商场演讲稿模板（5篇范文）

商场演讲稿 模板1

阅读小贴士：模板1共计2567个字，预计阅读时长7分钟。朗读需要13分钟，中速朗读18分钟，在庄重严肃场合朗读需要24分钟，有247位用户喜欢。

假如我是一名商场业务员的话演讲

冬去春又来，转眼间，我作为一名驻新乡市百货大楼有限责任公司三九保健品专柜的促销人员，今年已经是我在三九九天绿公司工作的第三个年头，我在三九企业精神的熏陶下做着我自己份内的工作，体验着作为基层促销人员的甜酸苦辣，通过实际工作的历练增长自己处理销售过程中所遇问题的能力，最终成长为一名合格、称职的营销人员。

今天我们的业务主管布置了作业，题目是"假如我是一名业务员的话"，站在这个时光的交错点上，也站在三九旧的篇章刚刚成功地翻过，新的篇章正在扬帆升起的时候，我不由为这个题目激动起来，假如我是一名业务员的话，我可以怎么做？假如我是一名业务员的话，我将如何做？

促销员和业务员的工作性质和工作方法有所不同，在我看来，业务员在很多方面有更加严格的要求，一名优秀的业务员，除了要尽可能地把产品推销出去以外，还要具备人员管理，货物管理，超市陈列管理的能力，以及最关键的客情关系的巧妙处理，这就要求业务员本人具有较高的综合素质，具备敏锐的观察能力，以及，较强的心理承受力。一名合格的业务人员，必是身经百战，再竭再励的，因为严谨完善的工作方法是需要日积月累的辛勤尝试作基础的，只有在最终的销售业绩里体现出来，才是我们营销领域恒久不变的真理。

作为一名老促销员，虽然我是井底之蛙，坐井观天，可是面对这个题目，"假如我是一名业务员的话"，根据我对新乡市场的一知半解，也愿意尝试着理理自己的思路，思考本身就是充满乐趣的一件事情，何况，不想当将军的士兵不会是一名有进取心的士兵。

首先是人员管理，我要始终保持与一线员工也就是我们的促销员们的亲切交流。从促销员一路走来的业务人员，深知促销工作的辛苦和繁琐，不怕多流点汗水，只怕那些冷遇和不堪。促销员的工作，处于营销过程中的最终端，以最简单直接的工作方式，承受着最大的压力，要对顾客和公司双方面负责。

肯俯下身子踏踏实实工作的业务员，必然不会忽视或放弃和促销员良好沟通的机会，因为我深知我们所有的业绩，是建筑在每一名促销员汗水和泪水的基础之上。

假如我是一名业务员的话，我将首先肯定促销人员的辛勤工作，我应该是她们最好的朋友，倾诉的对象，我要做到眼勤，手勤，腿勤，嘴勤，眼勤，我要看到她们的难处，在不违背公司有关规定以及超市纪律的情况下，替她们解决一些实际困难，解她们后顾之忧；手勤，将货送到卖场，我要和她们一起把货物陈列上柜，一起出主意，想办法，怎么样才能将我们共同信赖的产品三九洋参各种漂亮的礼盒以最令人注目的形式呈现给顾客，我相信在劳动中我将和促销员建立深厚的同事情谊；腿勤，我要勤巡店，这样才能第一时间掌握市场销售、需求基本情况，及时将公司近期相关情况，比如新任务，新理念，新策略，新动态传达到终端，保证每一名促销员能跟上公司突飞猛进的发展速度，争强赶先。同时，也能将各卖场的动态，同类产品的促销活动、销售情况，包括卖场负责人的班次，调动等信息随时掌握，以保证各个卖场能在实际销售过程中，保持有利于我公司工作的"状态。最为关键的是嘴勤，一个性格内向，不擅言谈的业务员肯定不是一个合格的业务员，怎么才能掌握一线员工的工作态度和情绪？怎么样才能确定促销员是否处于最佳的工作状态？怎么样才能真正了解和落实各卖场的情况获取有价值的信息？其实很简单，作为业务员，只要懂得信赖和调动我们的促销员就可以达到事半功倍的效果。嘴勤一点，就可以表示一名业务员的诚恳和热忱，就可以表达公司对于基层的关心和扶持，就可以展示出一个有实力的大公司，一个优秀团体的凝聚力和信服力，那么，试问，还有哪一名感受到这些的促销员不会对自己的这份工作充满热情和勇气呢？如果一名业务员，通过自己的努力能将散落在各个卖场的促销员的心劲和精神拧在一起，还愁业绩上不去吗？最终会感慨，原来成功这么简单，原来每一个人的成功，才是我们大家的成功。

假如我是一名业务员的话，假如我能做到这一点，那将是我无比自豪的，我会为三九九天绿的团体精神而自豪，以作为一名九天绿人而自豪。

其次是客情关系处理，我们在终端的每一项工作，都需要终端相关人员的支持，业务人员最不可避免的工作，就是长期与各超市、各商场的负责人打交道，其中不乏一些有实力，但要求苛刻，甚至傲慢的商场负责人，这个时候就要求业务人员具备和各种性格的人沟通的技巧，贴近其生活，了解其喜好，知已知彼，方能百战百胜，即少花钱多办事，多运用头脑，办实际的事情，要胆大心细，不卑不亢，即体现出一名大公司业务员的气度和水平，也要展示出优秀业务人员娴熟沉稳，这并不是一件简单的事情，往往需要在日常琐碎的工作中慢慢地领悟出来，假如我是一名业务人员的话，我会用心观察同行中那些做出成绩来的老业务，耐心，虚心，诚心，细心将是我奉行的工作态度。

然后是货物管理，我要对每个卖场的现有的货物批次情况了如指掌，以防有积货，压货现象，给公司造成不必要的损失，公司的利益就是我的利益，我要及时提醒各卖场促销人员注意某种库存量过大或者滞销的产品，避免出现因一时疏忽导致退货或撤柜的被动局面。

要想成为优秀的业务人员，需要考虑的绝不仅仅是这几方面，而实际工作也绝不等同于纸上谈兵，有多少实际的付出，才可能有多少收获，只有在真实的工作中，才能检验出一个人是否称职，才能考察出他是否具备敬业爱岗的精神。信心，能力，沟通和交流，创造，合作，这是现代管理理念中所提及的敬业必备五个"c" ，在我认为，正是一名优秀业务人员必备的五个要素，知识只占20％，技能占40％，态度占40％，那么态度最重要，这个态度就是敬业精神，就是诚信和忠诚，作为一个工作着的人，无论哪行哪业，只有具备这一条，才可能成就事业。假如我是一名九天绿业务人员，无论我走到哪里，我将代表我所信赖和依存的公司，我将时刻提醒自己是九天绿人，我以九天绿骄傲，九天绿以我为荣。

营销行业是一个特殊的领域，营销也是一门博大精深的学问，要保持与时俱进，就要不断地学习和完善自己，避免自我膨胀的最好办法，就是放宽眼界，打开思路，靠近先进，克服浮躁。假如我是一名业务员的话，在竞争尤其激烈的今天，我会时刻提醒自己具备忧患意识，保持清醒头脑，只有从理论到实践武装自己，多读多看多观察多思考，才能保持不败之地。

井底之蛙，浅陋想法，假如我是一名业务员的话，我希望自己成为这样的业务员。

商场演讲稿 模板2

阅读小贴士：模板2共计603个字，预计阅读时长2分钟。朗读需要4分钟，中速朗读5分钟，在庄重严肃场合朗读需要6分钟，有299位用户喜欢。

各位来宾、各位朋友们：

大家晚上好！

今天晚上我们这里灯火通明，我们邀请了很多我们市的领导，干部以及商业精英来参加我们的开业仪式，让我们的开业仪式更加的隆重，盛大！很高兴大家前来参加__广场"圣诞亮灯仪式"，我代表__集团全体员工对大家的到来表示忠心的感谢和热烈欢迎！

__广场是__集团旗下的高端精品百货店，于今年__月__日试营业。__广场以"精致、时尚、品质"为经营理念，强强联合__美特好连锁超市股份有限公司，携手打造全新的高档时尚消费场所！目前，众多国际奢侈品牌已纷纷加盟维多利广场，如：1881、g&h、k&c、宝马、宝姿、卡迪亚、范思哲等等，__广场将为呼和浩特高端人士打造高质量商品和愉悦购物体验！

几年来，__集团凭借雄厚的企业实力、广泛的品牌影响力及稳定的消费群成为__商业界的领头羊。而今，__广场以其鲜明的个性和一流的购物环境，再次成为呼市时尚购物的新旗舰！

经济的发展随我们国家来说是极有意义的，扩大内需的很大的方法就是刺激我们居民的消费，所以我们就要以最好的服务来欢迎大家，我们一定有着我们市的最好的服务和最好的质量，绝对保证大家的消费者利益，我相信大家一定会感受到上帝购物的感觉，我相信大家一定会满意我们的服务！

今天，__广场将拉开维多利广场正式开业的预热活动。在__广场正式开业预热期间，__广场陆续为您献上精彩奢华的时尚盛宴！最后让我再次感谢各位朋友的光临！让我们共同期待__广场正式开业的到来！并敬请您的光临！

谢谢大家！

商场演讲稿 模板3

阅读小贴士：模板3共计1860个字，预计阅读时长5分钟。朗读需要10分钟，中速朗读13分钟，在庄重严肃场合朗读需要17分钟，有227位用户喜欢。

各位领导、同志们，评委们：大家好！今天我演讲的题目是《岗位成才,真诚服务每一天》带着梦想,带着希冀,带着期盼,带着激情,几年前，我来到集团百货大楼，走上了商店营业员岗位。这里,营业厅是展示我们商场形象，体现我们“商场人”精神面貌与综合素质的“窗口”。

在穿上红色标志服的那一刻，我有一种自豪感，身感肩上责任的沉重：虽然对于我来说,一名普通的营业员算不了什么，但我深知，我的举手投足，市民看在眼里,记在心上,留在脑中,我们的形象决定了我们的效益,我们的形象代着着企业的形象,只有脚踏实地,岗位成才,真诚服务每一天,我们企业才会蒸蒸日上。集团百货大楼是大庆的一颗明珠。

她地处闹市区，吸引着海内外众多的市民、过客和游人络绎不绝地前来购物、观光。尤其是逢年过节、销售旺季，食品商场人潮涌动，每一节柜台都给围得水泄不通，谁都希望营业员能先满足自己的要求。

记得初来乍到商厦工作的我，一开始真吓了一跳，觉得手忙脚乱，不知该先收谁的钱，先为谁称货。一个班站下来，嗓子哑了，脚也肿了，耳朵里也仿佛充满了顾客的大呼小叫，浑身像散了架一样。

身体疲惫还在其次，最紧张的就是怕忙中出错，谁知，怕啥就来啥。有一天，柜台上忙得不可开交，一位顾客要买好几种炒货，由于经验不足，动作慢，因而尽管态度热情大方，这位顾客竟然不依不饶地数落我，言辞非常不客气，把我冲得流出了委曲的泪水。

这一晚，我望着天花板久久无法入睡，我第一次真正意识到当好一个营业员是多么不容易。顾客要的就是一流的商品、一流的服务，他们是不会原谅你是新手还是老手。

今天这位顾客话虽然重，但确实说在理上，我一定要练就一套过硬的业务技能，否则说什么为人民服务只是一句空话。从那一天开始，我上足了弦，每天早来晚走，留心观察，以能者为师，苦练柜台基本功。

利用工作间隙和柜台实践，熟记各种商品的产地、规格、包装、价格，一有空就练习商品包扎和数钱功夫；在操作过程中尽量不使用计算器，逼着自己提高心算、口算能力；针对自己内向的性格，我主动要求参加演讲比赛，提高了自己的语言表达能力，根据自己好静不好动，体质较弱的特点，我逼着自己每天早晨起来长跑，无论酷暑严寒。平时能站着就不坐着，大大增强了耐力和体质，练就了过硬的站功。

我努力借鉴多种先进的工作经验，利用业余时间阅读了《节约的都是利润》、《请给我结果》、《日是日清工作法》、《影响青年人一生的100句至理名言》等知识。

我深知仅有优质的商品，没有优良的服务不行。优质商品和优良服务的有效迭加，才能最大限度地满足不同消费者的需求，滴水穿石,不是力量大,而是功夫深(引)。

效率对企业的效益起决定作用。要想打造一流的企业，员工必须要有一流的工作效率。

效率低下将最终成为制约企业发展的致命软肋。提高工作效率，就是克服做事拖拉的恶习，做到日事日清。

只有日事日清，才能造就一流的企业。只有心中时刻装着消费者，才能真正急顾客之所急，想顾客之所想。

有一次，市级机关一家单位一早来买三百多份食品，每份包括四个品种，要求—下午3：00前提货。当时我把四种食品包装箱在身边依次摆开，喊了一位同事在旁边帮忙装箱，自己一手拿铲、一手掌秤，一边包扎，双手上下翻飞，看得来购货的人“啧啧”赞叹，仅仅两个多小时，脚没动窝就把三百份食品全部称装完毕，使本来准备下午再跑一趟的顾客竟能赶上中午回单位吃饭，顾客感动得不得了。

俗话说，只要功夫深，铁杵磨成针。我凭着一股锲而不舍的钻研精神，终于练就了一套“快、准、稳”的过硬本领。

“快”即称装、包扎、递拿商品快；“准”即计量准、报价准：“稳”即商品包扎牢固、美观，递拿商品稳。无论柜台前挤着多少顾客，生意多么繁忙，我始终是那样从容不迫，有条不紊，动作干净麻利，笑脸盈盈。

如今的市场，商品供应极大地丰富，商业网点如雨后春笋般层出不穷。作为主渠道商业企业，大庆百货面临着严峻的挑战。

为此，公司推行了一系列旨在强化管理、优化服务的重大举措。我按照商厦“消费者满意工程”的要求，想顾客所想，急顾客所急，在接待顾客时始终做到“主动、热情、耐心、周到”、“接

一、待

二、招呼三”。有一天，食品商场领导转给我一封顾客来信。

严肃地说，“你要好好查查，认真处理，如果属质量事故的话可要准备扣奖金。”我一听吓了一跳，待认真看信后，才松了一口气。

原来，一位外地顾客出差来大庆，看到有开心果卖，很喜欢这个名字，虽然价格不便宜，他还是买了半斤，想尝个新鲜。没想到回去一尝，既不香，也不脆。

商场演讲稿 模板4

阅读小贴士：模板4共计481个字，预计阅读时长2分钟。朗读需要3分钟，中速朗读4分钟，在庄重严肃场合朗读需要5分钟，有291位用户喜欢。

各位领导、各位来宾、同志们、朋友们：

我们__商场在领导的高度重视和大力支持下，经过几个月的精心装修，以崭新的面貌正式开业了！值此开业之际，我代表商场的全体员工向前来参加庆典的各位领导、各位来宾、同志们、朋友们表示热烈的欢迎，并向大力支持和热心关怀我们的各级领导和同志们表示忠心地感谢！下面，我代表商场全体员工表示我们的决心：

1、绝不辜负各级领导和同志们的期望，办出有__特色的.百货商常

2、解放思想，更新观念，切实改变工作作风。顺应市场经济的要求，牢牢把握商业市场的经济规律，使我们的商场不断发展、壮大，真正成为__人自己的购物中心。

3、坚持"信誉第一，顾客至上"的宗旨，增强全员的主人翁意识，树立"以商场为家"的思想，改善服务质量，以真诚地微笑、热情地服务迎接每一位顾客，以货真价实的商品、充足的货源满足不同层次人士的购物需求。

4、加强内部管理工作，采取多种经营方式，把商场的经济效益搞上去，逐步实现工人自挣口粮的目标。

最后，我敬请各位领导、各位来宾、同志们、朋友们一如既往地支持我们商场的工作，并对我们的工作予以监督，多提宝贵意见，使我们的工作更 好地为大家服务。

商场演讲稿 模板5

阅读小贴士：模板5共计1692个字，预计阅读时长5分钟。朗读需要9分钟，中速朗读12分钟，在庄重严肃场合朗读需要16分钟，有148位用户喜欢。

尊敬的各位领导、同事们：

大家好!

在市场竞争日益激烈的新形势下，我们__集团____商城适时调整经营方针，在内部进行人员调整，这是商场领导的英明决策和对新形势的正确把握。作为商场的一名中层，我深感振奋，也倍受鼓舞，没有理由不积极响应，也没有理由不主动参与。在此，感谢领导给予了我这次挑战自我的机会。今天我竟聘的岗位是商品部经理一职。

下面，我将我竞聘的条件、优势和态度向领导作一汇报。

第一，长期的商业实践，给予了我竞聘的勇气。

我叫___，大专学历，现在在商管处工作。这几年来，我分别在__百货大楼、兴业国际商城工作，毕业以来一直从事商业。在长期的商业经营过程中，我是从化妆品的营业员做起，然后晋升为招商部的招商员、企业文化的宣传员、经理助理，后来做到总经理助理，同时负责与沃尔码、家乐福、华润万家等大型商场保持友好业务联系、员工管理及代理商市场维护，逐步积累了丰富的商业阅历，并接触和掌握了许多超前的管理知识 。

第二，务实的工作思路，加强了我竞聘的底蕴。

长久的商业生涯，使我深深懂得，干商业工作不仅要有激情，要熟悉商业知识，更要会分析市场，掌握顾客心理，还要了解竞争对手的基本情况，做到知已知彼，才能在激烈的市场竞争中处于不败之地，抢占先机，赢得主动，这是做好商业工作的最基本的素质。

第三，自身的综合素质，增强了我竞聘的信心。

我做事坚持原则，有较强的组织能力和沟通协调能力。热爱公司的企业文化，积极响应公司的发展动态，能够发现问题和及时解决问题，谦虚好学，不计较个人得失。

如果我竞聘成功，我将协助各位领导，依靠全体员工，围绕“增加销售”这一中心，做好六个方面的工作：

第一：调整心态，转换角色。从商管处到商品部，没有发生“质”的变化，在__这个大家庭中，我们分工不分家。但是对我个人来说是一次很大的超越。我会当好上级的参谋和助手，多提合理化建议,及时准确的填报各类报表和数据资料，对不懂的问题虚心向领导和同事请教，不断学习，争取尽快的适应新的工作岗位。

第二:在特色管理上，要注重商品专营的特色、引导时尚的特色、购物环境的特色、商品陈列的特色等，通过众多的单体特色，打造出独具个性的营销特色。这需要我们与供应商做好沟通,及时的反馈到业务处

第三：提高服务.在市场竞争如此强烈的今天,拼价格不是唯一,重服务方显真功.商业为服务而产生,为服务而发展,服务是商业企业的永恒主题.我会通过增强员工的服务意识、商品知识的培训、现场模拟演练、最后考核等方式，多培训、多学习，从而提高员工的三声服务、微笑服务和人性化服务。从而提高整体的自身素质。

第四：做好商品陈列与市场调查。在商品管理上，要尽可能丰富商品品种，要把缺货作为营业的最大敌人，视商品质量为商场的生命.合理的掌握库存，使a类商品不断档。

第五：在商品损耗管理上，要进一步强化手段。往往一个商品的损耗，至少需要5-6个商品的销售毛利才可弥补，因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓，从根本上增强商场的经济指标。

第六：加强班组建设，发扬团队精神。我会赞美员工的闪光点，激励他们的工作积极性，使其行动起来，都关心商场的事，热爱自己的班组，珍惜班组的荣誉。只有这样班组才有生机和活力。因为我深深的懂得“一根筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团”的道理。在我们企业里，我们每个人都是一根筷子，只有团结协作、众志成城，我们的企业才能狂风飓浪的商海中坚韧不拨、风雨无阻。

尊敬的各位领导、同事们!虽然我到__的时间不长，但我已深深地感受到__这个大家庭的温暖，看到了__的发展前景。我也确信，我对商业工作充满激情，精力充沛的我，渴望拥有一个能够实现自我价值的舞台。假如大家相信我、信任我，能够给我一次机会，我将在新的岗位上勤勤恳恳工作，认认真真做事，实实在在做人，不辜负领导和同事们的希望和重托，将自己的每一份光和热都融化到__的事业中去，脚踏实地的奉献自己的力量。假如竞岗失败，我将以一颗平和的心来面对结果，以一颗感恩的心来迎接每一天，继续努力，在现有的工作岗位上更加努力地工作，更加刻苦学习，做一个优秀的__人。

最后，请允许我表白一下我的坚决,那么就是:坚持不懈,直到成功!