某某工业区保安管理规定

某某工业区保安管理规定

某工业区保安管理规定

门岗的八个必须

1)着装必须整洁;

2)姿态必须端正;

3)动作必须规范;

4)问答劝阻必须先敬礼;

5)必须坚持礼貌用语;

6)上下岗必须队列交接;

7)对不安全因素必须高度警惕;

8)应急处理必须反应迅速。

门岗的八个不准:

1)衣冠不整不准上岗;

2)不准歪、靠、坐、倚、躺;

3)不准闲谈说笑、看书看报;

4)不准戴饰品、手机,酒后上岗;

5)不准吸烟、吃零食、嚼口香糖;

6)不准袖手、插手和背手(跨立除外);

7)不准与客人争吵;

8)不准擅离职守。

门岗敬礼的六种对象或场合:

1)上岗后第一次来宾;

2)上级领导;

3)重要业主、客户;

4)应答客人询问时;

5)在履行劝阻事项时;

6)向客人致谢表示歉意时。

门岗的仪容仪表:

1)按规定着装并保持整洁、佩戴标志牌、携带执勤器材;

2)男员工不准留长发,不准留胡须、不留长指甲;

3)门岗进行列队交接上岗,动作准确,步伐整齐,精神抖擞;

4)门岗上岗实行站立式服务,立正、跨立和稍息三种站姿准确,精神饱满;

5)门岗接待,举止要大方得体,做到礼貌、微笑、文明服务。