第1篇 咨询师总监岗位职责
岗位职责:
1.带领策划团队,协同相关团队共同完成品牌及其产品策划指标。
2.负责对策划部人员的素质和业务指导和培训;良好的团队激励能力、良好的组织协调能力和综合管理能力。
3.带领策划团队深入研究客户需求,负责项目开发各阶段的策划与市场调研工作,协同完成各类策划案和推广方案。
4.持续分析相关市场动态,为项目策划和公司发展提出策略思路,协助业务健康扩展。
任职资格:
1.大学本科,广告、新闻、市场营销等相关专业优先;
2.五年以上策划工作经验,灵活运用office等相关软件呈现策划方案;
3.较好的沟通能力,能领会、洞擦客户需要;
4.对不同行业的广告客户有一定的理解和认知;
5.工作积极主动、有责任意识,有条理性,善于在工作中总结、改进和提高。
第2篇 市场总监咨询师岗位职责
岗位职责:
1.带领策划团队,协同相关团队共同完成品牌及其产品策划指标。
2.负责对策划部人员的素质和业务指导和培训;良好的团队激励能力、良好的组织协调能力和综合管理能力。
3.带领策划团队深入研究客户需求,负责项目开发各阶段的策划与市场调研工作,协同完成各类策划案和推广方案。
4.持续分析相关市场动态,为项目策划和公司发展提出策略思路,协助业务健康扩展。
任职资格:
1.大学本科,广告、新闻、市场营销等相关专业优先;
2.五年以上策划工作经验,灵活运用office等相关软件呈现策划方案;
3.较好的沟通能力,能领会、洞擦客户需要;
4.对不同行业的广告客户有一定的理解和认知;
5.工作积极主动、有责任意识,有条理性,善于在工作中总结、改进和提高。
第3篇 咨询师咨询总监岗位职责
客服二部总监/现场咨询师总监 华美美莱 云南华美美莱美容医院有限公司,华美美莱,华美美莱 教育背景:统招本科+,市场营销、工商管理等相关专业、医学和药学相关专业优先;28-35岁;愿意长期在昆明发展;男女不限、定居昆明
工作背景:市场充分竞争行业,重点关注直接面向客户终端行业,如移动、电信、耐用消费品、快速消费品、零售百货业、国际化妆品公司、保险类公司等,并有5年以上相关工作经验,店长或销售经理,央企/大型国企/外资(销售部门经理);,过往团队不少于10人。
代表公司:中国移动、电信、联通、苏宁、国美、可口可乐、台湾统一、沃尔玛、家乐福、大润发、大型化妆品专柜、平安保险等
个人风格:形象气质佳、性格开朗、主动、沟通能力强(表达清晰)、思维敏捷、具有很强的服务意识、业绩为导向、抗压强、接受加班。
第4篇 客服二部总监/现场咨询师总监岗位职责要求
职位描述:
工作地点:昆明 此岗位两个方向: 美莱口腔销售总监或美莱销售总监助理
业务层面:
1. 构建现场咨询的话术体系。根据品牌、专家和产品包装以及经营政策、市场营销政策与活动,针对不同的客户类型和场景,搭建与优化适合现场客户服务的咨询与销售话术,提升客户服务的效率。
2. 开展新客户的现场咨询与销售。利用快商通、商桥、电话热线等平台,组织开展网络和电话的客户咨询服务与产品销售,根据客户的需求,与专家一起共同为客户提供个性化的综合解决方案,提升客户成交率与人均单价。
3. 开展老客户的现场咨询与销售。落实会员与大客户部的老客户营销政策与营销活动,开展老客户的现场咨询与销售,推动客户在不同产品间转化的持续消费,提高医院人均单价。
4. 组织开展老客户的关怀与回访活动。制订客服部回访制度,组织开展老客户的术后关怀与定期回访,收集客户的再次消费需求以及意见建议,推动医院流程优化改进与业务创新。
管理层面:
5. 负责本部门的日常营运和各项工作的开展;
6. 组织制订和执行本部门的各种规章制度和工作流程,并确保其科学性、合理性;
7. 负责制订本部门的工作计划和预算,经批准后组织执行;
8. 带头遵守和执行医院的规章制度,并督促下属员工严格遵守;
9. 负责对下属员工的工作进行指导、监督和检查,解决工作中出现的争议;
10.负责对下属员工的考核、奖惩,并有责任帮助其不断提高工作能力;
11.对部门管辖内的资产的安全性和使用的合理性、合规性、合法性负责;
12.负责组织部门内各种资料和信息的保密和管理工作;
13.负责组织本部门的业务培训和人才培养工作;
14.协调本部门与其他部门的工作关系;
15.完成领导安排的其他工作。
岗位要求
1、专业不限,本科及以上学历,男女不限,年龄28-36岁;
2、熟悉行业动态及运营发展趋势;优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力;优秀的统筹、分析、综合、归纳能力;
3、8年以上企业工作经验,5年以上高级管理工作经验。
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