第1篇 2023年医院科室年终总结报告
2__年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。 一、……
2__年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。
一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式
1.首先我们认真组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。2树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实医生查房制度.一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史水平。3.09年度科室一方面加大对医生的管理和培训。4,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率.
二.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
a,我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
b,我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.09年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才.
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估:
四.不足之处
廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
第2篇 医院科室年度总结报告
xx年是我院“强内涵、提素质、上水平、跨台阶”为主要内容的二次创业开局年。我们内分泌科全体医护人员在院领导的正确领导下,坚定信心、激情创业、强化内涵、加快发展,按照xx年医院工作的指导思想,结合本病区实际工作,团结协作,依法执业,廉洁行医,深入开展护理优质服务工作,认真完成护理部布置的各项护理工作,圆满完成了年初的工作计划。获得“第xx届全国中医护理先进集体”称号,一年来无护理差错和医疗事故发生。现将工作情况总结如下:
一、政治思想方面:
1、积极响应院部号召,认真组织学习xx年医院工作报告的精神与内容,积极响应院党委开展“创先争优”活动的精神,树立发展的意识、责任的意识、忧患的意识和大局的意识,认真做好科室之间、职工之间的团结协作工作,积极发挥科室团队精神,积极参加院部组织的各项活动。积极争创“共产党员先锋岗”,“创先争优工人先锋岗”。
2、加强护理人员医德医风建设,加强党风廉政和行风建设的学习与落实,依法执业,廉洁行医,大力弘扬先进典型和先进人物,积极营造风清气正、团结和谐、奋发向上的团队氛围。科室无“小金库”,无收受”红包”、“回扣”等违法违纪现象,无服务质量投诉。
3、认真制定了人力资源调配方案,应急预案,科学合理弹性排班。“以人为本”,人性化管理,保证护理质量和护理安全,无差错事故发生。
4、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高护士职业道德水平和整体素质,以服务人民、奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为患者服务。多次在“病员心声”“满意度调查表”“后医院管理回访”中受到患者的好评,收到锦旗和表扬信各一封。
5、成立了科室“护理质量质控小组”,通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理。每个护士都直接负责科室管理的一项项目,激发护士了的工作积极性与主动性。
二、增强法律意识:
1、认真组织学习《医疗事故处理条例》,《护士条例》、《医院感染管理办法》等相关法律法规,积极参于医院及护理部组织的各项培训及学习。如院感知识培训,职业防护知识培训,医患沟通讲座等。提高每位医护人员法律意识,增强安全保护意识,认真落实护理分级制度,建立了护士巡视记录单。
2、认真组织参加消防知识讲座,设立科室消防质控员,组织消防演练和应急预案的考核,认真落实医院的消防制度,排查病区消防安全隐患,确保科室及医院的消防安全。全年无火灾等消防事件发生。
三、加强业务学习,努力提高内分泌科的队伍素质。
1、科学制定了我科学习计划和制度,有每月一次的业务学习,每月一次的技术比武,每月一次学习心得交流会,每周一题晨会提问等,内容以基础理论知识和专科知识为主。营造了浓烈的学习氛围,使文明号成员们能自觉钻研业务。并认真做好学分登记及考核成绩的登记工作。
2、加强三基技能的培训和考核,合理安排排班,保证低年资护士能参加护理部的“三基培训”。改变传统教学模式,对新护士坚持岗前培训,完成了新护士教学月目标计划表,采取带教与自学相结合的方法,并由带教老师进行考核,成绩在90分以上为通过,否则进入下一轮培训。我病区今年共对1名新同志进行了此项培训,效果好。
四、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。
1、加强质量控制,严格落实制度。坚持每月两次的科室护理质控自查,由护士长和科室护理质控员(包括书写、医嘱、收费、院感、急救、操作、专科护理、病房管理、危重护理、基础护理、分级护理等)进行质控。对质控中存在的问题运用pdca实行持续质量改进,提高护理质量水平。对护理部每月护理质控结果及时反馈给每位护士同时也运用pdca实行持续质量改进,不断提高护理质量。
2、做好危重病人的管理,做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率。急救药械设有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”,急救药械完好率达100%。本年度科室组织“cpr”“窒息”的应急演练各一次,效果好。
3、加强病房管理,做到病区环境的整洁,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的住院环境。护理长每天参加早会,并对早会交班质量进行点评,强调安全医疗和当天护理工作的重点。
4、坚持交接班制度,各班认真做好床头交接班。护士长加强临床督察力度,坚持每日深入病房,参加床头交班,认真做好督察工作,及时处理、协调、解决临床护理管理和护理质量中现存或潜在的问题。
5、做好晨晚间护理,提高基础护理质量。基础护理合格率基本达100%,压疮发生率为零。实行压疮上报制度、跌倒/坠床上报制度,落实压疮评估制度、跌倒/坠床评估制度。重视压疮、跌倒、坠床护理防范措施,开展中医压疮预防与治疗措施。规范各警示牌的标识张贴。
6、加强护理表格书写质量管理,认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理书写合格率达到95%以上。
7、加强护理安全管理,防患于未燃,每月认真组织护理安全讨论一次以上,对科室出现的缺点、隐患,运用pdca实行持续质量改进,认真总结、分析、积极查找原因和落实整改措施,杜绝差错事故的发生和医疗投诉。
五、发挥中医药特色,积极开展中医特色护理
1、加强中医药文化知识学习,牢固树立中医护理理念。将中医护理作为日常护理工作的重要内容。我科13名护士均参加了院护理部“西学中护理培训班”的学习,其中已有有5名护士学完100学时学习,通过考核顺利获得结业证书,其余护士继续在学习中。建立了中医护理学分证,把中医理论知识作为科室每月业务学习必学内容,邀请我科的中医专家讲课,把基础理论知识与专科护理有机的结合,形成我科特色的中医护理规范;并制定了我科中医单病种护理临床路径。
2、积极开展中医护理,努力提高中医护理效益。在护理工作中,充分运用中医之特长,结合现代医学知识与方法,形成了一套完善中医护理规范及操作程序。在具体护理工作中主动运用中医护理特色。从新病人入院起,我们就在中医护理理论指导下,通过“望、闻、问、切”的手段,对患者进行全面、细致评估,对收集到的临床资料、症状、体征进行最基本的辨证分析,在确立其病因、病性、病位的前提下,充分发挥中医护理的优势,开展辨证施护。在具体的中医护理操作中,通过定期与不定期相结合的方式对每位护士进行考核,要求每位护士都能熟练进行中医护理基础操作。在针灸康复领域,我们在开展刮痧,拔罐,水针,按摩,中药贴敷,中药熏洗,中药泡足等中医护理操作的同时,还根据患者特点制定了一系列规范的康复训练操,如头面部穴位按摩操,床上桥式运动锻炼、坐位及坐位平衡训练操,肩关节和肩胛带的活动及下肢控制能力训练操等。在内分泌领域,由于收治的糖尿病和甲亢患者较多。我们开展了中医护理主要有以下方面:
1)针对糖尿病患者的视网膜病变,开展了“耳穴埋豆“,即将“王不留行”贴在相应耳穴上,定期予以按摩。2)针对糖尿病患者的神经病变,开展了中药泡足,辅以神灯,中频电治疗仪等物理治疗。3)针对糖尿病患者的血管病变,静脉输液时配合中药贴敷,保护静脉,防止静脉炎等并发症的发生,减轻患者痛苦。
3、开展了以病人为中心的健康教育,成立了糖尿病病友会,制定并发放了我科特色的糖尿病健康手册、中医健康处方、中医药膳处方。开展床边教育,通过护士的言传身教以及发放健康教育手册,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。全年共组织健康讲座12次,参加患者近600多人次。出健康知识专栏共24期。参加义诊活动共5次。11月14日“联合国糖尿病日”特开展了大型义诊活动和健康讲座,免费为患者监测血糖、血压,共接待患者近500名。
六、积极开展护理科研和中医护理继续教育项目,组织参加全院性护理论文交流和读书报告会活动。
一项省中医药管理局课题正在进行中,一项院级课题正在申报中。派送3人次外出学习培训。2位护士获得世界健康基金会基层糖尿病教员证书。
当然,在工作中我们还存在着一些不足,如科室业务水平有待进一步提高;病房管理,急救意识及技能有待进一步提高,中医特色需进一步的开展,护理科研论文需继续加强等。在今后的工作中,我们内分泌科青年文明号成员将在院领导的领导下再接再厉,更上一个台阶!
第3篇 医院科室实习总结报告
医院科室实习总结报告范文
大学的时光,总是很短暂。两年的时光,一晃而过,走出学校面临实习,实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它让我们在实践中了解社会,在实际操作中巩固所学的知识。在实习过程中可以接触各种人群,使我们在走入社会前先了解社会,让我们以后更好的融入社会,以前的老师.同学,如今将变成护士.医生.病人,从没真正接触过这一人群的我们,将如何去面对,如何适应,是我们学习的根本,在这过程中,还要熟练掌握各种知识,让我们生疏的各种技能得以熟练,怀揣着心中的那一份激动,那一份期盼和迷茫,就这样开始了。
实习结束了,原本的迷茫与无知,现如今满载而归,十分感谢楚雄州中医院为我们提供了如此良好的实习环境,带我的所有老师们,你们辛苦了,谢谢你们对我的照顾,对我在技术.知识上的指导,让我在就业前得到最佳训练,虽然时间很短,但是对我们来说很重要,我们倍感珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们的师徒之情。刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对自己在这样的新环境中能够做的事还没有一种成型的概念,庆幸的是有老师为我们介绍,科室的各种工作,各种注意事项,让我们尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的基础,让我学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
护士的工作是非常繁重的,尽管在未入领床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,对护士的理解感触又更深了,护士的工作很零碎,很杂乱,还可以说很低微,还有很多人的不理解,但是护士有着其独特的魅力,医院不可能没有护士,医生离不开护士,病人离不开护士,医院的所有都离不开护士,到病房实习,接触最多的病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作,实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力,在老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极的争取每一次的锻炼机会,不断的熟悉各种基础护理操作,同时还不断丰富临床理论知识,积极主动的思考各种问题,虚心和带教老师请教各种问题,做好各种知识操作的方法。
按照学校的.要求及规定,我分别到:儿科.急诊科.骨一科.针推科.外一科.肛肠科.妇科.内二科.老年病科.外二科轮转学习,是一种期待,是对自己成长的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己梦想的期待.学习,也有一份惶恐,有对自己缺乏信心的不安,有对自己无法适应环境的担忧,更有怕自己无所适从的焦虑,但是我对自己充满了信心。
我的第一科是儿科,第一科对我来说毫无经验,什么都不懂,进科第一天,就觉得烦,总觉得到处都是哭声,幸好有我的带教老师跟我讲了儿科的科室安排及注意事项,每天都跟我讲各种事宜,没过多久,我就对儿科的各种有了了解,对各种班做什么事都有了清楚的认识,我的带教老师为了让我多学东西不管做什么都带上我,一个星期之后,我就对儿科的工作都基本熟悉了。对整个医院也有了一定的了解,在儿科的时间虽然短暂,可是在我的努力下,学到了很多的东西,在接触了各种人群后,对社会也有了一定的了解,在儿科的最后几天,我还跟我老师一起经历了一件难得的大事,才三个月的小孩送来了医生就下了病危通知,可是在我们老师的努力下,这小孩终于安全了,在我离开的时候,小孩已经脱离了危险,这件事对我感触很大,觉得生命稍纵即逝,所以大家应该珍惜生命。
转眼已进入第二个科:急诊科,进科第一天,老师就说这个科是学技术的科,第一天老师带我熟悉了整个科的工作,注意事项,各种班的上班时间,进入医院的第一次打针,就从急诊科开始了。在急诊科可以遇到各种病人,输液,小针,皮试,针水自配,在急诊科,最主要的就是“三查 八对”三查:操作前.操作中.操作后。八对:床号.姓名.药名.浓度.剂量.用药时间.方法.有效期。在配液体时,要注意无菌操作,配伍禁忌,输液时要消毒,注意针头不能污染,在加针水时要查床号.名字,不能马虎,在急诊科的俩个星期,我从不敢打针到毫无畏惧的打针,不会配针水到熟练配液,让我在转入其它科之前打下了扎实的基础。
一个月过去了,我进入了第三个科室:骨一科,骨科是一个针对性很强的科室,专门针对骨折.关节脱位.粉碎性骨折等各种关于骨科的科室,在骨科,我的带教老师很好,教会了我许多东西,他们科的特色治疗有:包药.中医熏洗,电疗法,我基本都掌握了.并且操作起来很熟练,在骨一科,我还学会了许多东西,打针技术越来越熟练,还会打医嘱,一些简单的记账,虽然只有一个月时间,却让我受益匪浅。
转眼俩个科室完了,又将转入新的科室,新的科室又是一个新的开始,针推科是中医院的特色科室,科室不管是病房.上班时间都安排的十分合理,病人许多都是能够自理的老人,也有许多年轻人来做各种针灸治疗,每天都有很多的人在排队等候打针灸,做艾灸,做各种穴位治疗,我很好奇,为什么会有那么多人来排队做各种治疗,在闲暇之际,我到治疗室看了个究竟,治疗室里熏着香,医生开始各种治疗,那些治疗都是些比较传统的治疗方法,看着病人从痛苦转为舒服,真是百闻不如见面,在这个科室无论是医生还是老师,都会给我们讲一些有关的知识,各种治疗的特点,但它们都有一个特点,都是一些中医方面的知识,我觉得有些东西其实在家里也可以见到,就做了笔记,以后还能用上。
三个月过去了,又转科了,是我第一次来外科,泌尿外科:专治肾结石.胆结石等各种跟结石有关的疾病,实习了那么久,扫床.铺床.打针.挂针水.排空气已经十分熟练,不管做什么事情,老师都会让我们提高效率,加快速度,实习已经过了这么久,为了在以后的工作中能更好的胜任,老师也对我们越来越严格,在讲究效率速度的同时,老师对我们从来不离口的都是“三查 八对”虽然只是一点小错误,老师也会说半天,但是都是对我们的负责,实习时候不注意,就会慢慢变成一种习惯,以后的工作中就会经常犯同样的错误,所以老师在严厉,我都能够虚心接受,在泌尿外科的一个月,让我受益匪浅,让我成长了好多。
时间稍纵即逝,又转到了妇科,第一天来感觉好奇,因为听以前的同学说过可以看到病人来引产之后的小孩,我是既兴奋又害怕,幸运的是我的带教老师很好,第一天,她们科的治疗我第一次见,什么都不会,老师手把手细心的教我,不到一天,我就基本掌握了它的操作方法,也进一步了解了妇科的主要病症:子宫肌瘤.阴道炎.宫颈炎.盆腔炎.宫外孕等各种妇科疾病,在妇科的俩个星期,虽然短暂,可是我却学到了其它科学不到的技术,让我又知道了许多知识。
美好的日子总是不长,又转入肛肠科了,在这个科除了基本的护理操作外,还可以为病人换药.烤烤灯.做激光,这个科的老师都十分团结,让我学到了许多的东西,虽然只待了俩个星期,临走之时却舍不得离开,因为老师的信任会放手让我们自己尝试。
感觉今年的冬天来得特别早,转眼已进入冬天,早上特别的冷,起来上班是件难事,可是没办法,为了学习不同的知识,还得起来,转入新的科室:老年病科,这个科接收的都是一些老人,还有一些癌症晚期的病人,在这里,我们第一次经历了来医院第一次的生离死别。因为是老人,所以要比在其他科更细心.更认真,但是当我走进病房,看到各位爷爷奶奶慈祥的样子,顿时所有的紧张都不见了,我的带教老师也是非常的好,只要有我不懂的地方,都会慢慢的教我,因为大多都是心脏病.糖尿病.肺病.癌症等十分严重的病人,所以许多事情都必须由护士去完成,翻身叩背,还得帮长期卧床的老人洗头.剪指甲。在老年病科的第二个星期就亲眼看见一位老人与世长辞,刚刚还跟我们有说有笑,当我们还没走出病房就开始抢救,最后抢救无效,就这样走了,她走得很安详,又一个星期,一个癌症晚期的老人,由于病发,医生抢救开始,他就一直在痛苦,直到离世都很痛苦。当时我很伤心,看着他的家人难过,病人痛苦,我觉得我们应该珍爱自己的生命。
深秋了,在医院也待了好几个月了,去了好多科室,带着在其它科的经验.技术.基本操作,来到了新的科室,内科,美好总是会留在记忆里,带着我的所有本领,来到了科室,内科一般都是脑血管病人,每天都必须监测生命体征,并严格记录,虽然遇到一些难处,可是近一个月的实习,也学会了许多关于脑血管病的护理方法,虽然我能力有限,可是我会更加努力,不知不觉,2014年已接近尾声,2015即将到来,我的实习也接近尾声了,春节也即将来临,春节所有人都忙着回家,我也一样,很想回家,可是在回家之前还得去最后一个科实习,最后一个科,也是实习以来时间最长的科,还没去,就听其它同学说这个科有多忙.多苦,带着畏惧之心,来到了外二科,刚来第一天,就见识了这个科的厉害,不是一般的忙,是相当忙,因为是外科住院部,每天都有许多的脑外伤.头外伤的病人,晚上也是病人不断,因为是最后一个科,经历了九个科室的锻炼,对医院的环境,科室安排,都十分了解了,带着所有本领,跟着我的老师,开始了忙碌的实习,不仅各种技术越来越熟练,还见过了各种伤的严重性,也经历了血腥的场面,我也学到了许多知识.技术。
实习结束了,回顾这一路走来,心里满满的装着丰收的喜悦,九个月的实习时间,让我不断的成长,各方面得到了很多的锻炼,让我更加的成熟.稳重,面对各种病人,不再紧张,也掌握了各种疾病的护理知识。
实习结束了,我即将走入护理的工作岗位,相信经过九个月的锻炼,我在各方面都可以胜任护理工作,在工作中我们应该严格执行“三查 八对”,秉着:耐心.细心.责任心去面对各种病人,全心全意为病人服务,让自己成为一名合格的护士。
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