销售工作-岗位职责（十二篇）

第1篇 销售工作-岗位职责

在销售的工作岗位中,我们在各行各业都见过很多的销售岗位,如销售经理,市场推广员,销售专员等岗位。不同的岗位,不同的岗位职责,以下提供一些销售工作岗位职责的汇集,仅供参考。

(一)岗位名称:广告销售经理

岗位职责:广告市场开发与销售工作

职位要求:

1、有一年以上媒体、网站广告从业经验,或有广告公司工作经验。

2、掌握传媒、广告等专业知识,有成功案例者优先。

3、广告、市场营销等专业毕业。

4、有开拓进取和创新精神。

5、沟通能力强,善于团队合作。

(二)岗位名称:市场活动专员

岗位职责:

1、针对公司现有的资源开展具体的活动策划工作

2、负责策划案的撰写和实施

3、协助其他相关部门对客户进行有效的服务

职位要求:

1、熟悉市场策划工作,具有项目策划经验和成功案例

2、踏实肯干,善于根据公司的目标和资源制定实施方案

(三)岗位名称:网络编辑

岗位职责:

负责网站的内容建设和专题策划,提升访问量和固定浏览人群;

负责网站相关的专家及专业机构资源的维护;

策划、组织、执行线上和线下的宣传及推广活动;

任职资格:

1、了解并喜欢关注孩子教育、健康和营养知识,有需求挖掘能力。

2、熟悉计算机操作,掌握photoshop、dreamweaver等网站编辑工具,了解html代码语言,对网页制作有一定了解。

3、文案写作能力、采编能力和策划能力

销售经理主要职责有以下三项:

1、执行公司各项政策,完成公司下达的销售目标。

2、建设一支有战斗力的销售队伍。

3、建设一个高效率的销售网络。

销售经理最主要的职责:

按计划有效地、并有效率地完成公司长期和短期目标。

销售经理主要工作内容

1、制定计划-----有效和有效率地处理日常事务计划。

2、建立方案-----实施每一个具体行动步骤的详细描述。

3、制定策略-----整体行动方案或利用各类资源实现特定目标的计划。

4、战术指导-----组成策略计划的日行动方案。

5、设立监控-----将实际表现与预定标准作比较。

销售经理岗位说明书

部门

销售部

岗位名称

销售经理

直接上级

营销总监

直接下级

区域经理、主管、代表

本职工作

负责整体销售运作,以完成销售部的使命(销量、利润等),同时以高效的经济手段保证销售市场的健康发展。

岗位工作职责:

1、根据销售部的销售计划,负责对分解到管辖区的各项销售指标细化到每个区域,并确保执行到位,对本区的各项销售指标的完成过程进行指导、监控、调整,真正做到“过程+结果”的双重管理,对销售指标全面完成负全责。

2、负责组建和管理销售/组织架构体系,并负责对管辖区的人员进行招聘、培训、指导、提升、管理和监控,确保所管辖区域销售队伍的数量和质量,并对直属下级进行考核、激励,为公司业务发展培养和储备人才。

3、依据销售部管理制度,对管辖区域的管理制度进行细化和完善,使其适用性和操作性更强,并对其执行效果负全责。

4、依据公司销售网络发展计划,加强市场的建设,确保本区域零售网络建设的数量和质量,并对本区域零售网络的建设、维护和发展负全责。

5、定期召开销售经理会议,确保有效及时地开展工作,宣传新计划,寻求新机会,培训具有现代销售意识的销售队伍,树立“团队”精神。

6、负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控,并对销售的货款回收负责。

7、严格贯彻和执行销售部下达的市场价格及货品流向管理制度,确保管辖区域市场环境的有序管理。

8、负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈,并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测,对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。

9、负责管辖区域内目标库存的管理工作,定期收集并统计分析零售终端的库存,并对本区域的库存结构负责。

10、依据市场部整体推广计划及促销计划,执行全国统一的市场推广计划,并与推广经理一起,结合本区域市场实际情况,制定本区域的月度、年度市场推广方案,报请市场部及销售部审批后,严格贯彻执行和监控,并对本区域的执行效果负全责。

11、负责本区域的公共关系,搞好与当地政府、金融机构、新闻机构及社区等的关系,树立良好的企业形象。

12、对各项售后服务工作负责,对售后人员及服务质量进行考评,同时要定期对公司的售后服务政策提供建设性的意见,以便从整体上提高售后服务水平。

岗位责任:

1、对销售任务、回款目标按计划完成负责。

2、对销售网络拓展及市场占有率负责。

3、对经销商数量与质量负责。

3、对各项售后服务负责。

3、对销售队伍的稳定性负责。

4、对所属员工队伍培训和考核公正性负责。

5、对上级交办事项完成的及时性负责。

6、对上级指示传达的正确性、及时性负责。

岗位权限:

1、有对销售月度及年度工作计划的建议权及指导执行权。

2、有对销售资源投入的计划和分配权。

3、有对货物流向的指导及控制权。

4、有对经销商的选择/撤消的审批权。

5、有对销售各项费用的控制审批权。

6、有对退货申请的审批权及对退货额度的控制权。

7、有对销售内部的人员管理权、工作培训权、督导权。

8、有对销售内部工作流程的修改及指导权。

第2篇 房产销售经理工作岗位职责

不同行业的销售经理有不同的岗位职责,以下以制度职责大全销售经理为例,为大家列出一则房产销售经理岗位职责,供参考。

(1)协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行;

(2)通过创造良好的推销环境,树立良好的企业形象;

(3)根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;

(4)了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中 的障碍,培养员工个人发展能力;

(5)将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成;

(6)评定现场销售人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培训、 奖惩及调配。

2、业务管理

(1)参与前期项目策划思路的确定;

(2)根据公司整体经营目标,参与制定销售计划;

(3)根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略)、宣传推广方案(策略),并负责具体销售方案实施;

(4)做好对销售节奏及进程的控制工作; (5)销售现场日常管理工作;

3、考虑并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定;

4、将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;

5、督促员工加强学习,组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践;

6、负责组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断提高业务水平;

7、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障 碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;

8、配合公司其他部门的工作,为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持;

9、做好项目解释,现场业主投诉等工作。

第3篇 公司销售会计岗位工作职责

职责一:公司销售会计岗位职责

(一)负责公司销售往来的核算工作。

(二)负责销售发票的开具工作。

(三)负责销售发货通知单的开具工作。严格遵守“先款后货”的销售原则,按照产品调拨审批手续开具发货通知单。

(四)严格管理和及时记录销售业务的应收、应付款项。

(五)定期与客户进行往来款项的核对,保证销售往来的准确无误。

(六)定期与销售统计核对发货明细。

(七)月终向公司管理层报送当月销售明细及客户往来余额表。

(八)协助主管会计结算各项运费,按时完成主管会计交办的其他工作。

(九)完成领导交办的其他工作。

职责二:公司销售会计岗位职责

一、根据当月入库、出库水泥,结合销售合同确认当月收入,进行帐务处理,登记销售合同明细台帐。

二、根据确认的收入,正确计提销项税金和营业税金及附加,合理结转销售成本。

三、每月30日前提供销售水泥报表,包括销售合同号、合同价、供应数量及金额,已开票及已作销售处理等内容;

四、每月3日前结转销售收入、销售成本及其他损益类会计科目。

五、负责销售财务系统的会计分工和权限管理,包括新增客户编码、新增二级会计科目等;

六、负责整个集团财务系统数据备份,负责年末帐务结转工作;

七、编制本年度完成合同盈亏情况表,每月对收入及销售毛利情况及时进行分析。

八、负责财务部计算机软件、硬件维护,负责财务软件用户授权及管理工作,负责日常数据备份及系统安全。

九、税务会计不在时,负责销售及建安发票的开具。

十、每月及时和应收帐款管理会计核对相关帐务。

十一、完成财务总监交办的其他工作。

职责三:公司销售会计岗位职责

(1)认真执行公司各项规章制度和工作程序,服从上级指挥和有关人员的监督检查,保质保量按时完成工作任务。

(2)认真审核商品的出库凭证,按凭证所列单位名称、品名、规格、型号、数量、单价、总金额等内容及时准确分别序时登记商品与调拨往来明细帐。

(3)做好增值税发票的领用、保管与使用登记,依照税务部门的发票管理及填写规定,根据加盖“收讫或转讫戳记”的出库单结合帐面库存实际情况开具增值税发票。

(4)及时主动督促有关单位、个人清还销货应收款,并向会计室主管及时汇报工作情况。

(5)协助公司清欠小组做好销货呆帐、死帐的清理工作。

(6)每月定期与有关单位、部门、人员核对调拨往来明细帐、总帐,保证帐帐相符、帐证相符、帐表相符、帐实相符。

(7)负责费用稽核与核算,登记费用明细帐,对各费用票据的合法性、真实性及审批手续的合规性进行审查,有权驳回不合理票据。

(8)每月定期及时汇总、编报商品销售、调拨经营情况及费用统计报表,并对报表的真实准确性负责。

(9)参与对库存商品和其他物品的清查盘点工作,分析库存商品的储备情况。

(10)认真编制记帐凭证,正确运用会计科目,要做到原始凭证齐全有效,记帐凭证与原始凭证事项一致准确无误。

(11)积极配合其他会计工作。

(12)定期向会计室主管述职。

(13)积极参加培训活动,努力钻研本职工作,主动提出合理化建议。

(14)保守公司秘密。

(15)做好业务内会计资料的保管,配合会计室主管做好整理与定期归档工作。

(16)完成会计室主管交办的其他任务。

第4篇 销售部文员岗位工作职责

职责一:销售部文员岗位职责

1、接收客户订单并及时登记处理。

2、确认订单后,做好发货的前期准备工作,保证后续工作的顺利进行。

3、协助仓库解决发货过程中出现的问题,确保产品及时发出。

4、协助财务与客户进行往来对账业务。

5、了解应收货款回款情况,对逾期未付货款跟进。

6、负责公司对外的快递业务,登记发出样品的品名、数量。

7、查询并跟进已发出的邮件,确保及时到收件人手中。

8、对工作相关单据进行规整并保存。

9、完成领导、公司交代的其他事项。

职责二:销售部文员岗位职责

a.在企划部经理的领导下,负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。

b.负责编制公司年度促销活动预算,提交年度促销方案,制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。

c.负责各区域促销活动的工作指导与审批管理,协助各区域市场开展促销活动。

d.负责制定公司公共关系计划与实施方案,策划与组织实施公关活动。

e.负责促销活动的方案管理与文档备案,评估活动效果,提交季度促销活动分析报告。

f.完成企划部经理交办的其他任务。

职责三:销售部文员岗位职责

1、准确及时接发各类文件,传递各类工作信息。

2、协调本部与其他部门之间的关系,保持酒店内部良好公共关系。

3、按要求起草各种方案、信函及打印、复印各种文件、资料,做到及时、准确。

4、为经理准备各类报表及须阅读的报纸杂志以及邮件处理。

5、对重要文件、档案严格管理,不可漏传耽误。

6、配备各种所须办公用品,严格控制,避免浪费。

7、做好部门会议记录,整理纪要并留存。

8、有责任保持办公室的整洁气氛。

9、统计每天部门人员的考勤,并负责按时上报人事部。

10、统计部门各销售人员的业绩、餐补、话补等。

11、做好本部门各项单据使用,包括:部门例会纪要、申购单、协议单及客户预定单等。

12、做好本部门的电话接听及电话预定,并且做好记录,协助各销售人员协调与馆内各部之间的关

13、协助部门经理做好年度营销计划和财务预算;

14、完成部门经理临时委派的各项工作。

职责四:销售部文员岗位职责

1.接听、转接电话;接待来访人员。详细记录来访客人信息,特别是有酒店消费意向的客人,包括姓名、单位、电话、消费信息等。协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

3.负责经理办公室的清洁卫生,处理办公室废旧杂物,保证办公室的整洁卫生,定期进行打扫。

4.做好各项部门会议纪要。

5.负责部门公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责部门传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

8.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

9.做好部门费用支出、流水帐登记。

10.制作每月各项报表,并分发到相应领导处。包括每月的培训计划、每半月一次的预订情况明细、各个网络公司的佣金对账工作、每个月销售员外联报表统计表、月底综合考评表统计、各项对应工资表统计、部门奖励表格的制作。

11.负责各个网络公司的预订、价格房间的调整工作。

12.管理办公室各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

13.接受其他临时工作。

14.作为部门的质检员,对部门的规章制度予以贯彻和执行,对部门人员进行纪律考评、日常销售工作的监督等。

职责五:销售部文员岗位职责

1、销售会议通知,会议资料、文件打印分发,会议内容记录整理。

2、对客户信息进行整理归类,定期更新客户资料和进货情况,做到可以随时调取相关数据。

3、负责销售下单,收集、汇总各区域业务订单发送到财务,并协助销售部经理制作订单。

4、统计每月销售数据,做到按市场、业务区域、客户类型分类,统计完成率及增长率。

5、做好办公室文档、合同、各类销售文件的建档、归类、整理、保管工作。

6、业务人员各类报表的催缴、整理,统计报表漏缴数据。

7、负责销售部电话接听,初步了解来电意图及客户类型,再转接给相关区域负责人。

8、网络信息收集,主动搜索相关网站客户需求的信息及工程项目信息,整理并制表向销售经理汇报。

9、公司信息在网络上的定期发布,管理运作公司官方微博,发送公司产品信息、公司动态,转发行业信息,以累积更多粉丝扩大品牌影响力。

第5篇 酒店销售代表岗位工作职责

酒店销售代表岗位职责

一、目标客户档案的建立与管理

1、商务协议客户资料及目录(单位名称、地址、联系人、电话)

2、旅行社资料及目录(单位名称、地址、联系人、电话)

3、网络订房协议单位资料及目录(单位名称、联系人、电话)

4、会员联系方式资料(姓名、手机号码、会员卡号)

5、常客资料表(姓名、单位、联系方式、客户喜好、入住次数)

6、其他资料(竞争对手资料、常客排名表、各类协议、周边2公里内单位及写字楼资料等)

二、目标客户关系维护

1、定期对酒店目标客户进行拜访。

a:每半年对周边2公里内单位及写字楼进行“扫楼式”回访,收集客户意见。

b:每月对商务、旅行社、定房网络及常客等目标客户进行一次电话/短信/上门拜访,收集客户意见。

c:每天拜访三位在店客人,收集客户意见,填写“电话拜访表”。

d:每天对拜访情况进行书面记录,填写“工作日志”。

2、客户意见统计及分析

a:每周收集统计一次客户意见(包括店内和店外客人意见),了解宾客满意程度,形成“一周客户意见反馈表”,并对书面投诉材料进行回复。

b:每月汇集一份“宾客意见反馈表及分析”。

三、短信平台的使用及管理

1、建立并及时更新会员短信平台资料。

2、根据酒店促销活动与总部短信平台进行联系与配合工作。

四、会议接洽

1、收集、关注并主动跟进会议信息。

2、制作“会议计划书”及做好前期接洽。

3、会议确定后,做好“会议备忘”发至各部门做好接待准备,整体安排并跟踪会议服务。

4、会议费用及客户意见收集。

5、建立会议档案并做好善后工作,定期联系并回访。

五、旅行社、网络订房中心联系

1、旅行社团队接待:

a:团队定房单确认,提前与导游联系房间安排、车位安排;

b:协助做好团队入住;

c:与餐厅确定“团队早餐品种”,监督早餐质量,收集客户意见。

d:团队离店及费用结算。

2、旅行社关系维护

a: 每月对各旅行社负责人进行电话联系。

b: 如遇旅行社负责人来店考察要做好接待工作。

c: 大力挖掘新合作旅行社与酒店签订合作协议。

3、网络订房中心

a: 每月对各网络订房中心负责人进行电话联系。

b: 如遇网络订房中心负责人来店考察要做好接待工作。

c:督促前台每天与各大订房中心话务员联系(问候、房态、推荐)。(携程、芒果网、艺龙、12580等)

d: 大力挖掘新合作网络订房中心与酒店签订合作协议。

六、特约商户合作

1、特约商户作为辅助销售手段,针对酒店实际情况联系特约商户与酒店合作。

2、签订特约商户合作协议。

七、经营数据分析

1、每周对酒店经营数据进行统计及对比分析。

2、根据数据分析确定酒店合理客源分配。

3、每月制作经营情况数据分析图表。

八、销售调查

每周对周边同类型酒店经营情况进行调查分析,形成“调查报告”,及时调整酒店销售策略。

九、促销方案设计

根据酒店经营情况,每月设计一个促销活动方案,以确保酒店出租率。

十、晚场促销

每周1-2次跟进晚场促销。定期与酒吧沟通联系,做好负责人的接待。

第6篇 房地产销售工作岗位职责

在制度职责大全区有很多的新楼盘及二手楼盘的销售买卖,而来做这些买卖的就要优秀的房地产销售人员来完成。以下整理了详细的房地产销售岗位职责,可供参考。

1.员工必须关心公司、执行本职工作、遵守职业道德。

2.员工应准时上班、不准迟到、早退和旷工。

3.员工在工作时间应坚守工作岗位,接待来访,业务洽谈等应在洽谈区内进行。

4.上班时间不得吃东西或吸烟,不得高声喧哗、聊天。

5.切实服从上司作安排和调配,按时完成任务,不得拖延、拒绝或终止工作。

6.必须按编排表当值,不得撞离职守、个人调离,调换更值时需经主管或经理同意。

7.必须如实向上司汇报工作,坚决杜绝偷盗、欺骗或阳奉阴违等不道德的行为。

8.必须发挥高效率和勤勉精神,对所从事的工作认真、负责、精益求精。

9.员工必须遵守“守法、廉洁、诚实、敬业”的道德。

10.不得玩忽职守、违反工作、影响公司的正常运作秩序。

11.员工禁止索取非法利益。房地产销售工作职责

12.员工未经公司批准不得兼职。

13.员工有义务保守公司的经营机密。

14.员工不得超越本职务和职权范围开展经营活动。

15.禁止用***谋取个人利益。房地产销售工作职责

16.员工对违反本制度行为有权向本公司投诉,所有投诉严格保密。

17.对违反本制度的,视其对公司造成的损害程度等轻重给予通报批评、罚款、降职、开除处分。

18.负有监督责任的主管人员疏于职守的,视情节给予处分。

19.违反制度给公司造成经济损失的公司将向其追索赔偿。

20.销售部员工如遇工作上的问题,不得擅自与甲方沟通,应把问题上报经理,由经理统一协调解决。

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第7篇 汽车销售主管岗位工作职责

职责一:汽车销售主管岗位职责

1、配合展厅经理,按照厂家运作要求管理展厅各项运营标准,制定展厅销售战略和销售计划,并对展厅销售战略和销售计划进行及时的更新;

2、负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅5s的监督和考核,营造适宜的展厅氛围,维护好厂家及公司的品牌形象;

3、协助展厅经理组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行活动信息反馈;

4、领导销售顾问完成展厅经理下达的展厅销售目标,做好展厅内的销售工作,协助展厅经理进行绩效考核;

5、规范销售团队行为,监督销售团队遵从公司服务准则和日常行为标准,提升团队凝聚力;

6、跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问、销售助理和前台人员的工作进行监督和指导;

7、协助展厅经理主持销售培训,包括产品知识、销售流程、竞品等以此提高销售顾问的工作能力、服务水平;

8、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;

9、汇集销售信息,并督促销售顾问建立和更新客户信息卡,并对客户进行分级与分类;

10、协助处理客户抱怨;

在汽车4s店中,客户可以在展厅中对汽车4s店中的产品进行了解和体验,同时,也能感受到汽车4s店的服务态度,而这一切,都离不开4s店展厅主管,做好4s店展厅主管职责对汽车4s店销售工作的进行至关重要。

职责二:汽车销售主管岗位职责

严格遵守公司及部门的各项规章制度;

达到或超过月收入和销售指标;

严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程 ;

晨夕会时,使用qc-sales流程来指导销售顾问的展厅工作,以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准;

每日规定时间巡视展厅,确保达到《展厅5s管理检核表》要求 ;

按每日工作计划进行日常工作;

运用qc-s报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划,并随时掌握人员动向;

合理安排值班人员的工作,保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客,且其余人员不可围聚在前台周围;

必要时支持展厅顾客的洽谈,尽最大可能争取成交;

支持展厅工作十步骤流程中(如:试乘试驾)的审核并签字确认,监督销售顾问的展厅十步骤流程;

每日下班前检核本组所有销售顾问的当日工作计划是否完成,还需检核《展厅客流统计表》《来电/网络/外展/外拓客户统计表》和pcr卡信息是否一致,并确保已录入dms;

通过与顾客的会面或电话访问,了解销售顾问是否按流程执行工作,且提供的服务是否令顾客完全满意;

关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数据的比例,利用qc-s报告2#5#6#7#,对销售顾问进行一对一辅导和培训 ;

;

收集团队绩效,进行每周会议;

执行各类促销活动,达成邀约成功率及订单目标;

重视不同阶段销售顾问的成长,制定有针对性的辅导计划,提升销售顾问能力;

通过报告分析、观察和询问的方式,收集本组培训需求并反馈给内训师;

鼓舞团队士气,认可销售顾问的成就、努力或成果 ;

12小时内处理客户抱怨和投诉;

与各部门保持良好的沟通及合作,确保各项流程执行顺畅;

按要求参加所有产品和销售流程培训;按要求参加所有小组、部门和公司会议。

职责三:汽车销售主管岗位职责

1、完成上级领导下达的经营目标和工作计划,并将指标层层分解到每个月、每个人。

2、负责经销展厅的现场管理。

3、现场支持与协助销售顾问开展业务。

4、对展厅销售人员进行管理。

5、对二手车的价格能准确估价,判断市场需求;努力开拓市场,收集二手车资源,并及时反馈公司。

6、对销售人员的销售进度进行跟踪。

第8篇 食品销售经理岗位工作职责

1、负责销售过程的全面管理,完成总公司下达的销售指标;

2、建立培养和维护一支以客户为中心的销售队伍;

3、进行市场分析、管理、促销策划及信息反馈;

4、负责销售人员的培训和考核;

5、负责客户管理。

第9篇 房地产销售助理工作岗位职责

房地产销售助理的岗位职责是怎样的房地产销售助理岗位职责要求说明如下,敬请各位参阅。

一、项目前期,项目准备工作

1、协同专案搜集、整理签约相关文件及法律条款规定

2、与公司业务员(制度职责大全业务员)控制合作,确定预售合同文字及附件内容,形成标准合同文本。

3、负责准备签约过程中所需的工具及办公用品(与专案秘书共同准备)

二 、项目销售期

1、进行空白合同的整理,抄写与粘贴工作,除变动条款外,其余合同内容及附件均应在客户签约前准备完毕。

2、依据订购情况明细表对合同进行深度准备,汇总成交客户跟踪回访单,对一周内明确来签客户专门准备,分类放置。

3、负责签约解说、引导、说服工作,确保客户正确及时签订预售(贷款)合同。

4、以标准合同为范本签约,不得擅自改动合同条款,在权限范围内就个别客户的特殊要求制订解决办法,超出权限范围需向部门经理申报后再行签订。

5、严格依照签约的操作流程,与销售秘书、出纳配合,准确无误地完成整个签约过程。

6、根据每日签约情况,制定销售情况明细表及签约审核表,如实反映签约工作状况,并反映问题,提出解决方案。

7、保持与公司行政经理(制度职责大全行政经理)的紧密联系,确保已签约合同迅速及时完成法人签字并返回现场。

8、与交易中心经办人员友好合作,熟练操作交易登记有关流程,如期完成已签合同的登记手续。

9、配合专案秘书,销售代表,及时通知客户取回已交易合同文本及其他相关文件,并进行签收登记。

10、与银行、公证处等机构人员友好合作,准确及时地办理客户贷款等相关事宜。

11、与出纳(制度职责大全出纳)(专案秘书)合作,编制项目阶段收益预算,供部门计划、决策使用。

三、项目收尾期

1、编制最终销售情况明细表,作为最终反映销售业绩情况的表式,应准确完整登录,注意与其他表式之间的互相调整,统一关系,并定时提交销售部,供公司营销控制,财务中心进行准确结算。

2、进行合同整理工作,将已签合同、空白合同统一整理造册以后移交公司行政部门。

3、完成个人专案总结,向销售总监(制度职责大全销售总监)汇报工作。

第10篇 销售分析专员岗位工作职责范例

(一)工作职责

提供销售分析报告,为领导了解销售情况、做决策提供支持。

(二)主要工作内容

1、编写月度、季度、年度销售分析报告,为决策提供依据;

2、协助市场调研人员进行数据整理与分析;

3、编写每周销售简报,支持产品管理工作;

4、建立完善公司销售数据库,并与市场数据信息有机统一;

5、制定并优化部门工作流程及相关表单。

第11篇 销售部销售主管岗位工作职责

1. 根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。

2. 负责填写工作日志,销售日报及销控表的核对和填制,销售统计工作。

3. 负责每日的记帐。

4. 负责复审每日签约的合同,认购单,保留单。

5. 负责销售部的排班及考勤管理,记录。

6. 负责会议的记录,文稿撰写等文秘工作。

7. 负责销售部办公用品的管理。

8. 配合经理完成销售及经理交办的其它工作。

9. 在销售部经理领导下负责具体销售工作。

10. 定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送部门领导。

11. 根据销售计划,参与制定和调整销售方案,并负责具体销售方案实施。

第12篇 酒店销售文员岗位工作职责

职责一:酒店销售文员岗位职责

1)准确及时接发各类文件,传递各类工作信息。

2)协调本部与其他部门之间的关系,保持酒店内部良好公共关系。

3)按要求起草各种方案、信函及打英复印各种文件、资料,做到及时、准确。

4)为总监经理准备各类报表及须阅读的报纸杂志以及邮件处理。

5)对重要文件、档案严格管理,不可漏传耽误。

6)配备各种所须办公用品,严格控制,避免浪费。

7)做好部门会议记录,整理纪要经理审批后,印发各位。

8)有责任保持办公室的整洁气氛。

9)统计每天部门人员的考勤,并负责按时上报人事部。

10)统计部门各销售人员的业绩。

11)做好本部门各项单据使用,包括:部门例会纪要、申购单、协议单及客户预定单等。

13)做好本部门的电话接听及电话预定,并且做好记录,协助各销售人员协调与本店各部之间的关系。

14)负责各客户来访时的接待及对销售业务的洽谈。

职责二:酒店销售文员岗位职责

1.参加每日部门例会,做好会议记录;

2.按要求接听电话并做好笔录,及时转达有关人员;

3.及时完成部门文件、接待计划、协议书、营业统计报表等文稿的输入和打印工作;

4.对酒店及部门文件、资料建档并管理;

5.每月底,负责制作下一月份宴会、会议客情控制一览表,并及时做出补充、修改,交部门领导;

6.营销部经理填报本部门人员考勤月报表;

7.每月底总结个人当月工作情况,制定下月计划;

8.编制部门办公用品月计划,并负责领取及分发;

9.协助部门经理做好年度营销计划和财务预算;

10.做好各类签署协议的接收分类及存档工作,建立新协议目录,更新客户资料;

11.完成本部门领导临时委派的各项工作;

12.掌握销售部的运作程序及业务,熟悉各种客源的价格及下订单规程;

13.收集市场信息及剪辑有参考价值的报刊供本部门人员参阅。

职责三:酒店销售文员岗位职责

1.负责酒店销售部办公室文稿的打印、发送,负责中心文件材料的领取。

2.负责保管登记和按规定发放公司办公用品。

3.负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。

4.负责处理本部门来往信件、传真的处理,及时上传下达,接听电话并做留言记录。

5.负责销售部办公室的日常事务工作,做好本室的有关接待事务。

6.负责本部门人员的考勤和工资、福利事务。

7.负责本室会议的筹备、会议通知的拟发、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。

8.负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。

9.负责办公室日常的安全与卫生,每天上班后认真清扫卫生、保持茶具洁净、定期擦洗办公室玻璃窗、保持窗台干净。下班前,仔细检查各类设备、设施的电源是否全部关闭,清理残留火种,倒尽烟灰缸和废纸篓,关闭窗户锁好门、谨防火灾和失盗事故。

10.做好销售部管理费用支出、流水帐登记,并对费用做统计及收纳和保管。

11.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

12.根据工作计划和目标责任指标,定期组织检查落实情况,及时向领导和其它部门反馈信息。

13.提请领导应尽快办理的有关工作。

14.完成办公室主任临时交付的其他任务。