第一部分工程技术质量管理概述
中电大型设备安装有限公司阳江项目部,负责华能阳江风电场66台风力发电机的安装,是一支专业化施工队伍,始终贯彻我公司的质量方针和质量目标。项目部为在保证安全生产的基础上,优质、高效地完成各项施工任务,确保将承建项目打造成精品工程,保质保量的完成各合同项目,特制定此管理办法。
本办法与项目部所承包施工项目合同书中所确定的工作任务和范围相适应。进一步明确了质量管理的方针和目标;明确了工程质量管理的组织机构;明确了各岗位的岗位职责;规定了工程质量的保证措施和质量管理的考核办法等,以确保在该工程施工中对质量有影响的活动的有效控制;项目部将通过清晰、通畅的管理机构,具体、明确的岗位责权,严格、科学的程序管理,奖罚分明的激励机制,推动并最终实现项目部的质量目标。
工程管理部,是中电阳江风电安装项目部的技术质量管理的核心部门,全面负责项目部工程技术质量管理,可以行使质量否决权、检查、监督权;在处理重大的影响质量缺陷时不受施工进度和经费的约束;必要时对严重不符合项目可提出整改指令,直到最终做出合格的产品项目。
一、质量方针及目标
质量方针:
科学管理,精心施工,过程受控,
顾客满意,持续改进,质量一流。
质量目标:
认真履行合同,让顾客满意;
精心施工,工程质量达到优良等级;
持续改进,创建精品工程。
单元工程合格率100%;
优良率 ﹥98%;
工程竣工达标。
二、质量管理的组织机构
项目经理是项目第一质量责任人,项目部已明确了由总工程师领导、工程管理部负责、各中队具体负责施工作业层,实行“质量三检”质量管理组织机构。
第二部分职责权限
一、项目经理
1. 是本单位行政领导负责人。
2. 是本单位工程质量、产品质量第一负责人,对本单位施工的质量和产品质量负领导责任。
3. 执行国家质量方针、政策、法令,贯彻落实局质量方针、目标,负责本单位质量管理体系实施运行的管理工作。
4. 随时倾听和征求顾客意见,提高服务质量和产品质量,达到顾客满意。
5. 组织领导本单位按照业主、监理、公司质量、安全、经营管理办法,精心施工,创建精品工程。
6. 组织领导开展职工思想、质量、安全教育及技能培训工作,提高职工业务素质,树立质量意识。
7. 根据施工任务合理配置资源,严格经营管理,加强成本控制,提高经济效益。
8. 组织领导本单位全体职工,严格按照设计图纸、技术要求和规程、规范进行施工,贯彻执行工程质量三级检查制度,发现问题及时解决。
9. 对发生的质量、安全事故组织开展内部的调查分析处理工作,并制定预防措施。
10.审批本单位的工程质量报表、质量事故报表按规定上报。
11.督促、检查本单位质量记录的收集、整理、编目和保管工作。
12.组织领导本单位按照验收规程或合同要求组织施工,在施工过程中及时整理竣工图纸资料,在竣工验收时提供完整资料。
13.负责审批本项目部质量管理体系补充文件的编制及修改。
14.项目部副经理协助经理工作,并对分管的工作负责。
15.项目部经理不在时由副经理代行其管理工作。
二、总工程师职责
1. 是本单位技术、质量和质量管理体系负责人,负责本单位工程技术工作的组织和领导,审核、批准工程技术方面制定的施工组织设计及施工措施,对本单位的技术工作、工程质量和质量管理体系运行管理负领导责任。
2. 听取质量管理人员关于工程质量动态汇报,解决工程质量存在的问题并提出改进意见。
3. 主持本单位新工艺、新技术的开发应用及技术保密工作。
4. 负责本单位统计技术的应用,对统计技术使用的有效性进行评价。
5. 负责组织对本单位出现的质量事故调查分析和处理,会同设计、业主、监理等有关单位研究处理措施。
6. 协助项目经理做好本单位承建工程的竣工验收移交的准备工作。
7. 负责按规定进行物资审批、产品紧急放行或例外转序。
8. 负责本单位技术资源的协调工作。
三、工程管理部职责
负责本单位技术、质量、经营及生产的协调调度管理,编制生产实施计划,监督检查工程项目的完成情况,对工程生产、施工活动负责,确保工程进度。
1、质量、技术管理职责
1) 负责本单位质量管理体系实施运行的管理工作,积极开展质量培训教育和宣传工作,提高本单位员工的质量意识,为实现局质量方针、目标保驾护航。
2) 负责编制本单位施工或质量计划。
3) 负责编制本单位工程质量的季度、年度指标计划,负责履行并检查监督实施工作。
4) 负责本单位质量事故的调查、分析、处理、行文,对较大质量事故按规定上报上级管理部门,并配合其进行处理工作。
5) 负责质量月报、季、年报表的收集、整理、或总及上报和存档工作。
6) 以国家、行业施工规范、设计要求作为技术管理依据,对设计更改,必须履行书面修改通知。
7) 实施新工艺、新技术开发和应用工作。
8) 负责统计技术确定和指导应用,对统计技术应用的有效性进行评价。
9) 随时倾听、征求业主意见,做好与业主的沟通工作,积极改进采用先进施工技术方案,在工程技术上达到顾客满意。
10)参与上级单位组织的质量检查工作,对检查出来的质量隐患,及时监督、检查施工队伍进行纠正,并做好检查记录。
11)负责本单位的计量管理工作,做好本单位的计量器具的检定、校准、台帐的管理和上报工作。
12)与业主、监理、厂家等有关部门密切配合,做好本单位在建工程的检查验收工作。并做好记录,为竣工验收提供资料,保证其资料的准确性、完整性、可追溯性。
13)随时倾听、征求业主对工程质量、技术等方面的意见,做好与业主的沟通工作,在工程质量方面达到业主满意。
2、生产调度职责
1)在确保质量的前提下,合理调配资源,组织均衡生产。
2) 在生产施工过程中,按照局质量管理体系文件,做好过程的控制和记录工作,并按照质量管理体系有效实施运行。
3) 在生产施工过程中,随时倾听、征求顾客、业主意见,做好与顾客沟通工作,在文明生产及工程进度上达到业主满意。
4) 结合本单位情况,按照质量管理体系标准,做好本单位质量管理体系贯彻实施工作。
5)负责好与业主、监理的经营结算工作与内部核算工作,注意收集、积累并做好有关索赔工作,做好项目部的经营成果分析、成本控制措施的制定等业务性工作。
四、质安负责人职责
1. 负责贯彻国家有关质量方针、政策、法律、法规及行业、设计规范。结合上级单位质量安全管理规定,制定本单位质量安全管理细则。并在实施中进行监督、检查、考核。
2. 负责本单位质量管理体系实施运行的管理工作,积极开展质量、安全培训教育和宣传工作,提高本单位员工的质量安全意识,为实现局质量方针、目标保驾护航。
3. 负责编制本单位工程质量安全、季度、年度指标计划,负责履行并检查监督实施工作。
4. 负责本单位质量安全事故的调查、分析、处理、行文,对较大质量安全事故按规定上报上级管理部门,并配合其进行处理工作。
5. 负责质量、安全月报、季、年报表的收集、整理、或总及上报和存档工作。
6. 负责编制劳保用品采购计划,及对供方(安全防护品)的评价选择和业绩评审、动态管理工作。
7. 负责对特种作业人员的培训、考核、登记建册等项工作。
8. 贯彻实施“三检”制度,指导班组“自检”,中队“初检”,并负责“二检”。控制不合格品的的转序交付或安装,直至不满足及存在的问题得以纠正。并做好施工检查记录,保证检查记录的完整性、准确性和可追溯性。
9. 参与上级单位组织的质量、安全检查工作,对检查出来的质量、安全隐患,及时监督、检查施工队伍进行纠正,并做好检查记录。
10.负责本单位的计量管理工作,与当地质检部门沟通做好本单位的计量器具的检定、校准、台帐的管理和上报工作。
11.与监理、厂家等有关部门密切配合,做好本单位在建工程的检查验收工作。并做好记录,为竣工验收提供资料,保证其资料的准确性、完整性、可追溯性。
12.负责监督、检查本单位在建工程有关施工质量的记录是否符合规定并进行妥善保存。
13.随时倾听、征求顾客、业主对工程质量、安全文明施工等方面的意见,做好与顾客、业主的沟通工作,在工程质量、文明施工等方面达到顾客、业主满意。
五、施工队长职责
1. 施工队长是本队生产质量、安全第一负责人,对本队施工的质量、安全负领导责任。副队长分管工程项目的施工质量、安全管理工作。
2. 执行国家质量、安全方针、政策、法令,贯彻落实局质量方针、目标和业主、监理、以及本单位有关精神,负责本队质量管理体系实施运行的管理和监督检查工作。
3. 负责本队各类资源的协调和确定工作,做到优化组合,均衡生产。
4. 组织、领导本队职工开展质量安全教育工作,提高职工质量安全思想意识。
5. 配合项目部建立健全本队质量管理制度,根据工程规模及复杂程度,配置适当人员,以满足工程质量需要。
6. 组织所属班组,严格按照设计图纸、技术要求和规程、规范进行施工,贯彻执行工程质量三级检查制度,发现问题及时解决。
7. 负责本队在施工过程中,严格按照iso9001标准,做好过程技术控制。
8. 对发生的质量、安全事故组织开展内部的调查分析处理工作,并指定防范措施。
9. 负责本中队质量、安全记录的督促、检查、规范年记录、收集和上缴工作。
10.负责做好本中队文明施工工作。
11.协助和配合项目部的领导、管理人员做好本中队各项管理工作。
第三部分 工程质量保证措施
一、总 则
1. 为认真贯彻“百年大计,质量第一”的建设方针,更好地贯彻施工局的质量方针,确保本项目部质量目标的实现,特制定本措施。
2. 质量是企业的命脉,而工程是企业赖以生存、发展的基础。因此,凡本项目部承建的一切工程,其质量要求必须符合国家行业的现行标准。
3. 不符合国家行业标准的工程材料、物资、设备等不得使用或安装。
4. 对于工程质量、设备和材料的检查、实验及鉴定性的资料应及时完整的整理归档,以备作为工程竣工验收依据。及时整理好竣工图纸资料,在竣工验收时移交给建设单位。
5. 认真贯彻国家和行业有关保证质量的政策、法令、法规、规范和有关制度,不断完善质量保证体系,并确保质量管理体系正常有效的运行。
6. 实行工程质检人员持证上岗制度,通过培训,逐步提高质检人员的业务素质,努力使质量管理工作规范化、标准化、系统化、制度化。
7. 积极组织职工进行质量教育培训。职工质量教育培训以iso9001质量标准及公司质量体系程序文件为主,以国家、行业颁发的质量规范、规程标准及自编的作业指导书或质量检查标准为辅。各项目部在培训学习时,必须编制培训计划,明确培训内容,实施中做好考勤、考核工作。
二、施工质量的控制
1. 工程质量的好坏直接影响着项目部的声誉和职工的利益,因此,必须把质量管理工作放在工程建设的首位。
2. 各施工技术人员对施工质量应负全责,不得借口经过检查或验收没有发现问题而推卸责任。
3. 质量检查人员因工作马虎而漏检、误检或虽然检查但未提出质量方面存在的问题,而发生质量事故的,应追究其责任。
4. 凡属工程质量缺陷和一般性质量事故由项目部质检部门处理,但具体情况一定要按规定要求详细记录,分析原因,吸取教训。
5. 构成质量事故造成返修处理的必须由总工程师、主管领导牵头参加调查,分析 原因决定处理方案。必要时召开现场会议,确定性质,查明责任。
三、工程质量“三检”制度
1. 项目部所承建的工程施工项目,必须坚持“三检”制,即自检、复检和终检。
2. 每道工序完成后,由班组兼一检质检员组织本班人员对本工序的施工质量进行自检,主要检查施工是否规范、满足设计要求,并认真填写自检记录,班长签字确认。一道工序由几个班组连续施工时,各班组要作好交接记录,由完成该工序的最后一个班组进行自检并填写自检记录。
3. 施工队的二检质检员接到自检合格报告后,组织施工技术人员对班组施工质量进行复检,并填写复检记录,作为考核、评定施工班组工作质量的依据。
4. 单元工程完工后,由项目部的专职质检员牵头,会同各有关部门的技术人员和施工队的质检员,以及监理工程师进行单元工程的质量终检验收。检查合格后,按规定签发合格证,并对单元工程的优良率进行评定。对分工序施工的单元工程,在上一道工序未经终检或终检不合格的,不得进行下一道工序施工。
四、关键工序和关键部位质量把关
1. 未经允许禁止任何人对钢结构或设备进行焊接或切割。
2. 在起吊作业时,必须由专人检查钢丝绳和卡环的安全性能,确保被吊物的安全。
3. 高强螺栓施工严格按照《安装手册》技术要求进行,连接副表面必须清洁,无油污、杂物,力矩值必须达到设计值,不的超拧。
4. 机舱吊装严格按照厂家《安装手册》中的要求对整个过程进行监控。
5. 风叶吊装严格按照厂家《安装手册》中的要求对整个过程进行监控。
五、特 殊 工 种
1. 凡从事本工程施工的上岗工人和管理人员必须经过培训、考核、考评合格后,由上级主管部门发给岗位合格证,并持证上岗。
2. 对无证上岗和窜岗的职工,一经查出,责令停工,由项目部依据有关管理规定给予处罚。
3. 特殊工种的上岗人员必须认真履行岗位职责,作好本质工作,严禁脱岗和擅自离岗。
4. 项目部负责对特殊工种的工人定期进行考核,对不适应本岗位的职工收回上岗证,停止其本岗工作。
六、质量事故报告和分析
1. 在工程施工过程中,不论出现哪一类质量缺陷或事故,施工队应及时向项目部质量控制部门进行口头或电话报告,不得自行处理隐瞒不报。
2. 项目部的质量控制部门接到施工质量事故报告后,应立即到施工现场,对质量事故进行查看,对造成事故的原因进行调查和初步分析,并详细记录。对一般质量事故,在八小时内报告项目部总工程师,并提出处理意见。对重大质量事故应及时报告甲方质量部门。
3. 对任何工程质量事故,坚持“三不放过”的原则,对质量事故造成的原因不查清不放过;对造成质量事故的责任者不查清不放过;对事故发生的原因没有制定出行之有效的防范措施不放过。
4. 对一般的质量缺陷,由施工队专职质量检查员组织当班施工人员对质量缺陷的原因、性质进行调查分析。对直接责任者要进行批评教育,并制定出防止同类缺陷再度发生的措施。
5. 对质量事故,由项目部质量控制部门组织召开专题会,对事故进行分析研究,找出事故原因,针对事故的性质和原因采取切实可行的措施,并制定出对事故的处理办法,报监理工程师批准后执行。
七、工程质量控制办法
(一) 总则
1. 本办法适用于项目部承建的风电安施工项目。
2. 本办法结合项目部的相关的处罚制度执行,罚款由项目部的质检(三检)填写,主管质量的项目部的总工批准,由劳资从当月工资中扣除。
3. 罚款并不免除责任个人或集体所造成返工及其他处理费用的责任。
4. 对项目部提出的质量隐患或指出施工中的质量问题无理拒绝改正者将处以重罚,直至追究领导责任。
(二) 质量管理实施细则
1、安装前
1) 建立健全质量管理体系,制定质量管理制度,对施工人员进行质量、技术交底,组织培训,增强职工的质量意识。
2) 请风机安装厂家的专家进行详细全面的技术培训,强调风机容易出现质量问题的环节。
3) 组织现场有关人员认真研究学习技术规范和安装手册。
4) 对塔筒、主机、轮毂系统、叶片、塔基柜、变频柜、变压器按照《安装手册》中的要求进行全面、细致的检查,如发现质量缺陷及时联系厂家、监理、业主进行确认,拍照存档,修复后方可安装。
5) 工程中使用的计量器具报政府质监部门检验,校准方可投入使用。
6) 高强螺栓连接副在安装前联系业主单位报相关检验部门按照规定比例抽检,检验合格后方可投入使用。
2、安装中
根据我们以往的施工经验,容易出现质量问题的是塔筒连接、塔筒内饰件及电气连接等一些不被重视的小环节。具体问题是:连接螺栓垫片漏垫或垫片反向;有些连接螺栓力矩达不到规定的数值;塔筒内饰件的安放位置不对;电缆接头端子拧不紧或两相邻端子间距离小;固定电缆的电缆环捆扎不紧;电缆排列位置杂乱。
出现问题的原因是:对施工技术不掌握;职工思想不重视,质量意识差;分工不明确,岗位不具体。
为保证施工质量,采取相应的技术措施:
1) 专职的质检人员必须在现场监督,随时抽检,严格执行三检制度,及初检、复检和终检。
2) 成立若干个专项施工小组,负责专项作业任务,实行小组长负责制。
3) 每天上午开工前开召开班前五分钟会议,在强调安全的同时,强调下一步施工质量安全要点,提高职工质量安全意识,促使职工施工时不偷工减料,投机取巧,并在施工中不断自检。
3、安装后
1) 安装完成后由项目部质检部门组织进行全面细致的检查,自检合格后,联系厂家、监理、业主进行验收。对验收中发现的问题及时进行整改。
2) 如发生质量事故,由项目部质量控制部门组织召开专题会,对事故进行分析研究,找出事故原因,针对事故的性质和原因采取切实可行的措施,并制定出对事故的处理办法,报监理工程师批准后执行。
3) 整理相关的验收资料,报送验收单位签字后留存。
八、附则
1. 本措施适用于中电大型设备安装工程有限公司阳江项目部工程的质量管理工作。
2. 本措施由中电大型设备安装工程有限公司阳江项目部工程管理部负责解释。
3. 本措施自发文之日起执行。
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