团队操作岗位职责（2篇范文）

第1篇 团队操作岗位职责

岗位职责:

负责旅游团一切行程事宜,包括:住宿、交通、膳食、会议、活动、观光景点等;负责完成地域旅游线路的设计、行程的编写、报价的计算工作;

监督接待计划的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题;

根据客户要求安排合理的旅游计划和差旅安排;

负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作;

完成销售签单后的团队确认工作;

要求:

有3年以上旅行社工作经验

国际、国内机票、酒店预订等操作经验;

具有良好的服务意识和敬业精神,善于沟通,能承受一定的工作压力;

岗位职责:

负责旅游团一切行程事宜,包括:住宿、交通、膳食、会议、活动、观光景点等;负责完成地域旅游线路的设计、行程的编写、报价的计算工作;

监督接待计划的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题;

根据客户要求安排合理的旅游计划和差旅安排;

负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作;

完成销售签单后的团队确认工作;

要求:

有3年以上旅行社工作经验

国际、国内机票、酒店预订等操作经验;

具有良好的服务意识和敬业精神,善于沟通,能承受一定的工作压力;

第2篇 旅游团队操作岗位职责

1、开展前期目的地市场分析、调研与考察评估,并据此进行东南亚海岛板块旅游产品的资源采购(机票、酒店资源)、产品线路设计及管理,团队计划及信息发布;

2、参与制定东南亚海岛旅游板块的市场营销策略,监控销售进程及价格调整;负责与公司销售渠道进行沟通协调;

3、负责本地市场竞争信息的收集、分析及制定对策;

4、负责团队质量监控、操作旅游团队培训及管理,独立处理突发事件;

5、积极开拓各类合作渠道,通过资源整合、商务合作、活动策划等方式,实现有效的市场推广。

任职资格

1、本科或以上学历, cet-4或以上;

2、具备5年以上旅行社或ota相关管理经验,熟悉东南亚海岛旅游市场者优先考虑;

3、具有优秀的协调、沟通、组织、策划能力;

4、正直热情乐观,抗压力强,具备高度的责任心、事业心;

5、计划性强、办事效率高,具备良好的团队合作能力;

6、具有优秀的业务统筹能力,能独立开展工作。