建筑集团公司环境管理程序文件
程序文件名称:违章、纠正与预防措施控制程序
1.目的
采取有效的纠正和预防措施,实现管理体系的持续改进。
2.适用范围
适用于违章的处置及纠正预防措施的制定、评审、实施、验证工作。
3.职责
3.1企管部负责编制、修改本程序,并负责内审和管理评审涉及的纠正措施的监督实施。
3.2工程部负责对各单位违章的处置情况进行监督检查,并负责施工现场纠正和预防措施的监督实施。
3.2各单位负责对本单位违章情况进行处置,并制定实施本单位的纠正与预防措施。
4.控制程序
4.1违章的分类和处置
4.1.1违章的分类
a.严重违章:凡违反有关环境保护法律、法规与其他要求的行为属于严重违章。
b.一般违章:凡违反集团公司环境管理体系文件规定要求的行为属于一般违章(法律法规与文件均有规定时,以法律法规规定为准)。
4.1.2违章的处置
各单位针对自己发现或主管部门检查时发现的违章情况,均需结合实际进行处置,并填写《违章处置记录》(ems/11-4)一式两份,一份报工程部备案。但处置的标准不得低于有关环境法律、法规和环境管理体系文件的规定要求。
需采取纠正措施的执行本程序4.2的有关要求。
4.2纠正措施的制定程序
4.2.1采取纠正措施的时机
a.施工过程中重复产生两次的一般不合格;
b.施工过程中的严重不合格(包括顾客投诉);
c.环境活动中重复出现两次的违章;
d.环境活动中出现的严重违章;
e.内部审核发现的不合格项;
4.2.2纠正措施的制定、审核、批准、验证(见w*/ems/c*/a/11附表一)
4.3预防措施的制定程序
4.3.1潜在不合格信息收集
在日常工作和施工中,可从以下三方面收集潜在不合格信息:
a.质量通病、顾客意见、工程监理、质量监督、工程回访;
b.相关方对环境的要求及环境隐患;
c.内部审核、管理评审。
4.3.2预防措施的制定、审核、批准、验证(见w*/ems/c*/a/11附表二)
4.4统计技术的应用
在进行原因(潜在原因)分析和对措施的实施情况进行验证时,要按照《统
计技术应用程序》和相应作业指导书的规定,运用适宜的统计技术。
4.5提交管理评审
每年管理评审前,工程部将纠正和预防措施的实施情况进行归纳整理,形成报告,提交管理评审。
4.6记录
纠正和预防措施记录填写一式两份。内审和管理评审涉及的纠正和预防措施完成后交企管部一份,其余交工程部。记录的管理执行《记录控制程序》。
5.相关文件
w*/emsc/a-2001《环境管理手册》
w*/ems/c*/a/12-2001《记录控制程序》
w*/ems/c*/a/14-2001《管理评审程序》
*j/qp/21《统计技术应用程序》
6.标准表格
ems/11-1《不合格原因(潜在原因)分析记录》
ems/11-2《纠正、预防措施记录表》
ems/11-3《纠正和预防措施监督检查表》
ems/11-4《违章处置记录》
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