1、部门架构:项目经理、客服主管、财务内勤、客服管理员、公共秩序队长、公共秩序班长、维修班长、环境主管、绿化班长、保洁班长、维修工、绿化工、保洁员、公共秩序员、监控员
2、直接上级:总经理
3、职能概述:负责公司所辖项目的服务管理工作,完成项目经营管理目标
4、部门职能:
〈1〉根据公司中长期规划和年度工作计划,负责公司所辖项目正常运营,完成项目经营管理目标;
〈2〉贯彻落实公司管理制度、工作规范、作业指导书;
〈3〉贯彻执行公司企业文化理念;
〈4〉负责公司所辖项目前期筹备、验收接管、档案管理工作;
〈5〉建立、健全项目组织管理架构,负责项目员工的考勤、异动、考评工作;
〈6〉制定并落实项目工作计划、资金计划、培训计划;
〈7〉负责拟订、履行项目相关合同;
〈8〉负责项目客户服务工作;
〈9〉负责项目设施设备日常维保、管理及节能降耗工作;
〈10〉负责项目环境管理工作;
〈11〉负责项目安全防范、消防、公共秩序维护工作;
〈12〉负责项目后勤管理工作,组织员工文体活动;
〈13〉负责项目外联工作,开展社区文化活动;
〈14〉完成公司交办的其它工作。
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