第1篇 销售中心助理岗位职责
岗位职责:
1、处理经销商订单(样品单、客户单及售后单)的报价与下单;
2、对经销商提出的问题(电话、qq、微信、邮件等形式)给予解答;
3、对经销商传递公司政策、新品、通知、活动等的统一输出;
4、协助区域经理完成所属区域与销售相关的各项工作,与区域经理配合促使所属区域达成销售目标;
5、负责所属区域的客户信息录入、维护;高效、准确地处理客户订单等;
6、完成领导安排的其他工作事项。
任职资格:
1、认同公司的企业文化;
2、善于与人沟通,良好的语言表达能力和应变能力;
3、善于学习,工作努力,积极上进;
4、擅长数据统计、能承受工作压力;
5、富有团队协作精神。
第2篇 岗位职责说明:房地产销售中心秘书
房地产销售中心秘书岗位职责说明
1、日常事务管理
*公司制度的传达、执行、监督;
*做好考勤管理,记录销售现场的考勤情况;每周每月按时提交排班表和考勤统计表
*现场办公设备的保管、使用、维护、保养,出现问题 报修及时;办公用品领用管理
*做好与各接口单位的良好沟通
*突发事件的有效处理
*协助销售经理做好相关日常管理工作,按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量
2、数据管理
*严格按照销售价格正式文件及所确定的优惠规定签署各类销售文件;
*特殊优惠、申请须有相应的审批文件方可签署;由领导口头批准的, 一周内补齐审批文件并及时报销管部;
*统计销售、回款数据,编制销售报表,按时提交日、周、月、年报
*明源管理软件:报表内容准确、完整,同明源管理软件系统数据一致
*明源管理软件系统信息监督管理
*项目共享信息资源严格按照规定有效反馈
*网上签约数据的管理
3、培训管理
*统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督
*专业培训的辅助组织
*培训情况反馈汇总及时上报
4、文档管理
5、售楼处日常行文格式正确,文件齐全、内容完整,登记及时
*各类报表及相关文件分类、编号正确,存档及时、准确、完善
*文件交接、传送或借阅手续完备,有详细交接记录
6、收款管理
*严格执行项目销售流程,房款的收取符合工作流程,手续完备,统计及时
*所有款项收支要有收据、发票或收条,账目清晰准确
*严格按照公司要求管理各种票据,分类存档,目录清晰
*根据公司要求,及时与甲方进行对账,为结款提供依据
7、工作纪律与工作态度
*严格执行公司考勤规定
*客户服务热情完善,无客户投诉
*服从项目销售经理的管理和工作安排
*同事间工作配合协调,信息沟通及时主动
*团队合作精神
*严守公司专有信息资料规定,做好保密工作。
第3篇 某地产销售外展接待中心项目护卫岗位职责
地产销售外展接待中心项目护卫岗位职责
操作人员:护卫人员职级员工级
检查人员:项目经理/护卫主管 直接上级:护卫主管
监督人员:客户/区域全体员工 直接下级:无
1.目的:维护接待区域进出人员和门前车辆秩序,保障接待中心人、财、物安全,严格工作职责范围,展现文明礼貌执勤形象。
2.范围:本职责适用于***接待中心。
3.岗位能力要求:
3.1具较强的工作责任心。
3.2熟练操作和使用区域配置的各种设施设备及所有消防器械,熟知各种器械使用方法,熟练掌握使用要领和使用技巧。
3.3熟知《员工手册》和本服务区域的《应知应会》及规章制度。
3.4有一定的语言表达和沟通(问讯)能力。
3.5身体健康,体貌端正。
3.6具有初中以上学历。
4.岗位经验要求
4.1对可疑人员有一定的辩识能力。
4.2熟知各种突发事件的处理预案,有较强的反应能力。
4.3具备服务技巧和亲和力。
4.4有同类工作经验为佳。
5.操守
5.1忠于职守,主动维护公司声誉或利益,不得以任何语言或行为直接或间接对公司进行诽谤和损害公司的声誉或利益。
5.2具有良好的物业服务意识,仪表端庄、礼貌待人,在工作中做到'忠诚、尊重、敏感、迅速、周到'。
5.3遵章守纪,严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度及操作程序。未经许可不得擅自使用、复印或以任何形式复制等对外泄漏公司内部信息和相关资料。
5.4严格遵守物业各项规章制度、护卫部门各项安全护卫制度,落实接班登记制度,上岗时不得擅自离岗位,不准睡觉、不准看书报、不准干与执勤无关的事,注意自身形象。
6.岗位职责
6.1负责接待中心站岗值勤。值班人员必须严守岗位,服从指挥,履行操作规程。如离开岗位必须知会同值人员去向及离开时间。
6.2维护接待中心正常秩序,维护人员及门前车辆交通秩序;果断处理本岗发生的问题,并及时上报,做好记录。
6.3对接待中心进出人员进行问候、问讯、查看,认真填写各种值班记录;对进、出物品严格检查,认真登记,严禁利用职务之便,内外勾结,损害客户及公司利益。
6.4对火灾、治安、公共卫生等突发事件执行应急预案,立即采取相应措施,及时报告有关部门或报警和配合公安机关进行处理。
6.5服从上级领导的指令和工作安排,熟悉岗位任务与要求,贯彻执行岗位责任制,认真做好本职工作,确保接待中心人、财、物的安全。
6.6善于总结学习,不断提高护卫服务技巧。
6.7熟悉接待中心布局,爱护接待中心设施设备,维持执勤区域的卫生。
6.8熟悉销售项目的基本情况,能给客户进行简单的项目介绍等。
6.9积极完成领导交办的其它工作。
第4篇 某配货中心销售部经理岗位职责
配货中心销售部经理岗位职责
主要职责:
1、分析市场状况,正确做出市场销售预测报批;
2、拟定年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
3、拟定年度预算,分解、报批并督导实施;
4、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;
5、根据网络发展规划合理进行人员配备;
6、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;
7、洞察预测通路危机,及时提出改善意见报批;
8、把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;
9、关注所辖人员思想动态,及时沟通解决;
10、根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;
11、参与重大销售谈判和签定合同;
12、组织建立健全客户档案,确保销售人员离职后客户不丢失;
13、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;
14、向直接下级授权,并布置工作;
15、定期向上级述职;
16、定期听取直接下级述职,并对其做出工作评定;
17、根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报直接上级批准后实行,转行管部备案;
18、负责本部门主管级人员任用的提名;
19、负责指定销售部的工作程序和规章制度,报批通过后实行;
20、指定直接下级上报的合理化建议,按照程序处理;
21、负责销售部经理的工作程序的培训、执行、检查;
22、填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行;
23、及时对下级工作中的争议做出裁决;
24、每周定期组织例会,并参加企业有关销售业务会议。
领导责任:
1、对销售部工作目标的完成负责;
2、对销售网络建设的合理性、健康性负责;
3、对确保经销商信誉负责;
4、对确保货款及时回笼负责;
5、对销售指标指定和分解的合理性负责;
6、对销售部给企业造成的影响负责;
7、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;
8、对销售部预算开支的合理支配负责;
9、对销售部工作流程的正确执行负责;
10、对销售部负责监督检查的规章制度的执行情况负责;
11、对销售部所掌管的企业秘密的安全负责。
主要权力:
1、有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权;
2、有向总经理报告权;
3、对筛选客户有建议权;
4、对重大促销活动有现场指挥权;
5、有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权;
6、对所属下级的工作争议有裁决权;
7、对所属下级的工作有监督检查权;
8、对直接下级有奖惩的建议权;
9、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;
10、对限额资金有支配权;
11、有代表企业与政府相关部门和有关社会团体联络的权力;
12、一定范围内的客诉赔偿权;
13、一定范围内的经销商授信额度权;
14、有退货处理权;
15、一定范围内的销货折让权。
第5篇 高提成课程销售顾问+哈利乔感统中心岗位职责要求
职责描述:
1. 公司提供优质意向资源,通过电话、网络工具进行沟通,邀请客户到访中心;
2. 接待来电来访的家长为其进行课程咨询;
3. 结合客户情况和需求,提供必要的儿童发展咨询,推荐合适课程,完成每月的销售业绩目标;
4. 负责品牌形象的传递,积极参与市场推广等活动,维护和推广公司品牌;
5. 维护和发展客户发系,做好转介绍和续报;
6. 及时发现、跟进、解决客户问题或异议;
7. 做好课前接待、课后回访,时刻关注每一位孩子的成长,及时与家长进行交流和沟通。
职位要求
1. 大专及以上学历,性格外向,具有正能量、积极进取;
2. 热爱销售,较强的学习能力、沟通和表达能力;
3. 喜欢孩子,喜欢教育行业,有教育行业工作经验者优先;
4. 对高薪有强烈欲望,吃苦耐劳,能承受工作压力;
5. 有强烈的责任感和目标感,具有职业素养和服务意识,以及团队合作精神;
6. 熟悉电脑和网络基本操作。
晋升空间——
课程顾问—>销售主管—>销售经理/销售培训师—>中心主任/店长—>区域运营总监—>合伙人/股东
加入我们 你将获得:
1、清晰的职业晋升和发展路径,专业优质的培训;
2、与行业专家在同一公司平台上共同发展;
3、持续深造的机会,展示才华的平台,成为行业专家;
4、先进的育儿知识,子女享受课程优惠政策;
5、享受社会保险,优越健康的工作环境;
6、丰富多彩的员工团建活动,旅游活动;
7、享受所有法定假日及带薪年/产/婚假。
第6篇 数据中心销售岗位职责
工作职责:
1、完成公司在既定区域销售业绩目标;
2、维护当地相关客户资源,拓展新客户。
任职资格:
1、大专以上学历,25周岁以上,机房工程或数据中心项目销售经验;
2、抗压能力强,有很强的沟通能力;
3、能够适应出差。
第7篇 财富中心销售总监岗位职责
岗位职责:
1、根据公司整体发展战略规划,以部门为核心制定并执行当地财富管理市场中期、长期开发策略;
2、依据分部总体发展需要,组建和管理理财顾问业务团队,提升团队成员的综合素质和专业水平,指导员工多渠道开发、维护高净值客户和机构;
3、带领分部完成公司下达的年度任务指标,制定和完善分部管理制度;
4、负责分部在当地的市场合作与宣传,提高公司品牌在当地的知名度和信誉度,增强团队凝聚力,保证核心骨干的稳定;
5、定期收集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息,分析当地市场发展趋势,为公司重大决策提供支持。
任职资格:
1、大专及以上学历,金融、市场营销等专业;
2、7年以上金融机构(银行、信托、证券、基金公司等)或大型三方机构营销从业经历,1年以上银行支行理财团队长/个金负责人/私人银行部团队长、证劵公司营销部负责人、信托公司财富中心团队长、第三方理财公司营销负责人及以上级别管理经验;
3、熟悉各类金融产品(信托、基金、资管、保险等),具有敏锐的市场洞察力和准确的业务分析能力,能够对当地客户资源进行准确定位,制定并开展有效的营销推广计划;
4、对公司经营理念和价值观有深刻理解,认同公司文化,为人诚实守信,具有高度的团队合作精神和工作热情;
5、具有很强的计划、控制和协调能力,具备出众的领导管理才能和良好的金融业管理理念,熟悉先进的管理模式。
第8篇 地产销售外展接待中心吧台岗位职责
地产销售外展接待中心项目吧台岗位职责
操作人员'吧台人员 职级:员工级
检查人员:项目经理/客服人员 直接上级:项目经理
监督人员:客户/区域全体员工 直接下属:无
1.目的:按章操作,为接待中心到场宾客提供标准和规范的茶水等服务。
2.范围:本职责适用于**接待中心。
3.岗位能力要求:
3.1具备基础的咖啡操作和基础服务知识和技能。
3.2熟练掌握、操作和使用各种清洁设备设施及用具用品。
3.3熟知《员工手册》和本服务区域的《应知应会》及规章制度。
3.4身体健康,体貌端正。
3.5具备物业方面的国家规定从业资格。
4.岗位经验要求:
4.1熟悉公司及服务区域基本情况。
4.2熟悉咖啡操作及服务规范和流程。
4.3展现微笑服务的亲和力和标准化的操作。
4.4有同类工作经验为佳。
5.操守
5.1忠于职守,主动维护公司声誉或利益,不得以任何语言或行为直接或间接对公司进行诽谤和损害公司的声誉或利益。
5.2具有良好的物业服务意识,仪表端庄、礼貌待人,言行文明,注意自身形象。
5.3遵章守纪,严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度和操作程序;虚心接受批评或工作建议和意见,勇于改正自己的缺点。
5.4遵守公司保密管理条例和规定,未经许可不得擅自对外泄漏公司内部信息和相关资料。
6.岗位职责
6.1执行岗位操作规范,遵照部门工作计划予以落实和执行。
6.2工作中注意自身工作和服务形象,按章操作,提供标准和优质的咖啡服务。
6.3维护、保养、清洁咖啡操作的各种设施、设备和相应器具。
6.4清洁服务区域的卫生;对服务区域内发生的危害或损害公司装饰装修或设施设备的现象进行提醒、劝阻、制止和报告。
6.5工作中注意节能、环保意识,在不影响工作和服务质量标准的前提下节能降耗。
6.6努力学习岗位操作技能,接受部门和班组的培训,提出合理化建议;接受部门实施的绩效考核,发扬优点,正视不足,虚心接受和改进。
6.7熟悉销售项目的基本情况,能给客户进行简单的项目介绍等。
6.8完成领导交办的其它工作。
第9篇 销售中心营销总监岗位职责
岗位职责:
1. 根据公司战略规划,制订并组织实施完整销售方案;
2. 引导和控制市场销售工作的方向和进度;
3. 组织开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;
4. 对市场费用进行把控、管理;
5. 对下属进行业务指导和工作考核、监督及支持;
6. 主持营销中心重大营销合同谈判与签订工作
7. 深入了解本行业,把握实时销售信息,为企业提供业务发展战略依据
8. 配合市场部完成年度市场活动计划
9. 管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;
10. 董事长交待的其他事项。
任职资格
1、15年以上酒水行业经验,10年以上管理岗经验,5年以上本岗位管理经验
2、熟悉传统、非传统销售管理模式、熟练运用各种激励措施
3、有丰富市场营销策划经验,熟悉行业市场发展现状;
4、具有优秀的营销技巧,市场拓展、策划能力、谈判能力和高效执行能力;
5、良好的沟通、协调、组织能力,良好的判断和决策能力。
职称要求
wset2级或以上,wset英国葡萄酒及烈酒高级认证
素质要求
◆身体健康状况良好,工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维;
◆具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;
◆优秀的市场拓展、协调、谈判能力;
◆有高度的工作热情和责任感;
第10篇 销售中心工程师岗位职责内容
1.对营销中心大区(分公司)经理负责。
2.协助大区(分公司)经理完成销售任务,挖掘潜在客户并推广。
3.负责区域产品推广和客户开发与维护。
4.负责区域内产品和品牌的推广,挖掘电信、金融、政府、邮政、税务等行业客户。
第11篇 呼叫中心销售岗位职责
呼叫中心销售经理 essential job duties and responsibilities:
• 负责推动旅游销售顾问以电话形式对客户或潜在客户进行销售、跟进后续工作等,带领所属的团队完成并超越销售指标;
• 负责监督执行并确保服务品质,提高销售额,控制成本、绩效的目标达成;
• 协助上级领导制定月度、季度和年度销售计划及销售指标;
• 管理呼叫中心整体销售业务运营,监督现场管理、合理调配人员,监控服务质量及销售情况;
• 负责团队建设及管理帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案;
• 协助制定配合达成销售业绩指标的各项激励方案并执行落实;
• 完成团队各项数据统计及分析;
• 制定、完善团队绩效考核标准;
• 处理团队工作中的任何突发事件;
essential job duties and responsibilities:
• 负责推动旅游销售顾问以电话形式对客户或潜在客户进行销售、跟进后续工作等,带领所属的团队完成并超越销售指标;
• 负责监督执行并确保服务品质,提高销售额,控制成本、绩效的目标达成;
• 协助上级领导制定月度、季度和年度销售计划及销售指标;
• 管理呼叫中心整体销售业务运营,监督现场管理、合理调配人员,监控服务质量及销售情况;
• 负责团队建设及管理帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案;
• 协助制定配合达成销售业绩指标的各项激励方案并执行落实;
• 完成团队各项数据统计及分析;
• 制定、完善团队绩效考核标准;
• 处理团队工作中的任何突发事件;
第12篇 呼叫中心专员无销售岗位职责职位要求
职责描述:
【岗位职责】
1. 通过热线电话、在线咨询等渠道为用户提供专业优质的服务;
2. 记录用户的相关信息和咨询的问题;
3. 对于无法解决的问题需要提交给上级,并且根据相关流程进行及时跟进,直到问题最终解决;
4. 收集用户对公司产品和服务的建议,及时通过相关流程反馈给相关部门。
【职位要求】
1. 高中以上学历,电脑操作熟练,熟悉办公软件word 和 excel等的基本操作;
2. 口齿清晰、普通话标准,有较强的表达能力,沟通能力,工作责任心和团队合作精神;
3. 具备较强的学习能力及适应能力,能承受工作压力;
4. 对呼叫中心工作充满热情,有耐心,办事稳重,具有良好的服务意识和敬业精神;
5. 能积极配合公司在工作时间上的安排;
6.有1年客户服务经验的、或从事过互联网行业者优先。
岗位要求:
学历要求:高中
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1年经验
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