第1篇 值班工作人员岗位工作职责
职责一:值班工作人员岗位职责
1、上班不迟到不早退,按值班时间表要求到达实验中心,听从本组值班负责人分配工作任务,做好实验准备(早班需开门、开窗、开启电源),严格按照时间段组织并在各楼层引导学生上机。
2、认真履行巡视职责,从上课开始和下课前各巡视一次机房,注意有无缺课班级、有无安全隐患、实验室设备有无丢失等情况。并做好记录。
3、随时注意机器的使用状况,检查机器设备是否能正常运行。对在学生上机实验过程中出现的各种设备和软件故障应及时排除。不能排除的,做好故障记录,分别报实验中心维修管理人员和软件管理维护人员处理。
4.每次上机结束后,由上机班级填写详细的机房使用记录,并由任课教师签字认可。
5、负责组织清洁工打扫实验室,维护实验室的整洁卫生。
6、实验中心机房钥匙统一分楼层存放和管理,每次由值班人员使用,使用后钥匙需放回原处。
7、当日最后一班值班人员结束值班时,应做好值班室和办公室的卫生清洁工作,并对整个实验中心的各楼层实验室进行安全检查,关门、关窗、关闭电源。凡由于工作失误造成损失者,按学校有关规定处理。
8、值班时间不得离岗;实验中心工作人员各自分管的其他工作尽量在值班时间以外处理,有临时、紧急工作任务时,如果需要离开值班岗位,需报值班负责人批准。
9、值班安排确定后原则上不再更改,确有事由不能值班,应找人代替值班,或提前报主管领导安排换班,否则不能离开岗位。
职责二:值班工作人员岗位职责
1、值班经理需提前10分钟到岗,准备好值班记录,打开打印机、网络、电脑等公用设备。
2、逐一询问办公室工作人员当日重点工作,以及为完成该工作需要公司其他人员配合的有关事项。
3、电话询问在建工程项目负责人,了解当日各工地重点施工项目及各工种出勤人数,并及时做好值班记录。对重点项目指派办公室相关人员,到现场核查项目负责人汇报的情况,并留存影像资料。
4、所有工作人员进入工作状态后,值班经理负责做好接待室、楼梯、卫生间、公用茶具、公共水池、大厅走道的卫生工作。
5、向总经理汇报当日全部人员的主要工作情况,以及需要总经理决策的相关内容。
6、值班经理当日的工作地点设在接待室,在完成好上述工作且没有接待任务时,利用间隙时间认真学习业务知识,编排自己一周的工作计划,并为完成计划任务做好相应的准备。
7、及时完成总经理交办的其他工作。
8、值班经理在下班前30分钟左右,汇总整理所有人员当日任务完成情况,并在值班记录内填写完成结果;若未有结果写明原因。
9、值班经理推迟5分钟下班,将值班记录汇报总经理或交次日值班经理签阅后方可离岗。
10、值班制度采取全员值班制,人员排序由办公室事先安排,若有特殊情况,须提前2天调整。
11、值班经理表现突出者将选拔培养为公司主管。
12、值班经理违反制度将按公司规定加倍处罚。
职责三:值班工作人员岗位职责
1、努力学习*理论和“****”重要思想,积极参加政治活动和业务学习,不断提高政治、行业素质、牢固树立“三服务、两育人”思想,全面完成本职工作。
2、值班人员在值班过程中应负责各单位的安全保卫工作,要牢记火警(119)、匪警(110)、及保卫部门(880****)及医院(8806***)的电话号码,熟悉消防器材的存放地点及使用方法。
3、在值班过程中值班人员要树立对国家和集体财产高度负责的精神,提高警惕性和责任感,协助各管理员看管好各部门的各类物资,做好四防工作、严防事故发生。
4、在夜间值班过程中要认真检查门、窗、仓库等情况,在夜里要配合好各管理员在本职区域内对仓库、灶房、操作间、办公室等重要地点着重检查,发现可疑现象和不法分子要及时处理并上报有关领导和保卫部门。
5、在值班过程中要严格执行各项规章制度,敢于和坏人坏事斗争,发生事故后要保护现场立即报告有关领导及保卫处。
6、在值班过程中要尽职尽责、高度重视,亲自到各个部门检查工作,及时发现各种事故隐患,在工作时间不得喝酒和聚众娱乐,更不可私自安排人员替岗,如有急事应提前跟领导汇报经批准后方可替岗,严禁空岗或漏岗现象发生。
7、值班人员不得擅离职守消极怠工,要及时传达领导的指示和各部门的情况,对各类事故做好联络及上传下达的工作。
8、搞好值班室的卫生,认真做好交接班工作,认真做好值班笔录,待向有关领导交待好值班工作中的各类情况后方可离岗。
职责四:夜班值班工作人员岗位职责
1、网吧不对外营业时间内也要着装整齐,佩带领带等。
2、加强夜间巡视,注意检查网吧的各种隐患,详细检查机器及设备有无损坏,丢失;桌椅是否牢固发现问题及时处理,并严格做好工作记录。
3、关闭室外灯箱,并锁好屋门,提高警惕,防止出现被抢被盗被骗等恶性事件。
4、夜间值班一律不得容留闲杂人等,如特殊情况必须提前请示批准。在工作记录里详细记录会客名单。
5、 负责夜间全面整理网吧卫生。包括:所有鼠标内部滚动轴及球的擦拭;清洁白天服务员不容易打扫的细节和角落;每天做到给7台机器打腊/人;3个键盘内部清理 /人;每月初5号前清洁屋顶一次;空调过滤网除尘/每周一;每月10号擦拭窗帘一次玻璃一次;每天清晨擦拭灭蚊灯一次;及其他经理交代的工作。详细记录那 台机器或哪个地方卫生比较脏。
6、保证在白天服务员上班以前做好网吧全部卫生清理工作。
职责五:机关值班人员岗位职责
1、镇政府机关值班实行全员分班轮流值班制度。
2、坚持24小时值班。按值班分组表,各班自行协调。
3、重大节日由党政办统一另行安排值班。
4、值班人员要提前到岗,办理交接手续,做好交班登记,不准无故离岗、缺岗。如有特殊情况,须向带班领导请假。
5、值班人员要加强责任意识,做好电话接听、传真收发、上传下达等工作,值班情况要及时向带班领导汇报,紧急情况应立即向街道主要领导汇报,并做好事项办理的跟踪监控或任务交接。认真做好善后处理。
6、汛期或社会稳定等特殊时期,带班领导要带头值班,确保两人以上同时值班。
7、值班要认真做好记录,记录不详、不清的要提出通报批评。同时,值班记录要作为补助发放和干部考核的重要依据。
第2篇 客服值班员岗位工作职责内容
客服值班员岗位工作职责
直接上级:客服部经理
工作监督:本项目各部门经理
1、在客户服务经理领导下,按本项目工作程序受理业户服务申请,完成服务申请登记。
2、根据服务任务要求、种类,向本项目相关岗位下达工作任务指令、提醒注意事项,监督完成时效,登记完成反馈,征求受理业户意见,填写服务记录。
3、负责业户接待,解答业户提问。
4、受理业户投诉,并按本项目《投诉处理工作程序》做好登记,通知客户服务经理,督促其在规定时间之内拿出投诉处理方案;值班室应在规定时间内将投诉处理方案反馈投诉人,并在征求其意见后填写投诉处理记录。如遇重大投诉需报项目经理。
5、负责本项目部门职工考勤管理,认真做好出勤记录。
6、掌握本项目部部门经理以上人员出勤在岗位置及所做工作,做好项目服务调度。
7、转达项目经理所下达的各项工作指示并写入工作日志,监督任务领受人的任务完成进度,并向项目经理做出完成工作反馈。
8、负责项目部工作日志的电子文档录入、管理,及时发至公司管理网站,对工作日志定期整理、归档。
9、负责本项目部的文件及工作会议纪要的整理、记录、登记、保管等工作,负责本项目部门工作文件的收、发以及归档保管工作。
10、完成项目经理及客户服务部经理下达的其他工作。
第3篇 某化验室值班长岗位工作职责
一、协助运管部完成生产运行指导和化验任务。服从工作安排,认真履行岗位职责。
二、定期编制本部门工作计划,及时向部长汇报。
三、负责化验室各类水质指标、泥指标、生产药品的化验工作,进行数据分析,为工艺运行方案的制定提供依据。
四、负责本部门的技术资料管理和使用。
五、负责本部门的材料、设备、物资的保管和使用。抓好药品药剂材料物资的管理。
六、负责本部门的劳动安全工作。
七、负责本部门职工的业务培训计划,提高工作人员的业务技术素质。
八、做好与其他部门的组织协调工作,保证生产正常运行。
九、做好生产运行中突发事件的预防和应急管理工作。
十、负责出水在线监测的管理、协调工作,保证在线监测数据达标上传。
十一、负责组织调度已分卫生区的保洁工作。
十二、负责组员的绩效、年终考核工作。
第4篇 运行副值班长岗位工作职责
一、协助值班长管好生产运行工作,服从工作安排,保证生产运行正常。当班长因事不能到岗时,副班长行使班长职责,全面负责生产运行工作。
二、负责指导值班人员正确地按设备操作规程进行操作,做到安全生产。
三、落实厂技改工艺内容的实施,修改工艺参数,调节工艺运行,以保证处理工艺正常运行。
四、协助值班长落实设备及仪表的例保工作。
五、带领、督促班组人员严格遵守厂制定的各项规章制度。
六、协助值班长负责设备、工艺运行故障的处理和记录汇总。
七、协助值班长负责统计每日生产运行消耗品的用量,做好记录。
八、协助值班长负责组员的工作安排,保持良好的工作秩序。
九、协助值班长负责设备、工艺运行记录的检查。
十、协助值班长负责辖区内环境卫生工作,树立本厂良好环境形象。
第5篇 超市值班保安工作岗位职责
作为一名超市值班保安,其岗位职责是怎样的以下是一则超市值班保安岗位职责,供各位制度职责大全保安员参考。
1.定期消防设备检查、消防隐患检查,制定火灾应变措施并组织执行,做好全员消防安全教育;
2.在营业时间内对收银区连续监控,保证钱财安全。维护顾客财物不受损失;
3.处理和平息顾客与顾客、顾客与员工、员工与员工之间在现场发生的冲突;
4.稽核顾客的购物是否与销售明细表相符,确保顾客无遗漏商品;
5.防止盗窃事件发生;
6.开门前检查所有上锁门是否正常,在职值班保安员巡场检查关门前清场,关门后定时监视报警,外场巡场;
7.收货区检查厂商携带出入商场的物品,核对携出人身份与表上所列核实是否相同,携出日期与所填日期为同一日,携出物品与表上所列相同。检查交货完毕车辆是否夹带本商场设备及商品;
8.突发事故处理:买卖纠纷、盗窃、蓄意破坏、干扰、停水、停电、风灾、水灾、地震等应变及支援,重大事件及时向商场管理员(制度职责大全商场管理员)汇报。
第6篇 值班保安工作岗位职责
作为一名值班保安,其岗位职责是什么以下是一则值班保安岗位职责,仅供各位参考。
1、上班要穿好制服,着装整洁规范,精神饱满,树立良好形象。
2、准时上下班,要尽职尽责,不擅自离岗,对违纪学生要耐心教育。
3、对违纪多发点(如:饭堂、体育馆、卫生间、音乐室门前)要加强巡逻。
4、协助学生单车摆放整齐,检查上锁情况,防止失窃。
5、巡逻班做好巡逻记录,做好交接班工作,发现问题及时向总务(制度职责大全总务)或政教处报告。
6、晚上巡逻班,要加强对实验楼、办公楼、多煤体中心巡查,发现异常情况及时与派出所联系,并及时向领导汇报,确保学校财产安全。
7、星期六晚上停上晚修(不含西藏部),学生一律不得进入校园,保安员要锁好教学楼大门并关闭电源。平时晚修时间22:40准时关灯。
8、看守汽车保安员协助教师停放好车辆,防止车辆失窃,保障教师(制度职责大全教师)财产安全。
第7篇 值班电工工作岗位职责
值班电工工作岗位职责
直接上级:工程运行保障主管
间接上级:公司专业工程师
工作监督:物业服务值班室
1、值班期间,遇到停电时,应马上将停电原因报物业服务值班室,提醒值班人员及时做出相应公示,然后通知工程部门经理。
2、负责责任区域内配电、供水设备设施的运行管理,定期完成设备的保养,保持设备清洁、无锈蚀。
3、值班期间不准喝酒,不准拨打私人电话。不得擅自离岗,不得睡觉、不得会见、接待私人亲友。
4、配合抢修人员及时准确的排除故障,并监督提示抢修人员必须严格遵守安全操作规则,确保不发生任何安全事故。
5、值班期间如遇到小区发生火灾或危及人身安全的事件发生,应按应急处理预案及时关闭相应区域电源,待危险排除后,确认系统安全后,方可恢复正常供电。
6、值班工负责本区域周边内的卫生清扫。
7、值班期间注意防火防盗。
8、完成工程运行保障主管交办的其它工作。
第8篇 输煤值班员岗位职责及工作标准
1主题内容及适用范围
1.1本标准规定了氧化铝热电厂输煤车间值班员的岗位职责、作业标准、检查与考核等内容。
1.2本标准适用于氧化铝热电厂。
2岗位职责
2.1 值班员是现场所属设备安全经济运行的负责人,值班中受班长领导,负责现场设备启停前后的检查和运行中的监视、调整及故障处理。
2.2 熟知所辖设备的规范及工作原理,掌握运行情况,有设备缺陷应填报缺陷通知单,并负责设备缺陷消除后的验收工作。
2.3负责本岗位学习、实习人员的培训工作。
3作业标准
3.1每日参加班前会,听取值长介绍上班运行情况及值班长讲话。
3.2每日检查记录,进行运行分析,汇报班长运行情况。
3.3每日了解本岗位设备的运行和异常、缺陷存在情况。
3.4每日认真进行设备巡检,进行本岗的定期工作。
3.5 每日检查岗位的卫生情况及进行巡检,对本岗位设备的运行情况进行分析。
3.6每日进行岗位卫生的清理工作,进行设备的巡检。
3.7每日认真填写交接班记录,交接班卡。
3.8每周二参加安全活动会。
4检查与考核
4.1按照本标准规定进行检查。
4.2按照厂有关规定及《氧化铝热电厂输煤专业考核标准》执行考核。
第9篇 地铁值班站长岗位工作职责
1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。
2、加强班组管理,检查督促本班员工“两纪一化”执行情况。
3、掌握列车运行情况,安排车站行车组织工作。
4、加强票务管理,负责车站的车票、现金安全及票款的解行。
5、接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷。
6、组织全站员工处理事故,恢复车站正常运作。
7、负责本班组车站值班员、站务员的岗位实作、技能培训工作。
8、正确规范填写车站的各类台帐资料并及时上报。
9、搞好车站综合治理管理,并积极配合和协调各兄弟部门的关系。
10、完成上级领导临时交办或外部门需协办的其他工作。
第10篇 值班人员岗位工作职责
值班人员岗位职责
1、遵守公司的各项法规及公司的规章制度,忠于职守,有责任心。
2、值班人员在值班期间应佩带值勤标志,坚守工作岗位,并在所负责的范围内随时巡逻,守候好施工现场及办公室、仓库、食堂、现场材料和机械设备。
3、做好执勤区域内的防火防盗、防爆炸、防治安事故的工作。
4、加强门卫工作,对出入车辆和人员必须严格验证,对携带物品出门必须凭证,经核实后方可放行,严防盗窃公私财物。
5、值班期间对发生在内部的纠纷、斗欧,值班人员要立即制止及劝阻,缓解矛盾扩大,并及时向保卫科、项目部报案。
6、认真做好交接班手续,明确双方前后续工作职责,做到相互责任分明,交接班人员应在值班记录本上签名交接。
第11篇 值班工程师工作岗位职责
1、审阅设备运行报表,掌握设备安全运行技术状况,发现问题立即组织处理;
2、检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象立即纠正;
3、实地检查下属员工维修保养工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施;
4、现场督导重要维修工程及增改工程施工,控制工程质量和进度;
5、做好技术把关工作,保证设备经常处于优良状态。当重要设备发生故障或影响正常营业时,应迅速到现场组织处理,并及时向总工程师报告;
6、负责制定所管设备运行方案,不断研究改进措施,力图节省能源消耗;
7、负责制定所管设备的年度维修保养计划和备品、备件计划,督导下属保证工作质量,提高工作效率;
8、督导下属严格执行操作规程,坚持周而复始的设备维修保养制度,做到设备、机房、工作场地干净。不漏电、不漏水、不漏气、不漏油,确保设备性能良好,密封良好,润滑良好,紧固良好;
9、做好下属考勤,做好技术档案管理工作,做故障维修、处理、换件记录,每月整理归档;
10、掌握科技发展动态,推广新技术,改造不合理设备,完善设计施工遗留缺陷;
11、编制培训计划,经常对下属进行道德品质教育,酒店意识、专业技术知识的培训。
第12篇 工地值班人员工作岗位职责
1. 现场值班人员必须爱护、保护好工地的每一寸材料,时刻保持场地材料堆放整齐。
2. 工人下班时必须在现场值班,随时保持高度警惕。晚上不得在工棚偷懒、睡觉。工人上班为值班人员休息时间,但不得随便离开工地。
3. 值班人员对自己所管辖范围的所有进入工地的材料需仓库管理员现场清点、确认、签收。待需调离本工地时,需经仓库管理员办理材料调离验收签认手续,并对所签认的进出材料负全部责任,如有遗失按价赔偿。对工地所有废材料需收捡回工棚交给仓库管理员回收。
4. 值班人员需保护好自属范围的模板、方条、工具、设备、机械、钢管、扣件等材料及用电设施、电缆等,在做好本职工作的同时,如遇到管理人员临时安排其它工作时,在工地有人留守或能保证现场材料安全的情况下必须无条件服从。
5. 值班人员在工地上必须时刻注意安全,进入现场必须戴好安全帽,不得穿拖鞋。为了他人安全,严禁闲人进入施工现场,如遇抢、盗时,必须在第一时间通知队部或向110报警。
6. 工地值班人员必须严格遵守以上守则,如有违反任何一款者,除赔偿同等价值款项外,按情节轻重给予罚款,如职守自盗者,将交由公安部门处理,请严格遵守。
第13篇 输煤专业程控室值班员岗位职责及工作标准
1主题内容及适用范围
1.1本标准规定了氧化铝热电厂输煤车间程控值班员的岗位职责、作业标准、检查与考核等内容。
1.2本标准适用于氧化铝热电厂。
2岗位职责
2.1 程控室值班员是输煤系统程控操作的负责人,值班中受班长领导,负责程控室上位机监控画面上设备的开停及故障处理,认真监视上位机画面上各设备的电流指数,发现不正常情况时,应及时采取措施,运行中还应加强和现场值班人员的联系。
2.2 程控室值班员应熟知和认真执行《电业安全工作规程》的有关部分及燃料运行现场的有关规章制度,应熟知输煤系统的构造、工作原理及系统图。
2.3 程控值班员接班前应认真查看值班记录,准确掌握设备运行情况及存在的问题,根据班长下达的运行方式,按照程序启动要运行的设备,正确抄写各类经济指标。
2.4 值班中要及时向班长汇报从运行表计中发现的异常情况,并提出排除意见。
2.5 当设备发生故障停止运行时,应及时与值班员取得联系,只有将情况询问清楚,并确认不防碍人身设备安全时,方可启动停止的设备,并报告班长。
2.6 程控值班员负责程控室内有关技术记录的保管,协助班长做好各项记录、日志、和联系工作,负责设备停送电联系单的递送工作。
2.7 程控室值班员负责对本岗位新学员和实习人员的技术培训工作。
3作业标准
3.1每日参加班前会,听取值长介绍上班运行情况及值班长讲话。
3.2每日检查记录,进行运行分析,汇报班长运行情况,进行监盘,正点记表。
3.3每日认真进行设备巡检,正点记表,进行监盘工作。
3.4每日进行岗位卫生的清理工作。
3.5每日认真填写交接班记录,交接班卡。
3.6 每周二参加安全活动会。
4检查与考核
4.1按照本标准规定进行检查。
4.2按照厂有关规定及《氧化铝热电厂输煤专业考核标准》执行考核。
第14篇 酒店值班经理岗位工作职责
职责一:酒店值班经理岗位职责
1、根据总办排定的总值班表,提前作好总值准备工作,了解如下情况
①酒店今日出租率
②今日在店、抵店、离店vip
③今日在店的团队、会议信息
④今日重要宴会信息
⑤今日有无计划内的可能对客人造成影响的事件如:停水、电、改建、装修、消防演习、工程等。
1、值班期间,确保手机24小时开机振动状态(保证手机电池电量充足),工作电话接听率100%;着工作装;并随身携带对讲机
2、密切关注经营、运转情况,及时做好组织协调和服务工作。
3、负责做好夜间安全的预防工作,妥善处理酒店夜间发生的治安问题。检查各安保岗、酒店各通道,以消除各种隐患,保证酒店财务以及客人的人身财产安全。
4、加强夜间巡视,特别是酒店重要部位的巡查工作,发现问题及时解决,并做好工作记录。
5、处理宾客的投诉。遇到宾客对酒店的投诉时,认真倾听并在工作日志上做好书面记录,无论对错都不做争执,并适时适当站在客人立场上,以期尽快平息宾客。在考虑酒店的利益得到最大保护的同时,可以适当的满足宾客的合理要求,以维护酒店的良好声誉。
6、主动征求宾客的意见,对宾客的意见及时加以分析、处理,并采取预防措施,促进酒店优质服务的开展和质量的改进。
7、维护整个酒店温馨祥和的营业气氛,督导各营业点摆设、灯光、背景音乐、服务质量等影响营业气氛的工作环节。
8、晨会上值班经理要对昨天的当班情况进行汇总说明,对检查过程中的不合格项进行评析,各部门经理针对不合格项提出整改措施,下一值班经理对其进行质量跟踪和落实。
9、值班经理负责对各部门员工仪容仪表规范进行监督落实。
职责二:酒店值班经理岗位职责
1.包含前台服务员的全部工作内容。
2.店长、店长助理不在酒店时,根据授权负责酒店运行管理;在客房主管和客房领班不在时,行使客房主管职责。
3.协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。
4.检查员工日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责,仪表仪容是否达到酒店标准要求。
5.控制房态,达到收益最大化,并亲自处理需要特殊安排的订房事宜。并在销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店。
6.掌握监控和酒店安全状况动态信息,发生安全和意外事件时,负责保护好现场,组织临时救护,立即报告店长。
7.负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉,使宾客满意而归。超过职责权限,及时请示店长。
8.主动征询和收集客人意见和建议。
9.根据宾客需求和情况变化,随时做好酒店内人员调配工作,确保对客服务质量。
10.检查餐厅环境和开市准备工作,负责餐厅在营业中的人力调配、服务质量和食品卫生,及时处理客人的投诉。
11.加强财产管理和客用品管理,最大限度地减少物品损耗。
12.检查vip客人和特殊客人的用房,并及时反馈信息给客房主管,落实改进情况。按规定数目抽查客房质量。
13.负责夜间审核,对各类折扣审批权限、发票、转帐单等凭证进行审核,并和实际房态及电脑帐目核对,实施电脑夜审过帐。
14.负责对各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。
15.负责按照酒店各项应急方案,及时处理应急事件。
16.负责酒店日常巡视,确保质量,负责酒店灯光管理(招牌、大堂、走道、餐厅)。
17.按规范做好交接班工作,并及时落实交接工作。
18.完成上级指派的各项工作。
职责三:酒店值班经理岗位职责
1、代表酒店负责酒店内经营管理中发生的问题,确保酒店经营管理工作正常进行。
2、突发事件的处理。值班工作是上传下达、传递信息的重要环节,对当值班发生的任何问题,接待任务和突发事件均应及时处理报告。
3、处理宾客投诉。当值班期间发生客人投诉,应谨慎行事,抱着实事求是的态度进行解决,并将处理结果做好记录。
4、巡视检查。对酒店各要害部位以及设施设备情况,如楼层、厨房、供热水系统、空调、消防等加强巡视检查,会同保安人员切实做好营业场所的安全保卫工作,注意防火工作。
5、员工的有声服务、仪容仪表及礼貌礼节规范进行纠正。
6、检查是否有常流水,常明灯现象,各区域的卫生情况。
职责四:酒店值班经理岗位职责
1.值班时,必须按要求巡视酒店各区域,督导各部门按酒店的规章制度和工作程序工作,对不规范的服务或服务质量问题,应及时要求予以纠正、改进,并将这些问题或现象记录在值班日志上。
2.协助各部门当班员工等处理重大投诉事件,对涉及权限金额,罚款可根据情况作出处理。并把事情经过和处理结果记录在值班日志中。
3.到岗后应先与前台取得联系,应保证通讯畅通。
4.值班时,应着酒店制服,并注意仪容、仪表。
5.值班期间,有必要拜访一些常客,以了解客人对酒店的服务质量、服务设施、服务项目的要求和意见,并把了解的情况记录在日志上。
6.值班前和值班期间,尽量不饮用含酒精类饮料,也不要因工作外的事接待亲朋好友。
7.值班期间巡视酒店各经营场所不少于规定次数(3次),并将巡视检查的情况记录在日志上。
8.不无故离店外出,如有特殊情况确需离店外出,需经上级批准,并把通讯方式和回店时间告知相关人员或部门。
职责五:酒店值班经理岗位职责
一、协助总经理处理酒店的日常事务,处理大堂副理提交上来无法解决的宾客投诉。
二、巡视各公共场所及各部门的工作情况和营业情况,检查员工遵守酒店规章制度及仪容仪表的情况,并及时将结果传达至有关部门。
三、加强酒店的安全管理工作,每日重点巡查配电室、仓库、机房、厨房等易发生灾情的场所,并对这些场所的消防设施故障和火情隐患及时提交、督促相关部门处理,并记录追踪处理的结果。
四、做好交接班工作,值班经理记录本每日须交大堂副理处,当值时通知大堂副理本人所处的方位,以便其及时请示、汇报工作。
五、详细阅读记录本,对前班记录本上批示之事项及时请相关部门主管签知,并追踪、督促落实情况,且详细记录追踪处理结果。
第15篇 某化验室副值班长岗位工作职责
一、协助班长完成化验室日常化验任务,服从值班长工作安排,认真履行岗位职责。当值班长因事不在岗时全面主持化验室工作。
二、负责化验室的日常管理工作。
三、负责化验室分析仪器设备的维护保养工作。
四、协助值班长负责编制化验室药品药剂采购计划,做好药品药剂的保管和使用。
五、负责组织化验室药品药剂的配制。
六、负责化验数据的审核。
七、负责制定本部门职工的业务培训计划。
第16篇 宾馆值班经理岗位工作职责
1、负责市场调研和需求分析;
2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
3、确定销售部门目标体系和销售配额;
4、制定销售计划和销售预算;
5、负责销售渠道和客户的管理;
6、组建销售队伍,培训销售人员;
7、评估销售业绩,建设销售团队。
第17篇 商场值班经理岗位工作职责
1、值班经理的岗位每日由部门主管轮流值守;
2、负责楼层的现场管理工作,对本楼层全体员工执行公司制度及规范情况进行监督、检查、纠正和处罚;
3、负责检查本楼层员工出勤、晨会、晚会、迎送宾工作;
4、负责处理本部门的顾客投诉,遇不能解决的投诉,及时上报上级主管部门;
5、负责对本部门的突发事件进行妥善处理,并上报上级主管部门
6、负责定期进行本部门服务总结工作,并上报上级主管部门;
7、负责传达贯彻落实上级主管部门交办的各项工作,并进行检查,做好相关记录;
8、负责检查商厦质量方针、目标及各项需贯彻的工作的掌握了解情况;
9、认真填写值班经理,要求字迹工整,内容真实具体;
10、要善于发现问题,对发现的问题提出有效的解决方法,并落实解决结果。
11、负责检查各部门“每日巡检表”并在授权人签字栏签字,并做每日值班经理工作及交接记录。
第18篇 值班人员工作岗位职责
1、认真贯彻执行国家的安全生产方针、政策和法律、法 规,严格执行执行落实公司各项管理制度。
2、值班人员认真履行职责,加强责任心,保持警惕,严禁脱岗、 睡岗,做到勤巡视,勤检查,对当班的安全工作负责。
3、严格做好交接班、值班记录、坚守岗位,搞好值班室的卫生及门外的卫生,保持清洁,并对可疑人员进行必要的安全检查,发现情况及时报告。
4、严禁值班时应做到不喝酒、不串岗、不睡岗,不擅自找人代岗,禁止在值班室内乱接电线。
5、值班期间值班人员不得做与本职工作无关的事情,不得将无关的人员带入岗位。
6、值班期间一旦发生突发事件,值班人员必须迅速采取有效措施予以处置,必要时值班人员应赴现场处理,重大问题要及时向部门或公司领导报告,并详细做好记录。
7、在夜间值班过程中要认真检查门、窗、采矿区设备设施及周围的情况,发现问题要及时向工段或部门领导汇报。
8、及时发现各种事故隐患,在工作时间不得喝酒和聚众娱乐,如有急事应提前与部门领导汇报经批准后方可替岗,严禁空岗或漏岗现象发生。
9、严禁值班人员勾结其他人员偷盗矿区材料、配件,一经发现,扣除当月工资,并移交公安机关处理。
10、值班人员应对公司矿山内全面负责,值班期间要加强巡视,做好防盗、防火、防汛、防灾等工作,尤其加强对重点部位的监管。
11、积极参加公司及部门组织的各类安全教育培训和安全主题活动。
12、值班人员在值班过程中应熟悉消防器材的存放地点及使用方法。
第19篇 化验室值班长岗位工作职责
一、协助运管部完成生产运行指导和化验任务。服从工作安排,认真履行岗位职责。
二、定期编制本部门工作计划,及时向部长汇报。
三、负责化验室各类水质指标、泥指标、生产药品的化验工作,进行数据分析,为工艺运行方案的制定提供依据。
四、负责本部门的技术资料管理和使用。
五、负责本部门的材料、设备、物资的保管和使用。抓好药品药剂材料物资的管理。
六、负责本部门的劳动安全工作。
七、负责本部门职工的业务培训计划,提高工作人员的业务技术素质。
八、做好与其他部门的组织协调工作,保证生产正常运行。
九、做好生产运行中突发事件的预防和应急管理工作。
十、负责出水在线监测的管理、协调工作,保证在线监测数据达标上传。
十一、负责组织调度已分卫生区的保洁工作。
十二、负责组员的绩效、年终考核工作。
第20篇 运行值班长岗位工作职责内容
一、协助部长和副部长工作,服从指挥,统一调度,坚决完成部长、副部长安排的生产任务。
二、负责值班期间的生产运行和管理工作,保证整个生产工艺的正常运行。
三、负责监督指导值班人员正确地按设备操作规程进行操作,做到安全生产。
四、负责落实厂技改工艺内容的实施,修改工艺参数,调节工艺运行,以保证处理工艺正常运行。
五、负责落实设备及仪表的例保工作。
六、负责处理值班期间发生的设备、工艺运行故障,做好事故记录。当进水突发异常时及时上报运行管理部组织处理。
七、负责当班期间的日常工作,督促班组人员严格遵守厂制定的各项规章制度。
八、协助副部长编制月度生产运行消耗品计划,汇总月度和年度运行记录统计表。
九、负责组织组员认真办理交接班手续,确保接班时无遗留问题。
十、负责组员的工作安排,保持良好的工作秩序。
十一、负责设备、工艺运行记录的检查。
十二、负责辖区内环境卫生工作,树立本厂良好环境形象。
十三、监督、落实剩余污泥、格栅垃圾的清运工作,确保外运污泥、垃圾数量的准确性
十四、负责组员的绩效考核和年终考核。
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