商业广场环境保洁管理方案
一、基本情况
本商业广场容积率较低,楼宇分散,洗手间、公共通道、大堂等公用部位面积较大,人员流动和车辆较多,所以更强调保洁人员要定编定岗,达到卫生不留死角。
二、保洁项目及频次
项目
工 作内容
清 洁 频 次
绿地
捡拾垃圾杂物
1次/日
污水管井
排清污水和垃圾
清理1次/月
疏通1次/年
排水沟
清洁
1次/日
垃圾箱
垃圾清运、清洁
日产日清
2次/日
消防栓
标示牌
擦拭
1次/周
出入口栏杆
抹尘、清洁和保养
1次/周
停车场
清扫
1次/日
喷水池
清洗
1次/月
电梯
擦拭
1次/日
三、保洁质量标准
1、本商业广场外公共环境保洁标准:区域内无积水、无杂物、无明显污渍、无明显泥沙;指示牌无黑灰;垃圾日产日清,无堆积垃圾;污水管井、排水井眼看检查井内壁无粘附物,井底无沉淀物,水流畅通,井盖上无污渍污物;喷水池水面无杂物,池底洗净后无沉淀物,池边无污迹。
2、卫生间保洁标准:保持地面明亮,无杂物、无污迹;磁砖墙面清洁无污迹;洗脸台面无积水及干水迹;镜面明亮无水迹;厕所清洁无异味、臭味;纸巾每天供应*卷,洗手液定期补充;便器清洁、无黄渍;风口清洁无灰尘,天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。
3、办公区域保洁标准:地面、台面和地毯无明显污渍、无明显灰尘,垃圾及时收集。
4、本商业广场消杀标准:采用环保药剂,本商业广场无成群蚊虫、蟑螂等害虫滋生。
四、保洁工作要求
1、室外公共环境保洁
1)保洁范围:本商业广场公共场地及道路、绿地、停车场等
2)保洁程序:
a、上午:在本商业广场户上班前对公共场地及道路、停车场、绿地等进行清扫,重点是枯枝落叶的清扫和纸屑等杂物的收集;对标识牌进行清洗、擦拭。
b、下午:在中午就餐后再次对公共场地及道路、停车场、绿地等进行清扫,重点是对烟头、纸屑等垃圾的清理;对垃圾箱进行清理,及时更换垃圾袋。
c、及时对排水管、沟进行疏通,防止堵塞。
3)注意事项
a、清扫地面时,注意行人,避免在人流高峰期进行。
b、冲洗地面时,如地面湿滑,应设置提醒标识。
2、洗手间保洁
1)保洁范围:洗手盆、便池、镜面、地面、墙面等
2)保洁程序:
a、准备好保洁工具及物料。
b、敲门,看是否有人,若有则稍候,若无则进入,并把“正在清洁”指示牌入置门外。
c、每天二次重点清理卫生间。
d、打开门窗通风,用水冲洗大小便器,用夹子夹出小便器内的烟头等杂物。
e、清扫地面垃圾,清倒垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位,保持垃圾桶容量不超过2/3。
f、将洁厕水倒入水勺内,用厕刷沾洁厕水刷洗大小便器,然后用清水冲净。
g、用湿毛巾和洗洁精擦洗耳恭听面盆,大理石台面,墙面、门窗标牌。
h、先将湿毛巾拧干擦边球镜面、窗玻璃,然后再用干毛巾擦净。
i、用湿拖把拖干净场面,然后用干拖把拖干。
j、喷适量香水或空气清新剂,小便斗内放入樟脑丸。
k、每两小时进行保洁一次,清理地面垃圾、积水等。
l、每月用干毛巾擦灯具一次,清扫天花板一次。
m、撤离:收集所有清洁工具、物料,撤除“正在清洁”指示牌。
n、每次巡回保洁填定签到卡。
3)注意事项
a、清洁洗手间时,应竖立“正在清洁”指示牌,以便商户注意并配合。
b、清洁洗手间所用的工具要专用,且清洁面盆、厕盆工具要分开,使用后尽定期消毒,并与其它工具分开保管。
c、保洁人员应注意自保护,保洁时带保护手套和口罩,预防细菌感染,防止清洁剂损害皮肤。
d、应避免在洗手间使用高峰期清洗洗手间。
e、注意洗手间的通风,按规定开关通风扇,以节约能源。
f、及时补充厕纸。
3、垃圾存放要求
根据具体情况,设置垃圾桶、垃圾箱、垃圾车、烟灰桶等垃圾存放容器。
1)存放容器按垃圾的种类和性质配备。
2)存放容器要按垃圾的产生量存置在各个场所。
3)存放容器要易存放、易清倒、易搬运、易清洗。
4)有些场所的存放容器应加盖,以防异味散发。
5)垃圾存放容器要保持清洗。
4、垃圾收集要求
1)及时收集清除本商业广场内所有垃圾,在正常情况下,垃圾桶内的垃圾不能超过桶容积的2/3。
2)收集清运时,用垃圾车或垃圾袋装好,不能将垃圾散在楼梯和楼上。
3)收集烟灰、烟头时,必须确认烟头完全熄灭,以防火灾。
4)收集清运垃圾时,要选择在适宜的通道和时间。
5)保洁人员收集清运垃圾,要注意卫生,戴口罩和防护手套,工作完毕后要洗手消毒。
6)存放垃圾容器应定期刷洗。
7)垃圾日产日清。
8)垃圾存放地要定期杀虫、消毒。
5、本商业广场消杀工作
1)灭四害工作
a、公共区域灭四害每半月一次,根据四害繁殖情况增加灭杀次数。
b、具体操作方法:投药、喷药、设卡及清理死角卫生,断绝四害食物。
c、保证灭四害效果达到国家环卫部门标准要求。
d、采用国家批准的低毒、环保型药剂,使用后对人、畜无害,不造成环境污染。
e、消杀效果保证:
灭鼠标准:采用移板法检测:阳性率〈=3%。
灭蚊标准:积水采用目测法检测:水体中有蚊幼或肾的阳性积水率〈=3%,成蚊采用诱捕法检测,诱捕率〈=1只/半小时。
灭蝇标准:采用诱捕法检测,阳性率〈=3%。
灭蟑螂标准:采用目测法检测,成虫阳性率〈=3%,卵鞘阳性率〈=2%,蟑迹阳性率〈=5%。
2)预防白蚁工作
a、每月对区内所有建筑物和绿化物进行两次定期检查。
b、发现建筑物或绿化物有可疑白蚁危害,应立即采用以下措施进行防治:
诱杀法:将装有药物的箱放在白蚁出入的地方,引诱到箱中集中扑杀。
喷药法:将高效药物喷洒在白蚁活动的地方和巢内,使白蚁互相传染中毒身亡。
烟熏法:在白蚁巢内放药物烟熏,将白蚁熏死。
c、将已死的白蚁收集集中处理。
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