服务工程岗位职责（10篇范文）

第1篇 服务工程岗位职责

1、根据公司工程项目管理的要求,实施工程项目的内检工作,严把工程质量。

2、工程项目实施完毕后,接手项目的售后维保工作,按照公司售后服务程序及

规范要求定期对已经投运的设备进行培训、巡检、测试、维护保养等工作。

3、主动和客户沟通,倾听顾客的建议和意见,及时排除设备故障,确保设备安

全高效稳定运行。

4、指导、培训客户正确使用公司产品,提高客户的故障排除和应急处理能力;

5、调试好控制系统,以客户满意为目标,提高冷冻/冷却水输送系数,为提升系统能效打下基础;

6、对质保期即将结束的项目,要积极与客户交流沟通,签订有偿维保合同。

职位要求:

1、大学专科以上学历

2、电气及其自动化、自动化等相关专业

3、良好的沟通协调能力,能熟练使用计算机办公软件,能熟练使用aotucad绘

图软件者为佳。

第2篇 物业服务处工程部主管岗岗位职责

项目物业服务处工程部主管岗岗位职责

一、负责物业服务区内工程部员工和设备的管理及调配。切实加强员工安全教育和保障设备的安全运行。

二、制定本部门工作标准、设备运行管理规定及操作规程,监督并检查各岗位的执行情况。

三、负责物业服务区内所有建筑物的修缮和养护工作。

四、坚持监督检查各岗位原始运行记录,掌握能耗规律,制定节能措施。

五、编制部门培训计划,组织定期进行员工培训及考核。

六、组织制定设备更新、维修保养计划和部门材料设备采购计划。

七、负责跟综维修派工单的作业情况。

八、负责本部门有关对外协调联络事宜,理顺处理好与其他部门的关系。

第3篇 项目工程后勤服务人员岗位职责

工程项目后勤服务人员岗位职责

1 .负责项目部人员的住房安排,设施的管理。

2 .负责办公用品的采购、维修、供应管理。

3 .参与项目食堂的管理。

4 .负责施工队伍的住房安排,水、电、床等的使用管理。

5 .负责生活区、办公区的环境管理。

6 .负责项目的安全保卫工作,消防器材的采购管理工作,办公区和生活区的安全防火工作。

7 .负责施工队伍人员登记、暂住证的催办工作。

8 .负责食堂卫生许可证的办理工作。

9 .按照《 工服洗涤管理规定》 定时办理工服洗涤事宜。

10 .遵照有关规定执行门前三包、员工浴室、值班室、厕所、楼道等公共环境卫生的管理工作。

11 .负责公司内部的公共场所和各处室的公共设施维修管理。

12 .根据有关规定配备办公桌椅、文具柜,做好低值易耗品的登记管理工作。

13 .按标准定期发放劳保用品。

14 .办理各类人员工服制装事宜。

第4篇 z项目服务处工程部主管岗位职责

项目服务处工程部主管岗位职责

一、负责物业服务区内工程部员工和设备的管理及调配。切实加强员工安全教育和保障设备的安全运行。

二、制定本部门工作标准、设备运行管理规定及操作规程,监督并检查各岗位的执行情况。

三、负责物业服务区内所有建筑物的修缮和养护工作。

四、坚持监督检查各岗位原始运行记录,掌握能耗规律,制定节能措施。

五、编制部门培训计划,组织定期进行员工培训及考核。

六、组织制定设备更新、维修保养计划和部门材料设备采购计划。

七、负责跟综维修派工单的作业情况。

八、负责本部门有关对外协调联络事宜,理顺处理好与其他部门的关系。

第5篇 工程服务岗位职责

1、根据公司工程项目管理的要求,实施工程项目的内检工作,严把工程质量。

2、工程项目实施完毕后,接手项目的售后维保工作,按照公司售后服务程序及

规范要求定期对已经投运的设备进行培训、巡检、测试、维护保养等工作。

3、主动和客户沟通,倾听顾客的建议和意见,及时排除设备故障,确保设备安

全高效稳定运行。

4、指导、培训客户正确使用公司产品,提高客户的故障排除和应急处理能力;

5、调试好控制系统,以客户满意为目标,提高冷冻/冷却水输送系数,为提升系统能效打下基础;

6、对质保期即将结束的项目,要积极与客户交流沟通,签订有偿维保合同。

职位要求:

1、大学专科以上学历

2、电气及其自动化、自动化等相关专业

3、良好的沟通协调能力,能熟练使用计算机办公软件,能熟练使用aotucad绘

图软件者为佳。

第6篇 x物业工程服务部水电工岗位职责

物业工程服务部水电工岗位职责

1目的和范围

1.1目的

本作业指导书明确了yy物业管理公司工程部水电服务人员的工作职责与工作范围,为工程水电管理服务工作提供依据

1.2使用范围

全体工程服务人员

2工作职责

2.1熟悉管理区水电管网分布,供水、供电设施及控制系统的走向位置及其养护办法并做好养护工作,密切配合供水供电部门做好管理区的供水供电服务工作。

2.2负责所有公共照明的检查、维护和更换工作,并为业主提供电路、给排水设施维修服务。

2.3按照工作要求巡视管理区域,掌握供水、供电系统的工作情况,如发现有损坏、隐患或其他不正常情况,应及时处理,认真履行24小时抢修职责,确保设备运行正常。

2.4负责电梯的日常巡检,监督协助电梯修保专业单位完成电梯定期维保,电梯出现突发故障时,按照操作规程处理。

2.5熟悉强、弱电系统的操作规程,按时完成日常维保工作。

2.6严格按安全操作规程检修作业,确保作业安全,防止发生事故。

2.7执行工程巡查制度,监督房屋二次装修过程,及时发现并制止违章装修现象。

2.8定期管道、窖井管网检修维护管理。保证管道、窖井管网的畅通,

2.9热情接待来访业主,对业主的建议或投诉要登记并及时处理。树立良好的公司服务形象。

2.10完成公司赋予的其他工作任务。

第7篇 x物业工程服务部经理岗位职责

物业工程服务部经理岗位职责

1目的和范围

1.1目的

本作业指导书明确了yy物业管理公司工程部经理的工作职责、管理范围与标准,为工程部经理的管理工作提供依据

1.2使用范围

物业公司工程部经理

2工作职责

2.1在公司经理的领导下,贯彻执行有关设备和能源管理方面的工作方针、政策、规章和制度。

2.2负责公司所辖房屋建筑,公共设施,机电设备等技术管理工作;

2.3负责制定本部门的各项管理制度及应急措施,确保质量管理体系在本部门有效运行;

2.4负责对各小区/大厦的设备设施维护保养工作进行检查、指导;

2.5负责业主较大规模的装修审批与验收工作;

2.6负责参与楼宇工程验收交接工作及制定楼宇工作验收实施计划。负责组织新接物业的机电设备运行调试工作;

2.7负责对本部门发生的重大事故,组织调查分析及处理工作;

2.8对采购物资和提供服务的供方进行评价;

2.9负责审核各部门提交的工程维修物品申购报告,并报公司领导批准后进行采购;

2.10负责本部门水、电等各专业技术的工作技能的培训及考核计划的制定及服务,并配合各小区/大厦组织实施;

2.11监督、组织实施与物业管理有关的计量检测设备的定期校准工作。

第8篇 售后服务工程岗位职责

1、根据公司工程项目管理的要求,实施工程项目的内检工作,严把工程质量。

2、工程项目实施完毕后,接手项目的售后维保工作,按照公司售后服务程序及

规范要求定期对已经投运的设备进行培训、巡检、测试、维护保养等工作。

3、主动和客户沟通,倾听顾客的建议和意见,及时排除设备故障,确保设备安

全高效稳定运行。

4、指导、培训客户正确使用公司产品,提高客户的故障排除和应急处理能力;

5、调试好控制系统,以客户满意为目标,提高冷冻/冷却水输送系数,为提升系统能效打下基础;

6、对质保期即将结束的项目,要积极与客户交流沟通,签订有偿维保合同。

职位要求:

1、大学专科以上学历

2、电气及其自动化、自动化等相关专业

3、良好的沟通协调能力,能熟练使用计算机办公软件,能熟练使用aotucad绘

图软件者为佳。

第9篇 工程技术服务岗位职责

工程技术服务主管 摩恩厨卫 摩恩(上海)厨卫有限公司,摩恩厨卫,摩恩 responsibilities

1. 华南区域大客户渠道的服务管理,持续提升大客户服务满意度

2.工程服务主要kpi的实现,投诉管控

3.华南区域零售安装维修服务管理,持续提升上门服务满意度

4.零售服务主要kpi的实现,投诉管控

5.华南区域维修安装服务网络的持续优化

6.区域内服务人员的管理和绩效提升

7.区域内销售和经销商的技术支持,提升销售和经销商的满意度

8.上级安排的其他任务

requirements:

1.本科以上学历,理工科背景

2.相关行业五年以上技术服务经验, 卫浴行业更佳

3.两年以上人员管理经验

4.英文读写流利, 口语能基本日常交流

5.oa软件应用良好

6.可适应出差

第10篇 x物业工程服务部主管的岗位职责

物业工程服务部主管的岗位职责

工程技术部主管在项目管理中心经理的直接领导下,对工程服务部进行实务性的管理,组织维修工对住宅区的物业进行维修、改造及保养,监督、检查维修工的日常工作,确保住宅区内物业管理的正常运转,具体职责如下:

1服从项目管理中心经理的领导及工作安排,根据项目的管理目标,制订小区内物业维修及养护的实施方案。

2必须具备工民建的有关知识,能编制工程预结算,懂得房屋结构特点以及使用要求。

3必须具备物业的有关管理知识,熟悉《福建省物业管理条例》与管理中心的有关规章制度。

4掌握小区内房屋的分布情况、结构类型,地上及地下管道的走向、分布和起止点。

5接受住户报修或咨询时,态度要热情、和蔼,及时解答、解决住户的疑难问题。

6组织维修员对小区内房屋本体及公共配套设施进行维修及保养,确保地下排污、雨水管道的畅通。

7经常巡视小区及检查维修工的工作情况,发现问题及时处理。

8定期对维修工进行思想教育与维修技术的培训,提高维修工的思想和技术素质。

9响应并参与管理中心组织的公益活动,积极配合其它部门做好各项物业管理工作。

10完成项目管理中心经理交待的其它任务。