门僮岗位职责格式（2篇范文）

第1篇 门僮岗位职责格式

门僮职责⑴迎送客人;

⑵派送各类报表、通知、留言、传真、电传、特快专递、留物、信件;

⑶分送各类报纸到有关部门和房间;

⑷运送抵离店行李或有关物品;

⑸指引客人到前台办理入住手续;

⑹引领客人到房间并介绍房间设施;

⑺完成委托代办交来的任务;

⑻负责前厅大门外各处的卫生;

⑼协助本部和其他部门运送有关物品。

⑽为客人提供叫车服务;

⑾为客人提供购买物品服务;

第2篇 小区会馆门僮岗位职责3

小区会馆门僮岗位职责(三)

1、坚守岗位,按时上班,着装整齐,仪表端庄,对客人热情、大方、服务耐心、周到。

2、协助会馆门前安全员保持大厅门前车道畅通,与电瓶车司机对接及时引导看房客户进入会馆售楼现场,杜绝客户流失。

3、为来馆宾客提供开启车门、会馆大门服务。

4、热情招呼进、出店宾客,向客人介绍会馆的服务设施。

5、收放短时间放置的欢迎牌、告示牌等。

6、负责工作范围内设施设备的清洁及养护,发现设备问题及时报修。

7、负责准备每日所需的物件用品,每日注意物品盘点和交接清楚。

8、有强烈的责任心,主动的服务意识,热情接待前来的每一位客人,认真执行各种登记、记录手续,注意物品保存。

9、在日常工作中注意对各类客户提出的建议的收集,反馈给相关负责人。

10、上班不串岗,不脱岗,不谈论与工作无关的事情,不把个人情绪带到工作中去。

11、出现突发事件时,能够沉着、冷静地处理并解决,及时上报有关领导。

12、做好日常清洁工作,维护工作区域的环境卫生。

13、有强烈的学习愿望,积极参加公司组织的各种培训,进一步提高自身的业务知识能力。