某物业管理公司员工工作考评制度

某物业管理公司员工工作考评制度

物业管理公司员工工作考评制度

为全面客观地评价公司在职员工的工作情况及综合素质,掌握全体员工的工作和学习情况,提供人事决策依据,确定员工培训方向。以充分调动员工的工作积极性,增强员工的组织纪律性,树立员工的竞争意识,进一步促进物业管理服务水平的提高,特制定员工工作考评制度。

●考核、考评原则:

一、考评必须本着实事求是,做到'公开、公平、公正',不得以个人关系亲疏等其他因素涉及到考核评定中。

二、发现部门主管在考核中不认真、敷衍了事等现象,则按《奖惩条例》予以处理,责令重新考核。

●考核种类与评比:

一、考核分月考核和年度考核。月考核以部门为单位,各主管负责组织进行评比打分;年度考核由公司经理、项目区域常务经理、各部门主管组成考评小组进行评比。

二、公司每一年度根据月考核结果,评比'优秀员工'。

三、各部门按部门人数 5% 的名额比例进行评比部门'优秀员工'。

四、公司根据各部门推荐的'优秀员工',按公司人数2%的名额进行联评出公司年度'优秀员工'。

●考核频度与步骤:

一、考核每月进行一次,年度总评一次。

二、各部门的月考核工作,由部门主管负责。

三、每月5日前,各班组负责人将上月的员工违规违纪及工作表现情况报部门。

四、每月10日前,部门主管负责组织班组长对所属员工进行考核评比打分,将结果报项目区域办公室。

五、每月15日前,项目区域常务经理负责组织对各部门主管进行考核。

六、每年度1月初,由公司考评小组对全体员工上一年度的'德、能、勤、绩'进行综合考核评比。

七、项目区域办公室负责将考评结果进行汇总、记录、存档并报集团物业部备案。

●奖惩措施:

一、月考核分在9分以上为达标,可领取当月全额考核浮动工资;8~8.9分为基本达标,可领取当月考核浮动工资的90%;7~7.9分可领取当月考核浮动工资的80%;6~6.9分可领取当月考核浮动工资的50%;6分以下取消当月考核浮动工资。

二、年度扣分累计在12分以内者,可领取全额年终奖金;扣分在20分以内的可领取90%的年终奖金;扣分在26分以内的可领取70%的年终奖金;扣分在36分以内的可领取50%的年终奖金;扣分在36分以上者取消年终奖金。

三、连续2个月考核在6分以下者给予行政处分或辞退。

四、公司对年度考核评为优秀的员工,给予通报及奖励,并列为重点培养(考察)对象。

●考核范围:

适用于公司全体员工。

●考核标准

考核内容及要求详见考核表。

●考评申诉:

员工若对考评结果有异议或处理不服,可直接向上级领导申诉。