服务半年工作总结精选（15篇范文）

第1篇 服务半年工作总结精选

这是一个阳光灿烂的日子，我坐在林改办里写总结。桌上两边是垒得高高的档案盒，面前是摊开着的待整理的材料，看起来就像堆满课本的中学生的书桌。大半年来，我就坐在这里上班。——我只是说坐在这个座位上；事实上，我这一年的志愿者生涯都奉献给了“林改”工作，整整一年我都是在做林改材料的抄抄写写和整理工作中度过；只是中途（10到12月）曾转移阵地，抄写翻工搬到了大会议室。我在这一年中见证了乡里的林改工作所历经的三个阶段：整理，翻工，然后又推倒重来。……乡？林改？——哦，忘了忘了，我应该从头写来。

仍记得一年前的那个炎热的夏天，仍记得我当初成为志愿者的那些日子那些细节，说到底一年的时光并不遥远。一零年的七月下旬，我们这一批开赴广西的广东大学生志愿者在广州集体乘上火车到南宁，在西大培训了四五天；八月的第一天，我们一行22个西部志愿者坐上汽车，从南宁奔赴田阳。路上我们打打闹闹有说有笑，某个家伙甚至领头唱起了西部志愿者的主题曲《到西部去》，大家跟着唱，很是疯狂。汽车行驶在荒野的公路上。我坐在汽车最后排的角落，一路上我总是往外望。公路的两边，不时会看见开阔的葱郁的田野，——随风起伏的绿油油的稻田，大-片大-片的香蕉林和玉米地，在田野边，偶尔看得见由几座齐整的小楼房构成的宁静的小村落。田野的尽头，苍莽的山岗连绵起伏。在大毒日头的照耀下，目光所及的一切，恬静、耀眼、杳无人迹。

汽车进入田州城区，我看见法院附近一段马路两边晒着稻谷，薄薄的一层金黄铺在路面上。转弯经过加油站，沿着马路看去，楼房不高，店面萧条。那一天相当炎热。或许是正当中午的关系，路人看上去都显得十分慵懒；只是炎热，一切都毫无生气。那时候主街道还没有扩展，地王国际还没建起来，红绿灯一带还没有拆建。想到会跟这个县城发生关系，连自己都觉得讶异，然而又兴奋莫名。在田阳宾馆住了一晚，第二天中午组委来接我（我被分配到巴别乡），组委他只介绍自己的名字，我不懂如何称呼，便喊他“黄先生”。这在日后酒会上被组委拿来调侃佐酒。车出了城区下了高速，便是山路（二级路）。路沿着山势蜿蜒起伏。在那坡接近坡洪的一段，汽车盘旋上升，两个大转弯以后，海拔陡然升高一两百米，到上面崖边往下看去，山路、平川收于眼底，何其壮观。每次路过那地方，我都会望出去。

到巴别的56公里路比我想象的要远。从田州到巴别，坐班车一般要两个到两个半小时。人在车上，车在路上，明知路通向何方，却总是还不到，——车越坐越寂寞。在车上坐着只能发呆，什么也想不成。路面高低起伏，加上偶尔会有个坑洼的地方，一路颠簸，不会好受。总之，往返县城与巴别，两地奔波，是一种痛苦折磨。然而，我这一年里坐车不论是里程还是次数，比我二十多年来所坐过的都要多得多。开头的两三个月，每个周末我都会上县城找志愿者朋友们玩去。后来不这样了，隔三两个星期才出去一趟。

那一天坐组委的车进来，在乡府大院下车，我永远记得那个时刻：8月2日下午两点三十多分；只用了一个半小时。组委安排我住在老人院。我拿行李上去时，经过计生所卫生间，在转角处碰见卫哥（林业站站长），他穿着白衬衫，一表人才，主动跟我握手说：“巴别需要你。”到二楼，欧阳哥（一个多月后调到县里去了）拿着一把锤子上来，他当时穿着短衫短裤，说话不甚清楚，有点结巴，一副民工模样。门锁的钥匙找不着，他拿锤子把门砸开。我就那样在那个房间住了半年。到一月份老人院翻新装修的时候，搬到了继安哥（村官，考上事业单位走了）以前住的宿舍，跟卫哥、小林（村官）挤在一个房间，三铺床分别割据了房间的三个角落。如此住了一个月。春节回来，老人院已翻新好了，小林搬了回去；可派出所旁的老公寓楼要拆了重建，房间不是很够，何况半年后我就要走了，所以我继续跟卫哥同住一个宿舍。一直到现在。当然，我跟卫哥的关系是好得毋庸置疑。

来巴别的那天下午，我收拾好东西就到街上去走走。我从乡府党政办出来，出来是政务中心，穿过空荡荡的市尝经过还有点像样的小李百货店，往下走是信用社、菜市场和中心校，再往前走便是不知通向哪里的山路了。我便折回走另一条路，两边是些不加修饰的民居和无人问津的店铺，我看见摆在日用品商铺外的盆和桶都封了厚厚的尘了。走过移动营业厅，前面是通往田州的公路，便折回乡府。我三两分钟就把巴别街给逛完了；觉得处在山谷中的巴别就这么一点地方，也未免太……一个镇级别的乡啊，——简直就是一世外桃源。于是我又出去逛了一遍。

到这里来的前两个月，每逢周末，我几乎都上县城去，——以至于让雷姐讶异。在县城的发改局、环保局、县委宣传部的几个志愿者在外面租房（房租是单位报销）；他们的住处是我们田阳志愿者们的大本营。很多个周末我们都在那里聚餐——一起买菜、做饭，乡下和县城的志愿者齐聚一堂，场面温馨无比；晚上，时不时到烧烤城去唱ktv，——去年去得多，这半年就没怎么去了。由于常在田州街头逛，从交通局到检-察-院（都有志愿者，我常到他们那里作客），从广场到烧烤城，我都不再陌生，以至于在一两个月以后，走在街上，我甚至感觉“田阳是我家”了。

第2篇 市场管理服务中心上半年工作总结及下半年工作打算

一、坚持服务宗旨，切实做好各项服务工作。农贸市场是全县人民最大的集散场所，是窗口行业。为此，我们始终坚持服务这一宗旨，把服务放在了工作的首位。

_、加强卫生管理，改善经营环境。农贸市场经营业户多，车辆多，人员流动性大、污水、垃圾随时都在产生。卫生管理难度大。为此，我们在收入减少，劳动工具物价上涨的情况下，投入了大量的人力、物力，加强市场卫生管理。一是加强工作人员管理。进一步调整卫生保洁员工作时间，使其更趋合理。早、中午下班时间增加一班卫生保洁员，使卫生清扫全天不断档。划分卫生责任区，将责任落实到个人。并建立逐级检查制度，一级对一级负责，做到奖惩有记录，月小结总评。对当月评优的卫生保洁员给予奖励。二是增加卫生管理的费用投入。在增加卫生保洁人员的同时，我们还加大了锯沫子的使用量，锯沫子由原来的周用量__袋增加到__袋。仅此一项上半年和同期相比增加支出___万元。市场大厅地面、床面，采取定期全面清擦和重点部位随脏随擦相结合的办法，确保卫生清洁。三是增加小型垃圾车辆_辆，保证垃圾及时清运，不积压、不见堆，此举得到了经营业户的认可和各级的`好评。

_、加大基础设施建设，改善经营条件。为方便业户经营和群众购物，彻底改善市场经营条件，____年_月至____年_月，在基础设施建设上，累计投入资金____万元。其中：原早市下水系统工程投资___万元。市场大厅供暖管道改造投资_万元。新建_个彩钢活动板房投资__万元，早市安装红外线防爬电动门投资___万元。市场大厅取暖费___万元，改善企业办公条件，租办公室和维修暖气投资___万元。早市摊区设置划分界线栏杆投资___万元。为规范市场秩序、保证卫生环境，在大厅四门修建台阶投资_万元。

二、加强管理，进一步规范市场秩序

市场的人流、车流、物流代表了市场的繁荣，也预示着市场的喧闹和繁杂，怎样管好市场秩序，使其闹而不乱、杂而有序、是市场管理服务中心一项重中之重的工作。也是我们近几年来始终在思考并力图圆满解决的问题。

上半年县政府赋予了我们行政管理的权力，颁发给我们市场管理监督行政执法证_个，这代表着对我们工作的肯定，使我们有了一个更好的管理环境。

_、加强车辆管理。根据市场大厅的实际情况，我们进一步完善了车辆管理办法，采取了切实可行的措施。一是明确了市场大厅可以进入的车辆和禁入车辆，规定了可进车辆的进入时间和禁入时间，并在市场大厅各出入口挂牌明示。二是请示县政府同意后，在市场大厅四门修建台阶控制车辆，在南北门各留一个车辆专用通道，在车辆可入时间将门打开，禁入时间将门关闭。通过这些措施的落实，车辆管理取得了明显的效果。

_、加强商品摆放管理。针对农贸市场业户商品摆放乱，你超我，我压你的实际情况，本着便于业户经营，保证交通顺畅，摆放有序规范的原则，规定了商品摆放的统一标准，向业户明确可以摆放商品和禁止摆放商品的位置，并在大厅地面上打划了标准线，有效地扭转了乱摆乱放的局面。

_、加强早市管理。早市扩建后，面积已达到一万平方米，基本能够容纳下早市经营。我们对早市重新进行合理规划，一是确定车辆经营摊区、月费经营摊区、零散农户经营摊区的具体位置，在摊区之间设置铁拦杆做为分界线。所有摊区全部用白色油漆打划上摊位号，切实规范市场经营秩序。二是将早市业户全部迁入市场院内经营，彻底结束历年早市经营占用市场路，堵塞交通，道路卫生差，严重影响市容市貌的历史。

三、积极探索，加强思想道德建设，进一步深化体制改革。

本着改革与发展的原则，为增加企业效益，发挥职工的积极性，使企业体制更趋合理，我们进一步深化了体制改革。一是改革机构，对原各市场管理服务所的管辖区域进行了调整。将原有七个所合并为六个所，重新进行了所长选聘和人员组合，组合掉富余人员_名。起到了减员增效的效果。二是实行目标管理责任制。市场管理服务中心对各市场管理服务所全部实行目标管理，年初签定了责任状，年终根据经济指标完成情况兑现奖惩。三是健全各项管理制度。根据市场工作中所积累的经验和企业实际情况，进一步完善了卫生管理、秩序管理、收费管理、人员管理、安全管理等各项管理制度，使企业运行有章可循，有制可依，进入规范化管理轨道。

在____年上半年工作中，我们全体干部职工从未休息过节假日，贪黑起早，兢兢业业，各项工作取得了较好的成绩，也得到了人民群众的认可。_月__日，新华网黑龙江频道对__县市场管理服务中心卫生、秩序等各项管理办法和所取得的成果给予了报道，_月__日绥化晚报、__电视台'重要媒体报__'节目也给予了相关报道和刊登。

下半年工作打算

____年下半年，我们在继续强化市场管理，做好各项服务工作的基础上，要重点抓好以下几项工作：一是抓好目标管理，年终经济指标兑现工作。二是进一步加强基础设施建设。计划投资_万元，对市场大厅三个阳光平台进行改造，彻底解决市场大厅冬季缓霜滴水、夏季漏雨的问题；投资_万元，对鲜鱼经营摊区地面进行改造，解决摊区地面存水问题；投资_万元，对农贸市场外房檐装饰板进行修补。三是依托市场的自身优势拓展经营领域。我们将依托市场有房屋、有场地、有设施的优势，广开门路，积极对外联系，将企业富余人员组织起来，搞一些适时对路的商业经营，开辟新的经济增长点，增加企业效益。

尊敬的各位领导同志们，我们市场管理服务中心全体干部职工在下半年工作中将再接再厉，再创新业绩，再登新台阶。

第3篇 市场服务中心上半年工作总结

____年服务中心将围绕国民经济十一个五年计划的实施全面制定五年发展规划，实现经济效益逐年增长。今年经济工作的目标是争取各项收入累计指标比去年提高五个百分点，建设节约型企业，各项费用开支比去年下降八个百分点。为了实现这一目标，我们创新工作思路，开拓进取，取得了显著的成绩。

_、东塘交易大楼优化服务功能，扩大招商引资，市场形势越来越好。今年以来东塘交易大楼加快了对历史遗留问题处理的进程，在加强与经营户相互沟通，相互理解的基础上，或通过协商调解，或通过法律途径，历史遗留问题基本上得到妥善解决，情况正在朝好的方面转化。与此同时，他们采取各种优惠政策鼓励有实力的经营户兼并摊位形成连柜，扩大经营规模，一些闲置多年的摊位得以盘活利用。目前负一楼，服一楼和服装二楼闲置摊位的招商工作进展顺利，市场活跃繁荣，三楼闲置摊位的招商引资工作正在广开思路、积极酝酿之中，预计上半年经济收入比去年同期有所增长。

_、中南人力资源市场“注重两个效益”。今年是中南人力资源市场的发展年，力争经济效益比往年有较大的增长。按照中央建设社会主义新农村_号文件的`精神，扩大对农民工的就业专题推荐会和落实市委市政府扩大再就业的布署，做好下岗人员的再就业服务工作是今年开拓业务的一个重要内容，今年上半年组织专题招聘推荐会 __场次，入会求职者累计__万人次，取得了良好的社会效益，预计上半年经济效益与去年同期持平。

_、东塘交易大楼五楼闲置近__年未利用，我们按照开办“培训超市”的工作思路，于今年上半年成功招商，省文艺干校群星培训中心六月下旬已正式挂牌开业。

_、根据____年_月_日市商务局在服务中心现场办公会议精神，中南人力资源市场经过人员调整和积极准备，对市商务局所属的外经、外贸、外资企业和社会商业物流进行职业经理人，商务代理，商务秘书等项目的培训服务以及对市商务局系统内部的干部职工进行专业知识，专业技能的培训服务诸多方面的基础工作基本准备就绪。

二、维护安全稳定和计划生育工作齐头并进。

_、坚持将消防安全和维护稳定综合治理工作摆在突出位置。年初，李菊华主任亲自主持召开相关专题工作会议，对服务中心____年消防安全和维稳工作进行全面布署，春节七天长假和“五一”黄金周期间，全面开展安全隐患的自查自纠和检查整改工作。重点落实加强对薄弱环节的维护安全稳定的巡查防范，没有发生任何事故，上半年，我们还组织了消防安全知识讲座，广泛普及消防安全常识。在实际工作中注重落实安全生产措施，针对桥东小百货市场建筑结构存在严重消防安全隐患的问题，认真仔细研究，主动采纳开福区政府撤场的意见，积极做好经营户撤出市场的工作，同时努力开辟市场经营转向的途径。

_、计划生育工作是服务中心日常管理的一项重要工作，事关国计民生。服务中心在各级政府部门和主管单位领导下，密切配合，积极主动，认真负责开展工作，计生台帐，档案准确、齐全，在每次检查中经常受到上级主管部门的好评和表扬。

三、文明创建和作风建设促进党组建设。

创建市级文明单位和创建两个青年文明号，结合开展作风建设，是服务中心今后三年内的一项重要工作。我们把它作为提高企业综合素质、提升管理水平的系统工程摆在突出位置，坚持不懈，重在实效，决不搞一阵风，应付检查。

_、明确指导思想，将文明创建工作统领其他各项工作摆在首要位置，以争创市级文明单位为目标，结合开展“作风建设年”活动，提高党员干部素质和增强党的执政能力，坚持科学发展观，为促进服务中心开拓创新，实现稳步发展提供强大的精神动力和思想保证。

_、进一步加强组织领导，中心成立了以中心主任李菊华任组长，以副主任毛凤雅、熊超任副组长的文明创建领导小组，下设文明创建工作办公室。

_、制定了____年文明创建工作方案、工作任务及目标。

_、突出思想政治工作，扎实开展作风建设，通过组织党总支民主生活会，领导班子专题民主生活会和职工群众大会，认真抓好党员干部的思想作风，领导作风，工作作风，生活作风和学习建设，教育我们的党员干部和职工群众带头恪守“八荣八耻”，践行公民道德，弘扬社会公德，还邀请市委讲师团晏梅英主任来服务中心宣讲“八荣八耻”的深刻内涵和重要意义。开展作风建设的同时，结合共产党员先进性教育，展开党员队伍建设，上半年又有一批积极分子积极靠拢党组织，递交了入党申请书。

_、认真落实物资经费，积极开展文明创建宣传工作。根据需要制作“八荣八耻”，__字公民基本道德规范、__市文明市民公约宣传牌以及宣传条幅、横幅，在中心机关和下属各部、室、场、公司广为悬挂，营造出强烈的文明创建氛围，使文明创建的知晓率和支持率达到百分百。

_、市场服务中心保安部和中南人力资源公司人才交流部两个青年文明号已由__市青年职工工作委员会考核验收定为____年度__市青年文明号，于____年_月__日登载《__晚报》公示。

四、强化内部管理，构建和谐企业。

____年新年伊始，服务中心即召开全体职工大会，研究讨论企业工作思路和企业发展前景，以及为适应市场经济深化改革的要求，建立和完善现代企业体制的问题。本着加强职工队伍建设，构建和谐企业的宗旨，在强化内部管理，维护安定稳定方面着重抓了下列几项工作。

_、针对____年人事工作安排，职工通过培训学习，提高自身素质和工作能力上岗，企业尽可能少用临时工，减少开支，降低管理成本，体现对职工的关爱。目前中心职工基本上岗，得到合理安排。

_、规范内部管理，重申和完善规章制度，整顿工作作风，服务中心实行刷卡考勤，严格组织纪律。

_、为丰富职工文化生活，推动服务中心文化建设，现在正在筹办乒乓球，扑克牌和拔河比赛等健康向上的娱乐活动。

五、再接再厉，决战下半年。

_、用创新的思路创造条件，争取在下半年启动对新开铺农贸市场的升级改造工作。

_、牢牢抓好安全生产头等大事，紧密配合政府，集中力量解决桥东小百货市场的安全隐患问题。

_、克服一切问题，突出办好移交资产的产权登记和国土使用的相关手续。

_、成立商务培训中心，精心策划商务培训业务。

_、加强对文明创建工作的督查，对开展作风建设的活动中发现的问题梳理整改。

__市市场服务中心

____年_月__日

第4篇 农业服务中心上半年工作总结

我站紧紧围绕市局、镇政府年初下达的各项任务目标，经过大家共同努力，现把上半年的工作情况汇报如下：

一、水稻生产种植机械化

xxxx年新增高速插秧机、播种机各一台，完成集中育秧池面积95亩，投入42台插秧机、完成市交1.42万亩水稻机插秧面积任务。

二、农作物秸秆综合利用

今年新增大马力拖拉机2台套，投入40台套进行秸秆全量还田，作业面积达1.2万亩，大大减轻“双禁”压力，镇政府出台了作业指导价格作业标准，真正惠及农民。

三、农机管理与服务水平

加强对农机服务组织的监督与管理，大力培育懂安全、熟技术的农机手，作业面积占机械作业总面积的比例大幅增加。

四、农机安全生产

率先超额完成市交中拖、联合收割机实地检验和政策性保险任务（实地检验任务数40台，实际完成46台，保险任务数30，实际完成45台）。

农机信息报送，上半年共在报刊登三期农机服务信息和图片，并多次在农机网提供相关信息。

积极做好农机购置的补贴工作，能严格执行上级文件精神，对照政策，严格把关，认真按照程序办理申报。

第5篇 企业服务员半年个人工作总结

xx年是我们工作变化频繁自我挑战的一年，在这一年里我们脱去了旧装换新装，通过自身的不懈努力，在工作上得到了一定的锻炼，思想上取得了一定的提高，但也存在了诸多的不足。回忆过去几个月，也有许多失落、不开心的时候，不过那都不重要了。我们要努力的是未来，现在我真的很满意这份工作。原来有好多好多的情绪压着我，我还是坚持挺过，稳定的工作，现将工作总结如下：

1、工作方面：

认真做好每一天的每一项工作。遵守井队服务员的工作标准。重复每一天同样的工作内容，打扫队部、餐厅、场地、浴室、净水房、更衣室的卫生和大班各宿舍卫生。有时候帮炊事班的师傅配配菜、揉揉馒头、打打下手，从中让我们学到了不少的做菜知识，培养了我们的做菜兴趣。

2、思想方面：

通过学习其他知识充实自己。经过这几个月的工作，稳定了我们的情绪，提高了我们的工作能力，为进一步提高工作水平打好基础。在工作的时候我们还会讨论宿舍物品摆放、被褥的整理如何更加美观，让师傅们深感家的温暖。

3、人际关系：

32579队是一个和谐融洽的团体，在这个和谐的团体中我们以饱满的热情、积极的心态投入到工作中，干起活来得心应手。在打扫宿舍时师傅们也会打一把手，让我们倍感温暖。队上领导对我们的高度信任，也让我们的工作得到了认可。有人认为服务员就是一个伺候人的活，可是我要说的是我为服务别人。

第6篇 农户自立服务社xxxx年上半年工作总结

今年是增长管理年，县农户自立服务社在总部的正确领导下，根据“增长管理”的具体要求，结合的实际情况，面对各种挑战，排除万难，认认真真地地开展各项工作，取得了较好的成绩。

一、基本情况

（一）、项目进展情况

服务社有员工17人，其中信贷员12人（5月份新招聘4人），后台人员4人（4月份招聘1人），司机1人，项目累计放款7578.9万元，其中今年1-6月份发放贷款1198.5万元，占今年任务的47.9%，回收贷款1178万元，贷款余额1238万元，目前项目覆盖24个乡镇，有效客户为653户。

1-6月份营业收入1384138.51元，营业支出824312.23元，到六月份实现累计赢利559326.29元。

二、主要工作

（一）提高认识，端正态度，树立夹缝中求发展的思想。

今年以来，的金融市场异常活跃：一是各类投资公司、贷款公司、担保公司如雨后春笋，从去年的十几家发展到今年的近三十家，贷款业务上不但发放大额贷款而且也做小额贷款，利率随行就市或者面议。二是农信社、农行、银行、新华村镇银行、台州银座银行等金融机构纷纷推出适应农村的贷款产品，特别是信用社常年累月通过村干部走村上户给每家每户办理四万元的小额农贷，他们门槛低，利率低，免担保和抵押，方便快捷，给服务社带来巨大的冲击；三是劳动就业局推出五万元小额创业贴息贷款；四是宝华山水泥厂和国兴水泥厂被万年青水泥收购后，原来融资的十多亿元股金全部退回给股民，这十多亿元的资金在全县到处流动，给民间借贷注入了新的活力，不但方便快捷，而且年利率都在百分之十二左右，由于受市场的冲击，三、四、五月的放款量急剧下滑，大量的客户，特别是二级客户都倒向信用社、劳动就业局、银行、农行和民间借贷。

面对这种形式有些员工出现了悲观情绪，认为“红旗到底打的多久？”针对这种状况，服务社从解决员工的思想入手，引导大家认真分析当前的形式，再是通过员工进行思想交流，其次是通过走出去，请进来，把员工派出去交流，把的主任、的主任请进来现身说法，特别是刘总来检查工作时给大家所做的指示，使大家看到了光明和希望，大家一致认为目前的困难是暂时的，信用社这种杀鸡取蛋的办法是不可取的，只要大家耐心坚守，树立在夹缝中求生存、求发展的思想就一定能战胜困难，开创美好的未来。并且确定了工作上必须改进的措施，在客户选择上是在正规银行不能得到贷款或者是正规银行贷款额度不够的客户。

（二）改进营销策略，在“深挖细找”上下功夫。

以往的营销主要的采取扫街式的宣传，再是通过员工的人脉关系和老客户的介绍，根据目前的形势，这种营销策略远远不能满足形势发展的需要，今年我们主要采取了“抓村干部的攻关，抓咨询点的建立，抓新区的上户”的营销方法。抓“村干部的攻关”主要是召开村干部座谈会，因为村干部最熟悉本村的情况，让村干部帮助推介产品，推介信贷员，推介客户，上半年我们组织召开20多场村干部座谈会；再是建立咨询点，抓好信贷员与咨询点联系人的联系，上半年我们建立了二百多个贷款咨询点，让咨询点的联系人帮助我们做宣传，促营销；其次是新招聘业务人员的新项目区，要求80%的农户必须上户见面，把信贷员的名片、宣传单发放到户，并且建档确定贷款意向。由于改进了营销策略，而且进行了大规模的营销活动，六月份放款量得到了大幅的提升。

（三）抓考核，不怕露“丑”，增强员工的紧迫感和危机感。

往年我们制订的一些规章制度，由于各种原因很难执行到位，因此对员工的积极性有一定的挫伤，今年初我们根据总部的要求，结合的实际，特别是兄弟服务社的成功经验，制订了员工的考核办法、营销计划、处罚规定等，把任务、职责细划到了每个人，并且制订了考核细则，评分标准，逐月考核评分，把各人完成任务情况、逾期情况、平时工作考核得分，处罚情况逐张榜公布，不怕露丑，通过张榜公布，每个员工都感到了肩上的压力，从而增强了紧迫感和危机感。

再是在执行上下功夫。根据考核方案，每个月的考核可能有人触到了高压线，要进行处罚，服务社根据考核的情况，该奖的奖，该罚的罚，通过认真执行方案，严格考核，现在无论是工作任务的完成，还是工作态度的转变都出现新的转机，整个团队出现了你超我赶的可喜局面。

（四）招聘人员，填补项目区的空白。

xxxx年至xxxx年上半年，由于各种原因有5名员工相继离职或辞退，一段时期四个项目区近三十万人出现了项目空白，今年四至五月份通过考试共招聘了5名员工，其中信贷员4人，会计1人，做到了有人管事，有人做事。

三、存在的问题

（一）项目区发展不平衡，最高放款237.5万元，最低放款54万元，

（二）个别信贷员由于水平差距较大，加上对个贷业务技术有怨战情绪，所以业务水平提高不快；个别信贷员由于投入不足，所以任务完成悬殊较大。

（三）财务管理水平有待加强，支出成本较高。

（四）由于受信用社等金融机构和异常活跃民间借贷的冲击，上半年的放款任务没有达到预期的目标。

四、下半年工作目标及思路

xxxx年的工作目标是全年发放贷款2500万元，在保证质量的前提下，力争2800万元，项目覆盖全县25个乡镇，盈利水平上新台阶。

1.广泛宣传，抓好项目覆盖。有25个乡镇，近80万人，由于宣传力度不够，还有很多人不了解我们的机构和从事的业务，因此我们必须加大宣传力度，充分利用各种宣传手段，广泛宣传服务社的小额信贷，使之家喻户晓。使项目覆盖整个。

2.加强管理，把控风险。下半年我们要根据总部的要求，结合的实际，进一步建立健全各项规章制度，细化任务，责任到人，严格考核，奖勤罚懒，特别是在风险控制上要考核到每个环节，实现贷款风险为零，全面提升社会效益和经济效益。

3.加强培训，打造一支过硬的团队。下半年，我们要根据总部的统一部署，进一步加强员工的业务素质、风险控制、服务意识、团队精神的培训，不断提升综合素质，打造一支精诚团结、业务过硬、奋发向上的团队。

4.加强预算管理，增收节支，减少工作成本，全面提升效益。

第7篇 2023年农业服务中心上半年工作总结及下半年工作计划

xx镇农业服务中心xx年上半年度在镇党委、政府的领导和区经委的指导下，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，解放思想、开拓进取，以食品安全和重大动物防控防疫等工作为主要抓手，认真完成本部门职责，并全面落实区、镇各级领导部门交待的工作，努力为促进xx镇的全面发展贡献力量。

一、h7n9禽流感防控工作

面对h7n9禽流感这一重大考验，我中心沉着冷静、上下一心、认真谋划、全面部署，着重从信息处理、全面消毒、活禽扑杀、死禽的无害化处理和监督检查等方面全面展开了我镇的禽流感防控工作。

1.协调沟通

禽流感防控工作是一项十分复杂的系统工程，不是哪一个单位能够独立完成的，需要各条线的相关单位通力配合、积极协作，因此，做好协调沟通工作十分重要。

农贸市场和村居是此次防控工作的两个重点，因此我中心尤其重视与各市场经理和村居委的沟通工作。此外，我中心也与工商、城管、卫生、联动分中心等单位就禽流感防控工作的有关方面进行了积极协作。

2.信息处理

我中心为防禽工作的信息枢纽，一方面，要采集各市场、村居的信息，另一方面，要将采集的信息进行汇总处理，及时上报区府办。

我中心负责采集和上报的信息有：市场活禽数量、活禽业主健康情况、活禽不明原因死亡情况等市场方面的信息，以及村居私家活禽数量的排摸数据表、活禽饲养户主的健康情况、家养活禽不明原因死亡情况等村居方面的信息。

3.全面消毒

消毒是防疫工作的可靠手段，不但不可或缺，而且非得认真实行不可。区、镇政府给我中心配发了大量的消毒药品，这给我们做好消毒工作提供了重要保障。为做好消毒工作，我中心主要在有活禽销售的市场开展集中消毒，并重视对中心从事死禽处理工作的人员的安全保护。

4.活禽扑杀

根据上级指示，为全力扼杀一切可能产生h7n9禽流感病毒的源头，我中心与其他部门积极协作，在全镇范围内开展了活禽扑杀工作。

（1）农贸市场集中扑杀

根据镇政府的统一部署，我中心于4月5日，对全镇拥有活禽销售业务的14家农贸市场的活禽进行了集中扑杀。活禽扑杀后，对市场进行了全面消毒。4月6日，对各市场扑杀的活禽以及收缴的光禽等，进行了集中回收处理。

（2）村居排摸劝服扑杀

对于村居排摸的家养活禽，则与联动分中心、城管、派出所、村居委等协作，通过一一上门做思想工作的方法，说服户主配合扑杀。我镇前后扑杀活禽共计2051羽。其中，市场1474羽，村居577羽。

5.死禽的无害化处理

根据农业部和世贸组织联合发布的报告，h7n9禽流感病毒由禽类传染给人，不明原因死亡的禽类尤其具有危险性。因此，我中心对各市场、村居等报来的发现有死亡的鸡、鸭、鹅、鸽子或其他鸟类的情况非常重视，尽最大努力第一时间赶赴现场进行安全消毒并将死禽送往区农委疾控中心进行无害化处理。另外，我中心还明确要求，工作人员在处理过程中，要注意做好群众的安抚工作。

6.监督检查

各项计划和部署的落实有赖于严格监督、认真检查。监督的重点在于市场的消毒工作、活禽扑杀工作，而重中之重则是督促各市场切实贯彻市区有关全部停止活禽销售的规定。为确保禽流感防控工作的成功，监督检查工作容不得一丝一毫的疏忽。

努力工作终于获得了回报。有赖于全镇工商、卫生、城管、联动、公安、村居委等各条线相关单位的通力配合和积极协助，直至疫情结束，xx镇全镇范围内尚未发现一例h7n9禽流感病毒感染病例或疑似病例。这无疑是对我镇、我中心开展的禽流感防控工作的最大肯定。

二、其他动物防疫工作

xx年上半年我镇动物防疫工作按照年初制定工作目标和市区业务主管部门的工作要求，贯彻落实有关法律法规、为有效防治辖区内各种疾病的传播发生、确保上市动物和畜禽产品的食品安全、维护人民群众身体健康和生命安全作出积极努力。

1．动物免疫工作

我中心与3月16-17日对我镇32个居委会，一个花鸟市场共计56户养鸽户、1538羽鸽子进行强制免疫接种，免疫率达100%，所用疫苗由区疾控中心提供，并要求做好防疫及饲养人员安全防范工作。

2．落实监管工作

为贯彻中华人民共和国动物防疫法，中华人民共和国食品卫生法和xx市动物防疫条例等法律法规和规章的有关规定。确保广大市民食用安全和身体健康，我中心对全镇8家大卖场2家冻库及3家宠物诊所于年初签订承诺书，并不同期进行监管检查。

第8篇 区上半年就业服务和劳务输转工作总结

标题：区上半年就业服务和劳务输转工作总结

区政府：

上半年我区就业服务和劳务输转工作在区委、区政府的正确领导和上级业务部门的精心指导下，以“三个代表”思想为指针，按照“劳动者自主就业，市场调节就业，政府促进就业”的就业方针，坚持统筹城乡就业，一手抓就业再就业工作，通过发展经济增加就业，落实优惠政策扶持就业，强化职业培训促进就业，提供服务帮助就业，千方百计促进下岗失业人员实现再就业；一手抓劳务输转，采取找门路、搜信息、建基地、扩队伍，注重领导抓、信息引、典型推、服务促等一系列有力措施，巩固老基地、开辟新领域，不断扩大劳务输出规模，推动了全区劳务输转工作健康快速发展。截止6月底，全区城镇新增就业978人，完成全年任务的81%，失业人员再就业391人，完成全年任务的86%，再就业率为48%，开发公益性岗位797个，安置“4050”人员再就业144人，完成全年任务的130%，城镇登记失业率为4.1%，累计输转城乡劳动力5.6万人（次），其中有组织输转1.6万人（次）,完成全年任务的80%,培训农民工2.1万人,创劳务总收入1.01亿元，完成全年总任务的50%,有力维护了××的社会稳定，进一步加快了社会主义新农村建设步伐。

一、工作作法：

1、加强组织领导，落实工作责任

区委、区政府始终把劳务输转和就业再就业工作列入重要议事日程，纳入经济发展总体规划，及时安排，专题研究步署，同各乡镇、街办、两个职专都签订了2022年劳务输转和就业工作目标责任书，靠实了工作责任。按照省市文件精神，结合目前我区实际情况，区委、区政府又制订出台了《关于进一步加强劳务输转工作加快劳务经济发展的意见》，明确了我区今后劳务工作总体目标任务及各项工作措施。目前，我区已建立了以区就业服务局为中心，23个街办社区劳动保障事务所站及7个乡镇劳务工作站为依托，8家民办职介所为补充，以陇东职专、××职专及35家职业技能培训学校为阵地，以省劳务办驻上海、广州等大中城市设立的办事处为安置点所构成覆盖城乡的就业服务工作组织体系，在全区各乡镇行政村聘用了97名兼职劳务工作信息员。还建立了月汇总、季汇报制度，对就业和劳务工作目标任务完成情况进行定期统计、汇总，并严格按照工作目标责任制兑现奖惩，逐步形成了级级靠责任、层层抓落实的工作新格局。

2、打造服务平台，完善服务职能

我们利用中心劳动力市场大厅设立的从失业登记、求职登记、职业指导、职业介绍、职业培训、失业金发放、档案托管的“一站式”服务流程，对下岗失业人员、农村富余劳动力免费开展了求职登记、职业指导、职业介绍、职业培训;还创新信息服务手段，在“191”（要就业）互联网站设立了最新就业信息、政策法规查阅、人才资源库等窗口，累计访问人数1万多人次；中心劳动力市场共为189户用人单位和2458名求职人员提取供了咨询服务，进行职业指导1667人（次），市内介绍成功403人（次），组织劳务输出860人（次）。其次依托街道社区劳动保障服务平台为下岗失业人员提供了更加方便快捷的服务。各街办社区普遍建立了企业用工、求职登记、职业介绍、失业登记、优惠政策落实、开发公益性岗位、企业离退休人员等动态管理台账，实现了“工作职责到位、政策落实到位、资金投入到位、措施保障到位”。在××城区开发了797个共益性岗位，组织愿意从事公益性岗位的550名下岗失业人员（含市直）参加再就业培训班，随后安置483名就业困难人员（含市直）从事社区卫生保洁、治安巡逻、社区服务等公益性岗位，随后市、区劳动保障部门逐一落实了符合条件的“4050”人员的养老保险补贴。

3、创新工作思路，成立机动车辆看护队

由区政法委牵头，区人劳局、就业服务局积极配合，选聘的50名大龄下岗失业人员经培训后已上岗对××城区机动车辆停放实行统一管理，进一步协助理顺城区交通秩序，维护良好的城市形象。看护队员工资除每月领取公益性岗位补贴225元外，还可从停车费中按比例提成，月工资高于320元。队员由市公安局××分局城交队配发标志袖章，并负责日常管理。

第9篇 2023年4s店售后服务上半年工作总结及下半年工作计划

众所周知，目前娄底的4s店如雨后春笋般迅速增长，随之人们消费观念的越来越理性及成熟，对要求也越来越高。弹指一挥间，转眼间半年过去，在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性，作为娄底宇森汽车销售有限公司也在经受着市场的严峻考验，但我别克售后部顶住压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成上半年各项工作任务。

以下是我对我部XX年上半年业绩的的分析报告：

一、别克售后的经营状况

XX年别克售后的年终任务是xx万，截止XX年6月底我们实际完成产值为xx元,，完成全年计划的xx%，与年初的预计是基本吻合的。

其中总进厂台数为xx台,车间总工时费为xx元(机修:xx元,钣金:xx元,油漆:xx元),我们的配件销售额为xx元,其中材料成本(不含税)为xx元，材料毛利为xx元，已完成了全年配件任务的xx%。

二、物业维修成本

为了严格控制费用的支出，我们别克售后部制定了完整的物业的设备检修制度，定时对所有的物业的设备进行检查，发现问题及时解决问题，避免问题由小变大，造成更大的损失。故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有xx元，这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标，并有节约。

三、人才资源现状

现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题，我别克售后现在全体工作人员为xx人，其中管理人员为xx人，员工为xx人（除管理人员外，前台接待为xx人，机修人员为xx人，钣喷为x人，仓管及保洁各x人）以上人员并不包括实习生，我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导，从企业内部培训并发掘新的人才，能更好的为公司服务。

XX年上半年所存问题及下半年的工作计划：

一、 总结上半年工作，因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛，服务细节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法提供顾客所需要的服务，甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训，提高业务能力，加强技术水平；在服务过程中，服务人员应做到换位思考，替客户着想，为顾客提供实在的服务，向顾客提出建设性的建议，使我们的服务能够让客户更加满意。

二、 以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位，且工作人员面对工作时并不是十分细心，致使在一些可避免的工作细节上犯错误，故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心，让职工知道目前企业现状和未来规划，及市场和未来走势，让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾，从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看，公司想长期稳定的发展，服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口，前台接待人员的一举一动，代表着别克售后部的形象，所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象，在客户心目中得到认可，这样我们企业才能继续发展壮大下去。

三、从营销策略上，上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足，客户在不断新增时也有着一定量的流失，所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户，发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心，当然照顾是建立在互惠互利的基础上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这部分客户始终跟着我们走，真正做到“比你更关心你”。

四、价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一，而为客户提供更优质的服务和合理的价格，并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案，从而为客户省钱，进而超越客户期望值。

五、在目前市场环境下，各企业都处于微利或赔钱的状态下，这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗，为企业节约每一分钱，做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。

六、加强5s管理，坚持对机器设备的定期维护，及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理，从而提高车间的整体运作效率，降低成本。

七、面对上海通用对我司的明察暗访，我们应努力打造一支上下团结，和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想，劲往一处使，我们共同想办法、拿措施，解决问题，度过难关。

最后请公司各位领导放心，别克售后部一定确保全年的工作任务，争取超额完成XX年公司下达的工作任务。

第10篇 服务区安全生产上半年工作总结

安全生产工作是运营管理工作中的重要内容，是运营管理工作顺利进行的保障，事关人民生命和国家财产安全，关系国家和社会稳定的大局。京秦高速公路作为连接首都的重要通道，河北的东大门，承担着暑期保畅的重要任务。在日趋复杂的国际、国内形势下，管理处领导班子始终站在讲政治的高度，充分认识到京秦高速公路安全畅通的重要性和特殊性，把安全生产工作作为运营管理工作的重要内容长抓不懈。具体工作情况如下：

一、加强领导，严格落实安全生产责任制度。

管理处党委对安全生产工作高度重视，成立了专门的安全生产领导小组，负责全处安全生产工作的领导、督促、检查，定期进行安全联查，并在重要节日和重要时期进行专项检查。并在今年上半年根据人事变动情况适时进行了调整。处属各单位均成立安全领导小组，根据各自的生产、工作性质，制订了详细的、操作性强的安全保卫防范措施、制度和各岗位、工种的安全操作规程，定期进行检查，消灭事故隐患。管理处与各管理所、服务区;管理所与下属各单位;站与各班组均层层签订了安全生产责任状，坚持谁主管，谁负责的原则，一级抓一级，切实落实安全生产责任制度。

二、认真执行iso9质量管理体系，严格落实安全管理规定。

安全生产是iso9质量认证的重要内容，在质量审核体系中有非常严格的要求，我处在进行认证的过程中，对全处各项管理工作的规章制度重新进行了审定和修改，各单位按质量标准要求建立和完善了各项工作档案，对各项工作的实施过程实行原始记录。如消防器材药液的检查更换，各单位均画出示意图，标明存放地点和数量，对更换和使用情况进行登记。锅炉房、发电机组、配电室机械运行记录、保养记录等按要求填写无误，做到了从按程序办事，按规章操作，不允许任何与安全生产不符的行为。各单位安全生产领导小组坚持每月一次至两次活动，并在全体职工会议上反复强调安全问题，根据季节开展各种安全检查活动，做到了活动有记录。管理处安全领导小组每个季度进行全处性的安全联查，并在重要节日及暑期等特殊时期进行专项检查。使安全隐患得到了及时消除和有效的遏制，确保运营管理各环节的正常运转。

三、进一步加强收费站和服务区的安全管理。

5月12日，项目办召开安全工作会议通报了沧州服务区加油站被抢一事，我处于5月17日召开安全工作会议，对我处的服务区和收费站的现金交易和管理做出进一步安排和部署。并开展了专项集中整顿活动，教育干部职工吸取教训，引以为戒，查漏洞、破麻痹思想，提高安全意识、责任意识。进一步完善安全管理规定、生产操作规范、安全防范、处置预案和安全联防制度。并提出九项安全措施，要求各单位认真贯彻落实：一是严格落实上下岗、交接款措施，明确人员、落实责任;二是严格主辅站上下岗专车接送制度，严禁专车它用;三是严格落实财务、票证室管理制度;四是严格落实收费亭上岗锁门制度;五是严格落实财务现金制度;六是严格落实加油站、配电室、操作间等重要部位的消防制度;七是严格落实食品卫生制度;八是严格落实车辆管理制度;九是实行交接款领导跟班制度。

四、全面加强暑期安全工作，确保暑期万无一失。

暑期工作是我处每年工作中的重要内容，安全生产尤其重要。为认真贯彻落实省委、省政府及交通厅、项目办关于暑期工作的系列指示精神，全力做好京秦路的暑期畅通工作，管理处制定了暑期保畅实施方案。以“五保”(保畅通、保稳定、保安全、保形象、保效益)为目标，加强领导，提高认识，不断增强责任意识、服务意识、法律意识和政治敏感性，提早谋划、周密部署、明确任务、落实责任，全面加强暑期的管理工作。6月1至6月2日是暑期保畅的准备阶段。各单位和部门建立和完善相应的组织机构，对暑期工作做出安排部署。在6月2日前对所辖范围内的设施设备进行一次全面检查，及时发现和消除各种隐患，保证道路设施设备的完好。路政、养护部门加强对沿线交通安全设施、标志标线的巡查。6月2日前完成各项新改建工程及养护专项工程。各收费站、服务区对车流情况进行深入的分析和预测，对可能出现的问题和困难制定出解决办法。成立抢险队伍，准备充足的物资、设备。建立暑期联动机制，制定出紧急情况和特殊情况下的联动方案，明确联系人、联系电话和协作方案，确保紧急情况下的快速反应。

今年暑期是联网收费以后的第一个暑期，出现了车流量大、微机收费速度慢，暑期客流到来早等新的情况和特点。为切实保障道路安全畅通，全处各单位和部门都切实站在讲政治的高度，认真落实暑期的三项制度：一是坚持值班制度。处、所、站区各级都要做到24小时值班，保障暑期上情下达，政令畅通;二是坚持岗位责任制度。定岗、定人、定职、定责，各单位在暑期必须严格领导带班制度，重要事件主要领导必须到场指挥处理，对于工作不认真负责，擅离职守的一定严肃查处;三是坚持报告制度。对重要事件、重大事故不管是否与本部门有责任，只要在辖区范围内发生都必须在1小时内电话报告，两小时内文字报告到上一级值班部门和主管领导，对延误报告或隐瞒不报的，将依照有关规定，追究有关领导和人员的责任。

今年暑期车流又有大幅度增加，7月份通行费收入已突破亿元大关，8月8日全处通行费日收入为49万元。面对如此大的车流，全处上下团结一心，严细管理确保了暑期京秦路的安全畅通。

五、认真开展“反三违月”和“安全生产月”活动。

根据交通厅和项目办关于开展“反三违月”和“安全生产月”活动的文件精神，我处6月份在全处范围内开展“反三违月”和“安全生产月”活动，成立了专门的组织机构。

主要内容如下：

1、结合暑期保畅工作，对全处各岗位职工进行了全面深入的教育培训活动。组织职工认真学习上级的有关文件精神，加强岗位操作规范的学习，教育职工干部严格按规范操作。加强对锅炉工、电工、加油站等重点岗位和部门重点检查和教育，杜绝“三违”现象发生。

2、结合《道路安全法》的贯彻实施，加强车辆的管理，认真组织干部职工学习《道路交通安全法》和《道路交通安全法实施条例》，特别是车管干部和司机，要逐条学习掌握，严格落实“两办”九个“严禁”的规定。认真落实岗位责任制，明确专职驾驶人员，与驾驶员签订责任状。

3、开展安全设施专项整治活动。我处接到交通厅关于加强高速公路安全畅通管理的规定和加强高速公路安全设施整治等文件精神后，高度重视，成立了专门组织机构，制定了实施方案，召开会议进行专项部署。各工区成立了维修分队，对沿线的交通安全设施进行了详细的调查统计，详细记录，集中进行维修整治。截止到6月25日，全线共维修安装大型标志牌16块，安装刺丝隔离栅975米，安装隔离栅网628片，轮廓标5216块，反光柱帽599个，总费用为337万元。

第11篇 法律服务产业发展中心会员部2023年上半年工作总结

会员部紧紧围绕“加强法律服务，拓展法律市场”这两条工作主线，在领导的关心帮助和部门同事的大力协助下，会员部上下齐心，各尽其能，较好地完成了xx年上半年的工作。先就上半年的工作总结和下半年的工作思路汇报

（一）会员企业服务工作

服务会员企业，始终是工作的重中之重。会员部按照标准化的工作流程，通过及时与会员企业进行电话咨询，妥善安排法律体检，了解企业在运作过程中遇到的各类问题，及时有效的化解了会员企业的法律风险和法律纠纷。会员部同事一直传承的也是深入企业，同时，为确保与企业通联工作的完整性，会员部还建立并完善了台帐制度，规范会员企业的档案管理。在常规的法律体检中对非会员企业进行及时的宣传工作，发展潜在会员。当然，现有档案制度的科学性还有待进一步的加强，沟通能力有待进一步提高。

（二）新农村法律顾问村、社区走访工作

为了更好地促进社会主义新农村建设和基础民主法治建设，会员部与中心顾问团律师对中心下属的新农村法律顾问村、社区进行了多次走访，以法律咨询、法律讲座和法律培训为主要方式，帮助村、社区开展人民调解工作，加强有关社会稳定法律法规的宣传教育工作，引导居民以合法的方式和正常的途径表达利益诉求，促进基层稳定。

（三）法律体检工作

为了贯彻执行省司法厅关于开展千家企业“法律体检”专项行动方案，省、市工商联关于开展“法律服务民营企业”活动的通知，在区司法局、区工商联共同组织下，以“中心”为平台，对我区民营企业开展了上门“法律体检”活动。到目前为止，“中心”多次组织了资深律师，分批对多家企业进行了法律“体检”，该活动受到了社会和企业的广泛好评。

（四）其他工作

会员部在完成自己本职工作的基础上，还协助其他部门完成相关工作。例如，协助办公室筹备xx市xx区法律服务业协会的成立事宜、协助培训部完成法律培训的后勤工作等。

在肯定成效的同时，更应重视总结这一年度部门工作存在的不足之处，从下半年全力改进：

一、与企业沟通联系有待加强。会员部工作的主旋律是拓展会员企业及开展会员法律服务，因此，保持与会员企业的良好互动是会员部工作的重中之重。下半年在与企业的通联方面，有很多地方需要改进并进一步明确、细化。

二、发展会员企业力度不够。上半年在拓展会员企业方面，会员部工作力度欠强，整体表现不佳，未实现拓展会员的预期目标，在下半年中，这项工作将摆在会员部所有工作的核心层面，全力突击，特别是加强与党湾镇政府的联系，积极开拓党湾市场。

三、会员企业台账仍需完善。会员台账在今年完成了从无到有的过程，接下来就要实现从有到优的转变，争取让档案管理成为会员部工作的又一大亮点。

四、会员服务形式仍需创新。无论服务的软件还是硬件，都应在原有基础上，推陈出新，让会员企业直观地体会到中心服务形式的多元化，提升中心的整体形象。

时间过得很快，我们要上大二了，我们要做师兄师姐了，你准备好了吗？ 回想自己刚进大学时，仿佛就在昨天，突然很想写日记说点什么，因为日记本丢了（很心疼）可能写在这里不会丢。

一、上半年工作的回顾20_年是我区新一届领导班子成立的第一年,政府办公室在区委、区政府领导下，全体同志认真贯彻落实“_”重要思想，紧紧围绕全区中心工作，不断深化服务意识，改进服务方式方法，进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综...

xx年，我办在坚持以贯彻落实科学发展观为指导，坚持党的基本路线，全面履行职责，在镇党委、政府的正确领导下，在相关部门的大力支持和配合下，使我镇规划建设、重大项目建设、实事工程等工作取得了一定的成绩。

为了切实改善城乡小区环境面貌不断提高辖区居民生活质量，我社区按照镇党委，镇政府的总体安排开展春季卫生大清理，创建优美小区环境，以构建社区和谐人文明为目标环境综合治理活动，先将现阶段社区工作总结如下；一 扎实工作，精心组织部...

四月工作情况1、4月8日，##社区邀请##市民防局政策法规处长居振翔为江海学院工商管理系大学生进行“关注民防，关爱生命——纪念中国人民防空事业60周年”民防知识讲座。

xx年已经过去一半，又是半年度总结的时候，回头看看走过的半年，肯定是有新的收获，也有失落。收获当然是成长了，失落，就是会对未来有一种迷茫。先说说收获吧。过去的半年，在我记忆里印象最深的，就是出了一趟远门。

总结的主题是：高举社会主义伟大旗帜，以夺取公务员考试和教师职业上岗考试新胜利为目标，坚持科学发展，促进学习与工作相互协调，走出一条具有自身特色的社会主义学习和工作发展之路。

第12篇 纳税服务中心服务组半年工作总结

xxxx年是全面落实《全国税务系统xxxx年-xxxx年纳税服务工作规划》的第一年。我纳税服务中心服务组以“三服务”理念为指导，在纳税服务中心党组领导下，按照“依法治税、从严带队、科学管理、共建和谐”的基本要求，以创建纳税服务品牌活动为抓手，全面贯彻全国纳税服务工作规划，进一步整合纳税部门资源，完善服务机制，丰富服务内容，畅通服务渠道，提升服务质效，推进纳税服务工作深入开展。现将我服务组xxxx年上半年工作总结如下：

一、抓思想观念转变，增强服务意识

我组一直重视纳税服务工作。上半年，服务组根据纳税服务中心加强纳税服务工作的指导思想，把纳税服务作为建设税收强市(或县)的一项战略任务来抓，要求我组领导干部及工作人员增强服务意识，重视纳税服务工作，建设服务型税收。年初省局召开了工作会议，制定了全年工作计划及月计划。工作计划中把纳税服务提高到与依法治税同等重要的地位，做为税收工作的灵魂来抓，要求全组树立和落实科学发展观，与时俱进，真抓实干，努力打造服务型税务机关。通过抓思想观念转变，我组人员进一步认清形势，统一认识，创新思路，为纳税服务工作的开展提供了最强大的支持和动力，推动了我组纳税服务上新台阶。坚持了每周一例会和每周一课制度，提高了业务水平和工作积极性；做好了职责分工，设定了岗位职责，编写人员分工一览表，设定ab角和工作上报日期；六月份开始实行了效能管理日常考核制度，做好了新人入职前的培训工作。通过抓思想观念进一步促进了工作，上半年在服务组电话咨询和网上咨询中心工作中，共接受咨询宗（其中来电咨询宗、网上咨询宗、来访咨询宗），电话咨询多数为e税通操作、社保费、二手房税收政策；受理举报宗（其中来电举报宗、网上举报宗、来访举报宗、信函举报宗），主要是纳税人举报假发票行为；收集纳税人的建议宗。

二、创新服务手段，打造现代服务平台

(一)参与省局12366纳税服务热线建设。12366纳税服务热线是税务机关与纳税人沟通的主要渠道之一。省局纳服中心非常重视发挥热线电话在纳税服务工作特别是日常服务工作的强大作用，把12366纳税服务热线作为开展纳税服务的主要平台，按照总局及纳税中心的要求，我组积极参与12366纳税服务热线的建设。我组在坚持每两个月编辑出版一期《12366热点问题汇编》的同时，为更进一步发挥热线电话的信息技术优势，为纳税人提供优质高效的服务，同时避免分散建设与资源浪费，我服务组协助省局拟订了建设全省统一的12366热线系统的总体方案和技术功能需求。该方案使地税系统12366热线电话系统实现全省联网、安全快捷、双向互动以及信息共享。目前，我组正与有关处室部门紧密联系，争取该系统在今年全面投入运作。去年，我市只有等地级以上县开通使用12366纳税服务热线，通过半年工作，今年来又有等分局开通使用12366纳税服务热线，使我市开通12366热线的地级以上县达到，占全市90%以上的比例，其余各县区开通有专用咨询电话。

(二)加强咨询服务管理。坚持依法、无偿、准确、规范的原则，扎实做好日常纳税咨询服务。一是落实总局咨询服务工作规范，制定咨询服务工作管理办法，畅通咨询渠道，规范咨询流程，提高咨询服务实效，全面规范和加强各类咨询服务。二是全面开展纳税培训。依托市、县两级纳税人税法学校，每月固定培训时间对纳税人进行税法培训，打造税法培训品牌。

(三)打造“税企e家”，提升纳税服务水平。为进一步提高纳税服务质量和水平，更好地服务社会经济的发展，纳税服务中心召开了服务品牌推介会，隆重介绍并推出“税企e家”服务品牌。在开展对“税企e家”税企互动qq群工作中，我组根据经济发展的形势和纳税人的实际需求，按照“征纳双方法律地位平等、公正执法是最佳服务、纳税人正当需求应得到满足”的要求，进一步拓展电子办税平台应用领域，完善了办税服务、信息服务、咨询服务、环境服务和维权服务等功能，并制订了相应的服务标准、服务措施和服务制度，力求在便捷、高效、热情的纳税服务中，为纳税人减轻负担，帮助纳税人提高竞争力，与纳税人共同抗御金融危机的影响。“税企e家”服务品牌的推出，为纳税中心服务工作掀开了新的篇章。“税企e”家服务品牌的每一项理念、每一项内容都紧扣我们纳税人的需求，涵盖了办税的每一环节。它见证我组为纳税人服务的真情实意，税收服务水平的不断提高。

三、加强信息管理，提升纳税服务层次

在税收信息化条件下，我组牢固树立“以人为本”服务理念，充分依托和利用现代信息技术，积极探索和改善为纳税人服务的方式，创新纳税服务机制，提升纳税服务层次，提高纳税服务水平，坚持每季度对自助办税服务开展电话回访，了解纳税人对自助办税服务功能设置和使用方面的需求。同时加强信息的上报，鼓励服务组人员积极投稿，做好单月《纳服之窗》相关栏目的编辑工作，并每月将纳税服务热点问题和纳税服务信息情况进行汇总，坚持每月上报省局，同时我组税务知识库的初步构建，提升了工作人员能力。一是推广网上报税和银行网点申报，实现多元化申报纳税方式。实行网上申报缴税和银行网点申报等多元化申报纳税方式，可使纳税人在纳税申报、缴纳税款等各个环节突破时间和空间的限制，改变了以往不论路途远近，纳税人必须到办税服务厅报税的单一模式，纳税人可结合自身实际情况，或选择网上报税、或选择银行网点报税、或直接到办税服务厅报税等，拓宽为纳税人服务的空间，最大限度地减少纳税人的纳税成本，最大限度地方便纳税人。

四、加强纳税信用评定管理，提高纳税服务水平

按照《纳税信用等级评定管理试行办法》要求，我组各级人员加强了纳税人信用等级评定管理工作。通过多种渠道和方式，结合税收工作实际搞好了学习、宣传和辅导，使广大税务干部、纳税人和社会各界广为知晓本办法的精神实质和具体操作规定。一是高度重视，认真执行。作为税务机关我组人员当带头执行纳税信用等级评定管理的相关规定，充分认识信用等级评定的重要性和必要性。在我组内部，坚持不能有门户之见，认为是税源管理部门的事，其他部门就不认同，随之而来的相关规定也不执行；以及认为纳税信用等级评定管理是搞形式、走过场，做“秀”而已。二是修订办法，逐步完善，减少缺陷。对目前出台的纳税信用等级评定办法进行适当的修改，使其具有现实性和可操作性。

五、存在的问题及下半年工作计划

上半年，我纳税服务中心服务组虽然做了大量的工作，也取得了一定的成绩，但在工作中，还有很多不足之处，服务意识还需加强，服务理念还需进一步树立，各项服务工作需要进一步规范，工作还需要继续拓展，在xxxx年下半年的工作中将予以加强。一是要按照国家税务总局对纳税服务工作的总体要求，做好加强税法宣传、强化纳税咨询、改进办税服务、维护纳税人合法权益、完善纳税服务平台、推进纳税服务体系建设六个方面的重点工作。二是加快“税企e家”税企互动qq群的推广和应用。三是继续配合做好省局12366上线工作。四是加大税收政策的培训及辅导力度。对国家出台的税收法律、法规和相关政策、办法等，特别是税收优惠政策，利用政府网站、外部网站、宣传材料等形式及时传递给纳税人；定期举办辅导班，讲解新的税收政策，做好纳税咨询工作，及时、准确地为纳税人解难释疑。

第13篇 文化服务中心2023上半年工作总结

白寨镇文化服务中心在镇党委的正确领导下，在上级有关局委业务指导下，在全体同志努力下，以“三个代表重要思想和十七精神为指导，以新农村建设为主线，传承和创新文化建设，强卫惠民，集中整治村容村貌，加大食品医药两网建设，改善人居环境质量，强化科教兴镇战略。回顾总结如下：

一、文化工作

秉承传承和创新的原则，突出以标准文化大院建设为主的农村基础文化设施建设,进一步加强社会主义精神文明建设，开展了形式多样的文化活动，使我镇文化事业朝着健康向上的方向发展。

1、春节期间，组织各村群众开展丰富多彩的文艺活动，元宵节期间开展了灯节汇演活动，丰富了群众的节日生活。我镇王寨河村的盘鼓秧歌正月初一参加郑州盛世闹新春活动，喜获特出贡献奖，灯节文化大院、民间文艺汇演均获奖项。

2、'戏迷大舞台 想唱你就来'。欢乐的气氛吸引广大戏迷勇跃参加.,悠扬悦耳的歌声唱响在周日白寨镇的上空,活动呕歌新农村建设,笑容萦绕在人民心中。充分展示了我镇政治、经济、文化等方面所取得的丰硕成果，进一步加强精神文明建设，推动群众性文化活动的深入开展，在全镇营造了积极向上、团结和谐的社会氛围。

3、文化大院建设健康发展。以加强农村文化阵地建设和丰富农村文化生活为主题，不断满足广大农民群众的精神文化需求，积极推进农村文化大院建设工作。目前，全镇东岗、韦沟、翟沟、王寨河4个新农村文化大院建设已全部通过市级验收。光武陈、周家寨、油坊庄、史沟、白寨、黑峪沟、寨沟、高庙、刘堂、黑峪沟、皇帝岭11个村的文化大院建设已完成立项及前期基础工作。为夯实文化基础，韦沟、光武陈、西腰等13个村争取已列入文化信息共享工程。已为刘堂、黑峪沟、油坊庄、史沟等10个村立项争取健身器材，丰富农民健身生活。

4、为满足农民读书、阅读、学习，提高科普及创业技能，全面提升农民素质，我们已完成东岗、韦沟、翟沟、王寨河、光武陈5个村农家书屋建设，正在准备迎接省新闻出版署验收。已完成周家寨、油坊庄、史沟、白寨、刘堂、黑峪沟、寨沟、高庙等13个村的农家书屋立项申报工作。

5、数字电影进村，丰富了农民精神文化生活 。今年来，镇文化服务中心多次对数字电影放映员进行培训，使全镇23个行政村的群众足不出户每村每月就能免费看到一场高清晰的数字电影。目前，全镇已放映数字电影达138场次，丰富了农民精神文化生活。

6、集中治理整顿网吧工作成效明显。今年,我们以落实科学发展观和构建和谐社会为指导，按照取缔非法、加强监管的要求，认真落实《互联网上网服务营业场所管理条例》，联合工商、公安、电信等部门抓好网吧管理工作加强对网吧的整治和管理，规范网络文化经营秩序，查处和打击了违法违规经营行为，切实治理好网络文化市场，建立规范健康的网络文化环境。建立了长效机制，努力创建“绿色网吧” “文明网吧” “平安网吧”。

7、作好非物质文化遗产线索普查工作,发掘整理文化资源 ,为发展旅游产业打基础。在镇党委政府领导下，在社会各界大力支持下，对拥有丰富内涵的白寨文化资源进行了发掘整理，我镇非物质文化遗产普查线索602条，以摩旗山为主的皇帝文化，以溱源为主的山水文化，以光林寺、圣水寺为主的拂庙文化，以刘堂第一党支部、101备战洞为主的红色文化，以贾府城、汾山寨等为主的寨堡文化，以天河情等传说为主的民间文化，已基本整理完毕。以贾鲁河源头生态林综合建设为主线,倾力打造“中原肺都”名片,精心经营“观光、旅游、休闲、康居”园林。王寨河的溱源文化民俗广场建设已完成立项筹备工作，该项目建成后，将全面提升我镇文化品位，为我镇经济发展、产业结构调整、文化产业升级提供新的契机。

8、繁荣文艺事业，文化产业发展迅速 。出版了以改革开放新人新事的新农村建设大学生村官题材的豫剧〈〈旗山颂〉〉，以反映我国重大历史事件的豫剧《黄泉接母》、《均粮记》,以民间爱情故事传说的豫剧《天河记》,拍摄《圣水寺》文化旅游专题片和新农村建设故事片《都是咱爹妈》,以突出反映了中原文化内涵的《中原皇亲光武陈》《缔结善缘圣水寺》，展示了新密白寨精神风貌和新农村建设的成就。相关专题：上半年工作总结2022上半年工作总结文化服务中心工作总结文化服务中心2022上半年工作总结仅供范文写作参考，切勿完全照抄！

二、教育工作

整合教育资源，优化教育环境，提高教育质量，提升民族素质，是我镇教育工作的基本。

1、稳妥做好

3、4初中撤并

1、2初中工作，加快寄宿制小学建设步伐。

2、优化教育环境，为全镇中小学校配备空调505台、电脑186台、dvd机186台。

3、做好全镇中小学校幼儿园安全督导工作，危房改造、饮食安全、校车安全、交通安全等检查到位。

4、取缔无证的杨树岗私立幼儿园。

5、完成国基达标任务。

三、卫生工作

加强农村卫生基础建设，强卫惠民，深化完善合作医疗改革，解决农民看病难看病贵，解决农民因病致贫返贫，全面提高人民健康生活。

1、做好堂沟、光武陈、西腰村达标卫生所建设，做好了油坊庄、高庙等11个村的达标卫生所建设德立项上马及项目建设督导工作。

2、做好手足口病的防控工作。

3、做好各村村医培训工作，加强管理，提高素质，为农民创造优良就医条件。

4、做好甲型h1n1流感等传染病的宣传防控工作。

5、做好卫生院基础医疗改造工作。

6、做好幼儿接种防疫等工作。

四、科技工作

区域发展靠民企，民企腾飞靠科技。科技创新是民族立足之本。

1、现代企业之争，就是科技项目之争。认真组织筛选“科技攻关”项目，上报郑州科技攻关立项2项，上报新密科技攻关立项2项，充分展示我镇科技实力。

（1）新密市华盛化工科技有限公司的电力变压器的冷却系统专利项目提供的是一种强迫油循环水冷却的电力变压器冷却系方法，它采用的是将变压器体内的高温绝缘流体抽出，经过冷却器冷却后再送入变压器体内，从而达到给变压器降温，墙加变压器的散热能力，使其在超负荷运转时，其温升也不会超过允许温升，不但能增加变压器的容量，也能延长变压器的使用寿命，更重要的是能达到节能降耗30%的目的，目前技术处于国内领先水平，应迅速投放市场。

（2）郑州拜纳佛生物工程股份有限责任公司的ε-多聚赖氨酸生产线是自主开发的以高科技为基础的具有国际先进水平的生物科技攻关项目。本项目目前在全世界只有日本有生产，在我国开发和生产还属空白。项目公关成功后，将对我国食品生产与加工行业的发展，提高我国加工食品的质量和安全，保障人民身体健康，扩大产品出口起到巨大的推动作用。项目符合国家现行产业发展政策，既可以促进地方经济的发展，又能增加地方财政收入，推动和谐社会发展。

（3）郑州豫科铸造材料有限公司是专门从事铸造辅助材料研究、生产、销售为一体的企业。公司自主研发生产出了发热保温板及易切割缩径发热保温冒口、明冒口。产品质量可靠、稳定，降耗幅度大，经济效益可观，居国内领先地位。

（4）新密春鑫合作社研发的拥有自主知识品牌的“我杏我发”杏仁片，填补了国内空白。

2、上半年，完成专利申报5项。

3、油坊庄村创建市科技示范村

4、完善防震减灾紧急预案。相关专题：上半年工作总结2022上半年工作总结文化服务中心工作总结文化服务中心2022上半年工作总结仅供范文写作参考，切勿完全照抄！

五、食品药品安全工作

民以食为天，加大食品医药两网建设，确保全镇人民安康，创建平安镇，营造和谐社会建设。

1、做好双节及夏季食品冷饮监管工作。

2、做好食品企业安全生产监管工作。

3、及时监控市场食品达标，完善索证制度，完善购物台账制度，提升整体行业素质。

4、加强中小学校、五小企业、饭店、超市、集贸市场等食品卫生监管工作。

5、加强村卫生所、医药经营店铺监管，强化药品两网建设。

六、机关人事工作

做好机关人事工作，保障公务员等机关工作人员权利，提升干事创业积极性，确保全镇新农村建设顺利开展。

1、做好了2022年五个机关站所的年检工作。

2、完成农民技术人员和民间艺术人才的职称评定工作，今年我镇任务为8人，实际完成10人。

3、完成事业站所劳务合同签订工作。

4、制定我镇年休假实施方案，确保职工权意，做好上级审核工作。

5、做好工人技术等级考核审报工作。

6、做好机关工作人员正常津贴审批、晋级晋档工作。

七、镇中心工作

1、做好“清洁家园没花乡村”百日行动工作。

2、做好采石场综合整治工作。

八、包村工作在镇党委政府领导下，团结所包高庙村两委班子，以提高村民收入为主 ，做好了计划生育、安全生产、神会稳定等工作，全面提升了农民物质和精神文明建设，新农村建设稳步推进。

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第14篇 2023年上半年文化服务中心工作总结

半年来，文化服务中心在街道党工委、办事处的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真践行科学发展观，着眼于保障广大群众基本文化权益，以构建覆盖城乡的公共文化服务体系为重点，不断完善文化设施网络，深入开展群众文化活动，努力提升文化形象，改善文化民生，大力加强文化遗产保护，管理好辖区文化市场，促进我街道文化、体育、广电事业全面发展，为实现东城的全面小康建设营造良好的氛围。现将半年来的工作情况汇报如下：

一、加强公共文化服务体系建设

1、根据渝文广发77号文件(关于实施街道文化中心建设的通知)，在县文新局、县建委、县国土房管局等部门的共同努力下，文化中心建设项目目前已完成了前期的规划、初步选址等工作。文化中心图书、电脑、投影仪等设施设备已经配备到位。

2、启动农村文化大院、文化中心户建设，目前完成初步摸排工作，年内全面完成2个文化大院、12户农村文化户。

3、做好安全、梁祝、花院村农家书屋建设规划，年内全面完成建设任务。

4、在原安装有348套直播卫星基础上，今年又完成257套直播卫星安装任务,基本实现户户能看收看到电视节目。

5、实现村村社社通广播(全街道81个)，目前县广播电视网络中心正组织人员，在各镇、街道修复广播设施，以解决收听效果不好的问题。

二、大力开展群众文体工作

以庆祝中国共产党成立90周年为契机，深入推进“唱读讲传”活动，不断加强体育推广和锻炼，积极参加县、街道组织的文化体育演出和比赛：。

1、举办了大型歌舞晚会《红色记忆》。

2、组织开展了基层党组织红歌比赛。

3、在年初，由牵头的打造的“一个片区一台戏”节目，获得全县第一名。

4、编排了三个节目参加了龙灯文化旅游节闭幕式表演。

5、编排红歌合唱节目参加了全县纪检监察系统春节联欢会演出。

6、编排抬杠龙舞节目，参加全市宣传文化系统第五届全民健身运动会龙舞专场演出，并为来铜梁参加运动会的市文化资产公司做好后勤服务工作。

7、组织60名队员参加了全县第三届社区红歌赛，获全县二等奖。，参加 县三八节比赛

8、编排了小品歌舞《五个铜梁一起上》活动，获县二等奖。

9、组织代表队，参加了县直机关第四届运动会，获县二等奖。

10、组织200名队员，参加了“万人登山活动”

11、组织200人，组成了农林方阵队，参加了县“万人红歌会”。

三、统战工作情况

一是搞好辖区少数民族人员的普查工作。

二是完成辖区海外华人华侨、留学人员及其在铜亲属和归侨侨眷、及其海外亲属以及台胞台属情况调查工作。

三是做好辖区基督教私设聚会点、非法宗教等专项调查工作，并组织人员对其动向进行监控.

四是开展了党外知识分子调查工作。

五是大力实施了“五大同心工程”(助推发展、服务民生、构建和谐、队伍建设、文化打造)。

六是开展了民族宗教领域安全稳定大检查。

七是在塔山、袁家社区创建民族团结进步示范点。

八是完成县第十届工商联会员代表推荐工作。

四、其他各项工作顺利开展

1、继续开展农村电影放映工程。到7月底，全街道(包括辖区学校)公开放映红色经典电影达50余场次。

3、认真做好文物保护工作。街道和各村、社区签订了目标责任书，落实了文物管护人员。

4、配合搞好文化市场、广播电视管理工作，及时上报文化市场、广播电视信息和资料，搞好文化市场和广播电视设施设备安全。

5、加强了辖区文化市场的管理。

6、完成了党工委、办事处交办的其他各项工作，统战、工会、伙食团后勤等工作有序推进。

五、下半年工作打算围绕街道党工委、办事处中心工作，对照年初目标责任书，查漏补缺：

1、积极协调县相关部门，尤其是建设部门进一步完善街道综合文化站建设项目。顺利通过市、县检查验收，早期投入使用。

2、进一步多开展机关文体活动(篮球、乒乓球、羽毛球比赛)，丰富机关干部文体生活。

3、努力创作文艺作品，开展文化下乡活动，深入村(社区)和企业，给群众送去文化大餐。

4、按要求完成安全村、花院村、梁祝村的农家书屋建设。

5、全面完成文化大院和文化中心户的创建工作。

6、完成街道党工委、办事处和县文新局交办的各项工作任务。

第15篇 质监局上半年三服务工作总结

xxxx年以来，为了进一步学习贯彻党的十八大精神，市质量技术监督局分局按照市局党委《关于在全市质监系统开展“作风效能建设年”活动的实施意见》整体要求，认真落实“服务群众、服务发展、服务基层”的工作部署，全体人员牢固树立危机意识、发展意识、执行意识，紧紧围绕服务县域经济发展为中心，按照“抓效能强作风促发展”的总体要求，深入开展“三服务”主题活动，较好地完成了各项目标任务。现将工作开展情况汇报如下：

一、精心部署开展作风效能建设活动

我局为了加强对政风行风集中整顿活动的领导，3年初，经局长办公会研究，制订了《县质监局政风行风集中整顿活动实施方案》，成立由局长、党组书记胜任组长，各分管局长为副组长，局属各单位负责人为成员的活动领导小组。指定由纪检组长负责纪检日常工作。为落实责任，规定一把手对全局政风行风建设工作负总责，按照谁主管、谁负责的原则，将活动的具体任务分解到班子成员和各个部门。为政风行风整顿提供了组织保障，建立了责任体系。

为了确保集中整顿活动紧扣中心工作，我局新任局长、党组书记胜同志上任伊始，主动拜访了县委、县人大、县政府、县政协等部门的主要领导，诚恳征求上级部门对质监局的意见和建议。同时按照市局总体部署，我们全面开展了“作风效能建设年活动”，坚决做到作风整顿活动与服务企业工作两不误。

二、开展专项整治严查违纪行为

今年，我局以作风建设年和政风行风整顿活动为契机，先后开展了完善考勤纪律、车辆管理、办公物品管理和废旧物品处置等管理制度，根据公车管理的相关规定，我们严格执行节假日公车封存制度，除值班备勤车辆外，局属所有公车一律在局大院内定点封存。坚持开展工作回访制度，采取主动上门的方式，到乡镇政府、街道办事处征求意见，询问我局干部职工在执行公务过程中，有无乱收费、乱罚款、乱作为的行为，有无吃、拿、卡、要、报、借等群众反映强烈的问题。按照“三服务”活动部署，我局研究确定服务企业，及时联系沟通，了解企业所需，努力提供真实有效的服务。通过一系列的走访和服务，消除了质监和当地政府以及质监和企业之间法律法规不理解导致的误会，同时对他们反映的问题我们均一一作了解释和答复。

三、转变政风行风优化发展环境

今年3月份以来，我局不断加强作风效能建设，切实转变党风政风行风，进一步增强了公仆意识，加大了服务地方经济建设的力度。在整顿活动期间，我们对企业和消费者的服务需求也没有任何的耽误，并提出了“保姆式服务”理念，对重点企业和重点项目实行“保姆式”服务。企业和群众到质监部门办事实现“只进一扇门，办事找一人”，质监工作人员到企业办事要求“要进企业门，先找政府联络员”，从根本上改变了多头进企业、多头监督的局面。

对企业实行“行风监督卡”制度，实行挂牌服务，制作印有质监工作人员、联系电话以及部门职能职责和相关服务内容的“行风监督卡”，在为企业服务的过程中发放给企业，并通过“行风监督卡”进行回访、巡查，这样既方便了企业与质监部门的联系沟通，也利于接受群众对质监人员工作情况的监督。

为引导企业实施名牌战略，培育一批质量水平高、竞争力强的名牌产品，分局把实施名牌战略作为全局的中心工作，充分发挥职能，以服务地方经济发展为工作重点，以工业理念发展特色农业，深入实施“质量强县”战略，提出了通过名牌培育推动优质企业快速健康成长的路子。县四家单位和企业分别荣获市名牌和市服务名牌称号，其中获得xxxx年市名牌企业称号的有市民健面粉厂和市永盛家具沙发厂，获得xxxx年市服务名牌的有县农村信用合作联社和县行政服务中心，填补了县服务名牌的空白。

四、计量惠民工作深受欢迎

xxxx年以来坚持计量工作“两个面向”面向社会、面向企业深化“两个服务”服务社会、服务企业切实将服务融入计量惠民活动。一是能源计量有序开展。县内3家重点用能单位按要求开展能源计量工作。二是认真开展计量监督检查。重点开展了种子、肥料等产品的计量专项监督检查。三是开展电子汽车衡专项检查。共检查电子汽车衡40台次对2台贸易结算用汽车衡进行了调试。四是计量惠民扎实开展。免费开展了农贸市场计量器具检定。截至五月底，共检定计量器具1000于台，组织3家企业开展了诚信计量示范单位创建活动，利用5.20世界计量日之际，举行大型计量宣传和咨询活动。五是继续提升技术服务能力。一是加强技术能力建设。注重了人员培训对全体人员进行了质量意识、技术业务知识教育和培训增强在岗人员独立工作能力。

五、努力构建长效监管机制

进一步巩固和深化“作风效能建设年”活动成果更加关注民生、全面履行职责，开展“质量提升”活动。

1、加大食品安全监管工作。一是开展核查评价工作，督促企业落实质量安全主体责任。针对县食品企业实际现状制定全年监督检查计划和检验计划，并报县政府审核通过。已对区域内7家食品企业进行了食品质量安全主体责任落实和安全评价，共下达行政建议书2份，监督检查情况统计表7份，都已全面整改。上半年帮助1家食品企业顺利换证。对全县区域内食品小作坊进行了初步调查摸底。二是积极开展食品安全专项整治。按照省、市局要求有序开展了食品重点产品的监督检查，包括酒类、肉制品、调味品和食用植物油等的专项检查。重点检查了企业的进货索证情况、添加剂使用、标识标注、批批检验、以及台帐记录等。通过各专项整治行动，有力的确保的重点及高危食品的质量安全。截至目前，分局食品科共出动工作人员40余人次积极开展食品企业主体责任监督检查、食品小作坊调查摸底及各专项整治活动。食品科将继续在分局党组的正确领导下认真开展工作，为企业服好务，为全县食品安全保驾护航。

2、认真做好特种设备安全监察工作。在认真开展特种设备各类专项检查和安全隐患排查的同时，切实加强了《特种设备安全监察条例》宣传力度，落实特种设备使用单位的安全生产主体责任二是组织开展了特种设备安全大检查工作。上半年组织开展了“两节”、“两会”、“五一”、以及“安全月”期间特种设备安全专项检查。三是开展气瓶充装单位专项整治监督检查。四是开展了“安全月”宣传咨询日活动。共发放特种设备相关法律法规和安全使用知识宣传材料800多份接受群众现场咨询16起收到了很好效果。

3、组织专项整治行动规范市场经济秩序。以食品、农资、建材等关系群众切身利益的产品为重点组织开展专项整治行动通过深入开展打假治劣着力优化经济环境。一是按照上级文件精神和各项专项整治工作要求，结合当地实际，，xxxx年稽查队认真按照上级稽查工作实施意见、质量安全风险排查整治活动实施方案、关于落实8类重点产品质量提升实施意见，农资建材市场专项整治行动实施方案、质检利剑行动等各类专项整治工作，真正使行政执法落实到实处，有依有据。二是突出重点强化监管，以食品和建材产品为重点，严厉打击无证生产、制售假冒伪劣食品、使用非食品原料加工食品以及滥用食品添加剂等违法行为，查处和取缔无食品生产许可证非法生产生活饮用水加工黑窝点1家，同时我们选择有代表性的区域和产品列入专项整治的重头戏，对郑路镇密目网生产企业进行了集中整治，对无证生产的违法行为坚决予以打击。三是严格执法，攻坚克难，推动行政执法工作迈上新台阶，在开展专项整治任务的同时，找准工作重点和群众关心的热点，查大案、端窝点，严厉打击制售假冒伪劣违法行为，截至目前共立案查处各类违法案件3起，结案一起，现场处罚案件17起。

4、强化服务职能，加大质监工作宣传力度。今年上半年我局紧紧质监中心工作的开展了形式多样的宣传上半年共在各类新闻媒体上发表新闻稿件156篇，其中涉及“三服务”活动的稿件72篇次。一是加强市局门户网站信息发布工作。共发布信息93余条。二是开辟了日报新宣传专栏，及时宣传了我局三服务主题活动情况。三是注重向主流媒体报送信息突出宣传重点，扩大宣传范围。

六、下半年工作打算

下半年我局围绕“三服务”主题活动，继续咬紧发展不放松，坚定发展信心，创新工作举措，细化工作方案，挖掘工作潜力，激发工作热情，不断攻坚克难，并从以下几个方面加大工作力度各项目标任务的完成：

1、深入开展作风效能建设和政风行风集中整顿活动

2、全力以赴协调促进完成检验检测中心项目建设工作。

3、稳步推进各项服务工作。一是全面落实质量提升活动各项工作；二是加强对名牌培育企业的跟踪服务。

4、提升技术机构服务能力。一是加大计量检定、产品检验工作力度；二是做好计量、质检新项目认证评审工作提高服务能力增强发展后劲。

5、全力推进标准化、计量惠民、能源计量工作。抓紧、抓好农业标准化示范区建设，督促服务标准化试点单位规范运行。进一步落实能源计量和计量惠民各项阶段性工作任务。

6、加大定检和巡查工作力度。一是严格落实源头监管和打假责任制，把定检和巡查任务落实到责任区和责任人；二是周密计划将定检和巡查按月细化分阶段落实；三是做好协调工作与正常的业务工作相结合确保年度定检和巡查工作的完成。

7、扎实开展“两大安全”工作。按照《食品安全法》、《特种设备安全监管条例》的要求，全面落实安全生产主体责任，进一步提高预防和处臵紧急突发事件的能力确保“两大安全”。