第1篇 店长主管岗位职责
1.具有顾客至上、服务热情、文明礼貌、讲究卫生、工作认真负责、忠于职守、作风正派和以身作则的职业道德。
2.直接对总经理负责,负责美容美发室全面工作,执行和落实上级有关指示,保证部门的工作运转正常。
3.制订部f]工作计划,建立和健全本部各项规章制度,抓好骨干队伍建设,注意培养、考核和选拔人才。
4.制定每年度的培训大纲,提高员工业务工作水平,负责督促下属执行落实岗位职责标准,每年对员工工作进行评估并落实奖罚制度。
5.监督营业计划落实,抓好财产管理和成本核算,保证完成各项经济指标,努力钻研业务技能,熟悉本室的各项服务工作,不断提高自身的管理水平。
6.坚持跟班作业,勤巡查,督导现场工作,发现问题及时解决,根据本室服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,向总经理提出整改意见。
7.每月交营业分析报告,对所需物品有计划地提出申请、采购,不断吸取最新技术,努力创新,为宾客提供最完美的服务。
8.积极完成酒店下达的营业指标,力争为酒店多创利润。
9.严格执行酒店各项规章制度,加强管理,带领所属员工搞好美容美发室的工作。
10.负责做好员工的工作安排和考勤、考核工作及工作档案管理。
第2篇 店长/卖场经理/楼面主管岗位职责、要求以及未来可以发展的方向
店长、卖场经理和楼面主管分别是指零售行业中,负责店面、卖场和楼面员工管理、商品陈列、销售情况和客户协调等相关事宜的管理人员。他们的职责大概相同,只是工作领域有所划分。
店长/卖场经理/楼面主管岗位职责
1.传达工作计划,指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;
2.负责员工的培训、日常管理以及各项规章制度执行情况管理等相关事宜;
3.负责商品的盘点、销售、陈列、进货等相关事宜的管理;
4.维护现场秩序,解决临时纠纷;
5.负责监督好营业场所的保洁工作和设施维护;
6.负责整个团队的建设,协调内部矛盾;
7.负责与上级领导、其他部门的协调配合;
8.控制成本,减少损耗,严防失窃。
店长/卖场经理/楼面主管岗位要求
1.一般要求高中及以上学历(大型门店、卖场要求本科以上学历),管理类、市场营销类专业优先;
2.具有一定的相关管理工作经验;
3.具有一定的沟通协调能力、领导管理能力和亲和力;
4.具有严谨认真的工作精神和较高的工作效率;
5.具有强烈的责任心和敬业精神;
6.具有较高的工作效率,手脚灵活;
7.掌握相关法律法规、心理学、营销学以及商品学等方面的知识;
8.比较了解行业的专业知识和最新动态。
店长/卖场经理/楼面主管发展方向
店长、卖场经理和楼面主管属于中层管理职位,发展渠道一般是往高层管理职位发展,具体的得根据工作店面晋升制度安排,总的来说前景较好。
第3篇 店长主管岗位职责
1.具有顾客至上、服务热情、文明礼貌、讲究卫生、工作认真负责、忠于职守、作风正派和以身作则的职业道德。
2.直接对总经理负责,负责美容美发室全面工作,执行和落实上级有关指示,保证部门的工作运转正常。
3.制订部f]工作计划,建立和健全本部各项规章制度,抓好骨干队伍建设,注意培养、考核和选拔人才。
4.制定每年度的培训大纲,提高员工业务工作水平,负责督促下属执行落实岗位职责标准,每年对员工工作进行评估并落实奖罚制度。
5.监督营业计划落实,抓好财产管理和成本核算,保证完成各项经济指标,努力钻研业务技能,熟悉本室的各项服务工作,不断提高自身的管理水平。
6.坚持跟班作业,勤巡查,督导现场工作,发现问题及时解决,根据本室服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,向总经理提出整改意见。
7.每月交营业分析报告,对所需物品有计划地提出申请、采购,不断吸取最新技术,努力创新,为宾客提供最完美的服务。
8.积极完成酒店下达的营业指标,力争为酒店多创利润。
9.严格执行酒店各项规章制度,加强管理,带领所属员工搞好美容美发室的工作。
10.负责做好员工的工作安排和考勤、考核工作及工作档案管理。
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