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各位领导,各位朋友大家好
两年前,我来到了销售部,面对这个与专业毫不相关,以前从未接触过的行业,我第一次对自己的选择产生了怀疑?
刚开始,我认为这份工作就是简单的开票,整理报表,接待来自全国各地的客户。令我没有想到的是销售工作千变万化,暗藏玄机。由于女孩子天生的羞怯感,我总是不知道该怎么与客户沟通、不知道怎么介绍产品才能令客户满意?为此,在刚开始的工作中,我经历了很多次的尴尬和失败。记得有一次:有个从山西来的客户咨询充电架和矿灯的型号和具体的使用方法,办公室又刚好一个人也没有,我只好硬着头皮给客户讲解,对客户的询问,我的回答驴唇不对马嘴,笑料百出,最后,这个客户因为我极不专业的介绍选择了别的企业的产品。这件事情对我的触动很大,虽然领导没有批评我,但是,我觉得自己愧对于工作,更愧对于领导的信任,由于我的不用心,而使公司失去了客户!给公司造成了损失!
这件事情以后,我认真审视了自己:我没有积极主动的去学习,没有足够的重视。在之后的工作中,我主动地和每一个业务员沟通,虚心的向生产、供应和财务等各部门的人员请教。
换个态度对待自己的工作,反而觉得工作充实而又意义,自己不但对咱豫光品牌的矿用产品也越来越了解,而且还自我摸索出不同销售区域因气候等各方面的差异,会选择不同类型的产品;怎样有策略的竞争别人已经占有的市场;(这句话我没有看明白)与其他竞争对手相比,我们产品的优势在哪里?劣势又在哪里?在与客户沟通的过程中,如何扬长避短,实事求是地为客户推荐最适合他们的产品。我还发现:河南及周边地区大部分客户会选择在周末来提货,为保证供货及时,我放弃了自己的休息时间,尽心尽力的服务好每一个客户,为此,我在朋友中又多了一个外号:"豫光第一忙"。
"闻道有先后,术业有专攻。"即使简单的内勤服务工作,也有专业的地方,那需要靠经验的积累,也靠技巧的`突破,才能把看似简单的工作,做的比别人出色。
越是微不足道的工作,其实也越能成功,因为这些工作所面对的都是生活中最基本的事物;许多人往往会忽略它的重要性,却无法否认它的存在价值,因为它是我们工作中不可分割的一部分。
朋友们,如果你在公司正从事着非常细微的工作,千万不要灰心,不管做什么事情,我们都要尽力做到最好。职业不分贵贱,贫富没有差距,只有我们拥有值得让别人信任的专业水平,拥有让别人信服的工作态度,我们的人生才会有更多的超越和收获。豫光给了我们这样一个广阔的平台,让我们一起在这个平台上展现各自的风采,携手共创百年豫光,辉煌豫光。
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__年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了__支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来__支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在__支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名__员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示__系统良好服务的"文明窗口",所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在__员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示__形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到__人的真诚,感受到在__办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。
有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持"想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧",为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
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银行青年柜员即兴演讲稿:在工作中实现人生价值
__年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了__支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来__支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在__支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名__员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示__系统良好服务的"文明窗口",所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在__员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示__形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到__人的真诚,感受到在__办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持"想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧",为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
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王家义
"自我实现"是美国心理学家马斯洛之"需要层次理论"的核心概念,就是指个人可以充分发挥其潜力和才能,对社会作出自己觉得有意义、有价值的贡献,从而实现自己的理想和抱负,它强调"人能成为什么样的人,就必须成为什么样的人",正如,科学家就必须在科学上获得成就,文学家就必须写出好的作品来,企业家就必须使企业得到发展。而我认为,身为一名事业单位的工作人员,我的人生价值必须通过为服务社会、服务群众来实现。
在基层的事业单位,其工作是直接与群众打交道,所处理的问题都直接关系到社会群众的切身利益,群众无小事,为群众排忧解难,维护他们的利益,使他们享受到实惠。这使我产生一种真真正正的成就感!因此,在今后更好地为群众服务,为社会服务就是我努力的方向:
首先,摆正心态,踏实工作。身为一名事业单位的工作人员,要牢记社会公共事务管理和服务的职责,摈弃错误的权利观,将社会群众的好评视为自己的最高荣誉。耐心接受社会群众,踏踏实实做好每一件事,通过踏踏实实的工作业绩和社会大众的口碑找准自己的价值方向。
其次,找准位置,耐得住寂寞。要时刻保持一个学习者的姿态,向领导学习,求前辈指正。工作之余不断提升自己的综合水平和知识积累,只有这样才能尽快适应变化的社会环境,才能解决不断涌现的新问题。事业单位的工作大多情况下是琐碎、枯燥而繁重的,这就要求在工作中一定要耐得住寂寞,把小事当成大事来做,把平凡的事当重要的事来做。培养并坚持认真做事,埋头苦干的优良习惯。只有这样,我才能打下牢固的基础,才不辜负祖国人民的重托,才能真正实现人生价值。
总之,报考事业单位对于我来说,并不是为了单纯的就业而选择的工作,我希望通过这项工作真正提高自己的综素质,提高自己的工作能力,为单位分担一点责任,为社会谋取一点福利,这样我的人生才更加有意义。
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各位领导,各位朋友大家好
两年前,我来到了销售部,面对这个与专业毫不相关,以前从未接触过的行业,我第一次对自己的选择产生了怀疑?
刚开始,我认为这份工作就是简单的开票,整理报表,接待来自全国各地的客户。令我没有想到的是销售工作千变万化,暗藏玄机。由于女孩子天生的羞怯感,我总是不知道该怎么与客户沟通、不知道怎么介绍产品才能令客户满意?为此,在刚开始的工作中,我经历了很多次的尴尬和失败。记得有一次:有个从山西来的客户咨询充电架和矿灯的型号和具体的使用方法,办公室又刚好一个人也没有,我只好硬着头皮给客户讲解,对客户的询问,我的回答驴唇不对马嘴,笑料百出,最后,这个客户因为我极不专业的介绍选择了别的企业的产品。这件事情对我的触动很大,虽然领导没有批评我,但是,我觉得自己愧对于工作,更愧对于领导的信任,由于我的不用心,而使公司失去了客户!给公司造成了损失!
这件事情以后,我认真审视了自己:我没有积极主动的去学习,没有足够的重视。在之后的工作中,我主动地和每一个业务员沟通,虚心的向生产、供应和财务等各部门的人员请教。 换个态度对待自己的工作,反而觉得工作充实而又意义,自己不但对咱豫光品牌的矿用产品也越来越了解,而且还自我摸索出不同销售区域因气候等各方面的差异,会选择不同类型的产品;怎样有策略的竞争别人已经占有的市场;(这句话我没有看明白)与其他竞争对手相比,我们产品的优势在哪里?劣势又在哪里?在与客户沟通的过程中,如何扬长避短,实事求是地为客户推荐最适合他们的产品。我还发现:河南及周边地区大部分客户会选择在周末来提货,为保证供货及时,我放弃了自己的休息时间,尽心尽力的服务好每一个客户,为此,我在朋友中又多了一个外号:"豫光第一忙"。
"闻道有先后,术业有专攻。"即使简单的内勤服务工作,也有专业的地方,那需要靠经验的积累,也靠技巧的突破,才能把看似简单的工作,做的比别人出色。 越是微不足道的工作,其实也越能成功,因为这些工作所面对的都是生活中最基本的事物;许多人往往会忽略它的重要性,却无法否认它的存在价值,因为它是我们工作中不可分割的一部分。
朋友们, 如果你在公司正从事着非常细微的工作,千万不要灰心,不管做什么事情,我们都要尽力做到最好。职业不分贵贱,贫富没有差距,只有我们拥有值得让别人信任的专业水平,拥有让别人信服的工作态度,我们的人生才会有更多的超越和收获。豫光给了我们这样一个广阔的平台,让我们一起在这个平台上展现各自的风采,携手共创百年豫光,辉煌豫光。
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在工作正实现自我价值师德演讲稿
儿时的选择,我从事了幼教事业。不经意间,十多年的时光在平凡和平静中悄然逝去,没有留下什么骄人的成绩,没有作出什么惊人的壮举,但直到今天,我依然还坚守在这里。我不敢说十分热爱这份工作,我更不敢说为之付出了多少,但正是在这平凡和朴实中,我用教师的职业道德诠释着一个普通幼儿教师存在的价值!
说到教师的职业道德,人们马上会想到这样一些次词儿:为人师表、爱岗敬业、无私奉献……但我觉的新时期的幼儿教师还应具备活泼开朗性格和积极向上的情感、以及融入集体的团队精神。
一切师德要求都是基于教师人格,因为师德的魅力主要从人格特征中表现出来。我性格开朗、乐观向上。每天都带着一份好心情投入到工作中,带着微笑迎接孩子。看到家长放心的把孩子交给我,孩子在我的带领下玩的很开心,我觉的这就是我工作的价值和意义。幼儿园的工作繁琐、压力大,且我们民办教师工资待遇低,但我都坦然的面对,不以个人的得失斤斤计较,不把个人情绪带到工作中。可以说每天我都是以平和的心态、饱满的情绪,真诚的对待每一位孩子。排除追逐名利拈轻怕重心理,用平平常常的心态、高高兴兴的心情来干实实在在的事情。
教师对学生的爱,简称为师爱,是师德的核心。幼儿园的孩子像刚出土的嫩苗,需要"园丁"的呵护和培养。我也有一个6岁的女儿,作为母亲,我倾注了全部的爱心,关怀着她的成长,这种情怀是无私的、投入的,每当女儿在生活中、学习上取得了一些进步,我都会非常高兴,这种喜悦之情溢于言表,可以消除一天的劳累。每个孩子都是母亲的宝贝,多年的幼儿工作中我也如同对自己的"女儿那样对一切孩子,这就使我深深体会到,情系幼儿,像母亲一般热忱地爱每个孩子,这样你就会感到有意义,幼儿身体健康,快乐,学习进步,你就会喜悦,就能感觉到工作的快乐。
幼儿园的工作需要多方人员的配合才能得以良好运作,这就需要教师具备良好的"团队精神"。团队精神,字只有四个,简单的说来就是沟通、信任、团结、协作、配合、互相帮助。幼儿园是一个大家庭,个人只有融入到这个大家庭才能得到提高,体会到工作的愉快,幼儿园也能得到良好的发展。
就拿上学期来说吧,幼儿园派我去学习了dv的拍摄和后期制作,由于我在这方面一窍不通,虽说经过两天的培训,可是我面对全英文模式的界面无从下手。回来后,我想幼儿园既然派我去培训了,那我也要弄出点名堂来,于是我天天晚上在家查资料,上论坛请教高手。
我们电教组的老师也给我鼓劲,给了我很大的信心。四月份,市电教馆有一个课堂实录的评比活动,且时间很紧张,要在两天之内完成四节课的拍摄和制作。我毅然接受了这个艰巨的任务,加上我是新手上路,需要边琢磨边制作,可以说那两天我几乎没睡。最后四节课都得了一等奖。看着我的工作得到了肯定,我们电教组老师开心的样子,我也觉的我的付出得到了回报。五月份大班幼儿要制作毕业光盘,我们电教组老师一起商量、策划。"五一"放假七天,我在家整整琢磨了七天,终于制作好了星星班的电子光盘。确实我为dv拍摄、制作放弃了休息时间,常常琢磨到深夜。但我得到了许多:自己知识的增长,小朋友的欢笑,同事的赞同,幼儿园的回报。正是我对这个团队的热爱,我才会认真的学习,忘我的工作,无私的奉献。正是在这样一个团队里,我体会到合作的愉快,领略到工作的乐趣。
因此,师德——不是简单的说教,而是一种精神体现,一种深厚的知识内涵和文化品位的体现!师德需要培养,需要教育,更需要的是——每位教师的自我修养!我愿我的爱奉献在我这片挚爱的土地上,我愿我的爱能感化每一个我教过的孩子。在我的人生中,不需要轰轰烈烈,只要将作为教师的美德继续下去,让自己在不断自我剖析、自我发展、自我完善、自我超越中实现我的人生价值!
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各位领导,同仁们:
大家上午好!
什么是人生核心价值?在平凡的工作岗位上如何体现人生核心价值?相信许多人在思考,许多人在追求,许多人有困惑,也有人感到迷茫。我认为:人生核心价值是社会核心价值和个人实现核心价值的总和。社会核心价值是我们对社会贡献力量的多少和社会对我们的评价及认可程度;个人实现核心价值是我们的所作所为与自己内心所追求目标的差距程度。无论是社会核心价值,还是个人实现核心价值,最终的决定性因素还是由个人核心价值观来决定。
核心价值观影响个人、群体和组织行为,它包括经济性核心价值观、政治性核心价值观、社会性核心价值观,一个人的核心价值取向决定着人生的奋斗目标。有的人朝气蓬勃,锐气昂扬,有的人暮气沉沉,畏缩不前?有的到了老年还壮怀激烈,有的年纪轻轻却未老先衰!同在困难面前,有的人百折不挠,勇往直前,有的人遇难而退,不堪一击!同在金钱、物质、名誉、地位面前,有的人头脑清醒,是非分明,有的人则昏昏然是非不辨!同在歪风邪气面前,有的人刚正不阿、顶风斗邪,有的人却胆小怕事,甚至同流合污!
"人为财死、鸟为食亡"。有人觉得权利是人生的核心价值,有人觉得是金钱,有人觉得是智慧
一个单位,有人注重工作成就,有人看重金钱报酬,有人看重地位权势,因为每个人的核心价值观不同。我认为:不管你怎么想、怎么做,每个人都有自己的核心价值观,价值高低取决于付出多少,而不是索取了多少,因此,人生核心价值是实现自我理想而奋斗的过程。人生核心价值的体现,就是在追求价值过程中,洗涤思想、拓展知识、增强素质、提高能力,使个性得以施展、情操得以陶冶、心灵得以净化、境界得以提升、绩效得以凸现,在实现社会核心价值的基础上追求自我价值的实现。
我的核心价值观,不能用富足(金钱)来衡量,也不会享受休闲都市成果而虚度光阴;我不谈空泛的理论,也没有过高的奢望,就是坚持以爱岗敬业来体现自我的人生核心价值,从每一件小事做起,而不冠冕堂皇说大话!如果我的工作绩效能得到领导的一声肯定;如果我付出的努力能得到同事的一声赞许,就足以使我欣喜万分,就足以使我乐此不疲。这也许是我把部队那艰苦奋斗、不怕困难的光荣传统带回地方的动力所在吧!有人可能会讥笑我胸无大志,鼠目寸光什么的。我不想反驳,但也不会改变初衷,相信有许多同志跟我一样!如果我们每个人都在自己平凡的工作岗位上实现好普通的价值,相信无数个平凡就成了伟大,无数个普通就成了非常,就一定能实现中华民族的伟大复兴!
在我们单位,我只是一名普通的军转干部,尽管我的力量犹如一滴水、一缕阳光、一颗小螺丝钉,很不起眼,当你把这不起眼的一滴水用去滋润每一寸土地、把这不起眼的一缕阳光用来照亮每一分黑暗、把这不起眼的一颗小螺丝钉作为每一份力量发挥作用时,甚至都显现得是那么甚小,小的微不足道,但是我深信,点滴水珠聚集在一起就可以汇成澎湃的海洋。某部门的每位同志,好比那波音飞机上的零部件,虽然渺小,但却发挥着不可估量的作用。
新时期涌现出来的先进人物,"做官先做人,万事民为先"的郑培民,心系百姓、秉公执法的共产党员典范王书田,他们就是无私奉献的典范、爱岗敬业的榜样。在我们机关,爱岗敬业、无私奉献无处不在××处长××同志,被抽调到省委省政府工作组以来,在海拔3500米以上第一线工作,远离自己的妻子女儿,一直饱受着孤寂、饱尝着高原缺氧的艰辛,在这样简单的生存条件下,他发扬了"特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别能忍耐"的精神,把根深深地植入了雪域高原的冰峰雪岭之间,用自己的身躯抵御着寒风,用自己的热血温暖着那片寂寞而洪荒的热土,把自己的一切溶入了雪域高原的每一寸土地,充分展示了党员干部的良好形象!
岁月在兴替,生活在变迁,经济在腾飞,社会在发展。我国也正是有了像郑培民那样的诸多同志在平凡的工作岗位在为党和国家默默奉献着,才促使了国家的繁荣昌盛;××同志只是我们单位的优秀代表之一,也正是有了像××同志这样的许多优秀分子的爱岗敬业,才促使了我们单位的目标连年先进、文明单位深入开展、学习型机关深入创建等,也正是有了许许多多的优秀人才的激励,更加增强了我的责任感和进取心,惟有在自己的本职工作岗位上爱岗敬业、加倍努力工作,才能以一流的业绩来回报我的领导和同事。
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