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朋友们:
大家好!我现在好紧张! 听到掌声或许会好点。
说起服务,我不想充满激情的在这里给大家发表演讲,我只想冷静的把我对精品服务的理解作一简单阐述。
精品服务首先是以客户为中心的理念的具体实现,其次精品服务要以丰富的金融产品为内容,最后精品服务要由精英人才来落实。
以客户为中心是我们的理念,精品服务是我们的目标,服务质量的好坏直接关系到中国银行的兴衰成败,为广大客户提供最优质的服务是以客户为中心的理念的具体实现。
中国银行发展的明天不是昨天和今天量的重复,而是质的飞跃。可以预料,信息网络技术的飞速发展及其与金融全球化的高度紧密结合,将使全球金融发展进入一个新的历史时期——网络金融时代。这是一个对金融服务业极富挑战性的时代,传统意义上的银行业正渐渐离我们运去,新世纪的银行服务内容需要我们共同探索和建造。
在数据大机集中处理和综合业务系统应用的基础上,采用综合柜员制,任何网络化、标准化产品和服务都可以在营业柜台实现,并由一个柜员负责处理每笔业务的全过程。未来的银行服务还将通过网络像水、电、气一样普遍地深入到广大居民的生活,随开随用,一个页面、一个电话就将完成其所需的基本服务。"一窗式"服务将成为未来银行营业界面提供的最基本的服务模式。
随着现代信息技术在银行业的广泛应用,一方面,银行传统的诸如存款、转帐、汇款等业务将逐渐被计算机网络所替代,网络银行、手机银行、电话银行中心(call center)、电子商务和网上支付结算等虚拟银行将获得迅速发展,改变传统银行人与人互动的一对一服务模式,而成为人与机器不受时间和地点限制的自助服务。
另一方面,一些高智慧的诸如综合理财、财务顾问、投资银行业务等个性化极强的金融服务已初露端倪。银行不仅可以为广大客户提供全天候、全功能、标准化的金融服务,而且可以为重点客户提供高知识含量、个性化的特殊金融服务。
在基本服务的基础上,不断增加服务项目,力求为广大客户提供附加服务、便利服务、支撑服务和超值服务,最大限度地满足客户需求:推行营业站立服务、微笑服务,规定服务时限和服务流程,实现规范化服务等服务内容。
我来一个现场调查:前面这位同志,你说这些服务有用吗?
未来银行将是知识型银行。未来的银行既不是劳动密集型产业,也不是资金密集型产业,而是信息、知识密集型产业。决定银行业竞争胜负的主要因素将不再是高楼大厦、资金规模和机构网点,而是银行全员的高素质和知识化。管理层不仅要有驾驭全局的能力和丰富的业务管理经验,而且要成为信息技术应用的指引司机和沟通的桥梁,实现对技术的高效管理和决策信息的熟练应用。
可以预料,未来的银行员工是熟悉业务的科技人员和熟悉科技的业务人员的统一体,不存在纯粹意义上的科技人员和业务人员。银行未来的业务发展是人脑+电脑的集合体,是技术+智力的产品组合,是实体银行与虚拟银行的并存发展。精品服务需要精英人才来落实。
什么才是精英人才呢?我看在座各位十分钟内没有打瞌睡的都够格。
另外一点:精品服务不仅仅是双向的,它是万向的。世界是个统一体,何况我们中行!管理层、后勤,科技,前台,客户,等等,是不是只有我们大家互相做好优质服务才能为客户提供精品服务?
不同意的台上来,同意的请鼓掌!
一舟何以渡沧海?且看潮头立何人!
所以,精英人才,精品服务----中国银行的独特风采!
感谢所有鼓掌的同志,你给我以鼓励;感谢所有没有鼓掌的朋友,你让我继续努力!
谢谢大家!
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尊敬的各位领导、各位老师:
大家好!首先感谢医院领导给我这次公平竞争的机会,为我提供一个展示自己的平台,我也衷心希望能为医院的发展增添一份色彩,同时一展自己的理想和抱负。
我叫__,28岁,本科学历,护师职称,现工作于我院心内一科,自参加工作以来,一直严格要求自己,对工作任劳任怨,无怨无悔,得到了科室领导和病人的一致好评,并取得了一定的成绩,这次之所以参加护士长人才库的竞选,是因为我有以下几方面的有利条件:
一、热爱护理事业,工作积极认真。自__年参加工作以来,我能积极响应医院的号召,参加医院组织的各项活动,任我院礼仪组成员以来,多次组织并参与我院新员工的礼仪培训,参加我院举行的一些大型活动,提升了我院护士的群体形象,展现了我院护士的风采,并在__—__年护理示范岗位能手创建活动中,被评为“礼仪服务明星岗位能手”。另外作为我院护理技能操作组的一名成员,担负着我院护士的技能操作培训和考核的重任,每个季度一次的护理技能培训和考核,我都能和操作组的每一位老师认真组织,为提升我院护士的操作技能水平、保证护理安全,贡献出自己的一份力量。
二、服从领导安排,工作任劳任怨。在平常的工作中积极协助护士长做好病房管理工作,自我院开展优质护理服务以来,服从护理部领导和护士长的安排,积极响应医院的号召,充分调动下级护士的积极性,带领下级护士做好病人的基础护理和专科护理,把优质服务作为我们的天职和本分,真正做到“把护士还给病人”,把制度承诺从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务,我们经常深入到病房了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系,通过我们具体的行动,让病人真正的感受到我们的优质服务,品味出优质的所在,经过一段时间优质护理服务的开展,我们科室患者的满意度明显提高了,患者表扬信明显增多了,
三、具有较强的组织和协调能力:自__年担任我院内科团支部书记以来,为团组织的活动出谋划策,组织内科职工参与“歌唱比赛”和“演讲比赛”,并组织内科支部成员组成“护士节约在行动小组”
如果能够得到领导和同志们的信任,有幸成为护士长后备人才库的一员,我将从以下几个方面做好以后的工作:
一、提升自己的整体素质,加强理论知识和专科知识的学习.不断提升自己的业务水平,使自己成为一面旗帜。
二、提高自己的沟通协调能力,努力协调好医护、护护、护患之间的关系,使以后的护理工作开展起来更加的得心应手。
三、协助护士长做好病房管理工作,把护理安全放在工作的首位,防范和减少护理差错。做好护理安全应从以下两个方面做起:1、掌握病人的病情,只有熟悉了病人的病情,护理起来才能有的放矢,2、做好与患者的沟通,取得患者的信任。使患者流露出真实的想法,及时发现安全隐患。
四、积极准备创三甲,医院等级评审是我们医院下一步工作的重点之一,也是护理工作重点之一,在护士长的领导下,我会和大家一起对照标准精心准备,尽职尽责,全力以赴做好各项工作,迎接上级的检验,为医院的发展尽自己的一份绵薄之力!
五、协助护士长继续做好优质护理服务,我院的优质护理服务虽然取得了一定的成效,但仅仅只是开局,下一步的工作中,我们要更加努力,从根本上,改革临床护理服务模式,从长远上,提升护士素质和专业能力,充分调动护士工作积极性,紧紧围绕着以病人为中心的主线,实行责任制整体护理,为患者提供全程、全面专业人性化的优质护理服务。
一路走来,我的成长离不开各位领导和老师的关心和帮助,感谢领导对我的培养,相信我,我会用我的实际行动和成绩回报你们。在以后的工作中我会更加踏实的工作,和我的同事们一起,同心同德、不断学习、与时俱进、开拓进取、为创造医院的辉煌贡献力量!谢谢!
中学生演讲稿——国家只有强盛,国人才有尊严
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尊敬的各位领导,各位评委,各位同事:
大家好!我叫__,我今天竞聘的职务是人才科科长一职,首先感谢领导对我的鼓励,让我站在这里进行竞聘演讲,也非常感谢同志们对我的支持。记得富兰克林有句名言:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天,我正是为推动我的事业而演讲,人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。我相信我的行动会带给我无限的美好。若不给自己设限,则人生中就没有限制你发挥的藩篱,我以此次竞聘活动作为自己的锻炼机会,在磨练自己中学习新的知识,扬长补短。
泰戈尔曾经说过,“生命应当如夏季的鲜花一样绚烂”。明年,我将步入“而立之年”。如果说人生如同一趟旅程,那么30岁就是一个重要的驿站。站在这个人生的驿站前,回首这么些年的工作和生活历程,我不时会在心中萌生许多思绪,常言道:三十而立,在充满生机与活力的新世纪,在日新月异的知识经济时代,在竞争激烈、挑战与机遇并存的今天,扪心自问,我能立什么?我深思过,我迷惘过,也无奈过,我知道自己是一个平凡的人。但是,我从未停止过追逐生命绚烂的脚步。
__年,学校毕业,我成为了一名教师,与一群群纯朴可爱的少年共度了六年的美好时光。高度的责任感和敬业精神促使我在工作上不敢有一丝松懈,这六年当中,不论面临怎样纷繁多变的复杂局面,我都能尽心尽职地做好本职工作。单从教学成果而言,我没有多大收获,是遗憾的;但当我引领一群群孩子走出愚昧迈向文明之时,我又为自己身为一名教师而深感欣慰。是的,我付出了许多,但得到的更多,我学会了组织与协调,学会了关爱与支持。
__年4月,通过湖南省公务员考试,我幸运地进入组织部工作,在这里我成为了一名共产党员。在组织部三年来,我先后在研究室、组织科、市直机关工委工作过,现在干部人才科工作。多岗位的磨炼,我在各方面都得到了较大的提高,这一切增加了我参加竞争的勇气和信心。我的优势主要体现在三个方面:
第一、 具有永不言败的个性。
一是工作面前有“闯劲”。对待工作我总是奋力开拓、顽强拼搏,力求做得最好。
二是困难压力面前有“韧劲”。俗话说“困难像弹簧,你强他就弱”,无论遇到什么样的困难和挫折,我都能保持积极向上的“乐观主义”精神,正确对待。
三是业务面前有“钻劲”。面对工作中出现的难题,总是不会就学,不懂就问,向行家学,向同事学,向实践学,向书本学。
第二,具备了较全面的工作技能。可以说,通过在组织部三年来的认真学习和实际工作经验积累,我能适应组织工作。
第三,能适应组织部紧张的工作节奏。大家都知道,组织工作事无巨细,十分繁忙,经常加班加点,有时甚至通宵达旦,但我从没有叫过一声苦,喊过一声累,不管领导和组织交给什么样的任务,从不讲价钱,兢兢业业,一丝不苟认真完成。
香港首富李嘉诚说过,他在用人方面不喜欢“大材小用”,也不喜欢“量才适用”,而是喜欢“小材大用”。因为“大材小用”纯属浪费,“量才适用”容易让人自满、使人懒惰,只有“小材大用”才有利于激发员工的潜能,促进工作的创新,从而达到事业和个人的共同发展的目的。如果各位领导、各位同事给我一个“小材大用”的机会,我将尽我所能,不负众望,紧紧围绕我部的中心工作,按照“政治坚强,作风正派,业务精通,工作出色”的要求,理清思路,勤奋工作,全力以赴抓好科室和个人自身建设。
各位领导,同志们,勤恳奉献的你们,让我学会了如何做事业;公正而有责任感的你们,让我懂得了要堂堂正正做人。我不敢用谎言去赚起一份信任,因为时间会把我还原,我不敢用短暂的热情和冲动来表现一时的自我,因为生生不息的组织事业需要浇注永恒的心血。我将用青春与活力弹奏起“创先争优”的交响,用智慧与能力描绘出锦绣的前景。我认为我们每个参与竞争上岗的人都拥有了一次宝贵的人生经历,我们的生命将因此而更加绚烂。奥林匹克运动有一句口号,“参与即是胜利”。因此,胜利属于我们每一个人。这次如果能如愿竞聘成功,我将致力做好以下四点:
一是加强学习,熟悉情况,尽快实现角色转变。
二是扎实工作,锐意进取,努力开创工作新局面。
三是严格管理,加强团结,营造和谐的工作氛围。
四是严以律己,谦虚待人,树立良好外部形象。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”最后,我以一幅对联来结束演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是 “与时俱进”。不管结果怎样,我都将服从安排,无论在什么岗位上将自己最优秀的一面展现出来, 一如既住的勤奋学习,努力工作。
我的演讲完毕,谢谢大家!
ted励志演讲稿:怎么讲话别人才更愿意听
人类的声音: 是我们所有人都弹奏的乐器。 可能是这个世界上最有力的声音。 它绝无仅有,或能引起战争, 或能说“我爱你”。
然而,很多人有这种经历, 当他们说的时候,人们并不在听。 这是为什么呢? 我们怎样有力地说 而让世界发生某种改变?
我所提议的是, 我们需要改变一些习惯。 在此我为你们收集整理了, 说话的七宗罪。 我没打算假装这是一个详细的列表, 但这七个,我以为是我们相当容易犯的坏习惯。
第一就是:流言蜚语
在背后说某些人的坏话。 这不是一个好习惯,我们都很明白 那个说闲话的人在五分钟以后 就会在别人跟前说我们的闲话。
第二,评判
我们知道有些人在谈话中是这样的, 这让人很难听进别人的话, 如果你知道你被人评判 且被认为不合格。
第三,消极
你能陷入这个泥潭。 我的母亲,在她生命的最后几年里, 变得非常非常消极,很难让人听她说话。 我记得有一天,我对她说, “今天是十月一号,” 她说,“我知道,这不可怕吗?” 当某人那么消极的时候是很难让人听进去的。
另外一种消极,就是抱怨
这是英国的全国性艺术。 是我们的全国性运动。我们抱怨天气, 体育和政治,几乎每件事, 但实际上抱怨是病毒性的悲催, 它不会在这个世界上传播太阳和光明。
借口
我们都遇上过这个家伙。 也许我们都曾经是这个家伙。 有些人有指责癖好。 他们怪罪任何人 而不是对自己的行为负责任, 所以,这又是让人难以聆听的一种。
七件里面的老六,倒数第二, 浮夸,吹牛
它有时贬低了我们的语言,事实上。 比如,如果我看见 什么真的很神奇的事情, 那我该说什么呢? (笑声) 当然这种夸大后来就变成了说谎。 彻头彻尾的说谎,我们就不想听 这种我们知道会说谎的人。
最后是,固执己见
把事实和意见混淆。 当这两件事混为一谈, 你就像在听风一样。 你知道,有人用他们自己的意见来强迫你。 这很难让我们听讲。
这就是说话的七宗罪。 我认为这些是我们需要避免的。
但有没有比较正面的呢?
的确有。 我想建议四种我们可以牢靠站立的,真正强有力的基石或者基础, 如果我们想让我们的言语有力 并且让世界产生变化。
幸运的是,这些事情连起来是一个单词。 这个词就是“hail”,它有着特别好的定义。 我不是讲那个天上掉下来的,砸在你头上的东西。 我在谈论的是“热情地致敬或赞扬”这个定义。 我认为我们的言辞会如此被接受, 如果我们坚持这四件事。
那么它们到底是什么呢? 看看你是否能猜到。
h,代表了诚实(honesty),当然, 说真话,直接了当并且清楚明白。
a,代表了真实(authenticity),做一个自然而然的自己。 我的一个朋友把它描述为 坚持真实的自己, 我觉得这是一个优美的表述。
i,代表了正气(integrity),言而有信, 说到做到, 成为别人能信任的人。
l,代表爱(love)。 我不是指罗曼蒂克的爱情, 而是指对别人有良好的祝愿,
这出于两个原因。 第一,我认为绝对的诚实,也许不是我们所想要的。 我的意思是,天哪,今天早上你真难看。 那可能不必要。 诚实是很重要的。当然,适当地带着爱。 但还有,当你真的很希望别人好, 就很难同时评判他们。 我不知道你们是否能同时做到这两点。 那么hail。
上面提到的是你所说的内容。 另外,就像老歌里唱的,你所说的很重要, 还有你的表达方式也很重要。 你有一个很神奇的工具盒。 里面有难以置信的工具, 然而这个工具盒只有不多的人打开过。
我愿意跟你们在这里 做一点儿探查,并且找出几种工具。 你也许想拿来试一下, 这些将会增加你说话的力量。
比如说,音域
假声大部分时候可能是没用的, 但在两者之间会有一种是有用的。 对于在座的语音教练们, 我不会在这个问题上很深入。 然而,你能定位你的声音。 如果我把声音提到鼻子这儿,你可以听出不同。 如果我把声音降到嗓子这里, 这是我们大部分人大多数时候所做的。 但是如果你想有份量, 你需要降到胸腔。 你听出了不同吗? 我们给声音低沉的政治家投票,那是真的, 因为我们把深沉 和权力、权威联系在一起。 那是音域。
然后我们再说音色
那是你的声音让人感觉如何。 研究显示我们喜欢那种 丰厚,平滑,温暖,像热巧克力一样的声音。 当然如果你没有那样的声音,这也不是世界末日。 因为你可以训练。 去找到一个声音教练。 你可以做很神奇的事情, 利用呼吸,姿势,还有锻炼 来提高你嗓音的音色。
然后是韵律
我喜欢韵律。 那是唱歌,是元语言, 我们用来传送意味。 在谈话中是意思的根基。 那种说话一个声调的人 很难让人听讲, 如果他们没有一点儿韵律。 那就是单调这个词的来源, 或者说枯燥无味,一成不变。 我们还有重复性的韵律, 每个句子的结尾好像是一个疑问句, 但事实上,它不是疑问句,而是陈述句。 (笑声) 如果你一遍一遍地重复某个东西, 它会限制你 用韵律来交流的能力, 我认为这是一件憾事, 让我们努力打破那个习惯。
语速
我可以非常非常兴奋地 飞快地说着什么, 或者我能慢下来强调, 在结尾处,当然是我们的老朋友, 沉默。 在讲话中,有一点儿沉默 没关系,是吗? 我们不需要用“嗯” 和“ 啊”来填充。 沉默就很有力。
当然,音调常常跟语速一起 来指示兴奋度,但你能仅仅用音调就显示出来。 你把我的钥匙放在哪儿啦? 你把我的钥匙放在哪儿啦? 那么轻微的差别 在这两个表达中。
最后,是音量
我能用音量表示极端的兴奋。 如果我打扰了任何人的话,抱歉。 或者,我能用很轻的声音 让你认真地注意。 有人全程一直都在说话。 别那样。 那叫做“公放音乐”, 把你的声音不假思索 和草率地强加给别人。不好。
当然,这些工具真正发挥作用的地方, 是当你有什么很重要的事情要做的时候。 这可能是像这样站在演讲台上 对着人演讲。 它可能是求婚,要求加薪,或者婚礼上的讲话。 不管是什么,如果它非常重要, 你应该看着这个工具盒, 以及将要工作运行的发动机, 没有预热的发动机不会好好工作。 预热你自己的声音。
让我给你演示怎样做。 你们都愿意站起来一会儿吗? 我会给你演示六个预热声音的锻炼, 在每次演讲之前我都这么做。 在跟任何重要的人谈话之前,做以下这些。 第一,举起双臂,吸气, 然后呼出,啊哈,就像那样。 再来一次。 啊哈,很好。 现在我们要预热我们的嘴唇, 做出吧,吧,吧,吧, 吧,吧,吧,吧。很好。 现在,brrrrrrr, 就像你是个孩子。 brrrrr。现在你的嘴唇应该活了。 下一个是舌头,夸张的啦,啦,啦,啦…… 美极了。你们做得很好。 然后,卷舌一个r,rrrrrr。 这就像给舌头的香槟酒。 最后,如果我只能做一个,专业人士把这叫做警报。 这个特别好。它开始于“we”然后转为“aw”。“we”是高音,“aw”是低音。 那么就是,“weeeaawww……”
妙极了。给你自己来鼓个掌。 请坐,谢谢你们。(鼓掌)
下次你演讲之前,提前做到这几项。
现在让我在结束之前作个总结。 这一点是认真的。 这就是我们的所在,对吗? 我们说得不好,人们也听不进去, 在一个吵闹和喧哗的环境里。 我已经在讲台上 分阶段地谈到这个问题。 这个世界会是怎样, 如果我们有说服力,人们有意识地听,在一个量身定做的环境下? 或者说得更大一些, 世界将会是怎样,如果我们有意识地说话,有意识地倾听, 并且有意识地针对声音 来设计我们的周围环境? 那会是一个听起来非常美丽的世界,在那儿理解会是常态。 那是一个值得传播的理念。
感谢你们
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尊敬的公司领导、亲爱的同事们:
大家晚上好!我是人力资源部__。再次感谢大家一直以来对我的支持与厚爱,让我有幸第三次站在这演讲台上成就我一生之荣光。在上两次初赛与复赛中,我分别演讲的是粤豪的团结与粤豪的诚信,而这一次,我想讲粤豪的"人才"。作为企业三部曲:团结是基础,诚信是发展,而人才才是企业的腾飞。今天我要带给大家的演讲题目是《得人才者得天下》。
作为炎黄子孙,读圣贤之书。古往今来,从浩如烟海的传记当中,我们知道了多少才俊青史留名:比如秦之商鞅、汉之萧何、唐之魏征、宋之王安石;比如:药圣李时珍、军师诸葛亮、诗仙李太白、巨商胡雪岩等等。他们在政治、经济、商务、文学等不同领域中因功勋卓著而光照千秋。同时,千百年前的百家争鸣、三顾茅庐也已成为中华史上求贤若渴的标志,从而永远接受着后世人的顶礼膜拜。
物转星移,历史的今日。"人才"的概念已由传统走向多元。 "人才"不再只是饱读诗书的象征。同样,高学历亦不再只是我们追求人才、衡量人才的唯一标准。它已然是能力、经验与知识的综合体现。而粤豪珠宝就是秉承了这样的"人才"观,以不拘一格的形式识人、用人、育人、留人。
说到人才,我们且不必说行政部的达叔、业务部的王总、展销部的翁总、玉翠山庄的林总、财务部的陈总。他们必然属于粤豪的人才:因为在他们的身上,我们看到了无私奉献;看到了精益求精;看到了鞠躬尽瘁;看到了忠诚团结。他们的能力、经验、品行、操守早已成为粤豪全体员工之楷模。他们是粤豪的奠基者,是粤豪当之无愧的"五虎上将"。
说到人才,我们也不必说人力资源的王总、k金事业部的陈总、交易部的李总、玉翠的王总。他们必然属于粤豪的人才:因为在他们身上,我们看到了锐意进取,敢于担当、与时俱进的品格。粤豪筑巢引凤,而凤栖梧桐。因为有了他们的加盟,粤豪如虎添翼;因为有了他们新的理念与举措,粤豪的今天日新月异,呈现出一片勃勃生机。
如果说业务部陈海峰是粤豪一个化蛹成蝶的传奇。那么我还说k金部的潘鑫、文化组的`李君、财务部的张东梅、结算中心的周燕华。通过他们入职粤豪,我亲眼目睹了他们的蜕变,通过他们的蜕变我更加深切的感受到粤豪的"人才观"。深切的感受到粤豪对于人才的渴望、关爱、栽培、以及重视程度。
说到这里,我不由得要说到早几天公司的购书行动。 一直以来,重视员工学习是粤豪的优良传统。在推陈出新中,公司决定对图书馆现有的书籍作些调整与补充。当我来到书城大客户服务部说明来意时,作为粤豪使者的我立即受到了他们最热情的接待。沟通中,他们动情坦言:与他们合作对象大多为学府、教育、培训等机构。因为作为企业,大多以赢利为先,而企业对于员工的态度也多属于拿来主义。他们觉得企业不是学校。既为雇佣,又有流失率,不愿为这一项出资似乎也情有可原。而粤豪不愧为一代儒商,能以巨资充盈书库,不惜重金打造员工,此等远见卓识,此等胸怀韬略忌能不让他们为之感动,为之肃然起敬。
的确,站在演讲台上的我深以粤豪为荣。对于任何一家公司,打造人才其本身就是一项挑战。而粤豪不惧挑战:在你选择粤豪,粤豪接纳你的那一刻起,你,就是粤豪认定的"人才"。只要你坚持不懈,心存鲲鹏,粤豪就总有一种方式,总有一种机制能够让你脱颖而出。试看,粤豪的文化组、粤豪的创意组、粤豪的培训班、粤豪的秘书班。。。。诸如此类种种,无一处不说明粤豪的用心良苦,无一处不说明粤豪打造人才的信心与决心。
所以,亲爱的同事们,请不要感慨怀才不遇、不要感慨红颜易老,不要感慨时不予我。怨天尤人只会让你蹉跎了岁月,空白了少年头。大厦基于平地,伟业始于平凡。我们始终都要相信自己,敬岗、爱业,务实、求真,那么,我们就已具备"人才"的基本素质;我们始终都要相信自己,在我们身体的某个角落定然潜伏着尚不为人知的天纵资质。而粤豪就是开发与滋养你的那方沃土,在这片土壤里,定能收获属于你的尊严,属于你的荣誉与骄傲。
"世有伯乐,而后有千里马"。今天人力资源部作为粤豪智囊,担当伯乐之职,定要为粤豪囊括天下所有良驹。而我——佩玉,始终坚信,今天我们所做的一切,就是粤豪得天下的所有理由!!!
我的演讲完毕,谢谢大家!
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新东方人才分成两个体系:第一是管理体系的,第二是教学体系的。
对于管理体系的人才,一般我会先筛选人,然后经过背景调查,看它在各方面是否适合新东方的要求。如果适合,我会把他安排在身边,观察他的行为方式。经过一段时间,如果这个人基本方面没有问题,就给他放在一个相对独立的岗位上,看他运作的步骤怎么样。一旦他比较成熟了,再把他放在比较重要的管理岗位。新东方的人才,有一大半是内部培养的,这样比较容易看到他是怎样成长起来的。对于管理体系中的专业人才,比如财务、审计、资本运作、市场推广人员,我们则一般从外部挖掘,当然首先要看他以往的工作业绩。
对于教学体系的人才——老师,他是怪才也好,天才也好,对我来说这恰恰是教育中最主要的特点。老师只要能够吸引学生,把教学搞好,理解并且弘扬新东方的文化,就可以了。至于说他脾气有多怪,平时骂骂我,这个都无所谓。青春励志演讲稿
事实上,新东方也不一定能把所有的人才都留住,因为现在这个社会比较浮躁,流动性大也是正常的。但相对来说,新东方人才流失的比例比较低,人才队伍比较稳定。留住人才的前提是好的薪酬。没有薪酬来谈精神,谈发展是不符合人性的。所以只是讲新东方的事业多么崇高,如果你在外面可以拿到100万,在新东方只能拿50万,你是不会来的。其实关于如何留住人才这个问题,只要看看《三国演义》就知道了,没有太多诀窍。
中学生演讲稿——国家只有强盛,国人才有尊严
在旧中国从南昌起义黎明的那第一声枪响,到遵义会议上那划时代的抉择、延安窑洞和西柏坡燃起的预示着新中国即将在这里诞生的长明油灯,无数的革命先烈、无数的英雄人物都是这样前赴后继、一往无前地实践着真理,求索着天下劳苦大众未来的光明呀!皑皑的雪山不会忘记,茫茫的草地不会忘记,杨家岭成长起来的孩子不会忘记,西柏坡的苍松翠柏也不会忘记,那个在峥嵘岁月、血火洗礼中诞生的名,那个始终以为人民群众谋福祉为宗旨的政党,她猎猎飘扬的旗帜是一种怎样的吸引,是一种怎样充满感召和鼓舞的神奇力量,引领亿万中国人从贫弱走向强大,从封闭走向开放。
我们为自己是您的儿女感到无比的激动和自豪:从战斗年代的董存瑞、黄继光、邱少云,到和平年代的雷锋、焦裕禄、孔繁森,从激情燃烧的年代的东北大庆到改革开放时期的粤海深圳……在每一个成长的日子,在每一寸被镰刀斧头覆盖的土地上,时时都充满生机,处处都沾满惊喜。历史证明:那个流淌着祖先殷红的血脉、具有创新意识的民族是个不屈的民族、优秀的民族,那条腾飞在东方的巨龙,目光深邃瞩目美好未来,它的儿女勤劳聪慧、勇敢自强。
从金黄的季节走来,我们没有理由不为那沉甸甸的丰收歌唱;从那镰刀斧头光芒指引的大道上走来,我们没有理由不为那红火火的事业歌唱。那南湖游船、井冈翠竹、皑皑雪山、光辉延安在我们的梦乡中越来越近,几回回,那北国飘香的麦穗、南国早春的莺花、东部城乡的日夜繁忙、西部沃土的苏醒,燃烧起我们所有的激情和快乐,在十月的节日里为您大声放歌,祖国啊,母亲!愿您永远繁荣、昌盛、文明、富强!
一个世纪前,饱受列强凌辱的中国,人民生活在水深火热当中,民不聊生。为了中国的崛起,无数先烈为民族解放事业抛头颅、洒热血,一部欺辱与抗争史讴歌了先烈大无畏的精神,见证了祖国繁荣兴衰的历史。祖国繁荣昌盛的今天是无数革命先烈用鲜血换回来。我们应倍加珍惜。祖国在我心中就像是一位老人,近代的战争使她饱受沧桑。道光年间,英国人开始向中国疯狂地输入鸦片。清政府慌忙向英国求和签订了第一个不平等条约——《南京条约》。在这之后,英国和法国想在中国得到更多的利益。1860年8月。英法联军占领了大沽台和天津,向北京逼近。咸丰帝吓得带着大臣逃走了。当英法联军闯进圆明园时,把里面的宝物一抢而空,十几天后,他们为了毁灭证据一把火烧了圆明园。8年后的9月17日,因为"甲午海战"的失败,中国与日本签订了严重的不平等条约——《马关条约》。
我想说又不愿说,我也曾看到祖国的孱弱,在圆明园烧焦的废墟之上,我看祖国是一滩血;在邓世昌勇猛的"致远舰"上,我看祖国是一团火。但我的祖国没有沉没,在亚细亚的东部,用宽厚的臂膀,挽起高山大海,将炎黄子孙揽于怀中,用茅草和土砖修复残缺的岁月,用野菜和稀粥喂养饥饿的生活。中山先生,在黑夜里开始规划治国方略,毛泽东,在贫瘠的土地上,支撑民族的血肉与骨骼;邓小平,把饱经沧桑的瞳仁放大,指引多灾多难的祖国,从世纪的风雨中神奇地走过!
历史虽已过去,但它是一面镜子,是一面旗帜。是它让我们真正体会到民族兴衰、匹夫有责的历史责任感,体会到国家只有强盛、才有尊严的道理。新中国成立前,中国没有尊严,中国人不被当人看,任人欺负,受人冷眼,称中国是"东亚病夫"。正基于此,自中国成立起,党和人民立志使中国脱掉贫穷落后的帽子,使人民过上幸福的生活,正如邓小平同志所说,贫穷不是社会主义,社会主义就是要让人民过上幸福生活。新中国诞生后,党在经济建设中摸着石头过河,独立自主,自力更生,坚持走自己的路。虽然在一段时期走过不少弯路,但是,在老一辈革命家和人民共同努力下,中国走出了一条具有中国特色的社会主义道路,并获得了巨大成功。特别是改革开放以来,对外开放由点向面,由东向西,由南至北,由沿海至内地,实现了全方位开放格局,为中国经济注入了新鲜的活力。纵观全局,处处可见欣欣向荣的太平盛世。人民富裕,国力增强,社会安定,国际地位与日俱增,使中国岿然屹立于世界民族之林。中国的地位已不容忽视,在国际舞台中扮演着重要的的角色,富裕强国之梦,指日可待,这是中华儿女共同的心愿,是全国人民共同的心愿。今天,我终于见证了这一时刻,我感到十分的欣慰。
中国能取得如此成就,确实应该归于党的正确领导。试想,如果没有党,能有今天红红火火的日子吗?能有今天安定团结的社会局面吗?改革开放二十年的不争事实,证实党领导是正确的,是英明的。党是一个以马列主义毛泽东思想和邓小平理论为指导全心全意为人民服务的集体团体,是由先锋队组成的工人组织。为了祖国强大,为了人民利益,党兢兢业业,克勤克俭,带领人民走向共同富裕。虽然有过挫折,走过弯路,但党始终为民着想,勤政爱民,与人民同甘苦,共命运,无论遇到什么挫折,无论遇到什么困难,党都会带领全国人民共度难关,战胜困难。党也是一个为民谋福利的党,始终把国家的人民的利益摆在第一位,急人民所急,想人民之所想,卧薪尝胆,艰苦创业,带领全国人民奔小康之路,并提出了在近二十年里实现中国全面小康社会的宏伟目标。目标能否实现,我们正拭目以待。
党领导人民取得了巨大的成就,这是有目共睹的,但我们必须看到,我国还将长期处于社会主义初级阶段。摆脱贫困,发展经济仍是我国当前工作的主要任务。所以,要把我国建设成为社会主义富强国家,仍任重而道远。正至于此,党居安思危,积极进取,审时度势,从容冷静地应对国际形势,并提出了"以史为鉴、面向未来"的雄伟韬略,号召全党总结和汲取各国兴衰成败的历史经验,与时俱进,开拓创新,为实现中华民族的伟大复兴而奋斗。这,就是我们的党--一个伟大的党,一个勤政爱民的党,一个为国家富强呕心沥血的党,一个在风云变幻的局势中岿然不倒的党。为了祖国,为了人民,党把必生的精力献给了这片养育他的热土,用生命和青春谱写了一首首壮丽的诗篇。
我们在圆明园里认识了祖国的屈辱和悲愤;在长城岭上,认识了祖国的雄伟和磅礴;在大漠荒原,认识了祖国的广大和辽阔;在丝绸大道上,认识了祖国的悠久和渊博。当看到书本里祖国的那段被列强侵略的苦难时,我们义愤填膺,因为祖国在我们心中;当神舟六号遨游太空,我们欢呼,我们雀跃,因为祖国在我们心中;当香港回归祖国时,我们激动,我们流泪,因为祖国在我们心中;当举国上下迎接着__年北京奥运会时,我们燃烧,我们沸腾,这也是因为祖国在我们心中!
回顾过去,展望未来。我们深刻地认识到,只有国富才民强。现在中国,全国人民拧成一股绳投身于经济建设中,正雄心勃勃地为实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗。神州大地,到处锦簇鲜花,欣欣向荣。亿万人民万众一心、团结拼搏为祖国的四个现代化建设贡献自己的力量。祖国山河正在绘制着建国以来最美的图案,道路交错相通,工厂林立,高楼大厦已不再是新鲜事,大项目大工程正在动工建设当中,比如三峡工程,西气东输,南水北调,这此投入大产出大的项目正说明我国综合国力的增强。为了使国家更加富强,我们应以一种积极的态势投身于祖国经济建设的浪潮中,不断洗理自己,充实自己在祖国的宏伟蓝图上留下自己最灿烂的一笔,不枉作为一名炎黄子孙。新世纪的党将以更加蓬勃的朝气、果敢的精神带领全国人民披荆斩刺实现中华民族的伟大复兴。我们衷心地祝福祖国,愿祖国永远年轻。作为新世纪的青年,我们有义务有祖国尽自己的力量,让我们共同努力,为祖国美好的明天干杯
学习全国人才工作会议演讲稿
人才是强国之本。拥有怎样的人才资源,决定一个国家的未来。__在全国人才工作会议上明确指出,人才资源是第一资源,必须用战略眼光看待人才工作,立足新的起点做好人才工作,形成育才、引才、聚才、用才的良好环境和政策优势,加快建设人才强国。这一重要论断,站在党和国家事业发展全局的高度,深刻揭示了人才资源在经济社会发展中的突出地位和作用,为我国人才事业的发展指明了方向。
经济发展、社会发展,归根结底是为了人的全面发展;硬实力、软实力,归根结底要靠人才的实力。自然资源和物质资源终归是有限的,惟有人力资源,才是永不枯竭的战略资源;人才优势,是最需培育、最有潜力、最可依靠的优势。当今时代,综合国力竞争的广度和深度前所未有,谁掌握了人才竞争这个关键,谁就能永续发展、长盛不衰。培育好、开发好、利用好人才这个第一资源,形成人才辈出、人尽其才的生动局面,是当前和今后一个时期人才工作关键而紧迫的任务。
人才资源是第一资源,要求我们坚持人才工作指导方针,确立人才优先发展的战略布局。十年树木,百年树人,人才的成长不可能一蹴而就,早一天播种就早一天收获,先一步布局就先一步赢得主动。优先开发人才资源,优先调整人才结构,优先保证人才投入,优先创新人才制度,是构筑人才优势的必备条件。
人才资源是第一资源,要求我们突出工作重点,统筹抓好各类人才队伍建设。千军易得,一将难求,创新型科技人才和各类急需紧缺专门人才的培养,是人才队伍建设的当务之急。放眼长远,培养造就青年英才任重道远。形成急需人才跟得上、后备人才后劲足的良好局面,需要统揽全局、细加谋划、奉力笃行。
人才资源是第一资源,要求我们坚持推进改革创新,激发各类人才创造活力。"良禽择木而栖",才干的施展需要良好的环境,良好的环境要靠创新体制机制去构建。只有不拘一格选拔人才,立足实践锻炼培养人才,形成更加科学、更具活力的人才工作机制,让人才用当适任、用当其时、用当尽才,才能真正做到解放人才、发展人才、用好用活人才。
人才资源是第一资源,要求我们坚持德才兼备原则,全面提高人才队伍素质。才智是人的力量,品德是人的灵魂。培育、开发和利用人才资源,时刻不可放松对人才世界观、人生观、价值观的正确引导,爱国奉献、追求真理、脚踏实地、团结协作、锐意创新、勇攀高峰是高素质人才不可或缺的内在素养。
人才资源是第一资源,要求我们坚持扩大对外开放,统筹开发利用国内国际两种人才资源。经济全球化时代,人才资源在全球范围的流动是大势所趋。中国的迅速发展为各类人才提供了广阔的舞台,只要我们有宽广的视野、开阔的胸襟、完善的政策,定能迎来"揽得天下英才"的喜人局面。
我们所处的时代是快速发展、催人奋进的伟大时代,我们所干的事业是前无古人、充满希望的开创性事业。伟大的时代是英才辈出的沃土,伟大的事业需要一批又一批高素质人才去开创。牢固树立人才资源是第一资源的理念,遵循社会主义市场经济规律和人才成长规律,坚持服务发展、人才优先、以用为本、创新机制、高端引领、整体开发的人才工作指导方针,我们一定能够培养造就规模宏大、结构优化、布局合理、素质优良的人才队伍,进入世界人才强国行列的战略目标一定能够实现。
ted励志演讲稿:怎么讲话别人才更愿意听
人类的声音: 是我们所有人都弹奏的乐器。 可能是这个世界上最有力的声音。 它绝无仅有,或能引起战争, 或能说“我爱你”。
然而,很多人有这种经历, 当他们说的时候,人们并不在听。 这是为什么呢? 我们怎样有力地说 而让世界发生某种改变?
我所提议的是, 我们需要改变一些习惯。 在此我为你们收集整理了, 说话的七宗罪。 我没打算假装这是一个详细的列表, 但这七个,我以为是我们相当容易犯的坏习惯。
第一就是:流言蜚语
在背后说某些人的坏话。 这不是一个好习惯,我们都很明白 那个说闲话的人在五分钟以后 就会在别人跟前说我们的闲话。
第二,评判
我们知道有些人在谈话中是这样的, 这让人很难听进别人的话, 如果你知道你被人评判 且被认为不合格。
第三,消极
你能陷入这个泥潭。 我的母亲,在她生命的最后几年里, 变得非常非常消极,很难让人听她说话。 我记得有一天,我对她说, “今天是十月一号,” 她说,“我知道,这不可怕吗?” 当某人那么消极的时候是很难让人听进去的。
另外一种消极,就是抱怨
这是英国的全国性艺术。 是我们的全国性运动。我们抱怨天气, 体育和政治,几乎每件事, 但实际上抱怨是病毒性的悲催, 它不会在这个世界上传播太阳和光明。
借口
我们都遇上过这个家伙。 也许我们都曾经是这个家伙。 有些人有指责癖好。 他们怪罪任何人 而不是对自己的行为负责任, 所以,这又是让人难以聆听的一种。
七件里面的老六,倒数第二, 浮夸,吹牛
它有时贬低了我们的语言,事实上。 比如,如果我看见 什么真的很神奇的事情, 那我该说什么呢? (笑声) 当然这种夸大后来就变成了说谎。 彻头彻尾的说谎,我们就不想听 这种我们知道会说谎的人。
最后是,固执己见
把事实和意见混淆。 当这两件事混为一谈, 你就像在听风一样。 你知道,有人用他们自己的意见来强迫你。 这很难让我们听讲。
这就是说话的七宗罪。 我认为这些是我们需要避免的。
但有没有比较正面的呢?
的确有。 我想建议四种我们可以牢靠站立的,真正强有力的基石或者基础, 如果我们想让我们的言语有力 并且让世界产生变化。
幸运的是,这些事情连起来是一个单词。 这个词就是“hail”,它有着特别好的定义。 我不是讲那个天上掉下来的,砸在你头上的东西。 我在谈论的是“热情地致敬或赞扬”这个定义。 我认为我们的言辞会如此被接受, 如果我们坚持这四件事。
那么它们到底是什么呢? 看看你是否能猜到。
h,代表了诚实(honesty),当然, 说真话,直接了当并且清楚明白。
a,代表了真实(authenticity),做一个自然而然的自己。 我的一个朋友把它描述为 坚持真实的自己, 我觉得这是一个优美的表述。
i,代表了正气(integrity),言而有信, 说到做到, 成为别人能信任的人。
l,代表爱(love)。 我不是指罗曼蒂克的爱情, 而是指对别人有良好的祝愿,
这出于两个原因。 第一,我认为绝对的诚实,也许不是我们所想要的。 我的意思是,天哪,今天早上你真难看。 那可能不必要。 诚实是很重要的。当然,适当地带着爱。 但还有,当你真的很希望别人好, 就很难同时评判他们。 我不知道你们是否能同时做到这两点。 那么hail。
上面提到的是你所说的内容。 另外,就像老歌里唱的,你所说的很重要, 还有你的表达方式也很重要。 你有一个很神奇的工具盒。 里面有难以置信的工具, 然而这个工具盒只有不多的人打开过。
我愿意跟你们在这里 做一点儿探查,并且找出几种工具。 你也许想拿来试一下, 这些将会增加你说话的力量。
比如说,音域
假声大部分时候可能是没用的, 但在两者之间会有一种是有用的。 对于在座的语音教练们, 我不会在这个问题上很深入。 然而,你能定位你的声音。 如果我把声音提到鼻子这儿,你可以听出不同。 如果我把声音降到嗓子这里, 这是我们大部分人大多数时候所做的。 但是如果你想有份量, 你需要降到胸腔。 你听出了不同吗? 我们给声音低沉的政治家投票,那是真的, 因为我们把深沉 和权力、权威联系在一起。 那是音域。
然后我们再说音色
那是你的声音让人感觉如何。 研究显示我们喜欢那种 丰厚,平滑,温暖,像热巧克力一样的声音。 当然如果你没有那样的声音,这也不是世界末日。 因为你可以训练。 去找到一个声音教练。 你可以做很神奇的事情, 利用呼吸,姿势,还有锻炼 来提高你嗓音的音色。
然后是韵律
我喜欢韵律。 那是唱歌,是元语言, 我们用来传送意味。 在谈话中是意思的根基。 那种说话一个声调的人 很难让人听讲, 如果他们没有一点儿韵律。 那就是单调这个词的来源, 或者说枯燥无味,一成不变。 我们还有重复性的韵律, 每个句子的结尾好像是一个疑问句, 但事实上,它不是疑问句,而是陈述句。 (笑声) 如果你一遍一遍地重复某个东西, 它会限制你 用韵律来交流的能力, 我认为这是一件憾事, 让我们努力打破那个习惯。
语速
我可以非常非常兴奋地 飞快地说着什么, 或者我能慢下来强调, 在结尾处,当然是我们的老朋友, 沉默。 在讲话中,有一点儿沉默 没关系,是吗? 我们不需要用“嗯” 和“ 啊”来填充。 沉默就很有力。
当然,音调常常跟语速一起 来指示兴奋度,但你能仅仅用音调就显示出来。 你把我的钥匙放在哪儿啦? 你把我的钥匙放在哪儿啦? 那么轻微的差别 在这两个表达中。
最后,是音量
我能用音量表示极端的兴奋。 如果我打扰了任何人的话,抱歉。 或者,我能用很轻的声音 让你认真地注意。 有人全程一直都在说话。 别那样。 那叫做“公放音乐”, 把你的声音不假思索 和草率地强加给别人。不好。
当然,这些工具真正发挥作用的地方, 是当你有什么很重要的事情要做的时候。 这可能是像这样站在演讲台上 对着人演讲。 它可能是求婚,要求加薪,或者婚礼上的讲话。 不管是什么,如果它非常重要, 你应该看着这个工具盒, 以及将要工作运行的发动机, 没有预热的发动机不会好好工作。 预热你自己的声音。
让我给你演示怎样做。 你们都愿意站起来一会儿吗? 我会给你演示六个预热声音的锻炼, 在每次演讲之前我都这么做。 在跟任何重要的人谈话之前,做以下这些。 第一,举起双臂,吸气, 然后呼出,啊哈,就像那样。 再来一次。 啊哈,很好。 现在我们要预热我们的嘴唇, 做出吧,吧,吧,吧, 吧,吧,吧,吧。很好。 现在,brrrrrrr, 就像你是个孩子。 brrrrr。现在你的嘴唇应该活了。 下一个是舌头,夸张的啦,啦,啦,啦…… 美极了。你们做得很好。 然后,卷舌一个r,rrrrrr。 这就像给舌头的香槟酒。 最后,如果我只能做一个,专业人士把这叫做警报。 这个特别好。它开始于“we”然后转为“aw”。“we”是高音,“aw”是低音。 那么就是,“weeeaawww……”
妙极了。给你自己来鼓个掌。 请坐,谢谢你们。(鼓掌)
下次你演讲之前,提前做到这几项。
现在让我在结束之前作个总结。 这一点是认真的。 这就是我们的所在,对吗? 我们说得不好,人们也听不进去, 在一个吵闹和喧哗的环境里。 我已经在讲台上 分阶段地谈到这个问题。 这个世界会是怎样, 如果我们有说服力,人们有意识地听,在一个量身定做的环境下? 或者说得更大一些, 世界将会是怎样,如果我们有意识地说话,有意识地倾听, 并且有意识地针对声音 来设计我们的周围环境? 那会是一个听起来非常美丽的世界,在那儿理解会是常态。 那是一个值得传播的理念。
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