第1篇 新进人员管理制度范文
小编为大家整理了一篇新进人员的管理制度,大家一起来看看吧。
第一条 新进人员经公司考核合格,开始上班日起,前三个月为是试用考核期,经试用合格者将转正,录用之,并晋升为正职人员,享有公司正职福利。
第二条 考核期间业绩表现优良者,静主管核报后,可申请提前转正,若考核成绩太差,且无改进之意者,可予直接解聘之。
第三条 须办手续,填员工资料卡。请领新人手册,并实施在职学习。确定该该部门之职务代理人。
第四条 新进人员自上班日起七天内为新人培训期,若无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。
新人在考核试用期三个月内,以个人考核表现,通过后再予调整薪资。
未经主管许可,未经请假手续而自不上班者,视同旷职,一日扣薪三日、三日扣薪六日、三日以上且无正当理由者开除之(节假日翻倍)。
第八条 在三个月试用期内提出离职,需提前15天以上书面上呈公司,否则以15天薪水扣抵,补偿公司损失。(并不得请领上月奖金)工作在一年以上的员工提出离职时,须提前一个月以上的书面上呈公司核准。未经核准而自行离职者,自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。员工办理任何请辞时,须先行填写‘‘书面请辞报告’’,经核准后,在办离职手续。请辞员工之请辞方式或请辞手续未照公司制度及本守则办理时,以影响部门作业因由,部门各项奖金福利不予核发。以请辞员工在待退期间,若与公司表现恶劣,或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者,可予以直接开除,则视同违纪开除论。欲请辞之员工,须主动于30天前亲自管理处索取辞呈。
注:员工办理离职手续完成后,到离职前,若取消去意仍可继续恢复正职员工之身份。为不动摇公司整体默契及维持团契士气,因此将‘‘员工请辞’’列为公司重大机密。已办理离职手续之员工不可到处宣扬,或到处表态及表现出不合作之工作态度,经公司查获上述事项,一律立刻开除,取消当月一切福利。员工请辞适逢特殊时节或当月集体请辞(二人以上)时,公司为考虑维持团结士气及公司纪律,在公司生存条件大原则下,在权促其提早离职。
14)上班时间不得是自上公司电脑玩游戏和看与工作无关的碟子,不得上私人qq聊天等。违者初犯,罚款10元,第二次50元,第三次100元,以此类推。严禁在工作场所吃零食,违者初犯,罚款5元,第二次10元,第三次20元,以此类推。
15)上班时间擅自离开工作岗位,私自外出,违者,罚款10元,第二次20元,第三次40元,以此类推,办公例外。
16)工作区域,不允许大声嬉笑打闹,赌博等与工作无关的事,违者初犯,罚款5元,第二次10元,第三次20元,以此类推。
17)摄影助理未经店长同意,不得擅自拍照,违者摄影师和助理,初犯,各罚款5元,第二次10元,第三次20元,以此类推。
18)上班时间尽量朔普通话,(客人要求或接待亲友外,会亲友时,说话尽量小声,不能影响工作氛围)违者初犯,罚款5元,第二次10元,第三次20元,以此类推。
19)当化妆结束,拍照结束后,关掉所用之电源。店堂内电灯开启的多少与客户的需求必须相吻合,杜绝浪费,当天营业结束,关掉全部电源。违者初犯,罚款5元,第二次10元,第三次20元,以此类推。
20)对自己保管的公司物品负有安全保管的责任,如有遗失,照价赔偿,且视情节轻重再处以20元以上的罚款。由于摄影器材属于贵重物品故摄影师有全权负责安全保管的责任,跟助理和店长有监督的责任,如有丢失,摄影师负照价赔偿80%的责任,跟班助理和店长各付10%的责任。
21)每个员工的工作形象,仪容仪表,着工作服,仪容仪表整齐,大方精神,专业。否则,违者初犯,罚款5元,第二次10元,第三次20元,以此类推。
22)由于部门之间或个人之间工作未交接清楚而产生的赔偿和经济损失,由相关责任人负责并赔偿。
23)认真填写公司各种工作表格,如有遗漏该单的提成不予算计。,并承担相应的责任。
24)公司每月根据员工工作技能及工作表现进行考核,各级领导实行考核制度,对于不合格者予以降级,离职处理。
25)发生客怨处理不当,所产生的损失由相关责任人赔偿。
26)私自偷取公司产品(包括底片,照片,压膜,相框,光盘等)与顾客私自交易者,盗取,偷窃顾客,同事,公司财务者。将公司损失给予赔偿并除名,情节严重者,将报送司法机关追究其相关的法律责任。
27)工作期间,直呼领导职务,保持应有的礼节,顶撞上级者,初犯处以100元罚款,第二次处以200元罚款,第三次处以300元罚款并勒令辞职。
28)在职员工,公司做活动,做展,培训及开会不算加班。
29)员工下班后不得私自带人进公司,不得私自留宿公司,如有工作需要须向上级领导申请。否则,违者初犯,罚款50元,第二次100元,第三次200元,以此类推。
30)未经许可不得私自带人进公司(会客一律在接待大厅,不影响自己的正常工作为原则)。违者除烦,罚款5元,第二次10元,带三次20元,以此类推。
31)未经同意用公司电话拨打长途电话及私人市话超出3分钟,违者初犯,罚款5元,第二次10元,第三次20元,以此类推。
32)门市接单完毕,相册,杂物必须1分钟内归位,未按时归位者违者初犯,罚款5元,第二次10元,第三次20元,以此类推。
33)顶撞客人,态度礼貌欠佳造成恶劣影响以及遭到客人投诉者,初犯将予以100元的罚款和严重警告处分,第二次200元,第三次300元,并除名。
34)顾客因质量或服务不满或丢失照片造成退款或赔偿,根据过失承担相应责任与赔偿;各部门人员因工作因工作照成后果,对于客人提出的要求,部门自行负责处理,违者初犯,并罚款100元,第二次200元,第三次300元,并除名。
35)擅自使用和浪费公司物品,各部门人员因工作失误造成损失,部门自行负责其成本,并事情节轻重处以20元的处罚。
36)酒后上班(业务应酬除外);上班时间在工作区域内睡觉,看报,与小说杂志等,违者初犯,罚款5元,第二次10元,第三次20元,以此类推。所有员工在接待顾客时不允许使用手机,违者初犯,罚款50元第二次100元,第三次300元,三次以上公司勒令辞退
37)各种服饰用品等洗清不及时,物品摆放凌乱,道具用具丢失,损坏自行维修及赔偿,。违者初犯,罚款5元,第二次10元,第三次20元,以此类推。
38)顾客在等候化妆造型或拍照时,接待人员严禁对顾客置之不理或不关心问候,违者初犯,罚款5元,第二次10元,第三次20元,以此内推。
39)不可在同事或客人面前谈论他人之不是,亦不得在同事面前指责他们。违者初犯,罚款5元,第二次10元,第三次20元,以此类推。
40)员工之间,上下级之间,随时保持友善的微笑,礼貌,亲切,且不失风。、
41)有关迟到,早退,旷工,请假的相关制度如下:
a 迟到,一元/天
b 旷工一天,罚款40元;旷工三天以上,算做自行放弃薪资的离职。
第2篇 某企业新进人员培训管理制度
企业新进人员培训管理制度
第1章 总则
第1条 新进人员培训的宗旨是使新进人员了解企业的概况和规章 制度,能更快地胜任新工作。
第2条 每位新进入企业的员工必须参加企业的入职培训,接受熟悉企业整体情况的培训和部门基本技能训练,从而了解企业的文化和价值观及企业的整体运作,了解本部门职责、工作程序及方法,从而使新员工尽快适应工作环境。
第3条 新进人员培训包括新员工岗前培训、在职员工调岗培训,还包括复职人员、临时职工和兼职人员的培训。
第2章 培训计划
第4条 入职培训应按人力资源部门的招聘计划和新员工入职情况来制定。
第5条 凡新进人员必须接受7~10天(至少7天)的岗位培训。
第6条 岗前培训需要帮助新进人员介绍以下三个方面的内容
(1)解说《员工手册》。
(2)说明工作岗位职责、要求,安排并介绍培训期间的指导人员。
(3)参观各部门,了解各部门情况,介绍负责人和同事。
第7条 岗前培训的内容应该包括以下五大方面
(1)企业的发展历史及现状。
(2)企业当前的业务、具体工作流程。
(3)企业的组织机构及部门职责。
(4)企业的经营理念、企业文化、规章 制度及一些约定俗成的内容。
(5)工作岗位介绍、业务知识及技能技巧培训。
第8条 按企业发展状况、工作环境及程序,新员工的岗前培训分为企业整体培训、部门工作引导和实地培训三个阶段。
第9条 整体培训最重要的是传授各种知识,并使新员工重点了解下列五大内容
(1)企业状况:发展历史、经营现状、经营项目、生产经营目的、历史使命及行业地位。
(2)企业组织机构,各部门的工作职责、业务范围。
(3)产品的性能、包装及价格,产品销售情况,市场上同类产品信息及其生产厂家的情况。
(4)新员工未来的工作岗位要求及特征,与其他部门互相配合的事项。
(5)企业规章 制度、纪律、道德规范及礼仪规范要求。
第10条 接受整体培训后,应对受训新员工的优势、劣势做出评价,提供给该员工未来的技术技能培训、实地培训的负责人,以便他们针对各个员工的弱点开展有侧重的培训。
第11条 部门工作引导重点在于让新员工学习未来实际工作需要的技能,应在以下五方面加强新员工培训
(1)工作态度与服务理念。
(2)掌握未来工作的岗位职责及具体内容,每天的例行工作和其他相关工作。
(3)未来工作可能会用到的工作方法、时间管理技巧及人际关系沟通技巧等。
(4)与其他同事的协调、配合能力及团队协作精神。
(5)介绍与本部门工作相关的部门成员、该部门的主要职能、本部门与该部门在工作上的合作事项及未来部门间的工作配合要求等。
第12条 实地培训即为在实习期,让新员工在一位资深员工的指导下开始承担工作。指导人员仅在一旁示范和协助,尽量让新员工自己去操作练习,待新员工完成后再告之其应改进的地方。这种培训方式有利于加深印象、加快进步的速度。
第13条 分支机构的培训可与实地培训有机结合进行。
第14条 部门培训的负责人必须是新员工未来的主管和实地培训的负责人,必须具有丰富的工作经验和规范的技术水准。
第15条 实地培训的指导人员应本着负责的态度,将新员工录用后的绩效与部门绩效挂钩。为提高实地培训指导人员的积极性和责任心,企业根据具体情况给予担任人员一定的奖励。
第16条 对调岗人员、复职人员、临时职工、兼职人员的培训,包括工作岗位职责、职业精神、信念、规章 守则、职业操守教育和励志类教育等培训。应侧重于工作岗位职责方面的培训,使其适当了解企业组织概况、经营方针以及有关的人事管理规定等相关内容。
第17条 凡指定需要接受培训的人员,除有特殊情况经审核被给予准假或免训者外,一律不准不参加培训。
第3章 培训实施
第18条 培训计划编制和组织实施由人力资源部门和培训部门全权负责。企业主要领导须参与新员工入职培训,并负责部分内容的培训工作。企业全体员工尤其是相关部门的骨干都有责任协助新员工的入职培训工作。
第19条 关于入职培训时间的规定
(1)入职培训的整个过程一般要持续三个月,可根据实际情况做适当延长或缩短。
(2)集中培训的时间应安排合理,提前计划并告知相关部门负责人及受训人员。
(3)实地培训时间应与企业的作息时间一致。
(4)参观培训的时间视具体情况而定,确定后应提前一天告知人力资源部或后勤部门。
第20条 关于培训方法的规定
(1)理论知识培训主要采取集中授课、普通讲座的方式。
(2)专业技能培训采取实地培训的方式,到实习工厂、车间、部门实际操作和练习。
(3)企业认知培训可采取实地参观的方式,受训员工根据讲师和培训组织者的安排实地参观考察,并在参观后提交《参观感想》或《参观报告》。
(4)在入职培训过程中,尽量让新员工多接触工作中的实践知识,多提供参考资料和视听教材,多提供动手操作的机会。受训员工要将培训的感想和认识做出记录,提高他们的观察、记录和公文写作能力。
第21条 关于培训内容的规定。
(1)对企业的组织机构设置、生产经营管理系统要重点介绍。
(2)对各部门的职责、权利、工作内容等要做详细介绍。
(3)要对企业的政策、法规及规章 制度进行仔细说明,包括以下具体内容:发薪方法及日期,晋升制度,休假及请假规定,员工福利制度,作息时间及轮班制度,迟到、早退、旷工处分办法,劳动合同协议,聘用、解雇规定,在职员工行为准则等。
(4)要保证新员工清楚地掌握了工作性质、责任,真正掌握了业务知识。
(5)要对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。
(6)要训练新员工的礼仪修养,养成礼貌待人的良好习惯。
(7)要让刚毕业的新员工意识到校园生活与企业生活的差别,认识到自己的责任。
(8)要培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。
(9)注意培养新员工的团队合作精神和集体利益优先的意识。
第22条 为了让新员
工从多个角度了解企业的职能部门,在入职培训期间,可把新员工安排到不同的部门去实习,考察其能力和能适应的部门,并为员工正式定岗提供依据。
第23条 结合工作性质和工作环境,对新员工提供必要的生产安全指导培训。其应达到的目标包括:
(1)新员工对自己的福利及生命安全放心,从而能安心工作;
(2)建立了安全生产和善意合作的基础;
(3)可以防止在工作程序上的浪费,避免发生意外事件;
(4)可减少因员工受伤补偿的费用和医疗服务费用的支出;
(5)有利于企业建立良好的信誉。
第24条 安全培训还包括企业商业机密、信息安全保密培训。在入职培训过程中,对新员工要灌输保守企业机密的意识,并把《企业商业机密保密协议》作为《劳动合同》的附件同新员工签订。
第4章 培训评估
第25条 每开展一项培训项目,应及时检查新员工的培训效果,由培训指导员或讲师负责。检查方法包括测试、现场操作等。
第26条 培训讲师于培训结束后一周内,评定出新员工的测试成绩,并登记在《新员工入职培训测试成绩表》上。培训测试成绩作为新员工试用期考核及正式录用的参考依据。
第27条 因故未能参加测试者,事后一律补考,否则不予以转正。
第28条 每项培训结束后,培训部根据实际需要开展新员工培训意见调查,要求学员填写《新员工入职培训调查表》与测试试卷一并收回,作为培训效果评估的参考依据。
第29条 人力资源部应定期调查新员工入职培训的效果,分发调查表,由用人部门主管或相关人员填写后收回,作为评估长期效果的参考依据。
第30条 将以上评估的内容及结果形成书面的报告,呈报用人部门主管、人力资源部经理及相关企业领导,作为新员工录用转正的参考依据。
第5章 培训档案管理
第31条 自新员工进入企业后,人力资源部专员应为每一位新员工建立相应的培训档案,记录每一次受训人员的具体情况和培训效果。
第32条 将每次开展的培训用录像记录存档,并将与培训相关的资料存档,建立培训工作档案,其内容包括新员工培训需求分析、新员工培训计划、新员工培训方案、实施过程、效果评估和考核记录等各方面的内容。
第33条 建立新员工培训讲师档案,这有利于日后选择培训讲师。培训讲师档案主要包括培训讲师姓名、基本简历、培训经验和培训业绩等各方面的内容。
第6章 附则
第34条 新员工入职培训所花的费用由培训项目负责人申请,报财务经理和总经理审核。在培训结束后凭各种财务凭证到财务部报销,多退少补。
第35条 本制度呈报总经理审批后颁布实施。其中未尽事宜,可随时进行修改和增补,并呈报总经理审核批准后生效。
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