高管试用期工作总结（5篇范文）

第1篇 高管试用期工作总结

【高管试用期工作总结】

北京___科技有限公司 个人工作报告汇报人：___ xxxx年5月23日xxxx年-7-291 工作报告提纲一、基本情况简介二、对公司及所处行业的再认识三、问题诊断分析及改进建议四、个人存在问题及改进措施 五、下一步工作计划xxxx年-7-292 一、基本情况简介我于xxxx年4月20日进入公司担任人力资源总监一职。

尽管我历经职场近20年，而且在前任公司后期主要负责医疗器械物流销售 管理体系建设工作，但公司所面临的复杂情况还是让我一开始没能及时跟上 节奏，出现了一些失误。这主要是因为不熟悉公司基本情况和运作模式所致， 随后逐渐找到感觉。

为了有效开展工作，作为一名人力资源管理者，初入职首先要做的工作就 是诊断分析公司当前运作状况和管理特点，这犹如一位医生医治病人，首先 要诊断病症，分析原因，然后才能制定治疗方案、对症下药一样。虽然公司 人力资源状况不允许我专职做调查分析，但我依然能通过充分参与具体工作， 多角度、广范围地了解情况，并在简单分析的基础上，有了一些初步看法和 建议方案。下述分类汇报并请给予指示。xxxx年-7-293 二、对公司及所处行业的再认识1.对医疗器械行业的再认识作为人力资源从业人员，我此前对医药、医疗器械行业还是有所了解的，最近从网络查阅到一些信息更加深了我的认识。比如，此前盛极一时 的医药领域，随着民众的呼声、政府医改，在行业发展层面(xxxx年中国 医疗行业报告)已降至第四位，而医疗器械领域则如火如荼发展，升至行 业第一位。这令我对公司发展前景充满信心。

2.

公司发展面临的机遇和挑战 良好的社会态势，给予公司良好的发展机遇，但机遇和挑战并存。医疗器械企业的健康发展取决于两个关键因素：新产品研发和严格的质量管理，这同样也是我们公司面临的挑战，我已经感受到公司对此的高度重视 和优先配臵力量。同时，医疗器械企业门槛低、发展快，对于集研发、生 产和销售于一体的企业而言，具有创意思维的高科技人才、具有严格规范 操作技能的生产人才和具有卓越敏感度的市场销售人才，均是企业的关键xxxx年-7-29 4核心人才。如何有效引进和充分开发潜能，是人力资源部面临的重要课题。 三、问题诊断分析—㈠组织结构和部门配臵存在问题分析：⑴职能分散，功能缺失，无法体现综合实力和形成整体竞争实力;信息 反馈凌乱，关联程度低，难以形成有效的决策机制，在关键事务上容易反应 滞后。

⑵反映在部门配臵上，集中体现在两项业务上：一是采购、运输、库房 分散在行政、生产部门，既无法保证信息通畅，又难以互相监督，且容易导 致原材料供应不上或潜在的物料损失;二是质量部臵于生产部，犹如“既做 裁判又做运动员”，产品质量难以100%地保证，存在销售风险。改进建议/方案：⑴进行工作分析，按照业务职能调整组织架构; ⑵按照职能和信息关联度，将采购、运输、库房组合成立物流部或供应链 管理部;按照职能相近性和技术关联度，将研发部和质量部合并成立质量技 术部或研发中心。注：此项工作已开展，方案已报李总。xxxx年-7-295 三、问题诊断分析—㈡职位管理存在问题分析：基本没有建立职位管理体系，还是建立在传统思维基础上，没有引起足 够重视。在公司工作中凸显出三种缺陷

1.在职能管理部门表现为：同级部门或部门内部人员没有职级监督或审 核意识，人人自行其事，凡事均越级直接汇报或对外直接发布信息，一旦错 误既导致工作被动，同时又浪费领导精力; 2.制定职级工资缺乏依据，造成薪酬结构缺陷，误导一部分人不是凭能 力而简单依据年龄、学历条件要求工资水平公平; 3.造成一部分有较高追求的人，无法确定自己在公司处于什么位臵，不 知道如何延续自己的职业规划，体现不出职业激励成分，进而误认为公司没 有发展前途而离职。改进建议/方案：1.建立职位管理体系和技能发展体系，为主管和本科以上级员工制定或 明确职业规划(方向)。

3.在岗位设臵和职责说明方面，除要求年龄、学历基本条件外，在职业 经历、经验及能力等方面，应尽可能明确化、规范化、标准化，并在招聘环 节充分考察和甄别分析。xxxx年-7-29 6 三、问题诊断分析—㈢规划与招聘存在问题分析：1.基本没有做人力资源规划，具体表现为：第一，不进行工作分析，因 人设岗，职位安排和人员使用主要凭经验，随意性较大;第二，职责定位不 清晰，沟通渠道不明确，大小事均直接找领导协调，增加领导工作强度。

2.招聘与录用操作不规范，具体表现为：第一，一些专业性较强的岗位 ，部门需求不明确，岗位任职要求不合理，招聘成功率低;第二，部门主管 缺乏梯队建设和管理意识，员工流失率高;第三，招聘渠道比较单一，主要 是网络招聘，而且员工选拔方法单一，不利于掌握新员工的真实工作能力 ; 第四，面试流程不合理，尤其是高管招聘没有充分发挥人力资源部的初试作 用，直接引荐给领导面试，容易导致后续工作被动。改进建议/方案：1.人力资源部门人员充实并安排分工后，组织安排做基础工作分析。

2.开辟多元渠道组织校园招聘和内部员工引荐，保障生产员工储备。目前 已联系4所学校，可能存在有生产岗位与毕业学生专业定位不一致的隐忧。

3.健全完善人力资源管理制度和流程，并分层次丰富人才甄选手段。xxxx年-7-297 三、问题诊断分析—㈣培训与发展存在问题分析：1.入职培训。限于场地安排基本上是“哑巴式”培训，而且培训内容单 一，不利于新进员工快速适应工作环境;而且有些制度性的内容没有向员 工讲透彻，容易导致新员工不理解，甚至离职现象。

2.业务培训。因为有任务的压力和场地的局限，基本没有开展。导致的 后果是：第一生产部门员工操作技能提升慢，难以提高效率，甚至会因操 作不规范出现物料损失现象;第二职能部门员工处于“只付出无补充”的 半饥饿状态，难以确保工作效率和工作质量。业务培训如果不引起足够重 视，公司想快速发展只能是“有心无力”，只有通过扩大招聘增加显性成 本和隐性成本的办法来解决问题。改进建议/方案：1.建立完善培训制度和培训评价体系，培训结果记入员工档案，并与考 核、晋升挂钩。

2.人力资源部聘请研发部、质量部等部门员工为培训师，可以有效解决 培训师资需求。

3.培训时间和培训场地需要各方协调，而且全部占用休息时间，恐引起 员工抗拒，难以达到培训效果。xxxx年-7-298 三、问题诊断分析—㈤绩效与考核存在问题分析：1.绩效考核流于形式。表现为：第一，考核内容多，缺乏核心点，而且定 性部分比例高，考核标准不能量化，可操作度低;第二，考核评价机制不健 全，偏重结果，忽视管理指标、培训指标和成本控制指标，包括考核过程中 可能存在的工作效率不高或物料/材料浪费现象的控制等。

2.理念导向不明确。表现为：第一，考核结果没有与薪酬、晋级、晋升挂 钩，偏重处罚、忽视激励的功能;第二沟通反馈功能缺失，忽略员工潜能开 发，考核难以产生绩效。

改进建议/方案

1.完善岗位职责和目标管理体系，确立岗位kpi关键核心量化指标体系; 2.制定一套切实可行的绩效考核方案，注重过程与结果控制。

3.强化一种理念：增进沟通，提升绩效，奖罚并举，并与薪酬、晋级、晋 升挂钩，强化激励作用。xxxx年-7-299 三、问题诊断分析—㈥薪酬福利存在问题分析：核心问题突出体现在以下三点

1.薪酬理念缺乏。公司现有薪酬体系是按照行政级别、学历和在企业的工作年限来进 行价值分配，而对职位所承担的责任和风险、员工的技能水平、员工的能力等产生绩 效的真正关键因素，重视不足，再加上薪酬不保密，导致员工之间互相攀比。

2.薪酬结构失衡。保障性部分，如“基本工资+年功工资”两项目设臵不合理，每年 普调显性成本不但增加幅度大，又容易使员工产生惯性和惰性，缺乏竞争性，且与绩 效考核挂钩不明显，导致显性成本和隐性成本同比增大。

3.薪酬激励功能缺失。过分注重薪酬外在功能，内在奖金激励成分含量低，忽视了中 国固有的文化传统。年终奖金的多少容易使员工在家人、朋友圈内体验出作为公司员 工的人格价值，也是决定员工选择去留的重要心理因素。改进建议/方案：1.建立职位管理体系，确立职级薪酬体系，突出岗位责任风险、技能和能力的比重。

2.在考虑风险的前提下，建议员工合同一律改签三年期限，取消续签合同时议涨工资 的做法。

3.论证“基本工资+年功工资”项目继续保留的必要性，可否考虑改按年度cpi指数计 算年度普调工资，同时配套以员工月工资额，结合绩效考核计算年终奖金，尽可能地 扩大激励与保留功能，最大限度地降低隐性成本。xxxx年-7-29 10 三、问题诊断分析—㈦部门建设存在问题分析：1.人力资源部长期处于缺编状态，人员流动频繁，且承担着主要招聘 任务，人事工作更多地专注于事务性工作，人力资源管理体系和制度体 系建设基本是零打碎敲，没有形成完整的系统，难以从战略层面对公司 业务运作和整体发展提供有效的支撑。

2.人力资源人员专业度和经验不足，存在考虑问题不全面、处理问题关 联度低，部门协作意识不强的问题，以致于出现流程错位、薪酬倒挂， 以及采用一套人力资源体系同时应对生产和销售两个不同系统的点面分 离的做法，带来许多管理矛盾。

3.作为公司“窗口”部门，没有意识到“窗口”作用对公司形象和各方 面工作的影响。改进建议/方案：1.突出专业思维，树立全局意识，强化服务理念。

2.作为公司制度、规则的制定者和文化的推动者，人力资源部应发挥示 范和导向作用。

3.加快充实部门人员，完善基础管理，逐步建立健全规范的人力资源体 系。xxxx年-7-29 11 四、个人存在问题及改进措施个人存在问题

1.任务重，关系多，压力大。

公司处于快速发展期，群体观念还处于“人治”状态，关系多;人力资 源管理手段较原始，点面分割没有形成体系;需要解决的问题多，而掌握信 息又不对称，所以干着急难上手，感觉压力很大。

2.部门人员不齐，职业化程度低，管理成本大，抑制了人力资源管理效能 的整体发挥。

“人心齐，泰山移”，任何事情、任何部门只要团结一心，协作一致， 没有克服不了的各种障碍。我现在遇到的问题是得不到部门老员工的有效配 合，基础信息如挤牙膏似一点一点吐，工作又挑挑拣拣，而且凡事总自以为 是，又自行其事;屡屡出错，又屡教不改，导致重复性工作增多，管理成本 加大，抑制了人力资源管理效能的有效发挥。沟通几次，没有明显改善，我 现在的疑惑是我应该给她机会，还是她给我机会。

改进措施

1.从处于试用期不宜对部门动大手术的角度考虑，我个人想给予其机会。

2.从现代人力资源柔性管理理念角度讲，我个人愿意继续给予其机会。xxxx年-7-29 12 五、下一步工作计划1.在招聘专员未到位情况下，组织部门人员重点做好招聘和入职培训工作。

2.针对相关问题，深入与领导沟通汇报，按照轻重缓急，逐步建立完善。

3.近期优先和正在进行的工作是调整完善组织架构和部门配臵，建立职位管理 体系，确立职级薪酬体系，尽快制定一套符合公司实际的薪酬方案。

4.完善hr业务流程和员工手册等各项制度。

5.加快部门人力资源队伍建设,尽快促成招聘主管或招聘专员到位，这是充分 发挥人力资源效能的必要条件。

6.加强部门人员考核管理，重点进行部门人员专业和职业化交流培训，提高认 识，提升工作效率和工作质量。xxxx年-7-2913 结束语■感谢领导及同事的协助与支持!■请予批评指正!xxxx年-7-2914

【高管试用期工作总结】

试用期工作总结姓名：xxx 部门：xxx 岗位：xx本人于 xxxx年 年 12 月 23 日入职，三个月以来，通过不断认知、了解、学习 公司各类业务，目前已基本熟悉与自身岗位相关的各项工作之规则及操作流程， 能够较顺利地完成各项工作任务。

回顾入职以来的工作内容，主要包括文案起草、内部协作沟通和少许对外联 络工作三个方面

第2篇 高管试用期工作总结报告

高管在公司的作用、高管能力的影响一直以来不仅仅是学术界研究的焦点,更是现实社会争论、热议的话题。今天好总结范文网小编给大家整理了高管试用期工作总结，希望对大家有所帮助。

高管试用期工作总结范文本人于20xx年7月6日有幸加入贵司工作，对贵司领导给予良好合作机会表示十分的感谢，在三个多月的工作中，对各部门主管骨干及员工的支持和配合表示崇高的敬意，回顾几个月以来的工作，基本上能按预定的计划完成任务，现将有关事项总结如下：

一、工作调研阶段(20xx.7.6~20xx.7.26)

1、制定明确调研计划，认真深入各项目小区进行调研，全方位了解公司运作情况，掌握各小区物业规模，了解员工现场作业标准。

2、了解公司管理体制，熟悉公司各项制度，摸索领会了公司企业文化。

3、根据各小区管理处工作前台汇总的信息和各方面反馈的动态信息，基本掌握了客户的满意程度。

4、根据各小区物业规模及业主入住情况，并结合反馈的财务报表，基本掌握了公司的经营情况。5、对公司整体的营运及现状客观分析诊断，较系统地完成了相应的工作调研综合报告，严谨部署物业管理企业发展战略规划。

二、工作协调整合阶段(20xx.7.27~20xx.8.15)

1、根据拟定的工作调研综合报告，结合xx公司实际情况，配合领导做好物业管理企业品牌定位，管理模式设置，建立相对完整的组织架构。

2、在财务部xx经理密切配合下，通过了合法手续，将中山市xx物业管理有限公司变更为中山市xx物业管理服务有限公司，并在《xx资讯》上大力宣传推广，为xx社区的规范、统一管理迈开了稳健的xx步。

3、与行政人事部密切沟通，根据新设置的组织架构，较合理地做好各工作岗位调整及人员配置，确保整体工作正常运作。

4、为共同规范售前售后管理与服务，密切配合营销工作，从大局利益出发，会同营销部共同商讨xx华庭与xx花园的《前期物业管理服务协议》、《管理公约》、《装修手册》等文本的制定，并达成了共识。

三、工作介入阶段(20xx.8.16今)

1、在前期工作中，由于得到公司各级领导的精心指导和广大同事的积极配合，因此，本人能在较短的时间内进入正常的工作角色，且有较清晰的工作思路，

按各种计划分步实施，在整体监控调控上得到了稳步发展。

2、将小区治安管理和环境卫生管理当一件大事来抓，先后对xx华庭和xx花园的保安和清洁岗位作了合理的分工和调整，明确各人的工作责任区域，编制工作时段和标准，并按量化规范要求督导各区域完成相应具体工作。

3、与工程部沟通协调，督导完成xx华庭小区内1至5幢往二期一带的沥青路面工程，改善了小区清洁环境，减少了业主的投诉。

4、配置了部分较先进的清洁和绿化机械(清洁高压水枪、手推式剪草机、背负式剪草机各1台)，实行了统一调配使用和管理，提高了工作效率。

5、对三个楼盘绿化植物、草坪修剪和养护方面，要求龚瑞每月提供完整的工作计划，并分发各项目负责人跟进督导完成相应的工作。在机械操作方面，

经过现场严格培训，指定专人操作，责任明确到人，克服了过去多人随意操作，机械屡修屡坏的现象。

6、与采购部xx密切沟通，督导管理处完成了xx华庭二期车位划分工作，跟进完成了地面铁栏杆工程(铁杆总长度为392米，小车位29，摩托车位23个)，在10月份已正常执行收费。

7、根据公司决议，完成xx华庭和xx花园《前期物业管理服务协议》、《管理公约》、《装修手册》文本的编制、印刷和颁发执行工作。

8、根据董事办要求，完成xx物业公司三年内员工发展、居住及宿舍配置规划方案和xx华庭项目垃圾房建设及小区生活垃圾处理方案的提供。

9、为规范内部管理，建立了部分管理制度和作业流程，包括小区业主证制作颁发管理办法、客户投诉处理管理规定、客户投诉处理流程图、小区背景音乐播放管理规定、巡岗系统使用管理规定、安全服务部办公室空调使用管理规定、装修垃圾堆放管理流程图、停车场管理规定等10多份，并颁布实施。

10、将三个楼盘日常工作的会议类、计划总结类、报表类、例检类列入明确的《议事日程》表，并纳入公司制度化，该项管理办法在10月份已正常实施。

11、在10月底，已将三个楼盘的业主房屋档案资料实行统一管理，设立了物业公司档案资料管理室，对各种资料进行分门别类，建立了规范的文件标识，存放陈设明确清晰。

12、完成xx花园停车位调整工作。将2幢前路边原有10多个临时车位改为租赁车位(即与业主在其他部位租赁的车位对调)，将新的临时停车场定在售楼部正门的右侧约15米处(即9幢旁边)，改善了小区内乱停乱泊的现象。

13、妥善安排xx花园做好第7、8幢验收接管及交楼工作(总户数29户，现已正常交给业主21户)。

14、根据三个楼盘收费方式(现金支付方式、委托银行划帐方式)，制定了各种欠款追缴通知文本，并贯彻执行。在9月份追收欠款中，xx华庭和xx花园追收效果较为显著;对xx居欠费一年以上的督导清算了8户，追回欠款1万多元。

15、全力配合公司举办的各种大型活动，在xx学校开张庆典和各小区中秋晚会活动中，妥善安排了各种人力调配，确保活动正常开展。

16、密切配合公司品牌宣传工作，加入xx大家庭以来，在《xx资讯》上发表宣传文稿共，丰富了一定的版面内容。

17、每月根据财务反馈的收支报表和综合分析，密切配合公司做好成本支出控制，发现问题，及时跟进纠正。

18、强化员工纪律，维护正常工作秩序，经统计，从9月份以来，对违规员工处罚处理共44人次，扣款金额共625元;奖励1人次，金额25元。

19、对物业公司人员招聘和录用方面，密切配合行政人事部工作，对面试和考核等方面严格把关，确保人事作业正常运作。

20、根据董事办指引和要求，组织xx居业主委员会主要成员召开业务工作座谈会，根据业主各种宝贵意见，为公司上级领导提供各种可靠的参考信息。

21、为共同提高营销与物管相关工作人员业务水平，在10月中旬，针对两部门相关联的业务工作，进行一次业务培训，参加培训38人，培训完毕，并作了相应的测试考核，人均分数为82分。

四、存在问题(不足之处)

1、员工礼貌礼仪及服务意识不够，尤其是保安队伍，纪律松散有所存在，各班组骨干业务能力较低，督导工作不力，整体形象一般。

2、xx居绿化养护工作量与人手配备不成正比，因此，部份工作难以到位。按正常1个绿化工负荷为35004000m2绿化面积，而目前2个绿化工负荷量为12000多m2绿化面积，工作量有一定的超标，建议补招1人。

3、因物业管理软件尚未配置，前台规范操作存在一定难度，如对小区业主费用交缴情况查询，交楼收楼查询、入住情况查询、车位管理查询、房屋租赁查询等方便快捷不够，建议配置较先进的物业管理软件一套。

4、部份员工工作主动性不够，欠缺热情，罚与奖的比例悬殊太大。

5、对业主的意见重视不够，拒交欠交费用的业主较多，xx居现有三个月以上欠费业主428户,金额达153984.7元。管理人员对日常工作检讨不够深刻，措施办法较少，追缴费用力度较弱。

五、下一步工作目标

1、强化内部管理，加大工作监督力度，建立完善各种管理制度和作业流程，确保各岗位正常运作，使整体工作均处于受控状态。

2、编制系统化讲义，加强员工业务培训，抓重点，抓反复，努力提高整体队伍综合素质。

3、严格按《议事日程》要求，坚持小区例检和整改工作，抓好现场管理，稳定服务质量，提高业主的满意度。

4、建立服务质量体系运行评估分析系统，推行iso管理模式，将小区业主投诉率、环境卫生合格率、维修及时率、设备完好率、治安事故发生率、费用收缴率，按常规要求制定明确工作指标，抓好各板块工作效果。

5、抓好工作的计划性和协调性，如工作计划、用资计划、采购计划等，使整体工作运行有序。

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第3篇 高管试用期工作总结与计划

高管就是指公司管理层中担任重要职务、负责公司经营管理、掌握公司重要信息的人员，主要包括经理、副经理、财务负责人，上市公司董事会秘书和公司章程规定的其他人员。今天好总结范文网小编给大家整理了高管试用期工作总结，希望对大家有所帮助。

高管试用期工作总结范文本人于20xx年7月6日有幸加入贵司工作，对贵司领导给予良好合作机会表示十分的感谢，在三个多月的工作中，对各部门主管骨干及员工的支持和配合表示崇高的敬意，回顾几个月以来的工作，基本上能按预定的计划完成任务，现将有关事项总结如下：

一、工作调研阶段(20xx.7.6~20xx.7.26)

1、制定明确调研计划，认真深入各项目小区进行调研，全方位了解公司运作情况，掌握各小区物业规模，了解员工现场作业标准。

2、了解公司管理体制，熟悉公司各项制度，摸索领会了公司企业文化。

3、根据各小区管理处工作前台汇总的信息和各方面反馈的动态信息，基本掌握了客户的满意程度。

4、根据各小区物业规模及业主入住情况，并结合反馈的财务报表，基本掌握了公司的经营情况。5、对公司整体的营运及现状客观分析诊断，较系统地完成了相应的工作调研综合报告，严谨部署物业管理企业发展战略规划。

二、工作协调整合阶段(20xx.7.27~20xx.8.15)

1、根据拟定的工作调研综合报告，结合xx公司实际情况，配合领导做好物业管理企业品牌定位，管理模式设置，建立相对完整的组织架构。

2、在财务部xx经理密切配合下，通过了合法手续，将中山市xx物业管理有限公司变更为中山市xx物业管理服务有限公司，并在《xx资讯》上大力宣传推广，为xx社区的规范、统一管理迈开了稳健的xx步。

3、与行政人事部密切沟通，根据新设置的组织架构，较合理地做好各工作岗位调整及人员配置，确保整体工作正常运作。

4、为共同规范售前售后管理与服务，密切配合营销工作，从大局利益出发，会同营销部共同商讨xx华庭与xx花园的《前期物业管理服务协议》、《管理公约》、《装修手册》等文本的制定，并达成了共识。

三、工作介入阶段(20xx.8.16今)

1、在前期工作中，由于得到公司各级领导的精心指导和广大同事的积极配合，因此，本人能在较短的时间内进入正常的工作角色，且有较清晰的工作思路，

按各种计划分步实施，在整体监控调控上得到了稳步发展。

2、将小区治安管理和环境卫生管理当一件大事来抓，先后对xx华庭和xx花园的保安和清洁岗位作了合理的分工和调整，明确各人的工作责任区域，编制工作时段和标准，并按量化规范要求督导各区域完成相应具体工作。

3、与工程部沟通协调，督导完成xx华庭小区内1至5幢往二期一带的沥青路面工程，改善了小区清洁环境，减少了业主的投诉。

4、配置了部分较先进的清洁和绿化机械(清洁高压水枪、手推式剪草机、背负式剪草机各1台)，实行了统一调配使用和管理，提高了工作效率。

5、对三个楼盘绿化植物、草坪修剪和养护方面，要求龚瑞每月提供完整的工作计划，并分发各项目负责人跟进督导完成相应的工作。在机械操作方面，

经过现场严格培训，指定专人操作，责任明确到人，克服了过去多人随意操作，机械屡修屡坏的现象。

6、与采购部xx密切沟通，督导管理处完成了xx华庭二期车位划分工作，跟进完成了地面铁栏杆工程(铁杆总长度为392米，小车位29，摩托车位23个)，在10月份已正常执行收费。

7、根据公司决议，完成xx华庭和xx花园《前期物业管理服务协议》、《管理公约》、《装修手册》文本的编制、印刷和颁发执行工作。

8、根据董事办要求，完成xx物业公司三年内员工发展、居住及宿舍配置规划方案和xx华庭项目垃圾房建设及小区生活垃圾处理方案的提供。

9、为规范内部管理，建立了部分管理制度和作业流程，包括小区业主证制作颁发管理办法、客户投诉处理管理规定、客户投诉处理流程图、小区背景音乐播放管理规定、巡岗系统使用管理规定、安全服务部办公室空调使用管理规定、装修垃圾堆放管理流程图、停车场管理规定等10多份，并颁布实施。

10、将三个楼盘日常工作的会议类、计划总结类、报表类、例检类列入明确的《议事日程》表，并纳入公司制度化，该项管理办法在10月份已正常实施。

11、在10月底，已将三个楼盘的业主房屋档案资料实行统一管理，设立了物业公司档案资料管理室，对各种资料进行分门别类，建立了规范的文件标识，存放陈设明确清晰。

12、完成xx花园停车位调整工作。将2幢前路边原有10多个临时车位改为租赁车位(即与业主在其他部位租赁的车位对调)，将新的临时停车场定在售楼部正门的右侧约15米处(即9幢旁边)，改善了小区内乱停乱泊的现象。

13、妥善安排xx花园做好第7、8幢验收接管及交楼工作(总户数29户，现已正常交给业主21户)。

14、根据三个楼盘收费方式(现金支付方式、委托银行划帐方式)，制定了各种欠款追缴通知文本，并贯彻执行。在9月份追收欠款中，xx华庭和xx花园追收效果较为显著;对xx居欠费一年以上的督导清算了8户，追回欠款1万多元。

15、全力配合公司举办的各种大型活动，在xx学校开张庆典和各小区中秋晚会活动中，妥善安排了各种人力调配，确保活动正常开展。

16、密切配合公司品牌宣传工作，加入xx大家庭以来，在《xx资讯》上发表宣传文稿共，丰富了一定的版面内容。

17、每月根据财务反馈的收支报表和综合分析，密切配合公司做好成本支出控制，发现问题，及时跟进纠正。

18、强化员工纪律，维护正常工作秩序，经统计，从9月份以来，对违规员工处罚处理共44人次，扣款金额共625元;奖励1人次，金额25元。

19、对物业公司人员招聘和录用方面，密切配合行政人事部工作，对面试和考核等方面严格把关，确保人事作业正常运作。

20、根据董事办指引和要求，组织xx居业主委员会主要成员召开业务工作座谈会，根据业主各种宝贵意见，为公司上级领导提供各种可靠的参考信息。

21、为共同提高营销与物管相关工作人员业务水平，在10月中旬，针对两部门相关联的业务工作，进行一次业务培训，参加培训38人，培训完毕，并作了相应的测试考核，人均分数为82分。

四、存在问题(不足之处)

1、员工礼貌礼仪及服务意识不够，尤其是保安队伍，纪律松散有所存在，各班组骨干业务能力较低，督导工作不力，整体形象一般。

2、xx居绿化养护工作量与人手配备不成正比，因此，部份工作难以到位。按正常1个绿化工负荷为35004000m2绿化面积，而目前2个绿化工负荷量为12000多m2绿化面积，工作量有一定的超标，建议补招1人。

3、因物业管理软件尚未配置，前台规范操作存在一定难度，如对小区业主费用交缴情况查询，交楼收楼查询、入住情况查询、车位管理查询、房屋租赁查询等方便快捷不够，建议配置较先进的物业管理软件一套。

4、部份员工工作主动性不够，欠缺热情，罚与奖的比例悬殊太大。

5、对业主的意见重视不够，拒交欠交费用的业主较多，xx居现有三个月以上欠费业主428户,金额达153984.7元。管理人员对日常工作检讨不够深刻，措施办法较少，追缴费用力度较弱。

五、下一步工作目标

1、强化内部管理，加大工作监督力度，建立完善各种管理制度和作业流程，确保各岗位正常运作，使整体工作均处于受控状态。

2、编制系统化讲义，加强员工业务培训，抓重点，抓反复，努力提高整体队伍综合素质。

3、严格按《议事日程》要求，坚持小区例检和整改工作，抓好现场管理，稳定服务质量，提高业主的满意度。

4、建立服务质量体系运行评估分析系统，推行iso管理模式，将小区业主投诉率、环境卫生合格率、维修及时率、设备完好率、治安事故发生率、费用收缴率，按常规要求制定明确工作指标，抓好各板块工作效果。

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第4篇 2023年公司高管试用期工作总结

自20xx年x月以来我很荣幸来到___主任工作，转眼三个月的试用期过去了，在领导的言传身教、关心培养下，在同事们的支持帮助、密切配合下，我不断加强事业部业务学习，对工作精益求精，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，个人职业素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将个人工作学习情况总结

一、对公司的认识

从刚到泰信对于金融事业部的业务比较陌生，到经过三个月的学习及领导和同事的指导，使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识，对自己所在岗位的工作内容有了大概的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域，下属分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、广西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协助支持。

二、工作方面

入职不久，适逢湖南分公司农行前段联网项目中标。湖南分公司因去年才成立不久，技术力量相对薄弱。我被派过去做技术支持，主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。湖南我们主要是负责常德和湘西两市的前端改造。通过一个月的时间，我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流，圆满完成了常德79个网点以及湘西28个网点的设计方案及预算，共计900多万。

4月下旬湖南农行联网进入到具体实施阶段。我把前期湖北联网遇到的问题及讯美联网软件商的要求进行了收集整理，写了«湖南前端联网规范流程»。按此流程指导，顺利实施了常德城区3个样板网点的联网接入工作。

金融技术支持中心除了对下属分公司技术支持外还需对中心业务拓展的项目进行支持，4月上旬，金融事业部与浙江捷尚合作在整个金融业推广智能分析系统，我负责湖北农行试点安装调试。经过几天的测试以及与捷尚技术员沟通最终完成了农行atm智能分析、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系统的试点安装调试工作。

三、学习生活方面

在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛吸取各种“营养”，积极准备二级建造师的考试。二是向周围的同志学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，与工作需要和领导要求相比，还有一定差距。一是做事还不够细心，容易造成一些漏洞。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的灵活性还不够。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，成为单位需要的优秀人才。

第5篇 2023年公司高管试用期转正工作总结

自20xx年x月以来我很荣幸来到____储备主任工作，转眼三个月的试用期过去了，在领导的言传身教、关心培养下，在同事们的支持帮助、密切配合下，我不断加强事业部业务学习，对工作精益求精，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，个人职业素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将个人工作学习情况总结

一、对公司的认识

从刚到泰信对于金融事业部的业务比较陌生，到经过三个月的学习及领导和同事的指导，使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识，对自己所在岗位的工作内容有了大概的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域，下属分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、广西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协助支持。

二、工作方面

入职不久，适逢湖南分公司农行前段联网项目中标。湖南分公司因去年才成立不久，技术力量相对薄弱。我被派过去做技术支持，主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。湖南我们主要是负责常德和湘西两市的前端改造。通过一个月的时间，我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流，圆满完成了常德79个网点以及湘西28个网点的设计方案及预算，共计900多万。

4月下旬湖南农行联网进入到具体实施阶段。我把前期湖北联网遇到的问题及讯美联网软件商的要求进行了收集整理，写了«湖南前端联网规范流程»。按此流程指导，顺利实施了常德城区3个样板网点的联网接入工作。

金融技术支持中心除了对下属分公司技术支持外还需对中心业务拓展的项目进行支持，4月上旬，金融事业部与浙江捷尚合作在整个金融业推广智能分析系统，我负责湖北农行试点安装调试。经过几天的测试以及与捷尚技术员沟通最终完成了农行atm智能分析、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系统的试点安装调试工作。

三、学习生活方面

在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛吸取各种“营养”，积极准备二级建造师的考试。二是向周围的同志学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，与工作需要和领导要求相比，还有一定差距。一是做事还不够细心，容易造成一些漏洞。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的灵活性还不够。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，成为单位需要的优秀人才。