管理新的里程碑。
通过实习,我发现美佳物业无论是在管理经验,还是人才储备、基础管理上都已储备了雄厚的资源,是物业管理行业中的一位后起之秀,它的发展前景非常广阔。但在深圳,美佳物业的品牌不太响亮,若美佳物业挖掘新闻,借用传播媒体,扩大其知名度。那么,将在物业管理行业新的规范调整期占有更大的市场,让的居民享受到其优质满意的服务。
这是我这些日子以来悟到的一点东西。社会真的是个大课堂。教会我我很多知识。以及为人处世的方法。相信以后不管我从事什么行业。都会带来很大帮助,我还年轻。需要学习的东西还很多。、相信自己。成功就在不远的将来
尊敬的领导、老师、亲爱的同学们:
我是公共管理系___级行政管理一班的学生,江文胜。在____派出所实习期间任实习生队长。
首先,我代表全体实习生感谢学院领导对我们顶岗实习的关心和提供良好的实习平台;感谢公共管理系的领导、老师,四个多月来对我们实习的悉心指导;感谢全体同学们对实习工作的理解、支持与配合。四个月的实习让我受益匪浅,给我的大学生活增添了浓厚的一笔,我想它将成为我们走出校园走上社会不可或缺的财富。
__年9月9日,我与同学们一起踏上了赴___公安分局顶岗实习的南下火车,进入特区迎面扑来的是一股股湿热的空气,但我们大家没有抱怨,都沉浸在喜悦之中,当坐在去派出所的车上,我们能够强烈的感受到深圳这一改革开放前沿城市的气息和跳动的脉搏,使我们每个实习生充满着新鲜与好奇。我和另外15名同学被安排在南湖派出所,并分到两个警区,由我和另外一名副队长各负责一各个警区的实习生。我在向西社区警务室。它是深圳市重点整治城中村的警务窗口,治安形式复杂。在社区警务室工作多而杂,任务重而急,接触的很多是基层的群众,但我抓住在警务室实习的机遇,利用工作中点滴的学习机会,以提高自身各方面能力。
在实习期间,我们按照派出所和警务室的要求认真去做每一项工作。具体
一、警务、内勤、台帐工作。作为一名实习生,我积极协助警务室社区民警开展各项工作。做好询问、讯问笔录,制作治安类管理方案、计划书,协助民警整理各类人员以及出租屋资料档案,做好内勤台账工作。熟练运用网络处理各种办公软件和办公事务。
二、社区走访工作。深圳是个移民城市,港澳来往集结地,外来人口众多,出租屋多,人员复杂。要经常上门走访,了解人员情况,在发现出租屋存在与治安稳定有关问题时,要及时对业主或房东批评教育,对触犯法律法规的依法处理,出租屋管理好了,治安形势就稳定。对重点场所,如网吧、旅馆、印刷业,管理中要进行不定期检查,对存在问题的场所及时发整改通知,并依法处理。对110警情案件进行回访登记,与民警上门进行案件倒查,与群众零距离接触。
三、治安巡逻工作。实习工作期间,要经常深入巷道巡逻和路面清查巡逻。南湖派出所位于深圳市老城区的娱乐和商贸中心,人流、物流量大。治安形式复杂,我们其他的同学也大多以治安巡逻为工作重点。我所在的社区是全市重点整治村而需日夜巡逻,清查盘查中对可疑人员要带回警务室进行信息采集录入,上网比对,如若发现存在问题的人员,及时对其进行控制并交派出所处理。有时候在派出所里协助前台值班民警搞接处警工作,接触了很多形形色色的人和事,也了解和掌握了一些沟通和交谈技巧。同时我也从实践中积累了许多知识,这都将成为我人生中的宝贵财富,指导我在以后的学习中不断奋进。
作为实习生队长,我也经常到同学们的岗位上,去感受他们的工作,提供必要的帮助。有时也和带队老师一起深入到同学们的工作中去,陪同老师去看望同学。
作为一起南下实习的学生,我也到其它派出所,感受他们的生活和工作,体验生活。有时候和老师去到各派出所给他们送去学院领导老师的温暖。在其它派出所,我们的实习生表现得到了所领导的肯定和嘉奖,并相继向学院发回了多份感谢信。
顶岗实习总结报告700字范本
现在我们还是大学生,虽然学富五车,但是思想、觉悟还不是十分成熟,由其是实践能力十分薄弱,而顶岗实习恰恰给我们提供了一个锻炼的平台。
实习是我们成为优秀教师的一个重要环节,是全方位的实战训练。实习有利于提高我们的教学能力和综合素质,帮助我们理论联系实际,使我们在实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们的综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,从而提高我们独立分析和解决问题的能力,为大四毕业后走上工作岗位打下良好的基础,为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
20__年8月31日,我踏上了前往威县张庄中学的旅程,转眼间四个多月的实习工作快要结束了,在这段时间里我担任六年级(一)班的数学,还担任了一段时间的八年级(三)班的地理课,并且始终以饱满的激情对待每一堂课,积极备课,认认真真写教案,并且在以下几方面具体完成了顶刚实习的基本内容,情况如下:
一、教育教学工作方面
开学初期,来张庄中学,学校就给予我们重任。张庄中学六年级成绩在威县一直名列前茅,并且现任班主任是一名刚毕业的大学生,学校领导考虑到我们都是大学生,有朝气、有活力,就安排我们两个共同管理六年级。在了解了班级情况的基础上我和老师确定了教学进度以及教学计划,接下来我和指导老师就开始了两个人的听评课活动,指导老师讲课,我就认认真真听课,而指导老师听课时,我就认真备课,课下我们都开诚布公的谈及对方的缺点和错误,共同探讨教学。没过多长时间学校就大张旗鼓的组织了全校的听评课活动,我积极参加教研会议,我作为队长在小组内也火热开展了起来。经过那段时间的听评,我在课堂导入、课堂提问、课堂互动、板书设计、课堂组织等技能方面都有了很大的进步。
还记得第一次登上讲台时,紧张之余还带着些许激动,经过精心备课,完成了各项教学计划,课堂上的讲授得到了指导老师的好评,但同时也指出了我的不足,我就开始积累经验,研究课程,改进教学方法,使得我的教学课堂尽量饱满精炼,在自己努力和指导老师的帮助下,我的教学实习工作取得了圆满成功,我也得到了蜕变。
在实习期间,学校分配给我的指导老师,他还兼任科学课程,所以我就义不容辞的接下了批改作业和判卷子的重任,这项工作虽然看起来容易,工作量小,但真正做好、做精,那是需要花费大量时间的,每次我都会认认真真的坐在办公桌前好几个小时来批改作业、试卷,之后我会及时分析试卷,找出学生的不足,从而把握教学的重点。
在张庄实习期间,我还担任了一段时间八年级(三)班的地理课。虽然我是一个理科生,对于地理研究不深,但是在教学工作中我没有丝毫懈怠,反而我会花费大量时间来备课,在紧紧把握教学目标的基础上,尽我努力把地理课上的活泼生动,在轻松愉快的课堂氛围当中完成教学任务。
二、班主任工作方面
张庄中学六年级的学生是第一次开始住宿,是第一次离开父母的庇护,在生活和学习等各个方面都还不成熟,作为副班主任,我深入了解了班级情况,帮助指导老师开展各项工作:帮助学生树立正确的人生观、价值观,并对其进行作业指导,课下以大姐姐的身份来关心爱护他们,让他们尽量感受到家人的温暖。经过班主任实习,让我学到了许多课本上没有的知识,并且积累了宝贵的班级管理上的经验,这为我以后走上定岗打下了坚实的基础。
三、教育调查与研究报告方面
当上副班主任后,在掌握班级现状及个别学生特点的基础上,我们三个顶刚实习生做了深入了解,并进行了细致的分析,展开了教育调研,此次报告的主题是“我们班某小学生学习困难成因及主要对策研究”。在短时间内,该名学生由学困生转化为了中等生,我们很高兴看到这样的成果。
四、党团活动方面
来到张庄后,我们三个实习生组织了临时团支部,在实习学校团支部的带领下我们开展了许多团日活动。这学期我们正好赶上威县实施推广普通话政策,为了积极响应政策,也为了我们几个大学生能够很快融入学生们当中去,我们开展了“普通话大赛”活动。活动主要以游戏的形式举行的,此活动深受学生们的欢迎。为了迎接威县金秋艺术节,我们组织学生表演了《祈祷》手语和《我的祖国》诗朗诵,而我则独自带领学生表演了手语,从这次活动中我的表演技能也得到了发挥与提高。
五、服务学校方面
我们来威县张庄实习正好赶上省学校评估,为了丰富校园文化,学校精心设计,而这里自然也少不了我们顶岗实习生的功劳,我们翻阅了大量的图书资料,查看了不知多少篇网页,搜索了不知多少幅校园文化图片,我们为张庄校园文化出谋划策。不仅如此,我们还担任了美术室管理员、音乐室管理员,而我则担任综合实践的管理任务。为了让领导看到一个干净整洁的校园,音乐室、美术室、生物室、理化实验室,不知道打扫了多少遍。还有学校有些电子档案不清楚,需要重新做,由于我们对电脑比较熟悉,我们理所当然的担起了这份沉重的工作,加班加点一直做到晚上两点多才做完,这所有的一切都不算什么,我们从中的收获也不小。
以上几方面内容是我在实习期间的总结。
这次实习体验使我受益颇多,相信顶岗会影响我的一生。我也明白了要想成为一名优秀的教师是想十分不容易的。作为一名老师,基础知识要扎实,知识面要宽广,平时要做有心人,多多细心观察生活,留意身边的事情,并将它们灵活的运用渗透于教学之中。并且经过这段时间的实习,觉得自己思想上成熟了,知识上实践了,经验上也丰富了。实习工作马上就要结束了,我还真有点舍不得。但我相信这不是终点,而是另一个新的起点。在实习中获得的经验和体会,对于我今后走上工作岗位,会有很大的帮助。经过这次实习,也提高了我的专业水平,教学水平。
大四我会准备考研,因为知识是永无止境的。对教案事业,我将带着满腔热情,不断前行。相信今后无论什么时候回想起这段经历,都会觉得是快乐的,而且永远铭记于心,永远记住我可爱的学生。
今晚没有晚自习,难得清闲一下。我计划着泡上一杯茶,放松一下,品茶的同时顺便品味一下这段即将过去的美好时光。
烧上热水,拿出茶叶,我下意识的计划着放上多少茶叶,倒上多少水,才能让这杯茶更合我的胃口。
依稀记得二月十七日,寒冷的冬季我们乘坐着去往承德县的汽车,由此开始了我们的顶岗实习生活。我们都起得很早,从石家庄到承德,路途遥远,说实话连续坐这么长时间的车还是很累的,但我还是没有睡觉,一面看沿途的风景,一面憧憬着接下来的这段生活。我细心着做着计划,如何在一个陌生的地方生活,如何给孩子们上课,如何让自己进步。
水开了,水蒸气顶开壶盖,发出呜呜的响声,提示着我一切准备就绪。
终于到了承德县,我们仅仅休息了两天,大家再一起还来不及互相认识,就再一次各奔东西。我们十个人一起来到了承德县南部的中学——安匠中学。同样,我们这十个人才刚刚简单的介绍了自己,第二天就要去上课。对我来说,这一切来的太快了,一点喘息的机会都没有。当我拿起语文书,将要走进教室的时候,我告诉自己:准备好,一切就绪。
我往杯中放进茶叶,提起那急躁的呜呜作响的水壶,毫不犹豫但却小心翼翼的把水倒进去。
第一节课,我向同学们简单的介绍了自己。接下来,进入正题,开始讲课。可面对孩子们渴望的眼睛,我竟连话都说不清楚。我故作放松,实际上我甚至听不到自己所说的话。我的心里不断挣扎,挣扎了再平复,平复了再挣扎,就这样一节课的时间过去了。我知道,我还不是一名合格的教师,在这里,我要不断的锻炼自己,提高素质,使自己成长,成熟。
此时,茶叶也再谁的冲泡下,不断的翻腾,旋转。它如此倔强,硬是没能舒展开来。我没有喝,就这样静静盯着它,等待着它,等待着它慢慢散发出清香。
教学的任务比较重,尤其是语文。我需要尽我最大的努力,在最短的时间内是自己成熟起来,做一名合格的语文老师。在这段时间里,我每天都去听课,不光是语文课,许多老教师对课堂的掌控能力都很值得我去学习。各位语文组的老师,教学主任,还有其他老师也都来听我的课,他们指出我所存在的问题,告诉我应该怎样改进。
在我刚开始上课时,我最苦恼的是如何去安排时间(八班没有表)。经常完不成学案上的内容,赵老师,温老师,张主任,都在听完我的课之后,反映的这些问题并且加以指点,告诉我要分清主次,有的地方不需要老师去说话,要交给学生。我也听了很多老师的课,看看他们如何去安排时间,如何把重要的问题讲清楚还不用过多语言。后来我对自己要求严格了很多,课前就分清主次,严格安排上课的时间,讲课的同时注意学生的掌握情况,还刻意在心里默默的算着时间。久而久之,我能熟练的安排好课堂的时间了。
开始时,我对孩子们还不熟悉。对学生所掌握知识的情况也不了解。更没有在课下辅导帮助他们学习。我就刻意的在课下时间去班上转,也没有什么目的,也不是要刻意的去管他们,只是我们互相了解一下。久而久之,学生们也已经习惯了,也知道我不是去逼着他们学习的,只是去班上溜溜,所以课间还是很自在的。学生对我产生了一种认同感,愿意跟我在一起,愿意上我的课,说明我课下的努力没有白费。后来我就时常的叫人去办公室过关、提问,他们也不反感,还是挺愿意来的,有的时候我也会生气,学生们也不怨恨,还是把我当个教育他们的大哥哥,我还是挺高兴的。12
2024保险公司顶岗实习报告总结
一、岗位描述
我在中国____电销中心的岗位是保险电话销售员,进行人身保险的推销工作。学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
岗位职责
人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此,以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求,也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品,引导客户发现需求,激发客户实现需求,推销公司的保险产品,提高公司的业绩,提升公司的形象。所以保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。
在进公司做业务之前,我们首先要进行2周的培训工作,以确保我们能更好的适应这个工作,提高和客户的沟通能力,能够更有力的进行销售工作。挖掘客户的潜在需求并加以创造和满足。
在培训中,我学习到了销售的主要方法,懂得了如何积极的去面对人生,调整自己的心态。
岗位知识
人身保险的推销工作具有一些特点。
第一,推销工作具有服务性。这种服务性表现为:首先是在顾客购买之前,推销人员应根据客户的需要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购买之后,根据客户保险需求的变化和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。
第二,保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同,也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识,还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。
第三,推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想,提供给客户优质的保单,使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助,渡过难关,自然会受到人们的尊敬。
第四,推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点,按照个人的计划自由调整安排。
第五,推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以,任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。
二、我的职责
保险实习,除了收获到一段快乐充实,令人难忘的时光,还学到书本以外的知识,赢得开启通往社会之路大门秘籍
这次实习把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我们意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定,我们就应该严于律己,这样不仅可以遵守公司的规矩,对我们自己更有好处。与公司员工的相处中,我们也学到了待人、处事的态度、方式,有很多值得我们学习的地方。这次是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获。
学会了沟通。
在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的实习部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!
耐心、细心、认真对销售人员尤其重要。
对于其他人也是如此,人身保险项目多情况复杂,面对客户要耐心讲解给他们听,还要站在客户的角度给予客户意见,遇见不明情况暴躁易怒的客户要不急不恼,给他们慢慢说明,争取到客户的信任。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
短暂而充实的实习时间给我提供了一次检验自己所学知识的绝好机会,人身保险不再是一个模糊的概念,而是一笔笔业务一项项政策措施一套套制度体系构建起来的实体。真正动手时才发现知识掌握地不扎实,许多与保险联系密切的知识欠缺,导致融会贯通的能力极差,计算机操作也不够熟练。漏洞一点点现身,适时地帮助了我查漏补缺。
对于团队合作的认识加深,增强了人际交往能力。实习起到桥梁过渡作用,是我们走上工作岗位的前奏。工作中团队合作不仅可以提高工作效率,还可以节约大量时间,并且能从同事身上学到不少宝贵的经验。向他人虚心求教,遵守组织纪律、单位规章、与人文明交往是顺利完成工作任务的必备条件。
实习的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。
三、工作的不足
前半期在与客户的沟通交流中,由于交易急切,总是说话的语速过快,不能细心的听取客户的问题,忽略了客户的感受,使我的工作总是有数量没有质量,客户听完我最保险产品的介绍之后也是没有听明白我所介绍的产品。
为此问题,师父利用吃饭的时间调出我的通话录音,为我字字句句的分析不足之处,以及和客户交流时的一些技巧,还帮助我对不同年龄、不同性别的客户应该怎样的去交流,怎样去抓住客户的心理去成功的销售我们的人身保险。
四、总结
作为学生,我们开设了银行、证卷、保险、会计等课程,让我在找工作的机会多元化,对于现在的工作我运用最多的就是保险这门学科,在学校老师对于我的教育是我在公司培训期间的快节奏模式下,很容易就可以接受以及快速的学习了更加专业的保险知识,在校期间,老师也运用多种的保险案例以及保险单的案本,进行教学,对于现在的工作做好了铺垫。
数控车顶岗实习报告总结
随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。数控实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几个工种所要求我们锻炼的那几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤奋自勉,有所收获,使这次实习达到真正的目的。一个人成功与否取决于个人努力,但是一个好的起点和一个富有合作性的环境有很大的推动作用,几个月的实习就这样过去了,回想起实习生活真有点舍不得。
通过实际操练使我们对数控技术有了更深入的了解,学习到了许多数控操作知识,掌握了一定的操作技能。在这里,我们由衷的感谢集团提供给我们的这个实习机会!感谢实习老师的精心指导!你们辛苦了!
在实习期间我们有很深的感触,提前体验到学工科的不易,获得了课堂里边得不到也想不到的知识,虽然脏点累点,但重要的是我们有了收获、有了成果。这正是“纸上得来终觉浅,投身实践见真知”。实践是检验真理的唯一标准,通过实习,我们学习到了很多工作常识,得到意志上锻炼,有辛酸也有快乐,实习是我们大学生活中的又一笔宝贵的财富,对我们以后的学习和工作将有很大的.影响。
通过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全操作技术,实习报告《数控车顶岗实习报告总结》。了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用。在工程材料主要成形加工方法和主要机械加工方法上,具有初步的独立操作技能。在了解、熟悉和掌握一定的工程基础知识和操作技能过程中,培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。这次实习,让我们明白做事要认真小心细致,不得有半点马虎。同时也培养了我们坚强不屈的本质,不到最后一秒决不放弃的毅力!培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念,强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性,提高了我们的整体综合素质。在整个实习过程中,老师对我们的纪律要求非常严格,制订了实习守则,同时加强清理机床场地、遵守各工种的安全操作规程等要求,对我们的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。
生平第一次有种“学以致用”的感觉,内心很有成就感,也真切的体会到真理必须要用实践去检验,不亲自去动手试验一下。有很多东西是书上没有的,只有在实践中才能体会得到,纸上谈兵只会让人走进误区,实践才是永远的老师。它带给我们的不仅仅是经验,它还让我们知道什么叫工作精神和严谨认真的作风。在以后的学习生涯中我更应该真人学习,将来成为一个出色的专业人才,这次实习让我懂得什么叫“纸上得来终觉浅,投身实践览真知”。
地铁顶岗实习报告总结范文
一、前言
岁月如梭,转眼间半年的实习期即将结束。在部门领导和同事的热心帮助下,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位。回首翘望,若谈自己,便有优点可待继承发扬,但也有不足之处需学习改进;若谈同事,便有许多优点值得向他们学习以及与同事工作半年之间的点点滴滴值得去回忆、怀念。
二、实习时间和实习单位
(一)实习时间
20__年4月5日——20__年9月20日
(二)实习单位
1、实习单位
___
2、实习单位简介
___大酒店——清远市首家白金七星标准的绿色国际会议度假酒店,位于中国首席4a级景区别墅典范——清远恒大金碧天下。清远恒大酒店于2024年开业,客房数量为293间,占地面积为10万平米,建筑传承欧陆新古典主义风格并独创“6 1”功能配套模式,包括会议、饮食、娱乐、运动、健康、商业六大中心;尤其以会议、运动功能尤为强大。
三、实习目的
通过半年的实习,以清远恒大酒店为例子,可以实地了解到酒店的管理与运作,在工作中可以灵活地运用所学到的知识以达到巩固知识的目的。此外,还可以提高自身的实践能力、丰富社会阅历、积累工作经验等等。
四、实习内容
实习岗位是餐饮部中餐服务员,而中餐是承接会议团餐最多的`一个部门,此外还承接一些散餐、包房集团接待餐。由于清远恒大酒店地处优越的地理位置,山水风景美、占地面积广、会议功能齐全,因此清远恒大酒店成为众多公司举办年会、培训的选择之一。因此中餐在接待会议团餐时,相对需要的人力大,尤其是在每年年末与年初,各公司举办年会时。
在中餐,需要学习的内容有如下:
(一)了解酒店的规章制度和环境:如制服、仪容、仪表的要求,宿舍管理制度等,酒店六大中心加酒店主楼的相关信息;
(二)了解部门的环境:如熟悉中餐零点厅、包房、宴会厅、桃园厅傢俬的摆放位置,酒店洗手间的位置等;
(三)时刻关注酒店的产品推广:要了解并熟记酒店每个季度的产品推广,在必要时可以介绍给客人;
(四)参与部门的相关技能培训课;
(五)熟练接待散客、宴会、包房的服务技能;
(六)了解部门的相关产品知识:如酒水知识、营业时间、优惠活动等等。
销售行业顶岗实习报告总结2024
经过学校的安排,我到一家公司销售部门工作,成为一名销售助理。实习的目的在于吸取教训,提高自己,以至于为以后的正式工作打下基础。
一.实习时间:20__年12月20日至20__年4月20日
二.实习地点:安徽郎溪县开发区锦城大道安徽万冠铸造有限公司
三.实习岗位:销售助理
四.实习岗位的内容:
1).负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2).负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3).负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4).协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
5).负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。
6).协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。完成营销部部长临时交办的其他任务
五:实习的主要过程
我实习的公司是县开发区的一家以铸造业为主的企业,以产品直接销售的,主要的服务对象是机械组装的工厂。我们厂是生产基本的原件,整个厂大概是五百人。
而作为一名大三学生,在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早上 8 : 30上班一直到下午 5: 30下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理重要客户接待等工作,中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点,但很充实,很有成就感和满足感。但是除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯。很多东西都不懂,幸好有其他工作人员的耐心帮助,让我在实际操作中掌握了很多东西,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积累,对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感,对待客户要讲诚信,服务到位,有始有终。虽然开始的时候由于对产品知识的不熟悉导致了客户到公司来没有好好的抓住,这是我的失误,所以之后我空闲的时候就喜欢到厂里去好好的学习产品的知识,和厂里的工人关系也相处的很融洽,虽然我们的长不是很大的一个工厂,但是内部的人都是非常好的。真的很像是一家人。
六.实习的收获与体会
将近五个月的实习,喜忧参半,有欢喜也有忧愁,却让我的实习生活充实而精彩! 刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪。由于自身专业知识和阅历的不足,刚开始的工作确实有点难,实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段 。在这个实习的过程中,专业知识的应用都是比较次要的,更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存,有个一技之长。但这个只是一种本领,还不是一种能力,生存的能力需要具备一定的素质。经过这些日子的实习,我感悟良多。
作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,这些都是自己新的学习课程,这主要是记录,计划,和总结错误。通过我们自己的不断学习,我们的知识都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。实习也是对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会,在工作中让自己学习更多的知识,不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。
通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。
销售行业顶岗实习报告总结2024
这次实践让我受益匪浅,感触颇多哦,这次实践首先我是抱着尝试的态度去的。在去之前,我都心里都没底。因为自己这个是第一次参加类似的社会实践活动。学校让我们参加这个活动的目的就是为了让我们更早的了解社会,借此活动培养我们的动手能力,将我们从书本上所学的理论知识和社会实践相结合起来,不至于所学和未来的工作脱节,被社会淘汰。但是实习单位不同于学校,单位和学校有着不同的理念,和文化。两者存在着一定的差异。所以我怀着忐忑的心情去了实习单位。
一个月的实习中,我获得了很多的经验和知识,这些都是书本上未曾提到的。在美大太阳能的营销店,我知道了,太阳能热水器的工作原理,它拥有三个大的组成部分,一是集热器,二是保温水箱,三是连接管道。保温水箱顾名思义是用来保温蓄水用的,管道是连接的枢纽,较难理解的就是集热器,所谓的集热器就是系统的集热元件。其功能相当于店热水器中的电热管。和电热水器,燃气暖水器不同的是,太阳能集热器利用的是太阳的辐射暖量,故而加暖实践只能在有太阳照射的白昼。我知道了太阳能热水器的安装技巧 这些较专业的知识。
在这一个月中,作为一名营销员,我深知销售的困难程度。以前作为消费者看着那些销售员,总是每天面带着微笑,好像根本没有什么不开心的事,每天都是光鲜靓丽,很轻松的样子。而且我们也已经渐渐的习惯了微笑服务,如果有一位营销员态度稍微不好一下,我们就会发现并指责他的'服务质量。直到自己当上销售员的时候,才发现原来这工作这么的艰难,微笑一下没有什么,难就难在时时刻刻保持着微笑,良好的心情,不能将自己的私人情绪带到工作中来,这是一个工作者最起码的操守。而对于我确实费了很大的劲才去适应过来。原来我以为只要自己真心的付出,就一定能够得到自己想要的满意回报。后来在实践中我发现我错了,而其错的很离谱。有的时候在销售中,自己拼命的像顾客推销产品时,顾客不仅充耳不闻,还露出一丝丝的厌烦情绪。或者干脆就是掉头就走根本不听你在说些什么,这让我觉得自己很是失败。因为这段说词,我自己是精心的准备了很多天,本来以为万无一失,一定能够让顾客动心的,可后来我发现自己真的太天真了。直到后来,经理和我说了一些话,才让我开始懂得了一些道理。经理说,这里是社会,是残酷的社会,在这里有着社会上的游戏规则,在这里并不是每个人的真心付出就可以得到自己想要的收获的,有些人终其一生努力都没能得到自己想要的。当然了,如果你不付出的话那是一定得不到收获的。还有一点很重要,在学校的话老师和同学们可以原谅你很多次,但是在这,在社会上,只要你做错了一次,可能将失去一切,可能不会有人原谅你。因为这就是残酷的社会。听了经理的话,我回家想了很久很久。我才开始渐渐的懂得了一些道理,才开始真正的将这里和学校区别开来。我又成熟了。
一个月的实习生活,就这样的结束了,现在回头看看这一个与的实习生活,在这期间有过辛酸,有过泪水,但也有过自己推销出产品时的喜悦和激动。 我从刚去的几天,极度的不适应,整天搞的是,身心俱疲,到后来的慢慢适应,到最后来的有所成绩。虽然是短短的一个月,但在自己看来仿佛就像过来好久好久一样。和同事们打成一片。学会了在工作中给自己找点娱乐。总之学会了很多很多,最主要的是阅历的增长,和经验的增长,这让我以后的实习变得轻松很多,以后大学出来参加工作也会变得更加的顺手。
实习的结果是令我满意的,虽然工资不是很多,但那毕竟是我的第一桶金,现在才发现挣钱真的是很不容易哦经过这一个月的锻炼,发现自己成熟了,也长大了。自己到学校以后一定会更好的去珍惜我们的校园时光。把自己的专业知识学好,学扎实了。
家电类2024年顶岗实习报告总结1500字
一、实习目的
为了更早更快地适应社会,了解社会,锻炼学生们的自己动手能力,我们应将学习的理论知识与实践相结合起来。通过学生的亲身实践,让学生能更客观地了解自己所学的专业知识,且在今后的工作中更好的就业与发展。
二、实习单位简介
苏宁电器集团,是中国商业企业的领先者,经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类,线下实体门店1700多家,线上苏宁易购位居国内b2c前三,线上线下的融合发展引领零售发展新趋势。正品行货、品质服务、便捷购物、舒适体验。是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。是中国最大的商业连锁企业,名列中国上规模民企前三,中国企业500强第54位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全整合社会资源、合作共赢。满足顾客需要、至真至诚。苏宁电器坚持市场导向、顾客核心,与全球近10000家知名家电供应商建立了紧密的合作关系,通过高层互访、联合促销、双向人才培训等形式,打造价值共创、利益共享的高效供应链。
三、实习内容
服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标。苏宁电器立志服务品牌定位,连锁店、物流、售后、客服四大终端为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。连锁店服务方面,苏宁电器以客户体验为导向,不断创新店面环境与布局,制定了系列店面服务原则,率先推出5s服务模式,会员专区、vip导购实现一站式购物。物流是苏宁电器的核心竞争力之一。苏宁电器建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点三级物流网络,依托wms、tms等先进信息系统,实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作,平均配送半径80300公里日最大配送能力17万台套,实现24小时送货到户。“专业自营”是苏宁电器售后服务的特点,目前,苏宁电器全国拥有1800多个售后网点、30家高端技术服务中心,15000名服务人员、500名高技能电器技师,提供安装、维修、保养等各项服务.客户服务方面,苏宁电器建立了业内首个以呼叫中心为平台、以crm为管理目标的客户服务体系。2024年,苏宁电器率先建立了业内最大的南京呼叫中心坐席数1000人,拥有1000多条电话线路,全国日最大信息量10万条,实现了全国统一受理与回访,全国统一服务热线4008-365-365全天24小时真诚守候。
在公司我隶属于客服部,主要负责处理用户来电的咨询与投诉。看似简单的东西真正处理起来很困难很繁琐。培训老师第一天就告诉我们,在客服部工作最重要的是心态,要有一颗受委屈的心,无论用户提出什么要求都得心平气和的去倾听,去解释,绝对不能和用户发生正面冲突,不然一个简单的咨询工单就会变成复杂的投诉工单。
因为我们是实习生,所以派给我们的任务都是最基础的咨询工单,比如一般的退货、修改送货时间以及确定安装时间等。当系统显示有退货类的工单时,我们第一步是打电话给用户,确认其需求,在打电话的时候要求讲普通话,说话要微笑,用语要规范礼貌,比如:“先生(女士),您好!苏宁电器客服……号,很高兴为您服务,请问有什么需要帮助的吗?……好的,那就不打扰您了!祝您生活愉快,再见!”等等。用心为用户服务,让用户信任你!确认好用户具体需求后,进入电脑操作系统,经常用到的有咨询工单系统查询、工单处理平台和苏宁知识库查询。在查询时,使用用户电话、会员卡号、b2c单号、销售单号、服务订单号等中的任何一个即可查出用户购买的全部资料。细读用户的购买信息,尤其是在用户购买多个产品时,必须看清楚用户要退的产品,不然很容易选错的。在系统中处理好用户需求后,必须在系统中记录处理工单的过程和步骤等,这些描述用户是可以看到的,所以必须准确无误。系统处理完成后,必须再次电联用户,告知用户他的`需求已经处理好,让其不必在担心。以上这些是最简单的,还有一些复杂的工单会涉及到物流的配送以及采购部产品的库存数量等,遇到这些问题时,就需要我们更加的细心,有耐心。
在工作中,也会出现一些意外情况,比如,有时候用户咨询的问题是我们不了解的,这时我们就得积极地向老师请教,认真地做好笔记,在工作之余认真的记忆。补充不足的过程就是我们进步的时候。虽然我们现在有很多都不熟悉,但是我相信在老师和同事的帮助下,经过我不断地努力一定可以做得更好!
四、实习体会
通过本次实习,我们对工作机制有了更深入的了解,对以后的工作有重要的影响,同时也为我们以后的工作积累了宝贵的经验。在实习中,我们理论结合实际,真正的把理论知识运用到实践中,用所学的知识解决生活中的问题。工作中,最重要的是态度和能力,我们经常说“态度决定一切”,在任何一个工作岗位中,首先我们要摆正自己的工作态度,没有好的工作态度就不能很好地完成自己的工作,有一个好的态度才能有一个好的开始。能力也很重要。我们处于竞争激烈的社会中,能力决定着你的生存,它是衡量一个人能否胜任工作的砝码,在任何情况下都得掌控住自己的工作,沉着泠静地处理问题,体现了一个人的基本素质,经验的积累也可以提高自己的工作能力。所以,在任何一个工作岗位中,都得保持一颗积极向上的心态,认真做好自己的工作,努力提高自己的工作能力。
五、实习建议
通过这次的实习工作,我对此有以下建议:
(1)学校应该加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置,在日常的教学过程中,应该多组织一些活动,提高同学们动手操作能力、组织策划能力以及团队的合作能力等。确定培养目标,加强对同学们的就业指导工作,使同学们有一个好的发展开始。
(2)企业应该扩大对应届毕业生的指导与培养。企业需要更多的人才,而现在的社会折射出来的是:应届毕业生不算是人才。毕业生已经学习了相当多的专业知识,但却没有地方去实践应用,企业应为长远利益打算,为未来储备更多的有实力的人才,更好地为企业去创造利益。
六、实习总结
时光荏苒,白驹过隙。转眼间本次实习已接近尾声,虽不长却给我留下了深刻的印象,同时也使我收获了很多从课本上学不到的知识与经验。现总结如下:
(一)严格遵守公司各项规章制度。上班开始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
(二)主动学习,尽快适应,迅速熟悉环境和工作内容。首先从尽快熟悉苏宁电器的发展方针,产品服务以及自己所在职位的工作步骤和要领。其次,主动、虚心向老师及同事请教和学习,基本掌握了日常上班的工作内容,工作流程、工作方法。
(三)工作积极、认真、负责,通过不断学习、虚心请教、总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
(四)与同事之间和睦相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好地融入团队。
(五)存在问题及解决。由于在学校只是学习专业知识,很少有机会实践锻炼,在工作中显得速度慢,工作内容了解的不全面,需要更进一步地了解与熟悉工作过程。我将在今后的工作中多向前辈请教和学习,以最短的时间熟悉公司处理工作内容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中不断磨练意志、增长才干。
总之,在短短的实习时间里,虽然取得了一点成绩,但是离领导的要求有很大差距。今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,积极、热情、细致的完成好每一项工作。
家电类2024年顶岗实习报告总结1500字
实习目的:
1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。
3、调查研究,发现问题,确定合适的毕业设计课题。
实习内容:
在超市和苏宁的各个连锁店做电脑的临促,首先计算机是我的专业,在推销与介绍相关计算机知识方面还是有一定的优势,做起来也会有一定的兴趣!
由于是刚开始接触,所以所要完成的工作就是每天根据需要到各个苏宁电器城或者是超市去做销售。我们的大概流程是这样的,以两天为一单位,我们在工作前一天都要到指定地点进行培训,然后分配明天大家的销售地点,然后工作两天,第三天再来接受培训,并上交销售情况报表,再进行销售地点的分配,依此类推。
在销售过程中会遇到不同的人,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作过程中也结交了许多朋友,可谓是乐在其中!
但是我个人认为对我挑战最大的就是,记住每款机子的价格,都要打几折,打折后的价钱,还有就是,假如一款机子是17寸显示器,我若是换成19寸的,差价应该是多少,还要记住每款机子的货存量。我觉得要背下来这些东西是最痛苦的!不然就要去专门记这些的一个小本本上挨个的查!好麻烦!最新电器销售业务员实习报告
实习体会和收获:
在短短几个星期的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为临促不是一个太难的职业,但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
但在实习工作的同时也发现了一些小问题,比如说我们总是要到总公司接受培训,上报销售清单,还有我们要很费劲的记那些不同的价格和货存量。所以我觉得有些东西还是有途径可言的。比如说我们可以设计一个完全一体化销售的网站,临促在网站里注册会员,到时候就可以网上进行视频培训。然后有一个全方位的维护,顾客无论问哪个价格,只要一搜索,很快就能出来,并且销售记录随时刷新,这样销售量和货存量也就可以轻而易举的知道了。当然这只是我不成熟的想法,所以还是希望可以在毕业设计的过程中,不断研究,不断完善。
实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!
时间总是在我们不经意间已流过指尖。在不经意之间我们已经走过了六个月,六个月的实习生活马上就要结束了。回首这半年的历程,脑海里留下了深深的印迹,在这半年里我学会了很多,也认识了很多真诚的朋友和善待我的师傅。
2024年11月,我离开学校来到呼和浩特中燃城市燃气发展有限公司进行实习。呼和浩特中燃城市燃气发展有限公司是集煤化工生产、天然气输配、燃气工程设计安装和维修服务为一体的中外合资企业。公司主营业务为燃气供应、燃气销售服务、燃气管道安装及焦炭、苯、煤焦油生产等。
公司成立于2024年3月,是原呼和浩特市煤气有限责任公司通过增资扩股,吸纳香港联交所上市公司——中国燃气控股有限公司的全资子公司——中燃投资有限公司的投资后成立的,属于中外合资企业,是自治区目前规模、实力的燃气企业。
公司煤化工系统始建于上世纪七十年代,曾是内蒙古的独立型焦化厂,为自治区地方工业的发展做出了很大的贡献。
而我进入的就是呼和浩特市中国燃气的焦化分公司的甲醇项目进行实习,能来这样的企业实习我认为是一个很好的锻炼自己的机会。
由于我们新进入公司工作,所以我们先进行了七天的学习,学习企业的文化,工作的方向。让我们对呼和浩特中国燃气有了一个认识。呼市中燃作为一个新兴的企业,它有着自己的企业文化和历史,而它也正在努力的完善着自己的企业文化,努力的去书写自己的辉煌历史。也正因为这种努力和发展才造就了如此辉煌的企业。
在为期一周的企业文化学习以后,我被分到甲醇项目的空分工段进行学习培训,空分对于甲醇来说是个独立的岗位,它主要给甲醇转化送氧气和整个生产工序的氮气供应,以及对外销售产品氧气和氩气。我们知道空气中主要成份是氧气和氮气以及氩气、二氧化碳等等多种气体,而空分顾名思义就是把空气分离,利用各气体的液化温度不同给空气进行降温,净化,分离就得到某一种纯净的气体。
在顶岗实习的过程中我明白了许多。首先明确顶岗实习的目的,在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力以及待人接物与外界沟通的能力,以便把学生培养成为具有较强实践能力、良好职业道德、高技能、高素质的,能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。'顶岗实习、工学结合'是现代职业教育的一种学习模式,是把生产劳动和社会实践相结合的一种人才培养模式。其基本形式是学校与企事业用人单位合作培养学生,学生通过工学交替完成学业。生产实习是我们学院为培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节,是将学校教学与生产实际相结合,从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。通过生产实习,使我们了解和掌握了车间管理、生产技术和工艺过程;使用的主要工装设备;产品生产用技术资料;生产组织管理等内容。在这次生产实习过程中,不但对所学习的知识加深了了,更加重要的是更正了我们的劳动观点和提高了我们的独立工作能力等。
通过这次实习,我发现了自己看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,这与实践密不可分,在实践过程中,我又一次感受充实,感受成长。
1、要有较强岗位意识。
作为一名毕业生,毕业后走向社会,大多是从事一线工作,有劳动性的,有营销性的,基本上都要从基层做起,这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用,干一行,爱一行,专一行,是一种岗位责任,是一种职业品质,用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位责任,就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作,兢兢业业的去做,只有这样,才能磨练和增强他们的岗位责任感,这是现代社会对高职生的基本要求。
2、在工作中要有良好的学习能力,要有一套学习知识的系统,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。
因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。
3、要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障。
在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。
4、要不断积累社会经验。
增强社会经验,也是增加工作经验。一名毕业的大学生在面对用人单位面试时,别人很自然要问到你有无工作经验,这道门槛拦住了不少大学生。因此,顶岗实习不仅仅是一种劳动锻炼,更重要的是通过实践增强工作能力,增加工作中的沟通和适应能力,增强做人的才干;实践出真知,实践长才干。有了适当的顶岗实习并能顺利拿到一份顶岗实习合格证,这对今后走向社会,应聘岗位时,无疑是非常有益的。
5、要认真学习企业的科学管理技能。
管理是一门科学,更是一门学问和艺术。科学的管理,能给企业插上腾飞的翅膀。我们选择学生顶岗实习的平台时,选择一个好的企业,特别是科学管理好的明星企业,对实习学生来讲,无形中就会增长他们的科学而严谨的管理意识。在这种环境下,企业员工综合素养有较大提升。用他们自己的话说:'从中兴走出去的员工,可以胜任其他企业的主管'。企业一席话,证明管理出效益,管理出人才,管理促发展的硬道理。因此,我们的实习生,就是要在这样的明星企业去磨练,去锻炼,在实践中增长管理才干,增长做人的才干。
实习就这样结束了,我们也将正式走出学校,走进社会,这段实习生活是一个很好的锻炼机会,他让我真正的懂得了学校和社会的不同,也真正的让我从一个学生转变为一个男人。为自己的未来奋斗的人,为将来打拼,这种感觉很好,虽然在这段期间有谢不适应,也有过要放弃这份工作去找个轻松点的活,但我最后还是干到了现在,我想我在未来的一段时间还会干下去,并干的更好。
这段时间我成熟了,想问题不在那么简单,我会在深思后再做决定。工作让我学到的不仅仅是工作的知识,更重要的是我学会了怎样去面对社会上的各种问题。我想在未来我会走的更好更远。我会为自己的将来努力,努力去创造我自己的历史!
2024银行顶岗实习总结报告
学校要求我们在毕业之前都要进行一次实习,我随后在__银行__支行找到了实习职位,开始正式进行毕业实习。
在此实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我逐渐熟悉了__银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了__银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的具体情况作出以下报告。
一、实习单位简介
__银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,__银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国的银行之一。在海外,__银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。__银行__县支行城关分理处是__县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。
二、实习过程
此次实习的目的在于通过在__银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。
三、实习内容
正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下预先学习了银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
经过一个星期的艰苦训练,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。
在银行,每天柜员交接工作时都要对账,这些都是必须要学习的。对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。
在学完和背诵完储蓄业务交易代码和操作流程之后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。
对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。
对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。
四、实习收获与体会
这次实习,让我对__银行的基本业务有了一定了解,并且学会了基本操作,并且在其他方面也获得了长足的进步。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
学校和单位有很大的不同,而其中最为明显的就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
再有就是我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。
在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好、请签字、请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
mfg-imp顶岗实习总结报告
一、实习说明
(1)实习时间:__年3月22日至__年3月24日
(2)实习地点:上海台积电有限公司
(3)实习性质:毕业实习
二、实习单位简介
台积电(中国)有限公司于__年8月上海市松江科技园区内成立。
自公司成立以来始终秉持正直诚信、客户为导向、品质创新和遵守承若的经营理念和价值观,坚持并彻底执行【客户成功至上】的信念,致力于开拓大陆地区的晶圆代工市场,增进客户在大陆地区及全球半导体市场的竞争力。
台积电是全球最大且最值得信赖的晶圆制造服务伙伴,也是中国和全世界得到最优质晶圆制造服务的最佳管道。
台积电(中国)面向国内客户,提供优质的生产、运筹及设计服务,其业务团队的触角已遍布全球。
三、实习环境
实习期间,我在mfg-imp工作。mfg是从事于在生产第一线生产品的,我所在的imp部门经理一名 leader1一名,同事十多名。
四、实习过程
1、了解过程
作为初次到社会上工作的学生来说,对社会的了解及对工作单位各方面情况的了解都是陌生的。开始我对fab里的各项规章制度、安全生产操作规则及工作中的相关注意事项等都不是很了解。于是我向同事请教了工作的相关事项,通过她们的帮助我对fab的情况有了一定的了解。
2、摸索过程
对fab的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来。前三个月有各师傅带我学习机台,怎么样的下货,在fab里要注意什么,什么该做,什么不该做。其实机台run货很简单,机台有问题打电话找设备就好。就是机台run货时的派工很难,派工时要注意:recipe,qtime时间,还有优先选择顺序。货run进去后还要随时观察机台状况。这么多的注意事项还真是头疼。
3、实际操作
三个月后,我开始离开师傅,试着独立。经过三个月的学习,我对周围的环境还有机台有了一个较详细的了解和熟悉。上班期间,我停听从leader分配的任务,在自己的工作区认真工作。当遇到小问题和困难时,先尝试着去解决,而当问题较大,自己不能独自解决时,则向leader反映情况或向同事寻求帮助。在她们的帮助下把问题解决。在解决处理问题的过程中不断摸索出派工的方法。这样从而让我在工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有所提高。
五、学习期工作总结和收获
实习期间我对实习的工作有了一个较完整的了解和熟悉。虽然学习工作和所学的理论知识没多大关系,但在学习中我开拓了自己的知识面,学习到了学校里学习不大的东西。此次毕业实习我学会了与同事相处沟通的有效方法和途径。积累了处理人际关系问题的经验方法。同时也体验到了社会工作的艰苦性。通过实习让我在社会中磨练了下自己也锻炼了下意志力,训练到了自己动手操作能力。提升了自己的实践技能,积累了社会的简单经验为以后的工作也打下了一点基础。
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