大厦装修管理工作程序及流程图
1、目的
对房屋装修实行依法管理,维护房屋的整体形象和业户/使用人的利益,确保房屋的使用安全。
2、适用范围
适用于物业所属房屋的装修管理。
3.职责
3.1客服部负责办理业户/使用人装修申请手续,并对业户/使用人装修过程进行监督、验收。
3.2财务部负责核收装修应缴费用。
3.3工程部负责对装修线路、用电设备装修时结构改动等进行检查、监督。
3.4保安部负责装修施工过程中的治安巡查、监督和报告。
3.5物业经理负责装修申请的审批。
4、工作程序
4.1业户/使用人装修管理流程
4.1.1业户/使用人提出装修申请并填写《物业装修申请表》,提供相关资料。
41.2客服部预审装修内容、装修图纸及有关装修施工队资料。
4.1.3工程部经理对有关装修项目进行审批,并督促客服部做好装修工程的监督工作。
4.1.4财务人员核收业户/使用人装修各项应缴费用。
4.1.5客服部办理装修人员《出入证》。
4.1.6客服部、工程部、保安部人员在日常巡查时应对装修施工队的作业情况进行监督。如发现有违章装修现象发生,应立即予以制止并交由客服部统一按规定进行处理。
4.1.7业户/使用人装修完毕后,客服部对装修工程进行核查,经1个月再复验,确定无违章现象后,给予办理退回装修保证金手续。
4.2对装修施工队的管理
4.1在装修施工队进场之前,物业管理部应查验以下资料:
◆装修企业营业执照及资质证书;
◆装修保险购买证明文件;(根据实际情况确定是否购买)
◆装修人员证件。
4.2在装修施工队办妥装修手续后,客服部才可准许施工人员进入物业施工。
4.3装修过程中,客服部及保安人员应监督装修施工人员在指定现场作业,按规定清运垃圾,同时防止施工人员破坏公用设备、设施。
4.4在装修工程验收完毕后,客服部应督促施工队交回《出入证》,对丢失《出入证》的应按章处罚。
5、引用文件
《二次装修指南》
6、相关记录
《违规整改通知书》
7、流程图:
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