某学院西校区管理服务中心工作职责
(1)按程序文件要求对西校区的水电暖的供应和维修、绿化、环境清洁、维修和食堂租赁、公寓管理工作的全过程进行管理和控制;
(2)编制年度水电暖的供应计划,绿化、环卫计划,维护维修计划并组织实施;
(3)组织监视测量设备、器具的定期送检,确保计量器具的准确性和有效性。
(4)负责教室的管理和清扫,保证教学的需求;
(5)负责锅炉水质检验或委托检验供方的评价、选择和重新评价;
(6)负责水电暖的供应和维修工作现场的管理和维护;
(7)不定期的对服务工作质量进行检查,对发现的不合格服务实施纠正和预防措施;
(8)及时征求顾客意见,组织顾客满意度调查,不断提高服务质量;
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